RIU Hotels & Resorts. Persdossier 2014 Afdeling Communicatie

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "RIU Hotels & Resorts. Persdossier 2014 Afdeling Communicatie"

Transcriptie

1 RIU Hotels & Resorts Persdossier 2014 Afdeling Communicatie

2 Inhoud

3 RIU HOTELS & RESORTS 1 Het bedrijf De hotelketen RIU Hotels & Resorts werd in 1953 opgericht op Mallorca, Spanje, als kleine vakantieonderneming van de familie Riu, oprichter en huidige eigenaar in de derde generatie. De onderneming concentreert zich op vakantiehotels. Bijna 70% van de hotels biedt de vermaarde RIU AllInclusive service aan. Met de opening van het eerste stadshotel in 2010, breidde RIU haar productaanbod uit met RIU Plaza, een eigen lijn van stadshotels. RIU Hotels & Resorts heeft meer dan 100 hotels in 16 landen. Vorig jaar verwelkomden de werknemers er 3,5 miljoen gasten. RIU blinkt uit door haar strikte naleving van de kwaliteitsnormen, de verzorgde voorzieningen voor de hotelgasten op de beste strandbestemmingen, een gevarieerd en verzorgd gastronomisch aanbod en een gepersonaliseerde service vanuit het hart. Het is het personeel dat het verschil maakt vergeleken met de concurrentie. Dat is RIU s grootste troef, waarop het bedrijf het meest trots is. Noord-Amerika Midden-Amerika Caraïben Europa Afrika Verenigde Staten Mexico Panama Costa Rica Dominicaanse Republiek Cuba Jamaica Bahama s Aruba Spanje Portugal Duitsland Turkije Bulgarije Kaapverdië Marokko Tunesië

4 BEDRIJFSGEGEVENS 2 GRUPO RIU Hoofdkantoor: Riu Centre. Llaud s/n, Playa de Palma, Mallorca, Spanje Oprichtingsdatum: November 1953 Per 31 december 2013 Aantal hotels: Aantal kamers: Aantal bedden: Landen: Medewerkers: Aantal klanten: Omzet: miljoen 3,5 miljoen Verdeling per categorie: All Inclusive/ Halfpension: 48% 4 ster 6 % 3 ster 70 % AI. 46 % 5 ster 30 % HP. Zakelijke allianties Riu Hotels S.A. Opgericht in 1976, maatschappij voor vastgoedontwikkeling (49% kapitaal van TUI, 51% kapitaal van de familie Riu). RIUSA II S.A. Opgericht in 1993, hotelbedrijf (kapitaal van TUI en RIU 50-50%) Aandeelhouder van TUI AG sinds Vandaag de dag één van de belangrijkste aandeelhouders met 8% van de aandelen. Ranking 29e plaats op de ranglijst van s werelds grootste hotelketens (Ranking 2013 van Hotels Magazine) 1e plaats in Spanje op basis van inkomsten en 3de van aantal kamers (Ranking 2013 van Revista Hosteltur)

5 DE WERELD VAN RIU 3 Vakantiehotels Vanaf het begin heeft RIU Hotels & Resorts zich gespecialiseerd in vakantiehotels met verzorgde voorzieningen, een uitstekende ligging op de beste strandbestemmingen en een gastronomisch aanbod van topkwaliteit. RIU biedt een ideaal product om in familieverband van te genieten. Daarom bieden de hotels zowel diensten en activiteiten aan voor de allerkleinsten, als shows en complete wellnesscentra voor volwassenen. Alle hotels van RIU blinken bovendien uit door hun vriendelijk personeel, het oog voor detail en de professionele aanpak. Binnen haar aanbod biedt RIU de ClubHotels. De hotels van deze productlijn onderscheiden zich door de All Inclusive service, een groot animatieteam en een oneindige reeks mogelijkheden voor de jongste gasten. Deze hotels zijn uitermate geschikt voor een vakantie in gezinsverband. Wat betreft de strandhotels steken de hotels vande Riu Palace productlijn erbovenuit. Deze hotels hebben een elegante inrichting, een zeer hoog serviceniveau en een exquise gastronomisch aanbod. De Riu Palace hotels lenen zich uitstekend voor romantische uitjes en huwelijksreizen. RIU Hotels & Resorts heeft ook een tweede merk vakantie- en strandhotels onder haar gelederen: de LUCA Hotels. Deze liggen op Kaapverdië en in Bulgarije en bieden comfortabele voorzieningen voor een vakantie in familieverband. Riu Plaza RIU Hotels & Resorts lanceerde in 2010 Riu Plaza, haar nieuwe lijn van stadshotels. Deze hotels liggen in het hart van de grote steden en richten zich zowel op de zakenreiziger als op mensen die voor hun plezier reizen. De Riu Plaza hotels bieden uitstekende voorzieningen voor de corporate klant, waaronder verschillende conferentie-, vergader- en evenementenzalen, workshopruimtes, een businesscenter, een uitgebreid aanbod kamers, een uitmuntend gastronomisch aanbod en de zo unieke RIUservice. De luxehotels van Riu Plaza:

6 3 DE WERELD VAN RIU Allinclusive by RIU Bijna 70% van de RIU hotels biedt de All Inclusive service. In deze hotels hoeven de gasten zich enkel te bekommeren om hun vakantieplezier, aangezien alle maaltijden, dranken, animatieprogramma s overdag en s avonds, voorzieningen zoals de fitnessruimte en sauna en een persoonlijke service ongeacht het uur en zonder uitzonderingen - in het verblijf zijn inbegrepen. Gastronomie RIU Het gastronomisch aanbod is één van de belangrijkste pijlers geworden in de RIUformule. Daarom biedt de hotelketen in haar restaurants een grote variatie aan kwaliteitsproducten en -gerechten. Naast het buffetrestaurant kan de gast ook kiezen om verschillende specialiteiten te proeven in de themarestaurants van het hotel. Het beste van de Italiaanse, Mexicaanse, Aziatische of Japanse keuken en een steakhouse ligt in de verschillende à-la-carterestaurants binnen handbereik van de hotelgast. Deze restaurants vallen binnen het aanbod van alle All Inclusive hotels. Restaurant Krystal De gasten van de Riu Palace-hotels kunnen genieten van het gastronomische aanbod van restaurant Krystal, dat een moderne formule aanbiedt waar de avantgarde keuken versmelt met de fusion keuken. Gastronomie in Riu Plaza RIU biedt de klant via haar lijn van stadshotels een vernieuwende gastronomische formule aan voor wie - via een moderne en verleidelijke presentatie - wil kennismaken met de beste avantgardistische keukentechnieken en op zoek is naar een nieuwe ervaring die de smaakpapillen prikkelt aan de hand van verschillende texturen, sensaties en smaken. INHOUD

7 DE WERELD VAN RIU 3 Adults Only Om zo goed mogelijk aan te sluiten bij de wensen van haar klanten, heeft RIU besloten in verschillende hotels in te zetten op het concept Adults Only. Deze hotels richten zich op koppels die willen genieten van een romantisch vakantieverblijf met maximaal comfort en ontspanning. Onze gasten kunnen in de volgende hotels genieten van deze nieuwe tendens: Riu Palace Macao, Punta Cana, Dominicaanse Republiek Riu Palace Oceana Hammamet, Hammamet, Tunesië Riu Don Miguel, Canarische Eilanden, Spanje Riu San Francisco, Mallorca, Spanje (vanaf april 2014) Riu Nautilus, Andalusië, Spanje Riu Palace Jamaica, Montego Bay, Jamaica Gedeelte Adults Only in Riu Touareg, Boavista, Kaapverdische Eilanden Gedeelte Adults Only in Riu Palace Bavaro, Punta Cana, Dominicaanse Republiek. Gedeelte Adults Only in Riu Palace Peninsula, Cancun, Mexique Gedeelte Adults Only in ClubHotel Riu Ocho Rios, Ocho Rios, Jamaica Loyaliteitsprogramma s Riu Partner Club Vanaf haar ontstaan onderhoudt het bedrijf sterke banden met de touroperators. De reisagenten zijn de beste partners geweest in de groei van de hotelketen, hetgeen RIU deed besluiten in 1992 een getrouwheidsprogramma voor hen op te zetten. Een partnerschap met de Riu Partner Club biedt de beste garantie op kennis voor een reisagent, omdat hij het product uit eerste hand leert kennen. Dit helpt om een klant het hotel aan te raden dat het best overeenstemt met zijn verwachtingen. Voor meer informatie, ga naar: https://webrpc.riu.com/ Riu Class Riu Class, in 1997 geeft onze gasten een voorkeursbehandeling. Ook kunnen zij gebruikmaken van speciale aanbiedingen en hun gespaarde punten gebruiken om deze in te wisselen voor extra uitgaven in het hotel, aankopen in de Riu Shops of kortingen op de diensten van onze partners. Vanaf 2014 profiteren ook klanten van de Riu Plaza hotels van exclusieve voordelen met de nieuwe Riu Class Corporate kaart. Voor meer informatie, ga naar: https://www.riuclass.com/ Riu Corporate Club Voor haar stadshotelslijn Riu Plaza heeft RIU een eigen getrouwheidsprogramma in het leven geroepen. De Riu Corporate Club beloont daarmee bedrijven die prijsafspraken hebben met willekeurig welk hotel van de lijn Riu Plaza. Met hun reserveringen verzamelen zij punten die ingewisseld kunnen worden voor verblijven en andere voordelen. Voor meer informatie:

8 DE WERELD VAN RIU 3 Vergaderingen, incentives en social events RIU heeft een groot aanbod ruimtes voor vergaderingen, incentives, social events en groepen van verschillende groottes. De professionele vergaderzalen zijn modern ingericht en uitgerust met apparatuur van de laatste technologie voor de organisatie van een perfect evenement. Voor meer informatie, ga naar: of mail naar: Meer en meer koppels kiezen ervoor hun bruiloft te vieren op een exotische bestemming. De afdeling bruiloften van RIU staat ten dienste van de paren en helpt hen in de voorbereiding van hun bruiloft op maat. Zij zorgen voor een onvergetelijke dag op de beste strandbestemmingen. Voor meer informatie, ga naar: of mail naar: RiuLand RiuLand is een modern animatieprogramma voor kinderen dat activiteiten aanbiedt die aangepast zijn aan de verschillende leeftijdsgroepen (Mega s van 4 t/m 7 jaar en Giga s van 8 t/m 12 jaar). Spelletjes in de open lucht, fysieke en groepsactiviteiten passeren er de revue, maar ook bezigheden zoals knutselen en gezelschapsspelletjes vullen het aanbod aan. RIU onderstreept waarden als culturele diversiteit en respect voor het milieu die worden meegegeven tijdens deze activiteiten. Wellness Om de vakantie van zijn gasten compleet te maken, zet RIU in op gezondheid en welzijn. De hotelgasten kunnen in verschillende wellnesscentra genieten van verschillende schoonheidsbehandelingen en massages die gebaseerd zijn op de meest verfijnde oosterse ontspanningstechnieken en thalassotherapie. Voor meer informatie, ga naar Golf Vele van onze klanten die van golf houden, gaan bij het boeken van hun vakantie op zoek naar een golfterrein in de buurt. Daarom beschikt RIU over hotels op de belangrijkste golfbestemmingen. Voor meer informatie, ga naar

9 MAATSCHAPPELIJK VERANTWOORD ONDERNEMEN 4 Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen RIU Hotels & Resorts heeft een afdeling voor Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen die de sociale en ecologische inspanningen binnen het bedrijf coördineert. Ook initieert deze afdeling nieuwe projecten. Het actieplan van MVO is verdeeld in drie gebieden: Milieubeleid Maatschappelijk Verantwoord Maatschappelijke Activiteiten Personeelsbeleid Milieumanagement Het bedrijf is doordrongen van de noodzaak haar activiteiten te ontplooien met respect voor het milieu en verbindt zich daarom in haar projecten aan de volgende milieu uitgangspunten: 1. Efficiëntie en Besparing: Efficiënt en verantwoord gebruik maken van natuurlijke hulpbronnen, om de milieugevolgen te beperken. 2. Voorkomen van vervuiling: Continu verbeteringen nastreven door adequate maatregelen te nemen. 3. Doelstellingen en middelen: Voortdurende bijstelling van milieumanagement systeem. 4. Uitvoering: De uitvoering aanpassen aan de geldende wet- en regelgeving op milieugebied. Lokale Gemeenschap RIU heeft zich een reeks doelen gesteld voor het bevorderen van respect, steun en ontwikkeling van de lokale gemeenschap op de bestemmingen waar RIU werkzaam is. 1. Integratie: Respecteren, ondersteunen en stimuleren van de lokale omgeving. 2. Samenwerking: Onderhouden van een permanente dialoog met de lokale gemeenschap. 3. Inkoop: Voorkeur geven aan de aankoop van lokale producten. 4. Werkgelegenheid: Voorkeur geven aan het werven van plaatselijk personeel. 5. Sociale investering: Samenwerking opzetten met sociale instituties die past bij de actieplannen. 5. Opleiding en informatie: Training van het team en het bevorderen van de bewustwording van gasten en medewerkers.

10 MAATSCHAPPELIJK VERANTWOORD ONDERNEMEN 4 Personeelsmanagement RIU erkent de waarde van de mensen die het team vormen en de essentiële rol die zij spelen in het bedrijf en heeft daarom de volgende verplichtingen ten aanzien van hun werknemers vastgesteld: 1. Behandeling: Garanderen van een fatsoenlijke, eerlijke en respectvolle behandeling waarin discriminatie niet wordt toegestaan. 2. Werkgelegenheid: Opstellen en naleven van procedures die zorgen voor gelijke kansen. 3. Ontwikkeling: Bevorderen van de professionele ontwikkeling van de werknemers. 4. Beloning: Een beloningsbeleid gebaseerd op gelijke beloning en in overeenstemming met de sociale normen en waarden. 5. Arbeidsverhoudingen: Erkenning van het recht op lidmaatschap van een vakbond waarmee de dialoog en samenwerking wordt aangegaan. Inzet ECPAT Naast het werken in de drie grote actie gebieden van haar MVO-beleid ondertekende RIU in 2012 de Gedragscode tegen seksuele uitbuiting van kinderen. Hiermee gaat RIU de verplichting aan zich te houden aan de volgende afspraken om deze sociale misstand te bestrijden: 1. Een ethisch bedrijfsbeleid opstellen tegen commerciële seksuele uitbuiting van minderjarigen. 2. Het trainen van de eigen medewerkers in alle landen waar RIU opereert. 3. Het opnemen van een clausule in inkoopcontracten met leveranciers waarmee gemeenschappelijk seksuele uitbuiting van kinderen wordt afgewezen. 4. Verstrekken van informatie aan gasten door middel van informatiemateriaal en de RIU website. 5. Verstrekken van informatie aan de sleutelfiguren in elke bestemming. 6. Jaarlijks verslag uitbrengen over de uitvoering van deze punten. Projecten en Resultaten 2013 Eind 2013 had RIU 72 hotels met het Travelife Gold Award. Dit duurzaamheidscertificaat is het hoogst haalbare niveau volgens het internationale Travelife systeem. Het streven is om in % van de eigen RIU hotels gecertificeerd te hebben. In 2013 is het ISO certificaat van het ClubHotel Riu Buena Vista op Tenerife verlengd. TUI UMWELT CHAMPION: de hotels Calypso, Riu Garoe, Riu Palace Algarve, ClubHotel Riu Guarana en ClubHotel Riu Tikida Palmeraie verkregen dit duurzaamheidslabel. RIU heeft een onderkomen voor wildleven gecreëerd in Guanacaste, Costa Rica. Dit beschermd natuurgebied beslaat 200 hectares en biedt ruimte aan 250 planten- en diersoorten. Invoering van de ECPAT Code of Conduct against Sexual Exploitation of Children in Travel and Tourism in Spanje, Portugal, Mexico en de Dominicaanse Republiek.

11 WEBSITES 5 Riu.com De website van RIU bevat alle informatie over bestemmingen, hotels, diensten, nieuws, foto s en details. Met één klik is alle informatie binnen handbereik op De website is beschikbaar in acht talen; Spaans, Engels, Duits, Frans, Italiaans, Nederlands, Portugees en Russisch. RiuPlaza.com De stadshotels van RIU hebben hun eigen website. Met een moderne look and feel, biedt bezoekers alle informatie over de hotels en de brand en de beste zoek- en boekmachines. SOCIALE NETWERKEN 6 RIU Hotels & Resorts is zeer actief op de social networksites, waar de keten rechtstreekse contacten opbouwt met haar klanten en hen over het laatste nieuws informeert. Op Facebook is RIU bijvoorbeeld de hotelketen met de meeste volgers. Volg ons op:

12 GEPLANDE OPENINGEN EN RENOVATIES 7 Openingen * Afbraak en nieuwe constructie Renovaties

13 PRIJZEN 8 Europa Prijs voor de Best Hotel Chain door de Globe Travel Awards 2014 van Travel Weekly UK. Deze prijs is voor de 8e keer door dit prestigieuze vakblad is toegekend. (RB). RIU is voor de 9e keer door het Britse vakblad TTG uitgeroepen tot Hotel & Resort Operator of the Year 2013 (RB). 15 RIU-hotels ontvingen een gouden medaille in de 2013 editie van de Thomson en First Choice Gold Awards (C). Beste vakantiehotelketen ter wereld, een prijs uitgereikt door het Belgische Travel Magazine in 2013 (voor het elfde jaar op rij in ontvangst genomen) (RB). Beste Spaanse hotelketen, uitgereikt het Spaanse bureau voor Toerisme in RIU-hotels werden bekroond met een Travellers Choice Award 2013 van TripAdvisor (C). HolidayCheck, de prestigieuze Duitse reis-beoordeling portal, bekroont 13 RIU hotels in 2013 en erkent 48 RIU hotels in hun nieuwe overzicht HolidayCheck Quality Selection (C). Zoover, een van de grootste onafhandelijke reizigers-beoordelingssites in Europa, heeft 63 RIU hotels beloond met Zoover Awards 2013 (C). Thomas Cook Northern Europe, een van de grootste touroperators in Scandinavië, benoemt 5 hotels van RIU als de beste ter wereld. (C). RIU ontving drie Apollo Customers Choice Awards 2013 uit handen van de Zweedse touroperator Apollo (C). Amerika 16 RIU-hotels ontvingen een 2013 Golden Apple Award en het hotel Riu Palace Costa Rica een Crystal Apple Award, uitgereikt door de Noord-Amerikaanse touroperator Apple Vacations (C). Het Riu Palace Pacifico, Riu Palace Mexico en Riu Plaza Guadalajara wonnen in 2012 opnieuw de prestigieuze Four Diamond -prijs van de AAA. 10 RIU-hotels werden in 2013 bekroond met de prestigieuze Vacations Quality Assurance Award door de Noord-Amerikaanse touroperator MLT (C). Expedia, s werelds grootste online aanbieder van reizen, benoemt RIU Hotels tot Mejor Socio del Año (Beste Partner van het Jaar) in de Caribbean (C). Bijzondere erkenningen Ondernemersprijs van het jaar 2010, uitgereikt aan Carmen en Luis Riu door Ernst & Young. Ulyssesprijs 2009 van de OMT in Innovatie in Toeristische Ondernemingen voor het project ClubHotel Riu Karamboa: Toeristische Ontwikkeling van een Nieuwe Bestemming. Gouden medaille vanwege de Gemeenschap, een onderscheiding die werd uitgereikt door de Overheid van de Balearenin RIU heeft de prijs Compromiso Real con la Sostenibilidad ontvangen. Deze prijs wordt uitgereikt door het Spaans Instituut voor Duurzaam Toerisme. De prijs wordt sinds 2011 uitgereikt als erkenning van de inzet en contributie voor een duurzamere toekomst. RB Prijs waarover door reisbureaus werd gestemd C Prijs waarover door klanten werd gestemd

14 GESCHIEDENIS 9 De geschiedenis van de RIU Hotels & Resorts aan de hand van enkele belangrijke data 1953 Opening van het eerste hotel In november 1953 kopen Juan Riu Masmitjá en zijn echtgenote María Bertrán Espigulés samen met hun zoon Luis Riu Bertrán het hotel San Francisco, een klein hotel met 80 bedden in Playa de Palma (Mallorca, Spanje). Dit wordt het eerste hotel van de toekomstige internationale hotelketen RIU Hotels & Resorts. In de jaren 60 ontstaat een ware toeristische boom op de Balearen. Dankzij zijn samenwerking met de Duitse touroperator Dr. Tigges (sinds 1968: TUI) draagt Luis Riu Bertrán hier actief aan bij. Na het opzetten van chartervluchten tussen Duitsland en Mallorca tijdens de zomermaanden, gaat Luis Riu nog een stapje verder in de toeristische ontwikkeling van de Balearen met de promotie van Mallorca als winterbestemming. Tijdens de jaren 60 en 70 wordt de onderneming intensief uitgebreid op de Balearen en verankert het haar commerciële partnerschappen. In 1976 wordt ten behoeve van de bouw van nieuwe hotels RIU Hotels S.A. opgericht met TUI (Touristik Union International) Het eerste hotel buiten de Balearen In de jaren 80 begint RIU haar uitbreiding op nieuwe bestemmingen. Het eerste hotel buiten de Balearen opent in 1985 op het eiland Gran Canaria. Het Riu Palmeras hotel ontpopte zich toen tot de voorloper van wat later een zeer succesvol initiatief bleek te zijn, aangezien de Canarische eilanden vandaag de dag met 20 hotels nog steeds tot de belangrijkste vakantiebestemmingen van de keten behoren.

15 GESCHIEDENIS Het eerste internationale hotel De jaren 90 beginnen voor RIU met de opening van haar eerste internationale hotel. Op de Dominicaanse Republiek opent het Riu Taino in november 1991 zijn deuren in Punta Cana. Dit was de eerste stap naar een significante groei van RIU Hotels in Amerika, waar de keten vandaag de dag meer dan 30 hotels heeft. RIU gaat nog nauwer samenwerken met TUI wanneer in 1993 de vennootschap RIUSA II SA wordt opgericht, waarvan de aandelen gelijk verdeeld zijn tussen TUI en RIU. Deze vennootschap exploiteert de hotels onder het merk RIU Van generatie op generatie Na het overlijden van Luis Riu Bertrán nemen zijn kinderen Carmen en Luis Riu, de derde generatie, de leiding over. Zij zijn de huidige voorzitters van de Raad van Bestuur Het eerste stadshotel In de jaren 90 en het eerste decennium van dit millennium realiseert RIU een grote expansie in landen als Mexico, de Dominicaanse Republiek, Jamaica, Aruba, de Bahama s, Kaapverdië, Costa Rica, Marokko en Tunesië. Na 56 jaar van specialisatie in vakantiehotels, gaat RIU Hotels & Resorts in 2010 als onderneming een grote uitdaging aan: de lancering van het stadsmerk Riu Plaza. In september 2010 opent het Riu Plaza Panama zijn deuren in Panama City. Het is het eerste hotel in het land en het eerste uit de stadslijn van RIU. In 2011 wordt de inzet van de onderneming op deze nieuwe zakelijke lijn geconsolideerd met de opening van het Riu Plaza Guadalajara in Mexico. Het Riu Plaza Berlin in de Duitse hoofdstad zal zijn deuren openen in winter 2014.

16 VOORZITTERS VAN DE RAAD VAN BESTUUR 10 Carmen Riu en Luis Riu, Voorzitters van de Raad van Bestuur Carmen Riu en Luis Riu worden in 1998 Voorzitters van de Raad van Bestuur, een functie die zij tot op de dag van vandaag bekleden. Beiden leiden het bedrijf en vullen elkaar aan. Zij stoppen het beste van zichzelf in de onderneming. Zo heeft Carmen Riu de financiën, administratie, juridische zaken, IT en de relaties met de hotelpartners en TUI onder haar hoede en geeft Luis Riu op zijn beurt leiding aan de expansie en commercialisatie van de keten. Carmen Riu Carmen Riu werd geboren in 1955 in Palma de Mallorca. Ze is getrouwd en heeft drie kinderen. Ze behaalde een graad in Bedrijfkunde aan de Universiteit van Barcelona en volgde daarna een postgraduaat in Personeelsbeleid en Financiën aan het Instituto de Empresa van Madrid. Carmen Riu heeft een lange loopbaan achter de rug bij RIU, waar ze respectievelijk hoteldirecteur, directeur Personeelsbeleid, Administratie en Financiën was. Sinds 1998 is ze samen met haar broer Luis Voorzitter van de Raad van Bestuur van de GRUPO RIU. Tevens is zij lid van de Raad van Bestuur van RIUSA II en maakt zij deel uit van de Raad van Comissarissen van TUI AG, waarvan zij sinds 2006 ook gedeeld voorzitter is. Luis Riu Luis Riu werd geboren in 1960 in Palma de Mallorca. Hij is getrouwd en heeft drie kinderen. Hij behaalde een graad in Bedrijfskunde aan de Universiteit van Barcelona en voelde zich altijd al geroepen om het hotelwezen in te gaan. Luis Riu heeft een lange carrière bij de hotelketen, waar hij respectievelijk hoteldirecteur was en verantwoordelijk voor de uitbreiding op de Canarische eilanden. In 1991 werd hij tot President Directeur benoemd. In deze functie leidde hij de internationale expansie van de hotelketen. Sinds 1998 is hij samen met zijn zus Carmen Voorzitter van de Raad van Bestuur van de GRUPO RIU. AFDELING COMMUNICATIE 11 Claudia Schunk Hoofd Communicatie & Consumentenmarketing

MEI 2013. Laat u verwennen. NIEUWE HOTELS: Tunesië Turkije Jamaica. vele andere nieuwtjes en tips

MEI 2013. Laat u verwennen. NIEUWE HOTELS: Tunesië Turkije Jamaica. vele andere nieuwtjes en tips MEI 2013 Laat u verwennen NIEUWE HOTELS: Tunesië Turkije Jamaica & vele andere nieuwtjes en tips Mexico RIU palace MEXICO HHHHH Comeback met nieuwe allure Playa del Carmen Heropend op 1 december 2012 Wat

Nadere informatie

OKTOBER 2012. Laat u verwennen NIEUWE HOTELS: Tunesië Costa Rica Cuba Turkije. vele andere nieuwtjes en tips

OKTOBER 2012. Laat u verwennen NIEUWE HOTELS: Tunesië Costa Rica Cuba Turkije. vele andere nieuwtjes en tips OKTOBER 2012 Laat u verwennen NIEUWE HOTELS: Tunesië Costa Rica Cuba Turkije & vele andere nieuwtjes en tips TURKIJE Belek RIU KAYA PALAZZO HHHHH Vanaf 1 mei compleet nieuw hotel in Belek EEN NIEUW JUWEEL

Nadere informatie

OKTOBER 2012. Laat u verwennen NIEUWE HOTELS: Tunesië Costa Rica Cuba Turkije. vele andere nieuwtjes en tips

