United Airlines: daily to Chicago. magazine newsletter professional magazine for the belux travel trade april - may 2010 issue 50

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "United Airlines: daily to Chicago. magazine newsletter www.travel2.be. professional magazine for the belux travel trade april - may 2010 issue 50"

Transcriptie

1 bimonthly magazine, general post office 3000 leuven mail. publisher danny verheyden magazine newsletter professional magazine for the belux travel trade april - may 2010 issue 50 + United Airlines: daily to Chicago

2 Lomé (Togo) Cotonou (Benin) Ouagadougou (Burkina Faso) Accra (Ghana) ABJ BJL BJM CKY DKR DLA EBB FIH FNA KGL LAD NBO NSI ROB By adding Lomé, Cotonou, Ouagadougou and Accra, our African network now connects your clients to 18 cities. It s high time to let them discover more of Africa with Brussels Airlines. Book your flights to Lomé, Cotonou, Ouagadougou and Accra now and let your clients fly this summer.

3 colofon contents magazine newsletter is a publication of dvproductions Publisher Danny Verheyden office Danny Verheyden Willem Lepelstraat 28, B-2000 Antwerp M F E W Editor In Chief Danny Verheyden coverfoto Greg Kaldahl, Vice President Planning United Airlines: daily to Chicago (foto Daniël Geeraerts) editors Pascal Baetens Chris Berkein Fred Braeckman Phil De Bouck Corinne Le Brun Walter Roggeman Lieve Simeons Jean Speetjens Marc Sprengers Pascal Struyve Jan Torfs Bernard Tuyttens Marlies Van Bouwel Jan Van Steen Marc Vandermeir Miet Waes Photographers & editors Daniël Geeraerts Art direction & production Drukkerij Van der Poorten Print & distribution Drukkerij Van der Poorten Circulation (NL, FR, Eng) Subscription Belgium: 30 euro (1 year) Other contries: 45 euro (1 year) The publisher denies any responsability for opinions expressed by contributors or copyright of pictures provided by them. ECTAA 6 In zijn tweede bijdrage gaat Jan Van Steen in op de vraag of de Europese passagiersrechten het bestaande business model bedreigen COVERSTORY 8 United Airlines: liaison quatidienne vers Chicago Actua 11 Namibië: alleen jij en de immense natuur 14 Sinai Bay, hét uithangbord van Club Med 16 Het ken uw klant credo van 7Plus 17 Tahiti: toerisme wordt speerpunt CRUISE & FERRY 18 River Cloud: verfijnde nostalgie 21 Costa Cruises: auto + cruise 22 MSC Cruises: 12 schepen in 2012 DESTINATION 23 Jordanië by Arthema: must see 26 Boedapest: Jetair is er thuis HOTELLERY 27 Gallery Art Hotel: geen brug zo kort(bij) TRADE FAIRS 29 Visit Scotland Expo 2010: milieuzorg centraal PEOPLE 30 Op de gevoelige plaat april - may 2010 travel2 3

4 Scheepsregistratie: Nederland OP EEN CRUISE DIE ZO BIJZONDER IS, MAG ELK MOMENT WORDEN GEVIERD. Tijdens een cruise met één van de elegante schepen van Holland America Line kunnen uw klanten genieten van royale ruimte aan boord. Diverse kwaliteitsrestaurants staan garant voor genot van de zintuigen. Uw klanten kunnen bovendien deelnemen aan activiteiten aan boord en zo nieuwe ervaringen opdoen. De vriendelijke bemanning staat te allen tijde klaar om al hun wensen in vervulling te laten gaan. Dankzij de diverse vertrekmogelijkheden vanuit Rotterdam en Amsterdam hoeven ze hun koffers maar één keer uit te pakken om bestemmingen over de hele wereld te kunnen bezoeken. Voor meer informatie over Holland America Line of voor reservaties kunt u contact opnemen met uw cruise touroperator of Ru i m e, elega n te schepen Vr ien delijke, bek roon de serv ice Wer eldw ijde rou tes St i j lvol di n e r e n op v i j fster r e n n i v e au Ve l e ac t i v i t e i t e n en v e e l z i j dige cu r sus sen

5 edito The city(trip) never sleeps Danny Verheyden D e reiswereld bleef een tijdje relatief buiten schot, maar de cijfers voor het eerste trimester van dit jaar tonen duidelijk aan dat de crisis nu ook de reiswereld in zijn greep heeft. Per einde maart had de sector 8,4% minder boekingen geregisteerd in vergelijking met dezelfde periode vorig jaar. Bovendien heeft de Ijslandse aswolk er in april voor gezorgd dat duizenden boekingen werden geannuleerd en uitgesteld. ABTOvoorzitter Claude Pérignon schat de kosten van de aswolk problematiek (repatriëring van een tal klanten, bijstand enz.) op een 25 à 30 miljoen. De manier waarop de TO s het allemaal georganiseerd hebben, verdient een pluim, en ook het grote publiek zal het geapprecieerd hebben, maar kopen doet de reiswereld er momenteel niet (veel) mee. Vraag is dan ook of de reiswereld er, net zoals vorig jaar, in zal slagen om de opgelopen achterstand van de eerste maanden (toen was er sprake van een -11%, slechter nog dan dit jaar) geleidelijk in te halen, om op jaarbasis met nog redelijke cijfers (-4%) te kunnen eindigen. Zal men daar opnieuw in slagen? Momenteel durven we er ons hand niet voor in het vuur te steken, temeer omdat het ook geen topzomer van last minutes lijkt te worden, nu belangrijkere markten zoals de Britse en de Duitse massaal hotelkamers aan het inkopen zijn. Turkije lijkt, met een + 0,9% voor het eerste trimester, alvast de winnaar te zullen worden voor de komende zomer, en zal de komende tijd ongetwijfeld ook wél varen bij de financiële perikelen van buur Griekenland, dat einde maart al een -10,7% liet noteren. De Griekse overheid wil een aantal budgetvriendelijke maatregelen treffen naar toeristen toe, maar kan natuurlijk niet garanderen dat er geen stakingen zullen uitbreken. De situatie in Athene zal natuurlijk anders zijn dan op de eilanden, het neemt niet weg dat de consument eerst alles op een rijtje zal zetten vooraleer de Griekse knoop door te hakken. De verre bestemmingen lijden (uiteraard) ook onder de crisis, met een -10%. De Dominicaanse Republiek gaat met bijna één derde (-29,7%) achteruit, Thailand houdt met een -0,1% relatief goed stand. De USA stijgen met 11% en groeien uit tot het eerste bestemming op de long haul. Een verrassende evolutie toch. Eveneens opmerkelijk: enkel de city trips doen het goed. Afgelopen winter werd er een +4,3% opgetekend, voor aanstaande zomer wordt een +12,2% vooropgesteld. Deze positieve gang van zaken wordt door ABTO geïnterpreteerd als de basis voor een breder marktherstel. In betere tijden werden citytrips beschouwd als een tweede, ja derde vakantie waaraan niet teveel aandacht besteed diende te worden, omdat men zijn vakantiebudget toch voornamelijk aan de hoofdvakantie uitgaf, nu moeten ze de hoop op algemeen betere vakantietijden inluiden. Het duidt aan hoe de tijdsgeest geëvolueerd is, maar het bewijst gelukkig ook dat er nog altijd een segment van dink s (double income no kids) bestaat dat op korte termijn beslissingen kan nemen naar vakantiegedrag toe. Want daar begint men zich in de reiswereld toch ongedurig om te maken: het vakantiegedrag van de consument anno 2010 wordt steeds moeilijker te traceren.de vroegboekkortingen werken duidelijk beter in betere economische tijden, de bestemmingskeuze wordt uitgesteld en is afhankelijk van factoren die men steeds minder in de hand heeft. Meer dan ooit is flexibiliteit, het inspelen op de vakantiebehoeften van de dag als het ware, aan de orde. De crisis is nu eenmaal structureel, want ieders portemonnee rakend, en de recente natuurfenomenen zijn van die aard dat iets wat zo vanzelfsprekend was/is, nl. een vliegtuig instappen om enkele uren nadien op zijn bestemming toe te komen, niet meer gegarandeerd is. Bestemmingen gaan er niet meer bijkomen, tenzij Subsidië, een eilandje op een nog te ontdekken planeet, maar nu al boekbaar. Danny Verheyden Publisher april - may 2010 travel2 5

6 ectaa Bedreigen de Europese passagiersrechten het bestaande business model? Compensation and assistance to passengers in the event of denied boarding and of cancellation or long delay of flights. D e sluiting van het Europese luchtruim tussen 15 en 21 april 2010 was een totale verrassing en de gevolgen ervan bereikten een schaalgrootte die we nooit eerder gekend hebben. Dikwijls werd verwezen naar 9/11 maar met het grote verschil dat het lam leggen van het vluchtverkeer ditmaal in Europa plaatsvond. Er werd veel geschreven over de compensaties voor consumenten maar het is voor velen nog niet duidelijk wie er nu juist voor wat vergoed wordt. In dit artikel gaan we wat dieper in op de Europese reglementering rond luchtvaartpassagiersrechten en bekijken we de evolutie sinds Nadien gaan we dieper in op de gevolgen van deze beschermingsmaatregelen nav de recente vulkaanuitbarsting. Denied-boarding compensation (EEC 295/91) Dit was de eerste richtlijn om passagiers van vluchten te beschermen. Het gaat hier over het vaststellen van gemeenschappelijke (minimum)regels voor compensatie bij instapweigering van het geregeld luchtvervoer. Dit is van toepassing voor alle vertrekken van een luchthaven die gevestigd is op het grondgebied van een EU Lidstaat. Deze reglementering werd van toepassing in Het is zonder meer duidelijk dat men het fenomeen van overboekingen aan banden wilde leggen. De passagier aan wie het instappen geweigerd wordt, heeft het recht op ofwel de terugbetaling van de prijs van het ticket, ofwel een andere vlucht die hem zo spoedig mogelijk naar de eindbestemming brengt, ofwel een latere vlucht naar de eindbestemming naar keuze van de passagier. Bovendien heeft de geweigerde passagier recht op een compensatie van 150 ECU voor vluchten tot km of 300 ECU voor langere vluchten. In het geval van instapweigering op een vlucht die in het kader van een pakketreis wordt verkocht, betaalt de luchtvaartmaatschappij de compensatie aan de touroperator die de reiziger vergoed. Bovendien hebben passagiers recht op de terugbetaling van een telefoongesprek, maaltijden en verfrissingen die in redelijke verhouding staan tot de wachttijd en hotelaccomodatie in gevallen waarin de passagiers één of meer nachten moet wachten. Richtlijn inzake compensaties en bijstand aan luchtreizigers bij instapweigering en annulering of langdurige vertraging van vluchten (EG 261/2004) Deze richtlijn werd door het Europees Parlement aangenomen in februari 2004 en vervangt de denied-boarding compensation richtlijn van Het aantal passagiers aan wie tegen hun wil de toegang tot een vlucht werd geweigerd, ligt volgens de gemeenschap te hoog. Om deze reden heeft de EU beslist om de beschermingsnormen te verhogen in geval van instapweigering, annulering of langdurige vertraging. De belangrijkste wijzigingen tov de denied boarding compensation richtlijn zijn: 1) De compensatie is niet enkel van toepassing voor instapweigering maar ook voor geannuleerde vluchten en langdurige vertraging van de vlucht. 2) In de vorige richtlijn ging het over een vertrek van een op het grondgebied van een Lid-Staat gelegen luchthaven. Dit wordt uitgebreid tot luchthavens buiten de Europese Unie wanneer een communautaire luchtvaartonderneming (=met een geldige exploitatievergunning die door een lidstaat is verleend) de vlucht uitvoert. Dit enkel indien er geen lokale tegemoetkoming voorzien is. 3) De bescherming van de passagiers geldt niet alleen voor geregelde vluchten maar ook voor ongeregelde vluchten, met inbegrip van vluchten in het kader van pakketreizen. Voor meer details zie kader. Reactie van de EU-commissie in 2007 De richtlijn voorzag eveneens dat er in 2007 een evaluatie zou gemaakt worden. Na een grondige studie is de Commissie tot de vaststelling gekomen dat de luchtvaartmaatschappijen de reglementering meer consistent moeten toepassen, en dat de nationale overheden strenger moeten toezien op de naleving ervan. De Commissie is dan ook gestart met een actieve promotie van de passagiersrechten. 6 travel2 issue 50

