De vijf waarden van Rivas
|
|
- Arthur van den Pol
- 8 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 De vijf waarden van Rivas
2 De toekomst is gisteren begonnen Er is veel gebeurd sinds diverse regionale zorgverleners, huisartsen en medisch specialisten elkaar in 1994 opzochten om met enige regelmaat van gedachten te wisselen over vernieuwing van de zorg die al sinds jaar en dag zijn wortels in de regio heeft. Dit overleg was in 1999 uiteindelijk de bakermat van Rivas Zorggroep, toen drie organisaties met als werkveld respectievelijk zorg thuis, woonzorg en ziekenhuis- en verpleeghuiszorg hun krachten bundelden. Een zorggroep in beweging, in een maatschappij in beweging. Het zorgstelsel werd ingrijpend gewijzigd. Nieuwe spelers betraden het veld. Met de introductie van de marktwerking kwam een einde aan de strikte geografische toedeling van werkgebieden. Rivas-zorg is inmiddels goed geregeld in delen van Zuid-Holland, Utrecht, Gelderland en Noord-Brabant. Belangrijker dan al deze veranderingen door omgevingsfactoren is dat Rivas bezig is te transformeren van zorginstelling naar gezondheidsonderneming. Iedereen wil immers graag zo lang mogelijk gezond zijn en blijven. Rivas ziet het als haar specifieke opdracht om mensen daarbij te helpen. Deze transformatie zal zich gaandeweg voltrekken, voortdurend meebewegend met de veranderende behoeften van de nog gezonde, maar ouder wordende cliënt die gaandeweg meer en andere zorg nodig zal hebben. Door preventie voorop te stellen komt ook de relatie cliënt-zorgverlener in een compleet ander perspectief te staan. Het is een duurzame, maar ook noodzakelijke ontwikkeling die niet alleen de kwaliteit van leven en welzijn van mensen vergroot, maar ook een oplossing biedt voor het betaalbaar en toegankelijk houden van zorg. Hierin ligt dé grote uitdaging voor Rivas en haar medewerkers. Onze vijf kernwaarden vormen de leidraad om Rivas naar die toekomst te brengen. Pieter de Kort voorzitter directie Rivas Zorggroep 2
3 De vijf waarden van Rivas 1 Veiligheid De basis voor alle vertrouwen 2 Hoffelijkheid De toon die de muziek maakt 3 Uitstraling De inhoud zichtbaar gemaakt 4 Plezierig werken De bron van individuele inspiratie 5 Doelmatigheid De olie in het raderwerk 3
4 Inleiding De afgelopen decennia heeft de overheid meer en meer afstand genomen van haar zorgzame rol ten opzichte van de burgers. Dat leidde tot privatisering van allerlei sectoren en de daarmee gepaard gaande concurrentie, maar ook tot meer keuzevrijheid voor diezelfde burgers. In de huidige geprivatiseerde maatschappij is het niet langer de dienstverlener die bepaalt waar de dienst aan moet voldoen. De wensen en verwachtingen van de cliënt zijn bepalend en leidend - en dat geldt ook in de zorgsector. Wij moeten die verwachtingen waarmaken én overtreffen. 4
5 Al bij het ontstaan van Rivas Zorggroep in 1999 huldigden de pioniers de visie dat toegevoegde waarde in de gezondheidszorg het best gecreëerd kan worden door de zorg in een zogeheten keten aan te bieden: zorg op maat, naar wens van de cliënt, met de mogelijkheid voor een soepele overgang naar aanvullende of andere zorgvormen. De visie van toen is nog steeds geldig: kwalitatief hoogwaardige ketenzorg, gericht op de gezondheid van mensen uit de regio, was en is het centrale thema voor Rivas. Echter, het leveren van klantgerichte zorg alléén is in het huidige tijdsgewricht onvoldoende om je als zorgaanbieder te onderscheiden. Rivas zoekt dat onderscheid dan ook tevens in het zo lang mogelijk gezond houden van de inwoners van het verzorgingsgebied. Preventie is het sleutelwoord. Rivas geeft het gestalte in goede en nauwe samenwerking met alle denkbare partners in het zorgverleningsproces. Als mensen ondanks onze inspanningen op preventief gebied toch ziek worden, doet Rivas er alles aan om hen thuis, in de eigen omgeving, te genezen. Volgens de laatste medisch-inhoudelijke ontwikkelingen, met de best denkbare instrumenten, op de manier die het best aansluit op hun belevingswereld. Als zij niet langer in staat zijn thuis te blijven wonen, heeft Rivas allerlei mogelijkheden voor kort of langdurig verblijf in één van onze locaties. Voor Rivas begint gezondheidszorg al thuis. Met ons brede scala aan zorgproducten kunnen we passende zorg leveren, in lijn met de specifieke of wisselende zorgbehoefte van de cliënt. Wanneer Rivas een bepaalde vorm van zorg niet zelf kan leveren, werken we daarin nauw samen met onze partners, om nu nog bestaande leemtes in de keten te vullen. Door deze filosofie in de dagelijkse relatie met onze cliënten daadwerkelijk vorm te geven, brengen we de kwaliteit van zorg op een hoog niveau. Met onze full service ketenzorg willen we verwachtingen waarmaken, maar ook overtreffen. Zo wil Rivas haar marktpositie de komende jaren verder versterken. De betrokkenheid van onze medewerkers is daarbij cruciaal. 5
6 De missie van Rivas De Rivas-visie is te vangen in twee zinnen, onze missie: 6
7 Rivas Zorggroep verbetert voortdurend de zorg in de regio: veilig, mensgericht, altijd beschikbaar, dichtbij en professioneel. Wij regelen de zorg die de cliënt wenst, direct en goed en wij helpen de cliënt gezond te blijven. 7
8 De vijf waarden van Rivas Om de missie te realiseren en toegevoegde waarde te creëren, zijn de volgende vijf waarden leidend. Zij vormen het karakter van Rivas, de basis voor ons denken en doen. In volgorde van belangrijkheid: 8
