De Dag van het Topadvies werd georganiseerd

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "De Dag van het Topadvies werd georganiseerd"

Transcriptie

1 VERDIEPEND dag van het topadvies TOPADVIES IS WAARDEVOL ADVIES Topadvies. Tekst: Toon Berendsen, Lennart Kik en Willem Vreeswijk, foto s: Rodney Kersten De Dag van het Topadvies werd georganiseerd in Hart van Holland in Nijkerk door VVP in samenwerking met kennispartners Aegon, Avéro Achmea, Delta Lloyd en Nationale-Nederlanden. Het programma, met als dagvoorzitter Jeroen Smit, bestond uit inleidingen door onder meer (topondernemer) Arko van Brakel, (topadvocaat) Wim Anker en (topadviseur) Maurice van den Hemel. Saskia Frewer (Benubi) en marketing- en managementconsultant Paul Turken gaven de adviseurs tips om hun kantoor en hun (vandaag de dag sterk klantgerichte) missie neer te zetten. Tussendoor konden de adviseurs op vier kenniseilanden met de kennispartners in dialoog over relevante thema s zoals risicomanagement. MET ELKAAR HET VAK OP TOPNIVEAU HOUDEN, DAAR GAAT HET OM De bijeenkomst was volgens de deelnemers geslaagd. De inleidingen werden als inspirerend ervaren en boden tips om hun kantoor en hun (vandaag de dag sterk klantgerichte) missie neer te zetten. Ook was er voldoende ruimte om te netwerken. Wel kan volgens een aantal deelnemers de interactiviteit groter. Verder werd de behoefte uitgesproken om meer van adviseur tot adviseur te kunnen praten over ondernemersvraagstukken, bijvoorbeeld in een workshop. VVP-hoofdredacteur Willem Vreeswijk meent dat de dag aan haar doelstelling heeft voldaan: Met elkaar het vak op topniveau houden, daar gaat het om. En deze dag draagt daar zeker aan bij. Uit de inleidingen van Van Brakel, Anker en Van den Hemel werd heel duidelijk dat zij allemaal werken vanuit sterke innerlijke waarden. Zo is het advocatenkantoor van Anker bewust een kantoor met een sociaal gezicht. Van Brakel noemt het belangrijk een doel te hebben, en dan een doel in de zin van: welk verschil wil ik maken? Ook Van den Hemel wordt gedreven door het verlangen om verschil te maken in het leven van mensen. Dat maakt van topadvies op twee manieren waardevol advies: waardevol voor de klant (of beter nog de mens achter de klant) en letterlijk vol van waarde of waarden. Wat die waarden zijn, dat zal iedere adviseur voor zichzelf moeten uitmaken. Maar het zal duidelijk zijn dat van topadviseurs minimaal wordt verwacht dat zij klant- of beter nog dus mensgericht zijn. KOESTER JE TALENTEN Alle antwoorden op alle ondernemersuitdagingen bevinden zich binnen je eigen onderneming. De grootste fout die je als ondernemer kan maken, is te denken dat je alles zelf al weet. Luister dus goed naar je medewerkers, vraag wat ze zelf willen toevoegen en zorg voor een goede mix van talenten in je bedrijf, aldus Arko van Brakel, directeur van De Baak. Van Brakel is topondernemer. Al in 1994 richtte hij op jonge leeftijd Euronet Internet op, de eerste commerciële internetprovider van Nederland. Een bevlogen ondernemer is hij altijd gebleven, een ondernemer met hogere doelen. Ruim drie jaar is hij nu directeur van De Baak. Zijn hogere doel nu: van Nederland het meest ondernemende land ter wereld maken. Als je een hoger doel hebt, vallen de obstakels die je onderweg tegenkomt in het niet. Dit heb ik geleerd van een Indiaan. In Peru kijken wij naar de toppen van de Andes, die vijf kilometer hoog zijn, zo zei hij. Als je weet waar je naar toe wilt, dan is een ravijn van 500 meter lang en 300 meter diep niet onoverkomelijk meer. Als je geen hoger doel hebt, dan zakt de moed in je schoenen en gooi je al snel het bijltje erbij neer. Van Brakel zei dat slechts 11 procent van de mensen een doel voor ogen heeft. Dit betekent dat 89 procent van de mensen doelloos rondloopt. Vreemd, want met een doel zijn hindernissen makkelijker te overwinnen. Eigenlijk is een crisis niet meer en niet minder dan een abrupte overgang naar een nieuwe werkelijkheid. De crisis is voorbij zodra je de nieuwe werkelijkheid hebt geaccepteerd. Het is net als bij echtscheidingen. Zolang je het oude niet kunt loslaten, zal de crisis aanhouden. Naast het hogere doel dat bedrijven voor zichzelf dienen 20 Verhelderend, Verdiepend, Praktisch

2 te formuleren, moeten ze ook weten waar ze vandaan komen. De oorspronkelijke missie is vaak vergeten, terwijl dat vaak het bestaansrecht is. Zo is De Baak na de oorlog met Marshallhulp opgericht om de wederopbouw vorm te geven. Een tijd lang is het commercieel goed gegaan met De Baak en raakte dit uitgangspunt op de achtergrond. We zijn twee jaar geleden weer naar onze basis teruggekeerd en nu zie je dat de innovatieratio weer omhoog schiet, evenals de omzet en de klanttevredenheid. Simpelweg door opnieuw de vraag te beantwoorden: wat kan ik betekenen, wat kan ik toevoegen, wat is mijn DNA? Focus op kwaliteit leidt altijd tot lagere kosten en meer omzet. Een systeem dat focust op kostenreductie en vasthouden van het oude is niet levensvatbaar. Belangrijkste business inzicht voor Van Brakel is de groeicurve. Elk bedrijf volgt de wetten van de natuur. Als bedrijf moet je weten in welk seizoen je je bevindt. LIEFDESVERHAAL Saskia Frewer (internationaal merkenspecialist en oprichter van Benubi) en marketing- en managementconsultant Paul Turken gaven de adviseurs tips om hun kantoor en hun klantgerichte missie neer te zetten. Frewer noemde de drie uitdagingen: je moet bekend zijn, je moet een voorkeurspositie bij de klant creëren en je moet consequent zijn in alles wat je doet. Turken meende dat de verzekeringssector de consument te weinig het winnaarsgevoel heeft gegeven. Verpak de dienstverlening zó dat de consument er een positieve associatie bij krijgt. En, aldus Turken, begin nou eens met de klant te vertrouwen. De klant wil graag een gesprekspartner hebben. Een merk is te vergelijken met a love affair, meent Fre- NIET PRODUCTEN MAAR KLANTEN ZIJN ADVIESGEVOELIG Veel bedrijven bevinden zich momenteel in de winter. Zij zijn groot geworden in de oude economie, maakten winst in de herfst en willen nu vooral vasthouden aan wat ze eens hadden. Zij plakken de gevallen bladeren weer vast aan de oude boom en hopen het zo nog een tijdje uit te zingen. Hiermee zul je het uiteindelijk niet redden. Wat je wel moet doen, is open staan voor en investeren in vernieuwing. Zorg dus voor innovators in je bedrijf. Veel ondernemers kampen met de vraag hoe de medewerkers mee te krijgen in die nieuwe wereld. De tips: weet wat voor archetype ondernemer je bent (ken jezelf), ken de waarden en doelen van je eigen onderneming, zorg voor een goede mix van talenten, zoek de oplossingen nooit in procedures en structuren, vraag je medewerkers wat ze willen en kunnen betekenen en op welke plek ze dit willen doen, luister goed en denk nooit dat jezelf de oplossing in huis hebt. Maak gebruik van de brainpower van je medewerkers en je klanten. Arko van Brakel: Zorg voor een goede mix van talenten. 20 FEBRUARI

