Gebruiksaanwijzing. My-Bodyguard Pro.

Transcriptie

1 Gebruiksaanwijzing My-Bodyguard Pro

2

3 Inhoud 12 Draagadvies Dragen op het lichaam Simkaart (telefoonkaart) 9 1 Inleiding 4 2 My-Bodyguard Pro instellen voor gebruik 4 3 Opladen Adapter Aansluiten van de oplaadunit Laden Accu Netspanning 5 4 Aanzetten en uitschakelen Aanzetten Oorzaken van storingen Uitschakelen Automatisch uitschakelen 6 5 Melding met hoogste prioriteit (Urgentie melding) 6 6 Melding met lagere urgentie (Assistentie melding) 7 7 Melding voor test en om af te melden (Service melding) 7 8 Melding door onvoldoende bewegen 7 9 Valse melding 7 10 Algemene informatie omtrent meldingen Het met u afgesproken protocol Microfoon Luidspreker Melding als My-Bodyguard Pro uitstaat 8 11 Informatie van het lampje op de voorzijde Periodieke melding bij goed functioneren 9 13 Positie bepalen Bakens voor positiebepaling binnen gebouwen Positiebepaling Actualiseren van de gegevens Vliegreizen over grote afstanden Mobiele telefonie 9 14 Managementinformatie bekijken 9 15 Doorgeven van wijzigingen in instellingen en protocollen Veiligheidsaspecten Blootstelling aan radiofrequentiesignalen Gebruik van My-Bodyguard Pro Antenne Elektronische apparaten Elektronische apparatuur in de auto Pacemakers Medische elektronische apparatuur Vliegtuigen Kinderen Gebieden waar springladingen worden gebruikt Potentiële explosieve atmosfeer Niet-ioniserende straling CE-verklaring Belangrijke contactgegevens 11 3

4 1. Inleiding My-Bodyguard Pro Pro is een mobiel personen alarmering systeem. Het maakt gebruik van satellietnavigatie en mobiele telefonie. Het kan een noodmelding versturen naar een Alarmcentrale met vermelding van de locatie waar u zich op dat moment bevindt. De alarmcentralist kan meeluisteren via een microfoon en horen om welke melding het gaat. Zo kan de hulpverlener veel beter inschatten welke hulp hij moet sturen. My-Bodyguard Pro is voorzien van een luidspreker en microfoon. Daardoor is tweerichtingsverkeer in communicatie mogelijk. De stand-by mode stuurt bij verplaatsing, elke minuut een positieupdate naar de Alarmcentrale. My-Bodyguard Pro is altijd een onderdeel van een compleet dienstenpakket. Zo n pakket bestaat uit: My-Bodyguard Pro, Abonnement bij een Telecom provider (sim kaart), Alarmcentrale Opvolgprotocol. Uw leverancier kan u meer informatie geven over de verschillende onderdelen. De in deze gebruiksaanwijzing omschreven functionaliteiten zijn gebaseerd op basisinstellingen van de fabrikant van My- Bodyguard Pro. Uitsluitend in overleg met u kan men kiezen voor andere instellingen. Deze aanpassing is mogelijk van invloed op de beschrijving in deze gebruiksaanwijzing. 2. My-Bodyguard Pro instellen voor gebruik Voordat u My-Bodyguard Pro in kunt zetten, maakt u de unit eerst gebruiksklaar. De procedure gaat als volgt: 1. Lees eerst deze handleiding zorgvuldig door. 2. Zorg dat My-Bodyguard Pro helemaal is opgeladen. 3. Zorg dat u in de buurt bent van het door u opgegeven telefoonnummer. 4. Verstuur één keer een melding met de rode knop naar de Alarmcentrale. U krijgt een spreek- luisterverbinding met de centralist. Hij geeft de positie aan u door die binnen gekomen is. U controleert of dit overeenkomt met de werkelijkheid. Volg de instructies goed op die de medewerker van de Alarmcentrale u geeft. 5. Meldt de unit een onjuiste of geen positie? Plaats My-Bodyguard Pro dan buiten in de open lucht op een locatie met vrij zicht. Vermijd obstakels of een overdekt terras. 6. Laat My-Bodyguard Pro ongeveer tien minuten staan. Het is belangrijk dat My-Bodyguard Pro de locatie de eerste keer goed kan bepalen. De unit slaat belangrijke informatie op in het geheugen. 7. Laat de unit buitenstaan tot de alarmcentralist u terugbelt. De medewerker vertelt u of alle informatie goed is binnengekomen. 3. Opladen 3.1 Adapter De adapter heeft een standaard stekker. Deze is geschikt voor netspanningen van 220 Volt tot 240 Volt en voor zowel 50 Hz- als 60 Hz netspanning frequenties. Gaat u op reis, controleer dan of u de adapter aan kunt sluiten op de plaatselijke netspanning. 