TINO SCHEFPENZEEL, CIO WAA /- }

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "TINO SCHEFPENZEEL, CIO WAA /- }"

Transcriptie

1 TINO SCHEFPENZEEL, CIO WAA /- }

2 I-! l I i\]] :T VERZEXERINGEN, ACCOUNTANTS. DIENSTEN, CONSUI"TANCY, BANCAIfl E PRODUCTEN E\ EE[] I]EUS REISBUBEAU FICHT DE [] 192'1 OPGEF CFI lf V\AA Z CH OP ARTSEN, TYSIOTHERAPEUTEN EN ANDEF]E MEDISCHE PROFESSIO NALS. DE ORGAN SAT E S NKI:)]I. T Jt-) GETIIANSFOR[,4FFI]t) VAN ttn VFAAG NAARAANBODGEDREVEN MARKTBENADER NG L]E I SI)I I -I EEN BELANGB.IKI T-iOl tl.l Dl- Lllvl!1,'ENTEL NG "HET IS DE COMBINATIE VAN EUSINTSSBEHOETTE, TTCHNOLOGI SCHE IVlOGELIJKHEDEN, CULTUUROMSLAG EN PR0CESGERICHT BESTUREN",.,1:r1,5 C O EN f:fatldeaivlaf.la(ief T \.al SCNEFP:I]ZEEL t- >+!{, I.d.*' I,rrl lt voor P bij veran

3 nternet heeft de t.ansfo.maiie iddhect in sierke mate aansejaasd. "De jonse rnedicus moet een lange periode van coschappen draaien, zit 60 uur per week in een ziekenhuis en heeft weinig tijd on zich bezis te houden met badcairc zaken en verzeke ringen", vertelt Tino Scherpenzeel. "Die arts gebruikt dus graag de instrumenten waar hij nee opsesroeid is: pc en internet. we hebben als orsanisatie jarenlang soed gefunctioneerd net een bijna uitsluitend /ace-ro-joce-coltact en -disiributiestroom, maar we gaan nu meer en meer toe naar een ciicft, coll, /dce-p ncipe. Kortom, de accountnanager verd'vijnt niet, maar we rusten deze uit met betere technologische hulpmiddelen en we breiden het persoonlijke contact uit met een catlcenter en dis tributie via internet. WAA gaat dus nultichadnel zijnproducten ontsluiten." Het traject is in het eerste kwartaal van 2oo7 in8ezet. V rschillende MTleden bereikten destijds de pensioenserechtisde leefiijd, hetseen op eed Datuurlijke manier de afsluitins betekende van een periode in de geschiedenis van de VereniSing voor Artsen Assurantien, die vanuit het hoofdkantoor in Uh cht idtussen 95.ooo klanten bedient. Scherpenzeel ktom ats onderdeel van het \pranderprcsranns in april 2oo- op de CIO-doel. Inmiddel. /illpn er nieu$p MTleden met ruine e'varing in de buitedwereld, die neerdere banken en venekeraars hebben sezien, hud tessen hebben seleerd en bovendien twintis jaar jonser zijn dan de oude ploes. Je ziet daarmee dat er vanuit de top van de organisaiie ineens een heel ddderc dmrikonr. vfnolgedsbeland je ophet Lerrein van verandermanagem nt en op de terreinen cultuur, marktbewerljns en ook technolosie." aan de co.porate riskmanaser, maar via Ontevr denheid een stippellijn indirp.t oolt aan mij.- Hoewel de inte.ne IT-afdelinS de push naar het nieuwe tijdperk sterk zou hebben kunnen versneller, wil de ironi dat overkonende Sche.penzeel het lt-mamgementteam vef Na zijn santreden heeft de zeer gedecideerd en gedreven juist het denken en handelen hier het verst van de waa vansen, omdat de toenmalise leden in zijn osen niet neer af stond. "Er was een forse nat van ontevrededheid ten pasten binnen de veranderende stnctuul aanzien van de dienstverlening. IT reageerde in veel gevallen pas het laatst op de gewenste veranderingen. Dat heeft All-the-way' rezorsd voor venijdering. Ik heb het seluk sehad dat ik als Toi zover de mensen, maar wat is binned WAA de rol van eee.p nieu$e MT-Ld binrelkwan in de nieuwp orgadisa-de nachines? "we zijd van een sedecentraliseerde, sede tie en alle ondersteuning kreeg om de koers te gaan kered. li heb een mooi p ad Cpmra]<. daar goedlpurint op tekresen en temijl de anderen (l es: de business) nog idee n aan het ontwikkeletr waren, mocht ik met de hulp van een eltern bureau al een persoonlijk ontwikkelprosrahha vad driekwart jaar draaien voor 411e IT'ers. we konden bov ndien een volledig nieuwe infrastructuur inrichten. Toen de nieuwe directeuren Schade en HRM bildenkwamen, zaten wij at anderhalfjaar in het veranderproces.'i Hoe het gesteld was met de oude waa blijkt uit het feit dat er bij binnerkonst van Scheryenzeel, nog geen internet op de werkplek voorhanden was. 'Dat heb ik id mei id het perconeelsblad aansekondisd als eerste MTlid zonder shopdas op de foto en twee dagen na publicatie werkte Zo kon het gebeuren dat de YvAA-orgaDisatie momenteel gehokker wordt door de ict,,oals en van de hoofddirecteuren hei medio 2oo8 reeds t)teerde. 'Niet omdat ik in extreno dinsen aan het doen was, naar ondat wij als eerste dii traject ingezet hadden en daardoor min of neer per ongeluk voorop kwflmen te lopen. De eerste verandering die we ingezet hebben, was te zorg n dat we aansioted bij de businessvraasstukken." Dat heeft volgens de CIO ten dele ook met houding te maken:'t\ls nensenbellen met een probleen Eeefje ats eer ste altwoord la' in plaats van'nee'. Het zijn de eenvoudise dingen: zeg wat je Saat doen en doe vervolgeds wat je gezegd hebt. V rder heb ik ze een grotere kamer' gegeven. voorheen zaien onze IThrs grotendeels in hun eigen hok jesi nu i3 er 66n grote ruimte. Dat was wel een cultuurshock, maar als je du oler de afdelins loopt, dan voel je de plezierige sremning. a -7- a, Dp c.nlrah lt-ardeling \an VV,A"A. {aar I Ztr\'l ruim 9oo mensen $crlien, beqtaal uit \A/ -r tr A-r L$,rtis medewerkprs. Daarnadsr werkpb VVF\I Jtr ^ \JH l ::fffffi::::::1ff:,nh'::"j";il DOEN EN DoE :::J;il"J,3:::*lr;ifflHil?:lT; vervorcens op IT-gebied. scheryen zeel: "Va nwege }et.1"i" i"r""' "" a.'.i""a" -"",""'""0" WAT JE GEZEGD rende wetsevins hebben we besloten daar specialistenoptezenenenheinietover te laten aan IT'ers. Deze tien mensen rapporteren HEBT T op hun vakgebied recltstreeks concentreerde en gedifferentieerde structuur naar een centrale, geconcentreerde en eenduidige opzet gegaan. Zowel voor wat betreft de werkwi.jze ais de archiiectuur. Kortom, 6 n IT-entiteit, hier geceniraliseerd in Utrecht, en 66n idrastructuul Voorheen hadden we eed zevental servers op evenzoveel verschillende plaatse! staan, waarbij de beheerders op andere locaties werkten dan wsar het ijzer stond.inmiddel staan de servers hier alemaalid huis. We hebben bovendien de keuze semaakt om m er in de voort02 '-::-:.)rlrrr :)pril 2oo9

