3D Organisational Navigator. Inzicht in tevredenheid, motivatie en gedrag van groepen medewerkers
|
|
- Fenna Smits
- 8 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 3D Organisational Navigator Inzicht in tevredenheid, motivatie en gedrag van groepen medewerkers
2 Deze prospectus is afgedrukt op FSC-papier. Contactgegevens Dr.Ir. Niek van Duivenbooden Hogestraat 12, 6953 AS Dieren / info@inspiredpeoplework,nl Inspired People Work - HRD Alle rechten voorbehouden. ii Navigator
3 Inhoudsopgave Human Resource Development & Duurzaamheid... 1 Inzicht krijgen in de potentie van Human Capital en Business... 1 Waarom meten?... 2 Hoe en met wie wij meten... 3 Wat levert een gedragsonderzoek op voor mens en organisatie?... 3 Eenvoudig rekensommetje: verlies door ongebruikt Human Capital... 4 Waarom een nieuw medewerkersgedragonderzoek? D - één dimensionaal onderzoek D - twee dimensionaal onderzoek D - drie dimensionaal onderzoek... 5 Mogelijke onderzoeken & Anonimiteitgarantie... 6 De 3D Organisational Navigator... 7 Doelgroepen en wat gemeten wordt... 7 Stuurmodellen en andere opleveringen van de Navigator... 8 Voorbeelden uit de praktijk... 9 De Navigator in de praktijk toepassen i Navigator
4
5 Human Resource Development & Duurzaamheid De duurzaamheid van de organisatie valt en staat met de mensen (Human Capital) die er werken. Zeker in een tijd waarbij goede werknemers schaars gaan worden is een tijdig binden en boeien van medewerkers noodzakelijk. HR-vraagstukken krijgen dan ook steeds meer aandacht. Het besef dat het dé mensen zijn die het verschil maken wordt groter. Het is reeds lang bewezen dat het gedrag van medewerkers het uiteindelijk resultaat bepaalt en dat zij doorslaggevend zijn voor de sfeer, het werkplezier en de cultuur in een organisatie. Een voorwaarde hiervoor is dat medewerkers met zin naar hun werk en met een voldaan gevoel naar huis gaan. Waar kan uw organisatie nog een slag slaan? I nzicht krijgen in de potentie van Human Capital en Business Medewerkers hebben allen hun eigen normen en waarden en daarmee hun eigen opvattingen en behoeften op het gebied van werkplezier en vakmanschap. Daardoor laat iedere medewerker zich op een andere wijze motiveren en inspireren. De meest effectieve en efficiënte wijze om erachter te komen hoe zij te motiveren zijn is door de voorwaarden voor motivatie in kaart te brengen. Enkele vragen hierbij zijn: Hoe kunnen we medewerkers laten zien dat we hen belangrijk vinden, dat we graag naar hen willen luisteren en hoe kunnen zij op een betrouwbare wijze hun daadwerkelijke wensen en behoeften communiceren? Hoe kunnen we medewerkers een positieve boost geven in hun werkplezier en prestaties? Wat is motivatie (bevlogenheid), hoe kun je het meten en analyseren, wat zijn de oorzaken en welke impact heeft motivatie op de organisatiedoelstellingen? Hoe krijgen we grip op het gedrag van medewerkers en hoe kunnen we het verbeteren? Wat is onze perceptie van het gedrag van onze medewerkers en komt dat overeen met de werkelijkheid? Wat is het werkelijke gedrag van medewerkers en hoe kunnen wij dit naar wenselijk gedrag sturen? Als wij het gedrag van onze medewerkers meten en verbeteren, welke impact heeft dit op hun verzuim en de verloopintentie, verantwoordelijkheid, gezondheid, betrokkenheid en de prestaties van deze medewerkers? Voor elke euro die u investeert in sociale innovatie verdient u minimaal 10 terug! (Bron: NYFER 2005 in publicatie Ministerie SZW) Stelt u zich eens voor dat u precies zou weten wat u zou moeten veranderen om de intrinsieke motivatie in uw organisatie te verbeteren en ook nog eens een plan van aanpak zou krijgen hoe u dit kunt realiseren. 1 Navigator
6 Waarom meten? Meetinstrumenten zijn belangrijk omdat: Inspired People Work HRD is gespecialiseerd in het verder ontwikkelen van mens, teams en organisatie. Eén van de eerste stappen en sleutel tot succes is een goede inventarisatie of meting van menselijke aspecten om tot Human Resource Development te komen. Meetinstrumenten zijn essentiële hulpmiddelen om verscheidene condities objectief in kaart te brengen voor mens en organisatie. ze medewerkers laten zien dat zij belangrijk worden gevonden en dat hun mening wel degelijk telt (mits er daadwerkelijk iets mee gedaan wordt). Medewerkers kunnen namelijk anoniem en eerlijk aangeven hoe zij over bepaalde zaken denken. meten is weten en weten is goud waard. Voorspellingen die gebaseerd zijn op ingeschatte c.q. subjectieve waarden blijken in 90% van de gevallen niet de werkelijkheid te omvatten. Sturen op subjectieve aannames geeft een groot risico omdat de kans op een foutieve inschatting groot is. Daartegenover staat dat een voorspelling van de werkelijkheid op basis van gemeten objectieve waarden een betrouwbare en juiste inschatting geeft. Sterker nog, waar condities gemeten worden door middel van gevalideerde en betrouwbare wetenschappelijke meetinstrumenten, kan voor meer dan 95% zekerheid aangetoond worden hoe de situatie werkelijk in elkaar zit. Het management kan dus niet worden verweten dat het stuurt op subjectiviteit. ze inzichten bieden waar op voorhand niemand rekening mee heeft gehouden. Enerzijds is het mogelijk dat er een conditie over het hoofd is gezien, anderzijds kunnen scores c.q. waarden soms niet corresponderen met de te verwachten uitslagen. Dit betekent dat meetinstrumenten de mogelijkheid bieden om hypotheses over condities te bevestigen of te verwerpen. Meten kan op verschillende niveaus binnen de organisatie. Op individueel niveau kan dit middels competentiescans (iemands eigen perspectief op zaken). Voor teams, groepen of afdelingen kan dit door de Acceptor, die spanningen, weerstanden en betrokkenheid inzichtelijk maakt (perspectief van de medewerkers) en door de 3D Navigator (perspectief van leidinggevende èn medewerkers). De laatste kan het gedrag van groepen nauwkeurig meten. Dit is een Organisatie Motivatie Onderzoek (OMO) die concrete stuurmodellen (acties voor verandering) oplevert. Hierdoor gaan ze het verder dan de reguliere medewerkertevredenheid (MTO) of een medewerkermotivatie (MMO) onderzoeken die indicatief zijn en slechts de symptomen bestrijden. 2 Navigator
