Prijzenslag in tablets: commodity

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "Prijzenslag in tablets: commodity"

Transcriptie

1 Dealer Info is een nieuwsbrief-magazine voor de ICT en CE vakhandel en retailers Prijzenslag in tablets: commodity Ze worden steeds goedkoper, de meeneem devices. Iedereen probeert marktaandeel te pakken met de Kerst, met prijsdumping als gevolg. Microsoft gaat met kleine tablets met 8.1(voor minder dan 150 euro) de Gilette-aanpak volgen, een jaar gratis Office365 en dan Dealer Info is hét platform voor de ICT en CE vakhandel & retail en verstrekt haar abonnees onafhankelijke informatie over ontwikkelingen in het kanaal. kassa! Helaas is Windows 8.1 niet erg geschikt voor kleine schermpjes als je wat meer wilt dan consumptief vingeren. De prijzenslag in tablets en smartphones zet door, de kopers keren zich af van premium modellen en en het distributiemodel heeft na de kruideniers nu ook de eenheidsprijzenmaatschappij bereikt. Ook de HEMA gaat smartphones en tablets doen, nadat Aldi en allerlei ketens al eerder hier de budgetmarkt bewerkten. Het zijn Android modellen, met wat voorgeïnstalleerde apps, maar wel allemaal met plek voor 2 sims, handig om bijvoorbeeld zakelijk en privé verkeer te kunnen scheiden en apart te betalen. De goedkoopste smartphone is de H3 voor 100 euro met 4,5 inch.scherm en 2 camera's. De 5 inch H5 kost 159 euro en heeft een iets betere 8 MP camera voorop. De simlock-vrije toestellen zijn Apple s home automation move: HomeKit Apple komt op de komende CES in januari in Las Vegas met een grootse HomeKit introductie. De iwatch is wat uitgesteld, maar het koppelen van apparatuur, licht, verwarming kan nu met een iphone of ander device met ios 8. Dat wordt de kern van het hele domotica gebeuren, een handige controller, die ook nog luistert, via Siri, naar je stem. Met naar bed kun je alle apparatuur in huis in éen keer bedienen, deuren afsluiten en het alarm activeren. Er zijn al veel leveranciers die hier in mee gaan en apparaten voor Apple s Home Automation Protocol maken. Philips blijkt met z n Hue regelbare lampen vooraan te staan, maar ook bedrijven als idevices, ihome, Elgato, Haier and Honeywell (met smart Lyric thermostat), Marvell, Osram Sylvania, August, Third party apparatuur en specifieke apps daarvoor kan worden opgenomen in een complete beheersomgeving, die ook nog gegevens opneemt en die kan gebruiken voor energiebeheer etc. jaargang 24, nr 7/8 er in twee kleuren met een garantie van twee jaar. De 8 inch tablet, de H8, kost 125 euro; de grotere versie, de H10 met een scherm van 10 inch kost 159 euro. De tablets zijn voorzien van twee camera s en bieden dus ook de mogelijkheid om te bellen. Het zijn breed uitgeruste dingen, ietsje zwaar, en ook de resolutie van 1280 bij 800 (16:10 verhouding) is matig, net als de kracht van de 1,2 GHz Cortex A7 processor met vier kernen en een werkgeheugen van 1 GB bij 16GB uitbreidbare opslag. De prijs is niet extreem laag, Lenovo levert de IdeaTab A10-70 ook voor 159. Goedkopere smartphones Alles wordt goedkoper, tenminste in CE land en Sinterklaas profiteert. Vorig jaar 47% meer via e-commerce, en nu? In ieder geval minder marge. Volgens onderzoeksbureau GfK kostte 54 procent van de in Nederland verkochte telefoons van januari tot en met september 2014 minder dan 200 euro, terwijl dat vorig jaar 38 procent was. Tegelijkertijd daalt het marktaandeel van smartphones boven de 400 euro van 25 naar 18 procent. Philips splitst Symantec, HP, ebay en ook Philips, het is splitsseizoen. KPN koopt Reggefiber Met de centjes van ebase mag het nu van de ACM, omdat Ziggo geen anderen hoeft toe te laten. KPN blijft door die move wel rood schrijven. Windows 10 Gratis te proberen, maar niet opzienbarende beter, wel meer terug naar de desktop als vanouds. Nokia terug als merk Er komen weer mobieltjes met Nokia erop, uit de koker van de Finse Nokia resten, die ze elders laten maken, met Android. Snapchat doet kassa Instant messaging (IM) dienst Snapcgaat (Snap)cash transfer tussen gebruikers doen via Square, eerst n de VS. 90% breedband Het aantal Nederlandse huishoudens met breedbandaansluiting is de grens van 90 procent gepasseerd, zegt marktonderzoeksbureau Telecompaper. Nu 6,86 miljoen ahppy surfers. Smartphones tegen Ebola Goedbedoelende Microsoft stichter Paul Allen stuurt smartphones naar de Ebola hulptroepen in Afrika. Ze aan mogelijke patiënten geven die zich dan makkelijker kunnen isoleren en veilig contact maken, zou misschien slimmer geweest zijn. Nr 7/8 28 november 2014

2 De innovatie die u wilt. De veelzijdigheid die u nodig heeft. De nieuwe generatie van de Intel Xeon processor E5 familie gaat de IT-uitdagingen van vandaag aan en bereidt u tegelijkertijd voor op de innovaties in het datacenter van morgen. Een nieuw tijdperk is aangebroken Intel Xeon Processor E5-2600V3 serie Intel Builderblocks stel zelf uw serversysteem samen Intel Server Boards and Systems Intel RAID Intel Storage System Intel Server Management, Spares and Accessories, Intel I/O Expansion Modules Boards Integrated Systems Accessories 1 & 2 Socket Server Boards Full range of SAS/SATA RAID Controllers Software to update, configure & manage Rack & Pedestal Server Systems Intel RAID products, Intel Storage Systems, Intel Server Management, Spares & Accessories, Intel I/O Expansion Modules Extended Warranty Eigenschappen en voordelen Tot 3x snellere prestaties Ervaar de energiezuinige reken-kracht van de Intel Xeon processor E5 v3 familie, die daarmee een nieuw wereldrecord vestigt. Nieuwe geheugenmogelijkheden met DDR4 De Intel Xeon processor E5 v3 familie is gebaseerd op de nieuwste geheugenstandaard, DDR4, en ondersteunt snellere dataverwerking dan de voorgaande generatie Verbeterde energiezuinigheid Maak u geen zorgen meer over het energieverbruik bij zware werkbelastingen: beheer en beperk het energieverbruik met Intel Node Manager 3.0. Verbeterde rekenintensive prestaties Met Intel Advanced Vector Extensions 2 (Intel AVX2) biedt de Intel Xeon processor E5 v3 familie highperformance computing functies voor zakelijke werkbelastingen. Vergeet ook het Intel Points loyalty programma niet. Als Intel Technology Provider Gold of Platinum member, krijg je extra points bij aankoop van Intel producten maar ook bij Notebooks/ PC s of tablets met Intel technologie. Kijk op en schrijf je in voor het programma. Copyright 2012 Intel Corporation. Alle rechten voorbehouden. Intel, het Intel logo, Intel Core, Ultrabook, Intel Inside en Core Inside zijn handelsmerken van Intel Corporation in de Verenigde Staten en andere landen. Components Computers & Peripherals Networking Software Storage Persoonlijk. Flexibel. Telefoonnummer (030)

3 Inhoud Colofon Uitgever De regering legt de laatste tijd nogal wat rechterlijke uitspraken naast zich neer. Rond de thuiskopieheffing stelde de Europese rechter al dat illegale download niet mogen meetellen bij de vergoeding voor thuiskopie, en ook zijn er ondertussen zoveel alternatieve en wel betaalde streaming diensten, dat het laten betalen voor thuiskopiëren onzin aan het worden is. Ook qua afluisteren, bewaren van telecom gegevens en opnemen van allerlei gegevens zoals nummerborden gooit het kabinet de kop in de wind, en negeert deels Europese uitspraken. Zonder duidelijke aanleiding of verdenking (van zware criminele of staatsgevaarlijke activiteiten) is het registreren niet acceptabel, maar Opstelten doet het wel, want volgens hem is altijd pas achteraf duidelijk of er iets fout zit, en dan heb je de spullen maar bij de hand. Politieke partijen als GroenLinks vinden dat de plicht voor bedrijven om telecomgegevens van hun klanten op te slaan, van tafel moet. 6 6 Microsoft koers Productiviteit in het vaandel, en alles in de cloud, wordt het geen tijd voor Microsoft om de hardware handel af te splitsen? 10 Inkomensongelijkheid, Piketty heeft 10 Datakolom Luc Sala mooie cijfertjes en vindt politiek weerklank, maar mist de invloed van internet en zijn voorspellingen zijn dan ook zonder waarde. Een gevaarlijke modetrend! 14 Grote bedrijven splitsen zich op, 14 Splitsseizoen maar wat houden we nog over van wat eens een wereldbedrijf was, de gloeilampenfabriek uit het zuiden des lands. Maar ook andere grote clubs splitsen zich, HP, Symantec en dat meestal om de aandeelhouders ter wille te zijn. termen die op Sinterklaasavond met de ICT-kenner van de familie kunnen worden gecheckt. 26 In arme landen 26 Egypte en ICT Dealerinfo-Sala-Mindlift Postbus BB Venlo Tel.: Bladmanager H. Bia tel: fax: Redactie L. Sala, A.Wagemans Productie K. Sala Medewerkers G. Beckmann, M. Sala, K. Kuitert, Muijz. Buitenland N. Franks, M. Barringer, J. Hemmelstein, S. Crone, T. Depauw Abonnementen en advertentieadministratie Vragen omtrent abonnementen bij voorkeur per mail naar Dealer Info jaarabonnement Prijs: 45 euro per jaar (binnenland) Rabo NL 14 Rabo IBAN NL14RABO tnv. Sala-Dealerinfo-Mindlift. KvK BTW B04 als Egypte groeit de ICT ook, gebruikt men mobiele telefonie en tablets, maar de groei is beperkt. Ook in Cairo zijn het de goedkope tablets die de jeugd koopt, maar betekent dat niet vooral consumptief computeren, iets produceren op zo n ding is moeilijker. Dealer Info is uitsluitend verkrijgbaar voor wederverkopers, distributeurs en fabrikanten van computers, software en randapparatuur. Niets uit deze uitgave mag op enigerlei wijze worden gereproduceerd, overgenomen of op andere wijze worden gebruikt zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de uitgever. Ingezonden bijdragen worden archiefmatig op het internet geplaatst zonder auteursvergoeding. issn Stock fotografie Mindlift Beeldbankiers 30 Virtual Reality Geert-Jan Beckmann's column.hij ge- 30 Met de Oculus 18 Beck to the Future looft dat er altijd kansen zijn, want bepaalde branches lopen achter, maar dat je vooral als ondernemer aan de gang moet gaan, en dat is niet eenvoudig. 19 Even bij de tijd 19 Jargon en ICT-termen en weten welke modewoorden en afkortingen nu spelen in een wereld waar ook de taal snel verandert. Een lijstje 28 november 2014 Druk Rift is VR weer helemaal hip, een nieuw leven voor een techniek die eigenlijk al 25 jaar oud is. Veldhuis Media BV, Raalte Copyrights Sala-Dealerinfo-Mindlift Website Onze rubrieken Deals Software Kort nieuws Mobiel Security ,

4 Onlangs stopte het ICT-vakblad Computable en daarmee gaat een oudgediende uitgave verloren. Computable en de Automatiseringsgids waren in de tijd (rond 1982) dat ik begon in deze tak van sport de grote namen en ik mocht toen als hoofdredacteur van De Computerkrant van Joep Toth proberen hun deskundigheid en marktmacht te evenaren. Dat lukte niet, de Computerkrant ging ten onder, ik werd launch-editor van PCM bij VNU en belandde via Pat McGovern en IDG uiteindelijk bij de opkomende consumentenmarkt met Commodore Info en een reeks van eigen bladen. In meer dan dertig jaar computerjournalistiek bleven de Nederlandse vakbladen zoals Computable altijd een inspiratie, omdat ze minder afhankelijk waren van buitenlandse moeders en meer diepgaand en onafhankelijk werkten. In de computerbladen is het aanschurken tegen de adverteerders niet ongebruikelijk, een onafhankelijke mening of kritiek op bijvoorbeeld Microsoft of Apple betekende jarenlang geen advertenties meer. Ik heb dat aan den lijve ondervonden maar was gelukkig vrij om te blijven schrijven wat ik wilde. Ook in Dealer-Info is dat altijd het uitgangspunt geweest. Computable, maar eigenlijk al een hele reeks bladen is er mee gestopt. Pogingen om via online de papieren teruggang te compenseren lukten niet. Op die markt is er maar beperkte ruimte en IDG heeft met z n internationale contacten daar de beste positie. Het is echter geen vetpot, wat de automatiseringspers overigens jarenlang wel is geweest. De tijden zijn slecht voor het papier, en eerlijk gezegd is ook voor ons met de terugloop in adverteerders het einde nu wel in zicht. Dat daarmee de pluriformiteit en onafhankelijkheid van de berichtgeving en Advertentie-index Also 2 Little Chicken 15 Mindlift 23 Primacom 40 Questcontrol 9, 33 Shuttle 39 Yellowfizz 25 Redactioneel commentaren wordt bedreigd, is voor mij duidelijk, maar anderen zullen wijzen op internet, de sociale media en wat je daar allemaal kunt vinden. Misschien is dat ook zo, maar mijn eigen ervaringen zijn anders. Als ik de reviews lees die her en der te vinden zijn, dat mis ik kwaliteit en diepgang. Dat merk je pas, als je zelf iets aanschaft en gaat gebruiken, dan wordt de oppervlakkigheid en het gelik van de heren en dames recensenten duidelijk. Zelfs als er serieuze issues zijn, zoals nog niet zo lang geleden hele series HP laptops met hardwaregerelateerde bluescreens, dan valt dat blijkbaar niemand op en weten alleen de dealers in het veld van het probleem, de pers pikt het niet op. Ook het forceren van de XP-updates door Microsoft via een commercieel geregisseerde angstcampagne die de media - ook de grote kranten - braaf ondersteunden zonder zich af te vragen hoe het stoppen van de support voor een operating systeem dat nog in 2010 legaal werd verkocht qua consumentenrechten te verdedigen was. Het blijft bij oppervlakkige en vaak beperkte reviews; kritisch kijken naar wat niet alleen de grote spelers maar ook de overheid doet en fout doet, gebeurt meestal te laat. De amateurjournalist die op YouTube laat zien hoe je een nieuw model uitpakt, draagt niet echt bij aan een kritische beoordeling. Men mist ervaring en kijkt niet naar het praktisch gebruik van hardware en software. Zeker de touch generatie is niet echt geschikt voor de praktijk en dat men blijft vasthouden aan W7 of zelfs XP is begrijpelijk. Dingen als diacritische tekens, de é, ë, ü en zo - voor Amerikaanse reviewers totaal onbelangrijk - ziet men over het hoofd, maar zijn in ons taalgebied wel degelijk van belang. Probeer met een los toetsenbordje of zelfs in Windows 8.1 maar eens rare tekens in te voegen voorbij het 8-tal opties dat bij vasthouden van de toets verschijnt of meerdere files te markeren zonder muis. Modern en nieuw is niet altijd beter. De software die ik sinds 1987 gebruik voor opmaak - namelijk Ventura (nu versie 10 die ook in W8.1 draait) - geeft me mogelijkheden die veel zogenaamd betere programma s niet bieden, vooral omdat het basisprincipe, veranderingen direct in de basisfile doorvoeren, zo sterk is en dat gedoe met hele bomen van onderliggende subbestanden tegengaat. Men gooit nieuwe modelletjes en nieuwe versies vaak maar op de markt zonder goede gebruikstesten, omdat het kan en niemand klaagt. Onlangs merkte ik iets soortgelijks op bij de nieuwe 8 inch generatie tablets met Windows 8.1. Die zijn erg goedkoop geworden nu men ze als scheermeshouders voor Office365 (gratis voor een tijdje, maar dan zit je vast) tegen Androidprijzen wegzet. Te kleine lettertjes in de desktop mode, rammelende Bluetooth koppelingen en W8.1 upgrades vol problemen. Feitelijk zijn het bijna onbruikbare dingen voor wie er productief mee wil werken (lekker licht en zo goedkoop dat verlies of zo op reis geen ramp betekent dacht ik). Hebbedingen, die inkomen genereren voor de grote spelers via abonnementen, licenties of app-stores, maar voor de retailers nauwelijks marge bieden en een steeds lagere factuurwaarde hebben. Wie kan nog iets verdienen aan een tablet van minder dan 100 euro (incl.) in de retail of via internetverkoop? De omzet in PC s is na de XP-gekte aardig teruggelopen, op de tablets valt niks te verdienen en Apple dealer worden is marginaal. Slechte tijden dus voor het distributiekanaal en dus voor alles wat daar omheen hangt. De dealer moet het hebben van accessoires en ook daarin concurreren met de e-shops, maar moet het de laatste jaren vooral binnenroeien met uurtje-factuurtje. Helaas, de hele cloudgolf tast ook dat aan, want de stapels kleine servers die vooral het MKB nog ruim heeft staan en waarvoor onderhoud en vervanging een leuke inkomstenbron betekenden voor de vakhandel, worden langzaam aan vervangen door cloud- en webdiensten; een eigen server is niet meer nodig en laat de cloud maar zorgen voor backup en malwaredetectie. Ik hoop dat de iets aantrekkende economie voor een goede kerst zorgt, en wens u alvast prettige feestdagen. Luc Sala 4 28 november 2014

