Digitalisering Staatsexamens NT2 onderdeel Schrijven

Transcriptie

1 Digitalisering Staatsexamens NT2 onderdeel Schrijven Een poos geleden zijn de Staatsexamens lezen en luisteren gedigitaliseerd. Per 1 januari 2013 is schrijven aan de beurt. Daar zijn goede redenen voor. Het is natuurlijk praktisch om een schrijfexamen via de computer af te nemen, maar ook in het dagelijks leven schrijven mensen meer en meer soms bijna alleen nog maar via een toetsenbord. Hieronder leggen we uit wat de wijzigingen binnen het schrijfexamen betekenen voor u als docent en voor de kandidaat. Het schrijfexamen op de computer Inhoudelijk verandert er niets aan het examen. In het examen komen dezelfde vraagtypen terug, te weten zinnen, deelschrijftaken, korte taken en middellange taken. Er komen ook van ieder type taak hetzelfde aantal opdrachten als voorheen in het examen. De taken zijn alleen anders verdeeld over de twee examendelen. De voorbeeldexamens, die te bestellen zijn via Cito en te bekijken zijn via Voorbereiden, Voorbeeldexamens, tips en voorbereidingsmateriaal kunnen nog steeds gebruikt worden als oefenmateriaal. Gefaseerde invoering Het schrijfexamen zal niet van de een op de andere dag gedigitaliseerd worden. Dit zal geleidelijk gaan. Vanaf 1 januari 2013 zal iets minder dan de helft van de opgaven via de computer worden afgenomen; de rest blijft nog geschreven. In de jaren daarna wordt een steeds groter deel van het examen digitaal. Zo verdwijnt het handgeschreven examen geleidelijk. Het deel voor de pauze zal steeds digitaal zijn; het deel erna handgeschreven. De verdeling van de opgaven voor en na de pauze verandert enigszins. Deel 1 heeft namelijk voor beide programma s in 2013 minder opdrachten dan deel 2. Hieronder wordt voor beide programma s de huidige situatie en de situatie in 2013 beschreven. Programma I 2012 Deel 1 (papier) Minuten Deel 2 (papier) Minuten 10 zinnen 3 deelschrijftaken 60 3 korte taken Deel 1 (computer) Minuten Deel 2 (papier) Minuten 4 zinnen 6 zinnen 1 deelschrijftaak 42 2 deelschrijftaken 78 1 korte taak 2 korte taken Programma II 2012 Deel 1 (papier) Minuten Deel 2 (papier) Minuten 4 zinnen 4 zinnen 1 korte taak 60 1 korte taak 60 1 middellange taak 1 middellange taak 2013 Deel 1 (computer) Minuten Deel 2 (papier) Minuten 3 zinnen 5 zinnen 1 korte taak 58 1 korte taak 62 1 middellange taak 1 middellange taak

