ANBOS SPECIAL BETALINGSVERKEER. EMV: het nieuwe pinnen gaat beginnen. Voordeliger, er, veiliger en beter voor uw omzet

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "ANBOS SPECIAL BETALINGSVERKEER. EMV: het nieuwe pinnen gaat beginnen. Voordeliger, er, veiliger en beter voor uw omzet"

Transcriptie

1 OKTOBER 2010 ANBOS SPECIAL BETALINGSVERKEER EMV: het nieuwe pinnen gaat beginnen PINNEN Voordeliger, er, veiliger en beter voor uw omzet Of u als ondernemer nu wel of geen pinmogelijkheid in uw zaak hebt, deze pinkrant is speciaal voor u bedoeld. eld. De consument nt gaat at steeds vaker pinnen. In 2009 is het aantal antal pintransacties acties met 10% gegroeid t.o.v en de verwachting is dat dit nog verder gaat groeien. Binnen de branche van de schoonheidsverzorging is er steeds meer behoefte aan pintransacties. Als ondernemer neme is het ook een uitgelezen kans om uw omzet te verhogen. e Als uw klant contant moet afrekenen, en, kan het zijn dat de klant niet genoeg geld bij zich heeft om extra producten aan te schaffen. Als de klant kan pinnen, is het voor u makkelijker om naast ast de behandeling ook nog cosmetica te verkopen voor thuisgebruik. uik Leest est u verderop maar eens de ervaringen van de schoonheidsspecialiste ial ist van het jaar Evelien Leijten en onderneemster van het jaar Helga Wouterse. Het gebruik van contant geld is duur. Het moet elke dag worden geteld, afgestort, bewaard en beveiligd worden. Ook zorgt gebruik van contact t geld voor een verhoogd risico op vals geld en, erger nog, op overvallen. vallen. Om deze vorm van criminaliteit de kop in te drukken en een veiliger iger bedrijfsklimaat a te creëren, moet er dus nóg meer gepind worden! - - bruik door middel van diverse consumentencampagnes, enc mpagnes, zoals Klein bedrag? Pinnen n mag!. Verder is er van 1 tot en met 7 november 2010 de Week van het pinnen in het leven geroepen. In deze week worden de bankkosten van de ondernemer vergoed en doet de klant automatisch mee aan an ac- een pin-en-win wedstrijd. De grote bekende banken in Nederland zien het belang van pinnen in en hanteren tot 2014, ongeacht het merk, dezelfde voorwaarden en tarieven voor het pinnen nen als die op 1 januari 2009 voor uw pincontract golden. Een goede zaak! En ook als u nu een pinautomaat aanschaft, dan krijgt u 100,000,00 cadeau. Kijk voor het artikel Begin met pin op pagina 8. Kijk voor de ANBOS kortingsactie op pagina 8 PS Vanaf eind 2011 zijn alleen en nog pinbetalingen met EMV mogelijk. Heeft u al een pinapparaat araat aat wees dan op tijd met het aanpassen n van uw contract en betaalautomaat. Lees er meer over in deze special! Onno Bijlsma Voorzitter ANBOS

2 Het nieuwe pinnen gaat beginnen! EMV: van strip naar chip Vanaf 2012 bestaat het Nederlandse betaalsysteem PIN niet meer. We gaan over op een nieuw systeem genaamd EMV. EMV is de nieuwe internationale standaard voor betalingen en geldopnames met creditcards en debetbetaalkaarten (de gewone betaalpas). Een EMV-betaling is een betaling via de chip op de betaalpas, de EMV-chip. De klant die elektronisch betaalt, haalt de pas niet meer met de magneetstrip door het pinapparaat maar steekt de pas met de chip in het apparaat. We gaan dus van strip naar chip. Waarom moet ik overstappen op EMV? Europa streeft naar één Europese betaalmarkt, waarbij er geen verschil meer is tussen binnenlandse en grensoverschrijdende transacties binnen de landen. Daarom wordt er overgestapt op het nieuwe pinnen. Bovendien is het doel om fraude door het kopiëren van de magneetstrip (skimming) tegen te gaan. De meeste Europese landen zijn al overgestapt op EMV. Nederland zou dat volgens de oorspronkelijke plannen pas doen in Echter, vanwege het grote aantal skimming-gevallen gaat Nederland het nieuwe pinnen - de omschakeling naar het betalen via de chip op de betaalpas nu voor 2012 versneld invoeren. Uw betaalautomaat moet uiterlijk 30 juni 2011 EMV-geschikt zijn. Als u niet op tijd uw betaalautomaat en bankcontract aanpast, kunnen uw klanten niet meer bij u pinnen. Wat te doen? Het EMV-geschikt maken kan, afhankelijk van uw pinapparaat, door uw huidige software aan te passen of door aanschaf van een nieuw betaalautomaat. Op de website nl kunt u uw merk en type checken en op basis daarvan in actie komen. Daarnaast moet uw bankcontract geactualiseerd zijn voor pinbetalingen met internationale merken. Tot slot moet uw betaalautomaatleverancier uw apparaat opnieuw instellen. Welke kosten zijn verbonden aan EMV (het nieuwe pinnen)? Om over te stappen op EMV moet u beschikken over een daarvoor geschikte betaalautomaat en een contract voor de verwerking van betaal transacties van de EMV-merken (Maestro en V Pay). Hieraan zijn, afhankelijk van uw situatie, kosten verbonden. Ook dient u rekening te houden met (beperkte) interne kosten, zoals voor het eventueel inlichten van uw personeel met betrekking tot het nieuwe pinnen. Begrippen in betalingsverkeer Bankcontract Het contract dat wordt gesloten met een bank voor het ontvangen van pinbetalingen, oftewel debetkaartbetalingen. Tot voor kort ging het alleen om contracten voor het merk PIN, maar nu ook om contracten voor pinnen met internationale merken zoals V PAY en Maestro. Currence Currence is eigenaar van de collecties Nederlandse betaalproducten PIN, Chipknip, Incasso/Machtigen, Acceptgiro en ideal. Currence streeft naar behoud van de hoogwaardige kwaliteit, tieve betaalproducten. Currence begeleidt namens de banken, de gehele EMV-overgang in Nederland. Debetkaartbetalingen Pinbetalingen oftewel betalingen die worden verricht met een bankpas. Deze worden direct afgeschreven van de rekening van de klant en bijgeschreven op de rekening van de acceptant. EMV EMV staat voor Europay, MasterCard en VISA. Deze kaartmaatschappijen hebben een nieuwe internationale chipstandaard ontwikkeld (EMV) voor betalingen en geldopnames met bankpassen. Doel is fraude door het kopiëren van de magneetstrip (skimming) tegen te gaan. Nadere Overeenkomst (NO) Op 27 mei 2009 zijn er afspraken gemaakt tussen de banken en Gezamenlijke Toonbankinstellingen over de komst van een Europees betalingsverkeer. Onderdeel van de NO is bijvoorbeeld de versnelde invoering van EMV. SBEB (SBEB), opgericht in 2005, bevordert SBEB is een samenwerkingsverband van banken en gezamenlijke toonbankinstellingen. Zie. SEPA SEPA staat voor Single Euro Pauments Area, een gemeenschappelijke europese betaalmarkt. Hierbinnen moet het voor Europese burgers en bedrijven mogelijk zijn om in het eurogebied (en later de hele Europese Unie vanaf één betaalrekening en met één set betaalmiddelen zowel binnenlandse als grensoverschrijdende betalingen te doen. Skimming Fraude door het kopiëren van de magneetstrip op betaalpassen en het afkijken of aftappen van de pincode. De Schade als gevolg van skimmen loopt elk jaar in de tientallen miljoenen euro s. Sloopregeling De Sloopregeling Betaalautomaten is een compensatieregeling voor ondernemers met EMV-ongeschikte betaalautomaten waarvan het veiligheidscer-