5 Mobile Security Report In New York verloren bankdirecteuren hun smartphone en werden ontslagen, typerend voor wat er mis kan gaan met gevoeleige informatie. Volgens securityspecialist Check Point Software Technologies heeft 95 procent van de IT-professionals moeite heeft met het goed beveiligen van BYOD en behoefte heeft aan robuuste beveiligingsoplossingen voor apparaten die aan het corporate netwerk worden gekoppeld. Het transport van gevoelige, corporate informatie buiten beheerde omgevingen is gevoelig voor potentiële, mobiele beveiligingsbedreigingen en dat is te wijten aan een gebrek aan kennis, kunde en training bij personeel. 87 procent van de ondervraagden gelooft dat de grootste bedreiging bij het gebruik van mobiele apparaten bij het personeel zit, onvoorzichtige medewerkers zijn en dat recente lekken van klantgegevens daar door komen. Het gebruik van BYOD persoonlijke mobiele apparaten op het corporate netwerk is het probleem, zegt 91 procent van de IT-professionals, dat neemt nog steeds toe. Het aantal mobiele beveiligingsincidenten zal volgens 82% van de ondervraagden toenemen in 2015, met name de kans op verlies of diefstal ziet men als probleem en het wordt steeds duurder, de gegevens die verloren gaan bij incidenten terugvinden of afschermen is een dure grap. 42% gaf aan dat het om meer dan dollar per jaar kostte. Android is meer kwetsbaar dan ios, vindt 64%. Zuinig rijden, niet voor de belastingdienst De maatregelen om de CO2 uitstoot te berperken, overigens wordt de global warming steeds meer gezien als een hoax, zijn niet effecteif. De overheid verliest 6,4 miljard belastinginkomsten aan auto s maar gemiddelde vervuiling is even hoog als in 1992! Dat blijkt uit een rapport van ING, dat de gegevens analyseerde en concludeert, dat de overheid dom bezig is geweest, het bedrijfsleven stapte massal in nieuwe wagens met weinig bijtelling, maar de consument aarzelde en bleef langer in oude auto s rijden en die zijn extra vervuilend, dus netto is er niets gewonne en alleen veel minder belasting binnegekomen door slimme rekenaars. Eind vorig jaar was het extra voordeling om bepaalde modellen te kopen, zoals de MItsubishi Outlander en bijvoorbeeld neiuwe taxi s in Amsterdam zijn veelal Tesla s met veel subsidie. Vanuit het perspectief van de Staat bezien is het financieel rampzalig, net als overigens de accijnsverhoging waardoor men elders ging tanken. Het ING-rapport) stelt onder meer dat het grote succes van (zeer) zuinige auto s met een lage bijtelling de overheid heeft verrast en dat scheelt de Staatskas veel geld. Een evaluatierapport van Policy Research Corporation in samenwerking met TNO in opdracht van het Ministerie van Financiën gaat uit van een belastingderving van circa 6,4 miljard euro over de periode Resulteren de pogingen om de bijtelling (die altijd 25% was) in lagere staffels aan te bieden om zo het wagenpark te vergoenen ook daadwerkelijk in een duurzamer wagenpark? Het antwoord is vooral nee. We rijden met zijn alleen niet veel schoner dan in 1992! De vergrijzing van het wagenpark leidt ertoe dat het gunstige effect van de nieuwverkoop van zuinige auto s deels teniet wordt gedaan. Tegenover een gemiddelde uitstoot van een kleine 119 gram CO2 / km voor nieuw geregistreerde personenauto s in 2012 Nokia Tablet Het Finse Nokia, het Nokia deel dat niet door Microsoft werd overgenomen, gaat toch weer spullen. Het komt met een Android tablet model de Nokia N1 wel met de nieuwste 5 versie, het is een Lollipop-tablet met eigen Nokia Z Launcher, en begin 2015 leverbaar. Telecom Time- Telecom Xperience Bij de aanschaf van een nieuwe smartphone is de prijs van het toestel voor 40 procent van de Nederlanders doorslaggevend. Het merk is voor minder dan 20 procent de beslissende factor. Het zijn enkele resultaten van de Global Mobile Consumer Survey The Pulse of the Mobile Nation, een jaarlijks onderzoek van Deloitte onder de mobiele consument, gepresenteerd tijdens TelecomTime. Het blijkt dat bijna 16 procent van alle smartphonebezitters nu een Sim Only-abonnement heeft. Dit is een verdubbeling ten opzichte van Deloitte ziet dat de consument ten opzichte van 2013 een stuk prijsgevoeliger geworden bij de aanschaf van een nieuwe telefoon. De betrouwbaarheid (37 procent) en het merk (34 procent) waren vorig jaar belangrijk, maar nu vindt 37 procent van de consumenten dat de prijs van het device belangrijk is en 34 procent kijkt naar de kosten van het contract. Er worden meer (16% nu) sim-only contracten afgesloten, twee keer zoveel als in 2013 en men koopt losse toestellen. Het gratis wifi thuis of elders blijft de belangrijkste mobiele dataverbinding. Bijna 90 procent van de smartphonegebruikers kiest thuis of op het werk voor een wifi verbinding, terwijl minder dan 20 procent hun smartphone dat via 4G doet. Driekwart van de consumenten kiest voor wifi omdat het gratis is en zij een 4G-verbinding duur vinden. Wel is het 4G-gebruik het laatste jaar verviervoudigd. Van de respondenten die over een 4G-verbinding beschikken, vindt circa 40 procent deze verbinding sneller dan een wifinetwerk. Opvallend is ook dat circa een derde hier geen mening over heeft. Ik verwacht dat wanneer de beschikbaarheid toeneemt en de tarieven dalen, de populariteit van 4G sterk zal toenemen. Het blijkt verder dat het smartphonegebruik in alle leeftijdscategorieën verder is toegenomen, waarbij de sterkste groei plaatsvindt onder de ouderen, de 55-plussers. Meer dan 55 procent bezit hier een smartphone, een sterke groei vorig jaar was het nog 35 procent. 71 procent van alle consumenten heeft een smartphone, dat zijn meer mensen dan de laptop bezitters. 28 november

6 Microsoft: koers naar wat? Met Satya Nadella aan het roer en nog steeds Bill Gates ergens in beeld, gaat het qua beurskoers met Microsoft de laatste tijd weer wat beter. Die kruipt naar de hoogtijdagen rond de eeuwwisseling en met nu een beurskapitalisatie van ruim 400 miljard, zo n 2,5% dividend en een K/w verhouding van rond de 16 lijkt het een interessant aandeel en een gezond bedrijf. Onder de vorige CEO Steve Ballmer had het bedrijf 40 procent van zijn marktwaarde verloren, nu dus weer een rally van de koers. Er is na de Nokia zeperd en een valse start van Windows 8 weer wat positief nieuws rond de Surface 3, met ook stijgende winst en Windows 10 in zicht. Gates wordt daarmee weer de rijkste man ter wereld, maar ligt Microsoft wel op de goede koers? De commentaren op het beleid van Nadella, die na jaren van groei in mensen nu stevig snijdt qua mensen en organisatie zijn gunstig. Men ziet in hem een heldere leider die het bedrijf na de jaren van het wat vage en schreeuwerige beleid van Ballmer weer focus geeft. Zijn boodschap: Naar de cloud en met productiviteit als marsrichting Office, clouddiensten en licenties moeten de sterke en toekomstvaste poten zijn. Maar waarom geeft Microsoft dan steeds meer software en diensten gratis weg? Probeerversies van alles en nog wat en zelfs professionele omgevingen als Visual Studio gaan nu als freemium naar ontwikkelaars en studenten. Daarmee en met wat er aan gratis Azure ook al beschikbaar is kun je zonder veel kosten ver komen om nieuwe dingen te ontwikkelen. Of is dat de geheime formule? Gratis- en veel gebruikers lokken en daardoor marktmacht en later wel monetizen? Windows 10 Het hele OS beleid van Microsoft is een rammelende kar met een user-interface die een mager compromis blijft omdat men geen duidelijke doelgroep voor ogen heeft en nieuwe gebruiksmodi (het consumptieve gebruik) zo nodig wil binnenhalen. Vista was een flop, maar Windows 8 was ook geen hit en de update naar 8.1 heeft niet veel geholpen, de power-users houden vast aan W7. Natuurlijk, concurrenten als Linux blijven marginaal maar met ontwikkelingen als de Docker containerisatie blijft Linux wel in beeld. Android is bij de kleinere mobiele devices nog steeds de winnaar, naast Apple s ios; Windows Phone blijft een kleine factor in de mobiele wereld. Windows 7 en Windows XP, waarvoor nog steeds updates verschijnen ook al is er geen officiële support, hebben meer aanhangers dan Windows 8 and 8.1, waar eind september maar 12.3% van de PC users in meegaan, en dat marktaandeel gaat zelfs nog wat omlaag. De 2-in-1 aanpak om iedereen tevreden te stellen is een compromis dat suboptimale resultaten geeft. De high-end modellen met Windows halen het qua image en vorm toch niet bij de dure Macbooks, Satya Nadella De Microsoft Band voor fitness en ehealth de low-end modellen zijn te veel een compromis vergeleken met de Android tablets en de Chromebooks. Touch voor professionele gebruikers is te simpel, voor productiviteit niet geschikt, maar Microsoft moest zo nodig Apple volgen. Nu dus Windows 10, de redding van Windows. Voor de zoveelste keer, en zegt Microsoft, we gaan nu echt luisteren naar de gebruiker. Daarmee geeft men eigenlijk toe dat zeker 8.1 dus weer een staaltje technology push was, de touch-interface opdringen aan gebruikers die dat niet wilden, omdat men zo graag de Apple consumentenklantjes wilde binnenhalen met in eerste instantie kromme Surface hardware. De arrogantie van Microsoft, die in het distributiekanaal zo duidelijk werd gevoeld, is deel van de persona van het bedrijf. Luisteren naar de klant was nooit deel van het verhaal, het ging er meer om de gebruikers de Microsoft technologie op te dringen, vaak met eindeloze iteraties en upgrades, technology push, de klant moet maar slikken. Dat zien we nu met Office 365, voornamelijk een manier om de inkomstenstroom te manipuleren met het licentiebeleid en met de pogingen om met gratis software (Visual Studio) en diensten (gratis W8,1 voor tablets tot 8 inch) een marktaandeel en mindshare te verwerven. Maar de missers (te laat internet, mobiel, te vroeg touch) zijn duidelijk en geven vooral aan dat zelfs met enorm diepe pockets (om concurrenten te kopen) het bedrijf de leiderspositie in de ICT steeds meer verliest. Windows 10 is net zo goed een noodgreep als Windows 8, een reparatie. Veel van de zogenaamde verbeteringen in W10 zijn terugkeren naar W7 (startmenu) en de desktop interface, andere zijn functies die we al in Linux en ios kenden zoals meerdere virtuele desktops in beeld. Mooi, Windows 10 krijgt weer een helder startmenu, automatisch aanvoelend of het een touch dan wel muis/keyboard gebruiker is, en de hele handling van apps wordt aangepast. Of ICT vakhandel 6 28 november 2014

7 dat echt eenvoudiger werkt of juist voor meer verwarring gaat zorgen (die tegels naast een rijtje applicaties) is nog maar de vraag. Het lijkt weer te veel op iedereen te vriend willen houden, maar daarmee geen optimale beheersomgeving voor beiden. Iedereen pleasen W10 is een compromis om de te snelle overstap naar een app-omgeving en touch weer wat terug te draaien, en de oude gebruikersgroep waar Microsoft het van moet hebben, de productieven en niet de consumptieven (die met hun ipad of Android tablet toch al leuk bediend zijn) weer binden. Veel van de verbeteringen van W10 komen neer op een beter gebruik en beheer van apps, maar voor productieve taken wil je die juist niet. Apps zijn voor mobiel en snel gebruik, voor versimpelde toegang tot databases en diensten, niks voor studenten, ontwikkelaars en professionals die hun PC of laptop eigenlijk niet willen gebruiken voor apps. Het is mooi dat in W10 de zakelijke- en privétaken en apps gescheiden kunnen worden en eventueel centraal beheerd, een soort buiging naar BYOD en manageability, maar is dat wat de gebruiker met toch al een smartphone in z n zak eigenlijk wil of z n baas die liever helemaal geen privérommel op productieve systemen ziet? Apps en zeker de moderne apps hebben een fundamenteel andere gebruikersmode dan creatief scheppen en werken met productieve tools. Mooi dat W10 ze beter integreert en als floating tegeltjes naast elkaar zet, maar is dat wat de professionele gebruiker en de zakelijke omgeving waarin die functioneert ook wil? Te veel Swiss Army Knife denken bij de 2-in-1 aanpak lijkt het wel. 1+1<1 is het resultaat en dat los je niet op met de Continuum functie die automatisch de mode bepaalt, desktop of touch. Desktop gebruik is verticaal, is hiërarchisch, touch is plat, horizontaal en helaas zijn professionele en productieve organisaties hiërarchisch, niet peer-level democratisch met voor iedereen een zoethoudertje. Dat Microsoft de zoekfunctie, die in W7 al onhandig breed is en alles doorzoekt, nog prominenter in beeld zet, geeft aan dat men de manier van werken van een kenniswerker te veel in de richting van de zoekvraag van de consumptieve surfer dwingt. Die zoekt vooral breed en vindt wat ie zoekt, maar niet wat nodig is. Professionele gebruikers zoeken op een andere manier, soms meer beperkt, soms juist heel breed en willen daarin kunnen kiezen. Een interessante move is dat men Windows 10 en Windows 7 naast elkaar kan installeren en eenvoudig kan kiezen welke actueel is. Dat zou de gebruikers minder angstig kunnen maken de stap naar W10 te maken. Productivity: heeft dat nog toekomst Microsoft wil blijkbaar mikken op de serieuze, productieve professional en laat de device business dus over aan Apple. Maar toch niet helemaal want de Surface, de Xbox zijn hardware platforms en de nieuwe Microsoft Band en het Microsoft Health platform (met een app voor Android, ios en Windows Phone) gaan toch weer die kant op. Microsoft wil productiviteit pushen, de professional terzijde staan, maar we leven in een wereld waarin die zogenaamde professional steeds meer terzijde wordt geschoven en overbodig gemaakt. De automatisering in brede zin is de tools zoals spreadsheets en databases voorbij. Die worden vervangen door apps die de gebruiker alleen wat beperkte input vragen, de verwerking gebeurt elders, in de cloud en met technieken zoals gecontaineriseerde stukken software, waar de traditionele professional wel gebruik van maakt, maar niet meer zelf mee gaat prutsen zoals met Excell. De productiviteit waar Microsoft op mikt met z n Office tools begint overbodig te worden: over 10 jaar zijn er geen mensen meer die routinetaken op die manier uitvoeren. Een nieuwe generatie tools zal ontstaan die op een ander niveau werken, meer creatief en stimulerend, meer combinerend dan redigerend, meer big data en VR en misschien spraak- of zelfs brainscan gestuurd en het is de vraag of de werknemers van Microsoft die kunnen bedenken. In die zin is ook het opleiden van scholieren en studenten tot min of meer effectieve gebruikers van de oude Office tools misschien ook achterhaald. Low end dumping Een voorbeeld van de prutserige manier waarop Microsoft probeert in de low end- en tablet markt nog mee te spelen zijn de 8 inch tablets met Windows 8.1. Het lijkt alsof de tabletfabrikanten de prijzen laten zakken, maar Microsoft speelt er een grote rol in en jaagt de prijserosie aan. In eerste instantie zetten Acer, Dell, Asus en Samsung die in de markt voor 300 tot 400 euro met een volledige Office versie en toch een redelijke prijs omdat Windows 8.1 gratis was. Nu zien we dat men de lokale Office naar Office 365 omzet en de prijzen drastisch kelderen zoals de Acer Iconia W4 met W8.1 en een jaar gratis Office365 voor 149 euro. Lekker goedkoop, maar na een jaar gratis Office gaat het Gilette-model spelen: per jaar betaalt de gebruiker dan 110 euro voor z n (captive) Office 365 en cloud opslag. Maar wat blijkt nu? Windows 8.1 op die dingen is niet echt 28 november ICT vakhandel

