Meer met Minder. Valori / Caesar thema avond "Meer met Minder" (c) Valori Egbert Bouman, 23 Mei

Transcriptie

1 Meer met Minder Valori / Caesar thema avond, 23 mei 2013 Inleiding door Egbert Bouman 2 (c) Valori Egbert Bouman, 23 Mei

2 Meer met Minder Een avond vol Lean en de Theory of Constraints 3 Agenda vanavond Welkom en Inleiding Egbert Bouman, Valori Lean: Mag het wat minder zijn? Otto van den Hoven, Valori Pauze ToC in de praktijk Luc Spaas, Caesar Discussie, afsluiting, naborrelen 4 (c) Valori Egbert Bouman, 23 Mei

3 ?? Requirements = Product Backlog?? Bedrijfseisen, gebruikerseisen Systeem eisen?? SCRUM?? Acceptatie test Keten test Valori thema avonden Eerdere thema s: Depersonaliseren productiedata Creëren Maskeren Migreren Beheren Converteren Integreren Tools en toolsupport User Experience SMART requirements en slim testen ISO9126, en Security Grip op MsDynamics De nieuwe generatie testtools Test Data Management Getting Things Done Solvency II Agile, Scrum en onafhankelijk testen Tools voor Test Management Moderne systeemontwikkeling: RUP, agile Risicomanagement in de echte wereld Model Based Testen Testen en auditing SOA en ketentesten Bevindingenbeheer en SmarTRACK Zorg en ICT Performance testen Usability, met Leonard Verhoef SEPA Datawarehousing en BI De Vrijgavekaart Datakwaliteit Wat bracht Eurostar Zorgverzekeraars Etcetera Over Valori Business IT optimization Test & Acceptatie Business Analyse & Requirements High Performance Maintenance 120+ top professionals Proces People Tools Proces Tools Syner gie People Top-200 klanten RABO, Achmea, Interpolis, ING, NIBC, ASR, SNS, Menzis, KPN, Randstad, Tweede Kamer, Prov. Utrecht, etc. SmarTEST aanpak, EXIN-preferred > 24 jaar in business (c) Valori Egbert Bouman, 23 Mei

4 Valori: Slim testen PLUS Business Requirements Test en Acceptatie Beheer en Operatie Als je doelen en requirements niet helder zijn dan kun je niet bouwen en testen. Bouw Als je deliverables niet goed landen in de operatie dan heb je nog niets Service portfolio CONSULTANCY TRAINING & COACHING PROJECTS & SERVICES INTERIM PROFESSIONALS 8 (c) Valori Egbert Bouman, 23 Mei

5 Einstein maakte het simpel 9 Make IT as simple as possible, but not simpler (Valori, Einstein) 10 (c) Valori Egbert Bouman, 23 Mei

6 Activiteiten Hoofdproducten Testproces Niet Lean Principes Strategisch Adaptief Transparant Mensgericht Risicogedreven Planning en Besturing Risicoanalyse Intake en review Acceptatiecriteria Testspecificatie Testuitvoering Rapportage Inrichting en Beheer P V S U Uitvoering Fasering A (Master) Test Plan Test- Specs Vrijgavekaart Eindrapport met advies PRIMA Matrix Bevindingen Acceptatiecriteria lijst Planning Voorbereiding Specificatie Afronding Reviewrapporten Organisatie Testbeleid Infrastructuur 11 Testproces - Lean Rapportage Risicoanalyse Requirements en Acceptatiecriteria Bevindingen (c) Valori Egbert Bouman, 23 Mei

7 13 Agenda vanavond Welkom en Inleiding Egbert Bouman, Valori Lean: Mag het wat minder zijn? Otto van den Hoven, Valori Pauze ToC in de praktijk Luc Spaas, Caesar Discussie, afsluiting, naborrelen 14 (c) Valori Egbert Bouman, 23 Mei

8 Mag het wat minder zijn? Valori / Caesar thema avond, 23 mei 2013 Lean beheerprestaties verbeteren door Otto van den Hoven Agenda Beheer en Lean Korte introductie, context en vraagstelling Lean beheerprestaties verbeteren Vereenvoudig uw sturing Versnel uw verbeterinitiatieven Verwijder/voorkom prestatie-obstakels Toepasbaarheid en afsluiting 16 (c) Valori Egbert Bouman, 23 Mei

9 De 5 principes van Lean 17 De context Beheer Object in optimale conditie houden tegen optimale kosten Bedrijfsproces/Informatievoorziening Valori High Performance Maintenance Verbeteren beheerprestaties Advies en implementatie prestatieverbeteringen Operationele inzet beheerders Opleidingen en leergangen ASL BiSL partner Gecertificeerd partner APMG 18 (c) Valori Egbert Bouman, 23 Mei

10 19 ASL in detail 20 (c) Valori Egbert Bouman, 23 Mei

11 ITIL 21 Hoe laat ik de (toegevoegde) waarde zien? Waar kan het beter en/of met minder geld? Hoe krijg ik grip op prestatieverbeteringen? Kan het verbeteren ook Lean? 22 (c) Valori Egbert Bouman, 23 Mei

12 Lean prestaties verbeteren Vereenvoudig uw sturing Versnel uw verbeterinitiatieven Verwijder/voorkom prestatie-obstakels 23 Vereenvoudig uw sturing In welke conditie is uw bedrijfsproces? Of informatievoorziening? Operationele KPI-sets zijn niet bruikbaar genoeg Redflags Benoeming redflags is maatwerk en flexibel Toepasbaar op alle onderliggende diensten Verminderen van redflags en voorkomen van redflags Verbindt partijen in de keten en geeft focus 24 (c) Valori Egbert Bouman, 23 Mei

13 Versnel uw verbeterinitiatieven De Quickscan : In 2 dagen keuzes krijgen/maken voor verbetermogelijkheden o.b.v. best practices 25 Verwijder prestatie-obstakels Zorg voor : Een gedeelde heldere ambitie. Een voor alle ketenspelers leidende KPI die sturing geeft aan het behalen van de ambitie. Een prestatiefundament waarmee het management zorgt voor samenwerking tussen de ketenspelers, aansturing van de ketenspelers en een klimaat voor continue verbetering. Procesondersteuning Prestatie-eisen Competenties Stuurinformatie Herstelafspraak Vraag en Aanbod Procesgovernance Beoordeling & Beloning Competitie HPM prestatiefundament 26 (c) Valori Egbert Bouman, 23 Mei

14 Toepasbaarheid en afsluiting Vereenvoudig sturing Versnel verbeterinitiatieven Verwijder/voorkom prestatie-obstakels 27 Dank u wel!! Valori / Caesar thema avond, 23 mei 2013 Lean beheerprestaties verbeteren door Otto van den Hoven (c) Valori Egbert Bouman, 23 Mei