De opdracht. t: +31 (0) i: e: BTW: B01 KvK:

Transcriptie

1 De opdracht Het In voor zorg-traject vindt plaats bij Driezorg te Zwolle. Onderstaand vindt u een beschrijving van deze organisatie en de casus. Wij zoeken twee In voor zorgcoaches voor de thema s Bedrijfsvoering en Professionals. a. Organisatieprofiel Driezorg in Zwolle/Hattem is actief op het gebied van ouderenzorg door middel van het aanbieden van dienstverlening en faciliteiten op het gebied van Wonen, Welzijn & Zorg. De Drie in Driezorg heeft betrekking op de drie kernelementen: Wonen, Welzijn & Zorg. Daarnaast richt Driezorg zich op zorg en begeleiding bij zelfstandig wonen voor mensen met een verstandelijke beperking. Driezorg is ontstaan vanuit de een drietal fusies en per en 1 januari 2014 j.l. volgde de vierde juridische fusie met Stichting Berkumstede(verzorging- en verpleeghuis). Op dezelfde datum vond een bestuurlijke fusie plaats met Stichting De Wissel Vastgoed (eigenaar van het vastgoed bij Berkumstede). Driezorg is nu een organisatie met 11 locaties. Er staat 1 locatie in de gemeente Hattem, de overige locaties staan in de gemeente Zwolle. Driezorg heeft ca medewerkers in dienst die zorgen voor ca cliënten Er zijn 436 ZZP s waarvan met een ZZP die valt tussen ZZP 1 en 4,5. De overige cliënten hebben een zwaarder ZZP, waarvan veel met ZZP 6. Driezorg heeft 40 plaatsen PG met behandeling. Voor de realisatie van nog extra 32 verpleegplaatsen wordt er in Hattem de locatie deels verbouwd en deels nieuw gebouwd. Er is een eigen specialist ouderengeneeskunde (SO) binnen Driezorg werkzaam. De organisatie is bezig met het opzetten van een eigen behandelteam en heeft veel extramurale cliënten. Driezorg heeft meer dan 1000 zorgwoningen met cliënten die huishoudelijke- en extramurale zorg krijgen. Daarnaast levert Driezorg zorg aan volwassenen met een lichamelijke en geestelijke handicap, met een financiering vanuit PGB. Op twee locaties is er zorg aan jongeren met autistisch spectrum, ook met financiering vanuit PGB. In de stad Hattem is Driezorg sinds september 2013 verantwoordelijk voor de huishoudelijke zorgverlening aan ca. 250 zelfstandig wonende ouderen in deze stad, als enige opdrachtnemer van de gemeente. Driezorg kenmerkt zich door een groot aantal extramurale klanten die onder andere wonen in een van de meer dan 1000 zorgwoningen van Driezorg. De zorgwoningen bevinden zich in complexen verspreid over Zwolle en Hattem. Mensen met een zorgvraag maar die zelfstandig willen blijven wonen, kunnen een zorgwoning huren en voor de zorgvraag een beroep doen op Driezorg of desgewenst een andere zorgaanbieder. Driezorg heeft in deze complexen veel geïnvesteerd in de algemene ruimten en zorginfrastructuur. Iedereen die woont in een zorgwoning is verplicht een zorgservice abonnement af te nemen. Voor dit service abonnement

2 draagt Driezorg er o.a. zorg voor dat er 24 uur per dag iemand aanwezig is in het complex om te kunnen reageren op een zorgvraag of alarmering. Driezorg kent als rechtsvorm een stichting met een eenhoofdige statutaire Raad van Bestuur en een managementteam dat bestaat uit de bestuurder en 4 leden: twee sectorhoofden zorg &welzijn het hoofd HRM en de HEAD. De organisatie heeft een positief kritische OR en een betrokken centrale cliëntenraad en een groot aantal (ca. 800) actieve vrijwilligers. Driezorg Holding B.V. bezit 50% van de aandelen van Kookplein B.V. De overige 50% van de aandelen zijn in het bezit van Isala klinieken. Kookplein B.V. is in 2011 ontstaan uit de voedingsdienst van Driezorg en de keuken van de Isala klinieken. De fusie tussen beide keukens heeft geleid tot een