8 schaalbaar; je krijgt onleesbaar kleine lettertjes op een 8 inch scherm en als je die vergroot, vallen delen van applicatieschermen buiten beeld. Ook blijkt dat de laatste Windows 8.1 update (door sommigen de update des doods genoemd) niet helemaal lekker is en bijvoorbeeld de Bluetooth functionaliteit verstoort. Ook blijkt dat je met de kleine toetsenbordjes die men inzet bij dergelijke tablets om toch nog een beetje productief te kunnen werken, dingen als diacritische tekens (rare letters) niet goed kunt invoeren, in landen waar die vaak voor komen een megaprobleem. In feite zijn die ogenschijnlijk heel goedkope, en breed inzetbare kleinere W8.1 tablets ondingen, met ontevreden gebruikers die als gevolg niks meer met Microsoft willen. Conclusie Nadella gokt op cloud, Azure en Office maar het is de vraag of daar op termijn nog wel zo n vraag naar is. De cloud kannibaliseert de afzet van servers in bedrijven, dat kost licentie-inkomsten en Microsoft is niet de enige cloudaanbieder en moet qua prijs ook opboksen tegen Amazon en Google, dat is heel wat anders dan de licentiemodellen van servers. Productiviteit is iets anders dan consumeren van diensten en data, de markt waar Android en Apple in zitten, en in de 2-in-1 aanpak van Windows 10 wil men dat te veel combineren en is het compromis niet effectief. Microsoft doet alsof ze nu een heldere visie hebben, maar het blijft rammelen. L.S. Uber-autodelen Uber, de alternatieve taxi of beter autodeel operatie timmert druk aan de weg, maar lijkt vooral vooral verwikkeld in schandalen, die een beetje doen denken aan de Amsterdamse taxioorlog, met persoonlijke uitglijers van topmensen en bedreigingen van journalisten. NSA niet aan banden De Amerikaanse senaat, net voor de republikeinen daar meer de meerderheid krijgen, besloot de NSA niet te kortwieken. De USA Freedom Act, die dat zou moeten bereiken, heeft het niet gehaald. Bescherming tegen terrorisme blijft het argument om geheime diensten zoals de NSA alles en nog wat te laten afluisteren, eenzelfde argument als in Nederland wordt gebruikt om dat goed te praten. Intel combineert Atom en Core De twee aparte divisies voor mobiele en PC chips gaat Intel samenvoegen in een divisie Client Computing. De scheidslijnen tussen pc's, tablets, phablets en telefoons vervagen, en een betere afstemming tussen de ontwikkelaars en met afnemers van de chips wordt beoogd. De mobiele tak van Intel maakte verlies, ondanks of juist door de lokprijzen die Intel aan fabrikanten van mobiele devices biedt. BlackBerry Enterprise Server-pakket De nieuwste BlackBerry modellen zien er leuk uit, maar wat de zakelijke gebruikers vooral zal bevallen is de nieuwe uitvoering van het BlackBerry Enterprise Server-pakket 13, de software waarmee mobiele apparaten en apps zijn te beheren en dat was altijd het sterke punt van BlackBerry. De jongste BES-versie heeft onder andere functionaliteit meegekregen waardoor een zakelijk telefoonnummer op privé-mobiele telefoons van werknemers is te integreren. BlackBerry gaat ook samenwerken met branchegenoot Samsung op het gebied van mobile security. Google Glass: twijfel Volgens persbureau Reuters zou de steun voor Google Glass wat teruglopen. Niet helemaal onbegrijpelijk, het is uiteindelijk niet meer dan een dure camera die leuk voor sexspelletjes te gebruiken is, maar verder voor het brede publiek niet echt handig. In de media en bij ontwikkelaars is de zin er een beetje uit, lijkt het wel. Maar Google reageerde, het persbericht gaf geen representatief beeld. Het gaat juist heel goed, zegt men, veel steun en men is druk bezig, alleen is er net als bij de Oculus Rift nog geen lanceerdatum. Google meldt dat nu al de honderdste app voor Glass verscheen. KPN Operator KPN maakt geen winst, er is kwartaalverlies van 76 miljoen euro, maar dat komt door de overname van Reggefiber (zat Nina daar niet in?) anders zou het bescheiden zwart zijn. De omzet is wel gedaald ten opzichte van dezelfde periode in 2013, maar er is minder teruggang, goed nieuws in een markt waar ook Vodafone na soortgelijke teruggang weer iets postiever is, met name data trekt wat aan. CEO Eelco Blok stelt dat KPN in het derde kwartaal van 2014 opnieuw goede voortgang heeft geboekt met de uitvoering van de eerder aangekondigde strategie, en er is weer wat ruimte door de verkoop van de Duitse dochter E-Plus (daarmee koopt men dure obligaties terug) en de kostenbesparende effecten van de voortdurende interne reorganisatierondes Men blijft bij eerder beloofde dividenduitkering van 0,07 cent per aandeel ultimo In Q3 boekte KPN een omzet van 1,97 miljard euro weten te boeken, 4,9 procent lager dan in Q Samsung De bazen bij Samsung leveren in, want het technologieconcern heeft het slechtste kwartaal in drie jaar achter de rug, de winst in nog maar 3,9 miljard dollar, een daling van 60 procent en de omzet zakte 20% in, naar 45 miljard dollar. Het gaat vooral slecht door tegenvallende smartphoneverkopen, de markt keert zich wat af van dure modellen, de golf Android budget modellen met vrijwel dezelfde capaciteiten als de premium modellen is ook door de crisis aantrekkelijk voor kopers, ook in de Westerse markten. De winst van de mobiele tak daalde met 74 procent naar 1,3 miljard dollar, bij 14% minder omzet. Qua aantallen gaat het nog wel goed, alleen de prijzen zakken in, in de opkomende markten moet men vechten tegen goedkope Chinese Androids. ICT vakhandel 8 28 november 2014

9 ADD LIFE TO YOUR GAME PC/MAC PC/MAC MOBILE HANDHELD GAMECOM 788 Transformeer de game De opvolger van de best verkochte gaming headset (zie tweakers). U hoort elk spoortje van de actie en weet zeker dat uw opdrachten worden begrepen met de Plantronics GameCom 788 USB-headset en Dolby 7.1 Surround-geluidstechnologieën. RIG FLEX De nieuwe generatie headsets Als u de Plantronics RIG Surround pc-headset opzet, voelt u de actie en kunt u sneller reageren dankzij het ongeëvenaarde Dolby 7.1 surround-geluid. U kunt uw smartphone of tablet op de USB-versterker aansluiten en daarna wisselt u met één druk op de knop tussen game-opdrachten en mobiele oproepen. Voor meer informatie over PC en gaming producten van Plantronics zie of mail Exclusief distributeur van Plantronics Gaming Postbus 2221, 1500 GE Zaandam Tel:

10 COLUMN Ongelijkheid: waarom Thomas Piketty gevaarlijk is De ontkenning van cyberspace als economische factor in de ongelijkheid tussen werk, kapitaal en talent De laatste tijd staat inkomensongelijkheid in de belangstelling, de Fransman Thomas Piketty heeft daar een geruchtmakende studie (Het Kapitaal in de 21 ste eeuw) aan gewijd en mocht ook ons parlement komen toespreken. Hij krijgt steun van links, maar er is ook stevige kritiek. Zijn centrale these is dat als het kapitaalsrendement groter is dan de groei (van het nationaal product, de hele economie) er geld naar het kapitaal stroomt.zijn boek over kapitaalsverhoudingen gaat meer over het verleden dan over de komende eeuw en zijn adviezen (meer vermogensbelasting) en projecties zijn wat simpel, om niet te zeggen irrelevant (zeker voor ons land) en houden bijvoorbeeld geen rekening met de invloed van internet en globalisatie, maar hij heeft de discussie over ongelijkheid wel op de kaart gezet. Rijken worden rijker, armen armer, het middenveld verschraalt, dat is wereldwijd een trend. De Occupy beweging maakte al duidelijk dat er op onderbuikniveau iets speelt en men de groeiende ongelijkheid niet meer zomaar accepteert, de 1% is te machtig, te rijk, te geïsoleerd. Piketty kwam met een studie die met cijfers aantoonde dat die ongelijkheid er inderdaad is (en was) en dat die trend de laatste decennia steeds erger wordt. Hij wijt dat aan het feit dat het rendement op kapitaal (dat vooral naar de rijken gaat) groter is dan de groei van de economie (R>G) en dat daardoor steeds meer geld van de werkers naar de kapitalisten stroomt. Zijn studie en zijn waarschuwing dat dit steeds verder zal gaan omdat het mechanisme van R>G niet te stoppen is, versterkt de hype rond de vermogens- en inkomensongelijkheid. Dat er ondertussen fundamentele veranderingen aan de gang zijn en dat vooral mobiele communicatie, globalisering, internet en de transparantie daarbij een rol spelen ontgaat hem blijkbaar. De globalisering, en die is weer mede het gevolg van internet heeft als duidelijk effect dat de ongelijkheid tussen landen vermindert, maar binnen landen versterkt, dus inkomensverschillen groter worden, maar misschien op een andere manier dan historisch gebeurde en in een ander perspectief dan wat Piketty schetst. De polarisatie van inkomens en de verschuiving van de macht van het kapitaal naar talent is natuurlijk evident, de superrijken zoals bankiers en hedgefund speculanten, de getalenteerde toppers en zwaarbetaalde CEO s nemen een steeds grotere hap uit de koek. Er is een perverse situatie ontstaan, het woord roof-kapitalisme (plunder-capitalism of predative capitalism) wordt wel gebruikt. De oude (rentenierende en weinig bijdragende) kapitalisten worden verdrongen door werkende en aandeelhoudende ondernemers die wel rijk(er) worden doordat hun ondernemingen groeien in waarde, maar zichzelf ook via salaris, bonus en opties veel beter belonen dan de managersklasse van de vorige eeuw. Hun sparen en rendement wordt daarna niet besteed (en dus belast) maar vooral opgepot. Globalisering is leuk voor arme landen, desastreurs voor de middengroepen in rijke landen. De globalisering, in eerste instantie door betere logistiek, maar vooral door betere communicatie leidde tot schaalvergroting en mobiliteit van mensen, productie, bedrijven, faam, succes. De arme middengroepen in arme landen groeien, maar ten koste van die groep in de rijke landen. Goed opgeleide mensen hier verdienen relatief steeds minder en worden door automatisering en robotisering steeds meer weggedrukt. De globalisering leidde dus ook tot concentratie van macht, inkomen, kennis en status bij een steeds kleinere groep. Het winner-takes-all effect is zowel in de wetenschap, de kunst, entertainment als in de financiële wereld steeds duidelijker. Er zijn nieuwe kansen, nieuwe rijken, nieuwe bedrijven, nieuwe toppers, maar voor wie het haalt bij de multimiljonairs en miljardairs te komen zorgt de november 2014

11 COLUMN schaalgrootte van een wereldmarkt en het bereik en de snelheid van cyberspace snel voor een kopgroep, de 1% of zelfs 0,1% elite. Internet is de economische factor die alles omgooit en de globalisering effectief maakte, waardoor het doortrekken van historische (grondbezit en fabrieken) lijntjes qua inkomensverdeling,en vermogens zoals Piketty doet, onbenullig wordt. Zijn visie sluit wel leuk aan bij het sentiment van de gefrustreerde bijna-rijken die door de crisis hun hoop, hun American Dream in duigen zagen vallen, maar is eigenlijk niet meer dan terugkijken op de industriële revolutie en de vorige eeuwen, zonder veel waarde voor de toekomst. De politiek, ook in Nederland, springt helaas op die bandwagon en maakt er een soort agitprop van, populistische propaganda te eigen bate. Mijn grootste bezwaar is dat Thomas Piketty niet in gaat op de consequenties van de moderne techniek, de transparantie, arbeidsverplaatsingen, concentratietendensen; hij ziet blijkbaar internet niet als een fundamentele economische verschuiving. Internet noodzaakt ons het denken en praten over werk, inkomen, rechten, verhoudingen en ongelijkheid in zekere zin helemaal om te gooien. Piketty doet dat niet, en dat is gevaarlijk. Piketty mist een aantal dingen, hij ziet niet dat de waarde van (gewone) kennis afneemt, kennisongelijkheid was vaak de basis van de (over)winst en dus rendement(sverschillen), maar de cyberspace transparantie knaagt daar aan. Hij schetst dus zonder daar rekening mee te houden een positief beeld waarin de wereldeconomie terugkeert naar de stabiele default modus van het kapitalisme, tenminste als we een progressieve belasting op vermogen invoeren. Zijn aanname van 4 à 5 procent rendement en 1,5 procent groei voor de toekomst is niet meer dan dat, een gok. De lijntjes uit het verleden kun je gezien de technische ontwikkeling niet doortrekken, zoals hij doet, zeker niet in het licht van de internet ontwikkelingen. Zijn op zich diepgaand opgraven en helder maken van historische ontwikkelingen is voor de toekomst niet echt van belang, zijn aanbevelingen en conclusies zijn niet onderbouwd en irrelevant, maar zijn observatie dat inkomen- en vermogensongelijkheid uit de hand zijn gelopen, resoneert blijkbaar goed met de tijdgeest. Andere schrijvers zoals Chrystia Freeland in Plutocrats (2012) geven een genuanceerder beeld, zeker van de recente ontwikkelingen en de rol van de financiële wereld en vooral de hedge-funds of hefboomfondsen waar veel van de speculatiewinsten naar toe vloeien en de superrijken met hun fascinerende maar ook bijna dorpse isolatiepatronen en clustering te vinden zijn. Het zijn met name de moderne financiële constructies en slecht gedekte maar steeds verlengde hefbomen (zoals hypotheekwaarden) die de crisis van 2008 veroorzaakten, maar ook voor het verder uit elkaar lopen van de inkomensverschillen zorgden. De privatisering zorgde hier en zeker in Oost-Europa voor nieuwe superrijken. In Mexico, China en India zijn de rent-seeking plutocraten die tegen de overheid aanschurkten voor privileges, monopolies en geldmachientjes nog machtiger dan bij ons of in de VS, waar het de hedgefondsen en de internetondernemers werden die de miljarden verdienden. We zitten met een fundamenteel ander plaatje dan voorheen, de erfrijken en grootgrondbezitters zijn ingeruild voor corrupte politici, superondernemers en plutocraten, met als resultaat ook verder groeiende ongelijkheid; Piketty s analyses zijn in die zin historie. Zijn suggestie, de rijken aanpakken met een zwaar progressieve vermogensbelasting gaat echter voorbij aan de veranderde verhoudingen, aan de historisch lage rentevoet (er is geen vast rendement meer te maken) en aan de volatile waardering van werkend kapitaal. Centrifugale aantasting middenvel De oude landeigenaren, erfkapitalisten en renteniers bepaalden in eerdere eeuwen de verhoudingen en profiteerden van de centrifugale effecten van schaalvergroting (rijke randen, leeg midden), nu zijn het de superrijke ondernemers, vooral uit de ICT en grondstoffensfeer en ondernemende speculanten waar de inkomens en vermogensaanwas naar toe vloeien. Rendement als combinatie van dividend en waardegroei (ingehouden winsten, beurswaarde of private equity) is niet meer bruikbaar als economische barometer, want het zijn de 1% en hun ambitieuze en hoopvolle hulptroepen die de waarde bepalen. De beurs is een Baron van Münchausen fenomeen, trekt zichzelf aan de haren omhoog omdat de ronddolende pensioengelden nu eenmaal ergens heen moeten. De onderliggende waarde is uit het oog verloren of zelfs, met het oog op de verborgen milieukosten of kosten van bescherming tegen terreur, opwarming of epidemieën, niet meer te bepalen. Het BNP is geen goede maatstaf meer, gratis diensten (software, de cloud), werkende huismoeders, zwart geld, ruilen, dat past er niet in. Inkomens- en vermogensverdeling en ongelijkheid Het verschil in welvaart tussen landen neemt af door de globalisering, maar het verschil tussen rijk en arm binnen de landen neemt toe. De verschillen tussen rijk en arm worden, ook door de media en de transparantie door internet, veel 28 november

