In samenwerking met: Met WZW & STENINN van start tot finish en verder met SPP!

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "In samenwerking met: Met WZW & STENINN van start tot finish en verder met SPP!"

Transcriptie

1

2 Inhoudsopgave Deel I: Over WZW, STENIN en de SPP dienstverlening Deel II: Voorbeeld resultaten per SPP fase Deel III: Businesscase pag. 3 pag. 10 pag. 17

3 DEEL I: OVER WZW, STENIN EN SPP DIENSTVERLENING Pag. 3

4 STENIN algemeen Opgericht in 2012 STENIN is de afkorting van Strategie en innovatie STENIN is een netwerkorganisatie en werkt onder meer samen met: Onze missie: Van huis uit zijn wij bedrijfskundigen en gespecialiseerd in (bedrijfs)onderzoek, strategievorming en SPP implementatie. In samenwerking met verenigingen voor werkgevers als WZW creëren we draagvlak en bewustwording voor SPP. Om onze visie te realiseren ondersteunen en adviseren wij organisaties bij het vormgeven, implementeren en borgen van SPP. Ons uitgangspunt is hier dat zorginstellingen in de toekomst zelfstandig hun SPP proces moeten kunnen uitvoeren. Onze kernwaarde is daarom co-creatie. Door een goede rolverdeling en nauwe samenwerking willen we optimale kennisoverdracht over SPP realiseren. Onze visie: iedere zorginstelling beschikt over een opmaat geïmplementeerd en geborgd SPP proces, wordt daarmee toekomstbestendig en voorkomt zodoende hoge onnodige personele kosten. Pag. 4

5 Onze SPP dienstverlening i.s.m. WZW SPP intake SPP implementatie Business Intelligence Tools SPP ontwerpsessie SPP borging Pag. 5

6 Toelichting dienstverlening 1/3 SPP ontwerpsessie De SPP ontwerpsessie is een interactieve brainstormsessie waar u gebruik maakt van onze kennis en ervaring met SPP. Het doel is gezamenlijk verkennen hoe u het beste SPP voor uw organisatie kunt inrichten. Bovendien krijgt u tijdens de SPP ontwerpsessie inzicht in wat allemaal bij een succesvolle implementatie van SPP komt kijken. SPP Implementatiebegeleiding Tijdens de SPP implementatiebegeleiding ondersteunen wij u actief met het implementeren en uitvoeren van SPP. Dit kan op vele verschillende manieren worden vormgegeven en is dan ook afhankelijk van uw eigen wensen, behoeften en mogelijkheden. Zo kunnen wij fungeren als SPP ervaringsdeskundige en sparringpartner, maar wij kunnen u ook ondersteunen met de daadwerkelijke uitvoering doormiddel van: het creëren van draagvlak voor het project en projectresultaten, gezamenlijk inrichten van SPP, data verzamelen en analyseren met het leggen van nodige verbanden, tussentijdse analyserapportages opstellen, terugkoppelen van tussentijdse projectresultaten middels presentaties, modelleren van scenario s en het doorrekenen ervan, organiseren, voorbereiden en mede begeleiden van werksessies en consolideren van projectresultaten. Pag. 6

7 Toelichting dienstverlening 2/3 SPP borging Dankzij onze kennis, ervaring en BI tools kunnen wij voor u snel, tijdig en goedkoop tussentijdse up-todate SPP analyserapportage aanleveren middels de SPP monitor. Deze bevat uw meest recente HR ken- en stuurgetallen, een trend / historie analyse en strategische HR KPI s die u vertellen of u met uw HR strategie nog op koers ligt. Wij kunnen de SPP monitor naar wens voor u verzorgen voor één of meerdere vestegingen, eens of meerdere malen per jaar op een afgesproken tijdstip. SPP BI Tools Wij beschikken over twee BI-tools ten behoeve van SPP namelijk: de HR QuickScan en het SPP scenariomodel. HR QuickScan De HR QuickScan maakt een foto van uw huidige personele formatie op basis van kwantiteit, kwaliteit, kosten en (arbeids)relatie (K3R). De HR QuickScan beschikt over twee filter functionaliteiten en stelt u instaat om in- en uit te zoomen in uw personele HR ken- en stuurgetallen. Daarnaast kunt u met de HR QuickScan gemaakte selecties direct met elkaar vergelijken, ofwel u kunt interne benchmarks opstellen. Ook beschikt de HR QuickScan over een vereenvoudigd scenariomodel waarmee u het banenverlies inzichtelijk maakt. Ofwel de GAP voor verloop. Pag. 7

8 Toelichting dienstverlening 3/3 SPP Scenariomodel Dit model is een meer geavanceerd forecast model met diverse knoppen waar u aan kunt draaien. Het scenariomodel is bedoeld om een doorrekening te maken van scenario s op basis van de geformuleerd personele doelformatie. In tegenstelling tot de HR QuickScan maakt het scenariomodel de GAP na verloop inzichtelijk. Echter betreft het scenariomodel een niet gestandaardiseerde toepassing. Mogelijk is maatwerk vereist om het scenariomodel beter aan te laten sluiten bij uw scenario s en informatiebehoeften. Pag. 8

9 SPP methodiek 1. Analyse huidige personele formatie Onze SPP methodiek bestaat uit een zestal fases. In iedere fase gebruiken wij gezamenlijk met u verschillende bedrijfskundige methodieken voor het verzamelen en analyseren van de juiste feiten en 2. In & externe (arbeids)marktanalyse cijfers. Op basis van de feiten en cijfers worden scenario s ontwikkeld, uw strategische personele doelformatie bepaald en doorgerekend. 3. Scenario s Aan het einde van het SPP proces beschikt u over een geïmplementeerd SPP proces en een doelgericht strategisch HRM plan met daarin strategisch HR 4. Doelformatie beleidsspeerpunten. Met het SHRM-plan kunt u effectief, efficiënt en doelgericht investeren in HR, uw meest belangrijk en kosten intensieve strategische 5. GAP analyse & doorrekening scenario's resource. Bovendien zorgt SPP voor een evenwichtige balans in u personele formatie. En zoals uit onze business case is gebleken, blijft u anticiperen op de toekomst en worden miljoenen onnodige 6. HR strategie en beleidsspeerpunten personele kosten voorkomen. Pag. 9

10 DEEL II: SPP VOORBEELD RESULTATEN PER FASE Pag. 10

11 SPP Grid Worst case Middel case Best case Kwan4teit Kwaliteit Kosten Flexibiliteit Hierboven wordt een samenvattend SPP-Grid geformuleerd. Deze geeft in één oogopslag de knelpunten en daarmee uitdagingen voor uw organisatie op personeelsgebied voor de komende 3 tot 5 jaar weer. Onderlegger voor de SPP-Grid is het SPP proces waar we gezamenlijk met u de juiste feiten en cijfers hebben verzameld, geanalyseerd en hebben bediscussieerd met alle relevante interne stakeholders. Pag. 11

