Samen op weg naar meer business

Transcriptie

1 Samen op weg naar meer business Denken in Diensten! De kreet Meten is Weten geldt nog steeds. Binnen ondernemingen is het zeer gebruikelijk om diverse zaken te meten, denk bijvoorbeeld aan productiegegevens en verkoopcijfers. Maar meet u ook wel eens hoe het gesteld is met uw bedrijfsvisie en missie? Zijn deze nog actueel en worden ze in de praktijk ook daadwerkelijk nageleefd? Is uw huidige business model nog actueel, werkbaar en levert dit voldoende op? Met andere woorden bent u bekend met de huidige stand van uw business? En niet onbelangrijk - bent u tevreden met de resultaten? Uiteraard kijkt u ook naar de (nabije) toekomst. Tenslotte wilt u graag continuïteit van omzet en winst en liefst groei. Met een schuin oog kijkend naar de meet- en regeltechniek, is het dus zaak om eerst de Ist situatie goed in kaart te brengen en daarna de Soll -situatie. Als u deze beide heeft beschreven, kan een aanpak worden gedefinieerd hoe van Ist naar Soll te geraken. Geen rocket science, maar wel nodig om in de hedendaagse markt als waardevolle speler actief te zijn en te blijven. De antwoorden op vragen als hoe onderscheid ik mij, hoe trek ik meer nieuwe klanten aan, waar en hoe kan ik optimaliseren, zijn echter niet altijd voor te hand liggend en makkelijk te geven. De Soll -situatie is overigens relatief. We doen allemaal zaken in een turbulente wereld waar regelmatig nieuwe business modellen worden uitgevonden en we anticiperen op de services economy. Waar het vergaren en goed analyseren van big data standaard is geworden. Waar nieuwe producten worden ontworpen gericht op Cradle-to-Cradle en Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen. Een wereld waarin continue innovatie en co-creatie noodzakelijk zijn geworden en "Service Design Thinking" ofwel Denken-in-Diensten een essentiële attitude en vaardigheid is om te kunnen overleven en groeien. Meten is weten stelden we al. Weten wat je zelf doet en/of nog moet doen, maar vooral ook wat uw klanten doen en wat zij willen dat uw bedrijf voor hen doet. Uiteraard kunt u uzelf de maat nemen. Misschien echter zijn uw meetinstrumenten niet up-to-date en geijkt. Misschien heeft u geen tijd. Misschien wilt u liever expertise inhuren die objectief, open, adequaat en snel tot resultaat leidt. Bel ons! Wij staan u graag met raad en daad bij. Januari 2016 versie Pagina 1 van 5

2 Onze aanpak Onze werkwijze is gericht op samenwerken en co-creatie. We doorlopen samen met u een vijftal stappen op weg naar succes: 1. Bewustwording: Wat is mijn huidige positie? Wat speelt er in de markt? Welke kansen biedt dat mij? 2. Focus aanbrengen: Waar wil je als bedrijf naar toe? Waar wil jouw klant naar toe? Hoe blijf je relevant voor je klant? 3. Strategie bepalen: Hoe stel je het reisplan op? Hoe ga je klanten mee aan boord krijgen? 4. Innovatie bepalen: Wat ga je anders doen in structuur en proces? Welke vernieuwingen verwacht jouw klant? 5. Groei stimuleren: Hoe ja je de vernieuwing opschalen naar groei? Hoe realiseer je meer waarde, uit meer klanten, die vaker terugkeren? Deze aanpak vertaalt zich in concrete acties: Het helder in kaart brengen van de huidige situatie ( Ist-situatie): visie, missie, klanten, leveranciers, eigen kennis & kunde, welke meerwaarde wordt geleverd. Bepalen wat er moet veranderen en waarom? Vaststellen van de gewenste nieuwe situatie ( Soll -situatie): bijgestelde visie, missie, business model en mogelijke aanpassingen op uw huidige portfolio. Bepalen wat er moet gebeuren en door wie? Validatie van de Soll-situatie en waar nodig aanpassen van plannen Opstellen van een concreet actieplan voor implementatie Ons aanbod Uiteraard is het mogelijk het traject van Ist naar Soll zelf af te leggen. Mocht u echter op enige wijze ondersteuning willen hebben, kunt u gebruik maken van ons modulair aanbod. Uw eigen plaatsbepaling: Quick Scan Geautomatiseerde web-tool om aan de hand van antwoorden op de door ons gestelde vragen een eerste indruk te krijgen over uw huidige innovatiekracht. Deze tool is gratis beschikbaar en u ontvangt meteen een kort en bondig rapport van uw actuele situatie. Aan het gebruik van deze tool zijn geen kosten verbonden. Full Scan Middels een max. 2,5 uur durend gesprek brengen we uw Ist -situatie op een gestructureerde manier in kaart. U ontvangt achteraf een rapportage die u meteen een basis en een structuur biedt voor het nemen van actie. De Full Scan bieden wij voor een prijs van 499,00 exclusief BTW. Januari 2016 versie Pagina 2 van 5

