Doe het breed én integraal

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "Doe het breed én integraal"

Transcriptie

1 Switch is al meer dan 25 jaar een ICT partner voor bedrijven, zorg- en onderw i j s i n s t e l l i n g e n. E e n e n t h o u s i a s t t e a m va n p r o f e s s i o n e l e d e s k u n d i g e n b i e d t s p e c i f i e k e k e n n i s o p h e t g e b i e d va n o n t w e r p e n, i m p l e m e n t e r e n, t o e pa s s e n e n beheren van ICT oplossingen voor het optimaliseren van uw bedrijfsprocessen NR SWITCH ON IS EEN UITGAVE VAN SWITCH ICT PROFESSIONALS Baks Logistiek kijkt vooruit met cloud computing In de wolken, klaar voor de groei Switch 25 jaar!!! Het Nieuwe Werken? Doe het breed én integraal Storage management: slim besparen business editie

2 Blijf vitaal Dit najaar was het zover: 25 jaar Switch! Daar hebben wij samen met onze medewerkers, klanten en relaties bij stilgestaan. Uiteindelijk was het vooral hun feestje. Want zonder hun inzet, vertrouwen en toewijding waren wij nooit zover gekomen. Het feest is weer achter de rug, maar in deze Switch On blikken we nog even terug. Maar ook vooruit, want er is werk aan de winkel! Economisch zijn het nog altijd lastige tijden. Of je dat nu duidelijk merkt of minder, voor iedere organisatie is het belangrijk om slimmer te werken. Zo kunt u kosten besparen of meer doen met hetzelfde geld. ICT biedt hiervoor de mogelijkheden. Vaak kan een kleine investering zorgen voor grote besparingen. Mijn advies: zorg dat uw ICT vitaal blijft en blijf kritisch kijken naar uw ICT-omgeving. Want hoe efficiënt is de inzet van uw middelen? Blijft u alles zelf doen of kunt u bepaalde taken toch beter uitbesteden? Zorg voor goed ICT-beleid en maak doelgerichte keuzes. Zo kunt u het verschil maken. Wij helpen u daar graag bij. Praat er gerust eens vrijblijvend over met een van onze adviseurs. In deze Switch On geven wij u flink wat inspiratie mee. Veel aandacht deze keer voor de slimme inzet van ICT in de transportsector. En voor Het Nieuwe Werken. Hoe pak je dat nu echt goed aan? U leest het in het artikel over HR-adviesorganisatie Leeuwendaal. Zelf praat ik u verderop ook nog bij over de besparingen en andere voordelen van storage management. Centraal netwerk Heisterkamp moest redundant 16 A C T U A L S Gloednieuwe webshop van start 6 10 Slimme zekering voor bedrijfsgegevens Wat betekent het als ons netwerk plat gaat? Nadat die vraag intern gesteld werd, koos Heisterkamp Transportation Solutions in Oldenzaal dit jaar voor een nieuw basisnetwerk. Het ICTfundament moest vooral meer redundant zijn. Dat bleek onmisbaar voor de centrale spil tussen de Europese vestigingen én de honderden chauffeurs op de weg. Onze trucks hebben continu verbinding met ons centrale informatiesysteem. Baks Logistiek kijkt vooruit met cloud computing In de wolken, klaar voor de groei Centraal netwerk voor betonbedrijven Agar Holding Betrouwbaar en solide als beton 14 Het Nieuwe Werken: Doe het breed én integraal Ik hoop dat wij u hiermee weer waardevolle inzichten bieden voor uw eigen organisatie. Mooie uitkomsten onderzoek klanttevredenheid Veel leesplezier en hopelijk tot snel. Cadeaus Switch voor KWF Kankerbestrijding Bob Vos Directeur Switch 2 3

3 praktijk Baks Logistiek kijkt vooruit met cloud computing In de wolken, klaar voor de groei De Switch oplossing Switch Cloud Computing bleek dé oplossing voor Baks in Borculo. Het bedrijf verwacht de komende jaren groei. Dankzij cloud computing kunnen nieuwe locaties snel aanhaken op het netwerk, zonder veel extra investeringen. Baks heeft bovendien veel medewerkers op de weg, die toch overal op het netwerk moeten kunnen. De cloud biedt daarvoor ideale mogelijkheden. De Switch Cloud voorziet gebruikers op een veilige manier van alle voordelen van cloud computing, want alle gegevens, servers en virtuele werkplekken worden in een volledig afgeschermde private cloud geplaatst. Als onze systemen niet beschikbaar zijn, hebben we echt hele serieuze problemen, zegt operational manager Han Ruumpol van Baks Logistiek in Borculo. Het transportbedrijf uit de Achterhoek koos daarom op aanraden van Switch voor cloud computing. De verwachte groei is daarbij een belangrijke factor. Je kunt alleen groeien met partners die kunnen meegroeien. Waar de transportsector op sommige plekken letterlijk tot stilstand komt, gaat het Baks voor de wind. Het bedrijf is een steeds grotere speler in het vervoer van levensmiddelen en veevoer. Totaal verschillende activiteiten die op twee vestigingen in Borculo strikt gescheiden zijn. Han Ruumpol dicht de groei toe aan geleverde kwaliteit. In de transportsector red je het niet meer alleen met je prijsniveau. Opdrachtgevers verwachten dat je meedenkt en je bemoeit met hun processen, zodat je uiteindelijk allebei efficiënter werkt. Daarin zijn we sterk. Groeien Toen Baks toe was aan vervangen van software voor de planafdeling, verwachtte het bedrijf dezelfde houding van de automatiseerder. Ik ben ervan overtuigd dat je alleen kunt groeien als je bedrijven om je heen hebt die in staat zijn mee te groeien. Daardoor kun je focussen op je eigen business. Met Switch was die klik er meteen, zegt Ruumpol. Baks stapte na advies van Switch over op cloud computing. Daar hebben we intern best veel discussies over gevoerd. Je moet accepteren dat je niet langer alle data binnen je eigen bedrijf hebt, maar dat die elders is opgeslagen. Dat betekent dat je hele goede afspraken moet maken over privacy-gevoeligheid. Je moet ook heel veel vertrouwen hebben in de partner waarmee je in zee gaat. Baks koos uiteindelijk voor de betrouwbaarheid van de (private) cloud. Het maakt eigenlijk ook niet uit waar de server staat, als alle applicaties maar gewoon altijd goed werken. Dat is essentieel voor ons bedrijf. Ons planpakket is bijvoorbeeld gekoppeld aan onze boordcomputers en de urenregistratie. Daarmee zijn we heel ver. We halen zoveel informatie uit het systeem dat ons complete wagenpark alleen maar ritten maakt met een optimaal rendement. Het maakt eigenlijk ook niet uit waar de server staat Beschikbaarheid Op de afdeling Planning laat hij de dagelijkse praktijk zien. Planners staan voortdurend online in contact met de chauffeurs. Ze kunnen precies zien waar die zich bevinden, welke vervolg-rit het meest rendabel is en of chauffeurs voldoen aan de Rijtijdenwet. Verder scant Baks zowel inkoopfacturen als vrachtbonnen. Ook is het hele systeem gekoppeld aan Exact. Omdat we zoveel verschillende applicaties gebruiken, zijn we geen eenvoudige klant voor cloud computing. Toch is de beschikbaarheid optimaal. Ook tijdens de overstap zijn we geen moment uit de lucht geweest. Volgens Ruumpol is de ICT-omgeving nu ook super-stabiel. Het voldoet volledig aan de verwachtingen. Het is bovendien een zeer goede fundering voor een aantal nieuwe applicaties die we willen toepassen én voor verdere groei. Niet alleen omdat eventuele nieuwe vestigingen gemakkelijk gekoppeld kunnen worden aan het netwerk, maar ook omdat cloud computing de bedrijfsvoering veel efficiënter maakt. Als uitbreiding van het wagenpark betekent dat je ook meer kantoorpersoneel moet aannemen, schiet je per saldo niets op. Door onze keuze houden we meer ruimte over op de afdelingen. Met evenveel mensen verrichten we meer werk. Dat is cruciaal als we verder willen groeien Han Ruumpol: Je moet veel vertrouwen hebben in een cloud-partner. MEER INFORMATIE? OPNEMEN MET Pim Gröniger te bereiken via: , 4 5

