Your Pathway to the Real-Time Enterprise. Belgacom Explore Infrastructure Services. Connectiviteitsdiensten

Transcriptie

1 Your Pathway to the Real-Time Enterprise Belgacom Explore Infrastructure Services Connectiviteitsdiensten Connectiviteitsdiensten Dienstbeschrijving V1.0

2 1. Inleiding Belgacom Explore is een openstandaard-mpls-netwerk op basis van IP en Ethernet, met ingebedde beveiliging en een dienstkwaliteit van topklasse. Maar Belgacom Explore is meer dan een netwerk. Het is een heus dienstenplatform en klanten hoeven zich enkel aan te sluiten om tot een brede waaier van diensten toegang te hebben. Deze dienstbeschrijving betreft de connectiviteitsdiensten op het Explore-platform. Belgacom Explore bestaat uit diensten die op de IP-technologie gebaseerd zijn. U kan zich op ons Explore-platform aansluiten via een Ethernet-, een ADSL-, een SDSL of mobiele 3Gtoegang. Er zijn verschillende topologieën beschikbaar: Mono-site (één site); Point-to-Point (twee sites); Multi-site (VPN). Belgacom biedt een uitgebreid gamma Explore-diensten aan: Service Level Agreements (SLA s); CPE-beheer (beheer van de apparatuur bij de klant); Rapportering; Dienstkwaliteit (QoS); Beveiligingsoplossingen, Belgacom Explore Services Connectiviteitsdiensten p. 2/10

3 Al deze diensten bieden u samen een bedrijfszekere en veilige oplossing die ervoor zorgt dat uw sites van eind tot eind beschikbaar zijn, en die nu en in de toekomst uw behoeften en strategische applicaties ondersteunt. 2. Belangrijkste voordelen De belangrijkste voordelen die Belgacom Explore biedt, zijn: Een grote flexibiliteit en schaalbaarheid; Een ruim gamma diensten en technologieën met hoge toegevoegde waarde; De optimalisering van de performantie en de resources van uw netwerk; Krachtige tools om uw connectiviteitsproblemen binnen een data- en multimediaomgeving op te lossen; Een compleet bereik over het hele Belgische grondgebied en de mogelijkheid dit bereik over de hele wereld uit te breiden, dankzij onze partnerships met de belangrijkste serviceproviders; Belgacom is eigenaar van haar volledige netwerk en beheert de aan haar klanten geleverde diensten van eind tot eind. 3. Connectiviteitsdiensten Belgacom kan al uw sites op transparante wijze op het Belgacom Explore-platform aansluiten. Er zijn verschillende configuraties mogelijk naar gelang van uw behoefte aan breedband voor de applicaties, de gebruikers en de bestaande toegangsinfrastructuur van uw lokaal netwerk (LAN). Belgacom biedt de toegangstechnologie aan die het best is afgestemd op uw huidige benodigde bandbreedte en op een eventueel grotere bandbreedte in de toekomst is afgestemd, dit dankzij een ruim gamma profielen. Belgacom Explore biedt voor elk van de sites een bandbreedteprofiel aan uit een gamma van 256 Kbps tot 1 Gb, met inbegrip van de VDSL, ADSL- of de SDSL-technologie en vezel (of koper, of straalverbinding) gebaseerd Ethernet, Fast Ethernet en Gigabit Ethernet. En ook de recentste mobiele normen zoals 3G (UMTS) en 3G Broadband (HSDPA). Belgacom Explore Services Connectiviteitsdiensten p. 3/10

