De Dag van het Topadvies werd georganiseerd
|
|
- Henriette Smits
- 8 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 VERDIEPEND dag van het topadvies TOPADVIES IS WAARDEVOL ADVIES Topadvies. Tekst: Toon Berendsen, Lennart Kik en Willem Vreeswijk, foto s: Rodney Kersten De Dag van het Topadvies werd georganiseerd in Hart van Holland in Nijkerk door VVP in samenwerking met kennispartners Aegon, Avéro Achmea, Delta Lloyd en Nationale-Nederlanden. Het programma, met als dagvoorzitter Jeroen Smit, bestond uit inleidingen door onder meer (topondernemer) Arko van Brakel, (topadvocaat) Wim Anker en (topadviseur) Maurice van den Hemel. Saskia Frewer (Benubi) en marketing- en managementconsultant Paul Turken gaven de adviseurs tips om hun kantoor en hun (vandaag de dag sterk klantgerichte) missie neer te zetten. Tussendoor konden de adviseurs op vier kenniseilanden met de kennispartners in dialoog over relevante thema s zoals risicomanagement. MET ELKAAR HET VAK OP TOPNIVEAU HOUDEN, DAAR GAAT HET OM De bijeenkomst was volgens de deelnemers geslaagd. De inleidingen werden als inspirerend ervaren en boden tips om hun kantoor en hun (vandaag de dag sterk klantgerichte) missie neer te zetten. Ook was er voldoende ruimte om te netwerken. Wel kan volgens een aantal deelnemers de interactiviteit groter. Verder werd de behoefte uitgesproken om meer van adviseur tot adviseur te kunnen praten over ondernemersvraagstukken, bijvoorbeeld in een workshop. VVP-hoofdredacteur Willem Vreeswijk meent dat de dag aan haar doelstelling heeft voldaan: Met elkaar het vak op topniveau houden, daar gaat het om. En deze dag draagt daar zeker aan bij. Uit de inleidingen van Van Brakel, Anker en Van den Hemel werd heel duidelijk dat zij allemaal werken vanuit sterke innerlijke waarden. Zo is het advocatenkantoor van Anker bewust een kantoor met een sociaal gezicht. Van Brakel noemt het belangrijk een doel te hebben, en dan een doel in de zin van: welk verschil wil ik maken? Ook Van den Hemel wordt gedreven door het verlangen om verschil te maken in het leven van mensen. Dat maakt van topadvies op twee manieren waardevol advies: waardevol voor de klant (of beter nog de mens achter de klant) en letterlijk vol van waarde of waarden. Wat die waarden zijn, dat zal iedere adviseur voor zichzelf moeten uitmaken. Maar het zal duidelijk zijn dat van topadviseurs minimaal wordt verwacht dat zij klant- of beter nog dus mensgericht zijn. KOESTER JE TALENTEN Alle antwoorden op alle ondernemersuitdagingen bevinden zich binnen je eigen onderneming. De grootste fout die je als ondernemer kan maken, is te denken dat je alles zelf al weet. Luister dus goed naar je medewerkers, vraag wat ze zelf willen toevoegen en zorg voor een goede mix van talenten in je bedrijf, aldus Arko van Brakel, directeur van De Baak. Van Brakel is topondernemer. Al in 1994 richtte hij op jonge leeftijd Euronet Internet op, de eerste commerciële internetprovider van Nederland. Een bevlogen ondernemer is hij altijd gebleven, een ondernemer met hogere doelen. Ruim drie jaar is hij nu directeur van De Baak. Zijn hogere doel nu: van Nederland het meest ondernemende land ter wereld maken. Als je een hoger doel hebt, vallen de obstakels die je onderweg tegenkomt in het niet. Dit heb ik geleerd van een Indiaan. In Peru kijken wij naar de toppen van de Andes, die vijf kilometer hoog zijn, zo zei hij. Als je weet waar je naar toe wilt, dan is een ravijn van 500 meter lang en 300 meter diep niet onoverkomelijk meer. Als je geen hoger doel hebt, dan zakt de moed in je schoenen en gooi je al snel het bijltje erbij neer. Van Brakel zei dat slechts 11 procent van de mensen een doel voor ogen heeft. Dit betekent dat 89 procent van de mensen doelloos rondloopt. Vreemd, want met een doel zijn hindernissen makkelijker te overwinnen. Eigenlijk is een crisis niet meer en niet minder dan een abrupte overgang naar een nieuwe werkelijkheid. De crisis is voorbij zodra je de nieuwe werkelijkheid hebt geaccepteerd. Het is net als bij echtscheidingen. Zolang je het oude niet kunt loslaten, zal de crisis aanhouden. Naast het hogere doel dat bedrijven voor zichzelf dienen 20 Verhelderend, Verdiepend, Praktisch
2 te formuleren, moeten ze ook weten waar ze vandaan komen. De oorspronkelijke missie is vaak vergeten, terwijl dat vaak het bestaansrecht is. Zo is De Baak na de oorlog met Marshallhulp opgericht om de wederopbouw vorm te geven. Een tijd lang is het commercieel goed gegaan met De Baak en raakte dit uitgangspunt op de achtergrond. We zijn twee jaar geleden weer naar onze basis teruggekeerd en nu zie je dat de innovatieratio weer omhoog schiet, evenals de omzet en de klanttevredenheid. Simpelweg door opnieuw de vraag te beantwoorden: wat kan ik betekenen, wat kan ik toevoegen, wat is mijn DNA? Focus op kwaliteit leidt altijd tot lagere kosten en meer omzet. Een systeem dat focust op kostenreductie en vasthouden van het oude is niet levensvatbaar. Belangrijkste business inzicht voor Van Brakel is de groeicurve. Elk bedrijf volgt de wetten van de natuur. Als bedrijf moet je weten in welk seizoen je je bevindt. LIEFDESVERHAAL Saskia Frewer (internationaal merkenspecialist en oprichter van Benubi) en marketing- en managementconsultant Paul Turken gaven de adviseurs tips om hun kantoor en hun klantgerichte missie neer te zetten. Frewer noemde de drie uitdagingen: je moet bekend zijn, je moet een voorkeurspositie bij de klant creëren en je moet consequent zijn in alles wat je doet. Turken meende dat de verzekeringssector de consument te weinig het winnaarsgevoel heeft gegeven. Verpak de dienstverlening zó dat de consument er een positieve associatie bij krijgt. En, aldus Turken, begin nou eens met de klant te vertrouwen. De klant wil graag een gesprekspartner hebben. Een merk is te vergelijken met a love affair, meent Fre- NIET PRODUCTEN MAAR KLANTEN ZIJN ADVIESGEVOELIG Veel bedrijven bevinden zich momenteel in de winter. Zij zijn groot geworden in de oude economie, maakten winst in de herfst en willen nu vooral vasthouden aan wat ze eens hadden. Zij plakken de gevallen bladeren weer vast aan de oude boom en hopen het zo nog een tijdje uit te zingen. Hiermee zul je het uiteindelijk niet redden. Wat je wel moet doen, is open staan voor en investeren in vernieuwing. Zorg dus voor innovators in je bedrijf. Veel ondernemers kampen met de vraag hoe de medewerkers mee te krijgen in die nieuwe wereld. De tips: weet wat voor archetype ondernemer je bent (ken jezelf), ken de waarden en doelen van je eigen onderneming, zorg voor een goede mix van talenten, zoek de oplossingen nooit in procedures en structuren, vraag je medewerkers wat ze willen en kunnen betekenen en op welke plek ze dit willen doen, luister goed en denk nooit dat jezelf de oplossing in huis hebt. Maak gebruik van de brainpower van je medewerkers en je klanten. Arko van Brakel: Zorg voor een goede mix van talenten. 20 FEBRUARI
