UITGAVE VAN DE VAKBOND VAN NEDERLANDS CABINEPERSONEEL

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "UITGAVE VAN DE VAKBOND VAN NEDERLANDS CABINEPERSONEEL"

Transcriptie

1 NCmagazine nummer regels zijn regels bij klm KLC-sectie heeft twee nieuwe bestuursleden Gaat het weer Een beetje, meneer Scherrenberg? UITGAVE VAN DE VAKBOND VAN NEDERLANDS CABINEPERSONEEL

2 editorial Speltbrood Van oudsher hebben kranten, bladen en journaals in de zomerperiode altijd de grootste moeite om nieuws bij elkaar te sprokkelen. Het is niet voor niets dat de televisiejournalen het fenomeen zomercolumn hebben ingevoerd. Daardoor weet ik nu wat die typische Italiaanse gebaren eigenlijk betekenen en wat de invloed van de crisis is op het seksleven van de gemiddelde Madrileen (ook weten? Kijk op NOS Nieuws Zomercolumns). Alleen op sportgebied was het dit jaar natuurlijk niet bepaald komkommertijd. Naast de jaarlijks terugkerende wielerrondes was er het door Nederland beschamend slecht afgewerkte EK en natuurlijk de voor ons met 19 fantastische medailles bekroonde Olympische Spelen. Voor het eerst van mijn leven zat ik op mijn vakantieadres aan de buis gekluisterd Epke, go Epke te roepen, om over het lawaai dat ik bij Nederlandse hockeywedstrijden produceerde nog maar te zwijgen. Ook geen komkommer voor ons dan: half augustus krijgt Ryanair het voor elkaar om op één dag drie noodlandingen op Valencia te maken. De reden: brandstoftekorten. Dat kan geen toeval zijn. Pilotenvakbond Cockpit zegt dat het bedrijf vliegers verplicht om op brandstof te besparen. De Spaanse luchtvaartautoriteiten stellen een onderzoek naar Ryanair in. En het lijkt mij een hele terechte, positieve ontwikkeling dat er een eind komt aan het door lowcost carriers continu oprekken van de grenzen van veilig en betamelijk. Maar verreweg het allerbeste nieuws dat mij in deze vruchtbare komkommertijd bereikte was toch wel: KLM wins the Best Airline Staff Service in Europe award at the 2012 World Airline Awards, held at Farnborough Air Show. Yes, we did dit! Dat passagiers worldwide vinden dat KLM de beste Airline Staff Service van Europa biedt, maakt me blij en trots! De harde bezuinigingsstrategie van KLM wordt door deze passagierserkenning wel genuanceerd. Ja, misschien is vliegen een commodity geworden. So what, brood is dat per slot van rekening ook. Maar iedereen zal beamen dat er een enorm verschil is tussen in de fabriek gebakken brood en een door de bakker ambachtelijk bereid speltbrood met pompoenpitten. Ik zou willen zeggen: hartelijk dank fijne passagiers, voor jullie waardering van ons als beroepsgroep! En ook: Please keep on flying the difference. Gezien de Award hechten jullie wel degelijk belang aan goede service met een smile, aan een uitgeruste crew en aan vliegtuigen die safety checked zijn (en ook nog eens voldoende kerosine bij zich hebben). En nu maar hopen dat ons bedrijf ook inziet dat als je bezuinigt op de krenten uit de pap, je inderdaad een zeer fabrieksmatige commodity overhoudt. Arlette Bruser Hoofdredactie VNC Magazine vnc-park kliniek indd :37:05 VNC-nr

3 deze maand september 2012 Stralend als de zomerzon zelf, onze collega tweebander Linda Rozendaal, tweebander Artikelen 20 Pensioen 22 VNC - autoabonnement 28 Even voorstellen: Karin Kwakman en Liliane van Polen 36 Oneervol ontslag 58 NC en social media Columns 1 Editorial 4 Ondertussen op Oost 35 De allerlaatste Spreekkamer 41 Coach! 42 Vluchtzinnig Marjorie Gemin vliegt en houdt van zoete wraak op hakken Peter Scholten, deskundig bedrijfsarts KLM Health Services Neemt helaas afscheid met zijn laatste column Nathalie Pruijs vliegt al twee decennia, is op zoek naar enthousiaste covermodellen en interessante verhalen Christian Clercx geeft elke maand de beste routetips in Gespot Buitenland Rubrieken 6 Goed gevonden 10 After flight dinner 12 Vluchtpost 14 Destination - Quito 16 Destination - Taipei 17 VNC 18 IPB - Verona 21 Servicedesk 24 KLM cao-update 25 KLM 26 KLC 30 transavia.com 32 ArkeFly 34 KLM Cityhopper en route 44 Gespot Buitenland 46 Groeten van 50 RSVP 53 Standpunt Ledenraad 61 Persoonlijk 62 Prikbord 65 Ten voeten uit Eric Manders, Medewerker VNC Servicedesk 8 Melissa Franck, tweebander Sander van Dijk vliegt sinds 2006, Ingrid Brama vliegt sinds 1998, Schrijft herkenbare columns is plaatsvervangend hoofdredacteur is hoofd communicatie en doet aan vormgeving Leon Verberkt, sinds 1989 aan boord, heeft een passie voor coaching Ingeborg Sebel bemant het secretariaat en ondersteunt de redactie Michel Verbeek, redacteur en all round VNC-medewerker Pia van Boven let op punten, komma's en te lange teksten VNC-nr VNC-nr

4 OOO Storm in een glas water? Agressie aan boord van vliegtuigen kreeg naar aanleiding van een artikel in het Algemeen Dagblad weer eens de volle aandacht. De hele schrijvende- en radio en tv-makende pers dook er bovenop. Dat het bewuste AD-artikel tot stand was gekomen met medewerking van de VNC bleek er heel duidelijk uit, alleen de genoemde cijfers kwamen niet van de VNC. Gevolg was dat het een extreem drukke dag werd op het VNC-kantoor, met veel radio-interviews en draaiende tv-camera s. Dagbladjournalisten lieten zich ook niet ongemoeid. Zij belden massaal op om te vragen of het AD-artikel op waarheid berustte en wilden allemaal weten wat de oorzaak van het probleem zou kunnen zijn. Dit voor het cabinepersoneel zeer vervelende onderwerp kreeg hierdoor weer eens de aandacht die het verdient. En dat het een groot probleem is, werd al heel snel duidelijk toen slechts twee dagen later een groot landelijk dagblad opende met de kop: Kamerlid oorzaak tumult in vliegtuig. De veroorzaker van het tumult, de heer Jonkergouw, had iedereen die het maar horen wilde zeer luidruchtig toegeroepen dat hij lid was van de Tweede Kamer. De heer Jonkergouw was op Bonaire geweest om zieltjes te winnen voor de komende Kamerverkiezingen van 12 september voor de nieuwe partij Democratisch Politiek Keerpunt (DPK) (hoewel, bij het horen van zulk een unruly gedrag aan boord van een vliegtuig neem ik hier de vrijheid om DPK te vertalen naar De Pleuris Komt). DPK is de nieuwe partij van ex-pvv kamerlid Hero Brinkman, zelf ook niet van onbesproken gedrag. De heer Brinkman nam de vrijheid om het hele vliegtuigverhaal af te doen als een storm in een glas water. Dat belooft wat als dergelijke figuren een stoeltje krijgen in de Tweede Kamer. Bij deze een tip voor de Kamervoorzitter: geef ze net zo n stoeltje als de stoeltjes die bij KLM op de B.747 momenteel worden gebruikt als wachtstoeltje voor het cabinepersoneel. Deze breken nogal snel af. A380 Het gigantisch grote toestel A380 deed op 1 augustus Schiphol voor het eerst aan en is nu dagelijks te bewonderen op de luchthaven van Amsterdam. Emirates is de eerste luchtvaartmaatschappij die dit type vliegtuig inzet op vluchten naar Amsterdam. Dit bovenstaande had een kort krantenartikel kunnen zijn, dat was in mijn ogen voldoende geweest. De luchthaven Schiphol dacht hier echter geheel anders over en besloot groots uit te pakken. Heel journalistiek Nederland werd uitgenodigd om aanwezig te zijn en mee te vliegen. Zodoende kreeg Emirates een gigantisch podium en kon het alles uit de kast halen om er een grote show van te maken. Het was werkelijk één grote reclamespot. De brandweer van Schiphol deed ook nog een duit in het zakje door bij het binnenrollen van het vliegtuig het toestel te testen op waterdichtheid, ook wel shower of affection geheten. Uitgebreid werd in het nieuws aandacht besteed aan de service die Emirates geeft aan boord van dit vliegtuig. Het ging zelfs zover dat de CEO van Emirates mocht vertellen dat je bij KLM in een vliegtuig gestopt wordt waar op het maindeck ook nog vracht staat iets wat bij Emirates ondenkbaar is. Emirates heeft met deze ongelooflijke mediaaandacht aangemoedigd door de luchthaven Schiphol een peperdure reclamecampagne uitgespaard. Waarom ik me hier zo druk over maak? Beste collega s, Emirates probeert alles en iedereen in de luchtvaart kapot te maken en kan gesubsidieerd vanuit Dubai lekker haar gang gaan. Maar dat Gaat het weer een beetje, mijnheer Scherrenberg? Ja ja, we moeten verder, want in de luchtvaart is er geen tijd om in te dutten gaat wel ten koste van onze werkgelegenheid. Bij KLM leven nog steeds 156 cabin attendants in grote onzekerheid of hun eenjaarscontract wel verlengd wordt, om maar iets te noemen. En dan gaan wij Nederlanders Emirates binnenhalen met dat lompe vliegtuig op een manier die erop lijkt alsof ze ons land zojuist bevrijd hebben. Mensen word eens wakker! De luchthavendirectie zal er ongetwijfeld een lichte bolling in de broek van hebben gekregen, maar ik heb me ontzettend boos gemaakt over dit hele circus. Wij bevinden ons nog steeds in een economische crisis, zitten nog steeds met een door Brussel eenzijdig opgelegde ETS (Emissions Trading System) in onze maag en moeten alle zeilen bijzetten om te overleven - dan heb ik het vooral over de luchtvaart - en dan besluit men om met een hoop toeters en bellen het paard van Troje binnen te halen. Ik moet even aan de zuurstof. Gaat het weer een beetje, mijnheer Scherrenberg? Ja ja, we moeten verder, want in de luchtvaart is er geen tijd om in te dutten. Ik wil iedereen bedanken voor de felicitaties die ik mocht ontvangen na mijn herverkiezing als VNC-bestuurslid. We gaan er weer voor. Ton Scherrenberg Voorzitter VNC 4 VNC-nr VNC-nr

