De Stichting Collectieve Regeling Personenschade: van dispuut naar dialoog; van chaos tot structuur.

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "De Stichting Collectieve Regeling Personenschade: van dispuut naar dialoog; van chaos tot structuur."

Transcriptie

1 De Stichting Collectieve Regeling Personenschade: van dispuut naar dialoog; van chaos tot structuur. De ontwikkeling van het aansprakelijkheidsrecht is een autonoom proces dat samenhangt met veranderende maatschappelijke inzichten en verhoudingen. Veel sturing is aan dat proces niet te geven. De verschraling van het sociale zekerheidsstelsel leidt tot een groter schadebewustzijn bij een steeds mondiger burger. De uitbreiding van de werkgeversaansprakelijkheid (bedrijfsongevallen, beroepsziekten), een ruimere slachtofferbescherming bij verkeersaansprakelijkheid en de ontwikkelingen op het gebied van de medische aansprakelijkheid dragen bij aan de opkomst van een claimcultuur. Verzekerbaarheid bij personenschade is niet zozeer afhankelijk van de absolute schadeomvang.veeleer vormt de onbepaalbaarheid van concrete schadeposten en de daarmee samenhangende onbekendheid met de toekomstige ontwikkeling van de schadelast een probleem bij de premiestelling. Daarom neigen verzekeraars tot een defensieve opstelling bij de afwikkeling van letselschadeclaims en reageren zij terughoudend als voorstellen worden gedaan tot wijziging van de gegroeide schaderegelingspraktijk, ook al zien zij in dat die praktijk kostbaar is en dat die niet werkelijk door hen wordt beheerst. Bij een toename van het aantal schadeclaims zal de behoefte aan een doelmatige en rechtszekerheid biedende schadeafwikkeling bij personenschade in alle lagen van de bevolking steeds sterker gevoeld worden. Het is vooral de praktijk van de letselschaderegeling die te wensen overlaat. De problematiek haalt regelmatig - vaak in negatieve zin - de publiciteit. Letselschaderegeling is de afgelopen jaren 'big business' geworden. De commercialisering van de praktijk leidt er toe dat de schaderegeling zich meer en meer voltrekt in een sfeer van confrontatie en conflict. De belangen van gelaedeerden dreigen te worden achtergesteld bij de financiële belangen van commercieel opererende schaderegelaars die onderling verwikkeld zijn in een felle concurrentieslag en die (in hun pogen bij hun opdrachtgevers in de gunst te blijven) extremen zoeken, zowel in hun werkwijze als in de resultaten. Als de praktijk verwordt tot exploitatie van menselijk leed dan leidt dat voor slachtoffers tot secundaire victimisatie; het schaderegelingsproces vormt dan op zichzelf een bron van ergernis en leed. De uitkomst van een dergelijk proces is voor het slachtoffer veelal niet optimaal. De structurele ontwikkeling zoals die zich de afgelopen twintig jaren in de praktijk van de letselschaderegeling heeft voorgedaan was niet geënt op de belangen van slachtoffers. De verzekeraars hebben nauwelijks invloed op die ontwikkeling. Zij draaien wel op voor de transactiekosten die op jaarbasis worden geschat op een miljard gulden en die meer dan een kwart van de totale schadelast zijn gaan uitmaken.verwezen zij in dit verband naar de publicatie 'Vergoeding van letselschade en transactiekosten' van W.C.T. Weterings (Tjeenk Willink 1999) uitgegeven onder auspiciën van het Schoordijk Instituut (Centrum voor Aansprakelijkheidsrecht) van de Katholieke Universiteit Brabant. Hoewel de problemen in brede kring worden onderkend heeft de discussie tot dusverre niet tot werkbare oplossingen geleid. Het artikel 'Harmoniemodel in letselschaderegeling?' van Mr. H. Tobbe (Verkeersrecht 1994 nr. 6, blz. 157 e.v.) heeft geen vervolg gehad. Op 24 juni 1998 werd door Euroforum een studiedag georganiseerd onder het motto 'Standaardisering bij de afwikkeling van

2 2 personenschade, sneller, goedkoper en beter; voor wie?' Concrete oplossingen werden ook toen nauwelijks aangedragen. Tijdens het tiende LSA-symposion op 29 januari 1999 sprak Prof. Mr. J.M. Barendrecht onder meer over 'De onvervulde behoefte aan normen.' Hij besloot zijn voordracht met de opmerking dat goede normen voor de omvang van de schadeloosstelling maatschappelijk nuttig zijn omdat zij een coöperatief onderhandelingsproces bevorderen. Hij verwachtte echter niet dat die normen binnen de huidige rechtsorde spontaan zullen ontstaan en hij concludeerde dat er gericht een mechanisme zal moeten worden ontworpen dat de totstandkoming van deze normen bevordert. Op 26 januari 2001 sprak Mr. F.B. Reijnen tijdens het twaalfde LSAsymposion onder meer over de noodzaak van integratie en kwaliteitsverbetering in het regelingsproces. Reijnen nam afstand van de belangentegenstelling en ging op zoek naar de parelleliteit in de belangen. Hij wil het ongevalsslachtoffer centraal stellen in wat hij noemt het Integrale Service Concept. De kwaliteit van het schaderegelingsproces is afhankelijk van de deskundigheid en de integriteit van degenen die het overleg voeren. Schaderegeling dient een zaak te zijn van goed overleg. Verdergaande polarisatie - krachtiger onderhandelen en sneller procederen - biedt op langere termijn en voor grote aantallen slachtoffers geen soelaas. Daarom vormt ook het 'no cure-no pay' systeem geen oplossing, nog daargelaten dat slachtoffers bij die benadering een niet gering percentage van hun schadeloosstelling moeten afstaan, ook als het niet tot een proces komt. Bedacht dient te worden dat buitengerechtelijke kosten voor rekening van de laedens kunnen worden gebracht (art BW) en dat het aantal gevallen dat wordt uitgeprocedeerd een gering percentage van het totaal aantal zaken uitmaakt. In het najaar van 1997 werd een tiental in dienst van verzekeraars werkzame en aselect gekozen schaderegelaars benaderd met het verzoek in te gaan op een notitie waarin de praktijk van de letselschaderegeling ter discussie werd gesteld. In de notitie stelde ik mij op het standpunt dat de praktijk van de letselschaderegeling gekenmerkt wordt door kostbare inefficiëntie en dat de uitkomsten van het schaderegelingsproces veelal een willekeurig karakter dragen. Ik deed de suggestie te komen tot een reorganisatie waarbij het heersende conflictmodel kon worden ingeruild voor een op consensus en goed overleg gebaseerde praktijk. Alle aangeschreven letselschaderegelaars reageerden. In de ontvangen reacties toonden schaderegelaars die aan de betalende kant stonden een grote betrokkenheid bij de geschetste problematiek. Mede naar aanleiding van deze reacties evolueerde de suggestie tot een concreet plan van aanpak in de vorm van de Stichting Collectieve Regeling Personenschade.* Het initiatief is gebaseerd op het inzicht dat de problemen die zich in de praktijk van de letselschaderegeling voordoen kunnen worden opgelost als men er toe overgaat die praktijk te saneren en te (her)structureren. Door het institutionaliseren van goed overleg wordt een macro-oplossing geboden voor problemen die zich telkens op micro-niveau voordoen. Het plan voorziet in de oprichting van kleinschalige regionale kantoren waarin ernstige gevallen van personenschade tot afwikkeling worden gebracht. In deze kantoren werken vier letselschade-advocaten (in loondienst bij de stichting) samen met acht door verzekeraars gedetacheerde schaderegelaars en een medisch adviseur. Het geheel wordt bijgestaan door een secretariaat bestaande uit vier full-time employees. Een staflid onderhoudt het contact met een landelijke overkoepeling die de regionale vestigingen ondersteunt. Binnen de overkoepeling (die tevens de zo noodzakelijke