3 dag van het topadvies wer. En het DNA van je bedrijf is het hart van het liefdesverhaal met de klant. Om succesvol te zijn moet je in al je uitingen daar consequent aan vasthouden. Het belangrijkste is goed luisteren naar je klanten en hun beweegredenen en echt inspelen op hun behoeften. Probeer inzicht te krijgen in de momenten waarop ze jouw producten en services gebruiken en in hun ervaringen. De grootste uitdaging is dat de klant een mening heeft. Als bedrijf heb je geen macht meer over je eigen merk; de macht is verschoven van het merk naar de klant. Als je niet consistent bent in je verhaal, lopen klanten weg. Online bekendheid is volgens Frewer belangrijker dan ooit. Het opbouwen van online merkbekendheid hoeft overigens niet duur te zijn. Dit demonstreerde ze aan de hand van de Amerikaanse Dollar Shave Club ( Met een eenvoudige, maar zeer professioneel ogende promotievideo slaagde dit bedrijf erin de omzet in korte tijd te verhogen van tot 15 miljoen dollar. Een voorbeeld om na te volgen, voor, niet sexy is geen excuus! MERKBEKENDHEID OPBOUWEN Saskia Frewer: Klantloyaliteit drijft op drie eeuwenoude principes: uitingen. Zorg voor een naadloze en consistente ervaring op alle digitale platformen. Kies digitale en sociale media inspanningen die passen Ga een dialoog aan met je klanten. Saskia Frewer: Niet sexy is geen excuus. OPRECHTE INTERESSE Als er één adviseur is die mensgericht is, dan is het Maurice van den Hemel wel. Zo was het niet altijd, vertelde Van den Hemel. Ook hij werd ooit gedreven door het snelle geld. Totdat hij een aantal inzichten of cadeautjes zoals Maurice het noemt kreeg. Een daarvan was het boek van Stephen Covey. Daar staat onder meer de vraag in: hoe wil jij herinnerd worden? Dat was alsof er een mes 22 Verhelderend, Verdiepend, Praktisch
4 in mijn hart werd gestoken. Ik wil herinnerd worden als iemand die het verschil heeft gemaakt in het leven van mensen. Zo ontstond zijn kantoor All-Insure, waarmee hij met vallen en opstaan, dat geeft Van den Hemel als eerste toe zijn huidige benadering ontwikkelde. Tegelijkertijd maakte hij persoonlijk de ontwikkeling door tot coach. Dat van die coaching is ook weer terug te zien in de aanpak van het in Wemeldinge (Zeeland) gevestigde kantoor. Van den Hemel: Weet waarom je dit vak, dit prachtige vak, uitoefent. Onze missie is om mensen te inspireren. All-Insure focust zich op het mkb. Wij stellen ondernemers twee vragen: waarom ben je ondernemer geworden? En wat moet geld voor je doen? Vervolgens stemmen we inkomsten en uitgaven af. Van den Hemel is hierbij geïnspireerd door het model van Paul Armson. Cruciaal in de visie van All-Insure is dat eerst het gesprek met de mens achter de klant wordt aangegaan. In het kennismakingsgesprek gaat het alleen maar over wie de klant is en wat zijn onderliggende wensen zijn. Door oprecht geïnteresseerd te zijn, heeft Van den Hemel nog niet ervaren dat mensen hem níet het vertrouwen wilden schenken. Maar er zit ook een goed doordacht plan achter. Mensen worden bijvoorbeeld in huiskamersfeer ontvangen. Het was frappant dat ook verschillende sprekers nauwe- Saskia Frewer vertelde doodleuk dat ze geen pensioenvoorziening heeft getroffen. Mijn man werkt bij Google. Wim Anker vertelde dat er geen goede voorziening was ALS JE IETS DOET VANUIT JE PASSIE, KOMT HET RESULTAAT VANZELF Kan het er bedrijfseconomisch ook uit? Volgens Van den Hemel lukt dat prima. Op het moment dat je iets doet vanuit je passie, komt het resultaat vanzelf. Durf daarop te vertrouwen. Eerder had dagvoorzitter Jeroen Smit overigens gezegd dat adviseurs in de nieuwe wereld wellicht met minder inkomsten rekening zullen moeten houden. Maar daar staat tegenover dat het psychisch inkomen groeit. U doet iets belangrijks. Dat geeft voldoening. En je verdient er ook nog een boterham aan. Of iedereen in de zaal daar helemaal mee instemde? Smit, onder meer bekend als auteur van De Prooi en Het Ahold Drama, meent dat de klant behoefte heeft aan hulp en advies, eerlijk en onafhankelijk. Sterker nog, hij was zelf ronduit verbaasd toen Van den Hemel hem vertelde dat de orv die Smit ooit heeft gesloten inmiddels minstens de helft goedkoper kan. 20 FEBRUARI
5 dag van het topadvies toen broeder Hans een ongeluk kreeg waardoor hij al meer dan een jaar niet kan werken. Een leermoment, aldus Anker. WINNAARS CREËREN De essentie van marketing is dat beide partijen leverancier en klant met meer waarde uit de ruil komen. Hoe geef je de klant het gevoel dat hij de beste kant van de deal heeft? Volgens marketingspecialist Paul Turken zijn we dit uit het oog verloren. Eenvoudig is het niet om klanten in de verzekeringsmarkt een winnaarsgevoel te geven (behalve bij een schade-uitkering). Verzekeraars zitten in de shit-handel. De klant koopt geen polis, maar zekerheid of toekomst voor zijn kinderen. Dat vraagt om een verpakkingskunst die verzekeraars niet goed beheersen. Volgens Turken zijn er verschillende instrumenten om winnaars te creëren. Voor een deel heb je die zelf in de hand. Hierbij gaat het om innovaties op het gebied van producten en diensten en in de vorm van gemak. En door te laten zien waarvoor je de klant mag wakker maken ontstaan customer insights. (door besparingen, zekerheid, informatie). Als je één keer een van deze dingen hebt gepresteerd, raak je je klanten niet meer kwijt. Dan voelen ze zich zelfs mede-verantwoordelijk voor jouw bedrijf. Voor een deel gaat het om ongrijpbare zaken als relaties, de dorpsgemeenschap of een goed casus in het verleden. Mkb-bedrijven krijgen orders die niet altijd rationeel verklaarbaar zijn en ze kunnen tarieven hanteren die niet scherp aan de wind zijn. Turken noemt dit de gunfactor. Aan de hand van conclusies uit een recent SWOCConderzoek (zie kader) liet hij zien dat reputatie en merk in het mkb ook te managen zijn. Turken: Begin met de klant te vertrouwen en houd op de klant als vijand te beschouwen. Dit is de eeuw van de onzekerheid en er is een enorme markt voor het afdekken van risico s in collectiviteiten. Kansen te over voor MERKBELEID LOONT IN MKB eenvoudige aankoopprocessen. merken. 24 Verhelderend, Verdiepend, Praktisch