2 In 2014 en de daaropvolgende jaren zal voor beide programma s een steeds groter deel van de opdrachten op de computer worden geëxamineerd. Vanaf 2015 wordt programma II helemaal op de computer afgenomen en vanaf 2016 is ook programma I volledig digitaal. Nieuw beoordeelpunt programma II Afname op een computer biedt meer mogelijkheden voor kandidaten om hun tekst te verzorgen en op te maken. Vanaf 2013 wordt er alleen voor programma II dan ook een extra beoordeelaspect toegevoegd aan de beoordeling van de digitale, korte en middellange taak, namelijk het aspect Tekstverzorging. Dit aspect geldt dus alléén voor de digitale, korte en middellange taak en niet voor de korte taak en middellange taak die de kandidaat op papier maakt. Binnen tekstverzorging wordt beoordeeld of de tekst een passende opmaak heeft en of de interpunctie goed is toegepast. Bij opmaak wordt gekeken naar het inzetten van witregels, tussenkopjes en het gebruik van opmaakelementen (vet, cursief, onderstreept). Bij interpunctie wordt het gebruik van hoofdletters, punten, komma s en vraagtekens beoordeeld. Voorbeelden van goede en minder goede tekstverzorging zijn te vinden in bijlage 1. Hoe kan ik als docent mijn kandidaten voorbereiden? Vanaf 2013 zijn voor alle kandidaten zowel het digitale als het papieren deel verplicht. Waar moeten zij rekening mee houden? Computervaardigheid Doordat het examen op de computer wordt afgenomen, is voldoende typevaardigheid van een kandidaat essentieel. Alleen dan kunnen zij het examen maken binnen de tijd die ervoor gesteld is. Bovendien moeten kandidaten weten hoe de muis werkt, zodat ze kunnen bladeren door de opgaven en delen van hun tekst kunnen selecteren. Dit laatste is nodig om een woord of een zin op te kunnen maken met een opmaakelement (cursief, vet, onderstreept). Dit geldt met name voor kandidaten van programma II in verband met het nieuwe beoordelingsaspect tekstverzorging. Het is belangrijk dat een kandidaat weet wat een helder en passend opgemaakte tekst is. Besteed hier bij het oefenen met kandidaten van programma II aandacht aan. Als er voor een kandidaat grote, niet te overbruggen problemen zijn bij het werken met de computer, bijvoorbeeld vanwege fysieke problemen, dan kan de kandidaat dit aangeven bij de Examendiensten van DUO. Wellicht kunnen voor de kandidaat aanpassingen aan het examen worden gedaan. Gebruik van het QWERTY toetsenbord Het toetsenbord waarmee gewerkt wordt is een QWERTY toetsenbord. Zorg dat de kandidaten die u opleidt bekend zijn met het QWERTY-toetsenbord voordat ze deelnemen aan het examen. Geen Spellingcontrole In het afnameprogramma is geen spellingcontrole opgenomen. Kandidaten kunnen dan ook geen gebruikmaken van deze functie. Het aspect spelling zal nog steeds beoordeeld worden. Tijdsplanning Per deel van een examen worden steeds eerst de kortere taken aangeboden, zoals de zinnen, en daarna de langere taken. Bespreek dit met kandidaten. Het is aan te raden bij aanvang van het examen eerst alle opdrachten van het examendeel te bekijken en een goede tijdsindeling te maken binnen de tijd die voor het examendeel staat. 3. Tijdens het examen Tijdens het examen maken de kandidaten eerst de opdrachten op de computer. Daarna maken ze de opdrachten op papier. Voor het maken van de opdrachten krijgen de kandidaten in totaal 2 uur de tijd. Tussen de twee onderdelen is er een pauze van ongeveer een kwartier. Het hele examen, inclusief instructies, zal net als in de huidige situatie ongeveer 2 uur en 45 minuten duren.

3 3.1 Het digitale schrijfprogramma De schrijfopdrachten worden op de computer in een eenvoudig schrijfprogramma afgenomen dat speciaal voor de examens is ontwikkeld. Hieronder ziet u voorbeelden van hoe een opdracht eruitziet op het scherm. Voorbeeld 1, deelschrijftaak Aan de linkerkant van het scherm krijgt de kandidaat de opdracht te zien die hij moet maken. Aan de rechterkant staan één of meerdere velden met een rood kader. Daarin typt de kandidaat zijn uitwerking van de opdracht. In het rode schrijfvak ziet de kandidaat linksboven in de hoek een symbool van een pen. Dit symbool knippert. Dit is om aan te geven dat de kandidaat op die plek zijn tekst in moet voeren. Alle soorten opgaven van beide programma s worden op deze manier aangeboden: de opdracht staat links; rechts wordt getypt. Voorbeeld 1 geeft een voorbeeld van een deelschrijftaak (programma I), waarin twee zinnen moeten worden aangevuld. Voorbeeld 2 toont het scherm dat hoort bij een middellange taak (programma II).

4 Voorbeeld 2, middellange taak Bij korte taken (komen zowel voor bij programma I als programma II) en middellange taken (programma II) moet een kandidaat vaak langere teksten schrijven. Hiervoor krijgt de kandidaat een groot schijfvak ter beschikking. Deze ruimtes geven ook de mogelijkheid om teksten goed op te maken met eventuele witregels en/of tussenkopjes Tabbladgebruik Bij de middellange taak bestaat de opdracht soms uit vrij veel tekst met tabellen of grafieken. Als het nodig is, dan zullen deze tabellen en grafieken op een extra tabblad worden aangeboden. Dit komt alleen bij Programma II voor, en zal altijd duidelijk aangegeven worden. In voorbeeld 2 en 3 ziet u een opdracht met twee tabbladen.

