iphone Werkboek voor cursisten

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "iphone Werkboek voor cursisten"

Transcriptie

1 iphone Werkboek voor cursisten Deze handleiding is van:

2

3 Inhoud iphone Cursistengids...4 Inleiding Studiemethoden en hoofdactiviteiten...5 Inleiding tot Apple Dag uit het leven van een iphone-gebruiker...9 Verkoopgids voor de iphone-functionaliteit Demonstratie van klassikale training Verkoopgids voor de iphone-functionaliteit Revolutionaire mobiele telefoon Gesprekken tot stand brengen en ontvangen...16 Contacten...18 Visual Voic Foto's SMS-berichten...21 Breedbeeld-iPod Muziek en video's Cover Flow Baanbrekend internetapparaat...27 Mail Safari YouTube Google Maps Aandelen en weer...35 Revolutionaire multi-touch-gebruikersinterface...38 Geavanceerde technologie Geavanceerde technologie...41 Schakelen tussen 3G(HSDPA), GSM(GPRS) en Wi-Fi Hoe u de vliegtuigmodus gebruikt Hoe u Geluiden en de schakelknop Beltoon/Geluid uit gebruikt OS X Sensoren itunes Notities Alleen bestemd voor gebruik tijdens verkooptraining/vertrouwelijk Apple Global Training iphone-studiewerkboek 3

4 iphone-studiegids Apple blijft de branche voor innovaties aanvoeren met bekroonde computers, OS X-besturingssysteem, ilife, professionele toepassingen, en de markt voor mobiele telefoons met de revolutionarie iphone. iphone combineert drie apparaten in één: een revolutionaire mobiele telefoon, een breedbeeld-ipod en een baanbrekend internetapparaat met een functies voor in HTMLindeling, surfen op het web, zoeken en het bekijken van kaarten. Met zijn geavanceerde multi-touch-interface en baanbrekende nieuwe software zorgt iphone voor een geheel nieuwe definitie van wat uw klanten met een mobiele telefoon kunnen doen, en u en uw team zullen een integraal onderdeel zijn van het succes ervan. Wij hebben deze cursistengids geschreven om een betere klantervaring te kunnen leveren en verkopen omhoog te stuwen. 4 iphone-studiewerkboek Apple Global Training Alleen bestemd voor gebruik tijdens verkooptraining/vertrouwelijk

5 Leertrajecten en belangrijke activiteiten Elk onderstaande hoofdstuk komt overeen met informatie en training die vandaag begint en zich daarna uitstrekt. U volgt online cursussen, bestudeert gedetailleerde informatie over de iphone-functionaliteit, leert van video's en teambijeenkomsten, ontvangt taakhulp en tools en wordt gedurende het hele proces ondersteund. De gids die u in uw handen hebt mag u houden. Het is een handig naslagmiddel dat u vanaf nu tot aan het moment van de introductie kunt gebruiken. Houdt u er rekening mee dat alle informatie is onderworpen aan het auteursrecht; deel deze informatie daarom met niemand. Zet uw naam op de voorkaft van uw gids zodat u manager kan bijhouden waar ieders exemplaar zich bevindt. Namens Apple en T-Mobile, een plezierige verkoop! Hier is de agenda met trainingsactiviteiten die we voor u in petto hebben. Elke activiteit moet worden afgerond voordat u doorgaat met de volgende. Inleiding & Studiegids Inleiding tot Apple Een dag uit het leven van een iphone-gebruiker iphone-verkoopgids Demo klassikale training Werkboek Werkboek Via het web Werkboek Plaatselijk trainings-centrum Studiegids Inleiding tot Apple Een dag uit het leven van een iphone-gebruiker iphoneverkoopgids Demo klassikale training Alleen bestemd voor gebruik tijdens verkooptraining/vertrouwelijk Apple Global Training iphone-studiewerkboek 5

6 Inleiding tot Apple Inleiding Er zijn vele redenen waarom klanten voor Apple kiezen. Van de iphone tot de Mac, van professionele programma's tot itunes, Apple biedt uw klant een aantal voordelen, waaronder: innovatie, gebruiksgemak, integratie van hardware en software en kwaliteit. Elk van deze punten kunt u in uw voordeel gebruiken bij het verkopen van Apple-producten en -oplossingen. Stelt u zich eens een technologie voor die is ontworpen door mensen die net zo'n hekel hebben aan tijd verspillen als u, waar alle hardware en software het gewoon doen en goed met elkaar werken. Apple biedt een aantal voordelen die u kunnen helpen bij de diverse aspecten van de verkoop van Apple-oplossingen, waaronder hardware, software, diensten en ondersteuning. Laten we de belangrijkste voordelen van Apple eens doornemen. Het kost u slechts een paar minuten. Innovatie Wanneer u aan bedrijven denkt die voortdurend innovatieve producten en oplossingen produceren, welke namen komen dan bij u op? Apple staat waarschijnlijk boven aan uw lijst. Apple heeft al meer dan 30 jaar het bedrijfsleven verrast met zijn innovatieve hardware, software en diensten. Denk eens aan de combinatie van itunes en ipod, of van Mac OS X of ilife en de Mac. Dit zijn slechts de laatste toevoegingen aan de lange lijst met voorbeelden. Apple s staat van dienst op het gebied van innovatie bestrijkt meer dan 30 jaar, en afgezien van de dingen waarover u waarschijnlijk al hebt gehoord, omvat deze onder andere de volgende zaken: ipod, itunes en AirPort Express hebben de manier veranderd waarop mensen naar muziek luisteren. Mac OS X bevat het geïntegreerde zoekprogramma Spotlight, een elegante en gemakkelijk te gebruiken functie waarmee u snel op uw computer kunt zoeken. ilife-programma's bieden tools voor muziek, foto's, video, opnemen en het maken van dvd's. Gebruiksgemak Apple is altijd al beroemd geweest om het gebruiksgemak. De eerste Macintosh is op basis van dat principe gebouwd met de vormgeving van de hardware en de grafische interface. Vandaag de dag wordt alles wat Apple te bieden heeft, gemaakt met de klant in gedachten. Voorbeelden zijn onder meer de manier waarop klanten met hun digitale media en camera's werken, hoe nummers in itunes en ipod synchroon blijven of de wijze waarop de herinneringen uit het leven kunnen worden gedeeld met behulp van ilife. Nadat u beter bekend raakt met de producten van Apple, zult u het waarschijnlijk met ons eens zijn dat alles, van de hardware tot de software, is ontworpen met de klant in gedachten. Weinige concurrenten kunnen die uitspraak doen en nog minder hebben de gebruikerservaring om zo'n uitspraak hard te maken. Studiegids Inleiding tot Apple Een dag uit het leven van een iphone-gebruiker iphoneverkoopgids Demo klassikale training 6 iphone-studiewerkboek Apple Global Training Alleen bestemd voor gebruik tijdens verkooptraining/vertrouwelijk

7 Integratie Hoe vaak hebt u geprobeerd een camera aan te sluiten op een pc? Of te werken met verschillende programma's van verschillende fabrikanten op een een Windows-computer? Apple maakt de totale oplossing (hardware, software en het besturingssysteem) en bevindt daarom in de unieke positie om u betere integratiemogelijkheden te bieden dan wie dan ook. Zo kunnen klanten doen wat ze willen, zonder gehinderd te worden door hun apparatuur of programmatuur. Met andere woorden, de integratie die Apple biedt maakt het mogelijk dat uw klanten snel en probleemloos kunnen overschakelen van het nemen van foto's op een verjaarspartijtje naar een uiteindelijke website met foto's, films, muziek en zelfs een blog over die speciale dag. Kwaliteit Het verkopen van Apple op kwaliteit is gemakkelijk wanneer u bedenkt op hoeveel manieren klanten de producten en oplossingen van Apple gebruiken. Met een iphone hoeft u slechts één apparaat bij u te hebben in plaats van een heleboel verschillende. Met de andere Appleproducten kunnen professionals in de creatieve sector bijvoorbeeld hun werkstroom en creatieve mogelijkheden verbeteren, onderwijzers kunnen het werken met digitale media in het klaslokaal introduceren, en ondernemers en thuisgebruikers kunnen de programma's, de instrumenten en de ondersteuning vinden die voldoet aan hun specifieke wensen. Beleving Klanten kopen een product met de verwachting dat het gedurende de gehele levensduur naar tevredenheid zal werken. Apple heeft altijd rekening gehouden met de totale klantbeleving. Dit begint met de vormgeving van de hardware en software van Apple, hoe klanten een aankoop doen, wat er in de verschillende dozen zit en hoe klanten hun product dagelijks gebruiken. Denk eens aan het laatste niet-apple-product dat u hebt gekocht en hoe het was om het product uit de doos te halen en het aan de gang te krijgen. Bedenk nu eens hoe dat er in een ideale wereld uit zou zien. Dat is de Apple-beleving. Apple maakt meteen een uitstekende indruk. Klanten die een iphone kopen genieten van de doordachte verpakking, de innovatieve thuisactivering en het eenvoudige proces om de gegevens uit de computer met de iphone te synchroniseren. Na de verkoop biedt Apple service en ondersteuning bij het product. Doordat de ondersteuning in handen van één bedrijf is, kunnen klanten naar dezelfde plaats gaan wanneer ze meer willen weten over hun aankoop, of wanneer ze hulp nodig hebben. Studiegids Inleiding tot Apple Een dag uit het leven van een iphone-gebruiker iphoneverkoopgids Demo klassikale training Alleen bestemd voor gebruik tijdens verkooptraining/vertrouwelijk Apple Global Training iphone-studiewerkboek 7

8 8 iphone-studiewerkboek Apple Global Training Alleen bestemd voor gebruik tijdens verkooptraining/vertrouwelijk

9 Een dag uit het leven van een iphone-gebruiker Training via het web In deze zeer interactieve cursus wordt een klant gedurende een hele dag gevolgd en kunt u kiezen uit een aantal verschillende mogelijkheden bij het volgen van uw klant en diens activiteiten. De cursus is zo ontwikkeld dat u snel leert hoe de iphone compleet in het dagelijks leven integreert en laat een gebruikersbeleving zien die ongeëvenaard is op een mobiele telefoon. Instructies vindt u in de cursus Lengte cursus: 20 minuten Naarmate u vordert in deze cursus kunt u de onderstaande vragen beantwoorden: Wat zijn de belangrijkste drie functies van de iphone waarover u het meest enthousiast bent? Waarom? Hoe verandert de multi-touch-bediening de manier waarop uw klanten hun mobiele telefoon gebruiken? Hoe verschilt bellen en gebeld worden met een iphone van andere mobiele apparaten? Studiegids Inleiding tot Apple Een dag uit het leven van een iphone-gebruiker iphoneverkoopgids Demo klassikale training Alleen bestemd voor gebruik tijdens verkooptraining/vertrouwelijk Apple Global Training iphone-studiewerkboek 9