12 Resultaten fase 1: Analyse huidige situatie De afbeelding hierboven is een screenshot van onze BI-Tool de HR QuickScan. Deze tool maakt op basis van HR ken- en stuurgetallen de huidige personele formatie inzichtelijk. De HR QuickScan wordt met name gebruikt in de eerste fase van een SPP proces. Namelijk het inzichtelijk maken van uw huidige personele formatie. Het unieke aan de HR QuickScan zijn de twee geautomatiseerde filters met in iedere filter 15 filter mogelijkheden. Dankzij deze filters kunt u eenvoudig in- en uitzoomen op de data, verbanden analyseren in een interne benchmark opstellen. Bovendien beschikt de HR QuickScan over een vereenvoudigd scenariomodel. Deze maakt de GAP voor verloop inzichtelijk. Wanneer u ten behoeve van SPP scenario s wenst door te rekenen, adviseren wij u te kijken naar de mogelijkheden van ons SPP scenariomodel. Belangrijk is dat de HR QuickScan slechts een hulpmiddel in het SPP proces is. Een kritische succesfactor met SPP is dan ook het stellen van de juiste vragen, en deze te beantwoorden door middel HR QuickScan. Pag. 12

13 Resultaten fase 1: Quick Employee Quality Scan Goudhanen: zijn toekomst bestendige medewerkers 56% Potentials: zijn nu niet, maar wel ontwikkelbaar tot toekomstbestendige medewerkers 35% Achterblijvers: zijn nu niet, en ook niet ontwikkelbaar tot toekomstbestendige medewerkers 9% Menig zorginstelling heeft geen objectieve beoordelingssystematieken t.a.v. kwaliteit van medewerkers. Daarom blijft het kwaliteitsweb in de HR QuickScan vaak leeg. Jammer want het is juist van strategische waarde inzicht te hebben in uw kwaliteit van medewerkers, met name wanneer u gaat reorganiseren. De kans is namelijk erg groot dat wanneer u reorganiseert kwalitatief goed en toekomstbestendig personeel de organisatie verlaat en minder goed presterende medewerkers blijven zitten. Wij hebben daarom de Quick Employee Quality Scan (QEQS) ontwikkeld. Dit is een in de praktijk ontwikkelde en bewezen methodiek om kwaliteit van medewerkers snel inzichtelijk te maken, en resultaten genereerd zoals u die hierboven kunt zien. Hier zien we dat 9% van de medewerkers, goed voor circa 9 miljoen euro aan werkgeverslasten, in de toekomst niet optimaal zullen bijdragen aan het realiseren van de strategische organisatiedoelen. 13 Pag. 13

14 Resultaten fase 2 & 3: Scenario s SPP Scenario Building Methodiek (SPP SBM): De hier links getoonde en ontwikkelde scenario s zijn een resultaat van onze SPP Scenario Building Methodiek. Deze methodiek wordt in onze SPP aanpak opgesplitst in twee fases namelijk (1) het uitvoeren van in- en extern marktonderzoek en (2) het beschrijven en kwantificeren van diverse scenario s. 1. In- en externe marktanalyse: De in- en externe marktanalyse is in onze methodiek dé onderlegger voor het formuleren van scenario s. We gebruiken bedrijfskundige modellen als de (DE)STEP methodiek en gezamenlijk met u brengen we in- en externe invloeden in kaart. Worst case Middel case Best case Scenario s 2016 (verwachte krimp) Huis 1 Huis 2 25,6% 20,0% 19,6% 10,0% 15,6% 5,0% Huis 3 20,0% 15,0% 10,0% 2. Beschrijven en kwantificeren van scenario s: De meerwaarde van SPP is onder andere discussievorming en bewustwording. In onze visie is daarom het genereren van feiten en cijfers een kritische succesfactor. Alleen dan kunnen we efficiënt, effectief en doelgericht discussie voeren over wat er daadwerkelijk op u afkomt. Bovendien voorkomen we daarmee discussies en resultaten gebaseerd op onderbuik gevoel. Wij kwantificeren en analyseren daarom de verzamelde in- en externe invloeden uit de vorige stap, we leggen de nodige verbanden tussen in- en externe ontwikkelingen en formuleren vervolgens op basis van feiten en cijfers diverse scenario s zoals u hier links kunt zien. Pag. 14

15 Resultaten fase 4: personele doelformatie Met de geformuleerde scenario s en een scan van uw huidige personele formatie gaan we onderzoeken we uw ideale personele doelformatie bepalen. De doelformatie is de benodigde en gewenste personele formatie per scenario in termen van kwantiteit, kwaliteit, kosten en (arbeids)relaties (ofwel flexibiliteit) Man/vrouw* 70%# 60%# 50%# 40%# 30%# 20%# 10%# 0%# IST# SOLL# IST# man# 30%# vrouw# 70%# SOLL# 35%# 65%# Func%eniveau* 80%# 70%# 60%# 50%# 40%# 30%# 20%# 10%# 0%# LBO# Feitelijk bepalen we hier de ideale kwalitatieve samenstellingen van uw personele formatie per scenario. Denk bijvoorbeeld aan een andere man/vrouw verhouding, waar meer behoefte aan mannen is omdat cliënten alsmaar agressiever worden (grafiek: man/vrouw). Of de behoefte aan meer lager geschoold personeel om zo de kostprijs van zorgdiensten maar ook personele kosten te reduceren (grafiek: functieniveau). In de één na laatste stap van onze SPP methodiek rekenen we middels ons SPP scenariomodel de effecten van het geformuleerde scenario en de gewenste en benodigde doelformatie door. Hier bepalen we of de personele doelformatie realistisch en haalbaar is, of dat deze bijgesteld moet worden. MBO# LBO# Ist# 5%# Soll# 10%# MBO# 15%# 35%# HBO# 73%# 50%# WO# 7%# 5%# HBO# WO# Pag. 15

16 Resultaten fase 5 en 6: GAP analyse en strategische HRM beleidsspeerpunten Vast IST 85% à SOLL 70% WC (-26%) MC (-19%) Tijdelijk IST 16% à SOLL 30% BC (-12%) WC (-26%) MC (-19%) BC (-12%) Ist Jan ,9 274,9 274,9 50,9 50,9 50,9 Soll ,5 184,2 200,0 72,2 79,0 85,7 GAP 106,4 90,6 74,9-21,4-28,1-34,8 7,4 7,4 7,4 0,9 0,9 0,9 42,5 42,5 42,5 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 49,9 49,9 49,9 56,4 40,7 25,0-72,2-79,0-85,7 Leeftijd gerelateerde verloop Netto verloop Tijdelijke contracten Resterende GAP Middels ons SPP scenariomodel rekenen we scenario s door. Op basis van de genereerde scenariocijfers (zie bovenstaande tabel) bepalen we of de personele doelformatie realistisch en haalbaar is. Indien nodig verfijnen we de personele doelformatie en gezamenlijk formuleren we het benodigde strategisch HRM beleid om de strategische personele doelformatie voor de komende 3 tot 5 jaar te realiseren. 16 Pag. 16

17 DEEL III: SPP BUSINESS CASE Pag. 17

18 Businesscase resultaten Tijdspad: Doorlooptijd: Organisatie omvang: Organisatieomvang in aantal hoofden: Organisatieomvang in FTE: Omvang afzonderlijke werkstichting: 10 maand Kickoff SPP: Oplevering SPP: Februari 2013 November medewerkers FTE circa 500 FTE SPP implementatie: SPP is organisatie breed uitgerold over zeven autonome vestigingen Aantal geïmplementeerde SPP trajecten: Sectoren: 7 Jeugdzorg, geestelijke gehandicaptenzorg en gehandicaptenzorg Opbrengsten SPP: Van een kwantitatieve reorganisatie naar een kwalitatieve reorganisatie, met een beter balans in de K3R. Met het nieuwe strategische HRM beleid worden de volgende kosten voorkomen: Hogere kostprijs van circa 2,5 mln als gevolg van het stopzetten van tijdelijke contracten. Toekomstige werving en selectiekosten van circa 2,6 mln. Pag. 18