nieuwe keuken die voor Driezorg, Isala klinieken en ook andere zorginstellingen in de regio de maaltijd verzorgt. Driezorg heeft (zonder Stichting Berkumstede omzet 7,5 miljoen) een totale omzet van 36 miljoen. Driezorg heeft veel eigen vastgoed en een sterke financiële positie. Het resultaat over 2012 bedroeg , =. Het liquiditeitsratio over 2012 bedraagt 2,2% en het solvabiliteitsratio 46%. b. Beschrijving casus Driezorg bevindt zich net zoals alle andere organisaties in de langdurige zorg in een dynamische omgeving en is actief bezig met de vertaling van alle beleidswijzigingen. Uit de scan die in het kader van de deelname aan het In voor zorg! programma plaatsvond kwamen de volgende hoofdlijnen voort. Qua financiën heeft Driezorg berekend vanaf 2015 een omzetverlies te lijden tussen de 100 en 150 plaatsen op de intramurale en 15% op de extramurale productie. Er zal een daling in kapitaalslasten plaatsvinden met, als mogelijke gevolg, een sluiting van één locatie met 90 plaatsen. De zwaardere zorg wordt dan in een viertal locaties gecentraliseerd. Driezorg kent min of meer een familiecultuur, die overigens per locatie verschilt. De familiecultuur kent voordelen van loyaliteit en vertrouwdheid maar ook nadelen als niet aan durven spreken op het nakomen van afspraken. Het verdiepen in elkaars werkzaamheden en hierdoor de verbinding aangaan met andere organisatieonderdelen of collega s, vindt niet vanzelfsprekend plaats. Er wordt weinig onderling contact gezocht om ervaringen te delen. Dit geldt zowel op locatieniveau onderling als ook vanuit centraal management richting de locaties. Het eilandgevoel of franciseconcept doemt op. Het beeld vormt zich dat binnen Driezorg werkt met een relatief zware overhead in de vorm van een sectormanager, zes zorgmanagers en teamcoördinatoren. Waarbij de financiële verantwoordelijkheid voor de dienstverlening ligt op sectormanagement niveau. Driezorg heeft de afgelopen jaren zich als professionele zorgverlener goed op de kaart weten te zetten. Met name de investering in het aanbieden van Welzijn onderscheidt de organisatie ten opzichte van overige zorgaanbieders. Driezorg wil

3 ook een duidelijke rol en positie in het lokale netwerk van voorzieningen in samenwerking met de gemeente en overige marktpartijen. Dit aspect is minder goed ontwikkeld en behoeft aandacht. Wat aandacht behoefd is helderheid over wie heeft welke externe contacten; m.n. op locatieniveau: dit ligt nu veelal bij welzijn, maar welke rol hebben bijv. locatiemanagers in dit geheel?. Een voor de organisatie en voor het beoogde In voor zorg-traject zeer belangrijke gebeurtenis is het feit dat locatie Berkumstede, twee weken voor de fusie (op 19 december 2013), onder verscherpt toezicht is geplaatst van de IGZ (looptijd van 6 maanden). Nu Berkumstede officieel een locatie van Driezorg is geworden, vraagt dit logischerwijs aandacht, tijd en energie van de organisatie. Driezorg is zich erg bewust van het afbreukrisico dat dit verscherpt toezicht met zich meebrengt. Maar ziet het ook als een kans om zich positief en krachtig te profileren als ze het verbeterplan succesvol en tijdig kunnen afronden. Driezorg is in 2012 onder begeleiding van een extern bureau een traject gestart met betrekking tot de strategische oriëntatie en besturingsfilosofie van de organisatie. De wens is dat de structuur aan de top anders wordt georganiseerd en in dit kader wordt nagedacht over de besturingsfilosofie van de organisatie. Meer met minder mensen, zorg dichterbij de cliënt. Meer verantwoordelijkheden bij professionals (op locatie), meer focus in het handelen op de strategie en waarden van