9 1 Veiligheid Veiligheid is niet alleen zorg leveren met zo weinig mogelijk risico, veiligheid is ook: een veilige omgeving creëren waarin cliënten en medewerkers zich op hun gemak voelen. Veiligheid is de ultieme toetssteen voor alles wat Rivas onderneemt. 2 Hoffelijkheid Gastvrijheid, warmte en aandacht spelen een grote rol in de manier waarop cliënten onze zorg beleven. Bij ons zijn compassie, inlevingsvermogen en hartelijkheid in het contact met cliënten vanzelfsprekend. Rivas. Een goede werksfeer, collegialiteit en ontwikkelmogelijkheden staan hierbij hoog in het vaandel. 5 Doelmatigheid De druk op de financiële ruimte van zorginstellingen neemt toe. Dit geldt ook voor Rivas. Een financieel gezonde organisatie is een voorwaarde om de continuïteit in de zorgverlening te kunnen garanderen en vooral om die zorgverlening op een hoger plan te brengen en verwachtingen te kunnen overtreffen. 3 Uitstraling In al onze werkzaamheden binnen en buiten de organisatie, in alle locaties, maar ook in alle organisatie-uitingen is Rivas herkenbaar. Dat geldt ook voor de manier waarop we met cliënten en met elkaar omgaan. 4 Plezierig werken Rivas is trots op alle medewerkers en wil om die reden een goede werkgever zijn, zodat medewerkers ook trots kunnen zijn op 9
10 1 Veiligheid De basis voor alle vertrouwen Veiligheid is de eerste en belangrijkste voorwaarde om onze missie te kunnen realiseren. Veiligheid is niet alleen zorg leveren met zo weinig mogelijk risico, veiligheid is ook: een veilige omgeving creëren waarin cliënten en medewerkers zich op hun gemak voelen. Kwaliteit van zorg, veiligheid van zorgverlening, in een veilige omgeving - deze drie zijn voor Rivas onlosmakelijk met elkaar verbonden. 10
11 Onze cliënten moeten kunnen vertrouwen op de veiligheid van de zorg. We zijn dan ook dagelijks bezig om die veiligheid verder te verbeteren, onder meer door het ontwikkelen van passende richtlijnen en het opstellen van indicatoren. Een en ander is vastgelegd in het Rivas-brede veiligheidsbeleid. Veiligheid in denken en doen Veiligheid op papier is echter niet genoeg. Veiligheid moet verankerd zijn in het dagelijks denken en doen van iedereen. Vandaar dat binnen Rivas veel aandacht wordt besteed aan het bespreken van (bijna)incidenten en verbeterpunten. Want hoewel werk routine kan worden, mag dit voor veiligheid nooit het geval zijn. Veiligheid mag niet abstract blijven, het moet concreet worden. Om links/rechts-fouten bij operaties te voorkomen is markering een eenvoudig maar doeltreffend middel. Dit moet dan wel gebeuren op een moment dat de patiënt nog mee kan kijken. Regelmatig preventief onderhoud aan hulpmiddelen zoals tilliften in een verpleeghuis of rollators in een woonzorgcentrum kan veel (bijna)ongelukken voorkomen. Om veiligheid tot in de vezels van de organisatie te borgen, is samenwerking nodig. Veiligheid is complex en kan vanuit verschillende disciplines verschillend worden geïnterpreteerd. Openheid tussen betrokkenen en samenwerking bij het analyseren en oplossen van knelpunten dragen bij aan het creëren van draagvlak voor andere keuzes en het doorvoeren van verbeteringen. Veilige omgeving voor iedereen Naast openheid en samenwerking is ook een cultuur nodig waarin mensen elkaar aan durven te spreken en waarin zij een proces stop durven zetten wanneer daar aanleiding voor is. Professionele veiligheid kan alleen ontstaan wanneer sprake is van een klimaat waarin mensen elkaar accepteren en respecteren en waarin ze gevoelens, ervaringen en verwachtingen kunnen delen. In deze sfeer van vertrouwen ontstaan zekerheid, stabiliteit en duurzame relaties. Dat komt de continuïteit van kwalitatief hoogwaardige zorg ten goede. Veiligheid en verantwoording Zorginstellingen moeten zich kunnen verantwoorden, ook over de veiligheid binnen hun organisatie. Rivas streeft naar openheid en transparantie in de bedrijfsvoering. We nemen de veiligheid en privacy van cliënten en medewerkers nadrukkelijk mee in de externe en interne verantwoording en bij het afleggen van verantwoording over het bestuur van de organisatie. 11
12 2 Hoffelijkheid De toon die de muziek maakt We zien een trend naar intensivering van zorg. Daarmee wordt bedoeld dat in de manier waarop cliënten hun zorg ervaren niet alleen de zorg zelf van belang is. Bejegening en warme menselijkheid in de alledaagse omgang beïnvloeden die beleving in grote mate. Onderzoek toont aan dat het wat 5% van de klanttevredenheid bepaalt, het hoe 95%. 12
13 Hoffelijkheid is een woord waaraan iedere medewerker in het dagelijks werk een eigen invulling geeft: met gastvrijheid, warmte en aandacht; met compassie, inlevingsvermogen en hartelijkheid. Doen wat de cliënt wenst en verwacht is een vanzelfsprekendheid. Het overtreffen van die verwachting maakt de belevenis compleet en brengt klantenbinding tot stand. Dat extra maakt het waarschijnlijk dat de cliënt een volgende keer opnieuw kiest voor Rivas-zorg. Hoffelijkheid en Planetree Het overtreffen van (zorg)verwachtingen kan alleen als we zowel een professionele ( wat ) als een aandachtige relatie ( hoe ) met onze cliënten aangaan. Pas wanneer de individuele wensen bekend zijn, kan zorg op maat worden gerealiseerd. Dan begint de extra beleving, het hoe, dat de zorgperiode tot een goede, soms onvergetelijke herinnering maakt. Het zijn vaak juist de kleine dingen die het doen: de verzorgende die thuis bij de cliënt niet alleen helpt met douchen, maar ook vraagt of het zieke kleinkind inmiddels weer is opgeknapt. De verpleegkundige die voor de patiënt die het ziekenhuis verlaat de krukken al klaar heeft staan. Hoffelijkheid is niet iets wat zich alleen op de werkvloer afspeelt. Hoffelijkheid zegt iets over onze persoonlijkheid en over onze motivatie en is voor iedereen van toepassing die bij Rivas werkt of wil werken. Het Planetree-zorgconcept is vernoemd naar de plataan waaronder Hippocrates zijn leerlingen les gaf in de geneeskunst. Het staat voor zorg vanuit het perspectief van de cliënt. Rivas is een van de eerste organisaties in Nederland die Planetree heeft omarmd. Alle medewerkers krijgen training in de toepassing van Planetree in de dagelijkse praktijk. Alle - omdat Rivas van mening is dat elke medewerker bijdraagt aan de realisatie van Planetree - binnen en buiten de zorg. Planetree-componenten Hartelijkheid en respect in de omgang Keuzevrijheid en beslisrecht Contact met familie en vrienden Lichamelijke steun en troost De eenheid van lichaam en geest Mogelijkheden tot aanvullende zorg Prettige omgeving Aandacht voor kunst en cultuur Smakelijk eten Contact met de wereld 13