7 ectaa CANCELLED Impact van de bescherming van luchtvaartpassagiers bij overmacht In eerste instantie heeft de EU de passagiersrechten opgesteld om een einde te maken aan het systeem van overboekingen. Later, in 2004, werd de consumentenbescherming sterk uitgebreid waarbij niet alleen het toepassingsgebied werd uitgebreid maar ook de financiële compensaties. Consumentenbescherming is ongetwijfeld electoraal een dankbaar onderwerp. Het Europees Parlement is hier duidelijk verder gegaan dan het voorstel van de Commissie. Het is zonder meer duidelijk dat de intentie bestond om luchtvaartmaatschappijen te sanctioneren voor individuele gevallen van overboeking, vertragingen en annulaties. De reglementering voorziet eveneens de bijstand en het recht op verzorging in geval van overmacht. Dit laatste punt was eerder voorzien om een achterpoortje te sluiten. We hebben de indruk dat de wetgever zich onvoldoende rekenschap heeft gegeven van de gevolgen van het uitbreiden van de bescherming in geval van overmacht. Het opstellen van passagiersrechten is ongetwijfeld een goede zaak voor de consumenten. Dit heeft een positieve impuls gegeven om het beleid van de luchtvaartmaatschappijen aan te passen. De toepassing van de passagiersbescherming in geval van (echte) overmacht legt echter een bom onder het huidige business model. Op deze manier worden de luchtvaartmaatschappijen voor onbepaalde duur verantwoordelijk gesteld. Indien deze reglementering verder gehandhaafd blijft, dienen luchtvaartmaatschappijen en touroperators belangrijke provisies aan te leggen voor mogelijke toekomstige gevallen van overmacht. De prijsstijgingen die daarvan het gevolg zullen zijn voor de consument, wegen ons inziens niet op tegen de bijkomende bescherming. Het lijkt ons meer relevant om reizigers de kans te geven om hiervoor een verzekering af te sluiten. Europees Commissaris Siim Kallas, verantwoordelijke voor transport, stelde onlangs dat de EU passagiersbescherming volledig moet gerespecteerd worden in het geval van de sluiting van het luchtruim. Hierbij is het belangrijk dat alle luchtvaartmaatschappijen op dezelfde wijze tussen komen om de concurrentiekracht tussen de carriers niet scheef te trekken. Toch durven wij aandringen dat de Europese instellingen voor de toekomst een grondige afweging maken tussen het toekennen van passagiersrechten in geval van overmacht en de directe kostprijs ervan. Zowel passagiers, in termen van kostprijs als luchtvaartmaatschappijen hebben hier baat bij. jvs Compensatie en bijstand aan luchtreizigers bij instapweigering en annulering of langdurige vertraging van vluchten. Instapweigering: de luchtvaartmaatschappij vraagt eerst naar vrijwilligers die hun boeking willen opheffen in ruil voor bepaalde voordelen. Indien dit onvoldoende is, kan de luchtvaartmaatschappij reizigers weigeren. De luchtvaartmaatschappij dient in dat geval een financiële compensatie te geven alsook bijstand te verlenen en de passagiers hebben recht op verzorging. Annulering van een vlucht: de passagiers hebben recht op financiële compensatie, bijstand en recht op verzorging indien de reizigers geen 2 weken op voorhand verwittigd werden. Uitzondering: bij overmacht dient er geen compensatie betaald te worden. Vertraging: indien een vlucht een vertraging heeft van 2 uur of meer voor alle vluchten van km of minder, van drie uur of meer indien vluchten tussen km en km en van vier uur indien vluchten langer dan km of buiten Europa, dan hebben de passagiers recht op verzorging. Bij een vertraging van meer dan vijf uur dient het volledige ticket terug betaald te worden. Hieruit blijkt dat het voor een luchtvaartmaatschappij goedkoper is om een lange vertraging te hebben dan om een vlucht te annuleren. Financiële compensatie: > 250 EUR voor alle vluchten tot en met km > 400 EUR voor intracommunautaire vluchten van meer dan km en voor alle andere vluchten tussen 1500 km en km. > 600 EUR voor alle andere vluchten. Recht op verzorging: > maaltijden en verfrissingen, in redelijke verhouding tot de wachttijd > hotelaccommodatie in gevallen waarin een verblijf van één of meerder nachten noodzakelijk wordt > vervoer tussen luchthaven en plaats van accommodatie > gratis 2 telefoongesprekken of fax of Recht op bijstand: informatieverplichting: passagiers moeten bij instapweigering of annulering dan wel langdurige vertraging van hun vlucht volledig over hun rechten worden geïnformeerd, zodat zij op een doeltreffende wijze hun rechten kunnen uitoefenen. In principe dienen de reizigers op de luchthaven hun klacht neer te leggen bij de betreffende luchtvaartmaatschappij. In het geval van de aswolk, waar reizigers gevraagd werden om niet naar de luchthaven te komen, kunnen zij een schadeclaim achteraf ( maximum 6 weken nadien) indienen bij de luchtvaartmaatschappij. Sommige maatschappijen laten toe dat het reisbureau dat voor hen doen. april - may 2010 travel2 7

8 coverstory United Airlines: daily to Chicago Sinds einde maart verzorgt United Airlines een dagelijkse Brussel-Chicago verbinding. De vlucht wordt uitgevoerd met een geherconfigureerde B767, vertrekt vanuit Brussel om 11u. en komt om 13u15 aan in Chicago. De retourvlucht vertrekt om 18u., om daags nadien om 9u20 in Brussel te landen. M et deze nieuwe lijn mikken we zowel op het pure point-to-point verkeer als op het traffic beyond gebeuren, aldus Greg Kaldahl, Vice President Planning bij United Airlines. Dankzij onze code share overeenkomst met Star Alliance co-lid Brussels Airlines kunnen we de passagiers ex-chicago een uitgebreid netwerk aan Europese en Afrikaanse bestemmingen aanbieden vanuit Brussel, passagiers ex-brussel kunnen op hun beurt met United Airlines doorvliegen naar ons netwerk in de USA, dat buiten Chicago ook de hubs Los Angeles, San Francisco, Denver en Washington DC omvat. Dankzij deze code-share operatie creëren we meer value voor onze klanten. United Airlines biedt naast de Brussel-Chicago lijn ook dagelijkse directe vluchten aan tussen Brussel en Washington Dulles Airport, en dit met een B United Airlines is de enige Amerikaanse carrier die 4 klassen aanbiedt aan boord: Economy, Economy Plus (13 centimeter extra beenruimte tegenover Economy), Business en First. Vlootgewijs werden er onlangs 25 nieuwe A350 en 25 nieuwe B787 Dreamliner Boeings besteld, dit jaar komt er ook een order bij voor een aantal narrow body toestellen. dv Passagiers in United First (6 stoelen aan boord van de B767) en Business Class (26) kunnen genieten van United s International Premium Travel Experience, wat synoniem staat voor een lie-flat stoel (180 ), ipod connectie, meer dan 150 uur aan on demand movies en TV shows op een 38 cm brede video monitor, een keuze uit 20 muziek kanalen, een USB outlet en geluidsdempende oortelefoon (www.suitedreams.united.com). Het f&b gebeuren staat onder leiding van de wereldberoemde chef Charlie Trotter. Alle B767 toestellen (21) en B747 toestellen (24) werden ondertussen met de nieuwe International First en Business Class uitgerust, in februari ll. werd ook gestart met de herconfiguratie van de B777 toestellen (46 in totaal); momenteel is dus ongeveer de helft van de internationale vloot met de nieuwe klassen uitgerust. 8 travel2 issue 50