6 GEEN PAPIEREN KRANT MEER in een periode van disruptive innovation. Probeer zo snel mogelijk vanuit de ontwrichting naar de vernieuwing te komen. Hij raadde de zaal aan daarbij vooral ook buiten het eigen kringetje te kijken voor inspiratie. Smit trok de parallel met de krantenwereld (Smit is ook hoogleraar Journalistiek in Groningen). Hij denkt dat er over vijf jaar geen dagelijkse papieren krant meer is. Hij ziet journalisten denken dat het zo n vaart niet zal lopen. Het zal onze tijd wel duren, we kunnen rustig uitglijden in het oude model. Hoe daar aan te ontsnappen? Volgens Smit door tijdig jonge mensen aan boord te halen, voor wie verandering de gewoonste zaak van de wereld is. Smit: Studenten hebben zin in morgen. Van Brakel vertelde dat bij De Baak bewust multi-disciplinaire teams zijn gevormd, met daarin een goede mix van jong en oud talent. hebben vaak een slecht beeld van de advocatuur. Mijn missie is om dat beeld bij te stellen. Wij hebben een belangrijk beroep in een democratie. Of zoals iemand het verwoordde: Jullie zorgen ervoor dat de symbolische weegschaal van Vrouwe Justitia in balans blijft. PROBEER ZO SNEL MOGELIJK VANUIT DE ONTWRICHTING NAAR DE VERNIEUWING TE KOMEN ZEDENDELINQUENT Advocaat Wim Anker (Anker & Anker Strafrechtadvocaten) zorgde voor een gloedvol slotpleidooi waarbij al snel viseur veel raakvlakken. Anker maakte duidelijk dat een sterke positionering van je kantoor cruciaal is evenals de integriteit van jezelf en al je medewerkers. Uitgangspunt bij de oprichting van het kantoor was: een principieel kantoor met een sociaal gezicht. Het kantoor kent vijf principes: 1. We staan alleen verdachten bij, doen alleen strafrecht; 2. Iedereen is welkom; pas na het vonnis van de rechter is er sprake van een dader, daarvoor niet; 3. Niet de verdachte maar wij hebben de regie; 4. Cliënten kiezen ons, wij benaderen nooit een cllënt en 5. Wij kijken nooit naar het inkomen of het vermogen van de verdachte. Vertaald naar de eigen praktijk van Wim Anker: 90 procent pro deo zaken taald. (Op kantoorniveau is de verhouding pro deo - en betalende cliënten ) Anker geeft gemiddeld twee lezingen per week. Dit doet hij om het mooie en belangrijke vak van advocaat persoonlijk uit te leggen. Inmiddels hebben bijna een miljoen Nederlanders een lezing van hem bijgewoond. Mensen Jeroen Smit: 20 FEBRUARI
7 dag van het topadvies Riga. Helaas kennen de media de nuance niet meer. Ik heb nog een briefje aan de Telegraaf geschreven waarin ik uitlegde dat een rechter een oordeel velt en dat er tot die tijd sprake is van een verdachte en dat het in een democratisch land belangrijk is dat iedereen een eerlijke rechtsgang verdient. Maar dit briefje werd niet op prijs gesteld. Het is Anker opgevallen dat 95 procent van de haatmails s nachts werd verstuurd, 98 procent anoniem was, dat er veel hoofdletters en uitroeptekens gebruikt worden, dat nooit iemand een excuusmail schrijft en dat iedere mail, hoe kort ook, minimaal drie taalfouten bevalt. Conclusie: een groeiend deel van de Nederlanders reageert impulsief, telt niet meer tot vijf en schiet liever direct, nog voor er ook maar een roos zichtbaar is. U begrijpt dat ik geen groot voorstander van het instrument mail ben. Uit elk woord en gebaar blijkt dat Anker trots is op het vak van advocaat, omdat hij dit het mooiste en belangrijkste vak ter wereld vindt. Eerder die dag zei adviseur Maurice van den Hemel met een knipoog al dat niet vak heeft. Anker beaamde dit met een even grote knipoog, maar ook met een serieuze ondertoon. Beide vakken hebben namelijk grote invloed op het leven van mensen en zijn daarmee cruciaal voor een gezonde samenleving. ««Vol vuur, scherpte en humor liet Anker een aantal zaken de revue passeren. Zo ook het bijstaan van zedendelinquent Robert M. Anker zei eerlijk dat hij de consequenties van deze zaak heeft onderschat. Hij kreeg haatmails, talloze bedreigingen en de ruiten van het kantoor werden keer op keer ingegooid. Dit begon direct na de Telegraaf-kop Anker verdedigt monster van PRAKTIJKTIPS DAG VAN HET TOPADVIES denken. nieuwe oplossingen te komen. klanten? De antwoorden voor de verandering die je wilt talentmix. van alles wat ze doen. 26 Verhelderend, Verdiepend, Praktisch
Adinda Keizer - Copyright 2013 Niets uit deze uitgave mag zonder toestemming van Vindjeklant.nl worden gekopieerd of gebruikt in commerciële
Adinda Keizer - Copyright 2013 Niets uit deze uitgave mag zonder toestemming van Vindjeklant.nl worden gekopieerd of gebruikt in commerciële uitingen. Als startend ondernemer is alles nieuw. De boekhouding,
Nadere informatieHele fijne feestdagen en een gezond en vrolijk 2017! Raymond Gruijs. BM Groep ARBO West Baanzinnig
De tijd vliegt voorbij en voor je weet zijn we al weer een jaar verder. Ik zeg wel eens: mensen overschatten wat je in een jaar kunt doen, maar onderschatten wat je in 3 jaar kan realiseren. Laten we naar
Nadere informatie18 tips om te werken aan je eigen inzetbaarheid
18 tips om te werken aan je eigen inzetbaarheid Goed, gezond en gemotiveerd aan het werk tot je pensioen? Dat bereik je door kansen te pakken op het werk. Leer aan de hand van onderstaande punten hoe je
Nadere informatie1.Inleiding: De Plug & Play Business Formule
Werkboek Inhoudsopgave: 1.Inleiding: De Plug & Play Business Formule 2. Het H.A.R.T. model 2.1. H.A.R.T. staat voor: 2.1.1. Mijn verhaal over oprechte communicatie 2.1.1: Hoofd Gebruik de rest van deze
Nadere informatiemeest geweldige beslissing de basis van je hele business speels avontuur
Proficiat! Dit is de meest geweldige beslissing die je kon nemen om jouw business te doen uitgroeien van een zaadje (lees: passie) naar een tuin vol bloemen (lees : fulltime inkomen). Echt waar. Dit wordt
Nadere informatieKLANTEN WERVEN IN 5 STAPPEN
KLANTEN WERVEN IN 5 STAPPEN In dit E-book help ik jou als zelfstandig ondernemer in vijf stappen meer klanten te werven. Niet door vage tips te geven, maar door je in vijf stappen naar een plan te leiden.