4 { PRAKTIJK Centraal netwerk voor betonbedrijven Agar Holding { We kunnen software-updates nu in één keer doorvoeren ICT-manager Edwin Grootoonk: Een ononderbroken productieproces was een harde eis. Betrouwbaar en solide als beton MEER INFORMATIE? OPNEMEN MET Bart Winter te bereiken via: , Voor de Agar Holding met acht gerenommeerde betonbedrijven was de vervanging van het financiële systeem aanleiding voor een groot aantal ICT-slagen. Vanaf veertien locaties door heel Nederland wordt nu gewerkt in een centrale ICT-omgeving. Terugblik op een ingrijpend migratietraject met ICT-manager Edwin Grootoonk van Agar. We zijn continu in de lucht gebleven en het was snel afgerond. Agar herbergt een indrukwekkend aantal grote namen in de betonwereld. De bedrijven (Betoncentrale Twenthe, Betoncentrale Rijnmond, Betoncentrale Diamant, Remix, Sakrete, Zandmaatschappij Twenthe, Orion Beton en Betonpompbedrijf Nijwa) hebben allen hun eigen specialisme en behoren tot de belangrijke spelers in hun sector. Samen leveren ze een breed pakket aan producten en diensten op het gebied van bijvoorbeeld betonmortel, metselmortel, betonwaren, prefab-breedplaatvloeren en zand/grind. Naast het hoofdkantoor in Hengelo heeft Agar dertien locaties. Wij wilden onze ICT al langer centraliseren. Vervanging van ons financiële pakket was daarvoor nu een goede aanleiding, zegt Edwin Grootoonk. Ook konden we zo meteen een aantal achterstanden wegwerken. Afhankelijk Agar wilde één centrale, veerkrachtige én robuuste omgeving. Applicaties moeten eenvoudig toegankelijk zijn voor eindgebruikers. Een absolute noodzaak voor het bedrijf dat in hoge mate afhankelijk is van ICT. Bijvoorbeeld voor de ondersteuning van de vele logistieke processen. Bij Betoncentrale Twenthe hebben we circa vijftig vrachtwagens, uitgerust met een GPS-systeem dat online verbonden is met onze afdeling planning. Daar zien ze realtime of een vrachtwagen onderweg is naar een klant, lost, of weer terug is naar de centrale. Aan de hand daarvan wordt de volgende rit gepland. Ook onze facturatie is op deze informatie gebaseerd. Een ander voorbeeld is het volledig geautomatiseerde productieproces van Orion Beton. Aan de voorkant gaat een Autocad-tekening het systeem in en na productie van een stapel vloerelementen krijgen we via een interface een gereedmelding terug. Als de ICT niet werkt, zijn we flink de klos. Dat risico neem ik liever niet. Besparing Door centralisatie van ICT heeft Agar niet alleen een stabiel en betrouwbaar systeem gekregen, maar ook financieel voordeel. Voorheen moesten we iedere pc afzonderlijk langs voor een software-update, omdat ze allemaal eigen specificaties hadden. We werken nu allemaal met Citrix, waardoor we updates in één keer kunnen doorvoeren. Dit reduceert de kosten van beheer én het aantal werkonderbrekingen enorm. Bijkomend voordeel is dat medewerkers werkplekonafhankelijk zijn. Ook thuis inloggen, is veel eenvoudiger geworden. Met het eisenpakket in zijn achterhoofd schreef Grootoonk een case die hij aan drie IT-dienstverleners voorlegde om hun oplossing en aanpak toe te lichten. Daarbij kwam Switch als beste uit de bus. Ook het beheer van de centrale omgeving is aan Switch uitbesteed. Agar zocht vooral een ICT-partner die past bij de eigen aard en omvang. We willen geen ICT-dienstverlener die ons behandelt als nummer, maar ook niet de techneut op de hoek. Daarnaast ging de voorkeur uit naar een regionale speler. Ik moet er niet aan denken dat ik voor een afspraak naar Zeeland moet. Een ononderbroken productieproces was voor Agar een harde eis bij de implentatie van het nieuwe systeem. Switch heeft daaraan voldaan. Ondanks het enorm complexe project, waarbij op veel verschillende locaties gewerkt moest worden. Desondanks zijn we continu in de lucht gebleven. Het proces was binnen een paar maanden afgerond. Ik kijk positief terug op het migratietraject. En nog belangrijker: ook onze medewerkers zijn tevreden omdat het systeem precies doet wat we hadden verwacht. De Switch oplossing Agar wilde één centrale ICT-omgeving die op alle veertien locaties van de holding bereikbaar is. Betrouwbaarheid stond bovenaan het wensenlijstje. Gebruikers moeten bovendien op eenvoudige wijze met het systeem kunnen werken. Tijdens de migratie mocht het productieproces niet stil liggen. Ook het beheer en onderhoud van de centrale Citrix-omgeving is uitbesteed aan Switch. Voor medewerkers met vragen is de centrale helpdesk van Switch het eerste aanspreekpunt. 6 7

5 jubileum op 25 jaar switch mag zeker geproost worden. De groep Circle Percussion in volle actie. Switch 25 jaar!!! Switch bestaat 25 jaar en vierde dit in september met medewerkers en klanten. Het zilveren jubileum is immers vooral te danken aan hun toewijding en vertrouwen. Tijdens een jubileumfeest op 16 september werden klanten en relaties van Switch in het zonnetje gezet. Zij kregen allen de Switch 25 jaar Award. Het was ook meer dan alleen een feestje. In plaats van cadeaus voor de jarige, werd er geld ingezameld voor het goede doel: KWF Kankerbestrijding. Een mooier cadeau kon Switch zich niet wensen. Een vrolijke ontvangst bij Stadstheater De Bond. Directeur Bob vos spreekt de aanwezigen toe......waarna diverse optredens volgen van Berry Lussenberg en Big, Black and Beautiful bob vos neemt de felicitaties enthousiast in ontvangst. Op het jubileumfeest waren zo n 400 gasten aanwezig. originele presentjes zijn uiteraard welkom. de gasten lieten zich het buffet goed smaken. Het was geweldig en bijzonder om ons jubileum zo te vieren, met zoveel klanten, medewerkers en relaties, aldus directeur Bob Vos van Switch. Geanimeerde gesprekken alom: Marcel Venus, Henk Marijt, Roberto Oremus Nico de Goede & Sylvia Vroklage Dé switch 25 jaar award......werd door iedere gast met enthausiasme ontvangen. Scan de code en herbeleef het 25-jarig jubilieumfeest 8 9

6 praktijk Centraal netwerk Heisterkamp moest redundant Wat betekent het als ons netwerk plat gaat? Nadat die vraag intern gesteld werd, koos Heisterkamp Transportation Solutions in Oldenzaal dit jaar voor een nieuw basisnetwerk. Het ICT-fundament moest vooral meer redundant zijn. Dat bleek onmisbaar voor de centrale spil tussen de Europese vestigingen én de honderden chauffeurs op de weg. Onze trucks hebben continu verbinding met ons centrale informatiesysteem. Heisterkamp begon in de jaren 20 in Ootmarsum als Twentse drankenhandel. Toen paard en wagen de wegen nog domineerden als transportmiddel, kocht oprichter Antoon Heisterkamp voor zijn zaak een T-Ford. De auto is nog steeds te bewonderen bij de entree van het bedrijf in Oldenzaal, inmiddels uitgegroeid tot Europees marktleider in trucking en transportoplossingen. Met zo n 1600 medewerkers en een vloot van meer dan duizend trucks, waarvan circa 700 voor de hoofdtak: vervoer van goederen voor transporteurs, via een netwerk van vestigingen en koppellocaties door heel Europa. Hierdoor kan het vervoer zo efficiënt mogelijk plaatsvinden met chauffeurs die elkaar aflossen. Heisterkamp heeft ook andere diensten ontwikkeld zoals lease en verhuur van vrachtwagens en trailers, reparatie, een breakdown service (pech onderweg), reiniging, de in- en verkoop van gebruikte trucks en trailers en een onderdeel bedrijfswagens. Vooral ons totaalconcept is heel uniek voor de transportsector, typeert systeembeheerder Sjaak Kuit SJAAK KUIT, SYSTEEMBEHEERDER BIJ HEISTERKAMP TRANSPORTATION SOLUTIONS Slimme zekering voor bedrijfsgegevens Rijgedrag Niet alleen voor het kantoorpersoneel (ruim 150 medewerkers) in de verschillende landen is ICT onmisbaar. Zeker ook voor de chauffeurs op de weg. Kuit: Via GPS staan zij constant in verbinding met ons informatiesysteem zodat wij en klanten continu kunnen zien waar hun lading zich bevindt. Met de centraal verzamelde gegevens uit de boordcomputers van de vrachtwagens kan ook het rijgedrag van chauffeurs geanalyseerd en beïnvloed worden. Dat zorgt voor flinke dieselbesparing en beïnvloedt ook hun rijstijl. Dat helpt weer ongelukken voorko- Daar zijn wij met verschillende partijen over in gesprek gegaan, waaronder Switch waarmee we al tweeënhalf jaar samenwerken. Switch kwam uiteindelijk met de oplossing die ons het meest aansprak. Zij bleken ook aanzienlijk meer eigen tijd te investeren zodat ze ons echt begrijpen en goed mee kunnen denken met onze doelstellingen. Zo konden wij zelf de juiste keuzes maken. Zo bleek 80 procent disaster recovery voor ons voldoende. Belangrijk hiervoor is de aanleg van een glasverbinding als ring tussen onze vestigingen in Oldenzaal. Een nieuwe locatie gaat daarbij uiteindelijk ook als uitwijklocamen. Afgelopen zomer is het Fuel Master project gestart, waarbij honderd chauffeurs intensief worden begeleid, door maandelijkse evaluatie van hun rijgedrag. Binnenkort verwachten we de eerste resultaten hiervan. Daar zijn we heel benieuwd naar. Begrijpen Het grote belang van ICT was dit jaar aanleiding om het centrale basisnetwerk in Oldenzaal te vernieuwen. Met veel aandacht voor disaster recovery. Dat kwam hoog op onze prioriteitenlijst toen wij ons intern afvroegen wat het betekent als er echt iets misgaat. De Switch oplossing Om het centrale netwerk van Heisterkamp in Oldenzaal redundant te maken, is met een glasverbinding een ring gerealiseerd tussen de verschillende vestigingen op bedrijventerrein Hanzepoort. Via een eigen VPN-tunnel wordt ook vanuit de andere Europese vestigingen - in België (Gent), Duitsland (Travemünde en Trier), Polen (Szczecin) en binnenkort ook Letland (Riga) - gewerkt op het centrale Citrix-netwerk in Oldenzaal. Hier komt ook nog een eigen uitwijklocatie. Hier wordt in nieuwbouwplannen al rekening mee gehouden. Naast de veiligheid en continuïteit zijn ook de performance en voorzieningen voor gegevensopslag flink uitgebreid bij de inrichting van het nieuwe netwerk, eind oktober. iphone app Heisterkamp heeft een eigen app ontwikkeld voor de iphone. Met actuele informatie over het wagenpark en bijvoorbeeld ook Europees transportnieuws. De app is gratis te downloaden. tie fungeren. Onze performance is al flink verhoogd, downtime nagenoeg verdwenen en onze gegevens zijn veilig doordat alles redundant is uitgevoerd. Dat is heel slim en efficiënt gebeurd, waardoor niets onnodig dubbel gedekt is. Ook onze UPS is redundant uitgevoerd. Daar hadden andere partijen niet aan gedacht, terwijl het voor ons wel heel belangrijk is. Heisterkamp maakt bewuste keuzes voor ICT. Zeven eigen ICT ers zorgen voor het programmeren en beheren van eigen applicaties en computersystemen. Maar wel met Switch als ondersteuning, vooral voor de centrale ICT-infrastructuur. De technische ontwikkelingen gaan zo snel, dat je dat zelf nooit zó goed kunt bijhouden. Daar heb je echt een partner voor nodig met de juiste expertise. Switch fungeert voor ons als achtervang voor systeembeheer en heeft ook de extra specialisten in huis waarop we kunnen terugvallen. Dat is erg fijn om achter de hand te hebben, weten wij inmiddels uit ervaring. MEER INFORMATIE? OPNEMEN MET Jeroen Saris te bereiken via: ,