3 3 Subsidieregeling Veiligheid Kleine Bedrijven Als u een veiligheidsscan laat uitvoeren in uw praktijk/salon door een erkende veiligheidsadviseur, ontvangt u een zogenaamd beveiligingsrapport. Als u op basis van dit rapport investeert in maatregelen, kunt u de helft van de kosten, maximaal 700 euro, vergoed krijgen van het Ministerie van Economische Zaken. Dat kan via de subsidie Veiligheid Kleine Bedrijven (VKB). Ook het aanpassen en/of vervangen van uw betaalautomaat voor EMV-geschikte betaalautomaten vallen daar onder. Meer informatie over de veiligheidsscan vindt u op de website Tijdelijke regeling versnelde afschrijving De overheid heeft een tijdelijke regeling ingevoerd om in deze lastige economische situatie, investeringen te stimuleren. Zo mogen ondernemers hun investeringen versneld (in twee jaar) afschrijven. Dit geldt dus ook voor pinapparaten! Meten = weten Met een simpel rekensommetje op kunt u eenvoudig inzichtelijk krijgen wat de kosten voor uw betalingsverkeer nu zijn en hoe u hierop kunt besparen door de samenstelling te wijzigen. Daarnaast staan ook voorbeelden van standaardondernemers op de website. Deze voorbeelden maken duidelijk hoe er bespaard kan worden op het betalingsverkeer door het pinnen te stimuleren.

4 Evelien Leijten: Evelien Leijten van Résidence de Beauté Evelien uit Chaam heeft de Beauty Award 2010 voor beste schoonheidsspecialiste van Nederland gewonnen. Het juryrapport gaf aan: Overtuiging en passie voor het vak worden op indrukwekkende wijze gecombineerd. Een gedreven en dynamische persoonlijkheid. Toekomstgericht op groei en gedegen professionaliteit. Heeft een feilloze neus voor PR-activiteiten. Weet kennis en commercie tot een succesvol geheel te brengen. Een parel voor de branche." Dit oordeel van de jury blijkt zeer terecht. Deze jonge onderneemster heeft al acht jaar de mogelijkheid tot pinnen in huis. Wat betreft het pinnen heeft Evelien veiligheid en gemak hoog op haar lijst staan. Onlangs heeft ze met haar bedrijf een prachtig nieuw onderkomen betrokken en ook daar is er een pinapparaat op een vaste plek geïnstalleerd. Zo weten mijn klanten altijd waar de pinautomaat staat, aldus Evelien. Veiligheid Evelien heeft goede ervaringen met een betaalautomaat. Hiermee is gelijk zichtbaar dat er weinig of minder contant geld aanwezig is. Inbraak en overval worden hierdoor minder aantrekkelijk gemaakt. Bijkomend voordeel is dat een betaalpas minder ruimte inneemt in de vaak volle handtassen van dames. De portemonnee kan thuis blijven. Impulsaankopen Verder is de ervaring van Evelien dat klanten toch makkelijker wat extra s meenemen. Bijvoorbeeld een nieuw product waar men niet op had gerekend. Het werkt zeker omzetverhogend. Groei van het pinverkeer Zo n zeven van de tien klanten betalen per pin bij Evelien. Om dit aantal te verhogen brengt Evelien de mogelijkheid tot pinnen meer en meer onder de aandacht van de klant. Zowel voor de klant als de ondernemer is dit betalingsverkeer een stuk veiliger dan contant geld op zak. Advies van Evelien Alle collega s die nog geen pinautomaat hebben deze zeker aan te schaffen voor zowel het gemak als de veiligheid, zowel voor de klant als voor de ondernemer. Pinnen goedkoper dan contant De kosten van het betalingsverkeer zijn gedaald. Dit is de conclusie van onderzoek uitgevoerd door EIM (in opdracht van onder andere de Nederlandsche Bank en het Platform Detailhandel Nederland, december 2007). Een opmerkelijke uitkomst, want tot die tijd werd de detailhandel alleen met prijsstijgingen van betalingsverkeer geconfronteerd. De kostendaling komt voor een belangrijk deel door een toename van het pinverkeer en doordat pinautomaten, telecomverbindingen voor pinnen en pintarieven in prijs verlaagd zijn. Deze trend heeft zich sindsdien dien voortgezet. Het is een hardnekkig misverstand dat ondernemers ers juist met veel contante betalingen voordelig uit zijn.

5 5 Helga Wouterse: Helga Wouterse van Instituut Helga Wouterse uit Varik heeft de Beauty Award 2010 voor Beauty Salon van het Jaar van Nederland gewonnen. Volgens het juryrapport: Het bedrijf biedt een uiterst veelzijdig en doordacht aanbod. Speelt goed in op trends en behoeften van klanten. Heeft een prima gevoel voor PR en voor commerciële activiteiten. Uitstekende kennis in het team door een uitgebreid opleidingsprogramma. Het gehele team is vakbekwaam en straalt eenheid uit. Een sterke ondernemer die toekomstgericht is en goed kan sturen. Een absolute ambassadeur voor het vak. Meteen vanaf het eerste contact met Helga over het onderwerp pinnen is zij razend enthousiast. Haar passie voor het ondernemerschap is direct merkbaar. Maar liefst 99% van haar klanten blijkt de rekening te voldoen middels de betaalautomaat. Helga heeft hiervoor in haar instituut een datacomverbinding en maakt gebruik van een vast apparaat. Klaar voor de toekomst! De betaalautomaat in het instituut van Helga is inmiddels EMV (van strip naar chip) geschikt. Haar klanten kunnen in de toekomst bij haar blijven pinnen. Met een score van 99% pinbetalingen kan Helga nauwelijks of geen groei meer verwachten in het aantal pinbetalingen. Voordelen Al zo n 15 jaar heeft Helga de beschikking over een betaalautomaat. Niet alleen voor de ondernemer, maar zeker voor de klant is de mogelijkheid tot pinnen ideaal. Tegenwoordig hebben klanten bijna geen contant geld meer in hun beurs omdat ze nagenoeg overal kunnen pinnen. Ze hoeven nu niet zo vaak naar de bank. Naast het feit dat pinnen omzetverhogend werkt, vindt Helga het ook heel veilig. Op deze manier is er praktisch geen contant geld aanwezig en dat geeft een veilig gevoel. Bovendien is s avonds de kas heel snel opgemaakt. Even het pintotaal uitdraaien en klaar! Daarbij is het probleem van het tekort aan wisselgeld ook opgelost. Advies van Helga: Doe je klant en jezelf een groot plezier en neem een pinautomaat! Kosten Het onderzoek toont aan dat de gemiddelde kosten van contant en pinnen naar elkaar toegroeien. In 1992 was een pinbetaling nog drie maal zo duur als een contante betaling, in 1998 ging het om een royale factor twee en in 2006 zagen we nog maar een paar cent verschil. Die paar cent schelen wel veel gedoe en derving en leveren meer service en veiligheid op. In deze bedragen zijn de totale kosten van alle betalingen doorgerekend naar de kosten per transactie. Kijk je naar de kosten wanneer eenmaal een betaalterminal is aangeschaft, dan is pinnen zelfs goedkoper dan contant. Elke extra pinbetaling levert extra voordeel op. Dus hoe meer er gepind wordt, hoe beter voor u en voor de klant.