Nadere informatieN A Ï S I S S U E N O. 1. NaïS Zine. Download tijdelijk gratis INSPIRATIE STORYTELLING B2P BUSINESS TO PERSONAL
N A Ï S 2 0 1 7 I S S U E N O. 1 T I J D E L I J K G R A T I S NaïS Zine Download tijdelijk gratis Nieuw INSPIRATIE STORYTELLING B2P BUSINESS TO PERSONAL Inhoud 1 2 : Waarom jij niet zonder deze zes geheimen
Nadere informatieWelkom bij Brand instinct! In dit merkpaspoort leggen we uit wie wij zijn, wat we beloven, waarom wij doen wat we doen en waar wij voor staan.
merkpaspoort Welkom bij Brand instinct! In dit merkpaspoort leggen we uit wie wij zijn, wat we beloven, waarom wij doen wat we doen en waar wij voor staan. Dit paspoort is voor iedereen die op een of andere
Nadere informatieAlsjeblieft: 26 tips voordat je een BOB Borrel bezoekt
Alsjeblieft: 26 tips voordat je een BOB Borrel bezoekt Inleiding Ondanks het feit dat iedereen weet dat netwerken van belang is - we zullen dan ook niet meer ingaan op het waarom - blijkt dat veel mensen
Nadere informatiePraktische tips voor een goed en succesvol leven
Lekker Uitwaaien Praktische tips voor een goed en succesvol leven Robert S. Benninga Beyond 2. Ambitie: Rationeel Moeten of Emotioneel Willen. Ambitie is mogelijk het antwoord op vragen zoals: Waar kom
Nadere informatieAls je nog steeds hoopt dat oplossingen buiten jezelf liggen dan kun je dit boekje nu beter weg leggen.
Theoreasy de theorie is eenvoudig. Je gaat ontdekken dat het nemen van verantwoordelijkheid voor je eigen denken en doen dé sleutel is tot a beautiful way of life. Als je nog steeds hoopt dat oplossingen
Nadere informatieNetwerktips lid bereid te geven een tip Bereid je voor Onderhoud je contacten Schrijf Mis geen kansen positief niet al te moeilijk
Netwerktips Hieronder een aantal tips op een rijtje: niet uitputtend, maar gewoon een selectie van mogelijkheden om in contact te komen met potentiele nieuwe klanten. 1. Word lid van een club, een mailinglist,
Nadere informatieLAAT JE BEDRIJF GROEIEN DOOR HET INZETTEN VAN JE NETWERK!
LAAT JE BEDRIJF GROEIEN DOOR HET INZETTEN VAN JE NETWERK! In dit E-book leer je hoe je door het inzetten van je eigen netwerk je bedrijf kan laten groeien. WAAROM DIT E-BOOK? Veel ondernemers beginnen
Nadere informatieMODULE #6 DREAMBOARD PROCES
MODULE #6 DREAMBOARD PROCES Welkom bij het 90 dagen mindset coachings programma. Dit programma heeft de potentie om jouw leven compleet te veranderen de komende 90 dagen. Daarin is het belangrijk dat je
Nadere informatieTips voor Succesvolle Productlancering
Tips voor Succesvolle Productlancering Door Welmoet Babeliowsky 2015-2016 Hallo! Ben je zelfstandige, coach, trainer of adviseur? Dan heb ik gelijk een vraag aan je! Stel je eens voor: Dat je een nieuw
Nadere informatieSprankelend Spraakmakend Verrassend Inspirerend Waanzinnig
Grijp je Ambities Sprankelend Spraakmakend Verrassend Inspirerend Waanzinnig Je dromen verwezenlijken in 7 stappen. Grijp je ambities Brengt je dichterbij je ideaal Geeft je inzicht in jouw persoonlijke
Nadere informatieWerkboek MEER KLANTEN OP JOUW MANIER! ANNEMIEKE TISSINK KRIJG MEER KLANTEN DOOR MARKETING IN TE ZETTEN OP EEN MANIER DIE BIJ JOU PAST
Werkboek MEER MANIER! ANNEMIEKE TISSINK KRIJG MEER DOOR MARKETING IN TE ZETTEN OP EEN MANIER DIE BIJ JOU PAST MANIER! Hoofdstuk 1 Nieuwe klanten nodig? Marketing is een vakgebied waar veel om te doen is.
Nadere informatieNummer 1 December 2011. Cursusaanbod 2012 Gedeeld verdriet Mindfulness Laat je zelf zien
Nummer 1 December 2011 Cursusaanbod 2012 Gedeeld verdriet Mindfulness Laat je zelf zien LANDELIJK HEEFT 16% VAN DE JONGEREN PSYCHOSOCIALE PROBLEMEN. Scoop richt zich bij coaching, counseling en training
Nadere informatieGeef. nooit op! Gods beloften voor jou MIRANDA TOLLENAAR
Geef Gods beloften voor jou nooit op! MIRANDA TOLLENAAR Geef nooit op! Tollenaar, Miranda ISBN 978-90-6353-630-5 NUR 713 Boekverzorging: Studio Vrolijk, Margreet Kattouw De bijbelteksten in deze uitgave
Nadere informatie9 Communicatie-tools. voor meer liefde, meer verbondenheid, meer intimiteit & betere communicatie
9 Communicatie-tools voor meer liefde, meer verbondenheid, meer intimiteit & betere communicatie Maar één persoon Je hebt maar een persoon nodig om nieuwe ervaringen te introduceren VOORWOORD Geen enkel
Nadere informatieDEEL 1. WERKBOEK 5 Eigen keuze. 2015 Monique van Dam YOU: De keuze is aan jou!