19 Businesscase: consequenties huidig ingezet beleid Het scenario: Verwachte krimp 20% Ingezette beleid: Niet langer verlengen van tijdelijke contracten En het hanteren van een vacaturestop Gevolgen van het huidige beleid: Kosten: Toename gemiddelde werkgeverslasten leidt tot hogere kostprijs van: Toekomstige werving en selectiekosten: Kwaliteit: Risico niet-toekomstbestendige medewerkers: 9% ( 9 mln werkgeverslasten) Als gevolg van het stopzetten van de tijdelijke contracten ontstaat een kwalitatieve mismatch 2,5 mln 2,6 mln (Arbeids)relatie: Geen flexibele schil meer Pag. 19

20 Businesscase: gewijzigd beleid als gevolg van SPP Nieuw beleid: Niet eenzijdig snoeien op kwantiteit Zorgen voor een betere balans in de personele kwantiteit, kwaliteit, kosten en arbeids(relaties) Kwantiteit en kosten: I.c.m. bezuinigingen optimaliseren kostprijs per fte Reorganisatie met formatieplannen en rugnummers Rugnummers zorgen dat medewerkers in beweging komen Kwaliteit: Met draagvlak van de OR, ontwikkelen en implementeren kwaliteit beoordelingssystemen Niet toekomstbestendige medewerkers begeleiden naar ander werk Fors investeren in strategisch opleidingsbeleid (Arbeids)relatie: Mobiliteitsbureau moet in- en extern medewerkers matchen Deels behoud van contracten dit in relatie tot kwaliteit Pag. 20

Strategische PersoneelsPlanning. - terugblik - stand van zaken - vooruitblik. Maria Boes Provincie Gelderland, afdeling P&O

Strategische PersoneelsPlanning. - terugblik - stand van zaken - vooruitblik. Maria Boes Provincie Gelderland, afdeling P&O Strategische PersoneelsPlanning - terugblik - stand van zaken - vooruitblik Maria Boes Provincie Gelderland, afdeling P&O Agenda workshop Context: de provincie Gelderland Terugblik: aanleiding project

Nadere informatie

Van weerstand naar dialoog: SPP bij Maastricht UMC. Roel Olivers

Van weerstand naar dialoog: SPP bij Maastricht UMC. Roel Olivers Van weerstand naar dialoog: SPP bij Maastricht UMC Roel Olivers Ontdekkingstocht SPP / SPV Waarom SPP? Natuurwet: Niet het sterkste dier overwint maar het dier dat zich het beste kan aanpassen Flexibel

Nadere informatie

Strategische personeelsplanning

Strategische personeelsplanning Strategische personeelsplanning Masterclass A&O Provincies 25 januari 2011, Utrecht 10.10-10.55 uur Gerard Evers Gerard Evers Recente verleden Hoogleraar Human Capital Valuation UvT Hoofdredacteur Gids

Nadere informatie

Snel, zorgvuldig en zorgeloos reorganiseren met de Q-Reorganisatie Methode

Snel, zorgvuldig en zorgeloos reorganiseren met de Q-Reorganisatie Methode Reorganisatie Methode Quintop Management Consultants Groenewoudsedijk 70b 3528 BK Utrecht Telefoon: 030-670 46 05 Fax: 030-670 46 04 E-mail: info@quintop.nl Website: www.quintop.nl Snel, zorgvuldig en

Nadere informatie

Strategische personeelsplanning aanpak, methodiek en tooling

Strategische personeelsplanning aanpak, methodiek en tooling Strategische personeelsplanning aanpak, methodiek en tooling Amsterdam, 10 Oktober 2012 Presentatie SPP performa 2 Voorstellen Erwin Flim MMC, 1977 Haren, Groningen HEAO, Hanzehogeschool Groningen PGO

Nadere informatie

ROUTEKAART STRATEGISCHE PERSONEELSPLANNING

ROUTEKAART STRATEGISCHE PERSONEELSPLANNING ROUTEKAART STRATEGISCHE PERSONEELSPLANNING De arbeidsmarkt voor zorg en welzijn is sterk in beweging. Strategische personeelsplanning stelt organisaties in staat om te anticiperen op veranderingen op de

Nadere informatie

Investeren in menselijk kapitaal loont! Wetenschap en praktijk

Investeren in menselijk kapitaal loont! Wetenschap en praktijk Investeren in menselijk kapitaal loont! Menselijk kapitaal is de concurrentiefactor van de 21 ste eeuw. Tot op heden laat deze zich echter nog niet zo goed meten. Daardoor blijft het effect van investeringen

Nadere informatie

3/2/2014. SPP Met medezeggenschap! Working nine to 5 6 maart 2014 M.Sikkel. Mede-HRMontwikkelingen. Strategische Personeelsplanning (SPP)

3/2/2014. SPP Met medezeggenschap! Working nine to 5 6 maart 2014 M.Sikkel. Mede-HRMontwikkelingen. Strategische Personeelsplanning (SPP) Vertrouwd met Arbeidszaken SPP Met medezeggenschap! Working nine to 5 6 maart 2014 M.Sikkel Strategische Personeelsplanning (SPP) Vandaag verkennen wij wat SSP is en hoe medezeggenschap hierbij kan ondersteunen

Nadere informatie

Strategische Personeelsplanning Zestor

Strategische Personeelsplanning Zestor Utrecht, april 2011 Strategische Personeelsplanning Zestor Roy Roelvink Even voorstellen Roy Roelvink Bouwjaar 1975 vader van 2 kinderen 1998 2001 P&O-adviseur 2001 2009 (senior) consultant KPMG BAS NO

Nadere informatie

Utrecht Business School

Utrecht Business School Cursus Lean- & Proces Management De cursus Lean & Process Management duurt ongeveer 2 maanden en omvat 5 colleges van 3 uur. U volgt de cursus met ongeveer 10-15 studenten op een van onze opleidingslocaties

Nadere informatie

Kortom, van visie naar werkelijkheid!

Kortom, van visie naar werkelijkheid! Wie zijn wij Scopeworks is een internationaal bureau wat zich richt op executive search, interim management en consulting. Ons kantoor is gevestigd in Nederland en vanuit hier worden onze diensten wereldwijd

Nadere informatie

Employability en Mobiliteit door Perspectief Op Werk in Eigen Regio WORKSHOP STRATEGISCHE PERSONEELSPLANNING. CONFERENTIE 13 mei 2009

Employability en Mobiliteit door Perspectief Op Werk in Eigen Regio WORKSHOP STRATEGISCHE PERSONEELSPLANNING. CONFERENTIE 13 mei 2009 Employability en Mobiliteit door Perspectief Op Werk in Eigen Regio WORKSHOP STRATEGISCHE PERSONEELSPLANNING CONFERENTIE 13 mei 2009 PROGRAMMA Empower Limburg Pilot Strategische Personeelsplanning (Thijs