3 dag van het topadvies wer. En het DNA van je bedrijf is het hart van het liefdesverhaal met de klant. Om succesvol te zijn moet je in al je uitingen daar consequent aan vasthouden. Het belangrijkste is goed luisteren naar je klanten en hun beweegredenen en echt inspelen op hun behoeften. Probeer inzicht te krijgen in de momenten waarop ze jouw producten en services gebruiken en in hun ervaringen. De grootste uitdaging is dat de klant een mening heeft. Als bedrijf heb je geen macht meer over je eigen merk; de macht is verschoven van het merk naar de klant. Als je niet consistent bent in je verhaal, lopen klanten weg. Online bekendheid is volgens Frewer belangrijker dan ooit. Het opbouwen van online merkbekendheid hoeft overigens niet duur te zijn. Dit demonstreerde ze aan de hand van de Amerikaanse Dollar Shave Club (www.dollarshaveclub.com). Met een eenvoudige, maar zeer professioneel ogende promotievideo slaagde dit bedrijf erin de omzet in korte tijd te verhogen van tot 15 miljoen dollar. Een voorbeeld om na te volgen, voor, niet sexy is geen excuus! MERKBEKENDHEID OPBOUWEN Saskia Frewer: Klantloyaliteit drijft op drie eeuwenoude principes: uitingen. Zorg voor een naadloze en consistente ervaring op alle digitale platformen. Kies digitale en sociale media inspanningen die passen Ga een dialoog aan met je klanten. Saskia Frewer: Niet sexy is geen excuus. OPRECHTE INTERESSE Als er één adviseur is die mensgericht is, dan is het Maurice van den Hemel wel. Zo was het niet altijd, vertelde Van den Hemel. Ook hij werd ooit gedreven door het snelle geld. Totdat hij een aantal inzichten of cadeautjes zoals Maurice het noemt kreeg. Een daarvan was het boek van Stephen Covey. Daar staat onder meer de vraag in: hoe wil jij herinnerd worden? Dat was alsof er een mes 22 Verhelderend, Verdiepend, Praktisch

4 in mijn hart werd gestoken. Ik wil herinnerd worden als iemand die het verschil heeft gemaakt in het leven van mensen. Zo ontstond zijn kantoor All-Insure, waarmee hij met vallen en opstaan, dat geeft Van den Hemel als eerste toe zijn huidige benadering ontwikkelde. Tegelijkertijd maakte hij persoonlijk de ontwikkeling door tot coach. Dat van die coaching is ook weer terug te zien in de aanpak van het in Wemeldinge (Zeeland) gevestigde kantoor. Van den Hemel: Weet waarom je dit vak, dit prachtige vak, uitoefent. Onze missie is om mensen te inspireren. All-Insure focust zich op het mkb. Wij stellen ondernemers twee vragen: waarom ben je ondernemer geworden? En wat moet geld voor je doen? Vervolgens stemmen we inkomsten en uitgaven af. Van den Hemel is hierbij geïnspireerd door het model van Paul Armson. Cruciaal in de visie van All-Insure is dat eerst het gesprek met de mens achter de klant wordt aangegaan. In het kennismakingsgesprek gaat het alleen maar over wie de klant is en wat zijn onderliggende wensen zijn. Door oprecht geïnteresseerd te zijn, heeft Van den Hemel nog niet ervaren dat mensen hem níet het vertrouwen wilden schenken. Maar er zit ook een goed doordacht plan achter. Mensen worden bijvoorbeeld in huiskamersfeer ontvangen. Het was frappant dat ook verschillende sprekers nauwe- Saskia Frewer vertelde doodleuk dat ze geen pensioenvoorziening heeft getroffen. Mijn man werkt bij Google. Wim Anker vertelde dat er geen goede voorziening was ALS JE IETS DOET VANUIT JE PASSIE, KOMT HET RESULTAAT VANZELF Kan het er bedrijfseconomisch ook uit? Volgens Van den Hemel lukt dat prima. Op het moment dat je iets doet vanuit je passie, komt het resultaat vanzelf. Durf daarop te vertrouwen. Eerder had dagvoorzitter Jeroen Smit overigens gezegd dat adviseurs in de nieuwe wereld wellicht met minder inkomsten rekening zullen moeten houden. Maar daar staat tegenover dat het psychisch inkomen groeit. U doet iets belangrijks. Dat geeft voldoening. En je verdient er ook nog een boterham aan. Of iedereen in de zaal daar helemaal mee instemde? Smit, onder meer bekend als auteur van De Prooi en Het Ahold Drama, meent dat de klant behoefte heeft aan hulp en advies, eerlijk en onafhankelijk. Sterker nog, hij was zelf ronduit verbaasd toen Van den Hemel hem vertelde dat de orv die Smit ooit heeft gesloten inmiddels minstens de helft goedkoper kan. 20 FEBRUARI

5 dag van het topadvies toen broeder Hans een ongeluk kreeg waardoor hij al meer dan een jaar niet kan werken. Een leermoment, aldus Anker. WINNAARS CREËREN De essentie van marketing is dat beide partijen leverancier en klant met meer waarde uit de ruil komen. Hoe geef je de klant het gevoel dat hij de beste kant van de deal heeft? Volgens marketingspecialist Paul Turken zijn we dit uit het oog verloren. Eenvoudig is het niet om klanten in de verzekeringsmarkt een winnaarsgevoel te geven (behalve bij een schade-uitkering). Verzekeraars zitten in de shit-handel. De klant koopt geen polis, maar zekerheid of toekomst voor zijn kinderen. Dat vraagt om een verpakkingskunst die verzekeraars niet goed beheersen. Volgens Turken zijn er verschillende instrumenten om winnaars te creëren. Voor een deel heb je die zelf in de hand. Hierbij gaat het om innovaties op het gebied van producten en diensten en in de vorm van gemak. En door te laten zien waarvoor je de klant mag wakker maken ontstaan customer insights. (door besparingen, zekerheid, informatie). Als je één keer een van deze dingen hebt gepresteerd, raak je je klanten niet meer kwijt. Dan voelen ze zich zelfs mede-verantwoordelijk voor jouw bedrijf. Voor een deel gaat het om ongrijpbare zaken als relaties, de dorpsgemeenschap of een goed casus in het verleden. Mkb-bedrijven krijgen orders die niet altijd rationeel verklaarbaar zijn en ze kunnen tarieven hanteren die niet scherp aan de wind zijn. Turken noemt dit de gunfactor. Aan de hand van conclusies uit een recent SWOCConderzoek (zie kader) liet hij zien dat reputatie en merk in het mkb ook te managen zijn. Turken: Begin met de klant te vertrouwen en houd op de klant als vijand te beschouwen. Dit is de eeuw van de onzekerheid en er is een enorme markt voor het afdekken van risico s in collectiviteiten. Kansen te over voor MERKBELEID LOONT IN MKB eenvoudige aankoopprocessen. merken. 24 Verhelderend, Verdiepend, Praktisch