DEEL 1 1 WERKBOEK 5 Eigen keuze Inhoud 2 1. Hoe zit het met je keuzes? 3 2. Hoe stap je uit je automatische piloot? 7 3. Juiste keuzes maken doe je met 3 vragen 9 4. Vervolg & afronding 11 1. Hoe zit het
Nadere informatieV O L G E R S F A C E B O O K / D E D R E S S C O A C H W W W. G L A N C Y. N L
SIMPEL STAPPENPLAN VAN JE PASSIE JE WERK MAKEN 3.278 VOLGERS FACEBOOK/DEDRESSCOACH WWW.GLANCY.NL Mijn reis: van passie naar ondernemer Gefeliciteerd! Je hebt een eerste stap gezet. Wat fantastisch dat
Nadere informatie8 Succesfactoren om online geld te verdienen. "Hoe kan jij jouw kennis en ervaring online delen en daar geld mee verdienen?"
8 Succesfactoren om online geld te verdienen "Hoe kan jij jouw kennis en ervaring online delen en daar geld mee verdienen?" Je kent vast wel ondernemers die actief zijn online en nu een deel van hun inkomen
Nadere informatieHet Innovatiekompas Inspiratie sessies Dr. Guy Bauwen
Het Innovatiekompas Inspiratie sessies Dr. Guy Bauwen 1 Innovatiekompas Inspiratie Sessies Contacteer ons voor: Een voordracht om kennis te maken met het kompasmodel. Een workshop om het toepassen van
Nadere informatieE-mailmarketing voor zorg-professionals: Reader Deel 1: Waarom is e-mail marketing belangrijk?
Waarom is e-mail marketing belangrijk als zorg-professional? Als therapeut of coach werk je graag met mensen. Ook wil je graag genoeg verdienen om van te kunnen leven. Dat betekent dat het belangrijk voor
Nadere informatieVRAGENLIJST JOnG. Mail het formulier met jouw antwoorden naar Dionne Neven (Regioadviseur MKB Limburg): Neven@mkblimburg.nl
VRAGENLIJST JOnG JOnG is een initiatief van en voor jonge ondernemers. Tot de doelgroep behoren Ondernemers in de eerste 5 jaar van hun ondernemerschap. JOnG stelt zich tot doel de individuele ondernemers
Nadere informatieSprankelend Spraakmakend Verrassend Inspirerend Waanzinnig
Grijp je Ambities Sprankelend Spraakmakend Verrassend Inspirerend Waanzinnig Je dromen verwezenlijken in 7 stappen. Grijp je ambities Brengt je dichterbij je ideaal Laat je talenten leven Helpt je het
Nadere informatieAcquisitie & Zakelijk netwerken
E-boek 3 bedrijfsblogs Acquisitie & Zakelijk netwerken Nu lezen. Praktische adviezen. Morgen toepassen. Nog succesvoller ondernemen! 1. Acquisitie is veel meer dan alleen gunnen 2. Alleen met glimlach
Nadere informatieGedragscode. Gewoon goed doen
Gedragscode Gewoon goed doen 2 Inhoudsopgave pagina 1. Missie, ambitie en kernwaarden 4 2. Gewoon goed doen 5 3. Waarom een gedragscode? 6 4. Omgaan met de patiënt/klant: respectvol en gastvrij 7 5. Professioneel
Nadere informatieVoel je vrij en liefdevol 7 oefeningen
Voel je vrij en liefdevol 7 oefeningen Soms voel je je gevangen door het leven. Vastgezet door de drukte, en beklemd in je eigen hoofd. Je voelt je niet vrij en je voelt geen liefde. Met deze tips breng
Nadere informatieDe deelnemers aan de New Financial Day (dat waren
VERDIEPEND NEW FINANCIAL DAY LEVERT CONCRETE BOUWSTENEN Hoe ga jij het komende jaar een concrete bijdrage leveren aan een gezonde en gerespecteerde fi nanciële sector? Hoe ga jij jouw talenten inzetten
Nadere informatieEffectief Communiceren NPZ-NRZ
Hand-out Workshop Effectief Communiceren NPZ-NRZ De kracht van aandacht 10 mei 2011 Nu vind ik mezelf wel aardig Als je eenmaal ziet dat het zelfbeeld van een kind positiever wordt, zul je al gauw zien
Nadere informatieWat zijn de drijfveren van de Nederlandse ondernemer? Een onderzoek naar de vooren nadelen van ondernemen
Wat zijn de drijfveren van de Nederlandse ondernemer? Een onderzoek naar de vooren nadelen van ondernemen Onderzoek van GfK november 2015 Inleiding Het aantal ondernemers blijft groeien. In 2015 heeft
Nadere informatieONDERNEMEN IS VOOR HELDEN
ONDERNEMEN IS VOOR HELDEN EXCLUSIEF PROGRAMMA OVERZICHT 2016 LEF IN ACTIE Ontdek waarom het zo moeilijk is je hart te volgen en heb het lef dit toch te doen! De achtergrond van het programma Jij weet dat
Nadere informatieWaarom ga je schrijven? Om de directeur te overtuigen
week 17 20 april 2015 - Schrijfopdrachten niveau B, les 1 Les 1: Een overtuigende tekst schrijven Beantwoord deze vragen: Een mooie manier om te herdenken 1. Waarom is het volgens jou belangrijk om de
Nadere informatieEenvoudig nieuwe klanten. Voor adviseurs, trainers en coaches
Eenvoudig nieuwe klanten Voor adviseurs, trainers en coaches Leer hoe ideale klanten naar je toe komen. Wiep de Jong Online Business Trainer Eenvoudig nieuwe klanten 2 Welkom bij mijn E-Book 'Eenvoudig
Nadere informatieWaarom ga je schrijven? Om de directeur te overtuigen
week 17 20 april 2015 - Schrijfopdrachten niveau A, les 1 Les 1: Een overtuigende tekst schrijven Beantwoord deze vragen: Een mooie manier om te herdenken 1. Waarom is het volgens jou belangrijk om de
Nadere informatie8 Succesfactoren voor een Online Onderneming
8 Succesfactoren voor een Online Onderneming Je kent vast wel ondernemers die actief zijn online en nu een deel van hun inkomen of zelfs hun hele inkomen online verdienen met hun kennis en content. Misschien
Nadere informatie1 VAKMANSCHAP VOOROP. Het begint met lef
14 1 VAKMANSCHAP VOOROP Een ondernemer balanceert op het grensvlak tussen binnen en buiten. Hij maakt de verbinding met de markt, met de klanten. Hij ziet en creëert kansen in de markt, grijpt ze en vertaalt
Nadere informatie9 redenen waarom jouw website geen klanten oplevert.
