Handleiding Contracteermodule. voor Zorgaanbieders

Transcriptie

1 voor Zorgaanbieders Gebruikershandleiding voor de contracteermodule van

2 Handleiding Contracteermodule Zorgaanbieders Datum : Versie : 1.0 Copyright Dit is een uitgave van. Niets uit deze uitgave mag worden vermenigvuldigd zonder toestemming van DBC Services. behoudt zich het recht voor wijzigingen aan te brengen in de handleiding.. Pagina 2 van 17

3 Inleiding De contracteermodule is een onderdeel van het platform waarmeee zorgaanbieders een aangeboden contract elektronisch kunnen accepteren. Een geaccepteerd contract kan vervolgens door de verstrekker (zorgverzekeraar) worden verwerkt. Pagina 3 van 17

4 Inhoudsopgave Inleiding...3 Inhoudsopgave Inloggen Startscherm digitaal contracteren Monitor Aanpassen tabelweergave Acties op contractniveau Openen contract Status = Voorstel Status = Geaccepteerd / Geweigerd / Vervallen / Verouderd Status = Geaccepteerd Intrekking voorgesteld Pagina 4 van 17

5 1 Inloggen Bij het inloggen op de contracteermodule wordt het onderstaande scherm getoond. Om te kunnen inloggen dient u een persoonlijk VECOZO certificaat geïnstalleerd te hebben (géén UZI-pas). Zie voor meer informatie hierover de betreffende handleiding in de VECOZO kennisbank: Na klikken op de knop Login krijgt u het volgende scherm. Klik op Volgende. Pagina 5 van 17

6 Afhankelijk van uw internet browser en uw instellingen krijgt u vervolgens meldingen om het certificaat te bevestigen. Als u op OK klikt krijgt u, ook weer afhankelijk van uw instellingen, het volgende bericht: Hier kiest u voor Toestemming geven en klikt vervolgens weer op OK. Op het vervolgscherm geeft u het wachtwoord in dat u bij de eerste keer aanmelden hebt gekoppeld aan het getoonde certificaatnummer. Na invullen van het wachtwoord klikt op Inloggen. Vervolgens komt u op het scherm Digitaal Contracteren van DBS Services terecht met als voorbeeld de zorgsoort AWBZ. Pagina 6 van 17

7 In sectie Startscherm Digitaal Contracteren wordt dit scherm verder uitgelegd. Pagina 7 van 17

8 2 Startscherm digitaal contracteren Nadat u succesvol bent ingelogd Services. komt u in het startscherm van de contracteermodule van DBC Op dit scherm ziet u linksboven uw naam en de aan u gekoppelde instantie(s). Verder heeft u op dit scherm de volgende mogelijkheden: Actie Zorgsoort Monitor Uitloggen Gevolg U krijgt een lijst met voorgedefinieerde zorgsoorten waarvoor gecontracteerd kan worden. Hier kunt u de gewenste zorgsoort kiezen. U krijgt alle contracten voor de gekozen zorgsoort te zien, alsmede de status per contract. Zie sectie Monitor voor een gedetailleerde uitleg. U verlaat de contracteringsapplicatie. Pagina 8 van 17

9 3 Monitor Het tabblad Monitor bevat alle aangeboden contracten voor de gekozen zorgsoort, alsmede de contractstatus. 3.1 Aanpassen tabelweergave U kunt de weergave van de getoonde tabel als volgt aanpassen. Actie Door pagina scrollen Pagina selecteren Gevolg Door middel van de pijltjestoetsen (naar boven, naar beneden), de toetsen <Page Up> en <Page Down> of het draaiwieltje op de muis kunt u door een pagina scrollen. Onderaan een pagina ziet u op welke pagina u zich bevindt en hoeveel pagina s er in totaal zijn: Sorteren op kolom Hier kunt tevens naar een vorige, een volgende of een specifieke pagina gaan. U kunt de getoonde contracten op basis van de waarden in een specifieke kolom sorteren door met de linkermuisknop op de kolomkop te klikken. In de betreffende kolomkop verschijnt een driehoekje: Standaard worden de kolomwaarden alfanumeriek gesorteerd, d.w.z. dat eerst de letters op volgorde van het alfabet gesorteerd worden en daarna de nummers van laag naar hoog. U kunt de sorteervolgorde omkeren door nogmaals op de kolomkop te klikken: Pagina 9 van 17

10 Actie Selecteren kolomwaarde Gevolg U kunt op tweee manieren specifieke contracten selecteren. 1. U klikt in een kolomkop op het lijstselectieknopje aan de rechterkant: Vervolgens krijgt u een lijst met alle unieke waarden in de kolom. U kunt deze lijst groter maken door de hoek rechtsonder - met de linkermuisknop ingedrukt gehouden - te naar onder verslepen: Ook kunt u via de pijltoetsen aan de rechterkant door de lijst scrollen. Als u vervolgens op een specifieke waarde klikt, dan worden alleen de contracten met die waarde getoond. De gekozen waarde wordt in het vak onder de kolomkop getoond: U kunt altijd weer alle contracten tonen, door het invulveld leeg te maken (klik op het kruisje rechts). Pagina 10 van 17

