OPSLAGTANKS ste editie. Sinds 1990 hét event waar de gehele opslagtanksector uit Nederland en België samenkomt.

Transcriptie

1 24ste editie Opslagtanks feiten: +200 deelnemers +35 topsprekers +20 partners OPSLAGTANKS 2014 Sinds 1990 hét event waar de gehele opslagtanksector uit Nederland en België samenkomt Speerpunten: Actuele beleidsthema s vanuit Ministerie van IenM Dé terminal vraagstukken op directieniveau anno 2014 Het vernieuwde toezicht; BRZO+ en RUD Update revisie PGS 29 & Compliance Brandveiligheid discussie: risico-inventarisatie & afdekking Praktijkissues van en oplossingen voor onderhouds- en safetymanagers Tank Terminals aan het woord! Vopak VTTI Odfjell Aircraft Fuel Supply (AFS) Novaterminals Uniek discussiepanel Tank & Toezicht Talk met o.a.: Niek Verbree, Director Operations and Technology, Vopak Roland Pechtold, CEO, Novaterminals Jack de Moel, General Manager, ETT en ETA Henk Koenders, Hoofd Inspectie, ISZW Maarten de Hoog, Director port and industry, DCMR 12 & 13 november 2014 Carlton Oasis Hotel - Spijkenisse Meer dan 35 TOP sprekers, waaronder: Uw dagvoorzitters: Joop Atsma VOTOB Chris Kuijpers Ministerie IenM Theo Olijve Odfjell Arend Jan Boekestijn Carla Jong

2 Management bijeenkomst in de tanksector, dit wilt u niet missen Geachte Opslagtank expert, Het zijn turbulente tijden voor de opslagtank sector! Veiligheidsdiscussies liggen onder het vergrootglas naar aanleiding van verscheidene incidenten. Vergunningverlening, inspecties en toezicht worden uniform en integraal georganiseerd en inspectieresultaten worden steeds vaker vrijgegeven en zijn ook buiten de organisatie te zien. Daarbij ondergaat de PGS 29 een grondige revisie en wacht de markt af welke best beschikbare technieken worden voorgeschreven en welke gelijkwaardige alternatieven er zijn. De economische crisis lijkt tot een einde te komen, maar om een succesvolle concurrentiepositie in de markt te behouden, bent u genoodzaakt strategisch naar onderhoud, veiligheid en renovatie investeringen te kijken. Bovendien staan de techniek en innovaties niet stil en blijft het belangrijk om met uw vakgenoten in contact te zijn. Tijdens de 24ste editie van de conferentie Opslagtanks praten meer dan 30 top sprekers u bij over: Impact veranderende wet- en regelgeving op de praktijk Belangrijkste bevindingen bij tank inspecties Verhogen van het veiligheidsniveau en de veiligheidsprestaties van opslagbedrijven (o.a. safety deals, financiële zekerheid, positieve prikkels voor bedrijven met goede veiligheidsprestatie) Vergroten van efficiëntie in operationele bedrijfsprocessen tankopslag Scope bepaling groot onderhoud opslagtanks Mis het niet en zorg dat u erbij bent. Hét nummer 1 netwerkevent waar u álle spelers uit de opslagtankmarkt ontmoet! Graag tot ziens op 12 & 13 november 2014 in het Carlton Oasis Hotel te Spijkenisse. Met vriendelijke groet, IIR Industry Barbara Kröner Team Manager Industry Kennis Partners Voor meer informatie, kijk op

3 R DAGVOORZITTER Essentiële jaarlijkse update m.b.t. de opslagtank sector. Goed niveau door veel Dag 1 Arend jan Boekestijn Dag 2 Carla Jong deelnemers uit de top van de sector. H. Van der Pijl, Lloyd s Register UW EXPERTS Niek Verbree Director Operations and Technology Vopak Lex Meeder Manager Total Tank Care Mourik Services B.V. Joost Schwoll Product Manager MRC Transmark Margaret Hill Directeur VNPI Roland Pechtold CEO Novaterminals Sandra de Bont Directeur Vereniging van Onafhankelijke Tank Opslag Bedrijven (VOTOB) Arjen Schneiders Directeur Tank Terminals Imtech Peter Geertse Commercial Manager Zeeland Seaports Jack de Moel General Manager ETT en ETA Michel Kramer Freher Sr. Project Engineer Tanks Vopak Jean Lacroix Business development manager Pentair Margit