9 redenen waarom jouw website geen klanten oplevert. Introductie Een goed ingerichte website met een goed uitgevoerde marketingstrategie is het ideale marketing tool voor ondernemers. Een goede website
Nadere informatieMODULE #7 CORE PURPOSE
MODULE #7 CORE PURPOSE Welkom bij het 90 dagen mindset coachings programma. Dit programma heeft de potentie om jouw leven compleet te veranderen de komende 90 dagen. Daarin is het belangrijk dat je de
Nadere informatieDe Sleutel tot Leiderschap. Op zoek naar de wijsheid uit de praktijk
De Sleutel tot Leiderschap Op zoek naar de wijsheid uit de praktijk Versie 2.0 Augustus 2012 De Sleutel tot Leiderschap Op zoek naar de wijsheid uit de praktijk Versie 2.0 Augustus 2012 De Sleutel tot
Nadere informatieWelkom bij Sociaal Succesvol Ondernemen. Week 2: je bedrijf op orde Les 2: een goed businessmodel
Welkom bij Sociaal Succesvol Ondernemen Week 2: je bedrijf op orde Les 2: een goed businessmodel Pen en papier? Wat is een businessmodel? Jouw businessmodel is de manier waarop jij in business bent Twee
Nadere informatieHet gedragmodel. 1. Inleiding
Het gedragmodel 1. Inleiding Het gedragmodel is een NLP-techiek, ontwikkeld door Peter Dalmeijer (zie www.vidarte.nl) en Paul Lenferink. Het model leert ons feedback te geven waarbij we anderen op hun
Nadere informatieHEY WAT KAN JIJ EIGENLIJK GOED? VERKLAP JE TALENT IN 8 STAPPEN
E-blog HEY WAT KAN JIJ EIGENLIJK GOED? VERKLAP JE TALENT IN 8 STAPPEN In talent & groei Het is belangrijk om je talent goed onder woorden te kunnen brengen. Je krijgt daardoor meer kans om het werk te
Nadere informatie[PILOT] Aan de slag met de Hoofdzaken Ster
[PILOT] Aan de slag met de Hoofdzaken Ster! Hoofdzaken Ster Copyright EffectenSter BV 2014 Hoofdzaken Ster SOCIALE VAARDIGHEDEN VERSLAVING DOELEN EN MOTIVATIE 10 9 8 10 9 8 7 6 4 3 2 1 7 6 4 3 2 1 10 9
Nadere informatie14-7-2012. Carol Dweck. Wat is Intelligentie?
Carol Dweck Wat is Intelligentie? 1 Wat is Intelligentie? Wat is Intelligentie? Meervoudige Intelligentie - Gardner 2 Voorlopige conclusie In aanleg aanwezig potentieel (50% erfelijk bepaald) Domeinspecifiek
Nadere informatie11 dingen die je nu kunt doen om meer te gaan verkopen
11 dingen die je nu kunt doen om meer te gaan verkopen Iedereen met een website komt er vroeg of laat mee in aanraking. Hoe verander ik meer bezoekers in klanten? Met conversie dus. Conversie optimalisatie
Nadere informatieONLINE MARKETING ANGELCOACHING
ONLINE MARKETING ANGELCOACHING MARCA VAN DEN BROEK Met mijn bedrijf AngelCoaching zet ik me in voor succesvol ondernemen als kunstenaar//creatief. WAAR GAAT HET OM? Zichtbaarheid Onderscheidend (en authentiek)
Nadere informatieDenken in een cirkel. Denken in een cirkel leidt tot niets, maar is in vele gevallen wel veilig. Om de cirkel te doorbreken,
Denken in een cirkel. Denken in een cirkel leidt tot niets, maar is in vele gevallen wel veilig. Om de cirkel te doorbreken, moet je beslissingen nemen. Een onderdeel van de cirkel, 1 / 15 wordt hierdoor
Nadere informatieHerdenking van de overledenen van NAS en Pauluskerk, zondag 24 november 2013, 17.00 uur, Vijverhofstraat. Lezingen uit de bijbel
Herdenking van de overledenen van NAS en Pauluskerk, zondag 24 november 2013, 17.00 uur, Vijverhofstraat Lezingen uit de bijbel - Psalm 117 (gezongen) - Mattheus 5: 1-12 en Openbaring 7: 2-4 en 9-17 Overdenking
Nadere informatie17 omzetverhogende marketing tips
17 omzetverhogende marketing tips 1. Creëer je eigen youtube kanaal en gebruik het om je producten aan te kondigen, een aanbieding te doen of tips te geven. Kijk maar als voorbeeld naar het succes van
Nadere informatieSpeech Gerbrandy-debat
Speech Gerbrandy-debat Goedemiddag allemaal, Woorden doen ertoe. Vandaag en toen. De woorden van premier Gerbrandy hebben een belangrijke rol gespeeld in de Nederlandse geschiedenis. Via de radio sprak
Nadere informatieMediator Special. Brilliant Failures. Elke fout is een kans tot verbetering. Brilliant Failures. ook een kunst. Award Health?
jaargang 24 september 2013 Mediator Special Brilliant Failures Elke fout is een kans tot verbetering 4 Mislukken is 10 Wie wint de eerste ook een kunst Brilliant Failures Award Health? Interview met de
Nadere informatieDoe de Booest Check Zet de 1e stappen om jouw praktijk te laten groeien en er een echte onderneming van te maken.
Doe de Booest Check Zet de 1e stappen om jouw praktijk te laten groeien en er een echte onderneming van te maken. ü Yes ü No ü Yes ü No Krijg een contstante stroom klanten en verhoog je inkomen ü No Auteurs
Nadere informatieGOUDEN TIPS voor Professioneel Relatiebeheer
10 GOUDEN TIPS voor Professioneel Relatiebeheer www.fokjeritsma.nl info@fokjeritsma.nl 2 Inhoudsopgave Inleiding... 5 Wees je bewust van je doel... 6 Bellen: een uitstekend instrument... 6 Systeem... 7
Nadere informatieTimemanagement? Manage jezelf!
Timemanagement? Manage jezelf! Trefwoorden Citeren timemanagement, zelfmanagement, stress, overtuigingen, logische niveaus van Bateson, RET, succes citeren vanuit dit artikel mag o.v.v. bron: www.sustrainability.nl
Nadere informatie3 Vragen Ter Inspiratie
3 Vragen 3 Ter Inspiratie Ter Inspiratie Bert Tamboer www.berttamboer.com 1 Beste lezer, 3 Vragen Ter Inspiratie Dank je wel dat je mijn cadeautje voor 2017 hebt gedownload. In dit ebook lees je 3 vragen
Nadere informatieZondag 22 mei 2011 - Kogerkerk - 5e zondag van Pasen - kleur: wit - preek Deuteronomium 6, 1-9 & 20-25 // Johannes 14, 1-14
Zondag 22 mei 2011 - Kogerkerk - 5e zondag van Pasen - kleur: wit - preek Deuteronomium 6, 1-9 & 20-25 // Johannes 14, 1-14 Gemeente van onze Heer Jezus Christus, Twee prachtige lezingen vanochtend. Er
Nadere informatieWelke kleur kies jij?
Welke kleur kies jij? Eerst even dit... Kleur is zoveel meer dan je favoriete tint op de muur of de kleur van je lievelingsjurk. Kleur is een taal en spreekt direct met je gevoel waarbij woorden overbodig
Nadere informatieMedewerkerbetrokkenheid. 1. Werk aan medewerkertevredenheid. Betrokkenheid uit jezelf. Waarom zou iemand het maximale inzetten voor een werkgever?