4 3.1. Ethernet De Ethernet-toegang is een datatransmissiedienst met hoge snelheid van punt tot punt. Tussen uw site en het Explore-netwerk beschikt u over een optionele snelheid van 10 Mb tot 1 Gb, ongeacht de afstand. Deze dienst maakt het mogelijk om: Het LAN van uw bedrijf (VPN) aan te sluiten en daarbij de volledige capaciteit en beschikbaarheid ervan te handhaven; Uw remote data op te slaan; Video en spraak in real time over te zenden; Enz. De dienst Ethernet-toegang is gebaseerd op de optischevezel (of koper of straalverbinding) infrastructuur van Belgacom. Het gaat om een complete dienst die de netwerkinfrastructuur, de transmissieapparatuur en het proactieve beheer door Belgacom omvat. De dienst Ethernet-toegang is in heel België beschikbaar. Belgacom zal echter voor elke aanvraag een voorafgaande haalbaarheidsstudie uitvoeren om te bepalen welke infrastructuurwerken er uitgevoerd moeten worden (werken op het openbare en/of het privédomein, installatie van optischevezelkabels, invoerpunten in gebouwen, enz.) SDSL De SDSL-technologie (Symmetric Digital Subscriber Line) biedt u een ruim gamma symmetrische verbindingen waarin u vrij uw pieksnelheden (peak) kunt kiezen, alsook een gegarandeerde bandbreedte die aan uw behoeften is aangepast. Dankzij deze lijn en een router kunnen een onbeperkt aantal werkposten via het netwerk worden aangesloten om gelijktijdig toegang te krijgen tot uw verschillende applicaties. Hieronder een woordje uitleg over de termen die worden gebruikt in de SDSL-dienst: Symmetric: in tegenstelling tot de ADSL-technologie, zorgt SDSL ervoor dat u stroomopwaarts en stroomafwaarts over eenzelfde transmissiesnelheid beschikt die tot 4 Mbps kan gaan. Digital: SDSL maakt gebruik van digitale signalen (gecodeerde reeksen van 0 en 1, aan de hand waarvan informatie doorgestuurd wordt). Subscriber Line: deze dienst is toegankelijk via een gewoon koperpaar dat reeds in alle bedrijven voorhanden is. U zal over een symmetrische transmissiesnelheid beschikken, waardoor u uw applicaties optimaal zal kunnen benutten, enz. De SDSL-dienst wordt gedefinieerd door een pieksnelheid (peak) en een nominale snelheid die op het netwerk gereserveerd worden. Voor elke SDSL-lijn wordt een specifieke virtuele geleiding (VC) ingesteld om permanent dienstkwaliteit te kunnen bieden (QoS). Belgacom Explore Services Connectiviteitsdiensten p. 4/10

5 In tegenstelling tot de ADSL-dienst moet op het niveau van uw site echter een vrij koperpaar beschikbaar zijn (de volledige capaciteit van de lijn wordt immers benut). De beschikbaarheid van de SDSL-dienst wordt rechtstreeks beïnvloed door de afstand tussen uw site en de lokale centrale (Local EXchange) van Belgacom. De meting van deze afstand wordt bij het indienen van de aanvraag door Belgacom uitgevoerd. Afhankelijk van de afstand kunnen wij u de volgende bandbreedten voorstellen: < 1 Mbps beschikbaar tot 5,6 km 1 Mbps beschikbaar tot 5 km 2 Mbps beschikbaar tot 2,3 km 4 Mbps beschikbaar tot 2,3 km 3.3. Kenmerken van Explore SDSL Gewaarborgde bandbreedte Bandbreedte (peak) Aantal gebruikers Maandelijks volume IP-adres SDSL 64/ Kbps 256 Kbps SDSL 128/ Kbps 512 Kbps SDSL 256/ Kbps 1 Mbps SDSL 512/ Kbps 1 Mbps SDSL 512/ Kbps 2 Mbps SDSL 1024/ Mbps 1 Mbps Onbeperkt Onbeperkt Vast SDSL 1024/ Mbps 2 Mbps SDSL 2048/ Mbps 2 Mbps SDSL 1024/ Mbps 4 Mbps SDSL 2048/ Mbps 4 Mbps SDSL 4096/ Mbps 4 Mbps Belgacom Explore Services Connectiviteitsdiensten p. 5/10

6 3.4. Explore Office De Office Explore dienst biedt een breedbandoplossing die een snelle en permanente verbinding waarborgt. Deze dienst komt bovenop een analoge (PSTN) of digitale (ISDN) klassieke telefoonlijn. Office Explore is beschrijft als een asymmetrische oplossing. Er is een verschil tussen de verzendingssnelheid (upload) van de informatie (2Mbits volgens de technologie di beschikbaar is) en de ontvangstsnelheid (download) (maximum 20 Mbps). Volgens de technologie beschikbaarheid Belgacom zal kozen de beste oplossing tussen VDSL, ADS2+ en ADSL om de dienst te leveren Kenmerken van Explore Office VDSL Office ADSL Office XL ADSL Office XXL Aantal gebruikers Onbeperkt Onbeperkt Onbeperkt Bandbreedte Download : 20 Mbps Upload: 2 Mbps Download : 12 Mbps Upload : 704 Kbps Download : 12 Mbps Upload : 704 Kbps Gewaarborgde bandbreedte Nee Nee Download : 256Kbps Upload : 64 Kbps Maandelijks volume Onbeperkt Onbeperkt Onbeperkt IP-adres Vast Vast Vast VDSL Small Office ADSL Small Office Aantal gebruikers Onbeperkt Onbeperkt Bandbreedte Gewaarborgde bandbreedte Download : 12 Mbps Upload: 1 Mbps Nee Download : 12 Mbps Upload : 400 Kbps Nee Maandelijks volume Onbeperkt Onbeperkt IP-adres Vast Vast Belgacom Explore Services Connectiviteitsdiensten p. 6/10