14 3 Uitstraling De inhoud zichtbaar gemaakt In een zorgmarkt waar onderlinge competitie troef is, is het belangrijk dat mensen positief over Rivas denken. Daarvoor is het niet alleen van belang wát we doen, maar ook hóe we het doen. Geen inhoud zonder vorm. Met wat we beloven wekken we verwachtingen. Die moeten we elke dag waarmaken en liefst overtreffen. Het gaat om onderscheidend vermogen bij bestaande en nieuwe cliënten, bij medewerkers en potentiële medewerkers. Goed werk en een positieve uitstraling dragen bij aan een goede reputatie. Dat maakt Rivas aantrekkelijk, voor cliënten, voor medewerkers, voor verwijzers en voor zorgpartners. 14
15 Positieve beeldvorming roept positieve associaties op en draagt bij aan een toename van cliënten en tevredenheid van bestaande cliënten. Positieve beeldvorming draagt ook bij aan de wens van mensen om bij ons te werken, en daarmee aan een sterke positie op de arbeidsmarkt. Reputatie is een belangrijke marktwaarde. We streven er dan ook naar om die optimaal te benutten. Reputatie is een kwestie van consequent de goede dingen goed doen en daarover communiceren, binnen Rivas en via de media. Rivas zet hier de komende jaren fors op in. We willen graag dat de naam Rivas synoniem is voor gezondheid, oog voor mensen, kwaliteit, betrokkenheid. Rivas is bereikbaar. Rivas is dichtbij. Uitstraling in contacten Alle medewerkers en vrijwilligers die dagelijks hun best doen voor de cliënten van Rivas zijn, bewust of onbewust, ambassadeur van de organisatie. Nog niet iedereen is zich hier voldoende van bewust. Het blijft dus nodig om hier aandacht aan te schenken. Elk van ons is trots, is een visitekaartje van Rivas. Dat geldt niet alleen in directe contacten, maar ook in indirecte. Op tal van plaatsen komen allerlei mensen op diverse manieren in contact met de cultuur en de uitstraling van Rivas. Als een brief die een cliënt ontvangt zó geschreven is dat de cliënt zich begrepen en geholpen voelt, dan laat dat een positieve indruk na. Uitstraling in locaties Mensen maken Rivas. Maar ook de fysieke omgeving - de Rivaslocaties en terreinen - speelt een wezenlijke rol in de beeldvorming en uitstraling van de organisatie. Als de bewegwijzering op onze terreinen zo duidelijk is dat bezoekers onmiddellijk weten waar ze moeten zijn, dan voelen zij zich goed ontvangen. Terreinen en gebouwen voldoen natuurlijk aan de wettelijk verplichte eisen, maar onze visie op gezondheidszorg wordt mede zichtbaar gemaakt door de sfeer in en om onze locaties. Sfeer blijkt een cruciale factor in de individuele beleving van en waardering voor de zorg binnen de muren. 15
16 4 Plezierig werken De bron van individuele inspiratie Er is Rivas veel gelegen aan goed werkgeverschap. Gemotiveerde, trotse en betrokken medewerkers vormen een belangrijke voorwaarde om de ambities en de missie van Rivas waar te maken. 16
17 Daarbij gaat het om wederzijdse verantwoordelijkheid: goed werkgeverschap en goed werknemerschap kunnen niet los van elkaar worden gezien. We hebben die wederzijdse verantwoordelijkheid in de vorm van 10 afspraken voor beide partijen vastgelegd in Harten 10 (10 van Rivas, 10 van jou). Plezierig werken, met verantwoordelijkheid Een prettige werksfeer stelt niet alleen eisen aan de organisatie, maar ook aan de individuele medewerker en leidinggevende. Het nemen en dragen van verantwoordelijkheid staat bij ons centraal. Individuele verantwoordelijkheid is belangrijk voor veiligheid en kwaliteit. We moeten verantwoord, in vertrouwen, af kunnen wijken van regels en/of procedures als dit de zorgverlening ten goede komt. Individuele verantwoordelijkheid is ook belangrijk voor het werkplezier. Een medewerker die zijn verantwoordelijkheden kent en de ruimte krijgt ernaar te handelen, weet dat zijn aandeel het grotere geheel ten goede komt. Medewerkers die zich gezamenlijk verantwoordelijk voelen voor het functioneren van hun team en ieders specifieke rol daarin op waarde kunnen schatten, voelen zich niet alleen met elkaar, maar ook met de organisatie verbonden. Plezierig werken en ontwikkelen De doelstelling om de zorg in de regio voortdurend naar een hoger plan te tillen, kan niet worden gerealiseerd zonder ruimte te bieden aan individuele medewerkers om zich continu te ontwikkelen. Ook deze ontwikkelingsmogelijkheden dragen bij aan plezierig werken. Binnen Rivas kan een ieder zich ontwikkelen op het gebied van kennis en vaardigheden, maar ook op dat van motivatie en persoonlijkheid. De Rivas Academy reikt managers daartoe extra kennis en kunde aan, de Kweekvijver voor teamleiders bereidt medewerkers voor op het kunnen coachen en leiden van een team. Plezierig werken en de arbeidsmarkt De komende jaren neemt de zorgvraag en de vraag naar gezondheidsondersteuning in Nederland aanzienlijk toe. Het aanbod van goede, gekwalificeerde medewerkers is naar verwachting onvoldoende om deze groei op te kunnen vangen. Vandaar dat we nu al begonnen zijn om onze positie op de arbeidsmarkt te verstevigen. Rivas wil op dit vlak een concurrerende partij worden. We willen de tevredenheid onder medewerkers vergroten en nieuw talent aan ons te binden. Talent met persoonlijkheid en motivatie, in zorg én ondersteuning, in combinatie met de juiste competenties, achtergrond, kennis en ervaring. 17
18 5 Doelmatigheid De olie in het raderwerk Rivas is een financieel gezonde zorginstelling. Ondanks dat is van achteroverleunen geen sprake. De wisselende wet- en regelgeving in alle sectoren van de zorg heeft tot gevolg dat financieel beleid, financiële vooruitzichten en financiële planningen per dag kunnen of moeten veranderen. Door de koppeling tussen werkelijke productie en financiering zien veel zorginstellingen hun inkomsten dalen. 18