Blok HSE Director, VTTI en Voorzitter NEN revisie-commissie PGS 29 Henk Koenders Hoofd Inspectie ISZW Maarten de Hoog Director port and industry DCMR Chris Kuijpers Directeur Generaal Milieu en Internationaal Ministerie van Infrastructuur en Milieu Joop Verhagen Program Director Industry ARCADIS Nederland Erwin de Bruin Hoofd Industriële Veiligheid Veiligheidsregio Rotterdam Rijnmond Maureen Snijders Calamiteiten Psycholoog Gedragsdeskundige Externe Veiligheid Merrick Harris Product Manager Endress + Hauser Peter Dikkerboom Manager Storage Tanks & Maintenance Mercon Steel Structures B.V. Edouard Marienbach Managing Director PHENICS Klaas Winters General Manager Aircraft Fuel Supply (AFS) Jeroen van Beem Technical Manager NL VTTI Robert Mout Programmamanager BRZO, DCMR Joop Atsma Voorzitter, Vereniging van Onafhankelijke Tank Opslag Bedrijven (VOTOB) Jan de Jong Eigenaar D&C Engineering / voorzitter EEMUA Amida Michael Adjunct directeur Vergunningverlening Omgevingsdienst Noordzeekanaalgebied René van Dort Inspecteur Specialist, Ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid Peter Boon Business Development Manager Tank Farms Pentair Technical Solutions Wim Schouten Secretaris Technische Zaken NOVE Martin Schippers Hoofd Project Management Eekels Theo Olijve Managing Director Odfjell Terminals (Rotterdam) Ron Bouwman Mediator overheid/bedrijfsleven en deskundige industriële veiligheid Erwin Post Product Manager Endress+ Hauser Peter Bareman Speerpuntmanager Veiligheid, Gezondheid en Milieu VNCI Geert Henk Wijnants Consultant Stork Asset Management Consultancy Bert Poort Business Development Manager Terminal Automation Emerson René van Oosterhout Operations Manager Total Safety Themapartners Exposanten Mediapartners Deelnemers Opslagtanks % Managing director 11% Account-/commercieel/marketing manager 10% (technisch) Projectleider/manager 9% Divisiemanager/directeur 9% Hoofd technische dienst/onderhoud/civiele techniek 8% Hoofd veiligheid/safety/hse 6% Engineer, cost-engineer, project-engineer 6% Operations manager 6% Hoofd energie/milieu/grond 10% Overige functietitels 5% Hoofd werkvoorbereider/logistiek planning & control/inkoop 3% Adviseur (productie/technisch/automatisering) Kringen SCHELDE KRINGEN KRINGEN 2% Marktonderzoekers 2% Bedr- arts/psych/maatsch w./arbo-coord/arb hygien Voor meer informatie, kijk op

4 Conferentiedag 1 12 november Ontvangst, registratie en uitreiking documentatie Welkom en korte introductie door dagvoorzitter Arend Jan Boekestijn Van staatssecretaris I&M tot voorzitter VOTOB; visie op de opslagtanksector Inzichten na een jaar aan de andere kant van de tafel Ð Ð (Inter)nationale tendensen in de opslagtanksector Uitdagingen komende 5 jaar voor de Nederlandse markt Joop Atsma, Voorzitter, Vereniging van Onafhankelijke Tank Opslag Bedrijven (VOTOB) Actuele beleidsthema s en ontwikkelingen vanuit het Ministerie van IenM Status Wetsvoorstel VTH Ontwikkelingen op het gebied van de PGS Verhogen van het veiligheidsniveau en de veiligheidsprestaties van opslagbedrijven (o.a. safety deals, financiële zekerheid, positieve prikkels voor bedrijven met goede veiligheidsprestatie) Staat van de Veiligheid Chris Kuijpers, Directeur Generaal Milieu en Internationaal, Ministerie van Infrastructuur en Milieu Discussiepanel: Tank & Toezicht Talk TANK TALK: Actuele terminal thematiek op directieniveau Lopende tankopslag projecten Ervaringen met strengere controles tot nu toe Impact veranderende wetgeving op de dagelijkse praktijk TOEZICHT TALK: Top 5 opmerkelijkheden bij terminal/tankinspecties Samenwerking tussen verschillende BRZO toezichthouders Afstemming tussen verschillende toezichthouders over gelijke hantering regels en handhavingsmiddelen voor een level