Nadere informatie

Over strategische personeelsplanning en een strategisch opleidingsplan VVT

Over strategische personeelsplanning en een strategisch opleidingsplan VVT Over strategische personeelsplanning en een strategisch opleidingsplan VVT ActiZ, In voor Zorg Utrecht, 13 april 2016 Chris-Jan van Leeuwen Onno Verbaas PFZW HR Advies 1 Investeren in kwaliteit Professionals

Nadere informatie

Servicedesking! Hot or Not? Egbert van der Steege MSc

Servicedesking! Hot or Not? Egbert van der Steege MSc Servicedesking! Hot or Not? Egbert van der Steege MSc FACTO CONGRES 2013 Servicedesking! Hot or Not? 11 juni 2013 BENT U TEVREDEN OVER DE PERFORMANCE VAN UW (FACILITAIRE) SERVICEDESK? DRAAGT UW (FACILITAIRE)

Nadere informatie

NIDAP Informatie 02042015 / Audits NIDAP. Opleidingsmarktonderzoek. Informatie over onze onderzoeksdiensten NIDAP 2015

NIDAP Informatie 02042015 / Audits NIDAP. Opleidingsmarktonderzoek. Informatie over onze onderzoeksdiensten NIDAP 2015 Opleidingsmarktonderzoek Informatie over onze onderzoeksdiensten 2015 1 Introductie Inleiding In dit korte document staat algemene informatie over onze opleidingsmarktonderzoeken. Tevens wordt dieper ingegaan

Nadere informatie

Financiële dienstverlening en De Lijn

Financiële dienstverlening en De Lijn Financiële dienstverlening en De Lijn Aanleiding Wat doet u al? Wat kunnen we voor u doen? Toegevoegde waarde Waarom De Lijn? Hoe werkt De Lijn? Postbus 540 T 073 612 25 11 E info@delijn.nl 5201 AM s-hertogenbosch

Nadere informatie

De visie en doelen van de ondernemingsraad.

De visie en doelen van de ondernemingsraad. De visie en doelen van de ondernemingsraad. Juni 2013 1 1. Inleiding Blz. 3 2. Visie van de ondernemingsraad. Blz. 3 3. Hoofddoelen Blz. 4 4. Visie op Medezeggenschap Blz. 4 5. Aandachtsgebieden & Speerpunten

Nadere informatie

Reorganisatie met personele gevolgen Visie en aanpak Berenschot, 2015

Reorganisatie met personele gevolgen Visie en aanpak Berenschot, 2015 Reorganisatie met personele gevolgen Visie en aanpak Berenschot, 2015 Reorganisatie Wat nu?! Staat u aan de vooravond van een reorganisatie of zit u er middenin? Misschien herkent u de volgende kopzorgen

Nadere informatie

Uitgebreide inhoudsopgave: Werken met ken- en stuurgetallen DEEL I WAT ZIJN KEN- EN STUURGETALLEN?

Uitgebreide inhoudsopgave: Werken met ken- en stuurgetallen DEEL I WAT ZIJN KEN- EN STUURGETALLEN? DEEL I WAT ZIJN KEN- EN STUURGETALLEN? 1. Inleiding...3 2. Waarom is kwantificering noodzakelijk?...6 3. Ken- en stuurgetallen als instrument van personeelsmanagers...7 4. Enkele begripsomschrijvingen...10

Nadere informatie

Case 1: Glasvezel. Resultaat: aangetoond dat een te beperkte focus de uitrol van glasvezel hindert

Case 1: Glasvezel. Resultaat: aangetoond dat een te beperkte focus de uitrol van glasvezel hindert Case 1: Glasvezel Analyse van de ontwikkelingen rond uitrol glasvezel In tegenstelling tot andere onderzoekers heeft Bureau Terdege hier zowel de B2C en de B2B doelgroepen onderzocht. Zodoende kan beter

Nadere informatie

inhoudsopgave naar een strategy driven hr beleid 1. Inleiding...4 1.1 Het historisch perspectief... 5

inhoudsopgave naar een strategy driven hr beleid 1. Inleiding...4 1.1 Het historisch perspectief... 5 Deel i naar een strategy driven hr beleid 1. Inleiding...4 1.1 Het historisch perspectief... 5 2. Strategisch HR beleid...8 2.1 Van strategie naar instrument... 9 3. Meten is weten...13 4. Ken- en stuurgetallen

Nadere informatie

FIT-traject onderwijsvernieuwing met ICT en sociale media. draagvlak inspiratie motivatie vernieuwing 21st century skills borging

FIT-traject onderwijsvernieuwing met ICT en sociale media. draagvlak inspiratie motivatie vernieuwing 21st century skills borging FIT-traject onderwijsvernieuwing met ICT en sociale media draagvlak inspiratie motivatie vernieuwing 21st century skills borging Via het Klavertje 4 Model zet u sociale media en ICT breed in Didactische

Nadere informatie

Strategisch Personeelsbeleid & Scenariomodel PO

Strategisch Personeelsbeleid & Scenariomodel PO Strategisch Personeelsbeleid & Scenariomodel PO Slotconferentie sectorplan PO 24 mei 2016 Richard Defourny Deborah van den Berg Inhoud Strategisch personeelsbeleid: wat, waar, waarom? Hoe aan de slag met

Nadere informatie

BeheerVisie ondersteunt StUF-ZKN 3.10

BeheerVisie ondersteunt StUF-ZKN 3.10 Nieuwsbrief BeheerVisie Nieuwsbrief BeheerVisie 2015, Editie 2 Nieuws BeheerVisie ondersteunt StUF-ZKN 3.10 BeheerVisie geeft advies MeldDesk App Message Router MeldDesk Gebruikers Forum Nieuwe MeldDesk

Nadere informatie

ALYMPUS PERSONEELSADVIES

ALYMPUS PERSONEELSADVIES ALYMPUS PERSONEELSADVIES ALYMPUS IN EEN NOTENDOP Team Alympus Klein team van ervaren P&O- en salarisprofessionals Groot landelijk netwerk van freelancers Open, informele en pragmatische manier van werken

Nadere informatie

Inspirerend Management. in de zorg. Een modulaire aanpak gericht op de ontwikkeling van nieuw leiderschap

Inspirerend Management. in de zorg. Een modulaire aanpak gericht op de ontwikkeling van nieuw leiderschap Inspirerend Management Development in de zorg Een modulaire aanpak gericht op de ontwikkeling van nieuw leiderschap Behoefte aan effectief leiderschap Vergroting van de invloed van de politiek en zorgverzekeraars

Nadere informatie

Utrecht Business School

Utrecht Business School Cursus Customer Relationship Management De cursus Customer Relationship Management (CRM) duurt ongeveer 2 maanden en omvat 5 colleges van 3 uur. U volgt de cursus met ongeveer 10-15 studenten op een van

Nadere informatie

Sourcing. Analyse Sourcing Management

Sourcing. Analyse Sourcing Management Sourcing Analyse Sourcing Management Sourcing Business Driven Sourcing Wij nemen het woord sourcing letterlijk. Welke bronnen zijn nodig om uw organisatie optimaal te laten presteren, nu en in de toekomst?