OKTOBER 2012. Laat u verwennen NIEUWE HOTELS: Tunesië Costa Rica Cuba Turkije. vele andere nieuwtjes en tips OKTOBER 2012 Laat u verwennen NIEUWE HOTELS: Tunesië Costa Rica Cuba Turkije & vele andere nieuwtjes en tips TURKIJE Belek RIU KAYA PALAZZO HHHHH Vanaf 1 juli compleet nieuw hotel in Belek EEN NIEUW JUWEEL

Nadere informatie

nieuwtjes en tips NIEUWE HOTELS: RENOVATIES & UPDATES Mallorca Agadir Tenerife Mexico Jamaica Voorbeschouwing zomer 16 & vele andere

nieuwtjes en tips NIEUWE HOTELS: RENOVATIES & UPDATES Mallorca Agadir Tenerife Mexico Jamaica Voorbeschouwing zomer 16 & vele andere WINTER 2015/16 NIEUWE HOTELS: Bulgarije Dominicaanse Republiek Mauritius Berlijn New York Sri Lanka RENOVATIES & UPDATES Mallorca Agadir Tenerife Mexico Jamaica Voorbeschouwing zomer 16 & vele andere nieuwtjes

Nadere informatie

PERSMAP. Comfort, uniek design all-inclusive. ibisstyles.com

PERSMAP. Comfort, uniek design all-inclusive. ibisstyles.com Comfort, uniek design all-inclusive ibisstyles.com INHOUD ibis Styles in een notendop 3 ibis Styles, het merk met meerdere stijlen 4 Eenvoudig en gastvrij voor een all-inprijs 5 Vriendelijk, eenvoudig

Nadere informatie

Laat u inspireren door de Iberostar Grand Collection en begin alvast te genieten. Het Pegase team

Laat u inspireren door de Iberostar Grand Collection en begin alvast te genieten. Het Pegase team Uw reisagent V.U.: Peter van den Steen, p/a Tramstraat 67 c, B-9052 Gent. Vliegvakanties en Exoten: NV Thomas Cook Airlines Belgium, Tramstraat 65, B-9052 Gent, BTW 0476.635.729, Lic. 7025 Deze bijlage

Nadere informatie

LAST MINUTES HIER MEER INFO & RESERVERINGEN. Franse Pyreneeën - Lourdes vertrek uit Brussel. Kreta - Heraklion vertrek uit Charleroi.

LAST MINUTES HIER MEER INFO & RESERVERINGEN. Franse Pyreneeën - Lourdes vertrek uit Brussel. Kreta - Heraklion vertrek uit Charleroi. 1/5 Reservaties geldig van 26/04/2017 tot en met 15/05/2017 voor afreizen van 01/06/2017 tot en met 31/0/2017 ALBA HHHH Franse Pyreneeën - Lourdes 21/07/17 3 nachten Halfpension CHRISSI AMOUDIA HHHH Kreta

Nadere informatie

een nieuwe kijk op vliegvakanties! citytrips, zonvakanties & exotische reizen boek online of exclusief bij De Reisspecialist www.myholiday.

een nieuwe kijk op vliegvakanties! citytrips, zonvakanties & exotische reizen boek online of exclusief bij De Reisspecialist www.myholiday. een nieuwe kijk op vliegvakanties! citytrips, zonvakanties & exotische reizen boek online of exclusief bij De Reisspecialist www.myholiday.be Wie of wat? een MyHoliday.be een nieuwe kijk op vliegvakanties

Nadere informatie

DROOMAANBIEDING CITYTRIPS. Firenze L Orologio***** 01/02/ /03/ dagen kamer en ontbijt kamer 2A (2/3 pers.) 170 p.p. uw voordeel: 85 p.p.

DROOMAANBIEDING CITYTRIPS. Firenze L Orologio***** 01/02/ /03/ dagen kamer en ontbijt kamer 2A (2/3 pers.) 170 p.p. uw voordeel: 85 p.p. CITYTRIPS Firenze L Orologio***** 01/02/2014 31/03/2014 4 dagen kamer en ontbijt kamer 2A (2/3 pers.) 170 p.p. uw voordeel: 85 p.p. Transport niet inbegrepen. Droomaanbieding Vliegvakanties Turkije - Antalya

Nadere informatie

Costa de Almeria Playaluna****

Costa de Almeria Playaluna**** Costa de Almeria Playaluna**** 776 565 p.p. 5 dagen half pension Vertrek 21/08/2012 211 p.p. 18141A Costa de Almeria Hotel Hesperia Sabinal**** 651 481 p.p. 5 dagen half pension Vertrek 21/08/2012 170

Nadere informatie

Belangrijk bericht over de nieuwe Thomas Cook & Pegase methodiek voor extra toeslagen

Belangrijk bericht over de nieuwe Thomas Cook & Pegase methodiek voor extra toeslagen Belangrijk bericht over de nieuwe Thomas Cook & Pegase methodiek voor extra toeslagen Beste Reisagent, Wij danken u bij voorbaat om deze mededeling aandachtig door te nemen. Zoals u weet, werden wij in

Nadere informatie

Jetair Vliegvakanties, zomer 2013

Jetair Vliegvakanties, zomer 2013 . de mooiste tijd van het jaar 31 oktober 2012 Jetair Vliegvakanties, zomer 2013 Nooit voorheen zoveel en zo hoge voordelen voor vroege boekers Reizigers 100% tevreden over Jetair's prijsgarantie Verder

Nadere informatie

NH Hotel Group opent twee nieuwe vijfsterrenhotels in Madrid en Barcelona

NH Hotel Group opent twee nieuwe vijfsterrenhotels in Madrid en Barcelona NH Hotel Group opent twee nieuwe vijfsterrenhotels in Madrid en Barcelona Uitbreiding NH Collection portfolio in Spanje Madrid, 23 november 2016 NH Hotel Group heeft haar NH Collection portfolio uitgebreid

Nadere informatie

last minutes vliegvakanties

last minutes vliegvakanties Tunesië - Djerba 978 518 Club Eldorador Seabel Aladin*** Vertrek: 18/7 vanuit Brussel 8 nachten All inclusive uw voordeel: 460 p.p. Tunesië - Djerba 969 569 SENTIDO Djerba Beach**** Vertrek: 21/7 vanuit

Nadere informatie

DESTINATION MANAGEMENT COMPANY

DESTINATION MANAGEMENT COMPANY DESTINATION MANAGEMENT COMPANY Full Service Event Planning bedrijf Corporate reizen en Incentive events Conferenties, seminars en congressen DE VERENIGDE STATEN... THE AMERICAN DREAM! U ontvangt een offerteaanvraag...

Nadere informatie

last minutes vliegvakanties

last minutes vliegvakanties Tunesië - Enfidha 570 389 SENTIDO Aziza Beach Golf**** Vertrek: 16/4 vanuit Brussel Halfpension uw voordeel: 181 p.p. Menorca 550 398 Aparthotel Las Palmeras*** Vertrek: 23/5 vanuit Brussel Logies uw voordeel:

Nadere informatie

Madeira. Hotel Dom Pedro Garajau*** 398 p.p. 8 dagen logies en ontbijt

Madeira. Hotel Dom Pedro Garajau*** 398 p.p. 8 dagen logies en ontbijt Madeira Hotel Dom Pedro Garajau*** 656 398 p.p. 21240A 8 dagen logies en ontbijt Vertrek 05/10/2012 258 p.p. Egypte - Taba Hotel Intercontinental Taba Heights****(*) 1113 449 p.p. 39189A Vertrek 12/10/2012

Nadere informatie

Turkije - Kusadasi Hotel Surmeli Efes****

Turkije - Kusadasi Hotel Surmeli Efes**** Turkije - Kusadasi Hotel Surmeli Efes**** 1089 1024 p.p. 8 dagen all inclusive Vertrek 04/08/2012 Kamertype 2 S 65 p.p. 32675A Zanzibar Hotel Sandies Neptune Pwani Beach Resort***** 2186 1436 p.p. 9 dagen

Nadere informatie

WELKOM I N S PA HOTELS DESIGNED TO SAY YES!

WELKOM I N S PA HOTELS DESIGNED TO SAY YES! WELKOM I N S PA RADISSON BLU PALACE HOTEL Place Royale 39, 4900 Spa, België T: +32 87 27 97 00 F: +32 87 27 97 01 info.spapalace@radissonblu.com radissonblu.com/palacehotel-spa HOTELS DESIGNED TO SAY YES!

Nadere informatie

Last Minutes. Vraag hier naar het volledige aanbod en de voorwaarden.

Last Minutes. Vraag hier naar het volledige aanbod en de voorwaarden. Antis CAT S Istanbul Vertrek 19/07/2012 5 nachten ontbijt Vanuit Charleroi 682 499 Sol Y Mar Seastar Egypt - Taba Vertrek 15/07/2012 1.089 889 Barcelo Dominican Beach Punta Cana Vertrek 30/07/2012 1.990

Nadere informatie

MVO gedragscode gavilar B.V.