4 hoede van de technolo8ie te gaan acteren, we hebben twee IBM-Blade centers aangeschaft en daareen Srote san aan Sehangen met een identieke uitwijkplek in Almere. Daa!- tussen ligt een hor s!'rc, die enoor zorst dat wanneer de hoofdlocatie eruit 8aat, de sublocatie }et binnen vijftien minuten overneemt." De bestaande M'$osoft-policy is bij \rvaa intussen aan' gesche.pt tot Mtcrosol ol?-tfie-uov. Dat houdt in dat de CIO eerst kijkt of de producten uit Redmond aansluiten bij de requirementsvanuit de organisatie- Pas waddeer ze niet hetv reiste niveau halen,gaat men op zoek mar een alternatief product. lntussen is 9l) procent van alle applicalies binnen VVAAg baseefd op de technologi van Microsoft. Scherpenzeel: "Vanuit de histode hebben we een financiele omgevint meegekregen die is gebaseerd op Oracle. We onderzoeken momenteel of de omvang van dat product die van de VVAA niet in verresaande mate overstijgt. Het is natuurlijk fantastiscb datje werkt met een systeem waar meejeookeen in de lucht kan houden, maar 'nultinational met minder dan tooo medewerkers is dat nisschien een bectieoverdreren. Mrcrdal zijn teen overniehldiscu<.ies. daar doen we sedegen onderzoel op.' Sche.penzeel, die over'bens,e!e. jaar ia.s diende bij de Amste.damse politie, heeft naar eigen zegsen een achtersrond die heel processedreven is. Al sidds dejaren nesenlis volst hij bovendien net interesse de principes vad services8eorienteerde architecturen:'in een ongeving met mainframes naast AS/4oo- en Alx'platformen, zoek je naar middlewareoplossinsen waarbij je all s war aan de achterkant prima functioneert niet hoeft te venan8en. Je import rt dus de toede principes uit de hele mainframeen midransew reld binnen de pc-seryemereld. Je hoort dan ooksteeds meef overhet ift'and-sft ft-principe, waarbt het mainframe met zijn stabiliteit, door middelvaneen Cobol/.Net-v0riant in een pc-serveromsevins kan landen." Spaghetti Dat is overisens niet de situatie bij \ryaa, waar de voorganter van de huidise CIO de spaghetti van legacy al volledir had ontward. De buitendelen zijn exterd sebracht, de binnendelen zin w ssesooid. 'Daar is toen heel veel weerstand tegen geweest, maar het was wet de nigejuiste stap die men kon zetten. Vanaf het moment dat ikbinnenkwarn, was er qua lesacy slechts een enkele uit te faser n AIX-om' tevinten zotez gd het financidl Oracle s)$teem. In de pijplijn zitten bij VVAA nos de bouw van een neuw enterprise data wa.ehouse voor toepassitrgen op het gebied van BI: een monitoring- en dashboardtuncti rnet eendui dige stuurinformatie en rapportage voor het Sehele mawat uas, uanlit je processedreuenheid, de belonsrrkste ot'eruegins om met MicrosoJt in zee te saan? "Proc sgericht werken en procesgericht besturen hebben niets met de leverancie!te maken. Die dingen zitten tussen de oren en in depen. Op het moment datdieop de rit zijn,

5 * H ER PENZEEL geboorteiaar opleiding BedrjiskLrndige informat ca, ltll Servlce Nrlanager, Poltie Dip orna. bedriif VVAA. loopbaan Po it e Anrstefdam, C[,4c (Log]ca), Theodoor Gi ssef Bankiefs, De Goudsche Vetz ekeriigen. medewerkers lt-medewerkers 301exc usief externen). omzel [,4. burgerliike sraat gehuwd i1993). kinderen 31JB/N411/M14)

6 Samenwerking met Flying Doctors De Atrlkaanse sezondheid30rsanisatis AMREF Flying Doctors on waa ga.n een langdurlg Batn nwerking aan. Naast onclgrst uning fonds6nw6rving bestaat de semonworkhg vooreen belangriik deol uit do ultwl$oling van kennb, tijd en Binnen de samenwerking is 6n belangjke rcr w699elegd voor I AijvooF beeld doorverplegers in slaal l siellen hun k nnis bij te spikeren via 6-loar ng en de op d lanseiermijn serichteondersteunlng van de gezondheidsorsanisalie door middel van iechnologische VVM-CIO Tino Scherpenz l: "ln dat kad r gaal er ook een uitwiss6ling plaalsvinden. Niet om hent vertellen hoe het rnoel, maarook omg k6erd. Ze zit n b I Flying Doctors namelilk n staat om met minimale middelen oen grote organisalie draaiende te houd6n en gericht medi$he zorg te v6rl6nen. Het Pragmatisme om vanujt dae 6nvoud loch zosuccesvolle kunnen ziin, daar denken wijtoch ook h6l nodigovante kunien ef n. Dat kunnen wjvoruolgens weertoopassen binnon onze eigsn organisatie. Er is dus een varwach tingspatroon aan beide kant6n. AMREF dcht zich vanuit Atrika mel duufzame oplossingen op d6 realasarie van d6 mill nniumdo lslelling n, en voornameljk op het verbst r n van de g zondhed van moederen k nd. Naast ondsrstouning met londs6nw6rving w I WAAAMREF helpen dez do6lstelling dichterbij ts brengen metk6nnis, tijd en netw6rk- Een van de congets ideeen omvat e6n online plallorm waar arlsen werkzaam in Afrika kennis n rvaring kunnen uitwisselen mel d6lsd n van WAA. Oaarbi vemacht WAA haar ledon ook toegevoegde waarde te kun nen biedsn, bijvoorb ld bijde behandeling van clidntsn alkomstig uit Afrika- Ook zal worden sameng*erkl op het gebiod van opleidingen en manag montontwikkeling om AlllREF s ansen ln Atrika l ondersteunen. maakt het loor het proces niet mee. uit met welk platform je werkt. Wel is hethandigalsje iets maa. en k er hoeft te doen. Met hetpakketjemicrosoftvisio (waarneecomplexe processentevisualiseren zijn, red.) kunnenweeensysteen neerzettendat mij als het warebegrijpt. De techni ken de bedrijfsprocessen komen dus heel dicht bij elkaar en dat is erghandis. Het rationaliseren van de processen, ook op businessn'veau, krijst hierdoor n natuurlijke impuls. Het resulta.t is een ef 6ciablere, ef fectievere bedrijfsvoerint en een naximale alignmentvan business en IT.' De tweede overwegint om voof het Microsoft-platform te kiezen wrsdatbinnenvvaahet principevan STP,strdigtu tnrough pro.essing, wordt Seimplementeerd. Dat betekent dat de activiteit di de externe klant aan de front-end doet, het liefst zondernedsltke interventie naar de backoffce saat en weerteruskomt. Sch.penz l edde zinen zijn dus het hele end-to-endproces op basis van Microsoft CRM disitaal aan het inrichten, onder meer met behulp van de webservices binnen het pakket. De opzet is dat het oude, papieren archief gaadeweg wordt tedisitali r PROCES- GERICHT WERKEN EN BESTUREN HEBBEN NIETS MET DE TEVERANCIER "sharepoint heeft keurise docunent libraries die uiterrnate goed zijn in te richten voor een archief, er zit bovendien een kanjer van een search-atent id die binn n de door jouw gedefinieerde crite.ia raat zoelen. Je kunt er een workflow voor de businessrules senereren en onderwijl het systeen laten praten met de webservices die bijna native aan het CRM vast zitten. Zou je een ander product hebbetr sekozen, dan mis j de koppelcompodedten met de zaken die we al hadden staan. Alleen al op basis van de kosten werd de keuze, ondanks dat we er wel een aanbestedins op hebben gedaa., erg Semak kelijk. Keep it simpie." vanzelfsprekend zijn sedurende de transformatie de lodige lessen gel rd. De CIO voelt de lastige vraten aankomen en vult het zelf maar in: "De valkuilen waren re MAKEN ' net zo groot als de rest van Papendorp (de kantorenwijk in Uh cht waar \.vaa sevestigd is, red.), maarwezin er toch in beland. Hoe? Door ons toch te over ten, toch t veel projectetr aan te taad. ln een b paald 8 val waren we voor 99 procent zeker var het succ s van het Selopen tmj ct, maar de communicatie erover was toch iets te vroeg... Kortom, diverse belende situaties waarin je als IT soms bakzeil moet halen,warenhierookaan de orde." Dat seldt ook voor de financidn: "Geefeen lt-baas en budset van een miljoen en hij komt uit op r,2- Maargoed, de WAA ziet h t b lang van lt en is gnag bereid daarin t invelteren. Wat nodit is, dat moet tenslotte sebeuren." i05

