VERANDERING IN CONSUMEREN VRAAGT OM AANPASSEN EN REAGEREN! NR ANWR-GARANT TOONT VISIE RETAIL IS MAATWERK COLUMN FRED VAN LEER

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "VERANDERING IN CONSUMEREN VRAAGT OM AANPASSEN EN REAGEREN! NR.1 2014 ANWR-GARANT TOONT VISIE RETAIL IS MAATWERK COLUMN FRED VAN LEER"

Transcriptie

1 LACE SMAGAZINE NR ANWR-GARANT TOONT VISIE RETAIL IS MAATWERK COLUMN FRED VAN LEER PROFIEL AKWI SPORT & ZANDBERGEN SCHOENEN VERANDERING IN CONSUMEREN VRAAGT OM AANPASSEN EN REAGEREN! E-COMMERCE THE INTERNET OF THINGS

2 VOORWOORD INVESTEREN IN UZELF IS INVESTEREN IN UW ZAAK VERTEL HET MAAR... Ondernemers in de schoenen- en sportbranche verkeren in een uitdagende periode. Het aankoopgedrag van het winkelend publiek bijvoorbeeld, verandert bijna dagelijks. Consumenten vliegen in hoog tempo van de winkel naar de online webshop en weer terug. Van uw winkel naar de winkel van uw collega aan de andere kant van de wereld. Veel meer dan vroeger willen consumenten ook sfeer en emotie ervaren. Ze willen niet langer gewoon een paar schoenen uit het rek pakken, ze willen beleving in het aankoopproces van hun nieuwe schoenen. Hier kunnen we van alles van vinden, maar daarmee zetten we de markt niet naar onze hand. Veel waardevoller is het om jezelf open te stellen voor de mogelijkheden die deze veranderingen in aankoopgedrag met zich meebrengen. De veranderingen in de markt en het klantengedrag dwingt ons om anders naar onze eigen winkel te kijken. Ik weet zeker dat er voor ieder van ons kansen liggen. Er moet alleen niet gedacht worden dat alles bij het oude moet blijven en dat we alle ideeën om te veranderen zelf moeten bedenken. We zitten als ondernemers in de schoenenen sportbranche niet voor niets bij een sterke Retail Service Organisatie. Met dit nieuwe magazine LACES wil onze organisatie u - haar ondernemers - een platvorm bieden om te vertellen hoe u in kan spelen op de markt, hoe u uw winkel kunt aanpassen, wat er nu van u als ondernemer wordt verwacht en hoe u een combinatie kunt maken van bricks & clicks. Elkaar inspireren in het ondernemen, aanzetten tot mooie dingen doen, maar vooral ook plezier in het vak delen met collega s, daar gaat het om. Onze organisatie telt talentvolle medewerkers en vele honderden ondernemers met prachtige ervaringen. Stuk voor stuk verhalen die veel te inspirerend zijn om niet te delen. Daarom daag ik u uit: Vertel het maar! Want ik leer graag van u. Naam: Gerard Hafkamp - Lid sinds: 29 jaar - Aantal winkels: 5 - Functie: Voorzitter ANWR-GARANT Nederland B.V. namens de leden - Voorzitter sinds: 12 jaar 3

3 COLOFON INHOUD LACES is een uitgave van ANWR-GARANT Nederland B.V. ANWR-GARANT is een retail service organisatie in de schoenen- en sportbranche en onderdeel van de ANWR-GROUP. Voor meer informatie verwijzen wij u naar de website SPORT RETAIL... WAKKER WORDEN! Directie Dennis Beute, Dette van Heeswijk, Redactie magazine Bianca Lakerveld-Mulder, Dennis Beute, Pieter Schaap Vormgeving nrtwentyone Fotografie Dennis Daamen Marketing magazine Dennis Beute, Dette van Heeswijk, Martine Quint DE NIEUWE KLEUREN, PATRONEN EN STOFFEN VOOR 2014 Adres Buizerdlaan 6, 3435 SB, Nieuwegein Telefoon +31(0) redactie 3 Voorwoord: Gerard Hafkamp 10 Visie op retail - Schoenen 18 Profiel Zandbergen schoenen 29 E-commerce 37 Vraag aan leverancier: Durea 4 Colofon & inhoud 12 Visie op retail - Sport 22 Inkoop trends: Schoenen 30 Profiel AKWI Sport 38 Opmerkelijk Documentatie ANWR-GARANT NL 6 Nieuws & data 8 Visie: Dennis Beute 14 Visie op retail - Ondernemer 16 Visie op retail - Australian 24 Inkoop trends: Sport 26 Visie op inkoop: Ondernemer 33 Column: Fred van Leer 34 Visie op finance 40 Maak kennis met DZB bank 42 Events 9 Visie: Hans de Winther 17 Jubilarissen 28 Visie op inkoop: Asics 36 Visie op finance: ondernemer Copyright 2014 ANWR-GARANT NL 4 5

4 EEN Nieuw communicatieconcept NIEUWS & DATA In 2013 zijn wij gestart met ons Waarom de veter? De veter is WIE IS...? nieuwe communicatieconcept, onlosmakelijk verbonden met waarbinnen de veter een grote schoenen en sport. Maar meer rol speelt. In 2014 zullen wij dan dat... de veter staat voor het gebruik van dit visual icon verbinding. Verbinding tussen verder doorvoeren in al onze u en ANWR-GARANT, maar marketing uitingen, zowel offline ook voor verbinding tussen alle als online. De AGI GmbH heeft het ontwerp van ons concept zo goed bevonden dat deze nu ook in alle aangesloten landen aangesloten ondernemers en leveranciers onderling. De veter als een rode draad Team ANWR-GARANT Nederland Wij staan voor u klaar! zal worden doorgevoerd. door de organisatie! Van links naar rechts. Voorste rij: John Hijmering, Kristel Leugs-Prummel, Maarten Rijssemus, Marieke van Aaken, Beursplanning schoenen/sport, 2014 Johan Vermij, Koen Swaghoven. Midden rij: Chanike Schoonenberg, Dette van Heeswijk, Martine Quint, Renske van Kooten, Marisa Annegarn, Bianca Lakerveld-Mulder, Malika Amrhar, Arthur Gibbon, Daan Keizer, Seleste Huygen, Jolanda Liesker. Achterste rij: Arnoud Reijmers, Bart van Engelenburg, Hans de Winther, Cor van der Tas, Pieter BEURS Schaap, Henri van den Broek, Heidrun Franken, Martin Tiemessen, Roy Bakker, Edwin Mak, Rutger de Kort, Maurice Hermes, Dennis Beute, Bastiaan Nieuwdorp, Joanne Laseur. PLANNING SCHOENEN SPORT Herfst / Winter 2014 Showroom Nieuwegein Herfst / Winter 2014 Showroom Leusden WIE IS...? Fair Play jan Longo jan Fair Play beurs & jan Vroegkoop collectie Nationale preview (let op! 2 e zondag geopend) 27 jan Running Center beurs 30 jan Lifestyledag 3 feb Hockey Center beurs 3 feb Trend Event mrt Wintersport hardwaren 3 feb Actueel beurs beurs Graag stellen wij u voor aan voor de shops heeft hij aan de bestuur, houdt toezicht op het (tot uur) feb Eyecatcher Kids Tom van Geemen. Tom is met 9 wieg gestaan van TopShoe, is bestuur en houdt de te leveren (tot uur) feb Eyecatcher Dames basis SPORT 2000 inkoopdagen Leusden monolabelshops, 2 webshops leraar geweest bij TMO en heeft kwaliteit en kwantiteit van de feb You Know 6-8 jan Functionele beurs incl. en een familiewinkel een druk 5 jaar in de raad van bestuur producten en diensten in de feb Brand Mix Voetbal bezette man te noemen. De van ANWR gezeten. Sinds 11 gaten. Hij zal u in de toekomst feb + 3 mrt LINE Kerncollectie jan WIntersportkleding laatst genoemde winkel is het jaar is Tom lid van de Raad van via dit magazine op de hoogte feb + 3 mrt Podo Linéa collectie (functioneel & casual) jongste project van Tom en zal Toezicht van ANWR en sinds 3 houden van de werkzaamheden 10 mrt Eyecatcher Comfort feb Hockey hardwaren in januari 2014 haar deuren jaar ook van GARANT. en topics die er zoal spelen 17 mrt Accessoire dag mrt Wintersport hardwaren openen. binnen de Raad van Toezicht 17 mrt Actueel beurs Als toezichthouder geeft Tom van ANWR-GARANT. 20 mrt Eyecatcher Dames mode Naast al zijn werkzaamheden onder andere advies aan het 6 7

5 VISIE VAN ALGEMEEN DIRECTEUR NIETS DUURT VOORT, BEHALVE VERANDERING. Nu de consument zo grillig is in haar gedrag, staat u als ondernemer voor nieuwe vraagstukken. Deze SPORT RETAIL WAKKER WORDEN! is mijn devies, bij de uitgave van het eerste nummer van dit magazine. Het VISIE VAN DIRECTEUR SPORT veranderingen vinden niet allemaal van de ene op de andere in november gepresenteerde rapport, in opdracht van het dag plaats, maar volgen altijd een pad der geleidelijkheid. HBD, heeft nog eens duidelijk gemaakt dat de retail in de Gelukkig maar, want dat geeft ons samen tijd om daar sport wel degelijk kansen heeft. Wij moeten alleen deze adequaat op te anticiperen. kansen zien en benutten. Specialiseren en dus keuzes maken Wij hebben de afgelopen jaren hard gewerkt aan het verbreden van onze dienstverlening en hebben ons daarbij gefocust op is keiharde noodzaak. U moet als ondernemer nog meer de werkvloer op om de business te maken. Een goed relatiebeheer is meer dan ooit van groot belang. HANS DE WINTHER: WAKE-UP CALL retail, inkoop, finance en e-commerce. De aloude rol van inkoopvereniging hebben we dus zeker behouden, maar er is Ook buiten uw winkel liggen kansen, wij hebben voorbeelden veel meer aan toegevoegd. Want zeg nou eerlijk, we willen toch genoeg van actieve ondernemers die deze goed weten te allemaal wel eens klankborden en een duwtje in de rug hebben. benutten. Een goed voorbeeld is dat van een ondernemer die een samenwerking is aangegaan met een plaatselijke super- Samenwerken komt van twee kanten markt. Door een uniek spaarsysteem ziet deze ondernemer Zo divers als de retail is, zijn onze retailers gelukkig ook. Ik zijn omzet en klantenkring groeien. Die leden die zich niets realiseer me daarom heel goed dat je die service niet altijd aantrekken van modegrillen en zich concentreren op de in standaard pakketjes kan aanbieden. Daarom staan we nu sportspecialisatie weten veelal ook goed te scoren. ook veel meer naast onze ondernemers. We hebben onze organisatie omgeturnd, om samen met u te zoeken naar maat- Wij zijn er niet alleen voor de centrale betaling. Als sport retail werk oplossingen. Oplossingen voor uw eigen specifieke en service organisatie zullen wij ons in de toekomst nog meer DENNIS BEUTE: RETAIL VRAAGT OM MAATWERK winkel(s), op het moment dat u er behoefte aan heeft. Neemt niet weg dat samenwerken altijd een two way street is. Signalen komen niet zomaar uit de lucht vallen. Voor ons is het heel belangrijk dat u tijdig aangeeft als u vragen heeft. Denk bijvoorbeeld aan thematische invulling van uw marketingkalender, gaan manifesteren. Wij hebben de know how in huis en willen dit graag met u delen. Naast de adviezen op inkoop en financieel gebied kunnen wij u ook met visual merchandising van dienst zijn. Bekijk uw verkoopruimte eens door de bril van uw klant en trek uw conclusies. Pak deze mogelijkheden met liquiditeitsvraagstukken, assortimentbepaling, verbouwing- en beide handen aan. Ook de door ons georganiseerde beurzen nieuwe inrichtingsplannen of e-commerce vraagstukken. en bijeenkomsten zullen hierop gefocust zijn. Wij hebben in Leusden fantastische mogelijkheden en die zijn er ook voor u. Inspireer elkaar Alleen samen komen we door deze uitdagende retailperiode Ik heb in de 35 jaar, dat ik in de sportbranche werkzaam ben, heen. We moeten voor ogen houden dat we sterker uit de strijd heel veel dingen zien veranderen. Met name de laatste vijf willen komen. Gebruik daarom de kennis van onze teams in jaar is de hele retail op zijn kop komen te staan en volgen de uw voordeel en bezoek onze showrooms regelmatig. Laat u ontwikkelingen zich in een stroomversnelling op. Dat neemt niet door ons inspireren, maar ook door uw collega ondernemers. weg dat iedere spannende periode weer kansen biedt. Uiteindelijk is het daarom te doen. Samen de passie delen voor het prachtige vak! Namens het team van AGN-Sport wens ik u een succesvol Laten wij er samen iets moois van maken! In dit magazine - dat voor ondernemers en door ondernemers is geschreven - willen wij u blijven prikkelen met ideeën en de services die wij aanbieden. Feel free om een beroep op ons te doen, u staat er uiteindelijk nooit alleen voor. 8 9