5 Goed gevonden Onder redactie van Arlette Bruser, bijdragen van Sander van Dijk en Nathalie Pruijs Feel good fair Op zaterdag 6 en zondag 7 oktober wordt er een Feel Good Fair gehouden in centrum De Bron in Amsterdam. Je kunt kennismaken met allerlei activiteiten binnen de spiritualiteit en wellness: denk aan tarot, readings, handlijnkunde en stoel- en voetreflexmassage. Verder zijn er verkoopstands met lekkernijen, cosmetica, interieuraccessoires en brocante, baby- en cadeauartikelen en kleding. Open: uur. Entree: 7,50 p.p.* kinderen tot 12 jaar gratis. De Bron Spiritueel Wellness Centrum, Paasheuvelweg 39, 105 BG Amsterdam Z-O. Meer info: feelgoodday. eu. *VNC leden krijgen op vertoon van hun vlieg-id 2,50 euro korting op de entree. De Bobble nu ook als Jug Ken je de Bobble flesjes al? Die handige waterflessen met recyclebaar koolstoffilter? Waarbij de koolstof in de filter kalk, chloor en organische bacteriën uit kraanwater haalt? Er is nu ook een waterfilterkan, de Bobble Jug, met een inhoud van 1,9 liter. Elk filter van de Jug kan tot 150 liter water zuiveren. En ze zijn er in verschillende kleuren en met net zo n hippe vormgeving als de flesjes. Te koop via o.a. De Bijenkorf voor 37,95. Hot rubber Duurzaam is in. Recyclen is daar een niet weg te denken onderdeel van en dus wordt daar in diverse ontwerpstudio s flink op gebroed. Bij Passchal hebben ze een nieuwe ster aan het firmament ontwikkeld: een tas van leer, gecombineerd met gerecyclede binnenbanden van tractors. Voor Nederlandse meisjes is dat toch een must have! Kijk voor prijzen en de nieuwste collectie op passchal.com. Brand!!!!! Brand is iets dat je nooit hoopt mee te maken, niet op je werk en al helemaal niet thuis. Een verstandige aanschaf, als je m nog niet hebt, is een brandmelder. Goed nieuws is dat de fantasieloze, lelijke, ronde wit plastic rookmelder langzamerhand flitsende soortgenoten krijgt. Zo zijn er vierkante in allerlei kleuren, van roze tot rvs look-a-like. Ook is er de Lento, een brandalarm in de vorm van een oversized aan je plafond klevend insect. Op jalohelsinki.fi kun je er een uitzoeken die in jouw interieur past. Leftovers Op de website van winkeldochters.com kun je terecht voor vintage topstukken. De artikelen variëren van designershawls tot laarzen en alles wat daar aan kleding en accessoires tussen gedragen kan worden. De artikelen zijn of tweedehands of winkeldochters: nooit verkochte collectie-items. Zo kun je onder andere Dries van Noten, Chloé, Yves Saint Laurent en Jil Sander scoren, en dat is nog maar een fractie. De items voor de webwinkel worden geselecteerd op kwaliteit en exclusiviteit. Dat maakt er nog behoorlijke bedragen aan de prijskaartjes hangen, maar wel een fractie van wat hetzelfde item brand new gekost zou hebben. Kunstig koken Collega s Wiebke van der Scheer (inderdaad, die van Groeten van Artacasa) en Margré Mijer hebben hun derde kunstkookboek in de Artacucinareeks gepubliceerd. De kookboeken zijn een lust voor het oog, omdat recepten uit alle hoeken van de wereld zijn opgeleukt met kunstwerken. Wat te denken van een heerlijke Boboti uit Zuid- Afrika of een smakelijke Bread and butterpudding uit Engeland. Artacucina 3 is vanaf september te koop voor 19,95 via galerie Artacasa, maar natuurlijk ook via de boekhandel. Onder onze lezers mogen we drie kookboeken verloten. Stuur snel een mail met kunstig koken naar vnconline.nl. 6 VNC-nr VNC-nr

6 Goed gevonden Crew Life Qatar Airways opnieuw beste luchtvaartmaatschappij ter wereld, KLM beste luchtvaartpersoneel van Europa! Qatar Airways heeft haar titel beste luchtvaartmaatschappij van de wereld geprolongeerd. De luchtvaartmaatschappij kwam op de luchtvaartbeurs van Farnborough weer als nummer één uit de bus. De zogenoemde World Airline Awards zijn een initiatief van het gerenommeerde adviesbureau Skytrax, dat zich baseert op vliegervaringen van passagiers. De top-5 van de beste luchtvaartmaatschappijen ter wereld werd gevormd door Qatar Airways, Asiana Airlines, Singapore Airlines, Cathay Pacific en All Nippon Airways (ANA). AirAsia scoorde het hoogst in de categorie beste prijsvechter van de wereld, Garuda Indonesia werd beste regionale maatschappij van de wereld. De beste maatschappij van Europa is volgens het Skytrax-onderzoek net als in 2011 Turkish Airlines. KLM staat op plaats 7. De Nederlandse maatschappij won de categorie beste luchtvaartpersoneel van Europa. In de top 100 Beste luchtvaartmaatschappijen van Skytrax is KLM gestegen van de 46e naar de 34e plaats. Daarmee lieten we grote namen als Japan Airlines (35), Air France (48) en United Airlines (64) achter ons. Concurrent Lufthansa staat nog wel ver voor ons op plek 14. De grootste verliezer is Kingfisher Airlines op 79. In 2011 was dat nog de 14e plek. De andere prijswinnaars zijn: Beste first class: Etihad Airways, Beste business class: Cathay Pacific, Beste premium economy: Qantas Beste economy class: Singapore Airlines, Beste inflight entertainment: Emirates, Beste cabinepersoneel: Malaysia Airlines Meest verbeterde maatschappij: China Eastern. Bekijk de gehele lijst op worldairlines awards.com. Om alvast in je agenda te zetten! Amsterdam meets Istanbul and vice versa. Op zaterdag 13 oktober barst Pink Istanbul weer los in het mooie Paradiso. Amsterdam meets Istanbul and vice versa begint in Nederland, daarna, in het kader van de 400 jaar diplomatieke betrekkingen tussen Turkije en Nederland, gaat het feest door in hot Istanbul. Genoeg redenen om je rooster vrij te houden, je koffer te pakken en direct je IPB-tickets te bestellen. De nu al spraakmakende editie van Pink Istanbul in Paradiso Amsterdam heeft een indrukwekkende artiestenlijst op het programma staan. Vooral met de nu al legendarische Erol Alkan. De Londense DJ van Turkse afkomst groeide in het begin van dit decennium uit tot een van de grote namen in de internationale electroscene. Onderscheidend met uitgekiende, smaakvolle en avontuurlijke sets laat hij een breed scala aan stijlen voorbij komen. Alkan maakte ook zeer succesvolle remixen voor Bloc Party, The Chemical Brothers en Justice. Zijn Turkse roots komen terug in de muziek, met folkzangeres Selda Bagcan als favoriet. Op 20 oktober strijkt de Pink Istanbul karavaan neer in Istanbul. Met Amsterdamse DJ s, VJ s en performanceartiesten gaat het feest los in de bekende club The Hall, midden in de rosse buurt van Taksim. Kijk voor meer informatie op clubpera.nl of op paradiso.nl. Gezien op de world wide web Trots! KLM Miffi Op onze firstofficer Boeing 737 Lisa Westerhof en zeilpartner Lobke Berkhout met Brons in de Womens 470 race! Gefeliciteerd! 8 VNC-nr VNC-nr

7 culinair After flight dinner Pia van Boven De beeldschone Pavlova Op een lome zomeravond die je zo heerlijk kunt doorbrengen met goede vrienden en goede rosé, is niets zo n mooi hoogtepunt als een perfect geslaagde Pavlova. Dit feestelijke dessert, dat naar verluidt genoemd is naar een Russische ballerina, is spectaculair en toch makkelijk te maken. Het succes dankt de Pavlova aan haar mooie uiterlijk en aan de verrukkelijke smaakcombinatie van vers, zoet fruit, smeuïge slagroom en een krokante, zoete bodem van gebakken eiwit: meringue. Je kunt er in principe allerlei soorten fruit voor gebruiken, mits het maar zacht en rijp is, maar het lekkerst is toch wel zacht rood zomerfruit. Als je nog nooit meringue hebt gemaakt, doe dat dan eerst een keer als test. Elke oven is namelijk anders dus je moet het bakproces in de gaten houden. Neem ook de tijd voor je echte Pavlova, want het eiwit moet lang bakken en dan nog helemaal afkoelen. Je kunt hem wel een dag of ochtend van tevoren maken. Bereiden Verwarm de oven voor op 140 C en bedek een bakblik met een stuk bakpapier. Maak het fruit schoon, verwijder pitten en snijd grote aardbeien in stukjes. Klop de eiwitten met een snufje zout in een kom stijf tot ze zachte pieken vormen. Voeg de theelepel azijn toe (dan blijven de eiwitten langer stijf). Klop beetje bij beetje de suiker erdoor tot alle suiker is opgelost. Schep driekwart van het schuim op het bakpapier en vorm hiervan een cirkel met een doorsnee van 20 cm. Maak met de rest van het schuim een opstaand randje zodat er een bakje ontstaat. Bak het eiwit vijf kwartier in de oven en houd die in de gaten: zet hem lager als het eiwit bruin kleurt. Zet de oven uit, maar laat de Pavlova in de oven helemaal afkoelen. Leg haar dan op een schaal. Schep vlak voor het serveren de geklopte room erop, leg daar de verse vruchten op en bestrooi met poedersuiker. Ingrediënten voor 6 personen - 4 eiwitten gram witte basterdsuiker - 1 theelepel azijn ml slagroom gram gemengd, rijp, rood fruit (kersen, frambozen, aardbeien, granaatappel, bosbessen) - 50 gram poedersuiker 10 VNC-nr VNC-nr

8 vluchtpost Blij met jullie inzet VNC, succes gewenst met de cao-onderhandelingen met KLM die weer van start gaan. Bij deze wil ik laten weten dat ik blij ben met jullie inzet en wil ik nogmaals benadrukken hoe belangrijk een goeie WRR voor ons is. Ik ben van mening dat wij de mooiste baan van de wereld hebben. Letterlijk! Van sushi eten in Tokio tot hamburgers happen in Los Angeles en alles daartussen in. Als 100 % eenbander met de A330 in mijn pakket is het op dit moment vooral daartussenin, wat ervoor zorgt dat deze maand er voor mij als volgt uitziet: een 3 om 3, een 3 om 2, korte opdracht, een 3 om 3, een 4 om 2 en een 3 om 3. Ik kijk uit naar de nieuwe lichting A330 collega s. Hopelijk kan ik dan eens 737 of 747 vliegen en kan ik ook een keer genieten van de OCR of meer dan drie dagen vrij! En van de gezellige Bips op Europa. Hopelijk lukt het jullie om onze WRR goed te houden, zodat ik voldoende kan uitrusten van de drukke Accra s, Lagossen, Dubai s en Toronto s met ontelbaar veel speciale maaltijden, medische gevallen, vertragingen en heel veel aandacht voor onze passagiers. Dan kan ik de volgende vlucht weer de energie hebben om de passagiers opnieuw heel veel aandacht te geven, zodat ze blijven vliegen met KLM. Succes en alvast bedankt! Annemieke Smit 12 VNC-nr VNC-nr

9 Destination Best Airline Staff Service in Europe Her en der hoor ik cabinecollega s over discussies met sommige long haul gezagvoerders over de minimale wettelijke rust. Die gezagvoerders zijn van mening dat de rust niet meer mag zijn dan wat de wet als minimum voorschrijft. Dus ook al zit er vier uur tussen de services, als de wet spreekt over minimaal 1 uur, dan mogen we van die gezagvoerders ieder slechts 1 uur af. Voor welk probleem moet deze maatregel van die gezagvoerder de oplossing zijn? Wat loopt er fout dat zo n baas meent te moeten verbieden dat we langer dan het wettelijk minimum afgaan? Navraag leerde mij dat onze president-directeur, de heer Hartman, op een bijeenkomst van vliegers heeft gezegd dat hij het op prijs stelt als gezagvoerders zorgen dat er tijdens de vlucht meer blauw in de cabine is. Hij heeft overigens niet gezegd welke tint blauw, maar dit terzijde. Over welke achterliggende problemen heeft het bedrijf het dan? Welk wantrouwen zit hier achter? Wij weten van niks. Geven passagiers misschien aan te weinig service en aandacht van ons te krijgen? Mag ik het bedrijf eraan herinneren dat wij als cabinepersoneel afgelopen 12 juli de World Airline Award in de categorie Best Airline Staff Service in Europe hebben gewonnen? Het feit dat het bedrijf zo weinig en zo laat aandacht besteedde aan deze prijs, geeft in deze context wel te denken Of is het informele verzoek van de heer Hartman onderdeel van een strategie? Die van verdeel en heers, bijvoorbeeld? Om ons vervolgens makkelijker van elkaar weg te houden en zelfs tegen elkaar uit te spelen aan de cao-overlegtafels? Verdeel en heers mag een beproefd middel zijn als er onderhandeld moet worden, maar aan boord moeten we dat met z n allen bewust niet willen. Daar werkt alleen samenwerking. Jammer dat enkele van onze cockpitcollega s zich klaarblijkelijk onbewust voor het strategiekarretje van het bedrijf laten spannen. Doet me erg denken aan de pauzeruzie van een paar jaar terug. Daar moeten we toch van geleerd hebben, zou je denken. Trudy Bijl Purser en Ledenraadslid Quito - Sander van Dijk Reacties op de inhoud van VNC Magazine en pittige discussies over ons vak zijn van harte welkom bij Vluchtpost. Anonieme inzendingen worden alleen geplaatst mits de inzender bekend is bij de redactie en lange brieven kunnen worden ingekort. De redactie behoudt zich het recht voor om streamers te plaatsen. Stuur je reactie per mail naar onder vermelding van Vluchtpost, of per post naar VNC, Stationsplein NO 406, 1117 CL Schiphol-Oost of deponeer je bijdrage in de VNC postbus op het Bemanningencentrum. 14 VNC-nr VNC-nr