6 GEEN PAPIEREN KRANT MEER in een periode van disruptive innovation. Probeer zo snel mogelijk vanuit de ontwrichting naar de vernieuwing te komen. Hij raadde de zaal aan daarbij vooral ook buiten het eigen kringetje te kijken voor inspiratie. Smit trok de parallel met de krantenwereld (Smit is ook hoogleraar Journalistiek in Groningen). Hij denkt dat er over vijf jaar geen dagelijkse papieren krant meer is. Hij ziet journalisten denken dat het zo n vaart niet zal lopen. Het zal onze tijd wel duren, we kunnen rustig uitglijden in het oude model. Hoe daar aan te ontsnappen? Volgens Smit door tijdig jonge mensen aan boord te halen, voor wie verandering de gewoonste zaak van de wereld is. Smit: Studenten hebben zin in morgen. Van Brakel vertelde dat bij De Baak bewust multi-disciplinaire teams zijn gevormd, met daarin een goede mix van jong en oud talent. hebben vaak een slecht beeld van de advocatuur. Mijn missie is om dat beeld bij te stellen. Wij hebben een belangrijk beroep in een democratie. Of zoals iemand het verwoordde: Jullie zorgen ervoor dat de symbolische weegschaal van Vrouwe Justitia in balans blijft. PROBEER ZO SNEL MOGELIJK VANUIT DE ONTWRICHTING NAAR DE VERNIEUWING TE KOMEN ZEDENDELINQUENT Advocaat Wim Anker (Anker & Anker Strafrechtadvocaten) zorgde voor een gloedvol slotpleidooi waarbij al snel viseur veel raakvlakken. Anker maakte duidelijk dat een sterke positionering van je kantoor cruciaal is evenals de integriteit van jezelf en al je medewerkers. Uitgangspunt bij de oprichting van het kantoor was: een principieel kantoor met een sociaal gezicht. Het kantoor kent vijf principes: 1. We staan alleen verdachten bij, doen alleen strafrecht; 2. Iedereen is welkom; pas na het vonnis van de rechter is er sprake van een dader, daarvoor niet; 3. Niet de verdachte maar wij hebben de regie; 4. Cliënten kiezen ons, wij benaderen nooit een cllënt en 5. Wij kijken nooit naar het inkomen of het vermogen van de verdachte. Vertaald naar de eigen praktijk van Wim Anker: 90 procent pro deo zaken taald. (Op kantoorniveau is de verhouding pro deo - en betalende cliënten ) Anker geeft gemiddeld twee lezingen per week. Dit doet hij om het mooie en belangrijke vak van advocaat persoonlijk uit te leggen. Inmiddels hebben bijna een miljoen Nederlanders een lezing van hem bijgewoond. Mensen Jeroen Smit: 20 FEBRUARI

7 dag van het topadvies Riga. Helaas kennen de media de nuance niet meer. Ik heb nog een briefje aan de Telegraaf geschreven waarin ik uitlegde dat een rechter een oordeel velt en dat er tot die tijd sprake is van een verdachte en dat het in een democratisch land belangrijk is dat iedereen een eerlijke rechtsgang verdient. Maar dit briefje werd niet op prijs gesteld. Het is Anker opgevallen dat 95 procent van de haatmails s nachts werd verstuurd, 98 procent anoniem was, dat er veel hoofdletters en uitroeptekens gebruikt worden, dat nooit iemand een excuusmail schrijft en dat iedere mail, hoe kort ook, minimaal drie taalfouten bevalt. Conclusie: een groeiend deel van de Nederlanders reageert impulsief, telt niet meer tot vijf en schiet liever direct, nog voor er ook maar een roos zichtbaar is. U begrijpt dat ik geen groot voorstander van het instrument mail ben. Uit elk woord en gebaar blijkt dat Anker trots is op het vak van advocaat, omdat hij dit het mooiste en belangrijkste vak ter wereld vindt. Eerder die dag zei adviseur Maurice van den Hemel met een knipoog al dat niet vak heeft. Anker beaamde dit met een even grote knipoog, maar ook met een serieuze ondertoon. Beide vakken hebben namelijk grote invloed op het leven van mensen en zijn daarmee cruciaal voor een gezonde samenleving. ««Vol vuur, scherpte en humor liet Anker een aantal zaken de revue passeren. Zo ook het bijstaan van zedendelinquent Robert M. Anker zei eerlijk dat hij de consequenties van deze zaak heeft onderschat. Hij kreeg haatmails, talloze bedreigingen en de ruiten van het kantoor werden keer op keer ingegooid. Dit begon direct na de Telegraaf-kop Anker verdedigt monster van PRAKTIJKTIPS DAG VAN HET TOPADVIES denken. nieuwe oplossingen te komen. klanten? De antwoorden voor de verandering die je wilt talentmix. van alles wat ze doen. 26 Verhelderend, Verdiepend, Praktisch

De deelnemers aan de New Financial Day (dat waren

De deelnemers aan de New Financial Day (dat waren VERDIEPEND NEW FINANCIAL DAY LEVERT CONCRETE BOUWSTENEN Hoe ga jij het komende jaar een concrete bijdrage leveren aan een gezonde en gerespecteerde fi nanciële sector? Hoe ga jij jouw talenten inzetten

Nadere informatie

Alsjeblieft: 26 tips voordat je een BOB Borrel bezoekt

Alsjeblieft: 26 tips voordat je een BOB Borrel bezoekt Alsjeblieft: 26 tips voordat je een BOB Borrel bezoekt Inleiding Ondanks het feit dat iedereen weet dat netwerken van belang is - we zullen dan ook niet meer ingaan op het waarom - blijkt dat veel mensen

Nadere informatie

Adinda Keizer - Copyright 2013 Niets uit deze uitgave mag zonder toestemming van Vindjeklant.nl worden gekopieerd of gebruikt in commerciële

Adinda Keizer - Copyright 2013 Niets uit deze uitgave mag zonder toestemming van Vindjeklant.nl worden gekopieerd of gebruikt in commerciële Adinda Keizer - Copyright 2013 Niets uit deze uitgave mag zonder toestemming van Vindjeklant.nl worden gekopieerd of gebruikt in commerciële uitingen. Als startend ondernemer is alles nieuw. De boekhouding,

Nadere informatie

MODULE #6 DREAMBOARD PROCES

MODULE #6 DREAMBOARD PROCES MODULE #6 DREAMBOARD PROCES Welkom bij het 90 dagen mindset coachings programma. Dit programma heeft de potentie om jouw leven compleet te veranderen de komende 90 dagen. Daarin is het belangrijk dat je

Nadere informatie

Onderwerp van gesprek is het belang van topadvies

Onderwerp van gesprek is het belang van topadvies VERDiEPEnD rondetafel topadvies SAMEn MET intermediair het ADViESVAK OP TOPniVEAU houden intermediairverzekeraars roemen de positieve dynamiek in de huidige markt. De belangen van adviseurs en leveranciers

Nadere informatie

Eenvoudig nieuwe klanten. Voor adviseurs, trainers en coaches

Eenvoudig nieuwe klanten. Voor adviseurs, trainers en coaches Eenvoudig nieuwe klanten Voor adviseurs, trainers en coaches Leer hoe ideale klanten naar je toe komen. Wiep de Jong Online Business Trainer Eenvoudig nieuwe klanten 2 Welkom bij mijn E-Book 'Eenvoudig

Nadere informatie

Tips voor Succesvolle Productlancering

Tips voor Succesvolle Productlancering Tips voor Succesvolle Productlancering Door Welmoet Babeliowsky 2015-2016 Hallo! Ben je zelfstandige, coach, trainer of adviseur? Dan heb ik gelijk een vraag aan je! Stel je eens voor: Dat je een nieuw

Nadere informatie

Sprankelend Spraakmakend Verrassend Inspirerend Waanzinnig

Sprankelend Spraakmakend Verrassend Inspirerend Waanzinnig Grijp je Ambities Sprankelend Spraakmakend Verrassend Inspirerend Waanzinnig Je dromen verwezenlijken in 7 stappen. Grijp je ambities Brengt je dichterbij je ideaal Geeft je inzicht in jouw persoonlijke

Nadere informatie

De Yes Set. Dé manier om eenvoudig te beïnvloeden. Auteur: Edwin Selij

De Yes Set. Dé manier om eenvoudig te beïnvloeden. Auteur: Edwin Selij Ok, het volgende wat we gaan doen. We gaan beginnen. Misschien voor de meesten van jullie de eerste inductie, bewust dan. Ik denk dat jullie in je leven wel vaker mensen gehypnotiseerd hebben. Wie heeft

Nadere informatie

Mediator Special. Brilliant Failures. Elke fout is een kans tot verbetering. Brilliant Failures. ook een kunst. Award Health?

