Geachte leden van de gemeenteraad van Delft,

Transcriptie

1 Geachte leden van de gemeenteraad van Delft, Samen met een bevriend echtpaar zijn mijn vrouw en ondergetekende op 8 augustus 2015 uit eten geweest in een restaurant aan de Beestenmarkt in Delft. Hoewel ik ben geboren in Delft (in het ziekenhuis) ben ik er verder behoorlijk onbekend. Derhalve ben ik op de navigatie vanuit mijn woonplaats Hoek van Holland naar Delft gereden en heb het adres Beestenmarkt ingegeven. Je kan dan vragen naar parkeergelegenheden in de buurt en dan wordt de Yperstraat aangegeven. Ondanks de werkzaamheden aan de weg in Delft verliep de rit voorspoedig en zag ik in de Yperstraat een parkeergelegenheid met een verhoogd parkeerdek. Daar stond ook een betaalautomaat. Op het parkeerdek stond vrij vertaald de tekst voor vergunninghouders met daarbij pijltjes naar links en rechts. Voor mij volstrekt onduidelijk of een gedeelte van de parkeergelegenheid alleen voor vergunninghouders was, of het gehele complex voor vergunninghouders is bestemd. Ik heb mijn auto derhalve voor de zekerheid langs de weg geparkeerd (Kruisstraat). Vervolgens ben ik via belparkeren (parkmobile) een parkeeractie gestart. De daarmee samenhangende kosten waren 7,95 en deze heb ik dus keurig betaald. Voor mij, en mijn 3 passagiers, was volstrekt onduidelijk dat ik blijkbaar een gebied binnen was gereden waar uitsluitend vergunninghouders zouden mogen parkeren. Volledig niet helder is ook de situatie rondom de parkeergelegenheid aan de Yperstraat. Kunnen daar ook niet- vergunninghouders terecht? Zo niet, waarom staat er dan een betaalautomaat en waarom dan de tekst op het parkeerdek? Ik heb als extra check overigens ook nog gekeken of er bij andere auto s die in de buurt geparkeerd stonden een vergunning achter de voorruit lag, wat niet het geval was. Ik ben zeer teleurgesteld in het feit dat ik na het etentje een bon op mijn vooruit aantrof. De plaatselijke situatie was voor mij als goedwillende bezoeker dusdanig onduidelijk dat ik gemist heb dat parkeren op de plek aan de Kruisstraat blijkbaar voorbehouden is aan vergunninghouders. Waarom wordt het gebied niet afgesloten met bijvoorbeeld een slagboom die alleen geopend kan worden door pashouders? Het is maar een suggestie... Ik verwijt hierbij de gemeente Delft volstrekt onduidelijk te communiceren (ook op de website die ik vooraf heb bezocht) waardoor goedwillende burgers volledig ten onrechte een bekeuring ontvangen. Hier komt nog bij dat ik voor de parkeertijd gewoon heb betaald. Het bezwaar dat ik heb ingediend tegen de parkeerboete van maar liefst 88,- is afgewezen. Wel zijn de kosten die ik gemaakt heb met het belparkeren van het totaalbedrag afgetrokken. In de reactie op mijn bezwaarschrift wordt totaal niet ingegaan op de door de gemeente gecreëerde verwarrende situatie ter plaatse. U begrijpt dat ik met een enorm slecht gevoel uit Delft ben weggereden. Als Delft zich wil profileren als gastvrije stad dan adviseer ik u om het parkeerbeleid aan te passen. De situatie rondom het centrum is dusdanig onoverzichtelijk en onduidelijk waardoor niet alleen

2 toeristen, maar ook andere bezoekers van de overigens gezellige binnenstad op kosten worden gejaagd. Dankzij de onbegrijpelijke en niet klantvriendelijke opstelling van de Regionale Belasting Groep (in opdracht van de gemeente Delft) en het geen gehoor geven aan mijn bezwaar, zie ik geen aanleiding om Delft nogmaals te bezoeken. Het kan toch niet de bedoeling zijn dat Delft mensen die geld komen uitgeven op deze manier wegjaagt? Ik kan me voorstellen dat ondernemers niet content zijn met een dergelijk parkeerregime. Zomaar een paar vragen die mij bij boven komen borrelen: - komen er meer klachten m.b.t. het parkeerbeleid? - is het parkeerbeleid afgestemd met ondernemers?- wat vindt u er van dat bezoekers in verwarring worden gebracht?- wat vindt u ervan dat goedwillende bezoekers aan de binnenstad die geld komen uitgeven dankzij het onvriendelijke parkeerregime niet meer terugkeren?- waarom wordt het gebied niet afgesloten en worden er geen maatregelen getroffen om alleen vergunninghouders toe te laten in het gebied?- is het parkeerbeleid een melkkoe voor de gemeente Delft? etc. Ik ben benieuwd wat politiek Delft vindt van het parkeerbeleid dat leidt tot in ieder geval vier gefrustreerde bezoekers van Delft. Ik zie een reactie uwerzijds dan ook graag tegemoet. Met vriendelijke groet, Steven van der Haghenstraat CN Hoek van Holland Bijlagen: - naheffingsaanslag - bezwaarschrift op de aanslag - reactie op bezwaarschrift