de organisatie (betrouwbaar, liefdevol, dichtbij, ondernemend en samen). Daarnaast wil Driezorg nieuwe concepten en standaarden ontwikkelen om deze in de vorm van zorg- en dienstverleningsarrangementen aan te kunnen bieden aan haar cliënten. Het servicepunt zorgwoningen dat nu daarin een rol vervult wordt namelijk per 1 september opgeheven. Resultaat van het proces onder leiding van het externe bureau is dat Driezorg zich geïnspireerd weet en voelt door het Rijnlands gedachtegoed en van daaruit de organisatie verder vorm wil gaan geven. Het Rijnlands denken is omgedoopt tot het Driezorgsdenken (de zogenaamde IJssellandse variant ). Centraal staat daarbij het verminderen van regels en protocollen en tegelijkertijd vergroten van de professionele ruimte van de medewerker om zelf rond en met de cliënt de zorg en dienstverlening te organiseren. Het doorlopen traject (o.a. met een Elfstedentocht voor kwaliteit en brede Theatertours van het management), de uitkomsten en de doorkijk richting toekomst heeft Driezorg op een mooie wijze verbeeld in een film die breed beschikbaar is via You Tube ( Het bovenstaande traject leverde bij de medewerkers veel energie en enthousiasme op. Maar het traject heeft in de afgelopen 6 maanden door o.a. de fusiewerkzaamheden geen direct gevolg gekregen en is niet opgenomen in een brede veranderagenda of systematische verbetertrajecten binnen locaties en teams. Hierdoor is het momentum gepasseerd. Hierin wil Driezorg verandering

4 brengen en heeft In voor zorg! gevraagd ondersteuning te bieden bij het vervolg geven aan het traject. c. Opdracht en te behalen resultaat In voor zorg! zoekt voor het traject bij Driezorg twee coaches om de onderstaande doelstellingen te kunnen behalen: 1: De implementatie binnen de locaties / teams van Driezorg van de nieuwe besturingsfilosofie (het Driezorgsdenken). (coach A) 2: Helderheid over, vormgeving en implementatie van portfolio, relatiemanagement, stakeholdersmanagement van Driezorg zodat zij zich beter kan positioneren in de markt. (coach B) Het te behalen resultaat na 1,5 jaar kan als volgt worden omschreven: Coach A: Implementeren Driezorgs denken en werken - Alle medewerkers (zorgverleners en ondersteunende diensten) ervaren meer regie, verantwoordelijkheid en ruimte; - Alle medewerkers (idem) tonen een meer ondernemende en naar buiten gerichte houding; - Alle medewerkers weten welk concreet gedrag er van hen verwacht wordt vanuit de waarden en de bedoeling van het Driezorgsdenken; - Alle medewerkers kunnen elkaar aanspreken op een constructieve wijze; - De zorg- en dienstverlening is meer ingericht rondom de cliënt en de informele zorg; - De verantwoordelijkheden zijn lager in de organisatie belegd, het aantal (management)lagen is verminderd met Een logisch gevolg van de nieuwe inrichting van de organisatie;. De structuur van de organisatie, waaronder de positie en rollen van managementlagen, is opnieuw ingevuld (als gevolg van het feit dat verantwoordelijkheden meer bij uitvoerende professionals liggen en de teams zelforganiserend zijn). - De organisatie toont zich een continue lerende organisatie; leren van elkaar is vanzelfsprekend en hiervoor is tijd, ruimte en aandacht. Coach B: Portfolio, relatiemanagement en stakeholdersmanagement - Driezorg heeft helderheid over het toekomstbestendige portfolio; - Nieuwe c.q. aanvullende productlijnen of arrangementen zijn ontwikkeld; - De portfolio heeft een interne en externe bekendheid - Binnen de organisatie is duidelijk hoe externe stakeholders aankijken tegen Driezorg (welke beeld hebben zij van de organisaties) - Er is concreet vorm en inhoud gegeven aan relatie- en stakeholdersmanagement (wie doet waar en wat?) - Er is een groei van het marktaandeel bij extramurale cliënten van 10% De organisatiestructuur van dit organisatiedeel - sluit aan bij het portfolio. De inzet van de coaches wordt gevraagd vanaf 1 april 2014 en kent twee fasen:

5 1) Opstelling van het Plan van Aanpak in de maanden april en mei, in totaal voor elke coach 64 uur + 10 uur voor het bijwonen van de workshop en de werksessie van het programma In voor zorg! U stelt in de periode na gunning van de opdracht samen met het interne projectteam van Driezorg een plan van aanpak op voor het hierboven beschreven In voor zorg-traject (er wordt 1 gezamenlijk plan gemaakt voor deel A en deel B). In het plan van aanpak wordt duidelijk hoe het traject de reeds bestaande projecten e/o trajecten verbindt en eventueel samenvoegt. Hierbij werkt u de hierboven genoemde aspecten nader uit in nauwe samenwerking met het bestuur, management en de interne projectleider zodat er een breed draagvlak ontstaat om het traject uit te gaan voeren. 2) Aansluitend de uitvoering van het traject in maximaal 18 maanden en maximaal 1100 uur voor coach A en maximaal 550 uur voor coach B. Vervolgens geeft u, na goedkeuring van het plan van aanpak door de programmaleiding van In voor zorg! uw bijdrage aan uitvoering van het plan van aanpak. Voor de uitvoering van deze werkzaamheden is gemiddeld maximaal 1,5-2 dagen per week voor coach A en maximaal 0,5-1 dag per week beschikbaar gedurende 18 maanden in de periode vanaf 1 juni 2014 (als mogelijk eerder, bijv. mei, om aansluiting te hebben met de strategische oriëntatie, dat begin april afgerond moet zijn) tot en met 31 december De opdracht dient 31 december 2015 te zijn afgerond. Profiel In voor zorg-coach Uw profiel kenmerkt zich door de volgende minimale vereisten. De aan te bieden In voor zorg-coach heeft/is: - meer dan 8 jaar ervaring in de advisering / consultancy; - meer dan 3 jaar ervaring met de kennisgebieden Bedrijfsvoering en Professionals; - meer dan 3 jaar ervaring in een functie met minimaal HBO werk- en denkniveau; - minimaal één project vervuld, waarin u een projectleidersrol op seniorniveau had, waarbij één van de projectresultaten een blijvende verandering in de processen binnen de organisatie is geweest (verandermanagement); - in staat draagvlak te creëren binnen een complexe situatie of organisatie; - uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden; - in staat mensen te motiveren mee te gaan in de benodigde veranderingen; - gewend om op alle niveaus van een organisatie te opereren. Indien uw CV niet voldoet aan één of meerdere van bovenstaande vereisten, wordt het CV niet beoordeeld en wordt uw Offerte als ongeldig terzijde gelegd. Uw Offerte en onze werkwijze Op basis van bovenstaande casus, opdracht en profiel vragen wij van de aangeboden In voor zorg-coach:

6 a. uurtarief b. specifieke referenties c. kennisgebieden en kerncompetenties Dit is hieronder verder uitgewerkt. Onze werkwijze Genoemde onderdelen dient u in deze ronde en dat is de eerste ronde aan te leveren. Indien de drie best scorende Inschrijvers bij de eerste ronde onvoldoende onderscheidend zijn, behoudt Vilans zich het recht voor een tweede ronde te houden. Voor de tweede ronde worden uitsluitend de partijen uitgenodigd die op basis van hun punten uit de eerste ronde nog voor gunning in aanmerking kunnen komen. In die 2e ronde wordt gevraagd een concrete inhoudelijke visie op de interventie in de instelling in te dienen en in een gesprek met de bestuurder te presenteren. Indien de verschillen tussen de Inschrijvers in de eerste ronde