6 PINNEN IS PRETTIGER VOOR DE SCHOONHEIDSSPECIALIST EN VOOR DE KLANT Steeds meer consumenten gaan de deur uit zonder te controleren of ze wel genoeg geld bij zich hebben. Ze hebben immers een betaalpas bij zich en ze kunnen bijna overal pinnen. Komen ze in een salon waar niet gepind kan worden, dan beperken ze zich tot behandelingen of producten waarvoor ze het geld op zak hebben of lopen weg. Veel klanten denken zo. Daarnaast is pinnen sneller aan de kassa. Ze hoeven niet iedere keer geld te zoeken en hebben geen dikke portemonnee vol geld. Wat ook weer veilig is. Voor de schoonheidsspecialist is het daarom belangrijk dat er ook in de salon gepind kan worden. Niet alleen voor een goede service naar de klant, maar pinnen kent ook voor de schoonheidsspecialist zelf vele voordelen....voor UW VEILIGHEID Minder contant geld in de kassa. Dit betekent minder kans op overvallen. Veilig voor u en uw klant Minder kans op vals geld Minder geld aan- en afvoer Minder geld in de kluis Minder kans op derving PINNEN IS PRETTIGER...VOOR UW OMZET De klant heeft altijd voldoende geld op zak. Geen verlies van klanten. Veel klanten zien af van een aankoop wanneer zij eerst geld uit de muur moeten halen. Meer impulsaankopen. Doordat een klant niet wordt begrensd door een bepaald bedrag in zijn portemonnee kan deze eerder verleid worden tot extra aankopen. Het geld staat meteen op uw bankrekening De kosten voor uw bedrijfsvoering zullen dalen (bijvoorbeeld lagere wisselgeldkosten, lagere afstortkosten, minder teluren, lagere verzekeringskosten en indien u pint via een breedbandverbinding bespaart u op telefoonkosten en internetkosten). Door te pinnen is ook de kans op kassaverschillen kleiner...en OOK VOOR UW GEMAK Geen gedoe met klein geld De ondernemer hoeft minder te tellen Automatische administratie Het geld staat meteen op uw bankrekening De ondernemer hoeft minder vaak naar de bank voor het afstorten en wisselgeld Snellere doorstroming aan de kassa

7 7 Welke verbinding kiest u? Eind 2011 gaat heel Nederland over op het nieuwe pinnen. De EMV transacties zijn veiliger dan de huidige betalingen, maar er moet bij deze transacties ook veel meer informatie worden uitgewisseld. Het is daarom sterk aan te raden om bij mobiel pinnen te kiezen voor een GPRS-verbinding en bij vast pinnen een breedbandverbinding (ADSL). Over één breedbandverbinding kunnen bovendien meerdere toepassingen, zoals telefonie, internet en pinnen. Op deze manier kunt u meerdere abonnementen vervangen door één breedbandverbinding en kunt u eenvoudig kosten besparen. Op kunt u berekenen of het voor u voordelig is om over te stappen op een breedbandverbinding. Als vuistregel wordt gehanteerd dat vanaf 200 pintransacties per maand een breedbandverbinding voordeliger is. Bovendien verdwijnen de analoge lijnen over een paar jaar. Alle nieuwe ontwikkelingen zijn gericht op breedbandverbindingen. Ons advies: neem meteen een breedbandverbinding als u met pinnen gaat beginnen. Onbekend maakt onbemind Wanneer u in uw praktijk of salon een pinautomaat heeft, is het interessant om klanten zoveel mogelijk met de pinpas te laten betalen. Maar hoe kunt u het pinnen stimuleren? Promotiemateriaal duidelijk maken dat er gepind kan worden. U kunt dit materiaal gratis aanvragen via Op deze website kunt u ook terecht voor informatiemateriaal om uw medewerkers over de voordelen van pinnen te informeren. Positie van het pinapparaat De positie van de pinautomaat is erg belangrijk bij de keuze van de klant om wel of niet te gaan pinnen. Wanneer het pinapparaat niet goed zichtbaar is, denken veel klanten dat de ondernemer liever contant geld heeft. Deze klanten kiezen minder snel voor een betaling met een pinpas. Zorg daarom dat de pinautomaat duidelijk zichtbaar en goed toegankelijk is en daar staat waar betaald wordt. Stel de pinvraag Klanten beslissen meestal pas op het moment van betalen, op welke manier ze dat gaan doen. Als u op dat moment vraagt of de klant wil pinnen, dan zal deze vaak eerder geneigd zijn om haar pinpas te pakken. Houd een pinactie Met een leuke actie, die niet veel geld hoeft te kosten, kan het pinnen extra onder de aandacht worden gebracht. Op staan verschillende voorbeelden van pin-acties. Zo n actie kan u bovendien ook gratis publiciteit opleveren. Neem voor meer informatie

8 Begin met pin! Ideaal voor de schoonheidsspecialist die begint met pinnen! Wat zijn Slimme Pinpakketten? U wilt uw klant optimale service bieden, maar ook uw Slimme Pinpakketten kan dit. Slimme Pinpakketten zijn totaaloplossingen, die bestaan uit minimaal een betaalterminal en een telecomcontract. Maar vaak zijn ze ook inclusief bankkosten, internetgebruik en zelfs telefonie. Slim zijn ze verder door de 1-loketgedachte. En doordat u tegen vaste kosten tot een bepaald maximum of zelfs onbeperkt kunt laten pinnen. Met Slimme Pinpakketten heeft u de kosten in de hand en komt u niet voor verrassingen te staan. NU MET 100,- Interessante links Portal met daaronder de belangrijkste websites over pinnen (waaronder een rekenmodule, bestelsite promotiemateriaal en voorbeelden van pin-acties) Informatie over pinautomaten Interessante all-in-één pinpakketten Bereken of een breedbandverbinding voor u loont Nu extra voordelig met 100,- korting! KORTING Informatie over het nieuwe pinnen hebben samen een kortingsactie opgezet, waardoor u met 100,- subsidie een Slim Pinpakket kan aanschaffen. Deze actie is alleen geldig voor schoonheidssalons die starten met pinnen. Met de actiecode ANBOS.pinactie.2010 kunt u op de website een subsidienummer aanvragen. Bij de aanschaf van het abonnement kunt u dit subsidienummer overhandigen aan de leverancier waarna u 100,- korting ontvangt. U kunt op de website ook het aanbod van Slimme Pinpakketten en de voorwaarden van de actie vinden. Wees er snel bij, want de actie is geldig tot en met eind Brancheorganisatie schoonheidsverzorging Colofon De Special Betalingsverkeer is een eenmalige uitgave van ANBOS in samenwerking Wie biedt de Slimme Pinpakketten aan? De Slimme Pinpakketten zijn door marktpartijen ontwikkeld naar aanleiding van een oproep van de Stichting van banken en toonbankinstellingen). Deze stichting stelt hoge eisen op het gebied van kosten en het ontzorgen van de ondernemer. Alleen pakketten die aan deze eisen Pinpakket. De Stichting verhuurt of verkoopt zelf geen pinautomaten en is volkomen onpartijdig. Meer informatie kunt u vinden op ANBOS Postadres: Postbus AD Utrecht Bezoekadres: Reactorweg AD Utrecht T: F: E: I:

Informatie over het nieuwe pinnen

Informatie over het nieuwe pinnen Informatie over het nieuwe pinnen Bereid uw cliënt voor op het nieuwe pinnen De Nederlandse pin gaat verdwijnen. Ondernemers moeten er voor zorgen dat hun betaalautomaat geschikt wordt gemaakt voor het

Nadere informatie

Bent u al klaar voor het nieuwe pinnen?

Bent u al klaar voor het nieuwe pinnen? Bent u al klaar voor het nieuwe pinnen? Voorwoord Als ondernemer in de tabaks- en gemaksdetailhandel wilt u uw klanten een optimale service bieden, maar u wilt ook uw betalingsverkeer veilig en efficiënt

Nadere informatie

bent u klaar voor het nieuwe Pinnen? speciale bijlage bij vakblad de slager OMZETGROEI DOOR PINNEN PINNEN, PRETTIG VOOR DE KLANT ÉN VOOR U!

bent u klaar voor het nieuwe Pinnen? speciale bijlage bij vakblad de slager OMZETGROEI DOOR PINNEN PINNEN, PRETTIG VOOR DE KLANT ÉN VOOR U! speciale bijlage bij vakblad de slager OMZETGROEI DOOR PINNEN 5 mei 2010 nr. bent u klaar PINNEN, PRETTIG VOOR DE KLANT ÉN VOOR U! voor het nieuwe Pinnen? PINNEN, LEEFT DAT ONDER DE SLAGERS? inhoud Pinkrant

Nadere informatie

bent u KlAAR VooR het NIEuwE PINNEN

bent u KlAAR VooR het NIEuwE PINNEN Speciale uitgave van het Productschap VIS Bijlage voor de vishandel in Nederland bent u KlAAR VooR het NIEuwE PINNEN PINNEN stimuleren? Veel ondernemers beseffen de voordelen van pinnen: meer omzet, meer

Nadere informatie

Het nieuwe pinnen? U kunt er maar beter snel mee beginnen. Pas op tijd uw betaalautomaat en bankcontract aan!