Nadere informatie

Project Talent in beweging : naar een professionele HRM-organisatie. Myriam Jammaers, diensthoofd algemene zaken

Project Talent in beweging : naar een professionele HRM-organisatie. Myriam Jammaers, diensthoofd algemene zaken Project Talent in beweging : naar een professionele HRM-organisatie Myriam Jammaers, diensthoofd algemene zaken 1. Missie / visie van het OCMW Sint-Truiden Het OCMW Sint-Truiden heeft als opdracht het

Nadere informatie

Advies. Advies over en ondersteuning bij het (initieel) inrichten/optimaliseren van de structuur van de(it Service Management)organisatie

Advies. Advies over en ondersteuning bij het (initieel) inrichten/optimaliseren van de structuur van de(it Service Management)organisatie DIENST Advies over en ondersteuning bij het (initieel) inrichten/optimaliseren van de structuur van de(it Service Management)organisatie Advies over en ondersteuning bij het initieel inrichten/optimaliseren

Nadere informatie

Sales Manager Rond consulting & PurpleHRM

Sales Manager Rond consulting & PurpleHRM Profielschets voor de vacature Sales Manager Rond consulting & PurpleHRM Profielschets Sales Manager Pagina 1 Karakteristieken van de organisaties Rond consulting is opgericht in 2007 en is de eerste 100%

Nadere informatie

Lumens Groep op zoek naar een nieuwe legitimering

Lumens Groep op zoek naar een nieuwe legitimering Lumens Groep op zoek naar een nieuwe legitimering Lumens in de Welzijn buurt, Eindhoven, Lumens buurtruimten, Dynamo, Speelpark Dynamo, de Vrijwilligerspunt Splinter, Adviespunt en Speelpark Discriminatie

Nadere informatie

corporate learning academy solutions Class - Diensten Van resource gestuurd opleiden naar self service Class is een initiatief van:

corporate learning academy solutions Class - Diensten Van resource gestuurd opleiden naar self service Class is een initiatief van: corporate learning academy solutions Class - Diensten Van resource gestuurd opleiden naar self service Class is een initiatief van: Corporate Learning Academies Een organisatie is zo goed als haar medewerkers.

Nadere informatie

i-signaal ontwikkelt, implementeert en ondersteunt VerzuimSignaal en daaraan gerelateerde diensten.

i-signaal ontwikkelt, implementeert en ondersteunt VerzuimSignaal en daaraan gerelateerde diensten. i-signaal ontwikkelt, implementeert en ondersteunt VerzuimSignaal en daaraan gerelateerde diensten. Wij zijn i-signaal Een dynamische organisatie, waar mensen met plezier een actieve bijdrage leveren om

Nadere informatie

Randstad Diversity. voor een succesvol diversiteitsbeleid. www.randstad.be/diversity

Randstad Diversity. voor een succesvol diversiteitsbeleid. www.randstad.be/diversity Randstad Diversity voor een succesvol diversiteitsbeleid www.randstad.be/diversity inhoud Randstad en diversiteit Wat is diversiteit? Waarom diversiteit? Onze dienstverlening Coaching 22 Consulting onze

Nadere informatie

Personele Positiebepaling Ouderenzorg Een korte toelichting op aanpak, werkwijze en beoogd resultaat

Personele Positiebepaling Ouderenzorg Een korte toelichting op aanpak, werkwijze en beoogd resultaat Personele Positiebepaling Ouderenzorg Een korte toelichting op aanpak, werkwijze en beoogd resultaat 2015 Uitleg methodiek en beoogde resultaat 2 Met de Personele positiebepaling WLZ Ouderenzorg wordt

Nadere informatie

. Winstgevendheid door wenbaarheid. Wendbare organisaties bieden zekerheid voor de toekomst. 24 april 2012

. Winstgevendheid door wenbaarheid. Wendbare organisaties bieden zekerheid voor de toekomst. 24 april 2012 . Winstgevendheid door wenbaarheid Wendbare organisaties bieden zekerheid voor de toekomst 24 april 2012 wie zijn wij Optines Consultancy is als HRM business partner gespecialiseerd in verandermanagement,

Nadere informatie

Projectmanagementenquête 2007

Projectmanagementenquête 2007 Projectmanagementenquête 2007 Handvatten voor succesvolle projecten 21 maart 2007 Bisnez Management in samenwerking met het IT Trends Institute en de Vrije Universiteit van Amsterdam copyright by Bisnez

Nadere informatie

Strategische Personeelsplanning

Strategische Personeelsplanning Strategische Personeelsplanning De basis voor effectief en duurzaam functioneren 1 Wie is Hubé Maaike Huisman HR Business Coach Hubé zet mensen in hun kracht Van intuïtie tot intellect Van binnen naar

Nadere informatie

RESULTAATGERICHT ORGANISEREN

RESULTAATGERICHT ORGANISEREN RESULTAATGERICHT ORGANISEREN Hoe de beste resultaten te halen uit uw organisatie, managers en medewerkers. Wat is resultaatgericht organiseren? Resultaatgericht organiseren heeft als doel om organisaties

Nadere informatie

Utrecht Business School

Utrecht Business School Cursus IT & Process Management De cursus IT & Process Management duurt ongeveer 2 maanden en omvat 5 colleges van 3 uur. U volgt de cursus met ongeveer 10-15 studenten op een van onze opleidingslocaties

Nadere informatie

Contractmanagement bij PWN een kijkje in de keuken

Contractmanagement bij PWN een kijkje in de keuken Contractmanagement bij PWN een kijkje in de keuken Workshop 24 juni 2014 Hans Spaans Strategisch contractmanager Contractmanagement (CM) bij PWN Programma Welkom Over PWN PWN is het drinkwaterbedrijf van

Nadere informatie

De talenten van uw medewerkers: de HRM-sleutel tot succesvolle transitie

De talenten van uw medewerkers: de HRM-sleutel tot succesvolle transitie De talenten van uw medewerkers: de HRM-sleutel tot succesvolle transitie Trends in de zorg Toenemende concurrentie Rendement op zorgproducten en -diensten daalt Dilemma: lagere kosten én hogere kwaliteit

Nadere informatie

Human Resource Management in het onderwijs Personeel maakt het verschil

Human Resource Management in het onderwijs Personeel maakt het verschil Human Resource Management in het onderwijs Personeel maakt het verschil Leerdoelen De student kent de belangrijkste voorwaarden voor Human Resource Management en kan voorstellen doen om het personeelsbeleid

Nadere informatie

Doelstelling en functie van een regionale regiegroep Basis GGZ in de regio Oss- Uden- Veghel

Doelstelling en functie van een regionale regiegroep Basis GGZ in de regio Oss- Uden- Veghel 1 2 Doelstelling en functie van een regionale regiegroep Basis GGZ in de regio Oss- Uden- Veghel Inleiding Het doel van de invoering van de Basis GGZ is dat passende behandeling op de juiste niveau plaats

Nadere informatie

1. Werving & Selectie

1. Werving & Selectie HRM SCAN Als ondernemer is het van belang om vast te stellen hoe het gesteld is met ontwikkelingen en veranderingen door gebruik te maken van de HRM-Scan. In deze scan worden er antwoorden gegeven op vragen

Nadere informatie

Incore Solutions Learning By Doing

Incore Solutions Learning By Doing Incore Solutions Learning By Doing Incore Solutions Gestart in November 2007 Consultants zijn ervaren met bedrijfsprocessen en met Business Intelligence Alle expertise onder 1 dak voor een succesvolle

Nadere informatie

READ: de informatiestrategieaanpak van Steenwinkel Kruithof Associates (SKA)

