Ziektegerelateerde agressie in de zorg

Transcriptie

1 Congres Ziektegerelateerde agressie in de zorg Vrijdag 17 juni 2011 Jaarbeurs Utrecht Bestemd voor verpleegkundigen, verzorgenden en leidinggevenden in de zorg Dit congres geeft antwoord op de volgende vragen: Welke kaders zijn er voor veilige zorg? Hoe kun je agressie en de relatie met ziektebeelden herkennen? Hoe kun je jezelf fysiek veiligstellen? Hoe herken je potentieel gevaarlijke situaties en voorkom je escalatie? Cursussen & Congressen

2 Congres Ziektegerelateerde agressie in de zorg Agressie tegen verpleegkundigen neemt toe. Agressie kan veroorzaakt worden door het specifieke ziektebeeld van de patiënt of door de omstanders of naasten van een patiënt. In alle gevallen zal de verpleegkundige in de (spoedeisende) zorg snel moeten beslissen hoe te handelen. Relaties tussen ziektebeelden en agressie zijn te herkennen en daardoor kunt u als verpleegkundige beter leren omgaan met agressie. Voor een verpleegkundige in een situatie waarin sprake is van agressie of de dreiging van agressie is het van belang om te voor komen dat escalatie optreedt, hoe doe je dat? Welke relatie is er tussen bepaalde ziektebeelden en agressie? Is er sprake van agressie dan kan dat juridische gevolgen hebben. Instellingen en individuele verpleegkundigen zien zich geconfronteerd met de vraag: aangifte doen of niet? Welke juridische kaders kent het agressievraagstuk in de zorg? Welke maatregelen neem je als verantwoordelijk professional om agressie te voorkomen en wat kan verwacht worden van leidinggevenden in de (spoedeisende) zorg. En tot slot: toets het beleid van je instelling aan de kaders en protocollen op het terrein van veilige zorg. bestemd voor Het congres richt zich op verpleegkundigen, verzorgenden en leiding gevenden in de zorg. accreditatie Accreditatie wordt aangevraagd bij het Kwaliteitsregister V&V.

3 Programma uur Opening & inleiding door de dagvoorzitter prof. dr. Arie Dijkstra uur Veilige zorg: effectief veiligheidsbeleid Elisabeth Brouwer Welke soorten agressie komen zorginstellingen tegen en hoe zit dat met ziektebeeld gerelateerde agressie? Met welke aanpak kunnen zij effectief agressie voorkomen en hanteren? Hoe kunnen zij slachtoffers goed begeleiden en wat kunnen die zelf doen als zij zich boos, bang of onzeker voelen? Wat is het belang van aangifte bij de politie doen en kan dat ook anoniem gebeuren? uur Visie vanuit de politiek uur Pauze uur Agressie in het ziekenhuis: de juridische kaders - mr. Ivo Sindram Welke juridische kaders kent het agressievraagstuk in de zorg? Als er sprake is van agressie dan kan dat juridische gevolgen hebben: instellingen en individuele verpleegkundigen zien zich geconfronteerd met de vraag: aangifte doen of niet? En hoe werkt het in zo n geval met beroepsgeheim? uur Slachtoffer van agressie en dan? Mensen die in een werkomgeving te maken hebben gehad met lichamelijke en/of psychologische agressie kunnen op verschillende manieren met een stressreactie te maken krijgen. Welke impact heeft de gebeurtenis? Hoe ga je daarmee om? Welke mogelijkheden bestaan er voor (professionele) hulp? uur Lunch uur Parallelsessies - ronde 1 Sessie A Agressie bij misbruik of afhankelijkheid van middelen, intoxicaties en onthoudingssyndromen Sessie B Agressie en (niet) bewegen uur Pauze uur Parallelsessies - ronde 2 Sessie C Agressie en dementie: een (on)gewone combinatie? Sessie D Zorg (z)onder spanning uur Einde

4 Parallelsessies Sessie A A Agressie bij misbruik of afhankelijkheid van middelen, intoxicaties en onthoudingssyndromen Wat is drugsgerelateerde agressie? Welke medicatie heeft welke uitwerking en wanneer kan iemand de controle verliezen? Welke verschijnselen kun je verwachten bij mensen die afkicken van bijvoorbeeld drugs of alcohol? Sessie B B Agressie en (niet) bewegen prof. dr. Erik Scherder Door beschadigingen in de hersenen kan er een verlies van beheersing optreden waarbij iemand continue agressief kan zijn. Hoe herken je dat en wat kun je doen? Sessie C C Agressie en dementie: een (on)gewone combinatie? dr. Frans Hoogeveen Dementie is een ingrijpend ziektebeeld. De patiënt verliest in toenemende mate de greep op zijn leven en het begrip van wat er om hem heen gebeurt. Gevoelens van verdriet, onveiligheid, angst, controleverlies en confrontatie met beperkingen worden hierdoor ervaren. Agressieve reacties kunnen onder deze omstandigheden voorkomen. Hoe kunnen we deze reacties voorkòmen, en hoe moeten we reageren als deze zich voordoen? Sessie D D Zorg (z)onder spanning Angelique van Gaalen Agressie in de zorg heeft toenemend de aandacht. Alle hulpverleners lijken er vroeger of later mee te maken te krijgen. Ook op de SEH van het MCH Westeinde komen regelmatig agressie incidenten voor. Hier zijn echter maatregelen getroffen waardoor de veiligheidsbeleving bij het personeel hoog is. In deze voordracht wordt aandacht besteed aan de reactieve en pro-actieve maatregelen tegen agressie en de rol van de leidinggevende bij agressie incidenten.

