KPN ÉÉN Tarieven V e r s i e

Transcriptie

1 KPN ÉÉN Tarieven Versie 1.01

2 Inhoudsopgave 1 Abonnementstarieven Telefooncentrale Gebruikersprofielen Groepsopties Gebruikersopties Gebruikersopties Mobiel Telefoonnummers Internationale telefoonnummers Vergaderzaal, Kantoor en Overal tarieven via de vaste telefoon Abonnement Bellen naar het buitenland Onderweg en Overal tarieven via de mobiele telefoon Abonnement Bellen vanuit Nederland naar niet-nederlandse nummers Bellen en gebeld worden in het buitenland (roaming) SMS vanuit het buitenland en naar buitenlandse nummers Mobiel internet in het buitenland (roaming data) Mobiel internet en bellen in de EU voordeel bundel Algemene opmerkingen Bijlage Landenspecificatie per regio

3 1 Abonnementstarieven 1.1 Telefooncentrale Telefooncentrale Eenmalige kosten Prijs per maand Telefooncentrale Gebruikersprofielen Gebruikersprofielen Eenmalige kosten Prijs per maand Vergaderzaal - 10,00 Kantoor - 12,50 Onderweg 19,95 45,00 Overal 19,95 50, Groepsopties Groepsopties Eenmalige kosten Prijs per maand Fax naar - 2,50 Bel-me-nu - 5,00 Keuzemenu enkellaags - 5,00 Keuzemenu meerlaags - 7,50 Groepsdoorschakeling Altijd - 1,00 Groepsdoorschakeling Selectief - 1,00 Groepsdoorschakeling bij Bezet - 1,00 Groepsdoorschakeling bij Geen Antwoord - 1,00 Groepsvoic - 1,00 Huntgroep - 1, Gebruikersopties Gebruikersopties Eenmalige kosten Prijs per maand Receptie Instap - 10,00 Receptie Standaard - 15,00 Receptie Premium - 25,00 Call Center Instap - 1,50 Call Center Standaard - 3,00 Call Center Premium - 7,50 Call Center Agent Software - 12,50 Call Center Supervisor Software - 20,00 Software Integratie Outlook - 0,25 Software Integratie Outlook & CRM - 3,00 Groepsgesprek 1-5,00 1 u betaalt niet per gebruiker, maar per gelijktijdig conferentie gesprek 3

4 1.5 Gebruikersopties Mobiel Gebruikersopties Eenmalige kosten Prijs per maand Mobiel Zakelijk Mobiel Data-Only 19,95 5,00 Mobiel Bellen EU - 5,00 Mobiel Internet EU - 5,00 Mobiel Data extra 4000MB - 20,00 SIM kaart normaal 10,00 - SIM kaart micro 10,00 - SIM kaart nano 10,00 - Mutatiekosten 17,00 - Mutatiekosten gelden bij (de-)blokkering van de SIM kaart. 1.6 Telefoonnummers Telefoonnummer Eenmalige kosten Prijs per maand Nieuw 1 regionaal nummer - 1,00 Porteren 1 regionaal nummer - 1,00 Nieuw nummer - 1,00 Porteren nummer - 1,00 Nieuw blok 10 nummers - 2,50 Porteren blok 10 nummers - 2,50 Nieuw blok nummers - 2,50 Porteren blok nummers - 2,50 Nieuw blok nummers - 5,00 Porteren blok nummers - 5,00 Nieuw blok 100 nummers - 5,00 Porteren blok 100 nummers - 5,00 Porteren blok nummers - 5,00 Nieuw blok 1000 nummers - 10,00 Porteren blok 1000 nummers - 10,00 Porteren blok nummers - 10,00 Porteren blok nummers - 100,00 Porteren blok nummers - 100, Internationale telefoonnummers Telefoonnummer Eenmalige kosten Prijs per maand Nieuw nummer 50,00 25,00 Porteren nummer 100,00 25,00 Nieuw blok 10 nummers 100,00 100,00 Porteren blok 10 nummers 200,00 100,00 De minimale afname van internationale nummers is voor een periode van zes maanden. 4

