{Alles over de vrijmaking van. Special liberalisering. {Dossier liberalisering. {Nieuw: de EAN-code. {De markt en haar spelers.

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "{Alles over de vrijmaking van. Special liberalisering. {Dossier liberalisering. {Nieuw: de EAN-code. {De markt en haar spelers."

Transcriptie

1 Het magazine van uw distributienetbeheerder December 2006 Special liberalisering {Alles over de vrijmaking van de energiemarkt in 2007 {Dossier liberalisering Wat verandert er concreet in 2007? {Nieuw: de EAN-code Belangrijk om te onthouden {De markt en haar spelers Structuur, organisatie, functies {Verhuizen De formulieren die u nodig hebt

2 December een vrije energiemarkt inhoud In de praktijk In detail De markt wordt vrijgemaakt op 1 januari Er verandert wat voor de consument. Hoe de offertes van de leveranciers vergelijken? In een oogopslag Uw sleutel tot de vrije markt In twee woorden Enkele antwoorden op prangende vragen Verhuizen In de realiteit Een overzicht van de vrije markt Standaardformulieren voor wie vertrekt en arriveert woord vooraf Het is bijna zover U hebt er ongetwijfeld al over horen praten. Op 1 januari 2007 gaat de markt voor elektriciteit en aardgas volledig open in het Brussels Hoofdstedelijk Gewest. Voor u betekent dit dat u voortaan uw leverancier van elektriciteit en aardgas vrij kunt kiezen. Maar u bent niet verplicht om een keuze te maken. Als u niets doet, wordt de continuïteit van de levering van aardgas en elektriciteit door de standaardleverancier gewaarborgd. zal op de nieuwe markt een andere rol spelen. We behouden onze openbare-dienstverplichtingen en worden daarnaast verantwoordelijk voor het beheer van de distributienetwerken voor elektriciteit en aardgas. Het is geen geringe verantwoordelijkheid, want de distributienetwerken voor elektriciteit en aardgas strekken zich uit over meer dan kilometer. De infrastructuur en het beheer ervan moeten borg staan voor een betrouwbare levering van hoge kwaliteit. Vanaf 1 januari verkoopt geen aardgas of elektriciteit meer. Wel blijven we de aansluitingen en meters beheren, voor ieders veiligheid. Omdat we niets meer zullen verkopen, zal een bijzondere positie op de markt innemen, met een specifiek statuut. We willen u daarover informeren en u in de nieuwe marktomgeving wegwijs maken. De nieuwe situatie lijkt soms ingewikkeld. Gelukkig werd er heel wat ondernomen om de overgang voor u zo rimpelloos mogelijk te laten verlopen. Onder meer met dit nummer van ons magazine willen we u op weg helpen Wij beheren voor u het distributienetwerk voor elektriciteit en aardgas in het Brussels Hoofdstedelijk Gewest tot en met de energiemeters. U bent welkom op het Klantenonthaal op of aan de Visverkopersstraat 13, 1000 Brussel Verantwoordelijk uitgever: Philippe Massart Werkhuizenkaai 16, 1000 Brussel. Realisatie: Dimensions. Uit respect voor het milieu drukken wij op milieuvriendelijk papier. Oplage: exemplaren. Bedeling via De Post. Uw reacties, opmerkingen en suggesties zijn steeds welkom.

3 In detail De energiemarkt wordt vrij in 2007 Wat betekent dit concreet? Een grote verandering! Vanaf 1 januari 2007 mag u zelf uw leverancier van elektriciteit en aardgas kiezen. Iedere consument in Brussel stapt dan een nieuwe wereld binnen, die van de vrijgemaakte energiemarkt. En begeleidt u stap voor stap. In alle vrijheid uw eigen energieleverancier kiezen, het kan voortaan. Het is eigenlijk al sinds oktober 2006 mogelijk. En dat zowel voor elektriciteit als aardgas. U mag zelfs, als u dat wilt, voor gas een andere leverancier kiezen dan voor elektriciteit. Een aantal leveranciers is door het Brussels Hoofdstedelijk Gewest erkend. Om hierover meer te weten, zie pagina 6 van dit tijdschrift of op de -website (www.sibelga.be) om een voortdurend geactualiseerde lijst te raadplegen. De leveranciers stellen u voortaan verschillende oplossingen voor. Aan u om ze met kennis van zaken te vergelijken en zo de beste keuze te maken. 3

4 In detail hulpmiddelen. Toepassingen die prijsvergelijkingen maken, vindt u zowel op de website van een bekende consumentenorganisatie als op U kunt ook via de telefoon een prijsvergelijking vragen: Die wordt u dan per post toegestuurd. Zoals u dat bij andere producten al doet, kunt u nu ook voor uw energie de vooren nadelen van wat wordt aangeboden op de markt tegen elkaar afwegen. De keuze is aan u. Kiezen, ja. Maar niet tegen elke prijs! Om te kiezen met kennis van zaken kunt u een beroep doen op verschillende Wat verandert er in 2007? De offertes van verschillende leveranciers nauwgezet vergelijken is belangrijk, want eenmaal een contract ondertekend, bent u verplicht het na te leven. U kunt dus maar beter de rechten en plichten die eraan verbonden zijn vooraf goed bekijken. Wees zeker voorzichtig wanneer u via de telefoon of aan huis benaderd wordt om direct een contract te ondertekenen. Als u toch impulsief uw handtekening hebt gezet en dat even later betreurt, weet dan dat u uw contract nog altijd kunt opzeggen. Het kan binnen een termijn van 14 werkdagen, vanaf de eerstvolgende dag na het afsluiten van het contract. { DE KEUZE VOORDIEN Geen keuze. Er was maar één leverancier. VOORTAAN U mag kiezen tussen alle erkende leveranciers. { DE LEVERANCIER Eén leverancier zorgde voor uw elektriciteit en aardgas U mag voor uw elektriciteit en aardgas een verschillende leverancier kiezen. { DE PRIJS De prijs werd door de overheid vastgelegd. De prijs is vrij voor zolang de regels van de Brusselse overheid gerespecteerd worden. { HET PRODUCT Iedereen kreeg hetzelfde product. Leveranciers kunnen met eigen producten op de markt komen, zoals groene stroom, of bijkomende diensten aanbieden. { was de enige verdeler en gesprekspartner. verkoopt geen aardgas of elektriciteit meer, maar blijft uw gesprekspartner voor aansluitingen en meters en andere openbaredienstverplichtingen, zoals de uitkering van premies en de straatverlichting. 4

5 Hoe werkt het in de praktijk? U kiest een leverancier U bent geïnteresseerd in een aanbod? U wilt een contract met een leverancier ondertekenen? De leverancier van uw keuze zal u dan voor uw aansluitingspunten aardgas en elektriciteit de EAN-code vragen (zie pagina 7). Die code geeft hij vervolgens door aan, zodat wij de meterstanden kunnen opnemen en uw vertreksituatie gekend is. Dan wordt u klant bij uw nieuwe leverancier. U kiest geen nieuwe leverancier U hebt het recht om dat te doen, ook al verkoopt vanaf 1 januari 2007 geen aardgas of elektriciteit meer. Een standaardleverancier zal dan de continuïteit van de bevoorrading waarborgen. Het gaat hier om Electrabel Customer Solutions. Die wordt uw leverancier, maar zonder dat u zich contractueel verbindt. U kunt nadien, voor al uw energie, nog een andere leverancier kiezen zoals hierboven uitgelegd. Geen onderbreking van de levering Of u nu een nieuwe leverancier kiest of niet, op geen enkel ogenblik zal uw bevoorrading onderbroken worden. De procedures die in het leven werden geroepen, maken een rimpelloze overgang van de ene naar de andere leverancier mogelijk. Ze waarborgen ook dat er bij omschakeling naar een andere leverancier geen werken aan de aansluiting of de meter nodig zijn. Welke leverancier u ook kiest, blijft verantwoordelijk voor de aansluiting en de meter. En uw laatste factuur? Of u nu een nieuwe leverancier kiest of niet, stopt zijn leveringsactiviteiten op 31 december We sturen u D In de vrije markt verandert de rol van. wordt de beheerder van het distributienetwerk en stopt met haar leveringen. Het contact dat u met ons had, zal daardoor gevoelig veranderen. {Wat verandert er? is geen leverancier meer. We verkopen geen aardgas en elektriciteit meer. We kunnen dus op geen enkele manier tussenbeide komen in vragen die u hebt over leveringsfacturen. Die moet u aan uw leverancier stellen, binnen het kader van het contract dat u eventueel bent aangegaan. {Wat verandert niet? blijft het distributienetwerk beheren en blijft { e nieuwe rol van uw gesprekspartner voor: elektriciteitsstoringen en meldingen van gasreuk werken voor aansluitingen en meters (plaatsing, verzwaring, aanpassing, verplaatsing, verwijdering). Voor deze werken en diensten stuurt u een factuur de opname van de meterstand. Metrix, een filiaal van, zal de meterstanden in de gebruikelijke periode opnemen, en telkens als u van leverancier verandert. behoudt haar openbare opdrachten: de verlichting van het gemeentelijk wegennet, het beheer van de premies voor Rationeel Energiegebruik, en de sociale bescherming van bepaalde consumenten. Raadpleeg onze website voor meer informatie. voor de laatste maal een factuur in december Vanaf 1 januari 2007 ontvangt u facturen van uw nieuwe energieleverancier die u zelf gekozen hebt of die u automatisch werd toegewezen. Als u een andere leverancier dan Electrabel Customer Solutions hebt gekozen, dan wordt de meterstand opgenomen en ontvangt u een eindfactuur met het saldo van uw rekening. Als u gekozen hebt voor de standaardleverancier, zou u eenzelfde maandelijks bedrag moeten betalen als uw huidige tussentijdse facturen, tot aan de volgende jaarlijkse meteropname. VOOR ALLE INLICHTINGEN OMTRENT DE LIBERALISERING { KLANTENONTHAAL* * van maandag tot vrijdag 5