6 VISIE OP RETAIL SCHOENEN Condities LINE Footwear Familiewinkel, mannen-, vrouwen- en kinderschoenen Jaarlijkse fee 1100,- euro Gezamenlijke inkoop Kerncollectie, 25k per seizoen Verplichte deelname aan Family Magazine (huis-aan-huis folder, 2x per jaar) Inclusief POS pakketten en thematische campagnes Aantal aangesloten winkels per : 52 Condities Podo Linéa Comfortwinkel Jaarlijkse fee 1000,- euro Goed opgeleid personeel (minimaal één medewerker met diploma schoenconsulent) Meten in lengte en breedte Groot assortiment comfortschoenen met uitneembaar voetbed en wijdtematen Inclusief POS pakketten en thematische campagnes Aantal aangesloten winkels per : 54 Samenwerking en ondersteuning voor local heroes EEN GOED MARKETINGCONCEPT Marisa Annegarn, Renske van Kooten, Arnoud Reijmers VERTAALT ZICH UIT IN SALES Een sterke reclamefolder, een duidelijke website voor die ontwikkelt worden. Alle thema s worden Zo wordt er aan de klant gevraagd om even de voeten te die zaken voor een groot deel uit handen en iedere winkel goed te vinden via zoekmachines social op een moderne cross mediale manier meten en staat er goed opgeleid personeel in de winkels. zorgen dat dit goed gebeurt. Dat doen we met media, -, content- en videomarketing, een winkel die gecommuniceerd, waabij zowel de print media Om de meerwaarde van de winkels goed te communiceren elkaar. Maar dat is niet alles: De concepten uitnodigend en actueel ingericht én aangekleed is; geen (folders, advertenties en point of sale materiaal) heeft Arnoud in overleg met de leden besloten om voor begin zijn vooral ook een samenwerking tussen winkelier zal ontkennen dat het allemaal kan bijdragen als ook online media (dealerwebsites, -, 2014 voor iedere winkel een unieke krant te ontwikkelen, waarin gelijkgestemde winkels. aan betere omzetcijfers. Maar waar haalt u de tijd en het content- en videomarketing) elkaar versterken. de ondernemingen hun eigen verhaal vertellen. Zo ontstaat er budget vandaan? Onze marketingconcepten LINE Footwear Doelstelling: meer traffic in de winkels, een perfecte manier om deze bijzondere winkels onder de aan- De kracht van zelfstandige en Podo Linéa helpen dit probleem op te lossen. de basis voor extra sales! dacht te brengen van het grote publiek. Daarnaast speelt zich ondernemers hier dezelfde crossmediale mix af als bij LINE Footwear. Door Arnoud benadrukt dat beide concepten Centraal figuur achter de concepten is Arnoud Reijmers (38). Podo Linéa offline en online media op deze manier te combineren helpen geen franchisevormen zijn. Ik geloof 100% Samen met Marisa Annegarn en Renske van Kooten timmert Ook bij Podo Linéa is de doelstelling om meer wij de aangesloten leden op een effectieve en efficiënte manier in de kracht van de zelfstandige ondernemers. hij enthousiast aan de weg om de aangesloten leden zo goed traffic en sales voor de aangesloten leden te communiceren, aldus Arnoud. Ik noem ze local heroes ; dit zijn de mensen mogelijk te ondersteunen. te genereren. Dit comfort-concept heeft die paartje voor paartje met passie voor onlangs haar 25-jarig jubileum gevierd. Samenwerken hun vak verkopen, ware helden. Franchise- LINE Footwear De doelgroep is primair de 50-plusser, Trots vertelt Arnoud waarom de concepten volgens hem een concepten zijn heel erg beperkend Hij bedacht het family-concept LINE Footwear en werkt hier maar het concept presenteert zich op een gat in de markt vullen: De deelnemende ondernemers zijn en bindend, terwijl wij juist werken met sinds 2006 intensief aan. Door een toenemend ledenaantal moderne frisse manier en spreekt daar- allemaal prima in staat hun eigen broek op te houden, zijn zelfs lokale ondernemers. De concepten vormen kan het concept steeds meer voor de leden betekenen. mee beslist ook jongere mensen aan. Wel heel vooruitstrevend, maar beseffen dat ze te weinig tijd en meer een inkooporganisatie met heel veel De marketingkalender staat dan ook bol van de winkelthema s met de nadruk op comfort en kwaliteit. mogelijkheden hebben voor een sterk marketingplan. Wij nemen pluspunten

7 FAIR PLAY INTERNATIONAL SPORTS SPORT 2000 Fair Play is een retail service organisatie die zich volledig Sinds november 2012 heeft ANWR-GARANT VISIE OP RETAIL SPORT concentreert op dienstverlening aan ondernemers in de sportdetailhandel. In vijfentwintig jaar tijd heeft Fair Play zich ontwikkeld tot een retailconcept vóór sportprofessionals dóór sportprofessionals. Fair Play International Sports heeft slimme Int. de licentie van de Internationale sportwinkelformule SPORT 2000 voor Nederland verworven. In Europa heeft SPORT 2000 ruim 3500 vestigingen in 25 landen, waarvan 80 in ondernemers in de sportdetailhandel veel te bieden. Dat geldt Nederland. voor sportwinkeliers die al wat langer met het bijltje hakken, maar zich realiseren dat de kracht van Fair Play hen meer SPORT 2000 is dé lokale sportspeciaalzaak zekerheid geeft voor de toekomst. Het geldt evenzeer voor die zich richt op de actieve en recreatieve energieke starters die willen ondernemen op eigen kracht, sporter. De vestigingen kenmerken zich door maar terdege beseffen dat samenwerking met collega s een een hoogwaardig sportfunctioneel assortiment, aanzienlijk beter perspectief geeft op succes. deskundig advies en uitmuntende service. Er is een hechte samenwerking op het Fair Play heeft zich in de loop der jaren ontwikkeld tot een uniek gebied van marketing, inkoop, winkel- retailconcept, gebaseerd op twee kernwaarden: onbelemmerd concept en retailondersteuning. Hiebij ondernemen enerzijds en optimaal profiteren van samen- staat het verdienmodel van de aan- werking anderzijds. Een concept voor rasondernemers die gesloten ondernemers hoog in het vaandel! honderd procent baas willen blijven in hun eigen winkel, maar De landelijke profilering van de formule en tegelijkertijd in zijn voor verregaande samenwerking met sterke (inter-)nationale marketingcampagnes gelijkgestemde collega s. Natuurlijk om maximaal profijt te met de A-merken geven de aangesloten Rutger de Kort & Pieter Schaap ANWR-GARANT NEDERLAND IN SPORT! halen uit alle voordelen die Fair Play hen biedt. Maar ook om te sparren met collega-ondernemers die op hetzelfde vakgebied opereren én met de experts van Fair Play. Bij Fair Play vindt de sportdetaillist het allemaal! ondernemers een sterke marktpositie. SPORT 2000 focust zich op het verder specialiseren in de belangrijkste sport- categorieën en op de multichannel- Zes specialiteitendivisies strategie. In het voorjaar van 2014 wordt er een Iedere sportondernemer kan met het Fair Play concept uit de webshop gelanceerd waarbij alle aangesloten voeten. Van allround sportwinkel tot superspeciaalzaak. Voor ondernemers de combinatie kunnen maken detaillisten die kiezen voor verregaande verdieping in een tussen hun lokale SPORT 2000 winkel en een bepaalde sportcategorie is een serie van zes zogenoemde nieuw online verkoopkanaal. specialiteitendivisies beschikbaar. Fair Play kent de volgende Het succes van de formule is de hechte specialistische formules: Tennis Center, Soccer Center, samenwerking van lokaal sterke ondernemers Hockey Center, Running Center, Snow Center en Outdoor en een internationaal krachtig retailconcept: Center International. De extra dienstverlening die Fair Play SPORT 2000 your professional sportshop. op deze zes terreinen biedt, komt boven op de uitgebreide services die voor alle aangesloten ondernemers beschikbaar zijn. Het unieke van deze aanpak is dat voor ieder type sport- zaak, ongeacht de specialisaties van de winkel, een op maat gesneden vorm van samenwerking geboden kan worden. Zo kan een sportzaak die, naast een allround assortiment, een gespecialiseerd aanbod op het gebied van bijvoorbeeld tennis en running voert, gebruik international sports maken van zowel de Tennis Center als de Running Center formule. Iedere combinatie is mogelijk. De specialistische services hebben voornamelijk betrekking op inkoop, marketingondersteuning en training

8 VISIE OP RETAIL ONDERNEMER Podo Linéa was de eerste marketinggroep binnen de schoeninkoopverenigingen. In pasvorm gespecialiseerde detaillisten in deze groep promoten al ruim 25 jaar samen hun collecties en vakkennis op het gebied van gezonde voeten en lekker lopen. Meijerink Schoenen - in 1940 gestart in Hoorn - telt twee vestigingen en vier Ecco-shops. VISIE OP RETAIL ONDERNEMER Arno Meijerink: Samenwerken met gelijkgezinde ondernemers, die allemaal zijn opgeleid tot voetconsulent en met lengte- en wijdtematen werken, geeft een stuk toegevoegde waarde. Je wisselt kennis uit over collecties en aandachtsgebieden en vindt in elkaar een klankbord. Door gezamenlijke promotie kun je een grotere vuist maken. Zo brengen we dit voorjaar een hoogwaardige krant uit met toppers uit de collectie en informatie over voetproblemen. Bovendien staan we als Podo Linéagroep op de 50-plus beurs. Voor dit soort doeleinden stoppen we de extra marge door de gezamenlijke inkoop meestal in de marketingpot. Goede internetcommunicatie leidt consumenten gemakkelijk naar de dichtstbijzijnde winkel. Ook social media worden steeds vaker ingezet. Arno Meijerink:: Door gezamenlijke promotie kun je een grotere vuist maken Bouchier SPORT CENTER: Veel respons op Snow Magazine van RTL4 Michel, Leonie en Marloes Bouchier openden in 2009 het 2300 m 2 tellende Bouchier Sport Center in Hoorn. Inmiddels is de voormalige sportzaak van hun vader in Purmerend er bij gekomen. Ze zijn aangesloten bij de Snow, Soccer, Hockey, Tennis en Outdoor Centers van Fair Play. Wintersportartikelen zijn hun belangrijkste groep. Marloes: Doordat het Snow Center het wekelijkse RTL4 programma Snow Magazine sponsort zitten wij zes van de twaalf keer in dat programma. Daar krijgen we veel respons op. Mensen komen van ver buiten onze regio om hier hun ski s te kopen. In het voorjaar gaan we nu ook meedoen met het nieuwe outdoorprogramma Just a way op die zender. De onderneemster en haar bedrijfsleider Martijn Ceelie (zie foto) zijn blij met de vrijheid, die er binnen de concepten is. We hebben weinig verplichtingen, zowel op het gebied van de inkoop als de marketing. De selecties vanuit de centers zijn voor ons een goed uitgangspunt om onze inkoop te bepalen. Met een aantal artikelen en folders doen we mee, maar we kunnen dat helemaal zelf bepalen

9 VISIE OP RETAIL LEVERANCIER ANWR-GARANT FELICITEERT: SALUTE! JUBILARISSEN Mark Eikhoudt [Australian]: Een goed resultaat is voor LINE-klanten belangrijk, maar ook voor ons De jubilarissen van 2013 De toegevoegde waarde van samenwerking tussen een marketingconcept als LINE Footwear en Australian is voor Mark Eikhoudt van Fairbo Fashion Shoes - licentiehouder van het merk - helder. Samenwerking heeft veel voordelen. Het is goed voor de naamsbekendheid van ons merk en goed voor het rendement van de winkelier. Je wilt natuurlijk beiden resultaat boeken. Wij houden er niet van een winkel op te zadelen met een levering en de retailer er vervolgens mee te laten zitten. In de samenwerking past dat Eikhoudt soms schoenen, die niet lopen, terugneemt, omruilt of er wat extra korting op geeft, zodat de detaillist ze zonder al te veel margepijn in de opruiming kan doen. We bekijken dat per winkel, maar helpen de LINE-retailer waar we kunnen. Een goed resultaat is voor de klanten belangrijk maar ook voor ons, want dan kopen zij ons merk voor het nieuwe seizoen weer in en misschien zelfs meer dan het seizoen ervoor. Een minder resultaat zou voor ons een extra reden zijn om de samenwerking te intensiveren. Bij LINE draait het vooral om foldermodellen. De manager, Arnoud Reijmers, maakt daarover afspraken met ons. Voorheen ging het over een model of vier, maar omdat de doorverkoop goed ging is dat in een paar seizoenen uitgegroeid van 32 paar naar standaard 64 paar. LINE kan ook best een leuke aanbieding doen. Eikhoudt: Consumenten zijn in de huidige economische situatie vaak op zoek naar de goedkoopste aanbieder en zijn heel gevoelig voor de prijs. Daarom hebben we afgelopen oktober om wat tegengas te geven aan de concurrentie op internet - een aanbieding met een actiemodel gedaan met promotionele ondersteuning. Ook hebben we afgelopen seizoen voor het eerst met LINE een Australian-week georganiseerd. Zo proberen we iedere keer weer iets te bedenken om merk en winkel naar een hoger niveau te tillen. Door de samenwerking krijgen winkels meer kracht en wordt de geloofwaardigheid van Australian versterkt, is zijn visie. LINE Footwear is een groep klanten die overal hetzelfde uitdragen en dat is goed voor onze naam en onze credibility. Consumenten worden consequent met dezelfde actie en uitstraling van Australian geconfronteerd. Dat is een prettige, lonende samenwerking die, wat mij betreft, verder kan worden uitgebouwd. Wij feliciteren alle ondernemers die in 2014 hun 25 of 50 jarig lidmaatschap van ANWR of GARANT vieren. In januari zullen deze leden door ons in het zonnetje gezet worden. Samen met de directie van ANWR-GARANT zullen zij een tour door het wijnmuseum in Arnhem maken, waarna zij worden getrakteerd op een amusefestival en een smakelijke wijnproeverij. Op naar het volgende jubileum en maak er samen een mooie dag van. 50 jaar ANWR lid Schoenmode Bendermacher Gulpen Mari-Mari Holding B.V. Numansdorp Hemmes Schoenen Drachten 50 jaar GARANT lid Keijzer Schoenen Middelharnis Kaptein s Schoenbedrijf Heemstede Dirkx BV Melick Zijlstra Schoenen Steenwijk Joosten Modeschoenen Venlo V.O.F. Van Lier Schoenen Belfeld Schoenenhandel Wechseler Valkenburg a/d Geul 25 jaar ANWR lid Woudstra Schoenmode Dokkum Modeschoenen Koning Wolvega De Lange Schoenen Kampen Van Son Schoenen Etten-Leur Ruchti Schoenen en Sport BV Zuidlaren V.O.F. Blanke Schoenen Hoogeveen V.O.F. Smeets Schoenen en Lederwaren Tegelen Dijkstra Schoenen Lemmer Hofstee Schoenen Laren (Nh) Schoenmode Land Kollum Wassenaar Schoenmode B.V. St. Annaparochie Wouda Modeschoenen Gorredijk Winants Tiel Weber Schoenmode B.V. Lelystad Schoenhandel Van Boeyen B.V. Putten 25 jaar GARANT lid Shoes & Boots Oss Fa. De Vries Schoenen Lekkerkerk Schoenmode Den Boer Bergen op Zoom 16 17