5 Voorbeeld 3, middellange taak, tabblad Functies Boven de rechterkant van het scherm staan zes knoppen die de kandidaat kan gebruiken om zijn tekst te bewerken. Dit zijn de volgende knoppen: Een korte toelichting bij ieder van de knoppen: : hiermee kan de kandidaat woorden en zinnen vetgedrukt maken. De kandidaat selecteert dan eerst de woorden of zinnen die vetgedrukt moeten worden en drukt dan op deze knop. : met deze knop kan de kandidaat woorden en zinnen cursief maken. De kandidaat selecteert eerst de woorden of zinnen die cursief moeten worden en drukt dan op deze knop.

6 : met deze knop kan de kandidaat woorden en zinnen onderstrepen. De kandidaat selecteert eerst de woorden of zinnen die onderstreept moeten worden en drukt dan op deze knop. : Lettergrootte 11 is de standaard lettergrootte. Wanneer de kandidaat tekst vergroot heeft naar lettergrootte 14 en dit terug wil veranderen, gebruikt hij deze knop. De kandidaat selecteert de tekst waarvan hij de lettergrootte wil aanpassen en klikt dan op deze knop. De lettergrootte van de geselecteerde tekst wordt 11. : met deze knop kan de kandidaat de lettergrootte van een tekst aanpassen. De kandidaat selecteert de tekst waarvan hij de lettergrootte wil aanpassen en klikt dan op deze knop. De lettergrootte van de geselecteerde tekst wordt 14. : symbolenknop. Als de kandidaat op deze knop klikt, verschijnt er naast deze knop een venster met een beperkt aantal symbolen die hij in kan voegen in de tekst. Alleen de hieronder getoonde symbolen kunnen worden gebruikt. Wanneer de kandidaat op één van deze symbolen klikt, wordt deze ingevoegd in de tekst op de plek waar de cursor staat. Snelkoppelingen met het toetsenbord werken ook. Dus wanneer men bijvoorbeeld typt en e, krijgt je ë. Ascii codes werken ook. Wanneer je bijvoorbeeld intypt: alt 130, krijg je é.

7 Bijlage 1 Voorbeelden tekstverzorging Vanaf januari 2013 is het aspect tekstverzorging onderdeel van de beoordeling van de digitale, korte taak en de middellange taak van Programma II. Onderstaande teksten geven voorbeelden van goede en minder goede tekstverzorging en de bijbehorende puntentoekenning. De puntentoekenning wordt bij iedere tekst kort toegelicht. Voorbeelden beoordeling Tekstverzorging - Korte taak Geachte leden van het opleidingsbestuur, als u in het betreft kunt lezen ben ik niet over eens met de stagemogelijkheden voor de engelse taal en cultuur studentenvolgens mij zullen wij ook stagen mogen lopen. ik heb toefallig gezien dat andere studenten, van de zelfte vak, in andere steden wel stagen mogen lopen.dus, zie ik de puint niet waarom wij het in ons studieprogramma niet mogen. In mijn ogen is het heel belangrijk om dit te mogen doen. Anders zullen wij studenten het swaar hebben, om uit te zoeken wat wij alles kunnen doen met de eind diploma van deze studie. graag zou ik in een English museum stagie, willen lopen of direkt naar Engeland om te zien of dat wat ik studere ook echt waar is.ik hope dat u het studieprogramma nieuw uitlegt en wij studenten de mogelikeiden hebben om stagie te lopen Met vriendelijke groet, Score Tekstverzorging voor deze uitwerking: 0 punten Toelichting: De tekst is niet opgemaakt, alle tekst is achterelkaar doorgeschreven. Er zijn veel fouten te zien in leestekengebruik, vaak zijn hoofdletters en punten vergeten. Geachte leden van het opleidingsbestuur, Als u in het betreft kunt lezen ben ik niet over eens met de stagemogelijkheden voor de Engelse Taal en Cultuur studenten.volgens mij zullen wij ook stagen mogen lopen. Ik heb toefallig gezien dat andere studenten, van de zelfte vak, in andere steden wel stagen mogen lopen. Dus, zie ik de puint niet waarom wij het in ons studieprogramma niet mogen. In mijn ogen is het heel belangrijk om dit te mogen doen. Anders zullen wij studenten het swaar hebben, om uit te zoeken wat wij alles kunnen doen met de eind diploma van deze studie. Graag zou ik in een English museum stagie willen lopen, of direkt naar Engeland om te zien of dat wat ik studere ook echt waar is. Ik hope dat u het studieprogramma nieuw uitlegt en wij studenten de mogelikeiden hebben om stagie te lopen. Met vriendelijke groet, Score Tekstverzorging voor deze uitwerking: 1 punt Toelichting: De opmaak van de tekst is goed, er is structuur aangebracht in de tekst door het gebruik van alinea s. Leestekens zijn adequaat gebruikt. Een enkele fout in het gebruik van leestekens mag voorkomen in de tekst om de maximale score voor dit beoordeelpunt te krijgen.