11 Actie Gevolg 2. U kunt ook een specifiek contract of specifieke contracten selecteren door in het invulveld onder de kolomkop zelf een specifieke waarde in te vullen: In dit geval worden alle contracten met een reactie op getoond. N.B. De ingevoerde gegevens worden hoofdletterongevoelig - vanaf het begin met de betreffende contractgegevens vergeleken. Voorbeeld: In kolom Zorgverzekeraar wordt Zorgverzekeraar XYZ BV alleen gevonden door invoer van: - Zorg; - zorgverzekeraar x; - Zorgverzekeraar xyz; maar niet door invoer van: - XYZ; - verzekeraar XYZ. Alle contracten kunnen weer getoond worden door het invulveld leeg te maken (klik op het kruisje rechts). Kolom verplaatsen N.B. U kunt selectiecriteria in meerdere kolommen ingeven. Alleen die contracten worden geselecteerd die voldoen aan alle ingevulde waarden (EN-selectie). U kunt de volgorde van de kolommen wijzigen door een kolomkop - met de linkermuisknop ingedrukt gehouden - te verplaatsen naar een nieuwe positie in de balk met kolomkoppen. Als u boven en onder een kolomscheiding twee pijltjes ziet kunt u de linkermuisknop loslaten en wordt de kolom verplaatst naar deze nieuwe positie. Pagina 11 van 17

12 3.2 Acties op contractniveau Voor een specifiek contract heeft u de volgende mogelijkheden. Actie Overeenkomst openen Gevolg Door voor een specifiek contract op Overeenkomst in kolom Overeenkomst te klikken wordt een apart scherm met gedetailleerde contractinformatie geopend. Zie sectie Openen contract. 3.3 Openen contract Afgestemd op de status van een te openen contract wordt specifieke functionaliteit geboden Status = Voorstel Bij het openen van een nieuw contractvoorstel wordt u allereerst gevraagd om de basisgegevens te controleren en te accorderen. Als deze basisgegevens juist zijn, dan klikt u op de knop Akkoord. Vervolgens worden de Contract Details getoond. Pagina 12 van 17

13 Op dit scherm ziet u: Algemene informatie: Gegevens over de zorgverzekeraar en het zorgcontract. Contract: Het contract in PDF-formaat. Beoordeling: U geeft hier aan of u het contractvoorstel accepteert of weigert. Contract actie historie: De voor het geselecteerde contract doorlopen stappen (statussen). Acties Bij Contract kunt u het contractvoorstel in PDF-formaat bekijken door op de knop Bekijk contract te klikken. N.B. U dient op uw computer een PDF-viewer (b.v. Acrobat Reader) geïnstalleerd te hebben om het contractvoorstel te kunnen openen. N.B. Het in PDF-formaat geopende contractvoorstel is uitsluitend voor intern gebruik. U kunt dit niet gebruiken (b.v. printen) om naar uw zorgverzekeraar te versturen. U kunt het voorstel uitsluitend via Beoordeling op bovenstaand scherm accepteren of weigeren. Bij Beoordeling kunt u verschillende acties uitvoeren, afhankelijk van de status van het contract. Allereerst dient u te verklaren dat u tekenbevoegd bent. Dat doet u door het aanklikken van het vakje voor de verklaring. Pagina 13 van 17

14 Vervolgens selecteert u één van beide opties: of u klikt op de knop Annuleren als u dit scherm ongewijzigd wilt verlaten. Tot slot kunt u één van de volgende acties uitvoeren. Actie Voorstel accepteren Gevolg Na klikken op knop Voorstel accepteren wordt onderstaand scherm getoond, waarin het mogelijk is om nog een opmerking te plaatsen. Voorstel weigeren Na klikken op knop Voorstel weigeren wordt onderstaand scherm getoond, waarin het mogelijk is om nog een opmerking te plaatsen. Annuleren Het huidige scherm wordt, zonder doorvoering van wijzigingen, verlaten. U gaat terug naar het overzichtsscherm Status = Geaccepteerd / Geweigerd / Vervallen / Verouderd Bij het openen van een contractvoorstel in één van deze statussen wordt het scherm Contract Details getoond. Pagina 14 van 17

15 Op dit scherm ziet u: Algemene informatie: Gegevens over de zorgverzekeraar en het zorgcontract. Contract: Het contract in PDF-formaat. U kunt het contract bekijken door op de knop Bekijk contract te klikken. Beoordeling: Door op de knop Annuleren te klikken verlaat u het huidige scherm. U gaat terug naar het overzichtsscherm. Contract actie historie: De voor het geselecteerde contract doorlopen stappen (statussen) Status = Geaccepteerd Intrekking voorgesteld Bij het openen van een geaccepteerd contractvoorstel waarvan de verstrekker (zorgverzekeraar) heeft voorgesteld om het in te trekken (zie onder) wordt weer het scherm Contract Details getoond. Pagina 15 van 17

16 Op dit scherm ziet u: Algemene informatie: Gegevens over de zorgverzekeraar en het zorgcontract. Contract: Het contract in PDF-formaat. Beoordeling: U geeft hier aan of u de intrekking weigert of accepteert. Contract actie historie: De voor het geselecteerde contract doorlopen stappen (statussen). Acties Bij Contract kunt u het contractvoorstel in PDF-formaat bekijken door op de knop Bekijk contract te klikken. Bij Beoordeling kunt u de intrekking weigeren of accepteren, of u kunt het scherm ongewijzigd weer verlaten. Allereerst dient u te verklaren dat u tekenbevoegd bent. Dat doet u door het aanklikken van het vakje voor de verklaring. Vervolgens voert u één van onderstaande acties uit. Actie Intrekking weigeren Gevolg Na klikken op knop Intrekking weigeren wordt onderstaand scherm getoond, waarin het mogelijk is om nog een opmerking te plaatsen. Intrekking accepteren Na klikken op knop Intrekking accepteren wordt onderstaand scherm getoond, waarin het mogelijk is om nog een opmerking te plaatsen. Pagina 16 van 17

17 Actie Gevolg Annuleren Het huidige scherm wordt, zonder doorvoering van wijzigingen, verlaten. U gaat terug naar het overzichtsscherm. Pagina 17 van 17