voldoende onderscheidend zijn, zal de opdracht worden gegund aan de partij waaraan de hoogste score is toegekend tijdens de eerste ronde en die daarmee de economisch meest voordelige Offerte heeft ingediend. Mocht er een tweede ronde worden gehouden dan zal de opdracht eveneens worden gegund aan de partij met de economisch meest voordelige Offerte rekening houdend met alleen de tweede ronde. Dit wordt bepaald door de totaalscore van de tweede ronde. De Offerte waaraan de hoogste score wordt toegekend is de economisch meest voordelige Offerte. Indien na twee rondes aan meerdere offertes de hoogste score wordt toegekend, bepaald het lot welke Offerte als de economisch meest voordelige Offerte dient te worden aangemerkt. Hieronder specificeren wij de verschillende onderdelen. Prijs a. Uurtarief U dient een uurtarief in euro s exclusief BTW aan te bieden. Het uurtarief dient all-in te zijn, exclusief BTW maar inclusief reis-, verblijf- en kantoorkosten. Indien de als nummer één geëindigde Inschrijver wordt uitgesloten dan wel om andere reden niet doorgaat dan zal er een herbeoordeling plaatsvinden door Vilans. Hetgeen gezien de beoordelingsmethodiek kan betekenen dat de aanvankelijk als nummer twee geëindigde Inschrijver niet langer als nummer twee eindigt. Dit geldt eveneens voor de andere posities. Beoordeling: De Offerte met het laagste uurtarief krijgt de maximale score van 100; de overige Offertes zullen scores krijgen die zijn gerelateerd aan de Offerte met het laagste

7 tarief. Dat wil zeggen dat een uurtarief dat 10% hoger ligt dan het laagste uurtarief een score oplevert die 10% lager is, dus in dit voorbeeld een score van 90. Indien een uurtarief 100% (of meer) hoger ligt dan het laagste uurtarief zal dit een score van 0 opleveren. De score zal naar boven worden afgerond op 1 tiende nauwkeurig. Manipulatief inschrijven is op straffe van uitsluiting niet toegestaan. De score voor de prijs wordt bepaald volgens de volgende formule: Score (prijs) = 100 x (1-(aangeboden uurtarief - laagste aangeboden uurtarief) / (laagste aangeboden uurtarief)) Indien de uitkomst van de score negatief is zal deze op 0 gesteld worden. De Score (prijs) ligt dus tussen de 0 en 100. Wegingsfactor: 40% in de totaalscore. Kwaliteit b. Specifieke referenties U dient één beschrijving in van een door de aangeboden coach uitgevoerd referentieproject. U maakt hiervoor gebruik van het format in bijlage A, uitsluitend in te dienen als Word-bestand. De referentie dient te voldoen aan de volgende minimale vereisten om in aanmerking te komen voor de Nadere Overeenkomst: - omschrijving van de opdracht in maximaal 500 woorden, uitsluitend in te dienen als Word-bestand - het referentieproject is bij voorkeur uitgevoerd in een instelling voor langdurende zorg - het referentieproject dient door de aangeboden In voor zorg-coach persoonlijk te zijn uitgevoerd - het referentieproject dient te zijn afgerond en geborgd - het referentieproject is aangevangen en afgerond in de periode: januari december de opdrachtwaarde dient in euro s te worden vermeld de opdrachtwaarde dient minimaal EUR voor coach A en minimaal voor coach B exclusief BTW te bedragen - u geeft de naam van een contactpersoon en telefoonnummer op bij de organisatie waar het referentieproject is uitgevoerd. Vilans gaat ervan uit dat deze contactpersoon op de hoogte is gesteld van vermelding en toestemming heeft gegeven dat Vilans contact kan leggen om de referentie te toetsen. Indien uw referentie niet voldoet aan één of meerdere van bovenstaande vereisten, wordt de referentie niet beoordeeld en wordt uw Offerte als ongeldig terzijde gelegd.