10 Hoe zou uw Visual Voic beschrijven aan uw klanten? Verkenningsvragen Zodra u de inhoud van deze gids onder de knie hebt, kunt u snel en gemakkelijk bepalen of de iphone geschikt is voor uw klanten door ze vragen te stellen als: Hoe gebruikt u uw huidige telefoon om in contact te blijven met uw vrienden en familie? Waarom deze vraag? Met de iphone kunnen klanten op vele verschillende manieren contact houden. Via deze vraag kunt u een gesprek voeren over telefoneren, tekstberichten gebruiken, versturen en ontvangen, foto's laten zien op de telefoon of per versturen en zelf toegang krijgen tot de website van een familie- of groepswebsite. De sleutel is dat de iphone uw klanten een geweldige ervaring biedt, ongeacht de manier waarop zij willen communiceren. Hoe herkent u een belangrijk voic bericht wanneer er verschillende berichten wachten om te worden beluisterd? Waarom deze vraag? U kunt het gesprek brengen op Visual Voic , een functie die alleen te vinden is op de iphone. U kunt het hebben over die keer dat de klant op een belangrijk bericht zat te wachten maar eerst alle andere berichten in de postbus moest afluisteren. Zou het niet veel sneller en gaan en veel minder frustrerend zijn als de klant alle wachtende voic s had kunnen bekijken, met informatie over de afzender en het tijdstip waarop ze zijn verstuurd om ze in de gewenste volgorde af te kunnen luisteren? Hebt u ooit een andere smartphone gebruikt? Zo ja, welke? Waarom deze vraag? Zo kunt u erachter komen wat de klant al dan niet beviel aan de andere gebruikte apparaten. Zodra u dit weet, kunt u reageren met de manieren waarop de iphone alle frustraties kan wegnemen waarmee de klant te kampen heeft gehad. Een van de belangrijkste punten is dat de iphone werkt met OS X als besturingssysteem (het besturingssysteem van Apple) en daarom beschikt over programma's van desktopklasse voor een webbrowser met alle functies en in rijke HTML. Studiegids Inleiding tot Apple Een dag uit het leven van een iphone-gebruiker iphoneverkoopgids Demo klassikale training 10 iphone-studiewerkboek Apple Global Training Alleen bestemd voor gebruik tijdens verkooptraining/vertrouwelijk

11 Wat zijn twee algemene behoeften van uw klanten en hoe vervult de iphone deze behoeften? Verkenningsvragen U kunt uw klanten beter inschatten wanneer u weet wat de iphone-basisfuncties en de voordelen zijn die in deze cursus worden geleerd. Gebruik deze nieuwe kennis om klanten vragen te stellen als: Wat doet u met uw muziek, foto's, video's en uw toegang tot het internet en wanneer u onderweg bent? Waarom deze vraag? Met één vraag kunt u een gesprek beginnen over alle belangrijke functies die de iphone te bieden heeft. Hoe vaak ontvangt u meer dan één gesprek met de wisselgesprekoptie? Waarom deze vraag? Dit kan tot een gesprek leiden over de gemakkelijk te gebruiken interface van de iphone en hoe de schermfuncties per taak veranderen en laten zien wat er voor die taak nodig is. Hoe vaak bent u op een plaats met draadloze toegang tot het internet? Waarom deze vraag? iphone gaat op zoek naar een Wi-Fi-signaal en gebruikt dit voor internettoegang in plaats van het 3G(HSDPA), GSM(GPRS)-netwerk. Een bijkomend voordeel hiervan is dat klanten zowel een telefoongesprek kunnen voeren als een internetverbinding kunnen gebruiken. Hebt u een ipod? Waarom deze vraag? iphone is de beste ipod die Apple ooit gemaakt heeft. Mensen die de ipod al gebruiken kennen al de integratie tussen itunes en de itunes Store, en omdat ze al gebruikmaken van itunes hoeven ze geen nieuw programma te leren om de inhoud van de iphone te beheren. U kunt het met hen hebben over het nieuwe brede beeldscherm van 3,5 inch dat perfect is voor het bekijken van video's. Laat hen de nieuwe manieren zien om door de inhoud heen te navigeren, zoals Cover Flow en de multi-touch-interface. Studiegids Inleiding tot Apple Een dag uit het leven van een iphone-gebruiker iphoneverkoopgids Demo klassikale training Alleen bestemd voor gebruik tijdens verkooptraining/vertrouwelijk Apple Global Training iphone-studiewerkboek 11

12 iphone-functieverkoopgids Werkboek In deze gids worden de iphone-functies uitgebreid behandeld, waarbij we voortbouwen op de training Een dag uit het leven van een iphone-gebruiker, die u al hebt afgerond. Aan de orde komen iphone-functies en -voordelen, tips, vergelijkingen, verkenningsvragen en het wegnemen van bezwaren: allemaal bestemd om u te helpen bij het verkopen van de iphone. Deze tekst is geschreven vanuit uw positie, schroom dus niet om het geleerde te gebruiken om uw eigen verkooptechnieken te ontwikkelen. Houdt u er rekening mee dat er nog iphone-functies bij kunnen komen die op een later moment bekend worden gemaakt. Wij zullen u zeker op de hoogte houden. Deze gids maakt deel uit van deze verkooptraining die direct na dit hoofdstuk volgt. Deze gids maakt deel uit van deze verkooptraining die direct na dit hoofdstuk volgt. Lengte: 40 minuten Denk bij het doornemen van deze gids na over deze vragen: Welke drie functies en voordelen zou u benadrukken wanneer een klant zegt: Hoewel de iphone me een fantastisch toestel lijkt met een hoop functies, is bellen en gebeld kunnen worden voor mij het belangrijkst.? Wat zijn drie voordelen van de afwezigheid van een vaste set knoppen en een toetsenbord? Integratie is een van de belangrijkste punten voor de iphone. Met de iphone kan uw klant zijn of haar muziek, video's, foto's, adresboek, agenda, notities en bladwijzers naar websites overal met zich mee naartoe nemen en toegang krijgen tot en het internet. Kunt u een scenario beschrijven waarin een klant kan profiteren van deze integratie? Studiegids Inleiding tot Apple Een dag uit het leven van een iphone-gebruiker iphoneverkoopgids Demo klassikale training 12 iphone-studiewerkboek Apple Global Training Alleen bestemd voor gebruik tijdens verkooptraining/vertrouwelijk

13 Alleen bestemd voor gebruik tijdens verkooptraining/vertrouwelijk Apple Global Training iphone-studiewerkboek 13

14 Verkoopgids voor de iphone-functionaliteit iphone biedt een combinatie van drie verbazingwekkende producten een revolutionaire mobiele telefoon, een breedbeeld-ipod met aanraakknoppen en een baanbrekend internetapparaat met de beste programma's voor , surfen op het web, kaarten, YouTube en zoeken in een enkel, klein en lichtgewicht zakapparaat. De informatie is in de volgende categorieën onderverdeeld: Revolutionaire mobiele telefoon Breedbeeld-iPod Baanbrekend internetapparaat Revolutionaire multi-touch-gebruikersinterface en geavanceerde software U vindt in elke categorie de volgende soorten informatie: Functies en voordelen van iphone Bezwaren Tips Vergelijkingen Kwalificerende vragen De Cursistengids is beknopt geschreven en geschikt voor gebruik bij trainingen of tijdskritieke verkoopsituaties. De tekst is geschreven met u in gedachten en u kunt deze naar wens gebruiken om uw eigen verkooptechnieken voor iphone te ontwikkelen. Zorg dat u elk gedeelte doorleest, zodat u bent voorbereid op de In-store trainingsessies. 14 iphone-studiewerkboek Apple Global Training Alleen bestemd voor gebruik tijdens verkooptraining/vertrouwelijk

15 Revolutionaire mobiele telefoon iphone is een revolutionaire nieuwe mobiele telefoon. Het is een van de meest innovatieve apparaten die Apple verkoopt. Het is de enige telefoon waarmee u iemand kunt bellen door gewoon een naam of nummer in uw adresboek, favorieten of lijst met recente gesprekken aan te tikken. Een van de meest opzienbarende nieuwe functies van iphone is Visual Voic *, waarmee u voic s kunt selecteren en beluisteren in welke volgorde u maar wilt. In dit gedeelte bespreken wij deze functie en andere als SMS en Foto's, die er ook voor zorgen dat iphone zo'n vernieuwende mobiele telefoon is. In dit gedeelte wordt het volgende besproken: Gesprekken tot stand brengen en ontvangen Contacten Visual Voic * Foto's en Camera SMS-berichten * Visual Voic is niet gelijk bij de lancering van iphone verkrijgbaar, maar komt er snel aan! Alleen bestemd voor gebruik tijdens verkooptraining/vertrouwelijk Apple Global Training iphone-studiewerkboek 15

16 Gesprekken tot stand brengen en ontvangen Wanneer u met iphone iemand wilt bellen, hoeft u slechts op een naam of nummer te tikken. Bovendien kunt u eenvoudig een lijst met favorieten voor recente gesprekken samenstellen en snel gesprekken samenvoegen om een conferentiegesprek tot stand te brengen. Hoe u een gesprek tot stand brengt Een nummer kiezen 1. Tik op Telefoon 2. Tik op Toetsen en voer het nummer in 3. Tik op Bel 4. Tik op als u een fout maakt Iemand in uw Favorieten bellen 1. Tik op Telefoon 2. Tik op Favorieten 3. Kies een contact en tik erop om te bellen Een gesprek aannemen 1. Tik op Antwoord 2. Als iphone is vergrendeld, versleept u de schuifbalk 3. Als u de stereoheadset gebruikt, kunt u op de knop mic klikken om de oproep aan te nemen Een gesprek weigeren (1) Druk snel tweemaal na elkaar op de knop Sleep/Wake (2) Houd de mic-knop op de headset twee seconden ingedrukt en laat hem vervolgens los wanneer u hem loslaat, geven twee piepjes aan dat het gesprek is geweigerd (3) Tik op Weiger Een conferentiegesprek tot stand brengen 1. Bel de eerste persoon op 2. Tik op Voeg toe en bel de volgende persoon op 3. Het eerste gesprek wordt in de wacht gezet en u kunt desgewenst privé met de tweede persoon spreken voordat u de gesprekken samenvoegt 4. Tik op Voeg samen 5. Herhaal stap twee en drie wanneer u nog meer personen aan de conferentie wilt toevoegen 16 iphone-studiewerkboek Apple Global Training Alleen bestemd voor gebruik tijdens verkooptraining/vertrouwelijk