10 PROFIEL Het wordt tijd dat ondernemers weer van hun gat komen en dagelijks zelf op de vloer aanwezig zijn. Rita van Asselt-Zandbergen: Liever een goeie voorraad......dan een dikke BMW! ANWR-GARANT telt veel bevlogen ondernemers. Mensen niet eens bewust - een aangename geur. en lukt het echt niet, dan verhuizen we maar naar een hutje op topdesigners. Nou dat zijn voor de dames Paul die ook nu, ondanks tegenwind, goed draaien. Ze varen hun We doen aan geurmanagement, zegt Rita de hei. Je moet met je tijd meegaan en keihard werken, is haar Green en Gabor, voor de heren Blackstone en eigen koers, blijven investeren en zorgen voor een aantrek- en wijst op een apparaat, dat om de zoveel visie. Het wordt tijd dat ondernemers weer van hun gat komen Floris van Bommel en voor de kinderen Clic, kelijke winkel met een onderscheidende collectie. Eén van minuten een mix van etherische oliën verstuift. en dagelijks zelf op de vloer aanwezig zijn. Het woord crisis wil Shoesme en Giga. hen is Rita van Asselt-Zandbergen. ze niet horen. Er is geen crisis, het is een andere tijd, we moeten Nieuwe werkelijkheid inspelen op de nieuwe werkelijkheid en de lat ligt heel hoog. Ze bereidt zich terdege voor op de inkoop Op één van de mooiste plekjes in het centrum van Ze heeft een passie voor schoenen, dat is en bezoekt alle belangrijke internationale Spakenburg zit, pal bij de oude haven, Zandbergen Schoenen. snel duidelijk. In de lokale glossy met een Inkopen met buikgevoel beurzen. Je wilt mode verkopen en je Een moderne schoenenzaak met een breed en open front, pas oplage van maakt ze een zelfbewust Het begint allemaal met de inkoop. Vroeger kocht je twee klanten verrassen. Daarom ga ik ook naar drie jaar geleden geopend. Rita (48) is de derde generatie. statement: Wij bieden de allermooiste keer per jaar in, nu ben ik er elke dag mee bezig, waarbij ik Lidewij Edelkoord, inspiratie opdoen en je Haar opa begon een paar huizen verderop een schoenwinkel, schoenen in de allermooiste winkel. Zo! vooral af ga op mijn buikgevoel. Ik vind het heel vervelend als over alle maatschappelijke ontwikkelingen haar ouders zetten die voort en in 2005 nam zij de zaak over. Naast bevlogenheid voor het product zit het vertegenwoordigers hun drie beste schoenen op tafel willen laten bijpraten. Dat kost een flinke duit, maar Drie jaar geleden verhuisde de onderneming naar dit hoek- ondernemen haar in het bloed. Mijn vader zetten, want ik ben absoluut geen volger en koop ook niet op het draagt bij aan een up-to-date winkel. pand met een totaal vloeroppervlak (winkel en magazijn) van waarschuwde me voor de overstap naar marge. Belangrijk is, dat je voelt, dat je een schoen kunt verkopen! De onderneemster neemt risico s. Ik durf 400 vierkante meter. De winkel heeft twee ingangen en oogt dit pand; hij was bang dat ik het niet zou Natuurlijk let ik wel op de marge; als je Gabor via ANWR- ergens in te stappen, al wordt dat ook wel ruim en overzichtelijk. Veel glanzend wit is gecombineerd met redden. Maar ik kon gewoon niet dóór op die 50 GARANT koopt, dan krijg je marge, evenals op never-out-of- eens een sof. Met een budget werk ik niet, gecapitonneerde, beige accenten. Centraal punt is het afreken- vierkante meter winkelvloer. Toen dit pand vrij stock artikelen. Daar omheen moet je bijzondere schoenen maar ik hou wel het aantal paren in de gaten. eiland met koffiemachine. Achter de glazen pui staan op kwam vroeg ik me af: durf ik dat? Maar als het brengen, die klanten hebberig maken. Ik vind dat er veel te De prijs vind ik minder belangrijk, maar kijk kubussen enkele smaakmakende artikelen uitgestald, die je droom is ga je er voor. Daar zet ik alles voor veel op korting wordt ingekocht. vooral of het een mooie schoen is die ik kan elke dag worden gewisseld. Bij binnenkomst ervaar je - vaak opzij. Gelukkig staat mijn man achter me. Ja, Wat haar beste merken zijn? Rita: Ik noem het liever onze verkopen. Soms weet ik op voorhand dat een 18 19

11 model zal blijven staan, maar waarmee ik wel de aandacht trek. Ja, ik koop alleen schoenen die ik leuk vind, waar ik achter sta. Liever een goeie voorraad dan een dikke BMW. Zandbergen verkoopt ook tassen, sjaals en ceintuurs. Een mooie kwaliteit sjaals met bont eraan. Als een klant die om haar schouders doet voelt ze zich net Maxima. Prachtig toch. Verrassen en verwennen Elke maandag loopt ze door het magazijn en weet zo precies wat er staat. Tot ver in het seizoen bestelt ze bij. Het is fijn om met merken te werken die voorraad hebben en hun nek voor je uitsteken. Tot nu toe vond ze het niet nodig om de voorraad te automatiseren. In de toekomst zal dat wel moeten, want cijfers houden je nog scherper, beseft ze. Dochter Dominique, die ooit de zaak wil overnemen, heeft een Facebook account aangemaakt en stuurt geregeld nieuwtjes rond. Zij breidt ook de website uit. Nee, geen webshop, zegt haar moeder. Schoenen kopen in een leuke winkel maakt je blij; dat gevoel krijg je toch niet als je op internet koopt? Winkels zullen dan ook altijd blijven bestaan. Rita heeft oprecht aandacht voor haar klanten en heeft daar ook haar zes medewerksters (samen 2 fte) op uitgekozen. Zij weet wie wat voor koffie wil en bij wie er een zoetje in moet. Je moet een soort gastvrouw zijn, klanten verwennen, is haar opvatting. Daarom hebben wij een goede koffiemachine en ligt er prosecco in de koelkast. De onderneemster is altijd positief en wil dat klanten dat meekrijgen. Meestal kost me dat geen moeite, maar als het regent en er een hele dag niemand binnenkomt of als ik de week niet haal dan ben ik echt niet leuk. Ik wil wel plussen. Het jaar 2013 heb ik gelukkig al in oktober gehaald. Winkels zonder uitverkoop Zandbergen Schoenen doet mee met het spaarsysteem van de lokale winkeliersvereniging en met sinterklaas- en kerstacties. Samen met een aantal betere winkels organiseren we hier modeshows, VIP-avonden en laatst een breicafé. Dan heb ik na zo n avond weliswaar geen euro in de kassa, maar het is leuk en het versterkt de binding met collega s en klanten. Samenwerken binnen ANWR-GARANT vindt ze eveneens heel prettig. Afgezien van de goede marges betekent het voor mij een klankbord. Met Dette (directeur inkoop) heb ik een klik. Zij komt overal, weet alles over trends en nieuwe merken. En wil ik iets over kinderschoenen weten, dan is er Marieke. Ook op financieel gebied staan er mensen voor je klaar. In je eentje kun je natuurlijk niet alles weten. De local hero heeft een uitgesproken mening over de uitverkoop. We moeten naar winkels toe zonder uitverkoop! Wij hebben altijd een mooie winkel, maken alleen bescheiden 25%-kaartjes voor het onderste schap, als we bijvoorbeeld laatste paren kwijt willen. Tenslotte: Gelukkig heb ik een gezond bedrijf. Ik wil zo min mogelijk afhankelijk zijn van een bank; dan maar een keer niet op vakantie. SAMEN STA JE STERK We moeten naar winkels toe zonder uitverkoop! EN GENEREER JE MEER TRAFFIC ANWR-GARANT.NL international sports 20

12 VISIE OP INKOOP SCHOENEN TRENDS INKOOPGEDRAG VERKOOP BEPAALT DE OMZET, INKOOP BEPAALT DE WINST LITTLE ROMANCE MIXTURE WARDROBE OF A WARRIOR Dette van Heeswijk In de afgelopen jaren is het verkoopproces totaal veranderingen in het verkoopproces hebben Samenwerken vraagt om commitment We moeten ons nu niet laten leiden door veranderd. Vroeger moest de consument de deur uit als direct gevolgen voor het traditionele inkoop- Een oplossing ligt in intensievere samenwerking tussen de de situatie, maar de leiding nemen over de zij iets nodig had. Nu pakt zij de tablet op schoot en surft model. Deze zal nu echt snel herzien moeten leverancier en winkelier. Deze nieuwe samenwerking willen wij vernieuwde werkelijkheid en altijd blijven mee van site naar site. Trends worden daardoor veel sneller worden, zodat de winkelier aan alle wensen en graag faciliteren. Daarvoor zullen we formats moeten opstellen, bewegen met de nieuwe golf die zich aan- opgepakt en de consument is veel beter geïnformeerd. eisen van de grillige consument kan voldoen. zodat we vooraf weten wat we van elkaar kunnen verwachten. dient. Flexibiliteit in het inkoopproces is dan Oftewel de consument is aan zet. Als we die consument naar Dit betekent o.a. kleinere oplages maken, snellere opvolging ook een noodzaak. de winkel willen blijven trekken dan moeten we echt meer- De samenwerking tussen leverancier en en steeds vernieuwing in het assortiment. Door vaker nieuwe waarde bieden. Aandacht, deskundigheid, snelle vernieuwing afnemer zou veel meer een partnership producten in de winkel aan te bieden wordt het risico gespreid Pilot en vooral fun en beleving is erg belangrijk geworden. moeten zijn. Het doel: gezamenlijk aansturen over het seizoen en kan de zelfstandige winkelier beter opboks- Om het nieuwe inkoopproces vorm te geven op resultaat in kwaliteit en kwantiteit. Op dit en tegen de grote fashionketens zoals ZARA, Primark en H&M. en in gang te zetten zullen we binnenkort gaan De verschillende kanalen hebben ertoe geleid dat vooral het moment is er nog veel te vaak één aanlever- starten met een pilot. Potentiële deelnemers, inspiratie- en oriëntatieproces meer en meer naar het online moment per seizoen en dat is bij aanvang. Door resultaten transparant te maken en te delen kan er zowel leveranciers als leden, zijn al met ons kanaal verschoven is. Maar ook het aankoopproces is Daarnaast worden er nog te weinig aanvullen- direct gereageerd worden op wat er in de markt speelt. Slow- in gesprek. De start van de pilot zal beperkt radicaal veranderd. In eerste instantie heeft deze verandering de afspraken gemaakt om samen tot een goed movers kunnen bijvoorbeeld een betere plek in de winkel krijgen zijn, om zo het optimale fundament te bouwen geleidelijk haar intrede gemaakt, maar inmiddels is deze niet eindresultaat te komen. Dit heeft meerdere waardoor ze meer opvallen, of de prijs kan in overleg worden voor dit nieuwe inkoopproces. Als de bouw- meer te stoppen. De enige zekerheid die we op dit moment nadelen voor beide partijen, want hierdoor aangepast. Fastmovers kunnen wekelijks worden bijbesteld. tekeningen helemaal klaar zijn en voldoende hebben is dat het verkoopproces continue in beweging is en de wordt er op bepaalde momenten in het Deze transparantie zorgt voor een beter voorraadbeheer en rendement hebben opgeleverd, dan zullen we consument uiteindelijk bepaalt waar en wanneer zij gaat kopen. seizoen erg veel liquiditeit gevraagd. Daar- hoger rendement op de collectie. De leverancier speelt hierbij deze zo snel mogelijk gaan introduceren en naast komt er gedurende het seizoen te weinig ook een belangrijke rol. Hij zal constant met u monitoren of zijn communiceren onder de overige leden. Verandering is nodig vernieuwing in de winkels en creëren we te collectie goed wordt doorverkocht. Hierdoor zal uiteindelijk de In deze huidige situatie betekent niet meebewegen stilstand. weinig prikkels om die consument vaker naar uitverkoop van een merk worden beperkt. Wij zien veel kansen en potentie voor het De consument geeft de richting aan en de leverancier en binnen te halen. nieuwe samenwerken en zullen dan ook met winkelier moet deze richting volgen en faciliteren. Deze volle overtuiging aan de slag gaan