7 Hoe en met wie wij meten In de markt zijn verschillende testen beschikbaar die claimen wetenschappelijk verantwoord te zijn. Onze samenwerkingspartner Nolost Capital heeft eerst jarenlang wetenschappelijk onderzoek gedaan voor- dat de testen in de praktijk toegepast zijn. De testen zijn uiterst effectief, betrouwbaar, gevalideerd en overbruggen het gat tussen wetenschap en praktijk. Ze zijn innovatief en brengen nieuwe inzichten waardoor de vervolgacties effectiever zijn. Inspired People Work HRD is door Nolost Capital gecertificeerd om de onderzoeken uit te kunnen voeren. Tijdens de onderzoeken analyseren en verbeteren we de bepalende fundamentele organisatiefactoren binnen een organisatie met als effect dat medewerkers o.a. meer gemotiveerd worden, meer wenselijk gedrag vertonen, een beter resultaat leveren en minder snel zullen vertrekken. Door de samenwerking met Nolost Capital krijgt u het best mogelijke onderzoek. Wat levert een gedragsonderzoek op voor mens en organisatie? Medewerkers voelen zich gewaardeerd doordat de organisatie met het onderzoek van Inspired People Work HRD aangeeft dat zij gelooft in haar personeel en dat er naar hen geluisterd wordt. Medewerkers krijgen de kans om op anonieme wijze hun wensen en behoeften uit te spreken en voelen zich waardevoller in de organisatie. Bestuurders krijgen inzichten over a) wat er zich feitelijk afspeelt per groep (c.q. afdeling, vestiging) in de organisatie en b) wat de vorm, mate, oorzaken en gevolgen zijn van de motivatie van de medewerkers. Hierdoor krijgen ze grip op het gedrag van medewerkers en weten precies waarom, waar, wat en hoe ze kunnen veranderen om een meer duurzame organisatie te krijgen. Organisatiefactoren die niet in orde zijn, kunnen door de organisatie verbeterd worden, waardoor medewerkers zich beter voelen in hun baan, zich meer betrokken voelen bij de organisatie, met meer plezier naar het werk gaan en tot vakmanschap kunnen komen. MEER: Inzet Betrokkenheid Productiviteit Flexibiliteit Winst MINDER: Ziekteverzuim Verloop 3 Navigator
8 Intrinsieke motivatie blijkt sleutel tot succes Het verhogen van de intrinsieke motivatie levert direct resultaat en bespaart kosten. Onderzoek door Gallup onder 152 organisaties (ca. 1 miljoen medewerkers) levert het bewijs: Eenvoudig rekensommetje: verlies door ongebruikt Human Capital Gallup komt tot schrikbarende cijfers: bijna 90% van de werknemers voelen zich niet echt betrokken bij hun werk 13% is echt gemotiveerd en betrokken bij hun werk (werknemer type A). Deze zijn hun salaris 100% waard 66% doet alleen wat moet (type B): prestatie op 70% van A; verlies = 30% 21% heeft mentaal ontslag genomen (type C): prestatie op 40% van A; verlies = 60% Bij een gemiddeld salaris van (incl. sociale en andere kosten) is het verlies per gemiddelde werknemer ,-. (verlies type A + 0,66B + 0,21C = 0 + (0,67 * 0,30 * ) + (0,21* 0,60 * )). Waarom een nieuw medewerkersgedragonderzoek? Sinds 2009 is een geheel nieuw correlatieonderzoek gerealiseerd door wetenschappers van Nolost Capital in samenwerking met vooraanstaande universiteiten. Dit nieuwe onderzoek stelt ons nu in staat om in korte tijd veel informatie op objectieve wijze kwantitatief te meten in organisaties. Waar medewerkersonderzoek over tevredenheid (MTO) en motivatie (MMO) aan de oppervlakte blijven doordat zij slechts 1-dimensionaal en 2-dimensionaal medewerkers onderzoeken, gaat het 3D medewerkersonderzoek een stuk dieper. Hierdoor zijn de resultaten concreter en daadkrachtiger. Een 3-dimensionaal medewerkersonderzoek meet namelijk het gehele gedrag en kijkt naar de oorzaken en gevolgen hiervan. Op de volgende pagina leggen we het verschil uit tussen 1, 2 en 3 dimensioneel onderzoek. 4 Navigator
9 1D - ÉÉN D I MENS IONAAL OND ERZ OEK U krijgt uit dit type onderzoek enkel losse waarden, zoals te zien in onderstaande tabel. 2D - TWEE D I MENS I ONAAL OND ERZ OEK Bij dit type onderzoek wordt een gemiddelde gegeven op basis van een aantal factoren. 3D - D R I E D I MENS IONAAL OND ER ZOEK Bij dit type onderzoek wordt een gemiddelde gegeven op basis van een aantal organisatiefactoren waarbij tevens de correlatiesterkte van elk wordt aangegeven. Op basis van die waarden krijgt u een stuurmodel. 3D: factoren + correlaties Organisatiefactor Score Werkuitkomst Score Groeimogelijkheden 3,5 Psychologisch Contract 6,4 Transformationeel 5,0 Baanzekerheid 6,1 Feedback 6, Bevlogenheid 4,8 5 Navigator
10 Mogelijke onderzoeken & Anonimiteitgarantie Hieronder is te zien wat de oorsprong is van de verschillende onderzoeken, die wij in samenwerking met Nolost Capital uitvoeren, wat de commerciële benamingen daarvan zijn en de bijbehorende opleveringen aan de klant. Onderzoek Titel Oplevering aan klant Regulier onderzoek i.s.m. Nolost Capital MTO 1D Employee Sensor Satisfaction Dashboard MMO 2D Employee Monitor Motivation Dashboard TRO Acceptor Team Resistance Dashboard OMO 3D Organisational Navigator Behaviour Dashboard Specifiek onderzoek (vb. Safety/Hospitality/Lean)* MTO 1D Employee Safety Sensor Safety Satisfaction Dashboard MMO 2D Employee Safety Monitor Safety Motivation Dashboard OMO 3D Organisational Safety Navigator Safety Behaviour Dashboard *) hierbij worden extra specifieke vragen opgenomen Afkortingen: MTO = Medewerker Tevredenheid Onderzoek; MMO = Medewerker Motivatie Onderzoek; TRO = Team Weerstand Onderzoek; OMO = Organisatie Motivatie Onderzoek. We bieden 100% anonimiteitgarantie. Uitkomsten en/of data in rapporten zullen nooit te herleiden zijn tot één persoon. Bij een netto rendement van 10% van het sturen op gedrag (10 van de 100 medewerkers komen in een hogere categorie van effectiviteit) is het verlies gedaald met 4500 oftewel een daling van 28%. 6 Navigator