9 coverstory United Airlines : liaison quotidienne vers Chicago United Airlines propose depuis fin mars un vol quotidien Bruxelles Chicago. Le vol s effectue en B767 reconfiguré et quitte Bruxelles à 11h pour arriver à destination à 13.15h. Le vol retour a lieu à 18h et arrive le lendemain à 9.20h à Bruxelles. A vec cette nouvelle liaison on vise non seulement le trafic de point à point mais aussi tout ce qui s en suit, selon Greg Kaldahl, Vice President Planning chez United Airlines. Grâce à notre accord de partage de codes avec Brussels Airlines, également membre de Star Alliance comme nous on peut offrir à nos passagers au départ de Chicago un important réseau de destinations en Europe et en Afrique au départ de Bruxelles et les passagers en provenance de Bruxelles ont accès aux Etats-Unis non seulement au hub de Chicago mais à ceux de Los Angeles, San Francisco, Denver et Washington DC. Cette opération de partage de codes crée de réelles plus values pour nos clients «. United Airlines est la seule compagnie américaine à proposer 4 classes différentes à bord : Economy, Economy Plus (avec 13 centimètres de plus comme espace pour les pieds), Business et First. Pour ce qui concerne l avenir de la flotte, la compagnie vient de passer commande pour 25 nouveaux A350 et 25 nouveau B787 Dreamliner Boeing, en plus d une commande de quelques appareils à fuselage étroit. dv Les passagers en United First (6 sièges à bord du B676) et Business Class (26) peuvent profiter des avantages du United s International Premium Travel Experience, synonyme d un siège à inclinaison à 180, d une connection ipod, plus de 150h de films à la demande et des shows télé sur un écran de 38 cm avec moniteur, un choix parmi 20 chaînes musicales, un équipement pour USB et un téléphone spécial (www.suitedreams.united.com). Le f&b est supervisé par le célèbre chef Charlie Trotter. Tous les appareils B767 (21) et B747 (24) ont entretemps été équipés en configuration International First et Business Class. En février on a aussi reconfiguré les B777 (46 au total) ce qui fait que plus de 50% de la flotte a fait peau neuve. United Airlines propose en plus du vol Bruxelles Chicago une liaison quotidienne directe entre Bruxelles et Washington Dulles Airport et ceci en B april - may 2010 travel2 9

10 Wake up to an African Sunrise. From Brussels via Frankfurt to Windhoek.

11 destination Namibië: alleen jij en de immense natuur Op zoek naar een trendy zomerbestemming? Dan treedt Namibië op de voorgrond N amibië, met Windhoek als hoofdstad en het Afrikaans als moedertaal, is qua oppervlakte tweemaal groter dan Frankrijk, maar telt amper 2 miljoen inwoners. de meest betoverende en karaktervolle bestemmingen op het Afrikaanse continent. De kleinschalidge lodges, de kwaliteit van het wegennetwerk en de grote stabiliteit van het land zijn andere sterke punten van deze unieke bestemming. dv Het omgevingsvriendelijke en het ecologische vormen belangrijke aspecten voor het land. Natuurliefhebbers kunnen hun hartje ophalen aan de Fish River Canyon, de tweede grootste canyon ter wereld na de Grand Canyon in de USA, en Namibland, het grootste national reserve van zuidelijk Afrika. Alleen jij en de immense natuur, dàt is het gevoel dat we rond Namibië willen creëren, aldus Matthias Lemcke, marketing manager Continental Europe bij de Nambia Tourism Board. Het land is dan ook perfect geschikt om een self-drive te realiseren. Namibië is ook een veilig land. 20 jaar geleden werd het onafhankelijk, enkel de mijnindustrie is belangrijker dan het toerisme. Prijsmatig ligt het interessanter dan Kenia en Tanzania. En, het is ook een trendy zomerbestemming waar ontdekking, betovering en avontuur centraal staan, zo stelt Olivier van Wassenhove, associate director en sales &marketing verantwoordelijke van de niche-to Travel Sensations. Het fabelachtige spektakel van de rode duinen van de Namibwoestijn (ballonvaarten zijn hier populair), de uitgestrektheid van de Kalahari en de mysteries van de Skeleton Coast, de sierlijkheid van de oryx met zijn lange hoorns, de ontroerende ontmoeting met woestijnolifanten en cheeta's, de fiere Himbaherders en de zeehondenkolonies maken van dit land één van Air Namibia: full service op Windhoek Air Namibia vliegt zesmaal per week (telkens een nachtvlucht) met een A340 vanuit Frankfurt rechtstreeks naar Windhoek. Air Namibia is een full service airline, met doorverbindingen naar Kaapstad, Johannesburg, Maun (Botswana), Victoria falls (Zimbabwe), Luanda (Angola), Accra en Lusaka, aldus Joris Cruysberghs van gsa Aviareps. In Business Class wordt een zo-goed als lie flat bed aangeboden, passagiers beschikken ook over een eigen video screen. We bieden ook 12 Economy Plus seats aan. Onze agentarieven zijn vrij flexibel. Travel Sensations: op maat Travel Sensations is een niche-touroperator die originele maatreizen realiseert in Afrika, Azië, Latijns-Amerika en Oceanië. Elke reiscreatie is een uniek concept, aldus Olivier van Wassenhove. Onze rondreizen zijn gemaakt op maat voor individuelen of kleine groepen. Via de reisagent luisteren wij naar de wensen en het budget van zijn klanen en werken we dan samen met hem de ideale reis uit. Als Travel Designer biedt Travel Sensations het evenwicht tussen de ontdekking van de belangrijke sites van een bestemming en de verkenning van verborgen, vergeten en bijzonder mooie plekken. Bovendien verkiezen wij kleinschalige hotels met veel charme(van betaalbaar tot zeer exclusief) boven grote ketenhotels, en dit op plaatsen ver weg van het massatoerisme. Onze troeven zijn kwaliteit en persoonlijke service, flexibiliteit, een team van specialisten met veel ervaring op onze bestemmingen, doorgedreven productkennis, jarenlange samenwerking met kwalitatieve lokale agenten, een snel en gedetailleerd antwoord op prijsaanvraag, verzorgde originele reisdocumente, en distributie van onze maatwerkreizen via de reisagent. Op 28 mei organiseren wij een studiereis naar Namibië. april - may 2010 travel2 11

12 publiscope Vakantiewoningen verhuren : nog te onbekend terrein voor vele reisagenten Uit prospectie bij meerdere reisbureaus is gebleken dat heel wat reisagenten niet zo vertrouwd zijn met het verhuren van vakantiewoningen. Daar wensen Novasol en zusje Cuendet in de toekomst verandering in te brengen. Hier alvast enkele tips bij het verhuren van een vakantiewoning : Vertrouwen en betrouwbaarheid Novasol en Cuendet, het luxe segment van Novasol, bieden meer dan exclusieve geselecteerde vakantiewoningen in 21 Europese landen aan. Novasol en Cuendet staan garant voor kwaliteit en service. Met 44 kantoren in 17 landen wordt elk vakantieverblijf nauwlettend gecontroleerd en wordt uw klant tot in de kleinste details verder geholpen. Wenst uw klant een extra service tijdens uw vakantie? Wij vragen dat rechtstreeks aan de eigenaar. Bij Novasol staat uw klant nooit voor verrassingen. Zeer gebruiksvriendelijke site Beschikt u als reisagent over een inlogcode dan kunt u uw klant snel verder helpen. U kan onmiddellijk de beschikbaarheid checken of u kan bij het ingeven van enkele criteria, die belangrijk zijn voor uw klant, een overzicht bekomen van alle beschikbare vakantieverblijven die beantwoorden aan de wensen van uw klant. 12 travel2 issue 50

13 publiscope Geen inlogcode? Geen nood: of u vraagt de nodige info telefonisch of u vraagt een inlogcode aan per mail. Elke woning is zo beschreven dat het verblijf weinig geheimen kent voor uw klant: beschrijving, locatie, plan, foto s, beschikbaarheid, extra onkosten, enz. De klant komt nooit voor onaangename verrassingen te staan. Een klant met speciale wensen Uw klant kan ook zeer specifieke eisen hebben, zoals een aanlegsteiger met of zonder boot, een vissersbootje permanent ter beschikking, een hondvriendelijke woning, een jacuzzi, een zwembad, of misschien wenst hij een woning met paardenstallen. Alles is mogelijk bij Novasol en, bovendien, snel terug te vinden volgens de bestemming. Ook de landen waar Novasol en Cuendet woningen verhuren, zijn nog geen vertrouwd gegeven. Cuendet is reeds meer dan 30 jaar bekend als de specialist voor Italië, maar ondertussen is het aanbod uitgebreid naar Frankrijk, Spanje, Griekenland en, niet te vergeten, met tal van luxe-woningen in Kroatië. Novasol biedt woningen aan in bijna heel Europa, tot Turkije en de Canarische Eilanden (eventueel voor een overwintering). Ook in wintersportgebieden zijn er tal van mogelijkheden. Kortom voor iedere klant wat wils! Soms heb je aanvragen voor extra grote groepen, neem dan een kijkje op het aanbod van de XXL woningen. Last-Minutes Op elk uur van de dag kan U als reisagent beroep doen op de lijst met last minute aanbiedingen, via een simpele klik op de site. Tal van aanbiedingen Uw klant boekt 14 dagen en betaalt er slechts 10! Zie Spaarvakantie. Uw klant gaat met z n tweetjes? Laat hem dan snel profiteren van het Duo Pakket. Wenst u nu reeds een bezoekje van een Novasol medewerker, om u wegwijs te maken in het Novasol en Cuendet aanbod? Wenst u een inlog code? Mail dan snel naar april - may 2010 travel2 13

14 actua Sinai Bay: hét uithangbord van Club Med Sinai Bay moet ons best verkopende clubdorp voor families worden op een zonnebestemming tijdens het aanstaande winterseizoen, zo verwoordt Philip Mahouin de ambities van het in december aanstaande te openen all inclusive dorp met 4 Drietanden, inclusief een luxueuze 5 Drietanden Zone. S inai Bay, goed voor een investering van 55 miljoen, symboliseert alles waarvoor Club Med de afgelopen 10 jaar voor gestaan heeft. Het Premium Clubdorp, dat het ganse jaar door geopend zal zijn, werd opgetrokken in een beschermde baai tussen de zee en de bergen, weg van het drukke Taba Heights. Het laagbouw dorp strekt zich uit over 27 hectare, en ligt aan een zandstrand van 550 meter. We mikken met Sinai Bay resoluut op families, aldus Mahouin. Families vormen nu al 60% van ons clënteel, en het is een cijfer dat beslist nog zal toenemen. Sinai Bay is ook een écht Belgisch product. Het dorp werd ontworpen door architect Didier Lefort, die al op een flink palmares kan terugblikken, waaronder het Clubdorp Marrakech La Palmeraie, het Four Seasons Bora Bora, het Hilton Doha en het Stade de France in Parijs. Voor Sinai Bay inspireerde hij zich op het concept van de medina, met rood, wit en beige als dominante kleuren. Er is een brede waaier aan sporten (alles inclusief behalve green fees en duikflessen), en er zijn ook 4 sportscholen voor duiken, golf, zeilen en tennis. Duikliefhebbers kunnen terecht op 2 sites. Daarnaast kunnen beginners (lessen aangeboden vanaf 6 jaar) of gevorderden zeilles volgen met een catamaran. Tennissen kan op één van de zeven terreinen, kinderen vanaf 4 jaar kunnen les volgen. Golfers kunnen hun golfswing oefenen op het golfterrein met een driving range in het Clubdorp zelf, of op een golfterrein met 18 holes op zo n 5 minuten van het Clubdorp. Lessen zijn mogelijk vanaf 8 jaar. Er zijn ook groepslessen voor windsurfen, fitness, boogschieten en vrij duiken. Cardiozaal, kajak, mini-voetbal, volleyball, beach volleyball, tafeltennis en petanque zijn eveneens vrijtoegankelijk. Voor golf en tennis zijn gepersonaliseerde lessen mogelijk. Het neusje van de spreekwoordelijke zalm vormt de 5 Drietanden Zone, die bestaat uit 14 Drietanden Familie Suites. Deze omvatten een duplex van 92 m 2, een zonnebank, een terras van 60 m 2 en een privétuin. Het is bovenal een geprivatiseerde zone, met eigen conciërgedienst, strand, zwembad en bar. Wekelijks worden er 2 diners georganiseerd aan de rand van het privé zwembad, en in één van de restaurants wordt een aparte ruimte voorbehouden. Gasten in deze klasse worden persoonlijk ontvangen op de luchthaven en in het dorp, genieten ontbijt room service, champagne per glas vanaf 18u., een bar & snacking service rond het zwembad, en kunnen ook beschikken over een lounge- en leesruimte, WIFI-internettoegang, computers en spelletjes. 14 travel2 issue 50