8 Voorbeelden beoordeling Tekstverzorging - Middellange taak Bij de middellange taak schrijven kandidaten meestal een brief of een verslag. Deze verschillende tekstsoorten brengen een eigen passende opmaak met zich mee. Daarom volgen hier voor beide soorten teksten voorbeelden van goede en minder goede uitwerkingen. Brief Geachte redactie, ik ben werkzaam bij de telefoonmaatschappij TELBIZ. gisteren heb ik in het blad kwaliteit voor consumenten het bericht Slechte start voor TELBIZ gelezen. Deze bericht geeft aan dat ons bedrijf niet betrouwbaar is en dat meer dan 50% van de klanten klachten hebben, Omdat ik op de afdeling Reclame werk voer ik zelf een onderzoek uit waarin ik regelmatig 450 klanten voor een meningsuitingvraag. ik heb een tabel waarin ik de resultaten van het afgelopen jaar heb opgeschreven. deze tabel laat zien dat in januari 2010 van 6000 klanten slechts 30 klachten aanwezig zijn, in augustus 2010 van 6500 klanten slechts 38 klachten aanwezig zijn en in december 2010 van 7500 klanten 36 klachten bekend zijn. Deze cijfers laten zien dat uw onderzoek niet overeenkomt met de normale omstandigheden bovendien, heb ik de klanten ondervraagt over de bereikbaarheid van de helpdesk, duidelijkheid van de rekeningen en de beoordeling van de aansluitingen en de serviceverlening. De tabel laat zien dat de bereikbaarheid helpdesk in januari 2010 matig en de duidelijkheid rekeningen zelfs slecht was. maar in december 2010 was zowel de bereikbaarheid helpdesk als de duidelijkheid rekeningen goed of voldoende.beoordeling aansluitingen en serviceverleningen waren in januari 2010 voldoende en in december 2010 zelfs goed of uitstekendik denk dat door deze tabel en deze cijfers duidelijk wordt dat de klanten van TELBIZ uiterlijk sinds august/december tevreden met ons werk zijn. Bovendien denk ik dat de mening van 450 klanten een meer duidelijk beeld van onze bedrijf laaten zien dan de mening van de 50 klanten, die uw blad heeft ondervraagt verder, heb ik een verzoek aan u: misschien mag u de volgende keer meer klanten ondervragen om een juiste en duidelijke beeld van een bedrijf te kregen. deze soort artikel is namelijk heel nadelijk voor een bedrijf en kan (ons) veel klanten kosten Met vriendelijke groeten, Score Tekstverzorging voor deze uitwerking: 0 punten Toelichting: De opmaak van de tekst is niet helder en passend: er zijn geen witregels of alinea s ingevoegd om de tekst structuur te geven. Ook zijn er geen tussenkopjes of opmaakelementen (onderstreept, cursief, vet) gebruikt. Er komen veel fouten voor in leestekengebruik: vaak zijn hoofdletters, komma s en punten vergeten.