19 Rivas is verplicht om aan te tonen dat zij haar financiële huishouding op orde heeft. Vanuit zorgverlenersoogpunt doen we dit primair voor onze cliënten. Omdat we kiezen voor kwaliteit en continuïteit van zorg en preventie willen we transparant zijn in onze (financiële) keuzes en de consequenties ervan. Maar ook in de markt is financiële gezondheid een dwingende voorwaarde voor het (mogen) leveren van zorg. Daarnaast willen we graag dat onze medewerkers zich medeverantwoordelijk voelen voor de Rivas-financiën. Vanuit de gedachte dat alle beetjes helpen, kunnen we daar allemaal aan bijdragen. Doelmatigheid en beleid De overheid ziet de kosten van zorg stijgen tot grote hoogte, zo zelfs dat de zorg in de toekomst onbetaalbaar dreigt te worden. Doelstelling voor de overheid is dan ook om die kosten te reduceren of meer gezondheid per euro te realiseren. Alle zorgorganisaties hebben ermee te maken, Rivas dus ook. De daaruit voortvloeiende stelselwijzigingen zijn de afgelopen jaren aan de orde van de dag geweest en zullen dat de komende jaren ook blijven. De voornaamste overeenkomst in deze wijzigingen is dat zij de nadruk leggen op doelmatige zorg en op ketenfinanciering. Voor Rivas is dit een voordeel: ketenfinanciering sluit exact aan op onze ketenfilosofie. Doelmatigheid en kansen Waar overheidsbeleid zich toespitst op het beteugelen van de kosten van de gezondheidszorg, biedt deze beperking Rivas ook kansen. Financiële doelmatigheid dwingt efficiënte dienstverlening af, en daar zijn onze cliënten uiteindelijk mee gebaat. Een tweede kans ligt op het vlak van het verhogen van de effectiviteit en innovatie: door huidige processen en projecten efficiënter en effectiever te organiseren en uit te voeren, creëren medewerkers zelf ruimte voor nieuwe ontwikkelingen en innovaties. Die ruimte kan ook worden aangewend om iets extra s te doen voor cliënten van Rivas. Daarmee hebben doelmatigheid en effectiviteit direct een weerslag op het overtreffen van verwachtingen en dus op het realiseren van onze missie. 19
20 236-03/10 Rivas Zorggroep / Procomm Rivas Zorggroep Postbus AB Gorinchem Rivas Zorglijn (lokaal tarief)
Kennismaken met Planetree info@planetree.nl www.planetree.nl
Kennismaken met Planetree info@planetree.nl www.planetree.nl ONDERWIJS & PLANETREE Interesse in het mee doorvertalen van Planetree naar onderwijs en onderwijs organisaties? Neem neem contact op met jim@planetree.nl
Nadere informatieDienstverlener in diagnostiek. Deskundig doelmatig dichtbij
Dienstverlener in diagnostiek Deskundig doelmatig dichtbij PAGINA 2 PAGINA 3 pro-actief Het zal u niet ontgaan zijn: de zorgmarkt is in ontwikkeling en beweging. Kenners spreken over een emerging market
Nadere informatieGeestelijke Gezondheidszorg Eindhoven en de Kempen. Planetree. Van goed naar beter met Planetree. Algemene informatie >>
Geestelijke Gezondheidszorg Eindhoven en de Kempen Planetree Van goed naar beter met Planetree Algemene informatie >> Planetree Planetree biedt zorgorganisaties handvatten om voortdurend de mensgerichte
Nadere informatiewe zijn in beeld VPTZ-ZU/ Hospice Nieuwegein
we zijn in beeld VPTZ-ZU/ Hospice Nieuwegein Beleid 2012-2013 Inleiding Dit beleidsstuk is geschreven om in beeld te brengen wat onze organisatie doet, waar we voor staan en waar we goed in zijn, hoe we
Nadere informatieInformatie over Topaz in relatie tot de de werving en selectie van onafhankelijk voorzitter van de Centrale Cliëntenraad Topaz
Informatie over Topaz in relatie tot de de werving en selectie van onafhankelijk voorzitter van de Centrale Cliëntenraad Topaz Leiden, oktober 2018 Achtergrond vacature Topaz heeft een Centrale Cliëntenraad
Nadere informatieGedragscode. Gewoon goed doen
Gedragscode Gewoon goed doen 2 Inhoudsopgave pagina 1. Missie, ambitie en kernwaarden 4 2. Gewoon goed doen 5 3. Waarom een gedragscode? 6 4. Omgaan met de patiënt/klant: respectvol en gastvrij 7 5. Professioneel
Nadere informatieGeestelijke Gezondheidszorg Eindhoven en de Kempen. Planetree. Van goed naar beter met Planetree. Algemene informatie >>
Geestelijke Gezondheidszorg Eindhoven en de Kempen Planetree Van goed naar beter met Planetree Algemene informatie >> Planetree biedt zorgorganisaties handvatten om voortdurend de mensgerichte zorg centraal
Nadere informatieZorg voor mensen. Ze voelt precies aan wat ik nodig heb.
Zorg voor mensen Ze voelt precies aan wat ik nodig heb. Het uitgangspunt van Vivantes is om senioren te helpen zichzelf in hun eigen kracht te zetten en zo lang mogelijk in hun vertrouwde omgeving te wonen.
Nadere informatieLeven zoals thuis, in de straat en in de wijk
Ons visiedocument? www.wilgaerden.nl Leven zoals thuis, in de straat en in de wijk Bij Wilgaerden draait alles om het welzijn van ouderen met een zorgbehoefte of zorgvraag die samenhangt met het ouder
Nadere informatie1. Kijk en luister naar de bewoner/gast 2. Zorg voor de bewoner/gast en diens omgeving 3. Verkoop geen 'nee', zoek naar alternatieven 4.
1. Kijk en luister naar de bewoner/gast 2. Zorg voor de bewoner/gast en diens omgeving 3. Verkoop geen 'nee', zoek naar alternatieven 4. Ben trots op je werk en werk samen 5. Durf verwachtingen van de
Nadere informatieVraag en antwoord. 1. Wat typeert straks de nieuwe organisatie?
Vraag en antwoord 1. Wat typeert straks de nieuwe organisatie? 2. Maasduinen en Zorggroep Elde hebben de kwaliteit op orde en zijn financieel gezond. Waarom gaan zij samenwerken? 3. Wie is Maasduinen en
Nadere informatieMenselijke maat met Planetree Marita Bossers-Nabben. marita@planetree.nl
Menselijke maat met Planetree Marita Bossers-Nabben marita@planetree.nl BEWONER, CLIENTEN EN MEDEWERKER CENTRAAL? ANGELICA THIERIOT Haar droom is zorginstellingen te creëren, waar mensen zich direct al
Nadere informatieKaderbrief 2018: Sterker in dialoog
Kaderbrief 2018: Sterker in dialoog Deze kaderbrief geeft richting aan onze (team)plannen voor 2018. Zo zorgen we ervoor dat ontwikkelingen binnen Cello elkaar versterken én dat we invulling blijven geven
Nadere informatieBeleidsdocument 2012-2016
Beleidsdocument 2012-2016 uw zorg, onze zorg Inhoudsopgave 1. Voorwoord...3 2. Zorggroep de Bevelanden...4 3. Waar staat Zorggroep de Bevelanden voor (Missie, Visie en Doelstellingen)...4 4. Uitwerking:
Nadere informatieIn de Visie is beschreven waar SGL in de toekomst voor wil staan, rekening houdend met ontwikkelingen die op dit moment aan de orde zijn.