15 actua Kinderen worden professioneel omkaderd, met gerichte activiteiten (sport, artistieke activiteiten, locale natuur en cultuur) per leeftijdscategorie (van 4 maanden tot 17 jaar). Er is de Baby Clab Med (van 4 maanden tot 2 jaar), Petit Club Med (van 2 tot 4 jaar), Mini Club Med (van 4 t.e.m. 10 jaar) en de Club Med Pasworld (van 11 t.e.m. 17 jaar). Er is ook de Pyjama Club, een collectieve babysitting zeg maar tussen 18u30 en 22 u. Sinai Bay pakt ook uit met het grootste schoonheidscentrum ooit (1.000 m 2 ) voor Club Med, en dit in samenwerking met Cinq Mondes, de spa partner van Club Med van in den beginne. Het centrum strekt zich uit over 2 verdiepingen met zicht op de Rode Zee, en beschikt over 8 polyvalente cabines, 1 dubbele Spa suite met dubbel Japans bad, 1 cabine met Japans bad, 1 traditionele hammam, 1 sauna, 2 massagecabines, 1 overdekte ontspanningsalkoof, 1 deels overdekte, deels in open lucht gesitueerde ontspanningsruimte, alsook een kapsalon met 3 klassieke kap- en droogstoelen en 2 Hair Spray cabines. Med beheert momenteel een portefeuille van 80 resorts in 25 landen. In Egypte was men al aanwezig in Luxor (eerste Découverte Clubdorp in 1981) en het in 2006 geopende El Gouna. De upscale naar 4 & 5 sterren klanten bedraagt +91% sinds 2003, zodat we ongetwijfeld van een geslaagde herpositionering kunnen spreken, aldus Mahouin. Het aanbod 4 en 5 Drietanden circuleert nu rond de 50%, en dat is ook de eerste keuze geworden van de klant. 5 jaar geleden overheerste nog de 3 Drietanden, thans is het goed voor de andere 50% van ons aanbod. De 2 Drietanden hebben we gesloten, en de laatste 5 jaar heeft Club Med liefst 1 miljard geïnvesteerd in de dorpen wereldwijd. dv 19 daagse Verkenningsreis Noordkaap van Amsterdam tot Greenwich (Londen) Er zijn liefst 5 zwembaden: een verwarmd hoofdzwembad, een relaxatiezwembad, een zwembad van de Mini Club, een lagunezwembad en een zwembad voor de gasten van de 5 Drietanden Zone. Gasten kunnen terecht in 6 restaurants (tafels van 2, 4 of 8 personen), en er zijn ook 3 bars: een hoofdbar, een beach bar en een nachtbar. In de 5 Trietanden Zone is er een privébar. Uitstapjes kunnen ook: de Sinaiberg, het Sint-Katharinaklooster, de Coloured Canyon, Wadi Rum & Petra in Jordanië ook Club Med mikt met Sinai Bay ook specifiek op Vlamingen. Er is gegarandeerde Nederlandstalige begeleiding in de kinderopvang tot 11 jaar. Op een totaal van klanten op jaarbasis hebben we Vlamingen en Nederlanders, aldus Mahouin. Een goeie 10% dus. Onze filosofie is met een aantal dorpen specifiek te mikken op een Nederlands sprekend clientele, i.p.v. het overal te gaan aanbieden. Er waren deze winter 10 dorpen met een 8 à 12 Nederlandstaligen, op een totaal van 80. Sinai Bay is het grootste clubdorp mer Nederlandstalige omkadering. Club Med opereert wekelijks twee vluchten naar Taba en Hurghada, waardoor een verblijf van 10 dagen mogelijk is. Het dorp ligt op 30 kilometer van de luchthaven van Taba. Sinai Bay is het eerste bouwproject van Club Med na de opening van het Club Med Clubdorp La Plantation d Albion in Club Enjoy Paradise preferred agent Holland America Line RESERVATIE & INFORMATIE BIJ UW REISAGENT * Prijzen per persoon op basis van een 2-persoonshut Lic A1329 MS Prinsendam - afvaart 07 jun 2010 Binnenkajuit vanaf 2249 * 13 daagse Schotse Serenade van Rotterdam tot Rotterdam MS Westerdam - afvaart 14 aug 2010 Binnenkajuit vanaf 1439 * 13 daagse Europese Hoofdsteden van Rotterdam tot Athene MS Westerdam - afvaart 07 sep 2010 Binnenkajuit vanaf 1259 * april - may 2010 travel2 15

16 actua Het ken uw klant credo van 7Plus 2010 is een belangrijk jaar voor 7Plus. De touroperator blaast namelijk 15 kaarsjes uit E n op die 15 jaar is er natuurlijk veel veranderd, aldus managing partner Jan Van Durme. Destijds begonnen met groepsreizen, zijn we over de jaren heen geëvolueerd tot een niche touroperator die zich ook bekwaamde in à la carte en combinatiereizen. Uiteraard blijven de groepsreizen present; tegenover vroeger zijn er ook veel meer verzekerde afreizen, reeds vanaf 2 pax. De visie op de reisagentuur is op die 15 jaar tijd ook wel geëvolueerd? Inderdaad. Veel meer dan vroeger werken we nu met groeperingen samen, wat het voordeel biedt dat je met 1 aanspreekpunt meerdere reisagenten kan bereiken. Logistiek is het ook moeilijk om reisagenten individueel te gaan bereiken. Anno 2010 is het belang, voor reisagenten, van het ken uw klant princiepe niet te onderschatten. Het draait allemaal rond kennis en overdracht. Dat is dan ook ons credo. Wij geven de reisagent goede info opdat deze zijn klant nog beter zou kunnen informeren. Een reisagent zal alle informatie zelf wel terugvinden, op het internet bv., maar nooit even accuraat. Wij hebben dagelijks contact met ambassades, overheidsinstellingen en dies meer. Wij weten dus bepaalde zaken nog sneller, en vaak ook grondiger, dan een reisagent ze via het internet kan vernemen. Hotels bv. hebben vaak een site, uiteraard, maar wordt die wel regelmatig geupdated? Wij halen het internet bij wijze van spreken in. En op een aantal zaken zoals bv. de wegeninfrastructuur is er op het internet vaak helemaal niets te vinden. Onze mensen terplekke kunnen perfect de (nood)situatie inschatten, zoals bv. onlangs met de problemen op Macchu Picchu. Wij moeten de reisagent dus ondersteunen door de nodige info te geven. Maar opgelet, we doen dit met evenveel zorg voor zowel een 4-daagse Sint-Petersburg als voor een 14-daagse combinatiereis Vietnam-Laos-Cambodja. Je bakt een ei met evenveel zorg als een duurdere steak. Daar heeft de klant recht op. Wat zijn de nieuwigheden voor 2010? Eigenlijk zijn wij niet altijd op zoek naar spectaculaire nieuwigheden, aldus van Durme. We opteren eerder voor het creëren van een andere dimensie binnen de bestaande bestemmingen, bv. door het leggen van ecologische acenten. Zo bieden we bv. de eerste eco-lodge ooit in Vietnam aan, het concept van de dahabiyah s (authentieke zeilboten op de Nijl) is eveneens op ecologische gronden gestoeld, enz. We zijn constant op zoek naar innovatie: charmehotels en typische maaltijden in Rusland, vegetarisch eten met de monniken in Japan, enz. Vaak is de klant ook gefocust op slechts 1 detail van de reis, terwijl wij verschillende elementen willen aanbrengen. De klant moet, via de reisagent, maximaal geïnformeerd worden, en met een nog rijkere kennis van de bestemming terugkeren. dv 16 travel2 issue 50