3.2 Aansluiten van de oplaadunit Sluit de netspanningadapter aan op de netspanning. Steek de stekker in de bestemde opening van My-Bodyguard Pro. Belangrijk: Als u de stekker van de adapter op de juiste manier plaatst, geeft My-Bodyguard Pro geeft een kort piep- en trilsignaal. Het opladen van My-Bodyguard Pro is begonnen. Geeft My-Bodyguard Pro geen piep- en trilsignaal, wacht dan enkele minuten en plaats de stekker dan opnieuw. Geeft dit geen verandering, meld dit dan aan de Servicedesk van uw leverancier. Wacht tot My-Bodyguard Pro volledig opgeladen is. De unit schakelt daarna over van snelladen naar druppelladen. U mag My-Bodyguard Pro op de adapter aangesloten laten. Dit veroorzaakt geen schade aan het apparaat. 4

5 3.3 Laden LET OP: Zorg dat de accu nooit helemaal leeg raakt. Dit kan namelijk schade aan de accu toebrengen. Accu s zijn onderhevig aan een bepaalde zelfontlading. Laadt u daarom My-Bodyguard Pro regelmatig op. Mimimaal één keer per maand. Bij normaal gebruik hoeft u niet bang te zijn dat de accu schade oploopt door zelfontlading. My-Bodyguard Pro schakelt zichzelf uit voordat de accu leeg is. Zo blijft er voldoende spanning bewaard om nog een noodmelding met positiebepaling naar de Alarmcentrale te zenden. Als de accu van My-Bodyguard Pro bijna leeg is, geeft het apparaat dit aan door elke 5 minuten even te trillen. Zorg ervoor dat u My- Bodyguard Pro na dit signaal zo snel mogelijk oplaadt. My-Bodyguard Pro heeft, bij normaal gebruik, een stand-by tijd tussen de 20 en 28 uur. 3.4 Accu Om My-Bodyguard Pro zo lang mogelijk stand-by te kunnen gebruiken is een lithiumpolymeer accu geplaatst. Deze accu mag niet door uzelf worden omgewisseld. Als de accu niet goed functioneert, wordt deze omgewisseld door de Servicedesk van uw leverancier. LET OP: De accu mag in geen enkel geval een temperatuur van meer dan 55 graden Celsius bereiken. Dit om explosiegevaar te voorkomen. Gooi daarom een unit met ingebouwde accu nooit in open vuur. Kijk naar de wettelijke voorschriften voor het gebruik en het weggooien van accu s. De leverancier van het apparaat geeft hierover meer informatie. 3.5 Netspanning Gebruik uitsluitend de bijgeleverde adapter voor aansluiting op de netspanning. Het aansluiten op andere adapters of spanningsbronnen kan tot schade aan My-Bodyguard Pro leiden. 4. Aanzetten en uitschakelen 4.1 Aanzetten Als u My-Bodyguard Pro van de lader afhaalt, gaat de unit normaal gesproken automatisch aan. Controleer altijd of de unit aan staat voordat u My-Bodyguard Pro meeneemt. U kunt de unit aanzetten door één seconde lang op de groene knop te drukken. Het controlelampje knippert één keer en het apparaat trilt één keer. Daarna blijft het controlelampje groen knipperen. Wij adviseren My-Bodyguard Pro nooit uit te schakelen. Wilt u de unit wel uitzetten, lees daarover dan meer in hoofdstuk Oorzaken van storingen Als u My-Bodyguard Pro niet kunt aanzetten, zijn daarvoor verschillende mogelijke oorzaken: 1. De accu is helemaal leeg. Het controlelampje aan de voorkant is uit en het akoestische signaal is niet meer te horen bij het indrukken van één van de knoppen. U moet het apparaat zo snel mogelijk opladen. 2. De accu staat op noodspanning. My-Bodyguard Pro heeft dan al een of meerdere keren melding gemaakt van het feit dat de accu weer opgeladen moet worden (zie hoofdstuk 3.3). De unit heeft mogelijk nog genoeg spanning om één noodmelding te versturen. Als u de groene knop 1 seconde indrukt, hoort u een korte pieptoon. Zodra u de knop weer los laat, volgt een langere pieptoon. My-Bodyguard Pro schakelt zich daarna weer uit. Teken dat u My-Bodyguard Pro zo snel mogelijk moet opladen. 3. Uw abonnement is verlopen. Dit maakt dat My-Bodyguard Pro wordt geblokkeerd. Neem contact op met de Servicedesk van uw leverancier. Het controlelampje aan de voorzijde gaat rood branden. Het akoestische signaal blijft piepen bij het indrukken van de rode of groene knop totdat u deze weer loslaat. 4. My-Bodyguard Pro functioneert niet goed. Het controlelampje aan de voorzijdegaat rood branden. Het akoestische signaal blijft piepen bij het indrukken van de rode of groene knop totdat u deze weer loslaat. Neem contact op met de Servicedesk van uw leverancier. 