Centrum voor Persoonlijkheidsstoornissen. GGz Centraal Amersfoort

Transcriptie

1 Centrum voor Persoonlijkheidsstoornissen GGz Centraal Amersfoort

2

3 Inhoudsopgave 1 Inleiding 2 2 Voor wie? 2 3 Voor de intake 3 4 Intake / diagnostiek 3 5 Behandeling 5 6 Afspraak is afspraak 7 7 Wetenschappelijk onderzoek 7 8 Kosten 8 9 E-health 8 1

4 1 Inleiding U bent naar GGz Centraal verwezen om hulp te zoeken voor uw psychische problemen. Op grond van de informatie die wij van uw verwijzer ontvangen hebben, krijgt u een intake binnen het centrum voor persoonlijkheidsstoornissen. Het expertisecentrum voor persoonlijkheidsstoornissen biedt gespecialiseerde behandeling aan (jong) volwassenen met persoonlijkheidsproblematiek. Naast behandeling bieden wij ook onderzoek, behandeladvies en mogelijkheden tot een second opinion. Cliënten die bij het centrum voor persoonlijkheidsstoornissen in behandeling zijn, komen regelmatig voor een gesprek met een hulpverlener naar een van de vestigingen. Onze teams bestaan uit medewerkers met een grote diversiteit aan beroeps- en opleidingsachtergrond. Dat maakt het mogelijk een breed scala aan behandelmogelijkheden aan te bieden. Hierdoor, en doordat wij onderdeel zijn van GGz Centraal, kunnen wij, indien nodig, verder behandelen waar andere zorgaanbieders soms de behandeling moeten stoppen. Ons HKZ-keurmerk maakt zichtbaar dat de kwaliteit voldoet aan de eisen die de sector zelf, cliënten, financiers en de overheid stellen. 2 Voor wie? Wanneer u bent vastgelopen of u hebt negatieve gevoelens over uzelf, dan kan dat uw persoonlijke ontwikkeling in de weg staan. U hebt problemen met het aangaan of onderhouden van relaties (geen vrienden of vriendinnen hebben, u onbegrepen of eenzaam voelen), of er zijn werk- en studieproblemen (bijvoorbeeld door perfectionisme of het niet kunnen hanteren van kritiek of conflicten). Ook kan er sprake zijn van identiteitsproblemen, minderwaardigheidsgevoelens, een negatief zelfbeeld of problemen met seksualiteit, bijvoorbeeld ten gevolge van traumatische ervaringen. 2

5 Dit kan zich uiten in lichamelijke of psychische klachten, zoals hoofdpijn, spanning, slaapproblemen, problemen met eten, dwanggedachten of dwanghandelingen, depressiviteit, zelfbeschadiging of suïcidegedachten. In onze vestigingen bieden wij behandelprogramma s voor persoonlijkheidsproblematiek aan. Een psychiatrische behandeling kan helpen om de klachten te overwinnen of om met de problemen toch zo goed mogelijk verder te leven. 3 Voor de intake Door uw huisarts bent u aangemeld voor een intakegesprek. Voor de intake vragen wij u vragenlijsten thuis in te vullen en mee te nemen naar het intakegesprek. We vragen u voor het eerste gesprek om een ROM (Routine Outcome Meting) in te vullen bij GGz Centraal op een computer (zie bijgevoegde informatie). Tevens moet u zich bij de eerste afspraak kunnen legitimeren. Dit kan met een geldig paspoort, een Nederlands rijbewijs, een identiteitskaart of een vreemdelingendocument. Wij zijn wettelijk verplicht ook uw Burger Service Nummer (BSN) te verifiëren. Uw BSN wordt gebruikt om (medische) informatie uit te wisselen, bijvoorbeeld in de declaraties naar uw zorgverzekeraar of in de communicatie naar uw huisarts of specialist. 4 Intake / diagnostiek De intakeprocedure bestaat meestal uit twee bezoeken aan het centrum. Tijdens het eerste bezoek heeft u een gesprek met de intaker, gevolgd door een gesprek met een psychiater of gespecialiseerde psycholoog. Tijdens dit intakegesprek staan we uitgebreid stil bij uw klachten en uw behandelwensen. Hoe meer informatie we in dit gesprek hebben, hoe beter we u kunnen helpen. We stellen het daarom op prijs dat u bijvoorbeeld informatie over eerdere behandelingen, medicatiegebruik etc. meeneemt. 3

6 Als u er prijs op stelt, kunt u een familielid of een vriend(in) meenemen tijdens dit eerste gesprek. In dit intake-gesprek besluiten we samen met u welke aanpak voor uw problemen het meest geschikt is. Deze eerste afspraak neemt ongeveer 2,5 uur in beslag. Vervolgens bespreken we de bevindingen van de intake in het intaketeam. Dit team komt met een behandeladvies. Ons streven is om uiterlijk twee weken na het eerste gesprek, het tweede gesprek te laten plaatsvinden. Wij bespreken onze bevindingen met u en geven u een behandeladvies. Dit is een advies over de behandelvorm (medicatie, psychotherapie etc.), de setting van de behandeling (individueel, samen met uw partner, in een groep etc.), de frequentie van de behandelcontacten en de vermoedelijke duur van de behandeling. Ook is het mogelijk dat we eerst nog verder aanvullend onderzoek verrichten. Verder krijgt u te horen wie uw behandelaar wordt. Soms duurt het enige tijd voordat de behandeling van start kan gaan. De wachtlijst verschilt per behandeling. In het adviesgesprek bespreken we de eventuele wachttijd met u. Samen met u stellen wij een behandelplan op. Daarin staan de doelen van de behandeling en de wijze waarop we aan deze doelen werken beschreven. Als u met het behandelvoorstel instemt, meldt de intaker u aan voor de afgesproken behandeling. Zonder uw instemming kunnen we u niet behandelen. Als u een voorkeur hebt - bijvoorbeeld voor een mannelijke of vrouwelijke behandelaar - laat dat dan weten. Voor zover mogelijk houden we daar rekening mee. We informeren uw huisarts over de bevindingen en de gemaakte afspraken. Als u hier bezwaar tegen heeft, vragen we u dit schriftelijk aan ons kenbaar te maken. 4

7 Een enkele keer komt het voor dat wij de behandeling die u nodig heeft niet kunnen geven. In dat geval zorgt het behandelteam voor een verwijzing naar een andere behandelvorm of organisatie die deze behandeling wel kan geven of we verwijzen u terug naar de huisarts. 5 Behandeling Het expertisecentrum voor persoonlijkheidsstoornissen Zwaluw & Enk biedt de volgende behandelvormen: Poliklinische behandeling Ambulante steunende of inzichtgevende behandeling en/ of farmacotherapie voor (jong)volwassenen, wonende binnen de regio Eemland. Voorbeelden van soorten behandeling die mogelijk zijn: stabiliserende therapie, schemagerichte therapie, psychodynamische therapie, behandeling voor jongvolwassenen volgens het model Helping Young People Early (HYPE), EMDR, mindfulness en cognitieve gedragstherapie. Deeltijdbehandeling a) Steun- & structuurgroep; bestaande uit twee dagdelen per week, verdeeld over twee dagen. b) Oriëntatiegroep; bestaande uit drie dagdelen per week, verdeeld over drie dagen. c) Schemagroep; bestaande uit twee dagen per week. d) Ondersteunende psychotherapiegroep; bestaande uit drie dagen per week. e) Resocialiserende eendaagse nabehandeling; bestaande uit 1 dag per week. De deeltijdbehandeling is voor (jong)volwassenen binnen de regio (met uitzondering van de resocialiserende eendaagse deeltijdbehandeling). 5

8 Intensieve psychotherapeutische dagbehandeling bij de Enk bestaande uit 9 of 12 maanden behandeling, drie dagen per week, bovenregionaal; dus toegankelijk voor jongvolwassenen (18-45 jaar) uit heel Nederland. Na de Enk bestaat de mogelijkheid tot het volgen van de 6 maanden resocialiserende eendaagse deeltijdbehandeling. Intensieve klinische psychotherapeutische behandeling bij Enk (en zwaluw) bestaande uit 9-12 maanden klinische opname voor jongvolwassenen (18-30 jaar), bovenregionaal, met aansluitend drie maanden dagbehandeling. Na de Zwaluw bestaat de mogelijkheid tot het volgen van de 6 maanden resocialiserende eendaagse deeltijdbehandeling. Daarnaast werken we als aanvulling op de behandelingen met verschillende modules (bijvoorbeeld VERS training, zelfbeeldmodule, runningtherapie, mindfulness). We evalueren regelmatig uw behandeling. Tijdens deze evaluaties praat u samen met uw behandelaar en eventueel directbetrokkenen over de behandeling die u krijgt. Periodiek vindt er een evaluatie plaats met het hele behandelteam. Samen met uw behandelaar bepaalt u of de behandeling tot nu toe heeft geholpen en of de doelen in het behandelplan zijn bereikt. Hiernaast vraagt de behandelaar of u tevreden bent over de manier waarop u wordt behandeld. GGz Centraal hecht namelijk veel waarde aan een professionele werkwijze. We leggen de gegevens over uw behandeling vast in een elektronisch patiëntendossier. Dit helpt om uw behandeling zorgvuldig en efficiënt te laten verlopen. In het dossier beschrijven we niet alleen het behandelplan, maar ook de eventuele medicatie en de samenvatting van de gesprekken met de behandelaar. 6

9 Zorgvuldige dossiervorming, waarbij de privacy gewaarborgd is, is bij wet verplicht. U hebt recht op inzage in uw eigen dossier. 6 Afspraak is afspraak Wij vinden het belangrijk dat onze cliënten steeds (op tijd) op hun afspraak verschijnen. Bij verhindering is het de bedoeling dat u ons minimaal 24 uur van tevoren op de hoogte stelt. Bij het herhaaldelijk niet verschijnen op afspraken bekijken we of we de behandeling kunnen continueren. De redenen waarom wij dit zo belangrijk vinden is, dat er alleen maar sprake kan zijn van een geslaagde behandeling als afspraken worden nagekomen. Daarnaast hebben we te maken met wachtenden voor behandeling, waarbij het niet zo kan zijn dat in behandeling zijnde cliënten hun afspraken niet nakomen, terwijl tegelijkertijd nieuwe cliënten aan het wachten zijn op een behandeling. Ook is het niet verschijnen van cliënten op afspraken voor ons een grote kostenpost, aangezien wij de niet nagekomen afspraken niet vergoed krijgen. 7 Wetenschappelijk onderzoek GGz Centraal streeft ernaar cliënten zo goed mogelijk te behandelen. Ook proberen we de diagnostiek en de behandeling van onze cliënten altijd te blijven verbeteren. Dit doen we o.a. met behulp van wetenschappelijk onderzoek. Het kan zijn dat we u tijdens uw behandeling vragen deel te nemen aan een wetenschappelijk onderzoek. U kunt dan beslissen of u wilt deelnemen, dit is altijd vrijwillig. 7

10 8 Kosten De behandeling bij GGz Centraal valt onder de Zorgverzekeringswet. Dit houdt in dat uw zorgverzekeraar de behandeling geheel vergoed. De zorgverzekeraars brengen bij hun verzekerden een eigen risico in rekening. Het is raadzaam hiervoor uw verzekeringspolis te raadplegen of informatie bij uw zorgverzekeraar in te winnen of te kijken op onze website: 9 E-health Bij bepaalde behandelingen gebruiken wij ondersteunende internethulpverlening. Zoals het invullen van dagboeken en registratieformulieren en informatie over bepaalde onderdelen van de behandeling. Via een beveiligde website kunt u gemakkelijk vanuit huis contact leggen met uw hulpverlener(s). En u kunt onder andere beschikken over belangrijke informatie over bepaalde onderdelen van de behandeling. Als u in aanmerking komt voor e-health, dan krijgt u uiteraard van uw behandelaar de inloggegevens. GGz Centraal Zwaluw & Enk, januari 2015, auteur: Liselotte Verhoeven. 8

11

12