17 actua Tahiti: toerisme wordt speerpunt Kreunen ook de luxe-bestemmingen onder de crisis? Tahiti zag vorig jaar vooral het Anglosaksisch publiek inkrimpen met dubbele cijfers, terwijl de Franse markt, goed voor bijna een kwart van het aantal bezoekers (enkel de Amerikaanse markt is nog iets belangrijker in absolute cijfers), het er met een ruime -7% nog redelijk vanaf bracht. Vorig jaar bezochten 995 Belgen Tahiti, ook een -9%. tim-mckenna.com I s there something wrong in paradise, vroegen we Bernard Bousquet, directeur van Tahiti Tourisme in Parijs. De cijfers voor het eerste trimester van 2010 tonen een relance a rato van +5%, aldus Bousquet. Of deze trend zal bevestigd worden de komende maanden (van juni tot oktober loopt het hoofdseizoen in Tahiti) moeten we afwachten. De overheid zet het toerisme de komende 10 jaar alvast op de allereerste plaats. We hebben een audit laten uitvoeren van de huidige infrastructuur, en we gaan de verhouding prijs-kwaliteit verbeteren ook; het imago van ver en duur klopt namelijk niet helemaal. Romantiek, vredelievendheid, ecologisch vriendelijk en wellness blijven onze 4 themapunten. van Tahiti, Moorea en Bora Bora bezit, alsook het hotel Maitai Bora Boira en dra ook le Brando op het Tetiaroa atoll. Het 2010 programma, alsook de aangeboden service aan boord van de Paul Gauguin blijven hoedanook ongewijzigd. Er is ook een nieuwe versie op de markt van site waarop men alle practische gegevens (van bv. de hotels, de duikcentra enz.) kan opzoeken. Men kan ook de Travel Planner downloaden, in 5 talen, waaronder het Engels en het Frans. dv Tahiti Tourisme levert alvast flinke inspanningen om de bestemming bij de reisagentuur op het voorplan te krijgen, o.a. met het incentive programma Challenge Tahiti waarbij men op basis van een aantal gerealiseerde Tahiti-bookings (op maand- en jaarbasis) geschenkencheques voor persoonlijk gebruik ontvangt, tot een wagen toe. Om deel te nemen aan deze Challenge Tahiti hoeft men geen agent te zijn van het online vormingsprogamma Tiare. In ons land zijn momenteel 37 reisagenten als Tiare agent gekwalificeerd; vorig jaar kwamen er 10 bij, momenteel zijn er 52 nieuw ingeschreven. Als reisagent moet je écht een expert zijn om de bestemming te kunnen verkopen, aldus Bousquet. Tahiti is ook een nichebesteming, o.a. voor koppels, cruisers, senioren, sportievelingen, families ook. Productkennis terzake is onontbeerlijk. De hotellerie dan. Onlangs werd het Hilton Moorea Lagoon Resort & Spa door de lezers van de Trip Advisor website verkozen tot het beste hotel ter wereld voor verliefden. Het Manava Suite Resort Tahiti werd uitgeroepen tot het beste spa & relax hotel in de South-Pacific. Het bovenvermelde Hilton alsook het Intercontinental Moorea Resort en het Méridien Tahiti voeren momenteel ook een aantal renovaties door. Een volledige renovatie, vanaf september aanstaande, ondergaat het Hotel Antipodes Club Resort Bora Bora. Het (vlagge)schip Paul Gauguin, en de cruise-operaror Paul Gauguin Cruises, werden onlangs overgekocht door Pacific Beachcomber, een groep die ook al de 4 hotels van de groep InterContinental FREE SHUTTLE BUS to DOVER FOR YOUR CUSTOMER WHO HATES TO FLY Free shuttlebus for all sailings from Dover. Pick up in Antwerp, Ghent and Ostend for direct transfer to the cruise terminal in Dover (and vice-versa). Luggage taken care of upon departure in Belgium and delivered in the cabin. Transfer time = 3 hours. 35 Cruises sailing from Dover from for 8 days to the Norwegian Fjords Braemar **** dep: 11 June 2010 Cruises between 8 and 24 days sailing from Dover, with free shuttle service from Belgium British Islands Norwegian Fjords Baltic & Russia Mediterranean Canary Islands & Madeira Lic.A5449 tel of bij uw reisagent april - may 2010 travel2 17

18 cruise & ferry River Cloud: verfijnde nostalgie Riviercruisen in de stijl van de jaren 30 en 40, een hoogstaande gastronomie en een rijk aanbod aan themareizen, dat is de filosofie van River Cloud Cruises. C hris Ganseman van Silverblue: River Cloud Cruises (rivierjachten) en Sea Cloud Cruises (zeejachten) gaan voor een internationaal imago. De rederij richt zich op ervaren cruisers, genre Silversea - en Seadream Yacht Club-klanten die het allemaal gehad hebben en eens iets anders/kleinschaligers willen, mét de kwaliteit van een 5 sterren product wel te verstaan. Qua nationaliteiten praten we over een mix van Zwitsers, Oostenrijkers, Scandinaviërs, Canadezen en de Benelux, naast Duitsers uiteraard. Het gaat doorgaans om een bemiddeld publiek van 50plussers, maar soms toch ook 30jarigen. Aan boord van de River Cloud II zijn er 3 kajuit types. Ze zijn allen standaard voorzien van badjassen, slippers en een haardroger. De buitenhutten van cat C zijn 11m 2 groot (misschien iets te klein, maar het personeel stockeert uw bagage graag in een andere ruimte tijdens de reis) en hebben 2 patrijspoorten, een kaptafel, TV met video, minibar, kluisje, 2 éénpersoonsbedden en een badkamer met toilet, douche, marmaren wastafel en vergulde kranen. De hutten van categorie D en B zijn eveneens 11m 2 groot en zijn voorzien van 2 éénpersoonsbedden die tegen elkaar geschoven kunen worden. De verleidelijke Panoramahutten (cat A) zijn 14 m 2 groot en beschikken over een sofa, panoramische ramen en een queen-size bed met 2 aparte matrassen. teken van de versheid. De tafelwijnen (Duits en Oostenrijks) zijn van prima kwaliteit. Er geldt een open seating in het restaurant, een specifieke dress code is er niet, smart casual is aan te raden. Aan boord geldt het vol pension gegeven, aldus Chris Ganseman. Bier & wijn zijn inbegrepen bij de maaltijden, aperitieven en digestieven (aan redelijke prijzen) dienen bijbetaald te worden. Het cocktailaanbod is inventief, met een nostalgische toets vaak. En: de minibar in de kajuit wordt dagelijks (gratis) aangevuld. Op het (zeer) ruime bovendek zijn er voldoende teakhouten stoelen aanwezig om iedereen van de zon te laten genieten, de bar(service) bij de hand. Men kan het grote schaakbord even uitproberen, actievere sportievelingen kunnen gratis een fiets huren ook om de omgeving te gaan ontdekken. Relaxen kan in de massage kajuit, er is ook een kapper en een manicure aan boord. En een kleine souvenirshop In tegenstelling tot de schepen van Sea Cloud Cruises, waar men een Orient Express gevoel wil oproepen, baadt de River Cloud II in lichte(re), Italiaans getinte kleuren zeg maar. Het schip werd dan ook origineel ontworpen om de Italiaanse Po te bevaren. Qua gastronomie zit je (zeer) goed bij River Cloud, het is één van hun USP s. s Avonds krijgen de passagiers een 5 tot 6 gangen menu voorgeschoteld, s middags staat er een uitgebreid en eveneens verfijnd buffet klaar. De groenten worden zoveel mogelijk lokaal ingekocht, zodat de versheid gegarandeerd is. Brood en desserten worden aan boord gefabriceerd, ook alweer in 18 travel2 issue 50

19 cruise & ferry Echt entertainment aan boord is er niet. Men probeert integendeel eerder het gevoel van een club uit de jaren 20 en 30 te creëren, met een vleugelpiano in de Lounge, een reeks lezingen (over de komende bestemmingen bv.), kortom het systeem van gelijkgezinden die met een goed glas in de hand mekaar beter wil leren kenen. Men respecteert ook de privacy van de passagiers, aldus Chris Ganseman. Het systeem van announcements in de kajuiten kent men niet, er wordt dagelijks wel een programma voor de dag nadien bezorgd. Men wil de passagiers een huiselijk en take it easy gevoel overdragen. Anderzijds staat de concierge klaar om alle tickets voor het bijwonen van manifestaties aan land, zoals bv. het Philharmonic Orchestra in Wenen, te boeken. De River Cloud II bevaart de Rijn, de Main, de Moezel en de Donau. De rederij probeert ook zoveel mogelijk in de mooiere havens te blijven overnachten, zodat je de tijd hebt om de stad de avond voordien te leren kennen. Doorgaans wordt er dan afgevaren om 5 u. s morgens. Volgend jaar neemt de rederij de Sea Cloud Hussar in gebruik, het grootste hand sail zeilschip ter wereld (nvdr: de Royal Clipper van Star Clippers is groter maar het is een push back ship). River Cloud en Sea Cloud Cruises worden in ons land vertegenwoordigd door Silverblue, de Lierse touroperator die in het cruise segment ook optreedt als preferred parter van SeaDream Yacht Club (nieuw), alsook de rederijen Hapag-Lloyd Cruises, Crystal Cruises, Seabourn, Silversea en Compagnie du Ponant. Reisagenten kunnen bij Silverblue ook terecht voor Star Clippers, Windstar Cruises en Holland America Line. dv LYT_BeneLux_081109:Layout :55 Seite 1 Flying the best in space. The new Premium Economy Class from Condor makes long-haul flights even more enjoyable. With 15 cm more legroom than in Economy Class, comfortable seats, select Premium Cuisine and a host of extras. Born to fly. Book now at: or contact: Tel.: NL , Tel.: BE/LU april - may 2010 travel2 19

20 Topcomfort. Al jouw boekingen staan bij Sunny Cars standaard 5 werkdagen in optie. In overleg is een langere optieperiode vaak geen probleem. Wel zo flexibel! Met Sunny Cars is een vakantie pas echt compleet. Een comfortabele huurwagen boeken? Met Sunny Cars is dat snel en duidelijk geregeld. Bij ons is namelijk alles in de prijs inbegrepen. Dus geen eigen risico bij schade en diefstal, daar hebben wij al in voorzien. De verzekering dekt ook standaard glas-banden-bodem schade. Zoveel extra s voor één prijs, dat maakt een vakantie pas echt compleet. Voor klant én reisagent. a l l- i n c l usi v e g e e n e i g e n r isico m a k k e l i j k b o e k e n b o n usreg e l i n g

AANBETALINGS- & ANNULERINGSVOORWAARDEN

AANBETALINGS- & ANNULERINGSVOORWAARDEN AANBETALINGS- & ENJOY PARADISE reservaties vanaf 01/04/2015 tot 31/03/2016 Annulaties dienen eerst telefonisch doorgegeven te worden van maandag t.e.m. vrijdag tussen 09u30 en 17u00 (niet geldig op zaterdag,

Nadere informatie

Vaarroute: Venetië Bari Katakolon/Olympia (Griekenland) Santorini Rhodos Op zee Dubrovnik Venetië

Vaarroute: Venetië Bari Katakolon/Olympia (Griekenland) Santorini Rhodos Op zee Dubrovnik Venetië Costa Fortuna 8 dagen / 7 nachten Cruise mee op de golven van de Middellandse Zee aan boord van dit schitterende schip! Vaarroute: Venetië Bari Katakolon/Olympia (Griekenland) Santorini Rhodos Op zee Dubrovnik

Nadere informatie

De Blauwe Vogel 1609 KROATÏE. Reisfamilie Carlier. ELEGANTE CRUISE vanuit Dubrovnik aan boord van de M/S ATLANTIC 5 * & M/S APOLON 5 *SUP

De Blauwe Vogel 1609 KROATÏE. Reisfamilie Carlier. ELEGANTE CRUISE vanuit Dubrovnik aan boord van de M/S ATLANTIC 5 * & M/S APOLON 5 *SUP De Blauwe Vogel 1609 Reisfamilie Carlier KROATÏE ELEGANTE CRUISE vanuit Dubrovnik aan boord van de M/S ATLANTIC 5 * & M/S APOLON 5 *SUP SPLIT OMIS BRAC BOL MAKARSKA 38 deelnemers per vertrekdatum Vaar

Nadere informatie

20 jaar Avitour. Bedankt!