playing field OVERALL TALK: Tankeigenaren en toezichthouders over veiligheid en samenwerking Wat merkt de sector van de aanpassingen in de toezichtstructuur, waar zitten de grootste veranderingen en voor wie? Zijn er concrete resultaten van verbetering te noemen t.a.v. veiligheid/inspectie/samenwerking naar aanleiding van de aanbevelingen uit de verschillende rapporten van afgelopen jaren? Niek Verbree, Director Operations and Technology, Vopak Roland Pechtold, CEO, Novaterminals Jack de Moel, General Manager, Euro Tank Terminal en Euro Tank Amsterdam Henk Koenders, Hoofd Inspectie, ISZW Maarten de Hoog, Director port and industry, DCMR Amida Michael, Adjunct directeur Vergunningverlening, Omgevingsdienst Noordzeekanaalgebied Pauze & Netwerken IIR geeft u tussen de presentaties door een kijkje achter de schermen bij een aantal partijen uit de opslagtank sector. Er komen een aantal video fragmenten voorbij Stand van zaken organisatie BRZO+ en RUD s Ð Ð Doelstellingen en samenstelling van het gremium BRZO+ Het BRZO+ programma richt zich op de verbetering van het toezicht op de risicovolle bedrijven; wat houdt dit programma in? Zes BRZO-RUD s (BRZO Brabant, BRZO DCMR, BRZO Groningen, BRZO Limburg, BRZO NZKG en BRZO Nijmegen): ÌÌ Hoe verloopt de samenwerking? ÌÌ Verbeterpunten op het gebied van vergunningverlening, toezicht en handhaving (VTH) ÌÌ Gesignaleerde aandachtspunten voor BRZO bedrijven Robert Mout, Programmamanager BRZO, DCMR DISCUSSIEPANEL Brandrisicoafdekking versus brandveiligheid optimalisatie Moet de opslagtanksector zich beschermen tegen alles wat mogelijk is of tegen een reëel risico? Wat is de impact van de aangescherpte brandveiligheidsregels op investeringsgelden en concurrentiepositie van opslagtankbedrijven? Erwin de Bruin, Hoofd Industriële Veiligheid, Veiligheidsregio Rotterdam Rijnmond Margaret Hill, Directeur, VNPI Peter Bareman, Speerpuntmanager Veiligheid, Gezondheid en Milieu, VNCI Ron Bouwman, Mediator overheid/bedrijfsleven en deskundige industriële veiligheid Lunch en netwerken + demonstraties Tijdens de laatste 10 minuten van de lunch vinden een aantal demonstraties plaats in de buitenruimte. Haal een frisse neus en neem een kijkje! Odfjell op de weg terug Lessen uit het verleden Veiligheid en Integriteit als topprioriteit Bouwen aan een nieuwe toekomst Van Achterblijver naar Koploper Theo Olijve, Managing Director, Odfjell Terminals (Rotterdam) Overwegingen bij het toezicht op tankopslagen René van Dort, Inspecteur Specialist, Ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid Aantoonbaar compliance met inzet van moderne technologie Moderne informatie technologie in industriële toepassingen: nu en nabije toekomst Vergroten van efficiëntie in operationele bedrijfsprocessen tankopslag Praktijk: Keuring en certificaatbeheer van slangen Martin Schippers, Hoofd Project Management, Eekels Pauze & Netwerken Kies uw thematafels tijdens deze pauze Voor meer informatie, kijk op

5 15.30 THEMATAFELS: Ð Ð Kies 2 thema tafels welke u graag wilt bijwonen. Wacht niet te lang vanwege het beperkte aantal plaatsen aan tafel. Ð Ð De thematafels staan onder leiding van een deskundige tafelvoorzitter Praat, leer en discussieer in 2 sessies van 45 minuten START SESSIE START SESSIE Verrassende afsluiting van de dag Netwerkborrel Opslagtankdiner met de 9e editie van de Opslagtank Award Thema I Modern surface preparation to help improve overall tank maintenance Thema VI Een effectieve route voor compliance management via ISO ? Tank surface challenges and experiences around the table Select the right type of steel grid Improve health & safety working conditions Financial benefits and waste reduction Edouard Marienbach, Managing Director, PHENICS Thema II Testen van de