R e s u l t a a t g e r i c h t h e i d e n c o m p e t e n t i e m a n a g e m e n t b i j d r i e o v e r h e i d s o r g a n i s a t i e s

R e s u l t a a t g e r i c h t h e i d e n c o m p e t e n t i e m a n a g e m e n t b i j d r i e o v e r h e i d s o r g a n i s a t i e s R e s u l t a a t g e r i c h t h e i d e n c o m p e t e n t i e m a n a g e m e n t b i j d r i e o v e r h e i d s o r g a n i s a t i e s O p le i d i n g: M a s t e r P u b l i c M a n a g e m e n

Nadere informatie

H a n d l e i d i n g d o e l m a t i g h e i d s t o e t s M W W +

H a n d l e i d i n g d o e l m a t i g h e i d s t o e t s M W W + H a n d l e i d i n g d o e l m a t i g h e i d s t o e t s M W W + D o e l m a t i g h e i d s t o e t s v o o r g e b i e d e n w a a r v o o r g e e n b o d e m b e h e e r p l a n i s v a s t g e s

Nadere informatie

Exact Synergy Enterprise. Krachtiger Financieel Management

Exact Synergy Enterprise. Krachtiger Financieel Management Exact Synergy Enterprise Krachtiger Financieel Management 1 Inleiding Waar gaat het om? Makkelijke vragen zijn vaak het moeilijkst te beantwoorden. Als het hectische tijden zijn, moet u soms veel beslissingen

Nadere informatie

C U L T U U R E D U C A T I E M E T K W A L I T E I T

C U L T U U R E D U C A T I E M E T K W A L I T E I T C U L T U U R E D U C A T I E M E T K W A L I T E I T HET SEP-RAA MWE R KPLAN HEEFT A LS DO E L C U L TURELE IN STE LL INGE N E N S CHO LE N (IN HET B I JZO N DE R LE RA REN) CO N C RETE I N H O U DE LI

Nadere informatie

UNO CLOUD OPLOSSINGEN Moeiteloos en veilig samenwerken & communiceren in de Cloud!

UNO CLOUD OPLOSSINGEN Moeiteloos en veilig samenwerken & communiceren in de Cloud! NU GRATIS OFFICE 365 VOOR STICHTINGEN & NGO S met ANBI of SBBI status UNO CLOUD OPLOSSINGEN Moeiteloos en veilig samenwerken & communiceren in de Cloud! Zij gingen u voor UNO Flex geeft mij letterlijk

Nadere informatie

Applicatierationalisatie? Probeer het eens met BPM

Applicatierationalisatie? Probeer het eens met BPM Applicatierationalisatie? Probeer het eens met BPM Applicatierationalisatie? Probeer het eens met BPM Vrijwel iedere CIO streeft naar lagere kosten en een grotere flexibiliteit van de IT-omgeving. Organisaties

Nadere informatie

Voorwoord. B e s t e le e r l i n g e n o u de r s / v e r z o r g e r s,

Voorwoord. B e s t e le e r l i n g e n o u de r s / v e r z o r g e r s, Voorwoord B e s t e le e r l i n g e n o u de r s / v e r z o r g e r s, V o o r j e l i gt het prog r amma van toe t s i ng en a f s l u i t i n g ( P TA ) v a n Be u k en r o d e Ond e r w i j s. B e

Nadere informatie

Workflows voor SharePoint met forms en data K2 VOOR SHAREPOINT

Workflows voor SharePoint met forms en data K2 VOOR SHAREPOINT Slimmer samenwerken met SharePoint Workflows voor SharePoint met forms en data K2 VOOR SHAREPOINT Workflows, forms, reports en data WAAROM KIEZEN VOOR K2? Of u nu workflows moet maken voor items in SharePoint

Nadere informatie

TEKENLIJST SPIJKERSCHRIFT

TEKENLIJST SPIJKERSCHRIFT TEKENLIJST SPIJKERSCHRIFT Dit is een vereenvoudigde lijst met spijkerschrifttekens uit Mesopotamië. Deze lijst maakt het mogelijk de tijdens de workshop Graven om te Weten bestudeerde tablet te vertalen.

Nadere informatie

Al g e m e e n : O p a l o n z e a a n b i ed i n g en, a a n v a a r d i n g en, m ed ed el i n g en en o v er een k o m s t en v o o r o n d er s t a a n d e v er r i c h t i n g en z i j n u i t s l

Nadere informatie

H 0 5 R R -F 5 x 1, 5 m m

H 0 5 R R -F 5 x 1, 5 m m I b u w k k p l t H I C 6 4 4 0 3 X G l v r s t d z h d l d g t l z! B s t k l t, D k u v r h t k p v -p r d Bu c kt W h p d t u d b s t r s u l t t v r k r p r d u c t, d t v r v r d g d s m t d l l r

Nadere informatie

W el k rekenb la d gebru ik j ij?