6

7 In een oogopslag De EAN-code Onmisbaar in de vrije markt! In oktober stuurde een brief naar alle consumenten van elektriciteit en aardgas, meer dan een half miljoen mensen. Elk van hen ontving een of meer EAN-codes. Die cijfercodes identificeren het verbruikspunt. Aan u om ze zorgvuldig te bewaren. De EAN-code is een onmisbaar instrument bij elk contact met uw energieleverancier of met. Maar wat is dat nu precies, die EAN-code? Het gaat om een code die uit 18 cijfers bestaat. Samen geven die cijfers heel wat informatie over uw verbruikspunt. Met «verbruikspunt» bedoelen we de installaties voor de bevoorrading van een woning met elektriciteit of aardgas. Een eengezinswoning heeft normaal twee EAN-codes: een code voor de bevoorradingsinstallatie voor elektriciteit en een code voor de bevoorradingsinstallatie voor aardgas. Zeker bewaren Begin oktober 2006 heeft elke Brusselse consument een of meer EAN-codes bezorgd. Elke code komt overeen met een verbruikspunt. Bevindt u zich in het meest voorkomende geval, te weten dat van een eengezinswoning, dan hebt u een EAN-code elektriciteit en een EAN-code aardgas ontvangen. Wat moet u met deze codes doen? Bewaar ze zo zorgvuldig mogelijk en geef ze eventueel door aan uw verhuurder of aan de bewoner die na u komt, als u verhuist. Een goed idee om de codes niet uit het oog te verliezen, is ze aan te brengen in de nabijheid van de meters waarop ze betrekking hebben. Bewaar ook zorgvuldig een kopie van de codes, samen met uw facturen. Elke EAN-code is gekoppeld aan een welbepaald leveringspunt. De code blijft dus altijd dezelfde, ongeacht wie de verbruiker is. De sleutel tot de markt De EAN-code is uw sleutel tot de vrijgemaakte markt. Als u bijvoorbeeld een leverancier wilt kiezen, moet u uw EAN-code aan hem doorgeven. Zo weet hij precies op welk punt geleverd moet worden. Hij weet dus ook meteen welke meterstand(en) door opgenomen moet(en) worden, zodat hij zijn facturen kan maken. De EAN-code hebt u ook nodig als u een aanvraag doet bij om werken te laten uitvoeren aan uw aansluiting of aan uw meter. Wat als u geen sleutel hebt? In een flatgebouw heeft elk appartement meestal twee EAN-codes, één voor elk verbruikspunt van energie. Elk gemeenschappelijk verbruikspunt heeft ook een EAN-code. {KLANTENONTHAAL* * van maandag tot vrijdag U hebt uw EAN-code niet ontvangen? U hebt de code wel ontvangen, maar bent ze kwijt? U wist niet dat ze zo belangrijk was en hebt de code niet bewaard? U kunt ze weer aanvragen. Neem voor vragen omtrent de EAN-code contact op met het Klantenonthaal van. 7

8 In twee woorden Hoe verander ik van leverancier? Dat is relatief eenvoudig. Op basis van de offertes van verschillende leveranciers aan wie u uw EAN-code hebt gegeven, beslist u met wie u een contract ondertekent. De leverancier van uw keuze zal dan de nodige stappen zetten om u te bevoorraden. De procedure neemt ongeveer een maand in beslag en is gratis. Waar vind ik de lijst met leveranciers? Op of of door te bellen naar het Klantenonthaal van op Het a, b, c van de liberalisering Uw gebruiksaanwijzing Hier zijn de antwoorden op de meest gestelde vragen. Ze geven uitleg over de nieuwe spelregels op de vrije markt. Om het spel te winnen, kunt u maar beter goed geïnformeerd zijn en weten tot wie u zich moet wenden. Brengt de liberalisering van de markt of het veranderen van leverancier werken met zich mee aan de meter(s) of de aansluiting(en)? Neen, in geen enkel geval. Ben ik verplicht om vóór 1 januari 2007 een leverancier te kiezen? Neen. Als u geen keuze maakt, zal uw bevoorrading zonder onderbreking verder gezet worden door de standaardleverancier die door werd aangeduid. Dat is Electrabel Customer Solutions. Als ik nu, bij de vrijmaking van de markt, geen leverancier kies, kan ik dan later nog veranderen? Wanneer? U kunt op elk moment zonder kosten een contract afsluiten met een energieleverancier van uw keuze. Denk er wel aan dat een contract pas ten vroegste na een maand in werking kan treden. Kan ik op elk moment van leverancier veranderen? Ja, op voorwaarde natuurlijk dat u het contract nakomt dat u eventueel hebt afgesloten met een vorige leverancier. Kan ik voor aardgas en elektriciteit twee verschillende leveranciers inschakelen? Ja, zeker. Hoe verloopt de facturatie? Uw energieverbruik, de netwerkkosten en de belastingen komen samen op één factuur. Die wordt door uw energieleverancier verstuurd. De betalingsvoorwaarden, de termijn van uw contract, de prijsschommelingen en de aard van de gekozen energie kunnen verschillen van leverancier tot leverancier, en van klant tot klant. Alles moet wel verlopen binnen de grenzen die door de Brusselse wetgever zijn vastgelegd. 8

9 Hoe vraag ik een nieuwe aansluiting of een nieuwe meter aan? Of een aanpassing aan mijn bestaande installatie? U dient rechtstreeks contact op te nemen met. Bel naar het Klantenonthaal op of doe uw aanvraag online, vanaf januari op onze website. Wie verwittig ik bij een elektriciteitspanne of een gasreuk? Zoals voordien: bel naar de noodnummers van. Gebruik ze niet om inlichtingen in te winnen of vragen te stellen over uw factuur. Misbruik van deze nummers kan tot rechtsvervolging leiden. Bestaan de premies voor Rationeel Energiegebruik nog? Ja. blijft verantwoordelijk voor de uitkering ervan. Neem contact op via De verlichting in mijn straat werkt niet behoorlijk. Met wie neem ik contact op? Als uw straat deel uitmaakt van het gemeentelijk wegennet, is bevoegd. Vul het juiste formulier in op onze website. NOODNUMMERS {Gasreuk Elektriciteitsstoring I k vertrek. Ik verhuis naar een nieuwe woning. Wat doe ik? In Brussel is verhuizen schering en inslag. Maar wees voorzichtig. Wat vroeger zonder problemen verliep, kan nu, als u niet nadenkt, in een nachtmerrie ontaarden. Volg zorgvuldig de volgende stappen om te vermijden dat u in uw nieuw appartement, netjes ingericht met meubels en toestellen, zonder energie komt te zitten. Als u vertrekt dan kunt u uw meters laten afsluiten. Neem daarvoor contact op met. U kunt dan onmiddellijk een afspraak regelen met een technicus die uw meters gratis komt afsluiten. U kunt ook opteren voor een administratieve overname. Haal in dit geval het formulier «Uittrekkende bewoner» bij uw leverancier op. Vul het formulier in, samen met de nieuwe bewoner of met de verhuurder. Stuur het formulier terug naar uw leverancier en bewaar zelf een kopie. Op basis van het document krijgt u dan een eindfactuur voor het verbruik op uw oud adres. Als u arriveert De meters kunnen gesloten zijn. Doe dan eerst dit: vraag de EAN-codes van de woning die u betrekt kies een energieleverancier en sluit een leveringscontract af. Pas nadat een leverancier zich als de uwe heeft kenbaar gemaakt, kunt u contact opnemen met het Klantenonthaal van op Er wordt dan een afspraak gemaakt, zodat een technicus de meters ter plaatse kan openen. Als de meters open zijn gebleven, moet u eveneens een leverancier kiezen en contact met hem opnemen. U vult het formulier «Intrekkende bewoner» in, dat nodig is voor de administratieve opvolging. U moet dit samen met de vorige bewoner doen of met de verhuurder, als die de meters overneemt. Zoals u merkt, moet u verschillende stappen zetten om uw verhuizing op het vlak van energie te regelen. Een goede raad: kijk vooruit! Neem tijdig contact op met leveranciers en sluit een overeenkomst met een van hen. Het is absoluut noodzakelijk dat u zelf een leverancier kiest. Alleen dan kan u bevoorraad worden. Om u te helpen vindt u in het midden van dit magazine de formulieren die u bij een {verhuizing dient in te vullen. 9

10 Elektriciteit In de realiteit Wie doet wat? De spelers op de vrije markt Een gevolg van de liberalisering is dat er nu heel wat spelers op de markt zijn en dat functies en verantwoordelijkheden veranderd zijn. Voor menig consument is het hele plaatje onoverzichtelijk. Volg ons om door de bomen het bos te zien. 1. Elektriciteitsproducenten en invoerders van aardgas Zij maken elektriciteit aan op basis van verschillende energiebronnen (nucleair, aardgas, steenkool, wind, waterkracht, ) of voeren aardgas uit andere landen in. De producenten en invoerders verkopen hun energie aan leveranciers. Het is wettelijk toegestaan om tegelijk energie te produceren en te verkopen. 2. Beheerder van het transportnet Deze is belast met het beheer van het transportnet voor energie, dat men kan zien als de autostrades van de elektriciteit en het aardgas. In België beheert het bedrijf Elia het transportnet voor elektriciteit en Fluxys het transportnet voor aardgas. De kosten voor het gebruik van het transportnet worden doorgerekend aan de consument via de factuur van de leverancier. Het transportnet is uniek. Vandaar dat de federale regulator controle uitoefent op de tarieven en de activiteiten van Elia en Fluxys. Federaal: CREG MARKTREGULATOREN Gewestelijk: BIM PRODUCENTEN EN INVOERDERS Elektriciteit Aardgas TRANSPORTNET- BEHEERDERS Elektriciteit Aardgas DISTRIBUTIE- NETBEHEERDERS METEROPNAMEBEDRIJF Aankoopcontract Aardgas ENERGIE- LEVERANCIERS Elektriciteit Aardgas Leveringscontract KLANTEN 10