7 3.6. Mobile Access De Explore Mobile Access-dienst kan door een site worden gebruikt als hoofdtoegang tot het netwerk en de IT-applicaties van het bedrijf, via een Cisco-router met een kaart die de mobiele technollogieën van Belgacom ondersteunt. Dankzij haar hoge snelheid en het gemak waarmee ze kan gedeactiveerd worden, is deze oplossing erg nuttig om tijdelijke sites, zoals werven, met elkaar te verbinden. Bovendien wordt ze bij u geïnstalleerd voor een voordelige prijs. Deze mobiele toegangsdienst ondersteunt de recentste mobiele normen zoals 3G (UMTS) en 3G Broadband (HSDPA) met maximale snelheden van 384 Kbps in UMTS en 7,2 Mbps in HSDPA. De dienst heeft de volgende kenmerken: Een permanente verbinding met het bedrijfsintranet via het Belgacom Explore- en het Proximus-netwerk; Een convergente infrastructuur die u toegang biedt tot een dienstenplatform via een hele waaier van toegangstechnologieën die IP-connectiviteit mogelijk maken; Automatische aansluiting op het Explore-netwerk; Een volledig redundante interconnectie tussen het Explore-netwerk en het Proximusnetwerk die een zeer hoge betrouwbaarheid biedt; Een hoge beveiliging omdat het dataverkeer via het volledig beveiligde Explore-netwerk verloopt. Bovendien beperkt Belgacom het gebruik tot de simkaarten van het bedrijf (de beveiliging wordt beheerd door Belgacom); Er is een Radius-optie (authenticatieserver) verkrijgbaar die een nog hogere beveiliging biedt via een gebruikerslogin en een paswoord. Belgacom Explore Services Connectiviteitsdiensten p. 7/10

8 4. Explore-toegangstopologieën 4.1. Mono-site U beschikt over één enkele site die op Belgacom Explore wordt aangesloten en die een flexibele toegang tot de Explore-diensten heeft Point-to-Point Uw beide sites worden op Belgacom Explore aangesloten met behulp van eenzelfde toegangsprofiel, hebben onderling privé-vpn-connectiviteit en beschikken over toegang tot de Explore-diensten. Dit geval lijkt sterk op een VPN, maar met slechts twee sites. Belgacom Explore Services Connectiviteitsdiensten p. 8/10

9 4.3. VPN De sites van uw bedrijf worden aangesloten op Belgacom Explore, beschikken onderling over privé-vpn-connectiviteit en sommige/alle sites hebben toegang tot de Explore-diensten MPLS-technologie De backbone van het Explore-platform is op de MPLS-technologie gebaseerd (Multi-Protocol Label Switching). De Cisco-apparatuur voor hogesnelheidsschakeling en routering op de backbone zorgt ervoor dat het verkeer geprioriteerd kan worden, dat er tijdsbeperkingen kunnen worden ingesteld en dat de dienstkwaliteit (QoS) gespecificeerd kan worden. Omdat de Explore-backbone het IP-protocol benut, kan u zelf bepalen welke site op veilige en bedrijfszekere wijze met een andere site mag communiceren. Ongeacht de IT-architectuur waarover u beschikt, betekent any-to-anyconnectiviteit dat er geen beperkingen zijn op de communicatie tussen uw applicaties. Flexibiliteit is een van belangrijkste voordelen van een Explore-oplossing. Er kunnen gemakkelijk sites en diensten toegevoegd of geüpgradet worden, zonder dat uw VPNarchitectuur veranderingen hoeft te ondergaan. Een Explore-oplossing garandeert de vertrouwelijkheid van het verkeer binnen uw bedrijf. De beveiliging wordt gewaarborgd door virtuele communicatiegroepen te creëren. De transmissie- en routeringsinformatie wordt op het niveau van het Belgacom-netwerk gecreëerd en is enkel zichtbaar voor de specifieke communicatiegroep die erbij betrokken is. Bijgevolg kunnen andere communicatiegroepen geen toegang tot uw netwerk krijgen, aangezien zij over geen enkele indicatie aangaande uw IP-adressen beschikken. De routeringsinformatie wordt omgezet in labels die aan de datapakketten gehecht worden. Deze labels zijn enkel bij de netwerkswitches bekend. Belgacom Explore Services Connectiviteitsdiensten p. 9/10

10 5. Acroniemen & afkortingen ADSL GPRS HSDPA IP LAN MPLS SDSL SLA UMTS VPN WAN Asymmetrical Digital Subscriber Line General Packet Radio Service High Speed Downlink Packet Access Internet Protocol Local Area Network Multi-Protocol Labelling System Symmetrical Digital Subscriber Line Service Level Agreement Universal Mobile Telecommunications System Virtual Private Network Wide Area Network Belgacom Explore Services Connectiviteitsdiensten p. 10/10