7 ONTWIKKELING BOB VOS, DIRECTEUR SWITCH Goed databeheer is de afgelopen jaren bijna ongemerkt uitgegroeid tot een van de belangrijkste aspecten van ICT-beheer. De enorme toename van data op netwerken vraagt om goed management om dit overzichtelijk, veilig, efficiënt en zo voordelig mogelijk te houden. Storage management biedt hierbij uitkomst. Veel gebruikers staan er niet bij stil, maar de hoeveelheid data in hun ICT-omgeving is de afgelopen jaren gigantisch toegenomen. Er worden immers steeds meer bestanden, e- mails en bijlagen verstuurd, gedeeld én gearchiveerd. Je weet immers maar nooit... Zo wordt een Powerpoint-bijlage uit een in een gemiddelde organisatie zo n dertig keer opgeslagen. Of vaker! En met backuppen wordt dit nog eens verdubbeld. En denk ook eens aan het versiebeheer in uw organisatie. Voor je het weet, hebben meerdere mensen tien versies van één document, waarin eigenlijk maar een paar details veranderd zijn. Dat kan slimmer en beter, want de storage van data, kost geld. De storage-units zelf, maar denk ook aan de kosten voor beheer en beveiliging! Met een slim systeem voor storage management kunt u alle data in goede banen leiden en vaak ook flink kosten besparen. Dit verdient zichzelf al snel terug! Wij werken graag met de slimme software van NetApp. Die zorgt automatisch dat één document, ook maar één keer wordt opgeslagen (dit geldt natuurlijk ook voor de backup). Voor slim en efficiënt versiebeheer wordt één keer het originele document opgeslagen, waarbij alleen (de delta s van) de wijzigingen in de verschillende versies apart opgeslagen worden. U kunt dus ook gewoon terug naar een vorige versie in de historie. Storage management zorgt voor storageefficiency op verschillende fronten. Samen zorgt dit voor één grote besparing van ruimte en tijd (beheer), terwijl de flexibiliteit juist toeneemt. Na één keer inrichten, wordt veel onderhoud en beheer automatisch uitgevoerd door de intelligente software. Het is verstandig om vooraf goed na te denken over het gewenste beleid voor de data in uw organisatie. Wat moet bijvoorbeeld direct beschikbaar zijn en wat kan naar het archief? Voor het wegschrijven van data naar het archief, kunt u vaak uitstekend gebruikmaken van een wat minder snel, maar voordeliger storagesysteem. Het archief moet uiteindelijk toch vaak vooral beschikbaar zijn. Met storage management houdt u datagroei dus slim en efficiënt in de hand. Het geeft optimaal overzicht en grip op de bibliotheken in uw organisatie. Dat is ook belangrijk om te zorgen dat alle gegevens veilig bewaard blijven. Onderschat het niet, want uiteindelijk is het eigenlijk vooral uw data waar het écht om gaat in uw netwerkomgeving. Een kapotte server of harde schijf is te vervangen. En een trage netwerkverbinding kunt u upgraden, maar een verdwenen boekhouding of klantenadministratie is meestal direct een regelrechte ramp. Laat het niet zover komen en houd ook de kosten in de hand! Wilt u meer weten over storage management? OPNEMEN MET Bob Vos te bereiken via: , Storage management: slim besparen

8 actueel ict-manager, Marcel Kouwenberg (l) en directeur, Arjen Kuijten. Het Nieuwe Werken? Doe het breed én integraal Het Nieuwe Werken is een belangrijk thema voor HR-adviesorganisatie Leeuwendaal in Rijswijk en Woerden. Bij hun klanten én binnen de eigen organisatie. De nieuwe eigen ICT-omgeving is daar helemaal op ingericht. En de rest van de organisatie ook! Je moet Het Nieuwe Werken namelijk wel breed en integraal oppakken. Dat gaat vaak mis, zegt directeur Arjen Kuijten. Leeuwendaal is sinds 1990 specialist in Personeel, Management & Organisatie en Juridisch advies. Hiervoor werken zeven disciplines - oorspronkelijk autonome adviesgroepen - integraal samen. Hiermee onderscheidt de HR-adviesorganisatie zich richting haar opdrachtgevers in de publieke sector: vooral onderwijsinstellingen, overheden en zorginstellingen. Juist door de integrale inzet van onze specialisten sluiten wij goed aan bij de vraagstukken van onze opdrachtgevers, vertelt de directeur. Naast strategische personeelsplanning en arbeidsmobiliteit is Het Nieuwe Werken momenteel een van de grote thema s in de publieke sector. De inzet van ICT speelt daarbij een grote rol. Kuijten: Dat geldt voor onze klanten, maar ook bij onszelf. Uiteindelijk moet je de hele organisatie goed inrichten voor Het Nieuwe Werken. Niet alleen je gebouw, zoals het vaak begint, maar alles. De mensen, hun aansturing, de werkomgeving en je ICT-omgeving ook. Ik zie die integrale aanpak vaak te laat ontstaan, waardoor er eerst veel weerstand ontstaat. Een vruchtbare aanpak vereist allereerst een goed doortimmerd business-concept. Om organisaties op weg te helpen, heeft Leeuwendaal een speciaal receptenboek ontwikkeld voor Het Nieuwe Werken (zie kader). SAMENWERKEN Na een fusie in 2009, kwam vernieuwing van de eigen ICT-omgeving hoog op de agenda bij Leeuwendaal. De organisatie heeft sindsdien twee vestigingen: in Rijswijk en Woerden. Door onze integrale aanpak staat samenwerking intern centraal. Goede ICT is daarvoor een essentieel hulpmiddel. Onze mensen konden eerder ook wel thuiswerken, maar zij ondervonden destijds meer hindernissen dan voordelen, aldus Kuijten. En dat terwijl veel van de 145 medewerkers - veel consultants - vaak onderweg zijn. De gloednieuwe ICT-omgeving van Leeuwendaal faciliteert hen nu optimaal. ICT-manager Marcel Kouwenberg: Waar onze mensen ook zijn, onze ICT moet er gewoon voor hen zijn als een commodity. Altijd en overal. Dat hebben we nu prachtig voor elkaar. Nadat Leeuwendaal zelf een pakket van eisen samenstelde, ging de organisatie met Switch in zee als nieuwe ICT-partner. Zij hadden de beste oplossing voor onze vraag, zegt Kouwenberg. Vooral omdat Switch ook heel integraal werkt met de specialisten die zij in huis hebben. Kuijten: Dat hebben onze organisaties gemeen. Ook de nuchtere kijk op ICT is ons erg goed bevallen. Daarmee wist Switch perfect aan te sluiten bij de strategische doelstellingen in ons ontwikkelplan voor de toekomst. Kookboek voor Het Nieuwe Werken Om organisaties op weg te helpen met Het Nieuwe Werken heeft Leeuwendaal een receptenboek ontwikkeld: Trek in Het Nieuwe Werken? Culinaire recepten, de visie van Leeuwendaal en praktische tips voor bijvoorbeeld slimme inzet van sociale media zijn hierin smakelijk verwerkt. Het boek is gratis te downloaden (PDF) op de website Leeuwendaal.nl. MEER INFORMATIE? OPNEMEN MET Pim Gröniger te bereiken via: , De Switch oplossing Bij vernieuwing van de ICT-omgeving van Leeuwendaal zijn de twee locaties in Rijswijk en Woerden verbonden door een 10mb glasverbinding. Het oude netwerk (Novell) heeft na een pilot tussen Microsoft (RDP) en Citrix (ICA) plaatsgemaakt voor een Citrix-omgeving (XenApp 5), geschikt voor vast en wireless gebruik door medewerkers en gasten. Rijswijk fungeert als hoofdlocatie voor de servers en centrale storage. Woerden gaat op termijn als uitwijklocatie fungeren. De nieuwe werkomgeving is in oktober in gebruik genomen. In Rijswijk is Switch ook in de race om de telefooncentrale te vervangen. Thuiswerkers ondervonden eerst meer hindernissen dan voordelen 14 15