W el k rekenb la d gebru ik j ij? > VOORBEELD 1 Aan 50 leerli n g e n u it h et v ie r d e j a a r werd gevraa gd welk reke nbl ad z i j h e t l i ef s t g e b r uike n. D e r e s u l t a t e n vi n d j e i n o n d e r s t a a n d e t

Nadere informatie

Voorwoord. B e s t e le e r l i n g e n o u de r s / v e r z o r g e r s,

Voorwoord. B e s t e le e r l i n g e n o u de r s / v e r z o r g e r s, Voorwoord B e s t e le e r l i n g e n o u de r s / v e r z o r g e r s, V o o r j e l i gt het prog r amma van toe t s i ng en a f s l u i t i n g ( P TA ) v a n Be u k en r o d e Ond e r w i j s. B e

Nadere informatie

Mitsubishi Caterpillar Forklift Europe - producent van vorkheftrucks - verhoogt klanttevredenheid

Mitsubishi Caterpillar Forklift Europe - producent van vorkheftrucks - verhoogt klanttevredenheid Mitsubishi Caterpillar Forklift Europe - producent van vorkheftrucks - verhoogt klanttevredenheid Met een combinatie van Microsoft Dynamics CRM en een online besteltool krijgt MCFE niet alleen inzicht

Nadere informatie

R e g i o n a a l Pr o g r a m m a L u c h t k w a l i t e i t

R e g i o n a a l Pr o g r a m m a L u c h t k w a l i t e i t Limburgs Samenwerkingsprogramma Luchtkwaliteit R e g i o n a a l Pr o g r a m m a L u c h t k w a l i t e i t T e n b e h o e v e v a n h e t: K a b i n e t s s t a n d p u n t Nationaal Samenwerkingsprogramma

Nadere informatie

Office 2010 en SharePoint 2010: bedrijfsproductiviteit op zijn best. Praktische informatie

Office 2010 en SharePoint 2010: bedrijfsproductiviteit op zijn best. Praktische informatie Office 2010 en SharePoint 2010: bedrijfsproductiviteit op zijn best Praktische informatie De informatie in dit document vertegenwoordigt de huidige visie van Microsoft Corporation op zaken die ten tijde

Nadere informatie

Exact Synergy Enterprise. Krachtiger Klantbeheer CRM

Exact Synergy Enterprise. Krachtiger Klantbeheer CRM Exact Synergy Enterprise Krachtiger Klantbeheer CRM 1 Inleiding Waar gaat het om? De klant komt op de eerste plaats. Maar geldt dat voor al uw klanten? En om hoeveel (potentiële) klanten gaat het; tientallen,

Nadere informatie

Kia: SAP Business Intelligence maakt sterke groei mogelijk

Kia: SAP Business Intelligence maakt sterke groei mogelijk SAP Customer Success Story Automotive Kia Kia Motors Nederland Breukelen Used with permission Kia: SAP Business Intelligence maakt sterke groei mogelijk Partner Kia Motors Nederland maakt deel uit van

Nadere informatie

$% & ' & , -., /.., 0 )+ # ""1 2 # ""! 3 & &&- $# 4$"4# ""! & /

$% & ' & , -., /.., 0 )+ # 1 2 # ! 3 & &&- $# 4$4# ! & / ! ""# " $% & ' & ' & ( )* +! ""# """$, -., /.., 0 )+ # ""1 2 # ""! 3 & &&- $# 4$"4# ""! & / 0 ( $5 *. * 6 3 7 2 # 56 3 35 6., 7 8 * 5 53 9 73 6 13 : 58 ;

Nadere informatie

Motion10 helpt Woonwaard naar de cloud

Motion10 helpt Woonwaard naar de cloud Motion10 helpt Woonwaard naar de cloud Woonwaard Augustus 2014 Motion10 helpt Woonwaard naar de cloud Pagina 2/5 Motion10 helpt Woonwaard naar de cloud Woonwaard is een moderne, procesgerichte woningcorporatie.

Nadere informatie

UNO CLOUD OPLOSSINGEN Moeiteloos en veilig samenwerken & communiceren in de Cloud!

UNO CLOUD OPLOSSINGEN Moeiteloos en veilig samenwerken & communiceren in de Cloud! UNO CLOUD OPLOSSINGEN Moeiteloos en veilig samenwerken & communiceren in de Cloud! Zij gingen u voor UNO Flex geeft mij letterlijk en figuurlijk rust. - Maarten Reuchlin, Managing Partner bij Vroom & Van

Nadere informatie

Arrix Optimus, de SharePoint specialist Deel meer, doe meer!

Arrix Optimus, de SharePoint specialist Deel meer, doe meer! Arrix Optimus, de SharePoint specialist Deel meer, doe meer! brochure.indd 1 07-02-12 11:02 brochure.indd 2 07-02-12 11:02 Arrix Optimus, de SharePoint specialist Deel meer, doe meer! Arrix optimus is

Nadere informatie

Grafschriften uit de oudheid

Grafschriften uit de oudheid 1 3ous 39 Grchrin oudheid oor (SATB) Soranen Aln Tenoren Bn 1 q = 80 Er is een b Er is een Er is een Er is een b da d da d da d b da d ad ad ad ad door b door door door do b do do do dlik ta dlik ta dlik

Nadere informatie

De CIO is de BPMprofessional van de toekomst

De CIO is de BPMprofessional van de toekomst De CIO is de BPMprofessional van de toekomst De CIO is de BPM-professional van de toekomst CIO s hebben een enorme klus te klaren. Vrijwel iedere organisatie schreeuwt om een flexibeler IT-landschap dat

Nadere informatie

SHAREPOINT ONLINE (SAMEN-)WERKEN IN DE WOLKEN. http://www.ie-net.be - Workshop SharePoint 1

SHAREPOINT ONLINE (SAMEN-)WERKEN IN DE WOLKEN. http://www.ie-net.be - Workshop SharePoint 1 SHAREPOINT ONLINE (SAMEN-)WERKEN IN DE WOLKEN 1 WIE ZIJN WIJ? 2 WIE BENT U? Professional Op zoek naar productiviteit Samenwerken met Collega s Externe partijen Onderaannemers 3 WAT IS ONS PLAN? 1. Wat

Nadere informatie

Rotor doet meer met minder mensen en met minder kopzorgen

Rotor doet meer met minder mensen en met minder kopzorgen Rotor doet meer met minder mensen en met minder kopzorgen Met de komst van een nieuw management nam Rotor een ingrijpende beslissing: ITmaatwerk vervangen door standaardsoftware. Onder het motto Follow

Nadere informatie

Lync Call Appliance Zijn er dan nog variabele kosten? Beheer interface

Lync Call Appliance Zijn er dan nog variabele kosten? Beheer interface Met de implementatie ervaring van de vele Microsoft UC projecten die Communicativ heeft uitgevoerd binnen de groot zakelijke markt zijn wij gaan kijken naar de mogelijkheden om gelijkwaardige functionaliteit

Nadere informatie

OpenText RightFax. Intuitive Business Intelligence. Whitepaper. BI/Dashboard oplossing voor OpenText RightFax

OpenText RightFax. Intuitive Business Intelligence. Whitepaper. BI/Dashboard oplossing voor OpenText RightFax OpenText RightFax Intuitive Business Intelligence Whitepaper BI/Dashboard oplossing voor OpenText RightFax Beschrijving van de oplossing, functionaliteit & implementatie Inhoud 1 Introductie 2 Kenmerken

Nadere informatie

Microsoft Dynamics CRM geeft Qurius Europees inzicht in sales en opportunities

Microsoft Dynamics CRM geeft Qurius Europees inzicht in sales en opportunities Microsoft Dynamics CRM geeft Qurius Europees inzicht in sales en opportunities Qurius heeft met Microsoft Dynamics CRM een kwaliteitsslag weten te maken. De onderlinge vestigingen communiceren nu beter

