Nieuwegein Datum 7 mei 2015 Portefeuillehouder F.T.J.M. Backhuijs

Transcriptie

1 Nieuwegein Aan De raad van de gemeente Nieuwegein Onderwerp Beantwoording brief ex art. 42 RvO van de fractie VSP d.d inzake asbest Batau alarmnummer onbereikbaar (zie ). Afdeling Griffie Datum 7 mei 2015 Portefeuillehouder F.T.J.M. Backhuijs Bijlagen

2

3 Postbus : 3430 AA Bezoekadres Stadsplein LZ ww.nieuwegein.nl Nieuwegein p Bank Nederlandse Gemeenten : Toezicht Veiligheid & Leefbaarheid Team Strategie & Ondersteuning Contactpersoon Jacobine Klijberg Telefoon (030) Fax (030) j.klijberg@nieuwegein.nl Gemeenteraadsfractie VSP De heer S.A. de Mol Zwanenburgstraat EL NIEUWEGEIN Geachte heer de Mol, Datum 6 mei 2015 Kei erk l Zaaknummer \5~0 7 V / Berichtnummer Onderwerp Ö«>-J Beantwoording art. 42-brief inzake asbest Batau: alarmnummer onbereikbaar ONTVANGEN 0 7 MEI 2015 Op 8 april 2015 ontvingen wij uw artikel 42-brief inzake de onbereikbaarheid van het gemeentelijke alarmnummer ten tijde van melding van een asbestdump nabij de basisschool Lucas Batau in de avond van 2 e paasdag 6 april. Wij betreuren dat het alarmnummer, dat de asbestmelder in eerste instantie belde, niet beantwoord werd. In deze brief beantwoordt het college uw vragen. 1. Is het team Omgevingstoezicht na kantoortijd verantwoordelijk voor de behandeling van meldingen of klachten over handhaving betreffende milieu en openbare ruimte na kantoortijden? Zo nee, waarom niet? Het team Omgevingstoezicht is ook na kantoortijden verantwoordelijk voor de behandeling van meldingen of klachten betreffende milieuklachten en -calamiteiten die verband houden met de Wabo (Wet algemene bepalingen omgevingsrecht). Naast het team Omgevingstoezicht heeft de Regionale Uitvoeringsdienst (RUD) Utrecht hierin sinds 1 juli 2014 een rol, voor zover de meldingen/klachten de bedrijven betreffen waarvoor zij namens Nieuwegein de milieutaken uitvoeren. Voor het bedrijf Ecolab is de Omgevingsdienst Noordzeekanaalgebied (NZKA) verantwoordelijk. De RUD Utrecht en de Omgevingsdienst NZKG hebben daartoe een 24/7-bereikbaarheidsdienst. Ook Rijkswaterstaat en Hoogheemraadschap Stichste Rijnlanden (HDSR) kunnen een rol hebben bij milieucalamiteiten en beschikken over 24/7-diensten in geval van (water)calamiteiten. Het team omgevingstoezicht is verantwoordelijk voor meldingen / klachten betreffende de openbare ruimte, voor zover deze binnen de reikwijdte van de Wabo vallen. 2. Zo niet, is dan het team Stadstoezicht verantwoordelijk voor deze activiteiten? Zo nee, waarom niet? Team Stadstoezicht heeft vaste (rooster)tijden. Binnen deze roostertijden worden meldingen in de openbare ruimte, die bij Stadstoezicht thuishoren, bij voorkeur