9 A C T U A L S Mooie uitkomsten onderzoek klanttevredenheid Een recent onderzoek onder klanten van Switch naar hun klanttevredenheid heeft mooie en waardevolle informatie opgeleverd. Zo blijkt 85 procent van de respondenten (zeer) tevreden over Switch in het algemeen en over de service en ons advies. Maar liefst 30 procent van onze relaties heeft meegewerkt aan dit onderzoek, een mooi score voor een onderzoek als dit. Deze klanten hebben een reeks vragen beantwoord over de verkoop, het projectmanagement en Switch in het algemeen. Zij gaven als rapportcijfer gemiddeld een 7,5. Switch is blij met dit resultaat, maar op dit punt nooit tevreden. Wij gebruiken de aangedragen verbeterpunten om de dienstverlening nog verder te verbeteren. Gloednieuwe webshop van start De eigen webshop van Switch is een groot succes. Om klanten die zelf direct artikelen willen bestellen nog beter te bedienen, wordt de online winkel momenteel flink vernieuwd. Het eerste resultaat is al te bewonderen op Switch.nl. De eerdere webshop SwitchDirect.nl maakt plaats voor een nieuwe webshop, volledig geïntegreerd op Switch.nl. Zo blijven al onze diensten en producten duidelijk herkenbaar onder één vlag. Om zelf artikelen bestellen nog eenvoudiger te maken, wordt de webwinkel uitgerust met verschillende handige nieuwe toepassingen. Kom snel eens kijken en doe er uw voordeel mee! Kom snel eens kijken en doe er uw voordeel mee! Cadeaus Switch voor KWF Kankerbestrijding Klanten en relaties van Switch hebben samen 6270 euro geschonken aan KWF Kankerbestrijding, als cadeau voor het 25-jarig bestaan van Switch. Het geld is bijeengebracht tijdens het jubileumfeest in september. Het is woensdag 19 oktober in Oldenzaal overhandigd aan het goede doel. In plaats van zelf cadeaus krijgen, wilde Switch graag een bijdrage leveren aan een goed doel. Daarom is genodigden voor het jubileumfeest verzocht een donatie te doen, in plaats van een cadeau te geven. In de strijd tegen kanker zet KWF Kankerbestrijding zich in op het gebied van wetenschappelijk onderzoek, voorlichting, patiëntenondersteuning en fondsenwerving. Zeer goed en belangrijk werk dat wij graag van harte ondersteunen, aldus directeur Bob Vos van Switch. colofon switch on IS EEN UITGAVE VAN switch ict professionals EN VERSCHIJNT 2 MAAL PER JAAR IN CONTROLLED CIRCULATION. niets uit deze uitgave mag worden vermenigvuldigd op welke wijze dan ook zonder schriftelijke toestemming van de uitgever. documentatie kan alleen schriftelijk worden aangevraagd bij het secretariaat (zie adres uitgever) Voor reacties en vragen kunt u contact opnemen met: switch oldenzaal (uitgever) Sylvia vroklage marconistraat AR Oldenzaal t (0541) E switch duiven impact 5c 6921 rz duiven t (026) e Dick Vos (fotografie) Eric Hoogeweg, Tekstwerkplaats.nl (tekstschrijver, interviews) SPPR, apeldoorn (art direction, dtp) 5

Macs stelen de show. Switch 25 jaar!!! outsourcen. Storage management: slim besparen. onderwijs editie. Draadloos netwerk dé uitdaging

Macs stelen de show. Switch 25 jaar!!! outsourcen. Storage management: slim besparen. onderwijs editie. Draadloos netwerk dé uitdaging 010001100010001111010101 0101010 01000110001000111 101010 0100011000 1000111101010 01000110101 01010001000111101010 010001101010 101010001000111101010 01000110101 01010001000111101010 010001101010 1010001000111101010

Nadere informatie

Een stabiele storageomgeving

Een stabiele storageomgeving Een stabiele storageomgeving voor de Woonplaats IT met impact Referentie Het feit dat ITON ons altijd goed van dienst is, rekening houdt met onze MVO doelstellingen én uit dezelfde regio komt, speelde

Nadere informatie

Onderzoeksrapport Transport & Logistiek

Onderzoeksrapport Transport & Logistiek Onderzoeksrapport Transport & Logistiek trends en ontwikkelingen op het gebied van ICT en managementinformatie in de sector transport en logistiek september 2011 Onderzoek naar rol van ICT in complexe

Nadere informatie

Onderzoeksrapport. Transport & Logistiek

Onderzoeksrapport. Transport & Logistiek Onderzoeksrapport Transport & Logistiek trends en ontwikkelingen op het gebied van ICT en managementinformatie in de sector transport en logistiek september 2011 Over Solipsis Al sinds 1984 is Solipsis

Nadere informatie

imagine. change. Omdat u liever iets effectiever werkt Ricoh WerkPlek Scan De slimme check van uw werkplek

imagine. change. Omdat u liever iets effectiever werkt Ricoh WerkPlek Scan De slimme check van uw werkplek imagine. change. Omdat u liever iets effectiever werkt Ricoh WerkPlek Scan De slimme check van uw werkplek Uw bedrijf op orde met de WerkPlek Scan Als ondernemer weet u dat communicatie en samen werken

Nadere informatie

CASE STUDY MDM LEERT KLANTEN ZELF VISSEN

CASE STUDY MDM LEERT KLANTEN ZELF VISSEN Exact Online CASE STUDY MDM LEERT KLANTEN ZELF VISSEN www.exactonline.nl 2 EXACT ONLINE CASE STUDY ACCOUNTANCY MDM LEERT KLANTEN ZELF VISSEN MDM accountants & belastingadviseurs uit Den Haag is hard op

Nadere informatie

Motion10 helpt Woonwaard naar de cloud

Motion10 helpt Woonwaard naar de cloud Motion10 helpt Woonwaard naar de cloud Woonwaard Augustus 2014 Motion10 helpt Woonwaard naar de cloud Pagina 2/5 Motion10 helpt Woonwaard naar de cloud Woonwaard is een moderne, procesgerichte woningcorporatie.

Nadere informatie

SharePoint 2013 maakt Gemeente Halderberge in control

SharePoint 2013 maakt Gemeente Halderberge in control SharePoint 2013 maakt Gemeente Halderberge in control Case study Gemeente Halderberge Maart 2014 SharePoint 2013 maakt Gemeente Halderberge in control Pagina 2/6 SharePoint 2013 maakt Gemeente Halderberge

Nadere informatie

Garandeer de continuïteit van uw dienstverlening

Garandeer de continuïteit van uw dienstverlening Whitepaper Garandeer de continuïteit van uw dienstverlening Hoe voorkomt u downtime? Hoe vermindert u de impact als het toch optreedt? Hoe bent u zo snel mogelijk weer online? INHOUD» Technische mogelijkheden»

Nadere informatie

Factsheet BEHEER CONSULTANCY Managed Services

Factsheet BEHEER CONSULTANCY Managed Services Factsheet BEHEER CONSULTANCY Managed Services BEHEER CONSULTANCY Managed Services We geven gedegen advies om de beschikbaarheid van uw platform en daarmee de user experience te verbeteren. Inclusief concrete

Nadere informatie

UNO CLOUD OPLOSSINGEN Moeiteloos en veilig samenwerken & communiceren in de Cloud!

