Studiecomfort aan de UIA Onderzoeksrapport leeronderzoek

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "Studiecomfort aan de UIA Onderzoeksrapport leeronderzoek"

Transcriptie

1 Studiecomfort aan de UIA Onderzoeksrapport leeronderzoek Erik Meynen Onderzoekers Dimitry Beuckelaers Sofie Corteel Dorine Hendrickx Leen Jansen Beatrijs Vermaercke Veerle Van den Bergh Emanuel Verhelst Katrien Vrelust Britt Janssens Mariya Nikolova Ilse Kooyman Maxim Kovalenko Nele Maes Karen Meynen Karen Van den Bossche Roel Vermeire Liesje Coertjens Begeleiding Britt Dehertogh Prof. Dimitri Mortelmans Faculteit Politieke en Sociale Wetenschappen Academiejaar

2 De UA erkent de student als volwaardige partner. Zij wil haar studenten vormen tot kritische en zelfstandig denkende mensen die gewapend zijn om hun eigen weg te vinden in de samenleving. Een voortdurende aandacht voor onderwijsinnovatie, het bevorderen van zelfredzaamheid en de onderwijskundige professionalisering van haar academisch korps staan hiervoor garant. De UA wenst bij te dragen tot de persoonsvorming van de studenten door een integrale aanpak van hun opvang en begeleiding, met oog zowel voor de academische als voor de sociale en materiële aspecten. (Opdrachtsverklaring UA, 2002) 2

3 INHOUD WOORD VOORAF INLEIDING EEN STUDIE NAAR STUDIECOMFORT OP DE UIA BEGRIPSAFBAKENING: WAT IS STUDIECOMFORT? DE INTEGRATIE VAN DE ANTWERPSE UNIVERSITEIT: VAN UIA, RUCA EN UFSIA NAAR UA Algemene schets van de UA-fusie Hervorming van de studierichtingen Hervormingen van de studentgerichte diensten ONDERZOEKSOPZET DEEL1: STUDENTENBEVRAGING Wie wordt bevraagd? Gegevensverzameling DEEL2: PERSONEELSBEVRAGING Wie wordt bevraagd? Gegevensverzameling I

4 4 STUDIECOMFORT VAN LICENTIAATSTUDENTEN BEREIKBAARHEID VAN DE UIA Trappen, stappen of rijden naar de UIA? Tevredenheid over parking en fietsstallingen MATERIËLE VOORZIENINGEN AAN DE UIA Algemeen Computerfaciliteiten in de bibliotheek Studielandschappen Boek- en tijdschriftencollectie in de bibliotheek Labo-uitrusting STUDENTGERICHTE DIENSTEN Bekendheid van de diensten Evaluatie van de diensten Beschikbaarheid van de diensten Gewenste informatiekanalen Studentenpsychologen in beeld: evaluatie van individuele- en groepssessies EVALUATIE VAN DE UA-WEBSITE COMMUNICATIE MET LESGEVERS EN SECRETARIAAT REGELING VAN LESSEN, EXAMENS EN OPDRACHTEN Lessen Examens Opdrachten HERVORMING VAN DE STUDENTGERICHTE DIENSTEN HERVORMING VAN DE STUDIERICHTINGEN LERARENOPLEIDING DE UIA ALS DRIVE-IN-UNIVERSITEIT II

5 5 STUDIECOMFORT VAN AVONDSTUDENTEN GEZIN, WERK EN AVONDSTUDIES: EEN MOEILIJKE COMBINATIE Gezin en avondstudies Werk en avondstudies BEREIKBAARHEID VAN DE UIA MATERIËLE VOORZIENINGEN AAN DE UIA STUDENTGERICHTE DIENSTEN Bekendheid van de diensten Evaluatie van de diensten Beschikbaarheid van de diensten EVALUATIE VAN DE UA-WEBSITE COMMUNICATIE MET LESGEVERS EN SECRETARIAAT REGELING VAN LESSEN, OPDRACHTEN EN EXAMENS STUDIE- EN WERKCOMFORT VAN DOCTORAATSSTUDENTEN EVALUATIE VAN ARBEIDSSTATUUT, ARBEIDSVOORZIENINGEN EN ARBEIDSBELASTING Arbeidsstatuut Arbeidsvoorzieningen Arbeidsbelasting BEREIKBAARHEID VAN DE UIA MATERIËLE VOORZIENINGEN AAN DE UIA DIENSTEN Bekendheid van de diensten Evaluatie van de diensten EVALUATIE VAN DE UA-WEBSITE COMMUNICATIE MET PROMOTOR EN SECRETARIAAT EVALUATIE VAN DE BEGELEIDING DOOR DE PROMOTOR III

6 7 PERSONEELSLEDEN VAN STUDENTGERICHTE DIENSTEN AAN HET WOORD HET PROCES VAN DIENSTVERLENING AAN STUDENTEN De student klopt aan bij de dienst Het begeleidingsproces Reacties van studenten op de dienstverlening: van klachten tot bloemetjes ACHTER DE SCHERMEN VAN STUDENTGERICHTE DIENSTEN Communicatie tussen personeelsleden Communicatie tussen beleid en personeelsleden Tijd en geld: twee schaarse producten Zelfevaluatie van de dienstverlening COMMUNICATIE EN SAMENWERKING TUSSEN DIENSTEN Communicatie en samenwerking op de UIA Communicatie en samenwerking tussen de instellingen VISIES OP DE DIENSTVERLENING NA DE HERVORMINGEN Kennis over stand van zaken (in mei 2003) Verwachtingen van hervormingen Openheid voor vernieuwing BESLUIT EEN BLIK OP HET STUDIECOMFORT Door studenten Door personeelsleden DE HERVORMINGEN BELEIDSAANBEVELINGEN Communiceren met studenten: de rol van informatisering Communiceren met personeel Een dynamische dienstverlening Tot slot: een drive-in instelling?! IV

7 9 BIBLIOGRAFIE V

8

9 WOORD VOORAF Verschillende personen hebben een bijdrage geleverd aan de totstandkoming van het onderzoek. De opdracht voor dit onderzoek kwam in januari 2003 van de Academische overheid van UIA, nog voor de integratie van de campussen. In de eerste plaats willen we Anita Viaene van de Dienst Studieadvies en Algemene Studie-informatie en Studentenpsychologe Els Taeymans, bedanken voor de aanzet die ze hebben gegeven voor dit onderzoek. Ze wilden de studenten een stem geven in de hervormingen van de studentgerichte diensten en de structuren van de nieuwe Campus Drie Eiken. Uiteraard willen we ook alle studenten van het leeronderzoek bedanken die tijdens hun eerste en tweede licentie vele uren hebben gewerkt om dit onderzoek te verwezenlijken. Door de enthousiaste inzet van de hele groep hebben ze het volledige onderzoeksproces tot een mooi einde gebracht. Ze hebben niet enkel gezorgd voor de uitvoering van het onderzoek op het terrein, maar hebben tevens op creatieve wijze een bijdrage geleverd aan het rapport. Hun hand is onmiskenbaar aanwezig in alle hoofdstukken van dit eindrapport. Tot slot, en niet in het minst, is een woord van dank op zijn plaats voor de vele studenten en personeelsleden die bereid waren de vragenlijst in te vullen of ons te woord te staan. We hopen dat vooral zij voordeel kunnen halen uit dit onderzoek. 1

10

11 1 INLEIDING Sinds 1 oktober 2003 zijn de Universitaire Instelling Antwerpen (UIA), het Rijksuniversitair Centrum Antwerpen (RUCA) en de Universitaire Faculteiten Sint-Ignatius Antwerpen (UFSIA) als resultaat van een grootschalig integratieproces omgedoopt tot de Universiteit Antwerpen. De instelling heeft meer dan 3000 personeelsleden en biedt aan ongeveer studenten universitaire opleidingen aan. De fusie, het gevolg van jarenlang voorbereidingswerk, is slechts zeer recent een feit en brengt heel wat verregaande veranderingen met zich mee. De drie campussen zitten op verschillende gebieden volop in het omschakelingsproces. Naar aanleiding van de verdere hervormingen in het universitaire landschap, zullen er op verscheidene fronten concrete wijzigingen optreden. Eén van de bijzondere aspecten van de samensmelting is om, naast gezamenlijk kwalitatief onderwijs te bieden, ook specifieke zorg te besteden aan de opvang en begeleiding van studenten. Omdat leren vandaag meer en meer een opdracht is voor het leven, is men zich ervan bewust dat naast goede studieresultaten ook de studieomgeving van belang is voor het welzijn en het slagen van studenten. Zo verdient het studiecomfort van de studenten zeker aandacht in tijden van vernieuwing. Het studiecomfort betreft alle elementen die bijdragen tot de creatie van een aangename omgeving waarbinnen studenten zich optimaal kunnen toeleggen op hun studies. Op de drie campussen staan verschillende diensten in voor dit ondersteunende begeleidingsproces ter bevordering van het studiecomfort. De studentensecretariaten, de ombudspersonen, de socio-culturele diensten, het restaurant en nog vele anderen dragen bij tot een integrale aanpak van de opvang en begeleiding van studenten. Deze diensten zullen 3