17 De behoeften van klanten bepalen Hier zijn enkele voorbeeldvragen aan de hand waarvan u de behoeften van potentiële klanten kunt bepalen. Kwalificerende vraag Zou u het handig vinden en in staat zijn om met iemand een gesprek te voeren en tegelijkertijd informatie op het internet op te zoeken? Wat is het doel van deze vraag? Hoewel de meeste mensen hun mobiele telefoon zien als een apparaat voor één soort gebruik, kan men met iphone een telefoongesprek voeren en tegelijkertijd iets op het internet opzoeken of een versturen. Hiervoor is wel een Wi-Fiverbinding nodig. Hoe de functie voor het bellen en ontvangen van oproepen helpt om iphone te verkopen Vertel potentiële iphone-klanten over de volgende kenmerken van deze functie. Kenmerk Beschrijving Voordeel Het kiezen van nummers is eenvoudig Een lijst met favorieten maken Contextgevoelige schermen Synchroniseer contacten vanaf een Mac of Windows-pc U kunt elk gewenst telefoonnummer met een enkele vingerbeweging bellen U kunt snel bellen naar mensen die u vaak spreekt De knoppen op het scherm veranderen, afhankelijk van wat u doet Synchroniseer automatisch contacten vanaf een Mac of Window-pc U kunt kiezen hoe u een nummer belt: door op een naam of nummer in uw contactenlijst te tikken, door iemand te kiezen in uw lijst met favorieten, door iemand te bellen op uw lijst met recente gesprekken, of door gewoon met de toetsen een nummer in te voeren. iphone is een quad-band GSM-telefoon (dus geschikt voor vier netwerkfrequenties) en kan in de meeste landen worden gebruikt. U kunt een lijst maken en bijhouden van telefoonnummers die u vaak belt, waardoor u mensen nog sneller kunt bellen. Het scherm staat nooit vol met knoppen die u niet nodig hebt. Wanneer u een oproep ontvangt, geeft het scherm informatie over de beller weer en een knop om het gesprek te beantwoorden of te negeren. Als u ervoor kiest de oproep aan te nemen en op dat moment muziek of een video aan het afspelen bent, wordt deze onderbroken en weer hervat wanneer het gesprek is beëindigd. Wie wil er nou nog contacten in zijn telefoon invoeren, wanneer die allemaal al op de computer staan? Omdat iphone contactgegevens op de computer (uit Adresboek of Entourage op een Mac of Outlook of Outlook Express op een Windowspc) met iphone kan synchroniseren, hebt u altijd alle contacten en hun gegevens bij de hand. Bezwaren weerleggen Hier zijn enkele bezwaren die men zou kunnen hebben, samen met de aanbevolen antwoorden. Bezwaar Is er een snelkiesfunctie? Is er een trilstand? Ik wil niet door een lange lijst met contacten hoeven lopen. Antwoord U kunt een telefoonnummer met slechts 2 aanrakingen bellen wanneer u gebruikmaakt van uw lijst met favorieten of recente gesprekken. Ja. In de lijst met contacten vindt u rechts op het scherm een alfabetische 'index', zodat u snel naar een ander plek op de lijst kunt gaan zonder erdoorheen te hoeven lopen. Tips + U kunt uw favorieten eenvoudig rangschikken door een van de nummers in de lijst aan te raken en naar zijn nieuw positie te verslepen. + Telefoonnummers, ook internationale nummers, worden automatisch ingedeeld wanneer u de toetsen gebruikt om een nummer te kiezen. Hierdoor kunt u zo zien of u een correct ingedeeld nummer hebt gekozen. + Uw recente oproepen staan overzichtelijk bij elkaar en de gemiste oproepen worden rood weergegeven. Alleen bestemd voor gebruik tijdens verkooptraining/vertrouwelijk Apple Global Training iphone-studiewerkboek 17

18 Contacten Met de functie Contacten van iphone kunt u al uw contactgegevens altijd bij de hand hebben. iphone biedt de mogelijkheid contactgegevens vanaf uw computer met iphone te synchroniseren. Bovendien kunt u nieuwe contacten invoeren en wijzigingen direct op iphone invoeren. Hoe u Contacten gebruikt Een contact toevoegen 1. Tik op Telefoon 2. Tik op Contacten 3. Tik op 4. Voer de contactgegevens in 5. Tik op Bewaar Een contact met de toetsen invoeren 1. Tik op Telefoon 2. Tik op Toetsen 3. Voer een nummer in en tik op 4. Tik op Maak nieuw contact 5. Voer de contactgegevens in of tik op Zet in bestaand contact en kies een contact. Een contact bewerken 1. Tik op Telefoon 2. Tik op Contacten en kies een contact 3. Tik op Wijzig Wanneer u een item, zoals een webadres of het nummer van een mobiele telefoon, wilt toevoegen, tikt u op naast het item Wanneer u een item wilt verwijderen, tikt u op naast het item Wanneer u een contact uit uw lijst met contacten wilt verwijderen, gaat u omlaag en tikt u op Verwijder contact De behoeften van klanten bepalen Hier zijn enkele voorbeeldvragen aan de hand waarvan u de behoeften van potentiële klanten kunt bepalen. Kwalificerende vraag Hoe houdt u het adresboek van uw telefoon bij? Wat is het doel van deze vraag? Veel mensen voeren hun contacten handmatig in hun telefoon in. Omdat ze dit vervelend vinden, voeren zij niet iedereen in en ook niet de volledige gegevens voor hun contacten. iphone is geïntegreerd met itunes, dat de contacten op uw Mac (in Adresboek of Entourage) of Windows-pc (in Outlook of Outlook Express) automatisch met iphone synchroniseert. Hoe Contacten helpt om iphone te verkopen Vertel potentiële iphone-klanten over de volgende kenmerken van deze functie. Functief Beschrijving Voordeel Gemakkelijk bellen Uw lijst met favorieten maken Elk gewenst telefoonnummer kiezen met de aanraking van een vinger Snel naar degenen gaan met wie u vaak belt U kiest hoe u het telefoontoestel gebruikt om te bellen: raak een naam of nummer aan in uw contactenlijst, kies iemand uit uw lijst met favorieten, bel iemand uit de lijst met recente oproepen of gebruik gewoon het toetsenblok om een nummer te bellen. U kunt een lijst maken en beheren met de telefoonnummers die u het vaakst belt, zodat u deze mensen nog sneller gemakkelijker te pakken hebt. Dubbelklik op de Thuisknop om naar Favorieten te gaan. 18 iphone-studiewerkboek Apple Global Training Alleen bestemd voor gebruik tijdens verkooptraining/vertrouwelijk

19 Visual Voic Visual Voic is niet gelijk bij de lancering van iphone verkrijgbaar, maar komt er snel aan! Visual Voic , dat geheel nieuw is in deze branche, biedt u een overzicht van uw voic s en de mogelijkheid direct naar de gewenste voic te gaan, zonder dat u eerdere berichten hoeft te beluisteren. Visual Voic geeft berichten net zo weer als in het postvak van een programma, zodat u snel de berichten kunt selecteren en beluisteren, die belangrijk voor u zijn. Hoe u Visual Voic gebruikt Voic berichten bekijken 1. Tik op Telefoon 2. Tik op Voic 3. Tik op een bericht (Nieuwe berichten worden aangeduid met een ) Voic berichten afspelen 1. Tik op om een bericht te onderbreken en op om het afspelen te hervatten (U kunt naar elk punt in een bericht gaan door de afspeelkop op de navigatiebalk te verslepen) Voic berichten beantwoorden 1. Tik op een bericht 2. Tik op Bel terug Een bericht verwijderen 1. Tik op een bericht 2. Tik op Verwijder Het verwijderen een bericht ongedaan maken 1. Tik op Verwijderde berichten (onder aan uw voic berichten) 2. Tik op een bericht 3. Tik op Herstel verwijdering De behoeften van klanten bepalen Hier zijn enkele voorbeeldvragen aan de hand waarvan u de behoeften van potentiële klanten kunt bepalen. Kwalificerende vraag Wat doet u wanneer u nog meerdere voic berichten te beluisteren hebt? Wat is het doel van deze vraag? Tot iphone en Visual Voic moesten mensen hun berichten beluisteren in de volgorde waarin zij waren ontvangen. De mogelijkheid om naar elk gewenst bericht te kunnen gaan, zal veel mensen aanspreken. Hoe Visual Voic helpt om iphone te verkopen Vertel potentiële iphone-klanten over de volgende kenmerken van deze functie. Functie Beschrijving Voordeel Visual Voic Direct naar een van uw berichten gaan zonder eerdere berichten af te luisteren Net als bij kunt u rechtstreeks naar het voic bericht gaan dat u interesseert. Een paar telefoontjes gemist toen u in de bioscoop zat? Kijk wie er een voic bericht heeft achtergelaten en beslis welk bericht u het eerst wilt afluisteren. OPMERKING: Visual Voic is bij de introductie niet meteen beschikbaar maar komt er snel aan! Gemakkelijk terugbellen Alles in eigen hand De knop Bel terug gebruiken om iemand terug te bellen Zelf bepalen welke berichten u wilt beluisteren Bespaar tijd en raak de knop Bel terug aan om meteen iemand terug te bellen. Bepaal hoe u berichten wilt afluisteren, wanneer u ze wilt afluisteren en in welke volgorde u ze wilt afluisteren. Alleen bestemd voor gebruik tijdens verkooptraining/vertrouwelijk Apple Global Training iphone-studiewerkboek 19