Nadere informatie

CMS Ronde Tafel. Cloud Continuity. Ir. Jurian Hermeler Principal Consultant

CMS Ronde Tafel. Cloud Continuity. Ir. Jurian Hermeler Principal Consultant CMS Ronde Tafel Cloud Continuity Ir. Jurian Hermeler Principal Consultant Introductie Quint Wellington Redwood Onafhankelijk Management Adviesbureau Opgericht in 1992 in Nederland Ruim 20 jaar ervaring

Nadere informatie

Cloud werkplek anno 2014. Cloud werkplek anno 2014

Cloud werkplek anno 2014. Cloud werkplek anno 2014 Introductie Peter Klix Infrastructuurarchitect Specialisatie networking en desktop concepts Peter.klix@eic.nl Cloud desktop Introductie Desktop concepten door de jaren Infrastructuur Cloud concepten Focus

Nadere informatie

Dertien procent van de Belgische bedrijven ontsloeg al informaticus wegens onethisch gebruik computergegevens

Dertien procent van de Belgische bedrijven ontsloeg al informaticus wegens onethisch gebruik computergegevens Dertien procent van de Belgische bedrijven ontsloeg al informaticus wegens onethisch gebruik computergegevens Antwerpen, 11 februari 2011 Iets meer dan een kwart van de Belgische bedrijven ondervond al

Nadere informatie

o o o o E-mail Documenten beheer Kennis borging Vergaderen

o o o o E-mail Documenten beheer Kennis borging Vergaderen o o o o E-mail Documenten beheer Kennis borging Vergaderen Nieuwste versie van Office-desktoptoepassingen Licenties per gebruiker voor 5 computers incl Mac en mobiel Office-toepassingen naar een pc streamen

Nadere informatie

Media Plaza 4 november 2008. - Luuk Roovers - www.vicus.nl info@vicus.nl

Media Plaza 4 november 2008. - Luuk Roovers - www.vicus.nl info@vicus.nl Media Plaza 4 november 2008 - Luuk Roovers - www.vicus.nl info@vicus.nl Agenda Introductie Introductie in SQL-Ledger ERP Koppelingen Live? Vragen 03-11-08 Copyright 2007 Vicus ebusiness Solutions bv 2

Nadere informatie

Oplossingen overzicht voor Traderouter > 02/11/2010

Oplossingen overzicht voor Traderouter > 02/11/2010 Oplossingen overzicht voor Traderouter > 02/11/2010 Netconnex is opgericht in 2004 (Gezeteld in Belgie maar het hoofd datacenter gelegen in Nederland [omgeving Amsterdam]). Zeer gestaag groeiende onderneming

Nadere informatie

BPM voor Sharepoint: het beste van twee werelden

BPM voor Sharepoint: het beste van twee werelden BPM voor Sharepoint: het beste van twee werelden BPM voor Sharepoint: het beste van twee werelden Analisten als Gartner en Forrester voorzien dat Sharepoint dé standaard wordt voor document management

Nadere informatie

Onderliggende technologieën van Workspace 365 voor de Kiosk Medewerker

Onderliggende technologieën van Workspace 365 voor de Kiosk Medewerker Hybride omgeving Inleiding We onderscheiden drie verschillende type medewerkers binnen een bedrijf. Elk type medewerker kan Workspace 365 op een andere manier gebruiken. We gaan in op hoe deze verschillende

Nadere informatie

Prorail Infra Informatie verhoogt klanttevredenheid met 20% na invoering van Microsoft Dynamics CRM

Prorail Infra Informatie verhoogt klanttevredenheid met 20% na invoering van Microsoft Dynamics CRM Prorail Infra Informatie verhoogt klanttevredenheid met 20% na invoering van Microsoft Dynamics CRM Organisatie Prorail is de railinfrabeheerder van in totaal ca. 6.500 kilometer spoorlijn in Nederland.

Nadere informatie

DMZ: integraal beeld van de bedrijfsprocessen

DMZ: integraal beeld van de bedrijfsprocessen SAP Customer Success Story Zakelijke dienstverlening DMZ DMZ: integraal beeld van de bedrijfsprocessen met SAP Business One Zelfs een ICT-specialist als DMZ kan de (digitale) bedrijfsprocessen nog verder

Nadere informatie

Live Communications Server en Office Communicator bij Bugaboo

Live Communications Server en Office Communicator bij Bugaboo Live Communications Server en Office Communicator bij Bugaboo Innovatieve samenwerking bij Bugaboo: betere communicatie en minder e-mail Het designbedrijf Bugaboo bekend van de baanbrekende kinderwagens

Nadere informatie

Vrijheid van vinden. FileLinx Cloud

Vrijheid van vinden. FileLinx Cloud FileLinx Cloud FileLinx Cloud Vrijheid van vinden FileLinx en Lancom automatisering hebben de handen ineen geslagen. Met trots presenteren wij u FileLinx Cloud! Geen maatwerk software, maar een Out Of

Nadere informatie

Uw IT, onze business

Uw IT, onze business Techniek gaat prima samen. Uw IT, onze business Hoogendoorn IT Services biedt vele mogelijkheden om de kantoorautomatisering van bedrijven te beheren, optimaal te laten functioneren of het bedrijf zelfs

Nadere informatie

Welkom ACHTER ELK SUCCES SCHUILT EEN GOED COMPUTERPLAN

Welkom ACHTER ELK SUCCES SCHUILT EEN GOED COMPUTERPLAN Welkom ACHTER ELK SUCCES SCHUILT EEN GOED COMPUTERPLAN Léon Sigo Directeur ComputerPlan ACHTER ELK SUCCES SCHUILT EEN GOED COMPUTERPLAN Onze organisatie Sinds 1982 32 jaar ICT ervaring 50 medewerkers Meer

Nadere informatie

Resultaten onderzoek seksualiteit

Resultaten onderzoek seksualiteit Resultaten onderzoek seksualiteit Augustus 2015 In opdracht van Way of Life en de NPV Uitgevoerd door Direct Research www.wayoflife.nl www.npvzorg.nl Conclusies Kennis Seksuele voorlichting Opvattingen

Nadere informatie

Professioneel beheer. Altijd kunnen vertrouwen op uw (bedrijfskritische) informatiesystemen

Professioneel beheer. Altijd kunnen vertrouwen op uw (bedrijfskritische) informatiesystemen Professioneel beheer Altijd kunnen vertrouwen op uw (bedrijfskritische) informatiesystemen Onze visie op professioneel beheer Als een applicatie eenmaal ontwikkeld en in productie genomen is, dan draait

Nadere informatie

Weinig veranderingen op de server- en hardwaremarkt

Weinig veranderingen op de server- en hardwaremarkt Weinig veranderingen op de server- en hardwaremarkt In vergelijking met een jaar geleden ziet de Belgische zakelijke markt er nog grotendeels hetzelfde uit als het gaat over de meest gebuikte X86-servers.

Nadere informatie

Het leven krijgt weer kleur.

Het leven krijgt weer kleur. Het leven krijgt weer kleur. Geel van de zon, de warmte die je nodig hebt, het licht voor jou en mij: het donker gaat voorbij. Rood van de liefde, die mensen aan elkaar verbindt. Die is oneindig groot

Nadere informatie

Herman gaat met zijn dochter Lies naar de dierentuin. Joppie de hond gaat ook mee. Ze gaan gelijk naar de apen, die dicht bij de ingang zijn.