12 inzakken van Occupy toch aan bij de massa en is opgepikt door de media en de politiek. Zo wordt nu de zelfverrijking van de miljardairs, maar ook van politici, bankiers en baantjesjagers breed uitgemeten en van het label zakkenvullers voorzien. Wegsturen doen we echter niet, de bankiers en woningbouwbestuurders blijven lekker dikbetaald zitten. Inkomensongelijkheid is, zeggen de economen, niet zozeer onrechtvaardig, maar tast het vertrouwen in elkaar, het systeem, de politiek en de democratie aan, en maakt het moeilijker omhoog te klimmen (social mobility). Het tast volgens de WRR ook de economische groei aan omdat rijken minder uitgeven en meer oppotten. Het is op termijn een kostbare situatie, vanwege de verborgen kosten. In The De diversiteits-effect curve: verschil maakt verschil We kunnen, en die stap missen Piketty en de meeste van z n critici, ongelijkheid ook koppelen aan nut, effectiviteit of andere kwaliteiten. Daar is een algemene diversity effect curve voor te schetsen, een model dat ik ontwikkelde om duidelijk te maken wat de rol van verschillen is. Verschil is nodig en niet alleen negatief, zonder verschil is er geen energie, geen ontwikkeling, geen ambitie. Kijk maar naar inkomensverschil, enig verschil tussen arm en rijk bevordert de ontwikkeling, de innovatie en ondernemerschap. Diversiteit en nut of waarde hangen dus wat complexer samen dan vaak wordt aangenomen. Die diversiteits-effect curve is van belang voor de analyse van inkomensverschillen, maar ook voor netwerkanalyse, bedrijfsprocessen, evolutie, innovatie, onderwijs en de integratieproblematiek van minderheden als een belangrijk hulpmiddel om duidelijk te maken welk verschil verschil maakt. Er is, als er geen verschillen zijn, ook geen stimulans en de zaak beweegt niet; dat is negatief, rust roest. Met een beetje teit, op een vrij moeilijke manier afgeleid van de Lorenzcurve die het aandeel van een deel in het totale inkomen weergeeft) dan zou het zo kunnen zijn, dat een Gini-waarde van rond de 30% (netto inkomens) het niveau is waarop het mis gaat, en dat is ongeveer waar we in het Westen op zitten of (in de VS) overheen zijn. Maar, en dat maakt deze curve zelfs zonder verder cijfermatige invulling zo interessant, wat is het effect van invloeden als cyberspace, onderwijs of belasting op deze curve? Cyberspace bijvoorbeeld drukt de curve in, want de transparantie maakt de verschillen meer voelbaar. Daarmee ontstaat er dus sneller een crisis. Onderwijs, waarmee de tolerantie voor verschillen en de sociale mobiliteit toeneemt, verschuift de curve naar rechts. Zo zijn allerlei effecten en maatregelen inzichtelijk te maken. verschil komt er beweging, er ontstaat nut, waarde, positief effect. Dat groeit naar een maximum en dan, als de verschillen te groot worden, neemt het nut af. Op een gegeven moment wordt de wrijving zelfs zo groot dat er een negatief effect ontstaat en dat neigt dan verder naar crisis (revolutie, opstand). Dan kan er nog een transformatie plaatsvinden, een catharsis zoals Marx die voorzag als gevolg van de industriële revolutie, maar meestal wil men het niet zo ver laten komen. Men kan, door beleidsmaatregelen, belastingen en onderwijs, echter de verschillen proberen te verminderen. Toegepast op inkomensverschillen met op de horizontale as de Gini-coëfficiënt, (een statistische maatstaf voor de diversi november 2014 COLUMN directer gevoeld, de confrontatie heftiger. De grotere verschillen in beloning tussen de topmensen in het bedrijfsleven en de laagste baantjes doen pijn, mede door de crisis. Men loopt te hoop tegen de ongelijkheid zoals bij Occupy en de Arabische lente. De Occupy beweging maakte ook het Westen duidelijk dat er op onderbuikniveau iets speelt en men de groeiende ongelijkheid niet meer zomaar accepteert. Dat sloeg ondanks het

13 COLUMN Spirit Level (2009) beschrijven Richard Wilkinson en Kate Pickett, aan de hand van allerlei vergelijkende statistieken dat grote inkomensongelijkheid correleert met: meer tienermoederschappen, meer geweld, meer gezondheidsproblemen, meer kindersterfte, meer obesitas, enzovoorts. Wat zijn de kosten daarvan, nemen we die mee in het plaatje? De Nederlandse situatie De vraag over welk kapitaal dat rendement R gemaakt wordt en wie daarvan profiteert en waarom dat kapitaal er is, blijkt met name voor ons land van belang en hier gaat de redenering van Piketty niet goed op. Het onderscheid tussen kapitaal (werkend vermogen) en totaal vermogen speelt hier mee, wat zie je als kapitaal? Zo hebben we hier al heel lang een vermogensbelasting (de ondertussen wat achterhaalde Box 3 aanpak kijkt naar de waarde, niet of je er iets mee verdient). Bij ons zijn de inkomenverschillen niet zo ver uit de pas gaan lopen, afgezien van het verdampen van het middenveld en een paar inhalige topmannen en hebben we een stabiliserende pensioenpot. De vermogensverschillen lijken groot, maar vallen mee als je de pensioenaanspraken en reserves meeneemt. In Nederland, met zo n 1100 miljard pensioenreserves, bijna twee keer zo groot als het nationaal product en bijna drie keer zo groot als de staatsschuld, is de R>G situatie dus misschien wel zorgelijk maar minder extreem. De herverdelende werking van het AOW-stelsel blijkt in Nederland zeer sterk te zijn, stelt ook de WRR (Wetenschappelijke Raad voor het Regeringsbeleid), maar bepaalt dus ook de zekerheidsbehoefte en dus kapitaalsbehoefte. Neem je mee, dat AOW aanspraken zorgen voor een mindere zekerheids/kapitaalsbehoefte bij de massa en daarmee de vermogensverhoudingen beïnvloeden, dan wordt het plaatjes anders. De AOW is virtueel kapitaal dat in de praktijk ons spaargedrag beïnvloedt en dus volgens mij kan meetellen in het vermogensplaatje. Als we die AOW aanspraken heel conservatief waarderen op euro ( euro per jaar gekapitaliseerd bij een uitkeringsduur van 20 jaar is veel meer) dan heeft iedereen dus een virtueel kapitaaltje (te goed) en rekent daar ook mee. De vermogensverhoudingen tussen rijk en arm worden, als we dat virtuele kapitaal meerekenen, dan heel anders dan wat men nu aangeeft, namelijk dat 10% van de mensen 61% van het kapitaal in handen heeft (WRR studie 2014). We hebben als Nederlanders en als staat ook wel schulden, maar zijn eigenlijk een enorm rijk land qua reserves. Het eigen-woning bezit hier is wat minder dan in andere Europese landen en de VS en het is zwaar belast met (aftrekbare) hypotheken, daardoor scoren we qua rijkdom niet helemaal in de top. We zijn enorm pensioenzwaar maar de waarde daarvan is helaas deels opgehangen aan te hoge waarderingen van onroerend goed. De pijn van onze economie zit in de hele manipulatie van de huur- en huizenmarkt en de hypotheekaftrek en de domme privatiseringen, die maar niet ophouden (de Amsterdamse Haven!) en niet zozeer in de R>G problematiek die wereldwijd wel aan de orde is. LUC's DATAKOLOM Andere insteek: diversiteit moet Dat het uit de hand kan lopen is duidelijk maar dat is een beperkte visie op ongelijkheid en diversiteit. Ik denk dat enig verschil nodig is, anders slapen we door gebrek aan ambitie en wat Peter Sloterdijk foam tussen sferen noemt in. Er kan te weinig, en genoeg of te veel diversiteit zijn, in inkomen, demografische samenstelling, in de klas. Verder is investeren (door de ondernemende rijken, of gaat de overheid alle robots en zelfrijdende vrachtwagens aankopen) noodzakelijk voor groei. Ook bevorderen de luxe uitgaven innovatie en houden de cultuur in beweging. Zonder dure winkels die bestaan van rijke klanten toch geen mode, kunst, vitaliteit. Het communisme was (aan de buitenkant) een vlakke boel vergeleken met de bruisende economie van wereldsteden waar inderdaad de rijken de toon zetten. Rijken zijn steeds vaker de ondernemers, de change-agents, die wegjagen is niet verstandig. In het kader geef ik een andere visie op wat ongelijkheid betekent. Ir. L. Sala Dit essay is gebaseerd op een hoofdstuk uit: Cyberspace, het virtuele continent (ISBN , uitg. Mindlift 17,95 ), dat is ook gratis te downloaden via of als print te bestellen voor 17,95 28 november

14 HP en Philips: opsplitsen HP gaat zich opsplitsen in een printer/pc onderneming en een enterprise stuk. Philips deelt zichzelf op in een medische/consumer en een verlichtingstak en die laatste staat eigenlijk te koop of wordt een beursfonds. Het is een soort mode, ook Symantec splitst zich op en ebay en PayPal gaan uit elkaar. Drastische maatregelen, en de vraag is altijd wat men daarmee wil en misschien ook wie dat wil. Want zijn het de financiële mensen, de aandeelhouders die misschien druk uitoefenen of dreigen met een overname omdat dat ze denken dat twee ondernemingen samen een hoge beurswaarde zouden hebben? Is de synergie tussen de delen omgeslagen in onnodige wrijving en redundantie? Zijn het de interne rekenaars, die hebben becijferd of er misschien voordelen zijn qua efficiency, qua belastingtarieven, schaaleffecten of kunnen de divisiedirecteuren niet meer door een deur? Philips wijst op de investeerders, het gaat om investor value zei CEO Frans Van Houten, maar sprak ook over jezelf opnieuw uitvinden als bedrijf. Makkelijker geld en investeerders vinden en ook nog besparen, 100 miljoen volgend jaar en 200 miljoen in 2016, maar eerst even 50 miljoen uitgeven (aan banken, ontslagen, consultants?). Het gaat om oorspronkelijk brede organisaties, die in de loop der jaren steeds meer terreinen omvatte, maar ook weer kromp. In het geval van HP is er een historie van overnames, zoals van Compaq, waarmee men marktaandeel verwierf, bij Philips is er na de grote na-oorlogse uitbreidingen al sinds de tijden van de quasi-doctor Wisse Dekker sprake van reorganisaties en afsplitsingen, hele divisies werden in de loop der jaren weggetoverd, zoals de eens vooraanstaande telecommunicatie divisie PTI. Ook de televisies en allerlei consumentengoed draagt nu nog wel de naam Philips, maar dat zijn licenties, de spullen worden door derden gemaakt en alleen de naam wordt nog gebruikt om het wat status te geven. Opsplitsen van grote conglomeraten wordt wel gedaan om zogenaamd terug te keren tot de core-business, om de originele kracht in de markt weer te benutten, maar daar is in dit geval geen sprake van, zowel HP als Philips delen zich feitelijk op in onafhankelijke stukken met een eigen markt en waarschijnlijk eigen beursnotering. Licht was de traditionele kracht van Philips, maar ook daar heeft men bij de stappen van gloei naar fluorescentie naar LED steeds meer de consument verloren of dat overgelaten aan anderen met een merklicentie. Philips Licht wil nu vooral in professioneel licht en grote projecten scoren. Met al die langlevende lampen thuis is dat op termijn geen florerende vervangingsmarkt meer, dus mikt men op zakelijke en grootschalige afzet. Medisch en health lijkt een groeimarkt en men blijft wat consumer spul doen (vanwege de marges), maar ook in medisch koos men eigenlijk al steeds voor de professionele markt. Met de verkoop van een scheerapparaat, massagestaaf of het mislukte dildo-experiment (men had echte diepgaande kennis op dat gebied in huis, maar kwam daar te laat mee) kun je geen grote internationale organisatie in leven houden, en leuke niches zoals de hoortoestellen stootte men ook al eerder af. Dus wat wil men nu? De prachtige verhalen over wearables, de fitness markt, e-health en life logging klinken indrukwekkend, maar wat heeft Philips daar als merk te bieden? De VR-maskers, de Google Glass brillen en de smart watches doen het misschien leuk in de gadget-wereld, maar Philips heeft daar eigenlijk geen naam in. Google, Amazon, misschien Sony zouden daar groot in kunnen worden, voor Philips is waarschijnlijk het (blijven) leveren van complexe systemen voor de health en zorgmarkt een meer logische marsroute of denkt men te gaan scoren met sprekende interactieve elektrische dekentjes? Opsplitsen of diversificatie De keuze die Philips en HP maken en eigenlijk ook bij Microsoft (al die hardware afsplitsen) wel speelt, meer focus en geen al te brede versnippering, past wel bij bedrijven die voorbij de top zijn, moe, zonder charismatische leiders of inspirerende innovators. Een club als Google of Amazon zit nog in de verbredingsfase, die pakken alles aan en op (maar kappen vaak ook weer snel). Er zijn altijd bedrijven in een opbouwfase en met een zodanige kracht in bijvoorbeeld distributie of marketing, dat men uitbreidt naar aanpalende markten, via horizontale of verticale integratie (een groter deel van de bedrijfskolom beslaan). Dat heeft soms grote conglomeraten opgeleverd, die van alles en nog wat leverden, ook in de dienstensector zagen we dat verschijnsel wel. Accountants die ook consultants werden, banken die reizen, verzekeringen en adviezen gingen slijten. De vraag is nu wanneer een bedrijf toe is aan krimp en concentratie, wanneer zoiets als de opsplitsing van Philips bedrijfseconomisch zinvol wordt. Of is het eigenlijk zo, dat ze het aan de top ook niet meer weten en dat men alleen maar toegeeft aan de druk van banken en aandeelhouders, die daar heel veel geld mee denken te verdienen. ICT vakhandel november 2014

