Algemene voorwaarden dienstverlening Verdipro

Transcriptie

1 Algemene voorwaarden dienstverlening Verdipro 1. Algemeen: 1.1 Uitsluitend door middel van het sluiten van een dienstverleningsovereenkomst (in het vervolg aan te duiden als de overeenkomst ), kan opdrachtgever aan opdrachtnemer opdracht verstrekken tot het uitvoeren van werkzaamheden. 1.2 De overeenkomst en eventuele aanvullingen daarop met de daaruit voortvloeiende rechten, verplichtingen en verantwoordelijkheden kunnen door beide partijen niet aan derden worden overgedragen zonder voorafgaande schriftelijke goedkeuring van beide partijen. 1.3 Er zullen geen andere voorwaarden van toepassing zijn dan hetgeen in deze voorwaarden vermeld staat. Deze voorwaarden bevatten dan ook een volledige weergave van rechten, verplichtingen en verantwoordelijkheden. 2. Terbeschikkingstelling: 2.1 Tijdens de in de overeenkomst opgenomen periode zal opdrachtnemer geen contract(en) met derden afsluiten die de naleving van de dienstverleningsovereenkomst in gevaar brengt. 2.2 Opdrachtgever zal een coördinator aanwijzen die belast is met het onderhouden van de contacten met opdrachtnemer. 2.3 Voortgang en evaluatie zal regelmatig plaatsvinden tussen coördinator en opdrachtnemer teneinde de kwaliteit van de dienstverlening te waarborgen. 2.4 Coördinator is namens opdrachtgever bevoegd om contracten te sluiten, te wijzigen, te verlengen en te beëindigen. 2.5 Kosten voor specifieke bedrijfscursussen (zowel intern als extern), die noodzakelijk zijn, komen voor rekening van opdrachtgever. Onder kosten wordt niet alleen verstaan de inschrijf- en cursusgelden, maar ook de benodigde tijd (inclusief reistijd), reis- en onkosten, welke door opdrachtnemer zullen worden gefactureerd. 2.6 Opdrachtgever is er zich van bewust dat opdrachtnemer niet vervangen kan worden gedurende de overeenkomst. Indien door bijzondere omstandigheden (overmacht, langdurige ziekte etc.) de dienstverlening door opdrachtnemer in gevaar komt, kan na overleg door beide partijen, besloten worden de overeenkomst uit te besteden bij derden of de overeenkomst te beëindigen zonder boeteclausule. 2.7 Indien artikel 2.6 aan de orde is zal opdrachtgever opdrachtnemer vrijwaren van elke aansprakelijkheid als gevolg van de uitbesteding of beëindiging.

2 3. Werkzaamheden en werkomstandigheden: 3.1 In de overeenkomst zullen de door opdrachtnemer uit te voeren werkzaamheden zo specifiek mogelijk worden omschreven. 3.2 Werkzaamheden zullen worden uitgevoerd volgens de bij opdrachtgever gebruikelijke standaard, welke aan opdrachtnemer bekend gemaakt zullen worden. 3.3 Werkzaamheden zullen op normale werkdagen worden verricht en zoveel mogelijk tijdens de normale kantooruren van opdrachtgever. 3.4 Opdrachtgever draagt de zorg dat opdrachtnemer voldoende instrumenten (informatie, materialen, faciliteiten etc.) ter beschikking heeft om de overeenkomst uit te kunnen voeren. 3.5 Opdrachtgever is verplicht om opdrachtnemer de instrumenten die hij ter beschikking geeft, gelijk hij dat reeds ingevolge de wettelijke bepaling tegenover zijn werknemer(s) is, dusdanig in te richten en te onderhouden, alsmede zodanige regelingen te treffen en aanwijzingen te geven, dat opdrachtnemer beschermt is tegen gevaar voor lijf, eerbaarheid en goed, zodat opdrachtnemer zijn werkzaamheden veilig kan uitoefenen. 3.6 Zijn die verplichtingen omschreven als in de artikelen 3.4 en 3.5, niet nagekomen, dan is opdrachtgever jegens opdrachtnemer gehouden tot vergoeding der schade dientengevolge in de uitoefening zijner dienstvervulling, werktaak en werkzaamheden overkomen, tenzij door opdrachtgever het bewijs wordt geleverd dat die niet-nakoming aan overmacht te wijten is, of die schade in belangrijke mate mede aan grove schuld van de medewerker(s) is te wijten. 3.7 Indien opdrachtnemer, ten gevolgen van het niet-nakomen van verplichtingen door opdrachtgever in de uitoefening van zijn werkzaamheden zodanig letsel heeft bekomen daarvan de dood of invaliditeit (blijvend en tijdelijk) tot gevolg is, opdrachtgever verplicht is jegens opdrachtnemer, diens overblijvende partner, de kinderen of de ouders van opdrachtnemer, een schadevergoeding te betalen, tenzij opdrachtgever het bewijs levert dat de dood of invaliditeit (blijvend en niet blijvend) te wijten is aan grove schuld van opdrachtnemer. 3.8 Opdrachtgever zal opdrachtnemer te allen tijde vrijwaren tegen aanspraken eventueel ingesteld wegens de niet-nakoming van voornoemde verplichtingen, zoals neergelegd in het artikel 7:658 BW, en verleent opdrachtnemer de bevoegdheid haar aanspraken ter zake aan de direct belanghebbende(n) te cederen, respectievelijk mede namens opdrachtnemer tegen opdrachtgever geldend te maken. 3.9 Indien gewenst, na overleg tussen beide partijen, kunnen werkzaamheden op een andere locatie (zoals vermeld in de overeenkomst) plaatsvinden dan ten kantore van de opdrachtgever Eventuele langere reistijd en grotere reisafstand als gevolg van het in artikel 3.9 vermelde geval zullen door opdrachtnemer gefactureerd worden. Hiervoor gelden de tarieven zoals vermeld in artikel 5 lid 3 (reiskosten) en artikel lid 8 (reistijd) Reistijd gedurende de werktijd wordt berekend tegen het in de overeenkomst genoemde uurtarief. Reiskosten kunnen, naar inzicht van opdrachtnemer, berekend worden tegen het tarief vermeld in artikel 5 lid 3.

3 4. Afwezigheid wegens verlof en ziekte: 4.1 verlofdagen of dagen dat opdrachtnemer niet aanwezig kan zijn, worden na overleg met opdrachtgever, rekening houdend met de voortgang van de werkzaamheden, bepaald door opdrachtnemer. 4.2 Verlofdagen en algemeen erkende feestdagen zijn voor rekening van opdrachtnemer. 4.3 Afwezigheid wegens ziekte van opdrachtnemer zal zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk om 10:00 uur, aan opdrachtgever bekend worden gemaakt via de telefoon, fax of Indien de afwezigheid wegens ziekte naar inschatting van opdrachtnemer langer gaat duren dan 14 werkdagen dan heeft opdrachtgever recht om op grond van artikel 2.6 de overeenkomst uit te besteden aan derden of te beëindigen, echter wel met in achtneming van de bepalingen in de artikelen 2.6 en Tarieven en kosten: 5.1 Het uurtarief wordt vermeld in de overeenkomst en geldt exclusief BTW. 5.2 Indien tijdens de duur van de overeenkomst op enig moment blijkt dat de inhoud van de werkzaamheden dusdanig anders zijn dan vermeld in de overeenkomst heeft opdrachtnemer het recht, na opdrachtgever schriftelijk in kennis te hebben gesteld om de tarieven met 100% te verhogen gedurende de tijd dat deze werkzaamheden duren. 5.3 De reiskosten bedragen 0,29 per kilometer (exclusief BTW). 5.4 Indien er, na onderling overleg, onkosten (bijvoorbeeld verblijfkosten) moeten worden gemaakt, worden deze 1 op 1 doorbelast, waarbij de kopienota s bij de nota worden bijgevoegd. 5.5 Indien noodzakelijk, maar na onderling overleg, worden overuren tegen de volgende toeslagen afgerekend: Gedurende de werkweek (niet zijnde een feestdag): 150% Zaterdag, zondag en officiële feestdagen: 200% 5.6 Bij de bepaling in artikel 5.5 geldt dat er 36 uur in de werkweek is gewerkt, tenzij er in die werkweek een officiële feestdag valt. Indien genoemde aantallen niet worden gehaald, worden de gewerkte uren in die week tegen 100% berekend. 5.7 Het in artikel 5.6 gestelde geldt niet voor de zaterdag, zondag en officiële feestdagen. De uren gemaakt op genoemde dagen worden altijd berekend conform de bepaling in lid Reistijd als gevolg van het in artikel 3 lid 9 vermeldde geval wordt berekend tegen 30% van het uurtarief zoals vermeld in de overeenkomst, of in de verlenging van de overeenkomst.

4 6. Facturering: 6.1 Eenmaal per week, achteraf, zal de opdrachtgever een factuur ontvangen met de urenverantwoording. 6.2 Reis- en onkosten zullen eenmaal per maand, achteraf, worden gefactureerd. Indien de opdracht is beëindigd zullen alle openstaande reis- en onkosten per ommegaande worden gefactureerd. 6.3 Facturering vindt plaats in euro s. 7. Betaling: 7.1 Facturen dienen binnen 14 dagen zonder aftrek van enige korting betaald te worden. 7.2 Bij niet-tijdige betaling heeft opdrachtnemer het recht haar prestaties op te schorten of de overeenkomst te beëindigen, heeft zij zonder ingebrekestelling recht op betaling van een rente van 1,5% per maand, met een minimum van een maandrente, over het onbetaalde en komen alle kosten ter of in verband met de inning van de vordering, gerechtelijke en buitengerechtelijke, voor rekening van de opdrachtgever. De buitengerechtelijke kosten worden vastgesteld op 15% van het verschuldigde achterstallige bedrag, tenzij opdrachtnemer aantoont dat de daadwerkelijke kosten meer hebben bedragen. In dat geval is de opdrachtgever de werkelijk gemaakte kosten verschuldigd. 7.3 Indien door niet tijdige betaling en ingebrekestelling van opdrachtgever, opdrachtnemer haar prestaties heeft opgeschort dan wel beëindigt, heeft opdrachtnemer het recht om de resterende duur van de overeenkomst en verlenging(en) van de overeenkomst tegen het in de overeenkomst gestelde tarief te factureren aan opdrachtgever. 8. Looptijd, verlenging en beëindiging: 8.1 De overeenkomst treedt in werking bij ondertekening door beide partijen en loopt door totdat de periode in de overeenkomst is verstreken. 8.2 Twee weken voordat de periode in de overeenkomst (of verlenging) afloopt zullen beide partijen overleggen om de overeenkomst te verlengen. 8.3 Verlenging van de overeenkomst zal door beide partijen schriftelijk worden overeengekomen. 8.4 Beide partijen hebben het recht om met onmiddellijke ingang, zonder ingebrekestelling of zonder voorafgaande rechterlijke tussenkomst geheel of gedeeltelijk voor de toekomst als ontbonden te beschouwen als opdrachtgever - ondanks ingebrekestelling in gebreke blijft; - surseance van betaling heeft aangevraagd; - in staat van faillissement is verklaard. 8.5 Indien het in artikel 8.4 gestelde veroorzaakt wordt door opdrachtgever gelden de bepalingen in artikel 7 lid 3.

5 9. Geheimhouding: 9.1 Opdrachtnemer garandeert dat ten opzichte van derden geen enkele mededeling, in welke vorm dan ook, gedaan zullen worden omtrent de bedrijfsaangelegenheden van opdrachtgever. 9.2 Het bepaalde in artikel 9.1 geldt niet voor informatie waaraan algemene bekendheid is of wordt gegeven, of door opdrachtnemer zelfstandig of via derden buiten het kader van de uitvoering van de werkzaamheden is verkregen of ontwikkeld. 9.3 Indien er mogelijkerwijs informatie is vergaard die op grond van de redelijkheid niet tot informatie als bedoelt in artikel 9.1 kan worden gerekend maar die door opdrachtgever wel als zodanig bedoeld is, dan dient opdrachtgever opdrachtnemer hiervan schriftelijk in kennis te stellen. 10. Aansprakelijkheid: 10.1 De aansprakelijkheid voor het werk en de uitvoering daarvan berust bij opdrachtgever Indien opdrachtnemer rechtens aansprakelijk gehouden kan worden voor opgetreden schade wegens het toerekenbaar tekortkomen in de nakoming van de overeenkomst of wegens onrechtmatige daad, dan geldt het volgende: 1. Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor schade bestaande uit gederfde winst, verminderde opbrengst en verhoogde kosten. 2. Opdrachtnemers aansprakelijkheid voor schade bestaande uit verlies of beschadiging van een zaak of letselschade en de gevolgschade daarvan, is beperkt tot maximaal de factuurwaarde (exclusief BTW) van de dienstverlening in de week waarin de diensten zijn verricht, die de betreffende schade hebben veroorzaakt, of, indien de schade die week niet komt vast te staan, de gemiddelde factuurwaarde per week(exclusief BTW) gedurende de overeenkomst of verlenging. 3. Het gestelde in 1 en 2 geconstateerd na een maand na beëindiging van de overeenkomst wordt geacht niet te zijn veroorzaakt door opdrachtnemer. 4. Opdrachtnemer draagt op geen enkele wijze aansprakelijkheid voor schaden en verliezen veroorzaakt aan zichzelf, aan derden of aan de opdrachtgever zelf gedurende de duur van de overeenkomst. Opdrachtgever wordt geadviseerd zijn WA verzekering, geldend voor de eigen werknemers, zonnodig daartoe uit te breiden. Opdrachtgever neemt, voor zover niet reeds op grond van de wettelijke bepalingen, aansprakelijkheid voor de betreffende werknemer(s), die immers onder zijn toezicht werkzaam zal/zullen zijn, deze aansprakelijkheid uitdrukkelijk van opdrachtnemer over, gelijk deze die aansprakelijkheid aan gene overdraagt, en zal opdrachtgever ter zake opdrachtnemer volledig vrijwaren. 11. Slotbepalingen: 11.1 Opdrachtnemer garandeert opdrachtgever dat er geen loonbelasting en premie volksverzekeringen alsmede premies aan de Uitvoeringsinstelling over de gefactureerde vergoeding hoeven te worden afgedragen Op verzoek van opdrachtgever kan opdrachtnemer een (kopie)verklaring arbeidsrelaties overleggen.

6 11.3 Indien in de overeenkomst een of meerder bepalingen zijn opgenomen die afwijken van hetgeen in de algemene voorwaarden over die bepalingen is opgenomen, dan geldt hetgeen in de overeenkomst vermeld staat Op de overeenkomst is Nederlands recht van toepassing. In geval van geschillen zullen deze aan de Rechtbank worden voorgelegd, tenzij wegens het belang der vordering de Kantonrechter competent is. Einde van de algemene voorwaarden ( )