10 Destination VNC VNC op Twitter en Facebook Voortaan kun je de VNC ook op Twitter en Facebook volgen! In juli zijn we in de social mediawereld gestapt. Volg het laatste nieuws en meld je als volger (Twitter) en like VNC Vakbond Nederlands Cabinepersoneel op Facebook. Op de VNC-website kun je beide links meteen vinden. En natuurlijk bereik je ons ook via de gebruikelijke mediakanalen zoals de MyVNC app, de mailservice en uiteraard dit magazine. Ton Scherrenberg herkozen Collega en huidig VNC-voorzitter Ton Scherrenberg is begin augustus unaniem herkozen door de VNC Ledenraad van de KLM-sectie. Ton, die al jaren tot volle tevredenheid van de leden VNC-voorzitter is, bedankt de Ledenraadsleden voor het vertrouwen en blijft zich vol overgave inzetten voor de belangen van het cabinepersoneel. Dat doet hij overigens ook in een filmpje op de VNC Facebookpagina. Het KLM- en het Algemeen Bestuur zijn blij met de herverkiezing van collega-bestuurslid Ton en feliciteren hem van harte. ook de uitgebreide achtergrondinformatie meekrijgen. Bovendien kunnen ze vragen stellen en de uitleg laten meewegen bij het stemmen. KLM: nog geen nieuws sinds het laatste magazine. In september staan zes dagen caooverleg gepland. Overigens hebben de Air France-collega s geen eenduidige mening. Het grondpersoneel aldaar schijnt te hebben ingestemd met een bedrag of percentage aan bezuinigingen, maar de vliegende bonden zijn nog lang niet zover. Het blijven spannende en lastige onderhandelingen Button Tegenwoordig vind je op onze website een actiebutton. Daar kun je mee bekijken wat voor leuke acties we zo nu en dan hebben. Denk aan Pam Ann tickets voor de voorstelling in oktober, of aan boeken en kortingen. Dit was het voorlopig weer. Ik ga er even tussenuit en van mijn vakantie genieten. Ik wens jullie goeie en fijne vluchten! Chris van Elswijk Algemeen Secretaris VNC Taipei - Yvonne van Zijl Rondje langs de cao-velden KLC: in augustus is er verder gesproken. Actuele berichten hierover zijn te volgen via de website, de app en de social mediakanalen. transavia.com: eind juli hebben de VNC-leden van transavia.com het cao-onderhandelingsakkoord tijdens een goed bezochte ledenvergadering aangenomen. Het lijkt misschien wat ouderwets, maar een vergadering bijwonen heeft als voordeel dat alle stemmers 16 VNC-nr VNC-nr

11 Foto & Tekst Arlette Bruser IPB Verona, de hoofdstad van de gelijknamige Italiaanse provincie, is al jaren een populaire bestemming van transavia.com. Het is een prachtig middeleeuws stadje vol historische hoogtepunten waar kronkelweggetjes doorheen lopen en plotseling verrassende pleintjes opduiken. Stad van de lovestory der lovestories: Romeo & Juliet. Shakespeare zelf is er nooit geweest, maar je kunt het huis van Juliet Capuletti nog gewoon bezoeken. Voor de geschiedenisliefhebbers onder ons: in Verona kun je binnen een paar stappen zowel gebouwen uit de Romeinse tijd als uit de middeleeuwen aanraken. Het kasteel van de Visconti s en de prachtige Gotische graftombes van de familie Scaligeri staan er nog. Als je je verdiept hebt in de alsmaar oplaaiende vetes tussen de vele stadsstaten en de adellijke families, gaat de geschiedenis van dit deel van Italië vol triomfen en tragedies tegen dit decor voor je leven. Slenterend door het centrum van Verona val je van de ene verbazing in de andere. s Avonds eet je op een van de vele terrasjes op Piazza dei Signori een heerlijke melanzane alla parmigiano begeleid door een Aperol Spritz. En dan natuurlijk naar de Arena om een van de waanzinnige opera s te zien die daar elk jaar in de zomer worden opgevoerd! IPB Bij benadering 37, -. Omdat dit een transavia.com bestemming is dienen tickets per formulier via de travelshop te worden geboekt. 18 VNC-nr VNC-nr

12 pensioen Van de Servicedesk Eric Manders Medewerker VNC Servicedesk Jaarlijkse deelnemersvergadering KLM-Cabinefonds Op 20 september 2012 organiseert het pensioenfonds voor KLM-Cabinepersoneel haar jaarlijkse deelnemersvergadering. Deze vergadering is bedoeld voor alle actieve deelnemers en pensioengerechtigden van KLM en KLC. Er is dit jaar een gevarieerd programma, met in de ochtend presentaties van het bestuur en in de middag de mogelijkheid om workshops te volgen waarin specifieke pensioenthema s worden uitgelicht. Je kunt je via klmcabinefonds.nl aanmelden voor deze vergadering en meteen kiezen welke programmaonderdelen je bij wilt wonen uur: Bestuur aan het woord In het ochtendprogramma vertelt het bestuur van het pensioenfonds over de financiële positie van het fonds. Ook de pensioenactualiteiten en de actualiteiten rondom de financiële markten komen aan bod. Heb je vragen over bijvoorbeeld de dekkingsraad van het fonds of andere vragen aan het bestuur, dan kun je die tijdens deze ochtend stellen uur: Aan de slag met je pensioen Wil je aan de slag met je pensioen, maar weet je niet waar te beginnen? Volg dan één of twee pensioen-themaworkshops. De workshops gaan in op specifieke thema s waar het pensioenfonds de meeste vragen over krijgt. Denk aan de gevolgen van deeltijdwerken en van non-activiteit op je pensioenopbouw, of aan hoe je als deelnemer je oudedagsvoorziening kunt regelen. Ga voor meer informatie of om je aan te melden voor de vergadering naar klmcabinefonds. nl of scan de QR-code om je direct aan te melden. We horen wel eens van collega s die er bij aankomst op de luchthaven of in het hotel achter komen dat hun koffer is opengebroken en dat er spullen uit zijn gestolen. Wat moet je in zo n situatie doen? Schade Als een werknemer als gevolg van de dienstuitvoering schade leidt aan persoonlijke goederen, kan hij onder de voorwaarden zoals vermeld in art. 6.5 van de KLMcao voor vergoeding van deze schade door KLM in aanmerking komen. Van belang is daarbij onder meer dat de schade het gevolg is van de dienstuitvoering; dat het zaken betreft waarvan redelijk wordt geacht dat de werknemer deze bij zich heeft en dat je als werknemer redelijkerwijs al het mogelijke hebt gedaan om beschadiging of vermissing te voorkomen. Aanvraag vergoeding Als je voor vergoeding in aanmerking wilt komen, moet je de geleden schade binnen 24 uur na ontdekking melden bij het secretariaat van de Schadecommissie (AMS/GZ). Daarvoor gebruik je het formulier Aanvraag Schadevergoeding dat je kunt vinden op MyKLM.org. In geval van schade tijdens een dienstreis geldt een termijn van tweemaal 24 uur na terugkomst van de dienstreis. Na ontvangst van het formulier neemt de Schadecommissie de aanvraag in behandeling. Reisverzekering met zakelijke dekking Als een medewerker op een dienstreis c.q. tijdens een vlucht waarop hij/zij werkzaam is, schade lijdt aan persoonlijke goederen, is het uitgangspunt dat deze schade bij de eigen reisverzekering moet worden geclaimd. Een gewone reisverzekering dekt echter geen schade aan persoonlijke goederen die is ontstaan tijdens een reis waarop men aan het werk is. Om ook in dit soort situaties een beroep op je reisverzekering te kunnen doen, moet je een reisverzekering met zakelijke dekking afsluiten. SOM Aangezien het openbreken van koffers en diefstal daaruit binnen de secure area plaatsvindt, raakt het de vliegveiligheid en is een melding bij de SOM (Safety Operations Manager, of aan te raden. Op Myklm.org vind je uitgebreid alle informatie terug onder de button human resources >Ik & KLM>Ethiek & regelingen>klm regelingen>schadevergoeding (procedure). Nog een tip: stop geen waardevolle zaken in je koffer. Neem die vooral mee in je handbagage! Top 3 van augustus - Roostervragen - Cao - Kofferschade en diefstal 20 VNC-nr VNC-nr

13 service Foto Raymond de Haan Het VNCautoabonnement De VNC biedt haar leden al een aantal maanden de mogelijkheid om een autoabonnement te nemen via PON, de importeur van Volkwagen, Audi, Skoda en Seat. Inmiddels zijn er tientallen auto s uitgeleverd. Nu de herfst nadert en de auto nog belangrijker wordt om veilig op je werk te verschijnen, willen we je nogmaals wijzen op de voordelen van dit abonnement en de acties die er deze winter komen. Het VNC-autoabonnement wordt rechtstreeks met PON aangegaan en is beschikbaar voor alle leden die langer dan een jaar in dienst zijn. Je hebt de keuze uit alle typen auto s van de vier bovenstaande merken en je bent buiten speciale acties om vrij om de auto te bestellen bij elke PON dealer. Het abonnement heeft een tijdelijk karakter. Na afloop bestaat de mogelijkheid de auto aan te schaffen. Je betaalt de maandelijkse vergoeding en brandstof, maar verder heb je geen verplichtingen. Meer relevante informatie staat op vnconline. nl onder de button ledenservice> autoabonnement. Winteractie In samenwerking met Skoda Center Utrecht komt er voor de winter haar intrede doet een speciale actie. De VNC heeft voor haar leden een aantrekkelijk model weten samen te stellen tegen een zeer scherpe prijs! Het betreft de Skoda Citigo Tour. Zeer luxe uitgeruste modellen van deze auto (zo past de grootste KLM-koffer erin) zijn vanaf half oktober beschikbaar. Meer informatie over deze en andere acties kun je lezen op onze website. Rijden met voordeel Een nieuwe, moderne auto Geen aanbetaling nodig (mag en kan wel) Geen BKR-registratie Geen bijkomende kosten zoals onderhoud of belastingen All risk verzekerd, ook inzittenden Financiële bescherming bij overlijden of arbeidsongeschiktheid Een vast maandelijks bedrag Auto met energie label-a mogen vooraan parkeren op Schiphol Bij uitval of schade een vervangend vervoerregeling De nadelen : Vooraf wordt een BKR-toets gedaan Je gaat een financiële verplichting aan voor een langere periode Bij vroegtijdige contractbreuk kunnen er kosten in rekening worden gebracht 22 VNC-nr VNC-nr