5 2 Vergaderzaal, Kantoor en Overal tarieven via de vaste telefoon 2.1 Abonnement Gebruikersprofiel Vergaderzaal Kantoor Overal Bellen Onbeperkt Onbeperkt Onbeperkt Bellen in Nederland is onbeperkt bij normaal gebruik met de vaste telefoon, hierop is een Fair Use Policy van toepassing. Indien gebeld wordt naar naar 090x/18xy/084/087/066/067 nummers dan worden alleen de kosten voor bellen voor het betaalnummer in rekening gebracht. 2.2 Bellen naar het buitenland Bellen naar het buitenland Starttarief Tarief per minuut naar vaste nummers Noordwest-Europa, Noord-Amerika Midden-Europe, Zuid-Europa, Australië, Nieuw-Zeeland Oost-Europa, Israël, Turkije, Verre Oosten Nederlandse Antillen, Brazilië, Noord-Afrika, Zuid-Afrika Tarief per minuut naar mobiele nummers 0,0840 0,0504 0,042-0,252 0,0840 0,1008 0,840-0,294 0,0840 0,2101 0,4200-0,4201 0,0840 0,3361 0,3360-0,5462 Rest van de wereld 0,0840 0,5882 0,5882 Uitzonderingen 0,0840 0,6300-1,6800 0,6300-3,2870 5

6 3 Onderweg en Overal tarieven via de mobiele telefoon 3.1 Abonnement Gebruikersprofiel Data Bellen + SMS Onderweg 1000 MB Mobiel Groep Data Onbeperkt Overal 1000 MB Mobiel Groep Data Onbeperkt Bellen en sms-en in Nederland is onbeperkt bij normaal gebruik met de mobiele telefoon, hierop is een Fair Use Policy van toepassing. Indien gebeld wordt naar naar 090x/18xy/084/087/066/067 nummers dan worden alleen de kosten voor bellen voor het betaalnummer in rekening gebracht. Bellen naar het voic nummer, , valt wel onder onbeperkt bellen. De maximaal haalbare internet snelheid is 14,4 Mbit/s download en 2,0 Mbit/s upload en afhankelijk van type toestel en netwerkcapaciteit. Mobiel internet wordt afgerekend per 1 kb met een bovenbundeltarief van 0,02 per MB. 3.2 Bellen vanuit Nederland naar niet-nederlandse nummers Bellen vanuit Nederland naar niet-nederlandse nummers Prijs per minuut EU 0,5751 Rest van Europa 1,0455 VS en Canada 0,6273 Rest van de wereld 1,3592 Uitzonderingen 3,3456 Starttarief 0,1126 Bellen vanuit Nederland naar niet-nederlandse nummers wordt afgerekend per seconde en er geldt een starttarief per gesprek. 3.3 Bellen en gebeld worden in het buitenland (roaming) Bellen en gebeld worden in het buitenland (roaming) Bellen per minuut Gebeld worden per minuut EU 0,2400 0,0700 Rest van de wereld 1,3069 0,9933 Uitzonderingen 3,1365 0,9933 Starttarief (binnen EU geen starttarief) 0,7319 0,7319 Bij bellen in het buitenland binnen de EU naar een EU-nummer, wordt minimaal een halve minuut in rekening gebracht. Daarna wordt afgerekend per seconde. Er geldt geen starttarief. Gebeld worden binnen de EU wordt afgerekend per seconde. Er geldt geen starttarief. Bellen en gebeld worden buiten de EU wordt afgerekend per hele minuut (naar boven afgerond). Bij bellen in het buitenland naar een niet-nederlands nummer, geldt het hoogste tarief van de roamingzone van waaruit het gesprek opgezet wordt (waar u zich bevindt) en de thuiszone van het bestemmingsnummer, en de bijbehorende manier van afrekenen. 6