4.3 Uitschakelen Wij adviseren u om My-Bodyguard Pro nooit uit te schakelen! Wilt u dit toch doen, neem dan contact op met de service desk van uw leverancier. LET OP: Het is onmogelijk My-Bodyguard Pro uit te schakelen tijdens een alarmmelding. Dit kan pas als minimaal één complete alarmmelding is verzonden naar de Alarmcentrale. Een complete melding is een melding die volledig en met een goede GSM-kwaliteit ontvangen en verstuurd is door de Alarmcentrale. Ook moet de voorgeprogrammeerde boodschap volledig uitgesproken zijn. De data moet verzonden zijn, met of zonder de laatste positie. Als de laatste positie niet bekend is (doordat de accu van My-Bodyguard Pro onvoldoende geladen is), geldt de boodschap toch als volledig. 5

6 4.4 Automatisch uitschakelen My-Bodyguard Pro kan zichzelf ook uitschakelen. Dit gebeurt om de volgende 3 redenen: 1. Uw accu is bijna leeg; My-Bodyguard Pro schakelt zich helemaal uit. Het controlelampje aan de voorzijde gaat uit en het akoestische signaal is niet meer te horen bij het indrukken van de groene knop. My-Bodyguard Pro kan alleen weer actief worden bij een noodmelding door het indrukken van de rode en/of groene knop. Er is nu nog net genoeg stroom aanwezig om één keer de Alarmcentrale te kunnen bellen. De unit probeert in de noodmelding uw positie te bepalen en geeft deze door aan de Alarmcentrale. U kunt ook met behulp van de ingebouwde microfoon proberen duidelijk te maken waar u zich op dat moment bevindt. Het is belangrijk dat u My-Bodyguard Pro zo spoedig mogelijk weer oplaadt. 2. Uw abonnement is niet meer geldig. Het controlelampje aan de voorzijde gaat rood branden en My-Bodyguard Pro blijft een akoestisch signaal geven bij het indrukken van één van de beide knoppen. 3. My-Bodyguard Pro functioneert niet goed. Het controlelampje aan de voorzijde gaat rood branden. De unit blijft een akoestisch signaal geven bij het indrukken van één van de beide knoppen totdat u de knop weer loslaat. Bij elke beweging geeft My-Bodyguard Pro een akoestisch signaal en brandt het lampje op de voorzijde rood. 5. Melding met hoogste prioriteit (Urgentie melding) Heeft u dringend hulp nodig van Politie, Ambulance of Brandweer, druk dan tegelijk op de rode en groene knop. Houd de knoppen vast tot het lampje op de voorzijde rood gaat branden. Tijdens het drukken op de knoppen zal My-Bodyguard Pro een aantal keren kort trillen. Houd de knoppen ingedrukt tot My-Bodyguard Pro lang trilt. My-Bodyguard Pro maakt automatisch contact met de Alarmcentrale en geeft aan wie u bent en waar u zich bevindt. U krijgt een spreektijd van 99 seconden waarna My-Bodyguard Pro zelfstandig de verbinding verbreekt. Er wordt zo snel mogelijk actie ondernomen. Als de melding, om welke reden dan ook, niet goed binnenkomt bij de Alarmcentrale, dan belt My-Bodyguard Pro nogmaals naar de Alarmcentrale. Zo vaak als nodig is om een goede melding te maken. Optioneel is de mogelijkheid om My-Bodyguard Pro direct naar het alarmnummer van de politie te laten melden. Bijvoorbeeld als u gehandicapt en/of spraakgestoord bent. Ook als de telefoonverbinding verbreekt tijdens een melding met hoogste urgentie, kan My-Bodyguard Pro direct doormelden naar het alarmnummer Hetzelfde geldt bij een verbinding van matige of onvoldoende kwaliteit. Vraag uw leverancier naar de mogelijkheden. My-Bodyguard Pro belt net zo lang naar het alarmnummer tot de melding voor 100% is doorgegeven. LET OP: Een directe melding naar is alleen toegestaan voor personen die behoren tot de doelgroep gehandicapten en/of spraak gestoorden. Neem contact hierover op met de Servicedesk van uw leverancier. My-Bodyguard Pro controleert de laatst verstuurde positie en de positie waar u zich tijdens een noodmelding bevindt. Als de positie meer dan 30 meter afwijkt, meldt My-Bodyguard Pro zich opnieuw bij de Alarmcentrale met vermelding van de juiste positie. De unit blijft dit net zolang doen totdat u met de groene knop een reset of testmelding heeft gedaan. Let op: tijdens deze reset of testmelding heeft u geen spreek- /luisterverbinding met de centralist. Hij/zij hoort niet wat u zegt. 6