9 Geachte redactie, ik ben werkzaam bij de telefoonmaatschappij TELBIZ. Gisteren heb ik in het blad Kwaliteit voor consumenten het bericht Slechte start voor TELBIZ gelezen. Deze bericht geeft aan dat ons bedrijf niet betrouwbaar is en dat meer dan 50% van de klanten klachten hebben. Omdat ik op de afdeling Reclame werk, voer ik zelf een onderzoek uit, waarin ik regelmatig 450 klanten voor een meningsuitingvraag. ik heb een tabel waarin ik de resultaten van het afgelopen jaar heb opgeschreven. Deze tabel laat zien dat in januari 2010 van 6000 klanten slechts 30 klachten aanwezig zijn, in augustus 2010 van 6500 klanten slechts 38 klachten aanwezig zijn en in december 2010 van 7500 klanten 36 klachten bekend zijn. Deze cijfers laten zien dat uw onderzoek niet overeenkomt met de normale omstandigheden. Bovendien heb ik de klanten ondervraagt over de bereikbaarheid van de helpdesk, duidelijkheid van de rekeningen, de beoordeling van de aansluitingen en de serviceverlening. De tabel laat zien dat de bereikbaarheid helpdesk in januari 2010 matig en de duidelijkheid rekeningen zelfs slecht was. Maar in december 2010 was zowel de bereikbaarheid helpdesk als de duidelijkheid rekeningen goed of voldoende. Beoordeling aansluitingen en serviceverleningen waren in januari 2010 voldoende en in december 2010 zelfs goed of uitstekend. Ik denk dat door deze tabel en deze cijfers duidelijk wordt dat de klanten van TELBIZ uiterlijk sinds august/december tevreden met ons werk zijn. Bovendien denk ik dat de mening van 450 klanten een meer duidelijk beeld van onze bedrijf laaten zien dan de mening van de 50 klanten, die uw blad heeft ondervraagt. Verder heb ik een verzoek aan u: misschien mag u de volgende keer meer klanten ondervragen om een juiste en duidelijke beeld van een bedrijf te kregen. Deze soort artikel is namelijk heel nadelijk voor een bedrijf en kan (ons) veel klanten kosten. Met vriendelijke groeten, Score Tekstverzorging voor deze uitwerking: 1 punt Toelichting: Leestekens zijn adequaat gebruikt. Een enkele fout in het gebruik van leestekens mag voorkomen in de tekst. De opmaak van de tekst is echter niet helder en passend. Er is niet of nauwelijks gebruik gemaakt van witregels, enters, tussenkopjes of opmaakelementen. Als aan één van de twee te beoordelen aspecten wordt voldaan, krijgt de kandidaat 1 punt.

10 Geachte redactie, ik ben werkzaam bij de telefoonmaatschappij TELBIZ. gisteren heb ik in het blad Kwaliteit voor consumenten het bericht Slechte start voor TELBIZ gelezen. Deze bericht geeft aan dat ons bedrijf niet betrouwbaar is en dat meer dan 50% van de klanten klachten hebben, Omdat ik op de afdeling Reclame werk, voer ik zelf een onderzoek uit waarin ik regelmatig 450 klanten voor een meningsuitingvraag. ik heb een tabel waarin ik de resultaten van het afgelopen jaar heb opgeschreven. deze tabel laat zien dat in januari 2010 van 6000 klanten slechts 30 klachten aanwezig zijn, in augustus 2010 van 6500 klanten slechts 38 klachten aanwezig zijn en in december 2010 van 7500 klanten 36 klachten bekend zijn. deze cijfers laten zien dat uw onderzoek niet overeenkomt met de normale omstandigheden Bovendien heb ik de klanten ondervraagt over de bereikbaarheid van de helpdesk duidelijkheid van de rekeningen, de beoordeling van de aansluitingen en de serviceverlening. de tabel laat zien dat de bereikbaarheid helpdesk in januari 2010 matig en de duidelijkheid rekeningen zelfs slecht was. maar in december 2010 was zowel de bereikbaarheid helpdesk als de duidelijkheid rekeningen goed of voldoende. Beoordeling aansluitingen en serviceverleningen waren in januari 2010 voldoende en in december 2010 zelfs goed of uitstekend ik denk dat door deze tabel en deze cijfers duidelijk wordt dat de klanten van TELBIZ uiterlijk sinds august/december tevreden met ons werk zijn bovendien denk ik dat de mening van 450 klanten een meer duidelijk beeld van onze bedrijf laaten zien dan de mening van de 50 klanten die uw blad heeft ondervraagt. Verder heb ik een verzoek aan u: misschien mag u de volgende keer meer klanten ondervragen om een juiste en duidelijke beeld van een bedrijf te kregen. deze soort artikel is namelijk heel nadelijk voor een bedrijf en kan (ons) veel klanten kosten Met vriendelijke groeten, Score Tekstverzorging voor deze uitwerking: 1 punt Toelichting: De opmaak van de tekst is helder en passend, met name door invoeren van witregels en alinea s. Het leestekengebruik is echter niet adequaat: vaak zijn hoofdletters, komma s en punten vergeten. Als aan één van de twee te beoordelen aspecten wordt voldaan, krijgt de kandidaat 1 punt.