READ: de informatiestrategieaanpak van Steenwinkel Kruithof Associates (SKA) READ: de informatiestrategieaanpak van (SKA) INLEIDING HET SPANNINGSVELD TUSSEN KORTETERMIJNVERWACHTINGEN EN LANGETERMIJNBEHOEFTEN In veel bedrijven volgen businessgerelateerde veranderingen elkaar snel

Nadere informatie

Green-Consultant - info@green-consultant.nl - Tel. 06-51861495 Triodos Bank NL17TRIO0254755585 - KvK 58024565 - BTW nummer NL070503849B01 1

Green-Consultant - info@green-consultant.nl - Tel. 06-51861495 Triodos Bank NL17TRIO0254755585 - KvK 58024565 - BTW nummer NL070503849B01 1 Bestemd voor: Klant t.a.v. de heer GoedOpWeg 27 3331 LA Rommeldam Digitale offerte Nummer: Datum: Betreft: CO 2 -Footprint & CO 2 -Reductie Geldigheid: Baarn, 24-08-2014 Geachte heer Klant, Met veel plezier

Nadere informatie

Inkoopsamenwerking. Samen ambities realiseren Harco Bouwman, Partner, Trevian

Inkoopsamenwerking. Samen ambities realiseren Harco Bouwman, Partner, Trevian Inkoopsamenwerking Samen ambities realiseren Harco Bouwman, Partner, Trevian WIE IS TREVIAN? HET ONTSTAAN TREVIAN HEEFT HAAR WORTELS IN DE CORPORATIE SECTOR EN IS IN 2009 ONDER DE NAAM TREVIN OPGERICHT

Nadere informatie

Missie. Visie. Kernwaarden. i-signaal. creatief. innovatief. flexibel. klant- en servicegericht. plezier

Missie. Visie. Kernwaarden. i-signaal. creatief. innovatief. flexibel. klant- en servicegericht. plezier Missie i-signaal streeft naar een vooraanstaande rol in het ontwikkelen en beheren van innovatieve software die onze klanten in staat stelt om het verzuim van de medewerkers te monitoren. Dit effectieve

Nadere informatie

De oplossing voor duurzame inzetbaarheid van uw personeel. Brochure

De oplossing voor duurzame inzetbaarheid van uw personeel. Brochure Brochure Uw situatie Nederlandse werkgevers zijn ervan overtuigd dat een vergrijzende en ontgroenende arbeidsmarkt leidt tot stijgende personeelskosten [bron: CBS/2013]. De kans dat relatief meer ouderen

Nadere informatie

SPECIALIST IN TECHNISCHE DIENSTVERLENING VINCO ENGINEERING

SPECIALIST IN TECHNISCHE DIENSTVERLENING VINCO ENGINEERING SPECIALIST IN TECHNISCHE DIENSTVERLENING MENSEN MAKEN HET VERSCHIL Als ze op de juiste plek zitten. In het juiste team. Als zij hun talent kunnen omzetten in toegevoegde waarde. Wij adviseren, ondersteunen

Nadere informatie

De zorg is onze passie, verbeteren ons vak. Productive Ward

De zorg is onze passie, verbeteren ons vak. Productive Ward Productive Ward Verbeter de kwaliteit, veiligheid en doelmatigheid van uw zorg door reductie van verspilling Brochure Productive Ward CBO 2012 CBO, Postbus 20064, 3502 LB UTRECHT Alle rechten voorbehouden.

Nadere informatie

Even voorstellen: Historie

Even voorstellen: Historie Postbus 33 5160 AA Sprang-Capelle T 0416 280 880 F 0416 273 322 E info@vanscholladvies.nl I www.vanscholladvies.nl BTW-nr NL8057.27.826.B.01 K.v.K. Tilburg nr. 18047302 Rabobank 33.42.24.578 Even voorstellen:

Nadere informatie

The Road to Working Capital Excellence. Werken aan structurele verbeteringen door het tussen de oren krijgen van werkkapitaal

The Road to Working Capital Excellence. Werken aan structurele verbeteringen door het tussen de oren krijgen van werkkapitaal The Road to Working Capital Excellence Werken aan structurele verbeteringen door het tussen de oren krijgen van werkkapitaal The road to Working Capital Excellence Vraag Aanpak Toepassing Resultaat Quick

Nadere informatie

Functieprofiel: Manager Functiecode: 0202

Functieprofiel: Manager Functiecode: 0202 Functieprofiel: Manager Functiecode: 0202 Doel Zorgdragen voor de vorming van beleid voor de eigen functionele discipline, alsmede zorgdragen voor de organisatorische en personele aansturing van een of

Nadere informatie

Lean Six-Sigma. HealthRatio Operational Excellence

Lean Six-Sigma. HealthRatio Operational Excellence Lean Six-Sigma HealthRatio Operational Excellence De zorg werkt in een roerige omgeving Veel veranderingen leggen extra druk op zorginstellingen om goedkoper, efficiënter en transparanter te kunnen werken.

Nadere informatie

Werkplan 2016. Arbeidsmarkt. De arbeidsmarktsituatie in de regio Rotterdam wordt de komende jaren door de volgende knelpunten gekenmerkt:

Werkplan 2016. Arbeidsmarkt. De arbeidsmarktsituatie in de regio Rotterdam wordt de komende jaren door de volgende knelpunten gekenmerkt: Werkplan 2016 Werkplan 2016 Tijdens de strategiesessies met de kerngroepleden, de klankbordgroep en de bestuurders van derotterdamsezorg is benoemd welke arbeidsmarktvraagstukken in 2016 gezamenlijk aangepakt

Nadere informatie

Hoe krijg ik nieuwe geldstromen, nu de overheid minder geld voor. Hoe zorg ik voor voldoende studenten, nu er steeds minder jongeren

Hoe krijg ik nieuwe geldstromen, nu de overheid minder geld voor. Hoe zorg ik voor voldoende studenten, nu er steeds minder jongeren De Taskforce SPP Dr. Charissa Freese, HR Studies, Tilburg University Dr. Gerard Evers van Euro HRM Peter van den Berg,Tilburg University Drs.Twan Sens,TUe Pauline Arends, Maastricht University Masterstudenten

Nadere informatie

Arbeidsmarkt en vakmanschap

Arbeidsmarkt en vakmanschap Arbeidsmarkt en vakmanschap Symposium Spelen met Talent Avans Hogeschool, s-hertogenbosch 16.45-17.30 uur Gerard Evers dr. Gerard Evers Recente verleden Hoogleraar Human Capital Valuation UvT Hoofdredacteur

Nadere informatie

BluefieldFinance Samenvatting Quickscan Administratieve Processen Light Version

BluefieldFinance Samenvatting Quickscan Administratieve Processen Light Version BluefieldFinance Samenvatting Quickscan Administratieve Processen Light Version Introductie Quickscan De financiële organisatie moet, net zo als alle andere ondersteunende diensten, volledig gericht zijn

Nadere informatie

Functieprofiel: Projectleider Functiecode: 0302

Functieprofiel: Projectleider Functiecode: 0302 Functieprofiel: Projectleider Functiecode: 0302 Doel Voorbereiden en opzetten van en bijbehorende projectorganisatie, alsmede leiding geven aan de uitvoering hiervan, binnen randvoorwaarden van kosten,

Nadere informatie

Eigenlijk ben ik in dienst van mijn personeel

Eigenlijk ben ik in dienst van mijn personeel Eigenlijk ben ik in dienst van mijn personeel De weg die u met uw bedrijf bent ingeslagen is duidelijk! Iedereen, van jongste medewerker tot het voltallige management, kent de doelen. Deze zijn zorgvuldig

Nadere informatie

SOM= Effectief en plezierig werken

SOM= Effectief en plezierig werken SOM= Effectief en plezierig werken 1 VRAGEN AAN U: Wordt in uw organisatie de werkplek effectief gebruikt? Zitten de collega s met een glimlach achter hun bureau? Vindt er bij u veel samenwerking tussen

Nadere informatie

Bekend zijn met de visie en inzet van procesmanagement in de eigen organisatie.