Herman gaat met zijn dochter Lies naar de dierentuin. Joppie de hond gaat ook mee. Ze gaan gelijk naar de apen, die dicht bij de ingang zijn. Herman gaat met zijn dochter Lies naar de dierentuin. Joppie de hond gaat ook mee. Ze gaan gelijk naar de apen, die dicht bij de ingang zijn. De ondeugendste aap Snoei pakt de hoed van Herman af. Snoei

Nadere informatie

Portal als infrastructuur voor gepersonaliseerde dienstverlening

Portal als infrastructuur voor gepersonaliseerde dienstverlening Portal als infrastructuur voor gepersonaliseerde dienstverlening Onafhankelijke diensten......veilig, gebundeld en gepersonaliseerd voor.....alle doelgroepen... Klanten Informatie Communicatie Back-office

Nadere informatie

ď ď ď Ľ ť ď ť á ď ŕ í ŕ ď ť ŕť ť Ú ŕ í ď Ú é í éé Ľ í ť éé ŕ ď í ď í ŕ Ú Ť ť ť ť Ť ť ď í í ď ť Ô Ô í í ť éé í í ď Ť Ľ ď ď ď ť ď í ť ď ď ď í ŕ ŕ ŕ í ť á ť ť Ĺ ď ŕ ď á ť ď ď í ŕ ť ď ď ŕ ť ŕ ťí ď č Ô Ľ ŕ

Nadere informatie

Wat zijn e-skills? Wat is het probleem met e-skills?? Wat is het probleem voor Nederland? TaskForce e-skills Nederland

Wat zijn e-skills? Wat is het probleem met e-skills?? Wat is het probleem voor Nederland? TaskForce e-skills Nederland Agenda Wat zijn e-skills? Wat is het probleem met e-skills?? Wat is het probleem voor Nederland? TaskForce e-skills Nederland Resultaten Ronde Tafel Conferentie 15 september Plan van Aanpak Nederland e-skills

Nadere informatie

SharePoint helpt ProRail het treinverkeer veiliger te maken

SharePoint helpt ProRail het treinverkeer veiliger te maken SharePoint helpt ProRail het treinverkeer veiliger te maken Case study ProRail Maart 2014 SharePoint helpt ProRail het treinverkeer veiliger te maken Pagina 2/5 SharePoint helpt ProRail het treinverkeer

Nadere informatie

Functiebeschrijving Technische Architect

Functiebeschrijving Technische Architect Functiebeschrijving 1. Algemene Gegevens Organisatie Functienaam Versie Auteur : [naam organisatie] : : 1.0 concept : Ad Paauwe a. Plaats in de organisatie De rapporteert aan de manager van het architectuurteam.

Nadere informatie

Brochure Synergy Enterprise Basis Training

Brochure Synergy Enterprise Basis Training Brochure Synergy Enterprise Basis Training Over Pink Elephant Bedrijfshistorie Pink Elephant is een Nederlandse IT onderneming die rond 1980 is ontstaan als bijverdienste van een drietal studenten aan

Nadere informatie

Eén plaats, één taal, één waarheid

Eén plaats, één taal, één waarheid Eén plaats, één taal, één waarheid ARIS voor een betere klantservice bij de Rabobank Pieter van Langen 18 maart 2014 Rabobank ICT Missie We ondersteunen de Rabobank Groep met ICT-diensten voor de bancaire

Nadere informatie

Fries burgerpanel Fryslân inzicht

Fries burgerpanel Fryslân inzicht Fries burgerpanel Fryslân inzicht Wij gaan er van uit dat we zo lang mogelijk in onze eigen woonomgeving kunnen blijven. Wij gaan er van uit dat we zo lang mogelijk in onze eigen woonomgeving kunnen blijven.

Nadere informatie

Brochure Synergy Enterprise Key User

Brochure Synergy Enterprise Key User Brochure Synergy Enterprise Key User Over Pink Elephant Bedrijfshistorie Pink Elephant is een Nederlandse IT onderneming die rond 1980 is ontstaan als bijverdienste van een drietal studenten aan de Technische

Nadere informatie

Geef alarm (druk alarmknop in, verwittig uw contactpersoon) Geef alarm (druk brandknop in, verwittig uw contactpersoon)

Geef alarm (druk alarmknop in, verwittig uw contactpersoon) Geef alarm (druk brandknop in, verwittig uw contactpersoon) 0. 1 1 0.00-0. -0 15.9-0 3.17-0.71-0.59 0.1 9 0. 1 7 0.31 0.2 5-0.44 0.21 0.3 5 0.20 0.1 1 0.32 0. 28 0.17 0. 0 4 R=7.5m Huls t-ha ag 3 b eto npaa ltje s -0.5 0-0.4 6 0.0 2-0.3 3-0.35 0.20-0. 29 B E ST

Nadere informatie

Isala klinieken verheffen website tot communicatiemedium met Office SharePoint Server 2007

Isala klinieken verheffen website tot communicatiemedium met Office SharePoint Server 2007 Isala klinieken verheffen website tot communicatiemedium met Office SharePoint Server 2007 Vanuit een duidelijke visie op zorg verbeteren de Isala klinieken de serviceverlening en de communicatie met patiënten

Nadere informatie

1 Dienstbeschrijving Lancom Workspace 365

1 Dienstbeschrijving Lancom Workspace 365 1 Dienstbeschrijving Lancom Workspace 365 2 Inleiding Lancom biedt haar klanten reeds sinds 2007 de mogelijkheid om te gaan werken van uit een Cloud model waarbij de servers in een datacenter van Lancom

Nadere informatie

Een gelukkig leven. Mensen en digitaal werken 2015-2016

Een gelukkig leven. Mensen en digitaal werken 2015-2016 Een gelukkig leven Mensen en digitaal werken 2015-2016 Een gelukkig leven Mensen en digitaal werken 2015-2016 Betrouwbare informatie is een van de pijlers van een gelukkig leven. (Theo Kars) 82 De belofte

Nadere informatie

Controle kaarten in de microbiologie:wat kan dat wel, wat kan niet. Henk Stegeman Eurachem Symposium Bilthoven, 11 november 2009

Controle kaarten in de microbiologie:wat kan dat wel, wat kan niet. Henk Stegeman Eurachem Symposium Bilthoven, 11 november 2009 Controle kaarten in de microbiologie:wat kan dat wel, wat kan niet Henk Stegeman Eurachem Symposium Bilthoven, 11 november 2009 Inhoud Historie Specifieke microbiologische eisen Gelijke criteria Toetsing

Nadere informatie

Werkplekvisie. Hans van Zonneveld Senior Consultant Winvision

Werkplekvisie. Hans van Zonneveld Senior Consultant Winvision Werkplekvisie Hans van Zonneveld Senior Consultant Winvision De essentie De gebruiker centraal Verschillende doelgroepen Verschillende toepassingen Verschillende locaties Het beschikbaar

Nadere informatie

Storage infrastructuur TU/e. Henk van de Langenberg IT-Manager Dienst ICT

Storage infrastructuur TU/e. Henk van de Langenberg IT-Manager Dienst ICT Storage infrastructuur TU/e Henk van de Langenberg IT-Manager Dienst ICT Agenda 2 De Universiteit Dienst ICT Centrale backup Notebook project Storage infrastructuur Toekomst De Universiteit 3 Feiten en

Nadere informatie

Enquête SBR in Bedrijf Conferentie Standaard met SBR

Enquête SBR in Bedrijf Conferentie Standaard met SBR Enquête SBR in Bedrijf Conferentie Standaard met SBR 30 januari 2013 Eric Melse, senior researcher Centre for Applied Research on Economics & Management (CAREM) e.melse@hva.nl 1 Motivatie 1 januari 2013

Nadere informatie

Leones. Business Case Service Management Tool

Leones. Business Case Service Management Tool Leones Business Case Service Management Tool Inhoudsopgave 1. AFBAKENING... 3 1.1 DOEL... 3 1.2 AANNAMES... 3 1.3 HUIDIGE SITUATIE... 3 1.4 PROBLEEMSTELLING... 3 1.5 WAT ALS ER NIETS GEBEURT?... 3 2. OPTIES...