7 6. Melding met lagere urgentie (Assistentie melding) Als u hulp nodig hebt van collega s, familie, buren, of vrienden, druk dan op de rode knop. Het lampje aan de voorzijde gaat sneller groen knipperen. Tijdens het drukken geeft My-Bodyguard Pro een aantal korte trillingen. Blijf net zolang drukken tot het lampje op de voorzijde rood gaat branden en de unit langdurig trilt. My-Bodyguard Pro maakt automatisch contact met de Alarmcentrale. De unit meldt wie u bent, waar u zich bevindt en welk soort hulp u nodig hebt. U kunt deze melding eventueel toelichten binnen de spreektijd van 99 seconden. Daarna verbreekt My- Bodyguard Pro automatisch de verbinding. De Alarmcentrale neemt vervolgens contact op met de mensen van wie u ons de telefoonnummers hebt doorgegeven. Aan een van deze personen zal telefonisch worden uitgelegd dat u om hulp vraagt en waar u zich bevindt. Maak goede afspraken met de personen die u opgeeft. Zo bent u er zeker van dat zij u in geval van nood komen helpen. 7. Melding voor test en om af te melden (Service melding) Na elke noodmelding zal de centralist u vragen om u af te melden met de groene knop. Hierna kan de medewerker bij de Alarmcentrale uw melding afsluiten. Druk op de groene knop als u My-Bodyguard Pro wilt testen of resetten. Het lampje aan de voorzijde gaat sneller groen knipperen bij het indrukken van de knop. Tijdens het indrukken trilt de unit een aantal keren kort. Druk net zolang tot het lampje op de voorzijde rood gaat branden en de unit lang gaat trillen. My-Bodyguard Pro maakt automatisch contact met de Alarmcentrale en geeft aan wie u bent en waar u zich bevindt. Tijdens de melding worden de microfoon en luidspreker niet geopend; u kunt dus niet via My-Bodyguard Pro communiceren. Er wordt geen hulp gestuurd. Een melding kan, om welke reden dan ook, niet goed binnenkomt bij de Alarmcentrale. My-Bodyguard Pro probeert dan opnieuw contact te maken totdat er een goede verbinding ontstaan is. My-Bodyguard Pro verstuurt maar één melding en geeft een eventuele verplaatsing niet meer door. 8. Melding door onvoldoende bewegen Optioneel kan My-Bodyguard Pro ingesteld worden met een niet voldoende bewegen alarm. My-Bodyguard Pro meldt zich automatisch als hij langer dan 5 minuten niet voldoende heeft bewogen. U wordt gewaarschuwd door een vooralarm: My-Bodyguard Pro piept en trilt tegelijk. Als u niet binnen 30 seconden op één van de knoppen drukt, stuurt de unit een melding naar de Alarmcentrale. Deze geeft aan wie u bent en waar u zich bevindt. Ook ziet de centralist dat het een melding is geactiveerd door niet bewegen. Tijdens deze melding worden de microfoon en luidspreker geopend. De centralist probeert contact op te nemen via uw mobiele of vaste telefoon. Als dit uiteindelijk niet lukt, stuurt hij assistentie. Blijkt dat het gaat om een loos alarm dan verzoekt de centralist u vriendelijk om de melding te resetten met de GROENE KNOP. My-Bodyguard Pro controleert de laatst verstuurde positie en de positie waar u zich tijdens een noodmelding bevindt. Als die positie meer dan 30 meter afwijkt, meldt My-Bodyguard Pro zich opnieuw bij de Alarmcentrale met vermelding van de juiste positie. Dit gebeurt één keer. Daarna gaat de unit automatisch over in de stand-by mode. Let op: ook tijdens deze melding heeft u een spreek-/luisterverbinding met de centralist. Hij hoort wat u zegt. Als u My-Bodyguard Pro op de netspanningadapter aansluit, schakelt het niet voldoende bewegen alarm automatisch uit. 9 Valse melding Heeft u per ongeluk een noodmelding of hulpmelding verstuurd? Geef dan door, als het groene lampje aan de voorzijde brandt (de microfoon staat open), dat het een valse melding betreft. De Alarmcentrale hoeft dan geen hulp naar u te sturen. Als tijdens de melding met geen enkel mobiel netwerk en verbinding tot stand komt, probeert My-Bodyguard Pro dit na enkele minuten opnieuw. My-Bodyguard Pro onderneemt maximaal 5 pogingen tot er verbinding is gemaakt. 7