13 VISIE OP INKOOP SPORT Roy Bakker, Cor van der Tas, Kristel Leugs Prummel, Eric Feldmeijer, Bart van Engelenburg TRENDS INKOOPGEDRAG Onze visie is gebouwd op specialisme Productmanagers zijn de spil in het inkooptraject van de runningcategorie speelt dit helemaal niet. In de structuur van Fair Play werken we met Centers. Dit zijn hoe je een categorie kan uitbouwen of hoe je ondernemers. Zij zien de producten als eerste, hebben Daar gaat het meer om het verhogen van de superspecialisten onder de sportzaken. Een Center is een er meer geld aan kan verdienen. voortdurend contact met de leveranciers en zijn op de de omloopsnelheid. Welk merk snel na kan kwaliteitslabel. Wanneer je bv. Soccer Center bent, dan ben De ervaring leert ons dat de kennis, die wij hoogte van de nieuwste ontwikkelingen. Deze informatie leveren tegen de beste condities. je de specialist in voetbal. Dan wordt er van je verwacht dat als productmanagers hebben, nog te weinig krijgen ze niet alleen vanuit ons land, maar ook horen zij je beschikt over kennis van de nieuwste ontwikkelingen en benut wordt. Wij geven graag onze inzichten wat er gebeurt in Europa, Amerika en Azië. Specialisme is het sleutelwoord heb je veel contacten bij de omliggende verenigingen. In de door. Hoe meer kennis de ondernemer In de huidige sportmarkt is het van essen- categorie soccer en running bestaan winkels die zich vergaart, hoe beter de beslissingen die hij/zij Kansen zien en afwegen tegen de commercie! tieel belang dat je als ondernemer weet waar alleen op die sporten richten. In de andere groepen zijn het kan nemen en dan is de kans op een mislukte Steeds weer stellen de productmanagers zich de vraag: je kracht ligt. Onze visie is gebouwd op vaak shops in een shop. inkoop kleiner. Als een ondernemer hier geld in steekt, gaat hij er dan specialisme. Zo vinden we dat iedere winkel (meer) geld aan verdienen?. In de sport is het een gevecht van een aantal grote merken tegen een heleboel minder grote. Hierbij is het geld wat een merk aan marketing besteedt van groot belang. In voetbal bijvoorbeeld geldt, dat wanneer Messi of Ronaldo op een bepaalde schoen speelt, er vraag naar komt in de winkel. Maar wat moet een onder- zeker vier categorieën moet hebben waar hij goed in is. In minimaal één categorie moet hij de specialist zijn en dat uitstralen in zijn lokale en regionale markt. Iedereen verkoopt voetbal, running en fitness, maar daarnaast kun je jezelf onderscheiden in outdoor, indoor, wintersport, De beurzen in Leusden zijn van groot belang voor de inkoop Op de beursdagen is het een drukte van belang. Deze dagen zijn voor de productmanagers de uitgelezen mogelijkheid om hun selecties uit te leggen en toe te lichten waarom zij denken dat bepaalde keuzes commerciëler zijn dan andere. Iedere winkel dient zeker 4 categorieën te hebben waar hij goed in is. Eén daarvan moet een specialisme zijn! nemer doen als ze 6 à 7 keer per jaar een nieuwe kleur hockey, tennis of casual. Voor ondernemers dan ook dè mogelijkheid om te bepreken dragen, wanneer moet hij deze wel en wanneer niet kopen? In de 24 25

14 VISIE OP INKOOP ONDERNEMER In Amersfoort runt Harry van Dalen samen met zijn vrouw een 800 m 2 grote SPORT 2000 zaak met in hetzelfde pand, maar dan een etage lager (op de begane grond) een Sneakerwinkel. In het brede assortiment van de sportzaak zijn de segmenten voetbal, casual en running de grootste. is dat vaak een bevestiging van wat je al weet, maar op zo n beurs krijg je nieuwe ontwikkelingen toch sneller in de gaten, ontdek je waar je extra op moet letten. Verder spreek je er collega s waarmee je goed kunt sparren. Een nieuw seizoen begint voor het ondernemerspaar op de SPORT 2000 beurs in Leusden. Harry van Dalen: Dat is belangrijk, omdat je alvast een eerste selectie kunt maken voor je inkoop, maar ook om te horen wat er zich in de markt afspeelt. De ontwikkelingen worden door de verschillende productmanagers uitgebreid verteld: hoe was de verkoop van schoenen, kleding en hardwaren en dan ook nog eens gesegmenteerd naar de verschillende sporten. Zij geven ook de highlights voor het komende seizoen aan en zeggen wat goede en minder goede collecties zijn. Als je hoort dat een segment krimpt Op de eerste beursdag worden ook de beursboeken uitgereikt waarin voor running en voetbal de folderartikelen staan. Voor onze grote winkel zijn de afgegeven mandaten vaak te weinig dus moet je die extra schrijven om er zeker van te zijn dat je die belangrijke artikelen ook krijgt. Van Dalen gaat meestal de volgende dag terug. Dan is het lekker rustig en ik zit natuurlijk vlakbij. SAMENWERKING LEVERANCIER EN DETAILLIST: We moeten allebei geld verdienen Harry van Dalen over de SPORT 2000 beurs: Je krijgt nieuwe ontwikkelingen sneller in de gaten Rob van Wonderen, eigenaar van Van Wonderen Shoes & Stuff in Bennekom, heeft duidelijke ideeën over ideale samenwerking met leveranciers. Uitgangspunt is dat ik aan een leverancier geld verdien en omgekeerd moet hij ook geld aan mij verdienen. Eigenlijk wil ik dat al mijn leveranciers samen met mij streven naar de maximaal haalbare verkoop van hun merk in mijn winkel. Daarbij wil ik een brutowinst tussen 42 en 45 procent realiseren, terwijl alle artikelen aan het eind van het seizoen weg moeten zijn. Partnership is dus essentieel. Als je goed geautomatiseerd bent en je business inzichtelijk is voor jezelf en voor je leveranciers, kun je concrete afspraken maken om je goede merken nog sterker te maken. Dus kijken we samen constant welke artikelen goed lopen en welke niet. Die laatste worden zoveel mogelijk vervangen door modellen die beter in de markt liggen. Als artikelen tegen de uitverkoop de doelstelling voor damesschoenen een afverkoop van 65 procent niet hebben gehaald, zoek je samen een oplossing: of de leverancier neemt ze terug of ik prijs ze af en krijg een creditnota om mijn marge veilig te stellen. Omdat je het risico dan deelt hoef ik in de start geen calculatie van zeg 3.0. Met andere leveranciers bepalen we samen de collectie en spreken een brutowinstpercentage van 45 af. Wordt die uiteindelijk 47 dan betaal ik de leverancier wat en is die 42 dan betaalt hij mij iets uit. Zo zijn er meer variaties, die bij ons goed werken. Het twee keer per jaar een hoop dozen achter de voordeur gooien is echt voorbij. VISIE OP INKOOP ONDERNEMER 26 27

15 VISIE OP INKOOP LEVERANCIER E-COMMERCE Seleste Huygen, Henri van den Broek Lucien Tholen van ASICS Benelux: Een goed partnership is een één-tweetje, waarbij beide partijen scoren. ONLINE VERKOOP IS EEN MUST The Internet of Things Partnership staat bij ons hoog in het vaandel, zo begint Lucien Tholen als hem gevraagd wordt hoe de ANWR- GARANT ondernemers succesvol met ASICS kunnen samenwerken. Door een goede samenwerking, waarbij ook naar de lange termijn wordt gekeken, komen beide partijen uiteindelijk tot het meest optimale resultaat. Een partnership met ASICS kan op verschillende manieren worden ingevuld en daar komt echt wel iets meer bij kijken dan alleen het leveren van een kwaliteitsproduct. Van groot belang is de juiste mix van producten voor running, hockey, tennis en indoor, want zo kan een retailer goede zaken doen. Daarom creëert ASICS samen met de betrokken ondernemers bijvoorbeeld een branded area in SPORT 2000 winkels. Dat maakt het voor consumenten veel makkelijker om snel de juiste producten te vinden, terwijl ze meteen in een typische ASICS omgeving terecht te komen, die er fris en aantrekkelijk uitziet. Door meerdere keren per seizoen te leveren, varieert het beeld in de winkel voortdurend en kan de winkelier zijn presentatie aanpassen aan het jaargetijde. Bovendien kunnen de betalingen zo ook worden gespreid. In samenspraak met de winkeliers organiseert hij ook clinics voor SPORT 2000 en Fair Play-leden. De medewerkers kunnen zo hun kennis over de ASICS producten verdiepen en alles horen over technische specificaties, wat natuurlijk verkoopbevorderend werkt. Hij noemt nog een sterk punt. Door onze zogenaamde NOOS (Never out of Stock) producten hoeft een retailer eigenlijk nooit nee te verkopen aan een consument; in het ergste geval is een product binnen één dag na te leveren. Dat betekent een hoog rendement en een tevreden, terugkerende consument. Lucien tenslotte: Partijen die met ons een partnership aangaan, kunnen bovendien profiteren van allerlei ondersteunende marketingactiviteiten, zoals op maat gesneden acties op de winkelvloer en het meelopen in print- en online-campagnes. Een goed partnership is een één-tweetje tussen de retailer en ASICS, waarbij beiden scoren. Sinds de kracht van het internet als informatiebron en verkoopkanaal groeiende is, zoekt ANWR- GARANT samen met haar leden naar het uitbouwen en (door)ontwikkelen van internetconcepten. Daarvan is natuurlijk Topshoe.nl het meest bekende voorbeeld. Verder geven we al enkele jaren speciale internet workshops met binnen de sport. Momenteel wordt door hetzelfde team de schoenen. Via social media wordt al een hele grote groep als onderwerpen: social media webshop van SPORT 2000 jonge moeders bereikt en en e-commerce marketing. ontwikkeld. Een groot project merken we een push naar de Tijdens deze workshops worden de tips en tricks besproken die de traffic naar de eigen website of shop van de leden kunnen waarbij alle SPORT 2000 winkels met hun voorraad worden gekoppeld aan de SPORT 2000 webshop. Alles bedoeld om winkels. Click & Bricks Voor de nabije toekomst zetten vergroten en adviseren we zowel online als offline verkoop we eerst in op de ontwikkeling omtrent de nieuwe marketing te realiseren. van een online schoenenportaal tools die mogelijk zijn. voor onze leden. Daar worden Afgelopen jaar hebben we alle stenen winkels onder- E-commerce afdeling Sinds kort zijn we in Nieuwegein samen met branchepartners en veel van onze leden de website gebracht, maar zal er vooral ook online verkocht kunnen gestart met een klein e- Kidzshoez.nl gelanceerd om worden. De ideale combinatie commerce team. Dit team zorgt voor het delen van kennis en het verder online brengen van al de winkels in kinderschoenen beter te promoten. Het gaat hier om een website die hippe van clicks & bricks. Onmisbaar tegenwoordig. onze marketing concepten als schoenen aanprijst, maar Genoeg plannen. Mocht u meer LINE Footwear, Podo Linéa en de diverse Center concepten vooral ook op het belang wijst van goed passende kinderwillen weten, stap dan eens bij ons binnen

16 PROFIEL Wij hebben een breed assortiment, maar gaan met tennis & voetbal de diepte in. Jeroen Akkermans: Achter de schermen wordt steeds belangrijker OMDAT het ervoor lastiger is. Anticyclisch investeren vereist lef en visie. Jeroen Akkermans zijn met tennis en voetbal de diepte in gegaan. voorraad. Voor de vestiging in Bladel m 2 verkoopvloer Van zijn inkoopbudget is 60 procent voor (42) heeft zijn sportzaak in Eindhoven in februari 2011 Als groep profiteer je van goeie deals met onder hetzelfde dak als Vinken Schoenmode is daarom een het voorjaar en 40 procent voor het najaar. grondig verbouwd en opende in mei 2013 een tweede leveranciers - al kan er nog meer uitgehaald opslagruimte van 80 m 2 voldoende. Tussendoor worden de basisartikelen continu vestiging in Bladel. Door hard werken en netjes alles te worden - en een ruimer marketingbudget. aangevuld. Je moet zorgen dat je geen nee betalen, kan ik blijven investeren. Verder zijn de folders een mooie tool. Missers taboe verkoopt. Zoals elke ondernemer heeft hij te maken met Zijn inkoop is veranderd. Voorheen kon je je wel een misser In de Tongelresestraat, met een supermarkt, Blokker, Action de crisis. Consumenten geven minder geld permitteren, maar nu weeg ik mijn verkoopcijfers sterk mee De ondernemer wil geen rommelwinkel met en een aantal speciaalzaken, valt de moderne gevel van AKWI uit; dat doe ik privé ook. Dus komt de omzet in het inkoopproces. Ik heb alles geautomatiseerd, zodat ik van/voor prijzen. Voor trouwe klanten hebben Sport op. Voorin de zaak zit het afrekenpunt met er achter de onder druk te staan. Gelukkig had ik bij de precies weet wat er reilt en zeilt, per artikel, leverancier en we een spaarsysteem en leden van partner- koffiebar. Centraal zijn zes pashokjes geclusterd. De lichte ING-bank geen moeite om geld te lenen voor groep. Achter de schermen wordt steeds belangrijker omdat sportverenigingen krijgen 10 procent korting winkelvloer van 380 m 2 geeft een ruimtelijk gevoel en het zwarte mijn verbouwing en mijn nieuwe vestiging. het ervoor lastiger is. op artikelen die bij die sport horen. Verder plafond met grote, halve lichtbollen onderstreept de eigentijdse Door hard werken en netjes alles betalen, kan Hij wikkelt een telefoontje af. Vervolgt dan: Leveranciers geven wij, behalve op uitverkoopartikelen, sfeer. ik blijven investeren. worden nu echt afgestraft als de afverkoopcijfers niet goed zijn. nooit korting. Ja, soms loop ik omzet mis, Waarom een tweede vestiging in deze tijd? Ze zouden slechte artikelen eigenlijk moeten omruilen, maar als anderen dat wel doen, maar als klanten Regionale bekendheid Afgezien van de meeromzet versterkt geen van de grote merken doet dat. Het risico ligt geheel bij jouw prijs gaan bepalen is het einde in zicht. Jeroen Akkermans ouders hebben deze winkel in 1981 het onze naamsbekendheid in de regio. mij. Hij voert bewust een consistent beleid. Wij opgezet. Het wi in AKWI staat voor Wils, de achternaam van Misschien open ik in deze buurt nog wel een Zijn grootste merken zijn Nike en Adidas, gevolgd door Babolat opereren in de markt boven Perry Sport en mijn moeder. Als Fair Play-lid neemt hij deel aan het Tennis en filiaal. Verder kan ik ons 250 m 2 grote maga- en Wilson. Een goede partner vindt hij Hummel. Bij dat merk Intersport, brengen hoogwaardige artikelen het Soccer Center. Wij hebben een breed assortiment, maar zijn beter benutten. Hier heb ik de meeste hoef ik niks voor te orderen, alles is op voorraad. in een mooie omgeving en geven vakkundig 30 31