11 De 3D Organisational Navigator De 3D Organisational Navigator is gevalideerd en onderscheidt zich binnen de HR instrumenten door het feit dat het geheel gericht is op gedrag. Dit instrument is gebaseerd op de laatste inzichten en correlatieonderzoeken. Het stelt u in staat om binnen uw organisatie per afdeling c.q. groep te meten wat verbeterd moet worden om sociale innovatie te realiseren. Het unieke van de Navigator is dat het in staat is om de intrinsieke motivatie van medewerkers in kaart te brengen, zodat u handvatten krijgt om de organisatie meer duurzaam te maken. De rapportage van de Navigator is compleet, overzichtelijk en direct in de praktijk toepasbaar om gerichte interventies uit te (laten) voeren. Wij claimen dan ook dat de Navigator het meest vooraanstaand en meest waardevolle gedragsonderzoek is dat op dit moment als instrument verkrijgbaar is. Met de informatie uit het onderzoek en het gegenereerde correlatiemodel heeft de organisatiewetenschap een nieuwe stap gemaakt, waardoor met recht over een doorbraak kan worden gesproken. Als we een MTO vergelijken met een kompas, dan is de 3D Navigator het navigatiesysteem (waarin het kompas een onderdeel is). Doelgroepen en wat gemeten wordt De Navigator is voor organisaties waar: veel verloop (verlies van kapitaal door vertrek van kennis en kunde) is; meer rendement uit medewerkers gehaald kan/moet worden; een slechte aansturing van managers is doordat hun perceptie verkeerd is (te ver van de groep af); het management beter wil weten wat er zich afspeelt op de werkvloer; men op maat analyses wil per afdeling i.p.v. organisatiebreed onderzoek; men meer diepgang in medewerkersonderzoeken wil i.p.v. oppervlakkige output scores; men elke maand metingen als continu proces wil (versus 1 keer per jaar een MTO); de interne kennis en inzichten wil funderen; men wil weten waarom er weerstand in een team is en/of hoe de manager functioneert en of hij/zij aansluit bij het team; men de betrokkenheid van medewerkers wil vergroten; men op zoek naar een HR business partner om het personeelsbeleid te versterken; men sociale innovatie wil implementeren om de organisatie klaar te stomen voor de toekomst. 7 Navigator
12 De Navigator is geschikt voor alle organisaties (vanaf 10 medewerkers) die geloven en overtuigd zijn van het feit dat hun mensen hét kapitaal zijn van de organisatie. Wil men hiermee succes bereiken dan is het cruciaal dat opdrachtgevers te werken die openstaan voor duurzaam personeelsbeleid. Bovendien is het een grote meerwaarde als organisaties opdeelbaar zijn in min of meer homogene onderzoeksgroepen van enigszins gelijk gestemde groep medewerkers; dit kan op zowel afdelings- of locatieniveau, als op demografisch niveau (bijvoorbeeld geslacht en leeftijd). Gemeten worden de oorzaken (organisatiefactoren) die in verband staan met motivatie: o.a. beloning, social werkrelaties, promotiemogelijkheid, groeimogelijkheid, transactioneel (taakgericht) en transformationeel (coachend, mensgericht) leiderschap, status, feedback, autonomie, psychologisch contract, ervaren zinvolheid, uitdaging en variatie. Motivatie wordt in het onderzoek verdeeld in intrinsieke en extrinsieke motivatie. Stuurmodellen en andere opleveringen van de Navigator De resultaten van de Navigator zijn belangrijk en werkzaam voor bestuurders, directie, OR, P&O en natuurlijk de medewerkers zelf. De belangrijkste resultaten van de Navigator zijn stuurmodellen (inzicht in verbeterpotentie en prioriteitenmatrix) op de volgende thema s: inzet, betrokkenheid, bevlogenheid, tevredenheid, prestatie, vitaliteit, functionele flexibiliteit, verloopintentie, verantwoordelijkheid en blijfintentie tot pensioen. Daarnaast levert de Navigator: Inzichten in de score van de organisatievariabelen per afdeling en/of groep: o De reflectie van wat uw medewerkers nodig hebben om resultaat te willen leveren o De perceptiewaarden van uw medewerkers op alle condities in de organisatie o De overeenstemming van het werkelijke gedrag met het door de bestuurders vastgestelde wenselijke gedrag. Inzichten in de invloed van de factoren in de organisatie op gedrag De impact op het gedrag van de medewerkers van alle significante variabelen op het resultaat. Uit onderzoek is bekend welke variabelen een significant verband hebben en positief of juist negatief effect hebben op gedrag. Het onderzoek geeft direct overzicht in de variabelen die het gedrag beïnvloeden. Kennis over wat u kunt doen binnen uw organisatie om wenselijk gedrag te verkrijgen Alle presentaties zijn zo gemaakt dat zij direct te begrijpen zijn en opgenomen kunnen worden in uw actieplannen. Vandaar dat gesproken wordt over een stuurmodel. Het op- 8 Navigator
13 geleverde stuurmodel is de basis voor de daadwerkelijke wijziging c.q. verbetering van de organisatie en/of het gedrag van medewerkers. Plan van aanpak (inclusief effectvoorspelling van elke interventie) hoe te verbeteren per thema Vergelijking managementdoelstellingen en realiteit Sterkte-zwakte analyse van de organisatie Expliciete duiding van voorwaarden./oorzaken en gevolgen van motivatie Vergelijkingen met de Benchmark Vergelijking tussen groepen (afdelingen) Trendanalyse Vergelijking managementperceptie en realiteit Voorbeelden uit de praktijk Uit een rapport van een onderzoek bij een verkoopafdeling is het volgende stuurmodel één van de resultaten. Het stuurmodel geeft aan wat de meest belangrijke voorwaarden zijn voor de motivatie-oorzaak betrokkenheid. In de linker kolom ziet u de meest belangrijke gemeten oorzaken (organisatiefactoren) die, binnen deze groep, van invloed zijn op betrokkenheid van de medewerkers. Autonomie lijkt met de laagste score van 4,8 (rode pijl) het meest logisch om aan te pakken (dit zou men op grond van een MTO doen). Echter door de toegevoegde waarde van de correlatiesterkte ontstaat er een heel ander beeld. De correlatiesterkte geeft het werkelijke effect op de stuurvariabele. In dit geval is.90 het hoogst (groene pijl). De combinatie van score met correlatiesterkte geeft tenslotte de verbeterpotentie. In dit geval is een vervolgactie op het gebied van Groeimogelijkheden (blauwe pijl), gevolgd door een training op mensgericht leiderschap, de meest effectieve verbetering van betrokkenheid. 9 Navigator
14 De vergelijking van percepties (in dit geval van 3 managers) kan er zo uit zien: Juiste perceptie Te negatieve perceptie Te positieve perceptie De vergelijking van doelstellingen kan er zo uit zien: Doel overstegen Doel nog te bereiken Doel bereikt 10 Navigator