Mediator Special. Brilliant Failures. Elke fout is een kans tot verbetering. Brilliant Failures. ook een kunst. Award Health? jaargang 24 september 2013 Mediator Special Brilliant Failures Elke fout is een kans tot verbetering 4 Mislukken is 10 Wie wint de eerste ook een kunst Brilliant Failures Award Health? Interview met de

Nadere informatie

Netwerktips lid bereid te geven een tip Bereid je voor Onderhoud je contacten Schrijf Mis geen kansen positief niet al te moeilijk

Netwerktips lid bereid te geven een tip Bereid je voor Onderhoud je contacten Schrijf Mis geen kansen positief niet al te moeilijk Netwerktips Hieronder een aantal tips op een rijtje: niet uitputtend, maar gewoon een selectie van mogelijkheden om in contact te komen met potentiele nieuwe klanten. 1. Word lid van een club, een mailinglist,

Nadere informatie

Sprankelend Spraakmakend Verrassend Inspirerend Waanzinnig

Sprankelend Spraakmakend Verrassend Inspirerend Waanzinnig Grijp je Ambities Sprankelend Spraakmakend Verrassend Inspirerend Waanzinnig Je dromen verwezenlijken in 7 stappen. Grijp je ambities Brengt je dichterbij je ideaal Laat je talenten leven Helpt je het

Nadere informatie

Voel je vrij en liefdevol 7 oefeningen

Voel je vrij en liefdevol 7 oefeningen Voel je vrij en liefdevol 7 oefeningen Soms voel je je gevangen door het leven. Vastgezet door de drukte, en beklemd in je eigen hoofd. Je voelt je niet vrij en je voelt geen liefde. Met deze tips breng

Nadere informatie

Praktische tips voor een goed en succesvol leven

Praktische tips voor een goed en succesvol leven Lekker Uitwaaien Praktische tips voor een goed en succesvol leven Robert S. Benninga Beyond 2. Ambitie: Rationeel Moeten of Emotioneel Willen. Ambitie is mogelijk het antwoord op vragen zoals: Waar kom

Nadere informatie

Het Innovatiekompas Inspiratie sessies Dr. Guy Bauwen

Het Innovatiekompas Inspiratie sessies Dr. Guy Bauwen Het Innovatiekompas Inspiratie sessies Dr. Guy Bauwen 1 Innovatiekompas Inspiratie Sessies Contacteer ons voor: Een voordracht om kennis te maken met het kompasmodel. Een workshop om het toepassen van

Nadere informatie

De ambtenaar als ambassadeur aan de slag met social business Door: Jochem Koole

De ambtenaar als ambassadeur aan de slag met social business Door: Jochem Koole De ambtenaar als ambassadeur aan de slag met social business Door: Jochem Koole Sociale media hebben individuen meer macht gegeven. De wereldwijde beschikbaarheid van gratis online netwerken, zoals Facebook,

Nadere informatie

KLANTEN WERVEN IN 5 STAPPEN

KLANTEN WERVEN IN 5 STAPPEN KLANTEN WERVEN IN 5 STAPPEN In dit E-book help ik jou als zelfstandig ondernemer in vijf stappen meer klanten te werven. Niet door vage tips te geven, maar door je in vijf stappen naar een plan te leiden.

Nadere informatie

1.Inleiding: De Plug & Play Business Formule

1.Inleiding: De Plug & Play Business Formule Werkboek Inhoudsopgave: 1.Inleiding: De Plug & Play Business Formule 2. Het H.A.R.T. model 2.1. H.A.R.T. staat voor: 2.1.1. Mijn verhaal over oprechte communicatie 2.1.1: Hoofd Gebruik de rest van deze

Nadere informatie

Welkom bij Brand instinct! In dit merkpaspoort leggen we uit wie wij zijn, wat we beloven, waarom wij doen wat we doen en waar wij voor staan.

Welkom bij Brand instinct! In dit merkpaspoort leggen we uit wie wij zijn, wat we beloven, waarom wij doen wat we doen en waar wij voor staan. merkpaspoort Welkom bij Brand instinct! In dit merkpaspoort leggen we uit wie wij zijn, wat we beloven, waarom wij doen wat we doen en waar wij voor staan. Dit paspoort is voor iedereen die op een of andere

Nadere informatie

Je levensreis begint met ontdekken wat je dromen zijn.

Je levensreis begint met ontdekken wat je dromen zijn. 1. DURF TE DROMEN Dit is geen boek waarin wordt uitgelegd hoe je snel rijk kunt worden. Met dit boek leer je van een insider hoe je je hart kunt volgen en een zelfstandig, doelgericht en vooral leuk leven

Nadere informatie

Majesteit, Koninklijke Hoogheid, excellenties, dames en heren,

Majesteit, Koninklijke Hoogheid, excellenties, dames en heren, Toespraak van de minister-president, mr. dr. Jan Peter Balkenende, bijeenkomst ter ere van de 50 ste verjaardag van de Verdragen van Rome, Ridderzaal, Den Haag, 22 maart 2007 Majesteit, Koninklijke Hoogheid,

Nadere informatie

18 tips om te werken aan je eigen inzetbaarheid

18 tips om te werken aan je eigen inzetbaarheid 18 tips om te werken aan je eigen inzetbaarheid Goed, gezond en gemotiveerd aan het werk tot je pensioen? Dat bereik je door kansen te pakken op het werk. Leer aan de hand van onderstaande punten hoe je

Nadere informatie

ONLINE MARKETING ANGELCOACHING

ONLINE MARKETING ANGELCOACHING ONLINE MARKETING ANGELCOACHING MARCA VAN DEN BROEK Met mijn bedrijf AngelCoaching zet ik me in voor succesvol ondernemen als kunstenaar//creatief. WAAR GAAT HET OM? Zichtbaarheid Onderscheidend (en authentiek)

Nadere informatie

Marketing voor een Succesvolle praktijk

Marketing voor een Succesvolle praktijk Marketing voor een Succesvolle praktijk Marketing is iets dat je eigenlijk continu doet als je met vreemden over jouw dienst praat. Marketing is namelijk het communiceren van de waarde van jouw dienst

Nadere informatie

Als je nog steeds hoopt dat oplossingen buiten jezelf liggen dan kun je dit boekje nu beter weg leggen.

Als je nog steeds hoopt dat oplossingen buiten jezelf liggen dan kun je dit boekje nu beter weg leggen. Theoreasy de theorie is eenvoudig. Je gaat ontdekken dat het nemen van verantwoordelijkheid voor je eigen denken en doen dé sleutel is tot a beautiful way of life. Als je nog steeds hoopt dat oplossingen

Nadere informatie

Kennis, Kennissen & Inspiratie 2015

Kennis, Kennissen & Inspiratie 2015 Business Open Nederland Kennis, Kennissen & Inspiratie 2015 3 e Nationale Business Open Congres Scherpenzeel, 5 november 2015 @business_open / LinkedIn / Facebook PROGRAMMA 12.00 Ontvangst met lunch 12.15

Nadere informatie

Vanjezelfhouden.nl 1

Vanjezelfhouden.nl 1 1 Kan jij van jezelf houden? Dit ontwerp komt eigenlijk altijd weer ter sprake. Ik verbaas mij erover hoeveel mensen er zijn die dit lastig vinden om te implementeren in hun leven. Veel mensen willen graag

Nadere informatie

In 5 stappen zonder belemmeringen naar zakelijk succes

In 5 stappen zonder belemmeringen naar zakelijk succes In 5 stappen zonder belemmeringen naar zakelijk succes Geschreven door: Heleen Elfrink Heleen Elfrink helpt ondernemers hun innerlijke belemmeringen aan de kant te zetten zodat ze zakelijk succesvol worden

Nadere informatie

Ben jij een ondernemende samenwerker?