20 Foto's iphone heeft een 2.0-megapixel camera en een programma voor fotobeheer dat veel verder gaat dan wat andere telefoons tegenwoordig hebben. U kunt foto's vanaf uw pc of Mac synchroniseren en deze met één vingerbeweging doorbladeren of en. Hoe u Foto's gebruikt Een foto nemen 1. Tik op Camera 2. Richt iphone op het onderwerp en tik op Foto's bekijken 1. Tik op Camera 2. Tik op Of Kies Foto's > Filmrol vanaf het beginscherm Foto's in het volledige scherm weergeven 1. Tik op een miniatuurfoto om deze in het volledige scherm te openen(tik op de grote foto wanneer u de bedieningsknoppen wilt verbergen) Een foto verwijderen 1. Tik op een foto in het album Filmrol 2. Tik op Een foto als achtergrond gebruiken 1. Kies een foto 2. Tik op 3. Tik op Gebruik als achtergrond 4. Sleep de foto om erdoorheen te verschuiven of knijp in de foto om in of uit te zoomen tot de foto er naar wens uitziet 5. Tik op Stel in Een foto en 1. Kies een foto 2. Tik op 3. Tik vervolgens op foto (iphone moet zijn ingesteld voor ) Een foto aan een contact toewijzen 1. Kies Camera op het beginscherm en maak een foto (of kies een bestaande foto op de iphone) 2. Tik op 3. Tik op Wijs toe aan contact en kies een contact Foto's vanaf de computer synchroniseren Als u synchronisatie hebt ingeschakeld, zal itunes automatisch uw fotobibliotheek (of geselecteerde albums) vanaf uw computer kopiëren naar of bijwerken met iphone wanneer u iphone op de computer aansluit. itunes kan foto's uit de volgende programma's synchroniseren: Op een Mac: iphoto of hoger Op een pc: Adobe Photoshop Album 2.0 of hoger of Adobe Photoshop Elements 3.0 of hoger De behoeften van klanten bepalen Hier zijn enkele voorbeeldvragen aan de hand waarvan u de behoeften van potentiële klanten kunt bepalen. Kwalificerende vraag Zou u willen dat u uw favoriete foto's altijd bij u zou kunnen hebben? Wat is het doel van deze vraag? Dit is de inleiding voor een gesprek over fotobeheer en weergavemogelijkheden. Veel mobiele telefoons hebben een 1.3-megapixel camera. iphone heeft echter een ingebouwde 2.0-megapixel camera. Gebruikers van iphone kunnen foto's met een hoge resolutie maken zonder dat zij hiervoor een aparte camera nodig hebben. Hoe Foto's helpt om iphone te verkopen Vertel potentiële iphone-klanten over de volgende kenmerken van deze functie. Functie Beschrijving Voordeel Foto's synchroniseren vanaf de Mac of Windows-pc Fantastisch fotobeheer Altijd uw favoriete foto's bij u Fotobibliotheken synchroniseren vanaf de computer en foto's beheren die zijn genomen met de camera met 2,0 megapixels op de iphone Net zoals bij een ipod kunt u met de iphone uw favoriete foto's overal mee naartoe nemen. Dat is een stuk handiger dan de afdrukken bij u te moeten dragen. U kunt bovendien veel meer foto's meenemen dan in uw portemonnee passen, én ze zien er prachtig uit in het brede beeldscherm van 3,5 inch. Of de foto's nu zijn gemaakt met de iphone of overgezet vanaf een computer, ze worden goed georganiseerd en zijn gemakkelijk toegankelijk op de iphone, zodat u uw fotoverzameling gemakkelijk kunt openen en doorbladeren. 20 iphone-studiewerkboek Apple Global Training Alleen bestemd voor gebruik tijdens verkooptraining/vertrouwelijk

FaceTime - Berichten - Telefoon (iphone)

FaceTime - Berichten - Telefoon (iphone) FaceTime - Berichten - Telefoon (iphone) FaceTime Met FaceTime kunt u video- of audiogesprekken voeren met iedereen die beschikt over een ios-apparaat of computer met FaceTime. Via de FaceTime-camera kan

Nadere informatie

Nummers en andere geluidsbestanden afspelen

Nummers en andere geluidsbestanden afspelen Muziek op de ipad Muziek en audiobestanden toevoegen U kunt op de volgende manieren muziek en audiobestanden op de ipad zetten: U kunt via de i Tunes Store op de ipad materiaal kopen en downloaden. Tik

Nadere informatie

Mail. 1. Informatie over Mail. 2. E-mailaccounts instellen. Google-, Yahoo!- en AOL-accounts instellen

Mail. 1. Informatie over Mail. 2. E-mailaccounts instellen. Google-, Yahoo!- en AOL-accounts instellen Mail 1. Informatie over Mail U kunt de berichten van al uw e-mailaccounts in één venster weergeven. Mail geeft berichtenreeksen weer, zodat u eenvoudig ziet welke berichten bij elkaar horen. Met Mail kunt

Nadere informatie

1. Controleren of er nieuwe berichten zijn en uw berichten lezen

1. Controleren of er nieuwe berichten zijn en uw berichten lezen MAIL 1. Controleren of er nieuwe berichten zijn en uw berichten lezen Via het scherm 'Postbussen' in Mail hebt u snel toegang tot al uw postbussen 'Inkomend' en andere postbussen. Wanneer u een postbus

Nadere informatie

Inhoudsopgave Voorwoord 7 Introductie Visual Steps 8 Nieuwsbrief 8 Wat heeft u nodig? 9 Hoe werkt u met dit boek? 10 Website 11 Toets uw kennis

Inhoudsopgave Voorwoord 7 Introductie Visual Steps 8 Nieuwsbrief 8 Wat heeft u nodig? 9 Hoe werkt u met dit boek? 10 Website 11 Toets uw kennis Inhoudsopgave Voorwoord... 7 Introductie Visual Steps... 8 Nieuwsbrief... 8 Wat heeft u nodig?... 9 Hoe werkt u met dit boek?... 10 Website... 11 Toets uw kennis... 11 Voor docenten... 11 De schermafbeeldingen...

Nadere informatie

Office 365 gebruiken op uw iphone of ipad

Office 365 gebruiken op uw iphone of ipad Office 365 gebruiken op uw iphone of ipad Snelstartgids E-mail controleren U kunt uw iphone of ipad instellen voor het versturen en ontvangen van e-mail van uw Office 365-account. Altijd toegang tot uw

Nadere informatie

Inhoudsopgave Voorwoord 5 Nieuwsbrief 5 Introductie Visual Steps 6 Wat heeft u nodig? 6 Hoe werkt u met dit boek? 7 Website 7 Voor docenten

Inhoudsopgave Voorwoord 5 Nieuwsbrief 5 Introductie Visual Steps 6 Wat heeft u nodig? 6 Hoe werkt u met dit boek? 7 Website 7 Voor docenten Inhoudsopgave Voorwoord... 5 Nieuwsbrief... 5 Introductie Visual Steps... 6 Wat heeft u nodig?... 6 Hoe werkt u met dit boek?... 7 Website... 7 Voor docenten... 8 De schermafbeeldingen... 8 1. Starten

Nadere informatie

Inhoudsopgave Voorwoord 7 Introductie Visual Steps 8 Nieuwsbrief 8 Wat heeft u nodig? 9 Hoe werkt u met dit boek? 10 Website 11 Toets uw kennis

Inhoudsopgave Voorwoord 7 Introductie Visual Steps 8 Nieuwsbrief 8 Wat heeft u nodig? 9 Hoe werkt u met dit boek? 10 Website 11 Toets uw kennis Inhoudsopgave Voorwoord... 7 Introductie Visual Steps... 8 Nieuwsbrief... 8 Wat heeft u nodig?... 9 Hoe werkt u met dit boek?... 10 Website... 11 Toets uw kennis... 11 Voor docenten... 11 De schermafbeeldingen...

Nadere informatie

Inhoudsopgave Voorwoord 7 Nieuwsbrief 7 Introductie Visual Steps 8 Wat heeft u nodig? 8 Hoe werkt u met dit boek? 9 Website 10 Toets uw kennis

Inhoudsopgave Voorwoord 7 Nieuwsbrief 7 Introductie Visual Steps 8 Wat heeft u nodig? 8 Hoe werkt u met dit boek? 9 Website 10 Toets uw kennis Inhoudsopgave Voorwoord... 7 Nieuwsbrief... 7 Introductie Visual Steps... 8 Wat heeft u nodig?... 8 Hoe werkt u met dit boek?... 9 Website... 10 Toets uw kennis... 10 Voor docenten... 10 De schermafbeeldingen...

Nadere informatie

Inhoudsopgave Voorwoord 7 Nieuwsbrief 7 Introductie Visual Steps 8 Wat heeft u nodig? 9 De website bij het boek 9 Hoe werkt u met dit boek?

Inhoudsopgave Voorwoord 7 Nieuwsbrief 7 Introductie Visual Steps 8 Wat heeft u nodig? 9 De website bij het boek 9 Hoe werkt u met dit boek? Inhoudsopgave Voorwoord... 7 Nieuwsbrief... 7 Introductie Visual Steps... 8 Wat heeft u nodig?... 9 De website bij het boek... 9 Hoe werkt u met dit boek?... 10 Toets uw kennis... 11 Voor docenten... 11

Nadere informatie

Inhoudsopgave. Inleiding 11

Inhoudsopgave. Inleiding 11 Inhoudsopgave Inleiding 11 1. Algemene opties 13 1.1 De belangrijkste onderdelen van de iphone 14 1.2 De verschillen tussen de iphone 3GS, 4 en 4S 16 1.3 iphone aan- of uitzetten 17 1.4 Sluimerstand 18

Nadere informatie

Inhoudsopgave Voorwoord 11 Nieuwsbrief 11 Introductie Visual Steps 12 Wat heeft u nodig? 13 De website bij het boek 13 Hoe werkt u met dit boek?

Inhoudsopgave Voorwoord 11 Nieuwsbrief 11 Introductie Visual Steps 12 Wat heeft u nodig? 13 De website bij het boek 13 Hoe werkt u met dit boek? Inhoudsopgave Voorwoord... 11 Nieuwsbrief... 11 Introductie Visual Steps... 12 Wat heeft u nodig?... 13 De website bij het boek... 13 Hoe werkt u met dit boek?... 14 Toets uw kennis... 15 Voor docenten...