Het nieuwe pinnen? U kunt er maar beter snel mee beginnen. Pas op tijd uw betaalautomaat en bankcontract aan! Het nieuwe pinnen? U kunt er maar beter snel mee beginnen. Pas op tijd uw betaalautomaat en bankcontract aan! 2 Het nieuwe pinnen? U kunt er maar beter snel mee beginnen. Het betalingsverkeer voor pinnen

Nadere informatie

Het nieuwe pinnen gaat beginnen. Ook bij u!

Het nieuwe pinnen gaat beginnen. Ook bij u! pinnen gaat beginnen. Ook bij u! pinnen gaat beginnen. Ook bij u! Nederland stapt over op het pinnen met de chip in plaats van met de magneetstrip. De eerste pilots van het nieuwe pinnen zijn gestart.

Nadere informatie

2 Cluster 1: Grote bedragen, veel transacties

2 Cluster 1: Grote bedragen, veel transacties 2 Cluster 1: Grote bedragen, veel transacties 2.1 Typering van het cluster Het cluster 'grote bedragen, veel transacties' omvat de detailhandelsbranches warenhuizen, bouwmarkten en supermarkten. Zij hebben

Nadere informatie

Probleemloos naar één Europese markt voor betalingen

Probleemloos naar één Europese markt voor betalingen Probleemloos naar één Europese markt voor betalingen SEPA: betalingsverkeer zonder grenzen In een groot deel van Europa worden de grenzen voor het betalingsverkeer afgeschaft. Er komt één grote Europese

Nadere informatie

Hoe minder contant, hoe minder risico

Hoe minder contant, hoe minder risico Hoe minder contant, hoe minder risico Renate de Vree Er vinden nog regelmatig overvallen plaats op winkeliers, tankstations en horecaondernemers. Veel van die overvallen betreffen zogenaamde kassaroven.

Nadere informatie

Praktijkvoorbeeld kosten betalingsverkeer Tabaks- en Gemakswinkel

Praktijkvoorbeeld kosten betalingsverkeer Tabaks- en Gemakswinkel Praktijkvoorbeeld kosten betalingsverkeer Tabaks- en Gemakswinkel Het bedrijf De gemakswinkel die wij bezochten, is gevestigd in een kern van een middelgrote gemeente. De winkel opereert in een samenwerkingsverband.

Nadere informatie

3 Cluster 2: Lage bedragen, beperkt aantal transacties

3 Cluster 2: Lage bedragen, beperkt aantal transacties 3 Cluster 2: Lage bedragen, beperkt aantal transacties 3.1 Typering van het cluster Winkels in food met een laag transactiebedrag zijn vooral de versspeciaalzaken. Als uitgegaan wordt van de standaardindeling

Nadere informatie

11 Cluster 10: Horeca, maaltijdverstrekkers

11 Cluster 10: Horeca, maaltijdverstrekkers 11 Cluster 10: Horeca, maaltijdverstrekkers 11.1 Typering van het cluster Onder de verzamelnaam maaltijdverstrekkers vallen de restaurants in al hun verschijningsvormen: van eetcafé en fastfoodrestaurant

Nadere informatie

PINNEN IS GRATIS WEEK VAN HET PINNEN DOET U MEE?

PINNEN IS GRATIS WEEK VAN HET PINNEN DOET U MEE? PINNEN IS GRATIS VOOR ONDERNEMERS VAN 1 / T 7 M NOVEMBER DOET U MEE? Pinnen is snel, makkelijk en veilig. Maar er wordt nog veel met contant geld betaald. Dit willen we snel veranderen. Daarom organiseren

Nadere informatie

7 Cluster 6: Ambulante handel: voedingsmiddelen

7 Cluster 6: Ambulante handel: voedingsmiddelen 7 Cluster 6: Ambulante handel: voedingsmiddelen 7.1 Typering van het cluster Het cluster omvat alle bedrijven die als hoofdactiviteit op de markt food producten verkopen zoals vlees, vis, groenten en fruit,

Nadere informatie

9 Cluster 8: Horeca, drankverstrekkers

9 Cluster 8: Horeca, drankverstrekkers 9 Cluster 8: Horeca, drankverstrekkers 9.1 Typering van het cluster Nederland telt ongeveer 11.000 cafés, die behoren tot ruim 9.600 ondernemi n- gen. Kenmerkend voor de cafés is gewoonlijk de kleine schaal

Nadere informatie

4 Cluster 3: winkels in non-food, laag transactiebedrag

4 Cluster 3: winkels in non-food, laag transactiebedrag 4 Cluster 3: winkels in non-food, laag transactiebedrag 4.1 Typering van het cluster Winkels in non-food met een laag transactiebedrag zijn er in vele verschijningsvormen. Als uitgegaan wordt van de standaardindeling

Nadere informatie

Pin2Connect. Zorgeloos betalen

Pin2Connect. Zorgeloos betalen Pin2Connect Zorgeloos betalen SchoolsConnect is een totaalconcept voor onderwijsinstellingen. Gemakkelijk internet en telefonie is altijd fijn op een school. Ook de veiligheid van eigendommen van de school

Nadere informatie

5 Cluster 4: winkels in non-food, hoog transactiebedrag

5 Cluster 4: winkels in non-food, hoog transactiebedrag 5 Cluster 4: winkels in non-food, hoog transactiebedrag 5.1 Typering van het cluster Winkels in non-food met een hoog transactiebedrag zijn vooral te vinden in de modesector, in de bruin- en witgoedsector,

Nadere informatie

Concept Ruil. begrippen giraal geld contante betalingen indirecte ruil chartaal geld betalingsverkeer directe ruil kosten (betalingsverkeer)

Concept Ruil. begrippen giraal geld contante betalingen indirecte ruil chartaal geld betalingsverkeer directe ruil kosten (betalingsverkeer) DIGITALE LESBRIEF CONTANTE BETALINGEN GETELD Doelgroep: SLU: 4 havo, 4 vwo 1 lesuur, exclusief huiswerkopdracht Concept Ruil begrippen giraal geld contante betalingen indirecte ruil chartaal geld betalingsverkeer

Nadere informatie

Pin2Connect. Zorgeloos betalen

Pin2Connect. Zorgeloos betalen Pin2Connect Zorgeloos betalen HotelsConnect voor uw hotel. Voor een hotel is telefonie, beveiliging en internet van groot belang. En bijvoorbeeld eventuele muziek, de mogelijkheid tot pinnen en camerabewaking

Nadere informatie

Betalen in het eurogebied: nog niet alle wensen vervuld

Betalen in het eurogebied: nog niet alle wensen vervuld ers zijn over het algemeen positief over de bestaande betaalmogelijkheden, maar toch betaalt men in of naar het buitenland niet altijd zoals men zou willen. Zo is de tevredenheid over de acceptatie van

Nadere informatie

600 korting op kassa en pin als u contactloos betalen van ING erbij neemt

600 korting op kassa en pin als u contactloos betalen van ING erbij neemt 600 korting op kassa en pin als u contactloos betalen van ING erbij neemt V.V. V.V. Beste penningmeester, voorzitter en bestuursleden ING en Voetbal (introductie) ING helpt het Nederlandse voetbal verder