Bijlage 1 meerjarenbeleidsplan Missie, visie en kernwaarden SGL In dit document vindt u de hernieuwde Missie, Visie en kernwaarden. In de Missie is beschreven wat SGL uit wil dragen naar buiten. Daarbij
Nadere informatieStaffing Professionals On Site Services Payrolling
Staffing Professionals On Site Services Payrolling Logistiek Office Finance Industrie De heldere keuzes van Flexpoint flexpoint Dagelijks zijn meer dan 3000 Flexpoint medewerkers aan de slag bij onze opdrachtgevers
Nadere informatieOpdrachtsverklaring Missie - Visie
Opdrachtsverklaring Missie - Visie 1. Missie Sint-Lodewijk biedt aangepast onderwijs en/of begeleiding op maat aan kinderen, jongeren en volwassenen met een motorische beperking. Ook het gezin en breder
Nadere informatieKwaliteitsjaarplan Locatie Reggersoord 3 en 4 Datum: augustus 2018 concept. Samen aan de slag! Gewoon goede zorg
Locatie Reggersoord 3 en 4 Datum: augustus 2018 concept Samen aan de slag! Gewoon goede zorg 1 Voorwoord Dit is het kwaliteitsjaarplan van verpleeghuis Reggersoord (etages 3 en 4). Op beide etages zijn
Nadere informatieWonen - Zorg - Welzijn. Ieder mens telt
Wonen - Zorg - Welzijn Ieder mens telt Samen zorgeloos verder Wie zorg nodig heeft, wil meer dan deskundigheid alleen. Persoonlijk contact, een luisterend oor en oog voor individuele verwachtingen zijn
Nadere informatieVisiedocument Zorggroep Almere 2010-2015. Goede maat en juiste toon
Visiedocument Zorggroep Almere 2010-2015 Goede maat en juiste toon 0 2015 2010 2015 2010 2015 0 2015 2010 2015 2010 2015 2010 2015 2010 2015 2010 0 2015 2010 2015 2010 2015 2010 2015 2010 2015 2010 2015
Nadere informatieSamen bruggen bouwen. Het manifest: de basis van en voor SDW
Samen bruggen bouwen Het manifest: de basis van en voor SDW Inhoud Samen bruggen bouwen 10 4 6 De basis van en voor SDW Waarom bestaat SDW? 8 Waar willen we naar toe? Van waaruit handelen wij? Onze belofte
Nadere informatieMet elkaar in beweging voor een goede toekomst! Koersplan Savant Zorg Samen in beweging
Met elkaar in beweging voor een goede toekomst! Koersplan Savant Zorg 2017-2020 Samen in beweging De wens van cliënten staat voorop in onze zorg. Bij hen ligt de regie. We zijn samen in beweging Als organisatie
Nadere informatieKwaliteitsjaarplan Locatie : t Vonder Datum: augustus 2018 concept. Samen aan de slag! Gewoon goede zorg
Kwaliteitsjaarplan 2019 Locatie : t Vonder Datum: augustus 2018 concept Samen aan de slag! Gewoon goede zorg 1 Voorwoord Dit is het kwaliteitsjaarplan van Woonzorgcentrum t Vonder. Woonzorgcentrum t Vonder
Nadere informatieSamen werken aan goede zorg
Nieuw kwaliteitskader verpleeghuiszorg Samen werken aan goede zorg Het is belangrijk dat bewoners van verpleeghuizen goede zorg ontvangen. In het nieuwe kwaliteitskader verpleeghuiszorg staat wat goede
Nadere informatieDisclosure belangen spreker. (potentiële) belangenverstrengeling NVT NVT NVT NVT
Disclosure belangen spreker (potentiële) belangenverstrengeling Voor bijeenkomst mogelijk relevante relaties met bedrijven Sponsoring of onderzoeksgeld Honorarium of andere (financiële) vergoeding Aandeelhouder
Nadere informatieMissie visie en doelstellingen
Missie visie en doelstellingen Inhoud 1 Inleiding 2 Missie en visie ASKA 2.1 Ons motto 2.2 Onze missie 2.3 Onze ambitie 2.4 Onze identiteit 2.5 Onze visie op de ontwikkeling van kinderen 2.6 Onze visie
Nadere informatieStrategisch document Ambulancezorg Nederland
Strategisch document Ambulancezorg Nederland 1 Inleiding: relevante ontwikkelingen 2 Missie en visie AZN 3 Kernfuncties: profiel en kerntaken AZN 4 Strategische agenda AZN vastgesteld: woensdag 23 mei
Nadere informatieManifest onze manier van werken
6-11-2008 12:23 Manifest onze manier van werken De gemeente Lelystad ontwikkelt op dit moment de visie op haar toekomstige manier van werken. Hoe het stadhuis er na de renovatie uit komt te zien en ingedeeld
Nadere informatieGids voor werknemers. Rexel, Building the future together
Gids voor werknemers Rexel, Building the future together Editorial Beste collega s, De wereld om ons heen verandert snel en biedt ons nieuwe uitdagingen en kansen. Aan ons de taak om effectievere oplossingen
Nadere informatiePR SPECIALIST RESULTAATGEBIEDEN. Wat kan ik doen om de doelen te bereiken? (Activiteiten) Wat moet ik bereiken? (Doelen)
Waarvoor ben ik aangenomen? (Doel) Het extern profileren van de organisatie door het in de media/via social media positioneren van de organisatie en haar activiteiten, passend bij het gewenste imago. Welke
Nadere informatieDe motor van de lerende organisatie
De motor van de lerende organisatie Focus op de arbeidsmarkt Naast het erkennen van leerbedrijven is Calibris verantwoordelijk voor ontwikkeling en onderhoud van kwalificaties in de sectoren zorg, welzijn
Nadere informatieToolkit bedrijfsvoering
Toolkit bedrijfsvoering Naar optimale zorg door gezonde bedrijfsvoering Verstand van Zorg Van transitie naar transformatie Gezonde bedrijfsvoering als succesfactor Continu goede én betaalbare zorg leveren?
Nadere informatieSearch, werving en selectie
Search, werving en selectie voor vaste, tijdelijke én interim-functies in het publieke domein Samen naar beter. PublicSpirit PublicSpirit combineert bewezen deskundigheid op het gebied van search, werving,
Nadere informatieVisiedocument: Hostmanship en de Code Verantwoordelijk Marktgedrag
Visiedocument: Hostmanship en de Code DANKZIJ HOSTMAN SHIP IS HET DUS MOGELIJK EEN BELANGRIJKE MEERWAARDE BIEDEN ÉN EEN GOEDE INVULLING GEVEN AAN DE CODE Hostmanship kan de meerwaarde bieden die opdrachtgevers
Nadere informatieUw gezondheid, Ons specialisme. De koers van Amphia van 2017 naar 2022
Uw gezondheid, Ons specialisme De koers van Amphia van 2017 naar 2022 In Amphia draait het om mensen en hun gezondheid. Iedereen heeft recht op uitstekende zorg én uitstekende service en aandacht: patiënten,
Nadere informatieProfielschets. Twee nieuwe leden raad van toezicht (m/v) Elver
Profielschets Twee nieuwe leden raad van toezicht (m/v) Elver Organisatie Elver is een organisatie voor mensen met een verstandelijke beperking in de regio Achterhoek en Arnhem. Elver is expert in de begeleiding
Nadere informatieStrategisch beleidsplan Herman Broerenschool
Voor elk kind dat met plezier naar zijn eigen hoogte klimt Strategisch beleidsplan Herman Broerenschool www.hermanbroeren.nl Periode 2018-2022 Roermond, 1 augustus 2018 Voorwoord Voor u ligt het strategisch
Nadere informatieDe mens voorop in een helende omgeving PLANETREE. Het verschil tussen willen en doen in mensgerichte zorg
De mens voorop in een helende omgeving PLANETREE Het verschil tussen willen en doen in mensgerichte zorg Betere Zorg Helende Omgeving COMPONENTEN MENSGERICHTE ZORG 1. 2. 3. 4. 5. Menselijke interactie
Nadere informatieDisclosure belangen spreker. (potentiële) belangenverstrengeling NVT NVT NVT NVT
Disclosure belangen spreker (potentiële) belangenverstrengeling Voor bijeenkomst mogelijk relevante relaties met bedrijven Sponsoring of onderzoeksgeld Honorarium of andere (financiële) vergoeding Aandeelhouder
Nadere informatieStrategie Ronald McDonald Kinderfonds 2015 2019
Strategie Ronald McDonald Kinderfonds 2015 2019 TOGETHERNESS Focus, optimaliseren en excelleren Een ziek kind kan niet zonder zijn ouders Een onwerkelijke wereld, vol slangetjes, veelbetekenende piepjes
Nadere informatieInformatie en organisatie. Specialisten in dienstverlening, bedrijfsvoering en informatiemanagement bij lokale overheden
Informatie en organisatie Specialisten in dienstverlening, bedrijfsvoering en informatiemanagement bij lokale overheden De organisatie moet meer nadruk op efficiency dan op nieuwe uitdagingen leggen De
Nadere informatieVERDER IN LEREN STRATEGISCH BELEIDSPLAN 2011-2015 PUBLIEKSVERSIE
VERDER IN LEREN STRATEGISCH BELEIDSPLAN 2011-2015 PUBLIEKSVERSIE INHOUD Missie & visie 4 Het onderwijs voorbij 5 Kwaliteit vanuit identiteit 7 Werken vanuit passie 8 Elke leerling telt 10 Ondernemend en
Nadere informatieOns hoogste doel. Dit is onze missie
20 19 23 Dit is onze missie Ons hoogste doel Ieder kind moet veilig, gezond, gelukkig en kansrijk op kunnen groeien. Onze scholen spelen daarin een essentiële rol. Wij bieden een prettige, veilige en duurzame
Nadere informatieMeer mens, minder patiënt! Onze visie in 5 toekomstbeelden
Meer mens, minder patiënt! Onze visie in 5 toekomstbeelden Meer mens, minder patiënt Als gedreven belangenbehartiger van mensen met een aandoening zou je soms in een glazen bol willen kunnen kijken. Hoe
Nadere informatieMedewerkerbetrokkenheid. 1. Werk aan medewerkertevredenheid. Betrokkenheid uit jezelf. Waarom zou iemand het maximale inzetten voor een werkgever?