14 KLM cao update KLM Cao Hoe zit het eigenlijk met de cao? Het is deze keer een zeldzaam langdurig traject. In oktober 2011 zijn de onderhandelingen opgeschort omdat KLM van mening was dat de situatie van KLM zo precair was dat er in de onderhandelingen alleen maar iets te nemen zou zijn en niets te geven. Afgelopen voorjaar heeft KLM in een lange reeks presentaties haar situatie toegelicht, waarna de VNC heeft besloten die informatie te laten toetsen door externe adviseurs Boer & Croon om nut en noodzaak van verregaande bezuinigingen vast te stellen. Dat onderzoek is inmiddels afgesloten en de resultaten zijn aan het bestuur en de Ledenraad gepresenteerd. Tot zover het voortraject. Hoe nu verder? In september starten de onderhandelingen weer. Er staan zes dagen gepland: 3 en 4, 20 en 21 en 27 en 28 september. September wordt dus een drukke en spannende maand en de aanloop ernaartoe is al niet minder druk en spannend. Het bestuur overlegt met de Ledenraad over de uitkomsten van het rapport van Boer & Croon, en de consequenties die de uitkomsten voor de onderhandelingen zouden moeten hebben. KLM staat niet op omvallen, maar we moeten de situatie van het bedrijf wel goed in de gaten houden. De VNC en haar Ledenraad zullen altijd rekening houden met de positie van het bedrijf. Dat is onze werkgelegenheid en die staat bij de VNC voorop. Druk op Europa Werkdruk Europa. Over dit onderwerp is al veel gezegd en veel werkgroepen zijn ermee bezig geweest. Toch heeft werkdruk Europa altijd alle aandacht van de VNC. Het is ons nu gelukt om er afspraken over te maken met KLM. Afgelopen oktober, toen de cao-onderhandelingen werden opgeschort, wilde KLM eigenlijk geen enkele inhoudelijke afspraak maken. Alleen een afspraak op loon was bespreekbaar. Toch hebben wij als enige cabinebond kans gezien om KLM te verleiden ons tegemoet te komen op werkdruk Europa. We hebben toen de volgende afspraak gemaakt: Europa long en extra long worden uitgesloten voor de korte opdracht 1 om 0. Extra long kon op basis van bijkomende afspraken al niet in een 1 om 0 worden ingezet, maar dat wordt nu een harde afspraak en het gaat de cao in. Deze afspraak is per 1 juli van kracht geworden en zie: niet alleen zijn de 1 om 0 Korte Opdrachten (KO) minder zwaar geworden, het aantal is ook teruggelopen van 8 naar 2 %. Slechts 10% van de Europaproductie mag als KO worden ingezet, maar voor Europavliegenden geldt: hoe minder hoe beter en als het dan toch moet, niet te zwaar. Wij lijken erin geslaagd te zijn dat te realiseren. Natuurlijk houden we de vinger aan de pols. KLM Cabinefonds Op 20 september 2012 vindt de jaarlijkse deelnemersvergadering van het KLM Cabinefonds plaats. Deze vergadering is bedoeld voor alle deelnemers van het KLM Cabinefonds en jullie zijn allemaal deelnemer. Neem de gelegenheid te baat om je licht eens op te steken over hoe het fonds ervoor staat. Samen met KLM betaal je September wordt een drukke en spannende maand en de aanloop ernaartoe is al niet minder druk en spannend maandelijks een bedrag aan premie voor de opbouw van je pensioen. Wie dat geld beheren en hoe dat gebeurt, zou je moeten willen weten. Tijdens de vergadering geeft het bestuur van het pensioenfonds uitleg over de financiële positie van het fonds en over andere belangrijke/actuele onderwerpen. Deelnemers kunnen dan hun vragen stellen aan het bestuur en workshops volgen waarin specifieke pensioenthema s worden uitgelicht. Elders in dit magazine lees je er meer over. Annette Groeneveld Voorzitter KLM-Sectie 24 VNC-nr VNC-nr

15 KLC Cao Tijdens cao-onderhandelingen is het soms een kwestie van geven en nemen. In een aantal web- en social mediaberichten hebben wij jullie op de hoogte gehouden van het nieuws. Nu lichten we de achtergronden even toe. Er worden bijvoorbeeld afspraken gemaakt over de werkgelegenheid en we moeten nadenken over een worst case scenario. Zo wil KLC de volgende tekst met ons afspreken: Werknemers met een contract voor bepaalde tijd dat uitsluitend als gevolg van de slechte bedrijfseconomische situatie van het bedrijf niet wordt verlengd, krijgen als het arbeidsaanbod (binnen 2 jaar na aflopen van het contract) bij KLC weer aantrekt en bij gebleken geschiktheid, voorrang boven andere externe kandidaten. De VNC wil hier afspraken aan toevoegen over het bevriezen van senioriteit, zoals het (binnen 2 jaar) mee terug nemen van je reeds opgebouwde senioriteit. In de tijd dat je níet werkt, bouw je overigens geen nieuwe senioriteit op! Voor onze achterban is dit punt belangrijk, omdat je anders weer vijf jaar in dienst moet zijn eer je in aanmerking komt voor doorstroom naar KLM. Op de hoogte van je toekomst De VNC heeft verder een voorstel gedaan om in de nieuwe cao op te nemen dat KLC je uiterlijk twee maanden voor einde contract op de hoogte moet stellen over de toekomst. Momenteel hebben wij daar mondelinge afspraken over, maar die wil de VNC zwart op wit hebben. Een aantrekkelijk aanbod van KLC dat op de onderhandeltafel ligt, is het voorstel om meerdere deeltijdpercentages in te voeren. In plaats van de huidige 50, 70 en 100% zou het 50, 67, 80, 90 en uiteraard 100% worden. Hier hangt wel een nadeel aan: CA s die 70% werken, zouden moeten gaan kiezen tussen de nieuwe deeltijdpercentages. Een tegenvoorstel van onze kant is om 67% te vervangen door de huidige 70%. Naast deze inbreng ligt er nog meer op tafel dat onderhandelbaar is in een totaalpakket: salarisverhoging, een structurele verhoging van de vakantie-uitkering naar 8%, korte looptijd van de cao, extra superjokers, minimumrust op basisstation verruimen van 11,5 naar 12 uur en de minimale weekendrust verruimen van 63 naar 64 uur. Mede na de invoering van volledig minimum required crew sinds juni 2012 valt er niet veel meer in te leveren op het gebied van de WRR (Werk en Rusttijden Regeling), zo vindt de VNC. Op dit punt hebben wij het cao-traject opgeschort. Eind september vindt er tijdens een regulier overleg een financiële update plaats en daarna zullen wij een afspraak maken voor een nieuwe overlegdatum. Social Media Daisy Panis heeft namens het KLC Sectiebestuur een workshop Social Media gevolgd. Het resultaat vind je terug op de VNC website en op Twitter, Kijk zelf of je FB pagina liked en blijf actueel! We zullen daar regelmatig polls plaatsen, zodat je jouw mening kunt laten horen. Elders in dit magazine lees je meer! Daisy Panis en Mikéla Groeneveld namens het KLC Sectiebestuur 26 VNC-nr VNC-nr

16 KLC KLC Even voorstellen Karin Kwakman Even voorstellen Liliane van Polen Als nieuw gekozen bestuurslid voor het KLC- Sectiebestuur wil ik mij graag even aan jullie voorstellen. Mijn naam is Karin Kwakman, ik ben 25 jaar jong en woon in Amsterdam-West. Na een turbulente periode van werken en reizen besloot ik die twee dingen te combineren. Daarom ben ik in april 2007 bij KLC gaan solliciteren om vervolgens in oktober dat jaar in de Ini te stappen. Inmiddels zit mijn vijf jaar dienstverband er bijna op, met de daarbij horende contractverlengende spanningen. Door de financiële crisis kwam er een stop op CA1-cursussen en werd ik pas na drie jaar CA1. In november vorig jaar maakte ik de overstap naar IFS (Inflight Supervisor). Naast mijn werk in de lucht ben ik lid van het OVTC (Onafhankelijk VertrouwensTeam Cabine). Beide werkzaamheden doe ik met heel veel motivatie en plezier en ik ben blij dat ik daar nu de taak van KLCbestuurslid VNC aan toe mag voegen. Individuele zaken Omdat ik opensta voor veranderingen en graag nieuwe uitdagingen aanga, heb ik direct gereageerd op de vacature die begin dit jaar in het VNC Magazine stond. Zowel collega Liliane als ik zijn aangenomen; we hebben ieder onze eigen taken. Zo houd ik me met medebestuurster Mikéla voornamelijk bezig met het aanleveren van KLC artikelen en foto s voor dit magazine. We houden jullie graag op de hoogte van het reilen en zeilen van de VNC-activiteiten. Daarnaast begeleid ik onder andere individuele zaken van collega s die problemen hebben. Heb jij onze hulp nodig, of heb je een vraag, advies of iets aan ons te melden? Schroom niet ons te bellen, mailen of aan te spreken op de route, want wij zijn er voor jou! Persoonlijk Karin Kwakman Bestuurslid Sectiebestuur KLC Geboren: Purmerend op 30 maart 1987 Vliegt bij KLC sinds: 2007 Functie aan boord: IFS of Mijn naam is Liliane van Polen. Ik ben 23 jaar en woon in Hoogkarspel. Sinds november 2011 ben ik werkzaam als CA bij KLC. Het vliegen zit mij in het bloed: mijn vader, oom en opa zijn allemaal vliegers en ik ben als van jongs af aan besmet met de liefde voor het vliegen. Toch besloot ik na mijn havo-examen om eerst te gaan studeren. Tijdens mijn studie was ik een keer met mijn vader mee op nachtstop naar Cairo. Ik zag de cabineleden aan het werk en mijn hart begon sneller te kloppen, ik bedacht toen dat ik echt wilde gaan vliegen. Toen er eindelijk weer vacatures kwamen bij KLC heb ik direct gesolliciteerd! Ik doorliep de sollicitatierondes en kon na acht maanden beginnen. Wensen en klachten Als nieuwe enthousiaste CA vond ik alles leuk, maar ik merkte ook dat er onder mijn collega s vragen en ontevredenheid waren over bepaalde zaken binnen het bedrijf. Na een half jaar en veel gesprekken over hun wensen en klachten begon het te kriebelen en wilde ik mijn collega s graag helpen. Probleem was: ik wist niet hoe Een paar maanden later zat ik op mijn hotelkamer in Bremen door het VNC Magazine te bladeren. Daar stond de vacature in voor een KLC-sectiebestuurslid en toen wist ik het: zo ga ik voor mijn collega s aan de slag! Daarom ben ik erg blij dat ik nu deel mag uitmaken van het Sectiebestuur van KLC en ik zal mij volledig voor jullie - mijn collega s - inzetten! Mijn doel is om er samen met mijn medebestuursleden voor te zorgen dat het werken bij KLC aangenaam blijft, onder goede arbeidsvoorwaarden. Mede daarom maken wij ons hard voor jullie als leden tijdens de cao-onderhandelingen. Hierover elders in dit magazine meer. Hopelijk tot snel op de route! Persoonlijk Liliane van Polen Bestuurslid Sectiebestuur KLC Geboren: Toledo Ohio (VS) op 18 april 1989 Vliegt bij KLC sinds: 2011 Functie aan boord: CA of VNC-nr VNC-nr

17 transavia.com Veel vragen 20 juli is er een Ledenvergadering geweest over het cao-onderhandelingsresultaat. Tijdens deze vergadering hebben we het hele cao-traject beschreven: de productiviteitsmaatregelen die transavia.com voor het cabinepersoneel wilde invoeren en de lange weg die we vervolgens hebben afgelegd, tot het uiteindelijke onderhandelingsresultaat. Tevens hebben we een uitgebreide toelichting gegeven op de tekst en een heleboel vragen proberen te beantwoorden. Veel van de vragen en opmerkingen gingen over het aanmelden op Eindhoven Airport en het verkorten van de aan- en afmeldtijden. Het verslag van de Ledenvergadering hebben we jullie reeds via de mail gestuurd. Aanmeldstation In het vorige magazine hebben we al even stilgestaan bij de noodzaak om van Eindhoven Airport een transavia.com basis te maken. Er heerst onder het cabinepersoneel nog veel onzekerheid over op welk aanmeldstation eenieder zich zou moeten gaan melden. Ook de eventuele lange(re) reistijd en de daarbij horende kosten zijn voor velen een grote zorg. Dat is natuurlijk begrijpelijk en een deel van de zorgen en vragen konden we tijdens de Ledenvergadering wegnemen. Toch bleven er nog verschillende pijnpunten over, voornamelijk over de reistijd, de kosten en de angst dat mensen op Eindhoven sneller Purser worden. Veel vragen en opmerkingen waren er ook over de verkorte aanen afmeldtijden. Tijdens het Reguliere Overleg met transavia.com op 6 augustus, hebben we een toelichting gekregen van de werkgroep die hier momenteel mee bezig is. Elke taak die we als cabinepersoneel moeten uitvoeren, zowel voor als na een vlucht, wordt onder de loep genomen: hoeveel tijd kost het, kan deze taak worden uitbesteed en zo ja aan wie, en wat zijn de kosten dan. De VNC heeft vertrouwen Veel van de vragen en opmerkingen gingen over het aanmelden op Eindhoven Airport in de werkgroep waarin ook cabinepersoneel zit, en houdt hierbij uiteraard een vinger aan de pols. Stemmen De VNC begrijpt de vele zorgen en zal ze meenemen naar transavia.com. Ook nemen we de opmerkingen over het stemmen, dat op dit moment alleen op de Ledenvergadering kan, ter harte. In de toekomst willen we het stemmen ook op een andere manier mogelijk maken. We vinden het echter wel belangrijk dat alle leden een goede, duidelijke toelichting krijgen, zodat iedereen duidelijk weet waarover hij of zij stemt. Tot slot willen we iedereen bedanken die op de Ledenvergadering aanwezig was en/of ons van feedback heeft voorzien. Sander Kok Martine Meyer Sectiebestuur transavia.com 30 VNC-nr VNC-nr