Nadere informatie

KIJK OP WWW.PIN.NL. voor promotiemateriaal. Mei 2015. Betaalwijzer is de nieuwsbrief over elektronisch betalen ISSN 1570-9558

KIJK OP WWW.PIN.NL. voor promotiemateriaal. Mei 2015. Betaalwijzer is de nieuwsbrief over elektronisch betalen ISSN 1570-9558 KIJK OP WWW.PIN.NL voor promotiemateriaal Mei 2015 Betaalwijzer is de nieuwsbrief over elektronisch betalen MB_Raamsticker_160x43,50mm.indd 1 30-12-13 13:36 B_Sticker_60x60_DD.indd 1 30-12-13 13:44 Aan

Nadere informatie

Pin2Connect. Zorgeloos betalen

Pin2Connect. Zorgeloos betalen Pin2Connect Zorgeloos betalen PetrolConnect is voor alle IT & Communicatie diensten van uw tankstation. Drie zaken die sowieso nodig zijn voor een tankstation zijn het gemak van pinnen, muziek en natuurlijk

Nadere informatie

6 Cluster 5: detailhandel non-food ook op bestelling

6 Cluster 5: detailhandel non-food ook op bestelling 6 Cluster 5: detailhandel non-food ook op bestelling 6.1 Typering van het cluster Winkels in non-food met veel bestellingen die bij aflevering, direct daarna of direct daaraan voorafgaand worden betaald,

Nadere informatie

Pin2Connect. Zorgeloos betalen

Pin2Connect. Zorgeloos betalen Pin2Connect Zorgeloos betalen RecreatieConnect is een uniek concept voor de recreatiebranche. Eén totaalconcept voor alle IT & Communicatie diensten voor uw organisatie. RecreatieConnect biedt u diensten

Nadere informatie

Laveren naar sepa: de overgang naar Europese betaalmiddelen in Nederland

Laveren naar sepa: de overgang naar Europese betaalmiddelen in Nederland Laveren naar sepa: de overgang naar Europese betaalmiddelen in Nederland Vanaf 28 januari 2008 zullen consumenten en bedrijven Europees kunnen gaan betalen. Op die datum komen banken in het hele eurogebied

Nadere informatie

12 Cluster 11: Horeca, hotel-restaurant

12 Cluster 11: Horeca, hotel-restaurant 12 Cluster 11: Horeca, hotel-restaurant 12.1 Typering van het cluster Tot dit cluster behoren de hotel-restaurants en de hotels (hotels en pensions zonder vrij toegankelijk restaurant). Nederland telt

Nadere informatie

Pinnen bij uw vereniging, ook iets voor u?

Pinnen bij uw vereniging, ook iets voor u? Pinnen bij uw vereniging, ook iets voor u? René de Wit Stichting Bevorderen Efficiënt Betalen Arnhem, 1 maart 2013 Agenda - Voorstellen - Betalen in Nederland - Consumenten en pinnen - Pinnen bij sportclubs

Nadere informatie

Voorkom gepiep aan de kassa.

Voorkom gepiep aan de kassa. Betaalwijzer is de nieuwsbrief over elektronisch betalen Maart 2011 Nr.1 Voorkom gepiep aan de kassa. 2011: het jaar van het nieuwe pinnen Nederland stapt over op het nieuwe pinnen. Uw klanten gaan betalen

Nadere informatie

Tips voor het nieuwe pinnen Pinnen sterk in de lift

Tips voor het nieuwe pinnen Pinnen sterk in de lift Betaalwijzer is de nieuwsbrief over elektronisch betalen Sept 2011 Nr.2 Tips voor het nieuwe pinnen Pinnen sterk in de lift Aan de samenstelling van deze uitgave wordt de grootst mogelijke zorg besteed.

Nadere informatie

Tariefbordjes verdwijnen uit MKB

Tariefbordjes verdwijnen uit MKB outmeldingen Column Henk van den Broek, voorzitter van de stuurgroep betalingsverkeer van het Platform Detailhandel Nederland. Dat pinnen steeds belangrijker wordt is een goede ontwikkeling voor de veiligheid.

Nadere informatie

13 Cluster 12: de benzineservicestations

13 Cluster 12: de benzineservicestations 13 Cluster 12: de benzineservicestations 13.1 Typering van het cluster Tot dit cluster behoren alle tankstations in Nederland met de daarbij behorende winkels (tankshop). Nederland telt circa 2.200 benzineservicestations,

Nadere informatie

Het nieuwe pinnen gaat beginnen. Sluit u aan op breedband

Het nieuwe pinnen gaat beginnen. Sluit u aan op breedband Het nieuwe pinnen gaat beginnen Sluit u aan op breedband 2 Het nieuwe pinnen gaat beginnen Sluit u aan op breedband De aangewezen verbinding voor het nieuwe pinnen is een breedbandverbinding. Dat is zeker

Nadere informatie

Extra beveiliging voor HFT201 betaalautomaat Overstappen op IP iets voor u? Gratis laten PINnen, of bordjes bij de kassa?

Extra beveiliging voor HFT201 betaalautomaat Overstappen op IP iets voor u? Gratis laten PINnen, of bordjes bij de kassa? Okt. 2007 Nr.3 Extra beveiliging voor HFT201 betaalautomaat Overstappen op IP iets voor u? Gratis laten PINnen, of bordjes bij de kassa? ISSN 1570-9558 Betaalwijzer is de nieuwsbrief over elektronisch

Nadere informatie

KIJK OP WWW.PIN.NL. voor het nieuwe promotiemateriaal. Mei 2013 Nr.1. Betaalwijzer is de nieuwsbrief over elektronisch betalen ISSN 1570-9558

KIJK OP WWW.PIN.NL. voor het nieuwe promotiemateriaal. Mei 2013 Nr.1. Betaalwijzer is de nieuwsbrief over elektronisch betalen ISSN 1570-9558 KIJK OP WWW.PIN.NL voor het nieuwe promotiemateriaal Betaalwijzer is de nieuwsbrief over elektronisch betalen Mei 2013 Nr.1 Aan de samenstelling van deze uitgave wordt de grootst mogelijke zorg besteed.

Nadere informatie

CBL Protocol. Liever pinnen dan contant. www.supermarkt.nl. betaalpas

CBL Protocol. Liever pinnen dan contant. www.supermarkt.nl. betaalpas CBL Protocol Liever pinnen dan contant betaalpas www.supermarkt.nl 2 3 1.0 De voordelen van pinnen Er zijn verschillende redenen waarom het prettig is als klanten pinnen in plaats van contant betalen,

Nadere informatie

School NFC. Eenvoudig contactloos betalen

School NFC. Eenvoudig contactloos betalen School NFC Eenvoudig contactloos betalen SchoolsConnect is een totaalconcept voor onderwijsinstellingen. Gemakkelijk internet en telefonie is altijd fijn op een school. Ook de veiligheid van eigendommen

Nadere informatie

Library NFC. Eenvoudig contactloos betalen

Library NFC. Eenvoudig contactloos betalen Library NFC Eenvoudig contactloos betalen LibraryConnect is uniek voor uw bibliotheek. Internet is tegenwoordig wel handig, ook voor een bibliotheek. Een website bijvoorbeeld kan handig zijn voor uw bibliotheek

Nadere informatie

Het betalingsverkeer: Wil je bij me pinnen?