15 De Navigator in de praktijk toepassen De Navigator kent een redelijk korte doorlooptijd van ca. 5 weken. Deze tijd heeft u geheel in eigen hand. Na het afstemmen over het plan van aanpak zijn er de volgende stappen: 1. Medewerkers op de hoogte stellen Tijdens een bijeenkomst en per wordt het onderzoek toegelicht met focus op het belang van motivatie, bevlogenheid en teamwork. 2. Medewerkers vullen een vragenlijst online in Tijdens deze stap worden de gegevens verzameld uit de anonieme antwoorden die de medewerkers in ca. 20 minuten geven op ongeveer 120 vragen die betrekking hebben op motivatie. 3. Analyse van antwoorden presentatie per thema Als alle medewerkers de vragen hebben beantwoord, analyseert Nolost Capital aan de hand van gevalideerde en bewezen modellen de antwoorden. De resultaten, die 100% te vertrouwen zijn, worden na ca. 2 weken naar Inspired People Work - HRD gestuurd. De organisatie krijgt een compleet medewerkertevredenheidonderzoek (MTO) met belangrijke gevalideerde thema s als betrokkenheid en bevlogenheid. Dit deel levert de benchmarkcijfers en de scores waarmee de opdrachtgever zelf kunt kijken wat de uitkomsten zijn (per vraag en per thema). 4. Correlatieonderzoek en plan van aanpak De correlatie-analyse toont, specifiek voor uw organisatie, de voorwaarden voor intrinsieke motivatie. Het unieke plan van aanpak geeft expliciet aan wat, waar, waarom en hoe de verbetering per groep (afdeling, locatie) te bereiken is. Door de correlatie-analyse is het effect van een interventie al voor de start bekend. 5. Bespreking van de resultaten met de teammanager (rapporten 1 en 2). Er kan ook een presentatie voor het team (rapport 1) worden gegeven. Hierna kan de teammanager gerichte vervolgstappen zetten om de beoogde veranderingen effectief te realiseren. We maken graag met u een vervolgafspraak om de mogelijkheden te bespreken. 11 Navigator
Feeling Good, Working Safe. Nolost Capital 2011
Feeling Good, Working Safe Nolost Capital 2011 WIE IS NOLOST CAPITAL Kennisexpert Organisatiewetenschappen en Organisatiepsychologie Samenwerking Universiteiten Jarenlange internationale onderzoeken in
Nadere informatieMedewerkersonderzoek UW LOGO. Uw Organisatie. Voorbeeldrapportage. januari Feeling Good, Working Better
Medewerkersonderzoek UW LOGO Uw Organisatie januari 2012 Leeswijzer rapportage Elke rapportage begint met een algemene introductie en handleiding. Hierin worden enkele belangrijke begrippen uitgelegd die
Nadere informatieSecundaire arbeidsvoorwaarden van primair belang. Sandra Terwolbeck, Amstelveen 8 oktober 2008
Secundaire arbeidsvoorwaarden van primair belang Sandra Terwolbeck, Amstelveen 8 oktober 2008 Secundaire arbeidsvoorwaarden van primair belang Huidige uitdagingen voor organisaties Veranderd werknemersperspectief
Nadere informatieInvesteren in menselijk kapitaal loont! Wetenschap en praktijk
Investeren in menselijk kapitaal loont! Menselijk kapitaal is de concurrentiefactor van de 21 ste eeuw. Tot op heden laat deze zich echter nog niet zo goed meten. Daardoor blijft het effect van investeringen
Nadere informatieEffectief investeren in mens en organisatie. Collegereeks bedrijfskunde voor HR managers
Effectief investeren in mens en organisatie Collegereeks bedrijfskunde voor HR managers Stellingen van Rob Vinke Stelling 1 De kern van de HRM-opdracht is er voor te zorgen dat de ambitie van de organisatie
Nadere informatieAssessment Center voor Teamleiders
Assessment Center voor Teamleiders Wilt u weten of uw teamleider(s) werkelijk leidinggevende(n) zijn, of bent u daarvan al overtuigd maar vraagt u zich af of hij/zij past binnen de ontwikkelingen die uw
Nadere informatieBrancherapportage 2011 GGZ 2011
Brancherapportage 2011 2011 Inhoudsopgave Inhoudsopgave 1. Uitleg bij de rapportage en actie...3 2. Quickview benchmark Zorg...7 3. Quickview benchmark NTI...9 4. Scores op de thema's benchmark Zorg...11
Nadere informatieToch Angelsaksisch model boven Rijnlands Model?
Toch Angelsaksisch model boven Rijnlands Model? Zijn mensen te vatten in cijfers? Geld is het opperste stuurmechanisme? Managen = MBA? .en hard HRM Management stuurt op cijfers (kunnen we het beheersen,
Nadere informatieHPC-O. Human Performance Contextscan Organisatierapportage <Naam onderwijsinstelling> Datum: Opdrachtgever: Auteur:
HPC-O 1 HPC-O Human Performance Contextscan Organisatierapportage Datum: Opdrachtgever: Auteur: 24 april 2008 drs M.G. Wildschut HPC-O
Nadere informatieHET NIEUWE WERKEN IN RELATIE TOT PERSOONLIJKE DRIJFVEREN VAN MEDEWERKERS. Onderzoek door TNO in samenwerking met Profile Dynamics
HET NIEUWE WERKEN IN RELATIE TOT PERSOONLIJKE DRIJFVEREN VAN MEDEWERKERS Onderzoek door TNO in samenwerking met Profile Dynamics 1 Inleiding Veel organisaties hebben de afgelopen jaren geïnvesteerd in
Nadere informatieAboma en Arboplaats. Samen innoveren en zo veilig en gezond werk creëren. Inhoud
Aboma en Arboplaats Samen innoveren en zo veilig en gezond werk creëren Arboplaats Inhoud - Aboma en Arboplaats - Wijziging Arbowet - RI&E en PSA - Mijn RI&E: nieuw en branche RI&E - Belang Duurzame Inzetbaarheid
Nadere informatieVan medewerkertevredenheid naar medewerkerparticipatie
Van medewerkertevredenheid naar medewerkerparticipatie Programma Inleiding Presentatie van onderzoeksresultaten Een praktijkverhaal Verdere toelichting op het IiP/MTO traject Pauze met gelegenheid tot
Nadere informatieEffectief investeren in mens en organisatie. Collegereeks bedrijfskunde voor HR managers
Effectief investeren in mens en organisatie Collegereeks bedrijfskunde voor HR managers Stellingen van Rob Vinke Stelling 1 De kern van de HRM-opdracht is er voor te zorgen dat de ambitie van de organisatie
Nadere informatieKenneth Smit Consulting 1
Competences Assessment is een effectieve manier om kwaliteiten en ontwikkelbaar potentieel van (nieuwe) medewerkers zeer betrouwbaar en objectief in kaart te brengen middels de inzet van professionele
Nadere informatieTMA 360º feedback Flexibel en online. TMA 360º feedback werkboek. Dank u voor het gebruiken van de TMA 360º feedback competentie-analyse
Haal het maximale uit de TMA 360º fb competentieanalyse Dank u voor het gebruiken van de TMA 360º feedback competentie-analyse 360º feedback is een krachtig instrument, maar dient op de juiste wijze gebruikt
Nadere informatieHet Assessment Center is zeer praktisch opgezet en onze instrumenten en werkwijze zorgen ervoor dat zichtbaar wordt:
Inleiding Wilt u weten of uw Teamleider werkelijk een leidinggevende is, of bent u daar al van overtuigd, maar vraagt u zich af of hij/zij past binnen de ontwikkelingen die uw organisatie doormaakt? Wellicht
Nadere informatieJeugdzorg 7 juni 2013. RAPPORTAGE totaalset
Jeugdzorg 7 juni 2013 RAPPORTAGE totaalset Resultaten voordezorg.nl Zes jeugdzorgorganisaties hebben meegedaan aan voordezorg.nl. Medewerkers hebben antwoord gegeven op de vragen: Hoe denkt u over uw werk?