12 in de nabije toekomst samengevoegd worden over de drie instellingen en dit zal grote gevolgen hebben voor zowel de studenten als het personeel. Een onderzoek naar studiecomfort op de UIA Op de UIA, de huidige campus Drie Eiken, werd met het oog op de hervormingen besloten een onderzoek te voeren naar het studiecomfort van de studenten. In opdracht van de dienst Algemene Studie-informatie en Studieadvies en de dienst Studentenpsychologen werd in februari 2003 door de Faculteit Politieke en Sociale Wetenschappen een onderzoek opgestart naar de begeleiding en opvang door de verscheidene studentgerichte diensten en naar de materiële omstandigheden waarin de studenten hun studies volbrengen. Het onderzoek werd uitgevoerd door studenten in het kader van een leeronderzoek, onder leiding van prof. dr. Dimitri Mortelmans en Britt Dehertogh. Voorliggend rapport is een weerslag van dit onderzoek. Het doel van het onderzoek is tweeërlei. In de eerste plaats wordt in het onderzoek nagegaan wat de mening is van UIA-studenten en van personeelsleden van de studentgerichte diensten over verscheidene aspecten van het studiecomfort aan de UIA. Zijn de studenten in staat om in optimale sociale en materiële omstandigheden te studeren? Of ondervinden ze problemen in de dienstverlening? Zijn er voldoende mogelijkheden om sociale contacten te leggen? Worden de studenten voldoende begeleid en ondersteund? En hoe denken de personeelsleden van de diensten over de begeleiding van de studenten? Welke visies op ondersteuning van de studieloopbaan zijn er? En hoe worden deze visies concreet ingevuld? Daarnaast zal in dit onderzoek nagegaan worden hoe de studenten en de personeelsleden van de studentgerichte diensten op de UIA denken over de reorganisatie van de studentgerichte diensten. De studenten en het personeel worden bevraagd over diverse aspecten van de hervorming van de diensten. Bij de studenten ligt het accent vooral op de kwestie van centralisering van bepaalde diensten. Vermits er gelijkaardige diensten bestaan op de drie campussen ontstaat de mogelijkheid om deze te centraliseren op één locatie in een overkoepeld dienstencentrum. Waar zouden de studenten met andere woorden de verschillende diensten graag hebben? Verder werd aan de personeelsleden gevraagd hoe ze de toekomstige samensmelting tot stand zien komen. Door de verhuisbeweging van faculteiten en door de mogelijke samensmelting van bepaalde diensten zullen ook zij zich immers moeten aanpassen. 4

13 De tijdsduur van het onderzoek werd vastgesteld op één jaar, van februari 2003 tot februari De dataverzameling vond plaats tussen maart en juni Zoals reeds vermeld wil dit zeggen dat de verkregen informatie betrekking heeft op de Universitaire Instelling Antwerpen vóór de omvorming tot Campus Drie Eiken van de UA. Hierdoor zullen bepaalde resultaten niet meer toepasselijk zijn op de huidige situatie. Dit is echter onvermijdelijk wanneer een bevraging wordt gedaan naar houdingen ten aanzien van een instelling in volle transitie. De fusie mag dan intussen al een feit zijn, er blijft nog enorm veel te realiseren op het vlak van de studentgerichte diensten. We hopen dan ook met de resultaten van dit onderzoek een bijdrage te kunnen leveren tot de verdere integratie van de drie Antwerpse universiteiten, tot de ondersteuning van het toekomstige beleid van de verschillende studentgerichte diensten en tot de optimalisering van studieloopbaan van de studenten aan de Campus Drie Eiken. Studenten en personeel aan het woord Zowel de studenten als de personeelsleden van de UIA worden bevraagd in dit onderzoek. De studenten worden ingedeeld volgens drie grote groepen: dagstudenten, avondstudenten en doctoraatstudenten. Omdat ze alledrie onder totaal verschillende omstandigheden studeren op de campus, wordt voor elke groep een apart luik voorbehouden. Hun mening over allerlei zaken die deel uitmaken van het algemene studiecomfort wordt namelijk gevraagd via drie aparte webenquêtes. Enerzijds wordt navraag gedaan over de materiele voorzieningen voor de studenten en anderzijds worden verschillende facetten van de dienstverlening beoordeeld. Hoe ervaren zij de materiële voorzieningen? Vinden ze de campus bereikbaar? Wat denken ze over de studentgerichte diensten? Hoe zien ze de hervormingen van de studentgerichte diensten op de campus? Zijn de lessen, examens en opdrachten goed geregeld? Hoe verloopt de communicatie met lesgevers en het secretariaat? Wat vinden ze van de UA-website? Kortom, zowat alles wat studenten aanbelangt en nodig hebben om op een aangename manier te kunnen slagen in hun studies. Naast de studenten kunnen ook de personeelsleden hun mening kwijt. Door middel van faceto-face interviews wordt de mening gevraagd van personeelsleden van diverse studentgerichte diensten, omtrent hun visie op de begeleiding van studenten en op de hervormingen. Welke problemen doen zich bijvoorbeeld voor bij de dienstverlening? Welke verbeteringen aan het huidige studiecomfort stellen zij voor? Wat weten zij over de huidige toestand van de hervormingen? En wat is hun mening hierover? 5

14 Een overzicht van het rapport In het eerste deel wordt een korte blik geworpen op de integratie van de drie Antwerpse universiteiten. Hoe is de fusie verlopen en op welke manier worden momenteel de studentgerichte diensten ingepast in de structuur van een eengemaakte Universiteit Antwerpen? Omdat er nog nooit een onderzoek is gebeurd naar studiecomfort en studentgerichte diensten aan de UA of aan een andere grootschalige onderwijsinstelling, was er geen vroegere literatuur waarop we ons konden baseren. Het theoretische deel beperkt zich dus tot de eigen situatie. Het tweede deel behandelt de onderzoeksopzet. Er wordt uitgebreid ingegaan op de verschillende onderzoekseenheden en de methodologische keuzes die zijn gemaakt om hen te kunnen bevragen. Zo wordt aangegeven waarom zowel een kwantitatieve methode als een kwalitatieve methode is gebruikt om de mening van enerzijds de studenten en anderzijds de personeelsleden te achterhalen. De bespreking van de resultaten van het onderzoek is opgebouwd volgens de verschillende groepen die bevraagd zijn. In een eerste kwantitatieve deel worden alle studenten behandeld. Allereerst komt het studiecomfort van de dagstudenten aan bod. Vervolgens wordt bij de werkstudenten, naast een beoordeling van het studiecomfort en de studentgerichte diensten, speciale aandacht besteed aan de combinatie van arbeid, gezin en avondopleiding. De doctoraatstudenten zijn de laatste groep studenten die besproken wordt. Omdat de doctoraatstudenten tewerkgesteld zijn aan de instelling worden zij over bijkomende elementen bevraagd. Net zoals de dag- en avondstudenten komen ze in contact met verschillende diensten en personeelsleden. Daarnaast zijn echter hun arbeidsvoorzieningen, statuut en werkbelasting ook belangrijk. Een laatste groep die beschouwd wordt zijn de personeelsleden. In het kwalitatieve deel worden de resultaten gepresenteerd die de interviews met 34 personeelsleden van verschillende studentgerichte diensten hebben opgeleverd. Zo zullen we stilstaan bij hun visie op de begeleiding van studenten, de communicatie tussen de dienst en de student, de huidige samenwerking tussen de diensten en hun houding ten opzichte van de hervormingen. 6

15 In het besluit wordt de mening van de studenten naast de mening van de personeelsleden gelegd. Een vergelijk van beide groepen zorgt voor bijkomende inzichten in het onderzoek naar studiecomfort en studentgerichte diensten aan de UIA. Een laatste opmerking dient gemaakt over de terminologie in dit rapport. Zoals gezegd is de dataverzameling gebeurd vóór de fusie. We hebben daarom gekozen om te spreken over UIA in plaats van over Campus Drie Eiken. De evaluaties die werden gemaakt hebben immers betrekking op de situatie voor de omvorming. Ook wordt gesproken over licentiaatsjaren en kandidaturen. Hoewel de nieuwe Bamastructuur andere terminologie vereist, werd geopteerd om de huidige benamingen te gebruiken. 7

16

17 2 EEN STUDIE NAAR STUDIECOMFORT OP DE UIA In dit hoofdstuk belichten we de voorgeschiedenis en de eigenlijke integratie van de drie Antwerpse universiteiten tot de UA. Dit onderzoek komt op een moment dat de fusie is doorgevoerd, maar dat er nog vele beslissingen moeten vallen, ook wat betreft het studiecomfort van studenten. Daarom is het belangrijk om even stil te staan bij het proces van samenvoeging. Maar eerst wordt aangegeven wat we juist verstaan onder studiecomfort in dit onderzoek. 2.1 Begripsafbakening: wat is studiecomfort? Voordat we beginnen met een onderzoek naar studiecomfort op de UIA, zouden we graag vastleggen wat dat precies inhoudt. Waarom is studiecomfort zo belangrijk aan een universiteit en waarom moeten we het onderzoeken? Er is rond dit onderwerp bijzonder weinig literatuur te vinden. Verschillende onderwijsinstellingen laten hun onderwijs (de lessen en lesgevers) beoordelen door de studenten, maar nagenoeg niemand heeft aandacht voor hun mening over de studieomgeving. Hoewel in de praktijk veel belang wordt gehecht aan studiecomfort, blijft ook de Universiteit Antwerpen in haar opdrachtverklaring vrij vaag omtrent haar taak om te zorgen voor de studieomgeving: Concreet wil de UA ondermeer bijzondere zorg besteden aan de opvang en de begeleiding van de studenten (UA, 2002). Dit verplicht ons ertoe zelf een werkdefinitie te formuleren. In ons onderzoek naar studiecomfort willen we uitgaan van de opvatting dat studenten partners zijn in het onderwijsproces. In plaats van hen te beschouwen als producten voor 9

