Ondersteunen bij werk, scholing en vrije tijd
|
|
- Rosa Mertens
- 8 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 thema 70 Ondersteunen bij werk, scholing en vrije tijd 1 Inleiding Als pedagogisch medewerker jeugdzorg ondersteun je jongeren bij werk, scholing en vrije tijd. Bij de uitvoering kun je een aantal hulpmiddelen gebruiken. In dit thema geven we, aansluitend op de informatie in het boek Pedagogisch medewerker Jeugdzorg, informatie over het voeren van een voortgangsgesprek, probleemoplossing, rapporteren en netwerken. Ondersteunen bij werk, scholing en vrije tijd: 2 Voortgangsgesprek 3 Probleemoplossing 4 Rapporteren 5 Begeleiden bij netwerken 1 Deze informatie sluit aan op de paragrafen en 13.5 in het boek Jeugdzorg. 2 Voortgangsgesprek Als je jongeren ondersteunt, stel je eerst een begeleidingsplan op. Je voert dit uit volgens de PDCA-cyclus: plan, do, check en act. Vaak gaat het met plan en do wel goed, maar het belangrijke methodische check en act laat te wensen over. Om te voorkomen dat dit gebeurt houd je regelmatig een vinger aan de pols. Dat kun je bijvoorbeeld doen door het voeren van voortgangsgesprekken met de cliënt en regelmatige evaluaties. We gaan kort in op het voeren van een voortgangsgesprek. De evaluaties worden in het boek behandeld. Het voortgangsgesprek gaat, zoals het woord zelf al zegt, over de voortgang van de ondersteuning. Het doel is de voortgang van de ondersteuning en de resultaten te 1
2 bewaken. Tijdens de gesprekken komen inhoudelijke zaken, kennis, houding en gedrag van de jongere aan de orde. Het gaat om vragen als: wat is er in de tijd na het laatste gesprek gebeurd (kennis); hoe heb je gehandeld (gedrag) wist je voldoende om te kunnen handelen (kennis); welke problemen kwam je tegen en wat heb je gedaan om de problemen op te lossen (gedrag); wat heb je als ondersteunend ervaren en wat niet (houding); wat was het resultaat van je acties? Je kijkt in het voortgangsgesprek, net als bij evalueren, zowel naar het proces als naar het resultaat. De structuur van een voortgangsgesprek is hetzelfde als van elk ander gesprek. Je hebt een opening waarbij je de jongere op zijn gemak stelt, een open sfeer creëert en kort de bedoeling van het gesprek aangeeft. Samen met de jongere zet je vervolgens een aantal onderwerpen op de agenda. Daarna bespreek je de gekozen onderwerpen. Daarbij vat je na elk onderwerp kort de conclusies samen. Bij de afronding van het gesprek vat je de afspraken en conclusies nog even kort samen. Je checkt of de jongere het hiermee eens en ze begrepen heeft. Daarna kom je tot een afspraak voor het volgende voortgangsgesprek. Voor voortgangsgesprekken heb je vaardigheden nodig als luisteren, de juiste vragen stellen en samenvatten. Daarnaast hanteer je technieken om de jongere tot zelfinzicht te laten komen, bijvoorbeeld spiegelen en confronteren. Je probeert tot de kern door te dringen van problemen: wat waren de werkelijke oorzaken van de problemen. Maar je kijkt ook naar de succesfactoren: waarom lukte het nu wel of waarom werkte deze manier beter dan een andere. Hiervoor hanteer je technieken en methoden als doorvragen, oplossingsgericht werken en probleemoplossend werken. Over deze technieken en methoden kun je meer lezen in het boek Jeugdzorg. Over de basisvaardigheden voor gespreksvoering kun je meer lezen in het boek Communicatie en Organisatie. 2 SAW Digitale Content
3 3 Probleemoplossing We behandelen een methode voor het oplossen van problemen in zes stappen. 2 De zes fasen van probleemoplossing: 1 probleemdefinitie, doel en aanpak vaststellen 2 systematisch verzamelen van informatie 3 het trekken van voorlopige conclusies 4 voorbereiden van het gesprek 5 bespreking van de signalen en problemen 6 evalueren van de aanpak We geven een korte samenvatting van de inhoud van de zes fasen. Je doorloopt deze fasen samen met de jongere en laat de verantwoordelijkheid voor het oplossen van de problemen zoveel mogelijk bij de jongere liggen. Probleemoplossing in zes fasen: Fase 1: Probleemdefinitie, doel en aanpak vaststellen Stel het doel en het onderwerp van de aanpak vast. Stel vast wat het resultaat moet zijn: wanneer is het probleem opgelost. Stel vast wanneer de acties geëvalueerd en bijgesteld worden. Bedenk voor jezelf vooraf welke grenzen er zijn: in welke gevallen is er extra ondersteuning nodig, wanneer gaat een probleem jouw taak en functie te boven. Bedenk voor dat geval hoe je dan kunt handelen (dat staat vaak in protocollen). Fase 2: Systematisch verzamelen van informatie Welke informatie is nodig over het concrete probleem: wat ging eraan vooraf, wat waren dieper liggende oorzaken en wat was de directe aanleiding voor (bijvoorbeeld) de escalatie, hoe heeft de jongere gehandeld, hoe was zijn houding en gedrag, wat waren of zijn de gevolgen. 3
4 Hoe kun je (eventueel) de benodigde inhoudelijke informatie over een probleem verzamelen: bijvoorbeeld hoe vraag je een uitkering aan, is woonbegeleiding een optie, is psychologische hulpverlening nodig. Analyseren van de gegevens: wat zijn goede en minder goede opties, waar gaat de voorkeur van de jongere naar uit, welke bijdrage kan het netwerk bieden, kun je dit zelf behandelen, heb je ondersteuning nodig of moet je het overdragen. Fase 3 Trekken van voorlopige conclusies (in het geval je het probleem samen met de jongere op kunt lossen) Op basis van de analyse trek je voorlopige inhoudelijke conclusies: waar gaat het precies om (de kern), welke risico s zijn er en waar kan winst behaald worden, in welke richting moet de oplossing gezocht worden. Welke uitgangspunten zijn belangrijk voor de bespreking: welke belangen heeft de jongere en welke andere belangen zijn er, hoe hoog is de bereidheid van de jongere om tot een oplossing te komen, welke inbreng verwacht jij van anderen (bijvoorbeeld de gedupeerde of het netwerk). Fase 4 Voorbereiden van een oplossingsgesprek (voor jezelf en (delen) eventueel met de jongere samen) Bedenk wie er bij het gesprek zijn, hoe je de deelnemers uitnodigt, op welke termijn en op welk tijdstip. Bedenk welke onderwerpen je op de agenda zet en hoe je die bij de uitnodiging formuleert. Bedenk hoe je het gesprek of de gesprekken het beste aan kunt pakken: waar ga je zitten, hoe formeel of informeel pak je het aan, hoe open je en wat zeg je over doel en aanpak, hoe zal het gesprek verlopen, welke situaties kun je verwachten, wat kun je in die verschillende situaties doen. Welke technieken denk je te kunnen gebruiken: bijvoorbeeld open en gesloten vragen stellen, confronteren, gesprek strak structureren of niet, formelere of informelere toon. Fase 5 Bespreking van de signalen en problemen waarbij je de fasen van een gesprek volgt: aanloopfase; planningsfase; themafase; slotfase. 4 SAW Digitale Content