MVO gedragscode gavilar B.V. PAGINA 1 MVO gedragscode B.V. Documentgegevens Bedrijf Adres Opgesteld Gecontroleerd Akkoord : B.V. : Kamerlingh Onnesweg 63, 3316 GK Dordrecht : R. ten Hove : QHSE-coördinator : P. Klijs : Operations

Nadere informatie

Deze formule is uitstekend geschikt voor de jonge studenten om zich voor te bereiden op school of een examen.

Deze formule is uitstekend geschikt voor de jonge studenten om zich voor te bereiden op school of een examen. EASY LANGUAGES Verblijf bij een privéleraar - Totale onderdompeling U wilt graag een taalprogramma volgen en een verbluffend resultaat behalen? Een verblijf bij een privé leraar is ideaal om binnen een

Nadere informatie

Vaak gestelde vragen

Vaak gestelde vragen Vaak gestelde vragen 1) Wat is Open Golf Club? Open Golf Club is de eerste franse keten van kwalitatief hoogstaande golfbanen die gericht is op het toerisme Open Golf Club is aanwezig in 3 landen (Frankrijk,

Nadere informatie

NH Hotel Group breidtverder uit in Italië

NH Hotel Group breidtverder uit in Italië NH Hotel Group breidtverder uit in Italië Historisch NH Collection hotel in Rome toegevoegd aan portfolio ROME - 13 augustus 2015 - NH Hotel Groupverstevigt haar positie in Italië met de opening van een

Nadere informatie

Super-intensief Russisch bij CERAN (junioren en studenten), Spa

Super-intensief Russisch bij CERAN (junioren en studenten), Spa EASY LANGUAGES Super-intensief Russisch bij CERAN (junioren en studenten), Spa Samenvatting van het programma: Intensieve opleiding Individuele lessen Verblijf op de campus, volpension Efficiëntie gegarandeerd

Nadere informatie

Het Wie, Wat en Hoe vanwelzorg in 2012

Het Wie, Wat en Hoe vanwelzorg in 2012 Het Wie, Wat en Hoe vanwelzorg in 2012 En hoe de puzzelstukjes Of hoe de puzzelstukjes precies in elkaar precies passen in elkaar passen Onze Visie Wie we willen zijn in 2012 1 1 Als marktleider in het

Nadere informatie

20 jaar Avitour. Bedankt!

20 jaar Avitour. Bedankt! NEWSLETTER EEN WOORDJE VOORAF 20 jaar Avitour Bedankt! Avitour Newsletter nr 22 / Juli, Aug, Sept. 2012 1 N I E U W B I J A V I T O U R 20 jaar Avitour, dat vieren we! Onze groep heeft zijn 20-jarig bestaan

Nadere informatie

last minutes vliegvakanties

last minutes vliegvakanties Franse Pyreneeën 541 351 Hotel Saint Louis de France*** Vertrek: 22/8 vanuit Brussel 3 nachten Volpension uw voordeel: 190 p.p. Turkije Alanya 755 528 Titan Garden**** Vertrek: 9/9 vanuit Brussel All inclusive

Nadere informatie

last minutes vliegvakanties

last minutes vliegvakanties Tunesië - Djerba 643 399 Belgian Favourites Eden Star**** Vertrek: 22/3 vanuit Luik 13 nachten uw voordeel: 244 p.p. Costa de Almeria 487 399 Hotel Playacapricho**** Vertrek: 1/4 vanuit Brussel uw voordeel:

Nadere informatie

last minutes vliegvakanties

last minutes vliegvakanties Tunesië - Enfidha 437 289 Hotel Sahara Beach*** Vertrek: 16/11 vanuit Brussel uw voordeel: 148 p.p. Tunesië - Djerba 485 379 IBEROSTAR Safira Palms**** Vertrek: 23/11 vanuit Brussel uw voordeel: 106 p.p.

Nadere informatie

CITYTRIPS. Istanbul. Celal Sultan***(*) Klantentevredenheid: 8.5/10. Verblijf tussen 20/11 23/12 5 dagen kamer met ontbijt. 99 p.p.

CITYTRIPS. Istanbul. Celal Sultan***(*) Klantentevredenheid: 8.5/10. Verblijf tussen 20/11 23/12 5 dagen kamer met ontbijt. 99 p.p. CITYTRIPS Istanbul Celal Sultan***(*) Klantentevredenheid: 8.5/10 Verblijf tussen 20/11 23/12 5 dagen kamer met ontbijt 99 p.p. 132 CISH1CN DICHTBIJVAKANTIES Frankrijk - Elzas Hotel Aux 3 Roses *** Klantentevredenheid:

Nadere informatie

MEETING ABROAD. Lissabon. Unieke combinatie van oud en nieuw

MEETING ABROAD. Lissabon. Unieke combinatie van oud en nieuw MEETING ABROAD Lissabon Unieke combinatie van oud en nieuw Lissabon is de perfecte destinatie voor events. Locaties en hotels van wereldklasse die voldoen aan de hoogste eisen voor een meeting-locatie,

Nadere informatie

Het Wie, Wat en Hoe van Welzorg

Het Wie, Wat en Hoe van Welzorg Het Wie, Wat en Hoe van Welzorg En op welke wijze wij onze klanten verder willen brengen. Inhoud Onze Visie 4 Onze Missie 6 Onze kernwaarden 8 Onze gedragscode 10 Algemeen 11 Naleving van de wet 11 Medewerkers

Nadere informatie

Duurzaam Toerisme Plan 2012-2015

Duurzaam Toerisme Plan 2012-2015 Duurzaam Toerisme Plan 2012-2015 We creëren betere vakanties die een bijdrage leveren aan de duurzame ontwikkeling van vakantiebestemmingen, voor een lach op ieders gezicht. Spreading Smiles. Visie TUI

Nadere informatie

Beleidsplan MVO 2015-2017

Beleidsplan MVO 2015-2017 Beleidsplan MVO 2015-2017 CB Concreet Duurzaam April 2015 Inleiding Maatschappelijk verantwoord ondernemen (MVO) speelt een belangrijke rol binnen de prestatie- en groeistrategie van Cementbouw. Als een

Nadere informatie

Duurzame vakantie: ver van mijn bed of dicht bij huis?

Duurzame vakantie: ver van mijn bed of dicht bij huis? Presentatie Bijeenkomst Duurzaam toeristisch ondernemen in de praktijk januari 010 Vakantiebeurs, Utrecht Ad Schalekamp Directeur NBTC-NIPO Research Doel van het onderzoek Inzicht verkrijgen in de houding

Nadere informatie

HET BOEKEN MANIFEST LEZEN WAT JE WENST, WANNEER JIJ DAT WENST, IN IEDER DOOR JOU GEWENST FORMAAT. #MYNEXTREAD

HET BOEKEN MANIFEST LEZEN WAT JE WENST, WANNEER JIJ DAT WENST, IN IEDER DOOR JOU GEWENST FORMAAT. #MYNEXTREAD HET BOEKEN MANIFEST LEZEN WAT JE WENST, WANNEER JIJ DAT WENST, IN IEDER DOOR JOU GEWENST FORMAAT. #MYNEXTREAD 2 I Het Boeken Manifest De Europese en Internationale Federatie van Boekhandels (EIBF) vertegenwoordigt

Nadere informatie

Toerisme voor iedereen in Picardië: het label Tourisme et Handicap

Toerisme voor iedereen in Picardië: het label Tourisme et Handicap Toerisme voor iedereen in Picardië: het label Tourisme et Handicap I. Inventaris, context en achtergrond Vrij op vakantie kunnen gaan en sport en recreatie bedrijven is een zeer belangrijke factor voor

Nadere informatie

Zomer2013. Reistoppers GRATIS. Een uitgekiende selectie van betrouwbare vakanties aan onklopbare prijzen LUCHTHAVEN- VERVOER

Zomer2013. Reistoppers GRATIS. Een uitgekiende selectie van betrouwbare vakanties aan onklopbare prijzen LUCHTHAVEN- VERVOER Zomer13 Reistoppers GRATIS LUCHTHAVEN- VERVOER Een uitgekiende selectie van betrouwbare vakanties aan onklopbare prijzen Onze onovertroffen Reistopper-voordelen! Kwaliteit selecteert op basis van meer

Nadere informatie

comfortabel vergaderen & stijlvol tafelen

comfortabel vergaderen & stijlvol tafelen comfortabel vergaderen & stijlvol tafelen Comfortabel zaken doen De ideale plek voor formele en informele ontmoetingen Ons volledig vernieuwde clubhuis, middenin een groene oase van rust, is de ideale

Nadere informatie

Super-intensief Portugees bij CERAN, (junioren en studenten)

Super-intensief Portugees bij CERAN, (junioren en studenten) EASY LANGUAGES Super-intensief Portugees bij CERAN, (junioren en studenten) Samenvatting van het programma Intensieve opleiding Privélessen Verblijf op de campus, volpension Efficiënt programma Vanaf 18

Nadere informatie

uitstekende faciliteiten & en een persoonlijke service

uitstekende faciliteiten & en een persoonlijke service uitstekende faciliteiten & en een persoonlijke service Playa Montroig is de ideale bestemming voor mensen die comfort zoeken en de fijnste finesses weten te waarderen. In een lommerrijke omgeving met verzorgde