3 éénloketfunctie voor slachtoffers vervult) kunnen de regionale activiteiten worden gecoördineerd. De uitwisseling van informatie tussen regionale vestigingen en overkoepeling maakt het mogelijk werkprocessen te protocolleren en bij te sturen, hetgeen kan bijdragen aan een uniforme schaderegelingspraktijk, met grotere rechtszekerheid en een snellere schade-afwikkeling als resultaat. 3 De overkoepeling kan ook worden gebruikt voor public relations en voor gecentraliseerde dataopslag en - bewerking. Verworven kennis en ervaring kunnen door periodieke verslaglegging openbaar worden gemaakt. De aan de regionale vestigingen verbonden medisch adviseurs vinden in de overkoepelende organisatie een basis voor consultatie en onderling overleg. Vanuit de overkoepeling kunnen verbindingen worden gelegd met een (op te richten) wetenschappelijk orgaan van advies en bijstand en met andere op het terrein van de letselschade actieve maatschappelijke organisaties, zoals die verenigd zijn op het Nationaal Platform Personenschade. Er wordt van uit gegaan dat het gezag en de betrouwbaarheid van het instituut zo groot kunnen worden dat de terugkoppeling naar individuele maatschappijen tot een minimum beperkt kan blijven. De tekortkomingen in de huidige praktijk blijken uit de verbeteringen die met de voorgestelde herstructurering kunnen worden gerealiseerd. Vergeleken met de huidige situatie (die gekenmerkt wordt door het ontbreken van enige structuur) biedt de nieuwe opzet de volgende voordelen: Het creëren van een doelmatige overlegstructuur door eliminatie van het conflictmodel. Binnen de stichting is sprake van een bundeling van competente krachten in een gemeenschappelijke werkomgeving. Schaderegeling wordt een zaak van goed overleg tussen professionals die met elkaar vertrouwd zijn. Met het verdwijnen van het conflictmodel ontstaat een permanente overlegsituatie met korte communicatie- lijnen die het mogelijk maken om problemen snel en doelmatig tot een oplossing te brengen. Het slachtoffer zal in alle gevallen zowel door zijn advocaat als door de betrokken schaderegelaar worden gezien. Schade-afwikkeling kan voor het slachtoffer kosteloos blijven, ook als er moet worden geprocedeerd. De tussenkomst van de burgerlijke rechter kan worden gevraagd in die gevallen waarin het overleg binnen de stichting niet tot resultaat leidt. Het belang van het slachtoffer gaat dan op in het grotere belang dat het instituut heeft bij door de rechter te nemen beslissingen. Processen krijgen het karakter van proefprocessen en die kunnen voor rekening van de stichting worden gevoerd. Het opvoeren van de efficiëntie door het vastleggen van werkwijzen in protocollen (controleerbare werkprocessen) en de opbouw van een centraal databestand, met de mogelijkheid van evaluatie en terugkoppeling (leren en corrigeren). In de huidige situatie gaan belangrijke gegevens met elk afgewerkt dossier verloren. In de nieuwe opzet kan de afwikkeling van schadegevallen worden gekoppeld aan een permanente evaluatie van werkwijze en resultaten. De ontwikkeling van een database kan er toe leiden dat vergelijkbare gevallen op overeenkomstige wijze worden

4 afgewikkeld. Dat leidt tot een grotere efficiëntie, tot een beter op de persoon afgestemde benadering, tot snelle en adequate bevoorschotting en tot grotere rechtszekerheid. Het ontstaan van de mogelijkheid van empirische normering. 4 Normering kan de consequentie zijn van systematische opslag, gecentraliseerde statistische bewerking en toegankelijkheid van praktijkgegevens. Het gaat dan om empirische normering; de te hanteren normen worden niet vanuit een theorie ontwikkeld, maar vloeien voort uit het brede inzicht dat kan ontstaan als gegevens bewaard en bewerkt worden. Met een beter inzicht in schadebepalende factoren kan een solide en betrouwbare basis voor premiestelling ontstaan. Meer zekerheid in dat opzicht moet voor verzekeraars aantrekkelijker zijn dan de illusie van beheersbaarheid die zij thans lijken te koesteren. Die zekerheid kan vervolgens leiden tot vertrouwen in de nieuwe opzet en zo bijdragen aan een verdere verbetering van het onderhandelingsklimaat. De onafhankelijkheid van de belangenbehartiger van het slachtoffer is Beter gewaarborgd doordat deze niet langer financieel afhankelijk is van Individuele maatschappijen. Advocaten die voor slachtoffers optreden worden thans nog gehonoreerd door de wederpartij van hun cliënt. Dat is een ongewenste situatie. Het is duidelijk dat de waardering die de verzekeraar heeft voor het optreden van een advocaat uitdrukking vindt in de wijze waarop met de declaraties van die advocaat wordt omgesprongen. In de nieuwe opzet wordt met de problematiek van de buitengerechtelijke kosten afgerekend omdat de advocaten hun werkzaamheden in dienst en voor rekening van de stichting verrichten. Dat komt hun onafhankelijkheid ten goede. Reductie van de transactiekosten door grotere efficiëntie, een transparante organisatie en het verlaten van het één op één-concept in het schaderegelingsoverleg. In de bestaande praktijk staan in elk individueel geval twee belangenbehartigers tegenover elkaar. Veel tijd gaat verloren met correspondentie en dubbel werk. Binnen de stichting behoort deze één op één-situatie tot het verleden omdat één letselschadeadvocaat meer dan één schaderegelaar kan bedienen. De nadruk ligt niet meer op correspondentie maar op verslaglegging. De voorgestelde nieuwe structuur kan leiden tot betere beheersbaarheid en aanzienlijke reductie van de transactiekosten. Bij een workload van 650 casus per vestiging per jaar wordt het totaal aan transactiekosten per casus gemiddeld begroot op f ,00. Daarin is een forfaitair bedrag van f 5.000,00 opgenomen voor bijkomende kosten (medische expertises, arbeidskundig onderzoek, actuarieel rekenwerk etc.) Deze begroting dekt alle personeelskosten (dus ook de salarissen van de gedetacheerde schaderegelaars) en de kosten van de overkoepelende organisatie Nieuw te ontwikkelen beslismodellen en werkwijzen die gekenmerkt Worden door gestandaardiseerde procedures kunnen in de nieuwe opzet worden getest en geëvalueerd onder kenbare en reproduceerbare omstandigheden.

5 5 In de TNO-haalbaarheidsstudie 'Standaardisering schadeberekening huishoudelijke arbeid bij letselschade' van april 2000, werd gewezen op de wenselijkheid een database op te bouwen waarin kenmerken van schadezaken op een systematische wijze worden vastgelegd, zodanig dat deze gegevens snel beschikbaar zijn voor nadere analyse. Bij de implementatie van nieuw te ontwikkelen modellen doen zich in de huidige ongestructureerde praktijk van de letelschaderegeling onoverkomelijke problemen voor. Met de voorgestelde opzet ontstaat tevens een laboratoriumsituatie waarin nieuwe methoden en technieken kunnen worden uitgetest. Bevordering van de rechtszekerheid. > Een 'centraal meldpunt personenschade' biedt individuen direct toegang tot de organisatie (éénloketfunctie); > belangenbehartiging door professionals en uitbanning van beunhazerij; > snelle schadevaststelling en adequate bevoorschotting; > gelijke afwikkeling in vergelijkbare gevallen (uniformiteit in schaderegeling); > kosteloze rechtsbijstand voor slachtoffers, ook als er wordt geprocedeerd. De stichting kan worden gezien als een organisatie met een ideële doelstelling als bedoeld in art. 3, eerste lid jo. art. 6 van de 'Verordening op de praktijkuitoefening in dienstbetrekking' van de Nederlandse Orde van Advocaten. Door aan deze verordening te voldoen ontstaat een waarborg voor onafhankelijkheid van advocaten die in dienst van de stichting functioneren. De aan de stichting verbonden letselschadeadvocaten treden uitsluitend op voor slachtoffers en zij kunnen door hun cliënten op hun beroepsmatige integriteit worden aangesproken. Om een deskundige belangenbehartiging te kunnen garanderen zouden bij voorkeur advocaten moeten worden aangetrokken die lid zijn van de Vereniging van Letselschade Advocaten LSA. De advocaten hebben geen binding met de verzekeraars die door detachering van schaderegelaars in de opzet participeren. Om een consistent beleid te bewerkstelligen kunnen gedetacheerde schade- regelaars op willekeurige wijze worden ingezet, waarbij kan worden voorkomen dat een schaderegelaar optreedt in een zaak waarin zijn eigen maatschappij als schadeplichtige assuradeur betrokken is. Het bestuur van de stichting heeft geen invloed op het schaderegelingsbeleid als zodanig. De Stichting Collectieve Regeling Personenschade biedt een concrete mogelijkheid de praktijk van de letselschaderegeling te herstructureren. Er zou wat voor te zeggen zijn het initiatief in een proefopstelling op haalbaarheid te toetsen. Een proefproject kan binnen anderhalf jaar operationeel zijn. Dan kan ook direct met de afwikkeling van letselschadezaken een aanvang worden gemaakt. Omdat met ervaren krachten kan worden gewerkt rendeert het project terstond. De aanloopkosten kunnen op betrekkelijk korte termijn worden terugverdiend. De tijd lijkt rijp voor verandering. Het gaat om de rechtspositie van vele duizenden nieuwe slachtoffers per jaar. Het is maatschappelijk niet aanvaardbaar als slachtoffers gedupeerd worden door onvolkomenheden in het schaderegelings- proces. In onze liberale sociaal-democratie op christelijke grondslag moeten maatschappelijke krachten in beginsel vrij op elkaar kunnen inwerken. Als letselschaderegeling het karakter krijgt van commerciële uitbating en kwetsbare individuen niet in staat zijn zich teweer te stellen dan loopt dat krachtenspel uit de hand. Het is dan aan de Rijksoverheid om sturend en corrigerend op te treden.