Nadere informatiefeedback Flexibel en online Robuust 360º Werkboek Robuus Hartelijk dank voor het gebruiken van Robuust 360º Haal het maximale uit 360º
Robuus Robuust 360º Werkboek e Haal het maximale uit Hartelijk dank voor het gebruiken van Robuust 360º 360º feedback is een krachtig instrument, maar dient op de juiste wijze gebruikt te worden. Lees
Nadere informatieAfbeelding: TriamFloat Effectmetingsmodel
Het meten van het effect van leren en ontwikkelen is een belangrijk thema bij onze klanten. Organisaties willen de toegevoegde waarde van leren weten en verwachten een professionele aanpak van de afdeling
Nadere informatieDuurzame Inzetbaarheid met resultaat. Presteren met Passie
Duurzame Inzetbaarheid met resultaat Presteren met Passie Duurzame Inzetbaarheid voor meer rendement Investeren in duurzame inzetbaarheid loont Doen waar je goed in bent en samen met je collega s gaan
Nadere informatieVan medewerkertevredenheid naar medewerkerparticipatie
Van medewerkertevredenheid naar medewerkerparticipatie Programma Inleiding Presentatie van onderzoeksresultaten Een praktijkverhaal Verdere toelichting op het IiP/MTO traject Pauze met gelegenheid tot
Nadere informatieOptimaal benutten, ontwikkelen en binden van aanwezig talent
Management Development is een effectieve manier om managementpotentieel optimaal te benutten en te ontwikkelen in een stimulerende en lerende omgeving. De manager van vandaag moet immers adequaat kunnen
Nadere informatieHet Nieuwe HR Rendement
Het Nieuwe HR Rendement Het doceren, analyseren en optimaliseren van bevlogenheid en bedrijfsresultaten Menselijk en Financieel Kapitaal vergroten Nolost Capital Nolost Capital is dé HR Business Partner
Nadere informatieLeiderschap De invloed van teamleiders op de teamprestaties
Leiderschap De invloed van teamleiders op de teamprestaties Een People Analytics onderzoek door Introductie: Waarom onderzoek naar leidinggevenden in een callcenter? Een organisatie ontwikkelt wanneer
Nadere informatieOntwikkelen salarissysteem
Ontwikkelen salarissysteem Augustus 2012 Rijskadeveld 28 4231 DZ Meerkerk +31 183 35 35 20 +31 6 22 201 805 www.deldenadvies.nl mail@deldenadvies.nl HR ontwikkelaanpak Externe ontwikkelingen Overleg (Management,
Nadere informatieSuccesvolle toepassing van 360 graden feedback: De keuze van het 360 instrument en de voorbereiding op het 360 traject
Succesvolle toepassing van 360 graden feedback: De keuze van het 360 instrument en de voorbereiding op het 360 traject Augustus 2011 Waar werknemers onderdeel zijn van een organisatie, wordt beoordeeld.
Nadere informatieGoed werkgeverschap loont. Rob Gründemann (kenniscentrum sociale innovatie) Themabijeenkomst Management FMR, 31 januari 2008
Goed werkgeverschap loont Rob Gründemann (kenniscentrum sociale innovatie) Themabijeenkomst Management FMR, 31 januari 2008 Leeftijdsopbouw HBO, overheid en totaal in 2005 40% 35% 30% 25% 20% 15% 10% 5%
Nadere informatieUw medewerkers gemotiveerd en duurzaam inzetbaar
Uw medewerkers gemotiveerd en duurzaam inzetbaar 1 Uw medewerkers aan zet Hoe presteren uw medewerkers optimaal en hoe worden zij duurzaam inzetbaar? Het antwoord op deze vraag is verrassend simpel. Dat
Nadere informatieWelkom! Wat gaan we met jullie delen?
Mark Hut, 10 juni 2016 Welkom! Wat gaan we met jullie delen? Werkgeluk bij Zayaz: aanleiding Doel, achtergrond, output van de methode Uitrol in organisatie: projectgroep aan de slag Proces interne afstemming
Nadere informatieBetrokkenheid medewerkers, wat levert dat op?
1 2 Betrokkenheid medewerkers, wat levert dat op? Woorden als motivatie, passie, bevlogenheid, engagement en betrokkenheid zijn niet de verantwoordelijkheid van de HR afdeling. Zeker niet als duidelijk
Nadere informatieHoe creëer je meer geluk op de werkvloer?
Hoe creëer je meer geluk op de werkvloer? In deze bijdrage neemt Gea Peper, eigenaar van het HappinessBureau, ons mee in het belang van geluk op het werk in de vorm van een interview met Onno Hamburger.
Nadere informatie360 feedback assessment
360 feedback assessment Naam : Jan Voorbeeld Datum rapportage : oktober 2013 Opdrachtgever : Organisatie Contactpersoon : Ellen Roosen Mpact Training & Advies Overwaard 13, 4205 PA Gorinchem Nederland
Nadere informatieAdvies Coaching Training
Advies Coaching Training Denken Delen DoenDuurzaam powered by DHC Employability Scan & PAP Employability heeft veel definities met als kern dat iemand zijn brood kan verdienen. Nu en in de toekomst. Voor
Nadere informatieMedewerkers Betrokkenheid Scan
www.breinvoorkeuren.nl Breinvoorkeuren NBI Medewerkers Betrokkenheid Scan Groenewege 144 Noordwijkerhout, 2211EP KvK: 28105672, BTW: NL 0858 09 287 B01 Triodosbank: NL 65 TRIO 0786 8146 59 Telefoon: 06
Nadere informatieSamenvatting afstudeeronderzoek
Samenvatting afstudeeronderzoek Succesfactoren volgens bedrijfsleven in publiek private samenwerkingen mbo IRENE VAN RIJSEWIJK- MSC STUDENT BEDRIJFSWETENSCHAPPEN (WAGENINGEN UNIVERSITY) IN SAMENWERKING
Nadere informatieManage Medewerkers Slim, Simpel & Succesvol
Manage Medewerkers Slim, Simpel & Succesvol Manage Medewerkers Slim, Simpel & Succesvol zorgt ervoor dat je je managementtijd halveert en meer rust in je hoofd ervaart. Terwijl je de productiviteit en
Nadere informatieBrochure The Lab of Life training
Brochure The Lab of Life training Persoonlijke grip op energie en motivatie 1 Methodiek met een blijvend effect Het is wetenschappelijk bewezen dat vitale medewerkers zich niet alleen beter voelen, maar
Nadere informatieTrots op het werk en plezier met de collega s. Brancherapportage uitzend- en recruitmentbranche
Trots op het werk en plezier met de collega s Brancherapportage uitzend- en recruitmentbranche Trots op het werk en plezier met de collega s Medewerkers in de uitzend- en recruitmentbranche zijn er voornamelijk
Nadere informatieDuurzame Inzetbaarheid Speerpunt voor OR en bestuurder. Jan Booij, tri-plus. Programma
Duurzame Inzetbaarheid Speerpunt voor OR en bestuurder Jan Booij, tri-plus Programma Wie ben ik Duurzame Inzetbaarheid? Wat speelt een rol? Aanpak Wat kun je als OR Afsluiting Wat is het profiel van een
Nadere informatieConferentie duurzame inzetbaarheid in de zorg
Gezond Gedrag Is (G)een Keuze Conferentie duurzame inzetbaarheid in de zorg Workshop: Op weg naar krachtig zelfleiderschap Congres WGV Zorg en Welzijn Gezond gedrag is geen een keuze Pauline van Dorssen
Nadere informatieHRM Monitor. te gebruiken voor o.a. medewerkers tevredenheidsonderzoek. tevens te gebruiken voor het meten van belangrijke HR thema s als
HRM Monitor te gebruiken voor o.a. medewerkers tevredenheidsonderzoek tevens te gebruiken voor het meten van belangrijke HR thema s als - bevlogenheid - - transformationeel leiderschap - - talent- en persoonlijkheidsonderzoek
Nadere informatieMedewerkersonderzoek. Meting november Uw projectmanager Meike Post. Samenvatting 't Dijkhuis. E: T: +31 (0)
Medewerkersonderzoek Samenvatting Meting november 2016 Uw projectmanager Meike Post E: meike.post@effectory.com T: +31 (0)20 30 50 100 Inhoudsopgave Inhoudsopgave Uitleg Samenvatting Scores Scores op de
Nadere informatieDe gevolgen van een verminderd werkvermogen voor duurzame inzetbaarheid
De gevolgen van een verminderd werkvermogen voor duurzame inzetbaarheid Tilja van den Berg & Lex Burdorf Afdeling Maatschappelijke Gezondheidszorg Erasmus MC, Rotterdam Aanleiding Zorgsector Aanleiding
Nadere informatieVan inzicht naar actie. Vitaliteitvoordezorg.nl. Nu met benchmark voor Ziekenhuizen, VVT, GGZ en GHZ!