17 advies. Zijn team (4,5 fte) heeft daarvoor de kennis en vaardigheden in huis. Ik let goed op de bezetting. Tussen eind oktober en maart is het hier rustig. De part-timers werken dan korter en halen hun uren later in. willen komen. Mede door de transparantie van internet is het lastiger geworden voor detaillisten en moet je meer durven, meer ondernemen. Wij kunnen snel schakelen als er zich mogelijkheden voordoen. En ik heb FRED VAN LEER Mode hoeft niet altijd pijn te doen! COLUMN Netwerken een sterke drive, wil groeien en denk, dat ik de Akkermans heeft veel contact met sportverenigingen, voetbal- korte en de lange termijn goed overzie. scholen en tennisleraren en zit als voorzitter van de winkeliersvereniging in een overlegorgaan met de gemeente. Door de drukte rond mijn tweede winkel heb ik dat een beetje laten schieten, bekent hij. Daardoor zijn ook de plannen voor een webshop in de vriezer beland. Die slokken veel tijd op en ik werk nu al zeker 70 uur per week... Sinds januari is er een nieuwe website en ook heeft AKWI een Facebook account. Over de samenwerking binnen ANWR- GARANT is hij content, maar hij vindt wel dat de bank te weinig bandbreedte aan ondernemers geeft. Als je een paar dagen te laat betaalt ligt er al een rentefactuur op je mat. Zeker naar leden, die zich hebben bewezen, Fred, ik HAAT je... hoor ik weer 1 van mijn dames die ik kleed zeggen, waarop mijn antwoord is... Schat, maar die 15 cm hak staat je wel beeldig! Ja, maar ze doen me pijn... Tja vrouw, mode doet pijn! Dit zeggende terwijl ik heerlijk op mijn Nike Roshe Run loop! Een middelgrote zaak zoals deze moet met zijn tijd meegaan. Offline en online goed integreren. Alleen online red je het niet, maar de druk op winkels wordt groter en daar moet je een modus in vinden. Consumenten moeten graag naar je toe moet een beetje soepelheid mogelijk zijn. Dat doe ik namelijk bijna altijd; van boven compleet gekleed met overhemd-jasje-dasje en dan een jeans met een sneaker! Dat kan niet, hoor ik dan veel mensen zeggen... Kan niet, bestaat niet! Hou toch lekker op met van die lijstjes te maken met wat in en uit is! Weet je wat uit is? Een in en uit lijstje! Eigenheid is het belangrijkste! Toen ik afgelopen zomer in Milaan was, had ik een stijve nek van het omkijken naar al die heerlijke mannen en vrouwen met de coolste outfits! Echt zo heerlijk om te zien, die Italiaanse mannen die compleet doorgestyled zijn maar dan wel met een sneaker aan, weet niet of het nou echt een trend is, want ik loop al 20 jaar met sneakers, Consumenten moeten graag naar je toe willen komen. Jeroen Akkermans, AKWI Sport maar het is heerlijk om te zien dat sportswear compleet is geïntegreerd in het modebeeld! Het maakt een outfit spannend en dus ook nog comfortabel! Daarom vraag ik me altijd af waarom mensen Crocs dragen... WAAROM??? Vaak krijg ik dan het antwoord... ze zitten zo lekker... nou daar zakt mijn jeans echt van af! Je kan er ook LEUK uitzien en in veel gevallen zijn sneakers veel beter voor je voeten! Maar ja, uiteindelijk moet iedereen zelf bepalen wat ze dragen... het zou alleen zo leuk zijn als ik in Nederland ook eens een stijve nek krijg van het omkijken naar leuk geklede types; maar aan de andere kant... zo blijft er genoeg werk voor mij over! Ik hoop overigens dat mijn dames dit niet lezen, want die zie ik nog steeds liever de studiovloer betreden met een flinke hak! Veel Sportieve Mode groeten, Fred van Leer 32 33

18 VISIE OP FINANCE De financiële afdeling zou zich graag aan u willen voorstellen. De afdeling bestaat uit drie financieel adviseurs en een parttime assistente. Wij adviseren onze leden op allerlei financiële onderwerpen. De onderwerpen hebben onder andere betrekking op (her-) financieringen, inkoopplanningen, kasstroomprognoses, rendementsanalyses, bedrijfsovernames, bedrijfsoverdracht en fiscaliteiten. De advisering die wij uitbrengen aan onze leden is branchespecifiek en deskundig door jarenlange ervaring. Ook onafhankelijk en belangeloos omdat wij onze diensten gratis aanbieden. De financiële afdeling werkt nauw samen met andere afdelingen binnen onze organisatie zoals de inkoopen retailafdeling. Op deze manier kunnen we snel een volledig advies geven als we tijdens onze bezoeken tot de constatering komen dat de onderneming meer dan alleen financieel advies wenst of nodig heeft. Geen dagtaak De totstandkoming van de management informatie mag niet tot een dagtaak verheven zijn. De opzet van de financiële organisatie zal wel tijd van u vergen, maar levert bij goed functioneren kostbare tijdswinst op en dan spreken we nog niet over de opgeleverde kwaliteit van de genomen beslissingen. Het geeft antwoorden op de vragen zoals: moet ik herfinancieren? Welke merken dragen het meeste bij aan de rentabiliteit? Wat is mijn inkoopbudget? Hoe staat het met mijn liquiditeit? Managementinformatie bestaat niet uit talloze analyses waardoor u uiteindelijk door de bomen het bos niet meer kunt zien. Ons advies is om de managementinformatie te beperken tot een overzichtelijke vier a vijftal Johan Vermij - Finance manager & Financieel adviseur regio midden Koen Swaghoven - Financieel adviseur regio zuid Edwin Mak - Financieel adviseur regio noord Chanike Schoonenberg Parttime financieel assistente ONZE ADVISEURS: Branchespecifiek en belangeloos financieel advies Management informatie De huidige tijd vraagt veel van een ondernemer. Met name van een detaillist. U heeft veelal niet de personele capaciteit om werk afdoende te kunnen verdelen onder het personeel, maar er wordt wel van u verwacht dat u alle facetten van ondernemen beheerst. Het huidige economische klimaat versterkt deze belasting alleen nog maar. U kunt daar vaak weinig invloed op uitoefenen. Wel kunt u zich zo goed mogelijk voorbereiden op deze omstandigheden die tegenwoordig ook wel de nieuwe werkelijkheid wordt genoemd. Enorme omzetstijgingen zoals in het begin van deze eeuw worden op korte termijn niet meer verwacht. Het draait tegenwoordig om de beheersing van details. Voor deze beheersing heeft u adequate managementinformatie nodig. Die verkrijgt u alleen met een goed functionerende automatisering. Het is een verzinsel om te denken dat adequate managementinformatie alleen wordt vereist van een multinational. Wij zijn van mening dat juist MKB ondernemingen voordeel kunnen halen uit deze informatie. analyses die voor u van belang zijn om de organisatie te kunnen sturen. Kosteloos advies Wanneer u als ondernemer vrijblijvend met een onafhankelijk financieel adviseur wilt sparren over een financieel onderwerp, over uw automatisering of uw management informatie, dan staan wij graag klaar om u kosteloos van dienst te zijn

19 VISIE OP FINANCE ONDERNEMER VRAAG AAN LEVERANCIER Gerard-Jan van Blokland [ Durea ]: Als winkeliers ondernemers worden en de nieuwe werkelijkheid accepteren zullen ze het redden MARIE-LOUISE EN Jan Nijhof: WIJ sturen op cijfers, cijfers liegen niet Nijhof Schoenen in Hengelo is één van de grootste zelfstandige schoenwinkels van Nederland met een breed en diep assortiment op 700 m 2 winkelvloeroppervlak. Eigenaar Jan Nijhof neemt de doorverkoopcijfers van elke leverancier dagelijks onder de loep en vergelijkt ze met zijn algeheel gemiddelde en met die van de voorgaande seizoenen. Als een merk onder de maat presteert kijk ik naar de modellen: hoe is de pasvorm, staan ze goed in de winkel, is het mode die hier niet aanslaat? Slechte modellen gaan terug of worden omgeruild. Met grote leveranciers kan dat; het is ook in hun belang dat je doorverkoop goed is. Onze grote leveranciers krijgen elke maand onze verkoopcijfers en koppelen hun landelijk gemiddelde naar ons terug, zodat wij weten of we het beter of minder doen dan collega s. Nijhof monitort ook de groepen om zo te zien welke artikelgroep voor- of achterloopt en anticipeert daar weer op. Op een excel-lijst vult hij wekelijks data in als omzet, aantal personeelsleden, wat is er aan reclame gedaan, was het uitverkoop, hoe was het weer, was het vakantietijd. Ik moet wel weten waarom het vorig jaar zo druk of rustig was in die week. Al met al weet ik van dag tot dag hoe het seizoen loopt en kan ik steeds bijsturen. Uiteindelijk gaat het om een zo hoog mogelijk rendement. Een goede inkoop is het allerbelangrijkste. Op basis van afverkoop-cijfers en gerealiseerde marge krijgt elke leverancier aan het eind van het seizoen een rapportcijfer en bepalen we het inkoopbudget of nemen we afscheid van een merk. Wij sturen op cijfers, cijfers liegen niet. In de sterk bewegende markt moeten detaillisten zich aanpassen. Hoe het retaillandschap er over vijf jaar uitziet? Gerard-Jan van Blokland, directielid van schoenfabriek Durea, heeft een duidelijke kijk op de ontwikkelingen in het retaillandschap, zeker op die in zijn distributiekanaal: de in comfortschoenen gespecialiseerde, zelfstandige winkeliers. Als je voorheen op een goede locatie zat en een aantal sterke merken had, dan had je het prima voor elkaar. Dat is in een snel tempo veranderd. Veel van onze klanten pakken die veranderingen goed op, maar velen hebben moeite met de nieuwe werkelijkheid. Daar maakt hij zich zorgen over. Willen onze dealers er over vijf jaar nog zijn, dan moeten ze keuzes maken en zich de vraag stellen: waarom zou een klant in mijn winkel willen komen? Kernpunt is hoe je relevant blijft voor de consument. Eén van de dingen die consumenten zoeken is kennis, meent hij. Zie kennis en personeel niet als een kostenpost, maar als een investering. Vraag een klant niet naar zijn maat, maar of je zijn of haar voeten in de lengte en de breedte - of de balomvang - mag opmeten. Dan geef je die klant aandacht en hij of zij voelt meteen dat er kennis aanwezig is. Zo kun je als retailer wat toevoegen ten opzichte van grote ketens en webshops. Denk meer out of the box. Dat kan in beleving zitten, in samenwerking met bijvoorbeeld een kledingwinkel of met een podoloog/podotherapeut/pedicure en/of een orthopedisch schoenmaker, maar je zult ondernemend bezig moeten zijn. Zijn visie: Traditionele winkels in het middensegment krijgen het nog veel moeilijker vanwege het internet. Aan de onderkant is alleen de prijs belangrijk en aan bovenkant spelen toegevoegde waarde, niche en kwaliteit de belangrijkste rol. Als winkeliers ondernemers worden en de nieuwe werkelijkheid accepteren zullen ze het redden. Durea wil de retailers graag ondersteunen in dit veranderproces

20 OPMERKELIJK SPORT 2000 SPORTPALEIS ALMERE Jack en Geraldine Laan hebben op 18 september jongstleden hun SPORT 2000 Sportpaleis op een nieuwe locatie geopend. Met meer dan 85 jaar ervaring staat Sportpaleis Almere bekend als de beste voetbalspeciaalzaak van Flevoland Na meer dan 8 jaar op 600m 2 succesvol te hebben gedraaid in het hart van Almere-Stad, kwam er 1200m 2 vrij bij de buren. Het nieuwe pand heeft een directe verbinding d.m.v. een roltrapconstructie met V&D. De winkel is opnieuw ingericht in samenwerking met Marjo Savert van ANWR-GARANT. Omoda timmert flink aan de weg! Een succesvolle webshop, 13 winkels in Nederland en sinds afgelopen zomer ook een In juni 2013 werd Omoda Antwerpen officieel geopend. Deze prachtige nieuwe winkel aan de Lombardenvest is de eerste Belgische winkel van schoenen ook veel exclusieve delicatesse- en lunchzaakjes te vinden zijn. Omoda Antwerpen is zeer stijlvol ingericht en in het interieur is veel gebruik ge- DE NIEUWE OMODA STORE IN ANTWERPEN winkel in België. ons lid Omoda. De Lombarden- maakt van zwart, goud en koper. vest maakt deel uit van De De winkel straalt luxe uit en geeft wilde Zee. Een gezellig winkel- inspiratie, waardoor de consu- gebied, waar naast kleding en ment er prettig kan shoppen! Ordercentrum O1 opent 28 januari 2014 haar deuren BACK TO SCHOOL HELDER GEPRESENTEERD Op de ANWR campus in Mainhausen wordt op dit moment de laatste hand gelegd aan het modernste ordercentrum voor de schoen- en sportvakhandel. In O1, het ordercentrum van de ANWR GROUP zullen vele topmerken uit de schoenen- en sportbranche vertegenwoordigd zijn. Het gebouw bestaat uit drie etages en heeft een vloeroppervlakte van m 2. Goede lichtinval zal voor een overzichtelijk en aangename sfeer zorgen. Met O1 is aan ieder detail gedacht, een goede locatie met betrekking tot alle belangrijke verkeersaders, genoeg parkeerruimte, een goede verhuurservice en er is gebruik gemaakt van de nieuwste en groenste technieken. Het nieuwe ordercentrum O1 is een aanwinst voor de complete schoen- en sportbranche in Duitsland. Vrolijke sjaals, warme mutsen, gekleurde maillots, bijpassende schoenen en een gevarieerd P.O.S. pakket maken samen één geheel. LINE Footwear dealer Van den Eijnde Modeschoenen in Deurne heeft er een duidelijke Back to school Mimpi presentatie mee gemaakt! 38 39