overvulbeveiliging Testen van de overvulbeveiliging is nodig om de veiligheidsfunctie te borgen. De vraag is hoe vaak nu en waar is het afhankelijk van? Welke methode kunt u hanteren? Merrick Harris, Product Manager, Endress + Hauser Thema III Implementatie flame arresters en pressure- / vacuum relief valves volgens PGS29 Wat zijn de consequenties voor de toepassing van flame arresters en pressure and vacuum relief valves als de standaard PGS29 wordt gevolgd? De Implementatie van de PGS29 is voor de Flame arresters en Pressure- / Vacuum Relief valves niet eenduidig in de praktijk. Hoe moeten we hier mee omgaan? Joost Schwoll, Product Manager, MRC Transmark Thema IV Corrosion Under Insulation Tank Farm eigenaren en operators worden veelal geconfronteerd met aanzienlijke schade aan tanks en leidingen ten gevolge van corrosie achter het isolatiepakket. Welke factoren en elementen verdienen de aandacht om het corrosiegedrag beheersbaar te maken? Innovatieve oplossingen voor zowel tank als leidingisolatie om deze corrosie te minimaliseren Ervaringen van raffinaderijen op dit vlak; BP Raffinaderij Rotterdam aan het woord Peter Boon, Business Development Manager Tank Farms, Pentair Technical Solutions Thema V Non-entry tank cleaning Ga in discussie over innovatieve tankreinigingstechnieken, waarbij de volgende vragen aan de orde komen: Tot wanneer is conventionele tank cleaning (met entry) nog toegestaan? In welke situaties is non-entry tank cleaning momenteel toepasbaar? Is over 5 jaar volledige non-entry tank cleaning voor alle opslagtanks mogelijk? Lex Meeder, Manager Total Tank Care, Mourik Services B.V. Plant u hiermee investeringen in de tijd in alignment met compliance eisen? Past de waarde behoefte compliance conform PGS 29 in het ISO framework? Behelst dit een noodzakelijke en effectieve route voor organisatie ontwikkeling? Geert Henk Wijnants, Consultant, Stork Asset Management Consultancy Thema VII Minimaliseren downtime en hands on tooltime (o.a. snellere doorlooptijd tussen inspectie en rapportage) Peter Dikkerboom, Manager Storage Tanks & Maintenance, Mercon Steel Structures B.V. Thema VIII Tank Turnaround scoping Wat zijn de belangrijkste aandachtspunten en meest voorkomende issues bij scope bepaling groot onderhoud opslagtanks? Fasering scope fix en freeze Input vanuit sales, maintenance, VGM, operationele dienst, wet & regelgeving Besluitvorming & compliance Budget en spent forecast Michel Kramer Freher, Sr. Project Engineer Tanks, Vopak Thema IX Human Resilience Management; het adequaat managen van human factors bij ramp of crisissituatie Ð Ð Wat is Resilience Management en hoe spelen menselijke factoren een cruciale rol tijdens een calamiteit of crisis? Wetenschappelijke kennis over het gedrag van mensen bij een ramp Lessons learned op het gebied van Business Continuity Management en Crisismanagement Maureen Snijders, Calamiteiten Psycholoog, Gedragsdeskundige Externe Veiligheid Thema X Meten aan de steiger versus meten op de tank? Praat mee over hoe deze twee meetmethodes invloed hebben op het gebied van: Efficiency Veiligheid Klanttevredenheid Bert Poort, Business Development Manager Terminal Automation, Emerson

6 Conferentiedag 2 13 november Ontvangst, registratie en uitreiking documentatie Op de beursvloer vindt u een aantal multiple choice vragen over uw sector. Doe mee aan de quiz en lever uw antwoordblad voor 16:00 uur in bij IIR. Gaat u naar huis met die mooie prijs? Welkom en korte introductie door dagvoorzitter Carla Jong, Projectmanager milieu en ruimte, Havenbedrijf Amsterdam REGIOKANSEN & ONTWIKKELINGEN Kringen Actualiteiten in de haven van Vlissingen De ontwikkelingen en kansen in de (kleinere) haven Investeringen en lopende projecten Samenwerking met