Ben jij een ondernemende samenwerker? Ben jij een ondernemende samenwerker? P1 Ben jij een ondernemende samenwerker? En zoek je het goede gezelschap van een groeiende formule? Jij wilt je eigen onderneming starten. Het liefst in een formule

Nadere informatie

9 redenen waarom jouw website geen klanten oplevert.

9 redenen waarom jouw website geen klanten oplevert. 9 redenen waarom jouw website geen klanten oplevert. Introductie Een goed ingerichte website met een goed uitgevoerde marketingstrategie is het ideale marketing tool voor ondernemers. Een goede website

Nadere informatie

Young People Coaching Experience

Young People Coaching Experience Hét loopbaanprogramma voor Young Professionals Young People Coaching Experience In 5 stappen naar je ideale baan! Ga jij met tegenzin naar je werk? Heb je er genoeg van om werk te doen dat niet bij je

Nadere informatie

Denken in een cirkel. Denken in een cirkel leidt tot niets, maar is in vele gevallen wel veilig. Om de cirkel te doorbreken,

Denken in een cirkel. Denken in een cirkel leidt tot niets, maar is in vele gevallen wel veilig. Om de cirkel te doorbreken, Denken in een cirkel. Denken in een cirkel leidt tot niets, maar is in vele gevallen wel veilig. Om de cirkel te doorbreken, moet je beslissingen nemen. Een onderdeel van de cirkel, 1 / 15 wordt hierdoor

Nadere informatie

meest geweldige beslissing de basis van je hele business speels avontuur

meest geweldige beslissing de basis van je hele business speels avontuur Proficiat! Dit is de meest geweldige beslissing die je kon nemen om jouw business te doen uitgroeien van een zaadje (lees: passie) naar een tuin vol bloemen (lees : fulltime inkomen). Echt waar. Dit wordt

Nadere informatie

De Sleutel tot Leiderschap. Op zoek naar de wijsheid uit de praktijk

De Sleutel tot Leiderschap. Op zoek naar de wijsheid uit de praktijk De Sleutel tot Leiderschap Op zoek naar de wijsheid uit de praktijk Versie 2.0 Augustus 2012 De Sleutel tot Leiderschap Op zoek naar de wijsheid uit de praktijk Versie 2.0 Augustus 2012 De Sleutel tot

Nadere informatie

12 REDENEN NOG TE STARTEN MET NETWERK

12 REDENEN NOG TE STARTEN MET NETWERK 12 REDENEN OM VANDAAG NOG TE STARTEN MET NETWERK MARKETING LETSPLAYBUSINESS.BE Enkele jaren geleden maakte mijn vrouw kennis met netwerk marketing. Ze leerde de Aloé Vera producten van Forever Living Products

Nadere informatie

De ultieme manier om als klein merk machtig te worden

De ultieme manier om als klein merk machtig te worden De ultieme manier om als klein merk machtig te worden Independent Insurances Whitepaper 8/10 05-2015 De ultieme manier om als klein merk machtig te worden Independent Insurances Whitepaper 8/10 05-2015

Nadere informatie

New Financial Forum. New Financial Forum

New Financial Forum. New Financial Forum New Financial Forum New Financial Forum Schaamteloze ideeën Schaamteloze ideeën over over het Nieuwe het nieuwe Beleggen Ontdek hoe mooi financiële dienstverlening kan zijn! Ontdek hoe mooi financiële

Nadere informatie

Lorem Ipsum. Ben je in de leeftijd van. Win actie. 15 tot 18. Win een coachtraject t.w.v. 1000,00,- jaar?

Lorem Ipsum. Ben je in de leeftijd van. Win actie. 15 tot 18. Win een coachtraject t.w.v. 1000,00,- jaar? Ben je in de leeftijd van 15 tot 18 jaar? Win actie Win een coachtraject t.w.v. 1000,00,- 2 We vragen 100% toewijding Ben je er klaar voor om je eetstoornis te verslaan? Wil jij je 100% inzetten? En wil

Nadere informatie

copyright www.candocoaching.nl 1

copyright www.candocoaching.nl 1 1 De Gids voor jouw succes en jouw uniekheid door Margje van der Lei CanDo Coaching www.candocoaching.nl Door het zetten van specifieke intenties wordt je geholpen op de weg waar je naar toe wilt. Wanneer

Nadere informatie

Netwerk. 12-4-2013 10.00 uur tot 16.30 uur

Netwerk. 12-4-2013 10.00 uur tot 16.30 uur WELKOM Netwerk 12-4-2013 10.00 uur tot 16.30 uur Door Andrew David (H4 organisatie training advies) i.s.m. HAN Centrum voor Ondernemerschap FNV Zelfstandigen Andrew David Dynamisch Zelfstandig Communicatieve

Nadere informatie

Doe de Booest Check Zet de 1e stappen om jouw praktijk te laten groeien en er een echte onderneming van te maken.

Doe de Booest Check Zet de 1e stappen om jouw praktijk te laten groeien en er een echte onderneming van te maken. Doe de Booest Check Zet de 1e stappen om jouw praktijk te laten groeien en er een echte onderneming van te maken. ü Yes ü No ü Yes ü No Krijg een contstante stroom klanten en verhoog je inkomen ü No Auteurs

Nadere informatie

9 Communicatie-tools. voor meer liefde, meer verbondenheid, meer intimiteit & betere communicatie

9 Communicatie-tools. voor meer liefde, meer verbondenheid, meer intimiteit & betere communicatie 9 Communicatie-tools voor meer liefde, meer verbondenheid, meer intimiteit & betere communicatie Maar één persoon Je hebt maar een persoon nodig om nieuwe ervaringen te introduceren VOORWOORD Geen enkel

Nadere informatie

Welkom. Duurzame inzetbaarheid/vitaliteit Personeelsbeleid 3.0

Welkom. Duurzame inzetbaarheid/vitaliteit Personeelsbeleid 3.0 Welkom Duurzame inzetbaarheid/vitaliteit Personeelsbeleid 3.0 Welkom Personeelsbeleid 3.0 Personeelsbeleid 1.0 Personeelsbeleid 2.0 Personeelsbeleid 3.0 PLUSSEN met medewerkers Even voorstellen Mario Bierkens

Nadere informatie

Acquisitie & Zakelijk netwerken

Acquisitie & Zakelijk netwerken E-boek 3 bedrijfsblogs Acquisitie & Zakelijk netwerken Nu lezen. Praktische adviezen. Morgen toepassen. Nog succesvoller ondernemen! 1. Acquisitie is veel meer dan alleen gunnen 2. Alleen met glimlach

Nadere informatie

Enthousiasme zorgt voor meer omzet

Enthousiasme zorgt voor meer omzet Enthousiasme zorgt voor meer omzet Vinden nieuwe klanten de weg naar uw organisatie? U biedt een goed product tegen een goede prijs en toch lijkt het steeds lastiger om u te onderscheiden van uw concurrenten.