3 Uw kijk op de wereld: Workshop SPECTRUM U wilt onder professionele leiding het bewustwordingsproces doorlopen waarom uw bedrijf moet veranderen en meer moet gaan Denken in Diensten. Wij vertalen de huidige mega trends en state-of-the-art modellen en gereedschappen naar uw business toepassingen en werkvloer. Wij nemen u mee op deze ontdekkingsreis en aan de hand van veel voorbeelden en praktijk ervaringen, wordt langzaam maar zeker de noodzaak van veranderen duidelijk en worden de eerste ideeën voor diensten en aanpassing van uw portfolio geïnitieerd. In deze interactieve workshop is plaats voor maximaal 12 deelnemers en vergt een dagdeel qua tijdsbesteding. De prijs per persoon voor deelname bedraagt 299,00 exclusief BTW. Indien gewenst kan deze workshop ook in company worden gehouden; hierbij geldt dan een minimale bezetting van 6 personen. Uw creatie van de toekomst: Wanneer u weet waar u staat en een indruk heeft van het universum om u heen wilt u actief aan uw toekomst van Continue Innovatie gaan werken. Wij bieden een serie workshops, die u helpen de juiste stappen te zetten. Workshop FOCUS Onder professionele leiding van status naar focus: een herijkingsproces van uw visie en missie. Een zeer interactieve workshop, doorspekt met praktijk voorbeelden, met gebruikmaking van gevalideerde modellen en inspirerende technieken. Eerst bepalen we samen uw huidige positie, helder en concreet, als startpunt. Vervolgens worden de doelstellingen voor de nabije toekomst bepaald en werkt u aan het opstellen en concretiseren van een op de toekomst gerichte aangepaste visie en missie. Tenslotte wordt een aanzet gemaakt om nieuwe ideeën te genereren voor diensten die passen binnen de nieuwe doelstellingen. Afsluitend vindt een eerste validatie plaats van de nieuwe dienst(en) om te komen tot een realistische prioriteitstelling voor nader onderzoek. Deze workshop bezit een hoge graad van zelfwerkzaamheid met voldoende toetsmomenten. Op het einde van deze dag vertrekt u met een herijkte visie en missie die past in het huidige en toekomstige wereldbeeld en een eerste opzet van een of meerdere nieuwe diensten die uw winstgevendheid gaan vergroten. De prijs per persoon voor deelname aan workshop die een volledige dag in beslag neemt, bedraagt 599,00 exclusief BTW. Om voldoende aandacht te kunnen besteden aan alle deelnemers en interactieve participatie te waarborgen, bedraagt het maximum aantal plaatsen voor deze sessie 12. Indien gewenst kan deze workshop ook in company worden gehouden; hierbij geldt dan een minimale bezetting van 6 personen. Januari 2016 versie Pagina 3 van 5

4 Workshop STRATEGIE Wanneer u uw FOCUS heeft bepaald, gaat u onder professionele leiding, de impact van een aantal door uzelf geselecteerde nieuwe diensten inschatten. Eerst wordt de potentiële meerwaarde van de beoogde dienst(en) voor uw klant en voor uw eigen organisatie op een gestructureerde en overzichtelijke wijze verder uitgewerkt. Vervolgens gaan we aan de slag om door middel van visualisatie van de nieuwe diensten, op een speelse en interactieve wijze, alle aspecten van de nieuwe dienst toe te lichten en te beoordelen. Vanuit diverse invalshoeken worden op- en aanmerkingen gegeven, hetgeen uiteindelijk resulteert in een aangescherpte beschrijving en een business model van de diensten. U heeft op het einde van de workshop een reëel beeld van de (on)mogelijkheden van de nieuwe diensten. De prijs per persoon voor deelname aan workshop die een volledige dag in beslag neemt, bedraagt 599,00 exclusief BTW. Ook in deze workshop gaan we uit van het maximale aantal van 12 deelnemers. Indien gewenst kan deze workshop ook in company worden gehouden; hierbij geldt dan een minimale bezetting van 6 personen. Momenteel worden de fasen INNOVATIE en GROEI door ons begeleid in de vorm van maatwerkprojecten. Wij doen u graag een aanbod voor projectaanpak voor het gehele traject van Ist naar Soll waarin we alle noodzakelijke stappen samen met u en uw team doorlopen en alle gewenste begeleiding en ondersteuning bieden. Uiteraard kunt u ook contact met ons opnemen voor in-company workshops of andere op maat gesneden advies en begeleiding. Januari 2016 versie Pagina 4 van 5

5 Wie zijn wij? Ronald Jansen Co-Creator van digitale ondernemingen 25+ jaar (internationale) ervaring (Unilever, QAD, Atos, Cadac) Innovatie, startup activiteiten, partnerships, product & solution management, business consulting en internationale business development. Passie voor creatie en innovatie in teamverband Nationale en Internationale scope vanuit The Dutch Mountains INNOVATION-CIRCLE opgericht in 2013 Partnership met: - Ton Wilders (How2Servitise) o.g.v. digitalisering en servitisering - The Twelve (strategic consultancy) Ton Wilders Project- en programma manager, business developer Ruim 30 jaar ervaring (Philips, Océ) Passie voor het ontwikkelen van mensen Werkt regionaal, woont in Venlo Sinds 2014 directeur/eigenaar adviesbureau How2Servitise Associate Partner van de Service Science Factory (Universiteit Maastricht) Partnership met: - Huub Biezemans (dochteradvies bv) op het gebied van Duurzaamheid en MVO - Ronald Jansen (innovation circle) op het gebied van digitalisering en servitisering Ton en Ronald hebben beiden een brede ervaring in het initiëren, opzetten en uitbouwen van vernieuwende initiatieven, projecten en samenwerkingen. Beiden komen wij uit bedrijfsmatige omgevingen die zich richten op het ontwikkelen van diensten rondom gegevensverwerking en informatie. Wij hebben ruime ervaring met het identificeren, bouwen en laten bloeien van samenwerkingen en het vormen van communities. Gezamenlijk bieden we ervaring en expertise op het gebied van productontwikkeling, marketing, business development en implementatie en de bijhorende organisatieontwikkeling en human resources development. Januari 2016 versie Pagina 5 van 5