Het betalingsverkeer: Wil je bij me pinnen? Deze casusopdracht gaat over het betalingsverkeer in supermarkten. Voor het beantwoorden van de vragen moet je gebruik maken van de drie informatiebronnen die na de vragen staan gegeven. In informatiebron

Nadere informatie

Hotel NFC. Eenvoudig contactloos betalen

Hotel NFC. Eenvoudig contactloos betalen Hotel NFC Eenvoudig contactloos betalen HotelsConnect voor uw hotel. Voor een hotel is telefonie, beveiliging en internet van groot belang. En bijvoorbeeld eventuele muziek, de mogelijkheid tot pinnen

Nadere informatie

Uw betalingen zijn in goede handen bij PaySquare

Uw betalingen zijn in goede handen bij PaySquare Uw betalingen zijn in goede handen bij PaySquare Als ondernemer maakt u het uw klanten graag makkelijk. Wilt u uw klanten in staat stellen om iedere aankoop snel, gemakkelijk en veilig te betalen, dan

Nadere informatie

Security NFC. Eenvoudig contactloos betalen

Security NFC. Eenvoudig contactloos betalen Security NFC Eenvoudig contactloos betalen SecurityConnect, een totaalconcept voor beveiligingsbedrijven. Een gecertificeerd, beveiligd VPN datanetwerk over DSL of glasvezel tot diensten als bijvoorbeeld

Nadere informatie

FAQ Retourpinnen. Voor de winkelier

FAQ Retourpinnen. Voor de winkelier FAQ Retourpinnen Voor de winkelier Is deze FAQ ook in het andere talen beschikbaar? Nee. Deze FAQ is alleen in het Nederlands. Is er een FAQ voor mijn kassamedewerkers? Ja. Kijk op www.pin.nl/retourpinnen.

Nadere informatie

December 2014 Betalen aan de kassa 2013

December 2014 Betalen aan de kassa 2013 December 2014 Betalen aan de kassa 2013 Betalen aan de kassa 2013 Betalen aan de kassa 2013 Uitkomsten DNB/Betaalvereniging Nederland onderzoek naar het gebruik van contant geld en de pinpas in Nederland

Nadere informatie

Veilig betalen in Nederland

Veilig betalen in Nederland De meeste consumenten zijn positief over de veiligheid van het Nederlandse betalingsverkeer. Dat blijkt uit onderzoek dat dnb heeft uitgevoerd, onder meer naar aanleiding van de toename van pinpasfraude

Nadere informatie

2015: het jaar van contactloos betalen Whitepaper

2015: het jaar van contactloos betalen Whitepaper 2015: het jaar van contactloos betalen Whitepaper Inhoudsopgave 2015: het jaar van contactloos betalen Whitepaper Hoofdstuk 1: Sterke groei aantal pinbetalingen in Nederland 3 Hoofdstuk 2: Contactloos

Nadere informatie

Statusrapport Veiligheid betaalproduct

Statusrapport Veiligheid betaalproduct Statusrapport Veiligheid betaalproduct Pinpas 2006 De Nederlandsche Bank 2 Inhoudsopgave 1 Inleiding en conclusie... 5 2 Kenmerken betaalproduct Pinpas... 6 3 Fraude-ontwikkeling Pinpas... 7 4 Status van

Nadere informatie

Pin2Connect. Zorgeloos betalen

Pin2Connect. Zorgeloos betalen Pin2Connect Zorgeloos betalen CateringConnect is een totaalconcept voor de Caterings branche. Een gecertificeerd, beveiligd VPN datanetwerk over DSL of glasvezel tot diensten als bijvoorbeeld internet

Nadere informatie

Hoe wordt er gedacht over Alleen pinnen-kassa s?

Hoe wordt er gedacht over Alleen pinnen-kassa s? Hoe wordt er gedacht over Alleen pinnen-kassa s? door Miriam Osten (Manager SBEB) februari 2012 1 Voorwoord Klanten zien in steeds meer winkels Alleen pinnen -kassa s. Bedrijven voeren dit soort kassa

Nadere informatie

Accepteren betaalpassen. Zo werkt het

Accepteren betaalpassen. Zo werkt het Accepteren betaalpassen Zo werkt het Accepteren betaalpassen Het accepteren van betalingen met een betaalpas biedt gemak voor u en uw klanten. Bovendien verhoogt deze betaalmogelijkheid uw veiligheid,

Nadere informatie

MKB gaat over naar SEPA, maar weet het nog niet!

MKB gaat over naar SEPA, maar weet het nog niet! REIN KIEVIET MKB gaat over naar SEPA, maar weet het nog niet! Het Nederlandse betalingsverkeer staat voor grote uitdagingen. Binnen enkele jaren moeten de Nederlandse betaalmiddelen zijn vervangen door

Nadere informatie

Oranje is Samen ondernemen WELKOM

Oranje is Samen ondernemen WELKOM Oranje is Samen ondernemen WELKOM Juni 2013 Oranje is kansen zien Oranje is ING ING zet zich in voor Ondernemend Nederland. Dit doen we door het bieden van financiële oplossingen en het gemakkelijk maken

Nadere informatie

ESSAY. DreamDiscoverDo. Nhung Bui 1623450 JDE-UXD2 JDE-SEMUX.3V-13 December 2014 Pauline Weseman

ESSAY. DreamDiscoverDo. Nhung Bui 1623450 JDE-UXD2 JDE-SEMUX.3V-13 December 2014 Pauline Weseman ESSAY DreamDiscoverDo Nhung Bui 1623450 JDE-UXD2 JDE-SEMUX.3V-13 December 2014 Pauline Weseman Contactloos betalen, waarom zou je daar niet enthousiast van worden? Redelijk nieuw, nog niet geïntegreerd

Nadere informatie

Onderwerp Invoering nieuwe internationale standaard elektronisch betalen

Onderwerp Invoering nieuwe internationale standaard elektronisch betalen Datum raadsvergadering / Nummer raadsvoorstel 30 maart 2011 / 34/2011 Fatale termijn: besluitvorming vóór: 31-03-2011 Onderwerp I nieuwe internationale elektronisch betalen Programma / Programmanummer

Nadere informatie

Pin Pakket Compleet. Zo werkt het

Pin Pakket Compleet. Zo werkt het Pin Pakket Compleet Zo werkt het Pin Pakket Compleet Het accepteren van betalingen met een betaalpas via het Pin Pakket Compleet biedt gemak voor u en uw klanten. Bovendien verhoogt deze betaalmogelijkheid

Nadere informatie

Pin2Connect. Zorgeloos betalen

Pin2Connect. Zorgeloos betalen Pin2Connect Zorgeloos betalen CarsConnect is een totaalconcept voor de automotive branche. Een gecertificeerd, beveiligd VPN datanetwerk over DSL of glasvezel tot diensten als bijvoorbeeld internet toegang,

Nadere informatie

Gewoon zo! Geld: Wat moet je weten als je gaat winkelen? MAKKELIJKLEZENGIDS OVER GELD

Gewoon zo! Geld: Wat moet je weten als je gaat winkelen? MAKKELIJKLEZENGIDS OVER GELD Gewoon zo! Geld: Wat moet je weten als je gaat winkelen? MAKKELIJKLEZENGIDS OVER GELD Betalen Als je een boodschap doet of bijvoorbeeld een trui koopt, moet je afrekenen. Betalen kan op verschillende manieren.

Nadere informatie

Actuele ontwikkelingen in het betalings- en effectenverkeer

Actuele ontwikkelingen in het betalings- en effectenverkeer Actuele ontwikkelingen in het betalings- en effectenverkeer Betaalorganisatie Currence en de winkeliers hebben maatregelen genomen om het kopiëren van de magneetstrip op pinpassen tegen te gaan. Oude terminals

Nadere informatie

Tarifering van de verwerking van transacties met betaalpassen en creditcards

Tarifering van de verwerking van transacties met betaalpassen en creditcards Tarifering van de verwerking van transacties met betaalpassen en creditcards De Interchange Fee Regulation is een wetgeving vanuit de EU (Verordening (EU) 2015/751), waar elke issuer en acquirer die gevestigd

Nadere informatie

Store ISMP Smartphone Pin

Store ISMP Smartphone Pin Store ISMP Smartphone Pin StoreConnect is een totaalconcept voor alle IT & Communicatie diensten in uw winkel. Uw klant tevreden maken met het gemak van IP pinnen of gezellige sfeer doormiddel van muziek

Nadere informatie

Tarieven Zakelijk Betalingsverkeer

Tarieven Zakelijk Betalingsverkeer Tarieven Zakelijk Betalingsverkeer per 1 januari 2009 Tarieven Binnenland Girale bijschrijvingen Overboeking EUR 0,14 Acceptgiro EUR 0,25 Spoedoverboeking EUR 1,19 Incasso via OfficeNet/Internet Bankieren/Access

Nadere informatie

zakelijk betalingsverkeer 2013 Basistarief zakelijke rekeningen 4,35 per maand per rekening

zakelijk betalingsverkeer 2013 Basistarief zakelijke rekeningen 4,35 per maand per rekening tarieven zakelijk betalingsverkeer 2013 Betaalrekeningen en pakketten Basistarief zakelijke rekeningen 4,35 per maand per rekening Basistarief zakelijke rekeningen niet ingezetenen (1) 27,00 per maand

Nadere informatie

Toekomstvaste pinautomaat voor elke ondernemer: Altijd & Overal Zorgeloos pinnen!