11 3. De distributienetbeheerder De distributienetwerken zijn aangesloten op de transportnetwerken. De leidingen ervan liggen in de straten van Brussel en brengen aardgas en elektriciteit tot bij de consument. De overheden in het Brussels Hoofdstedelijk Gewest hebben de opdracht gegeven het distributienetwerk voor elektriciteit en aardgas te beheren en bepaalde openbare diensten te vervullen. staat in voor de ontwikkeling, de uitbating en het onderhoud van de distributienetten, met inbegrip van de uitvoering van aansluitingen en de installatie van de meters. en haar filiaal Metrix staan in voor de opname en de validering van het op de meters geregistreerde verbruik. De gegevens worden aan de leverancier overgemaakt, die ze gebruikt om aan de consument te factureren. De distributiekosten worden vergoed door de tarieven voor het gebruik van de netten, die door de leverancier aan de klant worden gefactureerd. De distributietarieven worden door de federale regulatoren gecontroleerd op basis van vergelijkingen met de tarieven van andere distributienetbeheerders in België en in het buitenland. 4. De leveranciers Zij kopen elektriciteit of aardgas bij de producenten en invoerders, eventueel via tussenhandelaars. Zij vragen -rechtstreeks of via tussenpersonen- om de elektriciteit of het aardgas te vervoeren, eerst via het transportnet, daarna via een lokaal distributienet. De beheerders van de netten factureren hun dienstverlening aan de leverancier. De leveranciers verkopen hun energie aan klanten en factureren het verbruik. De factuur van de klant omvat ook de kosten van het vervoer van de energie. 5. De regulatoren De federale regulator in België is de CREG (Commissie voor de Regulering van de Elektriciteit en het Gas). De beheerders van de netwerken moeten hun tarieven laten goedkeuren door deze regulator. De CREG ziet erop toe dat de tarieven de reële kosten weerspiegelen en dat het beheer van de netten efficiënt gebeurt, ten gunste van de eindgebruiker. De werking van de markt is door de regionale overheden vastgelegd in een wettelijk kader. In het Brussels Hoofdstedelijk Gewest voert de Brusselse overheid, bijgestaan door het BIM (Brussels Instituut voor Milieubeheer), de nodige controles uit. Het is op advies van het BIM dat de Brusselse overheid leveranciers een erkenning geeft en dus borg staat voor hun professionalisme en hun kwaliteit. 6. De klanten Zij kunnen hun eigen leverancier kiezen op de vrije markt. Ze kunnen de offertes van verschillende leveranciers vergelijken. Bijzonderheden voor Brussel Productie, levering, transport, distributie en meteropname zijn vanaf nu volledig onafhankelijke activiteiten. De overheden hebben één enkele distributienetbeheerder voor elektriciteit en aardgas aangesteld voor het hele grondgebied van het Gewest. Alle 19 gemeenten hebben beslist om de activiteiten van de vroegere intercommunales te hergroeperen onder. Afgelopen september nam het personeel en de activiteit netbeheer in Brussel over van Electrabel. De eerste voordelen van de concentratie van het distributienetbeheer bij zijn de vereenvoudiging en de optimalisering van het beheer van de netwerken dankzij de schaalvoordelen. Daarnaast betekent één distributienetbeheerder in Brussel dat de tarieven voor netgebruik en aansluitingen voor alle Brusselaars gelijk zijn. Het Brussels Hoofdstedelijk Gewest vertrouwde ook openbare diensten toe: de openbare verlichting, de promotie van rationeel energiegebruik, sociale maatregelen. Voor de financiering van deze opdrachten zal een vergoeding worden geïnd bij de leveranciers van elektriciteit en aardgas. De onafhankelijkheid van de distributienetbeheerder is gegarandeerd. is onafhankelijk van de andere spelers op de markt en beschikt over de noodzakelijke expertise voor de uitvoering van haar taken. We staan, in samenwerking met de voogdij-overheid, ten dienste van de gemeentelijke aandeelhouders en vallen onder het toezicht van de regulatoren. 11

12 Onder ons De liberalisering in het kort TE BEWAREN zal vanaf 1 januari 2007 geen leverancier meer zijn. Wij worden distributienetbeheerder. U kunt een nieuwe leverancier kiezen, maar dat moet niet. Als u zelf geen keuze maakt, zal Electrabel Customer Solutions automatisch elektriciteit en aardgas aan u leveren. In december of begin januari ontvangt u voor de laatste maal van een factuur voor uw energieverbruik. Daarna krijgt u uw factuur van de leverancier die u hebt gekozen of die u automatisch werd toegewezen. Vragen over uw facturen stelt u dan ook voortaan aan hem. Bewaar zorgvuldig uw EANcodes (18 cijfers). Zij duiden uw leveringspunt aan. Als u een woning verlaat of voor het eerst betrekt, moet u eerst en vooral een leveringscontract afsluiten met een leverancier van uw keuze. Denk vooruit en reken op minstens 15 dagen om alles in orde te brengen. Vergeet niet om de EAN-codes van de woning die u verlaat door te geven aan de eigenaar of nieuwe huurder. EEN UNIEK NUMMER OM ONS TE BEREIKEN Hebt u nog vragen over de liberalisering? Het Klantenonthaal van staat ter beschikking op het onderstaande nummer. Kies in het spraakmenu de optie «vrijmaking van de energiemarkt». U verhuist? Op de volgende pagina s vindt u de formulieren «Intrekkende bewoner» en «Uittrekkende bewoner» die u bij verhuizing dient in te vullen en die u moet doorgeven aan uw leverancier. Hier zijn de formulieren die u moet invullen als u verhuist na 1 januari { MEER INFORMATIE KLANTENONTHAAL* * van maandag tot vrijdag 12

13 Waarvoor dient dit formulier? Op dit formulier kunt u de gegevens noteren die u moet bezorgen aan uw elektriciteits- en/of aardgasleverancier op het moment dat u op uw nieuw adres gaat wonen. Als u dit formulier hebt ingevuld, bezorgt u de gegevens telefonisch, per fax, per post of via de website aan uw leverancier. U doet dat binnen een week nadat u de sleutels heeft ontvangen van uw nieuwe woning. Als u nog geen leveringscontract heeft, is het invullen en bezorgen van dit formulier niet voldoende: u moet eerst ook een leveringscontract afsluiten met de leverancier van uw keuze. De gegevens in verband met aardgas hoeft u enkel in te vullen als u over een aardgasaansluiting beschikt. Persoonlijke gegevens BRUSSELS HOOFDSTEDELIJK GEWEST VERHUISFORMULIER INTREKKENDE BEWONER UW NIEUW ADRES Voor- en achternaam of bedrijfsnaam Tel (tijdens de kantooruren) Leverancier(s) aardgas elektriciteit gsm Klantnummer(s) aardgas elektriciteit Uw nieuw adres straat nr. bus postnr. gemeente Verhuisdatum Dit is de datum vanaf wanneer u energie verbruikt op uw nieuw adres. Vanaf die datum moet u dus uw elektriciteitsen aardgasverbruik betalen. datum: dag maand jaar Facturatieadres Enkel in te vullen indien uw facturen niet naar uw nieuw adres moeten worden gestuurd. straat nr. bus postnr. gemeente Elektriciteitsaansluiting Administratieve gegevens De EAN-code van de elektriciteitsaansluiting op uw nieuw adres vindt u op de elektriciteitsfacturen van de vorige bewoner. U kunt er ook naar informeren bij, uw distributienetbeheerder, op het telefoonnummer De EAN-code bestaat uit achttien cijfers: EAN-code elektriciteitsaansluiting (indien aanwezig) aparte EAN-code elektriciteitsaansluiting exclusief nacht: Als u intrekt in een nieuwbouwwoning of als de meter op uw nieuw adres momenteel verzegeld is, kruist u dat hieronder aan. Ik trek in een nieuwbouwwoning in. De meter op mijn nieuw adres is momenteel verzegeld. Nadat ik groen licht gekregen heb van mijn leverancier, neem ik contact op met ( ) zodat een afspraak kan worden gemaakt met een technicus die mijn meter zal komen openen.