20 jaar Avitour. Bedankt! NEWSLETTER EEN WOORDJE VOORAF 20 jaar Avitour Bedankt! Avitour Newsletter nr 22 / Juli, Aug, Sept. 2012 1 N I E U W B I J A V I T O U R 20 jaar Avitour, dat vieren we! Onze groep heeft zijn 20-jarig bestaan

Nadere informatie

CAMPER EXPRESS EARLY BIRD TARIEVEN

CAMPER EXPRESS EARLY BIRD TARIEVEN CAMPER EXPRESS EARLY BIRD TARIEVEN Geldig t/m 15 december 2010 Freewheeling & Citybreak Retouren Vliegretouren ZOMER 2011 Camper Express EARLY BIRD Freewheeling & Citybreak vliegretouren zomer 2011 Extra

Nadere informatie

Verslag studiereis AIDA Cruise met Holland International

Verslag studiereis AIDA Cruise met Holland International Verslag studiereis AIDA Cruise met Holland International 22 september 2012 t/m 26 september 2012 Onze collega Elke van den Broek mocht mee met de eerste Holland International Cruise studiereis. Een 5-daagse

Nadere informatie

CAMPER EXPRESS EARLY BIRD TARIEVEN

CAMPER EXPRESS EARLY BIRD TARIEVEN CAMPER EXPRESS EARLY BIRD TARIEVEN Geldig t/m 15 december 2010 Freewheeling & Citybreak Retouren Vliegretouren ZOMER 2011 Camper Express EARLY BIRD Freewheeling & Citybreak vliegretouren zomer 2011 Extra

Nadere informatie

De Blauwe Vogel 1609 KROATIE. Reisfamilie Carlier. ELEGANTE CRUISE vanuit Split met ons nieuw schip M/S ATLANTIC 5 *

De Blauwe Vogel 1609 KROATIE. Reisfamilie Carlier. ELEGANTE CRUISE vanuit Split met ons nieuw schip M/S ATLANTIC 5 * De Blauwe Vogel 1609 Reisfamilie Carlier KROATIE ELEGANTE CRUISE vanuit Split met ons nieuw schip M/S ATLANTIC 5 * split omis brac bol Makarska 38 deelnemers per vertrekdatum Het nieuwe deluxe schip M/S

Nadere informatie

PROMOTIE BARBADOS BUTTERFLY BEACH HOTEL ***

PROMOTIE BARBADOS BUTTERFLY BEACH HOTEL *** PROMOTIE BARBADOS BUTTERFLY BEACH HOTEL *** TIJD OM BARBADOS TE ONTDEKKEN, EEN VAN DE MEEST AFWISSELENDE EILANDEN VAN DE CARAIBEN. NU AAN SUPERSTUNTPRIJS, INCLUSIEF BRITISH AIRWAYS LIJNVLUCHTEN. ONTDEK

Nadere informatie

Bezoek Celebrity Century * * * * +

Bezoek Celebrity Century * * * * + Bezoek Celebrity Century * * * * + Door Marcel Greefhorst Holland International Reisbureau Berlitz overall score : 1615 punten (uit maximaal 2000) Bij Celebrity is een buitengewoon serviceniveau vanzelfsprekend.

Nadere informatie

Passagiersrechten luchtvaart bijstand en compensatie bij vertraging, annulering en instapweigering

Passagiersrechten luchtvaart bijstand en compensatie bij vertraging, annulering en instapweigering Passagiersrechten luchtvaart bijstand en compensatie bij vertraging, annulering en instapweigering Veelgestelde vragen en antwoorden Waar kan ik een klacht indienen over annulering, vertraging en instapweigering

Nadere informatie

Assistentie en compensatie. Bij annulering, vertraging en instapweigering

Assistentie en compensatie. Bij annulering, vertraging en instapweigering Assistentie en compensatie Bij annulering, vertraging en instapweigering Assistentie en Compensatie Bij annulering, vertraging en instapweigering Editie 5 Deze kennisgeving wordt vereist door Verordening

Nadere informatie

RECHTEN VAN VLIEGTUIGPASSAGIERS EU-KLACHTENFORMULIER

RECHTEN VAN VLIEGTUIGPASSAGIERS EU-KLACHTENFORMULIER RECHTEN VAN VLIEGTUIGPASSAGIERS EU-KLACHTENFORMULIER DIT FORMULIER KAN WORDEN GEBRUIKT OM EEN KLACHT IN TE DIENEN BIJ EEN LUCHTVAARTMAATSCHAPPIJ EN/OF EEN NATIONALE HANDHAVINGSINSTANTIE. Rechten die passagiers

Nadere informatie

Voor bijkomende informatie en reservaties contacteer Cruise selection: + 32 3 313 60 79 info@cruiseselection.be verg: A 6231

Voor bijkomende informatie en reservaties contacteer Cruise selection: + 32 3 313 60 79 info@cruiseselection.be verg: A 6231 MS BELLISSIMA 2010 8-daagse KERSTCRUISE Ontdekt Keulen, Koblenz, Mainz, Straatsburg, Speyer, Rudesheim en Boppard Vertrek 20 december 2010 Prijs vanaf 659 Euro P/P Romantische Kerstcruise Wie aan de Rijn

Nadere informatie

Dolce La Hulpe Brussels blijft verder innoveren

Dolce La Hulpe Brussels blijft verder innoveren bimonthly magazine, general post office 3000 leuven mail. publisher danny verheyden www.mice2.be the number one belux magazine for the mice decision maker august - september 2013 issue 37 Dolce La Hulpe

Nadere informatie

LUXE AANBIEDING BALI 17 DAGEN VANAF 1.399,00 INCLUSIEF VLIEGTICKET HOTELS MAISON AT C EN KOMANEKA SUITES INCLUSIEF ONTBIJT EN TRANSFERS

LUXE AANBIEDING BALI 17 DAGEN VANAF 1.399,00 INCLUSIEF VLIEGTICKET HOTELS MAISON AT C EN KOMANEKA SUITES INCLUSIEF ONTBIJT EN TRANSFERS LUXE AANBIEDING BALI 17 DAGEN VANAF 1.399,00 INCLUSIEF VLIEGTICKET HOTELS MAISON AT C EN KOMANEKA SUITES INCLUSIEF ONTBIJT EN TRANSFERS HOTEL BOUTIQUE MAISON AT C & SPA**** Gratis upgrading naar Deluxe

Nadere informatie

Scheepsbezoek MS Eurodam Door Marcel Greefhorst / Holland International Reisbureau

Scheepsbezoek MS Eurodam Door Marcel Greefhorst / Holland International Reisbureau Scheepsbezoek MS Eurodam Door Marcel Greefhorst / Holland International Reisbureau Vandaag bezoeken we de MS Eurodam, het eerste schip van de Holland America Line in de signature klasse, het is 285 meter

Nadere informatie

Tweede persoon 50% korting!

Tweede persoon 50% korting! ! Wilt u genieten van een heerlijke zomervakantie, maar heeft u nog geen idee welke bestemming u moet kiezen? MSC Cruises laat u graag het Middellandse Zeegebied zien terwijl u aan boord geniet van alle

Nadere informatie

! Vraag vrijblijvend een op maat gesneden offerte aan!

! Vraag vrijblijvend een op maat gesneden offerte aan! Prijzen vanaf 260,- 7 dagen inclusief ontbijt exclusief vlucht *laagseizoen Brochure 2014 Costa Blanca, dé bestemming om te genieten van een geweldige fietsvakantie Vraag vrijblijvend een op maat gesneden

Nadere informatie

Bezoek NCL (Norwegian Cruise Line) / Door Marcel Greefhorst Holland International Reisbureau

Bezoek NCL (Norwegian Cruise Line) / Door Marcel Greefhorst Holland International Reisbureau Bezoek NCL (Norwegian Cruise Line) / Door Marcel Greefhorst Holland International Reisbureau Vandaag bezoeken we de Norwegian Jade die klaar ligt voor vertrek in de haven van Rotterdam voor een 5 daagse

Nadere informatie

De meest boeiende zeiljachten

De meest boeiende zeiljachten De meest boeiende zeiljachten Sea loud ruises heeft iets speciaals. Dit zal duidelijk worden zodra u aan boord stapt. Deze zeiljachten combineren de traditie van het zeilen met het moderne leven en nostalgie,

Nadere informatie

Studiereisverslag Star Clipper

Studiereisverslag Star Clipper Studiereisverslag Star Clipper 14 t/m 18 augustus 2005, aangeboden door VCK Zeereizen. 1 Een geweldig zeilavontuur! U hoeft niet zelf te helpen, maar het mag wel! Informele sfeer, geen formele avonden.

Nadere informatie

Publicatieblad van de Europese Unie

Publicatieblad van de Europese Unie 17.2.2004 L 46/1 I (Besluiten waarvan de publicatie voorwaarde is voor de toepassing) VERORDENING (EG) Nr. 261/2004 VAN HET EUROPEES PARLEMENT EN DE RAAD van 11 februari 2004 tot vaststelling van gemeenschappelijke

Nadere informatie

5* MAURITIUS AANBIEDING CONSTANCE BELLE MARE PLAGE *****

5* MAURITIUS AANBIEDING CONSTANCE BELLE MARE PLAGE ***** 5* MAURITIUS AANBIEDING CONSTANCE BELLE MARE PLAGE ***** ONTDEK NU DIT UITSTEKENDE 5* HOTEL, PRACHTIG GELEGEN OP HET IDYLLISCHE BELLE MARE STRAND. TEVENS EEN ECHTE AANRADER VOOR GOLFFANATEN! DAGELIJKS

Nadere informatie

2017 editie ON THE ROCKS

2017 editie ON THE ROCKS 20 ed iti 17 ON THE ROCKS e 2017 ARCTIC BEGELEIDE REIS Kijk om u heen tijdens uw cruise op de Noord-Atlantische Oceaan en u zal zien wat dit poolgebied zo fantastisch maakt. Gigantische gletsjers, glasheldere

Nadere informatie

Holland America Line. Uw reis van dag tot dag

Holland America Line. Uw reis van dag tot dag Holland America Line Australië en Nieuw-Zeeland 15 dagen Deze combinatiereis van Australië en Nieuw-Zeeland is de ideale manier om op een ontspannen wijze kennis te maken met beide prachtige landen. De

Nadere informatie

Hotel Sport Residenz Zillertal.**** s

Hotel Sport Residenz Zillertal.**** s Hotel Sport Residenz Zillertal.**** s De Sport Residence Zillertal op het terrein van de nieuwe golfbaan in Uderns is een kleine, luxe wereld op zich. Het hoogkwalitatief boutique hotel in luxueuze lifestyle

Nadere informatie

Reisplan Zuid - Afrika 2015

Reisplan Zuid - Afrika 2015 Reisplan Zuid - Afrika 2015 31 oktober 2015-22 november 2015 Hilda, Harko, Cynthia, Michael, Marc & Anique Versie 1.6 - Copyright by Michael Olivier 2015 - http://www.michaelolivier.nl - nadruk verboden

Nadere informatie

Alle genoemde prijzen zijn per persoon. Informeer naar eventuele aanbiedingen. De airlines behouden zich het recht voor prijzen te wijzigen.