11 Geachte redactie, Ik ben werkzaam bij de telefoonmaatschappij TELBIZ. Gisteren heb ik in het blad Kwaliteit voor consumenten het bericht Slechte start voor TELBIZ gelezen. Deze bericht geeft aan dat ons bedrijf niet betrouwbaar is en dat meer dan 50% van de klanten klachten hebben. Omdat ik op de afdeling Reclame werk, voer ik zelf een onderzoek uit, waarin ik regelmatig 450 klanten voor een meningsuitingvraag. ik heb een tabel waarin ik de resultaten van het afgelopen jaar heb opgeschreven. Deze tabel laat zien dat in januari 2010 van 6000 klanten slechts 30 klachten aanwezig zijn, in augustus 2010 van 6500 klanten slechts 38 klachten aanwezig zijn en in december 2010 van 7500 klanten 36 klachten bekend zijn. Deze cijfers laten zien dat uw onderzoek niet overeenkomt met de normale omstandigheden. Bovendien heb ik de klanten ondervraagt over de bereikbaarheid van de helpdesk, duidelijkheid van de rekeningen, de beoordeling van de aansluitingen en de serviceverlening. De tabel laat zien dat de bereikbaarheid helpdesk in januari 2010 matig en de duidelijkheid rekeningen zelfs slecht was. Maar in december 2010 was zowel de bereikbaarheid helpdesk als de duidelijkheid rekeningen goed of voldoende. Beoordeling aansluitingen en serviceverleningen waren in januari 2010 voldoende en in december 2010 zelfs goed of uitstekend. Ik denk dat door deze tabel en deze cijfers duidelijk wordt dat de klanten van TELBIZ uiterlijk sinds august/december tevreden met ons werk zijn. Bovendien denk ik dat de mening van 450 klanten een meer duidelijk beeld van onze bedrijf laaten zien dan de mening van de 50 klanten, die uw blad heeft ondervraagt. Verder heb ik een verzoek aan u: misschien mag u de volgende keer meer klanten ondervragen om een juiste en duidelijke beeld van een bedrijf te kregen. Deze soort artikel is namelijk heel nadelijk voor een bedrijf en kan (ons) veel klanten kosten. Met vriendelijke groeten, Score Tekstverzorging voor deze uitwerking: 2 punten Toelichting: De opmaak van de tekst is helder en passend. Er zijn witregels ingevoerd en alinea s gecreëerd om structuur in de tekst aan te brengen. Het leestekengebruik is adequaat, een enkele fout mag voorkomen. NB. Bij brieven en s: de aanhef en de afsluiting van de tekst zijn een vast gegeven. Deze kan de kandidaat zelf niet opmaken.

12 Verslag Sporten in Nederland Voor mijn afstudeeropdracht voor de opleiding speco. sport, economie & communicatie. heb ik een onderzoek gedaan op hoeveel mensen aan sport doen en hoe vaak. In de onderzoek heb ik mensen in de Randstad vergeleken met de rest van Nederland. ik heb ook de sportdeelname naar leeftijdsgroep, onderzocht.van de onderzoek bleek het dat mensen minder sporten als ze ouder wordt. kinderen van 6-11 jaar het meest sporten en de 65+ het minste.in de randstad zijn er meer mensen die minimaal een keer per week sporten. Het bleek ook dat de aantal sporters in de randstad in vergelijking met die in de rest van nederland is relatief hetzelfde.ik vind het heel belangrijk dat mensen moeten meer sporten. ten eerste sporten is heel goed voor de conditie Van sporten krijgt u een beter gezondheid. Sporten voorkomt overgewicht.het gaat niet alleen om sporten, mensen moeten ook gezond eten. om de mensen te stimuleren aan sporten moet de gemeente meer sportsvoorziening in de woonwijken brengen Het moet, ook niet duur zijn om een lid te worden van de sportsclub.er moeten ook sportsvoorziening bij scholen komen. als het kan, ook in de trein hoeft niet te zitten voor een reis van drie uren Beter sporten Score Tekstverzorging voor deze uitwerking: 0 punten Toelichting: De opmaak van de tekst is niet helder en passend: er zijn geen witregels of alinea s ingevoegd om de tekst structuur te geven. Ook zijn er geen tussenkopjes of opmaakelementen (onderstreept, cursief, vet) gebruikt. Er komen veel fouten voor in leestekengebruik: vaak zijn hoofdletters, komma s en punten vergeten.