Nadere informatie

Gebruik van itunes met de ipod

Gebruik van itunes met de ipod Gebruik van itunes met de ipod Toevoegen van muziek Muziek toevoegen van je itunes-bibliotheek naar je ipod 1. Sluit de ipod aan op je computer 2. itunes opent van zelf. Indien dit toch niet gebeurt, open

Nadere informatie

Inhoudsopgave. Inleiding 11

Inhoudsopgave. Inleiding 11 Inhoudsopgave Inleiding 11 1. Algemene opties 13 1.1 De onderdelen van de ipad 14 1.2 ipad aan- of uitzetten 17 1.3 Sluimerstand 17 1.4 Tijd voor sluimerstand instellen 18 1.5 ipad instellen bij eerste

Nadere informatie

Inhoudsopgave Voorwoord 11 Introductie Visual Steps 12 Nieuwsbrief 12 Wat heeft u nodig? 13 Hoe werkt u met dit boek? 13 Website 15 Toets uw kennis

Inhoudsopgave Voorwoord 11 Introductie Visual Steps 12 Nieuwsbrief 12 Wat heeft u nodig? 13 Hoe werkt u met dit boek? 13 Website 15 Toets uw kennis Inhoudsopgave Voorwoord... 11 Introductie Visual Steps... 12 Nieuwsbrief... 12 Wat heeft u nodig?... 13 Hoe werkt u met dit boek?... 13 Website... 15 Toets uw kennis... 15 Voor docenten... 15 De schermafbeeldingen...

Nadere informatie

Office 365 gebruiken op uw Windows Phone

Office 365 gebruiken op uw Windows Phone Office 365 gebruiken op uw Windows Phone Snelstartgids E-mail controleren U kunt uw Windows Phone instellen voor het versturen en ontvangen van e-mail van uw Office 365-account. Altijd toegang tot uw agenda,

Nadere informatie

1. icloud instellen 13 1.1 icloud op de iphone of ipad... 14 1.2 icloud op de Mac... 16 1.3 Achtergrondinformatie... 19

1. icloud instellen 13 1.1 icloud op de iphone of ipad... 14 1.2 icloud op de Mac... 16 1.3 Achtergrondinformatie... 19 Inhoudsopgave Voorwoord... 7 Introductie Visual Steps... 8 Wat heeft u nodig?... 8 Uw voorkennis... 9 Hoe werkt u met dit boek?... 9 De website bij het boek... 10 Toets uw kennis... 10 Voor docenten...

Nadere informatie

Inhoudsopgave Voorwoord 11 Nieuwsbrief 11 Introductie Visual Steps 12 Wat heeft u nodig? 13 Hoe werkt u met dit boek? 13 Website 15 Toets uw kennis

Inhoudsopgave Voorwoord 11 Nieuwsbrief 11 Introductie Visual Steps 12 Wat heeft u nodig? 13 Hoe werkt u met dit boek? 13 Website 15 Toets uw kennis Inhoudsopgave Voorwoord... 11 Nieuwsbrief... 11 Introductie Visual Steps... 12 Wat heeft u nodig?... 13 Hoe werkt u met dit boek?... 13 Website... 15 Toets uw kennis... 15 Voor docenten... 15 De schermafbeeldingen...

Nadere informatie

Inhoudsopgave. Inleiding 11

Inhoudsopgave. Inleiding 11 Inhoudsopgave Inleiding 11 1. Algemene opties 13 1.1 De onderdelen van de ipad 14 1.2 ipad aan- of uitzetten 16 1.3 Sluimerstand 17 1.4 Tijd voor sluimerstand instellen 17 1.5 ipad instellen bij eerste

Nadere informatie

Inhoudsopgave Voorwoord 7 Nieuwsbrief 7 Introductie Visual Steps 8 Wat heeft u nodig? 9 Hoe werkt u met dit boek? 10 Website 11 Voor docenten

Inhoudsopgave Voorwoord 7 Nieuwsbrief 7 Introductie Visual Steps 8 Wat heeft u nodig? 9 Hoe werkt u met dit boek? 10 Website 11 Voor docenten Inhoudsopgave Voorwoord... 7 Nieuwsbrief... 7 Introductie Visual Steps... 8 Wat heeft u nodig?... 9 Hoe werkt u met dit boek?... 10 Website... 11 Voor docenten... 11 De schermafbeeldingen... 12 1. De Samsung

Nadere informatie

Inhoudsopgave Voorwoord 7 Nieuwsbrief 7 Introductie Visual Steps 8 Wat heeft u nodig? 9 Hoe werkt u met dit boek? 9 Website 10 Toets uw kennis

Inhoudsopgave Voorwoord 7 Nieuwsbrief 7 Introductie Visual Steps 8 Wat heeft u nodig? 9 Hoe werkt u met dit boek? 9 Website 10 Toets uw kennis Inhoudsopgave Voorwoord... 7 Nieuwsbrief... 7 Introductie Visual Steps... 8 Wat heeft u nodig?... 9 Hoe werkt u met dit boek?... 9 Website... 10 Toets uw kennis... 10 Voor docenten... 11 De schermafbeeldingen...

Nadere informatie

Inhoudsopgave. Inleiding 11

Inhoudsopgave. Inleiding 11 Inhoudsopgave Inleiding 11 1. Algemene opties 13 1.1 De onderdelen van de Samsung Galaxy Tab 14 1.2 Samsung Galaxy Tab aanzetten of ontgrendelen 18 1.3 Samsung Galaxy Tab vergrendelen of uitzetten 19 1.4

Nadere informatie

Werken met ipad/iphone

Werken met ipad/iphone Werken met ipad/iphone Mail en contacten Mail Mail-accounts en instellingen Tik op 'Instellingen' > 'E-mail, contacten, agenda's' Tik op 'Nieuwe account', u kunt het volgende configureren: icloud Exchange

Nadere informatie

Handleiding mobiel printen/scannen voor Brother iprint&scan (ios)

Handleiding mobiel printen/scannen voor Brother iprint&scan (ios) Handleiding mobiel printen/scannen voor Brother iprint&scan (ios) Inhoudsopgave Voordat u uw Brother-machine gebruikt... Definities van opmerkingen... Handelsmerken... Inleiding... Brother iprint&scan

Nadere informatie

Inhoudsopgave Voorwoord 11 Introductie Visual Steps 12 Nieuwsbrief 12 Wat heeft u nodig? 13 Hoe werkt u met dit boek? 13 Website 15 Toets uw kennis

Inhoudsopgave Voorwoord 11 Introductie Visual Steps 12 Nieuwsbrief 12 Wat heeft u nodig? 13 Hoe werkt u met dit boek? 13 Website 15 Toets uw kennis Inhoudsopgave Voorwoord... 11 Introductie Visual Steps... 12 Nieuwsbrief... 12 Wat heeft u nodig?... 13 Hoe werkt u met dit boek?... 13 Website... 15 Toets uw kennis... 15 Voor docenten... 15 De schermafbeeldingen...

Nadere informatie

Inhoudsopgave. Inleiding 11

Inhoudsopgave. Inleiding 11 Inhoudsopgave Inleiding 11 1. Algemene opties 13 1.1 De onderdelen van de ipad 14 1.2 ipad aan- of uitzetten 16 1.3 Sluimerstand 17 1.4 Tijd voor sluimerstand instellen 17 1.5 ipad instellen bij eerste

Nadere informatie

Inhoudsopgave Voorwoord 11 Introductie Visual Steps 12 Nieuwsbrief 12 Wat heeft u nodig? 13 Hoe werkt u met dit boek? 13 Website 14 Toets uw kennis

Inhoudsopgave Voorwoord 11 Introductie Visual Steps 12 Nieuwsbrief 12 Wat heeft u nodig? 13 Hoe werkt u met dit boek? 13 Website 14 Toets uw kennis Inhoudsopgave Voorwoord... 11 Introductie Visual Steps... 12 Nieuwsbrief... 12 Wat heeft u nodig?... 13 Hoe werkt u met dit boek?... 13 Website... 14 Toets uw kennis... 15 Voor docenten... 15 De schermafbeeldingen...

Nadere informatie

Inhoudsopgave Voorwoord 11 Nieuwsbrief 11 Introductie Visual Steps 12 Wat heeft u nodig? 13 De website bij het boek 13 Hoe werkt u met dit boek?

Inhoudsopgave Voorwoord 11 Nieuwsbrief 11 Introductie Visual Steps 12 Wat heeft u nodig? 13 De website bij het boek 13 Hoe werkt u met dit boek? Inhoudsopgave Voorwoord... 11 Nieuwsbrief... 11 Introductie Visual Steps... 12 Wat heeft u nodig?... 13 De website bij het boek... 13 Hoe werkt u met dit boek?... 14 Toets uw kennis... 15 Voor docenten...

Nadere informatie

HANDLEIDING HVZ FLUVIA MAIL

HANDLEIDING HVZ FLUVIA MAIL HANDLEIDING HVZ FLUVIA MAIL RDS (Remote Desktop Services) Inloggen Surf naar https://mail.hvzfluvia.be/owa Druk op enter Dit scherm verschijnt: Vul in het vak domein\gebruiker je log-in gegevens in. Dit

Nadere informatie

JBC E-mail Configuratie Handleiding medewerkers. ICT Jeroen Bosch College Vragen graag richten aan m.v.d.heijden@jbc.nl

JBC E-mail Configuratie Handleiding medewerkers. ICT Jeroen Bosch College Vragen graag richten aan m.v.d.heijden@jbc.nl JBC E-mail Configuratie Handleiding medewerkers ICT Jeroen Bosch College Vragen graag richten aan m.v.d.heijden@jbc.nl Inhoudsopgave 1. Veranderingen JBC Webmail... 2 3. Oude JBC Exchange-mail account

Nadere informatie

Installatiehandleiding Office 365 Exchange Online. Microsoft Outlook 2007, 2010, 2013, Mac OS X Mail, Android, ios, BlackBerry

Installatiehandleiding Office 365 Exchange Online. Microsoft Outlook 2007, 2010, 2013, Mac OS X Mail, Android, ios, BlackBerry Installatiehandleiding Office 365 Exchange Online Microsoft Outlook 2007, 2010, 2013, Mac OS X Mail, Android, ios, BlackBerry Netvibes B.V. versie 1.0 E- mail: support@netvibes.nl Telefoon: +31 (0)20-205

Nadere informatie

Inhoudsopgave. Inleiding 11

Inhoudsopgave. Inleiding 11 Inhoudsopgave Inleiding 11 1. Algemene opties 13 1.1 De onderdelen van de Samsung Galaxy Tab 14 1.2 Samsung Galaxy Tab aanzetten of ontgrendelen 18 1.3 Samsung Galaxy Tab vergrendelen of uitzetten 19 1.4

Nadere informatie

Introductie Werken met Office 365

Introductie Werken met Office 365 Introductie Werken met Office 365 Een introductie voor gebruikers Inhoud Inleiding... 4 Aanmelden bij Office 365... 4 Werken met Office 365 Outlook... 5 Werken met Outlook 2007/2010... 5 Werken met de

Nadere informatie

Exchange online (e-mail) Evangelisch gemeente Jozua

Exchange online (e-mail) Evangelisch gemeente Jozua Exchange online (e-mail) Evangelisch gemeente Jozua Pagina 1 van 17 Inhoudsopgave Inleiding... 3 Webmail Office 365... 3 Inloggen... 3 E-mail... 5 Basis functies E-mail lezen... 5 E-mail opstellen... 6

Nadere informatie

Inleiding... 3. Het e-mailadres... 3. Hoe werkt e-mail?... 3. Je emailadres registreren... 4. Aanmelden bij Outlook... 7. Schermonderdelen...