18 de arbeidsmarkt of als klanten van een dienstverlening van onderwijs, is het vertrekpunt het erkennen van de studenten als volwaardige partij in diverse ontwikkelingen aan de instelling. Tijdens hun studieloopbaan worden de studenten sterk beïnvloed door hun studieomgeving. De studieresultaten, de zelfstandigheid en de creativiteit van de studenten staan in verband met hun welzijn op de campus. Mensen die zich goed voelen in hun omgeving, doordat de nodige voorzieningen aanwezig zijn, leveren betere resultaten. De inrichting van de studieomgeving is bijgevolg zeer belangrijk, opdat de studenten tevreden kunnen zijn op de campus. Die tevredenheid wordt bepaald door verschillende factoren. Ten eerste moeten ze voldoende ondersteund worden tijdens hun studies. Zowel sociale, psychologische als materiële ondersteuning zijn van belang. Daarnaast is de communicatie een kernpunt. De visie op de participerende rol van studenten kadert de manier waarop de communicatie met de studenten zal verlopen. Ten derde moet er ruimte gecreëerd worden om zelf beslissingen te kunnen nemen of inspraak te hebben in het beleid. Vermits er op het terrein reeds veelvuldig aandacht is besteed aan inspraak van studenten komt dit laatste punt in het onderzoek verder niet aan bod. Vanuit deze visie kunnen we nu zelf een ruime werkdefinitie van studiecomfort opstellen. Studiecomfort betreft alle elementen die bijdragen tot de creatie van een aangename omgeving waarbinnen studenten zich kunnen toeleggen op hun taken. In eerste instantie moeten studenten in staat zijn om in optimale materiële omstandigheden te studeren. Voorbeelden hiervan zijn bibliotheekfaciliteiten, computervoorzieningen, studeerruimte en cursusdienst. Verder omvat studiecomfort de diverse vormen van dienstverlening, die ervoor zorgt dat studenten geholpen en ondersteund worden wanneer zij dit nodig achten. Hiertoe behoren onder andere secretariaten, psychologen, ombudspersonen en mensen van de sociale dienst. Daarnaast moet er aandacht worden besteed aan de mogelijkheid om sociale contacten te leggen. Hierbij denken we aan de ruimten waar studenten elkaar kunnen ontmoeten. Ook vormen van interne communicatie tussen studenten en studentgerichte diensten zoals een website en de valven zijn van belang. Het begrip studiecomfort is bewust zeer ruim gehouden in dit onderzoek. Het omvat de complete omkadering van de studieloopbaan. De volledige dienstverlening en alle 10

19 voorzieningen, behalve het onderwijsproces zelf, vallen met andere woorden onder de term studiecomfort. Vanwege het brede karakter van het begrip is het echter onmogelijk om een totaalbeeld te scheppen van het studiecomfort van studenten in een kwantitatief onderzoek. Er zijn een aantal aspecten van het studiecomfort die, vanwege de ruimtelijke beperkingen in een enquête en op basis van een aantal inhoudelijke gronden, niet aan bod zullen komen in dit onderzoek. Zo wordt bijvoorbeeld de infrastructuur van de gebouwen en leslokalen niet bevraagd, omdat er te veel verscheidenheid is tussen de locaties op de campus om in een enquête op te nemen en omdat een grondige verandering van infrastructuur enorme budgetten vereist. Toch is getracht om zo veel mogelijk elementen op te tekenen in het onderzoek, wat duidelijk zal worden bij de bespreking van de resultaten. 2.2 De integratie van de Antwerpse Universiteit: van UIA, RUCA en UFSIA naar UA Algemene schets van de UA-fusie Het Vlaams Parlement heeft op 2 april 2003 het decreet op de oprichting van de autonome openbare instelling UA goedgekeurd. Dit decreet schept een juridisch kader voor de eengemaakte Universiteit Antwerpen (UA). Vanaf 1 oktober 2003 zijn de drie aparte instellingen - UIA, UFSIA en RUCA - opgehouden te bestaan en gefuseerd tot de UA. Daarbij werden de besturen opgeheven en vervangen door een nieuwe bestuursstructuur UA met op centraal niveau een Raad van Bestuur, een Bestuurscollege, een College van Beheer, een Onderzoeksraad, een Onderwijsraad en een Raad voor wetenschappelijke en maatschappelijke dienstverlening. Het bestuur van de faculteiten is in handen van de faculteitsraden. De UA heeft gekozen voor een geleidelijke aanpak. Dit betekent dat de organisatiestructuur niet in één keer van bovenaf wordt vastgelegd, maar dat er geregeld interactie is tussen de betrokken partijen opdat de uiteindelijke structuur het resultaat is van zowel inspraak als sturing. De bedoeling is dat iedereen, van hoog tot laag, aan de beurt komt om zijn/haar mening te geven over zijn/haar plaats in de nieuwe UA. Bij een fusie naar een nieuwe structuur hoort namelijk ook onvermijdelijk een verandering voor de banen van personeelsleden. Het takenpakket van personeelsleden komt ter discussie en voor verschillende mensen betekent de integratie een volledige verandering van de invulling van hun job. Daarom wil de UA een zo groot mogelijke inbreng toestaan van de personeelsleden bij de bepaling van hun toekomstige taken. 11

20 De fusie is doorgevoerd, maar brengt nog heel wat veranderingen met zich mee. Zo zullen een aantal faculteiten moeten worden samengevoegd. Tevens zal gezocht moeten worden naar een ideale uitwerking voor onder andere de administraties, de academische reglementen, de computerinfrastructuur en -programma's, de studenten- en personeelsstatuten. In de Antwerpse binnenstad wordt bovendien momenteel druk gebouwd en verbouwd. Zo is er voor de studenten en professoren een hele verhuisbeweging op gang gekomen. In de binnenstad zullen alle opleidingen menswetenschappen ondergebracht worden, de Campus Drie Eiken- gebouwen zullen de (bio)medische wetenschappen herbergen en de RUCA huisvest straks de wetenschappen Hervorming van de studierichtingen Een groot aantal faculteiten zal verhuizen naar een andere locatie. De ruimtelijke herstructurering van de studierichtingen van de UA is verspreid over de komende jaren. We geven kort een overzicht van de verhuisbeweging die op til staat. De Stadscampus (voorheen UFSIA) omvat vier faculteiten, waaronder Wijsbegeerte en Letteren, Rechten, Politieke en Sociale Wetenschappen en Toegepaste Economische Wetenschappen. Die faculteiten zijn nu nog beperkt tot de kandidaturen maar door de eenmaking tot de UA zullen ook de hogere jaren van Germaanse en Romaanse en Politieke en Sociale Wetenschappen in 2006 naar de binnenstad verhuizen. In 2007 zal de binnenstad evenzeer de volledige opleiding Rechten herbergen. De vierde faculteit, Toegepaste Economische Wetenschappen, is al uitgebouwd op de Stadscampus. Mede door de hervormingen komen er een aantal nieuwe Masteropleidingen bij, met name Wijsbegeerte, Geschiedenis en Onderwijskunde. Op de Campus Drie Eiken worden nu de meeste licenties georganiseerd van de opleidingen humane wetenschappen, de (bio)medische en de wetenschappen. Na de hervormingen zal UIA enkel nog onderdak bieden aan de (Bio)medische en Farmaceutische Wetenschappen en Geneeskunde en dit zowel voor bachelors als masters. De Middelheimcampus omvat momenteel enkel de kandidaturen van de faculteit Biomedische Wetenschappen en van de faculteit Geneeskunde. In de toekomst zullen deze naar Campus Drie Eiken verhuizen. De masterjaren van de wetenschappen zullen op hun beurt binnenkort op Middelheimcampus georganiseerd worden. Onder wetenschappen wordt 12

21 verstaan: Biologie, Natuurkunde, Scheikunde, Wiskunde en Informatica. Begin 2003 is deze laatste reeds verhuisd naar Middelheimcampus Hervormingen van de studentgerichte diensten Door de eenmaking van de drie campussen komt uiteraard ook de vraag wat er zal gebeuren met de verschillende studentgerichte diensten. In de loop der jaren hebben de drie campussen immers elk een eigen netwerk van ondersteunende diensten uitgebouwd. De toekomst van deze diensten is tot op heden nog niet volledig uitgestippeld. De discussie omtrent de studentgerichte diensten heeft zich voornamelijk gericht op de centralisatieversus decentralisatieproblematiek. Moeten de verschillende diensten gecentraliseerd worden op één van de campussen opdat er een groter en gespecialiseerder aanbod uitgewerkt kan worden? Of blijft een gedecentraliseerd aanbod van de studentgerichte diensten wenselijk? Momenteel is reeds beslist dat het Departement Studentgerichte Diensten, de nieuwe overkoepelende structuur, decentraal ingeplant wordt op de drie campussen. Dit betekent dat de diensten zo dicht mogelijk bij de student zullen blijven. Een van de hoofddoelen van dit rapport was verheldering te scheppen in de wensen van UIA-studenten omtrent de plaatsing van de diensten. De gegevens die hierover verzameld zijn via de enquête zijn al vóór de uitgave van dit rapport doorgestuurd naar de stuurgroep van het Departement. Bij de bepaling van de huidige structuur van het Departement en de beslissing om de diensten decentraal te plaatsen is dus rekening gehouden met de mening van de studenten. Ondanks de grote inspanningen die al werden geleverd, dienen er nog veel zaken geconcretiseerd te worden. De hoofdstructuur van het Departement Studentgerichte Diensten is vastgelegd, maar vele praktische zaken zijn nog onbeslist. 13