UNO CLOUD OPLOSSINGEN Moeiteloos en veilig samenwerken & communiceren in de Cloud! NU GRATIS OFFICE 365 VOOR STICHTINGEN & NGO S met ANBI of SBBI status UNO CLOUD OPLOSSINGEN Moeiteloos en veilig samenwerken & communiceren in de Cloud! Zij gingen u voor UNO Flex geeft mij letterlijk

Nadere informatie

Meer succes met je website

Meer succes met je website Meer succes met je website Hoeveel geld heb jij geïnvesteerd in je website? Misschien wel honderden of duizenden euro s in de hoop nieuwe klanten te krijgen. Toch levert je website (bijna) niets op Herkenbaar?

Nadere informatie

De visie van Centric op datamanagement

De visie van Centric op datamanagement De visie van Centric op datamanagement De vijf elementen om optimaal invulling te geven aan datamanagement Inhoudsopgave 1 Inleiding 2 2 Wat is datamanagement? 2 2.1 Actuele en statische data 3 3 De vijf

Nadere informatie

Efficiency gegarandeerd in nieuwe omgeving van Microsoft Office SharePoint Server 2007 en Exchange Server 2007

Efficiency gegarandeerd in nieuwe omgeving van Microsoft Office SharePoint Server 2007 en Exchange Server 2007 Efficiency gegarandeerd in nieuwe omgeving van Microsoft Office SharePoint Server 2007 en Exchange Server 2007 De oude IT-omgeving van PNO Consultants kon de snelle groei van het bedrijf amper bijbenen.

Nadere informatie

Marlin Family. Marlin

Marlin Family. Marlin PCA Mobile PCA Mobile Organisatie PCA Mobile BV maakt deel uit van de Mobile Solution Group en biedt met ruim 40 enthousiaste collega s een veelomvattend pakket van innovatieve en gebruiksvriendelijke

Nadere informatie

Uw IT, onze business

Uw IT, onze business Techniek gaat prima samen. Uw IT, onze business Hoogendoorn IT Services biedt vele mogelijkheden om de kantoorautomatisering van bedrijven te beheren, optimaal te laten functioneren of het bedrijf zelfs

Nadere informatie

De Exact MKB Cloud Barometer: Kansen in de Cloud voor het MKB. Peter Vermeulen Pb7 Research i.o.v. Exact

De Exact MKB Cloud Barometer: Kansen in de Cloud voor het MKB. Peter Vermeulen Pb7 Research i.o.v. Exact De Exact MKB Cloud Barometer: Kansen in de Cloud voor het MKB Peter Vermeulen Pb7 Research i.o.v. Exact Veldwerk Doel van de Exact MKB Cloud Barometer Hoeveel waarde haalt het MKB uit de cloud? Hoe kunnen

Nadere informatie

Caag CRM. info@caagcrm.nl www.caagcrm.nl. Informatie Brochure

Caag CRM. info@caagcrm.nl www.caagcrm.nl. Informatie Brochure Caag CRM info@caagcrm.nl www.caagcrm.nl Informatie Brochure Over Ons Caag CRM is een cloud- based software onderneming. Onze kracht ligt in het ontwikkelen van slimme software oplossingen gebaseerd op

Nadere informatie

Werkplek Online Iedereen de zekerheid van een flexibele, veilige en toekomstvaste werkplek

Werkplek Online Iedereen de zekerheid van een flexibele, veilige en toekomstvaste werkplek Werkplek Online Iedereen de zekerheid van een flexibele, veilige en toekomstvaste werkplek U wilt maximale vrijheid in het inrichten van uw werkplek, zonder kopzorgen, maar wel betrouwbaar en veilig. Met

Nadere informatie

ROC ID College vergroot kracht van virtuele desktops

ROC ID College vergroot kracht van virtuele desktops ROC ID College vergroot kracht van virtuele desktops IT met impact Referentie Met deze oplossing kunnen we een beter serviceniveau aan ons hun productiviteit te verbeteren Voor beter onderwijs en meer

Nadere informatie

ComPromise Cross Info Event 7 november 2013

ComPromise Cross Info Event 7 november 2013 ComPromise Cross Info Event 7 november 2013 Kees Woortmeijer en Maurice de Wit Grip op ICT ICT de klok rond Passie voor ICT ICT met een glimlach Kennis van ICT Inhoud ComPromise Strategie en ontwikkelingen

Nadere informatie

Besparingsvoorbeelden voor MKB met glasvezel. Rekenvoorbeeld 1

Besparingsvoorbeelden voor MKB met glasvezel. Rekenvoorbeeld 1 Besparingsvoorbeelden voor MKB met glasvezel Rekenvoorbeeld 1 Ieder bedrijf beschikt tegenwoordig over een e-mail server. E-mail op smart Phones en tablets wordt steeds populairder en belangrijker maar

Nadere informatie

Strategisch accountant/ boekhouder

Strategisch accountant/ boekhouder Strategisch accountant/ boekhouder Doc-it-Easy Doc-it-Easy kiest voor slimme samenwerking Doc-it-Easy Inhoud Inleiding Kmo en ondernemer willen strategisch advies 7 Tips om als accountant/ boekhouder een

Nadere informatie

Microsoft Office 365 voor bedrijven. Remcoh legt uit

Microsoft Office 365 voor bedrijven. Remcoh legt uit Microsoft Office 365 voor bedrijven Remcoh legt uit Beter samenwerken, ook onderweg Starten met Office 365 is starten met het nieuwe werken. Met Office 365 heeft u namelijk de mogelijkheid om altijd en

Nadere informatie

it diensten alles voor uw bedrijfscontinuïteit

it diensten alles voor uw bedrijfscontinuïteit it diensten alles voor uw bedrijfscontinuïteit Kantoor- en bedrijfsautomatisering it diensten alles voor uw bedrijfscontinuïteit vanboxtel is naast gerenommeerd automatiseerder van logistieke processen,

Nadere informatie

Geeft richting in de wereld

Geeft richting in de wereld Geeft richting in de wereld werled van IT I T- m a k e l a a r IT-makelaar Hardware Software Wireless Cloud Virtualisatie Mobility Werkplek Data center Hardware Software Wireless Cloud Virtualisatie Mobility

Nadere informatie

enabling your ambition

enabling your ambition Ctac: enabling your ambition Ambities helpen realiseren Als ondernemer of organisatie heeft u plannen voor de toekomst: groeien, een nog efficiënter bedrijfsvoering realiseren of nieuwe producten of diensten

Nadere informatie

Het comfort van complete logistieke dienstverlening

Het comfort van complete logistieke dienstverlening Het comfort van complete logistieke dienstverlening Wij bieden maatwerk voor iedere opdrachtgever, voor de beste prijs. Wij zijn Montrieurs. Montrieurs is de complete logistieke dienstverlener die zorgt

Nadere informatie

WIJ ZIJN ALLEEN OPEN TUSSEN 9.00 EN 13.00 UUR. Tele Train heeft het antwoord

WIJ ZIJN ALLEEN OPEN TUSSEN 9.00 EN 13.00 UUR. Tele Train heeft het antwoord WIJ ZIJN ALLEEN OPEN TUSSEN 9.00 EN 13.00 UUR Tele Train heeft het antwoord Grensverleggend klantcontact 24 uur per dag antwoord Burgers stellen steeds meer eisen aan het contact met u als gemeente. Sterker

Nadere informatie

ICT-uitbestedingsdiensten en Software as a Service:

ICT-uitbestedingsdiensten en Software as a Service: ICT-uitbestedingsdiensten en Software as a Service: Betrouwbaardere ICT, minder zorgen! Maak kennis met Multrix Wilt u op maat gesneden ICT-diensten die volledig aan de wensen en behoeften van uw organisatie

Nadere informatie

Mogen wij ons voorstellen? EQUA b.v.

Mogen wij ons voorstellen? EQUA b.v. Mogen wij ons voorstellen? EQUA b.v. De naam achter 30 jaar ICT specialisme EQUA gelooft in kennis, focus en specialisme. Wij groeien door beter te worden. Sinds onze oprichting in 1984 doen wij daarom

Nadere informatie

zorgeloos werken in de cloud

zorgeloos werken in de cloud metacom cloud functionele mogelijkheden zorgeloos werken in de cloud vanmeijel.nl bouwen kan simpeler Metacom is één van de meest bedrijfskritische applicaties binnen uw organisatie. De beschikbaarheid,

Nadere informatie

Het Nationale Klantbelevingsonderzoek 2012 (preview) Beleef en beïnvloed de klant!