8 Referenties die voldoen aan bovenstaande minimale vereisten, zullen worden beoordeeld aan de hand de volgende 5 criteria: - Vergelijkbaar is qua complexiteit, omvang en inhoud met het traject in Driezorg - Doorgevoerde verandering zichtbaar zijn gemaakt in concreet gedrag, tastbare producten en bruikbare resultaten - De concrete wijze waarop directie, MT, medezeggenschapsorganen, medewerkers en ondersteunende diensten zijn meegenomen in het traject - De wijze waarop aandacht is besteed aan het evenwicht tussen tempo houden en draagvlak van de organisatie - Borging van opbrengsten uit het traject in structuren, systemen en gedrag Voor elk van de 5 criteria kunt u maximaal 1 punt krijgen. De punten van de referentie worden in onderling vergelijk vastgesteld. Het maximaal aantal punten voor de referentie is 5. De berekening van de score voor de referentie is: Score (referentie) = 100 x (behaald aantal punten referentie / maximaal aantal punten referentie). De Score (referentie) ligt dus tussen de 0 en 100. Wegingsfactor: 30% in de totaalscore. c. Kennisgebieden en kerncompetenties U vult bijlage B (format CV) in, uitsluitend in te dienen als Word-bestand. CV s die voldoen aan voorgaande minimale vereisten, zullen worden beoordeeld aan de hand de volgende 3 criteria: Coach A - Minimaal twee trajecten uitgevoerd waarin gedragsverandering gericht op zelfsturing/zelforganisatie bij medewerkers werd geïmplementeerd in een zorgorganisatie en waarbij bestuurder en MT expliciet zijn meegenomen; - Minimaal één project/cursus of training uitgevoerd/gevolgd waarin het Rijnlands gedachtengoed of elementen daarvan een expliciet onderdeel was; - Minimaal twee trajecten uitgevoerd in bij voorkeur een zorgorganisatie waarin uw coachende vaardigheden en verbindingskracht expliciet onderdeel waren van de opdracht. Coach B - Minimaal drie projecten waarin u samen met een zorgorganisatie heeft gewerkt aan portfolio- relatie- en stakeholdersmanagement; - Minimaal één project waarin u kunt aantonen dat uw kritisch vermogen op effectieve en constructieve wijze is ingezet; - Minimaal twee projecten waaruit opgemaakt kan worden dat u als volwaardig gesprekspartner van MT en directie op kan treden; Voor elk van de 3 criteria kunt u maximaal 2 punten krijgen. De punten van het CV worden in onderling vergelijk vastgesteld. Het maximaal aantal punten voor het CV

9 is 6. De berekening van de score voor de CV is: Score (CV) = 100 x (behaald aantal punten CV / maximaal aantal punten CV). De Score (CV) ligt dus tussen de 0 en 100. Wegingsfactor: 30% in de totaalscore. Totaalscore eerste ronde De totaalscore voor de eerste ronde waarbij alleen de elementen a, b en c worden meegewogen, wordt als volgt bepaald: Totaalscore (eerste ronde) = Score (prijs) x 40% + Score (referentie) x 30%+ Score (CV) x 30% In beginsel wordt aan de inschrijver met de hoogste Totaalscore gegund. d. Inhoudelijke concrete visie op interventie Aan de drie best scorende Inschrijvers wordt gevraagd een inhoudelijke visie op het voorgenomen traject te beschrijven in maximaal 500 woorden, uitsluitend in te dienen als Word-bestand. Indien uw visie hier niet aan voldoet, wordt deze niet beoordeeld en wordt uw Offerte als ongeldig terzijde gelegd. De 5 elementen die u in uw visie dient te betrekken en die in de beoordeling meegewogen zullen worden, zijn: Coach A 1. De wijze waarop alle teams en het management (dus ook van de ondersteunende diensten) worden bewogen om op creatieve wijze naar de eigen werkwijze te kijken, deze aan te passen en te stimuleren om het Driezorgsdenken te omarmen 2. De wijze waarop cultuur- en werkverschillen als kans worden benut 3. De fasering en invulling daarvan van de opdracht (bijvoorbeeld big bang, pilot, olievlek) 4. De wijze waarop u het feit dat 1 locatie onder verscherpt toezicht staat integreert in uw traject 5. De wijze waarop u de samenwerking met Coach B zou vormgeven Coach B 1. De wijze waarop de teams en het management worden bewogen om op creatieve wijze naar het portfolio te kijken, deze aan te laten sluiten bij het Driezorgsdenken 2. De wijze waarop de interne cohesie en uitwisseling door uw traject wordt verstrekt (betrekken ondersteunende diensten) 3. De wijze waarop u het feit dat 1 locatie onder verscherpt toezicht staat integreert in uw traject 4. De fasering en invulling daarvan van de opdracht (bijvoorbeeld big bang, pilot, olievlek)