22

23 3 ONDERZOEKSOPZET Zoals aangegeven bestaat het onderzoek uit twee delen: een kwantitatieve studentenbevraging en een kwalitatieve personeelsbevraging. De onderzoeksopzet geeft aan waarom gekozen is voor deze twee delen en licht de gekozen onderzoeksmethode toe. Verder geven we aan hoe de gegevensverzameling is verlopen en welke respons we kregen. 3.1 Deel1: studentenbevraging Wie wordt bevraagd? UIA-studenten zijn studenten die een licentiaatopleiding, een bijkomende opleiding of een doctoraatsopleiding volgen. De dagstudenten volgen eerste licentie (of eerste proef of eerste jaar arts), tweede licentie (of tweede proef of tweede jaar arts), derde licentie (of derde proef of derde jaar arts), vierde jaar arts of een aanvullende of gespecialiseerde studie. Hierbij komen ook nog de studenten die een lerarenopleiding volgen, dit kan zowel samen met een licentiaatopleiding als apart. Werkstudenten of avondstudenten zijn enkel s avonds op de UIA aanwezig, en slechts twee licentiaatsopleidingen zijn s avonds te volgen: Rechten en Politieke en Sociale Wetenschappen. Deze studenten hebben waarschijnlijk andere ervaringen met de diensten op de universiteit, doordat ze op andere momenten aanwezig zijn. Ze hebben andere lesroosters, andere regelingen en dus ook andere problemen. 15

24 Tenslotte hebben we ook de mening nodig van de doctoraatsstudenten aan de UIA. Verscheidene van hen werken aan de universiteit en komen er dus op een heel andere manier mee in contact. Ook zij zullen dus aangepaste vragen en opmerkingen hebben over het studiecomfort aan de universiteit. Alle faculteiten worden vertegenwoordigd. Sommige van deze faculteiten zijn nog onderverdeeld in verscheidene richtingen, zodat alle studenten in vijftien verschillende richtingen zijn verdeeld: Germaanse taal- en letterkunde, Romaanse taal- en letterkunde, Rechten, Politieke en Sociale Wetenschappen, Communicatiewetenschappen, Wiskunde, Informatica, Natuurkunde, Scheikunde, Biochemie, Biologie, Geneeskunde, Biomedische Wetenschappen en Farmaceutische Wetenschappen Gegevensverzameling Voor de gegevensverzameling is gekozen om te werken met webenquêtes. Omdat dit een techniek is die nog niet veelvuldig verspreid is, wordt er eerst een algemene uitleg gegeven over de voor- en nadelen van een online-bevraging. Daarna worden het verloop van de eigenlijke bevraging en de contactname toegelicht. In het volgende deel geven we een beknopt overzicht van de inhoud van de vragenlijsten. Tot slot wordt de respons voor de verschillende groepen studenten besproken E-enquêtes in sociaal-wetenschappelijk onderzoek Men kan vandaag vaststellen dat een behoorlijk aantal groepen toegang heeft tot Internet en en dat het aantal gebruikers blijft stijgen (Schaefer, Dillman, 1998:378). Het is enkel voor deze groepen dat surveys geschikt zijn. Onder deze voorwaarden kunnen we een hele resem voordelen geven voor het gebruik van survey. De hoofdreden waarom er gebruik van gemaakt wordt is de lage kostprijs. Het verzamelen van adressen en het versturen van de digitale vragenlijsten vergt misschien wel tijd, maar is minder duur dan een schriftelijke enquête. Ook het versturen van opvolgberichten is op deze manier kosteloos (Sills, Song, 2002:25). Het financiële aspect is het opvallendst, maar er zijn nog vele voordelen. Zo is er het belangrijke aspect van de open vragen. Deze worden bij surveys doorgaans beter ingevuld dan bij geschreven enquêtes (Schaefer, Dillman, 1998:391). De reden die hiervoor gevonden werd is eenvoudig: het typen van een lange uitleg bij dit soort vragen is veel 16

ZER Informatica. Programma-evaluatie. Resultaten programma-evaluatie. 5 enquêtes:

ZER Informatica. Programma-evaluatie. Resultaten programma-evaluatie. 5 enquêtes: ZER Informatica Resultaten programma-evaluatie Programma-evaluatie 5 enquêtes: - Overgang secundair onderwijs universiteit - Studenten die niet aan examens deelnamen / met hun opleiding stopten - Evaluatie

Nadere informatie

4.2. Evaluatie van de respons op de postenquêtes. In dit deel gaan we in op de respons op instellingsniveau en op respondentenniveau.

4.2. Evaluatie van de respons op de postenquêtes. In dit deel gaan we in op de respons op instellingsniveau en op respondentenniveau. 4.2. Evaluatie van de respons op de postenquêtes 4.2.1. Algemeen In dit deel gaan we in op de respons op instellingsniveau en op respondentenniveau. Instellingsniveau (vragenlijst coördinator) provincie,

Nadere informatie

Methoden van het Wetenschappelijk Onderzoek: Deel II Vertaling pagina 83 97

Methoden van het Wetenschappelijk Onderzoek: Deel II Vertaling pagina 83 97 Wanneer gebruiken we kwalitatieve interviews? Kwalitatief interview = mogelijke methode om gegevens te verzamelen voor een reeks soorten van kwalitatief onderzoek Kwalitatief interview versus natuurlijk

Nadere informatie

INFORMATIE ZOEKEN OP WEBSITES

INFORMATIE ZOEKEN OP WEBSITES INFORMATIE ZOEKEN OP WEBSITES Je wil studeren aan een hogeschool of universiteit. Op het internet kan je alle informatie vinden die je nodig hebt. Wat moet je doen? 1. Lees de instructie op blad 2. 2.

Nadere informatie

STAGE Prof.dr.T.Defloor Stageverantwoordelijke

STAGE Prof.dr.T.Defloor Stageverantwoordelijke Master in de Verpleegkunde en Vroedkunde Academiejaar 2005-2006 STAGE Prof.dr.T.Defloor Stageverantwoordelijke De masterproef omvat een stage (3 stp) en een scriptie (15 stp). Slagen voor deze stage is

Nadere informatie

Omvorming naar de masteropleidingen

Omvorming naar de masteropleidingen Omvorming naar de masteropleidingen Data van indiening van de ingevulde formulieren: Dit beperkt formulier op 4 oktober 2002 Uitgebreider formulier (met o.m. de doelstellingen en eindtermen) uiterlijk

Nadere informatie

Onderzoek klanttevredenheid Proces klachtbehandeling 2011... Antidiscriminatievoorziening Limburg

Onderzoek klanttevredenheid Proces klachtbehandeling 2011... Antidiscriminatievoorziening Limburg Proces klachtbehandeling 2011................................................................... Antidiscriminatievoorziening Limburg Mei 2012...................................................................

Nadere informatie

UNIVERSITEIT GENT FACULTEIT GENEESKUNDE EN GEZONDHEIDSWETENSCHAPPEN Medisch-Sociale Wetenschappen Optie Beheer & Beleid Academiejaar 2003-2004

UNIVERSITEIT GENT FACULTEIT GENEESKUNDE EN GEZONDHEIDSWETENSCHAPPEN Medisch-Sociale Wetenschappen Optie Beheer & Beleid Academiejaar 2003-2004 UNIVERSITEIT GENT FACULTEIT GENEESKUNDE EN GEZONDHEIDSWETENSCHAPPEN Medisch-Sociale Wetenschappen Optie Beheer & Beleid Academiejaar 2003-2004 STUDIE NAAR DE RELEVANTIE VAN MISSION STATEMENTS IN VLAAMSE

Nadere informatie

NT2-docent, man/vrouw met missie

NT2-docent, man/vrouw met missie NT2docent, man/vrouw met missie Resultaten van de bevraging bij NT2docenten Door Lies Houben, CTOmedewerker Brede evaluatie, differentiatie, behoeftegericht werken, De NT2docent wordt geconfronteerd met

Nadere informatie

FUMO deelnemersonderzoek 2015

FUMO deelnemersonderzoek 2015 FUMO deelnemersonderzoek 2015 FUMO Projectgroep Tevredenheidsonderzoek 5 november 2015 1 Inleiding Om te achterhalen op welke wijze de deelnemers aankijken tegen de prestaties van de FUMO, heeft de directie

Nadere informatie

Toelichting op de resultaten van de korte enquête (quick scan) René Alberts juni 2011

Toelichting op de resultaten van de korte enquête (quick scan) René Alberts juni 2011 Toelichting op de resultaten van de korte enquête (quick scan) René Alberts juni 2011 Inleiding In deze toelichting wordt eerst een kopie van de korte enquête getoond zodat helder is welke vragen aan de

Nadere informatie

Verschillende methoden om mensen in groepen te ondervragen over hun wensen en behoeften worden in het kort nader toegelicht.

Verschillende methoden om mensen in groepen te ondervragen over hun wensen en behoeften worden in het kort nader toegelicht. Ken jouw leden Ken jouw leden Inleiding Om klantgericht (of: ledengericht) te kunnen werken, is het van belang te weten wat de leden wensen en willen. Het is dan wenselijk om als verenigingsbestuurder

Nadere informatie

Revalidatie & MS Centrum vzw. V. Cuyvers Uitgavedatum: 12.05.2015 Pagina: 1 van 5

Revalidatie & MS Centrum vzw. V. Cuyvers Uitgavedatum: 12.05.2015 Pagina: 1 van 5 Pagina: 1 van 5 Het ondervragen van patiënten in het kader van een eindwerk voor het bekomen van een graad van bachelor of bachelor na bachelor komt neer op een prospectieve verzameling van gegevens met

Nadere informatie

Evaluatie van het project Mantelluisteren academiejaar 2012-2013

Evaluatie van het project Mantelluisteren academiejaar 2012-2013 Evaluatie van het project Mantelluisteren academiejaar 212-21 In academiejaar 212-21 namen 5 mantelzorgers en 5 studenten 1 ste bachelor verpleegkunde (Howest, Brugge) deel aan het project Mantelluisten.

