Installatiehandleiding. programmatuur. versie 1.00 ( )

Transcriptie

1 Installatiehandleiding programmatuur versie 1.00 ( )

2 Inhoud Inleiding... 3 Hoofdstuk 1 - Installatie en onderhoud van een Licentie Algemeen Overzicht licentietypen Installatie Single User licentie (lokaal) Installatie driver Introductie licentie Installatie Floating licentie (netwerk) Algemeen Installatie en configuratie Sentinel Hasp driver op een cliëntcomputer Onderhoud van een licentie Verlengen van een licentie Aanpassen van een licentie Verplaatsen van een licentie Inhoud van een licentie...13 Hoofdstuk 2 Installatie en configuratie Rekensoftware Algemeen De installatie-uitgangspunten Directory structuur XML bestanden (Installatie- en programma instellingen) Netwerk installatie rekensoftware...16 Installatiehandleiding IDEA RS programmatuur versie 1.00 ( ) Pagina 2 van 16

3 Inleiding Deze handleiding omschrijft de wijze waarop de installatie van de licentie en de rekensoftware uitgevoerd dient te worden. Uitgangspunten met betrekking tot de installatie van de rekensoftware staat omschreven in: - Hoofdstuk 2 - Installatie en gebruik rekensoftware Als de rekensoftware geïnstalleerd is moet de licentie worden geïnstalleerd/geactiveerd. Het installeren/activeren en configureren van de licentie wordt omschreven in: - Hoofdstuk 1 - Installatie en onderhoud van een licentie Wanneer de licentie geïnstalleerd/geactiveerd is, kan de rekensoftware gebruikt worden. Installatiehandleiding IDEA RS programmatuur versie 1.00 ( ) Pagina 3 van 16

4 Hoofdstuk 1 - Installatie en onderhoud van een Licentie Algemeen De IDEA RS reken programmatuur is beveiligd met een licentie. Tijdens de aanschaf van de IDEA RS reken programmatuur zal het licentietype bepaald worden. Uw accountmanager besluit samen met u welk licentietype het best bij uw werksituatie past. Inhoud paragrafen van dit hoofdstuk: Paragraaf 1.2 Overzicht licentietypen geeft een overzicht van de verschillende licentie mogelijkheden die IDEA RS biedt. Paragraaf Installatie Single User licentie (lokaal) omschrijft de wijze waarop een single user licentie (lokaal) geïnstalleerd en geactiveerd dient te worden. Paragraaf Installatie Floating licentie (netwerk) gaat in op het installeren en activeren van een Floating (netwerk) licentie. De wijze waarop de inhoud van uw licentie gewijzigd kan worden (bijvoorbeeld na aanschaf van een extra module) en het verlengen van uw licentie, wordt omschreven in paragraaf Onderhoud van een licentie. Het nadien aanvragen/bestellen van een licentie kan door telefonisch contact op te nemen met één van onze accountmanagers (via ) of per mail (via sales@technosoft.nl). Bij technische vragen over de installatie van de licentie en/of IDEA software kunt u telefonisch contact opnemen met de Technosoft Helpdesk (via ) of per mail (via support@technosoft.nl) 1.2 Overzicht licentietypen De licentie biedt IDEA RS u aan in de volgende vormen: - Softwarematige licentie (een licentie gekoppeld aan een computer / server) - Hardwarematige licentie (in de vorm van een losse USB Sleutel) Beide vormen zijn weer onder te verdelen in: - Single User licentie (lokaal) - Floating (netwerk) licentie Overzicht van voordelen en nadelen van de verschillende licentie: Softwarematige licentie (Single User / Floating) Hardwarematige licentie (Single User) Hardwarematige licentie (Floating) Voordelen - Minder gevoelig voor diefstal - Geen USB-poort vereist - Programma s op meerdere computers te gebruiken met 1 licentie - Software op iedere pc in netwerk op te starten Nadelen - Systeem gebonden - Verplaatsen (de- en reactivering) is niet gemakkelijk - Gevoelig voor diefstal - USB-poort vereist - Gevoelig voor diefstal - USB-poort vereist Installatiehandleiding IDEA RS programmatuur versie 1.00 ( ) Pagina 4 van 16