Belgische havens, wat brengt dit aan voordelen e.d. Projecten op het gebied van LNG/LPG Andere actuele ontwikkelingen Peter Geertse, Commercial Manager, Zeeland Seaports Investeringen en ontwikkelingen havengebieden NL en België REGELGEVING Update revisieproces PGS 29 Margit Blok, HSE Director, VTTI en Voorzitter NEN revisie-commissie PGS Pauze & Netwerken SCHELDE KRINGEN KRINGEN Update EN en EEMUA 159 Wijzigingen in drukclassificatie tanks Wijzigingen in overturning en uplift Belangrijkste verschillen tussen EEMUA 159 en API 650 Jan de Jong, Directeur, D&C Engineering TANKS, TOOLS EN TECHNIEK IN DE PRAKTIJK Succesvol Contractor Safety Management in de 21 e eeuw bij Aircraft Fuel Supply (AFS) Wat doet AFS? Contractor Safety Management Eigenaars perspectief Contractors perspectief (Hardware, software en mind ware) Samen Arjen Schneiders, Directeur Tank Terminals, Imtech Klaas Winters, General Manager, Aircraft Fuel Supply (AFS) Bodemsanering en impact op de operationele terminal Welke regelgeving en welk kader, zoals de bodemrichtlijn en gebiedsgerichte beheersplannen, verlangen actieve of passieve bodemsanering vanuit wettelijke- compliance en aansprakelijkheid? Besluitvorming bij bodemsanering: wanneer en compliance; er komt een moment dat het echt moet RoI van bodemsanering: kosten vs opbrengsten, maar ook efficiëntie en effectiviteit op on-going business Praktijkervaringen bij bodemsaneringen op operationele terminals: do s en dont s bij uitvoering en toezicht Joop Verhagen, Program Director Industry, ARCADIS Nederland Veiligheidstoezicht en inspectie in besloten ruimtes; technieken en innovaties One man entry inspection Visualisatie praktijkvoorbeelden Continue veiligheid borging Verhoging van kwaliteit en veiligheid in combinatie met kostenefficiency René van Oosterhout, Operations Manager, Total Safety Dusan Rakic, Total Safety Hoe van oude naar nieuwe terminal? Oude tanks en nieuwe normen Revamp of nieuwbouw Oude tank configuraties en (nieuwe) klant wensen Nieuwbouw in een oude tankput PGS29 GAP-analyse Jeroen van Beem, Technical Manager NL, VTTI Pauze & Netwerken: Kies uw thematafels THEMATAFELS Kies twee thematafels die u graag wilt bijwonen. Er is maximaal plaats voor 10 personen per tafel per sessie De thematafels staan onder leiding van een deskundige tafelvoorzitter 2 sessies van 30 minuten START SESSIE START SESSIE Safety Maturity Tool, een jaar verder Hoe volwassen zijn opslagtankbedrijven geworden m.b.t. veiligheid sinds afgelopen jaar? Wat is de volgende stap? Sandra de Bont, Directeur, Vereniging van Onafhankelijke Tank Opslag Bedrijven (VOTOB) Lunch & Demonstraties Voor meer informatie, kijk op

7 Thema I Wijzigingen PGS29: 2014 sectie overvulbeveiliging nader beschouwd De PGS29 wordt/is dit jaar herzien. Welke aanpassingen dit zijn en welke gevolgen dit heeft op het onderwerp overvulbeveiliging wordt met deze thematafel sessie nader belicht en gewogen. Erwin Post, Product Manager, Endress + Hauser Thema II Increased responsibility for protecting your assets and the environment - Find leaks before they find you The need for liquid leak detection at Tank Farms next to existing gas sensing regulations Critical scenarios that Tank Farms should prevent for Practical and easy to implement solutions Peter Boon, Business Development Manager Tank Farms, Pentair Technical Solutions Jean Lacroix, Business development manager, Pentair Thema III Implementatie flame arresters en pressure- / vacuum relief valves volgens PGS29 Wat zijn de consequenties voor de toepassing van flame arresters en pressure and vacuum relief valves als de standaard PGS29 wordt gevolgd? De Implementatie van de PGS29 is voor de Flame arresters en Pressure- / Vacuum Relief valves niet eenduidig in de