18 ArkeFly Informatiestop Regelmatig krijgt de VNC vragen van haar Arke- Fly-leden over de stand van zaken in de rechtszaak tussen de VNC en ArkeFly. We hebben al meerdere keren aangegeven dat in de zaak VNC versus ArkeFly een mediationtraject wordt gevolgd. Van rechtswege mogen de betrokken partijen geen officiële mededelingen doen. De VNC begrijpt dat de aangesloten leden graag meer concrete informatie willen, maar om de rechtsgang niet te schaden, houdt de VNC zich strikt aan de aan het mediationtraject verbonden voorwaarden. We danken jullie voor jullie begrip en geduld. De VNC heeft er bewust voor gekozen om geen provocerende of negatieve zaken te publiceren. Maar het is natuurlijk wel belangrijk dat de ArkeFlyers maandelijks een stukje kunnen lezen in hun eigen ArkeFly-rubriek. In vorige nummers van het VNC Magazine heeft de VNC een paar artikelen met voor de Arke- Flyers interessante reisinformatie gepubliceerd. Hopelijk gebruiken jullie deze reistips om op een langere stop leuke dingen te doen. Meestal hebben de steden of plaatsen waar de bemanningen verblijven meer te bieden dan we denken. We kijken ook uit naar jullie ideeën en tips om in deze informatie-stille periode iets te kunnen schrijven over onderwerpen die jullie interessant vinden. Stuur jullie ideeën, vragen en tips naar het secretariaat van de VNC. Het adres staat in het magazine en op de website. ArkeFlyers met goede ideeën, een heldere kijk op wat er leeft en speelt en een positieve inzet, zijn van harte welkom Betrokkenheid Achter de schermen werkt een aantal mensen heel hard om tot een rechtstreeks overleg te komen met het ArkeFly-management. De VNC zou dat aantal mensen graag groter zien. Voel jij je geroepen om ons een handje te helpen? Laat het dan weten! ArkeFlyers met goede ideeën, een heldere kijk op wat er leeft en speelt en een positieve inzet, zijn van harte welkom. Stuur een mailtje naar met je persoonlijke gegevens - de VNC behandelt alle s met de grootste discretie. Voel je betrokken! Victor Kloos onderhandelaar 32 VNC-nr VNC-nr

19 KLM Cityhopper en route Spreekkamer Peter Scholten Bedrijfsarts KLM Health Services Nazomeren De allerlaatste Uiteraard hopen we dat de zon haar nalatigheid van deze zomer goed zal maken door tot ver in het najaar te blijven schijnen. Bij gebrek aan de Hollandse variant kunnen we gelukkig heerlijk nazomeren op onze Zuid- Europese bestemmingen. We hebben twee routetips die niet in het water kunnen vallen. Maar jij wel! Nice is nice Tussen Nice en Cannes ligt het enorme waterpark Aquasplash. Naast glijden van gigantische glij- en wildwaterbanen kun je er ook dobberen in de Lazy River of meedoen aan de lessen aquagym en aquadance. Het is 25 minuten rijden vanaf het crewhotel en te bereiken met een huurauto of het openbaar vervoer. Entree 26,-. Meer informatie is te vinden op marineland.fr. Het park bestaat uit verschillende delen, dus vergeet niet Aquasplash aan te klikken, anders beland je tussen de haaien of op een dolfijnenshow. Het is maar net waar je van houdt. Badmuts in Bologna Na een taxiritje van tien minuten ligt middenin Bologna een overheerlijk koel zwembad van 50 meter lang op je te wachten. Niet verkeerd tijdens de hete uurtjes als de tijd het niet toelaat richting Rimini te reizen. Het zwembad, piscina comunale Sterlino, is dagelijks geopend van tot uur. Voor de entree betaal je 4,50 en voor een zonnebedje 3,-. In het weekend en tijdens vakanties liggen de prijzen iets hoger. Om met de Italiaanse mode mee te gaan wordt eenieder die een duik wil nemen verzocht een badmuts aan te schaffen à 3,-, maar voordeel hiervan is dat je lokken Shrekproof blijven en je de aanschaf mee naar huis mag nemen. Leuk voor in bad! Karin Kwakman KLC Sectiebestuur Jarenlang heeft in het VNC Magazine de column Spreekkamer gestaan. De auteurs wisselden, maar het format bleef ongewijzigd. De ene arts schreef wat lekkerder dan de andere, maar de onderwerpen waren altijd interessant. De afgelopen vier jaar hadden we het geluk dat Peter Scholten de column schreef: helder, lekker leesbaar, met af en toe zelfs enge of felrealistische onderwerpen. Helaas komt aan alle mooie dingen een eind, en dus ook aan de levensduur van een goed gelezen column. Adieu Spreekkamer. Peter, hartelijk dank voor je fijne bijdragen de afgelopen jaren. - redactie Laatste column Beste vliegvrienden en vriendinnen, Hierbij mijn laatste column voor het VNC-magazine. Zoals velen van jullie inmiddels weten, werk ik al bijna twee jaar niet meer als bedrijfsarts voor Inflight Services, maar voor andere bedrijfsonderdelen van KLM. Mijn enige activiteit voor Inflight is nog het inloopspreekuur op het BMC op de vrijdagochtend. De afgelopen vier jaar heb ik in elk nummer een column mogen schrijven. Veel onderwerpen zijn daarbij aan bod gekomen en alle waren in meer of mindere mate vlieggerelateerd. Van aambeien tot Chikungunya en van Leishmanniasis tot zandvlooien. Het betroffen bijna allemaal verhalen uit de praktijk, die tot mij kwamen in verzuimspreekuren of tijdens het inloopspreekuur. Hartelijk dank voor jullie (onbewus-te) input. Natuurlijk hoop ik dat mijn columns leerzaam waren en dat jullie als vliegend personeel er je voordeel mee hebt kunnen doen. Het ga jullie goed en onthoud: Boil it, cook it, peel it or forget it! Met warme groet, Peter Scholten 34 VNC-nr VNC-nr

20 VNC-praktijk Oneervol ontslag Als afgetrapte schoenen aan de kant gezet Eind maart maakt een viertal collega s deel uit van een bemanning op een ogenschijnlijke goed en normaal verlopende vlucht. Zij doen net als al die andere duizenden vliegende collega s hun werk. Drie maanden later staan twee van hen met lege handen op straat. Als een paar afgetrapte schoenen zijn de collega s aan de kant gezet. Van een WW-uitkering, een ontslagvergoeding, pensioenaanvulling of behoud van IPB-rechten kan geen sprake meer zijn. Van een goedbetaalde baan vallen zij terug op bijstandsniveau. Voor een van hen zal waarschijnlijk het vertrouwde huis niet langer betaalbaar zijn. Hun leven en dat van hun familie staat volledig op zijn kop. Hoe kan zoiets dramatisch in vredesnaam plaatsvinden? Wat moet er zijn gebeurd om in deze afschuwelijke situatie verzeild te raken? Het antwoord is simpel: zij hebben een regel overtreden. Regels zijn regels aldus KLM. Daarover valt niet te discussiëren. 36 VNC-nr VNC-nr

Beeld Hoofdstuk 5. Uitgeschreven tekst. NL test

Beeld Hoofdstuk 5. Uitgeschreven tekst. NL test Beeld Hoofdstuk 5 Uitgeschreven tekst NL test www.ncrv.nl/ncrvgemist/8-1-2011/nl-test-2011-afl-1 (fragment tot 8:53 min.) NL test (NCRV) Duur fragment: 8:53 min. Duur uitzending: 24:49 min. Datum uitzending:

Nadere informatie

Pumadrivers nieuwsbrief 3/2011

Pumadrivers nieuwsbrief 3/2011 Pumadrivers nieuwsbrief 3/2011 Van de voorzitter Ik heb in de eerste nieuwsbrief van dit jaar gezegd dat er nieuws moet zijn voor een nieuwe nieuwsbrief En nieuws hebben we zeker weer. Nieuwe bestuursleden

Nadere informatie

nieuwe media battle succes op social media tlekkerst restauratief

nieuwe media battle succes op social media tlekkerst restauratief 48 Sushi nieuwe media battle succes op social media tlekkerst restauratief 49 Een rood-actie, een sushibattle - zomaar enkele succesvolle socialmedia-acties van Japas in Ermelo. De tijd van strooien met

Nadere informatie

Karin de Galan. Karin de Galan (1967) is sinds 1991 trainer en coach.

Karin de Galan. Karin de Galan (1967) is sinds 1991 trainer en coach. Karin de Galan Karin de Galan (1967) is sinds 1991 trainer en coach. Ze heeft zich gespecialiseerd in het trainen van trainers en richtte in 2007 de galan school voor training op. Eerder werkte ze als

Nadere informatie

Zo maak je van de maaltijd een heerlijk samenzijn

Zo maak je van de maaltijd een heerlijk samenzijn Zo maak je van de maaltijd een heerlijk samenzijn Tekst en recept copyright Annemarie Lutters Dit e-book mag je delen en/of publiceren mits je mij als bron vermeldt of een weblink legt naar http://www.blijaantafel.nl

Nadere informatie

Stop met vergelijken. Je bent uniek

Stop met vergelijken. Je bent uniek Stop met vergelijken. Je bent uniek Deze week schrijft Tineke Franssen, een van de wandelcoaches van Het Coach Bureau, het artikel. Vlak voor de zomer rondt zij het wandelcoachtraject af met Hanneke (43).

Nadere informatie

Vivarium 2015: Lucky #7

Vivarium 2015: Lucky #7 Nieuwsbrief nr.1 Maart 2015 Vivarium 2015: Lucky #7 Na de zeer succesvolle terugkeer van Vivarium in 2014, zijn de voorbereiding op de komende editie al weer in volle gang. Wie de gehele historie van Vivarium

Nadere informatie

de aanbieding reclame, korting De appels zijn in de a Ze zijn vandaag extra goedkoop.

de aanbieding reclame, korting De appels zijn in de a Ze zijn vandaag extra goedkoop. Woordenlijst bij hoofdstuk 4 de aanbieding reclame, korting De appels zijn in de a Ze zijn vandaag extra goedkoop. alleen zonder andere mensen Hij is niet getrouwd. Hij woont helemaal a, zonder familie.

Nadere informatie

BlueBiz: Hét zakelijke besparingsprogramma

BlueBiz: Hét zakelijke besparingsprogramma BlueBiz: Hét zakelijke besparingsprogramma Gratis vluchten Upgrades...en nog veel meer Ga naar klm.nl/zakelijk Geniet van de voordelen van BlueBiz Reist u voor uw onderneming naar het buitenland? Of gaan

Nadere informatie

MEMORY WOORDEN 1.1. TaalCompleet A1 Memory Woorden 1 1

MEMORY WOORDEN 1.1. TaalCompleet A1 Memory Woorden 1 1 MEMORY WOORDEN 1.1 TaalCompleet A1 Memory Woorden 1 1 ik jij hij zij wij jullie zij de baby het kind ja nee de naam TaalCompleet A1 Memory Woorden 1 2 MEMORY WOORDEN 1.2 TaalCompleet A1 Memory Woorden

Nadere informatie

B- MAGAZINE Het blad van 1B voor iedereen

B- MAGAZINE Het blad van 1B voor iedereen B- MAGAZINE Het blad van 1B voor iedereen Tweede jaargang eerste uitgave December 2014 1 Hallo, iedereen! Hier zijn wij met ons eerste B- magazine van het schooljaar 2014-2015! Wij zijn de leerlingen van

Nadere informatie

Sinterklaas, Den Haag, Kerst en België

Sinterklaas, Den Haag, Kerst en België December Eetdagboek Sinterklaas, Den Haag, Kerst en België Zo en voor ik het wist was het kerst, zo voelde mijn Decembermaand een beetje aan. Niet als iets vervelends, want December was leuk! Een drukke

Nadere informatie

Je gedachten gestructureerd op papier

Je gedachten gestructureerd op papier Online training: Je gedachten gestructureerd op papier Start: 14 september 2015 Een online programma, mét coaching, voor ondernemers en werknemers Voor als je logisch opgebouwde teksten wil leren schrijven,

Nadere informatie

Bescherm je foto s met een watermerk

Bescherm je foto s met een watermerk Bescherm je foto s met een watermerk Het is vervelend wanneer een ander met je foto's aan de haal gaat. Je steekt er niet alleen tijd en moeite in maar ook wettelijk heb je rechten over je eigen foto's.