8 Dit geldt ook voor het wegvallen van de telefoonverbinding tijdens een noodmelding of wanneer de GSM-ontvangst of -zendkwaliteit onder een bepaalde waarde is. My-Bodyguard Pro blijft opnieuw verbinding maken met de Alarmcentrale om de boodschap 100% door te sturen. My-Bodyguard Pro controleert de laatst verstuurde positie en de positie waar u zich tijdens een noodmelding bevindt. Als de positie meer dan 30 meter afwijkt, meldt My-Bodyguard Pro zich opnieuw bij de Alarmcentrale met vermelding van de juiste positie. Dit doet hij één keer. Het is verstandig om met de groene knop een melding te maken waardoor My-Bodyguard Pro wordt gereset. 10 Algemene informatie omtrent meldingen 10.1 Het met u afgesproken protocol In de hoofdstukken 5 tot en met 9 zijn diverse urgenties beschreven. Ook leest u daar over de acties die volgen als een alarmmelding bij de Alarmcentrale aankomt. In overleg met u kan hiervan afgeweken worden. We kunnen de opvolgprotocollen op maat voor uw situaties inrichten. Uw leverancier kan u hierover adviseren Microfoon Tijdens elke melding gaat de ingebouwde microfoon aan. Het controlelampje aan de voorzijde kleurt groen als de microfoon aanstaat. Daarnaast trilt de unit een aantal keren kort. De microfoon is zeer gevoelig en vangt al het geluid op in een gebied van ongeveer 5 meter rond My-Bodyguard Pro. Hieruit kan de medewerker van de Alarmcentrale of van Alarmnummer opmaken wat voor soort melding het betreft. U kunt, als u dat weet, doorgeven waar u zich bevindt en wat er aan de hand is. U krijgt 99 seconden spreektijd waarna My-Bodyguard Pro zelfstandig de verbinding verbreekt. Wij raden u aan altijd gebruik te maken van deze spreekfunctie! Zogauw de exacte positie is bepaald, maakt My-Bodyguard Pro opnieuw een verbinding. De unit geeft uw positie alsnog door aan de Alarmcentrale. 11 Informatie van het lampje op de voorzijde Groen knippert elke 5 seconden: My-Bodyguard Pro is ingeschakeld en staat paraat. Rood knippert onregelmatig: de noodmelding van My-Bodyguard Pro is geactiveerd en gaat naar de Alarmcentrale. Groen brandt tijdens noodmelding: de verbinding met de Alarmcentrale is tot stand gebracht en de melding is verstuurd. De microfoon staat open. Het omgevingsgeluid wordt opgevangen door de Alarmcentrale. Rood blijft branden tijdens het indrukken van één van de knoppen: uw abonnement is verlopen. Neem contact op met de servicedesk van uw leverancier. Lampjes branden niet: My-Bodyguard Pro staat uit of de accu is leeg. 12 Draagadvies 12.1 Dragen op het lichaam My-Bodyguard Pro kunt u op verschillende manieren meenemen. U kunt de unit bijvoorbeeld met bijgeleverde leren riemclip vastmaken aan de riem. My-Bodyguard Pro hangt automatisch in de optimale stand voor GPS ontvangst. Ook kunt u de unit bij u dragen in de jaszak of in een tasje. Het is belangrijk dat u My- Bodyguard Pro niet in zijn geheel afschermt met uw lichaam. Ga er dus niet bovenop zitten. Dit komt het bepalen van de locatie niet ten goede Luidspreker My-Bodyguard Pro heeft een luidspreker. U kunt met de medewerker van de Alarmcentrale praten. De centralist kan u meedelen dat uw melding goed is ontvangen en dat er hulp onderweg is Melding als My-Bodyguard Pro uitstaat Zelfs als My-Bodyguard Pro uitgeschakeld is kunt u een noodmelding doorgeven. My-Bodyguard Pro meldt meteen aan de Alarmcentrale dat u in nood bent. Echter uw positie kan niet doorgegeven worden. Omdat My-Bodyguard Pro uitstond, is de laatste actuele positie onbekend. Deze wordt nu alsnog op basis van GPS berekend. Dit kan enkele minuten duren. 8

9 Tip: Het is belangrijk dat My-Bodyguard Pro zo goed mogelijk positie kan bepalen. Als u in nood bent wilt u immers dat de Alarmcentrale uw juiste positie ontvangt. Alleen dan kan de centralist hulp naar de goede locatie sturen. Draag My-Bodyguard Pro dan ook zoveel mogelijk volgens het in deze gebruiksaanwijzing gegeven draagadvies Simkaart (telefoonkaart) My-Bodyguard Pro is voorzien van een simkaart waarop belangrijke data voor de unit staan. Zonder simkaart werkt My-Bodyguard Pro niet. Verwijder nooit zelf de simkaart want daarna zal My-Bodyguard Pro niet meer functioneren. Alleen de medewerker van de servicedesk van uw leverancier mag de simkaart verwijderen Periodieke melding bij goed functioneren Om zeker te zijn dat My-Bodyguard Pro goed functioneert, zal de unit zich met enige regelmaat (standaard instelling elke 4 uur) automatisch melden bij de Alarmcentrale. Het apparaat geeft