Het Nationale Klantbelevingsonderzoek 2012 (preview) Beleef en beïnvloed de klant! Het Nationale Klantbelevingsonderzoek 2012 (preview) Beleef en beïnvloed de klant! Klantenbinding is essentieel voor organisaties om te overleven. Klanten worden steeds veeleisender; naast een goede functionele

Nadere informatie

Webdesign voor ondernemers

Webdesign voor ondernemers e-boek Webdesign voor ondernemers Veelgestelde vragen over het laten maken van een website Bart van den Bosch Inhoud 1. Zelf doen of uitbesteden? 4 2. Webdesigners 7 3. Wat is Wordpress 10 4. Maken van

Nadere informatie

Doe de poll via the Live App

Doe de poll via the Live App INGRID LIGTHART Je software in de private cloud Doe de poll via the Live App Iedereen heeft het over cloud Cloud is de toekomst Doe mee aan de private cloud poll! Geef nu uw mening via de Exact live app

Nadere informatie

Vervang uw verouderde hardware

Vervang uw verouderde hardware Whitepaper Vervang uw verouderde hardware Dedicated of Cloud? Alles over virtualisatie. Wat is het, hoe werkt het en wat zijn de voordelen? INHOUD» Wat is virtualisatie?» Wat is een Virtual Server?» Besparen

Nadere informatie

Desktop Delivery: een zakelijke afweging

Desktop Delivery: een zakelijke afweging Desktop Delivery: een zakelijke afweging Client - Server, SBC, virtuele desktops, virtuele applicaties of een virtueel besturingssysteem? Er zijn genoeg mogelijkheden om desktop functionaliteit aan de

Nadere informatie

DMZ: integraal beeld van de bedrijfsprocessen

DMZ: integraal beeld van de bedrijfsprocessen SAP Customer Success Story Zakelijke dienstverlening DMZ DMZ: integraal beeld van de bedrijfsprocessen met SAP Business One Zelfs een ICT-specialist als DMZ kan de (digitale) bedrijfsprocessen nog verder

Nadere informatie

Na standaardisatie van haar vestigingen op Windows 7 en App-V ervaart Dekker Zevenhuizen een betere performance en eenvoudiger beheer

Na standaardisatie van haar vestigingen op Windows 7 en App-V ervaart Dekker Zevenhuizen een betere performance en eenvoudiger beheer Na standaardisatie van haar vestigingen op Windows 7 en App-V ervaart Dekker Zevenhuizen een betere performance en eenvoudiger beheer Organisatie Dekker Zevenhuizen is in Nederland marktleider op het gebied

Nadere informatie

CASE STUDY JOANKNECHT & VAN ZELST DENKT VOORUIT

CASE STUDY JOANKNECHT & VAN ZELST DENKT VOORUIT Exact Online CASE STUDY JOANKNECHT & VAN ZELST DENKT VOORUIT www.exactonline.nl 2 EXACT ONLINE CASE STUDY ACCOUNTANCY GROEI DOOR PROACTIEF ADVIES Het gaat goed bij Joanknecht & Van Zelst: dit Eindhovens

Nadere informatie

Bijzondere ICT voor bijzondere zorg

Bijzondere ICT voor bijzondere zorg Bijzondere ICT voor bijzondere zorg Agenda Over Profila Zorg Gezondheidszorg in beweging ICT requirements Profila Zorg Biedt cloud computing de oplossing? Migratie Effecten en besparingen Leerpunten Toekomst

Nadere informatie

transport management system (TMS)

transport management system (TMS) transport management system (TMS) optimale planning, kwaliteit verhogend dus kostenbesparend Verzamelen van transportorders via telefoon, internet, mail of EDI TMS Minder administratie op kantoor. Beter

Nadere informatie

Fors besparen op uw hostingkosten

Fors besparen op uw hostingkosten Whitepaper Fors besparen op uw hostingkosten Hoe kunt u een kostenvoordeel behalen zonder dat dat ten koste gaat van de kwaliteit van uw dienstverlening? INHOUD» De hostingmarkt» Cloud technologie» Uitbesteden

Nadere informatie

Office 365. Auteur: Roy Scholten Datum: 9/11/2015 Versie: 1.3 OPENICT B.V.

Office 365. Auteur: Roy Scholten Datum: 9/11/2015 Versie: 1.3 OPENICT B.V. Office 365. Auteur: Roy Scholten Datum: 9/11/2015 Versie: 1.3 Over Open ICT De afgelopen jaren zijn de technische ontwikkelingen snel gegaan, de typemachine is vervangen door de tablet. De ontwikkelingssnelheid

Nadere informatie

Intern (On-Premise) Co-Location Infrastructure-as-a-Service (IaaS) Platform-as-a-Service (PaaS)

Intern (On-Premise) Co-Location Infrastructure-as-a-Service (IaaS) Platform-as-a-Service (PaaS) Tot een aantal jaren geleden was het redelijk vanzelfsprekend om in een gebouw met een groot aantal werkplekken een eigen serverruimte te maken. Dit heeft nog steeds een aantal voordelen. Vandaag de dag

Nadere informatie

Exact Online BUSINESS CASE MET EXACT ONLINE MEER FOCUS OP ACCOUNTMANAGEMENT EN ADVISERING. De 5 tips van Marc Vosse. www.exactonline.

Exact Online BUSINESS CASE MET EXACT ONLINE MEER FOCUS OP ACCOUNTMANAGEMENT EN ADVISERING. De 5 tips van Marc Vosse. www.exactonline. BUSINESS CASE Exact Online MET EXACT ONLINE MEER FOCUS OP ACCOUNTMANAGEMENT EN ADVISERING De 5 tips van Marc Vosse www.exactonline.nl 2 EXACT ONLINE CASE STUDY ACCOUNTANCY DE 5 TIPS VAN MARC VOSSE Voor

Nadere informatie

Professional services organisaties Altijd en overal grip op uw projecten, van verkoop tot factuur

Professional services organisaties Altijd en overal grip op uw projecten, van verkoop tot factuur Professional services organisaties Altijd en overal grip op uw projecten, van verkoop tot factuur Kritische opdrachtgever verwacht meer De opdrachtgever van vandaag is kritisch, verlangt toegevoegde waarde

Nadere informatie

Grip op uw bedrijfscontinuïteit

Grip op uw bedrijfscontinuïteit Grip op uw bedrijfscontinuïteit Hoe omgaan met risico s 1 Grip op uw bedrijfsdoelstellingen: risicomanagement Ondernemen is risico s nemen. Maar bedrijfsrisico s mogen ondernemen niet in de weg staan.

Nadere informatie

Alles in de cloud: bent u er al klaar voor? Whitepaper OGD ict-diensten. Alles in de cloud: bent u er al klaar voor? Whitepaper OGD ict-diensten

Alles in de cloud: bent u er al klaar voor? Whitepaper OGD ict-diensten. Alles in de cloud: bent u er al klaar voor? Whitepaper OGD ict-diensten Alles in de cloud: bent u er al klaar voor? Whitepaper OGD ict-diensten Alles in de cloud: bent u er al klaar voor? Whitepaper OGD ict-diensten 1 Cloudcomputing is populair, en niet zonder reden. Clouddiensten

Nadere informatie

Altijd en overal in de cloud. Al uw data en applicaties vanaf elk device bereikbaar voor uw medewerkers

Altijd en overal in de cloud. Al uw data en applicaties vanaf elk device bereikbaar voor uw medewerkers Altijd en overal in de cloud Al uw data en applicaties vanaf elk device bereikbaar voor uw medewerkers Zorgeloos in de cloud De wereld verandert voortdurend en ook ons werkmodel bevindt zich in een fase

Nadere informatie

ARCADIS Imagine the result E-learning bij de implementatie van een DMS

ARCADIS Imagine the result E-learning bij de implementatie van een DMS ARCADIS Imagine the result E-learning bij de implementatie van een DMS 1 Agenda Korte introductie ARCADIS Document management als pijler van programma Digitaal samenwerken Doelstellingen (opleiding, support,

Nadere informatie

Exact Online RICHT JE SAMEN MET JE ACCOUNTANT OP GROEI. Online business software. exactonline.nl

Exact Online RICHT JE SAMEN MET JE ACCOUNTANT OP GROEI. Online business software. exactonline.nl Exact Online RICHT JE SAMEN MET JE ACCOUNTANT OP GROEI Online business software exactonline.nl Je bedrijf laten groeien. Een flinke uitdaging voor menig ondernemer. Benieuwd hoe je dit slimmer aanpakt?

Nadere informatie

Simacan Connect verwerkt en harmoniseert verschillende databronnen, zodat deze te gebruiken zijn met eigen databronnen.