Nadere informatie

last minutes vliegvakanties

last minutes vliegvakanties Tunesië - Enfidha 691 349 SENTIDO Rosa Beach**** Vertrek: 15/5 vanuit Brussel 6 nachten uw voordeel: 342 p.p. Tunesië - Djerba Eden Star**** Vertrek: 15/5 vanuit Brussel 781 399 uw voordeel: 382 p.p. Bulgarije

Nadere informatie

MarketScan Spanje 2011

MarketScan Spanje 2011 MarketScan Spanje 2011 NBTC Onderzoek NBTC Madrid Leidschendam 3-2-2012 Nederlands Bureau voor Toerisme & Congressen Nederlands Bureau voor Toerisme & Congressen Het NBTC is de leidende destinatiemarketingorganisatie

Nadere informatie

549 p.p. 8 dagen half pension

549 p.p. 8 dagen half pension 36160A Lourdes Hotel Panorama*** 549 p.p. 8 dagen half pension Vertrek 09/07/2012 786 237 p.p. Napolitaanse Rivièra Hotel Real Orto Botanico*** 817 568 p.p. 8 dagen kamer met ontbijt Vertrek 07/08/2012

Nadere informatie

LANCERING BISTRONOMIE GIDS 2012

LANCERING BISTRONOMIE GIDS 2012 PERSMAP LANCERING BISTRONOMIE GIDS 2012 De lekkerste bistro s van het moment verzameld in 1 overzichtelijke gids. Vandaag lanceren Steve Engels en Johannes Denis de gids Bistronomie 2012. Deze eerste editie

Nadere informatie

MVO volgens : een ISO26000 zelfverklaring

MVO volgens : een ISO26000 zelfverklaring MVO volgens : een ISO26000 zelfverklaring 1 Waarom MVO? Moeten: Horen: Lonen: gedrag af MVO handelen wordt afgedwongen MVO handelen o.b.v. vrijwilligheid (morele motivatie) De markt beloont MVO en straft

Nadere informatie

Nieuwsbrief Travel Specialist September 2010

Nieuwsbrief Travel Specialist September 2010 Nieuwsbrief Travel Specialist September 2010 Lien afwezig van 18 sept. t/m 3 okt. i.v.m. studiereis Australië, Fiji. Onlangs diende de unieke kans zich aan om mee te mogen op een studiereis naar Australië,

Nadere informatie

Dominicaanse Rep.- Punta Cana Hotel Viva Wyndham Dominicus Beach**** p.p. 16 dagen all inclusive

Dominicaanse Rep.- Punta Cana Hotel Viva Wyndham Dominicus Beach**** p.p. 16 dagen all inclusive Dominicaanse Rep.- Punta Cana Hotel Viva Wyndham Dominicus Beach**** 2257 1129 p.p. 16 dagen all inclusive Vertrek 29/06/2012 1128 p.p. 87329A Mallorca Iberostar Playa De Muro***** 1295 999 p.p. 8 dagen

Nadere informatie

Vergaderen. Professioneel en op maat. volledig ingerichte vergaderzalen voorzien van moderne apparatuur gratis wifi ontbijt, lunch en diner mogelijk

Vergaderen. Professioneel en op maat. volledig ingerichte vergaderzalen voorzien van moderne apparatuur gratis wifi ontbijt, lunch en diner mogelijk Zuiver Business Welkom bij Zuiver Zuiver reikt u alle elementen aan voor succesvolle zakelijke ontvangsten. Van compleet ingerichte vergaderzalen voor strak georganiseerde bijeenkomsten en professionele

Nadere informatie

Associatie Raamwerk Overeenkomst tussen de Republiek Suriname en MERCOSUR

Associatie Raamwerk Overeenkomst tussen de Republiek Suriname en MERCOSUR Associatie Raamwerk Overeenkomst tussen de Republiek Suriname en MERCOSUR De Argentijnse Republiek, de Federatieve Republiek Brazilië, de Republiek Paraguay, de Republiek ten oosten van de Uruguay, de

Nadere informatie

Super-intensief Japans bij CERAN (Junior), Spa

Super-intensief Japans bij CERAN (Junior), Spa EASY LANGUAGES Super-intensief Japans bij CERAN (Junior), Spa Programma overzicht: Intensieve privé Japanse cursus Kleine groepen of privélessen Accommodatie ter plaatse, volpension Kort, doelgericht programma

Nadere informatie

Turkije - Kusadasi Hotel Kustur Holiday Village****

Turkije - Kusadasi Hotel Kustur Holiday Village**** Turkije - Kusadasi Hotel Kustur Holiday Village**** 1107 899 p.p. 8 dagen all inclusive Vertrek 17/07/2012 Kamertype 2 D 32522A Turkije - Dalaman Hotel L'Etoile**** 897 634 p.p. 6 dagen all inclusive Vertrek

Nadere informatie

Gedragscode. SCA Gedragscode

Gedragscode. SCA Gedragscode SCA Gedragscode 1 Gedragscode SCA Gedragscode SCA wil op sociaal- en milieutechnisch verantwoorde wijze omgaan met haar belanghebbenden en op basis van respect, verantwoordelijkheid en uitmuntendheid een

Nadere informatie

Door: Nick, Zahra, Gaby & Demy FM5A. Reflectieverslag Vakantiebeurs

Door: Nick, Zahra, Gaby & Demy FM5A. Reflectieverslag Vakantiebeurs Door: Nick, Zahra, Gaby & Demy FM5A Reflectieverslag Vakantiebeurs Inhoudsopgave INLEIDING 3 BEDRIJVEN 4 VRAGEN 6 CONCLUSIE 9 REFLECTIE 9 Inleiding Vorige week zijn wij met alle Travel & Hospitality klassen

Nadere informatie

MERCURE MEETINGS MERCURE ZWOLLE

MERCURE MEETINGS MERCURE ZWOLLE MERCURE MEETINGS MERCURE ZWOLLE 02 MERCURE HOTELS BIEDT U ALLE INSPIRATIE EN FLEXIBILITEIT OM UW BIJEENKOMST TOT EEN GROOT SUCCES TE MAKEN. Onze toewijding aan kwaliteit zorgt er voor dat wij aan elk detail

Nadere informatie

Palletways Express distributie van palletzendingen

Palletways Express distributie van palletzendingen Palletways Express distributie van palletzendingen Het netwerk van Palletways Europe strekt zich uit over de Benelux, Noord-Frankrijk en West-Duitsland. Londen BELGIË NEDERLAND Hamburg Nijmegen DUITSLAND

Nadere informatie

Een overzicht van onze diensten en producten (print & online)

Een overzicht van onze diensten en producten (print & online) Travel Media KitNL Een overzicht van onze diensten en producten (print & online) Het leidinggevende vakblad voor de Belgische en Luxemburgse reisindustrie wordt driewekelijks gepubliceerd en bereikt alle

Nadere informatie

Code VINCI Leveranciers Global Performance Commitment

Code VINCI Leveranciers Global Performance Commitment Code VINCI Leveranciers Global Performance Commitment Contents P. 2 Introductie P. 2 VINCI s commitments P. 4 Leveranciers commitments P. 6 Implementatie 1 15 april 2012 Introductie Deze Code «Global Performance

Nadere informatie

De woningen die wij aanbieden voldoen zoveel mogelijk aan de volgende criteria:

De woningen die wij aanbieden voldoen zoveel mogelijk aan de volgende criteria: 0 Wie is Dutchen? Dutchen is een professionele verhuurorganisatie gespecialiseerd in de verhuur van bijzondere accommodaties in binnen- en buitenland aan veeleisende consumenten. Dit doen wij op basis

Nadere informatie

COSMIC TRAVEL. Online Sales Manual % samenwerking met reisagent. Elke reis is maatwerk. Zuid-Amerika Specialist

COSMIC TRAVEL. Online Sales Manual % samenwerking met reisagent. Elke reis is maatwerk. Zuid-Amerika Specialist COSMIC TRAVEL Online Sales Manual 2017 Zuid-Amerika Specialist Elke reis is maatwerk 100% samenwerking met reisagent Unieke offerte- & verzameltool COSMIC TRAVEL Colours Latin America Cosmic Travel is

Nadere informatie

droomaanbieding Citytrips Citytrip Krakau Hotel Stary ***** Verblijf tussen: 4/7-2/9 4 nachten kamer met ontbijt 276 p.p. uw voordeel: 92 p.p.

droomaanbieding Citytrips Citytrip Krakau Hotel Stary ***** Verblijf tussen: 4/7-2/9 4 nachten kamer met ontbijt 276 p.p. uw voordeel: 92 p.p. droomaanbieding Citytrips Citytrip Krakau Hotel Stary ***** Verblijf tussen: 4/7-2/9 4 nachten kamer met ontbijt 276 p.p. uw voordeel: 92 p.p. Code: CBEH5CP. Geldig in een type 150 (kamer 2 pers.). Tijdelijk