z n status door. Via de online inlog die u ontving van de leverancier ziet u deze meldingen terug als Alive. Deze melding geeft u tevens informatie over het juiste functioneren van My-Bodyguard Pro. 13 Positie bepalen Voor het bepalen van een positie moet My-Bodyguard Pro signalen van satellieten ontvangen. Hiervoor moet My-Bodyguard Pro een groot deel van de open lucht kunnen zien. Het is daarom belangrijk om de unit zo te dragen dat dit mogelijk is. U kunt My-Bodyguard Pro onder de meeste kleding dragen, met uitzondering van zware leren jassen e.d. Scherm de antenne niet af met de handen of met andere lichaamsdelen. Bij normaal gebruik staat de ontvangstunit voor positiebepaling continu aan. My-Bodyguard Pro bepaalt, met tussenpozen van enkele seconden uw exacte positie. De unit slaat deze positie op in het geheugen. Bij een noodmelding stuurt de unit deze positie als eerste door naar de Alarmcentrale. Loopt u een gebouw binnen dan gaat waarschijnlijk, na melding, de laatst gemeten positie buiten het gebouw naar de Alarmcentrale. In een gebouw is namelijk niet altijd een juiste locatiebepaling mogelijk Bakens voor positiebepaling binnen gebouwen Er zijn situaties waarbij het belangrijk is om ook binnen gebouwen exact te weten op welke locatie u bent. Denk hierbij aan ruimtes waar personen alleen werken. Bijvoorbeeld in kelders of in ruimtes waar men werkt met gevaarlijke stoffen. Hiervoor kunt u in het gebouw bakens op laten hangen. Het perfecte samenspel tussen bakens, My-Bodyguard Pro en de Alarmcentrale maakt dat u binnen gebouwen tot op ruimte- en verdiepingniveau traceerbaar bent. Wilt u hier meer over weten neem dan contact op met de servicedesk van uw leverancier Positiebepaling My-Bodyguard Pro bepaalt de positie met behulp van het Global Positioning System (GPS). De overheid van de USA controleert dit systeem. Het beperkt ter beschikking stellen van deze satellieten kan tot verminderde functionaliteit van My-Bodyguard Pro leiden. Ongunstige omstandigheden, zoals bijvoorbeeld dichte bebossing, zeer sterke neerslag of dichte bebouwing, kunnen satellietsignalen afschermen. Dit kan leiden tot een minder, of zelfs een niet functionerend GPS-systeem Actualiseren van de gegevens Als My-Bodyguard Pro gedurende een langere tijd uit stond, is de opgeslagen data van de positie niet meer actueel. De eerste positiebepaling door My-Bodyguard Pro kan daardoor afwijken van de exacte positie. Na enkele minuten is dit automatisch hersteld. Tijdens normaal gebruik actualiseert My-Bodyguard Pro de data continu Vliegreizen over grote afstanden Als u gevlogen hebt met uitgeschakelde My-Bodyguard Pro moet de unit zich eerst weer oriënteren. Dit kan enkele minuten duren. Zet My-Bodyguard Pro buiten in de open lucht. Een vrij zicht naar de hemel vereenvoudigd de positiebepaling Mobiele telefonie My-Bodyguard Pro maakt bij een melding naar de Alarmcentrale gebruik van het mobiele netwerk van de gekozen netwerkbeheerder. Verdere gegevens hierover kunt u opvragen bij de service desk van uw leverancier. My-Bodyguard Pro maakt bij een melding aan het alarmnummer gebruik van alle op de locatie beschikbare GSM-netwerken. Dit systeem is gepatenteerd door My-Bodyguard Pro b.v. 14 Managementinformatie bekijken U kunt actuele en historische informatie over posities bekijken via de WebViewer. Ook kunt u de positie van My-Bodyguard Pro bekijken op een kaart van Google Earth. Hiervoor logt u in op een beveiligde website. Deze site is eenvoudig en snel overal ter wereld te raadplegen. 9

10 Indien gewenst kunt u signalen van meerdere units op één kaart zien. My-Bodyguard Pro is op afstand oproepbaar. Ook het inzichtelijk maken van routes met begin- en eindtijden doet u eenvoudig met de WebViewer. We bieden u een rapportagemogelijkheid en u kunt zelfs een deel van de functies van een Alarmcentrale overnemen. De webmap is te raadplegen aan de hand van het volgende internetadres: Daarna voert u het klantnummer en wachtwoord in dat u kreeg via de servicedesk van uw leverancier. 