Simacan Connect verwerkt en harmoniseert verschillende databronnen, zodat deze te gebruiken zijn met eigen databronnen. Integratie van verkeersinformatie in logistieke processen Simacan, onderdeel van de OVSoftware Groep (www.ovsoftware.nl), richt zich op het verwerken, beschikbaar maken en inzichtelijk maken van grote

Nadere informatie

Application Services. Alles onder één dak: functioneel applicatiebeheer, applicatieontwikkeling en testdiensten

Application Services. Alles onder één dak: functioneel applicatiebeheer, applicatieontwikkeling en testdiensten Application Services Alles onder één dak: functioneel applicatiebeheer, applicatieontwikkeling en testdiensten Application Services van KPN Afdelingen smelten samen, markten verschuiven, klanten willen

Nadere informatie

Altijd iemand dichtbij

Altijd iemand dichtbij Altijd iemand dichtbij UES030_brochureA5_06.indd 1 27/10/15 17:41 UES030_brochureA5_06.indd 2 27/10/15 17:41 Het mooiste cadeau: altijd iemand dichtbij. Het is voor veel mensen erg herkenbaar: uw ouders,

Nadere informatie

IP Services. De grenzeloze mogelijkheden van een All IP -netwerk

IP Services. De grenzeloze mogelijkheden van een All IP -netwerk IP Services De grenzeloze mogelijkheden van een All IP -netwerk Voor wie opgroeit in deze tijd is het de grootste vanzelfsprekendheid. Je zet de computer aan en je kunt mailen, chatten, elkaar spreken

Nadere informatie

1 Dienstbeschrijving Lancom Workspace 365

1 Dienstbeschrijving Lancom Workspace 365 1 Dienstbeschrijving Lancom Workspace 365 2 Inleiding Lancom biedt haar klanten reeds sinds 2007 de mogelijkheid om te gaan werken van uit een Cloud model waarbij de servers in een datacenter van Lancom

Nadere informatie

MetaScope CRM-software met rendement

MetaScope CRM-software met rendement MetaScope CRM-software met rendement voor een efficiënte, servicegerichte organisatie houdt de organisatie op koers geeft grip op complexe organisaties en processen gebruiksvriendelijk snel operationeel

Nadere informatie

Cloudscan We nemen de tijd om uw organisatie goed in kaart te brengen en de Cloud op uw organisatie aan te passen.

Cloudscan We nemen de tijd om uw organisatie goed in kaart te brengen en de Cloud op uw organisatie aan te passen. Veel ondernemers vragen zich af wat de Cloud nu precies is en wat het voor hun onderneming kan betekenen. CAB holland geeft u duidelijkheid. Cloud kan een antwoord zijn op drie IT vraagstukken: 1. U wilt

Nadere informatie

Hoe kunt u profiteren van de cloud? Whitepaper

Hoe kunt u profiteren van de cloud? Whitepaper Hoe kunt u profiteren van de cloud? Whitepaper Auteur: Roy Scholten Datum: woensdag 16 september, 2015 Versie: 1.1 Hoe u kunt profiteren van de Cloud Met de komst van moderne technieken en de opmars van

Nadere informatie

Nieuwe BI-omgeving van ApplicationNet is waardevolle bron van informatie voor facturatie, rapportages, kostenbesparing en marketing

Nieuwe BI-omgeving van ApplicationNet is waardevolle bron van informatie voor facturatie, rapportages, kostenbesparing en marketing Nieuwe BI-omgeving van ApplicationNet is waardevolle bron van informatie voor facturatie, rapportages, kostenbesparing en marketing Organisatie Werkplek Online is de private cloud oplossing van ApplicationNet

Nadere informatie

certificering HET ADMINISTRATIEPAKKET

certificering HET ADMINISTRATIEPAKKET co 2 -administratie ketenverantwoordelijkheid aanbesteding certificering MVO HET ADMINISTRATIEPAKKET Wat levert digitalisering me op? En wat kost het me? Een boekhoudpakket hoeft niet duur te zijn. Toch

Nadere informatie

De kracht van 500+ uitzendbureaus. Maak kennis met UBplus op www.uitzendsoftware.com

De kracht van 500+ uitzendbureaus. Maak kennis met UBplus op www.uitzendsoftware.com De kracht van 500+ uitzendbureaus. Maak kennis met UBplus op www.uitzendsoftware.com UBplus versimpelt en versnelt Met UBplus haalt u een compleet softwarepakket in huis. Het programma is volledig toegespitst

Nadere informatie

Waarom deelnemen aan een ICT project voor KMO s? Business aliniëren met ICT. Chris Block 5/3/12

Waarom deelnemen aan een ICT project voor KMO s? Business aliniëren met ICT. Chris Block 5/3/12 Waarom deelnemen aan een ICT project voor KMO s? Business aliniëren met ICT Chris Block 5/3/12 De KMO heeft veel vraagtekens over ICT Onze informatica is onvoldoende aangepast aan onze bedrijfsvoering

Nadere informatie

Wat is de cloud? Cloud computing Cloud

Wat is de cloud? Cloud computing Cloud The Cloud Agenda Wat is de cloud? Ontwikkelingen en trends in de markt Bedrijfsstrategie Voordelen en vraagtekens Werken in de cloud: Hoe? Veiligheid & privacy Toepasbaarheid in breder verband Demo Borrel

Nadere informatie

Betrouwbaar Eenvoud. Overzichtelijk. Privacy

Betrouwbaar Eenvoud. Overzichtelijk. Privacy Betrouwbaar Eenvoud Overzichtelijk Privacy Wilt u voor uw bedrijf: Efficiëntere inzet van uw medewerkers? Besparen op het brandstofverbruik en de onderhoudskosten? 24/7 beveiligde toegang tot de posities

Nadere informatie

5 GOUDEN TIPS VOOR HELDER ONLINE PROJECTMANAGEMENT IN HET MKB

5 GOUDEN TIPS VOOR HELDER ONLINE PROJECTMANAGEMENT IN HET MKB 5 GOUDEN TIPS VOOR HELDER ONLINE PROJECTMANAGEMENT IN HET MKB VIJF GOUDEN TIPS VOOR HELDER ONLINE PROJECTMANAGEMENT IN HET MKB Inhoudsopgave Inhoudsopgave 2 Inleiding 3 Veranderingen in de markt 3 De vijf

Nadere informatie

Kennis Management. Tele Train. Grensverleggend klantcontact

Kennis Management. Tele Train. Grensverleggend klantcontact Kennis Management Tele Train Grensverleggend klantcontact Tele Train Tele Train is dé specialist in performance verbetering van het één op één klantcontact van organisaties. Uitgangspunt hierbij is operational

Nadere informatie

VOOR DE SCHERMEN. Betrokken en betrouwbaar in ICT-oplossingen

VOOR DE SCHERMEN. Betrokken en betrouwbaar in ICT-oplossingen VOOR DE SCHERMEN Betrokken en betrouwbaar in ICT-oplossingen Voor de schermen Wat wij áchter de schermen voor u kunnen betekenen, begint vóór de schermen. Hoe kunnen wij uw organisatie helpen om efficiënter,

Nadere informatie

CAPITAR REALISEERT EEN MAATWERK ZIMBRA PLATFORM VOOR ZORGSAAM

CAPITAR REALISEERT EEN MAATWERK ZIMBRA PLATFORM VOOR ZORGSAAM CASE STUDY CAPITAR REALISEERT EEN MAATWERK ZIMBRA PLATFORM VOOR ZORGSAAM Een optimaal beschikbaar mailplatform Kwaliteitsverbeteringen én kostenbesparing Met de Zimbra Collaboration Suite beschikt ZorgSaam

Nadere informatie

Factsheet E COMMERCE BEHEER Managed Services

Factsheet E COMMERCE BEHEER Managed Services Factsheet E COMMERCE BEHEER Managed Services E COMMERCE BEHEER Managed Services We zorgen voor een gegarandeerd stabiel, snel en schaalbaar e-business platform. Efficiënt beheer is cruciaal voor de continuïteit

Nadere informatie

Registratie Data Verslaglegging

Registratie Data Verslaglegging Registratie Data Verslaglegging Registratie Controleren en corrigeren Carerix helpt organisaties in het proces van recruitment en detachering. De applicatie voorziet op een eenvoudige wijze in de registratie

Nadere informatie

ICT-sector. Inhoud. Interviews. Algemeen. MEE-sectoren. MJA Industrie MJA VGI. MJA Diensten. MJA Vervoer. Begrippenlijst.

ICT-sector. Inhoud. Interviews. Algemeen. MEE-sectoren. MJA Industrie MJA VGI. MJA Diensten. MJA Vervoer. Begrippenlijst. ICT-sector Deelnemende bedrijven: 38 Beschouwde bedrijven in dit rapport: 38 Toetreders: 5 Uittreders: 0 Energiegebruik 2013: 16.164 TJ Procesefficiëntieverbetering 2013 t.o.v. 2012: 5% (17% t.o.v. basisjaar

Nadere informatie

Onderzoeksbureau GBNED Cloud computing en pakketselectie. Door Gerard Bottemanne, GBNED. 29-11-2012 ICT Financials

Onderzoeksbureau GBNED Cloud computing en pakketselectie. Door Gerard Bottemanne, GBNED. 29-11-2012 ICT Financials Door Gerard Bottemanne, GBNED 29-11-2012 ICT Financials Soort pakket Stand alone > Best of Breed Losstaand (beste) financieel administratiesysteem Attentiepunten: - Meer leveranciers (systeembeheer) -

Nadere informatie

Grip op verandering door het verbinden van cultuur en strategie

Grip op verandering door het verbinden van cultuur en strategie Grip op verandering door het verbinden van cultuur en strategie VNO-NCW 4 maart 2015 De heliumstick We zijn gestart met de oefening met de Heliumstick. De opdracht leek eenvoudig: breng de stick met zijn

Nadere informatie

IT2BUILD Online Backup. Betrouwbaar, veilig en betaalbaar

IT2BUILD Online Backup. Betrouwbaar, veilig en betaalbaar IT2BUILD Online Backup Betrouwbaar, veilig en betaalbaar Veilig en Betrouwbaar De Backup diensten van IT2Build zijn veilig en betrouwbaar. Alle data wordt opgeslagen in een optimaal beveilgd datacenter.