15

16 Nederlands muziekplatform Xite breidt uit naar Verenigde Staten Het Nederlandse muziekplatform XITE opent, na uitbreiding naar België en Duitsland het afgelopen jaar een kantoor en studio in New York City. Men scoorde met de personaliseerbare muziekdienst myxite. Met myxite stellen kijkers hun persoonlijke muziekzender samen door tijdens het kijken videoclips te liken, unliken of te skippen, een unieke optie tot dusver. IBM Verse IBM Verse is een nieuwe, sociaal georiënteerde omgeving voor het samenwerken en communiceren binnen organisaties. De verschillende manieren waarop werknemers communiceren , meetings, kalenders, filesharing, instant messaging, updates van sociale media, video chats, conference calls en nog veel meer komen allemaal samen in één omgeving. Ondanks dat wordt gezien als een van de belangrijkste ontwikkelingen in de productiviteit van medewerkers van de afgelopen 30 jaar, is het ook uitgegroeid tot een van de grootste organisatorische lasten. IT-analisten schatten dat medewerkers dagelijks 108 miljard werkgerelateerde s versturen. We controleren daarom gemiddeld 36 keer per uur onze inbox op nieuwe s, terwijl naar schatting slechts 14 procent daarvan relevant is. IBM Verse leert de voorkeuren en prioriteiten van gebruikers kennen en zet deze kennis in om medewerkers beter te laten (samen)werken. IBM Verse wordt freemium aangeboden, draait volledig in de cloud, en geeft bedrijven toegang tot een betaalbare, veilige en schaalbare samenwerkingsomgeving die geoptimaliseerd is voor zowel mobile als web platformen. Daarnaast krijgen gebruikers in de toekomst direct toegang tot Watson, waardoor ze vanuit hun omgeving direct een antwoord krijgen op elke willekeurige vraag. ICT-sector: Kabinet negeert Europese rechter thuiskopieheffingen Het kabinetsbesluit waarin de hoogte van thuiskopieheffingen is vastgesteld gaat voorbij aan een recente uitspraak van het Europese Hof van Justitie. FIAR CE, Nederland ICT en NLkabel zijn het daarom niet eens met de nieuwe thuiskopieregeling. omdat illegale kopieën niet meer mogen worden meegerekend als gevolg van het arrest van het Hof van Justitie. Ook met het verminderde legale downloadgedrag van consumenten door opkomst van streaming diensten als Spotify, Netflix en Video on Demand, is op geen enkele manier rekening gehouden. Het systeem is gebaseerd op de praktijk uit het verleden en is niet toekomstgericht. Als Nederland optimaal wil profiteren van de kansen die de digitale economie biedt is het noodzakelijk dat regelgeving toekomstvast is. Mobiel videoverkeer vertienvoudigt in komende zes jaar Het Ericsson Mobility Report voorspelt dat 90 procent van de wereldbevolking ouder dan zes jaar, in 2020 een mobiele telefoon heeft. Verder is de verwachting dat het aantal smartphone-abonnementen wereldwijd boven de 6,1 miljard uitkomt. Op dit moment ligt dat aantal nog op 2,7 miljard. India en China laten de grootste groei zien met 18 miljoen mobiele abonnementen en 12 miljoen internetaansluitingen in het derde kwartaal van Uit het rapport komt tevens naar voren dat 65 tot 70 procent van alle verkochte telefoons, smartphones waren in het derde kwartaal van dit jaar. Vorig jaar was dat 55 procent in hetzelfde kwartaal. Ondanks deze groei, die een toevoeging voorspelt van 800 miljoen smartphone-abonnementen aan het einde van 2014, ziet het rapport nog meer dan genoeg ruimte voor groei in de sector. Smartphones zijn momenteel goed voor slechts 37 procent van alle mobiele telefoonabonnementen. Video blijft mobiele netwerken domineren: in 4G-netwerken vormt video momenteel procent van het mobiele verkeer. Dit wordt grotendeels gedreven door toegenomen gebruik van video streaming en verbeterde mobiele video-ervaring. Video is steeds vaker onderdeel van andere online toepassingen, zoals het nieuws en advertenties en van social media platformen. Tevens is de groei van video streaming een resultaat van de toegang tot over-the-top (OTT) diensten en content, zoals aangeboden door YouTube. Daarnaast evolueren apparaten die worden gebruikt om video te kijken. Grotere schermen zorgen voor een betere beeldkwaliteit van gestreamde video, wat ervoor zorgt dat video wordt gekeken op alle soorten apparaten en in grotere hoeveelheden, zowel thuis als onderweg. Ericsson schat in dat mobiel videoverkeer in 2020 is vertienvoudigd. Dit vormt dan ongeveer 55 procent van al het mobiele dataverkeer in G zal naar verwachting commercieel worden ingezet in Synology Nieuwe Synology DiskStations DS1515+ en DS Deze 5- en 8-bay NAS-servers zijn ontworpen voor kleine en middelgrote organisaties en zijn bij uitstek geschikt voor de uitwisseling van data, collaboration en backups voor grotere aantallen gebruikers. Ingram Micro en Symantec sturen resellers op reis In het kader van de Symantec Switch & Save campagne zijn drie winnaars in het ICT vakhandel november 2014

17 zonnetje gezet. O.a. Arrix Automatisering en Software One hebben een reis voor twee personen naar Parijs gewonnen. De Symantec Switch & Save campagne stimuleerde de verkoop van de Symantec Security oplossingen met als voordeel een eenvoudiger verkoop en hogere marges voor de reseller. GfK Cijfers Telecom: 4G op helft van verkochte toestellen De gesimuleerde omzet binnen de Smart/Mobilephone markt liet in het derde kwartaal van 2014 een groei zien. Deze groei was voornamelijk te danken aan nieuwe Smartphone releases in de maand september. In het derde kwartaal steeg het aandeel van verkochte 4G modellen naar 45%. De maand september liet zelfs een record van 50% zien. Inmiddels is bijna de helft van alle verkochte toestellen 4.5 inch groot of meer. In dezelfde periode vorig jaar was dit slechts 23%. Ook worden de toestellen dunner. In september was voor het eerst 45% van de toestellen dunner dan 9mm. In dezelfde periode vorig jaar was dit slechts 30%. De verkoop van Mobiele accessoires in september zorgde ook voor een nieuwe impuls. Vooral opladers groeiden sterk in het derde kwartaal. Webwinkel vakdagen In de Jaarbeurs op 21 en 22 januari 2015 In zeven stappen naar HPC High-performance-computing is niet alleen voorbehouden aan grote ondernemingen en onderzoeksinstituten: ondernemingen van elke omvang en branche kunnen ervan profiteren. Maar eerst moeten ze hun angsten en terughoudendheid overwinnen. ttec somt zeven punten op, om de migratie naar HPC te laten slagen. Modeltoepassingen van high-performance-computing (HPC) zijn typisch complexe en rekenintensieve simulaties en analyseprojecten in klimaatonderzoek, de biologie of de lucht- en ruimtevaart, die op supercomputers lopen die miljoenen kosten. Deze grote schaal maakt indruk, maar zorgt er tegelijk voor dat men over het algemeen denkt dat HPC-systemen alleen geschikt zijn voor Dhr. Miedema, Arrix automatisering grote ondernemingen of organisaties met immense onderzoeks- en ontwikkelingsbudgetten. Historisch gezien klopt het beeld ook, oorspronkelijk waren HPC-systemen immers inderdaad uiterst gespecialiseerde en daarom nauwelijks betaalbare mainframes en supercomputers, voordat ze meer en meer door clusters op basis van gestandaardiseerde x86-systemen werden vervangen. Toch bestaan de twijfels bij veel kleine en middelgrote ondernemingen nog steeds, niet alleen vanwege de kosten, maar ook vanwege de gedachte dat deze systemen zeer complex zouden zijn: Veel mensen hebben nog steeds enorm ontzag voor het begrip HPC, bevestigt Dr. Oliver Tennert, directeur HPC-solutions bij het moederbedrijf transtec in Tübingen. Toch bestaat er geen ondergrens voor de omvang van het bedrijf en gelden er geen beperkingen wat betreft de branche waarin HPC-systemen worden toegepast: ingenieursbureaus, textielontwerpers of schoenfabrieken, allerlei soorten bedrijven kunnen ervan profiteren. De mogelijke toepassingen zijn divers: van de ontwikkeling van allerlei producten of productonderdelen via de optimalisatie van productieprocessen tot aan de analyse van grote datarecords. Dit leidt meestal tot betere kwaliteit van producten, tot lagere maakkosten of een snellere time-to-market - allemaal belangrijke concurrentievoordelen. Als ondernemingen van plan zijn naar HPC-systemen te migreren, moeten ze op de volgende punten letten: Belasting. Het doel is om computersystemen zo efficiënt mogelijk te gebruiken. Als de capaciteit van werkstations echter steeds tot het uiterste wordt benut en er steeds weer wachttijden optreden, dan moet er over een HPC-cluster worden nagedacht. Geschiktheid voor clusters. Zijn de aanwezige applicaties geschikt voor het werken in clusters, dus kunnen taken ook parallel worden berekend. De meeste applicaties zijn hier voor geschikt. Beschikbare ruimte. Vergeleken met normale werkstations maken clusters te veel lawaai en genereren te veel warmte om gewoon naast je bureau neer te zetten: aan de minimale eisen wat betreft de ergonomie van de gebruiker moet worden voldaan. Juist kleinere ondernemingen moeten daarom bedenken, waar een cluster moet komen te staan: het liefst in een aparte serverruimte, en bij grotere clusters zelfs in een rekencentrum. Extern gebruik. Moet een HPC-systeem eventueel door een externe provider worden aangeboden, bijvoorbeeld via een cloud? Mocht dit het geval zijn, dan moeten de typische aspecten van een cloud worden overdacht, zoals de bandbreedte, veiligheid, beschikbaarheid, gegevensmigratie of heel algemeen de inhoud van Service Level Agreements. Usability. Zowel voor gebruikers als voor administrators moet een HPC-cluster liefst eenvoudig in gebruik zijn, de intrinsieke complexiteit juist van een veeleisend systeem moet dus niet zichtbaar zijn. Voor administrators zijn er over het algemeen eenvoudige grafische interfaces voor basistaken beschikbaar, en voor gebruikers bijvoorbeeld online portalen. Schaalbaarheid. Als de opgaven van een onderneming groeien, moet ook de IT meegroeien. Er dient dus op een eenvoudige schaalbaarheid van een HPC-systeem worden gelet. Turnkey-systeem. Een HPC-cluster kan heterogeen worden opgebouwd, dus met componenten van verschillende aanbieders, bijvoorbeeld om historische redenen of wellicht om voordelen qua performance te benutten. Beter is echter over het algemeen een homogene opbouw en een turnkeysysteem van één aanbieder, dat in de aanwezige IT-infrastructuur geïntegreerd wordt. HPC moet van het imago, iets bijzonders te zijn, afkomen en als normaal gereedschap voor dagelijkse taken worden beschouwd. We willen dat dergelijke systemen ook door zogenaamd normale bedrijven worden gebruikt, benadrukt Tennert. Voor veel ondernemingen, ongeacht hun grootte of de branche waarin ze actief zijn, zijn er goede redenen, om krachtige HPC-systemen toe te passen, aangezien ze uiteindelijk ook de concurrentiepositie versterken. 28 november ICT vakhandel

18 COLUMN Beck to the future Ik was onlangs aanwezig op het landelijke Jaarcongres Overname Adviseurs 2014 in Houten (van Brookz). Hier heeft mijn bedrijf een concept gepresenteerd waar een overname document niet als PDF wordt gezonden maar in de vorm van een website. Dat betekent vindbaarheid, weten wie er kijkt en wanneer en waar, dus meer controle over je documenten en wie die bekijkt. Natuurlijk beveiligd, zodat de gegevens niet op straat komen te liggen. Nu u dit leest denk u misschien; bestaat dit dan nog niet? Nee, bij overnames zijn advocaten en accountants en M&A adviseurs nog niet in de moderne digitale wereld aangekomen. Blij voor ons, wie weet wordt ons initiatief een succes! Maar is dit niet een voorbeeld van wat er gebeurd in vele sectoren? Is het niet een bewijs dat de technologie nog steeds vooruit loopt op de praktische uitvoering? Of is de technische invalshoek juist een belemmering om nieuwe concepten te bedenken, omdat de nieuwe technieken voorbij gaan aan de dagelijkse werkzaamheden in vele sectoren. Het geeft in ieder geval kansen om innovatieve nieuwe oplossingen te gaan introduceren. Ook al bestaan bepaalde technieken al heel lang, pas na 5-10 jaren wordt het pas een concept dat succesvol wordt geaccepteerd. Technisch was Facebook in het begin zeker niet innovatief. Het is eigenlijk begonnen met matching, bedrijven en of mensen en hun verhaal bij elkaar brengen. De veel gebruikte kreet het delen van kennis geeft een multiplier op de uitkomst ofwel het oude 1+1=3 is niet nieuw. Nu kunnen alleen veel meer mensen reageren op een bericht. Ook weer door het versnellen en optimaliseren van technieken. Maar dit kon ook heel lang geleden al, maar het was toen onbetaalbaar. En omdat nu iedereen bijvoorbeeld 4G gaat gebruiken, betaalt de massa de technische investering die hier ooit mee gemoeid was. In de tussentijd hebben een aantal bedrijven veel geld verdiend aan technologie waarbij ze gecombineerd met een marktbehoefte een goed concept hebben aangeboden. Apple, Microsoft en Google hebben miljarden verdiend aan het benaderen en bedienen van de massa. En dat heb ik op dat congres ook weer geleerd. Vanuit een zolderkamer is het mogelijk om groot te worden. Maar om groot te blijven is er meer nodig dan alleen een concept. Je moet ONDERNEMEN!! Net als bij een overname zouden ondernemers vaker een interne check moeten doen, hoe staat je er voor. Daar noemen ze dat due dilligence, ook om duidelijk te hebben wat er geïnvesteerd of overgenomen moet worden. Een hele lange lijst met juridische, organisatorisch en financiële aspecten en vragen. Maar als het gaat om technische innovatieve ideeën of concepten, dan is de waardering hiervan niet door de adviseurs in de overname markt te bepalen. Logisch, ze zijn ook geen expert, daar ben je zelf de expert. Maar wat is uw specifieke kennis? Deel uw kennis eens in de markt en misschien is dat meer waard dan alleen uw ene idee of gedachte, is het iets om ver mee te gaan? Vraag aan anderen wat ze ervan vinden, meer mensen willen u helpen dan u misschien denkt. Dan weet u of het idee ook een concept en misschien een product kan worden. En weer anderen weten hoe u dit in de markt kunt introduceren. En nog weer anderen zorgen dat u uw bedrijf met processen en procedures efficiënt kunt inrichten. En dan zijn er ook de financiële en juridische adviseurs die u bijstaan in de jungle van de cijfers, overheidsmaatregelen en belastingen. En dan heeft u met uw idee misschien de boel goed op orde. Allen, als u al deze adviseurs moet inhuren bent u al halverwege failliet. Als u zelf alles moet leren, geef uzelf dan 10 jaren de tijd en neem geen gezin. Maar hoe krijgt u dan toch succes als u vanaf uw zolderkamer begint? Advies: onderneem alleen als u klaar bent voor de wedstrijd die zelfstandig ondernemen heet. Zodat u hoe dan ook deze kennis verwerft of in uw omgeving vindt en hopelijk een goede compagnon krijgt die een deel van al deze kwesties uit handen neemt. Want ondanks alle goede bedoelingen is personeel niet altijd de steunpilaar die u de kans geeft om te groeien. Goede bedoeling, maar daar doorheen de minder betrouwbare medewerkers, die alleen maar tijd en energie opslokken en u belemmeren om te doen wat u graag wilt. ONDERNEMEN. Mocht u dan toch de eindstreep succesvol hebben gehaald (na minimaal 1 scheiding) dan hoort u er bij de vrienden van voorheen niet meer bij Want u en uw vrouw zijn rijk. Maar alles komt voort uit uw passie voor zaken. En de volhouder wint. Vreemd toch dat ondernemen. Geert-Jan Beckmann is sinds 1989 als zelfstandig ondernemer actief en heeft meerdere bedrijven opgericht en verkocht in de technologie en media/software branche. Hij is nu voornamelijk actief in nieuwe media en adviseert bedrijven hoe zij hun organisatie kunnen optimaliseren op het gebied van finance, sales en marketing november 2014