Bekend zijn met de visie en inzet van procesmanagement in de eigen organisatie. en werkwijze BPM awareness Inzicht in de toepassing van BPM op strategisch niveau in het algemeen en binnen de eigen organisatie. Kennismaken met BPM vanuit een strategisch perspectief Nut en toegevoegde

Nadere informatie

Kennisplatform Mantelzorg West Friesland. Samen vernieuwen in de Wmo, 15 juni 2015

Kennisplatform Mantelzorg West Friesland. Samen vernieuwen in de Wmo, 15 juni 2015 Kennisplatform Mantelzorg West Friesland Een netwerkorganisatie van gemeenten, zorgaanbieders, hulverlenende instellingen en belangenbehartigers van mantelzorgers Samen vernieuwen in de Wmo, 15 juni 2015

Nadere informatie

Whitepaper. Haal meer uit uw HRM-dienstverlening en toon uw toegevoegde waarde aan!

Whitepaper. Haal meer uit uw HRM-dienstverlening en toon uw toegevoegde waarde aan! Whitepaper Haal meer uit uw HRM-dienstverlening en toon uw toegevoegde waarde aan! Inleiding Wanneer binnen organisaties steeds meer gefocust wordt op kostenposten en investeringen, zoals nu in tijden

Nadere informatie

Utrecht Business School

Utrecht Business School Cursus Agile & Scrum Projectmanagement De cursus Agile & Scrum Projectmanagement duurt ongeveer 2 maanden en omvat 5 colleges van 3 uur. U volgt de cursus met ongeveer 10-15 studenten op een van onze opleidingslocaties

Nadere informatie

Randstad Diversity. voor een succesvol diversiteitsbeleid. www.randstad.be/diversity

Randstad Diversity. voor een succesvol diversiteitsbeleid. www.randstad.be/diversity Randstad Diversity voor een succesvol diversiteitsbeleid www.randstad.be/diversity inhoud Randstad en diversiteit Wat is diversiteit? Waarom diversiteit? Onze dienstverlening Coaching 22 Consulting onze

Nadere informatie

building your digital world WAAROM WAT & HOE PRODUCTEN

building your digital world WAAROM WAT & HOE PRODUCTEN building your digital world WAAROM WAT & HOE PRODUCTEN Tizio is een multidisciplinair softwarebureau in de ruimste zin van het woord. Wij ontwerpen en ontwikkelen alle soorten websites en software. Websites

Nadere informatie

Strategische personeelsplanning

Strategische personeelsplanning Vooruitgang door vernieuwend werkgeven Strategische personeelsplanning Praktisch, snel en zelf 13 april 2016 Marcel Nijhoff Senior Adviseur Arbeidsvoorwaarden en verhoudingen René van Lieshout Senior Adviseur

Nadere informatie

Het PMO van PostNL IT

Het PMO van PostNL IT Het PMO van PostNL IT WIN PMO Congres Blik op een kleurrijk PMO Alex Palma, manager IT Projecten 13-03-2014 Wat willen we jullie vertellen? Positionering van projectenorganisatie Waarom een PSO? Implementatiestrategie

Nadere informatie

Uitwerking drie scenario's voor Monitor Maatschappelijk Resultaat

Uitwerking drie scenario's voor Monitor Maatschappelijk Resultaat Uitwerking drie scenario's voor Monitor Maatschappelijk Resultaat Datum 24 september 2015 Inhoudsopgave 1 Inleiding 3 2 Scenario 1: Gemeenten zijn verantwoordelijk voor de vulling van de monitor, met aanvullingen

Nadere informatie

Succesvol Implementeren van Veranderingen

Succesvol Implementeren van Veranderingen 1 Succesvol Implementeren van Veranderingen Wiebe Broekema, senior consultant broekema@pentascope.nl 06 222 33 592 Pentascope BV Utrechtseweg 47 1213 TL Hilversum T 088 567 00 00 F 088 567 00 99 www.pentascope.nl

Nadere informatie

Technische Vragen. Fractie: D66. Vragensteller: J. Vos

Technische Vragen. Fractie: D66. Vragensteller: J. Vos Technische Vragen Fractie: D66 Vragensteller: J. Vos # Pagina nummer Vraag 1 42 Het PGB voor jeugdigen voor 2015 gaat uit van een totaal van 642keuro. In de begroting was opgenomen ca 308Keuro. Kunt u

Nadere informatie

BI appliance op maat. Ruud Geerlings

BI appliance op maat. Ruud Geerlings BI appliance op maat Ruud Geerlings Programma Factoren binnen BI BI Appliances BIbox Toepassing BIbox Samenvatting Faalfactoren BI-projecten Business Betrokkenheid Veranderingen Technieken Faalfactoren

Nadere informatie

Versnellingskamer Productblad

Versnellingskamer Productblad Versnellingskamer Productblad Van beleid naar aanpak. Veel organisaties beschikken over een visie op het gebied van duurzame inzetbaarheid of gezondheidsmanagement. Maar als er een klap op dat document

Nadere informatie

EEN PARTNER DIE WERKT

EEN PARTNER DIE WERKT EEN PARTNER DIE WERKT Goed personeel bepaalt het succes van uw organisatie. Goed personeelsbeleid is daarbij essentieel. U zoekt dan ook een ervaren en betrouwbare HR partner. Een partner die u kan adviseren

Nadere informatie

ONDERZOEK HR TRENDS 2015-2016

ONDERZOEK HR TRENDS 2015-2016 ONDERZOEK HR TRENDS 2015-2016 Partners HR Trends 2015-2016 Populatie Ruim 800 HR-professionals Werkzaam in uiteenlopende functies 12% ZZP Kennisintensieve dienstverlening Overheid 19% 6% 18% Collectieve

Nadere informatie

turning data into profit knowhowmarketing

turning data into profit knowhowmarketing turning data into profit knowhowmarketing Kennis over de markt, de klant, de concurrent en de effectiviteit van marketing wordt steeds belangrijker. Succesvolle bedrijven gebruiken deze kennis om snel

Nadere informatie

Is de ontevredenheid van zorginstellingen terecht? Hans ter Brake OIZ, Ede, 9 november 2010

Is de ontevredenheid van zorginstellingen terecht? Hans ter Brake OIZ, Ede, 9 november 2010 Is de ontevredenheid van zorginstellingen terecht? Hans ter Brake OIZ, Ede, 9 november 2010 Agenda zorginstelling, zorgorganisatie, zorgbedrijf... zorgonderneming Terecht? Begrijpen we elkaar? Business

Nadere informatie

STRATEGISCHE PERSONEELSPLANNING GAAT TE VEEL OVER WERKNEMERS IN PLAATS MET DE WERKNEMERS!