Nadere informatie

Vrijheid van vinden. FileLinx Cloud

Vrijheid van vinden. FileLinx Cloud FileLinx Cloud FileLinx Cloud Vrijheid van vinden FileLinx en Lancom automatisering hebben de handen ineen geslagen. Met trots presenteren wij u FileLinx Cloud! Geen maatwerk software, maar een Out Of

Nadere informatie

Exact Synergy Enterprise. Krachtiger Klantbeheer CRM

Exact Synergy Enterprise. Krachtiger Klantbeheer CRM Exact Synergy Enterprise Krachtiger Klantbeheer CRM 1 Inleiding Waar gaat het om? De klant komt op de eerste plaats. Maar geldt dat voor al uw klanten? En om hoeveel (potentiële) klanten gaat het; tientallen,

Nadere informatie

5 CLOUD MYTHES ONTKRACHT

5 CLOUD MYTHES ONTKRACHT 5 CLOUD MYTHES ONTKRACHT Na enkele jaren ervaring met de cloud, realiseren zowel gebruikers als leveranciers zich dat enkele van de vaakst gehoorde mythes over cloud computing eenvoudigweg... niet waar

Nadere informatie

Kijken, kiezen, maar wat te kopen?

Kijken, kiezen, maar wat te kopen? Kijken, kiezen, maar wat te kopen? 15 aandachtspunten bij overgang naar de cloud Cloud biedt voor veel organisaties de mogelijkheid om te innoveren zonder hoge investeringen. Zowel Telecom providers als

Nadere informatie

Wees in control over uw digitale landschap

Wees in control over uw digitale landschap Managed Services Managed Services We zorgen ervoor dat uw complete beheerketen soepel functioneert, zodat uw eindgebruikers optimaal worden bediend. Zorgenvrij beheer is cruciaal voor de continuïteit van

Nadere informatie

Factsheet SECURITY DESIGN Managed Services

Factsheet SECURITY DESIGN Managed Services Factsheet SECURITY DESIGN Managed Services SECURITY DESIGN Managed Services We ontwerpen solide security-maatregelen voor de bouw en het gebruik van digitale platformen. Met onze Security Management diensten

Nadere informatie

Het Slimme Connecteren In de praktijk bij Service Centrum Flevolandse Bibliotheken

Het Slimme Connecteren In de praktijk bij Service Centrum Flevolandse Bibliotheken Het Slimme Connecteren In de praktijk bij Service Centrum Flevolandse Bibliotheken Optimale ondersteuning voor Flevolandse bibliotheken De rol van de Nederlandse bibliotheken verandert. Enerzijds is een

Nadere informatie

Alfresco Document Management

Alfresco Document Management Pagina 1 van 6 Alfresco Document Management Efficiënter kunnen (samen)werken, altijd en overal kunnen beschikken over de benodigde informatie en geen zorgen hoeven maken over IT en back-up? Lagere kosten

Nadere informatie

Customer Case Korevaar van Dijk

Customer Case Korevaar van Dijk Feiten in het kort: Bedrijf: Branche: Letselschade en loonvordering Werknemers: 40 Activiteiten: Behartigt de belangen van slachtoffers van ongevallen bij het verhalen van hun letselclaims Operationeel

Nadere informatie

Onderzoeksrapport. ICT-uitdagingen in 2013 2014

Onderzoeksrapport. ICT-uitdagingen in 2013 2014 Onderzoeksrapport ICT-uitdagingen in 2013 2014 april / mei 2013 Website: www.lemontree.nl Op welk vlak liggen de belangrijkste ICT-uitdagingen in 2013 en 2014. Het verbeteren van de kwaliteit van IT- en

Nadere informatie

UNO CLOUD OPLOSSINGEN Moeiteloos en veilig samenwerken & communiceren in de Cloud!

UNO CLOUD OPLOSSINGEN Moeiteloos en veilig samenwerken & communiceren in de Cloud! UNO CLOUD OPLOSSINGEN Moeiteloos en veilig samenwerken & communiceren in de Cloud! Zij gingen u voor UNO Flex geeft mij letterlijk en figuurlijk rust. - Maarten Reuchlin, Managing Partner bij Vroom & Van

Nadere informatie

Whitepaper. Cloud Computing. Computication BV 2013. Alleen naar cloud bij gewenste flexibiliteit

Whitepaper. Cloud Computing. Computication BV 2013. Alleen naar cloud bij gewenste flexibiliteit Whitepaper Cloud Computing 1 Computication BV 2013 Nu we op de toppen van de hypecyclus van cloud computing zijn beland, lijkt iedereen te denken dat deze vorm van automatisering zaligmakend is. Het is

Nadere informatie

OWERING TECHNOLOGY. Presentatie inhoud. Wie is Trimble?

OWERING TECHNOLOGY. Presentatie inhoud. Wie is Trimble? Win-Win oplossing 1. Meer orders met minder trucks, trailers en chauffeurs 2. Lager dieselverbruik 3. Minder CO2 uitstoot 4. Minder ongevallen 5. Lagere kosten reparatie, onderhoud en banden 6. Besparing

Nadere informatie

EEN LOGISCHE VISIE OP LOGISTIEK

EEN LOGISCHE VISIE OP LOGISTIEK EEN LOGISCHE VISIE OP LOGISTIEK Wat zou het ideaal zijn als de chauffeurs en de planning voortdurend met elkaar in contact zouden staan. De planning zou precies zien waar de chauffeurs zich bevinden en

Nadere informatie

SITUATIE. Organisatie. SaaSplaza is een platformprovider die ISP's en ICTpartners. in staat stelt om hun software als een

SITUATIE. Organisatie. SaaSplaza is een platformprovider die ISP's en ICTpartners. in staat stelt om hun software als een SaaSplaza migreert al zijn gevirtualiseerde servers én applicaties volledig van Citrix naar het Microsoft platform voor betere performance en self service Organisatie SaaSplaza is een platformprovider

Nadere informatie

owncloud centraliseren, synchroniseren & delen van bestanden

owncloud centraliseren, synchroniseren & delen van bestanden owncloud centraliseren, synchroniseren & delen van bestanden official Solution Partner of owncloud Jouw bestanden in de cloud Thuiswerken, mobiel werken en flexwerken neemt binnen organisaties steeds grotere

Nadere informatie

Inzetten op winstgevendheid door beter te plannen

Inzetten op winstgevendheid door beter te plannen Inzetten op winstgevendheid door beter te plannen Over onze visie op planning en hoe een centrale planningsapplicatie organisaties in de professionele dienstverlening kan helpen de kosten te drukken en

Nadere informatie

Onderzoeksrapport. ICT in het MKB regio Bommelerwaard en omstreken

Onderzoeksrapport. ICT in het MKB regio Bommelerwaard en omstreken Onderzoeksrapport ICT in het MKB regio Bommelerwaard en omstreken Onderzoek naar regionale inzet en steun van ICT Wereldwijd staat Nederland bekend om zijn handelsgeest en nijverheid. Nederlandse multinationals

Nadere informatie

Powered by. Enterprise. GroenVision. of businessunits. voor de groenvoorziener met meerdere vestigingen. Eenvoudig meer controle

Powered by. Enterprise. GroenVision. of businessunits. voor de groenvoorziener met meerdere vestigingen. Eenvoudig meer controle Powered by GroenVision Enterprise voor de groenvoorziener met meerdere vestigingen Eenvoudig meer controle Groenvision Enterprise: overzicht en controle GroenVision Enterprise is het allround programma

Nadere informatie

freight is our trade www.neele.nl Nederlands

freight is our trade www.neele.nl Nederlands freight is our trade www.neele.nl Nederlands Full service logistieke dienstverlening Neele Logistics ontzorgt uw complete logistiek. Of u nu een vervoerder zoekt die goed de weg weet in Europa of een partij

Nadere informatie

imagine. change. Omdat WerkPlek voor u werkt Ricoh WerkPlek De beste zorg voor uw werkplek

imagine. change. Omdat WerkPlek voor u werkt Ricoh WerkPlek De beste zorg voor uw werkplek imagine. change. Omdat WerkPlek voor u werkt Ricoh WerkPlek De beste zorg voor uw werkplek Een complete werkplek inclusief hard- en software zonder zorgen? Laat WerkPlek voor u werken Thuis, op kantoor

Nadere informatie