5 1.3 - Installatie Single User licentie (lokaal) Installatie driver n.v.t Introductie licentie Introductie Hardwarematige licentie (IDEA RS sleutel (grijs)) Als u tijdens de aanschaf van onze software hebt gekozen voor een hardwarematige licentie, dan wordt door Technosoft een hardwarematige licentie ingericht met al uw gekochte modules. Per post ontvangt u de dan een USB-sleutel. De hardwarematige licentie dient ingeplugged te worden in een USB poort van uw systeem. Uw licentie is nu gereed voor gebruik! U kan gebruik maken van de reeds geïnstalleerde rekenprogrammatuur (zie hoofdstuk 2 Installatie en gebruik Rekensoftware.) Activatie Softwarematige licentie (Single User lokale installatie) Wanneer u het licentietype Softwarematige licentie (Single User) heeft gekozen tijdens de aanschaf van onze software, dient u met de van Technosoft ontvangen activatiecode de software te activeren. Internetverbinding is hierbij vereist! Alvorens u de licentie kunt activeren dient u eerst de IDEA RS rekenprogrammatuur te installeren, zie hoofdstuk 2 Installatie en gebruik Rekensoftware. Door een van de geïnstalleerde IDEA RS rekenprogrammatuur te openen wordt in veel gevallen gelijk onderstaand dialoog geopend: Figuur 1: Activering, Registratie/Activatie Softwarematige Licentie Installatiehandleiding IDEA RS programmatuur versie 1.00 ( ) Pagina 5 van 16

6 Indien dit niet het geval is kunt u via onderstaande handelingen dit scherm openen: 1. Open Bestand Over of Home Over ( over kan ook about zijn) Figuur 2a: Activering licentie; via bestand Over Of: Figuur 2b: Activering licentie; via home Over Installatiehandleiding IDEA RS programmatuur versie 1.00 ( ) Pagina 6 van 16

7 Dan wordt onderstaand dialoog getoond: Figuur 3: Activering licentie; knop Activatie tools 2. Druk op knop Activatie tools Dan wordt vervolgens getoond: Figuur 4: Activering licentie; editbox Activation Key: & knop Activeren 3. Voer de activatiecode in de (rood gearceerde) editbox: 4. Druk op de (rood gearceerde) knop Activeren Wanneer de activatie correct is en niet reeds geactiveerd op een ander systeem, dan volgt: Installatiehandleiding IDEA RS programmatuur versie 1.00 ( ) Pagina 7 van 16

8 5. Druk op de knop OK Figuur 5: Activering licentie gelukt! Uw licentie is nu gereed voor gebruik! U kan gebruik maken van de reeds geïnstalleerde rekenprogrammatuur (zie hoofdstuk 2 Installatie en gebruik Rekensoftware.) Of: Wanneer de activatie NIET correct is of reeds geactiveerd op een ander systeem, dan volgt: c.q. Figuur 6: Activering licentie NIET gelukt! 6. Druk op de knop OK In dit geval kunt u, als u een softwarematige licentie wilt verplaatsen (ofwel u hebt de licentie reeds in gebruikt op een ander systeem), verder lezen in Verplaatsen van een licentie. Anders, indien de activatie code niet kan worden doorgevoerd, kunt u contact opnemen met sales@technosoft.nl. Van belang is bij deze melding: - uw klantcode (1 Letter, gevolgd door 3 Cijfers) - uw bedrijfsgegevens (NAW) - de activatie code van de IDEA RS softwarematige beveiliging - de volgens uw geconstateerde fout(en) Via sales@technosoft.nll krijgt u vervolgens een reactie terug welke stappen volgen om de fout(en) op te lossen Van belang i.v.m. het onderhoud van een licentie Hieronder 2 belangrijke situaties m.b.t. noodzakelijk onderhoud van uw licentie: 1. Een licentie een verloop datum hebben, bijvoorbeeld in geval van een proeflicentie. De wijze waarop de licentie dient te worden verlengd staat omschreven in paragraaf Verlengen van een licentie. 2. Het kan voorkomen dat er een fout zit in de inhoud van uw licentie (bijvoorbeeld; niet alle gekochte modules staan aan in de licentie). Daarnaast kan het zijn dat u uw licentie Installatiehandleiding IDEA RS programmatuur versie 1.00 ( ) Pagina 8 van 16