15 Doorgeven van wijzigingen in instellingen en protocollen My-Bodyguard Pro kent uitgebreide toepassingsmogelijkheden. Zo kan de unit ook volgens een vast te programmeren tijdsinterval uw positie versturen naar de Alarmcentrale. Deze informatie kan worden gebruikt om mensen die alleen werken aan te sturen. Zo maakt u inzichtelijk welke collega het snelst naar een incident gestuurd kan worden. Ook kunt u deze informatie gebruiken om managementrapportages te genereren. Met My-Bodyguard Pro kunt u een persoon bewaken die zich binnen of buiten een bepaald gebied mag bewegen (GEO fencing). Zo gauw My-Bodyguard Pro merkt dat deze persoon buiten het bewaakte gebied treedt, gaat automatisch een alarmmelding naar u of naar de Alarmcentrale, afhankelijk van de instelling. Deze opvolgingsprotocollen worden afgestemd op uw concrete behoeften. Voor wijzigingen in de opvolgprotocollen neemt u contact op met de servicedesk van uw leverancier. 16 Veiligheidsaspecten Hieronder geven we u informatie over de veiligheidsaspecten. Voor meer informatie omtrent aansprakelijkheid verwijzen we u naar onze algemene voorwaarden Blootstelling aan radiofrequentiesignalen My-Bodyguard Pro bevat een radiozender en -ontvanger met laag vermogen. Als My-Bodyguard Pro een noodmelding verstuurt, zendt en ontvangt de unit radiofrequentie (RF)-signalen. De volgende internationale instanties hebben standaards vastgesteld en aanbevelingen gedaan ter bescherming van het publiek tegen blootstelling aan RF-elektromagnetische energie: International Commission on Non-Ionizing Radiation Protection (ICNIRP) Verband Deutscher Elektrotechniker (VDE) Din Directives of the European Community, Directorate General V in Matters of Radio Frequency Electromagnetic Energy. National Radiological Protection Board of the United Kingdom, GS 11, American National Council on Radiation Protection and Measurements (NCRP), Reports 86. Department of Health and Welfare Canada. Safety Code 6. Deze standaards zijn gebaseerd op uitgebreid wetenschappelijk onderzoek. Zo hebben meer dan 120 wetenschappers, ingenieurs en artsen van universiteiten, gezondheidsinstanties van de overheid en uit de industrie de herziene ANSI-standaard ontwikkeld. Dit deden zij op basis van beschikbare onderzoeksresultaten. Het ontwerp van My- Bodyguard Pro voldoet aan deze standaards zolang u het apparaat gebruikt als aangegeven in deze gebruiksaanwijzing Gebruik van My-Bodyguard Pro My-Bodyguard Pro is uitgevoerd met een interne GSM-antenne. Zorg dat My-Bodyguard Pro nooit afgeschermd is, ook niet door uw handen of andere delen van uw lichaam. Dit heeft effect op de zend- en ontvangstkwaliteit van de unit. Het kan de oorzaak zijn dat My-Bodyguard Pro op een hoger vermogen werkt dan nodig. Bovendien bent u daardoor aan meer RF-energie blootgesteld dan nodig. Mogelijk heeft afscherming van My-Bodyguard Pro ook effect op het versturen van de alarmmelding en het stroomverbruik van My-Bodyguard Pro Antenne Het is onverstandig My-Bodyguard Pro te gebruiken als de kunststof behuizing is beschadigd of verwijderd. Een beschadigde antenne kan namelijk brandwondjes op de huid veroorzaken. Laat een beschadigde unit voor gebruik repareren. Neem hiervoor contact op met de Servicedesk van uw leverancier. Repareer een antenne of behuizing niet zelf. Het is belangrijk dat wij de juiste bescherming aanbrengen. Sommige materialen hebben negatief effect op het goed functioneren van My-Bodyguard Pro Elektronische apparaten De meeste moderne elektronische apparaten zijn beschermd tegen RF-signalen van My-Bodyguard Pro Elektronische apparatuur in de auto RF-signalen kunnen onjuist geïnstalleerde of onvoldoende afgeschermde elektronische systemen in motorvoertuigen beïnvloeden. Raadpleeg de fabrikant (of dealer) met betrekking tot uw voertuig. Ook voor wat betreft eventuele inbouwapparatuur in uw auto. 10