Alle genoemde prijzen zijn per persoon. Informeer naar eventuele aanbiedingen. De airlines behouden zich het recht voor prijzen te wijzigen. Omdat kwaliteit, comfort en betrouwbaarheid voor ons vanzelfsprekend en zeer belangrijk zijn vliegen wij alleen met de beste internationale luchtvaartmaatschappijen. Vluchten niet inbegrepen Alle vermelde

Nadere informatie

Verleng de zomer aan de Middellandse Zee. 11 Nachten aan boord van MSC Splendida. Vertrek 28 oktober!

Verleng de zomer aan de Middellandse Zee. 11 Nachten aan boord van MSC Splendida. Vertrek 28 oktober! Verleng de zomer aan de Middellandse Zee. 11 Nachten aan boord van MSC Splendida. Vertrek 28 oktober! MSC Splendida Middellandse Zee 12d/11n Vertrek: 28 oktober 2015 Dag 1: Vlucht van Brussel naar Barcelona.

Nadere informatie

Victoria Watervallen en het beste van Botswana

Victoria Watervallen en het beste van Botswana Victoria Watervallen en het beste van Botswana 7 daagse reis door oogstrelende en waterrijke natuurpracht Profiel Geheel verzorgd Safari in Afrika s mooiste safarigebied: Chobe en Okavango Delta Eén van

Nadere informatie

ECC-Net: Travel app. Een nieuwe mobiele applicatie voor de Europese consument bij zijn reizen in het buitenland. Informatieblad app - ECC-Net: Travel

ECC-Net: Travel app. Een nieuwe mobiele applicatie voor de Europese consument bij zijn reizen in het buitenland. Informatieblad app - ECC-Net: Travel 1 ECC-Net: Travel app Een nieuwe mobiele applicatie voor de Europese consument bij zijn reizen in het buitenland Een gezamenlijk project van het Netwerk van Europese Consumentencentra Naam van de APP ECC-Net:

Nadere informatie

Holland America Line. Uw reis van dag tot dag. Vertrekdata : 19 januari en 16 maart 2014 Schip : Ms. Oosterdam Route : Sydney - Sydney

Holland America Line. Uw reis van dag tot dag. Vertrekdata : 19 januari en 16 maart 2014 Schip : Ms. Oosterdam Route : Sydney - Sydney Holland America Line Ontdekkingsreis naar Nieuw-Zeeland 15 dagen Vanuit Sydney vaart u via Hobart naar Nieuw-Zeeland, waar u kennis kunt maken met dit prachtige land en al haar natuurschoon. Op de verschillende

Nadere informatie

vanaf 999 Een Luxe citytrip, de ontdekking van een trendy stad, de Everglades, gecombineerd met KEY WEST

vanaf 999 Een Luxe citytrip, de ontdekking van een trendy stad, de Everglades, gecombineerd met KEY WEST MIAMI, DE EVERGLADES & DE CARAÏBEN vanaf 999 Een Luxe citytrip, de ontdekking van een trendy stad, de Everglades, gecombineerd met KEY WEST MIAMI ART DECO DISTRICT MIAMI BRICKALL DE EVERGLADES MIAMI by

Nadere informatie

ERVAAR REIZEN ERVAAR JONGERENREIZEN. Meikoel 3 I 6001 EE Weert I Limburg Nederland 0495-45 66 15 I Contact@ErvaarReizen.nl

ERVAAR REIZEN ERVAAR JONGERENREIZEN. Meikoel 3 I 6001 EE Weert I Limburg Nederland 0495-45 66 15 I Contact@ErvaarReizen.nl Meikoel 3 I 6001 EE Weert I Limburg Nederland 0495-45 66 15 I Contact@ErvaarReizen.nl ERVAAR JONGERENREIZEN Rondreis The essence of Egypt van 10-02-2013 tot 17-02-2013 Hartelijk dank voor je belangstelling

Nadere informatie

Vaak gestelde vragen

Vaak gestelde vragen Vaak gestelde vragen 1) Wat is Open Golf Club? Open Golf Club is de eerste franse keten van kwalitatief hoogstaande golfbanen die gericht is op het toerisme Open Golf Club is aanwezig in 3 landen (Frankrijk,

Nadere informatie

Houttuyn Wellness River Resort

Houttuyn Wellness River Resort Houttuyn Wellness River Resort Ontdek de timeshare mogelijkheden Timeshare brochure www.houttuyn.com Houttuyn Wellness River Resort, het eerste wellness, hotel en villa resort in Suriname Een prachtige

Nadere informatie

BUSH & BEACH. Profiel. Genieten op z n allerbest. 14 daagse reis door Zuid Afrika en langs de kust van Mozambique

BUSH & BEACH. Profiel. Genieten op z n allerbest. 14 daagse reis door Zuid Afrika en langs de kust van Mozambique BUSH & BEACH 14 daagse reis door Zuid Afrika en langs de kust van Mozambique Profiel - Self drive of begeleid - Safari - Tropisch en romantisch strand - Duiken en Snorkelen - Honeymoon bestemming Genieten

Nadere informatie

Namibië Klassiek. Nederlandstalige Groepsreis Namibië 2012

Namibië Klassiek. Nederlandstalige Groepsreis Namibië 2012 Namibië Klassiek Nederlandstalige Groepsreis Namibië 2012 Voor wie al lang droomt van een rondreis door de prachtige landschappen van Namibië is dit de kans! Deze rondreis werd aan absolute bodemprijzen

Nadere informatie

Penina Hotel & Golf Resort ***** Algarve- Portugal 05 maart 12 maart 2016

Penina Hotel & Golf Resort ***** Algarve- Portugal 05 maart 12 maart 2016 Penina Hotel & Golf Resort ***** Algarve- Portugal 05 maart 12 maart 2016 Dit 5-sterrenresort ligt in een uitgestrekte, weelderige tuin in de Algarve, op 5 km van Portimão en de historische stad Lagos.

Nadere informatie

Studie reis EGYPTE : Nijlcruise Aswan-Luxor en Makadi Bay 10/12/2009-15/12/2009 7Plus

Studie reis EGYPTE : Nijlcruise Aswan-Luxor en Makadi Bay 10/12/2009-15/12/2009 7Plus Studie reis EGYPTE : Nijlcruise Aswan-Luxor en Makadi Bay 10/12/2009-15/12/2009 7Plus Dag 1: 10/12/09 Vertrek met Egyptair richting Cairo aankomst om 20u50. Goede vlucht warme maaltijd en een vriendelijke

Nadere informatie

COSTA FASCINOSA**** 8 dagen/7 nachten

COSTA FASCINOSA**** 8 dagen/7 nachten Costa Promoties NL COSTA FASCINOSA**** 8 dagen/7 nachten 1 Venetië, Italië - 17:00 2 Bari, Italië 11:30 14:30 3 Katakolon, Griekenland 08:00 13:00 4 Izmir, Turkije 08:00 14:30 5 Istanbul, Turkije 07:30

Nadere informatie

!!! Reisprogramma: Natuur en strand extensie, Thailand. Dag 1, Krabie

!!! Reisprogramma: Natuur en strand extensie, Thailand. Dag 1, Krabie Reisprogramma: Natuur en strand extensie, Thailand Dag 1, Krabie Krabi, in Zuid Thailand, aan de kust van de Andamanse Zee vlakbij het Than Bok Khorani National park is bekend om zijn karst rots formaties

Nadere informatie

Infobrochure Tennisstage Özdere Turkije 12 t.e.m. 19 april 2014 (8 dagen 7 nachten)

Infobrochure Tennisstage Özdere Turkije 12 t.e.m. 19 april 2014 (8 dagen 7 nachten) & Tennis 2000 Thomas Cook Sport Infobrochure Tennisstage Özdere Turkije 12 t.e.m. 19 april 2014 (8 dagen 7 nachten) Tijdens de tweede week van de paasvakantie zal er voor het eerst een buitenlandse tennisstage

Nadere informatie

Downtown / Hudson River / Little Italy / China Town / Soho / Greenwich Village

Downtown / Hudson River / Little Italy / China Town / Soho / Greenwich Village Citytrip New York van DO 31/03 tot MA 04/04/2016 GEEN SINGLETOESLAG! OOK VOOR NIET-LEDEN! We bezoeken New York tijdens de paasvakantie gedurende 5 dagen met vertrek op donderdag 31 maart. Deze citytrip

Nadere informatie

HOTEL COPY - Intercontinental The Barclay New York

HOTEL COPY - Intercontinental The Barclay New York HOTEL COPY - PLEASE PRESENT THIS VOUCHER TO THE HOTEL UPON ARRIVAL CONFIRMATION NUMBER: 322498 Ms MARIANNE DE MEULENAER Mr FREDERIK GEUDENS Ms CINDY VAN DE VEN Date: 07 JAN 2010 Booking done by : Postal

Nadere informatie

Lamantin Beach Resort & Spa

Lamantin Beach Resort & Spa SENEGAL Lamantin Beach Resort & Spa 9 dagen / 7 nachten Strandverblijf REF: 173 REISBESCHRIJVING Dakar - Saly - Dakar INTRODUCTIE - Early Booking Winter : - 10 % op de overnachtingen voor de boekingen