Vitaliteit voor de zorg 3 Vitaliteitvoordezorg.nl Nu met benchmark voor Ziekenhuizen, VVT, GGZ en GHZ! Gericht sturen op vitaliteit en inzetbaarheid van zorgmedewerkers Van inzicht naar actie Veel zorginstellingen
Nadere informatieMedewerkertevredenheidsonderzoek De Woonplaats
Medewerkertevredenheidsonderzoek Meting september 2006 Referentie: 1d7ded35-93c8-42cb-9950-2976b36c7cec Meting september 2006 Definitieve respons - - Medewerkertevredenheidsonderzoek - 2e meting Groep
Nadere informatieEEN CAUSAAL MODEL VOOR DE UITBOUW VAN EEN PERFORMANT EN GEVARIEERD HRM
HRM, LEIDINGGEVEN, LEEFTIJDSGEBONDEN HRM EN TEAMMANAGEMENT, WELKE ELEMENTEN LEIDEN TOT SUCCES? Donderdag 27 APRIL 2017 Universiteit Gent EEN CAUSAAL MODEL VOOR DE UITBOUW VAN EEN PERFORMANT EN GEVARIEERD
Nadere informatieOntwikkeling De invloed van gedrag op prestatie
Ontwikkeling De invloed van gedrag op prestatie Een People Analytics onderzoek door Belangrijkste bevindingen De resultaten uit het onderzoek onder de accountmanagers geven duidelijk verschillende patronen
Nadere informatieMEDEWERKERSTEVREDENHEIDSONDERZOEK 2004 Resultaten en vervolgtraject
MEDEWERKERSTEVREDENHEIDSONDERZOEK 2004 Resultaten en vervolgtraject Inleiding In mei van dit jaar is een nieuw medewerkertevredenheidsonderzoek gehouden. De eerste resultaten van dit onderzoek zijn in
Nadere informatieWork Engagement Scan
Voorbeeld Groepsoverzicht 1 Work Engagement Scan Organisatie Y PiCompany BV T 030 20 40 800 E info@picompany.nl Over de Work Engagement Scan 2 Weten hoe bevlogen mensen zijn Bevlogen werknemers presteren
Nadere informatieSociale innovatie. Integraal op weg naar topprestaties in teams en organisaties
Sociale innovatie Integraal op weg naar topprestaties in teams en organisaties DATUM 1 maart 2014 CONTACT Steef de Vries MCC M 06 46 05 55 57 www.copertunity.nl info@copertunity.nl 2 1. Wat is sociale
Nadere informatieGeëngageerde medewerkers zijn minder afwezig
DraagZorgvoorUwZorg Zorg voor Uw Talent Geëngageerde medewerkers zijn minder afwezig Bert Laurier & Peter Beeusaert & Hilde Billen Consultants SD Worx Leadership & Strategy Engagement, meer dan tevredenheid
Nadere informatieOptimaal. presteren. met energieke medewerkers. Het nieuwe medewerkersonderzoek van Effectory maakt het waar. Marktleider in medewerkersonderzoek
Optimaal presteren met energieke medewerkers Het nieuwe medewerkersonderzoek van Effectory maakt het waar Marktleider in medewerkersonderzoek Medewerkersonderzoek dat verder gaat De Romeinen wisten het
Nadere informatieMeten is leren: Hoe eff
Meten is leren: Hoe eff De kwaliteit van uw werkgeverschap in De ziekenhuiswereld kent van oudsher een goed ontwikkeld HR-instrumentarium. Opleidingsmogelijkheden zijn voorhanden, de cao is veelomvattend,
Nadere informatieKlantonderzoek: de laatste inzichten!
: de laatste inzichten! Hoe tevreden bent u over de door ons bedrijf geleverde producten en diensten? Veel bedrijven gebruiken deze vraag om de klanttevredenheid te meten. Op een schaal van zeer ontevreden
Nadere informatieIntern tevredenheidsonderzoek Facilitair Bedrijf. Improve through Reflection
Improve through Reflection Intern tevredenheidsonderzoek Facilitair Bedrijf Tevredenheidsonderzoek onder klanten, medewerkers en interne klanten. Advies en verbetermanagement. eindgebruikers. de beleving
Nadere informatieResultaten medewerkers tevredenheidsonderzoek Valkenhof najaar 2018
Resultaten medewerkers tevredenheidsonderzoek Valkenhof najaar 2018 Inhoud 1. Vragenlijst... 3 2. Respons... 3 3. Resultaten per thema... 3 4. Werkgever Net Promotor Score (WNPS)... 5 5. Resultaten bibliotheekvragen...
Nadere informatie4/19/2017. Even voorstellen. Hoorcollege HRM en bevlogenheid. Matchingsdag Personeelwetenschappen
Even voorstellen Matchingsdag Personeelwetenschappen Dr. Brigitte Kroon Docent / onderzoeker HR Studies Welkom! Jeske van Beurden Phd onderzoeker / docent HR Studies 10.35-11.30 uur College door docent
Nadere informatiesmartops people analytics
smartops people analytics Introductie De organisatie zoals we die kennen is aan het veranderen. Technologische ontwikkelingen en nieuwe mogelijkheden zorgen dat onze manier van werken verandert. Waar veel
Nadere informatieBrochure The Lab of Life training
Brochure The Lab of Life training Persoonlijke grip op energie en motivatie 1 Methodiek met een blijvend effect Het is wetenschappelijk bewezen dat vitale medewerkers zich niet alleen beter voelen, maar
Nadere informatieODC toont de essentie in vier kleuren: Natuurlijke kracht De natuurlijke kracht is wat iemand van nature goed kan en waar iemand energie van krijgt.