Inleiding... 3. Het e-mailadres... 3. Hoe werkt e-mail?... 3. Je emailadres registreren... 4. Aanmelden bij Outlook... 7. Schermonderdelen... E-MAIL INHOUD Inleiding... 3 Het e-mailadres... 3 Hoe werkt e-mail?... 3 Je emailadres registreren... 4 Aanmelden bij Outlook... 7 Schermonderdelen... 8 Mailen... 10 Een mail lezen... 10 Een mail versturen...

Nadere informatie

ios 5-software update voor de ipad

ios 5-software update voor de ipad 1 ios 5-software update voor de ipad Apple brengt van tijd tot tijd updates van de ipad software uit. Hierin worden problemen opgelost of nieuwe functies toegevoegd. Enige tijd geleden verscheen de ios

Nadere informatie

Inhoudsopgave Voorwoord 5 Nieuwsbrief 5 Introductie Visual Steps 6 Wat heeft u nodig? 6 Hoe werkt u met dit boek? 7 Website 7 Voor docenten

Inhoudsopgave Voorwoord 5 Nieuwsbrief 5 Introductie Visual Steps 6 Wat heeft u nodig? 6 Hoe werkt u met dit boek? 7 Website 7 Voor docenten Inhoudsopgave Voorwoord... 5 Nieuwsbrief... 5 Introductie Visual Steps... 6 Wat heeft u nodig?... 6 Hoe werkt u met dit boek?... 7 Website... 7 Voor docenten... 8 De schermafbeeldingen... 8 1. De Google

Nadere informatie

Outlook Web App 2010 XS2office

Outlook Web App 2010 XS2office Handleiding Outlook Web App 2010 XS2office Toegang tot uw contacten, adressen en e-mail berichten via internet XS2office Versie: 22 juli 2014 Helpdesk: 079-363 47 47 Handleiding OWA Helpdesk: 079-363 47

Nadere informatie

5. icloud Drive. In dit hoofdstuk leert u:

5. icloud Drive. In dit hoofdstuk leert u: 63 5. icloud Drive icloud Drive is als het ware de online USB-stick van icloud. In icloud Drive kunt u alle soorten bestanden opslaan, ook als ze niet bedoeld zijn voor Apple-software. Deze bestanden worden

Nadere informatie

Aan de slag met het e-mailadres van uw nieuwe Website

Aan de slag met het e-mailadres van uw nieuwe Website Aan de slag met het e-mailadres van uw nieuwe Website Handleiding Inhoud 03 Basisinformatie e-mail 04 E-mailprogramma's 07 SMTP controleren als u geen e-mails kunt versturen 10 Veranderen van SMTP-poort

Nadere informatie

E-mail instellen (POP3/IMAP) Uw e-mail instellen in ios 8

E-mail instellen (POP3/IMAP) Uw e-mail instellen in ios 8 E-mail instellen (POP3/IMAP) Uw e-mail instellen in ios 8 Deze handleiding legt u stap voor stap uit hoe u een e-mailaccount kunt instellen op uw iphone of ipad. Voor deze handleiding is gebruik gemaakt

Nadere informatie

E-mail instellen in Outlook 2010

E-mail instellen in Outlook 2010 E-mail instellen in Outlook 2010 Benodigde gegevens Je kunt aan de slag met het instellen van je e-mailprogramma zodra je een e-mailadres hebt aangemaakt. Voor het instellen van je e-mailprogramma heb

Nadere informatie

Handleiding. Outlook Web App 2010 - CLOUD. Versie: 22 oktober 2012. Toegang tot uw e-mailberichten via internet

Handleiding. Outlook Web App 2010 - CLOUD. Versie: 22 oktober 2012. Toegang tot uw e-mailberichten via internet Handleiding Outlook Web App 2010 - CLOUD Versie: 22 oktober 2012 Toegang tot uw e-mailberichten via internet Handleiding Multrix Outlook Web App 2010 - CLOUD Voorblad Inhoudsopgave 1 Inleiding...3 2 Inloggen...4

Nadere informatie

Inhoudsopgave. 2014 web2work Pagina 1 van 16

Inhoudsopgave. 2014 web2work Pagina 1 van 16 Inhoudsopgave Aanmelden bij Office 365... 2 Office 365 voor het eerste gebruiken... 2 Persoonlijke instellingen Office 365... 3 Wijzigen wachtwoord... 4 Instellen voorkeurstaal... 4 Office Professional

Nadere informatie

1 Kennismaken met ios 7 1

1 Kennismaken met ios 7 1 1 Kennismaken met ios 7 1 Nieuw in ios 7 2 Vingeroefeningen 4 Toegangsscherm 7 Berichtencentrum 8 Bedieningspaneel 8 Beginscherm 10 Apps 12 Statusbalk 16 Beginscherm aanpassen 17 Mappen 18 Achtergrond

Nadere informatie

Uitgeverij cd/id multimedia

Uitgeverij cd/id multimedia Inhoudsopgave Voorwoord 13 Deel 1 Aan de slag met je nieuwe Apple producten 1 Klaar maken voor gebruik 17 1 Over dit hoofdstuk 17 2 De computer configureren 18 3 Een Apple ID aanmaken op de computer 20

Nadere informatie

2. Navigeren over internet ... 68 ... 69 ... 71 ... 72 ... 75 ... 76 ... 79 ... 83 ... 86 ... 88 ... 90 ... 92 ... 97

2. Navigeren over internet ... 68 ... 69 ... 71 ... 72 ... 75 ... 76 ... 79 ... 83 ... 86 ... 88 ... 90 ... 92 ... 97 Inhoudsopgave Voorwoord... 13 Introductie Visual Steps... 14 Wat heeft u nodig?... 15 Uw voorkennis... 16 De volgorde van lezen... 17 Website... 17 Hoe werkt u met dit boek?... 18 De schermafbeeldingen...

Nadere informatie

Introductiehandleiding Webmail Dussense Boys

Introductiehandleiding Webmail Dussense Boys Introductiehandleiding Webmail Dussense Boys Versie: 1.0 Naam: E-mail: H.A.P.P. Ribbers e.ribbers@dussenseboys.nl Inhoudsopgave Inleiding... 3 Account... 3 Inloggen met uw gebruikersaccount... 4 Introductie

Nadere informatie

Inhoudsopgave Voorwoord 7 Visual Steps Nieuwsbrief 7 De website bij het boek 7 Introductie Visual Steps 8 Wat heeft u nodig?

Inhoudsopgave Voorwoord 7 Visual Steps Nieuwsbrief 7 De website bij het boek 7 Introductie Visual Steps 8 Wat heeft u nodig? Inhoudsopgave Voorwoord... 7 Visual Steps Nieuwsbrief... 7 De website bij het boek... 7 Introductie Visual Steps... 8 Wat heeft u nodig?... 8 Uw voorkennis... 9 Hoe werkt u met dit boek?... 9 De schermafbeeldingen...

Nadere informatie

Inleiding. Wil je hier meer over weten klik dan op de onderstaande link voor het introductie filmpje. http://www.youtube.com/watch?

Inleiding. Wil je hier meer over weten klik dan op de onderstaande link voor het introductie filmpje. http://www.youtube.com/watch? Inhoud Inleiding... 1 Aanmelden bij Office 365... 2 Werken met Office 365 Outlook... 2 Agenda delen... 2 Gedeelde agenda inzien... 2 Gedeelde postbus inzien... 2 Een handtekening instellen... 3 Conversatieweergave

Nadere informatie

2. Downloaden en installeren

2. Downloaden en installeren U hebt ongetwijfeld wel eens van Skype gehoord. De populaire (video)beldienst op uw pc, op basis van Voice over IP (VoIP), zit zo in de lift dat Microsoft de dienst heeft overgenomen (Microsoft legt 8,5

Nadere informatie

cbox UW BESTANDEN GAAN MOBIEL! VOOR SMARTPHONES EN TABLETS MET HET ios BESTURINGSSYSTEEM GEBRUIKERSHANDLEIDING

cbox UW BESTANDEN GAAN MOBIEL! VOOR SMARTPHONES EN TABLETS MET HET ios BESTURINGSSYSTEEM GEBRUIKERSHANDLEIDING cbox UW BESTANDEN GAAN MOBIEL! VOOR SMARTPHONES EN TABLETS MET HET ios BESTURINGSSYSTEEM GEBRUIKERSHANDLEIDING Inleiding cbox is een applicatie die u eenvoudig op uw computer kunt installeren. Na installatie

Nadere informatie

Inhoudsopgave Voorwoord 5 Nieuwsbrief 5 Introductie Visual Steps 6 Wat heeft u nodig? 6 Hoe werkt u met dit boek? 7 Website bij het boek

Inhoudsopgave Voorwoord 5 Nieuwsbrief 5 Introductie Visual Steps 6 Wat heeft u nodig? 6 Hoe werkt u met dit boek? 7 Website bij het boek Inhoudsopgave Voorwoord... 5 Nieuwsbrief... 5 Introductie Visual Steps... 6 Wat heeft u nodig?... 6 Hoe werkt u met dit boek?... 7 Website bij het boek... 8 Toets uw kennis... 8 Voor docenten... 8 De schermafbeeldingen...

Nadere informatie

Inhoudsopgave Voorwoord... 13 Nieuwsbrief... 13 Introductie Visual Steps... 14 Wat heeft u nodig?... 15 De volgorde van lezen...