Nadere informatie

Business Service Management Eén ERP-oplossing voor al uw beheer

Business Service Management Eén ERP-oplossing voor al uw beheer WHITEPaPER: BUSINESS SERVICE MANAGEMENT Business Service Management Eén ERP-oplossing voor al uw beheer IT SERVIcE PRoVIDER auteur: Herman Rensink WHITEPAPER: BUSINESS SERVICE MANAGEMENT 2 Met GENSYS levert

Nadere informatie

Hoe intelligent of dom is Nederland? De resultaten van het Nationaal BI Survey 2006

Hoe intelligent of dom is Nederland? De resultaten van het Nationaal BI Survey 2006 Hoe intelligent of dom is Nederland? De resultaten van het Nationaal BI Survey 2006 in samenwerking met: dinsdag 11 december 2007 Passionned 2003-2007 1 Uitleg De diapresentatie toont de meest opmerkelijke

Nadere informatie

Specialist in de financiële sector happy people, higher output

Specialist in de financiële sector happy people, higher output Specialist in de financiële sector happy people, higher output MATCHING Recruitment specialist voor financiële markten Interim management en consultancy BankBook; online platform voor financials MAINTENANCE

Nadere informatie

Bijlage I, Auto- en tankautospuiten5

Bijlage I, Auto- en tankautospuiten5 bradweermaterieel, Hieroder volgt ee overzicht va het i os lad i gebrik zijde bradweermotormaterieel, aar de toestad op September * Dit overzicht is samegesteld aa de had va de door de districtsispecters

Nadere informatie

SOA en de echte waarheid over transformatie

SOA en de echte waarheid over transformatie SOA en de echte waarheid over transformatie Art Ligthart Partner, Ordina Apeldoorn IT Congres 2008 21 januari 2008 1 Wat gaan we doen? De consequenties van de invoering van Service Oriented Architectures

Nadere informatie

PowertoPay voorstelrondje

PowertoPay voorstelrondje PowertoPay voorstelrondje Organisatie sinds 2009 alleen gefocust op het verwerken van betalingsverkeer als een service Privaat gefund Gevestigd en opererend in Nederland Development Centre in Roemenië

Nadere informatie

Dit document betreft een samenvatting van: Naar interpretatie van Erwin van Beveren. - 1 -

Dit document betreft een samenvatting van: Naar interpretatie van Erwin van Beveren. - 1 - Dit document betreft een samenvatting van: Naar interpretatie van Erwin van Beveren. - 1 - De toekomst van ICT in het algemeen, toegelicht door Paul Ostendorf, futuroloog: Het Break Even Point van ICT

Nadere informatie

MOVE CORPORATE DATA ACROSS BYOD

MOVE CORPORATE DATA ACROSS BYOD Frank Keessen IT Galaxy 1 2 DISCLAIMER 3 MOVE CORPORATE DATA ACROSS BYOD Korte inleiding Inleiding Mazars Mazars ICT landschap Uitdaging Selectie proces Het project Lessons Learned 4 Tijdlijn Mazars MAZARS

Nadere informatie

LEARN. Blended Learning Omgeving Deeltijd opledingen

LEARN. Blended Learning Omgeving Deeltijd opledingen LEARN Blended Learning Omgeving Deeltijd opledingen AGENDA De wens, Debriefing Wat hebben we tot nog toe gedaan De Persona s in het kort; de doelgroepen De Customer journey inzichten Het Concept Design

Nadere informatie

Tentamenrooster blok 4 ICT-opleidingen en REMEDIAL-vakken herkansingen blok 4

Tentamenrooster blok 4 ICT-opleidingen en REMEDIAL-vakken herkansingen blok 4 Versie: 1 juni 2015 Vak Toetsvorm Groep Docent Toetsperiode Dag Datum Tijd Lokalen Databases 2 jaar 1 SE G. de Boer T4 Ma 15-6-2015 10.20-12.00 Databases 2 IS101 F1.30 IS102 F2.30 IS103 F1.04 IS104 F1.14

Nadere informatie

CASE STUDY JOANKNECHT & VAN ZELST DENKT VOORUIT

CASE STUDY JOANKNECHT & VAN ZELST DENKT VOORUIT Exact Online CASE STUDY JOANKNECHT & VAN ZELST DENKT VOORUIT www.exactonline.nl 2 EXACT ONLINE CASE STUDY ACCOUNTANCY GROEI DOOR PROACTIEF ADVIES Het gaat goed bij Joanknecht & Van Zelst: dit Eindhovens

Nadere informatie

Fast Close Manager Factsheet versie 2016

Fast Close Manager Factsheet versie 2016 Fast Close Manager Factsheet versie 2016 Procesbeheer voor alle financiële processen inclusief elektronisch balansdossier FastCloseManager is gemaakt voor financials die hun processen op een eenvoudige

Nadere informatie

Moderne vormen van samenwerken Maarten Groeneveld

Moderne vormen van samenwerken Maarten Groeneveld Moderne vormen van samenwerken Maarten Groeneveld Samenwerken Het moderne kantoor met Office 365 Maarten Groeneveld ICT Adviseur - ICT Architectuur - Sourcing - Business & IT Alignment 1. Introductie Visie

Nadere informatie

Exact Synergy Enterprise. Krachtiger Personeelsmanagement HRM

Exact Synergy Enterprise. Krachtiger Personeelsmanagement HRM Exact Synergy Enterprise Krachtiger Personeelsmanagement HRM 1 Inleiding Waar gaat het om? Uw mensen zijn uw meest waardevolle bezit. U spaart tijd noch geld om uw mensen de erkenning te geven die zij

Nadere informatie

Bouw bijzonder, bouw zelf op De Scheifelaar in Veghel

Bouw bijzonder, bouw zelf op De Scheifelaar in Veghel Bouw bijzonder, bouw zelf op De Scheifelaar in Veghel A50 richti Uden/Ossng Ve g h e l h sc d on m A50 richti Eindhovenng l He 2 Bo Ontdek De Scheifelaar in Veghel De Sc he ife la a r is b e r e ikba a

Nadere informatie

Doelgroeptv.nl. narrowcasting van Dubbelklik

Doelgroeptv.nl. narrowcasting van Dubbelklik Doelgericht communiceren naar uw klanten Wij verzorgen van a tot z uw eigen, optimale tv-kanaal, brengen uw boodschappen op een aantrekkelijke manier bij uw klanten. Doelgroeptv werkt, ook voor u! Doelgroeptv.nl