Nadere informatie

Be good & sell it! 10 tips voor heldere communicatie over duurzame locaties

Be good & sell it! 10 tips voor heldere communicatie over duurzame locaties Be good & sell it! 10 tips voor heldere communicatie over duurzame locaties Inleiding Be good & sell it! Goed dat je dit e-book hebt gedownload! Hoe belangrijk is het voor jou om helder te communiceren

Nadere informatie

Een goed leven voor.

Een goed leven voor. Een goed leven voor. Juultje Holla - Perspectief - maart 2013 Als onderdeel van het ZonMW project Zeggenschap en Inclusie Met dank aan Rob, die mij hierbij enorm geholpen heeft. Een goed leven voor. Een

Nadere informatie

Nieuwsbrief MTC december 2014

Nieuwsbrief MTC december 2014 Nieuwsbrief MTC december 2014 Afscheid van een tennisvriend Op 8 december 2014 is helaas veel te vroeg, ons sympathieke en altijd vrolijke tennislid Fred Koster overleden. Wij bewaren mooie herinneringen

Nadere informatie

N I E U W S B R I E F

N I E U W S B R I E F N I E U W S B R I E F IJsseldijk 59 8196 KB Welsum Telefoon: 0570-561821 Website: www.obsdijkzicht.nl E-mail: obsdijkzicht@de-mare-scholen.nl DIJKoverZICHT 2015/2016 Nummer 01: 01 september 2015 Wat staat

Nadere informatie

Kennisles Mediawijs: Wat is waar?

Kennisles Mediawijs: Wat is waar? Kennisles Mediawijs: Wat is waar? Wat is nu eigenlijk de waarheid? In het woordenboek staat: Iets dat waar is. Woorden overeenstemmen met feiten. Het probleem is alleen dat er maar heel weinig sprake is

Nadere informatie

Christmas Edition. Voor wielrennen was het... Mijn familie is mijn ware vriend! ALIES GESPOT IN BELGIË. Alies: Ik heb een schoenen verslaving

Christmas Edition. Voor wielrennen was het... Mijn familie is mijn ware vriend! ALIES GESPOT IN BELGIË. Alies: Ik heb een schoenen verslaving Glass Christmas Edition Voor wielrennen was het... Alies: Ik heb een schoenen verslaving Mijn familie is mijn ware vriend! ALIES GESPOT IN BELGIË Inhoudsopgave Pagina: Even voorstellen 4-5 Ik heb een schoenen

Nadere informatie

KIDmail 25. www.kidpartners.nl. Januari 2013

KIDmail 25. www.kidpartners.nl. Januari 2013 www.kidpartners.nl KIDmail 25 Januari 2013 Allereerst willen wij jou een stralend 2013 wensen met de onderstaande doodle. Je kunt zelf invullen waar jouw ster het komend jaar gaat stralen. We hebben het

Nadere informatie

HOOFDSTUK 14. En wat doe jij? Lees de woorden. Hoort het bij een baan of bij werk zoeken?

HOOFDSTUK 14. En wat doe jij? Lees de woorden. Hoort het bij een baan of bij werk zoeken? 229 229 HOOFDSTUK 14 En wat doe jij? WOORDEN 1 Lees de woorden. Hoort het bij een baan of bij werk zoeken? baan werk zoeken 1 sollicitant 2 contract 3 uitzendbureau 4 vergadering 5 cv 2 Wat hoort bij elkaar?

Nadere informatie

TOV! Meer dan een kribbe? Nieuwsbrief december. Geplande activiteiten. Belangrijke mededeling

TOV! Meer dan een kribbe? Nieuwsbrief december. Geplande activiteiten. Belangrijke mededeling Nieuwsbrief juni.docx Nieuwsbrief december TOV! Weerstraat 26, 4001LD Tiel, www.toveten.nl T: 0344-751223 info@toveten.nl Dit is wat wij hem hebben horen verkondigen en wat we u verkondigen: God is licht,

Nadere informatie

Johannes 6,1-15 - We danken God, want Jezus zorgt voor ons

Johannes 6,1-15 - We danken God, want Jezus zorgt voor ons Johannes 6,1-15 - We danken God, want Jezus zorgt voor ons Dankdag voor gewas en arbeid Liturgie Voorzang LB 448,1.3.4 Stil gebed Votum Groet Zingen: Gez 146,1.2 Gebed Lezen: Johannes 6,1-15 Zingen: Ps

Nadere informatie

Welkom bij de Ambassadors Club!

Welkom bij de Ambassadors Club! Welkom bij de Ambassadors Club! Je ontvangt dit bericht omdat jij je hebt aangemeld bij de World Travel Academy Ambassadors Club. Hoewel wij helaas met enige vertraging te kampen hadden en sommige leden

Nadere informatie

Nieuwsbrief. Stuurgroep Jong

Nieuwsbrief. Stuurgroep Jong Nieuwsbrief Stuurgroep Jong IN DIT NUMMER Even voorstellen: Stuurgroep Jong Wat doet CNV onderwijs voor Jou? Op reis met Edukans Invallen Even wat anders! Nieuws: - Event 2014 - Netwerkbijeenkomsten Vacature

Nadere informatie

Hoofdstuk 2. Contact maken, inlichtingen verstrekken en onderhandelen

Hoofdstuk 2. Contact maken, inlichtingen verstrekken en onderhandelen Hoofdstuk 2 Contact maken, inlichtingen verstrekken en onderhandelen 48 Gangbare uitdrukkingen bij contact maken en onderhandelen De meeste zinnen die in dit overzicht staan, zijn formeel. U kunt deze

Nadere informatie

WENST U EEN GELUKKIG EN GEZOND GRAAF FLORIS V. Januari 2016. Colofon Redactie: Jeffrey Faas. Lees meer over...

WENST U EEN GELUKKIG EN GEZOND GRAAF FLORIS V. Januari 2016. Colofon Redactie: Jeffrey Faas. Lees meer over... Januari 2016 Colofon Redactie: Jeffrey Faas Volgende deadline: 5 MAART Kopij aanleveren: florisbode@graafflorisv.nl GRAAF FLORIS V WENST U EEN GELUKKIG Lees meer over... Florisbode Deadlines Bevers - Kom

Nadere informatie

Workshop Tweede Kamerverkiezingen

Workshop Tweede Kamerverkiezingen Workshop Tweede Kamerverkiezingen Korte omschrijving workshop In deze workshop leren de deelnemers wat de Tweede Kamer doet, hoe ze moeten stemmen en op welke partijen ze kunnen stemmen. De workshop bestaat

Nadere informatie

Werkboek Het is mijn leven

Werkboek Het is mijn leven Werkboek Het is mijn leven Het is mijn leven Een werkboek voor jongeren die zelf willen kiezen in hun leven. Vul dit werkboek in met mensen die je vertrouwt, bespreek het met mensen die om je geven. Er

Nadere informatie

LOVE YOUR LIJF INSPIRATI

LOVE YOUR LIJF INSPIRATI LOVE YOUR LIJF INSPIRATIEMAIL Happy Valentine s Day! Hartelijk welkom bij deze tweede inspiratiemail van Love Your Lijf! Wat leuk dat je er weer bent. We hopen je ook nu weer te inspireren naar een Love

Nadere informatie

[PILOT] Aan de slag met de Hoofdzaken Ster

[PILOT] Aan de slag met de Hoofdzaken Ster [PILOT] Aan de slag met de Hoofdzaken Ster! Hoofdzaken Ster Copyright EffectenSter BV 2014 Hoofdzaken Ster SOCIALE VAARDIGHEDEN VERSLAVING DOELEN EN MOTIVATIE 10 9 8 10 9 8 7 6 4 3 2 1 7 6 4 3 2 1 10 9

Nadere informatie

Inhoud. Voorbereiding. Waar ga je naar toe. Hoe doe je het met School. Een probleem. Ik heb niks te doen. Dag en nacht varen.

Inhoud. Voorbereiding. Waar ga je naar toe. Hoe doe je het met School. Een probleem. Ik heb niks te doen. Dag en nacht varen. Inhoud Voorbereiding Waar ga je naar toe Hoe doe je het met School Een probleem Ik heb niks te doen Dag en nacht varen De wereld rond Geen eten Vissen Bang voor vissen haaien Snorkelen Terug INLEIDING.

Nadere informatie

Wist U dat? Café Verhoeff geen andere naam krijgt en gewoon Verhoeff blijft heten? We dus niets meer over sigaren willen horen?

Wist U dat? Café Verhoeff geen andere naam krijgt en gewoon Verhoeff blijft heten? We dus niets meer over sigaren willen horen? Wist U dat? Jaecques nu definitief is gestopt met werken bij café In t Aepjen? Café Verhoeff geen andere naam krijgt en gewoon Verhoeff blijft heten? We dus niets meer over sigaren willen horen? Hij zich

Nadere informatie

Cultuur is een eerste levensbehoefte

Cultuur is een eerste levensbehoefte 10 Cultuur is een eerste levensbehoefte Interview Tekst Kelly Bakker Foto s Tessa Wiegerinck Journalist, cultuurkenner en ondernemer in één Je stapt in die achtbaan en kan dan eigenlijk niet meer anders

Nadere informatie

Inhoud van deze lesbrief

Inhoud van deze lesbrief Lesbrief bij Krokodillen in het gras van Ingrid Bilardie de Boer Voor groep 7 en 8 Inhoud van deze lesbrief - Thema s in het boek - Lesopzet - Doel van de les - Uitwerking - Bijlage: opdrachtenblad Thema

Nadere informatie

INHOUD WELKOM WAT ZIT ER IN JOUW HELLOFRESH BOX? BEZORGING AAN HUIS OVER ONZE VERPAKKINGEN ONZE EXTRA BOXEN JOUW LIDMAATSCHAP BEHEREN

INHOUD WELKOM WAT ZIT ER IN JOUW HELLOFRESH BOX? BEZORGING AAN HUIS OVER ONZE VERPAKKINGEN ONZE EXTRA BOXEN JOUW LIDMAATSCHAP BEHEREN h! s e r F o l l e H j i b Welkom INHOUD 3 4 6 7 8 10 11 12 WELKOM WAT ZIT ER IN JOUW HELLOFRESH BOX? BEZORGING AAN HUIS OVER ONZE VERPAKKINGEN ONZE EXTRA BOXEN JOUW LIDMAATSCHAP BEHEREN HELLOFRESH TEGEN

Nadere informatie

Dubai on a budget, Yes you can! De tips van Reisblog Reischick

Dubai on a budget, Yes you can! De tips van Reisblog Reischick Dubai on a budget De afgelopen weken heb ik veel taglijstjes ingevuld, zodat jullie mij een beetje leren kennen als blogster en wat ik heel leuk vind, deze taglijsten zijn ook veel meer gelezen dan dat

Nadere informatie

Meer succes met je website

Meer succes met je website Meer succes met je website Hoeveel geld heb jij geïnvesteerd in je website? Misschien wel honderden of duizenden euro s in de hoop nieuwe klanten te krijgen. Toch levert je website (bijna) niets op Herkenbaar?

Nadere informatie

DE GROTE LERAREN ALS SPIEGEL VOOR ZELFREFLECTIE?.

DE GROTE LERAREN ALS SPIEGEL VOOR ZELFREFLECTIE?. DE GROTE LERAREN ALS SPIEGEL VOOR ZELFREFLECTIE?. Amersfoort, 21 augustus 2007 John van den Hout Geachte aanwezigen, Toen ik me voorbereidde om voor u dit verhaal te houden, was mijn eerste gedachte: Wat

Nadere informatie

september / oktober 2014

september / oktober 2014 september / oktober 2014 Foto s van de maand Hein Valk Michel Lucas De voorzetter Geen Stijl Al jaren probeer ik voornamelijk plezier te hebben in fotografie, zonder me om een eigen stijl te bekommeren.