5 Fase 6 Evalueren van de aanpak Evalueer achteraf samen met de jongere en eventuele netwerkpartners de eerste vijf fasen van het gesprek en trek conclusies voor de afhandeling van volgende problemen of conflicten. 4 Rapporteren Je werkt in teamverband samen met collega s en je levert misschien een bijdrage aan het netwerkoverleg van de jongere. Bovendien leg je verantwoording af aan je leidinggevende. En zeker zo belangrijk, je rapporteert aan je cliënt wat je voor hem gedaan hebt of wat belangrijke ontwikkelingen zijn die hij moet weten. Dat betekent dat je geregeld rapporteert over je werk: in het team, in het netwerkoverleg, aan de cliënt en aan je leidinggevende. Over rapporteren kun je meer lezen in het boek Communicatie en Organisatie. Hier gaan we aanvullend nog in op een aantal belangrijke aspecten van het rapporteren. Het belangrijkste bij rapporteren is dat helder overkomt wat je wilt zeggen en dat je woorden niet verkeerd begrepen kunnen worden. Gebruik geen onduidelijke termen als vaak, soms, misschien maar geef de feitelijke situatie aan. Bijvoorbeeld: Chris heeft in de laatste 2 maanden drie keer zijn cursus verzuimd. In plaats van: Chris heeft de laatste tijd nogal eens verzuimd op zijn opleiding. Vergeet niet kort de doelen en actieplannen te noemen naar aanleiding waarvan je rapporteert: Chris volgt een opleiding elektrotechniek. Hij wil zo snel mogelijk als elektricien aan het werk. En het belangrijkste feit waarover je nu rapporteert; het verzuim van Chris. In het algemeen willen mensen geen uitgebreide verhalen horen maar kort en bondig de belangrijkste (objectieve) feiten. Ben dus selectief in wat je opschrijft maar geef wel alle belangrijke feiten die bijdragen aan het verkrijgen van een goed inzicht in het probleem. Zorg dat je de kern raakt van waar het om gaat: Als Chris de komende 2 maanden nog 2 keer verzuimd, kan hij geen examen doen. Dat brengt zijn doel om zo snel mogelijk aan het werk te gaan in gevaar. Op deze manier houd je het bij feiten en je voorkomt dat je je eigen mening zegt of al conclusies trekt: Ik vind het zo stom van Chris dat hij zoveel verzuimd, straks haalt hij zijn examen niet en dan kan hij nog geen werk gaan zoeken. Jouw mening doet er in feite niet zo toe, het gaat erom wat Chris zelf ervan vindt en hoe hij zelf denkt hiermee om te gaan. Bovendien is het altijd belangrijk respectvol te praten over een cliënt, ook al doet hij dingen die niet kunnen. Door je persoonlijke, subjectieve mening te uiten, blokkeer je een opbouwend gesprek over de mogelijke oorzaken en 5
6 oplossingen. Als je objectief en met meer afstand over het probleem rapporteert, kom je sneller tot belangrijke conclusies en oplossingen: Chris zelf zegt dat hij zijn doel nog steeds wil halen, maar moeite heeft om de discipline op te brengen regelmatig te studeren. Nu kun je met je collega s of leidinggevende direct een gesprek aangaan over hoe Chris te motiveren is meer tijd en energie in zijn studie te stoppen. Om te controleren of je rapport aan al deze eisen voldoet, kun je de SMART-formule gebruiken die ook voor het stellen van doelen wordt gebruikt. (zie het boek Methodisch begeleiden) Aan de hand van de formule stel je jezelf de volgende vragen. Specifiek: wat is in exacte woorden het probleem? Chris volgt een opleiding elektrotechniek. Zijn doel is zo snel mogelijk als elektricien aan het werk te gaan. Dat doel komt in gevaar. Meetbaar: Welke feiten zijn er ter illustratie van het probleem? Chris heeft in de laatste 2 maanden drie keer van zijn opleiding verzuimd. Als hij de komende 2 maanden nog 2 keer verzuimd, kan hij geen examen doen. Acceptabel: waarom is het gebeurde wel of niet acceptabel? Chris heeft zichzelf doelen gesteld en had het vaste voornemen zich daaraan te houden. Hij keurt zijn eigen gedrag af. Realistisch: wat is de realiteit voor Chris? Chris zelf zegt dat hij zijn doel nog steeds wil halen, maar moeite heeft om de discipline op te brengen regelmatig te studeren. Tijdgebonden: wat zijn zijn kansen binnen het huidige tijdsbestek? De opleiding geeft aan dat het heel zwaar voor Chris zal worden, maar dat het in principe nog mogelijk is examen te doen. Een dergelijk rapport geeft in kort bestek precies aan waar het om gaat en is een goed uitgangspunt voor een gesprek. Denk bij het formuleren van een rapport eraan dat een cliënt volgens de wet het rapport mag inzien. Aantekeningen die je voor jezelf maakt vallen hier niet onder, maar zodra het informatie is die je deelt met anderen, valt die onder de Wet bescherming persoonsgegevens. 6 SAW Digitale Content
7 5 Begeleiden bij netwerken Netwerken die rondom de jongere georganiseerd worden, hebben als doel de eigen kracht van jongeren, ouders, gezinnen en de sociale omgeving te vergroten. Uitgaan van de eigen kracht van de jongere en de sociale omgeving vergroot het gevoel van eigenwaarde en geeft energie om situaties actief te veranderen. Een netwerk rondom een jongere kan bestaan uit gezinsleden en familieleden, buren, vrienden, leraren, trainers of vrijwilligers. In feite kan iedereen die zich bij de jongere betrokken voelt bij het netwerk betrokken zijn. Vaak is bij het netwerk ook een voogd betrokken. De samenstelling van het netwerk wordt met de jongere en het gezin (of de voogd) vastgesteld. Van tijd tot tijd is er een netwerkoverleg om te bespreken hoe een en ander verloopt en te kijken of er iets bijgesteld moet worden. Een specifieke vorm van een netwerk is de Eigen Kracht Conferentie (EKC). Op de EKC wordt vastgesteld wie in de eigen kring van de jongere bij willen dragen aan zijn welzijn en ontwikkeling en hoe taken verdeeld worden. Het initiatief ligt bij de EKC en de professionals stellen zich meer terughoudend op. Hun rol wordt in overleg met de EKC ingevuld. De professional springt bij als de EKC iets zelf niet kan. Over de EKC kun je meer lezen in thema 4 Vn het boek Jeugdzorg. Naast deze netwerken die meer algemeen gericht zijn op het volgen en ondersteunen