Toekomstvaste pinautomaat voor elke ondernemer: Altijd & Overal Zorgeloos pinnen! Vx570 + Vx810 pinpad Toekomstvaste pinautomaat voor elke ondernemer: Altijd & Overal Zorgeloos pinnen! Waarom uw klanten laten pinnen? U biedt uw klanten extra service en versterkt zo de klantenbinding.

Nadere informatie

Infogids. Handleiding voor kaartacceptatie via de betaalautomaat

Infogids. Handleiding voor kaartacceptatie via de betaalautomaat Infogids Handleiding voor kaartacceptatie via de betaalautomaat Veilige acceptatie van betaalkaarten op uw betaalautomaat 4 1 Handleiding kaartacceptatie 6 1.1 Acceptatievoorschriften bij een betaalkaart

Nadere informatie

Veilig PINnen Beter betalingsverkeer Snel en veilig betalen op internet

Veilig PINnen Beter betalingsverkeer Snel en veilig betalen op internet ISSN 1570-9558 Juli 2006 Betaalwijzer is de nieuwsbrief over elektronisch betalen Veilig PINnen Beter betalingsverkeer Snel en veilig betalen op internet Veiligheid PIN hoog in het vaandel Alertheid voorkomt

Nadere informatie

Grensoverschrijdend betaalgedrag van Nederlanders in 2014

Grensoverschrijdend betaalgedrag van Nederlanders in 2014 Grensoverschrijdend betaalgedrag van Nederlanders in 2014 Uitkomsten DNB onderzoek naar hoe Nederlanders betalen in en naar het buitenland 1 Nederlanders gebruiken in het buitenland vaker contant geld

Nadere informatie

Mei 2014. Betaalwijzer is de nieuwsbrief over elektronisch betalen

Mei 2014. Betaalwijzer is de nieuwsbrief over elektronisch betalen Mei 2014 Betaalwijzer is de nieuwsbrief over elektronisch betalen ISSN 1570-9558 ISSN 1570-9558 Pinnen, ja graag Campagne 2013 in beeld Op steeds meer plaatsen in Nederland zien we de nieuwe slogan Pinnen,

Nadere informatie

SEPA Veranderingen voor onderwijsland. 18 Juni 2010 Ernst Kokke, Capgemini

SEPA Veranderingen voor onderwijsland. 18 Juni 2010 Ernst Kokke, Capgemini SEPA Veranderingen voor onderwijsland 18 Juni 2010 Ernst Kokke, Capgemini Inhoud SEPA in een notendop Betalingsverkeer, het basismodel Huidige situatie in Europa Wat is SEPA? Impact van SEPA 1 SEPA in

Nadere informatie

KIJK OP WWW.PIN.NL. voor promotiemateriaal. Mei 2014. Betaalwijzer is de nieuwsbrief over elektronisch betalen

KIJK OP WWW.PIN.NL. voor promotiemateriaal. Mei 2014. Betaalwijzer is de nieuwsbrief over elektronisch betalen KIJK OP WWW.PIN.NL voor promotiemateriaal Mei 2014 Betaalwijzer is de nieuwsbrief over elektronisch betalen MB_Raamsticker_160x43,50mm.indd 1 30-12-13 13:36 MB_Sticker_60x60_DD.indd 1 30-12-13 13:44 Aan

Nadere informatie

Van Strip naar Chip Jongeren PINnen voor Get Charged Telepas-automaat niet meer bruikbaar in 2007

Van Strip naar Chip Jongeren PINnen voor Get Charged Telepas-automaat niet meer bruikbaar in 2007 Dec 2006 Nr.2 Van Strip naar Chip Jongeren PINnen voor Get Charged Telepas-automaat niet meer bruikbaar in 2007 ISSN 1570-9558 Betaalwijzer is de nieuwsbrief over elektronisch betalen vergang van strip

Nadere informatie

Betalingen accepteren via PaySquare. Uw betalingen in goede handen

Betalingen accepteren via PaySquare. Uw betalingen in goede handen Betalingen accepteren via PaySquare Uw betalingen in goede handen Veilig betalingsverkeer Maak het uw klanten gemakkelijk Betalingen met betaalkaarten zijn veilig, kostenbesparend en omzetverhogend. Wilt

Nadere informatie

E O Jaar u p ro d p e v e s d erslag 20 e r e b m et p a e le l v n an 1 0 het

E O Jaar u p ro d p e v e s d erslag 20 e r e b m et p a e le l v n an 1 0 het Jaarverslag 2010 Op de drempel van het Europese betalen Jaarverslag 2010 Op de drempel van het Europese betalen Inhoudsopgave 3 Profiel Currence 6 Organisatie en kerncijfers 2010 12 Bericht van de Raad

Nadere informatie

46 secondant #5 oktober 2009. Bedrijfsleven

46 secondant #5 oktober 2009. Bedrijfsleven 46 secondant #5 oktober 2009 Reportage Skimming Het leegroven van de vrijwel altijd rond mi Bedrijfsleven Voer uw pasje in. Toets uw pincode. Neem uw geld en pasje uit de automaat. Bedankt voor uw bezoek

Nadere informatie

CBL Protocol PINNEN, JA GRAAG. betaalpas. www.supermarkt.nl. centraal bureau levensmiddelenhandel

CBL Protocol PINNEN, JA GRAAG. betaalpas. www.supermarkt.nl. centraal bureau levensmiddelenhandel CBL Protocol PINNEN, JA GRAAG betaalpas centraal bureau levensmiddelenhandel www.supermarkt.nl 2 CBL PROTOCOL PINNEN, JA GRAAG 3 1.0 De voordelen van pinnen Er zijn verschillende redenen waarom het prettig

Nadere informatie

Creditcardgebruik in Nederland

Creditcardgebruik in Nederland Creditcardgebruik in Nederland Een onderzoek naar de beleving en het gedrag van Nederlandse consumenten Anneke Kosse De Nederlandsche Bank Oktober 2009 1. INLEIDING Aanbod & acceptatie creditcards beperkt

Nadere informatie

Verslag Activiteiten Stichting Bevorderen Efficiënt Betalen

Verslag Activiteiten Stichting Bevorderen Efficiënt Betalen Verslag Activiteiten Stichting Bevorderen Efficiënt Betalen 2011 De Stichting Bevorderen Efficiënt Betalen is eind 2005 opgericht om te sturen naar zo veilig en efficiënt mogelijk betaalgedrag. Daarbij

Nadere informatie

Actuele ontwikkelingen in het betalings- en effectenverkeer

Actuele ontwikkelingen in het betalings- en effectenverkeer Actuele ontwikkelingen in het betalings- en effectenverkeer De fraude met pinpassen is de afgelopen twee jaar aanzienlijk afgenomen na een stijging in 2003, blijkt uit onderzoek van de Nederlandsche Bank

