Installatiehulp. Handleiding voor het installeren van uw nieuwe personal computer

Transcriptie

1 Installatiehulp Handleiding voor het installeren van uw nieuwe personal computer

2 Gefeliciteerd U heeft een nieuwe personal computer (pc) aangeschaft bij wehkamp.nl of u bent dit binnenkort van plan. In deze installatiebrochure leest u op welke service u standaard kunt rekenen wanneer de bij wehkamp.nl bestelde pc wordt bezorgd. Verder vindt u een korte instructie voor het aansluiten en installeren van uw computer. Wilt u uw computer graag door onze bezorgdienst láten installeren, dan kunt u deze extra installatieservice voor slechts 49,95 bestellen. Het artikelnummer van deze service is: Standaardservice bij alle leveringen van PC`s Wat mag u altijd van ons verwachten? 1. Wij leveren uw nieuwe computer uitsluitend af op het door u aangegeven adres en alleen in de woning. De chauffeur controleert of het aantal pakketten klopt. 2. Wij pakken de artikelen samen met u uit en controleren de computer op eventuele zichtbare schade. * 3. De chauffeur schrijft dit op zijn vervoersopdracht en vraagt u dit te ondertekenen. * Als u uitdrukkelijk verzoekt om de artikelen niet uit te pakken, bijvoorbeeld omdat u de artikelen op uw gemak zelf wilt uitpakken en installeren op het moment dat het u uitkomt, dan is dit natuurlijk mogelijk. Wij wijzen u dan op de leveringsvoorwaarden die achterop de vervoersopdracht staan die u van de vervoerder ontvangt. De chauffeur controleert in dit geval samen met u of er afwijkingen zijn aan de verpakking van het artikel en zal u opnieuw om een handtekening vragen. Bewaar de originele verpakking Let op! Bewaar gedurende de garantieperiode altijd de originele verpakking. Houdt u er verder rekening mee dat een groot aantal pc s verzegeld is. Het openen van de behuizing van uw computer kan invloed hebben op de mogelijkheid uw artikel retour te sturen of te laten repareren. Alle voorwaarden over ruilen en retourneren vindt u terug op onze website. Het installeren van uw nieuwe pc Het gebruiken van een Quick Guide Bij de meeste systemen wordt standaard een simpele Quick Guide geleverd. Deze kunt u gebruiken als begeleiding bij het installeren van uw pc. De installatie gereed maken 1. Plaats de artikelen na het uitpakken en controleren op beschadiging alvast op de plek waar de computer uiteindelijk moet komen staan. 2. Sluit EERST de verschillende onderdelen aan (muis, toetsenbord, speakers en beeldscherm) op de aangegeven aansluitpunten op de pc. (Zie: voorbeeld 1) Bij draadloze set toetsenbord en muis, de ontvanger aansluiten op de pc en de batterijen plaatsen in muis en toetsenbord. Raadpleeg zo nodig de installatiebeschrijving in/op de verpakking

3 Raadpleeg voor de juiste aansluitpunten de installatiekaart of gebruikershandleiding die bij de computer geleverd wordt. Let ook op hoe het stekkertje geplaatst moet worden om beschadiging te voorkomen. Voorbeeld 1 3. Sluit nadat alle onderdelen zijn aangesloten met behulp van de voedingskabel de computer en de monitor aan op een geaard stopcontact. Zijn alle onderdelen aangesloten en zit de stekker in het stopcontact? U kunt uw nieuwe pc nu voor het eerst opstarten 1. Schakel als eerste de monitor in. 2. U kunt nu de computer zelf aanzetten. 3. Na het inschakelen van de pc verschijnen er instellingsvragen (bijvoorbeeld taal voorkeursinstelling, landinstellingen, etc.) op het scherm. Deze zijn afhankelijk van het merk en type computer. Voer de verschillende stappen uit en bevestig de ingaven. Voltooi de installatie. 4. Bij 95% van de systemen wordt de hardware (toetsenbord, muis, monitor, speakers) automatisch geconfigureerd (herkend door de pc en ingesteld voor gebruik). In een enkel geval is het nodig om een driver te installeren. Windows start dan een wizard die vrij gemakkelijk te doorlopen is. Voer de gevraagde handelingen uit en bevestig deze. Klik op voltooien om de installatie af te ronden. U kunt eenvoudig zelf controleren of uw pc goed werkt 1. Controleer tijdens het opstarten of: - het Windows opstartlogo verschijnt - de speakerset een opstartgeluid geeft 2. Controleer na het opstarten van de pc of: - de muis goed werkt - het toetsenbord goed werkt - de cd-rom/dvd een audio-cd af kan spelen - het spel Patience goed werkt 3. Controleer verder of: - er een Nederlandse (installatie)handleiding aanwezig is - de printer goed functioneert en 4. Schrijf het computermodel en het serienummer op.

4 Het oplossen van kleine storingen Hieronder staan enkele kleine storingen die zich kunnen voordoen tijdens of na het installeren van uw nieuwe computer en enkele tips om deze op te lossen. De computer start niet op / Het scherm is zwart 1. Controleer of het systeem stroom heeft. 2. Ga na of zowel het scherm als de pc aanstaat. 3. Controleer of er geen diskette of cd-rom aanwezig is. 4. Zit de stekker van de HDD los? (Zie: voorbeeld 2) Voorbeeld 2 De muis / het toetsenbord werkt niet 1. Controleer de stekkertjes. 2. Vervang/controleer de batterijen als het om een draadloze muis/een draadloos toetsenbord gaat. 3. Bij een draadloos systeem moeten de connect knopjes ingedrukt worden met behulp van een potlood of pen. (zie handleiding van het apparaat). Er komt geen geluid uit de speakers 1. Controleer de aansluiting. 2. Controleer de volume-instelling door te dubbelklikken op het speakericoontje rechts onderin de werkbalk. Controleer in het scherm dat volgt (Zie: voorbeeld 3) of de vinkjes voor mute uit zijn en schuif het volume iets open. Voorbeeld 3

5 Het beeldscherm geeft grote icoontjes of stippeltjes Om dit op te lossen, past u de schermresolutie als volgt aan: 1. Klik ergens in het bureaublad met je rechter muisknop en kies de optie eigenschappen. 2. Ga naar het tabblad instellingen (of settings, zie: voorbeeld 4) en pas de resolutie minimaal aan naar 1024 bij 768. Voor een monitor van 17 inch of groter, moet de resolutie minimaal 1280 bij 1024 zijn. 3. Stel de kleuren in op de hoogste waarde (32 bit). Voorbeeld 4