13 Sporten in Nederland Voor mijn afstudeeropdracht voor de opleiding SPECO (Sport, Economie & Communicatie) heb ik een onderzoek gedaan op hoeveel mensen aan sport doen en hoe vaak. In de onderzoek heb ik mensen in de Randstad vergeleken met de rest van Nederland. Ik heb ook de sportdeelname naar leeftijdsgroep, onderzocht.van de onderzoek bleek het dat mensen minder sporten als ze ouder wordt. Kinderen van 6-11 jaar het meest sporten en de 65+ het minste.in de randstad zijn er meer mensen die minimaal een keer per week sporten. Het bleek ook dat de aantal sporters in de Randstad in vergelijking met die in de rest van Nederland is relatief hetzelfde.ik vind het heel belangrijk dat mensen moeten meer sporten. Ten eerste sporten is heel goed voor de conditie. Van sporten krijgt u een beter gezondheid. Sporten voorkomt overgewicht. Het gaat niet alleen om sporten, mensen moeten ook gezond eten. Om de mensen te stimuleren aan sporten moet de gemeente meer sportsvoorziening in de woonwijken brengen. Het moet ook niet duur zijn om een lid te worden van de sportsclub.er moeten ook sportsvoorziening bij scholen komen. Als het kan, ook in de trein hoeft niet te zitten voor een reis van drie uren. Beter sporten. Score Tekstverzorging voor deze uitwerking: 1 punt Toelichting: Leestekens zijn adequaat gebruikt. Een enkele fout in het gebruik van leestekens mag voorkomen in de tekst. De opmaak van de tekst is echter niet helder en passend. Er is niet of nauwelijks gebruik gemaakt van witregels, alinea s, tussenkopjes of opmaakelementen. Als aan één van de twee te beoordelen aspecten wordt voldaan, krijgt de kandidaat 1 punt.

14 Sporten in Nederland voor mijn afstudeeropdracht voor de opleiding speco, sport, economie & communicatie. heb ik een onderzoek gedaan op hoeveel mensen aan sport doen en hoe vaak. In de onderzoek heb ik mensen in de Randstad vergeleken met de rest van nederland. Ik heb ook de sportdeelname naar leeftijdsgroep, onderzocht van de onderzoek bleek het dat mensen minder sporten als ze ouder wordt. Kinderen van 6-11 jaar het meest sporten en de 65+ het minste in de randstad zijn er meer mensen die minimaal een keer per week sporten.het bleek ook dat de aantal sporters in de Randstad in vergelijking met die in de rest van Nederland is relatief hetzelfde Ik vind het heel belangrijk dat mensen moeten meer sporten. ten eerste sporten is heel goed voor de conditie. Van sporten krijgt u een beter gezondheid. Sporten voorkomt overgewicht. het gaat niet alleen om sporten, mensen moeten ook gezond eten. om de mensen te stimuleren aan sporten moet de gemeente meer sportsvoorziening in de woonwijken brengen. het moet ook niet duur zijn om een lid te worden van de sportsclub. Er moeten ook sportsvoorziening bij scholen komen, Als het kan, ook in de trein hoeft niet te zitten voor een reis van drie uren Beter sporten. Score Tekstverzorging voor deze uitwerking: 1 punt Toelichting: De opmaak van de tekst is helder en passend, met name door het invoeren van een witregel en alinea s. Het leestekengebruik is echter niet adequaat: vaak zijn hoofdletters, komma s en punten vergeten. Als aan één van de twee te beoordelen aspecten wordt voldaan, krijgt de kandidaat 1 punt.