Nadere informatie

Wat zijn de drijfveren van de Nederlandse ondernemer? Een onderzoek naar de vooren nadelen van ondernemen

Wat zijn de drijfveren van de Nederlandse ondernemer? Een onderzoek naar de vooren nadelen van ondernemen Wat zijn de drijfveren van de Nederlandse ondernemer? Een onderzoek naar de vooren nadelen van ondernemen Onderzoek van GfK november 2015 Inleiding Het aantal ondernemers blijft groeien. In 2015 heeft

Nadere informatie

10 Tips. over Leiderschap voor startende Managers. 2014 zwaartekracht academie

10 Tips. over Leiderschap voor startende Managers. 2014 zwaartekracht academie 10 Tips over Leiderschap voor startende Managers 1. 1 Accepteer het feit dat jij nog steeds veel moet leren. Je hebt de afgelopen jaren keihard gewerkt om dit te bereiken. Op jouw vakgebied heb je de nodige

Nadere informatie

Social Network Marketing MODULE 1 LES 1

Social Network Marketing MODULE 1 LES 1 Social Network Marketing MODULE 1 LES 1 WORDT EEN PROFESSIONAL 3 Sleutels om succesvol te zijn met Home Marketing Onze privé Facebookgroep Wat is het verschil tussen amateurs en de pro s Wat moet je doen

Nadere informatie

Hoe zorg je dat klanten voor jou kiezen?

Hoe zorg je dat klanten voor jou kiezen? Hoe zorg je dat klanten voor jou kiezen? 1. Wat wel werkt in marketing en wat niet. 2. Hoe kun je zorgen dat je doelgroep je kan vinden en juist voor jou gaat kiezen? 3. Hoe je authentiek kunt zijn en

Nadere informatie

Waar sta jij? Reflectie- vragen voor de vakantie, zodat je er straks fit en effectief tegen aan kunt. Marischka Setz DNHS

Waar sta jij? Reflectie- vragen voor de vakantie, zodat je er straks fit en effectief tegen aan kunt. Marischka Setz DNHS Waar sta jij? Reflectie- vragen voor de vakantie, zodat je er straks fit en effectief tegen aan kunt. Vragen uit Loopbaan gesprekken waarmee je meteen jouw voordeel kunt doen Marischka Setz DNHS Waar sta

Nadere informatie

MODULE #7 CORE PURPOSE

MODULE #7 CORE PURPOSE MODULE #7 CORE PURPOSE Welkom bij het 90 dagen mindset coachings programma. Dit programma heeft de potentie om jouw leven compleet te veranderen de komende 90 dagen. Daarin is het belangrijk dat je de

Nadere informatie

Hoe kunt u met minder geld toch de kwaliteit van dienstverlening waarborgen voor kwetsbare doelgroepen?

Hoe kunt u met minder geld toch de kwaliteit van dienstverlening waarborgen voor kwetsbare doelgroepen? Hoe kunt u met minder geld toch de kwaliteit van dienstverlening waarborgen voor kwetsbare doelgroepen? Visie tafelleider: Met minder geld hetzelfde of misschien zelfs meer doen. Dat is de grote uitdaging

Nadere informatie

Luisteren is: erkenning geven

Luisteren is: erkenning geven enuit nuit Luisteren is: erkenning geven it Luisteren is: erkenning geven Onze dagen zitten vol prikkels. Waar vinden we de ruimte om stil te zijn en rustig te luisteren naar wat er in ons omgaat? En als

Nadere informatie

Cultuur is een eerste levensbehoefte

Cultuur is een eerste levensbehoefte 10 Cultuur is een eerste levensbehoefte Interview Tekst Kelly Bakker Foto s Tessa Wiegerinck Journalist, cultuurkenner en ondernemer in één Je stapt in die achtbaan en kan dan eigenlijk niet meer anders

Nadere informatie

Welkom. Duurzame inzetbaarheid/vitaliteit Personeelsbeleid 3.0

Welkom. Duurzame inzetbaarheid/vitaliteit Personeelsbeleid 3.0 Welkom Duurzame inzetbaarheid/vitaliteit Personeelsbeleid 3.0 Welkom Personeelsbeleid 3.0 Personeelsbeleid 1.0 Personeelsbeleid 2.0 Personeelsbeleid 3.0 PLUSSEN met medewerkers Even voorstellen Mario Bierkens

Nadere informatie

Voor iedereen die een gelukkig en succesvol leven niet aan het toeval wil overlaten

Voor iedereen die een gelukkig en succesvol leven niet aan het toeval wil overlaten Voor iedereen die een gelukkig en succesvol leven niet aan het toeval wil overlaten Anderen over het werk van David en Arjan: Met hun boek en hun seminars maken De Kock en Vergeer heel Nederland gelukkig.

Nadere informatie

Zondag 11 januari - een verhaal om moed te houden

Zondag 11 januari - een verhaal om moed te houden Zondag 11 januari - een verhaal om moed te houden Bij Marcus 1 - de doop van Jezus Ik weet niet hoe goed u al de zondagsbrief hebt gelezen. Maar wellicht is u opgevallen dat er helemaal bovenin staat dat

Nadere informatie

HEY WAT KAN JIJ EIGENLIJK GOED? VERKLAP JE TALENT IN 8 STAPPEN

HEY WAT KAN JIJ EIGENLIJK GOED? VERKLAP JE TALENT IN 8 STAPPEN E-blog HEY WAT KAN JIJ EIGENLIJK GOED? VERKLAP JE TALENT IN 8 STAPPEN In talent & groei Het is belangrijk om je talent goed onder woorden te kunnen brengen. Je krijgt daardoor meer kans om het werk te

Nadere informatie

Inhoud. 2 Ondernemen in een veranderende wereld. 4 Inzicht in jezelf en de ander

Inhoud. 2 Ondernemen in een veranderende wereld. 4 Inzicht in jezelf en de ander Inhoud 1 Inleiding 2 Ondernemen in een veranderende wereld 1 Veranderende tijden 3 2 Waarom zingeving in werk steeds belangrijker wordt! 3 3 Mens en wereld als energetisch geheel van nature in beweging

Nadere informatie

Welkom. Duurzame inzetbaarheid/vitaliteit Personeelsbeleid 3.0

Welkom. Duurzame inzetbaarheid/vitaliteit Personeelsbeleid 3.0 Welkom Duurzame inzetbaarheid/vitaliteit Personeelsbeleid 3.0 Welkom Personeelsbeleid 3.0 Personeelsbeleid 1.0 Personeelsbeleid 2.0 Personeelsbeleid 3.0 PLUSSEN met medewerkers Even voorstellen Mario Bierkens

Nadere informatie

DEEL 1. WERKBOEK 5 Eigen keuze. 2015 Monique van Dam YOU: De keuze is aan jou!

DEEL 1. WERKBOEK 5 Eigen keuze. 2015 Monique van Dam YOU: De keuze is aan jou! DEEL 1 1 WERKBOEK 5 Eigen keuze Inhoud 2 1. Hoe zit het met je keuzes? 3 2. Hoe stap je uit je automatische piloot? 7 3. Juiste keuzes maken doe je met 3 vragen 9 4. Vervolg & afronding 11 1. Hoe zit het

Nadere informatie

Hoe motivatie werkt en draagvlak groeit

Hoe motivatie werkt en draagvlak groeit Hoe motivatie werkt en draagvlak groeit Toelichting Hierbij een compilatie van diverse artikelen over motivatie, draagvlak en verandertrajecten voor de interne coördinator cultuureducatie ICC. 1 Hoe werkt

Nadere informatie

Speech van commissaris van de koningin Max van den Berg, Bevrijdingsdag, Leek, 5 mei 2010

Speech van commissaris van de koningin Max van den Berg, Bevrijdingsdag, Leek, 5 mei 2010 Speech van commissaris van de koningin Max van den Berg, Bevrijdingsdag, Leek, 5 mei 2010 Dames en heren, [Inleiding] In de zomer van 1946 voer een schip van Thailand naar Nederland. Een kleine Nederlandse

Nadere informatie

Van de macht van management naar de kracht van leiderschap

Van de macht van management naar de kracht van leiderschap Van de macht van management naar de kracht van leiderschap Inez Sales Juni 2011 INHOUDSOPGAVE Leiderschap... 3 1. Leiderschap en management... 4 2. Leiderschapstijl ten behoeve van de klant... 5 3. Leiderschapstijl

Nadere informatie

Is iemand in jouw omgeving verslaafd?