Nadere informatie

Verslag activiteiten Stichting Bevorderen Efficiënt Betalen 2008

Verslag activiteiten Stichting Bevorderen Efficiënt Betalen 2008 Verslag activiteiten Stichting Bevorderen Efficiënt Betalen 2008 De Stichting Bevorderen Efficiënt Betalen is eind 2005 opgericht om te sturen naar zo veilig en efficiënt mogelijk betaalgedrag. De maatschappelijke

Nadere informatie

Deutsche Bank www.deutschebank.nl. Tarieven Zakelijk Betalingsverkeer 2012

Deutsche Bank www.deutschebank.nl. Tarieven Zakelijk Betalingsverkeer 2012 Deutsche Bank www.deutschebank.nl Tarieven Zakelijk Betalingsverkeer 2012 Tarieven binnenland Girale bijschrijvingen Overboeking 0,14 Acceptgiro 0,25 Spoedoverboeking 1,19 Incasso Internet Bankieren/db

Nadere informatie

Speciale editie. Samen strijden tegen skimming Supermarktketens vragen om PIN Flinke besparing voor ondernemers. Dec. 2008 Nr.1

Speciale editie. Samen strijden tegen skimming Supermarktketens vragen om PIN Flinke besparing voor ondernemers. Dec. 2008 Nr.1 e PIN foutmeldingen Speciale editie Voor u ligt een speciale PINeditie van de Betaalwijzer, de nieuwsbrief over elektronisch betalen. Deze speciale editie wordt u eenmalig per post toegezonden. Voor meer

Nadere informatie

Persbericht. Sterke groei elektronisch betalen in 2015. Kenmerk 16-01. Datum 25 januari 2016

Persbericht. Sterke groei elektronisch betalen in 2015. Kenmerk 16-01. Datum 25 januari 2016 Datum 25 januari 2016 Kenmerk 16-01 Gustav Mahlerplein 33-35 1082 MS Amsterdam Postbus 83073 1080 AB Amsterdam Sterke groei elektronisch betalen in 2015 www.betaalvereniging.nl T 020 305 19 00 F 020 305

Nadere informatie

Betalen? Wij zijn uw bank.

Betalen? Wij zijn uw bank. Betalen? Wij zijn uw bank. 2 U wilt eenvoudig uw bankzaken regelen? Met ons betaalpakket doet u dat op úw manier. In deze tijd kunt u niet meer zonder een betaalpakket. Pinnen, overboeken en betalen. Op

Nadere informatie

NIBE-SVV, 2012 OEFENEXAMEN EUROPEES BETALINGSVERKEER

NIBE-SVV, 2012 OEFENEXAMEN EUROPEES BETALINGSVERKEER NIBE-SVV, 2012 OEFENEXAMEN EUROPEES BETALINGSVERKEER 1. Welke bewering over de zakelijke en particuliere betaalrekening is JUIST? Zowel bij de zakelijke als bij de particuliere betaalrekening A. kan de

Nadere informatie

Betalen? Wij zijn uw bank.

Betalen? Wij zijn uw bank. Betalen? Wij zijn uw bank. U wilt eenvoudig uw bankzaken regelen? Met ons betaalpakket doet u dat op úw manier. In deze tijd kunt u niet meer zonder een betaalpakket. Pinnen, overboeken en betalen. Op

Nadere informatie

Mogelijkheden van de Privérekening

Mogelijkheden van de Privérekening Betalen Meer voor minder Betalen Tegenwoordig heeft iedereen wel een bankrekening. Hoe uw bankrekening eruit ziet, hangt af van uw wensen. Het gaat immers om meer dan alleen een overzicht van ontvangsten,

Nadere informatie

Alleen-Pinnen-Monitor

Alleen-Pinnen-Monitor 1 Alleen-Pinnen-Monitor Perceptie van alleen-pinnen kassa s 2 e meting Erwin Boom & Markus Leineweber, 11 september 2012 Uitgevoerd in opdracht van de Betaalvereniging Nederland en Stichting BEB Vertrouwelijk

Nadere informatie

Beantwoording van de Kamervragen n.a.v. Rapportage MOB 2008 (2009D50896)

Beantwoording van de Kamervragen n.a.v. Rapportage MOB 2008 (2009D50896) Beantwoording van de Kamervragen n.a.v. Rapportage MOB 2008 (2009D50896) Vragen en opmerkingen van de leden van de fractie van het CDA De leden van de CDA-fractie hebben met belangstelling kennisgenomen

Nadere informatie

zakelijk betalingsverkeer 2014 Zakelijke rekening 5,00 per rekening per maand Derdengelden rekening 5,00 per rekening per maand

zakelijk betalingsverkeer 2014 Zakelijke rekening 5,00 per rekening per maand Derdengelden rekening 5,00 per rekening per maand tarieven zakelijk betalingsverkeer 2014 Betaalproducten Betaalrekeningen Zakelijke rekening 5,00 per rekening per maand Derdengelden rekening 5,00 per rekening per maand Vreemde Valuta rekening 5,00 per

Nadere informatie

Kostenoverzicht ING betaalproducten particulieren. Omdat u wilt weten waar u aan toe bent

Kostenoverzicht ING betaalproducten particulieren. Omdat u wilt weten waar u aan toe bent Kostenoverzicht ING betaalproducten particulieren Omdat u wilt weten waar u aan toe bent Alle kosten op een rij Kiest u voor voordelig bankieren? Dan zit u goed bij de ING. Met dit kostenoverzicht weet

Nadere informatie

Betalen aan de kassa 2014

Betalen aan de kassa 2014 Betalen aan de kassa 2014 Uitkomsten DNB/Betaalvereniging Nederland onderzoek naar het gebruik van contant geld en de pinpas in Nederland in 2014 1 Gebruik van betaalmiddelen 2010-2014 Tabel 1. Gebruik

Nadere informatie

Online betalen via uw eigen bank

Online betalen via uw eigen bank Online betalen via uw eigen bank deelnemende banken MAKKELIJK VEILIG SNEL BETROUWBAAR Uw meest praktische manier van online betalen Steeds meer mensen kopen op het internet. Een boek, reis, dvd, muziek

Nadere informatie

Vaste betaalterminal ipp350 Zeer complete betaalterminal en klaar voor de toekomst

Vaste betaalterminal ipp350 Zeer complete betaalterminal en klaar voor de toekomst Vaste betaalterminal ipp350 Zeer complete betaalterminal en klaar voor de toekomst Rekent af met gedoe! Over Paqar Paqar is de nieuwe naam voor betaalsystemen. Voor koop en huur. Van vaste betaalsystemen

Nadere informatie

Omdat u er niet alleen voor staat Een aandeel in elkaar

Omdat u er niet alleen voor staat Een aandeel in elkaar Samen bankieren Omdat u er niet alleen voor staat Een aandeel in elkaar Leeswijzer Handige hulpmiddelen om zelfstandig te bankieren: 3 - Geld opnemen 3 - Rabo Internetbankieren en de Rabo Bankieren App

Nadere informatie

Betalen in SEPA; wat verandert er in Nederland? workshop. Frans van Beers (Stuurgroep SEPA) Detailhandel Nederland Delft, 8 juni 2010

Betalen in SEPA; wat verandert er in Nederland? workshop. Frans van Beers (Stuurgroep SEPA) Detailhandel Nederland Delft, 8 juni 2010 Betalen in SEPA; wat verandert er in Nederland? workshop Frans van Beers (Stuurgroep SEPA) Detailhandel Nederland Delft, 8 juni 2010 scope SEPA veranderingen Huidige betaalmarkt (met huidig rekeningnummer)

Nadere informatie

Voorwaarden Acceptatie betaalkaarten

Voorwaarden Acceptatie betaalkaarten Voorwaarden Acceptatie betaalkaarten Om betalingen met een betaalpas en mobiele telefoon in uw verkooppunt te accepteren en om retourpintransacties te kunnen verrichten, sluit u een overeenkomst met ING

Nadere informatie