14 Meterstand Vul bij de meterstand alleen de cijfers in die vóór de komma staan. De gegevens nachtverbruik van de tweevoudiguurtariefmeter en die van de meter exclusief nachtverbruik hoeft u alleen in te vullen als die meters aanwezig zijn. Als u de gegevens van dit formulier niet binnen een week na de verhuisdatum aan uw leverancier bezorgt, zal uw meetbedrijf de meterstand schatten. Die geschatte meterstand is dan de beginmeterstand voor uw facturatie. Aardgasaansluiting Soort meter Meternummer Meterstand Meter dagverbruik Meter nachtverbruik Meter exclusief nachtverbruik Indien u momenteel enkel een elektriciteitscontract heeft, denk er dan aan om ook een aardgascontract af te sluiten. Administratieve gegevens De EAN-code van de aardgasaansluiting op uw nieuw adres vindt u op de aardgasfacturen van de vorige bewoner. U kunt er ook naar informeren bij, uw distributienetbeheerder, op het telefoonnummer De EAN-code bestaat uit achttien cijfers: EAN-code aardgasaansluiting Als u intrekt in een nieuwbouwwoning of als de meter op uw nieuw adres momenteel verzegeld is, kruist u dat hieronder aan. Ik trek in een nieuwbouwwoning in. De meter op mijn nieuw adres is momenteel verzegeld. Nadat ik groen licht gekregen heb van mijn leverancier, neem ik contact op met ( ) zodat een afspraak kan worden gemaakt met een technicus die mijn meter zal komen openen. Meterstand BRUSSELS HOOFDSTEDELIJK GEWEST VERHUISFORMULIER INTREKKENDE BEWONER UW NIEUW ADRES Vul bij de meterstand alleen de cijfers in die vóór de komma staan. Als u de gegevens van dit formulier niet binnen een week na de verhuisdatum aan uw leverancier bezorgt, zal uw meetbedrijf de meterstand schatten. Die geschatte meterstand is dan de beginmeterstand voor uw facturatie. Soort meter Meternummer Meterstand Aardgasmeter Handtekeningen Ik bevestig dat de gegevens in dit formulier correct zijn en dat ik ze zo snel mogelijk zal bezorgen aan mijn leverancier. Handtekening nieuwe bewoner Ik bevestig dat de meterstanden correct zijn. Ik zal voor deze woning eveneens mijn leverancier op de hoogte brengen van de verhuizing en/of de leegstand. Handtekening vertrekkende bewoner/verhuurder Voornaam en achternaam Kruis aan wat past: Vertrekkende bewoner Verhuurder

15 Waarvoor dient dit formulier? Op dit formulier kunt u de gegevens noteren die u moet bezorgen aan uw elektriciteits- en/of aardgasleverancier op het moment dat u uw vorig adres definitief verlaat. Als u dit formulier hebt ingevuld, bezorgt u de gegevens telefonisch, per fax, per post of via de website aan uw leverancier. U doet dat binnen een week nadat u de woning verlaten hebt. Dit formulier is geen contract. De gegevens in verband met aardgas hoeft u enkel in te vullen als u over een aardgasaansluiting beschikt. Persoonlijke gegevens BRUSSELS HOOFDSTEDELIJK GEWEST VERHUISFORMULIER UITTREKKENDE BEWONER UW VORIG ADRES Voor- en achternaam of bedrijfsnaam Tel (tijdens de kantooruren) Leverancier(s) aardgas elektriciteit gsm Klantnummer(s) aardgas elektriciteit Uw vorig adres straat nr. bus postnr. gemeente Facturatieadres Dit is het adres waarnaar de eindfactuur voor het energieverbruik op uw vorig adres wordt gestuurd. straat nr. bus postnr. gemeente Verhuisdatum Dit is de datum vanaf wanneer u geen energie meer verbruikt op uw vorig adres. datum: dag maand jaar Elektriciteitsaansluiting Administratieve gegevens De EAN-code van de elektriciteitsaansluiting op uw vorig adres vindt u op uw vorige elektriciteitsfacturen. U kunt er ook naar informeren bij, uw distributienetbeheerder, op het telefoonnummer De EAN-code bestaat uit achttien cijfers: EAN-code elektriciteitsaansluiting (indien aanwezig) aparte EAN-code elektriciteitsaansluiting exclusief nacht: Meterstand Vul bij de meterstand alleen de cijfers in die vóór de komma staan. De gegevens nachtverbruik van de tweevoudiguurtariefmeter en die van de meter exclusief nachtverbruik hoeft u alleen in te vullen als die meters aanwezig zijn. Als u de gegevens van dit formulier niet binnen een week na de verhuisdatum aan uw leverancier bezorgt, zal uw meetbedrijf de meterstand schatten. U zult dan een afrekening krijgen op basis van het geschatte verbruik. Soort meter Meternummer Meterstand Meter dagverbruik Meter nachtverbruik Meter exclusief nachtverbruik

16 Aardgasaansluiting BRUSSELS HOOFDSTEDELIJK GEWEST VERHUISFORMULIER UITTREKKENDE BEWONER UW VORIG ADRES Administratieve gegevens De EAN-code van de aardgasaansluiting op uw vorig adres vindt u op uw vorige aardgasfacturen. U kunt er ook naar informeren bij, uw distributienetbeheerder, op het telefoonnummer De EAN-code bestaat uit achttien cijfers: EAN-code aardgasaansluiting Meterstand Vul bij de meterstand alleen de cijfers in die vóór de komma staan. Als u de gegevens van dit formulier niet binnen een week na de verhuisdatum aan uw leverancier bezorgt, zal uw meetbedrijf de meterstand schatten. U zult dan een afrekening krijgen op basis van het geschatte verbruik. Soort meter Meternummer Meterstand Aardgasmeter Indien u op uw nieuw adres geen aardgasaansluiting heeft, vergeet dan niet uw aardgascontract op te zeggen. Gegevens van de nieuwe eigenaar, de nieuwe huurder of de verhuurder van de woning Kruis hieronder aan van wie u de gegevens invult. Indien de woning een huurwoning is en u de naam van de nieuwe huurder niet kent, gelieve dan de contactgegevens van de verhuurder in te vullen. Nieuwe eigenaar Er is een nieuwe huurder. Die zal het verhuisformulier voor de intrekkende bewoner invullen en de gegevens bezorgen aan zijn leverancier. Nieuwe huurder Er is nog geen nieuwe huurder. De elektriciteits- en aardgasaansluitingen mogen worden verzegeld. Ik zal contact opnemen met op het nummer om hiervoor een afspraak te maken. Verhuurder Er is nog geen nieuwe huurder. De elektriciteits- en aardgasaansluitingen mogen niet worden verzegeld. Ik zal contact opnemen met mijn leverancier om een leegstandscontract af te sluiten. Voor- en achternaam of bedrijfsnaam Tel (tijdens de kantooruren) adres gsm straat nr. bus postnr. gemeente Opgelet: Als u de gegevens van deze rubriek niet bezorgt aan uw leverancier, blijft u verder betalen voor het energieverbruik op uw vorig adres. Handtekeningen Ik bevestig dat de gegevens in dit formulier correct zijn en dat ik ze zo snel mogelijk zal bezorgen aan mijn leverancier. Handtekening uittrekkende bewoner Ik bevestig dat de meterstanden correct zijn. Ik zal voor deze woning eveneens mijn leverancier op de hoogte brengen van de verhuizing en/of de leegstand. Handtekening Voornaam en achternaam Kruis aan wat past: Nieuwe huurder/eigenaar Verhuurder

Welke procedure volgen voor gas en elektriciteit?

Welke procedure volgen voor gas en elektriciteit? REGULERINGSCOMMISSIE U verhuist IN HET BRUSSELS Welke procedure volgen voor gas en elektriciteit? Verhuisformulieren ingesloten www.brugel.be U verhuist? Breng dan uw energieleverancier zo snel mogelijk

Nadere informatie

Gaat u binnenkort verhuizen? Hoe gaat u te werk? Stap 1 Een maand voor u verhuist. Stap 2 Wanneer u verhuist naar uw nieuwe adres

Gaat u binnenkort verhuizen? Hoe gaat u te werk? Stap 1 Een maand voor u verhuist. Stap 2 Wanneer u verhuist naar uw nieuwe adres Gaat u binnenkort verhuizen? Denk er dan aan om uw elektriciteits- en aardgasleverancier hiervan zo snel mogelijk op de hoogte te brengen. Via de onderstaande werkwijze kunt u bij uw verhuizing de elektriciteits-

Nadere informatie

Veelgestelde vragen over het energieovernamedocument

Veelgestelde vragen over het energieovernamedocument Veelgestelde vragen over het energieovernamedocument 1. Wat is een energieovernamedocument? Een document dat wordt ingevuld als iemand de levering van elektriciteit en/of aardgas overneemt in een bepaalde

Nadere informatie

Vul energieovernamedocumenten in.

Vul energieovernamedocumenten in. U verhuist? Vul energieovernamedocumenten in. Waarop moet u letten en welke formulieren hebt u nodig als u verhuist? In deze folder ontdekt u alles wat u voor elektriciteit en/of aardgas moet regelen.

Nadere informatie

Vergeet niet uw energie mee te verhuizen.

Vergeet niet uw energie mee te verhuizen. Vergeet niet uw energie mee te verhuizen. Energie op uw oude en nieuwe adres: hoe regelt u het correct? MET HANDIG ENERGIEVERHUISFORMULIER GAAT U BINNENKORT VERHUIZEN? Denk er dan aan om uw elektriciteits-

Nadere informatie

Verhuist uw contract voor elektriciteit en aardgas met u mee?