Optimale inzet en groei van uw talenten en organisatie Wanneer u in uw organisatie teams vormt of ontwikkelt en mensen wilt inzetten vanuit hun natuurlijke kracht, wilt u ongetwijfeld weten wat de werkelijke
Nadere informatieUitleg bij de resultaten. Kleuring in de rapportage. Resultaat & Actie
Uitleg bij de resultaten Het onderzoek geeft inzicht in de organisatie, vanuit het perspectief van diegenen die daar het meeste over kunnen vertellen: jullie eigen medewerkers. Daarnaast biedt het onderzoek
Nadere informatieBrochure The Lab of Life training
Brochure The Lab of Life training Persoonlijke grip op energie en motivatie 1 Methodiek met een blijvend effect Het is wetenschappelijk bewezen dat vitale medewerkers zich niet alleen beter voelen, maar
Nadere informatieSUR-V.com. HR Monitor. Stel snel en eenvoudig een wetenschappelijk verantwoord HR onderzoek op.
SUR-V.com HR Monitor Stel snel en eenvoudig een wetenschappelijk verantwoord HR onderzoek op. Onze unieke HR Monitor Weet u wat er speelt binnen uw organisatie? Waar uw medewerkers energie van krijgen
Nadere informatieTransi4e%&% leiderschap%
Odin development compass Wanneer u in uw organisatie teams vormt of ontwikkelt, en mensen wilt ondersteunen in hun groei, wilt u ongetwijfeld weten wat de werkelijke kracht is van iedereen. Het Odin Development
Nadere informatieGelukkig werken? Streef naar een 9+!
Gelukkig werken? Streef naar een 9+! De Nederlandse benchmark voor Werkgeluk Het HappinessBureau doet samen met onderzoekspartner Steda al jaren onderzoek naar werkgeluk en heeft begin 2018 de benchmark
Nadere informatieMedewerkersonderzoek
Medewerkersonderzoek 2014-2015 Sectorrapportage Inhoudsopgave Duiding...2 Instellingen naast elkaar...11 Scores...17 Scores op de thema s...18 Scores op de vragen...20 Scores naar achtergrondvariabelen...25
Nadere informatieGoed werkgeverschap loont. Rob Gründemann (kenniscentrum sociale innovatie) Bijeenkomst personeelsgeleding CMR, 9 april 2008
Goed werkgeverschap loont Rob Gründemann (kenniscentrum sociale innovatie) Bijeenkomst personeelsgeleding CMR, 9 april 2008 Opzet van de presentatie 1. Leeftijdsopbouw Hoger onderwijs 2. Ontwikkelingen
Nadere informatieWork Ability Index Duurzame inzetbaarheid van uw medewerkers
Work Ability Index Duurzame inzetbaarheid van uw medewerkers JA-Groep Arbo Verzuimmanagement Licentiehouder Blikopwerk.nl Het Ravelijn 1 (gebouw Kamer van Koophandel) 8233 BR Lelystad T 0320 286724 info@jonkmanassurantiegroep.nl
Nadere informatieHART VOOR DE MENS, LIEFDE VOOR HET VAK. GORTcoaching.nl. Het coachbureau met hart voor de mens en liefde voor het vak
HART VOOR DE MENS, LIEFDE VOOR HET VAK GORTcoaching.nl Het coachbureau met hart voor de mens en liefde voor het vak Specialisaties Executive Coaching Competentie Coaching Life Coaching Team Coaching Loopbaan
Nadere informatieDuurzame Inzetbaarheid. 23 mei 2016 Netwerk Sociale Innovatie Universiteit Maastricht
Duurzame Inzetbaarheid 23 mei 2016 Netwerk Sociale Innovatie Universiteit Maastricht Kennismaken Annette van Waning (1970) Head of CSR Vebego International Directeur Vebego Foundation Drijfveren - Duurzaamheid
Nadere informatieWerk maken van duurzame inzetbaarheid. Met meetbaar én voelbaar resultaat. - Vitaliteitsscans - Vitaliteitsgesprekken - Vitaliteitstrainingen
verantwoord veranderen Werk maken van duurzame inzetbaarheid vbent.org - Vitaliteitsscans - Vitaliteitsgesprekken - Vitaliteitstrainingen Met meetbaar én voelbaar resultaat Naar een duurzame en vitale
Nadere informatieHelder zicht: meet het verandervermogen van uw organisatie
Helder zicht: meet het verandervermogen van uw organisatie Zou het niet heerlijk zijn als: veranderingen soepeler verlopen, medewerkers er minder weerstand tegen hebben, projecten eerder klaar zijn en
Nadere informatieMijn masteronderzoek: wat en waarom? DIANA SCHAEFFER ELSINGA I GEMEENTE HEERENVEEN I
Mijn masteronderzoek: wat en waarom? DIANA SCHAEFFER ELSINGA I GEMEENTE HEERENVEEN I 19-11-2015 Opleiding MCC Organisatiegedrag, - cultuur en dynamiek Veranderingskundige en organisatieontwikkelingsvraagstukken
Nadere informatie360 feedback rapportage voor de heer J.A. Smit van Jansen & Co
360 feedback rapportage voor de heer J.A. Smit van Jansen & Co 11 februari 2005 Inhoudsopgave 1 Inleiding 1 2 Totaaloverzicht 2 3 Analyse per competentie 3 3.1 Analyseren 3 3.2 Doel- & resultaatgericht
Nadere informatieHUDSON TALENT MANAGEMENT PARTNER BIJ HET SELECTEREN, MOTIVEREN EN ONTWIKKELEN VAN MENSEN
HUDSON TALENT MANAGEMENT PARTNER BIJ HET SELECTEREN, MOTIVEREN EN ONTWIKKELEN VAN MENSEN MENSEN ZIJN HET HART VAN UW SUCCES BEDRIJVEN DIE DE BESTE MENSEN AAN ZICH WETEN TE BINDEN, PRESTEREN BETER. MAAR
Nadere informatieWat motiveert u in uw werk?