Dat is de vraag! Natuurlijk is werk nog steeds vanzelfsprekend voor mensen maar het is niet meer zo vanzelfsprekend om voor de duur van het leven die ene baas te kiezen. Mensen maken enorm veel keuzes.
Nadere informatieStrategische doelstellingen
Strategische doelstellingen 2017-2022 Missie en visie Strategische en operationele doelstellingen Missie Sint-Jozefkliniek is een dynamisch regionaal ziekenhuis waar iedereen welkom is. In samenwerking
Nadere informatieHEAD OF OPERATIONS. Operations #VACATURE
Operations #VACATURE HEAD OF OPERATIONS Meer transparantie in de zorg. Dat is de missie van ZorgDomein. Ieder jaar vinden er ruim 12 miljoen verwijzingen via het onafhankelijke platform plaats. Door resultaten
Nadere informatieDuurzame Inzetbaarheid met resultaat. Presteren met Passie
Duurzame Inzetbaarheid met resultaat Presteren met Passie Duurzame Inzetbaarheid voor meer rendement Investeren in duurzame inzetbaarheid loont Doen waar je goed in bent en samen met je collega s gaan
Nadere informatieSPOORVISIE 2030 oktober 2013
SPOORVISIE 2030 oktober 2013 Name Position Date Written by: Spoorvisie 2030 24/10/2013 History of Changes Version Date Content of Modification 0 24/10/2013 First draft Document reference: Document name:
Nadere informatieStrategie SEIN 2013-2016
Strategie SEIN 2013-2016 2016 Vastgesteld 14 mei 2012 Inleiding Gespecialiseerde Epilepsiezorg SEIN biedt gespecialiseerde diagnostiek en behandeling, woonzorg en dagbesteding en onderwijs aan mensen met
Nadere informatieVerpleeghuis. Oudshoorn
Verpleeghuis Oudshoorn Onze visie We willen allemaal graag gezond en vitaal ouder worden. Maar dat hebben we niet altijd zelf in de hand. Soms stelt het leven ons onverwacht voor moeilijkheden en hebben
Nadere informatieOPDRACHTVERKLARING WZC Leiehome (Actualisering 12.06.2015)
OPDRACHTVERKLARING WZC Leiehome (Actualisering 12.06.2015) Woonzorgcentrum Leiehome is een woonplaats met ruime verzorgingsmogelijkheden voor ouderen. Wij verlenen een deskundige en actuele zorg op maat.
Nadere informatieNotitie. GGZ Rivierduinen. GGZ Rivierduinen Samen kiezen voor kwaliteit Zorgvisie 2015
Notitie GGZ Rivierduinen GGZ Rivierduinen Zorgvisie 2015 Blad 1 Inhoud 1. Inleiding... 2 2. Missie... 2 3. Visie... 2 3.1. Herstel als leidend principe... 2 3.2. Passende Zorg... 3 3.3 Hoge professionele
Nadere informatieVerpleegkundige teams bij ZZG zorggroep
Verpleegkundige teams bij ZZG zorggroep Praktijk verhaal Naam presentator Marieke van Haaren gebiedsondersteuner ZZG zorggroep, gebied Wijchen, Maas en Waal Programma Wie is ZZG zorggroep? Ontwikkeling
Nadere informatieINHOUDSOPGAVE: Vooraf 2. Inleiding 3. Doelstellingen, strategie en belangrijkste activiteiten 4-5. Communicatie 6.
INHOUDSOPGAVE: Vooraf 2 Inleiding 3 Doelstellingen, strategie en belangrijkste activiteiten 4-5 Communicatie 6 Fondsenwerving 7 Personeel & Organisatie 8 Financiele onderbouwing 9 Kernwaarden 10 1 Vooraf
Nadere informatiePOM Schijndel, 30 mei 2018
Flowfirm b.v. POM Schijndel, 30 mei 2018 Find your optimum 1 Introductie Flowfirm is sinds 1 januari 2015 zelfstandig na een MBO uit het Vinci s Energie netwerk, opererend onder de merknaam Actemium 2
Nadere informatieVisiedocument Franciscus Ziekenhuis Boerhaavelaan AE Roosendaal (0165)
1968 2003 2010 Visiedocument 2020 Franciscus Ziekenhuis Boerhaavelaan 25 4708 AE Roosendaal (0165) 58 80 00 www.franciscusziekenhuis.nl Inhoudsopgave Voorwoord 3 1 Trends en ontwikkelingen 4 2 Missie Franciscus
Nadere informatieDe Beleidshorizon vind je op Connect! Veranderen doen we samen!