Nadere informatie

BlueBiz: Hét zakelijke besparingsprogramma

BlueBiz: Hét zakelijke besparingsprogramma BlueBiz: Hét zakelijke besparingsprogramma Gratis vluchten Upgrades Eerste stuk ruimbagage altijd gratis...en nog veel meer Ga naar klm.nl/zakelijk Ondernemen met KLM U bepaalt uw eigen agenda. Ruime keuze

Nadere informatie

Spreekopdrachten thema 6 Werk zoeken

Spreekopdrachten thema 6 Werk zoeken Spreekopdrachten thema 6 Werk zoeken Opdracht 1 bij 6.1 * Beantwoord de vragen. 1. Waar zoek je vacatures? In de krant, op internet of ergens anders? 2. Ga je naar het UWV WERKbedrijf? 3. Ga je naar een

Nadere informatie

5 lessen uit een businessroman over een vastgelopen ceo - MT.nl

5 lessen uit een businessroman over een vastgelopen ceo - MT.nl Website: MT.nl 5 lessen uit een businessroman over een vastgelopen ceo 13 november 2015 5 managementlessen uit een businessroman over een ogenschijnlijk succesvolle ceo die volkomen vastloopt. Het staat

Nadere informatie

Hele fijne feestdagen en een gezond en vrolijk 2017! Raymond Gruijs. BM Groep ARBO West Baanzinnig

Hele fijne feestdagen en een gezond en vrolijk 2017! Raymond Gruijs. BM Groep ARBO West Baanzinnig De tijd vliegt voorbij en voor je weet zijn we al weer een jaar verder. Ik zeg wel eens: mensen overschatten wat je in een jaar kunt doen, maar onderschatten wat je in 3 jaar kan realiseren. Laten we naar

Nadere informatie

Hele fijne feestdagen en een gezond en vrolijk 2017! Raymond Gruijs. BM Groep ARBO West Baanzinnig

Hele fijne feestdagen en een gezond en vrolijk 2017! Raymond Gruijs. BM Groep ARBO West Baanzinnig De tijd vliegt voorbij en voor je weet zijn we al weer een jaar verder. Ik zeg wel eens: mensen overschatten wat je in een jaar kunt doen, maar onderschatten wat je in 3 jaar kan realiseren. Laten we naar

Nadere informatie

7. Als je zonder wat te zeggen in de spiegel kijkt. Wat zie je dan? Iemand die je uitlacht of toelacht? Zorg dat het toelachen wordt.

7. Als je zonder wat te zeggen in de spiegel kijkt. Wat zie je dan? Iemand die je uitlacht of toelacht? Zorg dat het toelachen wordt. Dit ebook geeft je 25 tips. Tips die je eigenlijk wel wist. Op één of andere manier zijn ze onderin je tas terecht gekomen. Wist je niet meer, waar is mijn eigen batterijoplader. 25 tips is teveel om toe

Nadere informatie

Hans van der Beek. over schrijven en alles

Hans van der Beek. over schrijven en alles Hans van der Beek over schrijven en alles Hijschrijftcolumns,boekenennogveelmeer, behoorttotde KunstenMedia redactievanhet Parool,isvadervantweejongensenisbezigte halveren.juist,afvallen.hansvanderbeekschrijft.

Nadere informatie

Beleving op Schiphol

Beleving op Schiphol Beleving op Schiphol Schiphol wil Europe s preferred airport zijn. Dat lukt aardig: onze nationale luchthaven is ook dit jaar weer verkozen tot de beste van Europa en tot de nummer drie op de wereldranglijst.

Nadere informatie

1 Vinden de andere flamingo s mij een vreemde vogel? Dat moeten ze dan maar zelf weten. Misschien hebben ze wel gelijk. Het is ook raar, een flamingo die jaloers is op een mens. En ook nog op een paard.

Nadere informatie

Schrijf met meer impact

Schrijf met meer impact Schrijf met meer impact Het volledige trainingsprogramma om met je teksten meer klanten te werven In het Schrijf met meer impact -programma leer je hoe je met jouw eigen schrijfstijl meer ideale klanten

Nadere informatie

Koningin Beatrixschool

Koningin Beatrixschool Nieuwsbrief 38 3-7-2015 Koningin Beatrixschool De Vissersingel 1, 7942EA Meppel www.beatrixschoolmeppel.nl T: 0522-251716 Geachte ouder(s) verzorger(s) Wat een mooi jaar hebben we achter de rug! In deze

Nadere informatie

UITNODIGING TOT INSCHRIJVING

UITNODIGING TOT INSCHRIJVING UITNODIGING TOT INSCHRIJVING Datum: 10-03-2016 Beste leerling slager, Wij hebben ontzettend leuk nieuws voor jou! SHH Productions produceert in opdracht van Verstegen Spices & Sauces en de Koninklijke

Nadere informatie

Reiswijzer. Vliegen. Alles over je vliegreis en autohuur. Vliegen Reiswijzer 1

Reiswijzer. Vliegen. Alles over je vliegreis en autohuur. Vliegen Reiswijzer 1 Reiswijzer Vliegen Alles over je vliegreis en autohuur Vliegen Reiswijzer 1 voorwoord Vliegperikelen Het vliegtuig nemen naar de vakantiebestemming is tegenwoordig heel gewoon. Maar voor je daadwerkelijk

Nadere informatie

WAARSCHUWING. Als je wilt dat in je leven niets verbetert, leg dit boek dan NU weg. Het is niets voor jou. Koop een fles champagne en ga het vieren.

WAARSCHUWING. Als je wilt dat in je leven niets verbetert, leg dit boek dan NU weg. Het is niets voor jou. Koop een fles champagne en ga het vieren. WAARSCHUWING Als je wilt dat in je leven niets verbetert, leg dit boek dan NU weg. Het is niets voor jou. Koop een fles champagne en ga het vieren. INLEIDING Je herkent het vast: je stond met een glas

Nadere informatie

December. Tot dan, en pakt elkaar ondertussen allemaal ne keer goed vast! Veel liefs, de groepsleiding

December. Tot dan, en pakt elkaar ondertussen allemaal ne keer goed vast! Veel liefs, de groepsleiding December Normaal gezien beperkt dit voorwoord zich tot de nodige informatie, liefst melig geschreven en met af en toe een verwijzing naar de fratsen van de leiding. Normaal gezien doen wij als Vincies

Nadere informatie

150 Tips om kinderen te laten zien dat je om ze geeft!

150 Tips om kinderen te laten zien dat je om ze geeft! 150 Tips om kinderen te laten zien dat je om ze geeft! Scott de Jong http://www.positiefleren.nl - 1 - Je leest op dit moment versie 2.0 van het Ebook: 150 Tips om kinderen te laten zien dat je om ze geeft.

Nadere informatie

Interview met DJ Kit T

Interview met DJ Kit T Interview met DJ Kit T Ik denk dat heel veel mensen nieuwsgierig zijn naar wie Kit-T nu precies is. Kun je ons wat over jezelf vertellen? Mijn naam is Kitty Nendels, geboren in Kerkdriel en opgegroeid

Nadere informatie

7 februari 2011 op TV L in Limburg Dichterbij,Ine Hellwig als lid van het reizigersoverleg Limburg.

7 februari 2011 op TV L in Limburg Dichterbij,Ine Hellwig als lid van het reizigersoverleg Limburg. Bestuurslid op de TV bij L1. 7 februari 2011 op TV L in Limburg Dichterbij,Ine Hellwig als lid van het reizigersoverleg Limburg. Begin januari werd het ROL via de provincie gevraagd een bijdrage te leveren

Nadere informatie

Eerste overleg, 22 oktober 2014. Welkom

Eerste overleg, 22 oktober 2014. Welkom Eerste overleg, 22 oktober 2014 Welkom Introductie Uit welke personen bestaat het feestweek comité? Hans Wind, Alex Mollema, Esther Ottens, Luit Oomkes, Paul Witkamp Doel van deze avond? Toelichting geven

Nadere informatie

Een mysterieuze uitnodiging

Een mysterieuze uitnodiging Een mysterieuze uitnodiging Het begon allemaal op een avond in september. Ik had net een nieuw artikel ingeleverd bij De Wakkere Muis, de krant van mijn broer, Geronimo Stilton. Het was een nogal eenvoudig

Nadere informatie

Wat gaan we doen? Kies uit: bijzondere dagelijks gratis aanstaande praktisch. 1 Dick en Anna gaan vrijdag trouwen. Dat is over twee dagen.

Wat gaan we doen? Kies uit: bijzondere dagelijks gratis aanstaande praktisch. 1 Dick en Anna gaan vrijdag trouwen. Dat is over twee dagen. 103 103 HOOFDSTUK 7 Wat gaan we doen? WOORDEN 1 Kies uit: bijzondere dagelijks gratis aanstaande praktisch 1 Dick en Anna gaan vrijdag trouwen. Dat is over twee dagen. 2 Op 22 november zijn we 25 jaar

Nadere informatie

Je bent jong en je wilt wat!

Je bent jong en je wilt wat! Je bent jong en je wilt wat! Logisch, je voelt je geen sukkel. Je bent jong, je zit vol energie en je wilt eruit halen wat er uit dit leven te halen valt. Plezier maken, feesten en doen waar je zin in

Nadere informatie

Informatieblad van openbare basisschool De Wissel - vrijdag 1 mei 2015

Informatieblad van openbare basisschool De Wissel - vrijdag 1 mei 2015 Informatieblad van openbare basisschool De Wissel - vrijdag 1 mei 2015 De Hoop 3 1911 KX Uitgeest 0251-880707 info@dewisseluitgeest.nl www.dewisseluitgeest.nl Agenda 2 t/m 15 mei Meivakantie 10 mei Moederdag

Nadere informatie

Dagboek Nederland onder water?! Komt Nederland onder water te staan? En wat kunnen jij en de politiek doen om dit te voorkomen?

Dagboek Nederland onder water?! Komt Nederland onder water te staan? En wat kunnen jij en de politiek doen om dit te voorkomen? Dagboek Dagboek Nederland onder water?! Komt Nederland onder water te staan? En wat kunnen jij en de politiek doen om dit te voorkomen? Dat het klimaat verandert is een feit. Je hoort het overal om je

Nadere informatie

Feedback ontvangen. Feedback ontvangen is moeilijk. Hoe gaan we om met feedback?

Feedback ontvangen. Feedback ontvangen is moeilijk. Hoe gaan we om met feedback? 2 7 Feedback ontvangen Feedback kun je zien als een cadeau. Je kunt het aannemen, uitpakken en er je voordeel mee doen. Of je neemt het cadeau aan, bedankt de gever en legt het vervolgens in een kast om

Nadere informatie

Wees duidelijk tegen je klanten

Wees duidelijk tegen je klanten Ronald Dingerdis Wees duidelijk tegen je klanten 3 In onze training Klantgerichtheid en communicatie vroeg een cursist me onlangs of je tegen je klant kan zeggen dat hij extreem vervelend is. Dat hij onredelijk

Nadere informatie

In deze schoolkrant: Een lekker recept van Lisa, smullen! Verslag van het kamp in Oosterhout en De vastenactie van groep 7. Rosalie vertelt voor de

In deze schoolkrant: Een lekker recept van Lisa, smullen! Verslag van het kamp in Oosterhout en De vastenactie van groep 7. Rosalie vertelt voor de In deze schoolkrant: Een lekker recept van Lisa, smullen! Verslag van het kamp in Oosterhout en De vastenactie van groep 7. Rosalie vertelt voor de Kinder GemeenteRaad! Hallo, ik ben Lisa en ik zit in

Nadere informatie

beekbergen van zalige zondag tot aparte aandacht

beekbergen van zalige zondag tot aparte aandacht beekbergen van zalige zondag tot aparte aandacht Over OMA OMA beekbergen ondersteunt werkende ouders om de balans tussen de eisen van het privéleven en die van het werk te behouden of te herstellen. Bij

Nadere informatie

Thema Informatie vragen bij een instelling

Thema Informatie vragen bij een instelling http://www.edusom.nl Thema Informatie vragen bij een instelling Lesbrief 29. Bent u goed verzekerd? Wat leert u in deze les? Informatie begrijpen over verzekeringen. Van één woord twee woorden maken. Verleden

Nadere informatie

In 5 stappen naar meer vrijheid én verbinding in je relatie

In 5 stappen naar meer vrijheid én verbinding in je relatie In 5 stappen naar meer vrijheid én verbinding in je relatie Hallo! Je houdt van je partner. Jullie zijn al geruime tijd samen en hebben misschien samen kinderen. Jullie leiden een druk bestaan en tijd

Nadere informatie

Hij had dezelfde soort helm op als in het beeld vooraf...2 Mijn vader was verbaasd dat ik alles wist...3 Ik zat recht overeind in mijn bed te

Hij had dezelfde soort helm op als in het beeld vooraf...2 Mijn vader was verbaasd dat ik alles wist...3 Ik zat recht overeind in mijn bed te Hij had dezelfde soort helm op als in het beeld vooraf...2 Mijn vader was verbaasd dat ik alles wist...3 Ik zat recht overeind in mijn bed te kijken...4 De mensenmenigte opende zich in het midden...5 Toen

Nadere informatie

Theorieboek. leeftijd, dezelfde hobby, of ze houden van hetzelfde. Een vriend heeft iets voor je over,

Theorieboek. leeftijd, dezelfde hobby, of ze houden van hetzelfde. Een vriend heeft iets voor je over, 3F Wat is vriendschap? 1 Iedereen heeft vrienden, iedereen vindt het hebben van vrienden van groot belang. Maar als we proberen uit te leggen wat vriendschap precies is staan we al snel met de mond vol

Nadere informatie

TYPISCH YARDEN. Eerste editie. Typisch Yarden Kick-off: Een korte terugblik. In deze uitgave

TYPISCH YARDEN. Eerste editie. Typisch Yarden Kick-off: Een korte terugblik. In deze uitgave TYPISCH YARDEN Typisch Yarden Nieuwsbrief Eerste editie, juni 2013 Eerste editie De Typisch Yarden nieuwsbrief verschijnt onregelmatig en is bedoeld voor alle collega s van de divisie Uitvaartverzorging

Nadere informatie

Voorwaarden Autoverzekering Onna-onna

Voorwaarden Autoverzekering Onna-onna Voorwaarden Autoverzekering Onna-onna Beste Onna-onna klant, Dit zijn de voorwaarden van je Onna-onna autoverzekering. Bij de meeste verzekeringen krijg je heel veel voorwaarden. Bij deze verzekering niet.

Nadere informatie

Nummer 56 Januari/Februari

Nummer 56 Januari/Februari Nummer 56 Januari/Februari 2017 www.vsk-drenthe.nl postzegel Aan: Wijziging e-mail VSK krant: Facebook VSK Hoogeveen Wie van de leden kijkt weleens op Facebook? En vindt het mooi als er een pagina van

Nadere informatie

den voor jullie klaar om antwoord te geven op al jullie vragen. Voorzitter Jan Marius van der Flier voorzitter@rotc.nl

den voor jullie klaar om antwoord te geven op al jullie vragen. Voorzitter Jan Marius van der Flier voorzitter@rotc.nl 28 Tips & Tricks Inhoudsopgave Pagina 4 Pagina 5 Pagina 6 Pagina 7 Pagina 8 Pagina 9 Pagina 10 Voorwoord Bestuur Belangrijke data Kade Public Relations Aquisitie Wedstrijdleiding 3 Voorwoord De 28e editie

Nadere informatie

LEIDERSCHAPSTRAINING 2010

LEIDERSCHAPSTRAINING 2010 LEIDERSCHAPSTRAINING 2010 Voorwoord Politiek heeft veel te maken met goed leiderschap: mensen volgen dan het voorbeeld van hun leider. Martin Luther King, Majoor Bosshardt en Koning David zijn voor mij

Nadere informatie

Personal branding op de arbeidsmarkt: vermarkt je carrière

Personal branding op de arbeidsmarkt: vermarkt je carrière Personal branding op de arbeidsmarkt: vermarkt je carrière TRAININGSPROGRAMMA VIER WORKSHOPS De wereld verandert snel en dat is van invloed op ieders plaats en functioneren op de arbeidsmarkt. We maken

Nadere informatie

KIJK IN JE BREIN LESMODULE BASISSCHOOL LEERLING

KIJK IN JE BREIN LESMODULE BASISSCHOOL LEERLING LESMODULE BASISSCHOOL LEERLING 1. DE HERSENEN 1.1 HOE ZIEN HERSENEN ERUIT? VRAAG WIE KAN VERTELLEN WAT HERSENEN ZIJN? VRAAG HEBBEN KINDEREN KLEINERE HERSENEN DAN GROTE MENSEN? 1.2 WANNEER GEBRUIK JE ZE?

Nadere informatie

Fijne vakantie. kalender. Juf Bianca Frasa

Fijne vakantie. kalender. Juf Bianca Frasa Fijne vakantie De hitte van de afgelopen dagen doet ons denken en verlangen naar de zomervakantie. Even heerlijk uit de routine van alledag en zelf het ritme bepalen. We hopen dat alle kinderen en hun

Nadere informatie

Uitmetkorting.nl. Internet korting ontrafeld

Uitmetkorting.nl. Internet korting ontrafeld Uitmetkorting.nl Internet korting ontrafeld Inhoud Internet korting ontrafeld 3 Kortingsbon 4 Kortingscode 5 Dag deal 7 Last minute 9 Vroegboekkorting 11 Uitverkoop en sale 13 Bijzondere Sale 14 Kortlopende

Nadere informatie

Wordt vervolgd. De gastles van de brandweer

Wordt vervolgd. De gastles van de brandweer Wordt vervolgd. De stroom Cito-toetsen is verwerkt, de daardoor verkregen gegevens ook. De rapporten zijn uitgedeeld, de gesprekken daarover zijn gevoerd. Plannen worden/zijn nu gemaakt voor het tweede

Nadere informatie

MOEDERDAG 2015. een mooie dag aan alle mama s. Dag lieve mama. Mama zijn. Kinderpraat

MOEDERDAG 2015. een mooie dag aan alle mama s. Dag lieve mama. Mama zijn. Kinderpraat een mooie dag aan alle mama s Dag lieve mama. Ik geef je een dikke zoen, en hoop dat ik dat nog vele jaartjes mag doen. Lieve mama, je krijgt er nog een ontbijtje bij, ben je nu niet blij? Mama zijn Onbeschrijflijk

Nadere informatie

Nieuwsbrief SHIB september 2013

Nieuwsbrief SHIB september 2013 Nieuwsbrief SHIB september 2013 www.shib.nl info@shib.nl Postbus 250, 3770 AG Barneveld Bankrekening 1526.55.018 t.n.v. SHIB SHIB 10 jaar en meer Al eerder lieten we weten: SHIB bestaat dit jaar 10 jaar!

Nadere informatie

Een week varen met de morgenster. Suzanne van Tilborg.

Een week varen met de morgenster. Suzanne van Tilborg. Een week varen met de morgenster. Suzanne van Tilborg. Ik begon deze week met het gevoel ik heb er zin in en ik zie wel wat we allemaal gaat gebeuren, ik laat het wel op me afkomen. Na de eerste dag voor

Nadere informatie

Eerste nummer. Op kamers Eerst durfde ik de woonkamer niet naar binnen. Eetfobie. Het was moeilijk om te zien dat mijn nichtje van 5 meer at dan ik.

Eerste nummer. Op kamers Eerst durfde ik de woonkamer niet naar binnen. Eetfobie. Het was moeilijk om te zien dat mijn nichtje van 5 meer at dan ik. juni 2014 Op kamers Eerst durfde ik de woonkamer niet naar binnen. Eetfobie Eerste nummer Het was moeilijk om te zien dat mijn nichtje van 5 meer at dan ik. INHOUD juni 2014 Eten als een kind Op kamers

Nadere informatie

MANIEREN OM MET OUDERPARTICIPATIE OM TE GAAN

MANIEREN OM MET OUDERPARTICIPATIE OM TE GAAN Blijf kalm; Verzeker je ervan dat je de juiste persoon aan de lijn hebt; Zeg duidelijk wie je bent en wat je functie is; Leg uit waarom je belt; Geef duidelijke en nauwkeurige informatie en vertel hoe

Nadere informatie

Willen de inschrijvers die automatische incasso hebben ingevuld alsnog zelf de betaling verrichten?

Willen de inschrijvers die automatische incasso hebben ingevuld alsnog zelf de betaling verrichten? Belangrijk: Willen de inschrijvers die automatische incasso hebben ingevuld alsnog zelf de betaling verrichten? We beginnen natuurlijk met de sponsors: dringend advies: kijk er even goed naar want áls

Nadere informatie

Proeven doe je met je tong. Op je tong zitten allemaal smaakpapillen. Je herkent daardoor dat banaan zoet smaakt en citroen zuur.

Proeven doe je met je tong. Op je tong zitten allemaal smaakpapillen. Je herkent daardoor dat banaan zoet smaakt en citroen zuur. Over de Tong Op heel veel scholen ga ik smaakproeven doen. Ook op jullie school! En jullie kunnen me daarbij helpen door aan mijn experimenten mee te doen. Als goede proefpersonen willen jullie je natuurlijk

Nadere informatie

NIEUWSBRIEF. Gebruik van het dossier We zien dat er een aantal mentoren al gebruik maken van Het Dossier. Complimenten daarvoor.

NIEUWSBRIEF. Gebruik van het dossier We zien dat er een aantal mentoren al gebruik maken van Het Dossier. Complimenten daarvoor. NIEUWSBRIEF December Mentorschap Midden-en Noordoost Brabant 2015 Editie 2 Jaargang 1 Hierbij ontvangt u de nieuwe nieuwsbrief van het Mentorschap Midden -en Noordoost brabant. Hiermee houden wij u op

Nadere informatie

Antwoorden Thema 5 Vrije tijd

Antwoorden Thema 5 Vrije tijd Antwoorden Thema 5 Vrije tijd Luisteren Oefening 2 hobby Willem Linda hockeyen squashen tennissen voetballen bioscoop theater ballet kroegbezoek concertbezoek popmuziek jazz klassieke muziek Spreken Oefening

Nadere informatie

Inhoudsopgave: Inleiding Aankomst Activiteiten en beroepskennis Vrije dagen

Inhoudsopgave: Inleiding Aankomst Activiteiten en beroepskennis Vrije dagen Lyrath Estate Hotel Inhoudsopgave: Inleiding Aankomst Activiteiten en beroepskennis Vrije dagen Inleiding: Mijn naam is Maud van Overdijk en ik zit in mijn eerste jaar op Europrof Horeca opleidingen in

Nadere informatie

De ijnmanager. Cartoons september 2012. Luc Timmers

De ijnmanager. Cartoons september 2012. Luc Timmers De ijnmanager Cartoons september 2012 Luc Timmers Alle cartoons mogen gratis gekopieerd en verspreid worden Gratis? Jazeker! Tegenprestatie? De Lijnmanager Gratis is voor bijna niks Volg @Delijnmanager

Nadere informatie

1 3 N u t t i g e LinkedIn Tips. Haal direct meer uit je netwerk!

1 3 N u t t i g e LinkedIn Tips. Haal direct meer uit je netwerk! 1 3 N u t t i g e LinkedIn Tips Haal direct meer uit je netwerk! Inleiding Allereerst wil ik u bedanken voor het downloaden van dit e-book. Na weken van voorbereiding kunnen we dan nu eindelijk dit e-book

Nadere informatie

Adria Airways Vlucht kan gewijzigd worden naar een vlucht de volgende dag eventueel met een partner uit de alliantie.

Adria Airways Vlucht kan gewijzigd worden naar een vlucht de volgende dag eventueel met een partner uit de alliantie. Update: 16 april 2010, 15.55 uur. Onder voorbehoud van wijzigingen en fouten. Adria Airways Vlucht kan gewijzigd worden naar een vlucht de volgende dag eventueel met een partner uit de alliantie. Air Berlin

Nadere informatie

Smoothiegoodness De introductie

Smoothiegoodness De introductie Smoothiegoodness De introductie Hoera!! Hier begint jouw groene smoothieavontuur. Dit betekent een geweldige stap vooruit in je gezondheid en energieniveau, fantastisch dat je eraan gaat beginnen. Misschien

Nadere informatie

ASJEMENOU 8 t/m 15 april 2016. PROJECTWEEK Ter land, ter zee en in de lucht

ASJEMENOU 8 t/m 15 april 2016. PROJECTWEEK Ter land, ter zee en in de lucht ASJEMENOU 8 t/m 15 april 2016 PROJECTWEEK Ter land, ter zee en in de lucht A.s. maandag 11 april is het weer zover!! Om kwart voor negen wordt de projectweek, 'Ter land, ter zee en in de lucht' energiek

Nadere informatie

Irma Steenbeek VERSTAG

Irma Steenbeek VERSTAG Irma Steenbeek VERSTAG Colofon Eindredactie Joost Pool Redactie Boris Goddijn Vormgeving Pien Vermazeren Fotografie Boris Goddijn Beeldbewerking Pien Vermazeren Copyright en disclaimer Het overnemen van

Nadere informatie