ALTIJD LEKKER LOPEN NAJAARSCOLLECTIE 2014 WINTERTRENDS MEIJERINK SCHOENEN: ER STAAT BIJ ONS ALTIJD EEN KOPJE KOFFIE KLAAR

ALTIJD LEKKER LOPEN NAJAARSCOLLECTIE 2014 WINTERTRENDS MEIJERINK SCHOENEN: ER STAAT BIJ ONS ALTIJD EEN KOPJE KOFFIE KLAAR ALTIJD LEKKER LOPEN NAJAARSCOLLECTIE 2014 MEIJERINK SCHOENEN: ER STAAT BIJ ONS ALTIJD EEN KOPJE KOFFIE KLAAR EEN OPLUCHTING VOOR UW VOETEN GRATIS VOETMETING WINTERTRENDS 2014 MEIJERINK SCHOENEN IS AANGESLOTEN

Nadere informatie

Shoeby Fashion groeit gestaag STARTERS THEMA. Dé marktplaats voor de samenwerkende ondernemer. www.franchiseplus.nl. losse nummers 6,75

Shoeby Fashion groeit gestaag STARTERS THEMA. Dé marktplaats voor de samenwerkende ondernemer. www.franchiseplus.nl. losse nummers 6,75 www.franchiseplus.nl 16e jaargang nummer 2 april 2008 losse nummers 6,75 Dé marktplaats voor de samenwerkende ondernemer THEMA STARTERS Shoeby Fashion groeit gestaag In dit nummer: Bestaande vestiging

Nadere informatie

Magnutude 2012: Neemt ecommerce de plaats in van ERP? Een discussie over actuele ontwikkelingen. 18 september André Damsteegt Eric Soonius

Magnutude 2012: Neemt ecommerce de plaats in van ERP? Een discussie over actuele ontwikkelingen. 18 september André Damsteegt Eric Soonius Magnutude 2012: Neemt ecommerce de plaats in van ERP? Een discussie over actuele ontwikkelingen 18 september André Damsteegt Eric Soonius 2 Korte introductie Magnus is groot en bekend geworden door onze

Nadere informatie

Rabobank Cijfers & Trends

Rabobank Cijfers & Trends Schoenendetailhandel De schoenendetailhandel verkoopt schoeisel en aanverwante accessoires. De schoenenwinkels zijn globaal onder te verdelen in: zelfstandige samenwerkende schoenenzaken, discountzaken,

Nadere informatie

FOOD2MARKET INNOVATIE TRAINING. 14 november 2013

FOOD2MARKET INNOVATIE TRAINING. 14 november 2013 FOOD2MARKET INNOVATIE TRAINING 14 november 2013 Edwin Palsma The Food Agency Specialisten in food marketing Wij verbinden voedingskennis, technologie, marketing en sales om de marktpositie van agro & food

Nadere informatie

Adinda Keizer - Copyright 2013 Niets uit deze uitgave mag zonder toestemming van Vindjeklant.nl worden gekopieerd of gebruikt in commerciële

Adinda Keizer - Copyright 2013 Niets uit deze uitgave mag zonder toestemming van Vindjeklant.nl worden gekopieerd of gebruikt in commerciële Adinda Keizer - Copyright 2013 Niets uit deze uitgave mag zonder toestemming van Vindjeklant.nl worden gekopieerd of gebruikt in commerciële uitingen. Als startend ondernemer is alles nieuw. De boekhouding,

Nadere informatie

Tips voor Succesvolle Productlancering

Tips voor Succesvolle Productlancering Tips voor Succesvolle Productlancering Door Welmoet Babeliowsky 2015-2016 Hallo! Ben je zelfstandige, coach, trainer of adviseur? Dan heb ik gelijk een vraag aan je! Stel je eens voor: Dat je een nieuw

Nadere informatie

Het einde van de opruiming

Het einde van de opruiming Het einde van de opruiming Een voorrecht voor klanten, een ergernis voor winkels; de continue opruiming in de winkelstraten. De kortingspercentages kunnen oplopen tot 70% wat er toe leidt dat klanten aankopen

Nadere informatie

JJ Footwear. Naar een nieuwe manier van samenwerking d.m.v. Cross Channel Retailing

JJ Footwear. Naar een nieuwe manier van samenwerking d.m.v. Cross Channel Retailing JJ Footwear Naar een nieuwe manier van samenwerking d.m.v. Cross Channel Retailing Ontwikkelingen in Retail Voorraad (en afwaardering) vormt een steeds groter risico in de schoenenbranche (voor zowel retailer

Nadere informatie

Big data: een nieuwe dynamiek in de klantrelatie..

Big data: een nieuwe dynamiek in de klantrelatie.. F-reader 004 F R I E N D S F reader Big data: een nieuwe dynamiek in de klantrelatie.. Op dit moment is het buzz woord BIG DATA! Ieder blog, marketing- of retail vakblad schrijft erover, de toekomst van

Nadere informatie

Noort Organisatie Ontwikkeling

Noort Organisatie Ontwikkeling Marketing & design Marketing & design Ketendenken: Marketing is de kunst van het bereiken en verleiden van uw klant. is in staat om met u mee te denken over hoe u uw klanten kunt bereiken, maar ook in

Nadere informatie

Student Recruitment 2.0. Op zoek naar de beste studenten Samenvatting

Student Recruitment 2.0. Op zoek naar de beste studenten Samenvatting Student Recruitment 2.0 Op zoek naar de beste studenten Samenvatting Inleiding Inhoudsopgave Ben jij op zoek naar jong talent? Zorg dan dat je up-to-date bent en vind de beste afstudeerders van top-universiteiten.

Nadere informatie

Meer succes met je website

Meer succes met je website Meer succes met je website Hoeveel geld heb jij geïnvesteerd in je website? Misschien wel honderden of duizenden euro s in de hoop nieuwe klanten te krijgen. Toch levert je website (bijna) niets op Herkenbaar?

Nadere informatie

Word jij Bakker Bart?

Word jij Bakker Bart? Word jij Bakker Bart? Welkom bij Bakker Bart Je kent Bakker Bart. Net als tienduizenden andere mensen, die dagelijks bij één van de Bakker Bartwinkels komen voor heerlijk vers brood, zo n beroemde supersaucijs

Nadere informatie

ONLINE MARKETING ANGELCOACHING

ONLINE MARKETING ANGELCOACHING ONLINE MARKETING ANGELCOACHING MARCA VAN DEN BROEK Met mijn bedrijf AngelCoaching zet ik me in voor succesvol ondernemen als kunstenaar//creatief. WAAR GAAT HET OM? Zichtbaarheid Onderscheidend (en authentiek)

Nadere informatie

Sprankelend Spraakmakend Verrassend Inspirerend Waanzinnig

Sprankelend Spraakmakend Verrassend Inspirerend Waanzinnig Grijp je Ambities Sprankelend Spraakmakend Verrassend Inspirerend Waanzinnig Je dromen verwezenlijken in 7 stappen. Grijp je ambities Brengt je dichterbij je ideaal Geeft je inzicht in jouw persoonlijke

Nadere informatie

Sprankelend Spraakmakend Verrassend Inspirerend Waanzinnig

Sprankelend Spraakmakend Verrassend Inspirerend Waanzinnig Grijp je Ambities Sprankelend Spraakmakend Verrassend Inspirerend Waanzinnig Je dromen verwezenlijken in 7 stappen. Grijp je ambities Brengt je dichterbij je ideaal Laat je talenten leven Helpt je het

Nadere informatie

E-resultaat aanpak. Meer aanvragen en verkopen door uw online klant centraal te stellen

E-resultaat aanpak. Meer aanvragen en verkopen door uw online klant centraal te stellen E-resultaat aanpak Meer aanvragen en verkopen door uw online klant centraal te stellen 2010 ContentForces Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd en/of openbaar gemaakt door middel van druk, fotokopie,

Nadere informatie

4 Is Pinterest interessant voor mij?

4 Is Pinterest interessant voor mij? 4 Is Pinterest interessant voor mij? 1. Wat kan ik met Pinterest? Social media platformen hebben hun eigen groep gebruikers en hun eigen kracht. In de voorgaande hoofdstukken bespraken we deze met betrekking

Nadere informatie

Werk je in de winkel en wil je ervoor zorgen dat klanten bij jou kopen in plaats van bij een ander via internet?

Werk je in de winkel en wil je ervoor zorgen dat klanten bij jou kopen in plaats van bij een ander via internet? het Nieuwe verkopen Het Nieuwe Verkopen Werk je in de winkel en wil je ervoor zorgen dat klanten bij jou kopen in plaats van bij een ander via internet? Weet je dat je in de winkel door persoonlijk contact

Nadere informatie

Haal het beste uit uw gegevens met geïntegreerde Business Intelligence

Haal het beste uit uw gegevens met geïntegreerde Business Intelligence Exact Insights powered by QlikView Haal het beste uit uw gegevens met geïntegreerde Business Intelligence Met Exact Insights zet u grote hoeveelheden data moeiteloos om in organisatiebrede KPI s en trends.

Nadere informatie

F reader. Het nieuwe ondernemen. is gewoon durven te veranderen!

F reader. Het nieuwe ondernemen. is gewoon durven te veranderen! F R I E N D S F reader Het nieuwe ondernemen. is gewoon durven te veranderen! Als we de berichtgeving van de laatste maanden mogen geloven staat de non food detailhandel voor een herstructureringsslag.

Nadere informatie

Wél scoren met je webshop Waardevolle Website & Shop Weetjes: Tips en valkuilen

Wél scoren met je webshop Waardevolle Website & Shop Weetjes: Tips en valkuilen Wél scoren met je webshop Waardevolle Website & Shop Weetjes: Tips en valkuilen Ronald Otto ( ) en Peter Kolster ( ) hebben naar aanleiding van hun presentatie dit document geschreven waarin heel puntsgewijs

Nadere informatie

Meer aandacht geven is ook een vorm van verwennen

Meer aandacht geven is ook een vorm van verwennen 30 KenD1001P28-33.indd 30 19-01-2010 10:43:17 DE STELLING Dat betaalt zich altijd terug in een goed idee. Ook de klant zit in een denkproces en de interactie tussen klant en keukenontwerper leidt uiteindelijk

Nadere informatie

www.brazucacoffee.nl

www.brazucacoffee.nl www.brazucacoffee.nl Brazuca Coffee verkoopt niet zomaar koffie, maar koffie die speciaal uit Brazilië wordt geïmporteerd. De bonen worden vervolgens op ambachtelijke wijze in Amsterdam gebrand. Deze bijzondere

Nadere informatie

Leergang Leiderschap voor Professionals

Leergang Leiderschap voor Professionals Leergang Leiderschap voor Professionals Zonder ontwikkeling geen toekomst! Leergang Leiderschap voor Professionals Tijden veranderen. Markten veranderen, organisaties en bedrijven veranderen en ook de

Nadere informatie

Ben jij een ondernemende samenwerker?

Ben jij een ondernemende samenwerker? Ben jij een ondernemende samenwerker? P1 Ben jij een ondernemende samenwerker? En zoek je het goede gezelschap van een groeiende formule? Jij wilt je eigen onderneming starten. Het liefst in een formule

Nadere informatie

Krachtstroom voor het genereren van leads. tijdens uw beursdeelname

Krachtstroom voor het genereren van leads. tijdens uw beursdeelname Krachtstroom voor het genereren van leads tijdens uw beursdeelname Al 12 jaar standervaring; Zo spannend is het acteren op beurzen toch allemaal niet? hoor ik wel eens vaker een trotse standmanager zeggen

Nadere informatie

Krachtstroom voor het genereren van leads. tijdens EvenementContact

Krachtstroom voor het genereren van leads. tijdens EvenementContact Krachtstroom voor het genereren van leads tijdens EvenementContact Dank allereerst voor alle reacties en vragen naar aanleiding van mijn vorige reeks Tips on Strips. Verschillende partijen vroegen mij

Nadere informatie

De ultieme manier om als klein merk machtig te worden

De ultieme manier om als klein merk machtig te worden De ultieme manier om als klein merk machtig te worden Independent Insurances Whitepaper 8/10 05-2015 De ultieme manier om als klein merk machtig te worden Independent Insurances Whitepaper 8/10 05-2015

Nadere informatie

Hoezo een bank liken!?