19 Modieuze cyber-termen en kretologie Jargon for de ICT kenner Wie het internet berijdt of in de cloud wil opereren, dient op de hoogte te zijn van de buzz-words uit het cyber-tijdperk, het vocabulaire of misschien wel de geheimtaal voor cybernauten. Daarbij worden veel Engelse of verengelste termen gebruikt. Een paar opvallende termen uit het jargon staan hieronder, maar het cyber-taaltje groeit met de dag. Adressering, IP-nummer Ieder apparaat op het internet (niet iedere gebruiker) heeft een adres (Internet Protocol nummer, IP-adres) en dus een identiteit. Identiteit heeft als keerzijde anonimiteit, want een apparaat is geen mens. Als we niet weten van wie een bericht, software programma, virus of malware komt, of naar wie het toe gaat, dan kunnen er problemen komen. API Een API (application programming interface) definieert de toegang tot de functionaliteit die er achter schuil gaat, het is de manier waarop computerprogramma s met elkaar communiceren. Een API is een soort software deur in een software programma die toegang geeft tot een ander programma of onderdeel. Applicaties kunnen daarmee op een hoger niveau van abstracties gemaakt worden. ARPANet ATM ATM ofwel Asynchronous Transfer Mode is een manier van datatransmissie, waarbij gegevens met zeer hoge snelheden worden verzonden via diverse media (kabels, glasvezel, satelliet). Het is een asynchrone manier van verzenden (een verre neef van de telex) die voor real-time tweewegverkeer zoals beeldtelefoon minder past, maar voor computerverkeer erg geschikt is. De afkorting ATM staat overigens ook voor een flappentap. Backend as a Service Voorganger van internet, dat in 1969 werd opgezet met overheidsgeld van het US Defense Department s Advanced Projects Research Agency DARPA. Backbone Een high-speed netwerk dat de centrale verbinding vormt tussen belangrijke centra. In de telefonie noemde men zulke verbindingen ook wel trunks. In de praktijk bedoelt men met de backbone de glasvezelverbindingen met grote transmissiecapaciteit zoals die bijvoorbeeld tussen de Oost- en Westkust in de VS liggen; ook Amsterdam is een knooppunt van zware verbindingen. Verschillen- 28 november 2014 de diensten kunnen van dezelfde backbone gebruik maken. Internet gebruikt een aantal backbones, sommige zijn door regeringen betaald, zoals in de VS het NSFNet (National Science Foundation) dat belangrijke universiteiten (en de supercomputers daar) met elkaar verbindt, andere zijn commercieel en krijgen inkomsten van de providers. BaaS (ook wel mbaas voor mobile Backend as a Service) is een cloud infrastructure die door ontwikkelaars snel is op te bouwen als basis voor turn-key apps en de gebruiker eenvoudig toegang geeft tot applicaties, opslag, gegevenssynchronisatie. Het werkt anders dan een eigen virtuele server in de cloud zoals Amazon die aanbiedt of de gebruikelijke API management and Platform as a Service cloud diensten. Bij BaaS zoals bij Firebase van Google ben je wel meer afhankelijk van de dienstverlener er achter. Blog Een digitaal dagboek met tekst, plaatjes of video (Vlog) waarin iemand z n persoonlijke ervaringen deelt met een beperkte of juist heel brede groep. BBS (Bulletin Board System) Dit was in de jaren tachtig het begin van de elektronische berichtenuitwisseling en werkte als een elektronisch postkantoor, dat via een modem en inbellen werd bereikt. De WELL in Californië (Whole Earth (E)Lectronic Link) was in 1985 een van de eerste virtuele communities die zo werkten. Bug Digitaal ongedierte. In de informatica: fout. Of preciezer: fout in de programmatuur waardoor het programma wordt verstoord. BYOD en COPE Bring Your Own Device (BYOD) betekent dat de werknemer z n eigen pad, laptop of device mee mag nemen en gebruiken, ook al vraagt dat meer aanpassingen en veiligheidsmaatregelen van het bedrijf omdat de toegang daarmee pluriform wordt: iedereen mag met van alles op en in het systeem. Met name door het succes van de ipad is deze trend niet meer te stoppen. Om de diversiteit en het beheer wat te structuren is er ook Corporate Owned, Personally Enabled (COPE) of beperkt men het aantal merken of soorten apparaten. Canvas URL ID (Secure Canvas) Methode voor identificatie van Facebook gebruikers, veel gebruikt door universiteiten, een betere manier om te bepalen wie achter een bepaalde pagina en berichten steekt. Commons - Creative Commons licentie Een begrip dat we in onze taal nog kennen als de brink, de gemeenschappelijke weide in het dorp, waar iedereen gebruik van kon maken. In cyberspace wordt het gebruikt om gemeenschappelijke kennis en diensten aan te geven en komt in de buurt van de open source aanpak. Een creative commons licentie geeft anderen het recht materiaal te gebruiken, meestal wel met de restrictie de bron te noemen en geen commercieel voordeel te halen uit het gebruik. 19

20 Crowd Control Technieken om mensenmassa s, maar ook sociale media in de gaten te houden, tendensen te signaleren en actie te ondernemen om de zaak te beheersen. Steeds meer is dat een combinatie van traditionele waarneming met de gegevens uit (afgeluisterd) telefonieverkeer, mobiele data (tweets) en internet, gefilterde en geanalyseerde video-opnames vanuit helikopters en drones en camera s op straat, waarbij dan middelen als tweets, grote digitale borden, muziek en verbale aanwijzingen worden ingezet om de mensen aan te sturen. Crowd sensing is het combineren van allerlei signalen om aan te voelen hoe de stemming bij een event, demonstratie of op een locatie als een winkelcentrum is. Crowd control op sociale media is een groeiende activiteit, organisaties willen weten wat er over hen rondgaat en beïnvloeden dat ook met eigen (tegen)-berichten. Crowd Sourcing Gebruik maken van internet om bredere steun (in meningen, suggesties of geld) te organiseren in een project. Crowd Funding is wanneer het om geld gaat voor een nieuw bedrijf of product en vaak worden dan nog niet bestaande producten min of meer op voorhand verkocht in ruil voor steun. CPU (Central Processing Unit) Het denkende of rekenende hoofd van de computer. De CPU is meestal een enkele of een set chips en regelt het rekenwerk, controleert de toegang tot het geheugen en de uitvoering of de verdeling van taken. Een GPU ofwel Graphics Processing Unit zorgt voor de beeldvorming, maar wordt ook wel gecombineerd met de CPU. Cyber- Afgeleid van het Griekse `cyber (stuurman/piloot/loods) en het Engelse cybernetics: de wetenschap van de controle en de feedback die de verhouding tussen mens en machine of machines onderling beschrijft. Cyberpunks De rebellen van de cyberspace, die zich uiten in boeken, gedichten en muziek. Ondanks hun naam zien zij er zelden uit als punks. Het woord werd in 1980 bedacht door Bruce Bethke en werd de titel van een science-fiction roman die werd gepubliceerd in In tegenstelling tot de legende komt het woord cyberpunk in `Neuromancer van William Gibson niet voor, hoewel hij en collegaschrijver Bruce Sterling wel de belangrijkste schrijvers zijn van cyberpunk- SF-boeken. In het cyberpunk-denken is de informatie een fundamentele zaak en zal de mensheid in tweeën worden gesplitst: in degenen die wel en degenen die geen toegang tot informatie hebben. Daarbij staat het hebben van informatie gelijk aan het hebben van macht. Cyberpunks, en daarin lijken ze op de geïnspireerde hackers, willen de vaak geheime informatie (en de bijbehorende macht) van bijvoorbeeld de staat en transnationale ondernemingen opnieuw verdelen. De Amerikaanse tijdschriften Mondo 2000 en Wired en het Nederlandse WAVE en Ego2000 waren de spreekbuizen van New-Edge en de cyberpunk-cultuur die loopt van jonge computerkrakers, virusbouwers tot politiek activisme en WikiLeaks, maar geen directe link heeft met malware en cyberterrorisme. Cyberspace De virtuele wereld of ruimte die bestaat op basis van internet, het systeem van wereldwijde digitale verbindingen, schakelunits en aangesloten devices. Los van de materie kan cyberspace worden gezien als een nieuw, nog ongerept gebied dat de oude geografie vervangt en overstijgt. In cyberspace maakt het niet uit of u zich in Kopenhagen of in Rio bevindt; Cyberia is overal. Compressie Door het steeds efficiënter coderen van datastromen door compressie (samendrukken) en codering kunnen er over bestaande netwerken steeds meer data gestuurd worden. Dat maakt het bijvoorbeeld mogelijk om betere videokwaliteit zoals HD (high definition), Ultra-HD en 4K (4000 lijns beeldkwaliteit) te verzenden over het internet. Data Highway (Information Highway) De ruggengraat van de infrastructuur voor digitaal verkeer, waarover met hoge snelheden berichten tussen computers worden verzonden. Dat zijn gegevens, nog geen informatie, daarom is de aanduiding Information Highway misleidend. DDoS+Kill File Een Distributed Denial of Service ofwel DDoS aanval is een methode om andere internet-gebruikers, diensten of servers als het ware te smoren door ze te belasten met onophoudelijke aanroepen of met heel lange of zichzelf repeterende files (Kill File). Wordt gebruikt om organisaties iets duidelijk te maken, installaties of diensten plat te leggen of om bepaalde `lastige deelnemers aan het internetverkeer het zwijgen op te leggen. Digital Divide De kloof die groeit tussen mensen die wel en hen die geen toegang hebben tot internet en cyberspace, omdat ze het niet kunnen betalen, niet mogen van de overheid, uit overtuiging of omdat ze buiten het bereik van de systemen vallen. Ook zij die het intellectueel niet aankunnen, analfabeet zijn of gehandicapt zitten aan de verkeerde kant van de kloof. Er zijn meer van dergelijke kloven in de samenleving zoals de vermogens- of de inkomenskloof (wealth gap) en als ze te groot worden, gaat het vaak mis: de uitgeslotenen raken geïsoleerd of komen in opstand. Disruptive Technology Veranderingen die de hele samenleving betreffen, gamechangers zoals mobiele telefonie, internet en wifi worden wel aangeduid als Disruptive Technology, maar het is de vraag of bijvoorbeeld 3D printing of Big Data die aanduiding wel verdienen, de zelfrijdende auto (vliegtuig/boot) is waarschijnlijk wel zo n transitie-stap techniek. Diversiteits-effect curve: verschil maakt verschil Een curve die ik ontwikkelde om aan te geven dat diversiteit en nut of waarde wat complexer samenhangen dan wordt aangenomen. Als er geen verschil is, heeft dat zelfs negatieve waarde, er is een optimum waar het verschil een maximale waarde toevoegt en een situatie waarbij het uit de hand loopt bij te grote verschillen. ICT vakhandel november 2014

Altijd en overal online?

Altijd en overal online? Altijd en overal online? Smartphone Tablet E-Reader Netbook Notebook Chromebook Smartphones Bekende merken en types: Apple iphone 4 Samsung Galaxy S II HTC Desire HD Blackberry bold Steeds minder: Nokia

Nadere informatie

M IMPROVING YOUR BUSINESS MOBILITY Mobistar Juni 1 2012. Hoe kiest u de juiste gsm voor uw bedrijf? UW ONDERNEMING alle krachten gebundeld

M IMPROVING YOUR BUSINESS MOBILITY Mobistar Juni 1 2012. Hoe kiest u de juiste gsm voor uw bedrijf? UW ONDERNEMING alle krachten gebundeld M IMPROVING YOUR BUSINESS MOBILITY Mobistar Juni 1 2012 Hoe kiest u de juiste gsm voor uw bedrijf? UW ONDERNEMING alle krachten gebundeld 2 De mobiele trends: een wereld in verandering Groot of klein,

Nadere informatie

Tech 2015: niet méér, maar slimmere technologie

Tech 2015: niet méér, maar slimmere technologie Tech 2015 Tech 2015: niet méér, maar slimmere technologie 21 december 2014 Bron:Nos.NL Tech 2015: niet méér, maar slimmere technologie 21 DEC 2014 BRON: NOS.NL GESCHREVEN DOOR: Rachid Finge Techredacteur

Nadere informatie

Zakelijke telecom abonnementen op maat Zie www.yestelecom.nl. Dé Business Provider

Zakelijke telecom abonnementen op maat Zie www.yestelecom.nl. Dé Business Provider Zakelijke telecom abonnementen op maat Zie www.yestelecom.nl Dé Business Provider Yes Telecom Your Business Provider. Heeft u ervaring met telecomproviders waar u als nummertje behandeld wordt? Lange wachttijden,

Nadere informatie

TOPBEDRIJVEN UIT GROEISECTOREN

TOPBEDRIJVEN UIT GROEISECTOREN TOPBEDRIJVEN UIT GROEISECTOREN (november 2012 - auteur: Paul Hermans) Inleiding Excelco laat toe de groei van de verschillende sectoren op te volgen. We selecteren enkele groeisectoren en een beloftevol

Nadere informatie

Waarom telefonie via je ICT-partner?

Waarom telefonie via je ICT-partner? Waarom telefonie via je ICT-partner? De toekomst is begonnen. Iedereen - je concurrent ook - maakt telefonie onderdeel van de totale ICT-infrastructuur. Daarmee ontstaan eindeloze mogelijkheden om de kracht

Nadere informatie

1 Dienstbeschrijving Lancom Workspace 365

1 Dienstbeschrijving Lancom Workspace 365 1 Dienstbeschrijving Lancom Workspace 365 2 Inleiding Lancom biedt haar klanten reeds sinds 2007 de mogelijkheid om te gaan werken van uit een Cloud model waarbij de servers in een datacenter van Lancom

Nadere informatie

Dienstbeschrijving I AM Connect 1 Platform

Dienstbeschrijving I AM Connect 1 Platform CBG Connect B.V. Tel: +31228 56 60 70 Fax: +31228 56 60 79 Verkoop@cbgconnect.nl Dienstbeschrijving I AM Connect 1 Platform Versie: 1 Maand: juli 2015 Versie: 1.0 Maand: april 2010 Inhoudsopgave 1 Inleiding...

Nadere informatie

De Uitdagingen van Mobiele Apparaten Managen

De Uitdagingen van Mobiele Apparaten Managen Kaseya Onderzoek De Uitdagingen van Mobiele Apparaten Managen 2011 www.kaseya.nl Over dit rapport In dit rapport worden de resultaten gepresenteerd van een onderzoek dat door Kaseya is geïnitieerd en uitgevoerd

Nadere informatie

Factsheet Enterprise Mobility

Factsheet Enterprise Mobility Factsheet Enterprise Mobility www.vxcompany.com Informatie willen we overal, altijd en op elk device beschikbaar hebben. Privé, maar zeker ook zakelijk. Met het gebruik van mobile devices zoals smartphones

Nadere informatie

Omarm BYOD in je bedrijf. MFP: Spin in het bedrijfsweb - Privacynaïviteit is passé! - Verwachte groei aan ICT-bestedingen

Omarm BYOD in je bedrijf. MFP: Spin in het bedrijfsweb - Privacynaïviteit is passé! - Verwachte groei aan ICT-bestedingen Omarm BYOD in je bedrijf MFP: Spin in het bedrijfsweb - Privacynaïviteit is passé! - Verwachte groei aan ICT-bestedingen 38 OFFICEMAGAZINE.NL NUMMER 1-2014 SERVICE & SUPPORT DOCUMENT&ICT SOLUTIONS Omarm

Nadere informatie

Remcoh Mobile Device beheer. Remcoh legt uit

Remcoh Mobile Device beheer. Remcoh legt uit Remcoh Mobile Device beheer Remcoh legt uit White Paper Middels deze white paper informeert en adviseert Remcoh u over slim beheer van mobiele apparaten en toegang daarmee tot uw bedrijfsgegevens. Waarom

Nadere informatie

Lever jij al telefonie aan je klanten?