10 5. De wijze waarop u de samenwerking met Coach A zou vormgeven Voor elk van de 5 elementen kunt u maximaal 1 punt verkrijgen. De punten van de inhoudelijke concrete visie op interventie worden in onderling vergelijk vastgesteld. Het maximaal aantal punten voor de visie is 5. Uw inhoudelijke concrete visie op interventie presenteert u aan het bestuur van de zorginstelling en de beoordeling bestaat uit de beoordeling van zowel uw schriftelijke als mondelinge presentatie van uw inhoudelijke concrete visie op interventie. Score (visie) = 100 x (behaald aantal punten visie / maximaal aantal punten visie) De Score (visie) ligt dus tussen de 0 en de 100. Economisch meest voordelige Offerte De economisch meest voordelige Offerte is degene die voor de eerste ronde de hoogste score heeft behaald. Indien meerdere Inschrijvers de hoogste score hebben behaald, dan is de Inschrijver die het hoogst heeft gescoord op Kwaliteit (onderdelen b en c van Uw Offerte en onze werkwijze ) de economisch meest voordelige Offerte. Mocht Vilans besluiten dat er een tweede ronde komt dan is de economisch meest voordelige Offerte degene die de tweede ronde de hoogste score heeft behaald. Indien na twee rondes meerdere Inschrijvers de hoogste score hebben behaald, bepaalt het lot welke Offerte als de economisch meest voordelige Offerte dient te worden aangemerkt. Procedure Gunningsprocedure De deadline voor het indienen van uw Offerte voor ronde 1 (uurtarief, specifieke referenties en kennisgebieden & kerncompetenties) is maandagochtend 10 februari, uur. Op uiterlijk 17 februari wordt bekend gemaakt van welke kandidaten de Offerte voor de visie wordt opgevraagd. De deadline voor het indienen van uw Offerte voor ronde 2 (inhoudelijke concrete visie op interventie) is 21 februari, uur. De voorlopige gunning is gepland op 27 maart 2014 en de definitieve gunning is gepland op 11 april Hiervan kan eventueel worden afgeweken. Presentatie Op woensdag 05 maart vindt tussen en uur ten kantore van Vilans, Catharijnesingel 47, Utrecht een kennismakingsgesprek voor de kandidaten coach A plaats met de betreffende tranchemanager Carolien Koning. Voor de kandidaten coach B vindt het gesprek op woensdag 05 maart tussen uur plaats. Dit gesprek is ter voorbereiding op de presentatie van de inhoudelijk concrete visie op interventie van de bestuurder van Driezorg.

11 De presentatie van uw inhoudelijke concrete visie op interventie aan de bestuurder van Driezorg staat gepland op woensdag 26 maart tussen en uur. Bijeenkomst t.b.v. opstellen Plan van Aanpak Op 15 april 2014 vindt van tot uur de introductiedag voor nieuwe In voor zorg-coaches én hun interne projectleiders. De bijeenkomst wordt bij Vilans te Utrecht gehouden. Het deelnemen aan deze introductiedag maakt deel uit van uw opdracht. Vriendelijk verzoek om alle genoemde data alvast in uw agenda te noteren. Uitsluitingscriteria a. Beschikbaarheid U dient na de definitieve gunning per 1 april 2014 beschikbaar te zijn. Indien u niet per 1 april 2014 beschikbaar bent, is dit voor deze uitvraag een uitsluitingscriterium. b. Acquisitie In de uitvraag wordt de naam van de organisatie genoemd, namelijk Driezorg. Acquisitie naar aanleiding van deze uitvraag is niet toegestaan. Indien blijkt dat er toch acquisitieactiviteiten bij Driezorg plaatsvinden c.q. hebben plaatsgevonden, wordt u direct uitgesloten van deelname aan deze minicompetitie. c. Werkzaam geweest bij Driezorg in de laatste 1,5 jaar Indien de adviseur in de laatste 1,5 jaar een opdracht heeft uitgevoerd binnen Driezorg dient de adviseur dit te melden bij zijn inschrijving. Indien dit het geval is dient de Inschrijver bij zijn inschrijving toe te lichten dat er geen sprake is van een (ongeoorloofde) kennisvoorsprong waardoor de mededinging wordt beperkt of uitgesloten. Vilans zal dit vervolgens beoordelen, waarbij zij zich het recht voorbehoud om de inschrijver op deze grond uit te sluiten. Indien de inschrijver nalaat hier informatie over te verstrekken leidt dit eveneens tot uitsluiting. Door inschrijving bevestigt Inschrijver voorts dat bij de voorbereiding op zijn inschrijving geen verboden prijsafspraken zijn gemaakt met andere inschrijvers op deze opdracht.