Hoezo een bank liken!? Social Media ING Nederland Hoezo een bank liken!? 15e Docter Lezing Amsterdam Schiphol-Oost 8 april 2013 Frank Jan Risseeuw Manager Social Media Hub ING Nederland 1 Eerst even voorstellen Frank Jan Studie

Nadere informatie

Ontmoet. De Woonindustrie

Ontmoet. De Woonindustrie Ontmoet De Woonindustrie Nieuw concept Home Trade Center speelt in op de veranderingen in de markt: Home Trade Center wordt De Woonindustrie. Deze naam staat voor een nieuw concept en nieuwe uitstraling

Nadere informatie

Plezant, ondernemen bij Albert Heijn! 02LAK0222-00_Flyer Franchise_A5.indd 1

Plezant, ondernemen bij Albert Heijn! 02LAK0222-00_Flyer Franchise_A5.indd 1 Plezant, ondernemen bij Albert Heijn! 02LAK0222-00_Flyer Franchise_A5.indd 1 17/10/13 11:10 Albert Heijn, aangename kennismaking! 02LAK0222-00_Flyer Franchise_A5.indd 2 17/10/13 11:11 Plezierig winkelen

Nadere informatie

Astrid Toussaint Astrid Dinnissen

Astrid Toussaint Astrid Dinnissen Astrid Toussaint Astrid Dinnissen Astrid Toussaint Astrid Dinnissen Nederland laten stralen!!! Jullie hulp nodig! T O P kledingstyliste T = Toegewijd en Toegankelijk O = Onderscheidend en Oprecht P = Persoonlijk,

Nadere informatie

SRA-Retailscan Uitkomsten 2014 & verwachtingen 2015

SRA-Retailscan Uitkomsten 2014 & verwachtingen 2015 SRA-Retailscan Uitkomsten 2014 & verwachtingen 2015 SRA-Retailscan De Retailscan 2014 is 350 x ingevuld. 24% van de respondenten is werkzaam in de foodsector en 76% in de non food. Van de respondenten

Nadere informatie

Theorieboek. leeftijd, dezelfde hobby, of ze houden van hetzelfde. Een vriend heeft iets voor je over,

Theorieboek. leeftijd, dezelfde hobby, of ze houden van hetzelfde. Een vriend heeft iets voor je over, 3F Wat is vriendschap? 1 Iedereen heeft vrienden, iedereen vindt het hebben van vrienden van groot belang. Maar als we proberen uit te leggen wat vriendschap precies is staan we al snel met de mond vol

Nadere informatie

Bakker Hillegom verhoogt omzet met nieuwe webwinkel

Bakker Hillegom verhoogt omzet met nieuwe webwinkel Bakker Hillegom verhoogt omzet met nieuwe webwinkel Bakker Hillegom is het grootste tuinpostorderbedrijf in Europa. Verkoop via internet wordt daarbij steeds belangrijker. The Vision Web heeft voor Bakker

Nadere informatie

ESED. ESED direct marketing ESED

ESED. ESED direct marketing ESED logistics druk direct en marketing print design logistics direct marketing LOGISTIEK UITBESTEDEN LOGISCH TOCH? design logistics direct marketing LogiStiEK UitBEStEDEN, LogiScH toch? Heeft u te weinig opslagruimte?

Nadere informatie

Waarom is Click to Call de ontbrekende link voor online succes

Waarom is Click to Call de ontbrekende link voor online succes Waarom is Click to Call de ontbrekende link voor online succes Oktober 2013 ONDERWERPEN Managementsamenvatting 2 Introductie 3 Online blijft 4 Waarom is Click-to-Call vandaag de dag relevant? De nieuwe

Nadere informatie

Hoe shopt en betaalt Generatie Z? CCV & Innopay! Onderzoek: januari 2015!

Hoe shopt en betaalt Generatie Z? CCV & Innopay! Onderzoek: januari 2015! Hoe shopt en betaalt Generatie Z? CCV & Innopay! Onderzoek: januari 2015! Na 2020 is Generatie Z aan zet Generatie Z Verdeling! Besteedbaar inkomen per maand! 12-15 jaar: 42% 16-19 jaar: 59% 62% 38% >

Nadere informatie

UW BELANG BEPAALT ONZE KOERS

UW BELANG BEPAALT ONZE KOERS De formule waar úw belangen centraal staan! UW BELANG BEPAALT ONZE KOERS Uw belang, VAKGARAGE, het énige echt onafhankelijke concept. Er zijn veel garageconcepten in Nederland. Toch is er maar één echt

Nadere informatie

Schaalvergroting en samenwerking nemen toe, circa driekwart van de sportdetaillisten werkt samen;

Schaalvergroting en samenwerking nemen toe, circa driekwart van de sportdetaillisten werkt samen; Sportspeciaalzaken De sportspeciaalzaken zijn onder te verdelen in: Algemene sportzaken Modische sportzaken Gespecialiseerde sportzaken Megastores Outdoorzaken Trends Toenemende belangstelling voor gezondheid,

Nadere informatie

5 manieren om je eigen pad te bewandelen

5 manieren om je eigen pad te bewandelen 5 manieren om je eigen pad te bewandelen Hierbij het nieuwe artikel met als onderwerp: 5 manieren om je eigen pad te bewandelen. Het is geschreven door wandelcoach Tineke Franssen. Tineke wandelt al een

Nadere informatie

The art of giving. Geven brengt geluk

The art of giving. Geven brengt geluk The art of giving Geven brengt geluk 25 jaar ervaring geeft u rust en zekerheid Waardeer uw medewerkers met een passend geschenk In de huidige tijd wordt veel van uw medewerkers gevraagd. Met het geven

Nadere informatie

Inhoudsopgave. 1 van 11

Inhoudsopgave. 1 van 11 Inhoudsopgave Leerlingen werven was nog nooit zo makkelijk... 2 Hoe komen we aan meer leerlingen? 2 Door wie wordt de schoolkeuze beïnvloed?. 2 Door wat wordt de schoolkeuze beïnvloed?...2 Hoe komen ouders

Nadere informatie

[PILOT] Aan de slag met de Hoofdzaken Ster

[PILOT] Aan de slag met de Hoofdzaken Ster [PILOT] Aan de slag met de Hoofdzaken Ster! Hoofdzaken Ster Copyright EffectenSter BV 2014 Hoofdzaken Ster SOCIALE VAARDIGHEDEN VERSLAVING DOELEN EN MOTIVATIE 10 9 8 10 9 8 7 6 4 3 2 1 7 6 4 3 2 1 10 9

Nadere informatie

Be good & sell it! 10 tips voor heldere communicatie over duurzame locaties

Be good & sell it! 10 tips voor heldere communicatie over duurzame locaties Be good & sell it! 10 tips voor heldere communicatie over duurzame locaties Inleiding Be good & sell it! Goed dat je dit e-book hebt gedownload! Hoe belangrijk is het voor jou om helder te communiceren

Nadere informatie

Tekst: Liesbeth Mantel. Foto s: Ken Wong

Tekst: Liesbeth Mantel. Foto s: Ken Wong Vanavond gaan we allereerst plezier hebben. Want dat is belangrijk. Ook beroepsmatig. Want als je geen lol hebt in je bedrijf, dan doe je iets fout. Aan het woord is Brad Sugars, de oprichter en voorzitter

Nadere informatie

Verbeter de upselling. Emailmarketing met de Alletha Mailingtool

Verbeter de upselling. Emailmarketing met de Alletha Mailingtool Verbeter de upselling Emailmarketing met de Alletha Mailingtool Brochure: Alletha Mailingtool Versie: 6 uit 2011 introductie Bedankt voor uw interesse in Alletha Mailingtool en de mogelijkheden die het

Nadere informatie

Verschil tussen A- en B-merk kleding

Verschil tussen A- en B-merk kleding Verschil tussen A- en B-merk kleding Naam: Manon van de Kraats Studentnummer: 1620476 Specialisatie: UXD Format: Essay Docent: Hans Kemp Blok: D Datum : 27-05-2015 1 Inhoudsopgave Inleiding 3 Hoofdvraag

Nadere informatie

Noort Organisatie Ontwikkeling

Noort Organisatie Ontwikkeling E-Commerce E-Commerce: Snelst groeiende omzet: De omzet via internet groeit spectaculair. Zowel consumenten als bedrijven weten steeds beter hun weg te vinden op internet. Internet biedt veel voordelen:

Nadere informatie

Hoe bouw ik een goede website?

Hoe bouw ik een goede website? Hoe bouw ik een goede website? Inleiding Stel, u heeft een eigen bedrijf en u wilt een website. U hebt gezien dat u zelf een site kunt bouwen met behulp van gratis tools die sommige providers aanbieden.

Nadere informatie

Uitgangspunt van het model is de marktpositie van de retailer, uitgedrukt in het marktaandeel.

Uitgangspunt van het model is de marktpositie van de retailer, uitgedrukt in het marktaandeel. HET VOORSPELLEN VAN MARKTPOSITIES IN DE FASHION MARKT De wereld van fashion retail is drastisch aan het veranderen. Consumenten geven minder uit aan kleding en schoenen en doen dit vaker online. Nieuwe

Nadere informatie

PostMasters Express. Het nieuwe postkantoor. www.postmastersexpress.nl VERZENDEN PRINT & DRUKWERK GELDZAKEN VERZEKERINGEN

PostMasters Express. Het nieuwe postkantoor. www.postmastersexpress.nl VERZENDEN PRINT & DRUKWERK GELDZAKEN VERZEKERINGEN PostMasters Express Het nieuwe postkantoor VERZENDEN PRINT & DRUKWERK GELDZAKEN VERZEKERINGEN PostMasters Express Het nieuwe postkantoor HET NIEUWE POSTKANTOOR PostMasters Express is het concept in Nederland

Nadere informatie

E-Book Thuiswerk Vacatures Met 10 Insider Tips!!! Gratis downloaden op: www.thuiswerk-vacatures.be

E-Book Thuiswerk Vacatures Met 10 Insider Tips!!! Gratis downloaden op: www.thuiswerk-vacatures.be E-Book Thuiswerk Vacatures Met 10 Insider Tips!!! Gratis downloaden op: www.thuiswerk-vacatures.be Disclaimer Bij het samenstellen van deze cursus is de grootste zorg besteed aan de juistheid van de hierin

Nadere informatie

WELKOM. Het geven van goede informatie is essentie Waarom dit zo belangrijk is, wordt uitgeleg door René Agterberg, Marketing & Communicatie.

WELKOM. Het geven van goede informatie is essentie Waarom dit zo belangrijk is, wordt uitgeleg door René Agterberg, Marketing & Communicatie. WELKOM John Versteeg, Sr. Accountmanager bij Keukenhome, legt alles uit over uw project keuken en welke stappen moeten worden genomen voordat uw keuken wordt opgelev Een goede voorbereiding is het halve

Nadere informatie

Een kijkje achter de schermen bij Mercedes-Benz dealer ROGAM Onze mensen maken het verschil

Een kijkje achter de schermen bij Mercedes-Benz dealer ROGAM Onze mensen maken het verschil RIJNMOND REGIONAAL ZAKENMAGAZINE JAARGANG 31 NUMMER 2 MAART/APRIL 2014 Een kijkje achter de schermen bij Mercedes-Benz dealer ROGAM Onze mensen maken het verschil Het is de attitude die beter bij Rotterdamse

Nadere informatie

ALL THE E-COMMERCE YOU CAN GET

ALL THE E-COMMERCE YOU CAN GET evaluatie rapport 7E EDITIE ALL THE E-COMMERCE YOU CAN GET webwinkel vakdagen 2013 23-24 JANUARI JAARBEURS UTRECHT www.webwinkelvakdagen.nl MARKETING // LOGISTIEK & FULFILMENT // WEBWINKEL ONTWIKKELING

Nadere informatie

Google AdWords Tips Stefan Rooyackers

Google AdWords Tips Stefan Rooyackers Google AdWords Tips Stefan Rooyackers Aan de inhoud van dit document kunnen geen rechten worden ontleend. Dit document is met grote zorg samengesteld door Stershop BV. Incidentele onvolkomenheden kunnen

Nadere informatie

Rabobank Cijfers & Trends

Rabobank Cijfers & Trends Groothandel in sport- en recreatieartikelen De groothandel in sport- en recreatieartikelen handelt in kleding, schoeisel en hardware voor sport en recreatie. Daarbij horen ook activiteiten als marketing,

Nadere informatie

De smartphone gaat de retail redden.

De smartphone gaat de retail redden. De smartphone gaat de retail redden. Natuurlijk er wordt steeds meer op internet gekocht en deze ontwikkeling zal nog veel verder doorgaan. Maar tegelijkertijd zien we ook dat winkels en winkelgebieden

Nadere informatie

May 11, 14 Adverteermogelijkheden 2014

May 11, 14 Adverteermogelijkheden 2014 1 ALLES OVER HAARLEM vernieuwende blog Haarlemcityblog.nl is een vernieuwend online blog over Haarlem en omgeving voor mannen en vrouwen tussen de 25 en 45 jaar, wonend in Haarlem of bezoekers van onze

Nadere informatie

Individueel sterk. Samen onverslaanbaar! super. 10 goede redenen om EK-lid te worden! www.ek-servicegroup.de

Individueel sterk. Samen onverslaanbaar! super. 10 goede redenen om EK-lid te worden! www.ek-servicegroup.de living comfort family fashion Individueel sterk. Samen onverslaanbaar! super 10 goede redenen om EK-lid te worden! www.ek-servicegroup.de Stel u voor wat meer dan 4000 mensen samen dan kunnen bereiken...

Nadere informatie

MEER TRAFFIC MEER KLANTEN MEER OMZET

MEER TRAFFIC MEER KLANTEN MEER OMZET MEER TRAFFIC MEER KLANTEN MEER OMZET EN MEER BELEVING! Retail acties ONTDEK DE KRACHT VAN SCAN & WIN Meer cross-selling Lokale of branche specifieke variaties Centraal staat Ivooh! s unieke Scan & Win

Nadere informatie

Optimaliseer je prestaties

Optimaliseer je prestaties Winst en Groei - Internetmarketing en Verkooptraining Optimaliseer je prestaties 10 Technieken om je prestaties te verbeteren Christo Cornelissen & Mieke Bouquet Alles waar je jezelf op weet te focussen

Nadere informatie

Business Partner Plan

Business Partner Plan Business Partner Plan 1 Uw voordelen als Vanclaes Business Partner: Eenvoudig geld verdienen (easy money model) Winnen doe je samen Eenvoudig uw klant adviseren via onze online omgeving Eenvoudig uw klant

Nadere informatie

Eenvoudig nieuwe klanten. Voor adviseurs, trainers en coaches

Eenvoudig nieuwe klanten. Voor adviseurs, trainers en coaches Eenvoudig nieuwe klanten Voor adviseurs, trainers en coaches Leer hoe ideale klanten naar je toe komen. Wiep de Jong Online Business Trainer Eenvoudig nieuwe klanten 2 Welkom bij mijn E-Book 'Eenvoudig

Nadere informatie

CLIENT : CONTACTPERSOON : B&C CONTACTPERSOON : PRODUCT/DIENST :

CLIENT : CONTACTPERSOON : B&C CONTACTPERSOON : PRODUCT/DIENST : CLIENT : CONTACTPERSOON : B&C CONTACTPERSOON : PRODUCT/DIENST : Bakker & Clients Event Marketing, opgericht in 1990, is gespecialiseerd in het bedenken, ontwikkelen & uitvoeren van unieke concepten. Concepten

Nadere informatie

Welkom bij Brand instinct! In dit merkpaspoort leggen we uit wie wij zijn, wat we beloven, waarom wij doen wat we doen en waar wij voor staan.