Is iemand in jouw omgeving verslaafd? Is iemand in jouw omgeving verslaafd? Verslaafd aan Jou ondersteunt en informeert de omgeving van verslaafden. Vaak gaat alle aandacht uit naar de verslaafde en daardoor wordt soms niet gezien dat familie

Nadere informatie

Groeien vanuit de innerlijke grondhouding

Groeien vanuit de innerlijke grondhouding Groeien vanuit de innerlijke grondhouding Succesvolle ondernemers maken bewust of onbewust gebruik van eeuwenoude universele spirituele wetmatigheden. Hierdoor beschikken ze over een transformationele

Nadere informatie

GRATIS Marketing & Sales Scan

GRATIS Marketing & Sales Scan GRATIS Marketing & Sales Scan BUILD YOUR BRAND LIVE YOUR BRAND BOOST YOUR BUSINESS 1 OPT IONS UNLIMITED 1. Over jou OVER JOU 1. Hoe lang ben je zelfstandig ondernemer? 2. Wat is je achtergrond? Wat deed

Nadere informatie

Gedragscode. Gewoon goed doen

Gedragscode. Gewoon goed doen Gedragscode Gewoon goed doen 2 Inhoudsopgave pagina 1. Missie, ambitie en kernwaarden 4 2. Gewoon goed doen 5 3. Waarom een gedragscode? 6 4. Omgaan met de patiënt/klant: respectvol en gastvrij 7 5. Professioneel

Nadere informatie

10. Gebarentaal [1/3]

10. Gebarentaal [1/3] 10. Gebarentaal [1/3] 1 Gebarentalen Stel, je kunt niets horen. Je bent doof. Hoe praat je dan met andere mensen? Je kunt liplezen, maar dat is moeilijk en je mist dan toch nog veel van het gesprek. Bovendien

Nadere informatie

E-Book Thuiswerk Vacatures Met 10 Insider Tips!!! Gratis downloaden op: www.thuiswerk-vacatures.be

E-Book Thuiswerk Vacatures Met 10 Insider Tips!!! Gratis downloaden op: www.thuiswerk-vacatures.be E-Book Thuiswerk Vacatures Met 10 Insider Tips!!! Gratis downloaden op: www.thuiswerk-vacatures.be Disclaimer Bij het samenstellen van deze cursus is de grootste zorg besteed aan de juistheid van de hierin

Nadere informatie

De Powerwords. Woorden die beïnvloeden. Auteur: Edwin Selij

De Powerwords. Woorden die beïnvloeden. Auteur: Edwin Selij Het volgende dat de bouwblokjes zijn van de yes set waar we zo direct nog even een inductie mee gaan doen. Gisteren zijn we begonnen met de yes set. Maar hoe kan je hem nog effectiever maken? Als je koppelwoorden

Nadere informatie

ALLE DAGEN DUURZAAM OP WEG NAAR EEN CIRCULAIRE ECONOMIE. Eric Schoones

ALLE DAGEN DUURZAAM OP WEG NAAR EEN CIRCULAIRE ECONOMIE. Eric Schoones ALLE DAGEN DUURZAAM OP WEG NAAR EEN CIRCULAIRE ECONOMIE Eric Schoones 74 Zicht op het geheel Het besef van een toekomstbestendige maatschappij en de vormgeving daarvan in de praktijk gaat hand in hand

Nadere informatie

Producten en Services Jouw Strategisch Marketingplan. BDF 6.3 - Werkblad - Jouw Strategisch Marketingplan - Pagina 1

Producten en Services Jouw Strategisch Marketingplan. BDF 6.3 - Werkblad - Jouw Strategisch Marketingplan - Pagina 1 BDF 6.3 - Werkblad - - Pagina 1 Als je gefrustreerd raakt over het feit dat niet meer mensen je producten kopen dan kan dit te maken hebben met je positionering en wat je benadrukt. Je missie is nu om

Nadere informatie

Werkboek MEER KLANTEN OP JOUW MANIER! ANNEMIEKE TISSINK KRIJG MEER KLANTEN DOOR MARKETING IN TE ZETTEN OP EEN MANIER DIE BIJ JOU PAST

Werkboek MEER KLANTEN OP JOUW MANIER! ANNEMIEKE TISSINK KRIJG MEER KLANTEN DOOR MARKETING IN TE ZETTEN OP EEN MANIER DIE BIJ JOU PAST Werkboek MEER MANIER! ANNEMIEKE TISSINK KRIJG MEER DOOR MARKETING IN TE ZETTEN OP EEN MANIER DIE BIJ JOU PAST MANIER! Hoofdstuk 1 Nieuwe klanten nodig? Marketing is een vakgebied waar veel om te doen is.

Nadere informatie

Professionele en persoonlijke groei?

Professionele en persoonlijke groei? + Professionele en persoonlijke groei? Samen naar meer resultaat, meer gemak en meer plezier! Han Oei Oei voor Groei - www.oeivoorgroei.nl info@oeivoorgroei.nl 0633794681 + Meer resultaat, meer gemak en

Nadere informatie

IBN ALS SOCIALE ONDERNEMING VOOR EEN BREDERE GROEP

IBN ALS SOCIALE ONDERNEMING VOOR EEN BREDERE GROEP IBN ALS SOCIALE ONDERNEMING VOOR EEN BREDERE GROEP IBN ALS SOCIALE ONDERNEMING VOOR EEN BREDERE GROEP IBN biedt mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt meer kansen door het optimaal benutten van talenten,

Nadere informatie

Index. 1. Voorwoord 2 2. Algemene Tips... 3 3. Gesprek 1.. 6 4. Gesprek 2.. 8

Index. 1. Voorwoord 2 2. Algemene Tips... 3 3. Gesprek 1.. 6 4. Gesprek 2.. 8 Index 1. Voorwoord 2 2. Algemene Tips... 3 3. Gesprek 1.. 6 4. Gesprek 2.. 8 1 1. Voorwoord Welkom bij deze handleiding. Deze handleiding is bedoeld als gids bij het identificeren van de kwaliteiten van

Nadere informatie

WIE SAMENWERKT, EXCELLEERT

WIE SAMENWERKT, EXCELLEERT WIE SAMENWERKT, EXCELLEERT Iedereen werkt samen: met collega s in de organisatie en met externe partijen. In projectteams, met leidinggevenden en met medewerkers om leiding aan te geven. Ook privé werk

Nadere informatie

Gevoel voor ondernemerschap zaterdag, 24 november 2012 00:00

Gevoel voor ondernemerschap zaterdag, 24 november 2012 00:00 Op Curaçao zijn er duizenden kleine ondernemers met slechts een paar werknemers. Veel kleine ondernemers werken volledig zelfstandig en ze hebben diverse rollen die ze dagelijks moeten spelen om hun onderneming

Nadere informatie

www.ludenstraining.nl Trainingen voor Young Professionals

www.ludenstraining.nl Trainingen voor Young Professionals www.ludenstraining.nl Trainingen voor Young Professionals Rendement van talent Porties VAN GOED NAAR Ludens Talentontwikkeling is een jong trainingsbureau met veel ervaring. Wij zijn gespecialiseerd in

Nadere informatie

Gemeente in Christus,

Gemeente in Christus, meditatie voor 3 mei 2015 thema geloof EN wetenschap Gemeente in Christus, Misschien heb je wel eens gehoord van de film The Matrix, of misschien heb je m zelfs wel eens gezien. De film gaat over een kleine

Nadere informatie

Inspiration, Business & Innovation. Each of us can change your world

Inspiration, Business & Innovation. Each of us can change your world Inspiration, Business & Innovation Each of us can change your world Optimism Welkom, leuk dat je de tijd neemt om dit even te lezen. Wij zijn Gotogrow en succesvol in commerciële dienstverlening. Wat wij

Nadere informatie

In hoeverre is jouw bedrijf zo ingericht dat mensen thuis aan de keukentafel een verhaal vertellen over jouw bedrijf?