7 3.4 SMS vanuit het buitenland en naar buitenlandse nummers SMS vanuit het buitenland en naar niet-nederlandse nummers Tarieven per SMS SMS vanuit EU (ongeacht bestemming) 0,0800 SMS vanuit rest van de wereld (ongeacht bestemming) 0,6169 SMS vanuit Nederland naar niet-nederlandse EU-nummers 0,2509 SMS vanuit Nederland naar niet-nederlandse rest van de wereld nummers 0, Mobiel internet in het buitenland (roaming data) Mobiel internet in het buitenland (roaming) Tarieven per MB EU 0,45 Rest van de wereld 9,95 Mobiel internet in het buitenland wordt afgerekend per 1kB 3.6 Mobiel internet en bellen in de EU voordeel bundel EU bundels Prijs per maand Mobiel bellen EU minuten bundel 5,00 Mobiel Internet EU MB bundel 5,00 Bij MB verbruik buiten bundel, start er een nieuwe bundel met 100 MB Bij minutenverbruik buiten bundel, start er een nieuwe bundel met 100 minuten Het tegoed geldt tot het einde van de maand en kan niet meegenomen worden naar de volgende maand. De bundel geldt per aansluiting Pas bij daadwerkelijk verbruik wordt het maandtarief in rekening gebracht 7

8 4 Satellietbestemmingen Voor gesprekken naar satelliet bestemmingen geldt een starttarief van 0,0840. Bestemming Afkorting Nummerserie Prijs per minuut Inmarsat-Aero AOR East ISAS ,85 Inmarsat-AERO SNAC ISNS ,34 Inmarsat-B SNAC ISNB t/m 38 3,29 Inmarsat-B High Speed Data SNAC ISNU ,30 Inmarsat-GAN SNAC ISNV ,09 Inmarsat-M SNAC ISNM t/m 69 2,93 Inmarsat-mini-M/M4 SNAC ISNF ,00 Inmarsat-BGAN ISBG ,87 Inmarsat-BGAN High speed ISBU ,77 Inmarsat-A AOR East ISAT , 8 3,29 Inmarsat-B AOR East ISAB t/m 38 5,34 Inmarsat-B High Speed Data AOR East ISAU ,30 Inmarsat-M AOR East ISAM t/m 69 2,93 Inmarsat-mini-M/M4 AOR East ISAF ,00 Inmarsat-GAN AOR East ISAV ,09 Inmarsat-A POR ISPT , 8 5,34 Inmarsat-B POR ISPB t/m 38 3,29 Inmarsat-B High Speed Data POR ISPU ,30 Inmarsat-Aero POR ISPS ,85 Inmarsat-GAN POR ISPV ,09 Inmarsat-M POR ISPM t/m 69 2,93 Inmarsat-mini-M/M4 POR ISPF ,00 Inmarsat-A IOR ISPB , 8 5,34 Inmarsat-B IOR ISPU t/m 38 3,29 Inmarsat-B High Speed Data IOR ISPS ,30 Inmarsat-Aero IOR ISPV ,85 Inmarsat-GAN IOR ISPM ,09 Inmarsat-M IOR ISPF t/m 69 2,93 Inmarsat-mini-M/M4 IOR ISIF ,00 Inmarsat-B AOR West ISWT , 8 5,34 Inmarsat-B AOR West ISWB t/m 38 3,29 Inmarsat-B High Speed Data AOR West ISWU ,30 Inmarsat-Aero AOR West ISWS ,85 Inmarsat-GAN AOR West ISWV ,09 Inmarsat-M AOR West ISWM t/m 69 2,93 Inmarsat-mini-M/M4 AOR West ISWF ,00 Ellipso ELIP ,87 Ellipso, Audiotext3 ELIP ,87 Ellipso, Audiotext2 ELIP ,87 Ellipso, Audiotext ELIP ,87 8