De Beleidshorizon vind je op Connect! Veranderen doen we samen! voor medewerkers Bij Wilgaerden draait alles om het welzijn van ouderen met een zorgbehoefte of zorgindicatie die samenhangt met het ouder
Nadere informatieVisie Somatische Verpleegzorg Omring
Visie Somatische Verpleegzorg Omring Visie Somatische Verpleegzorg Omring Inleiding De Omring strategie gaat uit van de definitie van positieve gezondheid (Huber et al 2011) Health is the ability to adapt
Nadere informatieEXPERTS MEET THE. Seminars voor financials in de zorg WWW.BAKERTILLYBERK.NL/FINANCE4CARE DE ZORG: ANDERS DENKEN VOOR EFFICIËNTERE ZORG
MEET THE EXPERTS KENNISMAKING MET LEAN IN DE ZORG: ANDERS DENKEN VOOR EFFICIËNTERE ZORG DOOR DR. VINCENT WIEGEL OP 16 OKTOBER 2014 VERBINDENDE CONTROL DOOR MR. DR. HARRIE AARDEMA OP 6 NOVEMBER 2014 INKOOP
Nadere informatieBOEI-LIMBURG, HOUVAST IN EEN VERANDERENDE OMGEVING
BOEI-LIMBURG, HOUVAST IN EEN VERANDERENDE OMGEVING Over BOEI-Limburg BOEI-Limburg is een nieuwe speler in de wereld van de (Geestelijke Gezondheids-) Zorg op het gebied van Kind, Jeugd en Gezin, die werkt
Nadere informatieToekomstvisie zorgverzekeraars. 27 september 2017
Toekomstvisie zorgverzekeraars 27 september 2017 1.400 1.350 1.300 1.250 1.200 1.150 1.100 1.050 1.000 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 6.000 5.500 5.000 4.500
Nadere informatieVrijwilligers maken het verschil. Word ook vrijwilliger bij Zorggroep Almere!
Vrijwilligers maken het verschil Word ook vrijwilliger bij Zorggroep Almere! Mark, Hanneke en Carola zijn drie enthousiaste vrijwilligers van Zorggroep Almere. Mark is lid van de Cliëntenraad, Hanneke
Nadere informatieEen passie voor zorg. Een partner voor u.
Een passie voor zorg. Een partner voor u. Linde Healthcare Benelux De Keten 7, 5651 GJ Eindhoven Tel. +31.40.2825825, Fax +31.40.2816875 info.healthcare.nl@linde.com, www.linde-healthcare.nl 1100_004 (0713/1500)
Nadere informatieDichter bij elkaar. Strategie 2015-2019
Dichter bij elkaar Strategie 2015-2019 De zorg verandert. Vrijwilligers veranderen. De wensen van families veranderen. De maatschappij verandert. Ronald McDonald Huis Sophia Rotterdam wil klaar zijn voor
Nadere informatieEen visie op ouderenzorg de transitie naar nieuwe modellen Transparant, toegankelijk, betaalbaar
Mijnseniorwinkel.nl Een initiatief van Oog en oorhuis! Een visie op ouderenzorg de transitie naar nieuwe modellen Transparant, toegankelijk, betaalbaar Zoals in de compacte versie van dit rapport al is
Nadere informatieWie doet wat hij deed, krijgt wat hij kreeg
Wie doet wat hij deed, krijgt wat hij kreeg Voor wie? Waarom? Wat? Hoe? Voor Omdat leiding Ervaringsgerichte Door middel van leidinggevenden, geven, adviseren en coaching en werkvormen waarbij het adviseurs
Nadere informatieDigitale transformatie van zorgcommunicatie
Digitale transformatie van zorgcommunicatie trendrapport 2016 Digitale transformatie en marktwerking ontwrichten zorgcommunicatie De zorg was decennialang een behouden markt, met professionals die kwaliteit
Nadere informatieDionne Puyman Versie: 1.3 Datum: AMBITIEPLAN REPUTATIE - 3
Dionne Puyman Versie: 1.3 Datum: 01-11-2018 AMBITIEPLAN 2019-2021 REPUTATIE - 3 Ambtieplan 2019-2021 Ambitie 3 - Reputatie 1. Kwalitatieve doorkijk naar 2025 2. Ontwikkelingen en Consequenties 3. Meerjaren
Nadere informatieSamen sterk in communicatie. Zomer 2015
Samen sterk in communicatie Zomer 2015 Missie Communicatie maakt het leven. Als voor mensen horen of communiceren niet vanzelfsprekend is, maakt Kentalis de beste communicatiemogelijkheden toegankelijk.
Nadere informatie18 tips om te werken aan je eigen inzetbaarheid
18 tips om te werken aan je eigen inzetbaarheid Goed, gezond en gemotiveerd aan het werk tot je pensioen? Dat bereik je door kansen te pakken op het werk. Leer aan de hand van onderstaande punten hoe je
Nadere informatieAnderhalvelijns zorg Hoe maak je het succesvol?
Anderhalvelijns zorg Hoe maak je het succesvol? Anderhalvelijnszorg Combinatie generieke eerstelijnszorg en specialistische tweedelijnszorg - Generalistische invalshoek : uitbreiding geïntegreerde eerstelijns
Nadere informatieSamen leren en verbeteren met mijnkwaliteitvanleven.nl
Samen leren en verbeteren met mijnkwaliteitvanleven.nl De vragenlijst van Mijnkwaliteitvanleven.nl maakt kwaliteit van leven bespreekbaar en meetbaar. Het is een praktische werkvorm om op een gestructureerde
Nadere informatieinterim-professionals voor Finance & Control
Veel omzet draaien, maar toch weinig verdienen? Niet beschikken over de juiste managementinformatie? Ineens geconfronteerd worden met liquiditeitsproblemen? Een ervaren interim-manager kan u bijstaan om
Nadere informatieMantelzorgbeleid. Mantelzorgbeleid De Gouden Leeuw Groep - mei
Mantelzorgbeleid Mantelzorgbeleid De Gouden Leeuw Groep - mei 2016-1 Inleiding De Gouden Leeuw Groep hecht veel waarde aan een goede relatie tussen de cliënt, de mantelzorger en de medewerker(s) van De
Nadere informatieKeuzedeel mbo. Zorg en technologie. gekoppeld aan één of meerdere kwalificaties mbo. Code K0137
Keuzedeel mbo Zorg en technologie gekoppeld aan één of meerdere kwalificaties mbo Code K0137 Penvoerder: Sectorkamer zorg, welzijn en sport Gevalideerd door: Sectorkamer Zorg, welzijn en sport Op: 26-11-2015
Nadere informatieontdek de kracht van het geven
ontdek de kracht van het geven Berghummerstraat 15 7591 GX Denekamp T 053 53 75 777 F 053-53 75 760 E gerardusmajella@zorggroepsintmaarten.nl ontdek de kracht van het geven 02 Welkom. Ontdek de kracht
Nadere informatieSamen koersen op morgen Koersen doe je samen
Samen koersen op morgen Koersen doe je samen Beleidsplan 2012 2018 Veerhoeklaan 7 4501 AE Oostburg Januari 2013 Samen koersen op morgen Koersen doe je samen Beleidsplan 2012 2018 Als we het samen doen,
Nadere informatieMarketingstrategie bij Reinaerde
Marketingstrategie bij Reinaerde Zorgmarketingplatform 29 november 2007 www.zorgmarketingplatform.nl Joost Hamelynck, manager communicatie Reinaerde 1 Presentatie Inleiding Strategie en nieuwe product/marktcombinaties
Nadere informatieElke dag zo goed mogelijk.