Nadere informatie

Je wil studeren aan een hogeschool of universiteit. Op het internet kan je hierover alle informatie vinden die je nodig hebt.

Je wil studeren aan een hogeschool of universiteit. Op het internet kan je hierover alle informatie vinden die je nodig hebt. EEN OPLEIDING KIEZEN Je wil studeren aan een hogeschool of universiteit. Op het internet kan je hierover alle informatie vinden die je nodig hebt. Wat moet je doen? 1. Lees de instructie en de zoektips

Nadere informatie

Resultaten enquête Een nieuwe invulling voor het Beekstraatkwartier

Resultaten enquête Een nieuwe invulling voor het Beekstraatkwartier Resultaten enquête Een nieuwe invulling voor het Beekstraatkwartier KLANT IS KONING Resultaten Om een beter beeld te krijgen over de meningen omtrent de nieuwe invulling van het Beekstraatkwartier in Weert

Nadere informatie

Resultaten van een bevraging bij de apothekers afgestudeerd aan de K.U.Leuven in de periode 1970 1999

Resultaten van een bevraging bij de apothekers afgestudeerd aan de K.U.Leuven in de periode 1970 1999 Resultaten van een bevraging bij de apothekers afgestudeerd aan de K.U.Leuven in de periode 1970 1999 In de periode december 1999 februari 2000 organiseerde de faculteit Farmaceutische Wetenschappen in

Nadere informatie

Students Voices (verkorte versie)

Students Voices (verkorte versie) Lectoraat elearning Students Voices (verkorte versie) Onderzoek naar de verwachtingen en de ervaringen van studenten, leerlingen en jonge, startende leraren met betrekking tot het leren met ICT in het

Nadere informatie

STATUTEN VAN DE GEMEENTELIJKE CULTURELE RAAD TE LICHTERVELDE

STATUTEN VAN DE GEMEENTELIJKE CULTURELE RAAD TE LICHTERVELDE STATUTEN VAN DE GEMEENTELIJKE CULTURELE RAAD TE LICHTERVELDE Gelet op de eerdere oprichting van de gemeentelijke Culturele Raad in uitvoering van het decreet van 24 juli 1991 houdende organisatie van het

Nadere informatie

Uitbreiding studieomvang

Uitbreiding studieomvang Infofiche Uitbreiding studieomvang Om te voldoen aan internationale verwachtingen en de studiedruk te verlagen, werd de mogelijkheid gecreëerd de masteropleidingen in de humane wetenschappen te verlengen

Nadere informatie

Onderzoeksvraag Uitkomst

Onderzoeksvraag Uitkomst Hoe doe je onderzoek? Hoewel er veel leuke boeken zijn geschreven over het doen van onderzoek (zie voor een lijstje de pdf op deze site) leer je onderzoeken niet uit een boekje! Als je onderzoek wilt doen

Nadere informatie

Aanvraagformulier toelatingsprocedure Faculteit Theologie en Religiewetenschappen

Aanvraagformulier toelatingsprocedure Faculteit Theologie en Religiewetenschappen AANVRAAGFORMULIER TOELATINGSPROCEDURE FACULTEIT THEOLOGIE EN RELIGIEWETENSCHAPPEN NEDERLANDSTALIG PROGRAMMA 2014-2015 Bachelor met verminderde studieomvang Certificaat voor het godsdienstonderwijs Rechtstreekse

Nadere informatie

Gedrag en ervaringen van huishoudelijke afnemers op de vrijgemaakte Vlaamse energiemarkt VREG - TECHNISCH RAPPORT

Gedrag en ervaringen van huishoudelijke afnemers op de vrijgemaakte Vlaamse energiemarkt VREG - TECHNISCH RAPPORT Gedrag en ervaringen van huishoudelijke afnemers op de vrijgemaakte Vlaamse energiemarkt VREG - TECHNISCH RAPPORT 10 september 2014 INHOUDSOPGAVE 1. TECHNISCH RAPPORT...3 1.1. Universum en steekproef...

Nadere informatie

Gedrag en ervaringen van professionele afnemers op de vrijgemaakte Vlaamse energiemarkt VREG - TECHNISCH RAPPORT

Gedrag en ervaringen van professionele afnemers op de vrijgemaakte Vlaamse energiemarkt VREG - TECHNISCH RAPPORT Gedrag en ervaringen van professionele afnemers op de vrijgemaakte Vlaamse energiemarkt VREG - TECHNISCH RAPPORT 10 september 2014 INHOUDSOPGAVE 1. TECHNISCH RAPPORT...3 1.1. Universum en steekproef...

Nadere informatie

Informatiebrochure. Verkorte opleiding: Professionele Bachelor in de Verpleegkunde (Brugopleiding)

Informatiebrochure. Verkorte opleiding: Professionele Bachelor in de Verpleegkunde (Brugopleiding) Informatiebrochure Verkorte opleiding: Professionele Bachelor in de Verpleegkunde (Brugopleiding) ACADEMIEJAAR 2012-2013 Inhoud Doel van de opleiding Situering van de opleiding Onderwijsvormen Onderwijsorganisatie

Nadere informatie

Evaluatie SOFIA: Vrouwen in academia

Evaluatie SOFIA: Vrouwen in academia Evaluatie SOFIA: Vrouwen in academia Het aantal vrouwen die een topfunctie vervullen is vandaag de dag nog steeds zeer laag. Ook in de academische wereld zijn er veel meer mannen die een loopbaan uitbouwen

Nadere informatie

Informatiebrochure. Verkorte opleiding: Professionele Bachelor in de Verpleegkunde (Brugopleiding)

Informatiebrochure. Verkorte opleiding: Professionele Bachelor in de Verpleegkunde (Brugopleiding) Rijselstraat 5 8200 Brugge T 050 38 12 77 F 050 38 11 71 www.howest.be Informatiebrochure Verkorte opleiding: Professionele Bachelor in de Verpleegkunde (Brugopleiding) ACADEMIEJAAR 2013-2014 Inhoud Doel

Nadere informatie

Gaan stemmen of niet gaan stemmen? (Uit: Kompas)

Gaan stemmen of niet gaan stemmen? (Uit: Kompas) Gaan stemmen of niet gaan stemmen? (Uit: Kompas) Bij deze activiteit wordt een enquête gehouden bij mensen in de omgeving in verband met: het gaan stemmen bij verkiezingen, de deelname van burgers aan

Nadere informatie

Wat is het verschil tussen deze opleiding bij de TU Delft en die bij een andere universiteit?

Wat is het verschil tussen deze opleiding bij de TU Delft en die bij een andere universiteit? Naam opleiding: Industrieel Ontwerpen Toelating Is de studie moeilijk? Een studie aan de TU Delft is pittig, zorg er daarom voor dat je er aan het begin van je studie gelijk vol voor gaat. Gas terugnemen

Nadere informatie

IBG en GBA Een gevaarlijk koppel

IBG en GBA Een gevaarlijk koppel IBG en GBA Een gevaarlijk koppel Een onderzoek naar de gevolgen van koppeling van de bestanden van de Informatie Beheer Groep en de Gemeentelijke Basis Administratie Wetenschappelijk bureau ASVA OBAS Maart

Nadere informatie

Omvorming naar de masteropleidingen

Omvorming naar de masteropleidingen Omvorming naar de masteropleidingen Data van indiening van de ingevulde formulieren: Dit beperkt formulier op 4 oktober 2002 Uitgebreider formulier (met o.m. de doelstellingen en eindtermen) uiterlijk

Nadere informatie

HOE VRAAG IK INFORMATIE OP BIJ DE STAD GENT? V.u. : Paul Teerlinck, stadssecretaris - Stadhuis - Botermarkt 1, 9000 Gent - 2015.

HOE VRAAG IK INFORMATIE OP BIJ DE STAD GENT? V.u. : Paul Teerlinck, stadssecretaris - Stadhuis - Botermarkt 1, 9000 Gent - 2015. HOE VRAAG IK INFORMATIE OP BIJ DE STAD GENT? V.u. : Paul Teerlinck, stadssecretaris - Stadhuis - Botermarkt 1, 9000 Gent - 2015 Tips & tricks 00919 Tips voor een geslaagde studieopdracht INLEIDING Wil

Nadere informatie

VOORSTEL VAN DECREET. van de heer Walter Vandenbossche c.s.