Dat is de vraag! Natuurlijk is werk nog steeds vanzelfsprekend voor mensen maar het is niet meer zo vanzelfsprekend om voor de duur van het leven die ene baas te kiezen. Mensen maken enorm veel keuzes.
Nadere informatieMeer succes met je website
Meer succes met je website Hoeveel geld heb jij geïnvesteerd in je website? Misschien wel honderden of duizenden euro s in de hoop nieuwe klanten te krijgen. Toch levert je website (bijna) niets op Herkenbaar?
Nadere informatieMaak een vliegende start met je coachingspraktijk
Groepscoachingsprogramma voor (startende) coaches Maak een vliegende start met je coachingspraktijk De coachingsopleiding is voltooid, je bent klaar om je coachingspraktijk op te zetten. Maar waar begin
Nadere informatie8 Stappen naar Succes
8 Stappen naar Succes Ik ga je een geheim vertellen; Al meer dan 4 jaar was ik zelfstandig Trainer en ik heb geworsteld en gezocht naar; Focus Mijn missie Wie is mijn doelgroep? Hoe kan ik een stabiel
Nadere informatieInspiration, Business & Innovation. Each of us can change your world
Inspiration, Business & Innovation Each of us can change your world Optimism Welkom, leuk dat je de tijd neemt om dit even te lezen. Wij zijn Gotogrow en succesvol in commerciële dienstverlening. Wat wij
Nadere informatieDE OVERSTAG FORMULE BLUE PRINT WEBSITE CREATED BY PAUL BEENS
BLUE PRINT WEBSITE CREATED BY PAUL BEENS Belangrijk! Ik weet dat je het liefste gewoon direct aan de slag wilt, en zo snel mogelijk door deze blueprint heen wilt, maar je zult er veel meer uithalen als
Nadere informatieInhoud. 2 Ondernemen in een veranderende wereld. 4 Inzicht in jezelf en de ander
Inhoud 1 Inleiding 2 Ondernemen in een veranderende wereld 1 Veranderende tijden 3 2 Waarom zingeving in werk steeds belangrijker wordt! 3 3 Mens en wereld als energetisch geheel van nature in beweging
Nadere informatieDINEREN IN DE HOFTRAMMM
DINEREN IN DE HOFTRAMMM De bijzondere creatie van Bobby van Galen en Pierre Wind Foto s en tekst: Martien Versteegh Eigenaar en gastheer Bobby van Galen heet u van harte welkom Het begon met een droom
Nadere informatieErvaringen Voorbeeld jouw ervaring delen? formulier
Ervaringen Voorbeeld jouw ervaring delen? formulier Vraag 1 Hoe heb je zielsliefde ontdekt, en ontdekte je zielsliefde het ook op dat moment? Ik ontmoette haar op mijn werk in de rookruimte. We konden
Nadere informatieOnderwerp van gesprek is het belang van topadvies
VERDiEPEnD rondetafel topadvies SAMEn MET intermediair het ADViESVAK OP TOPniVEAU houden intermediairverzekeraars roemen de positieve dynamiek in de huidige markt. De belangen van adviseurs en leveranciers
Nadere informatieSpeech van commissaris van de koningin Max van den Berg, Bevrijdingsdag, Leek, 5 mei 2010
Speech van commissaris van de koningin Max van den Berg, Bevrijdingsdag, Leek, 5 mei 2010 Dames en heren, [Inleiding] In de zomer van 1946 voer een schip van Thailand naar Nederland. Een kleine Nederlandse
Nadere informatieT R A I N I N G B O O S T J O U W D R O O M B E D R I J F
werkboek T R A I N I N G B O O S T J O U W D R O O M B E D R I J F Werkboek: Je unieke aanbod maken W W W. M A R L O E S H A L M A N S. C O M Je unieke aanbod of "signature service" maken, dat aanbod waar
Nadere informatiePresentatie Tranzo Zorgsalon 29 november 2012 Christine Kliphuis
Presentatie Tranzo Zorgsalon 29 november 2012 Christine Kliphuis Geachte dames en heren, Zelfredzaamheid is een mooi en positief begrip. Immers, elk kind wil dingen zelf leren doen, jezelf kunnen redden
Nadere informatiebeste online marketing voor jouw kantoor.
Een review is de beste online marketing voor jouw kantoor. HOGERE OPBRENGSTEN LAGERE KOSTEN POSITIEVE EFFECTEN VOORWOORD INHOUD Je moet grondig je best doen om online goed gevonden te worden. Het internet
Nadere informatieJe levensreis begint met ontdekken wat je dromen zijn.
1. DURF TE DROMEN Dit is geen boek waarin wordt uitgelegd hoe je snel rijk kunt worden. Met dit boek leer je van een insider hoe je je hart kunt volgen en een zelfstandig, doelgericht en vooral leuk leven
Nadere informatieHandleiding. Hoe gebruik je deze verenigingsbox?
Handleiding Hoe gebruik je deze verenigingsbox? Inleiding Voor je ligt de handleiding van de Verenigingsbox. De Verenigingsbox is een hulpmiddel voor verenigingen om zelfstandig te werken aan een sterke
Nadere informatie6.2.1 Dealen met afleiding onderweg
Stap 6: Deel 2 6.2.1 Dealen met afleiding onderweg In het tweede deel van jullie experiment ga je verder met het ondernemen van ACTies die je met de anderen hebt afgesproken te doen. Daarnaast krijg je
Nadere informatie1 Korintiërs 12 : 27. dia 1
1 Korintiërs 12 : 27 kerk in deze (21 e ) eeuw een lastige combinatie? want juist in deze tijd hoor je veel mensen zeggen: ik geloof wel in God maar niet in de kerk kerk zijn lijkt niet meer van deze tijd
Nadere informatieLuisteren naar de Heilige Geest
Luisteren naar de Heilige Geest Johannes 14:16-17 En Ik zal de Vader bidden en Hij zal u een andere Trooster geven om tot in eeuwigheid bij u te zijn, de Geest der waarheid, die de wereld niet kan ontvangen,
Nadere informatieIk ben blij dat ik nu voor u lijd Ik ben blij dat ik voor mijn geloof mag lijden Ik ben blij dat ik mag lijden voor de Kerk van Jezus Christus
AVONDMAALSVIERING KONINGSKERK 13-09 - 2009 door ds. L. Krüger Schriftlezing: Koloss. 1: 24-29 (NBV) Ik ben blij dat ik nu voor u lijd Ik ben blij dat ik voor mijn geloof mag lijden Ik ben blij dat ik mag
Nadere informatieHoe vind ik mijn droombaan?