Verhuist uw contract voor elektriciteit en aardgas met u mee? Verhuist uw contract voor elektriciteit en aardgas met u mee? U verhuist. Waarop moet u letten en welke formulieren hebt u nodig? In deze folder ontdekt u alles wat u voor elektriciteit en/of aardgas moet

Nadere informatie

Handleiding bij het invullen van de verhuisformulieren van de VREG

Handleiding bij het invullen van de verhuisformulieren van de VREG Handleiding bij het invullen van de verhuisformulieren van de VREG Verhuisformulier: melding van uw nieuwe adres 1 a b c d 4a 4b 4 4c 5a 5 5b 6 7 Richtlijnen bij het invullen van het verhuisformulier melding

Nadere informatie

Denk aan gas & elektriciteit wanneer u in het Brussels Gewest verhuist

Denk aan gas & elektriciteit wanneer u in het Brussels Gewest verhuist Denk aan gas & elektriciteit wanneer u in het Brussels Gewest verhuist Verhuisformulieren ingesloten DE BRUSSELSE REGULATOR VOOR ENERGIE 03 INHOUD 1 Te volgen procedures bij verhuis 1. Te volgen procedures

Nadere informatie

Vormingspakket Energie

Vormingspakket Energie Verhuis Vanuit ons project merken we dat er regelmatig problemen opduiken bij personen die verhuizen. Vaak worden voorschotfacturen nog te lang voor het oude adres opgemaakt, of men krijgt geen voorschotfacturen

Nadere informatie

Gas en elektriciteit :

Gas en elektriciteit : Gas en elektriciteit : in 2007 hebt u de keuze! Wat u moet weten om uw leverancier te kiezen www.brugel.be Wat verandert er in 2007? Hoe vergelijk ik de offertes? Wanneer u boodschappen doet, gaat u naar

Nadere informatie

Verhuisdocument voor uw organisatie

Verhuisdocument voor uw organisatie Verhuisdocument voor uw organisatie Deel 1: Mijn nieuwe locatie Pagina 1 van 6 1. Mijn nieuwe locatie: mijn gegevens Klantennummer contactpersoon Telefoon Wij verhuizen naar volgende (nieuwe) locatie Datum

Nadere informatie

MIJN ENERGIEFACTUUR? (ALG 01)

MIJN ENERGIEFACTUUR? (ALG 01) MIJN ENERGIEFACTUUR? (ALG 01) Hoe lees en ontcijfer ik mijn energiefactuur? 1. INLEIDING In België en in de meeste Europese landen wordt de beschikbaarheid van energie als vanzelfsprekend beschouwd in

Nadere informatie

FORMULIER VOOR HET INDIENEN VAN EEN KLACHT BIJ BRUGEL Opmerking vooraf

FORMULIER VOOR HET INDIENEN VAN EEN KLACHT BIJ BRUGEL Opmerking vooraf FORMULIER VOOR HET INDIENEN VAN EEN KLACHT BIJ BRUGEL Opmerking vooraf BRUGEL behandelt alleen klachten die betrekking hebben op: - een schending van de wetgeving die van toepassing is in het Brussels

Nadere informatie

Mia en Albert besparen dankzij de V-test. Ze hebben nu een lagere energiefactuur.

Mia en Albert besparen dankzij de V-test. Ze hebben nu een lagere energiefactuur. Mia en Albert besparen dankzij de V-test. Ze hebben nu een lagere energiefactuur. Veel mensen betalen nog altijd te veel voor elektriciteit en aardgas. Toch is overstappen naar een voordeliger contract

Nadere informatie

Mia en Albert besparen dankzij de V-test. Ze hebben nu een lagere energiefactuur.

Mia en Albert besparen dankzij de V-test. Ze hebben nu een lagere energiefactuur. Mia en Albert besparen dankzij de V-test. Ze hebben nu een lagere energiefactuur. Veel mensen betalen nog altijd te veel voor elektriciteit en aardgas. Toch is overstappen naar een voordeliger contract

Nadere informatie

uw voorschotfactuur onder de loep raadpleeg hieronder de details van uw factuur

uw voorschotfactuur onder de loep raadpleeg hieronder de details van uw factuur uw voorschotfactuur onder de loep raadpleeg hieronder de details van uw factuur eenvoud in energie eni.be Uw eni-factuur toont u in één oogopslag wat u precies betaalt en waarvoor. Welke informatie vindt

Nadere informatie

EDF LUMINUS, EERSTE CHALLENGER OP DE BELGISCHE ENERGIEMARKT

EDF LUMINUS, EERSTE CHALLENGER OP DE BELGISCHE ENERGIEMARKT EDF LUMINUS, EERSTE CHALLENGER OP DE BELGISCHE ENERGIEMARKT Opleiding voor Luminus agenten 5/08/2014 HET BEDRIJF Producent van elektriciteit NV, Maatschappelijke zetel: Markiesstraat 1, 1000 Brussel 2

Nadere informatie

Beschermde klanten. Handleiding ten behoeve van de sociale spelers

Beschermde klanten. Handleiding ten behoeve van de sociale spelers Beschermde klanten Handleiding ten behoeve van de sociale spelers Inhoudstafel Het statuut beschermde klant... p. 4 Wie kan als beschermde klant erkend worden?... p. 4 Hoe wordt iemand beschermde klant?...

Nadere informatie

AA Geef hier uw zoekterm in

AA Geef hier uw zoekterm in AA Geef hier uw zoekterm in Tarieven Tarieven Prijs berekenen Algemene voorwaarden Klanten Klant worden: Particulier Klant worden: Klein-zakelijke gebruiker Klant worden: Zakelijke gebruiker Verhuizen

Nadere informatie

Betaal minder voor uw elektriciteit en aardgas

Betaal minder voor uw elektriciteit en aardgas Betaal minder voor uw elektriciteit en aardgas Vergelijk de leveranciers van elektriciteit en aardgas en vind de beste leverancier. Veranderen van leverancier is gratis en niet moeilijk. 1 Betaal minder

Nadere informatie

Betaal minder voor uw elektriciteit en aardgas

Betaal minder voor uw elektriciteit en aardgas Betaal minder voor uw elektriciteit en aardgas Vergelijk de leveranciers van elektriciteit en aardgas en vind de beste leverancier. Veranderen van leverancier is gratis en niet moeilijk. 1 Betaal minder

Nadere informatie

Afrekeningsfactuur van 16/06/2010

Afrekeningsfactuur van 16/06/2010 Meneer Dries Van Duppen Violettastraat 2 2470 Retie Contactgegevens Voor alle vragen over uw factuur of uw verhuis: Essent Belgium NV Postbus 10010 2140 Antwerpen Tel: 078 15 79 79 Fax: 03 400 10 25 Contactformulier:

Nadere informatie

Hoe komt de energieprijs tot stand en welke mogelijkheden zijn er om hierop te besparen? Fanny Schoevaerts

Hoe komt de energieprijs tot stand en welke mogelijkheden zijn er om hierop te besparen? Fanny Schoevaerts Hoe komt de energieprijs tot stand en welke mogelijkheden zijn er om hierop te besparen? Fanny Schoevaerts VREG Doe de V-test en bespaar op uw energiefactuur. VREG Fanny Schoevaerts 8 oktober 2015 Agenda

Nadere informatie

Slotfactuur van 25/05/2011

Slotfactuur van 25/05/2011 Debaets Wervikstraat 143 8930 Menen Bij elke briefwisseling vermelden: Klantnummer: 100362002 Factuurnummer: 1002579520 BTW: BE-0521.584.539 Slotfactuur van 25/05/2011 Contactgegevens Voor alle vragen

Nadere informatie

Vrije keuze van elektriciteit & gas?

Vrije keuze van elektriciteit & gas? Vrije keuze van elektriciteit & gas? Thematische informatiebrochure. Inhoud/Lay-out : Gemeentelijke informatiedienst, tel. 059/33.91.94, fax 059/33.00.36 e-mail : infodienst@bredene.be Voorwoord O p 1

Nadere informatie

De vrije energiemarkt Rechten van de consument

De vrije energiemarkt Rechten van de consument De vrije energiemarkt Rechten van de consument Op het programma: 1. De weg van gas en elektriciteit 2. Leveranciers 3. Contracten / verhuis 4. Facturen 5. Sociale dienstverplichtingen! 6. Klachten? 2 1.

Nadere informatie

uw jaarafrekening onder de loep raadpleeg hieronder de details van uw factuur

uw jaarafrekening onder de loep raadpleeg hieronder de details van uw factuur uw jaarafrekening onder de loep raadpleeg hieronder de details van uw factuur eenvoud in energie eni.be Schardauwstraat VAN AT5300000000 5451501235 SINT-ELOOIS- Timmerman T.a.v. TOMME Christine WINKEL

Nadere informatie

Is uw organisatie grootverbruiker van gas en/of elektriciteit? In deze brochure vindt u belangrijke informatie voor uw aansluiting. www.dnwg.

Is uw organisatie grootverbruiker van gas en/of elektriciteit? In deze brochure vindt u belangrijke informatie voor uw aansluiting. www.dnwg. Is uw organisatie grootverbruiker van gas en/of elektriciteit? In deze brochure vindt u belangrijke informatie voor uw aansluiting www.dnwg.nl Wanneer wordt u aangemerkt als grootverbruiker? U valt in

Nadere informatie

Gas en elektriciteit de nieuwe regels van de markt voor particulieren

Gas en elektriciteit de nieuwe regels van de markt voor particulieren Commissie voor de regulering van de energie in het Brussels Hoofdstedelijk Gewest Gas en elektriciteit de nieuwe regels van de markt voor particulieren www.brugel.be Vrijmaking In januari 2007 werd de

Nadere informatie

Energiecontracten vergelijken? Doe de V-test. vtest.be

Energiecontracten vergelijken? Doe de V-test. vtest.be Energiecontracten vergelijken? Doe de V-test vtest.be 1 Op zoek naar een goedkoper energiecontract? Elektriciteit en aardgas zijn duur. Waarop moet u letten als u een energiecontract kiest? Misschien bent

Nadere informatie

Methodologie. A. Bronnen. B. Marktaandelen

Methodologie. A. Bronnen. B. Marktaandelen Methodologie A. Bronnen 1. Statistische gegevens, afkomstig van Sibelga (www.sibelga.be), netwerkbeheerder in het Brussels Hoofdstedelijk Gewest 2. Statistische gegevens, afkomstig van Elia (www.elia.be),

Nadere informatie

1. Uiteenzetting van de feiten

1. Uiteenzetting van de feiten Betreft: Kennisgeving van de beslissing van de Geschillendienst van BRUGEL betreffende de klacht die u hebt ingediend tegen Z en SIBELGA Geachte heer, Wij hebben uw klacht tegen Z en SIBELGA onderzocht.

Nadere informatie

uw jaarafrekening onder de loep raadpleeg hieronder de details van uw factuur

uw jaarafrekening onder de loep raadpleeg hieronder de details van uw factuur uw jaarafrekening onder de loep raadpleeg hieronder de details van uw factuur eenvoud in energie eni.be Kerkhofstraat AT5300000000 5450071236 BUGGENHOUT De Bakker 9255 Marc 760Y F X Dankzij uw eni factuur

Nadere informatie

vtest.be Energiecontracten vergelijken? Doe de V-test VREG Koning Albert II-laan 20 bus 19 1000 Brussel vreg.be

vtest.be Energiecontracten vergelijken? Doe de V-test VREG Koning Albert II-laan 20 bus 19 1000 Brussel vreg.be V.U. André Pictoel, gedelegeerd bestuurder Energiecontracten vergelijken? VREG Koning Albert II-laan 20 bus 19 1000 Brussel vreg.be Doe de V-test gratis telefoonnummer 1700 (kies toets 3 Andere vragen)

Nadere informatie

uw jaarafrekening onder de loep Raadpleeg hieronder de details van uw factuur

uw jaarafrekening onder de loep Raadpleeg hieronder de details van uw factuur uw jaarafrekening onder de loep Raadpleeg hieronder de details van uw factuur eenvoud in energie eni.be Kerkhofstraat AT5300000000 5450071236 BUGGENHOUT De Bakker 9255 Marc 760Y F X Dankzij uw eni factuur

Nadere informatie

Wat u moet weten over energie en het veranderen van leverancier

Wat u moet weten over energie en het veranderen van leverancier Wat u moet weten over energie en het veranderen van leverancier Inhoudslijst Elektriciteit en aardgas: van producent tot bij u thuis p 4 Productie van elektriciteit en aardgas p 4 Vervoer van elektriciteit

Nadere informatie

935,58 Totaal gefactureerde voorschotten -905,91-1.096,15 Subtotaal: 132,64 160,49. 0,05 Totaal gefactureerde voorschotten -78,64

935,58 Totaal gefactureerde voorschotten -905,91-1.096,15 Subtotaal: 132,64 160,49. 0,05 Totaal gefactureerde voorschotten -78,64 %BE %2350 %1 %K200637830 %2 %CN03/0040200 %A CREDITNOTA Pagina 1 van 6 Vragen omtrent deze nota? Email: facturatie@ebem.be : +32 (0) 14 43 10 31 Adres: Industrieweg 35, 2330 Merksplas Kloosterstraat 11

Nadere informatie

uw voorschotfactuur onder de loep raadpleeg hieronder de details van uw factuur

uw voorschotfactuur onder de loep raadpleeg hieronder de details van uw factuur uw voorschotfactuur onder de loep raadpleeg hieronder de details van uw factuur eenvoud in energie eni.be Van AT5150000000 Molenstraat42 9940 5450505225 Wassenhove ERTVELDE Pascal 9940 1 0Y Uw eni-factuur

Nadere informatie

Is uw organisatie grootverbruiker van gas en/of elektriciteit? In deze brochure vindt u belangrijke informatie voor uw aansluiting. www.enduris.

Is uw organisatie grootverbruiker van gas en/of elektriciteit? In deze brochure vindt u belangrijke informatie voor uw aansluiting. www.enduris. Is uw organisatie grootverbruiker van gas en/of elektriciteit? In deze brochure vindt u belangrijke informatie voor uw aansluiting www.enduris.nl Wanneer wordt u aangemerkt als grootverbruiker? U valt

Nadere informatie

Afrekening periode 28-06-2012 tot 27-06-2013

Afrekening periode 28-06-2012 tot 27-06-2013 Uw Zoomit-code: 53909 Uw webactiveringscode: 1000409237 (www.electrabel.be/activeren) Dhr. Daniel Auquier ZONDER ZORGSTRAAT 13 BUS 1 8670 KOKSIJDE 046/BERNLVA4 Vragen? www.electrabel.be/contact Energielijn:

Nadere informatie

Elektrisch tekenen: begeleiding

Elektrisch tekenen: begeleiding Elektrisch tekenen: begeleiding Vakinhoud: Deel I: residentieel Elektrische schema s leren lezen en tekenen AREI Oefeningen Deel II: industrieel Industriële motorschakelingen Oefeningen In het labo maken

Nadere informatie

Liberalisering van de energiemarkten. Algemene context. Dag 1:

Liberalisering van de energiemarkten. Algemene context. Dag 1: Liberalisering van de energiemarkten Algemene context Dag 1: Agenda van de opleiding I. Energieprijzen II. Institutionele context van de energie in België III. Organisatie van de elektriciteit- en gasmarkt

Nadere informatie

Hartelijk welkom bij MAIN Energie, we zijn blij u als nieuwe klant te kunnen begroeten.

Hartelijk welkom bij MAIN Energie, we zijn blij u als nieuwe klant te kunnen begroeten. Onderwerp: Bevestiging van uw aanmelding bij MAIN Energie Geachte [aanhef] [achternaam], Hartelijk welkom bij MAIN Energie, we zijn blij u als nieuwe klant te kunnen begroeten. Indien u vragen heeft over

Nadere informatie

BRUSSEL-HOOFDSTAD PROFESSIONELE KLANTEN

BRUSSEL-HOOFDSTAD PROFESSIONELE KLANTEN Tariefkaart Geldig voor de contracten gesloten in OKTOBER 2015 in BRUSSEL-HOOFDSTAD PROFESSIONELE KLANTEN Pagina 1 : Aanbod Poweo Fix Elektriciteit Pagina 5 : Aanbod Poweo Fix Gas Pagina 8 : Kortingen

Nadere informatie

Wil u ook een lagere energiefactuur?

Wil u ook een lagere energiefactuur? Wil u ook een lagere energiefactuur? Van energieleverancier veranderen is niet moeilijk U hebt de V-TEST gedaan en wil van energieleverancier veranderen? Da s heel eenvoudig en kosteloos. U moet enkel

Nadere informatie

{Alles in verband met renovatie. speciaal wonen. {Sibelga vandaag. {Werken. {R.E.G.-premies 2007. {Verhuizen

{Alles in verband met renovatie. speciaal wonen. {Sibelga vandaag. {Werken. {R.E.G.-premies 2007. {Verhuizen Het magazine van uw distributienetbeheerder Mei 2007 speciaal wonen {Alles in verband met renovatie en verhuizing { vandaag Missies en middelen, ten dienste van iedereen {Werken Hoe pakt u ze aan? Tot

Nadere informatie

Handleiding V-TEST P 1

Handleiding V-TEST P 1 Handleiding V-TEST P 1 P 2 Inhoud 1. Wat is de V-TEST? P3 1.1 Algemeen p3 1.2 Wat kan u niet met de V-TEST? P3 2. Doe de V-TEST! P4 3. De V-TEST online uitvoeren in slechts 5 stappen p4 3.1 Neem uw afrekening

Nadere informatie

Gas - Elektriciteit Durf vergelijken!

Gas - Elektriciteit Durf vergelijken! Gas - Elektriciteit Durf vergelijken! Gas - Elektriciteit Durf vergelijken! In het kader van de opdracht van de FOD Economie, K.M.O., Middenstand en Energie, die erin bestaat de voorwaarden te scheppen

Nadere informatie

Hartelijk welkom bij MAIN Energie, we zijn blij u als nieuwe klant te kunnen begroeten.

Hartelijk welkom bij MAIN Energie, we zijn blij u als nieuwe klant te kunnen begroeten. Onderwerp: Bevestiging van uw aanmelding bij MAIN Energie Geachte [aanhef] [achternaam], Hartelijk welkom bij MAIN Energie, we zijn blij u als nieuwe klant te kunnen begroeten. Indien u vragen heeft over

Nadere informatie

BRUSSEL-HOOFDSTAD PARTICULIERE KLANTEN

BRUSSEL-HOOFDSTAD PARTICULIERE KLANTEN Tariefkaart Geldig voor de contracten gesloten in AUGUSTUS 2015 in BRUSSEL-HOOFDSTAD PARTICULIERE KLANTEN Pagina 1 : Aanbod Poweo Fix Elektriciteit Pagina 5 : Aanbod Poweo Fix Gas Pagina 8 : Kortingen

Nadere informatie

WALLONIË PARTICULIERE KLANTEN

WALLONIË PARTICULIERE KLANTEN Tariefkaart Geldig voor de contracten gesloten in OKTOBER 2015 in WALLONIË PARTICULIERE KLANTEN Pagina 1 : Aanbod Poweo Fix Elektriciteit Pagina 5 : Aanbod Poweo Fix Gas Pagina 8 : Kortingen Uitgebracht

Nadere informatie

Gedragscode voor verkoop buiten de onderneming en verkoop op afstand

Gedragscode voor verkoop buiten de onderneming en verkoop op afstand Gedragscode voor verkoop buiten de onderneming en verkoop op afstand Deze Gedragscode vormt een aanvulling op de reglementaire bepalingen inzake verkoop op afstand en verkoop buiten de onderneming van

Nadere informatie

Groepsaankoop 100 % groene stroom en aardgas 2013

Groepsaankoop 100 % groene stroom en aardgas 2013 Groepsaankoop 100 % groene stroom en aardgas 2013 1 Waarom deelnemen? 1) 100% Groene stroom: afkomstig is uit hernieuwbare energiebronnen -onuitputtelijk -zon, wind, biomassa, biogas, waterkracht, getijdenenergie

Nadere informatie

De ontwikkeling van de elektriciteits- en aardgasmarkten in België

De ontwikkeling van de elektriciteits- en aardgasmarkten in België De ontwikkeling van de elektriciteits- en aardgasmarkten in België Jaar 2004 Marktstatistieken www.creg.be www.cwape.be www.ibgebim.be www.vreg.be 1/11 I. MARKTAANDELEN VAN DE ACTIEVE AARDGASLEVERANCIERS

Nadere informatie

REGULERINGSCOMMISSIE VOOR ENERGIE IN HET BRUSSELS HOOFDSTEDELIJK GEWEST

REGULERINGSCOMMISSIE VOOR ENERGIE IN HET BRUSSELS HOOFDSTEDELIJK GEWEST REGULERINGSCOMMISSIE VOOR ENERGIE IN HET BRUSSELS HOOFDSTEDELIJK GEWEST ADVIES (BRUGEL-ADVIES-20130722-175) betreffende het verslag van de distributienetbeheerder SIBELGA over de niet-discriminerende praktijken

Nadere informatie

Betreft: Kennisgeving van de beslissing van de Geschillendienst betreffende uw klacht tegen leverancier X en Sibelga

Betreft: Kennisgeving van de beslissing van de Geschillendienst betreffende uw klacht tegen leverancier X en Sibelga Betreft: Kennisgeving van de beslissing van de Geschillendienst betreffende uw klacht tegen leverancier X en Sibelga I. Voorgeschiedenis Het onderzoek van de klacht heeft uitgewezen dat de eisende partij

Nadere informatie

Simulator VREG V-test. Handleiding Resultaten

Simulator VREG V-test. Handleiding Resultaten Simulator VREG V-test Handleiding Resultaten 1 VREG De Vlaamse Regulator van de Elektriciteits- en Gasmarkt staat in voor: de regulering; de controle; de bevordering van de transparantie van de energiemarkt.

Nadere informatie

MAIN Energie Modelcontractvoorwaarden

MAIN Energie Modelcontractvoorwaarden MAIN Energie Modelcontractvoorwaarden 1. Energielevering Op deze overeenkomst zijn de bijgevoegde Algemene Voorwaarden voor de levering van elektriciteit aan consumenten en kleinverbruikers en de Algemene

Nadere informatie

1. Klantnummer Indien u contact opneemt met Luminus, gelieve dit nummer steeds bij de hand te houden. Zo kunnen wij u snel verder helpen.

1. Klantnummer Indien u contact opneemt met Luminus, gelieve dit nummer steeds bij de hand te houden. Zo kunnen wij u snel verder helpen. . Klantnummer Indien u contact opneemt met Luminus, gelieve dit nummer steeds bij de hand te houden. Zo kunnen wij u snel verder helpen.. Klantendienst Wenst u contact op te nemen met onze klantendienst?

Nadere informatie

Voortaan heeft u zèlf de controle over uw energiekosten! Dezelfde energie goedkoper

Voortaan heeft u zèlf de controle over uw energiekosten! Dezelfde energie goedkoper Voortaan heeft u zèlf de controle over uw energiekosten! Dezelfde energie goedkoper Een innovatie van Oxxio: de revolutie in energiemeting! Als u kiest voor energie van Oxxio, kiest u voor de goedkoopste

Nadere informatie

Impact maatschappelijke rol van Eandis op nettarieven

Impact maatschappelijke rol van Eandis op nettarieven 31 maart 2011 Impact maatschappelijke rol van Eandis op nettarieven 1. Inleiding: samenstelling energiefactuur In de verbruiksfactuur van de energieleverancier zijn de kosten van verschillende marktspelers

Nadere informatie

De ontwikkeling van de elektriciteits- en aardgasmarkten in België

De ontwikkeling van de elektriciteits- en aardgasmarkten in België De ontwikkeling van de elektriciteits- en aardgasmarkten in België Jaar 2006 Marktstatistieken www.creg.be www.cwape.be www.brugel.be www.vreg.be 1/11 I. MARKTAANDELEN VAN DE ACTIEVE ELEKTRICITEITSLEVERANCIERS

Nadere informatie

HANDLEIDING STAPPENPLAN AANSLUITING

HANDLEIDING STAPPENPLAN AANSLUITING HANDLEIDING STAPPENPLAN AANSLUITING Stappenplan ivm Aansluitingen 1 ELEKTRICITEIT GAS... 3 1.1 Offerte aanvraag voor aansluiting gas en elektriciteit... 3 1.1.1 Hoe aanvragen?... 3 1.1.1.1 U heeft internet

Nadere informatie

OBSERVATORIUM VAN DE GAS- EN ELEKTRICITEITSPRIJZEN BRUSSELS HOOFDSTEDELIJK GEWEST

OBSERVATORIUM VAN DE GAS- EN ELEKTRICITEITSPRIJZEN BRUSSELS HOOFDSTEDELIJK GEWEST OBSERVATORIUM VAN DE GAS- EN ELEKTRICITEITSPRIJZEN BRUSSELS HOOFDSTEDELIJK GEWEST 4 de kwartaal 2012 + Januari 2013 Inleiding Hoewel de CREG (de federale regulator) bevoegd is voor de tarieven, publiceert

Nadere informatie

ENERGIEPRIJZEN VAN ELEKTRICITEIT EN AARDGAS VOOR KMO S EN ZELFSTANDIGEN PER LEVERANCIER EN PER PRODUCT

ENERGIEPRIJZEN VAN ELEKTRICITEIT EN AARDGAS VOOR KMO S EN ZELFSTANDIGEN PER LEVERANCIER EN PER PRODUCT ENERGIEPRIJZEN VAN ELEKTRICITEIT EN AARDGAS VOOR KMO S EN ZELFSTANDIGEN PER LEVERANCIER EN PER PRODUCT - - - overzicht jongste 6 maanden met vergelijking tov duurste/goedkoopste product op de Belgische

Nadere informatie

ADVIES DIENST REGULERING

ADVIES DIENST REGULERING DIENST REGULERING ADVIES DR-20060228-42 betreffende Het voorstel van uitbreiding van het nachttarief tot het weekend voor netgebruikers die zijn aangesloten op het laagspanningsnet vanaf 1 januari 2007

Nadere informatie

Vormingspakket Energie

Vormingspakket Energie De weg van de energie 5 Elektriciteit en aardgas leggen een hele weg af voor wij er thuis gebruik van kunnen maken. Verschillende spelers op de energiemarkt zorgen ervoor dat we over voldoende energie

Nadere informatie

E T E R S T A N D OPNEMEN

E T E R S T A N D OPNEMEN UW M E T E R S T A N D OPNEMEN? ORES is de operator belast met de exploitatie van de distributienetten voor elektriciteit en aardgas van 97 waalse gemeenten. Onze onderneming telt ruim.300 medewerkers.

Nadere informatie

Mobiel bellen aan uitzonderlijke voorwaarden van Mobistar

Mobiel bellen aan uitzonderlijke voorwaarden van Mobistar Mobiel bellen aan uitzonderlijke voorwaarden van Mobistar Beste brandweerman, De directie van de Brandweervereniging Vlaanderen (BVV) heeft een uniek aanbod voor de leden van het BVV. In samenwerking met

Nadere informatie

Werken met SDD in PC banking Pro. professionelen

Werken met SDD in PC banking Pro. professionelen Werken met SDD in PC banking Pro professionelen Inhoud Stap 1: De functies voor begunstigden openen. 3 Stap 2: De mandaten van uw betalers invoeren. 5 Stap 3: Een groep invorderingen aanmaken. 8 Stap 4:

Nadere informatie

Handleiding voor Loketten

Handleiding voor Loketten Handleiding voor Loketten [Acceptatiefase] Author(s) Jette van Egmond Version 1.0 Date February 26, 2015 Distribution List Loketten provincie West-Vlaanderen Change History 1.0 Telefoon: 0800 70 204 Emailadres:

Nadere informatie

POM GROEPSAANKOOP: GROENE STROOM EN AARDGAS VOOR BEDRIJVEN

POM GROEPSAANKOOP: GROENE STROOM EN AARDGAS VOOR BEDRIJVEN POM GROEPSAANKOOP: GROENE STROOM EN AARDGAS VOOR BEDRIJVEN POM Groepsaankoop Een groepsaankoop voor de aankoop van 100 % groene stroom uit eigen streek en aardgas aan een vaste prijs tot 31/12/2015, gezamenlijk

Nadere informatie

Uw elektriciteit en gas in 1-2-3

Uw elektriciteit en gas in 1-2-3 s Uw elektriciteit en gas in 1-2-3 http://www.elektriciteit-123-gids.be In samenwerking met : Inhoudsopgave Inhoudsopgave...2 Uw elektriciteit en gas in 123...3 STAP 1: Wat u moet weten...4 1. Wat?...4

Nadere informatie

Lentespecial. {Opneming van de meters. {U verhuist? {Voor u aan het werk. Het magazine van uw distributienetbeheerder Lente 2009

Lentespecial. {Opneming van de meters. {U verhuist? {Voor u aan het werk. Het magazine van uw distributienetbeheerder Lente 2009 Het magazine van uw distributienetbeheerder Lente 2009 Lentespecial { Info ideeën en nieuwigheden die u het leven makkelijker maken {Opneming van de meters Nieuws van Metrix {U verhuist? Wij begeleiden

Nadere informatie

TOELICHTING OP DE ALGEMENE VOORWAARDEN 2006 VOOR AANSLUITING EN TRANSPORT ELEKTRICITEIT EN GAS VOOR KLEINVERBRUIKERS

TOELICHTING OP DE ALGEMENE VOORWAARDEN 2006 VOOR AANSLUITING EN TRANSPORT ELEKTRICITEIT EN GAS VOOR KLEINVERBRUIKERS TOELICHTING OP DE ALGEMENE VOORWAARDEN 2006 VOOR AANSLUITING EN TRANSPORT ELEKTRICITEIT EN GAS VOOR KLEINVERBRUIKERS Deze Algemene Voorwaarden zijn tot stand gekomen in overeenstemming met de Consumentenbond

Nadere informatie

Agenda VREG VLAAMSE REGULATOR VAN DE ELEKTRICITEITS- EN GASMARKT P 1

Agenda VREG VLAAMSE REGULATOR VAN DE ELEKTRICITEITS- EN GASMARKT P 1 Agenda Samenstelling energiefactuur Wat zijn distributienettarieven? Tariefbevoegdheid Tariefmethodologie Vergelijking distributienettarieven Redenen evolutie, landschap netbeheer en transmissienettarieven

Nadere informatie

Mobiel bellen aan uitzonderlijke voorwaarden van Mobistar

Mobiel bellen aan uitzonderlijke voorwaarden van Mobistar Mobiel bellen aan uitzonderlijke voorwaarden van Mobistar Beste brandweerman, De directie van de Brandweervereniging Vlaanderen (BVV) heeft een uniek aanbod voor de leden van het BVV. In samenwerking met

Nadere informatie

VLAANDEREN PROFESSIONELE KLANTEN

VLAANDEREN PROFESSIONELE KLANTEN Tariefkaart Geldig voor de contracten gesloten in OKTOBER 2015 in VLAANDEREN PROFESSIONELE KLANTEN Pagina 1 : Aanbod Poweo Fix Elektriciteit Pagina 5 : Aanbod Poweo Fix Gas Pagina 8 : Kortingen Uitgebracht

Nadere informatie

VOORDELIGE ENERGIETARIEVEN

VOORDELIGE ENERGIETARIEVEN VOORDELIGE ENERGIETARIEVEN Zoals u wellicht weet, bent u vrij in het kiezen van uw energieleverancier. Vereniging Gebra heeft een kortingsregeling voor elektriciteit en gas met MAIN Energie te Amsterdam.

Nadere informatie

Aanvraag subsidie wijk in de steigers

Aanvraag subsidie wijk in de steigers Aanvraag subsidie wijk in de steigers Meer info Opsturen Persoonlijk afgeven tel.: 09 266 76 40 wonen@stad.gent t.a.v. Dienst Wonen Botermarkt 1 9000 Gent Woodrow Wilsonplein 1. 9000 Gent elke werkdag

Nadere informatie

Advies van de Vlaamse Reguleringsinstantie voor de Elektriciteits- en Gasmarkt. van 7 oktober 2003

Advies van de Vlaamse Reguleringsinstantie voor de Elektriciteits- en Gasmarkt. van 7 oktober 2003 Vlaamse Reguleringsinstantie voor de Elektriciteits- en Gasmarkt North Plaza B Koning Albert II-laan 7 B-1210 Brussel Tel. +32 2 553 13 53 Fax +32 2 553 13 50 Email: info@vreg.be Web: www.vreg.be Advies

Nadere informatie

SPECIAL LENTE. Eerste hulp bij groene investeringen Alles over de premies 2011. Lampen van de nieuwe generatie Moeilijke keuze

SPECIAL LENTE. Eerste hulp bij groene investeringen Alles over de premies 2011. Lampen van de nieuwe generatie Moeilijke keuze Het magazine van uw netbeheerder voor gas en elektriciteit Mei 2011 SPECIAL LENTE Eerste hulp bij groene investeringen Alles over de premies 2011 Lampen van de nieuwe generatie Moeilijke keuze Verhuisplannen?

Nadere informatie

DELTA informeert. Uitleg over onze maandfactuur

DELTA informeert. Uitleg over onze maandfactuur DELTA informeert Uitleg over onze maandfactuur Maandelijks ontvangt u van DELTA een factuur voor uw afname van elektriciteit en/of gas, de zogenaamde maandfactuur. Het is voor u belangrijk dat u onze maandfactuur

Nadere informatie

U en Oxxio: een goede zaak

U en Oxxio: een goede zaak U en Oxxio: een goede zaak Uw perfecte partner voor duurzame energie U doet graag zaken met professionele partners. Want u wilt ervan opaan kunnen dat ze doen wat ze beloven en een toegevoegde waarde leveren.

Nadere informatie

Mededeling van de Vlaamse Reguleringsinstantie voor de Elektriciteitsen Gasmarkt

Mededeling van de Vlaamse Reguleringsinstantie voor de Elektriciteitsen Gasmarkt Vlaamse Reguleringsinstantie voor de Elektriciteits- en de Gasmarkt North Plaza B Koning Albert II- laan 7 B - 1210 BRUSSEL e-mail : info@vreg.be tel. : +32 2 553 13 53 fax : +32 2 553 13 50 web : www.vreg.be

Nadere informatie

Twee bezoeken: wat u kunt verwachten. Uw huur opzeggen

Twee bezoeken: wat u kunt verwachten. Uw huur opzeggen Ik ga verhuizen. Hoe zeg ik mijn huur op? Ik ga verhuizen. Hoe zeg ik mijn huur op? U huurt een woning* bij Woonpalet en wil deze opzeggen. In deze brochure leest u wat daar bij komt kijken. Wij vertellen

Nadere informatie

Huurovereenkomst. Inleiding INHOUDSOPGAVE

Huurovereenkomst. Inleiding INHOUDSOPGAVE INHOUDSOPGAVE Inleiding 2 Het regelen van de overname 3 De huurovereenkomst 3 Tenaamstelling en medehuuderschap 4 De huurprijs 4 De fysieke oplevering 5 De eerste huurbetaling 5 Wonen naar wens 6 Aansluitingen

Nadere informatie

Partnerschap energie met energiedirect.nl

Partnerschap energie met energiedirect.nl Partnerschap energie met energiedirect.nl Inhoudsopgave Belangrijke informatie over het product en de bestelprocedure Vragen 1 16 Extra productinformatie Vragen 17 32 Overstappen Vraag 33 Facturering en

Nadere informatie

Natuurlijk wonen. Verhuizen

Natuurlijk wonen. Verhuizen Natuurlijk wonen Verhuizen 1 Verhuizen Wanneer u besluit te verhuizen, zegt u uiteraard uw huurovereenkomst op. Voordat Dunavie uw woning opnieuw kan verhuren, moet er vaak nog het een en ander gebeuren.

Nadere informatie

Afrekening periode 7-06-2011 tot 12-06-2012

Afrekening periode 7-06-2011 tot 12-06-2012 Uw Zoomit-code: 80370 Uw webactiveringscode: 1001377464 (www.electrabel.be/activeren) Dhr. Daniel Auquier RUE BAYEMONT 46 6000 CHARLEROI 046/BECNLVA4 Vragen? www.electrabel.be/contact Energielijn: 078

Nadere informatie

als je de huur van je kamer wilt opzeggen

als je de huur van je kamer wilt opzeggen als je de huur van je kamer wilt opzeggen Elke werkdag van de maand kun je de huur van je kamer opzeggen. Dit kan schriftelijk (per brief), via een bezoek aan onze woonwinkel aan het Gedempte Zuiderdiep

Nadere informatie

Verhuizen. waar moet u op letten?

Verhuizen. waar moet u op letten? Verhuizen waar moet u op letten? Uw spullen uitzoeken, inpakken, de huurovereenkomst opzeggen of ondertekenen, adreswijzigingen versturen. Bij een verhuizing komt heel wat kijken! Waar u allemaal rekening

Nadere informatie

De geliberaliseerde markt en de bescherming van de consument

De geliberaliseerde markt en de bescherming van de consument De geliberaliseerde markt en de bescherming van de consument Wat is Infor GasElek? Infor GasElek (IGE) Verstrekt informatie, geeft raad en begeleiding. Werd opgericht door het Collectief Solidariteit tegen

Nadere informatie

I. ADRES VOOR UITVOERING VAN DE WERKEN

I. ADRES VOOR UITVOERING VAN DE WERKEN WERKNVRG VOOR EEN GS- EN/OF ELEKTRICITEITSNSLUITING EN/OF -METER ls u een nieuwe aansluiting of meter wenst te plaatsen, kan u een werkaanvraag indienen door dit document in te vullen en naar ons terug

Nadere informatie

Huuropzegging en oplevering

Huuropzegging en oplevering uitgave april 2014 Huuropzegging en oplevering Ik wil de huur opzeggen. Wat komt daar allemaal bij kijken? Wie gaat verhuizen, heeft een drukke tijd voor de boeg. Er moet vaak van alles geregeld worden

Nadere informatie

VLAANDEREN PARTICULIERE KLANTEN

VLAANDEREN PARTICULIERE KLANTEN Tariefkaart Geldig voor de contracten gesloten in OKTOBER 2015 in VLAANDEREN PARTICULIERE KLANTEN Pagina 1 : Aanbod Poweo Fix Elektriciteit Pagina 5 : Aanbod Poweo Fix Gas Pagina 8 : Kortingen Uitgebracht

Nadere informatie

Europese domiciliëring in PC banking Pro: De eerste stappen. Werken met SDD in PC banking Pro

Europese domiciliëring in PC banking Pro: De eerste stappen. Werken met SDD in PC banking Pro domiciliëring in PC banking Pro: De eerste stappen Werken met SDD in PC banking Pro Inhoud Stap 1: De functies voor begunstigden openen. 3 Stap 2: De mandaten van uw betalers invoeren. 5 Stap 3: Een groep

Nadere informatie