9 Ellipso, Audiotext4 ELIP ,87 IRID Iridium IRID ,7 6,76 GLSR Global Star GLSR , 9 2,93 Emsat EMSA ,77 Thuraya TRYA ,22 Skymessenger SKYM ,18 Maritime Communications MACP ,81 Antarctica Global ANGN ,29 Seanet SEAN ,34 Onair ONAI ,47 Aeromobile AERO ,93 9

10 5 Algemene opmerkingen Alle tarieven worden jaarlijks op 1 februari aangepast op basis van de CBS consumenten prijsindex over de afgelopen periode oktober - september. Alle tarieven zijn exclusief btw. Drukfouten en prijswijzigingen voorbehouden Deze tarieven gelden vanaf 1 juni

11 6 Bijlage Landenspecificatie per regio Bellen naar het buitenland losse tarieven EU België, Frankijk, Italië, Noorwegen, Spanje, Bulgarije, Frans-Guyana, Letland, Oostenrijk, Tjechië, Cyprus, Gibraltar, Liechtenstein, Polen, Verenigd Koninkrijk, Denemarken, Griekenland, Litouwen, Portugal, Zweden, Duitsland, Guadeloupe, Luxemburg, Réunion, Estonië, Hongarije, Malta, Roemenië, Faröe, Ierland, Marie-Galante, Slovenië, Finland, IJsland, Martinique, Slovakije, Monaco, San Marino, Madeira, Azoren, Canarische Eilanden, Jersey, Guernsey, Isle of Man Rest van Europa Andorra, Bosnië, Kroatië, Macedonië, Servië, Montenegro, Turkije, Zwitzerland VS en Canada Alaska, Amerikaans Samoa, Amerikaanse Virgin Eilanden, Hawaii, VS, Canada Uitzonderingen Operators: Aermobile Norway, Jasper Wireless USA, Manx Telecom Maritime Services, Manx Telecom North America, Maritime Communications Partner (MCP) Norway, OnAir Switzerland Sarl, Seanet Maritime Comm. AB Landen: Argentinië, Benin, Bermuda, Burkina Faso, Cuba, El Salvador, Gabon, Guatemala, Guyana, Kenya, Malediven, Mexico, Mongolië, Panama, Peru, Rusland, Sri Lanka, Thuraya, Timor, Togo, Trinidad en Tobago, Zimbabwe Rest van de wereld Alle andere landen die niet hierboven zijn genoemd Bellen in het buitenland (roaming) losse tarieven en Mobiel Bellen EU EU België, Frankijk, Italië, Noorwegen, Spanje, Bulgarije, Frans-Guyana, Letland, Oostenrijk, Tjechië, Cyprus, Gibraltar, Liechtenstein, Polen, Verenigd Koninkrijk, Denemarken, Griekenland, Litouwen, Portugal, Zweden, Duitsland, Guadeloupe, Luxemburg, Réunion, Estonië, Hongarije, Malta, Roemenië, Faröe, Ierland, Marie-Galante, Slovenië, Finland, IJsland, Martinique, Slovakije, Monaco, San Marino, Madeira, Azoren, Canarische Eilanden, Jersey, Guernsey, Isle of Man Uitzonderingen Operators: Aermobile Norway, Jasper Wireless USA, Manx Telecom Maritime Services, Manx Telecom North America, Maritime Communications Partner (MCP) Norway, OnAir Switzerland Sarl, Seanet Maritime Comm. AB Landen: Argentinië, Benin, Bermuda, Burkina Faso, Cuba, El Salvador, Gabon, Guatemala, Guyana, Kenya, Malediven, Mexico, Mongolië, Panama, Peru, Rusland, Sri Lanka, Thuraya, Timor, Togo, Trinidad en Tobago, Zimbabwe Rest van de wereld Alle andere landen die niet hierboven zijn genoemd 11