praktijk. Hoe moeten we hier mee omgaan? Joost Schwoll, Product Manager, MRC Transmark Thema IV Non-entry tank cleaning Ga in discussie over innovatieve tankreinigingstechnieken, waarbij de volgende vragen aan de orde komen: Tot wanneer is conventionele tank cleaning (met entry) nog toegestaan? In welke situaties is non-entry tank cleaning momenteel toepasbaar? Is over 5 jaar volledige non-entry tank cleaning voor alle opslagtanks mogelijk? Lex Meeder, Manager Total Tank Care, Mourik Services B.V. DE OPSLAGTANK PROGRAMMA ADVIESRAAD Het conferentieprogramma van Opslagtank 2014 is tot stand gekomen in samenwerking met een zorgvuldig samengestelde adviesraad, bestaande uit deskundigen met verschillende disciplines en jarenlange ervaring in de opslag markt. Jan de Jong Eigenaar D&C Engineering / voorzitter EEMUA Margit Blok HSE director VTTI Marcel den Boer Senior beleidsmedewerker Externe Veiligheid Provincie Zeeland Robert Ruigrok Technisch beleidsmedewerker & vergunningverlener, DCMR Peter Dikkerboom Commercieel manager Mercon Cees van den Toren Manager Tankmaintenance Mourik Bedankt! Thema V Issues die leven bij kleine terminals met 1 tot 10 tanks Wim Schouten, Secretaris technische zaken, NOVE Thema VI Nazorg bij een ramp of crisissituatie Michel Kramer Freher Senior project engineer tanks Vopak De ramp na de ramp Reputatiebehoud: effectieve risico- en crisiscommunicatie Hoe rekening te houden met risicoperceptie van mensen in organisaties en hun omgeving? Maureen Snijders, Calamiteiten Psycholoog, Gedragsdeskundige Externe Veiligheid Thema VII Relevante normen tankopslag Gert van Meijeren, Algemeen Directeur, CTS Netherlands B.V. Binnenkort volgen er meer thematafels, houd de website in de gaten! Plenaire afsluiting en uitreiking van de Beurs Quiz Prijs

8 IIR B.V., Kabelweg 37, 1014 BA Amsterdam: Meld u aan met uw klantcode: 24ste editie OPSLAGTANKS 2014 Sinds 1990 hét event waar de gehele opslagtanksector uit Nederland en België samenkomt 12 & 13 november 2014 Carlton Oasis Hotel - Spijkenisse Word lid van de IIR Industry LinkedIn groep en discussieer mee over onderwerpen die nu spelen 3 makkelijke manieren om u aan te melden: 1. Via de website: 2. Via inschrijving@iir.nl 3. Via telefoon: en blijf op de hoogte van de laatste updates 2-daagse conferentie 1999,- Overnachten? Overnachten in Spijkenisse? Neem contact op met een medewerker van het Carlton Oasis op nummer + 31(0) of mail naar reservation@oasis.carlton.nl Geef bij uw reservering aan dat u deelnemer bent van Opslagtanks U ontvangt dan korting op de hotelkamer. Let op: er staan een beperkt aantal kamers in optie dus wacht hier niet te lang mee. Prijzen zijn per persoon, inclusief documentatie, koffie, thee, lunch, borrel én diner (einde dag 1). Exclusief BTW. Gegevensregistratie: Uw gegevens worden door IIR geregistreerd en gebruikt om u op de hoogte te houden van onze producten en die van zorgvuldig geselecteerde bedrijven. Mochten uw gegevens niet correct zijn of wenst u dat uw gegevens niet gebruikt wordt voor deze doeleinden, neem dan contact op met onze database afdeling op of database@iir.nl Algemene voorwaarden: Op alle aanbiedingen zijn onze algemene voorwaarden van toepassing. Deze zijn gedeponeerd bij de K.v.K te Amsterdam, onder nummer De algemene voorwaarden zijn te downloaden op onze website en worden op verzoek kosteloos toegezonden. Uw organisatie profileren tijdens dit event? Een goed idee voor een thematafel onderwerp? Uw organisatie als exposant op de beursvloer? Ik bespreek het graag met u. Frank Schouten, Branding & Partnership Manager Industry Tel.: f.schouten@iir.nl Meerdere personen aanmelden of inhoudelijke vragen? Neem dan contact op met onze congresadviseur Uyoyo Onemu Tel.: u.onemu@iir.nl