Nadere informatie

Media in crisissituaties. Lex de Jongh Orange Lectern

Media in crisissituaties. Lex de Jongh Orange Lectern Media in crisissituaties Lex de Jongh Orange Lectern Media in crisissituaties Doel van deze workshop Mindset Onontbeerlijke partner Media Doel: niet absolute waarheidsvinding Marktwerking in informatie

Nadere informatie

HOE CAPPA ZIJN KLANTEN BETER IS GAAN ADVISEREN

HOE CAPPA ZIJN KLANTEN BETER IS GAAN ADVISEREN Exact Online CASE STUDY HOE CAPPA ZIJN KLANTEN BETER IS GAAN ADVISEREN www.exactonline.nl 2 EXACT ONLINE CASE STUDY ACCOUNTANCY ONDERSCHEIDENDE KWALITEITEN LEIDEN TOT SUCCES VOOR ZOWEL ONDERNEMER ALS ZIJN

Nadere informatie

IaaS als basis voor maatwerkoplossingen

IaaS als basis voor maatwerkoplossingen 1 IaaS als basis voor maatwerkoplossingen De specialisten van Fundaments: uw logische partner INHOUD Vooraf Terugblik Cloud De rol van de IaaS Provider IaaS maatwerkoplossingen in het onderwijs Conclusie

Nadere informatie

Verkooporganisatie van Danica maakt verkoopkansen inzichtelijk met Microsoft Dynamics CRM 3.0

Verkooporganisatie van Danica maakt verkoopkansen inzichtelijk met Microsoft Dynamics CRM 3.0 Verkooporganisatie van Danica maakt verkoopkansen inzichtelijk met Microsoft Dynamics CRM 3.0 Om betere verkoopresultaten te behalen koos Danica voor Microsoft Dynamics CRM 3.0. Vanaf de invoering zijn

Nadere informatie

Hoofd Bedrijfsvoering (P&C, FA, CA, HV, Veiligheid en ICT) De Waerden Gehandicaptenzorg Lid Carante Groep 22 milj omzet (85% Wlz)

Hoofd Bedrijfsvoering (P&C, FA, CA, HV, Veiligheid en ICT) De Waerden Gehandicaptenzorg Lid Carante Groep 22 milj omzet (85% Wlz) Hoofd Bedrijfsvoering (P&C, FA, CA, HV, Veiligheid en ICT) De Waerden Gehandicaptenzorg Lid Carante Groep 22 milj omzet (85% Wlz) Toekomstvisie De Waerden (uit 2010) Visie op ICT in / voor de langdurige

Nadere informatie

Accountancy - Fiscaliteit

Accountancy - Fiscaliteit Accountancy - Fiscaliteit ACCOUNTANCY MEDEWERKER Bachelor Accountancy of Master Handelswetenschappen, TEW, Economie. Enkele jaren ervaring in een boekhoudkantoor of in de volledige boekhouding van een

Nadere informatie

Tijdschrift Kindermishandeling April 2013 Onderwijsspecial deel 2. 8 tips voor een goed gesprek met je leerling

Tijdschrift Kindermishandeling April 2013 Onderwijsspecial deel 2. 8 tips voor een goed gesprek met je leerling 8 tips voor een goed gesprek met je leerling Edith Geurts voor Tijdschrift Kindermishandeling Het kan zijn dat je als leerkracht vermoedt dat een kind thuis in de knel zit. Bijvoorbeeld doordat je signalen

Nadere informatie

Inrichting ICT organisatie

Inrichting ICT organisatie Inrichting ICT organisatie Taken en verantwoordelijkheden ICT discipline Klassieke ICT Organisatie Ontwikkelen strategie strategisch plan architectuur opstellen automatiseringsplan Leveren applicaties:

Nadere informatie

ICT Management. Leerprocessen en hun invloed op de kwaliteit van IT-servicemanagement. Kortere terugverdientijd door het versnellen van het leerproces

ICT Management. Leerprocessen en hun invloed op de kwaliteit van IT-servicemanagement. Kortere terugverdientijd door het versnellen van het leerproces ICT Management Kortere terugverdientijd door het versnellen van het leerproces Leerprocessen en hun invloed op de kwaliteit van IT-servicemanagement SOLUTIONS THAT MATTER 1 Kortere terugverdientijd door

Nadere informatie

Een hart voor mensen en een scherp oog voor cijfers!

Een hart voor mensen en een scherp oog voor cijfers! Een hart voor mensen en een scherp oog voor cijfers! 2014 Verzuimland Vermelde prijzen zijn gebaseerd op het prijsniveau van 2014 De klant centraal Wij zijn een dynamisch en innovatief bedrijf op het gebied

Nadere informatie

Victor-Jan Leurs ceo

Victor-Jan Leurs ceo Victor-Jan Leurs ceo Wie is Caase? ontstaan uit Computer SOS (1988) 4 vestigingen, 80 medewerkers The Cloud Integrator in Benelux Partner Van Microsoft & IBM Belangrijkste Benelux partner van Google Wat

Nadere informatie

HPS Industrial BV HEID EN KENNIS VAN ZAKEN. HPS Industrial BV DE ABSOLUTE ZEKERHEID VAN HPS

HPS Industrial BV HEID EN KENNIS VAN ZAKEN. HPS Industrial BV DE ABSOLUTE ZEKERHEID VAN HPS DE ABSOLUTE ZEKERHEID VAN HPS Sinds de oprichting in 1993 heeft HPS zich sterk ontwikkeld. HPS behoort inmiddels tot de grotere spelers, en dat betekent voor u meer zekerheid. Niet alleen vanwege het hoge

Nadere informatie

LfiN] BANK. Cr.: I it-' rl- *wbngnl

LfiN] BANK. Cr.: I it-' rl- *wbngnl Cr.: I it-' rl- LfiN] BANK Retolrèdresi Postbls 30305, 25oo Gil Den uaaq Aan Groenzone Pijnacker-Berkei Bergboezeín Oude Lêede 2514 AA Den Hèàq T 070 3750 750 T.a,v. anevrolrw c. sonneveld o/a t.lqênnêk

Nadere informatie

Bellen via het internet levert DQ&A 20% kostenbesparing op gesprekskosten

Bellen via het internet levert DQ&A 20% kostenbesparing op gesprekskosten Bellen via het internet levert DQ&A 20% kostenbesparing op gesprekskosten De oude telefooncentrale van DQ&A, marktleider op het gebied van online advertentiecampagnes, kon de sterke groei van het bedrijf

Nadere informatie

Stil verdriet: een kwalitatief onderzoek naar de beleving van ouderen met een volwassen kind met kanker.

Stil verdriet: een kwalitatief onderzoek naar de beleving van ouderen met een volwassen kind met kanker. Stil verdriet: een kwalitatief onderzoek naar de beleving van ouderen met een volwassen kind met kanker. 19 december 2013 Liesbeth Van Humbeeck Universitair Ziekenhuis Gent Dienst Geriatrie B1 gelijkvloers

Nadere informatie

SharePoint 2013 maakt Gemeente Halderberge in control

SharePoint 2013 maakt Gemeente Halderberge in control SharePoint 2013 maakt Gemeente Halderberge in control Case study Gemeente Halderberge Maart 2014 SharePoint 2013 maakt Gemeente Halderberge in control Pagina 2/6 SharePoint 2013 maakt Gemeente Halderberge

Nadere informatie