11 16.6 Pacemakers De Healthy Industry Manufacturers Association beveelt aan dat u minimaal 15 centimeter afstand houdt tussen de antenne van een draadloze telefoon (My-Bodyguard Pro) en een pacemaker. Dit om mogelijke interferentie met de pacemaker te vermijden. Deze aanbevelingen komen overeen met onafhankelijk onderzoek door en met aanbevelingen van Wireless Technology Research. Draagt u een pacemaker, zorg dan dat My-Bodyguard Pro ALTIJD op meer dan 15 centimeter daar vanaf is. Vermoedt u dat interferentie optreedt, schakel My-Bodyguard Pro dan onmiddellijk uit Medische elektronische apparatuur Gebruikt u andere persoonlijke medische apparaten (zoals een gehoorapparaat)? Neem dan contact op met de fabrikant van het apparaat om te bepalen of dit afdoende beschermd is tegen externe RF-energie. Uw huisarts kan u mogelijk behulpzaam zijn bij het verkrijgen van deze informatie. Bij normaal gebruik, mag u My-Bodyguard Pro dragen binnen ziekenhuizen of verpleeginrichtingen en omgevingen waar andere mobiele telefoons uit moeten. Het is echter niet toegestaan om binnen deze omgevingen een noodmelding te verzenden. De RF-energie kan namelijk negatieve invloed hebben op medische apparatuur Vliegtuigen Bij normaal gebruik mag u My-Bodyguard Pro dragen in vliegtuigen en op vliegvelden. Het is echter niet toegestaan om een noodmelding te verzenden. De RF-straling kan negatieve invloed hebben op het functioneren van de apparatuur aan boord van het vliegtuig. We adviseren om My-Bodyguard Pro uit te schakelen als u gaat vliegen. Let erop dat u My-Bodyguard Pro weer inschakelt na landing Kinderen Laat kinderen niet met My-Bodyguard Pro spelen. Het is geen speelgoed. Kinderen kunnen een valse noodmelding versturen wat onnodige opvolging door de Alarmcentrale veroorzaakt Gebieden waar springladingen worden gebruikt. My-Bodyguard Pro mag geen noodmelding versturen in een springladinggebied. Dit om beïnvloeding van werkzaamheden met springstoffen te voorkomen. Ook mag My-Bodyguard Pro geen noodmelding versturen in een gebied waarin u uw tweezijdige radioverbinding moet uitschakelen. Neem alle aanwijzingen en instructies in acht Potentiële explosieve atmosfeer My-Bodyguard Pro mag geen noodmelding versturen in omgevingen waar een potentiële explosieve atmosfeer heerst. Elektronische apparatuur of accessoires kunnen vonkjes genereren. Vonkjes kunnen in deze gebieden tot explosie of brand leiden. Gebieden waar een potentiële explosieve atmosfeer heerst zijn meestal duidelijk aangegeven. Dit zijn bijvoorbeeld: tankstations, onderdeks op boten, plaatsen waar sprake is van transport of opslag van brandstoffen of chemische stoffen. Maar ook gebieden waar de lucht continu chemische deeltjes of stofdeeltjes bevat, zoals (graan)stof of metaalpoeders. Draag My-Bodyguard Pro niet in ruimten waarin brandbare gassen, vloeistoffen of explosieven zijn opgeslagen. Controleer voordat u My-Bodyguard Pro gebruikt in een voertuig aangedreven met vloeibare gassen (zoals propaan of butaan), of het voldoet aan de vereiste veiligheidsvoorschriften. Wilt u My-Bodyguard Pro gebruiken in een potentiële explosieve atmosfeer? We kunnen u een passende oplossing bieden met daarvoor geschikte units (EX uitvoeringen) Niet-ioniserende straling We adviseren u om de antenne van My-Bodyguard Pro niet te dicht in de buurt van lichaamsdelen te dragen tijdens het zenden van een noodsignaal. Dit om dezelfde reden als geldt voor mobiele telefoons. My-Bodyguard Pro heeft 2 antennes. Deze zijn beide in de behuizing opgenomen. Dit zijn een GPS antenne voor ontvangst van satellietsignalen en een GSM antenne voor ontvangst van telefonie signalen. De antenne s zijn zo in de behuizing opgenomen dat deze bij normaal gebruik zo ver mogelijk van de huid van de drager verwijderd is. Tijdens de noodmelding kan My-Bodyguard Pro storing opleveren aan medische apparaten zoals hoorapparaten en pacemakers CE-verklaring Het product My-Bodyguard Pro draagt het CE-keurmerk. Dit keurmerk vertegenwoordigt de verklaring van My-Bodyguard Pro b.v. dat het ontwerp en de implementatie van My-Bodyguard Pro volgens de hieronder staande richtlijnen zijn uitgevoerd: EU Guidelines: 89/336/EC (EMC-richtlijn) 73/23/EC (Laagspanningsrichtlijn) 91/263/EC (Telecommunicatierichtlijn) Standaard: EMC: ETS Veiligheid: EN GSM netwerk: TBR19 en TBR20 17 Belangrijke contactgegevens Mocht u in opvolgingsprotocollen wijzigingen willen aanbrengen of is hierin onverhoopt een fout opgetreden, dan kunt u contact opnemen via de servicedesk van uw leverancier. 11

12 Ontwikkeld en geproduceerd door: My-Bodyguard BV Het Wegdam 4b 7496 CA Hengevelde Tel: Fax: