Pagina 3: Onverbeterlijke snurkers goed geholpen op de poli. Pagina 11: Leuke beweegspellen voor kids!

Transcriptie

1 Informatie Informatieblad van Ziekenhuis Gelderse Vallei winter 2010 nummer 19 Pagina 3: Onverbeterlijke snurkers goed geholpen op de poli Pagina 5: Bevallen in het ziekenhuis Pagina 11: Leuke beweegspellen voor kids! Pagina 13: Leerling-verpleegkundige in Ziekenhuis Gelderse Vallei

2 ZGV informatie winter 2010 Pagina 2 & KINDERDAGVERBLIJF BUITEN SCHOOLSE OPVang Vertrouwd... Voor de allerbelangrijkste mensen, Uw kind! Op al uw zorgvragen deskundig antwoord met één telefoontje Mondriaanstraat SC Ede Verlengde Blokkenweg AD Ede Telefoonnummer Faxnummer info@jottumkinderdagverblijf.nl Verlengde opvang mogelijk. BEL OF KIJK OP Voor nadere informatie staan wij u met plezier te woord.

3 ZGV informatie winter 2010 Pagina 3 Onverbeterlijke snurkers kunnen terecht bij de snurkpoli Lekker slapen en morgen gezond weer op Op advies van de snurkpoli slaapt Ringo van Eldik tegenwoordig met een zuurstofmasker. Wist u dat meer dan 15 procent van de Nederlanders regelmatig slecht slaapt? Ziekenhuis Gelderse Vallei heeft als een van de weinige ziekenhuizen in ons land een speciale polikliniek voor slechte slapers en snurkers. Iedereen ligt wel eens een nacht wakker. Dat is helemaal niet erg. Maar nacht in nacht uit slecht slapen is wat anders. Ringo van Eldik, een 30-jarige constructiebankwerker uit Ede, weet er alles van. Sinds een jaar snurkte ik enorm veel en enorm hard. Mijn vriendin heeft mijn gesnurk wel eens opgenomen met haar mobieltje en het me laten horen. Daar schrok ik echt van. Niet alleen mijn partner had er last van, maar ikzelf ook. Ik was al moe als ik s morgens opstond. Slechte slapers Ringo kwam via de huisarts terecht bij de snurkpoli. Neuroloog Marcel Smits en KNO-arts Maarten Majoor onderzoeken, behandelen en begeleiden hier samen met een gespecialiseerd team van consulenten en verpleegkundigen patiënten met slaapklachten. Slechte slapers uit het hele land weten de polikliniek inmiddels te vinden. Jaarlijks worden ruim 600 patiënten onderzocht en behandeld. Ringo vond de begeleiding van de consulenten op de poli erg prettig. Er werd naar me geluisterd, ik kreeg goede begeleiding bij de onderzoeken en samen hebben we de beste behandelmethode gekozen snurken per nacht Voor mijn eerste bezoek aan de snurkpoli vulde ik thuis op een vragenlijst in, vertelt Ringo. De antwoorden werden bij mijn polibezoek allemaal besproken. Daarna volgden enkele onderzoeken. Ik bleek s nachts keer te snurken en bijna dertig keer per uur mijn adem in te houden! Ringo bleek niet alleen te snurken, maar ook een slaapapneusyndroom te hebben. Dan stokt de ademhaling in de slaap af en toe, waardoor het lichaam te weinig zuurstof krijgt. Ik voel me weer fit Op advies van de snurkpoli slaapt Ringo nu met een zuurstofmasker op. Dit is een apparaat dat via een kapje op de neus lucht naar binnen blaast en zo de ademweg open houdt. Ik moet dit kapje waarschijnlijk mijn leven lang gebruiken, maar dat vind ik geen probleem. En mijn vriendin gelukkig ook niet. Liever een kapje dan gesnurk en ademstops, zegt ze. Als ik nu s morgens uit bed stap, voel ik me fit en dat is me wel wat waard. Meer informatie nodig? snurkpoli@zgv.nl. Telefoon: (0318) Onbetaalbaar Doordat de gezondheidszorg de afgelopen jaren zoveel beter is geworden leven we langer. Ouderen maken meer gebruik van de gezondheidszorg en vanwege het toenemend aantal ouderen in onze samenleving wordt de zorg onbetaalbaar. Tot overmaat van ramp hebben we te maken met een economische crisis en moet iedereen inleveren. Ook de zorg moet goedkoper, vindt de overheid. Honderden miljoenen aan bezuinigingen staan de ziekenhuizen te wachten. Iedere sector moet bezuinigen. Maar ik vind het wel belangrijk om te kijken naar de manier waarop dat gebeurt. Alleen inzetten op kostenverlaging, leidt tot verlies aan kwaliteit. Ik zou willen inzetten op kwaliteitsverbetering, die uiteindelijk zal leiden tot verlaging van de kosten. Een voorbeeld hiervan uit ons ziekenhuis zijn de groepsconsulten. Mensen krijgen bij een individueel polikliniek bezoek ongeveer 10 minuten de tijd om met de specialist in gesprek te gaan. Als je 15 patiënten met dezelfde aandoening een groepsconsult krijgen, is er 15 x 10 minuten beschikbaar om informatie uit te wisselen, je leert tenslotte ook van de vragen van anderen. Zoveel tijd is er niet eens nodig, dus heeft de arts daardoor tijd om andere dingen te doen. Als Ziekenhuis Gelderse Vallei blijven we ons, ook in deze economisch moeilijke tijden, inzetten op verbetering van de kwaliteit van zorg. In dit blad ziet u hoe we daarmee bezig zijn. Ik hoop dat u goede kwaliteit heeft ervaren als u van onze zorg gebruik heeft gemaakt! 'Onbetaalbaar', toch? Tot slot wens ik u allen heel goede feestdagen en een gezond Nicolet Zeller Raad van Bestuur Ziekenhuis Gelderse Vallei

4 ZGV informatie winter 2010 Pagina 4 ieuw: Gespecialiseerde arts op spoedeisende hulp edere dag is compleet anders Tineke Oosterveld werkt sinds september in Ziekenhuis Gelderse Vallei als spoedeisende hulparts. Dit is een heel nieuwe functie in het ziekenhuis. De SEH-arts is breed opgeleid en heeft als het ware de bril op van een internist, een chirurg en een neuroloog. Openingstijden feestdagen Op 24 en 31 december sluiten onze poliklinieken in Ede, Barneveld en Veenendaal om uur. Dit geldt ook voor de polikliniek bloedafname. Telefonisch zijn de poliklinieken weer bereikbaar op de eerstvolgende werkdag. Afspraken kunnen ook gemaakt worden via internet: www. geldersevallei.nl/afspraak. De bezoektijden zijn van tot uur (voor partners) en van uur. Voor sommige afdelingen gelden afwijkende tijden. Kijk hiervoor op Op de spoedeisende hulp (SEH) komen veel patiënten, meer dan per jaar. De SEH wordt steeds drukker, niet door meer ongelukken, maar vooral door de vergrijzing. Mensen leven langer en hebben ook vaker chronische ziekten. Daardoor komen er ook meer mensen op de spoedeisende hulp terecht, door vallen of bijvoorbeeld hartaandoeningen. Het is een hectische afdeling waar geen dag hetzelfde is. Dat is precies wat ik leuk vind aan deze baan, aldus Tineke Oosterveld. 'Het onverwachte. Je weet vooraf niet hoe je dag er uit ziet. En ook heel veel verschillende patiënten. Van kinderen tot ouderen, van een botbreuk tot een hartaanval. Voordelen Dat er nu een speciaal opgeleide arts op de spoedeisende hulp werkt, heeft grote voordelen voor de patiënt. Op de SEH komen mensen binnen die met spoed hulp nodig hebben. Deze werden voorheen onderzocht door arts-assistenten chirurgie, neurologie of interne geneeskunde. Tineke Oosterveld: Geen dag is hetzelfde, dat is precies wat ik leuk vind aan deze baan. Nu kijkt er een breed opgeleide specialist naar de patiënt. De SEH-arts weet veel van verschillende specialismen. Zij heeft een bredere blik dan andere specialisten. Zij stelt de diagnose, doet de eerste noodzakelijke medische handelingen en roept als het nodig is, er direct een specialist bij. De patiënt wordt zo sneller op de juiste manier geholpen. Tien jaar geleden wist Tineke Oosterveld al dat ze SEH-arts wilde worden, maar toen stond de opleiding nog in de kinderschoenen en werd deze maar op een paar plekken in het land gegeven. Zij ging werken op de spoedeisende hulp in het Universitair Medisch Centrum Utrecht. En daar begon ze in 2006 ook met de opleiding tot SEH-arts. Vrij snel na haar studie kon zij terecht in ons ziekenhuis. Hier is zij de eerste SEH-arts. Dat vind ik eigenlijk wel heel erg leuk, zo krijg ik de kans om nieuwe dingen uit te denken en te proberen. Ik train nu bijvoorbeeld de arts-assistenten en de verpleegkundigen in de opvang van traumapatiënten: Wat voor onderzoeken doe je, in welke vaste volgorde. Zodat iedereen het op dezelfde manier doet. Dit werpt nu al vruchten af, we werken op dezelfde manier om de patiënt de beste behandeling te geven. Snelle diagnose bij borstkanker Sinds enkele maanden krijgen borstkankerpatiënten direct na het onderzoek de uitslag. Na een succesvolle behandeling van borstkanker blijft een vrouw (of man) minimaal vijf jaar onder controle bij een chirurg. Deze controles gaan altijd gepaard met spanning, ook als iemand zich goed voelt. De tijd tussen het onderzoek en de uitslag is altijd een periode van onzekerheid. Ziekenhuis Gelderse Vallei heeft daarom alles in het werk gesteld om deze periode te verkorten. Een patiënt gaat voor een nacontrole allereerst naar de polikliniek. De chirurg luistert naar de ervaringen van de patiënt en doet lichamelijk onderzoek. Aansluitend wordt op de afdeling radiologie een mammogram gemaakt. Deze borstfoto wordt direct beoordeeld door een radioloog. Daarna komt de patiënt terug bij de chirurg en hoort daar de uitslag. Chirurg Wilfred de Roos en zijn team zijn blij met deze service: 'Het is fijn dat je mensen direct kunt vertellen wat de bevindingen zijn, goed of slecht nieuws'.

5 ZGV informatie winter 2010 Pagina 5 Afdeling ouderengeneeskunde van start We gaan voor (g)oud! Ziekenhuis Gelderse Vallei heeft een nieuwe afdeling geopend, speciaal voor patiënten van 70 jaar en ouder. Ouderen hebben vaak verschillende klachten tegelijk. Op de nieuwe afdeling werken dan ook meerdere artsen samen aan de beste zorg. De nieuwe afdeling oogt gezellig. Alle kamers zijn opnieuw geschilderd in zachtgele en warme rode tinten, er is een huiskamer, een leeshoekje en er hangen mooie foto s aan de muren. Voor zover mogelijk liggen patiënten op één- of tweepersoonskamers en de familie kan daar een persoonlijk tintje aan geven. Bijvoorbeeld door fotolijstjes mee te nemen of een eigen sprei, zodat het een beetje op thuis lijkt. Opvallend zijn de klokken die overal hangen. Die geven niet alleen de tijd aan, maar ook de dag en de datum, als houvast voor wat verwarde patiënten. Geriater zorgt voor afstemming Hilda Timmer, hoofd van de nieuwe afdeling, zegt: Met het stijgen van de leeftijd krijgen ouderen vaak te maken met een combinatie van ziekten. Daarom werken we met meerdere specialisten op de afdeling, zodat we vanuit verschillende specialismen naar de patiënten kunnen kijken. Als ouderen bij ons worden opgenomen, brengen we de klachten in kaart en vinden onderzoeken plaats. We kijken ook naar het risico op vallen, lichamelijke achteruitgang, verwardheid en ondervoeding. Daarna starten we zo snel mogelijk met de behandeling. De geriater een arts die gespecialiseerd is in ouderen zorgt dat alles goed op elkaar is afgestemd. Oude liedjes Ben Zwijnenberg (78 jaar) uit Veenendaal zegt: Als oudere heb je allerlei kwalen waarvoor je steeds naar een andere specialist moet, maar op deze afdeling valt alles samen. Zijn verblijf in Ziekenhuis Gelderse Vallei bevalt hem goed. Vanmorgen hebben we met een groepje oude liedjes gezongen. Ik kende ze nog allemaal!, zegt hij trots. Het aanbieden van activiteiten is een van de extra kenmerken van de nieuwe afdeling. Het is bekend dat ouderen door een opname in het ziekenhuis snel achteruit gaan. Als de gezondheidstoestand het toelaat, willen we de mensen zo weinig mogelijk in bed zien, maar ze juist actief houden! vertelt Hilda Timmer. Sneller thuis Een van die activiteiten is het samen eten. Dit kan in een huiskamer, waar de tafel voor de lunch is gedekt. Wie wil kan aanschuiven om een boterhammetje te eten. Thuis eet ik altijd alleen, maar hier Mies Bouwman opende begin november de nieuwe afdeling ouderengeneeskunde en bracht een bezoek aan de patiënten. is het gezellig en eet je al snel een sneetje meer, zegt een van de patiënten aan tafel tevreden. Het team van artsen hoopt dat ouderen door deze nieuwe wijze van zorg sneller naar huis kunnen. Ook hopen zij dat ouderen minder vaak opnieuw naar het ziekenhuis moeten voor opname.

6 ZGV informatie winter 2010 Pagina 6 'Veel mensen komen hier al jaren' Uit het dagboek van reumatoloog Ellen Dutmer Ellen Dutmer is reumatoloog in Ziekenhuis Gelderse Vallei. Dit jaar viert het specialisme reumatologie haar 20-jarig bestaan. In het ziekenhuis werken drie reumatologen. Ellen is één van hen en vertelt hoe haar werkdag verloopt. Fris van de fiets begroet ik 's ochtends alle collega s op de polikliniek in Ede. Er staat al een heerlijk kopje thee klaar en ik start snel de computer op. Twee jaar geleden zijn wij als eerste specialisme binnen het ziekenhuis gestart met een digitaal patiëntendossier (EPD) en inmiddels zouden we niet anders meer willen. Geen onleesbare doktershandschriften en niemand hoeft meer te zoeken naar papieren dossiers. Gisteren heb ik het spreekuur al voorbereid, dus ik weet In mijn spreekkamer op de polikliniek bereid ik het spreekuur voor. Via het elektronisch patiëntendossier heb ik snel alle gegevens snel bij de hand. wie er gaan komen. Veel mensen komen hier al jaren en dan leer je elkaar aardig kennen. Eerste patiënt De eerste patiënt is een dame van 52 jaar. Zij heeft al een aantal jaren reumatoïde arthritis: chronische gewrichtsreuma, een aandoening met veel gewrichtsontstekingen. Medicijnen hadden in het verleden weinig effect, maar sinds zij een nieuw middel gebruikt gaat het aanmerkelijk beter: zij heeft een parttime baan en sport weer. Pas heeft zij een blaasontsteking gehad, waarvoor ze van de huisarts antibiotica heeft gekregen. Ze heeft toen het reumamedicijn een keer overgeslagen. Dat is belangrijk omdat dit medicijn het afweersysteem een beetje remt. Met de reuma gaat het gelukkig nog steeds heel goed. We spreken af dat we gaan proberen de pijnstillers die ze een paar keer per Op de verpleegafdeling cardiologie ga ik even op bezoek bij een bekende reumapatiënt. week gebruikt wat af te bouwen. Vol trots laat zij bij het weggaan nog even foto's zien van haar pasgeboren kleindochter. Het vak reumatologie is de afgelopen jaren flink veranderd. Tijdens mijn opleiding was het gebruikelijk om mensen een week of zes in het ziekenhuis op te nemen voor een rustkuur. Reumaremmende medicijnen waren er weinig en werden pas enkele jaren na het stellen van de diagnose ingezet. Zo liepen we grotendeels achter de feiten aan, want schade aan de gewrichten kan door de reuma al in een vroeg stadium optreden. Tegenwoordig starten we zo vroeg mogelijk met reuma-remmers. In het begin vaak tijdelijk in combinatie met prednison, zodat de schade beperkt wordt. Er zijn nu ook veel krachtiger middelen op de markt dan vroeger. Deze kunnen de reuma nog steeds niet genezen, maar het proces wel stilleggen. Verder weten we nu dat bewegen juist goed is ("rust roest"). Een goede conditie is ook heel belangrijk. Mensen met reuma moedigen wij dus aan om te sporten, al dan niet onder begeleiding van de fysiotherapeut. Zwanger Het spreekuur is zoals altijd gevuld met zeer verschillende mensen met diverse aandoeningen en problemen. Dat maakt mijn vak

7 ZGV informatie winter 2010 Pagina 7 mede zo leuk. Aan het eind van de ochtend zie ik een jongedame van 27 jaar, van wie de reuma al een tijdje erg actief is. Zij mag niet alle reumaremmers gebruiken omdat zij een kinderwens heeft, en gebruikt dus nu al een tijdje alleen prednison. Deze keer heeft ze haar echtgenoot meegenomen en bij binnenkomst vallen ze meteen met de deur in huis: ze zijn zwanger! Alles gaat tot nu toe goed en de reuma is rustiger dan ooit. We spreken af om de prednison alvast te minderen en als het kan ook te stoppen. Bijna zwevend van geluk gaan ze weer naar huis. Zo staat dit spreekuur wel in het teken van (klein)kinderen. Direct na het spreekuur beantwoord ik een aantal vragen die patiënten telefonisch hebben gesteld via de polikliniekassistentes. Samen met mijn collega s lunch ik in het personeelsrestaurant. Omdat ons team almaar groter wordt, wordt het ook steeds moeilijker om een tafel te vinden waar we allemaal aan passen. We hebben een fijn team: reumatologen, polikliniek-assistentes, reumaconsulenten en secretaresses. De sfeer, ook aan tafel is prima en patiëntgebonden zaken komen even niet voorbij. Wel hebben we het over het geslaagde jubileumsymposium van 2 december. We werken op de reumatologie in een fijn team. Op deze foto mijn collega-reumatologen Maarten Rood, Jan Stolk en ikzelf. 's Middags zie ik op de polikliniek nog een spoedpatiënt met een dikke pols, die een injectie in dat gewricht krijgt. Ook ga ik langs bij een reumapatiënt die opgenomen is op de afdeling cardiologie. Op de terugweg naar de polikliniek word ik gebeld door een van de chirurgen om te komen kijken naar een patiënt op de spoedeisende hulp, die daar ligt met een rood-ontstoken teengewricht; hij blijkt jicht te hebben. Daarna is het tijd voor administratie: huisartsen krijgen bericht over patiënten die onder behandeling staan. Kort daarna belt het thuisfront om te informeren waar ik blijf en wat de pot vanavond schaft. Ik sluit de computer af en zeg iedereen gedag. Vanavond thuis nog maar even inloggen en het spreekuur voor morgen voorbereiden. Ellen Dutmer De raad van negen Vier mannen en vijf vrouwen telt de cliëntenraad van Ziekenhuis Gelderse Vallei. Deze negen vrijwilligers vertegenwoordigen de (toekomstige) patiënten en hun familie. Voorzitter is de gepensioneerde politieofficier Hans Overeem. Hij zegt: Eigenlijk zijn alle patiënten, familie en bezoekers van het ziekenhuis onze antennes. Zij geven ons signalen hoe de zorg beter kan. Zorginstellingen zijn tegenwoordig groot en worden meer en meer als een bedrijf gerund. Wij zorgen ervoor dat de patiënt goed in beeld komt én blijft. Dat zegt Hans Overeem, sinds twee jaar voorzitter van onze cliëntenraad. Als patiënt ben je afhankelijk van anderen en dat maakt je kwetsbaar. Wij proberen voortdurend een bijdrage te leveren aan het verbeteren van de zorg en alles wat daarbij komt kijken in Ziekenhuis Gelderse Vallei. Denk bijvoorbeeld aan de wachttijden, de bejegening, de veiligheid voor de patiënt en de bereikbaarheid van het ziekenhuis. Onze insteek is daarbij heel eenvoudig: hoe zou je zelf behandeld willen worden? Kom maar op met uw tip Op de vraag of mensen de cliëntenraad goed weten te vinden, antwoordt de voorzitter: Je hoeft niet per se patiënt te zijn om ons te benaderen. We staan open voor goede ideeën en tips van iedereen die vindt dat de zorg van Hans Overeem is voorzitter van de cliëntenraad Leden van de cliëntenraad Hans Overeem, voorzitter, Renswoude Margreet Zeelen, vice-voorzitter, Wageningen Ali Kaptein, secretaris, Barneveld Fenny Bijl, Veenendaal Willemieke Jungheim, Veenendaal Jan Kooij, Ede Heidy Blankestijn, Veenendaal Ton Boer, Veenendaal Arjan Klaassen, Barneveld het ziekenhuis beter, makkelijker, zorgvuldiger of prettiger kan. Als cliëntenraad hebben we goede contacten met de leiding van het ziekenhuis en we worden bij heel veel zaken betrokken, dus we kunnen echt wat bereiken. Kom maar op dus, met die tips! U kunt de cliëntenraad bereiken via: faassenm@zgv.nl. Telefoon: (0318) Per post: Postbus HN Ede.

8 ZGV informatie winter 2010 Pagina 8 Palliatieve zorg... aandacht en tijd bij ongeneeslijk ziek zijn Kraamzorg nodig? (10 ct/min) meer weten over hospicezorg in de regio? bel: meer weten over palliatieve zorg? bezoek onze website! Gefeliciteerd! U bent zwanger; een periode om te genieten van uw zwangerschap totdat uw kindje geboren wordt. Ook na de geboorte is het heerlijk om volop te genieten van uw pasgeboren baby en verzekerd te zijn van professionele aandacht van betrokken en deskundige medewerkers met liefde voor het vak. Yunio biedt jaarlijks kraamzorg aan ongeveer gezinnen in Midden-Nederland,West-Veluwe, Midden-Gelderland en Oost-Gelderland en zorgt al meer dan 60 jaar voor een onbezorgde kraamtijd. Yunio biedt ook babymassage tijdens de kraamtijd.

9 ZGV informatie winter 2010 Pagina 9 Bezoek een van onze voorlichtingsavonden Beval jij in Ziekenhuis Gelderse Vallei? Samen een goede start maken in Ziekenhuis Gelderse Vallei. Je bent zwanger. Van harte gefeliciteerd! Ziekenhuis Gelderse Vallei heeft speciaal voor jou en je partner een map samengesteld boordevol informatie, tips, handige weetjes en nuttige adressen. Daarnaast begroeten we jou en je partner graag op een van onze voorlichtingsavonden. Met de nieuwe map in de hand kunnen we aanstaande moeders en hun partners nog beter begeleiden tijdens de zwangerschap en goed voorbereiden op de bevalling. De map is handig voor de zwangere vrouwen zelf, maar ook voor de arts of verloskundige. Voorin de map zit een kaart waar de metingen en het verloop van de zwangerschap wordt genoteerd. De map volgt de maanden van de zwangerschap, waardoor altijd de juiste informatie op het juiste moment gegeven wordt. Zo kunnen we nooit iets vergeten. En jij weet precies welke zorg je van ons kunt verwachten. Bevallen is een hoogtepunt Bevallen is een hoogtepunt in het leven van vrouwen én mannen. In Ziekenhuis Gelderse Vallei staat een team van zorgverleners klaar om jullie als bijna-ouders optimaal te begeleiden. Er is alle ruimte voor speciale wensen. Wil je bijvoorbeeld nog iets eten, wil je rondlopen, douchen, liever op een baarkruk bevallen dan in bed het kan en mag allemaal, mits natuurlijk medisch verantwoord. Denk ook goed na hoe je met de pijn van het bevallen om wilt gaan. Het ziekenhuis biedt verschillende pijnbehandelingen, van warmte en massage tot een pijnpompje en een ruggenprik. Samen een goede start Als de bevalling goed is verlopen, mogen de kersverse ouders binnen 24 uur naar huis. Soms is het nodig dat de baby nog wat langer ter observatie in het ziekenhuis blijft. Het is fijn om te weten dat de baby zoveel mogelijk bij de moeder blijft. Ook doen we onze uiterste best om de partner zoveel mogelijk bij moeder en kind te laten overnachten. Zo maken jullie samen een goede start. Een andere heel handige service: Als je in het ziekenhuis bevallen bent, kun je er ook (samen) geboorteaangifte doen. De gemeente Ede heeft een geboorteloket bij het Patiënten Service Bureau in de centrale hal. Voorlichting Om je samen met je partner voor te bereiden op de bevalling kun je een voorlichtingsbijeenkomst bijwonen. We kijken uit naar jullie komst! De data voor 2011 zijn: 19 januari 2 maart 13 april 25 mei 6 juli 17 augustus 28 september 9 november 21 december Tijd: uur, Plaats: Auditorium van Ziekenhuis Gelderse Vallei Opgeven: via (0318) op werkdagen van uur Spreekuurcentrum Wageningen Ziekenhuis Gelderse Vallei onderzoekt samen met Vilente de mogelijkheden om op het terrein van Vilente Pieter Pauw een nieuw gezondheidscentrum te vestigen. In het gezondheidscentrum wordt een spreekuurcentrum van het ziekenhuis ondergebracht. Hiervoor hebben beide organisaties onlangs een intentieverklaring ondertekend. Beide organisaties zien samenwerking op het terrein van Vilente Pieter Pauw aan de Costerweg als een mogelijkheid om voordelen te behalen. Ziekenhuisdirecteur Dik van Starkenburg: Het huidige onderkomen in Medisch Centrum De Poort wordt te klein. Het mooiste is, om gebruik te maken van elkaars faciliteiten. Speelkoffer Cliniclowns Sinds november heeft de kinder- en jongerenafdeling de CliniClowns Speelkoffer. De Speelkoffer biedt afleiding en plezier aan zieke kinderen, op momenten dat de CliniClowns niet in het ziekenhuis zijn. In de Speelkoffer, met een afmeting van 1.60 bij 1.40 is van alles te doen. Zo is er onder andere een interactieve lachspiegel met vele innovatieve snufjes, een clownsorkest, dat door het spelen op een orgeltje gaat draaien, een spannend evenwichtspel en kunnen kinderen filmpjes bekijken. In de lachspiegel zit bovendien een camera waarmee kinderen een foto van zichzelf kunnen maken en per mail kunnen versturen naar huis of naar vriendjes en vriendinnetjes.

10 ZGV informatie winter 2010 Pagina 10 ersoonlijk zorgplan voor COPD-patiënten COPD (Chronic Obstructive Pulmonary Disease) staat voor chronische bronchitis en longemfyseem. Dit is een aandoening aan de longen en luchtwegen en maakt dat het ademhalen lastiger gaat. Het zorgpad COPD zorgt ervoor dat de patiënt zo goed mogelijk behandeld wordt. We volgen meneer Heijink, een patiënt van Ziekenhuis Gelderse Vallei ezoek longarts Persoonlijk De longverpleegkundige Vernevelaar Inhalatie-instructies eneer Heijink verblijft op de longaf- Elke COPD-patiënt krijgt een informa- Met de longverpleegkundige be- Dit is een vernevelaar. Een vernevelaar Het is van groot belang dat de zorg- eling van Ziekenhuis Gelderse Vallei. tiemap. Hierin wordt COPD uitgelegd. spreekt meneer Heijink zijn ziekte- is een apparaat waarmee je medicijnen verlener een goede en duidelijke in- ongarts Jeroen Verheul komt bij hem Er staan tips over voeding en beweging beeld en hoe hij hier het beste mee kunt inhaleren. Het medicijn is opge- structie aan de patiënt geeft over het angs. Hoe gaat het vandaag met u in. Ook het persoonlijke zorgplan van om kan gaan. Bij haar kan ik terecht lost in een vloeistof en dit apparaat zet inhaleren van medicijnen. Verpleeg- eneer Heijink? Ik ga even naar uw meneer Heijink is er in opgenomen. Op met mijn vragen. het medicijn om in nevel of mist. Het kundige Sabrina controleert of meneer ongen luisteren. deze manier weet hij precies wat hem medicijn komt op deze manier in de Heijink de inhalator goed gebruikt. te wachten staat, elk moment van de juiste hoeveelheid in de luchtwegen. behandeling. De hulpverleners volgen dit programma ook en weten precies wat de patiënt nodig heeft. Dat vindt meneer Heijink erg prettig.

11 ZGV informatie winter 2010 Pagina 11 Heeft u COPD? 1. Hoest u meerdere keren per dag? 4. Voelt u zich benauwd na inspanning? 2. Hoest u vaak slijm op? 5. Bent u ouder dan 40 jaar? 3. Bent u sneller buiten adem dan 6. Rookt u of heeft u gerookt? leeftijdgenoten? Medicijngebruik helder in kaart gebracht Drie of meer vragen met ja beantwoord? Dan is het verstandig om naar de huisarts te gaan. Deze kan vaststellen of er sprake is van COPD. Patiënten die voor een heupoperatie naar het ziekenhuis komen, krijgen vooraf een gesprek over medicijngebruik. Apotheker Mirian Kaal legt uit waarom. Patiënten die een heupoperatie ondergaan hebben ter voorbereiding op de operatie altijd een gesprek met de anesthesist en verpleegkundige. Sinds kort krijgen zij een extra gesprek met een van onze ziekenhuisapothekers. de medicatielijst van de eigen apotheek van de patiënt lopen we dit na. Zo is er voor elke patiënt die voor een operatie wordt opgenomen exact bekend welk soort en hoeveel medicijnen er ingenomen wordt. De verpleegkundige die de zorg heeft voor de patiënt ná de operatie, weet dan precies welke medicijnen ze moet geven en in welke hoeveelheid. Dit voorkomt ongewenste combinaties. 6 Beoordeling Aan het eind van het verblijf in het ziekenhuis, vragen we de patiënt het zorgpad te beoordelen. Met de resultaten van deze tevredenheidenquête kunnen we het programma aanpassen, zodat de patiënten de beste zorg blijven ontvangen. 7 Poliklinisch zorgpad Op de verpleegafdeling is het COPDzorgpad al volop in gebruik. Vanaf januari 2011 gaat het ziekenhuis ook op de polikliniek longgeneeskunde hier mee aan de slag. In maximaal tien minuten tijd bespreekt onze ziekenhuisapotheker het medicijngebruik met de patiënt. We willen weten welke medicijnen er gebruikt worden, welke dosis en hoe vaak. We merken dat voorgeschreven hoeveelheden en de werkelijke inname hoeveelheden vaak van elkaar verschillen. Iedereen gebruikt wel eens medicijnen als paracetamol of andere pijnstillers die bij de drogist verkrijgbaar zijn. Of homeopathische en natuurlijke producten. Dit willen we graag weten. Aan de hand van Voorlopig wordt deze service alleen aangeboden aan patiënten die een heupoperatie moeten ondergaan. Vanaf 2011 wordt dit uitgebreid naar andere afdelingen. Ter voorbereiding op de operatie wordt het gebruik van medicijnen met de patiënt doorgenomen.

12 ZGV informatie winter 2010 Pagina 12 In actie! Wist je dat je veel beter kunt rekenen als je net daarvoor hebt gesport? je met samen spelen heel veel leert over hoe je spelregels afspreekt en ruzies oplost? kinderen die veel (buiten) spelen minder snel ziek zijn? je voor een gezond leven als kind eigenlijk een uur per dag in beweging moet zijn? Dus, trek je dikke jas en je handschoenen aan en ga lekker naar buiten. Haal er vriendjes bij of trek je moeder of vader uit de luie stoel. Succes verzekerd met deze tips. Tip 1: Stippenspel Een paar kinderen krijgen een gekleurde stift en die verstoppen zich voor de rest. Als je een kind met een stift hebt gevonden, krijg je een stip op je hand. Probeer als eerste alle kleuren te verzamelen! Tip 2: Sluiperdesluip! Spreek met een vriend of vriendin af dat je je allebei gaat verstoppen aan weerszijden van een groot veld of bosje. Alle twee ga je elkaar besluipen. Wie ziet wie het eerst? Tip 3: Maak een speurtocht Maak zelf een speurtocht met draadjes om bomen. Maak het nog moeilijker met opdrachten, bijvoorbeeld: tel bij de vijfde boom tot 100. Of gebruik verschillende kleuren draadjes voor de richting: blauw is rechtsaf, rood is linksaf, enzovoorts. Prijsvraag Win kaartjes voor Corpus met jouw actietip! OK, jij weet wel dat buiten spelen leuk is. Maar hoe krijg je andere kinderen zover dat ze de tv en computer uit zetten en ook buiten gaan spelen? Stuur ons jouw beste tip om kinderen in beweging te krijgen en maak kans op: Vrijkaartjes voor Corpus Experience in Oegstgeest In Corpus maak je een spannende ontdekkingsreis door de mens. Dé kans om te zien, voelen en horen hoe het menselijk lichaam werkt en welke rol gezond leven, gezond eten en veel bewegen daarbij spelen. Kijk maar eens op Het Nederlands Instituut voor Sport en Bewegen daagt alle bezoekers van Corpus met een speciale attractie in de hal uit om ook zelf te bewegen. Speciaal voor de lezers van ZGV Informatie stelt NISB 10 vrijkaartjes ter waarde van 14,- (kinderen)/ 16,50 (volwassenen) beschikbaar: twee per winnaar. Dus, bedenk wat jouw beste tip is om kinderen actief te krijgen en stuur deze vóór 15 januari (in max. 20 woorden) per met je contactgegevens naar of stuur een kaartje met jouw tip naar: Ziekenhuis Gelderse Vallei, Afdeling communicatie, Postbus 9025, 6710 HN Ede. De prijswinnaars krijgen bericht.

13 ZGV informatie winter 2010 Pagina 13 Leerling-verpleegkundige in Ziekenhuis Gelderse Vallei Robbie checkt de vitale functies van de patiënt. Hoe is het om leerling-verpleegkundige te zijn in Ziekenhuis Gelderse Vallei? Robbie Sweers vertelt over zijn werk op de verpleegafdeling van het specialisme Maag-darm-leverziekten. In 2009 stapte Robbie over van de bouwsector naar de zorg. Een behoorlijke overstap. Robbie: Vooraf zag ik alleen op tegen het wassen van patiënten. Achteraf onnodig. Tijdens het wassen ben je op zoek naar huidbeschadigingen, vochtophopingen en van allerhande symptomen die informatie kunnen geven over de gezondheid van de patiënt. Het is de kunst om in gesprek te blijven met de patiënt om deze op zijn of haar gemak te stellen. Voor Robbie was het 15 jaar geleden dat hij voor het laatst in de schoolbanken zat. Het was daarom wel even wennen in het begin. In de lessen kan ik makkelijk meekomen. Het menselijk lichaam is zo boeiend en complex dat je nooit raakt uitgeleerd. Tevreden gevoel Wanneer ik s avonds naar huis rijd heb ik het gevoel dat ik van betekenis ben geweest. Het mooie aan een werkdag vind ik dat je van te voren niet kunt voorspellen wat er allemaal gaat gebeuren. Het contact met de patiënten vind ik het leukst. Patiënten vertellen graag over hun leven en dat levert mooie gesprekken op. Als je in het ziekenhuis ligt heb je soms gewoon even behoefte aan een praatje en een grapje. Ik ben tevreden over de verpleegkundige zorg wanneer de patiënt tevreden is. Combinatie met gezin Mijn gezin staat helemaal achter mijn switch van de bouw naar de zorg. Voor hen was het natuurlijk ook wel even wennen. Ik draai nu ook weekenddiensten, maar doordeweek haal ik de schade weer in voor mijn gezin. Op staat een fotoboek met het volledig verhaal van Robbie Sweers. Informatieavond 11 januari 2011 Wil je meer weten over het werk als verpleegkundige? Bezoek dan de informatieavond op dinsdag 11 januari 2011 van tot uur. Hier kun je ook je vragen stellen aan drie leerlingverpleegkundigen. Je kunt je aanmelden bij het secretariaat unit opleiding en ontwikkeling: opleidingen@zgv.nl. Kijk voor de eisen voor opgave op Verbouwing parkeergarage In 2011 wordt de parkeergarage van Ziekenhuis Gelderse Vallei verbouwd. De verbouwing start naar verwachting in het eerste kwartaal van 2011 en zal ongeveer een jaar duren. Patiënten, bezoekers en medewerkers moeten in die periode rekening houden met overlast en worden soms verzocht elders te parkeren. Via onze website houden we u op de hoogte van de actuele stand van zaken. Wetenschappelijk onderzoek Ziekenhuis Gelderse Vallei doet mee aan wetenschappelijk onderzoek dat het VU Medisch Centrum in Amsterdam coördineert. Er wordt onderzocht of echografie tijdens een borstkankeroperatie betere resultaten oplevert. Ook wordt er beoordeeld of de tumor hierdoor vaker in één keer definitief verwijderd wordt en wat het cosmetisch resultaat is. Door de borst echografisch te onderzoeken tijdens de operatie zou kunnen worden vermeden dat er teveel gezond borstweefsel wordt weggenomen of kwaadaardig weefsel achterblijft. Ziekenhuis Gelderse Vallei verbetert en vernieuwt zo voortdurend de zorg voor patiënten met borstkanker. Daarom heeft de borstkankerzorg in het ZGV ook de beoordeling goed gekregen van verzekeraar CZ en het topzorgpredikaat van Menzis. Maar de motivatie om goede zorg te leveren wordt niet ingegeven door een score op lijstjes. Medewerkers willen zelf graag de zorg voor de patiënten die borstkanker hebben (gehad) steeds verder verbeteren.

14 14 Hartelijk welkom Gelderse Vallei Vivre Gelderse Vallei Vivre (GV Vivre) heet u graag hartelijk welkom. GV Vivre is een dochteronderneming van Ziekenhuis Gelderse Vallei waar u terecht kunt voor aanvullende zorg die niet in het basispakket zit. Tevens heeft GV Vivre een Travel Clinic voor reisadvies en vaccinatie. U vindt hieronder hoe u met ons in contact treedt en op welke locaties GV Vivre actief is. Bezoekadres: Willy Brandtlaan 10, 6716 RP Ede, telefoon (0318) (van 9.00 tot uur en op maandag t/m woensdag tot telefonische bereikbaar). Locatie: GV Vivre is gevestigd op de eerste etage van de blauwe vleugel (B) in het ziekenhuis. De Travel Clinic: De Travel Clinic is gevestigd op de locatie Ede aan de Willy Brandtlaan, in spreekuurcentrum Veenendaal, Spoorlaan 5 en in spreekuurcentrum Barneveld (Norschoten), Klaverweide 1a. Website: Hartelijk welkom bij Gelderse Vallei Vivre. U vindt bij ons de voordelen van een zelfstandige privékliniek met de faciliteiten van het Ziekenhuis Gelderse Vallei. Wij zorgen voor persoonlijke en deskundige begeleiding en advies in een prettige ambiance, waarin zorg wordt aangeboden die buiten de basis-verzekering valt. Dit is bijvoorbeeld: preventieve zorg, esthetische chirurgie, de travel clinic, sterilisatie van man of vrouw en een één of twee persoonskamer. De polikliniekassistente staat altijd voor u klaar, zij informeert u over onze zorgproducten en regelt alles rondom de afspraak. Bij behandelingen of op het spreekuur is zij degene die assisteert en u begeleidt. De polikliniekassistente is de spil van de afdeling! Een poliklinische behandeling onder lokale verdoving vindt plaats in onze moderne vernieuwde poliklinische operatiekamer. De assistente informeert u over de ingreep, behandeling en nazorg. Zij bereidt u voor op de poliklinische behandeling en assisteert de specialist tijdens de ingreep. Na afloop staat een lekker kopje thee of koffie voor u klaar en ontvangt u een uitrijkaart voor de parkeergarage.

15 15 in beeld Gaat u op reis en wilt u advies en/of vaccinaties? Dan bent u bij ons aan het juiste adres. De reisverpleegkundige neemt de reis met u door, bespreekt de gezondheidrisico s en geeft indien nodig meteen de vaccinaties. U kunt zowel overdag als s avonds op een van onze spreekuren terecht in Ede, Barneveld of Veenendaal. Wij garanderen dat u binnen één week een afspraak heeft. Wij hopen u te ontvangen!

16 16 Stralend het nieuwe jaar in! ooie gezichtscontouren, vollere lippen of baar, ook als u niet lacht of fronst. Dit is een lijn te koop van Restylane Skincare. Wat is Restylane skincare? inder lijntjes en rimpeltjes, Restylane helpt gevolg van het natuurlijke verouderingsproces Om dit te vieren en u kennis te laten maken Het geheim van een mooie huid is een en natuurlijk schoonheidsideaal te realise- van uw huid. hebben we de volgende actie voor u. Bij een uitgebalanceerd vochtgehalte in de huid en en direct en veilig. Deze rimpelbehandeling behandeling van Restylane ontvangt u in de een goede huidbarrière. Hyaluronzuur in an een goede oplossing zijn wanneer u zich De controle over uw uiterlijk is in uw eigen maand december en januari een gratis dag- gestabiliseerde vorm voorziet de buitenste toort aan de rimpeltjes in uw gezicht. Deze handen. Restylane is een resorbeerbaar, veilig crème ter waarde van 54,50. laag van de huid van superieure hydratatie. orden veroorzaakt door het samentrekken injectable, op basis van hyaluronzuur waarbij De huidbarrière wordt hierdoor hersteld en an de aangezichtsspieren, die vlak onder de de natuurlijke expressie blijft! Hyaluronzuur is We willen er allemaal goed en verzorgd uitzien verbeterd. Het is een lijn die gebruik maakt van uid liggen. Iedere keer als u lacht, boos kijkt een stof die van nature in de huid voorkomt. zeker richting de feestdagen en het nieuwe een gepatenteerde technologie. Dit zorgt voor f fronst, vormen zich fijne lijntjes. Als aanvulling hierop is er vanaf november bij jaar. Gun u zelf deze mooie aanvulling op een een stralende huid en een natuurlijke glans. p een zeker moment blijven de rimpels zicht- GV Vivre nu ook de complete huidverzorgings- behandeling en maak gebruik van deze actie.

17 ZGV informatie winter 2010 Pagina Check-up: inzicht in uw persoonlijke gezondheid Door de toenemende werkdruk, de complexiteit van veel werkzaamheden en de snelheid waarmee van alles om u heen zich heeft ontwikkeld, vraagt u zich wel eens af of het wel allemaal goed kan blijven gaan. Hoe gezond is mijn lichaam? Hoe is mijn leefstijl? U voelt zich niet ziek, maar toch zou u wel eens willen meten hoe het staat met uw gezondheid. Mogelijk herkent u zich hierin. Vivre maakt het mogelijk voor bedrijven en particulieren om tegen een betaalbare prijs een geavanceerde Medische checkup te verrichten. We zorgen ervoor dat u zonder lange wachttijden door een reeks van medische onderzoeken geloodst wordt. Vanaf de ontvangst in een prettige ambiance wordt er rekening gehouden met uw wensen en privacy. De onderzoeken zijn intensief. We bekijken hart, longen, gewrichten, bloed en conditie. Toch bent u na een halve dag klaar en is de volledige rapportage door de sportarts met u besproken. Uiteraard blijft uw dossier strikt vertrouwelijk. In sommige gevallen zullen wij aanraden aanvullend onderzoek te doen. We verwijzen u dan door naar een behandelend arts in het reguliere circuit. Een andere mogelijkheid is de Hart&Vaat check-up dit is een variant van de hierboven geschetste medische checkup. De onderzoeken en de bespreking van de Hart&Vaat check-up duren bij elkaar 1 uur. Een vasculair verpleegkundige staat klaar om uw gezondheid onder de loep te nemen, hij of zij onderzoekt door middel van deze kleine check-up of er risicofactoren aanwezig zijn voor hart- en vaatziekte, zoals hartinfarct, hersenbloeding, etalagebenen, maar ook doorbloedingproblemen van belangrijke organen. Vergoeding Medische Check-Up. Bent u meer dan alleen basis verzekerd bij de Univé, IZA of VGZ, dan krijgt u een deel vergoed van de medische check-up. Dit is minimaal 200 euro tot maximaal 500 euro. Voor verdere informatie over de vergoeding kunt u contact opnemen met een van de polikliniekassistenten van Gelderse Vallei Vivre, zij staan u graag te woord. Tarieven Gelderse Vallei Vivre december 2010 Medische check-up 515,- Mental Fit check-up 360,- Veerkracht verhogen 540,- Menopauze consult 75,- Sterilisatie man 330,- Sterilisatie vrouw Essure methode 1.699,- Boven ooglidcorrectie bdz 1.350,- Onder ooglidcorrectie bdz 1.495,- Boven en onder bdz 2.500,- Wenkbrauwlift 1.795,- Neuscorrectie vanaf 3.500,- Oorcorrectie 1.850,- Oorlelcorrectie 1.100,- Botox 1 zone 275,- 2 zones 375,- 3 zones 475,- Fillers (Restylane) Restylane Touch 0,5cc 350,- Restylane 0,5 cc 350,- Restylane 0,1 cc 495,- Restylane Perlane 1.0 cc 545,- 1 of 2 persoonskamer 110,- / 225,- HPV-vaccin (baarmoederhalskanker) 144,- Reisvaccinatie en reisadviezen zie website Voor de actuele prijzen zie website

18 ZGV informatie winter 2010 Pagina 18 Kruiswoordpuzzel Persbelangen P HORIZONTAAL: 1 reistas; 6 ontplofbare stof; 12 uitgestrekt; 14 moederkonijn; 16 onder andere; 18 tin; 19 vogel; 21 klasse; 22 persoonlijk vnw.; 23 appartement; 25 draad; 27 rustoord; 29 kwinkeleren; 31 Europese vrouw; 33 water in Friesland; 34 persoonlijk vnw.; 35 hond; 37 klaar; 38 voorzetsel; 39 vergrootglas; 41 oosters rijtuigje; 43 insect; 44 roeipen; 45 huisdier; 46 inhoudsmaat; 48 vet; 51 Perzische titel; 54 dwarshout; 56 niet even; 57 vogel; 59 voegwoord; 60 familielid; 61 hoofdofficier; 64 vestingwerk; 67 bergruimte; 68 plaats in Duitsland; 70 denkbeeld; 71 oude maat; 72 persoonlijk vnw.; 74 sleepnet; 75 zangnoot; 76 Frans lidwoord; 77 edelgas; 79 aanzienlijk; 81 zuilvoet; 82 plaats in Limburg. VERTICAAL: 2 reeds; 3 hinderlijke; 4 rivier in Zwitserland; 5 boerenwerktuig; 7 voor de middag; 8 kledingstuk; 9 voorkomend; 10 titel; 11 mannetjesduif; 13 wagen; 15 vals; 17 telwoord; 19 kant; 20 niet gevuld; 22 nevel; 24 pijnkreet; 25 persoonlijk vnw.; 26 de onbekende; 28 laatstleden; 30 strekking; 32 openingetjes; 36 rund; 39 lappenpop; 40 kous; 41 sluis; 42 helaas; 47 snack; 49 voorhuis; 50 lidwoord; 52 ouderwetse; 53 specerij; 55 wisselborgtocht; 57 loofboom; 58 kelner; 60 plas; 62 boom; 63 geheel de uwe; 65 slee; 66 idem; 69 atoomgroep; 73 beroep; 75 waterloop; 77 numero; 78 neon; 79 ijzer; 80 selenium. Doe mee! Stuur de oplossing per post naar: Ziekenhuis Gelderse Vallei, afdeling communicatie, postbus 9025, 6710 HN Ede, of mail de oplossing naar communicatie@zgv.nl, onder vermelding van puzzel patiëntenkrant. Inzenden kan tot 15 januari Over de uitslag kan niet worden gecorrespondeerd. Prijswinnaars krijgen persoonlijk bericht. 1e prijs: Een set met dag en nacht crème en cleanser verkoopprijs ca. 130,- van het merk Restylane, aangeboden door Gelderse Vallei Vivre. 2e prijs: Waardebon voor een maand sporten (fitness, squash, tennis) voor twee personen ter waarde van 59,- per persoon, aangeboden door Tesqua Ede. 3e prijs: Bloemenbon ter waarde van 40,- aangeboden door tuincentrum Harkes, Ede.

19 ZGV informatie winter 2010 Pagina 19 (advertentie) Ziekenhuis Gelderse Vallei Ede Telefoon: (0318) Bezoekadres: Willy Brandtlaan 10 Postadres: Postbus 9025, 6710 HN Ede Spreekuurcentrum Barneveld Telefoon: (0342) Bezoekadres: Klaverweide 1a Naast verpleeghuis Norschoten Spreekuurcentrum Veenendaal Telefoon: (0318) Bezoekadres: Spoorlaan 5 Nabij station Veenendaal-Centrum Polikliniek Wageningen In Medisch Centrum de Poort bezoekadres: Plantsoen 57 Telefoon: (0317) (Naast de Rabobank) Website Hier kunt u terecht voor alle informatie over wachttijden, prijslijsten, afdelingen, specialismen, opname en polikliniekbezoek en het maken van een online afspraak. Bezoektijden Dagelijks uur en oo uur. Op sommige afdelingen gelden afwijkende bezoektijden: Knip uit en bewaar! Belangrijke informatie over uw ziekenhuis - Kinderafdeling , uur - Couveuseafdeling/wiegen-kamers uur - Intensive care, stroke-unit en hartbewaking. In overleg met de verpleegkundige. Post en voor patiënten Post en voor patiënten kan onder vermelding van naam, afdeling en kamernummer gestuurd worden naar Postbus 9025, 6710 HN in Ede of naar patientenmail@zgv.nl. Afdeling opname (0318) Patiënten servicebureau (0318) Klacht indienen (0318) Stichting Vrienden Ziekenhuis Gelderse Vallei (0318) Cliëntenraad (0318) December 2010 Stichting Vrienden Ziekenhuis Gelderse Vallei wil al haar bedrijfsvrienden bedanken. Zij zorgen ervoor dat onze projecten gerealiseerd kunnen worden. ABN AMRO Bank NV - B.V. Edese Beton Centrale EBC Groep - Baby Max Veenendaal - Barten Tiemessen ERA Makelaars BV Wageningen - BDO CampsObers Accountants & Belastingadviseurs BV Ede - Bennekomse Apotheek - Besam Nederland BV Ede - Biotronik Nederland BV Nijmegen - Boekhandel Van Kooten Veenendaal - Bouwbedrijf Grootheest BV Bennekom - Bouwbedrijf Van Driesten Harskamp - Bouwbedrijf Van Swaay Wageningen - Bouwinvest Amsterdam - Broekhuis Ede - Broekhuis Hardewijk - Busser Publicity Arnhem - Chroma Ate Europe B.V. - Cornelissen Keuken/ Sanitaircentrum Veenendaal - Cunera BV - Cuperus Ede BV - De Haas verkeerstechniek - De heer W. van der Meijden - De Maes Gastvrij - De Nieuwe Coster BV Ede - De Panorama-Hoeve Bennekom - Deurwaarderkantoor Schuman Ede - Donkervoort Advies Veenendaal - Employée Benefits Bureau Gelderse Vallei Ede - Exploitatiemaatschappij Wageningse Eng Wageningen - Frouws drukkerij - Fydro Ede - GlaxoSmithKline Zeist - Group 4 Securicor - GUS beveiliging BV - H.S.J. Vermeulen Trading Terschuur - Hartman Tweewieler Centrum Bennekom - Horen Audiciëns Veenendaal - Hoveniersbedrijf 't Wencop BV Barneveld - ING-Bank Rayon de Vallei Ede - Interiorinput - ISS Hospital Services Utrecht - ITN instalatiethechniek - Jeeves B.V. - JK Vloerverwarming - Jottum Kinderdagverblijf Ede - Jus et Veritas Ede - Kinderdagverblijf Rozengeur & Maneschijn Bennekom - Koninklijke Ginkel Groep BV Veenendaal - Kuiper & Zonen Ede - Lansing Telecom Veenendaal - Leewis Veenendaal Holding BV - Lunimpex BV - MARIN - Maxstein tweewielers - Menzis Enschede - NBM Capital BV - Notariskantoor P. van der Kolk - Notariskantoor Posthuma & Schutte Ede - Notariskantoor van Putten Van Apeldoorn Ede - Office Wageningen - Patisserie Van Woerekom Bennekom - Praktijk voor oefentherapiemensendieck - Praktijk voor osteopathie Bennekom - Rabobank Vallei en Rijn - Restaurant Rijkskamer - Schenker BV Ede - Scholten verlichting Ede - Seres Accountants en Belastingadviseurs Bennekom - Stallergenes B.V. - Stargroup BV Ede - Stern auto BV - Tandartsenpraktijk Looijen - Thijs van Hunnik Vastgoed BV - Twynstra Gudde Doorwerth - V.O.F. Cluistra aanhangwagens Veenendaal - Vallei Autogroep Veenendaal - Van de Bunt NVM Makelaars b.v. - Van den Berg installateurs - Van Lotringen Advocatenkantoor Ede - Van Vliet Automobielbedrijven BV Nieuwekerk a/d IJsel - Van Zandschulp assurantien Bennekom - Vermaat IJselstein - Waaijenberg Verhuizers BV Ede - Wegener Media BV - Westermeijer Groep Arnhem - Wijnveen BV Wageningen - Wings Events BV Ede - Wooncentrum Van Ekeris Veenendaal - Zantinge Bolluijt BV Ede - Zitcomfort-Bennekom - PPD Zij maakten onder meer de volgende projecten mogelijk: - Inrichting van een familiekamer op de afdeling chirurgie - Infuuspalen en speelgoed voor de kinderafdeling - Laptops en TV s voor de afdelingen intensive care en medium care. Colofon Uitgave Ziekenhuis Gelderse Vallei Oplage: ex. Redactie Mirjam Grievink (eindredactie) Karin Teuling Joan van Dijk Joke Erasmus Petra van Hilten Jacqueline Kronenburg (NISB) Bob Oosterbeek Foto's Hetty Ermers Ernst Jan Brouwer NISB/Willem Mes Photography Vormgeving Reine Hak Druk Koninklijke BDU Uitgevers Redactieadres Afdeling communicatie Postbus HN Ede communicatie@zgv.nl Nr 19, winter 2010/2011

20 ZGV informatie winter 2010 Pagina 20 Goede en veilige zorg U moet erop kunnen rekenen dat uw ziekenhuis goede en veilige zorg biedt en aantoonbare kwaliteit levert. Een kwaliteitskeurmerk is een officiële erkenning dat het ziekenhuis aan vastgestelde kwaliteitseisen voldoet. Ons ziekenhuis heeft keurmerken en prijzen ontvangen van verschillende instituten. NIAZ Sinds 2007 heeft Ziekenhuis Gelderse Vallei het kwaliteitskeurmerk van het Nederlands Instituut voor Accreditatie in de Zorg (NIAZ). De accreditatie wordt elke vier jaar herhaald en vernieuwd. Dit jaar is het ziekenhuis opnieuw bezocht door de deskundigen van het NIAZ. Het accreditatiebewijs hopen we begin 2011 te ontvangen. 3 Smiley s De vereniging Kind en Ziekenhuis heeft de kinderafdeling, de kinderdagverpleging en de kraamafdeling een smiley toegekend. Dit betekent dat deze afdelingen zich positief onderscheiden door hun voorzieningen voor ouders en kinderen. Borstvoedingscertificaat WHO/Unicef De landelijke stichting Zorg voor Borstvoeding heeft in 2010 het WHO-Unicef borstvoedingscertificaat uitgereikt aan Ziekenhuis Gelderse Vallei. HACCP in de keuken De keuken werkt volgens HACCP-normen (Hazard Analysis Critical Control Points) in de voedselketen. Vaatkeurmerk Het vaatkeurmerk van de Hart en Vaatgroep geeft aan dat het ziekenhuis voldoet aan de kwaliteitscriteria voor goede vaatzorg van de Vereniging van Vaatpatiënten. HKZ De afdeling dialyse is sinds 2004 gecertificeerd volgens de HKZ-normen (Harmonisatiewet Kwaliteit Zorginstellingen). ISO De afdelingen radiologie en nucleaire geneeskunde beschikken over de ISO-certificering (International Organization for Standardization) CCKL Het Klinisch Chemisch en Hematologisch laboratorium is gecertificeerd volgens de CCKL (Coördinatie Commissie ter bevordering van de Kwaliteitsbeheersing op het gebied van Laboratoriumonderzoek in de Gezondheidszorg). GMP-Z De apotheek heeft in april 2010 de certificering GMP-Z (Good Manufacturing Practice Ziekenhuizen) gehaald. Deze norm beschrijft hoe er op een goede manier geneesmiddelen geproduceerd moeten worden in de ziekenhuisapotheek. Roze lintje voor borstkankerzorg De borstkankervereniging Nederland heeft eisen opgesteld voor patiëntgerichte borstkankerzorg. Het ziekenhuis voldoet aan alle criteria. TopZorg predikaat Menzis Ziekenhuis Gelderse Vallei heeft voor vijf operatieve behandelingen het TopZorg keurmerk ontvangen van zorgverzekeraar Menzis. (Amandelen, borstkanker, heupartrose, staar en spataderen.) Beste Werkgever Ziekenhuis Gelderse Vallei hoort bij de beste werkgevers van Nederland. In het landelijke onderzoek van 2010 staan wij op plaats Normen medische beroepsverenigingen In het ziekenhuis worden normen van medische beroepsverenigingen gehanteerd. Alle specialismen worden gevisiteerd door hun beroepsvereniging.