Audioproblemen oplossen met Windows XP en Elluminate

Transcriptie

1 Audioproblemen oplossen met Windows XP en Elluminate Vooraf De te gebruiken headset dient altijd voor het starten van de computer aangesloten te worden. We gaan er in deze handleiding vanuit dat u voor de audio-aansluiting gebruikt maakt van een van de volgende aansluitingen cq. poorten op uw computer: Audio in: -Audio aansluiting voorzijde (gekenmerkt door een microfoonsymbool) -Roze audio aansluiting achterzijde (gekenmerkt door een microfoonsymbool) Audio Uit: -Audio aansluiting voorzijde (gekenmerkt door een luidspreker of hoofdtelefoonsymbool) -Groene audio aansluiting achterzijde (gekenmerkt door een luidspreker of hoofdtelefoonsymbool) USB: -Een USB headset combineert Audio In en Uit in een aansluiting nb: gebruik steeds dezelfde USB aansluiting! Verwijder alle geluidsapparaten en apparaten met een ingebouwde microfoon of luidspreker uit de genoemde poorten, behalve de headset. Sluit alle andere toepassingen die gebruik maken van audio. Denk aan MSN, Skype, etc. Zorg dat een eventuele volumeregelaar in het snoer van uw headset op on staat en het volume op maximaal. Ruisen, kraken, brommen of wegvallen van de verbinding zijn vaak een gevolg van: niet-geaarde pc interferentie (tv, mobiel, tl-lamp, etc) slechte headset, slechte geluidskaart of on board audio slechte stekkers, kabelbreuk slechte internet- of telefoonverbinding slechte wireless ethernet verbinding Probeer dit zoveel mogelijk te voorkomen. 1. Hardwaretest Voer bij problemen eerst een hardwaretest uit: Via een rechter muisklik op het Luidspreker icoon in de taakbalk kiest u Eigenschappen van audio aanpasssen. Kies Tabblad Spraak. Indien u bij Standaardapparaat de keuze heeft uit meerdere opties, selecteer hier dan eerst het audioapparaat dat u voor de virtuele klas gebruikt. (Zowel bij Spraak afspelen als bij Spraak opnemen.)

2 Kies Hardware testen en doorloop de test. 2. Audio-instellingen in Windows Bepaal eerst of u gebruik maakt van een headset met twee losse jack pluggen (groen voor de hoofdtelefoon en roze voor de microfoon) of van een usb-connector. Bij gebruik van een headset met jack pluggen kan vaak gekozen worden voor een aansluiting aan de voorkant of aan de achterkant van de pc (geldt niet voor een laptop). De aansluitingen aan de achterkant worden in de volgende schermen aangeduid als Rear Pink In (microfoon) en Rear Green In (hoofdtelefoon). Kies onderstaand wat voor u van toepassing is (jack pluggen of usb-connector) en controleer de bijbehorende instellingen. Controleer daarna ook nog de instellingen in Elluminate. 2.1 Audio via een headset met losse pluggen Afspelen van Audio Via een rechter muisklik op het Luidspreker icoon in de taakbalk kiest u Volumeregeling openen.

3 Ga naar Opties en vervolgens naar Eigenschappen en zorg ervoor dat de eigenschappen voor Afspelen getoond worden. (Indien u bij Mixerapparaat de keuze heeft uit meerdere opties, selecteer hier dan eerst het audioapparaat dat u voor de virtuele klas gebruikt.) Selecteer alle volumeregelingen en klik op OK.

4 In het venster Hoofdvolume staan vervolgens alle zogenaamde uitvoerapparaten (tbv het afspelen van audio) en alle zogenaamde invoerapparaten (tbv de opname van audio) weergegeven: Zorg er voor dat alle invoer apparaten gedempt worden zoals hierboven. Dat geldt (indien aanwezig) in ieder geval voor de (front)microfoon, de Rear Blue In (lijningang) en de Rear Pink In. Zet de schuifregelaar van het Hoofdvolume op 50% Opnemen van Audio Ga via het venster Hoofdvolume naar Opties en vervolgens naar Eigenschappen en zorg ervoor dat de eigenschappen voor Opnemen getoond worden. (Indien u bij Mixerapparaat de keuze heeft uit meerdere opties, selecteer hier dan eerst het audioapparaat dat u voor de virtuele klas gebruikt.) Selecteer alle volumeregelingen en klik OK.

5 In het venster Opnameregeling staan vervolgens alle zogenaamde invoerapparaten weergegeven: Zorg ervoor dat alleen de (front)microfoon geselecteerd is of alleen de Rear Pink In. (Dit is afhankelijk van of je de microfooningang aan de voorkant of aan de achterkant van de pc gebruikt.) Soms is het nodig de microfoonversterking aan te zetten om voldoende volume uit de microfoon te krijgen. Ga in het venster Opnameregeling naar Opties en zet een vinkje voor Geavanceerde volumeregelingen (indien aanwezig; sla anders de volgende stap over). Kies de knop Geavanceerd en zet de Microfoonversterking aan.

6 nb: als de optie Geavanceerd hier niet beschikbaar is, kijk dan in het venster Hoofdvolume; soms kunt u daar de geavanceerde microfooninstelling wel kiezen.

7 2.2 Audio via een USB Apparaat Afspelen van Audio Via een rechter muisklik op het Luidspreker icoon in de taakbalk kiest u Volumeregeling openen : Ga naar Opties en vervolgens naar Eigenschappen en zorg ervoor dat de eigenschappen voor Afspelen getoond worden. Selecteer het uw USB apparaat bij mixerapparaat. Selecteer alle volumeregelingen.

8 Klik bij de microfoon op dempen Opnemen van Audio Ga via het venster Hoofdvolume naar Opties en vervolgens naar Eigenschappen en zorg ervoor dat de eigenschappen voor Opnemen getoond worden. Selecteer het uw USB apparaat bij mixerapparaat. Selecteer alle volumeregelingen en klik OK.

9 3. De geluid in en uitvoer kiezen in de AudioWizard in Elluminate De onderstaande procedure beschrijft de handelingen om een invoer- en uitvoerapparaat te kiezen in de audiowizard. Kies in Elluminate in het menu Tools/Audio/Audiowizard 3.1 Audio met een headset met losse pluggen Selecteer het audio uitvoerapparaat en klik OK

10 Selecteer het audio invoerapparaat en klik OK

11 3.2 Audio met een USB apparaat:

12 Mocht het betreffende apparaat in de audio wizard niet direct herkend worden, kies dan in Tools/Audio voor de optie Select Input Device en kies het juiste apparaat.

13 Volg de stappen in de audiowizard om uw verbinding verder te testen en in te stellen. NB. Als de verbindingen veranderd worden (stekkers of USB op een andere poort aangesloten) voer dan de audiowizard opnieuw uit.