VOORSTEL VAN DECREET. van de heer Walter Vandenbossche c.s. Stuk 769 (1997-1998) Nr. 1 Zitting 1997-1998 9 oktober 1997 VOORSTEL VAN DECREET van de heer Walter Vandenbossche c.s. houdende de organisatie van zomerjobs voor jongeren en voor jongerenverenigingen in

Nadere informatie

DE NETWERKPRINTER INSTALLEREN

DE NETWERKPRINTER INSTALLEREN DE NETWERKPRINTER INSTALLEREN MTSO-INFO-EXTRA 4 VAKGROEP MTSO 2001 Faculteit PSW Universiteit Antwerpen Contact: prof. dr. Dimitri Mortelmans (dimitri.mortelmans@ua.ac.be) Tel : +32 (03) 820.28.53 - Fax

Nadere informatie

Link met het secundair onderwijs

Link met het secundair onderwijs Link met het secundair onderwijs 1. Instroomprojecten 'Tutoraat' en 'Klimop' De moeizame doorstroom in het secundair onderwijs en de instroom naar het hoger onderwijs van kansarme en allochtone jongeren

Nadere informatie

Participatiedecreet. Infofiche 1. WAT VOORAFGING

Participatiedecreet. Infofiche 1. WAT VOORAFGING Infofiche Participatiedecreet Het participatiedecreet legt de voorwaarden vast waaraan studentenparticipatie in het Vlaamse hoger onderwijs moet voldoen. VVS heeft nog enkele vragen om dit decreet aan

Nadere informatie

INLEIDING. Namens het managementteam van de SPGH, Mirjam Diderich. Directeur. Hellendoorn 15 januari 2015

INLEIDING. Namens het managementteam van de SPGH, Mirjam Diderich. Directeur. Hellendoorn 15 januari 2015 RESULTATEN OUDER-ENQUÊTE 01 INLEIDING In dit document worden de resultaten besproken van de ouderenquête die is afgenomen in november 01 (schooljaar 01-015). Doelstelling van de enquête is het meten van

Nadere informatie

Handleiding website. 1. Schema...2. 2. Situering...3. 3. Voor iedereen: gratis opleiding cursus B VCA Nederlands of Frans...4

Handleiding website. 1. Schema...2. 2. Situering...3. 3. Voor iedereen: gratis opleiding cursus B VCA Nederlands of Frans...4 Handleiding website Inhoud 1. Schema...2 2. Situering...3 3. Voor iedereen: gratis opleiding cursus B VCA Nederlands of Frans...4 3.1 Homepage de registratie...4 3.2 Registreren...5 3.3 Aanmelden = de

Nadere informatie

Samenstelling van de opleidingscommissies in de FPPW

Samenstelling van de opleidingscommissies in de FPPW FACULTEIT PSYCHOLOGIE EN PEDAGOGISCHE WETENSCHAPPEN Samenstelling van de opleidingscommissies in de FPPW Unaniem goedgekeurd door de Faculteitsraad op 17 september 2003 Gewijzigd door de Faculteitsraad

Nadere informatie

BEVORDERING VAN DE COMMUNICATIE TUSSEN ZORGVERLENERS BETROKKEN BIJ DE ZORG VOOR OUDERE AFHANKELIJKE PERSONEN EINDRAPPORT - PERIODE : 2007

BEVORDERING VAN DE COMMUNICATIE TUSSEN ZORGVERLENERS BETROKKEN BIJ DE ZORG VOOR OUDERE AFHANKELIJKE PERSONEN EINDRAPPORT - PERIODE : 2007 BEVORDERING VAN DE COMMUNICATIE TUSSEN ZORGVERLENERS BETROKKEN BIJ DE ZORG VOOR OUDERE AFHANKELIJKE PERSONEN EINDRAPPORT - PERIODE : 2007 COORDINATEN VAN DE GDT : GDT van de regio: oostende Adres :Hospitaalstraat

Nadere informatie

Katholieke Universiteit Brussel

Katholieke Universiteit Brussel Academiejaar 2003-2004 UNIVERSITAIR ONDERWIJS Aantal uitgereikte diploma's voor het academiejaar 2002-2003 ingedeeld per cyclus, studiegebied, nationaliteit en geslacht - per universiteit Katholieke Universiteit

Nadere informatie

Aantal uitgereikte diploma's voor het academiejaar 2003-2004 ingedeeld per cyclus, studiegebied, nationaliteit en geslacht - per universiteit

Aantal uitgereikte diploma's voor het academiejaar 2003-2004 ingedeeld per cyclus, studiegebied, nationaliteit en geslacht - per universiteit Academiejaar 2004-2005 UNIVERSITAIR ONDERWIJS Aantal uitgereikte diploma's voor het academiejaar 2003-2004 ingedeeld per cyclus, studiegebied, en geslacht - per universiteit Katholieke universiteit Brussel

Nadere informatie

FACULTEIT DER NATUURWETENSCHAPPEN, WISKUNDE EN INFORMATICA. ONDERWIJS- EN EXAMENREGELING Masterschool Life and Earth Sciences studiejaar 2008-2009

FACULTEIT DER NATUURWETENSCHAPPEN, WISKUNDE EN INFORMATICA. ONDERWIJS- EN EXAMENREGELING Masterschool Life and Earth Sciences studiejaar 2008-2009 UNIVERSITEIT VAN AMSTERDAM FACULTEIT DER NATUURWETENSCHAPPEN, WISKUNDE EN INFORMATICA ONDERWIJS- EN EXAMENREGELING Masterschool Life and Earth Sciences studiejaar 2008-2009 DE MASTEROPLEIDING BIOMEDICAL

Nadere informatie

Tevredenheidsonderzoek diensten PGO Support

Tevredenheidsonderzoek diensten PGO Support Tevredenheidsonderzoek diensten PGO Support Esther Poort en Annemarie Venemans Maart, 2014 Leiden: De Onderzoekerij www.onderzoekerij.nl 1 1. Inleiding Deze rapportage beschrijft de resultaten van een

Nadere informatie

Bediende in de logistieke sector: kansen voor vrouwen?

Bediende in de logistieke sector: kansen voor vrouwen? Bediende in de logistieke sector: kansen voor vrouwen? Welke percepties leven er bij werknemers en studenten omtrent de logistieke sector? Lynn De Bock en Valerie Smid trachten in hun gezamenlijke masterproef

Nadere informatie

Vlaamse overheid Departement Economie, Wetenschap en Innovatie Afdeling Strategie en Coördinatie Koning Albert II-laan 35, bus 10 1030 Brussel

Vlaamse overheid Departement Economie, Wetenschap en Innovatie Afdeling Strategie en Coördinatie Koning Albert II-laan 35, bus 10 1030 Brussel Evaluatie van beleid en beleidsinstrumenten Protocol tussen de entiteit 1 verantwoordelijk voor de (aansturing van de) evaluatie en (de instelling verantwoordelijk voor) het beleidsinstrument Vlaamse overheid

Nadere informatie

Belgisch Historisch Instituut te Rome

Belgisch Historisch Instituut te Rome Belgisch Historisch Instituut te Rome BEURSAANVRAAG VOOR EEN STUDIEVERBLIJF IN ITALIE RICHTLIJNEN : Verzoek dit formulier in te vullen, te ondertekenen en door te sturen aan Prof.dr. Georges Declercq Penningmeester

Nadere informatie

WIE KAN MIJ HELPEN? Wat moet je doen? 1. Lees de informatie op blad 2.

WIE KAN MIJ HELPEN? Wat moet je doen? 1. Lees de informatie op blad 2. WIE KAN MIJ HELPEN? Op de universiteit zijn er verschillende diensten die je kunnen helpen bij problemen en vragen. Naar wie moet je gaan voor welke vraag of welk probleem? Wat moet je doen? 1. Lees de

Nadere informatie

Analyse gebruikersenquête - website Minaraad

Analyse gebruikersenquête - website Minaraad Analyse gebruikersenquête - website Minaraad In april 2006 lanceerde de Milieu- en Natuurraad van Vlaanderen (Minaraad) een nieuwe website. Niet alleen de lay-out wijzigde sterk, ook de technische mogelijkheden

Nadere informatie

Rapport onderzoek Afgevaardigden

Rapport onderzoek Afgevaardigden 1. Inleiding Op 30 november 2012 (herinnering op 12 december) hebben 28 afgevaardigden en 1 oudafgevaardigde van Badminton Nederland een mailing ontvangen met daarin een link naar de enquête Afgevaardigden

Nadere informatie

Op de vraag of men de artikelen zelf in het Engels schrijft, gaf één wetenschapper het volgende aan:

Op de vraag of men de artikelen zelf in het Engels schrijft, gaf één wetenschapper het volgende aan: NEDERLANDS, TENZIJ Onderzoek Vakgroep Marktkunde en Marktonderzoek RUG In dit onderzoek zijn de volgende vragen geformuleerd: Welke factoren zijn op dit moment van invloed op de beslissing of Nederlandse

Nadere informatie

Onderzoek Wonen Welzijn Zorg Kampen

Onderzoek Wonen Welzijn Zorg Kampen inzicht Advies en Faciliteiten Informatie Stadskantoor Lübeckplein 2 Postbus 10007 8000 GA Zwolle Telefoon (038) 498 25 69 R.Dekker@zwolle.nl www.zwolle.nl Onderzoek Wonen Welzijn Zorg Kampen Onderzoeksvoorstel

Nadere informatie

Coach Profession Profile

Coach Profession Profile Arenberggebouw Arenbergstraat 5 1000 Brussel Tel: 02 209 47 21 Fax: 02 209 47 15 Coach Profession Profile AUTEUR PROF. DR. HELMUT DIGEL / PROF. DR. ANSGAR THIEL VERTALING PUT K. INSTITUUT Katholieke Universiteit

Nadere informatie

Technisch rapport kiesintentiemetingen

Technisch rapport kiesintentiemetingen Technisch rapport kiesintentiemetingen (In te vullen door het betrokken instituut en terug te sturen naar het secretariaat Febelmar, ter publicatie op de Febelmar website.) Dit rapport omvat een geheel

Nadere informatie

Communicatie IKZ 2010. Deel III: Cursisten- en personeelsbevragingen. Degelijk onderwijs betekent voor ons: openheid voor dialoog en diversiteit

Communicatie IKZ 2010. Deel III: Cursisten- en personeelsbevragingen. Degelijk onderwijs betekent voor ons: openheid voor dialoog en diversiteit Uit onze missie Degelijk onderwijs betekent voor ons: openheid voor dialoog en diversiteit wederzijds respect en waardering voor ieders persoon en mening zijn waarden die we door onze manier van handelen