van de jongere, bouwt de jongere een eigen netwerk op met contacten die hij nodig heeft voor de opbouw van zijn leven. Dat kunnen contacten zijn die nodig zijn in verband met werk, wonen, scholing, de invulling van de vrije tijd en het aangaan van vriendschapsrelaties. De jongere gaat die contacten in principe zelfstandig aan. Als hij daar nog niet toe in staat is, adviseer je hem of ondersteun je hem op een andere manier. De ondersteuning kan er bijvoorbeeld als volgt uitzien. Ondersteunen van de jongere bij netwerken De cliënt en jij formuleren een doel. Bijvoorbeeld: Johan wil in zijn vrije tijd contacten leggen met anderen en eventueel vriendschappen aangaan. Jouw doel: ik ondersteun Johan bij het aangaan en onderhouden van de contacten in zijn vrije tijd. Je maakt het doel concreet. Je bespreekt met Johan welke activiteiten zijn voorkeur hebben. Johan kiest een activiteit (bijvoorbeeld voetballen) en samen stellen jullie vast hoe en in welk tijdsbestek Johan daaraan werkt. Je stelt vast welke stappen gezet worden: voetbalvereniging 7
8 kiezen, kennismaken, afspraken maken, starten, na verloop van tijd evalueren en bijstellen. Misschien wil Johan om te beginnen eerst een wedstrijd bijwonen en na afloop een kijkje in de kantine nemen om de sfeer te proeven. Maar misschien wil hij ook wel een proefles bijwonen. Je gaat bewust relaties aan die een bijdrage kunnen leveren aan het doel en je onderhoudt die relaties. Een belangrijke stap is om te kijken of er in Johans sociale netwerk (gezin, familie, vrienden) iemand is die kan ondersteunen bij het verwezenlijken van zijn doel. Indien dat het geval is, ga je samen met Johan een gesprek met diegene aan en maakt afspraken over zijn rol en die van jou. Het familielid kan bijvoorbeeld helpen bij de meer praktische dingen als kleding kopen en contributie betalen. Jij begeleidt bijvoorbeeld bij de manier waarop Johan contacten aangaat en onderhoudt en van oppervlakkige contacten kan groeien naar vriendschappen. Het familielid of jij gaat bijvoorbeeld de eerste keer mee naar de voetbalvereniging en kijkt samen met Johan welke contactpersonen van belang zijn, zoals de trainer, de coach en de teamleden. Je kijkt naar de manier waarop er getraind wordt en of dat bij Johan past. Je kijkt wat er nodig is om lid te worden en wat de kosten en voorwaarden zijn. Je begeleidt Johan in latere instantie bij het aangaan van de contacten en bij eventuele contactproblemen. Je helpt hem daarbij door te praten over bijvoorbeeld zijn zelfbeeld, de manier waarop hij gesprekken voert, de informele contacten voor en na de trainingen en wedstrijden. Je praat over zijn rol in het team en de taken die hij eventueel op zich kan nemen. Je evalueert regelmatig en stelt doelen en activiteiten eventueel bij. Je kijkt samen met Johan terug op de afgelopen tijd, wat is er voorgevallen en hoe is hij daarmee omgegaan? Is hij tevreden over hoe het gegaan is? Je kijkt ook naar de resultaten in vergelijking met het doel. Is hij in staat geweest om contacten te leggen en te onderhouden? Is hij hier tevreden over? Welke betekenis hebben ze voor hem? Wat was zijn rol? Wat ging goed, wat ging minder goed? Wat wil en kan hij verbeteren? Welke nieuwe doelen zou hij zich willen stellen? Eventueel constateer je samen met Johan dat een gesprek met de trainer of coach nodig is. Je ondersteunt hem daarbij of gaat mee naar het gesprek. Je praat ook over het contact en de rol van het familielid dat bij de ondersteuning betrokken is. En je praat hier samen met het familielid en Johan over. Je rapporteert de resultaten naar teamgenoten en je leidinggevende. Je geeft daarbijconcreet aan hoe het proces verlopen is en of de doelen gehaald zijn. Je geeft aan wat belangrijke evaluatiepunten waren en welke afspraken daarover gemaakt zijn. Het groeiproces en de tevredenheid van de cliënt spelen hierbij een grote rol. Over hoe je kunt rapporteren lees je meer in het boek Communicatie en Organisatie en in thema 10 van dit boek. 8 SAW Digitale Content
9 Op deze manier leer je Johan contacten te leggen en te onderhouden. Maar ook jij hebt zo contacten gelegd die je op andere momenten en/of voor andere cliënten weer zou kunnen gebruiken. Als je die mogelijkheid ziet, dan is het ook voor jou belangrijk de gelegde contacten te blijven onderhouden. Hetzelfde kun je doen naar werksituaties en als het gaat om scholing. Bij het ondersteunen van cliënten bij het netwerken zijn coachen en motiveren belangrijke vaardigheden. Over motivatie kun je lezen in thema 12 en over coachen in thema 16 van het boek Jeugdzorg. 9
Effectieve samenwerking: werken in driehoeken
Effectieve samenwerking: werken in driehoeken Werken in driehoeken is een wijze van samenwerking die in elke organisatie, projectteam en netwerk mogelijk is. Het maakt dat we kunnen werken vanuit een heldere
Nadere informatieMethodisch werken met zorgleefplan, ondersteuningsplan of begeleidingsplan
Zorgleefplan, ondersteuningsplan en begeleidingsplan Methodisch werken met zorgleefplan, ondersteuningsplan of begeleidingsplan Om goede zorg en/of ondersteuning te kunnen geven aan een cliënt is het werken
Nadere informatieB a s S m e e t s w w w. b s m e e t s. c o m p a g e 1
B a s S m e e t s w w w. b s m e e t s. c o m p a g e 1 JE ONBEWUSTE PROGRAMMEREN VOOR EEN GEWELDIGE TOEKOMST De meeste mensen weten heel goed wat ze niet willen in hun leven, maar hebben vrijwel geen
Nadere informatiePersoonlijk Actieplan voor Ontwikkeling
PAPI PAPI Coachingsrapport Persoonlijk Actieplan voor Ontwikkeling Alle rechten voorbehouden Cubiks Intellectual Property Limited 2008. De inhoud van dit document is relevant op de afnamedatum en bevat
Nadere informatieEffectieve samenwerking: werken in driehoeken
Effectieve samenwerking: werken in driehoeken Werken in driehoeken is een wijze van samenwerking die in elke organisatie en in elk netwerk mogelijk is. Het maakt dat we kunnen werken vanuit een heldere
Nadere informatieThiemeMeulenhoff Zorg Niveau 3. 2.3 Begeleiden op sociaal/maatschappelijk gebied Antwoordmodellen
ThiemeMeulenhoff Zorg Niveau 3 2.3 Begeleiden op sociaal/maatschappelijk gebied Antwoordmodellen Inhoudsopgave 1 Een zorgvrager begeleiden 5 1.1 Het sociale netwerk begeleiden 5 Praktijk: Ik zie bijna
Nadere informatieHet GROW-model. Deze onderdelen worden hieronder toegelicht. Per onderdeel worden er voorbeeldvragen aangegeven.
Het GROW-model Een ontwikkelingsgesprek is het meest effectief als je de vragen in een bepaalde structuur stelt. Het GROW-model biedt deze structuur. (Whitmore, 1995) Het GROW model bestaat uit de volgende
Nadere informatieReflectiegesprekken met kinderen
Reflectiegesprekken met kinderen Hierbij een samenvatting van allerlei soorten vragen die je kunt stellen bij het voeren van (reflectie)gesprekken met kinderen. 1. Van gesloten vragen naar open vragen
Nadere informatieVerbindingsactietraining
Verbindingsactietraining Vaardigheden Open vragen stellen Luisteren Samenvatten Doorvragen Herformuleren Lichaamstaal laten zien Afkoelen Stappen Werkafspraken Vertellen Voelen Willen Samen Oplossen Afspraken
Nadere informatieMaak je eigen professionaliseringsplan!
DAG VAN DE LERAAR 5 OKTOBER 2013 Maak je eigen professionaliseringsplan! Een minicursus Sectorraad Hoger Onderwijs CNV Onderwijs Academie Maak je eigen professionaliseringsplan! 1. Inleiding In de CAO
Nadere informatieHet ondersteuningsplan in schema
DC 35 Het ondersteuningsplan in schema 1 Inleiding Dit dc-thema geeft je een schematische weergave van het ondersteuningsplan. Je vindt een utwerking van: Stap 1 De beginsituatie vaststellen Stap 2 Probleem
Nadere informatieHet Functioneringsgesprek
Het Functioneringsgesprek Augustus 2010 Het Functioneringsgesprek Inleiding Een functioneringsgesprek heeft tot doel de kwaliteit van het werk te verhogen en daarnaast zorgt het voor een verhoging van
Nadere informatieOplossingsgerichte vragen (Het Spel van Oplossingen IKB & TS)
Oplossingsgerichte vragen (Het Spel van Oplossingen IKB & TS) Stel dat dat (te grote wonder) gebeurt, ik betwijfel of dat zal gebeuren, maar stel je voor dat, wat zou je dan doen dat je nu niet doet? (p36)
Nadere informatieFocussen: 2 x 2 vragen
Focussen: 2 x 2 vragen Waar kun je het voor gebruiken? Als je iets wilt bereiken en daarvoor het nodige te doen hebt, dan is het van belang dat je wéét wat je doet. De 2x2-vragen helpen je bij het bedenken
Nadere informatiePorfolio. Politie Vormingscentrum
Porfolio 1. Inleiding 2. Wat is een portfolio? Hoe gebruik je het portfolio Reflectieverslagen Persoonlijke leerdoelen formuleren Werkwijze en denkmodel om opgaven/problemen op te lossen 1. INLEIDING Ligt
Nadere informatieStartopdracht. Iedereen die in Zorg en Welzijn werkt, krijgt te maken met agressie op het werk.
Agressiespel Startopdracht Iedereen die in Zorg en Welzijn werkt, krijgt te maken met agressie op het werk. Hoe vaak heb jij te maken met agressie op het werk, op een schaal van 0 (helemaal nooit) tot
Nadere informatieHet verkoop-adviesgesprek. Waar gaat deze kaart over? Wat wordt er van je verwacht? Verkopen
Waar gaat deze kaart over? Deze kaart gaat over verkopen aan en adviseren van gasten in horecabedrijven. Oftewel: het verkoopadviesgeprek. Wat wordt er van je verwacht? Na het bestuderen van deze kaart
Nadere informatieZelfreflectie meetinstrument Ondernemende houding studenten Z&W
Zelfreflectie meetinstrument Ondernemende houding studenten Z&W 1 Naam student: Studentnummer: Datum: Naam leercoach: Inleiding Voor jou ligt het meetinstrument ondernemende houding. Met dit meetinstrument
Nadere informatieInstructie 1. Heb jij je voelsprieten uitstaan? De relatie met je cliënt
Instructie 1 De relatie met je cliënt Heb jij je voelsprieten uitstaan? Met behulp van dit werkblad onderzoek je of je je voelsprieten hebt uitstaan naar de cliënt. Kies een cliënt en vul met die cliënt
Nadere informatieFEEDBACK GEVEN IN ZELFSTURENDE TEAMS. Yvette Paludanus
FEEDBACK GEVEN IN ZELFSTURENDE TEAMS Yvette Paludanus 2 Dit boekje is tot stand gekomen dankzij de vragen en verhalen van medewerkers in de zorg. Wil je een exemplaar van dit boekje bestellen? Wil je begeleiding
Nadere informatieFeedback. in hapklare brokken
Feedback in hapklare brokken Jan van Baardewijk Zorgteamtrainer Op zorgteamtraining.nl is de meest recente versie van feedback gratis beschikbaar. Mocht je willen weten of je de meest recente versie hebt,
Nadere informatieMEE. Ondersteuning bij leven met een beperking. Omgaan met mensen met een licht verstandelijke beperking. Voor verwijzers
MEE Ondersteuning bij leven met een beperking Omgaan met mensen met een licht verstandelijke beperking Voor verwijzers Omgaan met mensen met een licht verstandelijke beperking Veel mensen met een licht
Nadere informatieChecklist Ervaringsgerichte vragen per competentie
Checklist Ervaringsgerichte vragen per competentie In een selectiegesprek moet de kandidaat laten zien dat hij over bepaalde eigenschappen, competenties en vaardigheden beschikt. Omdat 'gedrag in het verleden'
Nadere informatieWat kan de orthopedagoog of psycholoog voor jou doen?
Wat kan de orthopedagoog of psycholoog voor jou doen? Samenwerkingsverband NIP-NVO zorg voor mensen met een verstandelijke beperking 2014 1 Inhoud Voorwoord 3 Wat doet de psycholoog of orthopedagoog? 5
Nadere informatie18 tips om te werken aan je eigen inzetbaarheid
18 tips om te werken aan je eigen inzetbaarheid Goed, gezond en gemotiveerd aan het werk tot je pensioen? Dat bereik je door kansen te pakken op het werk. Leer aan de hand van onderstaande punten hoe je
Nadere informatieTeamkompas voor Zelfsturing
Teamkompas voor Zelfsturing Wat is het teamkompas: Met dit instrument kun je inzicht krijgen in de ontwikkeling van je team als het gaat om effectief samenwerken: Waar staan wij als team? Hoe werken wij
Nadere informatieHet functioneringsgesprek
Het functioneringsgesprek Gewoon betrokken Werknemer Het functioneringsgesprek Gewoon betrokken Inhoudsopgave Inleiding... 5 Wat is een functioneringsgesprek?... 7 Waarom is een functioneringsgesprek
Nadere informatieZorg voor je carrière. Neem gerust contact op of maak een afspraak. Telefoon: (030) 602 94 25 of e-mail: zorg@matchcare.nl
Neem gerust contact op of maak een afspraak. Telefoon: (030) 602 94 25 of e-mail: zorg@matchcare.nl Hoe presenteer ik mijzelf? Wat wil ik? Zorg voor je carrière Door het dagelijkse contact met mijn coach
Nadere informatieCommunicatie. ontvanger. zender. boodschap. kanaal. feedback
FEEDBACK GEVEN EN ONTVANGEN Communicatie coderen decoderen zender boodschap kanaal ontvanger feedback - interpretatiekader Communicatie LSD Techniek - Luisteren - Samenvatten - Doorvragen LSD Techniek
Nadere informatieProfessioneel communiceren: belangrijk onderdeel van dit boek en deze lessen DENK NA: WAAR KAN JE ALS JURIDICH MEDEWERKER TERECHTKOMEN?
Hoofdstuk 1 Leerdoelen pg 17 Link tussen leerdoelen en toets stof 1.1 Juridisch medewerker Algemene vaardigheden besproken: Op de hoogte zijn (kennis) Informatie op papier kunnen zetten Goed kunnen lezen
Nadere informatieAan de hand van 11 kleine stapjes, kan deze methode jou helpen om jou einddoel te bereiken!
Oplossingsgericht werken Misschien wil je graag iets veranderen in je leven? Zit je met een probleem waar je graag zelf een oplossing voor wil vinden? Hier onder staat een methode beschreven, die het mogelijk
Nadere informatieCreatief en flexibel toepassen van Triplep. Maarten Vos Doe, laat zien, lach, oefen en geef applaus
Creatief en flexibel toepassen van Triplep Maarten Vos Doe, laat zien, lach, oefen en geef applaus Programma Overzicht Kennismaking Persoonlijke werving van ouders Een goede relatie opbouwen met de ouders
Nadere informatieFormulieren bij opdrachten
Formulieren bij opdrachten Formulier 1 Functieomschrijving slb er sterkte-zwakteanalyse Functieomschrijving slb er sterkte-zwakteanalyse Kernfuncties Criteria Bevindingen Goed Zwak Begeleidingsgesprekken
Nadere informatieHet observatieplan. 1 Inleiding
DC 23 Het observatieplan 1 Inleiding bserveren kan je helpen bij het oplossen van problemen van een cliënt of in een groep. Het helpt je om juiste beslissingen te nemen. bserveren doe je niet zomaar. Je
Nadere informatiePersoonlijk opleidingsplan. Hulpmiddelen voor de werknemer
Persoonlijk opleidingsplan Hulpmiddelen voor de werknemer Elk bedrijf heeft bepaalde doelstellingen. Maar ook de werknemers van een bedrijf, jij en je collega s, hebben eigen doelen. Zoals: beter worden
Nadere informatieInleiding. Autisme & Communicatie in de sport
Sanne Gielen Inleiding Starten met een nieuwe sport is voor iedereen spannend; Hoe zal de training eruit zien? Zal de coach aardig zijn? Heb ik een klik met mijn teamgenoten? Kán ik het eigenlijk wel?
Nadere informatieVreedzame VERBETER DE WERELD, BEGIN BIJ DE OPVOEDING... Hart, handen en voeten voor de BSO als democratische oefenplaats
VERBETER DE WERELD, BEGIN BIJ DE OPVOEDING... Hart, handen en voeten voor de als democratische oefenplaats Het beleid van SKH is gebaseerd op de visie van Mischa de Winter, met name wat betreft de opvang
Nadere informatieStudieThermometer. Temperatuur wat aan de lage kant? Mw Demo Kandidaat Instelling Demo
StudieThermometer Mw Demo Kandidaat 27-11 - 2018 Temperatuur wat aan de lage kant? Instelling Demo Beste Demo, Goed dat je de StudieThermometer hebt ingevuld! Het helpt je om te bekijken of alles goed
Nadere informatieGESPREKKEN VOEREN NEDERLANDS AAN HET EINDE VAN DEZE UITLEG:
AAN HET EINDE VAN DEZE UITLEG: - Kun je een verzorgde brief schrijven. - Kun je op een juiste manier werkwoorden vervoegen. - Schrijf je op een juiste manier in meervoud. - Gebruik je hoofdletters op een
Nadere informatieZorgplan van een chronische zieke, een lichamelijk gehandicapte of revaliderende zorgvrager bespreken en vervolgens bijstellen
OPDRACHTFORMULIER Zorgplan van een chronische zieke, een lichamelijk gehandicapte of revaliderende zorgvrager bespreken en vervolgens bijstellen Naam student: Datum: 1 Lees het handelingsformulier van
Nadere informatieOpleiders in de school: Els Hagebeuk elshagebeuk@de-gouw.nl Sjef Langedijk sjeflangedijk@de-gouw.nl. Begeleiden van pabostudenten
Opleiders in de school: Els Hagebeuk elshagebeuk@de-gouw.nl Sjef Langedijk sjeflangedijk@de-gouw.nl Begeleiden van pabostudenten Dit stuk geeft je handvatten bij de begeleiding van een pabostudent. Als
Nadere informatieSollicitatiegesprekken volgens de STAR methode
Sollicitatiegesprekken volgens de STAR methode Tijdens sollicitatiegesprekken wil je zo snel en zo goed mogelijk een kandidaat voor een openstaande functie selecteren. De STAR vragenmethode is een gedegen
Nadere informatieCoalitielid met hart en ziel
Coalitielid met hart en ziel Samenwerken vind ik belangrijk omdat... Peter Rooze 29 januari 2011 Teambuilding en samenwerking. Resultaten: 1. Kennismaking met - motieven van - collega s. 2. Betere samenwerking.
Nadere informatieBeïnvloeding Samen sta je sterker
Beïnvloeding Samen sta je sterker Aan de slag Om uw doel te bereiken, moet u gericht aan de slag gaan. Het volgende stappenplan kan u hierbij helpen. 1. Analyseer het probleem en bepaal uw doel Als u een
Nadere informatieBeoordelingseenheid A Proeve van Bekwaamheid. Leg het fundament. Crebonummer 91370. Opleiding Sociaal Cultureel Werker Kwalificatieniveau 4 BOL/BBL
Beoordelingseenheid A Proeve van Bekwaamheid Leg het fundament Crebonummer 91370 Opleiding Sociaal Cultureel Werker Kwalificatieniveau 4 BOL/BBL EXAMENBANK PROVE2MOVE 2 Inhoudsopgave Inleiding 3 Opdrachten
Nadere informatieLogistiek medewerker. Persoonlijke effectiviteit: 2. Accuratesse
Persoonlijke effectiviteit: 2. Accuratesse Werkt gedurende langere periode nauwkeurig en zorgvuldig, met oog voor detail, gericht op het voorkómen van fouten en slordigheden, zowel in eigen als andermans
Nadere informatieHet voeren van een evaluatiegesprek
OPDRACHTFORMULIER Het voeren van een evaluatiegesprek Naam student: Datum: 1 Lees het handelingsformulier van deze vaardigheid en noteer vragen en opmerkingen. Bespreek deze met een medestudent of je docent.
Nadere informatie4 INZICHTEN. De vier inzichten in dit boekje zijn gebaseerd op de uitkomsten van het Trainer-Kind-Interactieonderzoek,
4 INZICHTEN De vier inzichten in dit boekje zijn gebaseerd op de uitkomsten van het Trainer-Kind-Interactieonderzoek, waarbij 37 trainers en coaches een seizoen lang intensief zijn gevolgd. Dit onderzoek
Nadere informatieSPEELWIJZE LEIDERSCHAPSSPEL
SPEELWIJZE LEIDERSCHAPSSPEL Bij werken, zowel betaald als vrijwillig, hoort leiding krijgen of leiding geven. De vraag wat effectief leiderschap is houdt dan ook veel mensen bezig. De meningen hierover
Nadere informatieTMA 360º feedback Flexibel en online. TMA 360º feedback werkboek. Dank u voor het gebruiken van de TMA 360º feedback competentie-analyse
Haal het maximale uit de TMA 360º fb competentieanalyse Dank u voor het gebruiken van de TMA 360º feedback competentie-analyse 360º feedback is een krachtig instrument, maar dient op de juiste wijze gebruikt
Nadere informatieHulpverlening Lijn5. Kom verder! www.ln5.nl LVB-ZORG PROVINCIE UTRECHT. Algemene informatiefolder voor jongeren, ouders en verwijzers
Hulpverlening Lijn5 LVB-ZORG PROVINCIE UTRECHT Algemene informatiefolder voor jongeren, ouders en verwijzers Kom verder! www.ln5.nl Daarnaast geeft Lijn5 ook advies en consultatie aan bijvoorbeeld een
Nadere informatieDeel 12/12. Ontdek die ene aanpak waarmee je al je problemen oplost
Beantwoord eerst de volgende vragen: 1. Welke inzichten heb je gekregen n.a.v. het vorige deel en de oefeningen die je hebt gedaan? 2. Wat heb je er in de praktijk mee gedaan? 3. Wat was het effect op
Nadere informatieLuisteren Niet luisteren Belang van luisteren Luisterdoelen Luistervaardigheden
Les 7 Luisteren Niet luisteren Belang van luisteren Luisterdoelen Luistervaardigheden Je kan verschillende soorten gesprekken hebben. Bijvoorbeeld: Formeel Gepland en met een bepaald doel; voorbereiding!
Nadere informatieActief luisteren (De ander helpen zo duidelijk mogelijk te zijn)
Actief luisteren (De ander helpen zo duidelijk mogelijk te zijn) Laat de ander merken dat je echt luistert door je houding en ogen. Laat merken dat je aandacht op hem/haar gericht is. Stel zoveel mogelijk
Nadere informatieZelfbeeld. Het zelfvertrouwen wordt voor een groot deel bepaald door de ideeën die het kind over zichzelf heeft: het zelfbeeld.
Zelfbeeld Het zelfvertrouwen wordt voor een groot deel bepaald door de ideeën die het kind over zichzelf heeft: het zelfbeeld. Een kind dat over het algemeen positief over zichzelf denkt, heeft meer zelfvertrouwen.
Nadere informatieMEE. Ondersteuning bij leven met een beperking. Leren & Werken
MEE Ondersteuning bij leven met een beperking Leren & Werken Steeds opnieuw raak ik mijn baan kwijt. Waar ligt dat nou aan? Welke vervolgopleiding zou iets voor mij zijn? Is er voor mij extra ondersteuning
Nadere informatieRespectvol reageren op gevoelens
OPDRACHTFORMULIER Respectvol reageren op gevoelens Naam student: Datum: 1 Lees het handelingsformulier van deze vaardigheid en noteer vragen en opmerkingen. Bespreek deze met medestudenten of je docent.
Nadere informatieStappenplan voor de begeleiding van individuele kinderen
DC 37 Stappenplan voor de begeleiding van individuele kinderen 1 Inleiding Binnen het sociaal-cultureel werk maak je normaal gesproken geen individuele plannen. Dat doe je in uitzonderlijke gevallen echter
Nadere informatieOrganisatie van werkzaamheden
Organisatie van werkzaamheden Colofon Uitgeverij: Edu Actief b.v. 0522-235235 info@edu-actief.nl www.edu-actief.nl Auteurs: Rubus Opleidingspartners, Richard Prins Inhoudelijke redactie: Jessica Satink
Nadere informatieLUPUS: HOE GA JE ER MEE OM? Workshop voor de Lupus Patiënten Groep op zaterdag 7 november 2009 door Ditta van Dijk, MSc.
LUPUS: HOE GA JE ER MEE OM? Workshop voor de Lupus Patiënten Groep op zaterdag 7 november 2009 door Ditta van Dijk, MSc. Twee thema s Ik, mijn ziekte en de buitenwereld Piekeren De oplossingsgerichte methode
Nadere informatieIntroductiefolder voor jongeren, ouders en verwijzers
ONDERZOEK Introductiefolder voor jongeren, ouders en verwijzers Voor wie is onderzoek? Onderzoek is bedoeld voor jou en andere kinderen of jongeren in de leeftijd van 6 tot 23 jaar. Soms ben jij zelf degene
Nadere informatieKwaliteitszorg. Test jezelf.
Kwaliteitszorg. Test jezelf. Pagina 1 Weet jij hoe je je deskundigheid of die van je collega s kunt bevorderen of professionaliseren? Kun je goed samenwerken? Kun je kwaliteitszorg leveren? Doe de testjes
Nadere informatieBas Smeets page 1
Bas Smeets www.bsmeets.com page 1 JE ONBEWUSTE PROGRAMMEREN VOOR EEN GEWELDIGE TOEKOMST De meeste mensen weten heel goed wat ze niet willen in hun leven, maar hebben vrijwel geen idee wat hoe hun ideale
Nadere informatieHelp! Verzuim voorkomen
TIP: dit is een interactieve pdf. de inhoudsopgave en het menu onder aan de pagina s zijn clickable. Help! Verzuim voorkomen Een leidraad voor werkoverleg met medewerkers over verzuim Deze publicatie is
Nadere informatieZelfdiagnostische vragenlijst verandercompetenties
Zelfdiagnostische vragenlijst verandercompetenties Het gaat om de volgende zeven verandercompetenties. De competenties worden eerst toegelicht en vervolgens in een vragenlijst verwerkt. Veranderkundige
Nadere informatieVeel begeleiders, managers en adviseurs zijn sterk gericht op problemen en defecten.
Pagina 1 Oplossingsgericht werken De kern van oplossingsgericht werken (OW) is dat de focus ligt op de gewenste situatie (in plaats van het probleem), op reeds bereikte successen (en niet op missers en
Nadere informatieRelaties. HDYO heeft meer informatie beschikbaar over de Ziekte van Huntington voor jongeren, ouders en professionals op onze website: www.hdyo.
Relaties HDYO heeft meer informatie beschikbaar over de Ziekte van Huntington voor jongeren, ouders en professionals op onze website: www.hdyo.org Relaties kunnen een belangrijke rol spelen bij het omgaan
Nadere informatieEerst je eigen toekomst bedenken, voordat je samen een toekomst bedenkt. Aantrekkelijk voelen Pak je echte wens
Trainen en coachen Psycholoog Mirella Brok Skype Tilburg Made Den Bosch psycholoog@psycholoogmirellabrok.nl 06 1771 2728 KvK 51743256 Lid Nederlandse Beroepvereniging voor Toegepaste Psychologie Opwarmoefening
Nadere informatieOPLEIDING LEIDINGGEVEN IN DE KINDEROPVANG. Een opleiding om hoger op te komen
OPLEIDING LEIDINGGEVEN IN DE KINDEROPVANG 2012 Een opleiding om hoger op te komen 1 OPLEIDING 2012 Ervaring: De training heeft me sterker gemaakt in mijn rol als leidinggevende. Ik heb mijn beleid en doelen
Nadere informatieRelatiespel SPEELWIJZE. www.crearepartners.com. SPEELWIJZE RELATIESPEL - Bladzijde 1 / 9
SPEELWIJZE RELATIESPEL - Bladzijde 1 / 9 SPEELWIJZE Relatiespel De meesten van ons besteden een flink deel van hun tijd aan relaties met anderen. Het is dan ook van groot belang deze contacten zo prettig
Nadere informatieDoelen stellen. Stellen van doelen is belangrijk!! Doel + Prestatie bepaald namelijk of je tevreden bent over de prestatie
Doelen stellen Stellen van doelen is belangrijk!! Doel + Prestatie bepaald namelijk of je tevreden bent over de prestatie 5 Stel je voor: Je hebt een heel moeilijke toets op school Je leert keihard voor
Nadere informatieBonus: Hoe goed ben jij momenteel?
Bonus: Hoe goed ben jij momenteel? Blad 1 van 20 Hoe goed ben jij momenteel? Iedereen kan zijn leiderschapsvaardigheden aanzienlijk verbeteren met een beetje denkwerk en oefening. Met deze test krijg je
Nadere informatieKAMERTRAININGSCENTRUM DE OVERSTAP
KAMERTRAININGSCENTRUM DE OVERSTAP Samen werken aan jouw toekomst Informatie voor jongeren, ouders en verwijzers Wat is Lijn5? Lijn5 biedt in de provincie Utrecht lichte tot intensieve vormen van hulpverlening
Nadere informatieDe nieuwe zorgmedewerker
Werkblad De nieuwe zorgmedewerker De zorg verandert in snel tempo. Ook jouw rol als verzorgende of helpende verandert: meer aandacht voor individuele cliënten en hun netwerk. Werken met een zorg-leefplan
Nadere informatieIndividueel Behandeltraject
Individueel Behandeltraject SAMEN WERKEN AAN JOUW TOEKOMST Informatie voor jongeren, ouders en verwijzers Kom verder! www.ln5.nl erom dat jij leert én zelfstandiger wordt. Natuurlijk gaat er ook veel goed
Nadere informatieRapport Voorbeeld adviseur. Voorbeeld adviseur2. voorbeeld Rapportage
Rapport Voorbeeld adviseur Naam Adviseur Voorbeeld adviseur2 voorbeeld Rapportage Inhoudsopgave 1. Inleiding 2. Sterkte/zwakte-analyse 3. Feedback open vragen 4. Overzicht competenties 5. Detail overzicht
Nadere informatieCompetentieprofiel Werkbegeleider
Competentieprofiel Werkbegeleider Calibris Kenniscentrum voor leren in de praktijk in Zorg, Welzijn en Sport Postbus 131 3980 CC Bunnik T 030 750 7000 F 030 750 7001 I www.calibris.nl E info@calibris.nl
Nadere informatieWaarde-volle zorg is ook nog JONG!
Waarde-volle zorg is ook nog JONG! LOC maakte een nieuwe visie op de zorg. Die heet Waarde-volle zorg. Allerlei mensen herkennen zich daar in. Dat komt doordat die gaat over dingen die voor ons allemaal
Nadere informatieOPBOUW ZELFSTANDIGE BASISHOUDING BIJ KINDEREN
OPBOUW ZELFSTANDIGE BASISHOUDING BIJ KINDEREN Afspraak 1. Maak samen met de kinderen afspraken over wat zelfstandig gedaan mag worden met betrekking tot naar de wc gaan, handen wassen, drinken, eten, de
Nadere informatieLuisteren en samenvatten
Luisteren en samenvatten Goede communicatie, het voeren van een goed gesprek valt of staat met luisteren. Vaak denk je: Dat doe ik van nature. Maar schijn bedriegt: luisteren is meer dan horen. Vaak luister
Nadere informatieAFVALPLAN. Je plan bevat de volgende onderdelen: Je voor- en nadelen van afvallen Je waarom. Je doelen Je als/dan-plannen Je Evaluatie
AFVALPLAN Hoe je moet afvallen weet je waarschijnlijk wel. Minder eten, meer bewegen en gezonder eten. Maar hoe ga je dat bereiken? In dit afvalplan vind je de stappen om je kans op succes zo groot mogelijk
Nadere informatieHet voeren van ontwikkelingsgerichte begeleidings- en beoordelingsgesprekken GWOO
Het voeren van ontwikkelingsgerichte begeleidings- en beoordelingsgesprekken GWOO Inleiding Tijdens de BPV-periode heeft de deelnemer recht op gesprekken. Afhankelijk van de duur van de opleiding zal de
Nadere informatieLuisteren, doorvragen en feedback geven
Luisteren, doorvragen en feedback geven Rogier Guns P-GIS 23 April 2007 Doelstelling presentatie LSD methode Actief Luisteren Doorvragen Feedback geven Let op: Sommige technieken lijken (theoretisch) heel
Nadere informatieCOMMUNICATIE training. effectief communiceren met iedereen
COMMUNICATIE training effectief communiceren met iedereen Een training van COMMUNICERENENZO Mensen zijn belangrijk. Resultaten ook Mensen zijn belangrijk en waardevol. Resultaten worden behaald dankzij
Nadere informatieHet keukentafelgesprek
Het keukentafelgesprek Informatie over het keukentafelgesprek Waarom een keukentafelgesprek? De Wmo heeft andere uitgangspunten dan de AWBZ. De AWBZ kent een recht op zorg. Er zijn landelijke richtlijnen
Nadere informatieFormeel en informeel. Formeel: Je gebruikt u om iemand aan te spreken. Je noemt iemand bij zijn achternaam.
Formeel en informeel Tijdens je stage praat je veel met mensen. Soms is het een officieel gesprek, soms een gezellig praatje met een collega. Dit noem je formele en informele gesprekken. Formeel betekent
Nadere informatieCommuniceren is teamwork
Communiceren is teamwork Je werkt vaak zelfstandig, maar blijft altijd onderdeel van je team. Samen met je collega s zorg je zo goed mogelijk voor jullie cliënten. Samenwerken vereist veel communicatie.
Nadere informatieHet participeren in een voortgangsgesprek van een stagiaire
1 1 1 1 1 1 0 1 0 0 Opdrachtformulier Het participeren in een voortgangsgesprek van een stagiaire Naam student: Datum: 1 Lees het handelingsformulier van deze vaardigheid en noteer vragen en opmerkingen.
Nadere informatieOnline Titel Competentie Groepsfase Lesdoel Kwink van de Week
onderbouw Les 1 Online Dit ben ik! Besef van jezelf Forming Ik kan mezelf voorstellen aan een ander. Ken je iemand nog niet? Vertel hoe je heet. Les 2 Online Hoe spreken we dit af? Keuzes maken Norming
Nadere informatieBlijf er niet mee zitten! Informatie over de klachtenregeling
Blijf er niet mee zitten! Informatie over de klachtenregeling 1 Blijf er niet mee zitten! Bij Koraal Groep komen mensen op de eerste plaats. We vinden het belangrijk dat cliënten tevreden zijn over onze
Nadere informatieRapport: Delegeren is te leren.
Rapport: Delegeren is te leren. Ingrid Jeuring, trainer, coach, spreker 1 Delegeren is te leren. Allereerst bedankt voor het downloaden van dit rapport. Het betekent dat je open staat voor ontwikkeling
Nadere informatieHandreiking Workshop Omgaan met probleemgedrag, hoe tevreden ben jij?
Handreiking Workshop Omgaan met probleemgedrag, hoe tevreden ben jij? Handreiking Workshop Omgaan met probleemgedrag, hoe tevreden ben jij? Medewerkers in de ouderenzorg weten vaak heel goed waar knelpunten
Nadere informatie2. Ik ken verschillende argumenten om scholen te overtuigen van het belang van de monitor.
Hand-out Leerdoelen Geef aan waar je staat 1 = dit geldt niet voor mij 2 = dit geldt enigszins voor mij 3 = dit geldt sterk voor mij 4 = dit geldt zeer sterk voor mij 1 2 3 4 1. Ik heb een helder beeld
Nadere informatieMedewerker interne dienst. Persoonlijke effectiviteit: 2. Accuratesse
Persoonlijke effectiviteit: 2. Accuratesse Werkt gedurende langere periode nauwkeurig en zorgvuldig, met oog voor detail, gericht op het voorkómen van fouten en slordigheden, zowel in eigen als andermans
Nadere informatieProject Verwenmorgen voor ouderen organiseren Groepen van 5 leerlingen Totaal: 560 minuten
Project Verwenmorgen voor ouderen organiseren Groepen van 5 leerlingen Totaal: 560 minuten Inleiding en werkwijze: De meeste ouderen vinden het leuk om samen met jongeren iets te doen. Op deze manier hebben
Nadere informatieHoe kun je als coach je spelers motiveren?
Hoe kun je als coach je spelers motiveren? Naast de voetbalinhoudelijke coaching heb je als coach de taak de spelers te begeleiden. Individueel, maar ook als team. Je wilt dat ze met veel plezier naar
Nadere informatieHet hoe en waarom van Personeelsgesprekken
Het hoe en waarom van Personeelsgesprekken Personeelsgesprekken Het personeelsgesprek (ook wel functioneringsgesprek) is een belangrijk instrument dat ingezet kan worden voor een heldere arbeidsverhouding
Nadere informatiePersoonlijk Ontwikkel Plan
Persoonlijk Ontwikkel Plan Naam medewerker : Naam leidinggevende : Datum : Persoonlijk Ontwikkelplan Pagina 1 van 12 Korte toelichting Een Persoonlijk Ontwikkeling Plan is: een gemotiveerd loopbaanperspectief;
Nadere informatieCBS De Wieken Januari 2015
CBS De Wieken Januari 2015 Wat is een mediator? Een mediator is iemand die anderen helpt bij een conflict Op school kan de juf of meester dat zijn Op onze school worden leerlingen opgeleid tot mediatoren
Nadere informatieWelke meerwaarde heeft de Bepper3in1 en de Bepper Balance Methode in uw praktijk?
Welke meerwaarde heeft de Bepper3in1 en de Bepper Balance Methode in uw praktijk? Werken met de Bepper Balance Methode met behulp van de Bepper3in1 biedt de coach en coachee op effectieve en toegankelijke
Nadere informatie