Wat motiveert u in uw werk? Begin dit jaar heeft u kunnen deelnemen aan een online onderzoek naar de motivatie en werktevredenheid van actuarieel geschoolden. In dit artikel worden de resultaten aan u
Nadere informatieGoed werkgeverschap en Goed werknemerschap
en Goed werknemerschap Presentatie Tweede Kamer der Staten-Generaal Den Haag, Opzet van de presentatie 1. Achterliggend onderzoek van TNO Onderzoek naar de stand van zaken Onderzoek naar determinanten
Nadere informatieMaster in. Leadership MAAK HET VERSCHIL IN 2015 VERBIND HART EN HARD START: FEB 2015 KLANTWAARDERING:
Master in Leadership MAAK HET VERSCHIL IN 2015 VERBIND HART EN HARD START: FEB 2015 KLANTWAARDERING: Master in Leadership Weet jij wat jouw hart sneller doet kloppen? Collega s die precies doen wat jij
Nadere informatieWaarde(n)vol werk in uitvoering
Bijeenkomsten februari 2017 De bijeenkomsten werden gehouden in het kader van het A+O fonds project: Waarde(n)vol werk in uitvoering Doel van het project Invulling van vakmanschap en professionele ruimte
Nadere informatieVerdiepingsdocument Spiegel Personeel & School
Verdiepingsdocument Spiegel Personeel & School Opgemaakt februari 2019 door de VO-raad Ter ondersteuning van scholen die de Spiegel gaan inzetten. De Spiegel wat is het? Het realiseren van onderwijskundige
Nadere informatieOCAI. veelgestelde vragen
OCAI veelgestelde vragen OCAI, veelgestelde vragen OCAI online Vrouwenlaan 106 8017 HS Zwolle 038-2301503 www.ocai-online.nl OCAI online, september 2008 3 [ Over de uitslag Hoe kan het dat mijn collega
Nadere informatie. Winstgevendheid door wenbaarheid. Wendbare organisaties bieden zekerheid voor de toekomst. 24 april 2012
. Winstgevendheid door wenbaarheid Wendbare organisaties bieden zekerheid voor de toekomst 24 april 2012 wie zijn wij Optines Consultancy is als HRM business partner gespecialiseerd in verandermanagement,
Nadere informatieKwaliteitshandboek CKG Molenberg
3. Kwaliteitssysteem 3.5. Meten, analyseren en verbeteren van de hulp- en dienstverlening 3.5.5. Medewerkerstevredenheid versie 2011 Doel: Ministerieel besluit: Art. 7 5: Daartoe beschrijft het centrum
Nadere informatieVertrouwelijk GROEPSRAPPORTAGE EINDMETING Voorbeeldteam Aantal deelnemers: 8 15-11-2015
Vertrouwelijk GROEPSRAPPORTAGE EINDMETING Voorbeeldteam Aantal deelnemers: 8 15-11-2015 1 Dit rapport geeft een overzicht op groepsniveau van hun bevlogenheid, energie- en stressbronnen en de gemiddelde
Nadere informatieLeeftijdbewust personeelsbeleid Ingrediënten voor een plan van aanpak
Leeftijdbewust personeelsbeleid Ingrediënten voor een plan van aanpak Inhoud Inleiding 3 Stap 1 De noodzaak vaststellen 4 Stap 2 De business case 5 Stap 3 Probleemverdieping 6 Stap 4 Actieplan 8 Stap 5
Nadere informatieRecept 4: Hoe meten we praktisch onze resultaten? Weten dat u met de juiste dingen bezig bent
Recept 4: Hoe meten we praktisch onze resultaten? Weten dat u met de juiste dingen bezig bent Het gerecht Het resultaat: weten dat u met de juiste dingen bezig bent. Alles is op een bepaalde manier meetbaar.
Nadere informatieWat drijft de I(C)T-medewerker?
Wat drijft de I(C)T-medewerker? DoelgroepenMonitor Wat drijf de I(C)T-medewerker? DoelgroepenMonitor Emmy Nederkoorn, Karin Lammers en Ester Koot Over Motivaction Gevestigd in Amsterdam Werkgever van 80
Nadere informatieBrochure The Lab of Life training
Brochure The Lab of Life training Persoonlijke grip op energie en motivatie 1 Methodiek met een blijvend effect Het is wetenschappelijk bewezen dat vitale medewerkers zich niet alleen beter voelen, maar
Nadere informatieWerkbeleving Verder door vragen
Werkbeleving Verder door vragen Werkbeleving Verder door vragen INK / Flycatcher, 2014-2015 Wat we eigenlijk zouden moeten doen Wordt in uw organisatie wel eens verzucht: Weet je wat we eigenlijk zouden
Nadere informatieTest over resultaatgericht managen en coachend leidinggevenden
Test over resultaatgericht managen en coachend leidinggevenden zeker gedeeltelijk niet 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 Voor discussies heb ik geen tijd, ík beslis. Medewerkers met goede voorstellen
Nadere informatieEffectief investeren in mens en organisatie. Collegereeks bedrijfskunde voor HR managers
Effectief investeren in mens en organisatie Collegereeks bedrijfskunde voor HR managers Stellingen van Rob Vinke Stelling 1 De kern van de HRM-opdracht is er voor te zorgen dat de ambitie van de organisatie
Nadere informatieLeiderschap in planning & control
Leiderschap in planning & control A3 netwerkbijeenkomst, 20 januari 2015 Henk Doeleman Leiderschap in planning & control? Minder papier Meer participatief en versterkte betrokkenheid Versterking van de
Nadere informatieE-resultaat aanpak. Meer aanvragen en verkopen door uw online klant centraal te stellen
E-resultaat aanpak Meer aanvragen en verkopen door uw online klant centraal te stellen 2010 ContentForces Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd en/of openbaar gemaakt door middel van druk, fotokopie,
Nadere informatieLumina Life voor duurzame gezondheid en vitaliteit van mens en organisatie
Lumina Life voor duurzame gezondheid en vitaliteit van mens en organisatie Lumina Life is een uniek instrument dat medewerkers in de zakelijke markt helpt om duurzaam gezond en vitaal te kunnen blijven
Nadere informatieBrochure The Lab of Life training
Brochure The Lab of Life training Persoonlijke grip op energie en motivatie 1 Methodiek met een blijvend effect Het is wetenschappelijk bewezen dat vitale medewerkers zich niet alleen beter voelen, maar
Nadere informatieHOE LAAT IK MEDEWERKERS
MANAGEMENT Een zelfstandige medewerker is een tevreden medewerker HOE LAAT IK MEDEWERKERS ZELFSTANDIG FUNCTIONEREN? De ene mens is de andere niet. Sommigen zijn blij met een chef die aan hen geducht leiding
Nadere informatieMaster in. Leadership MAAK HET VERSCHIL VERBIND HART EN HARD START: ZIE AGENDA KLANTWAARDERING:
Master in Leadership MAAK HET VERSCHIL VERBIND HART EN HARD START: ZIE AGENDA KLANTWAARDERING: Master in Leadership: Weet jij wat jouw hart sneller doet kloppen? Communiceren en continue verbeteren met
Nadere informatieStappenplan Social Return on Investment. Onderdeel van de Toolkit maatschappelijke business case ehealth
Stappenplan Social Return on Investment Onderdeel van de Toolkit maatschappelijke business case ehealth 1 1. Inleiding Het succesvol implementeren van ehealth is complex en vraagt investeringen van verschillende
Nadere informatieRapport over de functie van Dirk Demo
Rapport over de functie van Dirk Demo Publicatiedatum: 14 februari 2014 Leeswijzer Dit rapport omschrijft de functie van 'Dirk Demo' zoals die door The PeopleFactory - Demo omgeving is vastgesteld en geeft
Nadere informatie