3

4 Gemeente Delft Steven van der Haghenstraat CN Hoek van Holland Hoek van Holland, 20 augustus 2015 Betreft: bezwaar parkeerboete 8 augustus 2015 Geachte heer, mevrouw, Samen met een bevriend echtpaar zijn mijn vrouw en ondergetekende op 8 augustus 2015 uit eten gegaan in een restaurant aan de Beestenmarkt in Delft. Hoewel ik ben geboren in Delft (in het ziekenhuis) ben ik er verder behoorlijk onbekend. Derhalve ben ik op de navigatie vanuit Hoek van Holland naar Delft gereden en heb het adres Beestenmarkt ingegeven. Je kan dan vragen naar parkeergelegenheden in de buurt en dan wordt de Yperstraat aangegeven. Ondanks de werkzaamheden aan de weg in Delft verliep de rit voorspoedig en zag ik in de Yperstraat een parkeergelegenheid met een verhoogd parkeerdek. Daar stond ook een betaalautomaat. Op het parkeerdek stond vrij vertaald de tekst voor vergunninghouders met daarbij pijltjes naar links en rechts. Voor mij volstrekt onduidelijk of een gedeelte van de parkeergelegenheid alleen voor vergunninghouders was, of het gehele complex voor vergunninghouders is bestemd. Ik heb mijn auto derhalve voor de zekerheid langs de weg geparkeerd (Kruisstraat). Vervolgens ben ik via belparkeren (parkmobile) een parkeeractie gestart. Als bijlage heb ik deze parkeeractie toegevoegd. U kunt zien dat ik in totaal van uur uur geparkeerd heb aan de Kruisstraat. De daarmee samenhangende kosten zijn 7,95 en deze heb ik dus keurig betaald. Voor mij, en mijn 3 passagiers, was volstrekt onduidelijk dat ik blijkbaar een gebied binnen was gereden waar uitsluitend vergunninghouders zouden mogen parkeren. Volledig niet helder is ook de situatie rondom de parkeergelegenheid aan de Yperstraat. Kunnen daar ook niet- vergunninghouders terecht? Zo niet, waarom staat er dan een betaalautomaat en waarom dan de tekst op het parkeerdek? Ik heb als extra check overigens ook nog gekeken of er bij andere auto s die in de buurt geparkeerd stonden een vergunning achter de voorruit lag, wat niet het geval was. Ik ben zeer boos en teleurgesteld door het feit dat ik na het etentje een bon op mijn vooruit aantrof. De plaatselijke situatie was voor mij als goedwillende bezoeker dusdanig onduidelijk dat ik gemist heb dat parkeren op de plek aan de Kruisstraat blijkbaar voorbehouden is aan vergunninghouders. Ik verwijt hierbij de gemeente Delft onduidelijk te communiceren (ook op de website die ik vooraf heb bezocht) waardoor goedwillende burgers volledig ten onrechte een bekeuring ontvangen. Hier komt nog bij dat ik voor de parkeertijd gewoon heb betaald. Ik ga er van uit dat de boete van maar liefst 88,- wordt kwijtgescholden en ik geef u het advies voornoemde situatie aan te passen. Ik ben met een behoorlijk katterig gevoel Delft uitgereden en ik kan me heel goed voorstellen dat er veel meer mensen, waaronder toeristen, door de zeer onduidelijke situatie een onterechte boete ontvangen. Het lijkt me niet de bedoeling dat de gemeente Delft mensen die te goeder trouw handelen en geld komen uitgeven in de binnenstad op de wijze bestraft. Dat zou voor mij meteen ook het laatste bezoek zijn aan de overigens bijzonder leuke en gezellige binnenstad. In afwachting van uw reactie, Met vriendelijke groet,

5