In hoeverre is jouw bedrijf zo ingericht dat mensen thuis aan de keukentafel een verhaal vertellen over jouw bedrijf? Hoe word je als makelaar herinnerd? Hoe val je de dag van vandaag op? Hoe kan je uitspringen in deze schreeuwende multimedia maatschappij? Hoe zorg je ervoor dat je vertrouwen opbouwt en een goede indruk

Nadere informatie

5 manieren om je eigen pad te bewandelen

5 manieren om je eigen pad te bewandelen 5 manieren om je eigen pad te bewandelen Hierbij het nieuwe artikel met als onderwerp: 5 manieren om je eigen pad te bewandelen. Het is geschreven door wandelcoach Tineke Franssen. Tineke wandelt al een

Nadere informatie

Geef. nooit op! Gods beloften voor jou MIRANDA TOLLENAAR

Geef. nooit op! Gods beloften voor jou MIRANDA TOLLENAAR Geef Gods beloften voor jou nooit op! MIRANDA TOLLENAAR Geef nooit op! Tollenaar, Miranda ISBN 978-90-6353-630-5 NUR 713 Boekverzorging: Studio Vrolijk, Margreet Kattouw De bijbelteksten in deze uitgave

Nadere informatie

Recente ervaringen bij diverse kapsalons hebben geleerd dat de gemiddelde salon

Recente ervaringen bij diverse kapsalons hebben geleerd dat de gemiddelde salon Don t cut your margin! Recente ervaringen bij diverse kapsalons hebben geleerd dat de gemiddelde salon al snel 30.000 per jaar aan resultaat laat weglopen! Letterlijk wel te verstaan. Gewoon, omdat door

Nadere informatie

Het Netwerk Boek. Zakelijk Netwerken. Wie Wat Waar Waarom Hoe. Social Media Personal Branding Tips

Het Netwerk Boek. Zakelijk Netwerken. Wie Wat Waar Waarom Hoe. Social Media Personal Branding Tips Het Netwerk Boek Netwerk Boek Rob B. Tol Wie Wat Waar Waarom Hoe Zakelijk Netwerken Social Media Personal Branding Tips Success Stories Interviews Do s & Don ts Cases Voorbeelden Oefeningen Tests 3 Inhoud

Nadere informatie

DE KLANT ÉN JE MEDEWERKERS ALS AMBASSADEURS VOOR JE BEDRIJF

DE KLANT ÉN JE MEDEWERKERS ALS AMBASSADEURS VOOR JE BEDRIJF DE KLANT ÉN JE MEDEWERKERS ALS AMBASSADEURS VOOR JE BEDRIJF Nicolette Wuring: Als je echt geeft om je klant en oprechte betrokkenheid toont, dan zal dat de klant opvallen en zal hij dat in positieve zin

Nadere informatie

The Future: what s in it for us!

The Future: what s in it for us! The Future: what s in it for us! Tim Rook Marketing Republic! 16 juni 2010 Persoonlijke introductie: Chief Inspiration Officer: Marketing Republic! Ruim 20 jaar ervaring in Channel Marketing & Communicatie:

Nadere informatie

Dé 14 fundamentele stappen naar geluk

Dé 14 fundamentele stappen naar geluk Dé 14 fundamentele stappen naar geluk Van de Amerikaanse psycholoog Michael W. Fordyce 1. Wees actief en ondernemend. Gelukkige mensen halen meer uit het leven omdat ze er meer in stoppen. Blijf niet op

Nadere informatie

Stappenplan organiseren buurtbijeenkomst

Stappenplan organiseren buurtbijeenkomst Stappenplan organiseren buurtbijeenkomst Dit stappenplan voor het organiseren van een buurtbijeenkomst is onderdeel van de Buurten met Energie toolbox, een project van Nudge. Deze toolbox is samengesteld

Nadere informatie

cultuur Innovatie Yellow Blue Voorspel Baarheid Kennis verbinden

cultuur Innovatie Yellow Blue Voorspel Baarheid Kennis verbinden cultuur Innovatie Yellow Blue Voorspel Baarheid Kennis verbinden In zijn oorspronkelijke vorm bestaat een organisatie uit een groep mensen met een gezamenlijk doel, die elkaar goed kennen en in dezelfde

Nadere informatie

Meer succes met je website

Meer succes met je website Meer succes met je website Hoeveel geld heb jij geïnvesteerd in je website? Misschien wel honderden of duizenden euro s in de hoop nieuwe klanten te krijgen. Toch levert je website (bijna) niets op Herkenbaar?

Nadere informatie

Hoe maak ik een werkstuk?

Hoe maak ik een werkstuk? Hoe maak ik een werkstuk? Stap 1: Onderwerp en vraag Voordat je kunt beginnen met het maken van een werkstuk, moet je natuurlijk een onderwerp kiezen. Als je een onderwerp hebt gekozen ga je bedenken wat

Nadere informatie

LAAT JE BEDRIJF GROEIEN DOOR HET INZETTEN VAN JE NETWERK!

LAAT JE BEDRIJF GROEIEN DOOR HET INZETTEN VAN JE NETWERK! LAAT JE BEDRIJF GROEIEN DOOR HET INZETTEN VAN JE NETWERK! In dit E-book leer je hoe je door het inzetten van je eigen netwerk je bedrijf kan laten groeien. WAAROM DIT E-BOOK? Veel ondernemers beginnen

Nadere informatie

Een sterke, langdurige samenwerking met Chinezen: de succesfactoren.

Een sterke, langdurige samenwerking met Chinezen: de succesfactoren. Een sterke, langdurige samenwerking met Chinezen: de succesfactoren. Tijdens een eendaagse workshop gaan de trainers van Kerling Consulting en de Hong Kong Kamer van Koophandel dieper in op de verwachtingen

Nadere informatie

Wat is jouw grootste uitdaging als ondernemer?

Wat is jouw grootste uitdaging als ondernemer? Wat is jouw grootste uitdaging als ondernemer? De Week van de Ondernemer doet het gehele jaar onderzoek naar de belangrijkste uitdagingen van ondernemers. We presenteren hierbij de belangrijkste uitkomsten.

Nadere informatie

Voorwoord. Aan de slag met job craften

Voorwoord. Aan de slag met job craften Aan de slag met job craften Voorwoord Over job craften wordt steeds meer geschreven. Er is een scala aan wetenschappelijke artikelen en in Nederland zijn inmiddels ook enkele promotieonderzoeken gepubliceerd.

Nadere informatie

Be good & sell it! 10 tips voor heldere communicatie over duurzame locaties

Be good & sell it! 10 tips voor heldere communicatie over duurzame locaties Be good & sell it! 10 tips voor heldere communicatie over duurzame locaties Inleiding Be good & sell it! Goed dat je dit e-book hebt gedownload! Hoe belangrijk is het voor jou om helder te communiceren

Nadere informatie