Nadere informatie

DROOMAANBIEDING CITYTRIPS. Wenen. Le Meridien Wien ***** Verblijf tussen 01/07-31/08. 4 dagen kamer en ontbijt in een tweepersoonskamer (type 2A)

DROOMAANBIEDING CITYTRIPS. Wenen. Le Meridien Wien ***** Verblijf tussen 01/07-31/08. 4 dagen kamer en ontbijt in een tweepersoonskamer (type 2A) CITYTRIPS Wenen Le Meridien Wien ***** Verblijf tussen 01/07-31/08 4 dagen kamer en ontbijt in een tweepersoonskamer (type 2A) 259 p.p. uw voordeel: 167 p.p. Transport niet inbegrepen. AUTOVAKANTIES Italië/Perugia

Nadere informatie

THOMAS COOK, DE LAST MINUTE DIE IK ZOEK. Franse Pyreneeën. Hotel Saint Sauveur *** ( * ) 381 p.p. 5 dagen Halfpension

THOMAS COOK, DE LAST MINUTE DIE IK ZOEK. Franse Pyreneeën. Hotel Saint Sauveur *** ( * ) 381 p.p. 5 dagen Halfpension Franse Pyreneeën Hotel Saint Sauveur *** ( * ) 589 381 p.p. 5 dagen Halfpension Vertrek: 19/8 208 p.p. 36142A Ibiza Hotel Barceló Pueblo Ibiza *** ( * ) 821 511 p.p. 8 dagen All inclusive Vertrek: 27/8

Nadere informatie

Bidvoice QUARTERLY MAGAZINE FOR BIDVEST PEOPLE

Bidvoice QUARTERLY MAGAZINE FOR BIDVEST PEOPLE Bidvoice QUARTERLY MAGAZINE FOR BIDVEST PEOPLE issue 2014 VAN DE DIRECTIE De wereld van Bidvest wordt steeds groter Bidvest stond onlangs in de schijnwerpers vanwege de groei in Zuid-Afrika. En terecht.

Nadere informatie

Praktijk Voorbeeld nº 1

Praktijk Voorbeeld nº 1 1. Bedrijfs ID Naam van het bedrijf: Praktijk Voorbeeld nº 1 Van Dorp installaties bv Sector: Technische installaties Core Business / Belangrijkste Brandpreventie, technische ondersteuning, klimaatbeheersing

Nadere informatie

Jetair Vliegvakanties, winter 2014-2015

Jetair Vliegvakanties, winter 2014-2015 . de mooiste tijd van het jaar 25 juni 2014 Jetair Vliegvakanties, winter 2014-2015 Jetair breidt uit op Canarische eilanden, Kaapverdische eilanden, Caraïben en Florida als winterzonalternatieven voor

Nadere informatie

JAARBEURS. Leuven 2010. Dorp 3, 1933 Sterrebeek. www.eventtravel.be. Tel.: 02/731.46.36 E-mail: info@eventtravel.be

JAARBEURS. Leuven 2010. Dorp 3, 1933 Sterrebeek. www.eventtravel.be. Tel.: 02/731.46.36 E-mail: info@eventtravel.be JAARBEURS Leuven 2010 ONS TEAM: Rudy Cludts, Dieter Cludts, Anja Maes en Kristin Huleu Lic. 5287 Dorp 3, 1933 Sterrebeek Tel.: 02/731.46.36 E-mail: info@eventtravel.be www.eventtravel.be Openingsuren :

Nadere informatie

Gedragscode. Inhoudsopgave RESPECT VOOR COLLEGA'S, HANDELSPARTNERS EN DE GEMEENSCHAP... 4

Gedragscode. Inhoudsopgave RESPECT VOOR COLLEGA'S, HANDELSPARTNERS EN DE GEMEENSCHAP... 4 Inhoudsopgave INLEIDING... 3 DOEL VAN DE MANUCHAR GEDRAGSCODE... 3 TOEPASSINGSGEBIED... 3 TOEZICHT OP DE NALEVING... 3 GEDRAGSCODE... 4 RESPECT VOOR COLLEGA'S, HANDELSPARTNERS EN DE GEMEENSCHAP... 4 NALEVING

Nadere informatie

BENT U ER KLAAR VOOR?

BENT U ER KLAAR VOOR? ISO 9001:2015 EN ISO 14001:2015 HERZIENINGEN ZIJN IN AANTOCHT BENT U ER KLAAR VOOR? Move Forward with Confidence WAT IS NIEUW IN ISO 9001:2015 & ISO 14001:2015 MEER BUSINESS GEORIENTEERD KERNASPECTEN "LEIDERSCHAP

Nadere informatie

Last Minute Promoties

Last Minute Promoties SPAANSE COSTA'S Costa de Almeria - APPARTEMENT ESTRELLA DE MAR *** 279 22-05 7n LG SNS SFLA 18211N Costa de Almeria - HESPERIA SABINAL **** 423 05-06 7n HP SNS SFLA 18242N Costa de Almeria - STUDIOS ARENA

Nadere informatie

HOTEL COPY - Intercontinental The Barclay New York

HOTEL COPY - Intercontinental The Barclay New York HOTEL COPY - PLEASE PRESENT THIS VOUCHER TO THE HOTEL UPON ARRIVAL CONFIRMATION NUMBER: 322498 Ms MARIANNE DE MEULENAER Mr FREDERIK GEUDENS Ms CINDY VAN DE VEN Date: 07 JAN 2010 Booking done by : Postal

Nadere informatie

Meer succes met wifi. Dé voordelen voor de hotelbranche

Meer succes met wifi. Dé voordelen voor de hotelbranche Meer succes met wifi Dé voordelen voor de hotelbranche Waarom een goed werkend wifi nodig is Hotels schatten de waarde van een goedwerkende wifiverbinding niet goed in. Ze denken dat een gast kiest voor

Nadere informatie

533,- Bij de reissom is inbegrepen: Bij de reissom is niet inbegrepen:

533,- Bij de reissom is inbegrepen: Bij de reissom is niet inbegrepen: 4 oktober 2017 Amsterdam Faro CND613 05:30 08:00 uur* 11 oktober 2017 Faro Amsterdam CND614 17:00 21:25 uur* * Vluchtschema staat tot een dag voor vertrek onder voorbehoud van wijzigingen. Prijs: 533,-

Nadere informatie

BESLUIT. Besluit van de directeur-generaal van de Nederlandse mededingingsautoriteit als bedoeld in artikel 37, eerste lid, van de Mededingingswet.

BESLUIT. Besluit van de directeur-generaal van de Nederlandse mededingingsautoriteit als bedoeld in artikel 37, eerste lid, van de Mededingingswet. BESLUIT Besluit van de directeur-generaal van de Nederlandse mededingingsautoriteit als bedoeld in artikel 37, eerste lid, van de Mededingingswet. Zaaknummer 1340 / Airtours - Marysol I. MELDING 1. Op

Nadere informatie

THOMAS COOK, DE LAST MINUTE DIE IK ZOEK. Tunesië - Djerba. Belgian Favourites Eden Star **** 599 p.p. 8 dagen Halfpension

THOMAS COOK, DE LAST MINUTE DIE IK ZOEK. Tunesië - Djerba. Belgian Favourites Eden Star **** 599 p.p. 8 dagen Halfpension Tunesië - Djerba Belgian Favourites Eden Star **** 692 599 p.p. 8 dagen Halfpension Vertrek: 25/10 Kamertype 2A 93 p.p. 58141A Tunesië - Enfidha Hotel Sahara Beach *** 803 649 p.p. 8 dagen All inclusive

Nadere informatie

DROOMAANBIEDING CRUISES. Azamara Journey*****

DROOMAANBIEDING CRUISES. Azamara Journey***** CRUISES Azamara Journey***** Vaarroute: Civitavecchia (Rome), Italië Bastia, Corsica Firenze, Italië St.-Tropez, Frankrijk Cannes, Frankrijk Montecarlo, Monaco Vertrek : 04/10/ 14 7 nachten volpension

Nadere informatie

Super-intensief Italiaans bij CERAN (jongeren en studenten), Spa

Super-intensief Italiaans bij CERAN (jongeren en studenten), Spa EASY LANGUAGES Super-intensief Italiaans bij CERAN (jongeren en studenten), Spa Samenvatting van het programma: Intensieve Italiaanse cursus Individuele lessen Verblijf op de campus, volpension Efficiënt

Nadere informatie

geeft u de ruimte Planetarium Amsterdam Free wifi

geeft u de ruimte Planetarium Amsterdam Free wifi geeft u de ruimte Planetarium Amsterdam Free wifi Rust en ruimte voor uw inspiratie Het Planetarium van Regardz is een vergader- en congreslocatie die natuur, stad en vergaderen verenigt. Het Planetarium

Nadere informatie

Staten Generaal 2013 Kennisintro

Staten Generaal 2013 Kennisintro Staten Generaal 2013 Kennisintro Vincent Nijs @centnijs inhoud Kwantitatief wereld - Europa Vlaanderen 7 miljoen buitenlandse aankomsten in 2015? Kwalitatief: tevredenheid van onze klanten? tellen is vertellen