6 6 R.A. Sleeuw, maart * De Stichting Collectieve Regeling Personenschade werd door schrijver dezes opgericht op 2 februari De doelstelling van de stichting wordt in de oprichtingsakte als volgt omschreven: 'Het zonder winstoogmerk ondersteunen en waar mogelijk en gewenst het verbeteren van de juridische positie van slachtoffers van personenschade, waaronder mede te verstaan letselschade en overlijdensschade, het faciliteren en optimaliseren van het schaderegelingsproces, in het bijzonder door de herstructurering van het schaderegelingsbedrijf en door het ordenen van de schaderegelingspraktijk, en voorts al hetgeen met een en ander rechtstreeks of zijdelings verband houdt of daartoe bevorderlijk kan zijn, alles in de ruimste zin van het woord.' De stichting biedt in dit stadium slechts een juridische basis waarop het initiatief verder kan worden uitgewerkt. Dit artikel beschrijft het initiatief in hoofdlijnen. Bij een gedetailleerde uitwerking daarvan zal ongetwijfeld op onderdelen van het concept worden afgeweken.

SLEEUW & VAN DER VEEN advocaten

SLEEUW & VAN DER VEEN advocaten Mr. R.A. Sleeuw, arts Mr. Th.L. van der Veen Makkum Zutphen a d v o c a t e n e n p r o c u r e u r s Harlingerdijk 5 8754 EC Makkum tel. 0515 232626 fax: 0515 231545 E mail: sleeuw-advocaten@planet.nl

Nadere informatie

Het initiatief kan een enorme vooruitgang in de praktijk van de letselschaderegeling teweeg brengen. Ik kan de volgende effecten noemen:

Het initiatief kan een enorme vooruitgang in de praktijk van de letselschaderegeling teweeg brengen. Ik kan de volgende effecten noemen: De Stichting Collectieve Regeling Personenschade, het Normeringsproject Letselschaderegeling bij de Universiteit van Tilburg en het belang van verzekeraars. Er zijn in Nederland tientallen WA-assuradeuren

Nadere informatie

LETSELSCHADESTICHTING VERBETERT RECHTSPOSITIE ONGEVALSSLACHTOFFERS

LETSELSCHADESTICHTING VERBETERT RECHTSPOSITIE ONGEVALSSLACHTOFFERS Introductie door de LSA: Op letselschadegebied zijn er vele interessante ontwikkelingen gaande. Door recente gebeurtenissen zoals de rampen in Enschede en Volendam is er opnieuw aandacht gekomen voor de

Nadere informatie

De Stichting Collectieve Regeling Personenschade (CRP)

De Stichting Collectieve Regeling Personenschade (CRP) De Stichting Collectieve Regeling Personenschade (CRP) Uit de doelstellingen van het overheidsbeleid blijkt in welke opzichten de praktijk van de letsel- schaderegeling tekort schiet. Het gaat er om een

Nadere informatie

Grip op uw letselschade. Waar vind ik objectieve informatie? Letselschade, wat is dat eigenlijk? Wat mag ik van de schadeafhandeling verwachten?

Grip op uw letselschade. Waar vind ik objectieve informatie? Letselschade, wat is dat eigenlijk? Wat mag ik van de schadeafhandeling verwachten? Letselschade, wat is dat eigenlijk? Waar vind ik objectieve informatie? Hoe schakel ik een betrouwbare belangenbehartiger in? Wat mag ik van de schadeafhandeling verwachten? Grip op uw letselschade deletselschaderaad.nl

Nadere informatie

Schadeclaims: kan het goedkoper en minder belastend?

Schadeclaims: kan het goedkoper en minder belastend? CENTRUM VOOR AANSPRAKELIJKHEIDSRECHT UNIVERSITEIT VAN TILBURG Schadeclaims: kan het goedkoper en minder belastend? Opties om de transactiekosten van het aansprakelijkheidsrecht te verlagen C.M.C. van Zeeland

Nadere informatie

Grip op uw letselschade

Grip op uw letselschade Letselschade, wat is dat eigenlijk? Waar vind ik objectieve informatie? Hoe schakel ik een betrouwbare deskundige in? Wat mag ik van de schadeafhandeling verwachten? Grip op uw letselschade deletselschaderaad.nl

Nadere informatie

Klaverblad Verzekeringen. Wat te doen bij letselschade?

Klaverblad Verzekeringen. Wat te doen bij letselschade? Klaverblad Verzekeringen Wat te doen bij letselschade? Klaverblad Verzekeringen Afrikaweg 2 2713 AW Zoetermeer Postbus 3012 2700 KV Zoetermeer sinds 1850 Telefoon 079-3 204 204 Fax 079-3 204 291 Internet

Nadere informatie

Universiteit van Tilburg Centrum voor Aansprakelijkheidsrecht t.a.v. Professor mr. J.M. Barendrecht Postbus 90153 5000 LE TILBURG

Universiteit van Tilburg Centrum voor Aansprakelijkheidsrecht t.a.v. Professor mr. J.M. Barendrecht Postbus 90153 5000 LE TILBURG Universiteit van Tilburg Centrum voor Aansprakelijkheidsrecht t.a.v. Professor mr. J.M. Barendrecht Postbus 90153 5000 LE TILBURG inzake: LSA besluit 30 juni 2005 Geachte Professor Barendrecht, Namens

Nadere informatie

Convenant met BSA Schaderegelingsbureau B.V. inzake het standaardiseren van processen van werkgeversregres

Convenant met BSA Schaderegelingsbureau B.V. inzake het standaardiseren van processen van werkgeversregres Convenant met BSA Schaderegelingsbureau B.V. inzake het standaardiseren van processen van werkgeversregres Convenant tussen BSA en Verbond van Verzekeraars Overwegingen: BSA pleegt voor werkgevers (waaronder

Nadere informatie

Datum 9 februari 2010 Onderwerp Kamervragen van het lid Gerkens (SP) inzake de praktijken van letselschadebureaus

Datum 9 februari 2010 Onderwerp Kamervragen van het lid Gerkens (SP) inzake de praktijken van letselschadebureaus > Retouradres Postbus 20301 2500 EH Den Haag Aan de voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Postbus 20018 2500 EA DEN HAAG Schedeldoekshaven 100 2511 EX Den Haag Postbus 20301 2500 EH Den Haag

Nadere informatie

PIV-OVEREENKOMST BUITENGERECHTELIJKE KOSTEN. De ondergetekenden:

PIV-OVEREENKOMST BUITENGERECHTELIJKE KOSTEN. De ondergetekenden: PIV-OVEREENKOMST BUITENGERECHTELIJKE KOSTEN De ondergetekenden: (Naam belangenbehartiger), gevestigd en kantoorhoudende te (plaats); hierna te noemen belangenbehartiger; en (Naam verzekeraar), gevestigd

Nadere informatie

Convenant (buitengerechtelijke) kosten Medische aansprakelijkheid

Convenant (buitengerechtelijke) kosten Medische aansprakelijkheid Convenant (buitengerechtelijke) kosten Medische aansprakelijkheid Convenant tussen de afdelingscommissies Algemene Aansprakelijkheid en Rechtsbijstand van het Verbond van Verzekeraars inzake CONVENANT

Nadere informatie

Schaderegelingsclausules in aansprakelijkheidsverzekeringen. Pieter Leerink, advocaat en onderzoeker OU/ACIS ACIS-symposium, 4 november 2011

Schaderegelingsclausules in aansprakelijkheidsverzekeringen. Pieter Leerink, advocaat en onderzoeker OU/ACIS ACIS-symposium, 4 november 2011 Schaderegelingsclausules in aansprakelijkheidsverzekeringen Pieter Leerink, advocaat en onderzoeker OU/ACIS ACIS-symposium, 4 november 2011 NBA 2007: 4.3. Schaderegeling Verzekeraars belasten zich met

Nadere informatie

Reglement Juridische Dienstverlening Vereniging van Middenkader en Hoger Personeel van AkzoNobel

Reglement Juridische Dienstverlening Vereniging van Middenkader en Hoger Personeel van AkzoNobel Reglement Juridische Dienstverlening Vereniging van Middenkader en Hoger Personeel van AkzoNobel Artikel 1 Definities Arbeidsgeschillen; geschillen omtrent de interpretatie en uitvoering van hetgeen tussen

Nadere informatie

INFORMATIE VOOR CLIENTEN DIE ALS GEVOLG VAN EEN SCHADE VEROORZAKENDE GEBEURTENIS LETSEL HEBBEN OPGELOPEN

INFORMATIE VOOR CLIENTEN DIE ALS GEVOLG VAN EEN SCHADE VEROORZAKENDE GEBEURTENIS LETSEL HEBBEN OPGELOPEN beeradvocaten INFORMATIE VOOR CLIENTEN DIE ALS GEVOLG VAN EEN SCHADE VEROORZAKENDE GEBEURTENIS LETSEL HEBBEN OPGELOPEN Inleiding Het voorval waardoor bij u letsel is ontstaan, heeft niet alleen verstrekkende

Nadere informatie

RAAD VAN TOEZICHT VERZEKERINGEN. Uit de stukken is, voor zover voor de beoordeling van de klacht van belang, het navolgende gebleken.

RAAD VAN TOEZICHT VERZEKERINGEN. Uit de stukken is, voor zover voor de beoordeling van de klacht van belang, het navolgende gebleken. RAAD VAN TOEZICHT VERZEKERINGEN U I T S P R A A K Nr. i n d e k l a c h t nr. 2003.3113 (088.03) ingediend door: hierna te noemen 'klaagster', tegen: hierna te noemen 'verzekeraar'. De Raad van Toezicht

Nadere informatie

Heldere en transparante dienstverlening door professionele juridische dienstverleners

Heldere en transparante dienstverlening door professionele juridische dienstverleners Heldere en transparante dienstverlening door professionele juridische dienstverleners Het Keurmerk Uw zaak wordt behandeld door een kantoor dat een keurmerk draagt. In deze folder leest u in het kort wat

Nadere informatie

SLEEUW & VAN DER VEEN advocaten

SLEEUW & VAN DER VEEN advocaten Mr. R.A. Sleeuw, arts Mr. Th.L. van der Veen Makkum Zutphen a d v o c a t e n e n p r o c u r e u r s Harlingerdijk 5 8754 EC Makkum tel. 0515 232626 fax: 0515 231545 E mail: sleeuw-advocaten@planet.nl

Nadere informatie

Reglement Juridische Dienstverlening Vereniging van Middenkader en Hoger Personeel Chemie en Coatings

Reglement Juridische Dienstverlening Vereniging van Middenkader en Hoger Personeel Chemie en Coatings Reglement Juridische Dienstverlening Vereniging van Middenkader en Hoger Personeel Chemie en Coatings Artikel 1 Definities Arbeidsgeschillen; geschillen omtrent de interpretatie en uitvoering van hetgeen

Nadere informatie

Convenant loonregres

Convenant loonregres Overwegingen: Aon pleegt voor werkgevers onder meer loonregres ex. artikel artikel 6:107a BW; Aon is van mening dat er op grond van artikel 6:96 lid 2 sub b en c BW voor de zogenaamde buitengerechtelijke

Nadere informatie

ALGEMENE VOORWAARDEN STICHTING RECHTSWINKEL BIJLMERMEER

ALGEMENE VOORWAARDEN STICHTING RECHTSWINKEL BIJLMERMEER ALGEMENE VOORWAARDEN STICHTING RECHTSWINKEL BIJLMERMEER 1. Algemeen 1.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op eenieder die een beroep doet op de dienstverlening van de Stichting Rechtswinkel

Nadere informatie

De Letselschade Richtlijn Licht Letsel (schadeafwikkeling en smartengeld)

De Letselschade Richtlijn Licht Letsel (schadeafwikkeling en smartengeld) De Letselschade Richtlijn Licht Letsel (schadeafwikkeling en smartengeld) De Letselschade Raad heeft in 1999 een richtlijn ontwikkeld voor een efficiënte en slachtoffervriendelijke wijze van afwikkeling

Nadere informatie

Gedragsregels voor de MfN-registermediator

Gedragsregels voor de MfN-registermediator Gedragsregels voor de MfN-registermediator Deze gedragsregels zijn een richtlijn voor het gedrag van de MfN-registermediator. Zij dienen tevens als informatievoorziening voor betrokkenen en als maatstaf

Nadere informatie

De Letselschade Richtlijn Licht Letsel (schadeafwikkeling en smartengeld)

De Letselschade Richtlijn Licht Letsel (schadeafwikkeling en smartengeld) De Letselschade Richtlijn Licht Letsel (schadeafwikkeling en smartengeld) De Letselschade Raad heeft in 1999 een richtlijn ontwikkeld voor een efficiënte en slachtoffervriendelijke wijze van afwikkeling

Nadere informatie

RAAD VAN TOEZICHT VERZEKERINGEN

RAAD VAN TOEZICHT VERZEKERINGEN RAAD VAN TOEZICHT VERZEKERINGEN U I T S P R A A K Nr. i n d e k l a c h t nr. 191.99 ingediend door: wonende te hierna te noemen 'klaagster', vertegenwoordigd door te tegen: gevestigd te hierna te noemen

Nadere informatie

De Letselschade InfoKit. Letselschade opgelopen? Weet snel waar je aan toe bent met de antwoorden op meer dan 50 FAQʼs.

De Letselschade InfoKit. Letselschade opgelopen? Weet snel waar je aan toe bent met de antwoorden op meer dan 50 FAQʼs. De Letselschade InfoKit Letselschade opgelopen? Weet snel waar je aan toe bent met de antwoorden op meer dan 50 FAQʼs. 1 Algemeen 1. Ik heb letsel opgelopen. Wat moet ik doen? 2. Bij een aanrijding ben

Nadere informatie

Grip op uw letselschade

Grip op uw letselschade Letselschade, wat is dat eigenlijk? Waar vind ik objectieve informatie? Hoe schakel ik een betrouwbare deskundige in? Wat mag ik van de schadeafhandeling verwachten? Grip op uw letselschade deletselschaderaad.nl

Nadere informatie

Heeft u Letselschade?

Heeft u Letselschade? Heeft u Letselschade? Onze letselschade advocaten zijn er voor u! GRATIS ADVIESGESPREK BIJ U THUIS AL MEER DAN 40 JAAR EEN VERTROUWD ADRES. Van der Putt Advocaten staat garant voor kwalitatief hoogstaande

Nadere informatie

LSA KWALITEITSVERKLARING 2014

LSA KWALITEITSVERKLARING 2014 LSA KWALITEITSVERKLARING 2014 Schriftelijke verklaring ex artikel 4 Statuten jo artikel 1 Huishoudelijk Reglement van de Vereniging van Letselschade Advocaten LSA ) Hierbij verklaar ik, mr.... advocaat

Nadere informatie

RAAD VAN TOEZICHT VERZEKERINGEN

RAAD VAN TOEZICHT VERZEKERINGEN RAAD VAN TOEZICHT VERZEKERINGEN U I T S P R A A K Nr. i n d e k l a c h t nr. 112.01 ingediend door: hierna te noemen klaagster, tegen: hierna te noemen verzekeraar. De Raad van Toezicht Verzekeringen

Nadere informatie

Heeft u Letselschade?

Heeft u Letselschade? Heeft u Letselschade? Onze letselschade advocaten zijn er voor u! GRATIS ADVIESGESPREK BIJ U THUIS AL MEER DAN 40 JAAR EEN VERTROUWD ADRES. Van der Putt Advocaten staat garant voor kwalitatief hoogstaande

Nadere informatie

RAAD VAN TOEZICHT VERZEKERINGEN

RAAD VAN TOEZICHT VERZEKERINGEN RAAD VAN TOEZICHT VERZEKERINGEN U I T S P R A A K Nr. i n d e k l a c h t nr. 2006.3984 (117.06) ingediend door: hierna te noemen 'klager, tegen: hierna te noemen 'verzekeraar'. De Raad van Toezicht Verzekeringen

Nadere informatie

De Wet deelgeschilprocedure voor letsel- en overlijdensschade

De Wet deelgeschilprocedure voor letsel- en overlijdensschade De Wet deelgeschilprocedure voor letsel- en overlijdensschade Mr. (hr,h. van Diik en mevrouw mr, P. Oskam' Kennedy Van der Laan Advocaten Al in november 2008 vond in dit tijdschrift een eerste verkenning

Nadere informatie

Achmea Personenschade: aangenaam!

Achmea Personenschade: aangenaam! Achmea Personenschade: aangenaam! INHOUD Achmea Personenschade: aangenaam! 3 Wat doen wij voor u? 4 Hoe doen wij dat? 5 Met wie krijgt u te maken? 7 Wat doet u? 9 Wat betalen wij? 10 Zoekt u extra hulp?

Nadere informatie

Algemene voorwaarden Spiegeler Advocaten

Algemene voorwaarden Spiegeler Advocaten Algemene voorwaarden Spiegeler Advocaten 1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle instructies die worden aangenomen en uitgevoerd door SPIEGELER ADVOCATEN B.V., volgens een overeenkomst

Nadere informatie

Staatsblad van het Koninkrijk der Nederlanden

Staatsblad van het Koninkrijk der Nederlanden Staatsblad van het Koninkrijk der Nederlanden Jaargang 1995 275 Besluit van 18 mei 1995, houdende vaststelling van maatstaven die bij het in artikel 7a, eerste lid, van de Wet opneming buitenlandse pleegkinderen

Nadere informatie

Verhaal van uw persoonlijke schade bij letsel

Verhaal van uw persoonlijke schade bij letsel Persoonlijke bijstand Verhaal van uw persoonlijke schade bij letsel 1 Juridische hulp met een warm hart Bent u buiten uw schuld slachtoffer van een ongeval? Zijn er bij een medische behandeling fouten

Nadere informatie

Pagina. Leidraad gezamenlijke inkoop geneesmiddelen voor de medischspecialistische. Inleiding

Pagina. Leidraad gezamenlijke inkoop geneesmiddelen voor de medischspecialistische. Inleiding Ons kenmerk: ACM/TFZ/2016/401860 Leidraad gezamenlijke inkoop geneesmiddelen voor de medischspecialistische zorg April 2016. Openbaar concept. Reacties mogelijk tot en met 27 mei 2016. Inleiding Ziekenhuizen,

Nadere informatie

Transactieland Koppelzone concept

Transactieland Koppelzone concept Transactieland Koppelzone concept Vooraf Het koppelzone 1 concept is een bepaalde manier van samenwerken Het samenwerken wordt daarbij ondersteund door c.q. in die samenwerking wordt gebruik gemaakt van

Nadere informatie

Verordening schade-advisering ruimtelijke ordening Flevoland

Verordening schade-advisering ruimtelijke ordening Flevoland Verordening schade-advisering ruimtelijke ordening Flevoland Artikel 1: Begripsbepalingen In deze verordening wordt verstaan onder : aanvraag : adviseur: commissie: Besluit: deskundige belanghebbende:

Nadere informatie

Openbaar. Besluit. Ons kenmerk : ACM/UIT/ Zaaknummer : ACM/18/ Datum : 6 mei 2019 ACM/UIT/512259

Openbaar. Besluit. Ons kenmerk : ACM/UIT/ Zaaknummer : ACM/18/ Datum : 6 mei 2019 ACM/UIT/512259 Besluit Besluit van de Autoriteit Consument en Markt naar aanleiding van een aanvraag van de Vereniging van Advocaten voor Slachtoffers van Personenschade om een besluit als bedoeld in artikel 56 van de

Nadere informatie

Verordening cliëntenparticipatie Wet sociale werkvoorziening

Verordening cliëntenparticipatie Wet sociale werkvoorziening Verordening cliëntenparticipatie Wet sociale werkvoorziening Het algemeen bestuur van de Meergroep; gelezen het voorstel van de algemeen directeur d.d. 17 juni 2008; gelet op artikel 2, derde lid, en artikel

Nadere informatie

Aan de Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Postbus 20018 2500 EA DEN HAAG

Aan de Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Postbus 20018 2500 EA DEN HAAG 1 > Retouradres Postbus 20301 2500 EH Den Haag Aan de Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Postbus 20018 2500 EA DEN HAAG Schedeldoekshaven 100 2511 EX Den Haag Postbus 20301 2500 EH Den

Nadere informatie

Heeft u Letselschade?

Heeft u Letselschade? Heeft u Letselschade? Onze letselschade advocaten zijn er voor u! GRATIS ADVIESGESPREK BIJ U THUIS AL MEER DAN 40 JAAR EEN VERTROUWD ADRES. Van der Putt Advocaten staat garant voor kwalitatief hoogstaande

Nadere informatie

OFFERTE- AANVRAAGFORMULIER BEROEPSAANSPRAKELIJKHEIDSVERZEKERING ADVOCATEN

OFFERTE- AANVRAAGFORMULIER BEROEPSAANSPRAKELIJKHEIDSVERZEKERING ADVOCATEN OFFERTE- AANVRAAGFORMULIER BEROEPSAANSPRAKELIJKHEIDSVERZEKERING ADVOCATEN Het door de verzekeringnemer en/of verzekerde volledig ingevulde, gedateerde en ondertekende vragenformulier en de daarbij verstrekte

Nadere informatie

PIV-OVEREENKOMST BUITENGERECHTELIJKE KOSTEN TOELICHTING ALGEMENE TOELICHTING

PIV-OVEREENKOMST BUITENGERECHTELIJKE KOSTEN TOELICHTING ALGEMENE TOELICHTING PIV-OVEREENKOMST BUITENGERECHTELIJKE KOSTEN TOELICHTING ALGEMENE TOELICHTING Waar in de overeenkomst buitengerechtelijke kosten wordt gesproken over verzekeraar, wordt mede daaronder verstaan het letselschade

Nadere informatie

Officiële uitgave van het Koninkrijk der Nederlanden sinds Gelet op artikel 54b, tweede lid, Besluit algemene rechtspositie politie;

Officiële uitgave van het Koninkrijk der Nederlanden sinds Gelet op artikel 54b, tweede lid, Besluit algemene rechtspositie politie; STAATSCOURANT Officiële uitgave van het Koninkrijk der Nederlanden sinds 1814. Nr. 72644 21 december 2018 Regeling van de Minister van Justitie en Veiligheid van 14 december 2018, houdende regels omtrent

Nadere informatie

Offerte-aanvraagformulier Beroepsaansprakelijkheidsverzekering Advocaten

Offerte-aanvraagformulier Beroepsaansprakelijkheidsverzekering Advocaten Offerte-aanvraagformulier Beroepsaansprakelijkheidsverzekering Advocaten > U aangeboden door Koekenberg Van Vuuren B.V. www.kvv.nl 088 38 38 000 Het door de verzekeringnemer en/of verzekerde volledig ingevulde,

Nadere informatie

Omdat u verder wilt met uw leven...

Omdat u verder wilt met uw leven... Omdat u verder wilt met uw leven... Letselschade? Wij zijn er voor U! Als slachtoffer van letselschade wilt u erkenning voor het onrecht dat u is aangedaan. Daarnaast zoekt u financiële compensatie voor

Nadere informatie

Uitspraak van de Geschillencommissie Schadeverzekeraars inzake een geschil met betrekking tot Bedrijfsregeling 7 (Schaderegeling Schuldloze Derde)

Uitspraak van de Geschillencommissie Schadeverzekeraars inzake een geschil met betrekking tot Bedrijfsregeling 7 (Schaderegeling Schuldloze Derde) 10 GCS-BR7-001 Uitspraak van de Geschillencommissie Schadeverzekeraars inzake een geschil met betrekking tot Bedrijfsregeling 7 (Schaderegeling Schuldloze Derde) Partijen Partij A verzekeraar van een personenauto

Nadere informatie

DATUM BEHANDELING IN D&H 12 febľ"uaľï 2013. COMMISSIE 0 MBH (6 maart 2013)

DATUM BEHANDELING IN D&H 12 febľuaľï 2013. COMMISSIE 0 MBH (6 maart 2013) DATUM VERGADERING 21 maart 2013 BIJLAGE(N) 1 AGENDAPUNTNUMMER j į) DATUM BEHANDELING IN D&H 12 febľ"uaľï 2013 COMMISSIE 0 MBH (6 maart 2013) AAN DE VERENIGDE VERGADERING AANVRAAG PROJECTINVESTERINGSKREDIET

Nadere informatie

Facilitair accountmanager

Facilitair accountmanager Facilitair accountmanager Doel Inventariseren en analyseren van de wensen en ervaringen van klanten van de dienst ten aanzien van de dienstverlening en het uitzetten van daaruit voorvloeiende activiteiten,

Nadere informatie

De Commissie heeft vastgesteld dat tussenkomst van de Ombudsman Financiële Dienstverlening niet tot oplossing van het geschil heeft geleid.

De Commissie heeft vastgesteld dat tussenkomst van de Ombudsman Financiële Dienstverlening niet tot oplossing van het geschil heeft geleid. Uitspraak Geschillencommissie Financiële Dienstverlening nr. 21 d.d. 2 april 2009 (mr. M.M. Mendel, voorzitter, mr. E.M. Dil - Stork en mr. B. Sluijters) 1. Procedure De Commissie beslist met inachtneming

Nadere informatie

Convenant verhaalsrecht BSA en Verbond 2015 Convenant verhaalsrecht BSA en Verbond

Convenant verhaalsrecht BSA en Verbond 2015 Convenant verhaalsrecht BSA en Verbond Convenant verhaalsrecht BSA en Verbond 2015 Vertrouwelijk 1 Alleen voor intern gebruik Overwegingen: BSA pleegt voor werkgevers (waaronder de overheid) onder meer loonregres ex. artikel 2 Verhaalswet ongevallen

Nadere informatie

Vaak gestelde vragen. over het Hof van Justitie van de Europese Unie

Vaak gestelde vragen. over het Hof van Justitie van de Europese Unie Vaak gestelde vragen over het Hof van Justitie van de Europese Unie WAAROM EEN HOF VAN JUSTITIE VAN DE EUROPESE UNIE (HVJ-EU)? Om Europa op te bouwen hebben een aantal staten (thans 28) onderling verdragen

Nadere informatie

Rapportage stelling 1 Ik wil zelf mijn tandarts kunnen kiezen. Juli 2014. Baas in eigen

Rapportage stelling 1 Ik wil zelf mijn tandarts kunnen kiezen. Juli 2014. Baas in eigen Rapportage stelling 1 Ik wil zelf mijn tandarts kunnen kiezen Juli 2014 Baas in eigen mond! 1 Inleiding Het initiatief voor het oprichten van het Consumenten Platform Mondzorg is eind 2013 genomen om de

Nadere informatie

mr. Beutener en mr. Staal hebben ieder hun eigen algemene voorwaarden die zijn te raadplegen op de website www.beutenerstaal.nl.

mr. Beutener en mr. Staal hebben ieder hun eigen algemene voorwaarden die zijn te raadplegen op de website www.beutenerstaal.nl. Algemene voorwaarden van mr. M.B.W.G. Beutener, advocaat Artikel 1 Algemeen Beutener Staal advocaten is een kantoorcombinatie, geen maatschap, tussen mr. M.B.W.G. Beutener, gevestigd in Deventer, en mr.

Nadere informatie

Convenant Regeling administratiekosten

Convenant Regeling administratiekosten Convenant Regeling administratiekosten Partijen die het aangepaste convenant willen voortzetten dienen zich vóór 1 april 2019 opnieuw in te schrijven. Voor stilzwijgende verlening, waartoe artikel 10 de

Nadere informatie

Ook zo toe aan een oplossing?

Ook zo toe aan een oplossing? Ook zo toe aan een oplossing? Zit het jou ook niet lekker: die verjaringsdossiers op je bureau? Of ben je in een vervelend conflict verzeild geraakt over grond? Wil je op een snelle en goedkope manier

Nadere informatie

Algemene voorwaarden met betrekking tot de aanvaarding en uitvoering van opdrachten door Blaauwbroek bureau voor Vraaggestuurde Zorg B.V.

Algemene voorwaarden met betrekking tot de aanvaarding en uitvoering van opdrachten door Blaauwbroek bureau voor Vraaggestuurde Zorg B.V. Algemene voorwaarden met betrekking tot de aanvaarding en uitvoering van opdrachten door Blaauwbroek bureau voor Vraaggestuurde Zorg B.V.te Weesp Onderstaande opdrachtvoorwaarden zijn van toepassing op

Nadere informatie

Beleidsplan 2012-2015. Stichting Keurmerk Letselschade

Beleidsplan 2012-2015. Stichting Keurmerk Letselschade Beleidsplan 2012-2015 Stichting Keurmerk Letselschade 1 1. Inleiding...3 2. De Stichting Keurmerk Letselschade: Wie zijn wij?...4 3. De huidige organisatie...5 Organisatiestructuur...5 De bestuursleden...5

Nadere informatie

Van 2013 naar Re(a)geren is vooruitzien. PIVHet jaar 2013 volgens het PIV

Van 2013 naar Re(a)geren is vooruitzien. PIVHet jaar 2013 volgens het PIV Re(a)geren is vooruitzien PIVHet jaar 2013 volgens het PIV Van 2013 naar 2014 Het lijkt zomaar een gewone jaarwisseling te zijn: van 31 december 2013 naar 1 januari 2014. Op het gebied van de afwikkeling

Nadere informatie

Uitwerking scenario Belangenbehartiging

Uitwerking scenario Belangenbehartiging Uitwerking scenario Belangenbehartiging Korte omschrijving Belangenbehartiging voor mensen met een verstandelijke / cognitieve beperking gebeurt op 3 niveaus. 1. Individueel doorgaans wordt dit gedaan

Nadere informatie

RAADSVOORSTEL Rv. nr. + dossiernr.: B&W-besluit d.d.: B&W-besluit nr.:

RAADSVOORSTEL Rv. nr. + dossiernr.: B&W-besluit d.d.: B&W-besluit nr.: RAADSVOORSTEL 08.00 Rv. nr. + dossiernr.: B&W-besluit d.d.: 13-05-2008 B&W-besluit nr.: 08.0401 Naam programma +onderdeel: Werk en inkomen Onderdeel Wet sociale werkvoorziening (Productnummer 6.11.05)

Nadere informatie

Datum 29 september 2010 Onderwerp Publicatie in Letsel & Schade inzake "Artikel 6 EVRM: recht op een gefinancierd deskundigenbericht"

Datum 29 september 2010 Onderwerp Publicatie in Letsel & Schade inzake Artikel 6 EVRM: recht op een gefinancierd deskundigenbericht +++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ 1 > Retouradres Postbus 20301 2500 EH Den Haag Aan de Voorzitter van de Eerste Kamer der Staten-Generaal Postbus 20017 2500 EA DEN HAAG Schedeldoekshaven

Nadere informatie

Aegon Schadeverzekering N.V., gevestigd te Den Haag, hierna te noemen Aangeslotene.

Aegon Schadeverzekering N.V., gevestigd te Den Haag, hierna te noemen Aangeslotene. Uitspraak Geschillencommissie Financiële Dienstverlening nr. 2014-382 d.d. 20 oktober 2014 (mr. A.W.H. Vink, voorzitter, prof. mr. M.L. Hendrikse en drs. L.B. Lauwaars RA, leden en mr. F.E. Uijleman, secretaris)

Nadere informatie

Algemene voorwaarden Individuele belangenbehartiging Abvakabo FNV

Algemene voorwaarden Individuele belangenbehartiging Abvakabo FNV Algemene voorwaarden Individuele belangenbehartiging Abvakabo FNV Abvakabo FNV. Je werk is het waard In deze brochure kun je kennisnemen van de algemene voorwaarden die Abvakabo FNV hanteert bij het verlenen

Nadere informatie

Rapport. Datum: 25 november 2010 Rapportnummer: 2010/335

Rapport. Datum: 25 november 2010 Rapportnummer: 2010/335 Rapport Datum: 25 november 2010 Rapportnummer: 2010/335 2 Klacht Beoordeling Conclusie Onderzoek Bevindingen Klacht Verzoeker klaagt erover dat de gemeente Nunspeet vanaf 1999 onvoldoende actie onderneemt

Nadere informatie

Ga verder op het volgende blad >>

Ga verder op het volgende blad >> Versie 1.0 / Gedragscode Behandeling Letselschade / Medische Paragraaf Bladnummer 2 van 5 A INFORMATIE BETROKKENE Naam betrokkene: Geboortedatum: BSN nummer: Datum ongeval of gebeurtenis: Omschrijving

Nadere informatie

TUCHTRAAD FINANCIËLE DIENSTVERLENING (ASSURANTIËN) UITSPRAAK in de zaak nr. [nummer] mevrouw [naam klaagster], hierna te noemen klaagster,

TUCHTRAAD FINANCIËLE DIENSTVERLENING (ASSURANTIËN) UITSPRAAK in de zaak nr. [nummer] mevrouw [naam klaagster], hierna te noemen klaagster, TUCHTRAAD FINANCIËLE DIENSTVERLENING (ASSURANTIËN) UITSPRAAK 18-015 in de zaak nr. [nummer] ingediend door: met betrekking tot: mevrouw [naam klaagster], hierna te noemen klaagster, [naam aangeslotene

Nadere informatie

Algemene Voorwaarden NVJ voor rechtsbijstand en juridisch advies

Algemene Voorwaarden NVJ voor rechtsbijstand en juridisch advies Algemene Voorwaarden NVJ voor rechtsbijstand en juridisch advies Artikel 1 Toepasselijkheid 1.1 Deze algemene voorwaarden zijn vastgesteld door het bestuur van de Nederlandse Vereniging van Journalisten

Nadere informatie

De Verordening Cliëntenparticipatie Wet werk en bijstand, Wet sociale werkvoorziening en Wet Investeren in Jongeren gemeente Tynaarlo vast te stellen

De Verordening Cliëntenparticipatie Wet werk en bijstand, Wet sociale werkvoorziening en Wet Investeren in Jongeren gemeente Tynaarlo vast te stellen Raadsbesluit nr. 22 Betreft: Vaststellen Verordening Cliëntenparticipatie Wet werk en bijstand, Wet sociale werkvoorziening en Wet Investeren in Jongeren gemeente Tynaarlo De raad van de gemeente Tynaarlo;

Nadere informatie

Reglement Rechtskundige Bijstand ANPV

Reglement Rechtskundige Bijstand ANPV Reglement Rechtskundige Bijstand ANPV Hoofdstuk I. Definities. Artikel 1 In dit reglement wordt verstaan onder: a. De vereniging: De Algemene Nederlandse Politie Vereniging (ANPV). b. Lid: De natuurlijke

Nadere informatie

Raadsvoorstel. : Voorstel integraal minimabeleid inclusief Klijnsma middelen Datum college : 11 juli 2017

Raadsvoorstel. : Voorstel integraal minimabeleid inclusief Klijnsma middelen Datum college : 11 juli 2017 *Z022867205E* documentnr.: ADV/RC/17/00341 zaaknr.: Z/C/17/43987 Raadsvoorstel Onderwerp : Voorstel integraal minimabeleid inclusief Klijnsma middelen Datum college : 11 juli 2017 Portefeuillehouder :

Nadere informatie

Samenvatting Beleidsplan Kwaliteit 2015-2017

Samenvatting Beleidsplan Kwaliteit 2015-2017 Samenvatting Beleidsplan Kwaliteit 2015-2017 Inleiding De Nederlandse Vereniging voor Urologie (NVU) heeft als doel kwaliteitsverbetering te bewerkstelligen bij iedere uroloog ten gunste van iedere patiënt.

Nadere informatie

RAAD VAN TOEZICHT VERZEKERINGEN

RAAD VAN TOEZICHT VERZEKERINGEN RAAD VAN TOEZICHT VERZEKERINGEN U I T S P R A A K Nr. i n d e k l a c h t nr. 080.00 ingediend door: tegen: hierna te noemen klager`, hierna te noemen 'verzekeraar. De Raad van Toezicht Verzekeringen heeft

Nadere informatie

Wie zijn wij? 11 maart 2014

Wie zijn wij? 11 maart 2014 Wie zijn wij? Programma Inleiding Mona de Vries Medisch Letsel Ed Klungers Whiplash Ellen Copini Schadeposten Ellen Copini Smartengeld quiz Mona de Vries Letselschade advocaat? Kwaliteit Kosten aansprakelijke

Nadere informatie

Pagina 1/5. Leidraad gezamenlijke inkoop geneesmiddelen voor de medischspecialistische. Inleiding

Pagina 1/5. Leidraad gezamenlijke inkoop geneesmiddelen voor de medischspecialistische. Inleiding Ons kenmerk: ACM/TFZ/2016/401860 Leidraad gezamenlijke inkoop geneesmiddelen voor de medischspecialistische zorg Juni 2016. Definitieve versie. Inleiding Ziekenhuizen, zorgverzekeraars en andere partijen

Nadere informatie

Profielschets van de omvang en samenstelling van de Raad van Commissarissen en zijn leden

Profielschets van de omvang en samenstelling van de Raad van Commissarissen en zijn leden Bijlage a Profielschets van de omvang en samenstelling van de Raad van Commissarissen en zijn leden De functie van de Raad van Commissarissen. In deze profielschets wordt eerst ingegaan op de achtergronden

Nadere informatie

Inleiding. Opmerkingen n.a.v. arrest ECLI:NL:GHAMS:2018:3 6$

Inleiding. Opmerkingen n.a.v. arrest ECLI:NL:GHAMS:2018:3 6$ Opmerkingen n.a.v. arrest ECLI:NL:GHAMS:2018:3 6$ Inleiding Het gerechtshof Amsterdam heeft op 5 februari ji arrest gewezen (ECLI:NL:GHAMS:2018:368] waarin belanghebbenden en derden in de gelegenheid worden

Nadere informatie

Algemene Voorwaarden NVJ voor rechtsbijstand en juridisch advies. Artikel 1 Toepasselijkheid

Algemene Voorwaarden NVJ voor rechtsbijstand en juridisch advies. Artikel 1 Toepasselijkheid Algemene Voorwaarden NVJ voor rechtsbijstand en juridisch advies Artikel 1 Toepasselijkheid 1.1 Deze algemene voorwaarden zijn vastgesteld door het bestuur van de Nederlandse Vereniging van Journalisten

Nadere informatie

Hulp na een ongeluk!