Lever jij al telefonie aan je klanten? Bruno legt uit WAAROM JIJ HEEL SNEL TELCO-EXPERT WIL WORDEN Lever jij al telefonie aan je klanten? Zo niet, dan wordt het hoog tijd dat je dat gaat doen. Daar zijn alle redenen toe die zich vertalen in

Nadere informatie

Rabobank Cijfers & Trends

Rabobank Cijfers & Trends Groothandel in computers, randapparatuur en software Computergroothandels richten zich doorgaans op bedrijfsmatige afnemers. Ze leveren hardware, software en toebehoren. Ook service- en adviesdiensten

Nadere informatie

Volledige samenwerking voor middelgrote bedrijven

Volledige samenwerking voor middelgrote bedrijven Volledige samenwerking voor middelgrote bedrijven Hoe goed is uw communicatie? Dat is de uitdaging in de moderne, mobiele, virtuele economie waarin bedrijven streven naar consistente communicatie tussen

Nadere informatie

Werkplekvisie. Hans van Zonneveld Senior Consultant Winvision

Werkplekvisie. Hans van Zonneveld Senior Consultant Winvision Werkplekvisie Hans van Zonneveld Senior Consultant Winvision De essentie De gebruiker centraal Verschillende doelgroepen Verschillende toepassingen Verschillende locaties Het beschikbaar

Nadere informatie

Telecom E-zine mei 2012

Telecom E-zine mei 2012 1 van 5 13-9-2013 10:47 Kunt u deze nieuwsbrief niet goed lezen? Klik hier voor de online versie. Telecom E-zine mei 2012 Beste abonnee, Volgens de Metro stappen consumenten sneller over om geld te besparen

Nadere informatie

Introductie Workshop. Tom Hufkens Shopmanager Turnhout & Geel tom.hufkens@webstore.be

Introductie Workshop. Tom Hufkens Shopmanager Turnhout & Geel tom.hufkens@webstore.be Introductie Workshop Tom Hufkens Shopmanager Turnhout & Geel tom.hufkens@webstore.be Introductie in Android & Windows 8 Inhoud: DEEL 1: ANDROID Wat is het en hoe er mee werken? DEEL 2: WINDOWS 8 Wat zijn

Nadere informatie

VOOR EN NADELEN VAN DE CLOUD

VOOR EN NADELEN VAN DE CLOUD VOOR EN NADELEN VAN DE CLOUD VOOR EN NADELEN VAN DE CLOUD Cloud storage. Back-up in de cloud. Er zijn verschillende benamingen voor diensten die computergebruikers in staat stellen om hun documenten en

Nadere informatie

Laat je kennis maken met. Augustus 2015 - Presentator

Laat je kennis maken met. Augustus 2015 - Presentator Laat je kennis maken met Augustus 2015 - Presentator 1 De visie van Microsoft is dat Windows op zoveel mogelijk apparaten moet kunnen draaien en dat ook touch-besturing steeds belangrijker wordt. Daarom

Nadere informatie

Introductie Workshop

Introductie Workshop Introductie Workshop Introductie in Android & Windows 8 Inhoud: DEEL 1: WINDOWS 8.1 Wat zijn de belangrijkste veranderingen? DEEL 2: ANDROID Wat is het en hoe er mee werken? Inhoud DEEL 1: WINDOWS 8.1

Nadere informatie

Het Office 365 portfolio van Copaco Nederland

Het Office 365 portfolio van Copaco Nederland Het portfolio van Copaco Nederland Het aanbod bij Copaco verandert continu. Zo zijn er onlangs nieuwe abonnementen voor klanten in het midden- en kleinbedrijf (MKB) beschikbaar gekomen. Deze nieuwe plannen

Nadere informatie

De kansen van online samenwerken

De kansen van online samenwerken De kansen van online samenwerken Independent Insurances Whitepaper 10/10 10-2015 De kansen van online samenwerken Independent Insurances Whitepaper 10/10 10-2015 INDEPENDENT INSURANCES Introductie De

Nadere informatie

Aan de slag met de ipad ios 7.X.X

Aan de slag met de ipad ios 7.X.X Aan de slag met de ipad ios 7.X.X Situering Desktop Computer Laptop Notebook Tablets Smartphone Tablets Windows 8 Android Mac ios voor ipad en ipad mini Windows 8 (Microsoft) Opvolger van MS Surface RT

Nadere informatie

CLOUD COMPUTING MAGAZINE

CLOUD COMPUTING MAGAZINE LACIE KOPPELT NAS AAN VEILIGE WUALA-CLOUD PRIVACY IS GEEN STRUIKELBLOK MEER TEKST: REDACTIE LaCie staat al jaren goed bekend als een fabrikant van externe harde schijven, kleine nas-systemen, maar ook

Nadere informatie

De abonnementsduur van het contract is afhankelijk van uw bundelkeuze (camera en abonnement).

De abonnementsduur van het contract is afhankelijk van uw bundelkeuze (camera en abonnement). Panasonic Cameramanager Go! Cloud videobeveiliging per direct beschikbaar! Panasonic Cameramanager biedt ondernemers de mogelijkheid op afstand een oogje in het zeil te houden. Met de alles in 1 oplossing

Nadere informatie

Profiteer van veranderende technologieën

Profiteer van veranderende technologieën Profiteer van veranderende technologieën Lees hoe Managed Services Providers u kunnen helpen profiteren van de nieuwste ontwikkelingen Uitdagingen en kansen in veranderende technologieën Ontwikkelingen

Nadere informatie

Professionele mobiliteit.

Professionele mobiliteit. Professionele mobiliteit. HP Mobility. De mobiele oplossing die bij u past. Speciaal ontworpen voor business, met de snelste processors en de meest veelzijdige software. U werkt helemaal anders met de

Nadere informatie

TV en video consumptie in het jaar 2020

TV en video consumptie in het jaar 2020 TV en video consumptie in het jaar 2020 Liesbeth Nekkers Hilversum, 27 november 2015 1 De toekomst voorspellen Onderzoek Tetlock (University of Pennsylvania) Super forecasters: Open-mindness: how well

Nadere informatie

BeCloud. Belgacom. Cloud. Services.

BeCloud. Belgacom. Cloud. Services. Cloud Computing Steven Dewinter Steven.Dewinter@belgacom.be February 13 th, 2012 Cloud computing is niet nieuw. Het is een evolutie, geen revolutie! Personal Computer, Tekstverwerker, Rekenblad, MS DOS,..

Nadere informatie

Werkblad H1 Hard en Software

Werkblad H1 Hard en Software Werkblad H1 Hard en Software Leeling: Klas: Docent: Marno Brink 41B Meneer Van Waarden Voorwoord: In dit document gaan we begginen met Hard en Software. We gaan het hebben over verschillende dingen die

Nadere informatie

Bring Your Own Device. Jef Vleugels, Gerard van Dijk 5 juni 2012

Bring Your Own Device. Jef Vleugels, Gerard van Dijk 5 juni 2012 Bring Your Own Device Jef Vleugels, Gerard van Dijk 5 juni 2012 Agenda 13:30 13:45 uur Ontvangst/welkomstwoord 13:45 14:30 uur Deel 1 Beleidscategorieen Procedures en mogelijkheden rondom aanschaf devices

Nadere informatie

De financiële impact van BYOD

De financiële impact van BYOD De financiële impact van BYOD Top 10 inzichten uit het wereldwijde -onderzoek Jeff Loucks / Richard Medcalf Lauren Buckalew / Fabio Faria Het aantal BYOD-apparaten in de zes landen van ons onderzoek zal

Nadere informatie

Laat je kennis maken met. Augustus 2015 - Presentator

Laat je kennis maken met. Augustus 2015 - Presentator Laat je kennis maken met Augustus 2015 - Presentator 1 De visie van Microsoft is dat Windows op zoveel mogelijk apparaten moet kunnen draaien en dat ook touch-besturing steeds belangrijker wordt. Daarom

Nadere informatie

Android: beperkt houdbaar *

Android: beperkt houdbaar * Android: beperkt houdbaar * * en ze vertellen vooraf niet eens hoe lang 84% van alle Android-smartphones die we de afgelopen 2 jaar hebben getest, kunnen nu al niet meer draaien op de nieuwste software.

Nadere informatie

Bring Your Own Device

Bring Your Own Device Bring Your Own Device Jef Vleugels, Gerard van Dijk 2 februari 2012 Agenda 13:30 13:45 uur Ontvangst/welkomstwoord 13:45 14:30 uur Deel 1 Beleidscategorieen Procedures en mogelijkheden rondom aanschaf

Nadere informatie

Oplossingen overzicht voor Traderouter > 02/11/2010

Oplossingen overzicht voor Traderouter > 02/11/2010 Oplossingen overzicht voor Traderouter > 02/11/2010 Netconnex is opgericht in 2004 (Gezeteld in Belgie maar het hoofd datacenter gelegen in Nederland [omgeving Amsterdam]). Zeer gestaag groeiende onderneming

Nadere informatie

Microsoft Office 365 voor bedrijven. Remcoh legt uit

Microsoft Office 365 voor bedrijven. Remcoh legt uit Microsoft Office 365 voor bedrijven Remcoh legt uit Beter samenwerken, ook onderweg Starten met Office 365 is starten met het nieuwe werken. Met Office 365 heeft u namelijk de mogelijkheid om altijd en

Nadere informatie

Meer mogelijkheden voor mobiele medewerkers met secure app delivery

Meer mogelijkheden voor mobiele medewerkers met secure app delivery Meer mogelijkheden voor mobiele medewerkers met secure app delivery Werken met Windows-applicaties op alle mogelijke devices, met volledige security. Om gemakkelijk en productief te werken, willen veel

Nadere informatie

4.01.2 De computer, software

4.01.2 De computer, software 4.01.2 De computer, software Voor de werking van en met een computer zijn 3 dingen nodig 1. De computer zelf (hardware) 2. Programma's (software) 3. Randapparatuur(hardware) Opmerking vooraf In deze les

Nadere informatie

#kpnjaarcijfers2011. Eelco Blok CEO KPN Eric Hageman CFO KPN a.i.

#kpnjaarcijfers2011. Eelco Blok CEO KPN Eric Hageman CFO KPN a.i. #kpnjaarcijfers2011 Eelco Blok CEO KPN Eric Hageman CFO KPN a.i. #hoofdpunten Turbulent 2011 Financiële doelen grotendeels gehaald Strategie neergezet voor komende jaren Internationaal gaat heel goed Nederland

Nadere informatie

De alles-in-1 Zorgapp

De alles-in-1 Zorgapp De alles-in-1 Zorgapp Tevreden cliënten en medewerkers Impact van zorgapps op de zorgverlening Meerwaarde van zorgapps in het zorgproces De rol van de zorgverlener verandert in rap tempo door nieuwe technologie

Nadere informatie

Trends in Digitale Media; nieuwe opportunities voor TV

Trends in Digitale Media; nieuwe opportunities voor TV Trends in Digitale Media; nieuwe opportunities voor TV Second screen breekt definitief door Het aantal bezitters van ipads en andere tablets is per december 2011 gestegen tot 1.7 miljoen Nederlanders (14%

Nadere informatie

De Exact MKB Cloud Barometer: Kansen in de Cloud voor het MKB. Peter Vermeulen Pb7 Research i.o.v. Exact

De Exact MKB Cloud Barometer: Kansen in de Cloud voor het MKB. Peter Vermeulen Pb7 Research i.o.v. Exact De Exact MKB Cloud Barometer: Kansen in de Cloud voor het MKB Peter Vermeulen Pb7 Research i.o.v. Exact Veldwerk Doel van de Exact MKB Cloud Barometer Hoeveel waarde haalt het MKB uit de cloud? Hoe kunnen

Nadere informatie

Tijdbesparing in de zorg met apps

Tijdbesparing in de zorg met apps De alles-in-1 Zorgapp Efficiënt en veilig Tijdbesparing in de zorg met apps Zorgapps maken al het coördinerende en administratieve werk eenvoudiger en efficiënter zodat tijd overblijft Moderne technologie

Nadere informatie

Activatiecode voor Kaspersky ONE voor 3 apparaten voor 1 jaar.

Activatiecode voor Kaspersky ONE voor 3 apparaten voor 1 jaar. Talen Nederlands Korte omschrijving Activatiecode voor Kaspersky ONE voor 3 apparaten voor 1 jaar. Omschrijving Universal Security Met Kaspersky ONE Universal Security bescherm je met maar één licentie

Nadere informatie

Het gebruik van de smartphone in België

Het gebruik van de smartphone in België M IMPROVING YOUR BUSINESS MOBILITY Mobistar M Onderzoek November 20121 Het gebruik van de smartphone in België UW ONDERNEMING alle krachten gebundeld 2 3 Van nomade naar teamwerk Dit onderzoek over het

Nadere informatie

YES MOBIEL+ MAAKT MOBIELE BEREIKBAARHEID PAS ÉCHT PROFESSIONEEL!

YES MOBIEL+ MAAKT MOBIELE BEREIKBAARHEID PAS ÉCHT PROFESSIONEEL! YES MOBIEL+ BRENGT VAST EN MOBIEL SAMEN IN ÉÉN FLEXIBELE OPLOSSING! Dé Business Provider YES MOBIEL+ MAAKT MOBIELE BEREIKBAARHEID PAS ÉCHT PROFESSIONEEL! Voor u als ondernemer kan een gemiste oproep cruciaal

Nadere informatie

Mitel User Group. Mitel-licentiestructuur. Jan Jansen. Account Director april 2015

Mitel User Group. Mitel-licentiestructuur. Jan Jansen. Account Director april 2015 Mitel User Group Mitel-licentiestructuur Jan Jansen Account Director april 2015 De concrete vraag Kan iemand van Mitel de licentiestructuur uitleggen? 2 Agenda Waarom licenties Basis Mitel-licentiestructuur

Nadere informatie

TRENDS IN IT BESCHIKBAARHEID

TRENDS IN IT BESCHIKBAARHEID TRENDS IN IT BESCHIKBAARHEID TRENDS IN IT BESCHIKBAARHEID Het succes en de acceptatie van ICT-oplossingen staat of valt met de beschikbaarheid ervan en deze dient dan ook altijd zo hoog mogelijk te zijn.

Nadere informatie

Het Mobiele Web Waarom is dit belangrijk voor het mkb en in het bijzonder voor uw bedrijf

Het Mobiele Web Waarom is dit belangrijk voor het mkb en in het bijzonder voor uw bedrijf Het Mobiele Web Waarom is dit belangrijk voor het mkb en in het bijzonder voor uw bedrijf OpJeFoon om uw klanten te bereiken: altijd en overal. Bent u klaar voor het Mobiele Web? Technologie ontwikkelt

Nadere informatie

De smartphone gaat de retail redden.

De smartphone gaat de retail redden. De smartphone gaat de retail redden. Natuurlijk er wordt steeds meer op internet gekocht en deze ontwikkeling zal nog veel verder doorgaan. Maar tegelijkertijd zien we ook dat winkels en winkelgebieden

Nadere informatie

5 CLOUD MYTHES ONTKRACHT

5 CLOUD MYTHES ONTKRACHT 5 CLOUD MYTHES ONTKRACHT Na enkele jaren ervaring met de cloud, realiseren zowel gebruikers als leveranciers zich dat enkele van de vaakst gehoorde mythes over cloud computing eenvoudigweg... niet waar

Nadere informatie

Windows XP Migratie Sessie, SLBdiensten en Microsoft.

Windows XP Migratie Sessie, SLBdiensten en Microsoft. Windows XP Migratie Sessie, 10 juni 2013 Windows XP Migratie Sessie, SLBdiensten en Microsoft. In de loop van 2014 stopt Microsoft met de ondersteuning van Windows XP. Daarom organiseerde SLBdiensten op

Nadere informatie

Ontdek wat Office 365 voor Uw organisatie kan doen!