4 Bladnummer 2/3 Zae ïer Onderwerp Beantwoording art. 42-brief inzake asbest Batau: alarmnummer onbereikbaar direct opgepakt. Buiten de roostertijden wordt de eerste opvj ng ge ^aniseerd door piket Stadsbeheer. ; ij maakt een inschatting van de urgentie en schakelt waar nodig medewerkers van TVL in, waar ook stadstoezicht onderdeel van uitmaakt. 3. Is de p Henst Stadsbeheer ( ) bevoegd en geïnstrueerd om na kant wuren de diensten betreffende meldingen/klachten/handhaving/milieu waar te nemen van: a. Team omgevingstoezicht? Zo nee, waarom niet? Ja, De vaste telefoonlijn is dan doorgeschakeld naar het mobiele nummer van de dienstdoende ambtenaar. Ook kan men rechtstreeks het mobiele nummer van de pikettelefoon bellen. De piketdienst Stadsbeheer is geïnstrueerd om bij voorvallen via een kanspiket indien nodig een medewerker van team Omgevingstoezicht te bereiken, dan wel van andere instanties genoemd onder de beantwoording van vraag 1. Voor dit type meldingen is daarmee de bereikbaarheid voldoende gedekt. b. Team Stad toezicht? Zo nee, waarom niet? Ja. Buiten de roo ien won t de eerste opvang georganiseerd door piket Stadsbeheer. Zij maakt een inschatting van de urgentie en schakelt waar nodig medewerkers van Toezicht, Veiligheid & Leefbaarheid in. 4. Hoe is toezicht en de behandeling van meldingen van klachten/handhaving/milieu en toezicht 24/7 na de werktijden van het team Stads- en Omgevingstoezicht voor de gehele gemee e Nieuwegein geregeld? Zie de beantwoording bij vragen 1 t/m 3. Daarnaast geldt dat in geval van een (milieu) crisis/calamiteit, als bedoeld in de Wet Veiligheidsregio's, naast opschaling van de betrokken hulpverleningsdiensten het piket crisisbeheersing zal worden gealarmeerd van waaruit eveneens medewerkers van TVL kunnen worden bereikt voor mogelijke inzet en/of informatie. 5. Is het college het met < s VSP eens dat borging van veiligheid en leefbaarheid rondom de klok (24/7) voor de inwoners van Nieuwegein geborgd en gehandhaafd dient te worden? Het college is van mening dat de veiligheid 24/7, dus ook op een feestdag als 2 e paasdag, geborgd moet zijn met het oog op directe en acute bescherming van mensen. Dit is geborgd op bovenstaande wijze (vraag 1 t/m 4). Tijdens extreme situaties als gladheid en storm is er extra achtervang. Dat was op 2 e paasdag niet het geval. Daarnaast zijn vooral hulpdiensten verantwoordelijk en bereikbaar. In noodsituaties zijn zij het eerste aanspreekpunt en altijd bereikbaar, 6. Op welke termijn kunnen wij een evaluatie verwachten met betrekking tot:

5 Bladnummer 3/3 Zaaknummer Onderwerp Beantwoording art. 42-brief inzake asbest Batau: alarmnummer onbereikbaar a. De geschetste situatie wat betreft de communicatie en telefonische onbereikbaarheid van de gemeente Nieuwegein? b. Op welke manier gaat het college de belofte van verbetering invulling geven? De evaluatie geven wij bij deze in de beantwoording. De piket stadsbeheer is gebeld omstreeks 22:00 uur. De oproep is helaas niet beantwoord. Via de meldkamer is uiteindelijk de gemeente zo'n 1,5 uur later op een ander nummer alsnog bereikt. Het feit dat de gemeente niet direct bereikbaar was, komt voort uit het simpele feit dat de telefoon door de betreffende piketmedewerker niet is gehoord. Dit is, voor zover we hebben kunnen na gaan, nog niet eerder voorgekomen. De betreffende piketmedeweker vindt het ook uitermate vervelend dat dit is gebeurd. We hebben dit incident besproken met alle deelnemers van de piketdienst van Stadsbeheer. Iedereen was en is zich terdege van bewust van zijn verantwoordelijkheid die hoort bij de functie van piketmedewerker. We willen nog wel opmerken dat de gemeente via verschillende lijnen bereikbaar is en was en dat deze lijnen op dat moment niet zijn benut. 7. Gezien de belofte van onze burgemeester is de VSP benieuwd over: a. Hoe gaat het college de bereikbaarheid en het adequate reageren op de binnenkomende vragen en klachten 24/7 organiseren? b. Hoe gaat het college dit in samenwerking met andere diensten (politie, brandweer, ambulances, enz.) communiceren? Deze is reeds georganiseerd via bovengenoemde lijnen. Andere diensten zijn bekend met deze lijnen, in het bijzonder de lijn van de piket crisisbeheersing. Het nummer daarvan is bekend bij de meldkamer. Met vriendelijke groet, burgemeester en wethouders,. üëbregts F.T.J.M. Backhuijs itaris. burgemeester

6