Hulp na een ongeluk! Hulp na een ongeluk! www.korevaarvandijk.nl Korevaar van Dijk Letselschade werkt uitsluitend voor slachtoffers Telefonisch krijgt u van ons vrijblijvend een eerste advies U krijgt hulp en een rechtvaardige

Nadere informatie

ALGEMENE VOORWAARDEN VAN DIENSTVERLENING HULSBERGEN PARDAAN ADVOCATEN. 1. Algemeen

ALGEMENE VOORWAARDEN VAN DIENSTVERLENING HULSBERGEN PARDAAN ADVOCATEN. 1. Algemeen ALGEMENE VOORWAARDEN VAN DIENSTVERLENING HULSBERGEN PARDAAN ADVOCATEN 1. Algemeen 1.1 Hulsbergen Pardaan Advocaten is een maatschap, bestaande uit de besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid

Nadere informatie

Landelijk Register van Gerechtelijke Deskundigen. Nico Keijser Secretaris

Landelijk Register van Gerechtelijke Deskundigen. Nico Keijser Secretaris Landelijk Register van Gerechtelijke Deskundigen Nico Keijser Secretaris Disclosure belangen spreker Geen (potentiële) belangenverstrengeling Voor bijeenkomst mogelijk relevante relaties Sponsoring of

Nadere informatie

Reglement Raad van Bestuur Stichting Santé Partners

Reglement Raad van Bestuur Stichting Santé Partners Reglement Raad van Bestuur Stichting Santé Partners 1. Doel, reikwijdte en vaststelling reglement 1.1 Door middel van dit reglement wordt nadere invulling gegeven aan de taken, de verantwoordelijkheden

Nadere informatie

Verordening Cliëntenparticipatie Wet sociale werkvoorziening

Verordening Cliëntenparticipatie Wet sociale werkvoorziening Verordening Cliëntenparticipatie Wet sociale werkvoorziening Artikel 1 - Begripsbepalingen In dit besluit wordt verstaan onder: a. de wet: de Wet sociale werkvoorziening; b. gemeenten: de gemeenten die

Nadere informatie

Verordening Cliëntenparticipatie Wet Sociale Werkvoorziening (Wsw)

Verordening Cliëntenparticipatie Wet Sociale Werkvoorziening (Wsw) Verordening Cliëntenparticipatie Wet Sociale Werkvoorziening (Wsw) Wetstechnische informatie Gegevens van de regeling Overheidsorganisatie Officiële naam regeling Citeertitel Besloten door Deze versie

Nadere informatie

Achmea Schadeverzekeringen N.V., gevestigd te Apeldoorn, hierna te noemen Aangeslotene.

Achmea Schadeverzekeringen N.V., gevestigd te Apeldoorn, hierna te noemen Aangeslotene. Uitspraak Geschillencommissie Financiële Dienstverlening nr. 2014-381 d.d. 20 oktober 2014 (mr. A.W.H. Vink, voorzitter, mr. C.E. du Perron en mr. E.M. Dil-Stork, leden en mr. I.M.L. Venker, secretaris)

Nadere informatie

LSA Workshop. Bedreigingen, kansen en positioneren in de markt. Mr. Joost Wildeboer Mr. Gerben Janson. Vereniging van Letselschade Advocaten LSA

LSA Workshop. Bedreigingen, kansen en positioneren in de markt. Mr. Joost Wildeboer Mr. Gerben Janson. Vereniging van Letselschade Advocaten LSA LSA Workshop Bedreigingen, kansen en positioneren in de markt Mr. Joost Wildeboer Mr. Gerben Janson Vereniging van Letselschade Advocaten LSA 1 Uw BGK uurtarief onder druk, oorzaken: Druk op uurtarieven

Nadere informatie

Informatie voor slachtoffers

Informatie voor slachtoffers Personenschade Informatie voor slachtoffers U bent gewond geraakt bij een ongeval, waarbij een van onze verzekerden betrokken was. Vanzelfsprekend wensen wij u een voorspoedig herstel toe. In deze folder

Nadere informatie

Reglement Individuele Rechtsbijstand BNMO

Reglement Individuele Rechtsbijstand BNMO Reglement Individuele Rechtsbijstand BNMO Artikel 1. Strekking Dit reglement betreft een nadere uitwerking van het bepaalde in artikel 2. van de statuten van de BNMO voor zover het de individuele rechtsbijstand

Nadere informatie

Algemene voorwaarden Advocaat mr. L.W. Plantenga

Algemene voorwaarden Advocaat mr. L.W. Plantenga Algemene voorwaarden Advocaat mr. L.W. Plantenga Artikel 1 Advocaat mr. L.W Plantenga Advocaat mr. L.W. Plantenga (hierna te noemen: Plantenga ) is een eenmanszaak, gevestigd in Utrecht, waarvan de doelstelling

Nadere informatie

HET FONDS MEDISCHE ONGEVALLEN. Jo DE COCK Administrateur-generaal RIZIV KVK 18 juni 2013

HET FONDS MEDISCHE ONGEVALLEN. Jo DE COCK Administrateur-generaal RIZIV KVK 18 juni 2013 HET FONDS MEDISCHE ONGEVALLEN Jo DE COCK Administrateur-generaal RIZIV KVK 18 juni 2013 OVERZICHT Wanneer werd het Fonds opgericht? Waarom werd het Fonds opgericht? Huidige situatie Bijzonderheden en doelstellingen

Nadere informatie

Kantoorklachtenregeling

Kantoorklachtenregeling Kantoorklachtenregeling SwitchLegal Advocaten hecht grote waarde aan de tevredenheid van onze cliënten. Ons kantoor zal er alles aan doen om u zo goed mogelijk van dienst te zijn. Toch kan het voorkomen

Nadere informatie

2012D Is er een rol voor cliëntenraden bij deze problematiek en zo ja, wat is deze?

2012D Is er een rol voor cliëntenraden bij deze problematiek en zo ja, wat is deze? 2012D08796 1 Is er een rol voor cliëntenraden bij deze problematiek en zo ja, wat is deze? 2 Welke maatregelen heeft de rijksoverheid sinds 2003, toen voor het eerste bleek dat de brandveiligheid bij zorginstellingen

Nadere informatie

Tweede Kamer der Staten-Generaal

Tweede Kamer der Staten-Generaal Tweede Kamer der Staten-Generaal 2 Vergaderjaar 2010 2011 32 467 Oprichting van het College voor de rechten van de mens (Wet College voor de rechten van de mens) Nr. 9 AMENDEMENT VAN HET LID HEIJNEN Ontvangen

Nadere informatie

Verordening cliëntenparticipatie Sociale Zekerheid, gemeente Drimmelen

Verordening cliëntenparticipatie Sociale Zekerheid, gemeente Drimmelen Verordening cliëntenparticipatie Sociale Zekerheid, gemeente Drimmelen De raad van de gemeente Drimmelen; gezien het voorstel van het college van burgemeester en wethouders d.d. 11 november 2014; gelet

Nadere informatie

Risicomanagement bij onder toezicht gestelde kinderen Een notitie naar aanleiding van onderzoek van de Inspectie jeugdzorg oktober 2008

Risicomanagement bij onder toezicht gestelde kinderen Een notitie naar aanleiding van onderzoek van de Inspectie jeugdzorg oktober 2008 Risicomanagement bij onder toezicht gestelde kinderen Een notitie naar aanleiding van onderzoek van de Inspectie jeugdzorg oktober 2008 Inleiding De veiligheid van het kind is een van de belangrijkste

Nadere informatie