Welkom bij Brand instinct! In dit merkpaspoort leggen we uit wie wij zijn, wat we beloven, waarom wij doen wat we doen en waar wij voor staan. merkpaspoort Welkom bij Brand instinct! In dit merkpaspoort leggen we uit wie wij zijn, wat we beloven, waarom wij doen wat we doen en waar wij voor staan. Dit paspoort is voor iedereen die op een of andere

Nadere informatie

Het nieuwe bestuur stelt zich graag even voor

Het nieuwe bestuur stelt zich graag even voor Het nieuwe bestuur stelt zich graag even voor Bestuur Born Atletiek Totaal Even voorstellen, Beste atleten en ouders, wellicht heeft u er nooit zo bij stil gestaan maar achter de schermen is de Stichting

Nadere informatie

Marketingmed. (Online)- marketing blog, voor en door professionals! Marketingmed.nl. Aanvullende informatie

Marketingmed. (Online)- marketing blog, voor en door professionals! Marketingmed.nl. Aanvullende informatie Marketingmed (Online)- marketing blog, voor en door professionals! Marketingmed.nl Aanvullende informatie Inhoud Adverteren blz. 1 Marketingmed.nl blz. 2 Waarom adverteren? blz. 2 Waarom bij Marketingmed.nl

Nadere informatie

WHITEPAPER > EFFECTIEF BRAND & PACKAGING DESIGN

WHITEPAPER > EFFECTIEF BRAND & PACKAGING DESIGN WHITEPAPER > EFFECTIEF BRAND & PACKAGING DESIGN WIJ ZIJN > BOOM WIJ CREËREN > BRAND, IDENTITY & PACKAGING DESIGN WIJ > VERSTERKEN, INSPIREREN & MAKEN TROTS WHITEPAPER > EFFECTIEF BRAND & PACKAGING DESIGN

Nadere informatie

Contentmarketing @ Deli XL

Contentmarketing @ Deli XL Anouk Beeren, manager e commerce & merchandising Contentmarketing @ Deli XL Page 1 Page 2 Anouk Beeren Anouk Beeren Manager e-commerce & merchandising @AnoukOnline Page 3 Onderwerpen Achtergrond van de

Nadere informatie

Wellicht heb je mijn gratis ebooks 40 manieren om nieuwe klanten te werven en 3 geheimen om binnen te komen bij bedrijven al in bezit.

Wellicht heb je mijn gratis ebooks 40 manieren om nieuwe klanten te werven en 3 geheimen om binnen te komen bij bedrijven al in bezit. Hierbij ontvang je het stappenplan voor het snel en gemakkelijk schrijven van een inhoudelijk goede blogtekst. Het schrijven van een blog hoeft niet lang te duren, als je hier een goede methodiek voor

Nadere informatie

13 Acquisitietips. AngelCoaching. Coaching en training voor de creatieve sector www.angelcoaching.nl

13 Acquisitietips. AngelCoaching. Coaching en training voor de creatieve sector www.angelcoaching.nl 13 Acquisitietips AngelCoaching Coaching en training voor de creatieve sector Tip 1 Wat voor product/dienst ga je aanbieden? Maak een keuze, niemand kan alles! Tip 1 Veel ondernemers zijn gezegend met

Nadere informatie

GRATIS Marketing & Sales Scan

GRATIS Marketing & Sales Scan GRATIS Marketing & Sales Scan BUILD YOUR BRAND LIVE YOUR BRAND BOOST YOUR BUSINESS 1 OPT IONS UNLIMITED 1. Over jou OVER JOU 1. Hoe lang ben je zelfstandig ondernemer? 2. Wat is je achtergrond? Wat deed

Nadere informatie

Kiezen voor All In Content betekent dat u over kennis van een compleet team beschikt in plaats van afhankelijk te worden van één enkele consultant:

Kiezen voor All In Content betekent dat u over kennis van een compleet team beschikt in plaats van afhankelijk te worden van één enkele consultant: Over ons All In Content begeleidt IT & New Media projecten in het domein van Enterprise 2.0 portals en contentmanagement. Onze focus ligt in het bijzonder op het gebied van duurzaam werken met toepassingen

Nadere informatie

Mobile & Shopping on demand. De nieuwe rol van de mobiele telefoon. tradedoubler.com

Mobile & Shopping on demand. De nieuwe rol van de mobiele telefoon. tradedoubler.com Mobile & Shopping on demand De nieuwe rol van de mobiele telefoon tradedoubler.com Mobiele kanalen voor affiliate marketing vernieuwen de winkelervaring in Europa, door de connected consumers (online actieve

Nadere informatie

ESSAY. Hoe kan Oxford House efficiënter online communiceren naar zijn potentiele opdrachtgevers? Essay. Lexington Baly 1592180

ESSAY. Hoe kan Oxford House efficiënter online communiceren naar zijn potentiele opdrachtgevers? Essay. Lexington Baly 1592180 ESSAY Hoe kan Oxford House efficiënter online communiceren naar zijn potentiele opdrachtgevers? Essay Lexington Baly 1592180 Seminar: Dream Discover Do Essay Docent: Rob van den Idsert Effectief gebruik

Nadere informatie

Waar kies jij voor? Spring je de meeste dagen van de week enthousiast je bed uit, verwachtingsvol

Waar kies jij voor? Spring je de meeste dagen van de week enthousiast je bed uit, verwachtingsvol Het gaat bij zingeving helemaal niet om ingewikkelde en grootse dingen, maar juist om die kleine dingen die iedereen herkent. Zoals een taxichauffeur die zijn zingeving niet haalt uit mensen van A naar

Nadere informatie

Stop met vergelijken. Je bent uniek

Stop met vergelijken. Je bent uniek Stop met vergelijken. Je bent uniek Deze week schrijft Tineke Franssen, een van de wandelcoaches van Het Coach Bureau, het artikel. Vlak voor de zomer rondt zij het wandelcoachtraject af met Hanneke (43).

Nadere informatie

Direct MEER impact met je uitstraling. Marlie Franssen Color Connect 2015

Direct MEER impact met je uitstraling. Marlie Franssen Color Connect 2015 Direct MEER impact met je uitstraling Marlie Franssen Color Connect 2015 Dit is ie! Je E-book voor meer impact met je uitstraling. Veel vrouwen worstelen met het probleem hoe ze zichzelf kunnen laten zien.

Nadere informatie

Axoft Network Services DRECHTSTEDEN REGIONAAL ZAKENMAGAZINE JAARGANG 10 NUMMER 4 MEI 2012. werkt nog intensiever samen met KPN

Axoft Network Services DRECHTSTEDEN REGIONAAL ZAKENMAGAZINE JAARGANG 10 NUMMER 4 MEI 2012. werkt nog intensiever samen met KPN DRECHTSTEDEN REGIONAAL ZAKENMAGAZINE JAARGANG 10 NUMMER 4 MEI 2012 Axoft Network Services werkt nog intensiever samen met KPN Apollo Hotel Papendrecht Vernieuwd en verbeterd Van Lonkhuizen & Van Oosten

Nadere informatie

Ervaar het Beste van Online. In-Store.

Ervaar het Beste van Online. In-Store. Ervaar het Beste van Online. In-Store. AOPEN maakt gebruik van de laatste ontwikkelingen op het gebied van IT met als doel de digitale communicatie binnen een winkelomgeving te versterken. Door samen te

Nadere informatie

Succes is een keuze Het verschil maken op de vakbeurs

Succes is een keuze Het verschil maken op de vakbeurs Succes is een keuze Het verschil maken op de vakbeurs Wat maakt u succesvol op een vakbeurs? Hoe krijgt u een goede klantenstroom op gang? Door alleen uw geweldige diensten of uw betrouwbare producten

Nadere informatie

welkom SOCIAL MEDIA WORKSHOP

welkom SOCIAL MEDIA WORKSHOP welkom SOCIAL MEDIA WORKSHOP EVEN VOORSTELLEN. WIE? NICOLE ADRIAENS EVENTORGANISATOR SOLOPRENEUR SOCIAL MEDIA FREAK BEDRIJF? BIZZIBEE EVENTS BIZZIBEE SOCIAL MEDIA BIZZIBEE BUSINESS SUPPORT WAT DOE IK?

Nadere informatie

Leergang Allround Leiderschap

Leergang Allround Leiderschap Leergang Allround Leiderschap Zonder ontwikkeling geen toekomst! Leergang Allround Leiderschap Tijden veranderen. Markten veranderen, organisaties en bedrijven veranderen en ook de kijk op leiderschap

Nadere informatie

Rapportage. Onderzoek: Toekomst van het Communicatievak

Rapportage. Onderzoek: Toekomst van het Communicatievak Rapportage Onderzoek: Toekomst van het Communicatievak In opdracht van: DirectResearch & Logeion en d Associatie van hoofden Communicatie Datum: 15 september 2014 Projectnummer: 2013008 Auteur(s): John

Nadere informatie

E-mailmarketing voor zorg-professionals: Reader Deel 1: Waarom is e-mail marketing belangrijk?

E-mailmarketing voor zorg-professionals: Reader Deel 1: Waarom is e-mail marketing belangrijk? Waarom is e-mail marketing belangrijk als zorg-professional? Als therapeut of coach werk je graag met mensen. Ook wil je graag genoeg verdienen om van te kunnen leven. Dat betekent dat het belangrijk voor

Nadere informatie

18 tips om te werken aan je eigen inzetbaarheid

18 tips om te werken aan je eigen inzetbaarheid 18 tips om te werken aan je eigen inzetbaarheid Goed, gezond en gemotiveerd aan het werk tot je pensioen? Dat bereik je door kansen te pakken op het werk. Leer aan de hand van onderstaande punten hoe je

Nadere informatie

Event menu Minigids event app

Event menu Minigids event app Event menu Minigids event app Hoe en waarom een mobiele evenementen app? Introductie De evenementenbranche verandert. Een evenement is niet langer een ad hoc activiteit. Het is een belangrijk onderdeel

Nadere informatie

9 redenen waarom jouw website geen klanten oplevert.

9 redenen waarom jouw website geen klanten oplevert. 9 redenen waarom jouw website geen klanten oplevert. Introductie Een goed ingerichte website met een goed uitgevoerde marketingstrategie is het ideale marketing tool voor ondernemers. Een goede website

Nadere informatie

Klant centraal. Behoefte aan meer 25. Meer producten en diensten om uw rendement te verhogen. Contact

Klant centraal. Behoefte aan meer 25. Meer producten en diensten om uw rendement te verhogen. Contact Behoefte aan meer 25 Klant centraal Inspelen op uw behoefte Uw mediabehoefte staat bij Rodi Media centraal. Met Meer Media kunt u meer dan alleen een advertentie plaatsen, krant drukken of drukwerk verspreiden.

Nadere informatie

2750,- Badkamer KORTINGS- REGEN -40. St. Pieter -30. Installatiewerkzaamheden -25. Nú van 2915,- voor. op heel veel producten -20

2750,- Badkamer KORTINGS- REGEN -40. St. Pieter -30. Installatiewerkzaamheden -25. Nú van 2915,- voor. op heel veel producten -20 2750,- Nú van 2915,- voor KORTINGS- REGEN op heel veel producten Blader snel naar pagina 6 & 7. St. Pieter Groot assortiment tegels en natuursteen Meer dan 25 badkamers in de showroom Breed assortiment

Nadere informatie

MODULE #6 DREAMBOARD PROCES

MODULE #6 DREAMBOARD PROCES MODULE #6 DREAMBOARD PROCES Welkom bij het 90 dagen mindset coachings programma. Dit programma heeft de potentie om jouw leven compleet te veranderen de komende 90 dagen. Daarin is het belangrijk dat je

Nadere informatie

NDC RE TAIL BUSINESS TO BUSINESS-KRANT EN NDC RETAILCAFÉ VIA N CHANNEL T.B.V. DE RETAILSECTOR IN NOORD-NEDERLAND

NDC RE TAIL BUSINESS TO BUSINESS-KRANT EN NDC RETAILCAFÉ VIA N CHANNEL T.B.V. DE RETAILSECTOR IN NOORD-NEDERLAND NDC RE TAIL BUSINESS TO BUSINESS-KRANT EN NDC RETAILCAFÉ VIA N CHANNEL T.B.V. DE RETAILSECTOR IN NOORD-NEDERLAND 1 INTRODUCTIE Retailers worden op dit moment meer dan ooit gedwongen bestaande business

Nadere informatie

Welkom bij bol.com! 1

Welkom bij bol.com! 1 Welkom bij bol.com! 1 Wat gaan we vandaag doen.. 13.00-13.05 uur Kick-off: Gebra à Maarten Mulder 13.05-13.15 uur Welkom bij bol.com à Kevin 13.15-14.00 uur De wereld van online retailen à Rob 14.00-14.15

Nadere informatie

Amazon will always compete with you in any business, no partnership

Amazon will always compete with you in any business, no partnership Reflectie op Amerikareis Shopping 2020 Op het congres Shoppingtoday in Almere heb ik op 26 september de belangrijkste bevindingen van de studiereis van Shopping 2020 gepresenteerd. Bevindingen die spraakmakend

Nadere informatie

Noort Organisatie Ontwikkeling

Noort Organisatie Ontwikkeling Ontwikkelt Groei & Efficiency Wie wij zijn: is een adviesdienst die actief is in de bloemenen plantensector. De sector is dynamisch en de ontwikkelingen gaan steeds sneller, mede door de opkomst van internet

Nadere informatie