Nadere informatie

Rapportage Kunsten-Monitor 2014

Rapportage Kunsten-Monitor 2014 Rapportage Kunsten-Monitor 2014 Inleiding In 2014 heeft de AHK deelgenomen aan het jaarlijkse landelijke onderzoek onder recent afgestudeerden: de Kunsten-Monitor. Alle bachelor en master afgestudeerden

Nadere informatie

Op weg naar JOB - Monitor 2014

Op weg naar JOB - Monitor 2014 Op weg naar JOB Monitor 2014 JOB, de Jongeren Organisatie Beroepsonderwijs, belangenbehartiger van een half miljoen mbostudenten, voert voor de achtste keer onderzoek uit naar de tevredenheid van studenten

Nadere informatie

Evaluatie Sport Mobiliteit Centrum 2014

Evaluatie Sport Mobiliteit Centrum 2014 Evaluatie Sport Mobiliteit Centrum 2014 Het CAOP is hét kennis- en dienstencentrum op het gebied van arbeidszaken en arbeidsmarktvraagstukken in het publieke domein. CAOP Research & Europa is het onderzoeks-

Nadere informatie

TEVREDENHEIDSONDERZOEK ZAANLANDS LYCEUM 2014

TEVREDENHEIDSONDERZOEK ZAANLANDS LYCEUM 2014 TEVREDENHEIDSONDERZOEK ZAANLANDS LYCEUM 2014 Inleiding In maart van dit jaar heeft adviesbureau Van Beekveld en Terpstra in opdracht van het College van Bestuur van OVO Zaanstad op de scholen van OVO een

Nadere informatie

praktijkseminarie de operationele aanpak valorisatieproblematiek

praktijkseminarie de operationele aanpak valorisatieproblematiek praktijkseminarie de operationele aanpak valorisatieproblematiek SBO maatschappelijke finaliteit Prof. Dr. Ann Jorissen (UA) IWT, 11 januari 2010 1 Effective Governance of Private Enterprises: the influence

Nadere informatie

Om, tijdens en rond. Een gids bij het voorbereiden van een studentengesprek in het COBRA-model

Om, tijdens en rond. Een gids bij het voorbereiden van een studentengesprek in het COBRA-model Om, tijdens en rond. Een gids bij het voorbereiden van een studentengesprek in het COBRA-model Studenten en COBRA Diest Onderwijsprofessionalisering & Onderwijsondersteuning (KU Leuven) Studentenraad KU

Nadere informatie

STATUTEN VAN DE GEMEENTELIJKE CULTURELE RAAD

STATUTEN VAN DE GEMEENTELIJKE CULTURELE RAAD STATUTEN VAN DE GEMEENTELIJKE CULTURELE RAAD In Dentergem wordt een gemeentelijke culturele raad opgericht in uitvoering van het dekreet van 24 juli 1991 houdende de organisatie van het overleg en de inspraak

Nadere informatie

Dat staat toch in de schoolgids goed geïnformeerd is beter betrokken

Dat staat toch in de schoolgids goed geïnformeerd is beter betrokken Dat staat toch in de schoolgids goed geïnformeerd is beter betrokken Kort verslag van het onderzoek over de communicatie op De Bataaf uitgevoerd tussen december 2009 en februari 2010 Paul Beumer, directeur

Nadere informatie

Werkbelevingsonderzoek 2013

Werkbelevingsonderzoek 2013 Werkbelevingsonderzoek 2013 voorbeeldrapport Den Haag, 17 september 2014 Ipso Facto beleidsonderzoek Raamweg 21, Postbus 82042, 2508EA Den Haag. Telefoon 070-3260456. Reg.K.v.K. Den Haag: 546.221.31. BTW-nummer:

Nadere informatie

EXAMENREGLEMENT: VRAAG EN ANTWOORD

EXAMENREGLEMENT: VRAAG EN ANTWOORD Op de website van de universiteit vind je een forum waar je vragen kan stellen over de examens en het examenreglement. Medewerkers van de universiteit of collegastudenten kunnen dan een antwoord geven

Nadere informatie

Evalueren van projecten met externen Kennisdocument Onderzoek & Statistiek

Evalueren van projecten met externen Kennisdocument Onderzoek & Statistiek Evalueren van projecten met externen Kennisdocument Onderzoek & Statistiek Zwaantina van der Veen / Dymphna Meijneken / Marieke Boekenoogen Stad met een hart Inhoud Hoofdstuk 1 Inleiding 3 Hoofdstuk 2

Nadere informatie

Profilering derde graad

Profilering derde graad Profilering derde graad De leerling heeft in de eerste en de tweede graad de gelegenheid gehad om zijn of haar interesses te ontdekken. Misschien heeft hij of zij al enig idee ontwikkeld over toekomstige

Nadere informatie

Sectoraal Comité van de Sociale Zekerheid en van de Gezondheid Afdeling «Sociale Zekerheid»

Sectoraal Comité van de Sociale Zekerheid en van de Gezondheid Afdeling «Sociale Zekerheid» Sectoraal Comité van de Sociale Zekerheid en van de Gezondheid Afdeling «Sociale Zekerheid» SCSZ/10/005 BERAADSLAGING NR. 10/002 VAN 12 JANUARI 2010 AANGAANDE HET TREKKEN VAN EEN STEEKPROEF NODIG VOOR

Nadere informatie

RESULTATEN VAN DE ENQUETE NAAR MENINGEN VAN VLAAMSE STUDENTEN OVER HET STUDEREN AAN DE OPEN UNIVERSITEIT - SEPTEMBER 2007 -

RESULTATEN VAN DE ENQUETE NAAR MENINGEN VAN VLAAMSE STUDENTEN OVER HET STUDEREN AAN DE OPEN UNIVERSITEIT - SEPTEMBER 2007 - RESULTATEN VAN DE ENQUETE NAAR MENINGEN VAN VLAAMSE STUDENTEN OVER HET STUDEREN AAN DE OPEN UNIVERSITEIT - SEPTEMBER 2007 - Uitgevoerd: september 2007 Onderzoekers: drs. Herman Kiesel, drs. Lic. Rick Coone,

Nadere informatie

Onderzoek Verplaatsingsgedrag Vlaanderen 4.3 (2010-2011)

Onderzoek Verplaatsingsgedrag Vlaanderen 4.3 (2010-2011) Onderzoek Verplaatsingsgedrag Vlaanderen 4.3 (2010-2011) Verkeerskundige interpretatie van de belangrijkste tabellen (Analyserapport) D. Janssens, S. Reumers, K. Declercq, G. Wets Contact: Prof. dr. Davy

Nadere informatie

Reglement Bachelorscriptie Geschiedenis Vastgesteld op 1-9-2015, verbeterd en goedgekeurd door de examencommissie op 10-9- 2015

Reglement Bachelorscriptie Geschiedenis Vastgesteld op 1-9-2015, verbeterd en goedgekeurd door de examencommissie op 10-9- 2015 Faculteit der Geesteswetenschappen Afdeling Geschiedenis, Europese studies en Religiewetenschappen Spuistraat 134 1012 VB Amsterdam Datum 10-9-2015 Contactpersoon J.J.B.Turpijn@uva.nl Bijlagen Beoordelingsformulier

Nadere informatie

Werkinstructie Het opschonen van data bij schriftelijke en of online dataverzameling

Werkinstructie Het opschonen van data bij schriftelijke en of online dataverzameling Werkinstructie Het opschonen van data bij schriftelijke en of online dataverzameling Versie: 2.0 Datum: 15-09-2013 Code: WIS 06.01 Eigenaar: KI 1. Inleiding In deze werkinstructie staan de richtlijnen

Nadere informatie

KLANTENTEVREDENHEIDSONDERZOEK FACULTATIEVE OPDRACHT PRIORITEITENBELEID. Resultaten

KLANTENTEVREDENHEIDSONDERZOEK FACULTATIEVE OPDRACHT PRIORITEITENBELEID. Resultaten KLANTENTEVREDENHEIDSONDERZOEK FACULTATIEVE OPDRACHT PRIORITEITENBELEID Resultaten Dienstverlening m.b.t. de facultatieve opdracht prioriteitenbeleid in het kader van het decreet van 13 juli 2001 en het

Nadere informatie

Rapport centraal en individueel marktonderzoek

Rapport centraal en individueel marktonderzoek Rapport centraal en individueel marktonderzoek Docent Rita vos 2014-2015 Inleiding In het tweede semester van het eete jaar hebben we voor het vak marktonderzoek een opdracht gekregen. Bij deze opdracht

Nadere informatie

Krijtlijnen communicatiestrategie betreffende evaluaties/evaluatierapporten Afdeling Strategie en Coördinatie

Krijtlijnen communicatiestrategie betreffende evaluaties/evaluatierapporten Afdeling Strategie en Coördinatie Krijtlijnen communicatiestrategie betreffende evaluaties/evaluatierapporten Afdeling Strategie en Coördinatie 1. Inleiding Een meer gestructureerde aanpak van de beleidsevaluatie betreffende het beleidsdomein

Nadere informatie

Rapportage Dagbesteding en Vervoer. www.triqs.nl

Rapportage Dagbesteding en Vervoer. www.triqs.nl Rapportage Dagbesteding en Vervoer Versie 1.0.0 Juli 2012 Drs. J.J. Laninga DBV2.0 www.triqs.nl VOORWOORD Met genoegen bieden wij u hierbij de rapportage aan over de uitgevoerde meting. Deze rapportage

Nadere informatie

PROJECTPLAN UMICORE OLEN

PROJECTPLAN UMICORE OLEN PROJECTPLAN UMICORE OLEN Naam studenten: Cescia Vanhout, Sofie Vandoninck, Lise Verachtert, Tinne Oostvogels, Michiel Janssens, Stijn Peeten Datum: 14 december 2009 INHOUD 1 Inleiding 3 2 Probleemstelling

Nadere informatie

Handleiding Coördinator

Handleiding Coördinator Handleiding Coördinator 03-12-2009 Versie 1.1 http://www.scriptiedossier.nl/doc/scriptiedossier-handleiding-coordinator.pdf 1. Inleiding... 1 2. Inloggen... 1 3. Duur van de sessie... 2 4. opties submenu...