15 Sporten in Nederland Voor mijn afstudeeropdracht voor de opleiding SPECO (Sport, Economie & Communicatie) heb ik een onderzoek gedaan op hoeveel mensen aan sport doen en hoe vaak. In de onderzoek heb ik mensen in de Randstad vergeleken met de rest van Nederland. Ik heb ook de sportdeelname naar leeftijdsgroep, onderzocht. Resultaten onderzoek Van de onderzoek bleek het dat mensen minder sporten als ze ouder wordt. Kinderen van 6-11 jaar het meest sporten en de 65+ het minste. In de randstad zijn er meer mensen die minimaal een keer per week sporten. Het bleek ook dat de aantal sporters in de Randstad in vergelijking met die in de rest van Nederland is relatief hetzelfde. Meer sporten Ik vind het heel belangrijk dat mensen moeten meer sporten. Ten eerste sporten is heel goed voor de conditie. Van sporten krijgt u een beter gezondheid. Sporten voorkomt overgewicht. Het gaat niet alleen om sporten, mensen moeten ook gezond eten. Om de mensen te stimuleren aan sporten moet de gemeente meer sportsvoorziening in de woonwijken brengen. Het moet ook niet duur zijn om een lid te worden van de sportsclub. Er moeten ook sportsvoorziening bij scholen komen. Als het kan, ook in de trein hoeft niet te zitten voor een reis van drie uren. Beter sporten. Score Tekstverzorging voor deze uitwerking: 2 punten Toelichting: De opmaak van de tekst is helder en passend. Er is gebruik gemaakt van witregels om structuur in de tekst aan te brengen. Ook is er gebruik gemaakt van opmaakelementen en tussenkopjes. Het leestekengebruik is adequaat, een enkele fout mag voorkomen. Beide te beoordelen aspecten zijn goed uitgewerkt, daarom krijgt de kandidaat 2 punten.

16 LET OP: overmatig gebruik opmaakelementen Bij opmaak van de tekst wordt gekeken naar gebruik van witregels, invoegen van enters en gebruik van opmaakelementen. Bij het inzetten van opmaakelementen kan overmatig gebruik negatief worden beoordeeld. De opmaak is dan minder passend. Zie hieronder een voorbeeld van overmatig gebruik van opmaakelementen. Ook een dergelijke opmaak krijgt 0 punten voor opmaak. Indien de interpunctie goed is verzorgd kan hier nog 1 punt voor worden gegeven. Geachte redactie, Ik ben werkzaam bij de telefoonmaatschappij TELBIZ. Gisteren heb ik in het blad Kwaliteit voor consumenten het bericht Slechte start voor TELBIZ gelezen. Deze bericht geeft aan dat ons bedrijf niet betrouwbaar is en dat meer dan 50% van de klanten klachten hebben. Omdat ik op de afdeling Reclame werk, voer ik zelf een onderzoek uit, waarin ik regelmatig 450 klanten voor een meningsuitingvraag. ik heb een tabel waarin ik de resultaten van het afgelopen jaar heb opgeschreven. Deze tabel laat zien dat in januari 2010 van 6000 klanten slechts 30 klachten aanwezig zijn, in augustus 2010 van 6500 klanten slechts 38 klachten aanwezig zijn en in december 2010 van 7500 klanten 36 klachten bekend zijn. Deze cijfers laten zien dat uw onderzoek niet overeenkomt met de normale omstandigheden. Bovendien heb ik de klanten ondervraagt over de bereikbaarheid van de helpdesk, duidelijkheid van de rekeningen, de beoordeling van de aansluitingen en de serviceverlening. De tabel laat zien dat de bereikbaarheid helpdesk in januari 2010 matig en de duidelijkheid rekeningen zelfs slecht was. Maar in december 2010 was zowel de bereikbaarheid helpdesk als de duidelijkheid rekeningen goed of voldoende. Beoordeling aansluitingen en serviceverleningen waren in januari 2010 voldoende en in december 2010 zelfs goed of uitstekend. Ik denk dat door deze tabel en deze cijfers duidelijk wordt dat de klanten van TELBIZ uiterlijk sinds august/december tevreden met ons werk zijn. Bovendien denk ik dat de mening van 450 klanten een meer duidelijk beeld van onze bedrijf laaten zien dan de mening van de 50 klanten, die uw blad heeft ondervraagt. Verder heb ik een verzoek aan u: misschien mag u de volgende keer meer klanten ondervragen om een juiste en duidelijke beeld van een bedrijf te kregen. Deze soort artikel is namelijk heel nadelijk voor een bedrijf en kan (ons) veel klanten kosten. Met vriendelijke groeten,