STRATEGISCHE PERSONEELSPLANNING GAAT TE VEEL OVER WERKNEMERS IN PLAATS MET DE WERKNEMERS! STRATEGISCHE PERSONEELSPLANNING GAAT TE VEEL OVER WERKNEMERS IN PLAATS MET DE WERKNEMERS! Peter Dona Strategische personeelsplanning (SPP) prijkt onveranderd hoog in de top 5 HRM trend lijstjes van menig

Nadere informatie

Utrecht Business School

Utrecht Business School Cursus Verandermanagement & Leadership De cursus Verandermanagement & Leadership duurt ongeveer 2 maanden en omvat 5 colleges van 3 uur. U volgt de cursus met ongeveer 10-15 studenten op een van onze opleidingslocaties

Nadere informatie

Prestatiebeloning werkt nauwelijks, maar prestatieafstemming

Prestatiebeloning werkt nauwelijks, maar prestatieafstemming Prestatiebeloning werkt nauwelijks, maar prestatieafstemming werkt wel André de Waal Prestatiebeloning wordt steeds populairder bij organisaties. Echter, deze soort van beloning werkt in veel gevallen

Nadere informatie

Professionele opvolging met debiteurenmanagement van Vesting Finance

Professionele opvolging met debiteurenmanagement van Vesting Finance Professionele opvolging met debiteurenmanagement van Vesting Finance Voor het voortbestaan en de groei van uw organisatie is het noodzakelijk dat uw debiteurenbeheer professioneel en efficiënt is ingericht.

Nadere informatie

Functieprofiel: Directeur Service Eenheid Functiecode: 0206

Functieprofiel: Directeur Service Eenheid Functiecode: 0206 Functieprofiel: Directeur Service Eenheid Functiecode: 0206 Doel Voorbereiden en uitvoeren van het beleid van in het algemeen en van de eigen service in het bijzonder, alsmede het leidinggeven aan de werkzaamheden

Nadere informatie

FORMAT BUSINESSCASE Inkoop Dagbesteding (licht)

FORMAT BUSINESSCASE Inkoop Dagbesteding (licht) FORMAT BUSINESSCASE Inkoop Dagbesteding (licht) Aanvrager Organisatie Overige initiatiefnemers Naam Contactpersoon Telefoon E-mail 1 Naam business case Klantsegment DAGBESTEDING CATEGORIE LICHT Cliënten

Nadere informatie

... SucCESvol implementeren. WPG Research. In zes stappen de Customer Effort Score inrichten om de metric op een goede manier te kunnen inzetten

... SucCESvol implementeren. WPG Research. In zes stappen de Customer Effort Score inrichten om de metric op een goede manier te kunnen inzetten SucCESvol implementeren In zes stappen de Customer Effort Score inrichten om de metric op een goede manier te kunnen inzetten Presentatie MIE Meyke Reitsma (Liander) Harm Wevers (WPG Research) Achtergrond

Nadere informatie

Harmonisatie arbeidsvoorwaarden

Harmonisatie arbeidsvoorwaarden Harmonisatie Aanpak en stappenplan Januari 2016 Herman Kuijkstraat 14 +31 622 201 805 4191 AK Geldermalsen www.deldenadvies.nl Harmonisatie van Na een fusie of overname kampen organisaties vaak met verschillende

Nadere informatie

Utrecht Business School

Utrecht Business School Cursus Inkoopmanagement & Procurement De cursus Inkoopmanagement & Procurement duurt ongeveer 2 maanden en omvat 5 colleges van 3 uur. U volgt de cursus met ongeveer 10-15 studenten op een van onze opleidingslocaties

Nadere informatie

Leeftijdbewust personeelsbeleid Ingrediënten voor een plan van aanpak

Leeftijdbewust personeelsbeleid Ingrediënten voor een plan van aanpak Leeftijdbewust personeelsbeleid Ingrediënten voor een plan van aanpak Inhoud Inleiding 3 Stap 1 De noodzaak vaststellen 4 Stap 2 De business case 5 Stap 3 Probleemverdieping 6 Stap 4 Actieplan 8 Stap 5

Nadere informatie

Post HBO opleiding Jobcoach/Trajectbegeleider

Post HBO opleiding Jobcoach/Trajectbegeleider Post HBO opleiding Jobcoach/Trajectbegeleider Combo Emonomy Combo Emonomy heeft een lange historie en traditie in methodiekontwikkeling, onderzoek, opleiding, coaching en advies op het gebied van arbeidsontwikkeling,

Nadere informatie

Lean Six Sigma Black Belt als pakket (Blended)

Lean Six Sigma Black Belt als pakket (Blended) Lean Six Sigma Black Belt als pakket (Blended) 8 Maanden ICM biedt u de mogelijkheid om het Lean Six Sigma Black Beltdiploma als pakket in 8 maanden tijd te te behalen. U start met Lean Six Sigma Green

Nadere informatie

Energiezorgplan Van Dorp Installaties bv 2011 2015. Versie 2.0 (summary)

Energiezorgplan Van Dorp Installaties bv 2011 2015. Versie 2.0 (summary) Energiezorgplan Van Dorp Installaties bv 2011 2015 Versie 2.0 (summary) Auteurs: Van Dorp Dienstencentrum Datum: Februari 2012 Inhoudsopgave 1. Inleiding... 2 2. Energiebeleid... 3 2.1 Continue verbetering...

Nadere informatie

Kees Flink Flink HR Interim Management kees@flinkhr.nl 06-13083009. Strategische Personeelsplanning Veerkrachtig flexibiliseren

Kees Flink Flink HR Interim Management kees@flinkhr.nl 06-13083009. Strategische Personeelsplanning Veerkrachtig flexibiliseren Kees Flink Flink HR Interim Management kees@flinkhr.nl 06-13083009 Strategische Personeelsplanning Veerkrachtig flexibiliseren Strategisch flexibiliseren door veerkrachtig leiderschap Strategische arbeidsflexibilisering

Nadere informatie

Welkom bij de workshop Contractmanagement (CM) Rolf Zwart Kwaliteitszorgmedewerker IFV

Welkom bij de workshop Contractmanagement (CM) Rolf Zwart Kwaliteitszorgmedewerker IFV Welkom bij de workshop Contractmanagement (CM) Rolf Zwart Kwaliteitszorgmedewerker IFV Doel: Zicht op: Begrippen en Definities Hoe in de eigen organisatie CM te bepalen Hoe: Stappenplan CM voor contracten

Nadere informatie

Op weg naar data-gedreven personeelsbeslissingen

Op weg naar data-gedreven personeelsbeslissingen Op weg naar data-gedreven personeelsbeslissingen AnalitiQs Quality in Research, Reporting & Analytics 0 "Iedere maand neemt Corporate diverse HR KPI's op in het rapport dat ze maken voor het management.

Nadere informatie

Functieprofiel: Controller Functiecode: 0304

Functieprofiel: Controller Functiecode: 0304 Functieprofiel: Controller Functiecode: 0304 Doel Bijdragen aan de formulering van het strategische en tactische (financieel-)economische beleid van de instelling of onderdelen daarvan, alsmede vorm en

Nadere informatie

Waterschap Rivierenland

Waterschap Rivierenland Waterschap Rivierenland Onze Lean reis Door: Kees Vonk Secretaris-directeur Wie zijn wij? Waterschap Rivierenland is 1 van de 24 waterschappen in Nederland - 201.000 ha - 36 gemeenten - 950.000 inwoners

Nadere informatie