Ontdek wat Office 365 voor Uw organisatie kan doen! Microsoft Office 365 / 2013 Office 365 maakt een heel nieuwe werkwijze mogelijk. Office 365 biedt vrijwel overal toegang tot de vertrouwde Microsoft Office-tools, aangevuld met hoogwaardige, eenvoudig

Nadere informatie

Workplace Transformation

Workplace Transformation Workplace Transformation Workplace Transformation Ruimte om productief, creatief en inzichtelijk te werken Met een waardering van 10 miljard dollar is huisverhuurdienst Airbnb meer waard dan een aantal

Nadere informatie

Desktop, Laptop, Netbook, Ultrabook or Tablet? Which is best for what? Keuzes maken

Desktop, Laptop, Netbook, Ultrabook or Tablet? Which is best for what? Keuzes maken Desktop, Laptop, Netbook, Ultrabook or Tablet? Which is best for what?. Keuzes maken Wanneer je een computer wilt aanschaffen denk je tegenwoordig niet meteen meer aan de desktop. De desktop is een "grote"

Nadere informatie

Mitel MKB Bereikbaarheidsconcept

Mitel MKB Bereikbaarheidsconcept Mitel MKB Bereikbaarheidsconcept Betere bereikbaarheid, lagere kosten Goed en voordelig persoonlijk bereikbaar door: één persoonlijk nummer, voor uw vaste, mobiele en thuiswerktoestel slimme doorschakelingen,

Nadere informatie

Marlin Family. Marlin

Marlin Family. Marlin PCA Mobile PCA Mobile Organisatie PCA Mobile BV maakt deel uit van de Mobile Solution Group en biedt met ruim 40 enthousiaste collega s een veelomvattend pakket van innovatieve en gebruiksvriendelijke

Nadere informatie

Verras uw business-collega s met een IT-sixpack

Verras uw business-collega s met een IT-sixpack Hybride-cloudaanpak Verras uw business-collega s met een IT-sixpack De CIO staat steeds meer onder druk: enerzijds vragen uw businesscollega s een s nellere en meer flexibele dienstverlening, anderzijds

Nadere informatie

Altijd en overal in de cloud. Al uw data en applicaties vanaf elk device bereikbaar voor uw medewerkers

Altijd en overal in de cloud. Al uw data en applicaties vanaf elk device bereikbaar voor uw medewerkers Altijd en overal in de cloud Al uw data en applicaties vanaf elk device bereikbaar voor uw medewerkers Zorgeloos in de cloud De wereld verandert voortdurend en ook ons werkmodel bevindt zich in een fase

Nadere informatie

imagine. change. Omdat WerkPlek voor u werkt Ricoh WerkPlek De beste zorg voor uw werkplek

imagine. change. Omdat WerkPlek voor u werkt Ricoh WerkPlek De beste zorg voor uw werkplek imagine. change. Omdat WerkPlek voor u werkt Ricoh WerkPlek De beste zorg voor uw werkplek Een complete werkplek inclusief hard- en software zonder zorgen? Laat WerkPlek voor u werken Thuis, op kantoor

Nadere informatie

Examen HAVO. Voorbeeldopgaven Chris. Bedrijfseconomie, ondernemerschap en financiële zelfredzaamheid

Examen HAVO. Voorbeeldopgaven Chris. Bedrijfseconomie, ondernemerschap en financiële zelfredzaamheid Examen HAVO 2017 Voorbeeldopgaven Chris Bedrijfseconomie, ondernemerschap en financiële zelfredzaamheid Voorbeeldopgave nieuwe programma onderdelen bij Bedrijfseconomie, ondernemerschap en financiële zelfredzaamheid

Nadere informatie

01/05. Websites Nederland over. Mobile marketing. Whitepaper #03/2013. Mabelie Samuels internet marketeer

01/05. Websites Nederland over. Mobile marketing. Whitepaper #03/2013. Mabelie Samuels internet marketeer 01/05 Websites Nederland over Mobile marketing Mabelie Samuels internet marketeer 02/05 Mobile marketing Kunt u zich uw eerste mobiele telefoon nog herinneren? Die van mij was een Motorola, versie onbekend,

Nadere informatie

Friesland College Leeuwarden

Friesland College Leeuwarden Voorwoord In dit project laat ik zien wat de voor en nadelen zijn van werken in de Cloud. Ook laat ik zien hoe je met Google Drive kunt werken een totale beschrijving van aanmelden tot gebruiken en instaleren.

Nadere informatie

Cursusgids belastingontwijking. Onderhandelen met de Belastingdienst, u kunt het ook!

Cursusgids belastingontwijking. Onderhandelen met de Belastingdienst, u kunt het ook! Cursusgids belastingontwijking Onderhandelen met de Belastingdienst, u kunt het ook! "Belastingen, leuker kunnen we het niet maken, wel makkelijker". Aldus de slogan waarmee de Belastingdienst ons jarenlang

Nadere informatie

Smartphone Onderzoek OTYS Recruiting Technology

Smartphone Onderzoek OTYS Recruiting Technology Smartphone Onderzoek OTYS Recruiting Technology Inhoudsopgave Inhoudsopgave Inhoudsopgave... 2 Inleiding... 3 Uitkomst enquête... 4 Conclusie.... 9 2 Inleiding Inleiding Een smartphone is een mobiele telefoon

Nadere informatie

Zarafa Email en Agenda

Zarafa Email en Agenda Pagina 1 van 6 Zarafa Email en Agenda Altijd en overal kunnen beschikken over je email, een up-to-date agenda en al je contactpersonen? Direct een mailtje terug kunnen sturen? Een nieuwe afspraak kunnen

Nadere informatie

Zo draai je Android-apps op de pc

Zo draai je Android-apps op de pc Zo draai je Android-apps op de pc Deels overgenomen uit Computerworld Via de BlueStacks Android App Player kun je Android-apps op je pc laten draaien. Wij leggen je uit hoe je de software installeert,

Nadere informatie

Probeer nu GRATIS. Start met het uitzenden van uw Narrowcasting boodschap

Probeer nu GRATIS. Start met het uitzenden van uw Narrowcasting boodschap Probeer nu GRATIS Start met het uitzenden van uw Narrowcasting boodschap Opensignage eenvoudig uw doelgroep informeren Zoekt u een eenvoudige manier om uw doelgroep te informeren via een beeldschermennetwerk?

Nadere informatie

CiVoice. Dé flexibele telefonie-oplossing voor lokale besturen Gebruiksvriendelijk Innovatief Kostenbesparend Veilig

CiVoice. Dé flexibele telefonie-oplossing voor lokale besturen Gebruiksvriendelijk Innovatief Kostenbesparend Veilig Slimme IT. Sterke dienstverlening. CiVoice Dé flexibele telefonie-oplossing voor lokale besturen Gebruiksvriendelijk Innovatief Kostenbesparend Veilig 2 Flexibel communiceren & efficiënter werken met CiVoice

Nadere informatie

Het Office 365 portfolio van Copaco Nederland

Het Office 365 portfolio van Copaco Nederland Het portfolio van Copaco Nederland Het portfolio van Copaco Nederland verandert continu en wordt steeds uitgebreider. Daarnaast zien we de vraag naar abonnementen van zowel onze partners als van eindgebruikers

Nadere informatie

Windows Server 2003 End of support

Windows Server 2003 End of support Windows Server 2003 End of support Wat betekent dit voor mijn organisatie? Remcoh legt uit Met dit nieuwsitem brengt Remcoh de naderende End of Support datum voor Windows Server 2003 onder uw aandacht.

Nadere informatie

HET E-MAILADRES ALS TOEGANGSCODE

HET E-MAILADRES ALS TOEGANGSCODE HET E-MAILADRES ALS TOEGANGSCODE Is het je ook al opgevallen dat alles en iedereen je e-mailadres nodig heeft? Koop je iets online dan moet je jezelf registreren. En ook al wil je geen nieuwsbrief of andersoortige

Nadere informatie

Goede tijden, slechte tijden. Soms zit het mee, soms zit het tegen

Goede tijden, slechte tijden. Soms zit het mee, soms zit het tegen Slides en video s op www.jooplengkeek.nl Goede tijden, slechte tijden Soms zit het mee, soms zit het tegen 1 De toegevoegde waarde De toegevoegde waarde is de verkoopprijs van een product min de ingekochte

Nadere informatie

Interview Alex Wynaendts, Aegon. Tekst: Martin Voorn. Kop

Interview Alex Wynaendts, Aegon. Tekst: Martin Voorn. Kop Interview Alex Wynaendts, Aegon Tekst: Martin Voorn Kop (suggestie 1:) Globalisering kan financiële markten hard raken (suggestie 2:) Verzekeren is lokale kennis wereldwijd inzetten (suggestie 3:) Globalisering

Nadere informatie

Windows 10. 2015 Training voor 50-plussers. PC50plus trainingen Eikbosserweg 52 1214AK Hilversum tel: 035 6213701 info@pc50plus.nl www.pc50plus.

Windows 10. 2015 Training voor 50-plussers. PC50plus trainingen Eikbosserweg 52 1214AK Hilversum tel: 035 6213701 info@pc50plus.nl www.pc50plus. 2015 Training voor 50-plussers PC50plus trainingen Eikbosserweg 52 1214AK Hilversum tel: 035 6213701 info@pc50plus.nl www.pc50plus.nl Windows 10 TRAINING VOOR 50- PLUSSERS Inhoud opgave. Pagina 01-0 7

Nadere informatie

FREEWARE 27/03/2015 VEILIG BANKIEREN DANKZIJ BITDEFENDER SAFEPAY

FREEWARE 27/03/2015 VEILIG BANKIEREN DANKZIJ BITDEFENDER SAFEPAY Editie: maart art 2015 Flanders Nieuwsflash Bulletin brengt maandelijks een overzicht van de artikels die verschenen zijn op onze website als Flanders Nieuwsflash Express. Bezoek onze website voor de meest

Nadere informatie

KPN ÉÉN Eén zakelijke oplossing voor internet, vast en mobiel bellen

KPN ÉÉN Eén zakelijke oplossing voor internet, vast en mobiel bellen KPN ÉÉN Eén zakelijke oplossing voor internet, vast en mobiel bellen Voor iedere medewerker het ideale communicatiepakket Het toenemend aantal communicatiemogelijkheden en de steeds grotere keuze aan devices,

Nadere informatie

Introduceert KASPERSKY ENDPOINT SECURITY FOR BUSINESS

Introduceert KASPERSKY ENDPOINT SECURITY FOR BUSINESS Introduceert KASPERSKY ENDPOINT SECURITY FOR BUSINESS 1 Business strategieën en de impact voor de IT FLEXIBILITEIT Snel handelen met wendbaarheid en flexibiliteit Voor 66% van de organisaties staat flexibiliteit

Nadere informatie

Nieuw Portfolio UPC Business - SoHo

Nieuw Portfolio UPC Business - SoHo Nieuw Portfolio UPC Business - SoHo Per 4 september 2013 Slimme pakketten, lage prijzen Flexibiliteit en transparantie Meer ondernemers op het Digital Network van UPC Training helpt vooral wanneer mensen

Nadere informatie

Telecom E-zine maart 2013

Telecom E-zine maart 2013 1 van 5 13-9-2013 11:02 Kunt u deze nieuwsbrief niet goed lezen? Klik hier voor de online versie. Telecom E-zine maart 2013 Beste abonnee, Meer schermformaten, meer besturingssystemen en meer concurrentie

Nadere informatie

Partneren met een Cloud broker

Partneren met een Cloud broker Partneren met een Cloud broker Vijf redenen om als reseller te partneren met een Cloud broker Introductie Cloud broker, een term die je tegenwoordig vaak voorbij hoort komen. Maar wat is dat nu precies?

Nadere informatie

Dell Venue 11Pro. Met Windows 8.1: voor een soepele, veelzijdige pc-ervaring. Veelzijdige productiviteit

Dell Venue 11Pro. Met Windows 8.1: voor een soepele, veelzijdige pc-ervaring. Veelzijdige productiviteit Dell Venue 11Pro Met Windows 8.1: voor een soepele, veelzijdige pc-ervaring. Veelzijdige productiviteit Met een mobiel toetsenbord op volledige grootte en een desktopdockingstation, kunt u eenvoudig schakelen

Nadere informatie

HANDLEIDING EXTERNE TOEGANG CURAMARE

HANDLEIDING EXTERNE TOEGANG CURAMARE HANDLEIDING EXTERNE TOEGANG CURAMARE Via onze SonicWALL Secure Remote Access Appliance is het mogelijk om vanaf thuis in te loggen op de RDS omgeving van CuraMare. Deze handleiding beschrijft de inlogmethode

Nadere informatie

Deze instructie moet gezien worden als een toevoeging op de bijgevoegde Engelstalige Quick Guide.

Deze instructie moet gezien worden als een toevoeging op de bijgevoegde Engelstalige Quick Guide. Eerste gebruik van de Huawei E5220 Introductie: De Huawei E5220 mobiele wireless 3G router is de opvolger van de E5331 router en behoort tot de kleinste pocket routers van dit moment in zijn soort. Met

Nadere informatie

BASISCURSUS IPAD- IOS 9

BASISCURSUS IPAD- IOS 9 BASISCURSUS IPAD- IOS 9 2015 Computertraining voor 50-plussers PC50plus computertrainingen Eikbosserweg 52 1214AK Hilversum tel: 035 6213701 info@pc50plus.nl www.pc50plus.nl Basiscursus ipad- IOS 9 C O

Nadere informatie

INFO 27/04/2015 GWX HET GROTE UPGRADEPROGRAMMA NAAR WINDOWS 10

INFO 27/04/2015 GWX HET GROTE UPGRADEPROGRAMMA NAAR WINDOWS 10 Editie: april 2015 Flanders Nieuwsflash Bulletin brengt maandelijks een overzicht van de artikels die verschenen zijn op onze website als Flanders Nieuwsflash Express. Bezoek onze website voor de meest

Nadere informatie

Communiceren in zakelijke omgevingen

Communiceren in zakelijke omgevingen Communiceren in zakelijke omgevingen Slimmer communiceren Communiceren in zakelijke omgevingen Slimmer communiceren Vodafone december 2010 Leefritme heeft een belangrijke invloed op de relatie tussen mensen

Nadere informatie

hoogwaardige IaaS Cloudoplossingen

hoogwaardige IaaS Cloudoplossingen hoogwaardige IaaS Cloudoplossingen Exclusieve partnership Cloudleverancier NaviSite is als onderdeel van mediaconglomeraat Time Warner Cable één van de grootste wereldwijde providers van enterprise class

Nadere informatie

Mobiel werken. 15.12.10 Mobiel Werken Sven Moreels 1

Mobiel werken. 15.12.10 Mobiel Werken Sven Moreels 1 Mobiel werken 15.12.10 Mobiel Werken Sven Moreels 1 Inhoud: Definitie van Mobiel werken Wat heb je nodig om mobiel te werken? Historiek mobiele connecties Historiek van de toestellen Operating systems

Nadere informatie

Overzicht van het Office 365 portfolio bij Copaco Nederland

Overzicht van het Office 365 portfolio bij Copaco Nederland Overzicht van het portfolio bij Copaco Nederland Nadat het portfolio van Copaco Nederland in 2013 al flink werd uitgebreid, vindt u vanaf 1 december 2013 nog meer artikelen in onze prijslijst. Nieuw zijn

Nadere informatie

End to End Virtualisation

End to End Virtualisation End to End Virtualisation Virtualisatie in een Citrix wereld Edwin van den Broek Valid ICT Uiteindelijk willen we allemaal hetzelfde De DSM visie Applicaties transparant aan gebruikers aanbieden, ongeacht

Nadere informatie

UNO CLOUD OPLOSSINGEN Moeiteloos en veilig samenwerken & communiceren in de Cloud!

UNO CLOUD OPLOSSINGEN Moeiteloos en veilig samenwerken & communiceren in de Cloud! NU GRATIS OFFICE 365 VOOR STICHTINGEN & NGO S met ANBI of SBBI status UNO CLOUD OPLOSSINGEN Moeiteloos en veilig samenwerken & communiceren in de Cloud! Zij gingen u voor UNO Flex geeft mij letterlijk

Nadere informatie

Ja Nee Toelichting Handreiking

Ja Nee Toelichting Handreiking Wilt u overtuigd worden over nut en noodzaak van printerloos werken of ziet u belemmeringen? Doe eerst de test en lees de business case voordat u dieper duikt in de materie! Ja Nee Toelichting Handreiking

Nadere informatie

INTERNET TELEFONIE FLEXIBELE CONFIGURATIE EN KOSTENGUNSTIG

INTERNET TELEFONIE FLEXIBELE CONFIGURATIE EN KOSTENGUNSTIG INTERNET TELEFONIE FLEXIBELE CONFIGURATIE EN KOSTENGUNSTIG Hosted IP Telefonie (HIP Telefonie) is een systeem waarbij U gebruikt kunt maken van een internetverbinding om te telefoneren. De telefooncentrale

Nadere informatie

Virtueel of Fysiek. Uitdagingen bij migratie naar Windows 7

Virtueel of Fysiek. Uitdagingen bij migratie naar Windows 7 Het jaar 2011/2012 staat voor veel organisaties in het teken van Windows 7. De overstap van Windows XP naar Windows 7 lijkt in eerste instantie eenvoudig te zijn maar blijkt in de praktijk toch complex.

Nadere informatie

Maak kennis met. donderdag 19 november 2015

Maak kennis met. donderdag 19 november 2015 Maak kennis met wie is GeeFirm GeeFirm Ervaring en referenties in allerlei sectoren Synmotive Internet Overal Cloud - Telecom - Web - IT 24 x 7 support 100% web based office onderdeel van AllSolutions

Nadere informatie

Externe toegang met ESET Secure Authentication. Daxis helpdesk@daxis.nl Versie 2.0

Externe toegang met ESET Secure Authentication. Daxis helpdesk@daxis.nl Versie 2.0 Externe toegang met ESET Secure Authentication Daxis helpdesk@daxis.nl Versie 2.0 Inhoudsopgave: Inhoudsopgave:... 1 Inleiding:... 2 Stap 1: Download eenmalig Eset Secure Authentication op uw smartphone...

Nadere informatie