9 in de toekomst nog wilt uitbreiden met modules of programma s. De wijze waarop de licentie dan dient te worden aangepast/uitgebreid staat omschreven in paragraaf Aanpassen van een licentie. 3. Voor een softwarematige licentie geldt dat deze gebonden is aan uw computer. Wanneer u uw computer vervangt, moet de softwarematige licentie worden verplaatst. De wijze waarop de softwarematige licentie dient te worden verplaatst staat omschreven in paragraaf Verplaatsen van een licentie. Installatiehandleiding IDEA RS programmatuur versie 1.00 ( ) Pagina 9 van 16

10 1.4 - Installatie Floating licentie (netwerk) Algemeen Volgt Installatie en configuratie Sentinel Hasp driver op een cliëntcomputer Installatie driver op een cliëntcomputer n.v.t Configuratie licentie driver van een cliëntcomputer Volgt Onderhoud van een licentie Verlengen van een licentie Paragraaf Activatie Softwarematige licentie (Single User lokale installatie) omschrijft hoe onderstaand dialoog te openen is: Figuur 7: Activering licentie; Remaining days Een IDEA RS licentie kan een limit van dagen bevatten Remaining days, zie figuur 7. Om uw licentie te verlengen is een internetverbinding vereist. Voor het verlengen van de software dient u contact opnemen met sales@technosoft.nl. Van belang is bij deze melding: - uw klantcode (1 Letter, gevolgd door 3 Cijfers) - uw bedrijfsgegevens (NAW) - de activatie code van de IDEA RS softwarematige beveiliging - de volgens uw geconstateerde fout(en) Via sales@technosoft.nl krijgt u vervolgens een reactie terug welke stappen volgen om de licentie te verlengen Aanpassen van een licentie Het kan voorkomen dat uw licentie naast een jaarlijkse verlenging, zie paragraaf Verlengen van een licentie, moet worden aangepast. Wanneer de licentie moet worden aangepast, omdat er een fout in de inhoud van de licentie zit, lees dan Fouten Installatiehandleiding IDEA RS programmatuur versie 1.00 ( ) Pagina 10 van 16

11 in de licentie oplossen. Mocht u uw licentie willen uitbreiden met een of meerdere modules lees dan Een licentie uitbreiden Fouten in de licentie oplossen In een licentie kunnen de volgende fouten zitten: - het aantal gekochte modules klopt niet. In het laatste geval kunt verder lezen in paragraaf In houd van een licentie. Om de fout(en) op te lossen dient u de fout(en) te melden via sales@technosoft.nl. Van belang is bij deze melding: - uw klantcode (1 Letter, gevolgd door 3 Cijfers) - uw bedrijfsgegevens (NAW) - de activatie code van de IDEA RS softwarematige beveiliging - de volgens uw geconstateerde fout(en) Via sales@technosoft.nl krijgt u vervolgens een reactie terug welke stappen volgen om de fout(en) op te lossen Een licentie uitbreiden Via uw accountmanager kunt het aantal modules uit laten breiden. Na aanschaf van nieuwe modules krijgt u via sales@technosoft.nl een reactie met daarin welke stappen u dient te volgen om de uitbreiding van de licentie uit te voeren. Installatiehandleiding IDEA RS programmatuur versie 1.00 ( ) Pagina 11 van 16