5 Inschrijfkaart Ziektegerelateerde agressie in de zorg Ja, ik schrijf me in voor het congres Ziektegerelateerde agressie in de zorg op vrijdag 17 juni 2011 in de Jaarbeurs in Utrecht. m Ik betaal de normale prijs van 215,- (incl. btw). m Ik ben abonnee van tijdschrift Bijzijn of V&VN en betaal 175,- (incl. btw). m Wij schrijven in met twee of meerdere deelnemers tegelijk en betalen 160,- (incl. btw) per persoon. De deelnamekosten zijn inclusief congresmateriaal, koffie/thee en lunch. Achternaam Voorletter(s) Tussenvoegsel(s) Organisatie Afdeling Functie Adres Postcode en plaats Telefoonnummer adres Registratienummer Sessieronde 1 m A m B Sessieronde 2 m C m D Deelnemer 2 Achternaam Voorletter(s) adres Registratienummer Sessieronde 1 m A m B Sessieronde 2 m C m D Deelnemer 3 Achternaam Voorletter(s) Registratienummer adres Sessieronde 1 m A m B Sessieronde 2 m C m D m/v* privé/zakelijk* m/v* m/v* Factuuradres (indien afwijkend van bovenstaand adres) Geadresseerde Adres Postcode en plaats boeken m Ik bestel het boek Zakboek omgaan met agressie in de spoedeisende zorg (ISBN ) à 21,95 m Ik bestel het boek Doe-het-zelfzorg-boek (ISBN ) à 24,95 m Ik bestel het boek Omgaan met agressie (ISBN ) à 45,95 online inschrijven U kunt zich ook inschrijven via nieuwsbrief Cursussen & Congressen m Ja, ik meld mij aan voor de maandelijkse nieuwsbrief Cursussen & Congressen Datum Handtekening Levering en diensten geschieden volgens de voorwaarden van Springer Media, gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel te Utrecht onder dossier op 17 juni De voorwaarden staan op of worden door de koper op diens verzoek toegezonden. Prijzen zijn inclusief btw en exclusief verzend- en administratiekosten. *omcirkel wat van toepassing is. CM11C502

6 Bohn Stafleu van Loghum Cursussen & Congressen Antwoordnummer TC HOUTEN

7 Sprekers prof. dr. Arie Dijkstra, hoogleraar sociale psychologie gezondheid en ziekte, Rijksuniversiteit Groningen. dr. Frans Hoogeveen, lector Psychogeriatrie, De Haagse Hogeschool. Elisabeth Brouwer, adviseur Sociale Veiligheid, CAOP. prof. dr. Erik Scherder, hoogleraar klinische neuropsychologie, VU Amsterdam. mr. Ivo Sindram, advocaat, De Mul Zegger Advocaten & Notarissen. Angelique van Gaalen, verpleegkundig specialist, afdeling Spoedeisende Hulp, Medisch Centrum Haaglanden. Voor overige sprekers zie Aanbevolen boeken Doe-het-zelfzorg-boek A.M. The isbn prijs 24,95 Zakboek omgaan met agressie in de spoedeisende zorg G.J. Schuur isbn prijs 21,95 Omgaan met agressie G.J. Schuur isbn prijs 45,95

8 Praktische informatie datum en locatie Het congres Ziektegerelateerde agressie in de zorg vindt plaats op vrijdag 17 juni 2011 in de Jaarbeurs in Utrecht. kosten De kosten voor deelname aan het congres bedragen 215,- per persoon. Abonnees van tijdschrift Bijzijn of V&VN betalen 175,- per persoon. Bij inschrijving met 2 of meer personen tegelijk betaalt u 160,- per persoon. De deelnamekosten zijn inclusief btw, congresmateriaal, koffie/thee en lunch. inschrijving korting bij U kunt zich inschrijven door inschrijving middel van de inschrijfkaart met twee of meer in deze brochure of via personen Na inschrijving voor het congres ontvangt u een bevestiging en separaat een factuur. Ongeveer twee weken voorafgaand aan de bijeenkomst ontvangt u een routebeschrijving en verdere informatie. verhinderd? Annuleringen worden alleen schriftelijk geaccep teerd. Bij annulering t/m 3 juni 2011 wordt 35,- administratiekosten in rekening gebracht. Bij annulering na 3 juni 2011 kunnen wij geen restitutie verlenen. Vervanging van deelnemer is uiteraard altijd mogelijk. meer informatie Bohn Stafleu van Loghum Cursussen & Congressen (030) congressen@bsl.nl Bohn Stafleu van Loghum Postbus GA Houten