Nadere informatie

HERKOMST EN BESTEMMING GOEDEREN VIA ROTTERDAM

HERKOMST EN BESTEMMING GOEDEREN VIA ROTTERDAM Landen van Herkomst Agribulk Breakbulk Containers Ertsen Kolen LNG Minerale olie Overig droog Overig nat Ruwe olie TOTAAL Algerije 518 562 1.814 2.894 Angola 25 64 2.061 2.150 Argentinië 1.627 142 447

Nadere informatie

02 413 02 82 secretary@taxisautolux.be

02 413 02 82 secretary@taxisautolux.be Welkom bij Autolux Autolux Autolux is een taxibedrijf dat in 1934 werd opgericht en dat vandaag marktleider is in België. Het richt zich vooral tot bedrijven en particulieren die een transfer willen tussen

Nadere informatie

YASMINE KIEST TRAVEL, LEISURE & HOSPITALITY

YASMINE KIEST TRAVEL, LEISURE & HOSPITALITY YASMINE KIEST TRAVEL, LEISURE & HOSPITALITY GEEN DAG IS HETZELFDE IN DE WERELD VAN TRAVEL, LEISURE & HOSPITALITY. ELKE REISWENS DIE JE VERVULT EN ELKE ACTIVITEIT DIE JE ORGANISEERT IS UNIEK. MET JOUW ENTHOUSIASME,

Nadere informatie

DROOMAANBIEDING CRUISES. Silver Spirit*****

DROOMAANBIEDING CRUISES. Silver Spirit***** DROOMAANBIEDING CRUISES Silver Spirit***** Vaarroute: Fort Lauderdale, Florida Key West, Florida Georgetown, Grand Cayman Falmouth, Jamaica Princess Cay, Bahamas Nassau, Bahamas Fort Lauderdale, Florida

Nadere informatie

THOMAS COOK, DE LAST MINUTE DIE IK ZOEK. Tunesië - Enfidha. Belgian Favourites Sentido Phenicia **** ( * ) 599 p.p. 8 dagen All inclusive

THOMAS COOK, DE LAST MINUTE DIE IK ZOEK. Tunesië - Enfidha. Belgian Favourites Sentido Phenicia **** ( * ) 599 p.p. 8 dagen All inclusive Tunesië - Enfidha Belgian Favourites Sentido Phenicia **** ( * ) 1003 599 p.p. Vertrek: 10/7 Kamertype 2A 404 p.p. 55521P Ibiza Hotel Barceló Pueblo Ibiza *** ( * ) 821 619 p.p. Vertrek: 29/8 Kamertype

Nadere informatie

Allochtonen in Nijmegen Gezondheid en zorggebruik

Allochtonen in Nijmegen Gezondheid en zorggebruik Allochtonen in Nijmegen Gezondheid en zorggebruik ITS, Radboud Universiteit Nijmegen Roelof Schellingerhout 024 3653500 r.schellingerhout@its.ru.nl 5 februari 2013 Allochtonen in Nijmegen Gezondheid en

Nadere informatie

Bennekomseweg 24 6717 LM Ede 0318-750300 www.reehorst.nl

Bennekomseweg 24 6717 LM Ede 0318-750300 www.reehorst.nl Bennekomseweg 24 6717 LM Ede 0318-750300 www.reehorst.nl ALLES ONDER 1 DAK! ReeHorst is een multifunctionele locatie midden op de Veluwe. Of u nu voor een zakelijke bijeenkomst, een feest, een theatervoorstelling

Nadere informatie

GEDRAGSCODE INVERKO N.V. December 2014

GEDRAGSCODE INVERKO N.V. December 2014 GEDRAGSCODE INVERKO N.V. December 2014 1 Gedragscode Inverko N.V. Inhoudsopgave 1. Inleiding 2. Doelstellingen 3. Stakeholders 4. Naleving van wet- en regelgeving 5. Werkklimaat 6. Integer handelen van

Nadere informatie

raamovereenkomst norm voor Sociale en milieuverslagen binnen de Europese leder- en looiindustrie Commissie dialogen sociale sector leder/looien

raamovereenkomst norm voor Sociale en milieuverslagen binnen de Europese leder- en looiindustrie Commissie dialogen sociale sector leder/looien raamovereenkomst norm voor Sociale en milieuverslagen binnen de Europese leder- en looiindustrie Commissie dialogen sociale sector leder/looien (op 17 juni 2008 in de Commissie goedgekeurd) 1. Inleiding

Nadere informatie

Index van de GRI-inhoud

Index van de GRI-inhoud Index van de GRI-inhoud Algemene informatie-elementen G4-32 Algemene informatieelementen Jaarlijks Financieel Verslag 204 Pagina( s) Externe controle Strategie en Analyse G4-2: Brief aan de aandeelhouders

Nadere informatie

geregistreerd in de Republiek Gambia onder het nummer: 88889116 alle banklicenties zijn toegekend en de Swiftcode is aangevraagd

geregistreerd in de Republiek Gambia onder het nummer: 88889116 alle banklicenties zijn toegekend en de Swiftcode is aangevraagd TOEKOMST MARVIN BANK LTD is een particuliere bank en beschikt wereldwijd over vele adviseurs en managers met meer dan 25 jaar ervaring op het gebied van financieel aantrekkelijke oplossingen. De bank levert

Nadere informatie

Duurzaamheidsanalyse bedrijven

Duurzaamheidsanalyse bedrijven De inspanningen van bedrijven op het vlak van duurzaam en maatschappelijk verantwoord ondernemen worden door KBC Asset Management beoordeeld volgens een evaluatiemodel dat werd opgesteld in samenwerking

Nadere informatie

Actief & Avontuurplein. (Hal 2) Suriname, kleurrijke grond! Verre Reizen is voor iedereen! (FOX) Tips & Trucks voor betere vakantiefoto s (Canon)

Actief & Avontuurplein. (Hal 2) Suriname, kleurrijke grond! Verre Reizen is voor iedereen! (FOX) Tips & Trucks voor betere vakantiefoto s (Canon) woensdag 9 januari Hong Landelijk Toerisme en wandelen in Gran Canaria Ruzie met een neushoorn in Zuid-Afrika Schotland per trein Verre Reizen is voor iedereen! Fietsavontuur Europa met kinderen (Europa

Nadere informatie

2 Veelzijdig in gastvrijheid

2 Veelzijdig in gastvrijheid H o t e l R e s t a u r a n t E v e n t s B u s i n e s s 2 Veelzijdig in gastvrijheid Alle tijd voor u zelf, alle ruimte en rust om even bij te komen. Veelzijdig in gastvrijheid. Dát is ons motto en dat

Nadere informatie

De collectie MICHELIN gidsen 2012 voor Frankrijk

De collectie MICHELIN gidsen 2012 voor Frankrijk De collectie MICHELIN gidsen 2012 voor Frankrijk Persdossier 6 maart 2012 Perscontact Michelin: Jessica van de Gucht Tel: + 32 (0)2 274 46 80 GSM: +32 (0)476 88 03 35 E-mail : jessica.van-de-gucht@be.michelin.com

Nadere informatie

EASY LANGUAGES. Spaans in Mexico Stad - Mexico. School. Waarom dit programma?

EASY LANGUAGES. Spaans in Mexico Stad - Mexico. School. Waarom dit programma? EASY LANGUAGES Spaans in Mexico Stad - Mexico Waarom dit programma? Cursus Spaans vanaf 16 jaar Vanaf 2 weken Maximaal 9 studenten per klas School in het centrum van Mexico-Stad Wekelijks georganiseerde

Nadere informatie

Beleid voor internationale sponsoring. 1 april 2015 Amway

Beleid voor internationale sponsoring. 1 april 2015 Amway Beleid voor internationale sponsoring 1 april 2015 Amway Beleid voor internationale sponsoring Dit beleid geldt per 1 april 2015 voor alle Europese markten (België, Bulgarije, Denemarken, Duitsland, Estland,

Nadere informatie

Paradijs van gewaarwordingen

Paradijs van gewaarwordingen Paradijs van gewaarwordingen MALLORCA Llucmajor Campos Palma Santanyí Cala Ferrera Cala d Or Cala Llonga Porto Petro Cala mondragó Cala Figuera Porto Petro Blau Porto Petro Beach Resort & Spa Als een ster

Nadere informatie

TENNIS REISTURKIJE Beste tennisvrienden, kennissen, familieleden en sympathisanten,

TENNIS REISTURKIJE Beste tennisvrienden, kennissen, familieleden en sympathisanten, TENNIS REISTURKIJE Beste tennisvrienden, kennissen, familieleden en sympathisanten, Voor de allereerst keer zal tennisschool Dirk de Vries voor jullie een buitenlandse tennisreis/tennisstage aanbieden.

Nadere informatie

Super-intensief Nederlands bij CERAN (jongeren en studenten), Spa

Super-intensief Nederlands bij CERAN (jongeren en studenten), Spa EASY LANGUAGES Super-intensief Nederlands bij CERAN (jongeren en studenten), Spa Samenvatting van het programma: Intensieve Nederlandse cursus Kleine groepen of privé Verblijf op de campus, volpension

Nadere informatie