12 Verplaatsen van een licentie Het is mogelijk om een softwarematige licentie te verplaatsen naar een andere computer. Paragraaf Activatie Softwarematige licentie (Single User lokale installatie) omschrijft hoe onderstaand dialoog te openen is: Figuur 8: Activering licentie; Deactiveren Figuur 9: Activering licentie; Deactiveren Vervolgens kunt u op het systeem waar u de licentie wilt activeren verdergaan met in paragraaf Activatie Softwarematige licentie (Single User lokale installatie). Indien de harde schrijf van uw pc waarop de IDEA RS licentie actief was gecrasht is of wanneer het verplaatsen van de licentie niet lukt is, dient een nieuwe licentie aangevraagd worden via sales@technosoft.nl of via uw accountmanager. Van belang is bij deze aanvraag: - uw klantcode (1 Letter, gevolgd door 3 Cijfers) - uw bedrijfsgegevens (NAW) - De activatiecode van de beveiliging Via sales@technosoft.nl of via uw accountmanager krijgt u vervolgens een reactie terug welke stappen volgen om de verplaatsing uit te voeren. Installatiehandleiding IDEA RS programmatuur versie 1.00 ( ) Pagina 12 van 16

13 1.6 - Inhoud van een licentie Vragen heeft over de inhoud van uw licentie kunt u opvragen via sales@technosoft.nl of via uw accountmanager. Van belang is bij deze aanvraag: - uw klantcode (1 Letter, gevolgd door 3 Cijfers) - uw bedrijfsgegevens (NAW) - De activatiecode van de beveiliging Installatiehandleiding IDEA RS programmatuur versie 1.00 ( ) Pagina 13 van 16

14 Hoofdstuk 2 Installatie en configuratie Rekensoftware Algemeen De IDEA RS Rekensoftware bestaat uit de volgende programma s: - Idea Designer - Idea Frame - Idea Slab - IDEA Concrete Deze rekenprogramma s kunnen bestaan uit meerdere modules. De installatieprocedures zijn in de vorm van msi s te downloaden via: Daar dient u in te loggen met uw inloggegevens. Vervolgens vindt u na gekozen te hebben voor de optie Downloads Idea de website waarop de msi s staan. N.B.: wanneer u gekozen heeft voor een hardwarematige licentie (USB stick), dan zijn de huidige versies van de programma s (msi s) meegeleverd op USB stick. IDEA RS kent 2 installatieprocedures in de vorm van een *.msi: - IdeaConcrete.msi o IDEA Concrete - Idea.msi o Idea Designer o Idea Frame o Idea Slab Lees voor algemene uitgangspunten van de installatie verder in paragraaf 2.2 De installatie-uitgangspunten De installatie-uitgangspunten Directory structuur De software wordt standaard geïnstalleerd op: c:\program Files\IDEA RS\ Om de programma s te installeren is.net Framework 1 t/m 4 noodzakelijk. Indien deze niet (volledig) is geïnstalleerd krijgt u tijdens de installatie van IDEA RS de volgende melding alvorens de installatie wordt afgebroken: Figuur 10:.NET Framework 1 t/m 4 is vereist! Op Downloads Idea vindt u de.net Framework 1t/m4 installatieprocedure om.net 1 t/m 4 te installeren. Vervolgens kunt u de IDEA RS software installatie voortzetten. Tot slot kunt u de licentie installeren volgens Installatiehandleiding IDEA RS programmatuur versie 1.00 ( ) Pagina 14 van 16

15 Hoofdstuk 1 - Installatie en onderhoud van een Licentie alvorens de software te gebruiken is. Tevens kun t u de volgende download installeren via (.NET Framework 1t/m4): Vervolgens: Vervolgens: Installatiehandleiding IDEA RS programmatuur versie 1.00 ( ) Pagina 15 van 16

16 2.4 - XML bestanden (Installatie- en programma instellingen) n.v.t Netwerk installatie rekensoftware Volgt.. Installatiehandleiding IDEA RS programmatuur versie 1.00 ( ) Pagina 16 van 16