Hoe vind ik mijn droombaan? Denk eens aan een collega of vriend van je die in jou ogen een droombaan heeft. Hij is niet alleen goed in zijn werk, maar geniet er ook elke dag met volle teugen van. Anderen
Nadere informatieMijn ouders zijn gescheiden en nu? Een folder voor jongeren met gescheiden ouders over de OTS en de gezinsvoogd
Mijn ouders zijn gescheiden en nu? Een folder voor jongeren met gescheiden ouders over de OTS en de gezinsvoogd 1 Joppe (13): Mijn ouders vertelden alle twee verschillende verhalen over waarom ze gingen
Nadere informatieHet Netwerk Boek. Zakelijk Netwerken. Wie Wat Waar Waarom Hoe. Social Media Personal Branding Tips
Het Netwerk Boek Netwerk Boek Rob B. Tol Wie Wat Waar Waarom Hoe Zakelijk Netwerken Social Media Personal Branding Tips Success Stories Interviews Do s & Don ts Cases Voorbeelden Oefeningen Tests 3 Inhoud
Nadere informatieKortom, informatie en advies die vindbaar, begrijpelijk en herkenbaar is. Ik zal u aangeven waarom ik dit zo belangrijk vind.
Tekst: opening Helpdesk Welkom dames en heren, Het doet mij goed om te zien dat er zo veel mensen op deze feestelijke opening van de Helpdesk zijn afgekomen. Dat betekent dat er veel interesse voor is.
Nadere informatieIs iemand in jouw omgeving verslaafd?
Is iemand in jouw omgeving verslaafd? Verslaafd aan Jou ondersteunt en informeert de omgeving van verslaafden. Vaak gaat alle aandacht uit naar de verslaafde en daardoor wordt soms niet gezien dat familie
Nadere informatieDit ebook heb ik geschreven op 28/10/2013 van 8:26 uur tot 9.58 uur
Dit ebook heb ik geschreven op 28/10/2013 van 8:26 uur tot 9.58 uur Inhoud Ik heb geen tijd om een ebook te schrijven!... 3 Waarom heb ik het recht om je dit te vertellen?... 4 Template voor schrijven
Nadere informatieTuin van Heden.nu 1 Mag ik zijn wie ik ben? Van In 5
Tuin van Heden.nu 1 Mag ik zijn wie ik ben? Van In 5 5 Tuin van Heden.nu 1 Mag ik zijn wie ik ben? Van In 6 Zacheüs (1) Het is erg druk in de stad vandaag. Iedereen loopt op straat. Zacheüs wurmt zich
Nadere informatie10. Gebarentaal [1/3]
10. Gebarentaal [1/3] 1 Gebarentalen Stel, je kunt niets horen. Je bent doof. Hoe praat je dan met andere mensen? Je kunt liplezen, maar dat is moeilijk en je mist dan toch nog veel van het gesprek. Bovendien
Nadere informatieVanjezelfhouden.nl 1
1 Kan jij van jezelf houden? Dit ontwerp komt eigenlijk altijd weer ter sprake. Ik verbaas mij erover hoeveel mensen er zijn die dit lastig vinden om te implementeren in hun leven. Veel mensen willen graag
Nadere informatieInstructie voor leerlingen.. 5. Gebruik van de lesbrieven. 6. Lesbrief: Wat wil je zijn en worden.. 7. Wat wil je zijn en worden.
VOORBEELD DE KLAS ALS TEAM (LEERLINGENBOEK) INHOUDSOPGAVE Instructie voor leerlingen.. 5 Gebruik van de lesbrieven. 6 Lesbrief: Wat wil je zijn en worden.. 7 Wat wil je zijn en worden. 11 Wat wil je zijn
Nadere informatie7 tips voor een prima. Deze 7 tips zorgen ervoor dat jij onthouden wordt als klantvriendelijk. Pas ze dagelijks toe
7 tips voor een prima klantencontact Deze 7 tips zorgen ervoor dat jij onthouden wordt als klantvriendelijk. Pas ze dagelijks toe Inhoud 1. Geef je klant volle aandacht 2. Maak het verschil 3. Denk mee
Nadere informatieVerhaal: Jozef en Maria
Verhaal: Jozef en Maria Er was eens een vrouw, Maria. Maria was een heel gewone jonge vrouw, net zo gewoon als jij en ik. Toch had God haar uitgekozen om iets heel belangrijks te doen. Iets wat de hele
Nadere informatieSta zonder twijfels en vragen, vol overtuiging en vreugde, in jouw authentieke kracht! Dit zegt een enthousiast gebruiker van deze planner:
Boetseweg 47 7895 AV Roswinkel telefoon: 0591 785 780 www.jolandalinders.com e-mail: info@jolandalinders.com IBAN: NL32 KNAB 0729 6439 99 BIC: KNABNL2H KvK nummer: 59561742 BTW nummer: NL155366701B02 Alsjeblieft!
Nadere informatieHoe haal ik het beste uit mijn medewerkers? 2016 Christine Bender Coaching & Consulting 1
Hoe haal ik het beste uit mijn medewerkers? 2016 Christine Bender Coaching & Consulting 1 Even voorstellen 2016 Christine Bender Coaching & Consulting 2 Ik geloof dat iedereen zijn eigen manier heeft om
Nadere informatieDoorbreek je belemmerende overtuigingen!
Doorbreek je belemmerende overtuigingen! Herken je het dat je soms dingen toch op dezelfde manier blijft doen, terwijl je het eigenlijk anders wilde? Dat het je niet lukt om de verandering te maken? Als
Nadere informatieGratis online Zelf-liefde test! www.lifestyling.me
Gratis online Zelf-liefde test! www.lifestyling.me De Zelf-liefde test bestaat uit een tiental vragen op een aantal belangrijke thema s in je leven: Zelfbeeld Relaties Werk Het leven Print de Zelf-liefde
Nadere informatieHulpvragen Signs of Success
Hulpvragen Signs of Success Signs of Success is een vragende benadering. Je probeert verandering bij de jongere en zijn netwerk op gang te brengen door vragen te stellen. In deze tool vind je een bonte
Nadere informatieEerst je eigen toekomst bedenken, voordat je samen een toekomst bedenkt. Aantrekkelijk voelen Pak je echte wens
Trainen en coachen Psycholoog Mirella Brok Skype Tilburg Made Den Bosch psycholoog@psycholoogmirellabrok.nl 06 1771 2728 KvK 51743256 Lid Nederlandse Beroepvereniging voor Toegepaste Psychologie Opwarmoefening
Nadere informatieE-CURSUS 1: WELKE WAARDEN ZIJN VAN WEZENLIJK BELANG VOOR JOU?
E-CURSUS 1: WELKE WAARDEN ZIJN VAN WEZENLIJK BELANG VOOR JOU? Thuis en op school heb je allerlei waarden meegekregen. Sommigen passen bij je, anderen misschien helemaal niet. Iedereen heeft waarden. Ken
Nadere informatieInspirerend Presenteren
Inspirerend Presenteren Door Kai Vermaas & Charis Heising Bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla Inleiding Wil je leren hoe jij een presentatie kunt geven waar je zeker bent van je verhaal? En
Nadere informatie