Inhoudsopgave Voorwoord... 13 Nieuwsbrief... 13 Introductie Visual Steps... 14 Wat heeft u nodig?... 15 De volgorde van lezen... Inhoudsopgave Voorwoord...13 Nieuwsbrief...13 Introductie Visual Steps...14 Wat heeft u nodig?...15 De volgorde van lezen...16 Hoe werkt u met dit boek?...17 Uw voorkennis...18 De website...19 1. Windows

Nadere informatie

E-mail instellen (POP3/IMAP)

E-mail instellen (POP3/IMAP) E-mail instellen (POP3/IMAP) Uw e-mail instellen in Microsoft Outlook Deze handleiding legt u stap voor stap uit hoe u een e-mailaccount kunt toevoegen aan Microsoft Outlook. Voor deze handleiding is gebruik

Nadere informatie

Hoe werkt u met dit boek?

Hoe werkt u met dit boek? 10 Hoe werkt u met dit boek? Dit boek is geschreven volgens de Visual Steps -methode. De werkwijze is eenvoudig: u legt het boek naast uw Mac en voert alle opdrachten stap voor stap direct op uw Mac uit.

Nadere informatie

Zakelijk. Welkom bij Telfort. Zakelijk

Zakelijk. Welkom bij Telfort. Zakelijk Zakelijk Welkom bij Telfort Zakelijk Welkom... 3 Snel starten... 5 Mijn Telfort... 6 Mogelijkheden Mijn Telfort... 6 E-mailadres doorgeven... 7 Nummerbehoud... 7 Diensten... 8 Voicemail... 8 Instellen

Nadere informatie

1. Installeren van de app ibooks

1. Installeren van de app ibooks Omschrijving ibooks is een ideaal programma voor het downloaden en lezen van boeken. ibooks bevat de ibookstore, waar u dag en nacht de nieuwste bestsellers en oude favorieten kunt downloaden. Uw boeken

Nadere informatie

Basisinterface van GroupWise WebAccess

Basisinterface van GroupWise WebAccess Snel aan de slag met de basisinterface van GroupWise WebAccess 8 Novell Basisinterface van GroupWise WebAccess Snelstart www.novell.com De basisinterface van GroupWise WebAccess gebruiken Als uw systeembeheerder

Nadere informatie

Handleiding Hosted Exchange

Handleiding Hosted Exchange Handleiding Hosted Exchange Toelichting In deze handleiding worden verschillende mogelijkheden en instellingen van Hosted Exchange aan u uitgelegd. Bestemming Dit document is bestemd voor klanten van Comvio

Nadere informatie

Cursus Gmail. Lieve D Helft. ICT in het basisonderwijs

Cursus Gmail. Lieve D Helft. ICT in het basisonderwijs Cursus Gmail Lieve D Helft ICT in het basisonderwijs Auteur: Lieve D Helft Titel: Cursus Gmail April 2013 2013, Lieve D Helft Lieve.dhelft@telenet.be Alle rechten voorbehouden. Niets van deze uitgave mag

Nadere informatie

Inhoudsopgave Voorwoord 7 Nieuwsbrief 7 Introductie Visual Steps 8 Wat heeft u nodig? 8 Hoe werkt u met dit boek? 9 Uw voorkennis

Inhoudsopgave Voorwoord 7 Nieuwsbrief 7 Introductie Visual Steps 8 Wat heeft u nodig? 8 Hoe werkt u met dit boek? 9 Uw voorkennis Inhoudsopgave Voorwoord... 7 Nieuwsbrief... 7 Introductie Visual Steps... 8 Wat heeft u nodig?... 8 Hoe werkt u met dit boek?... 9 Uw voorkennis... 10 De website bij het boek... 10 Toets uw kennis... 10

Nadere informatie

30 nieuwe ios 4.0 features. v1.0

30 nieuwe ios 4.0 features. v1.0 30 nieuwe ios 4.0 features v1.0 aantal tekens Een SMS bericht mag uit maximaal 160 tekens bestaan, wanneer je over deze limiet heen gaat dan worden er twee SMS berichten verstuurd. In ios 4.0 is het mogelijk

Nadere informatie

Handmatige Instellingen Exchange Online. Nokia E51 Symbian S60 Smartphone

Handmatige Instellingen Exchange Online. Nokia E51 Symbian S60 Smartphone Handmatige Instellingen Exchange Online Nokia E51 Symbian S60 Smartphone Inhoudsopgave 1 Handmatige Instellingen Exchange Online voor Nokia E51 Smartphone...3 1.1 Inleiding...3 1.2 Mail for Exchange van

Nadere informatie

VERSIE 5.1/5.2 SNELSTARTKAART VOOR WINDOWS 32-BITS

VERSIE 5.1/5.2 SNELSTARTKAART VOOR WINDOWS 32-BITS VERSIE 5.1/5.2 SNELSTARTKAART VOOR WINDOWS 32-BITS TM GROUPWISE 5.2 SNELSTARTKAART GroupWise is software waarmee u berichten kunt verzenden, planningen kunt maken, uw agenda kunt bijhouden en uw documenten

Nadere informatie

Mail omzetten van POP naar IMAP. Geschreven door Bert Vos - Oog voor Omgeving Datum: 24 februari 2015

Mail omzetten van POP naar IMAP. Geschreven door Bert Vos - Oog voor Omgeving Datum: 24 februari 2015 Mail omzetten van POP naar IMAP. Geschreven door Bert Vos - Oog voor Omgeving Datum: 24 februari 2015 Inleiding. Iedereen die tegenwoordig een computer heeft, gebruikt ook wel de e-mail. Dit is in de meeste

Nadere informatie

ZN GERRIT@Mail - Handleiding Instellen Windows Live Mail 2012

ZN GERRIT@Mail - Handleiding Instellen Windows Live Mail 2012 ZN GERRIT@Mail - Handleiding Instellen Windows Live Mail 2012 Informatiedomein: ZN GERRIT@Mail - Handleiding Instellen Windows Live Mail 2012 Status: Productie Versie: v02.00 Publicatie datum: 14-8-2015

Nadere informatie

SimPhone. Handleiding Gebruik. Nederlands. Versie 3.0

SimPhone. Handleiding Gebruik. Nederlands. Versie 3.0 pc SimPhone Handleiding Gebruik Versie 3.0 Nederlands Gefeliciteerd met uw SimPhone! Wist u dat? U heeft 1 jaar lang gratis hulp en ondersteuning van een SimCoach! Bel of mail een SimCoach + 31 (0)20 422

Nadere informatie

Inhoudsopgave Voorwoord 11 Nieuwsbrief 11 Introductie Visual Steps 12 Wat heeft u nodig? 13 De website bij het boek 13 Hoe werkt u met dit boek?

Inhoudsopgave Voorwoord 11 Nieuwsbrief 11 Introductie Visual Steps 12 Wat heeft u nodig? 13 De website bij het boek 13 Hoe werkt u met dit boek? Inhoudsopgave Voorwoord... 11 Nieuwsbrief... 11 Introductie Visual Steps... 12 Wat heeft u nodig?... 13 De website bij het boek... 13 Hoe werkt u met dit boek?... 14 Toets uw kennis... 15 Voor docenten...

Nadere informatie

Handleiding. Kliksafe Webmail

Handleiding. Kliksafe Webmail Handleiding Kliksafe Webmail Inhoudsopgave 1. Introductie Nieuwe Web mail 2 1.1. Gebruikmaken van de webmail 2 1.2. Mappenweergave 3 1.3. Nieuwe mail opstellen en verzenden 4 1.4. Bijlagen toevoegen aan

Nadere informatie

8.13 Windows Hulp op afstand

8.13 Windows Hulp op afstand 1 8.13 Windows Hulp op afstand Misschien heeft u een probleem dat u zelf niet kunt oplossen, maar is één van uw (klein)kinderen of kennissen erg handig met computers. Dan kunt u natuurlijk telefonisch

Nadere informatie

Windows Mail 2008 : De opvolger van Outlook Express

Windows Mail 2008 : De opvolger van Outlook Express Windows Mail 2008 : De opvolger van Outlook Express Windows XP en zijn voorgangers hadden als eigen E-mailprogramma Outlook Express. Hoe zit het met Vista? Windows Vista heeft een gewijzigde versie van

Nadere informatie

OFFICE 365. Start Handleiding Medewerkers

OFFICE 365. Start Handleiding Medewerkers OFFICE 365 Start Handleiding Medewerkers Meer info: Naast deze handleiding is er zeer veel informatie reeds voorhanden op het internet of door op het vraagteken te klikken in de Office 365 omgeving. Ook

Nadere informatie

cbox UW BESTANDEN GAAN MOBIEL! VOOR LAPTOPS EN DESKTOPS MET WINDOWS PRO GEBRUIKERSHANDLEIDING

cbox UW BESTANDEN GAAN MOBIEL! VOOR LAPTOPS EN DESKTOPS MET WINDOWS PRO GEBRUIKERSHANDLEIDING cbox UW BESTANDEN GAAN MOBIEL! VOOR LAPTOPS EN DESKTOPS MET WINDOWS PRO GEBRUIKERSHANDLEIDING Inleiding cbox is een applicatie die u eenvoudig op uw computer kunt installeren. Na installatie wordt in de

Nadere informatie

OFFICE 365. Start Handleiding Leerlingen

OFFICE 365. Start Handleiding Leerlingen OFFICE 365 Start Handleiding Leerlingen Meer info: Naast deze handleiding is er zeer veel informatie reeds voorhanden op het internet of door op het vraagteken te klikken in de Office 365 omgeving. Ook

Nadere informatie

Inhoudsopgave Voorwoord 11 Nieuwsbrief 11 Introductie Visual Steps 12 Wat heeft u nodig? 13 Hoe werkt u met dit boek? 14 Website 15 Toets uw kennis

Inhoudsopgave Voorwoord 11 Nieuwsbrief 11 Introductie Visual Steps 12 Wat heeft u nodig? 13 Hoe werkt u met dit boek? 14 Website 15 Toets uw kennis Inhoudsopgave Voorwoord... 11 Nieuwsbrief... 11 Introductie Visual Steps... 12 Wat heeft u nodig?... 13 Hoe werkt u met dit boek?... 14 Website... 15 Toets uw kennis... 15 Voor docenten... 15 De schermafbeeldingen...