Elke dag zo goed mogelijk. Iedereen wil genieten, ontspannen en ontwikkelen. Op z n eigen wijze en binnen z n eigen mogelijkheden. Voor mensen met een verstandelijke beperking en een intensieve zorgvraag
Nadere informatiewe invite you to grow
we invite you to grow Talentprogramma Kwaliteitsverpleegkundige Zorgmanagement Bedrijfsvoering Medisch Verpleegkundig adviseur van het zorgproces 2 Doelgroep Verpleegkundigen niveau 4 en 5 met minimaal
Nadere informatieVoorwoord. De ontwikkeling in beeld
De keuze van Savant 2015-2016 Voorwoord De langdurige zorg in Nederland wordt hervormd om de zorg toegankelijk en betaalbaar te houden. Ook de visie op zorg is veranderd. Er is een verschuiving van Zorgen
Nadere informatieVan zorg op afstand naar samen zorgen in de wijk. Toon van de Looy VanMorgen
Van zorg op afstand naar samen zorgen in de wijk Toon van de Looy VanMorgen Programma 1. Stand van zaken Zorg op Afstand 2. Integratie Zorg op Afstand binnen het zorgproces bij ZuidZorg 3. Geleerde lessen
Nadere informatieDe noodzaak van een geïntegreerd ECD
De noodzaak van een geïntegreerd ECD Whitepaper 2 UNIT4 De noodzaak van een geïntegreerd ECD De noodzaak van een geïntegreerd ECD Papieren dossier maakt plaats voor geïntegreerd ECD dat multidisciplinair
Nadere informatieLOOPBAAN-ANKERTEST. Wat zijn loopbaan-ankers? Welke baan past bij je?
LOOPBAAN-ANKERTEST Welke baan past bij je? Waarom werk je? Welke aspecten motiveren je in jouw werk? Welke inhoudelijke zaken moet je werk bevatten zodat je het naar je zin hebt en met plezier en resultaat
Nadere informatieMedewerkerstevredenheidsonderzoek
Medewerkerstevredenheidsonderzoek Dit medewerkerstevredenheidsonderzoek bestaat uit een aantal standaard onderwerpen die vaak gebruikt worden in medewerkerstevredenheidsonderzoeken. Afhankelijk van de
Nadere informatieZorgcentra Revalidatiecentrum. Hospices Zorg thuis Verzorgd Wonen. Workshop Planetree. Nieuwjaarsbijeenkomst Persoonsvolgende Zorg 5 februari 2018
Workshop Planetree Nieuwjaarsbijeenkomst Persoonsvolgende Zorg 5 februari 2018 Planetree Een naam Een visie De naam Planetree: Planetree International Grondlegger Angelica Thieriot Haar droom: zorgorganisaties
Nadere informatiePiter Jelles Strategisch Perspectief
Piter Jelles Strategisch Perspectief Strategisch Perspectief Inhoudsopgave Vooraf 05 Piter Jelles Onze missie 07 Onze ambities 07 Kernthema s Verbinden 09 Verbeteren 15 Vernieuwen 19 Ten slotte 23 02 03
Nadere informatieWij zijn Brabantse Waard
Wij zijn Brabantse Waard Gastvrij wonen Inhoudsopgave 3 Wie is Brabantse Waard 4 Een organisatie met een transparante structuur 5 Onze missie en visie 5 Doelstellingen waarin de gast centraal staat 6 Onze
Nadere informatieUpdate doelstellingen : 2018
Update doelstellingen 2017-2022: 2018 Missie Sint-Jozefkliniek is een dynamisch regionaal ziekenhuis waar iedereen welkom is. In samenwerking met alle partners binnen en buiten ons ziekenhuis bieden we
Nadere informatieProfielschets Managers Het Nieuwe Maranatha. 1. Op weg naar een nieuw Maranatha
1. Op weg naar een nieuw Maranatha Op het terrein van Maranatha in Rijssen is een prachtig nieuw zorgcomplex verschenen. Aan de laatste fase van de nieuwbouw wordt nog gewerkt. De oude woontoren is gesloopt
Nadere informatieRUIMTE VOOR HELDEN Ouderbrochure
GOO! voor Opvang en Onderwijs RUIMTE VOOR HELDEN Ouderbrochure Elk kind heeft een held of heldin in zich om moeilijke situaties te overwinnen. Hiervoor is niet alleen moed nodig, maar ook inzicht, de juiste
Nadere informatieSamen doen. Zorgvisie. Zorg- en dienstverlening van A tot Z
Samen doen Zorgvisie Zorg- en dienstverlening van A tot Z Wat en hoe? 3 W Samen met de cliënt bepalen we wát we gaan doen en hóe we het gaan doen. Mensen met een verstandelijke beperking kunnen op diverse
Nadere informatieInterim Management in de zorg
Vreemde ogen helpen Interim Management in de zorg Vreemde ogen helpen! Het gericht inzetten van een interim manager kan helpen uw problemen op te lossen of uw strategie te realiseren. Soms is het noodzakelijk
Nadere informatieintelligent software for monitoring centres
intelligent software for monitoring centres Waarom UMO? Binnen Europa en daarbuiten hebben landen te maken met de vergrijzing. Daardoor stijgt de zorgvraag in het komende decennium sterk. Hoe wordt die
Nadere informatietelefoon (088)
VISIE OP KWALITEIT datum 4-2-2016 onderwerp Visie op kwaliteit Programma Herijking Kwaliteitssysteem van S.V. Damsma contactpersoon S.V. Damsma telefoon (088) 525 69 01 e-mail sv.damsma@avans.nl Visie
Nadere informatieGEÏNTEGREERDE THUISZORG
GEÏNTEGREERDE THUISZORG GEÏNTEGREERDE THUISZORG Instituut voor Zorgprofessionals biedt de cursus Geïntegreerde Thuiszorg aan. In de cursus staat het opzetten en onderhouden van een samenwerking tussen
Nadere informatieMensen met niet-aangeboren hersenletsel
Keuzedeel mbo Mensen met niet-aangeboren hersenletsel gekoppeld aan één of meerdere kwalificaties mbo Code K0067 Penvoerder: Sectorkamer zorg, welzijn en sport Gevalideerd door: Sectorkamer Zorg, welzijn
Nadere informatieOpbouw Presentatie. Missie. Kernwaarden. Do better. Did well. Bewust voortzetten. Projecten richting 2020
Opbouw Presentatie Missie Kernwaarden Norm Gedrag Did well Do better Bewust voortzetten Projecten richting 2020 Missie HV Abcoude is een familieclub waar sportiviteit, prestatie en plezier hand in hand
Nadere informatieWoonzorgcentrum. Meerjarenbeleid woonzorgcentrum Sint Anna 2012-2016
Woonzorgcentrum Meerjarenbeleid woonzorgcentrum Sint Anna 2012-2016 Uniek zijn en uniek blijven Vanaf de oprichting van Stichting Sint Anna in 1976 door de Zusters van Julie Postel, is het woonzorgcentrum
Nadere informatie