Nadere informatie

Enquête Dienstverlening in het stadhuis

Enquête Dienstverlening in het stadhuis Enquête Dienstverlening in het stadhuis Enquête Dienstverlening in het stadhuis Colofon Titel:Enquête Dienstverlening in het stadhuis Opdrachtgever: Gemeente Velsen Opdrachtnemer: Marieke Galesloot Datum:

Nadere informatie

UA IP testversie vragenlijst alumni

UA IP testversie vragenlijst alumni pagina 1 van 17 UA IP testversie vragenlijst alumni There are 40 questions in this survey Arbeidsmarkt algemeen 1 Wat is uw huidige situatie? * Ik werk. Ik werk én ik volg een opleiding Ik werk niet. Ik

Nadere informatie

Normering en schaallengte

Normering en schaallengte Bron: www.citogroep.nl Welk cijfer krijg ik met mijn score? Als je weet welke score je ongeveer hebt gehaald, weet je nog niet welk cijfer je hebt. Voor het merendeel van de scores wordt het cijfer bepaald

Nadere informatie

INSTALLEREN MET SYMANTEC GHOST

INSTALLEREN MET SYMANTEC GHOST INSTALLEREN MET SYMANTEC GHOST MTSO-INFO-EXTRA 2 VAKGROEP MTSO 2001 Faculteit PSW Universiteit Antwerpen Contact: prof. dr. Dimitri Mortelmans (dimitri.mortelmans@ua.ac.be) Tel : +32 (03) 820.28.53 - Fax

Nadere informatie

Voorbeeldrapportage Evaluatiemodel Brede School

Voorbeeldrapportage Evaluatiemodel Brede School Voorbeeldrapportage Evaluatiemodel Brede School Utrecht, 2004 Oberon Inhoud voorbeeldrapportage Het evaluatiemodel is breed in opzet. Dit betekent dat er bij het presenteren van de uitkomsten keuzes gemaakt

Nadere informatie

De Universiteit Antwerpen wenst een positief en geïntegreerd personeelsbeleid te voeren. Dit personeelsbeleid is gericht op de ontwikkeling en de

De Universiteit Antwerpen wenst een positief en geïntegreerd personeelsbeleid te voeren. Dit personeelsbeleid is gericht op de ontwikkeling en de De Universiteit Antwerpen wenst een positief en geïntegreerd personeelsbeleid te voeren. Dit personeelsbeleid is gericht op de ontwikkeling en de groei van alle medewerkers van de Universiteit Antwerpen,

Nadere informatie

Nationaal Studentenonderzoek 2008. Stageplaza.nl

Nationaal Studentenonderzoek 2008. Stageplaza.nl Nationaal Studentenonderzoek 2008 Stageplaza.nl Gepubliceerd door: S. Icke & B. Rooijendijk De Ruyterkade 106 II 1011 AB Amsterdam Tel : 020 422 33 22 Fax : 020 422 20 22 I : www.stageplaza.nl Maart 2008

Nadere informatie

Nederlandse samenvatting

Nederlandse samenvatting Docenten in het hoger onderwijs zijn experts in wát zij doceren, maar niet noodzakelijk in hóe zij dit zouden moeten doen. Dit komt omdat zij vaak weinig tot geen training hebben gehad in het lesgeven.

Nadere informatie

Memo. Datum: 19 oktober 2015 Onderwerp: Enquête Studieadvies

Memo. Datum: 19 oktober 2015 Onderwerp: Enquête Studieadvies Memo Datum: 19 oktober 2015 Onderwerp: Enquête Studieadvies Inhoud Hoofdstuk 1: Introductie... 1 Hoofdstuk 2: Algemene uitkomsten... 1 2.1 De weg naar de studieadviseur... 1 2.2 Hulpvraag... 2 2.3 Waardering

Nadere informatie

Bij deze bieden wij u de resultaten aan van het onderzoek naar de eerste effecten van de decentralisaties in de gemeente Barneveld.

Bij deze bieden wij u de resultaten aan van het onderzoek naar de eerste effecten van de decentralisaties in de gemeente Barneveld. rriercoj Gemeenteraad Barneveld Postbus 63 3770 AB BARNEVELD Barneveld, 27 augustus 2015 f Ons kenmerk: Ö^OOJcfc Behandelend ambtenaar: I.M.T. Spoor Doorkiesnummer: 0342-495 830 Uw brief van: Bijlage(n):

Nadere informatie

Klantmeting Wmo 'direct beschikken' Onderzoek in het kader van Ontwikkelagenda AmSZ

Klantmeting Wmo 'direct beschikken' Onderzoek in het kader van Ontwikkelagenda AmSZ Klantmeting Wmo 'direct beschikken' Onderzoek in het kader van Ontwikkelagenda AmSZ Gemeente 's-hertogenbosch Afdeling Onderzoek & Statistiek Mei 2011 1 Samenvatting Voor de Wet maatschappelijke ondersteuning

Nadere informatie

Effecten van cliëntondersteuning. Samenvatting van een haalbaarheidsonderzoek naar de meetbaarheid van door de cliënt ervaren effecten

Effecten van cliëntondersteuning. Samenvatting van een haalbaarheidsonderzoek naar de meetbaarheid van door de cliënt ervaren effecten Effecten van cliëntondersteuning Samenvatting van een haalbaarheidsonderzoek naar de meetbaarheid van door de cliënt ervaren effecten MEE Nederland, 4 februari 2014 1. Inleiding In deze samenvatting beschrijven

Nadere informatie

HGSR-Enquê tê. Cijfergegevens en bespreking

HGSR-Enquê tê. Cijfergegevens en bespreking HGSR-Enquê tê Cijfergegevens en bespreking In januari 2013 heeft de HGSR een enquête afgenomen onder de (oud-)studenten van HoGent. In dit document kan u de resultaten vinden en de analyse er van. Inhoudstafêl

Nadere informatie

Onderzoeksopzet. Marktonderzoek Klantbeleving

Onderzoeksopzet. Marktonderzoek Klantbeleving Onderzoeksopzet Marktonderzoek Klantbeleving Utrecht, september 2009 1. Inleiding De beleving van de klant ten opzichte van dienstverlening wordt een steeds belangrijker onderwerp in het ontwikkelen van

Nadere informatie

Het taalbeleid aan de Universiteit Gent 2009-2011: resultaten en bevindingen

Het taalbeleid aan de Universiteit Gent 2009-2011: resultaten en bevindingen . Taalbeleid hoger onderwijs Ronde 8 Sibo Kanobana Universiteit Gent Contact: sibo.kanobana@ugent.be Het taalbeleid aan de Universiteit Gent 2009-2011: resultaten en bevindingen 1. Inleiding In deze bijdrage

Nadere informatie

Doel van het onderzoek

Doel van het onderzoek Op weg naar JOB-monitor 2016 JOB, de Jongeren Organisatie Beroepsonderwijs is de belangenbehartiger van een half miljoen mbostudenten. JOB voert in 2016 voor de negende keer onderzoek uit naar de tevredenheid

Nadere informatie

online enquête acv-openbare diensten

online enquête acv-openbare diensten online enquête acv-openbare diensten actie voeren dienstverlening lidmaatschap opdracht taken Resultaten Mei 2015 waarden resultaten mei 2015 Naar aanleiding van het congres van ACV-Openbare Diensten in

Nadere informatie

Tevredenheidsonderzoek bij klanten van interim management (providers)

Tevredenheidsonderzoek bij klanten van interim management (providers) FEDERGON OPDRACHTGEVERS BEOORDELEN INTERIM MANAGEMENT PROVIDERS POSITIEF Tevredenheidsonderzoek bij klanten van interim management (providers) Tevredenheidsonderzoek bij de klanten van interim management

Nadere informatie

Klanttevredenheid consultatiebureaus Careyn

Klanttevredenheid consultatiebureaus Careyn Klanttevredenheid consultatiebureaus Careyn Klanten van Careyn over het consultatiebureau Inhoud: 1. Conclusies 2. Algemene dienstverlening 3. Het inloopspreekuur 4. Telefonische dienstverlening 5. Persoonlijk

Nadere informatie

STUDIEGIDS (v. 3.0) INLEIDING

STUDIEGIDS (v. 3.0) INLEIDING STUDIEGIDS (v. 3.0) DEZE STUDIEGIDS GEEFT EEN OVERZICHT VAN DE OPLEIDINGEN EN DE VOORWAARDEN. VANAF 2014 KUNNEN SOMMIGE COLLEGES VIA INTERNET GEVOLGD WORDEN. ANDERE COLLEGES VEREISEN DAT DE STUDENT DE

Nadere informatie

Auteurs: Marijke Hoftijzer en Piet Korte isbn: 978-90-01-82345-0

Auteurs: Marijke Hoftijzer en Piet Korte isbn: 978-90-01-82345-0 Enquêtes opstellen (bij paragraaf 1.2 Marktonderzoek) Ben jij iemand die gemakkelijk een gesprek aanknoopt met een onbekende? Maak jij op een feestje waar je niemand kent snel contact? Neem jij in de trein

Nadere informatie