Nadere informatie

Inhoudsopgave Voorwoord 11 Nieuwsbrief 11 Introductie Visual Steps 12 Wat heeft u nodig? 12 Uw voorkennis 13 Hoe werkt u met dit boek?

Inhoudsopgave Voorwoord 11 Nieuwsbrief 11 Introductie Visual Steps 12 Wat heeft u nodig? 12 Uw voorkennis 13 Hoe werkt u met dit boek? Inhoudsopgave Voorwoord... 11 Nieuwsbrief... 11 Introductie Visual Steps... 12 Wat heeft u nodig?... 12 Uw voorkennis... 13 Hoe werkt u met dit boek?... 14 De website bij het boek... 15 Aanvullende begeleidende

Nadere informatie

In dit aanvullende PDF-bestand krijgt u een overzicht van de belangrijkste verschillen tussen ios 6 en 7.

In dit aanvullende PDF-bestand krijgt u een overzicht van de belangrijkste verschillen tussen ios 6 en 7. 1 ios 7 op de ipad September 2013 is een update van het besturingssysteem voor de ipad verschenen waarbij het uiterlijk van de ipad flink is gewijzigd. Dit nieuwe besturingssysteem heeft de naam ios 7.

Nadere informatie

ZN GERRIT@Mail - Handleiding Instellen Microsoft Outlook 2010

ZN GERRIT@Mail - Handleiding Instellen Microsoft Outlook 2010 ZN GERRIT@Mail - Handleiding Instellen Microsoft Outlook 2010 Informatiedomein: ZN GERRIT@Mail - Handleiding Instellen Microsoft Outlook 2010 Status: Productie Versie: v02.00 Publicatie datum: 9-12-2015

Nadere informatie

Toyota Touch & Go/Plus Multimediasysteem Quick Guide

Toyota Touch & Go/Plus Multimediasysteem Quick Guide Toyota Touch & Go/Plus Multimediasysteem Quick Guide 1 Registreren 3 Koppelen telefoon 4 Muziek versturen met Bluetooth 5 Muziek afspelen 5 Bellen 6 Navigatie 7 POI's zoeken 8 USB navigatiebestemming 9

Nadere informatie

cbox UW BESTANDEN GAAN MOBIEL VOOR MAC OSX-CLIENT GEBRUIKERSHANDLEIDING

cbox UW BESTANDEN GAAN MOBIEL VOOR MAC OSX-CLIENT GEBRUIKERSHANDLEIDING cbox UW BESTANDEN GAAN MOBIEL VOOR MAC OSX-CLIENT GEBRUIKERSHANDLEIDING Inleiding cbox is een applicatie die u eenvoudig op uw computer kunt installeren. Na installatie wordt in de bestandsstructuur van

Nadere informatie

Uw gebruiksaanwijzing. APPLE IPOD TOUCH http://nl.yourpdfguides.com/dref/1167838

Uw gebruiksaanwijzing. APPLE IPOD TOUCH http://nl.yourpdfguides.com/dref/1167838 U kunt de aanbevelingen in de handleiding, de technische gids of de installatie gids voor. U vindt de antwoorden op al uw vragen over de in de gebruikershandleiding (informatie, specificaties, veiligheidsaanbevelingen,

Nadere informatie

Tips and Tricks Samsung Galaxy Tab 2 (10.1) (P5100) NL

Tips and Tricks Samsung Galaxy Tab 2 (10.1) (P5100) NL Tips and Tricks Samsung Galaxy Tab 2 (10.1) (P5100) NL 1. Altijd op de hoogte met de MMM-widget. Wil je altijd op de hoogte blijven van de laatste ontwikkelingen rondom Movies, Media en Music? Dat kan

Nadere informatie

cbox UW BESTANDEN GAAN MOBIEL! VOOR ANDROID-SMARTPHONES EN -TABLETS GEBRUIKERSHANDLEIDING

cbox UW BESTANDEN GAAN MOBIEL! VOOR ANDROID-SMARTPHONES EN -TABLETS GEBRUIKERSHANDLEIDING cbox UW BESTANDEN GAAN MOBIEL! VOOR ANDROID-SMARTPHONES EN -TABLETS GEBRUIKERSHANDLEIDING Inleiding cbox is een applicatie die u eenvoudig op uw computer kunt installeren. Na de installatie wordt in de

Nadere informatie

VERSIE 5.1/5.2 WINDOWS 16-BITS SNELSTARTKAART

VERSIE 5.1/5.2 WINDOWS 16-BITS SNELSTARTKAART VERSIE 5.1/5.2 WINDOWS 16-BITS SNELSTARTKAART TM GROUPWISE 5.2 SNELSTARTKAART GroupWise is software waarmee u berichten kunt verzenden, planningen kunt maken en uw agenda kunt bijhouden. Hieronder volgt

Nadere informatie

Het aanraakscherm gebruiken

Het aanraakscherm gebruiken Het aanraakscherm gebruiken Je bedient je tablet met je vingers. Sommige toestellen kunnen ook met behulp van een speciale pen, stylus genaamd, bediend worden. Je gebruikt de volgende technieken. Tik Je

Nadere informatie

Handleiding Snel aan de slag

Handleiding Snel aan de slag Handleiding Snel aan de slag Microsoft Outlook 2013 ziet er anders uit dan eerdere versies, dus hebben we deze handleiding gemaakt, zodat u zo snel mogelijk aan de slag kunt. Aanpassen aan uw wensen Pas

Nadere informatie

HANDLEIDING WEBCAM STATION EVOLUTION

HANDLEIDING WEBCAM STATION EVOLUTION HANDLEIDING WEBCAM STATION EVOLUTION Handleiding 1/16 INHOUDSOPGAVE Als u op een titel in deze inhoudsopgave klikt, wordt de betreffende sectie weergegeven. 1. INLEIDING... 3 2. DE MICROFOON EN HET BEELD

Nadere informatie

Inhoudsopgave Voorwoord 13 Nieuwsbrief 13 Introductie Visual Steps 14 Wat heeft u nodig 14 Uw voorkennis 16 Hoe werkt u met dit boek?

Inhoudsopgave Voorwoord 13 Nieuwsbrief 13 Introductie Visual Steps 14 Wat heeft u nodig 14 Uw voorkennis 16 Hoe werkt u met dit boek? Inhoudsopgave Voorwoord... 13 Nieuwsbrief... 13 Introductie Visual Steps... 14 Wat heeft u nodig... 14 Uw voorkennis... 16 Hoe werkt u met dit boek?... 16 De website bij het boek... 17 Aanvullende begeleidende

Nadere informatie

Aastra Model 6725ip Microsoft Lync Telefoon Gebruikershandleiding slim werken

Aastra Model 6725ip Microsoft Lync Telefoon Gebruikershandleiding slim werken Aastra Model 6725ip Microsoft Lync Telefoon Gebruikershandleiding slim werken TM 41-001368-11 Rev 02 12.2012 Inhoud Aastra Model 6725ip Gebruikershandleiding slim werken...........................................

Nadere informatie

Inhoudsopgave. 2012 Visual Steps - www.visualsteps.nl -Dit is de inhoudsopgave van de titel Visuele Stappengids Mac - ISBN 978 90 5905 048 8

Inhoudsopgave. 2012 Visual Steps - www.visualsteps.nl -Dit is de inhoudsopgave van de titel Visuele Stappengids Mac - ISBN 978 90 5905 048 8 Inhoudsopgave Inleiding 9 1. De Mac 11 1.1 De Mac aanzetten 12 1.2 De onderdelen van het bureaublad 12 1.3 Bureaubladachtergrond aanpassen 13 1.4 Secundair klikken instellen 14 1.5 Programma openen en

Nadere informatie

opent het venster van Launchpad. Om Dashboard te openen: Pagina 33 De laatste handeling is gewijzigd. De handeling gaat nu als volgt:

opent het venster van Launchpad. Om Dashboard te openen: Pagina 33 De laatste handeling is gewijzigd. De handeling gaat nu als volgt: 1 Enige tijd geleden is het nieuwe besturingssysteem Mac OS X Mavericks uitgebracht door Apple. In dit aanvullende PDF-bestand ziet u een overzicht van de wijzigingen tussen Mac OS X Mavericks en het boek.

Nadere informatie

Basisinterface van GroupWise WebAccess

Basisinterface van GroupWise WebAccess Basisinterface van GroupWise WebAccess 21 november 2011 Novell Snel aan de slag Als uw systeembeheerder GroupWise 2012 WebAccess heeft geïnstalleerd, kunt u de basisinterface daarvan gebruiken om uw GroupWise-postbus

Nadere informatie

Handleiding Office 365

Handleiding Office 365 Handleiding Office 365 Document: Handleiding Office 365 Datum: 2-6-2016 Versie: 0.2 Auteur: Stefan de Vries en Ingrid de Bont Inhoudsopgave 1 Inleiding... 3 2 Aanmelden bij Office 365... 4 3 Navigeren

Nadere informatie

Toegang tot uw e-mailberichten via internet

Toegang tot uw e-mailberichten via internet Basishandleiding Multrix Outlook Web App 2010 Versie: 24 februari 2011 Toegang tot uw e-mailberichten via internet Handleiding Multrix Outlook Web Access 2010 Voorblad Inhoudsopgave 1 Inloggen...3 2 Veelgebruikte

Nadere informatie

ipod touch Overzichtshandleiding

ipod touch Overzichtshandleiding ipod touch Overzichtshandleiding 1 Inhoudsopgave Hoofdstuk 1 4 Aan de slag 4 De vereisten 4 De ipod touch instellen 5 Muziek, video's en ander materiaal naar de ipod touch kopiëren 10 De ipod touch van

Nadere informatie

Inhoudsopgave Voorwoord 7 Nieuwsbrief 8 Introductie Visual Steps 8 Wat heeft u nodig? 9 Hoe werkt u met dit boek? 10 De website bij het boek

Inhoudsopgave Voorwoord 7 Nieuwsbrief 8 Introductie Visual Steps 8 Wat heeft u nodig? 9 Hoe werkt u met dit boek? 10 De website bij het boek Inhoudsopgave Voorwoord... 7 Nieuwsbrief... 8 Introductie Visual Steps... 8 Wat heeft u nodig?... 9 Hoe werkt u met dit boek?... 10 De website bij het boek... 11 Toets uw kennis... 11 Voor docenten...

Nadere informatie