Nadere informatie

SILVER EXPLORER. $ 9.599* per gast. Pakketprijs**: View Suite. Silversea Expeditions SCHIP. vanaf VERTREK 2 DUUR 11 DAGEN JUL 2016

SILVER EXPLORER. $ 9.599* per gast. Pakketprijs**: View Suite. Silversea Expeditions SCHIP. vanaf VERTREK 2 DUUR 11 DAGEN JUL 2016 on the ROCKS begeleide reis Kijk om u heen tijdens uw cruise op de Noord-Atlantische Oceaan en u zal zien wat dit poolgebied zo fantastisch maakt. Gigantische gletsjers, glasheldere ijsbergen en bevroren

Nadere informatie

GROEPSREIS IJSLAND KLASSIEK - NEDERLANDSTALIGE BEGELEIDING

GROEPSREIS IJSLAND KLASSIEK - NEDERLANDSTALIGE BEGELEIDING GROEPSREIS IJSLAND KLASSIEK - NEDERLANDSTALIGE BEGELEIDING Dit is een klassieke rondreis met de perfecte mix van cultuur en natuur. Je reist onder Nederlands- of Franstalige begeleiding en volgt grotendeels

Nadere informatie

Ideale cruise om deze top rederij te ontdekken! SEA CLOUD CRUISES. 5 dagen cruise in vol pension Sea Cloud

Ideale cruise om deze top rederij te ontdekken! SEA CLOUD CRUISES. 5 dagen cruise in vol pension Sea Cloud Ideale cruise om deze top rederij te ontdekken! SEA CLOUD CRUISES 5 dagen cruise in vol pension Sea Cloud 27 oktober 2014 Palma Malaga Palma Valencia Malaga. 2.278 Vlucht h/t & transfers Wijn en water

Nadere informatie

Penina Hotel & Golf Resort ***** Algarve- Portugal 17 maart 24 maart 2015

Penina Hotel & Golf Resort ***** Algarve- Portugal 17 maart 24 maart 2015 Penina Hotel & Golf Resort ***** Algarve- Portugal 17 maart 24 maart 2015 Dit 5-sterrenresort ligt in een uitgestrekte, weelderige tuin in de Algarve, op 5 km van Portimão en de historische stad Lagos.

Nadere informatie

CITY BREAK STOCKHOLM

CITY BREAK STOCKHOLM CITY BREAK STOCKHOLM Stockholm is ongetwijfeld de aantrekkelijkste stad van Scandinavië. Het vele groen en de unieke ligging verspreid over 14 eilanden creëren een bijzondere cocktail van natuur en cultuur

Nadere informatie

Zorg- en rolstoelvakanties 2015 - tariefbijlage

Zorg- en rolstoelvakanties 2015 - tariefbijlage Zorg- en rolstoelvakanties 2015 - tariefbijlage Hotel Kaktus Albir **** Costa Blanca Spanje B&B Half Pension Vol Pension 01/05 31/05 938 1ep/ 650 2e 980 1ep /692 2e 1026 1ep /738 2e 01/06 03/07 980 1ep

Nadere informatie

Vietnam 26/11-04/12/2014 Rainbow

Vietnam 26/11-04/12/2014 Rainbow GENNY CORIGLIANO SELECTAIR TRAVEL PARTNERS Vietnam 26/11-04/12/2014 Rainbow FORMALITEITEN : Geldige reispas, 6 maanden na de terugreis geldig GEZONDHEID : Geen behandelingen Geen verplichte inentingen

Nadere informatie

BESTELBON CHILI. Patagonië

BESTELBON CHILI. Patagonië BESTELBON CHILI Patagonië Donderdag 19 november tem maandag 23 november 2014 U kan dit document terugsturen tot uiterlijk 12 september 2014 per e-mail naar mice@bcdtravel.be & Jill.Suetens@voka.be Inhoudstabel

Nadere informatie

Spa & Sport Hotel Mar y Sol

Spa & Sport Hotel Mar y Sol Spa & Sport Hotel Mar y Sol Op 3 14 juni 2015 een individuele groepsreis Vertrek mogelijk van Brussel/Charleroi/Oostende/Düsseldorf/Amsterdam Prijs vanaf 2.191,- bij vertrek vanaf Brussel Kenmerken 100%

Nadere informatie

overal en altijd... 2

overal en altijd... 2 Gerust op reis 2 overal en altijd... Overal en altijd... Wat er ook gebeurt, Inter Partner Assistance staat u bij met raad en daad, waar u ook bent, de klok rond, het jaar rond. Thuis, op reis of onderweg,

Nadere informatie

Holland America Line. Uw reis van dag tot dag. Vertrekdata : 20 oktober 2013 Schip : Ms. Volendam Route : Rondreis Sydney

Holland America Line. Uw reis van dag tot dag. Vertrekdata : 20 oktober 2013 Schip : Ms. Volendam Route : Rondreis Sydney Holland America Line Rondreis Australië 35 dagen In 35 dagen vaart u helemaal rond Australië en ervaart u de diversiteit aan temperaturen, landschappen en flora en fauna. Vanuit Sydney vaart u eerst naar

Nadere informatie

Een fascinerende ervaring

Een fascinerende ervaring plus Een fascinerende ervaring Engels en Duitstalig schip Uw schip: Op een AMADEUS schip kan je genieten van de elegante en prachtige service van een vijf sterren hotel. Met haar opmerkelijke gevoel voor

Nadere informatie

14 de VAKANTIEBAROMETER VAN EUROP ASSISTANCE: LICHTE STIJGING VAN HET VAKANTIEBUDGET VAN DE BELGEN, MAAR AANTAL BELGISCHE REISLUSTIGEN NEEMT AF

14 de VAKANTIEBAROMETER VAN EUROP ASSISTANCE: LICHTE STIJGING VAN HET VAKANTIEBUDGET VAN DE BELGEN, MAAR AANTAL BELGISCHE REISLUSTIGEN NEEMT AF 14 de VAKANTIEBAROMETER VAN EUROP ASSISTANCE: LICHTE STIJGING VAN HET VAKANTIEBUDGET VAN DE BELGEN, MAAR AANTAL BELGISCHE REISLUSTIGEN NEEMT AF De jaarlijkse Europese Vakantiebarometer van Europ Assistance

Nadere informatie

AVONTURENWEEK IN DE SJOAVALLEI

AVONTURENWEEK IN DE SJOAVALLEI AVONTURENWEEK IN DE SJOAVALLEI De Sjoavallei is het raftingparadijs van Noorwegen en wordt omgeven door enkele van de mooiste nationale parken van Noorwegen: Rondane en Jotunheimen. Tijdens deze avonturenweek

Nadere informatie

Laat u inspireren door de Iberostar Grand Collection en begin alvast te genieten. Het Pegase team

Laat u inspireren door de Iberostar Grand Collection en begin alvast te genieten. Het Pegase team Uw reisagent V.U.: Peter van den Steen, p/a Tramstraat 67 c, B-9052 Gent. Vliegvakanties en Exoten: NV Thomas Cook Airlines Belgium, Tramstraat 65, B-9052 Gent, BTW 0476.635.729, Lic. 7025 Deze bijlage

Nadere informatie

Studiereis Marrakech Juniorskamer Bouw Waasland

Studiereis Marrakech Juniorskamer Bouw Waasland Studiereis Marrakech Juniorskamer Bouw Waasland PROGRAMMA Datum van 28/05/2014 tot 01/06/2014 Citytrip van 5 dagen / 4 nachten Dag 1 : BRUSSEL MARRAKECH Afreis met een vlucht van Jetairfly naar Marrakech.

Nadere informatie

La Colina Spanje Ibiza Santa Eulalia

La Colina Spanje Ibiza Santa Eulalia La Colina Spanje Ibiza Santa Eulalia 1. Algemene informatie Eliza was here - La Colina - /spanje/ibiza/santa_eulalia/la_colina.htm 1.1. Naam - Ligging - Eliza sterren La Colina - (Spanje Ibiza Santa Eulalia)

Nadere informatie

t camperkrantje versie 1

t camperkrantje versie 1 t camperkrantje versie 1 Woensdag 9 februari 2011 Alle camperspecials en kortingen voor u op een rijtje! Wij presenteren u: Maatschappij Onderwerp Geldig t/m Pagina Cruise America New Vehicle One Way Special

Nadere informatie

LUXE AANBIEDING ARUBA THE RITZ-CARLTON *****

LUXE AANBIEDING ARUBA THE RITZ-CARLTON ***** LUXE AANBIEDING ARUBA THE RITZ-CARLTON ***** Welkom in The Ritz-Carlton Aruba, het nieuwste en meest exclusieve 5-sterren resort op Aruba. Vlak op het paradijselijke Palm Beach zandstrand is dit een oase

Nadere informatie

REIZENSYLVIE stelt voor

REIZENSYLVIE stelt voor REIZENSYLVIE stelt voor Groepscruise Oost-Middellandse Zee In samenwerking met : Periode : 05/06/2012-17/6/2012 Het begint met een tijdloze reis aan boord van een ruim, middelgroot schip. Het eindigt met

Nadere informatie

NEW YORK MIAMI en CARAÏBEN

NEW YORK MIAMI en CARAÏBEN NEW YORK MIAMI en CARAÏBEN vanaf 1497 Een Luxe city trip, de ontdekking van een trendy stad,de Everglades, gecombineerd met KEY WEST New-York The city that never sleeps Een city trip van 4 dagen /de 3

Nadere informatie

Samenvatting van de regels inzake de rechten van passagiers die over zee of binnenwateren reizen 1

Samenvatting van de regels inzake de rechten van passagiers die over zee of binnenwateren reizen 1 Samenvatting van de regels inzake de rechten van passagiers die over zee of binnenwateren reizen 1 Verordening (EU) nr. 1177/2010 betreffende de rechten van passagiers die over zee of binnenwateren reizen

Nadere informatie

REISPROGRAMMA. Dag 1 - woensdag 24 februari 2016

REISPROGRAMMA. Dag 1 - woensdag 24 februari 2016 Tokyo Marathon 2016 REISPROGRAMMA Dag 1 - woensdag 24 februari 2016 Op woensdag 24 februari vertrekt u met een rechtstreekse vlucht van KLM vanuit Nederland naar Tokyo. U vertrekt om 14.25 uur in de middag

Nadere informatie

CRUISE MIDDELLANDSE ZEE LIBERTY OF THE SEAS 06/09/2013-08/09/2013 ONLINE REGISTRATIE

CRUISE MIDDELLANDSE ZEE LIBERTY OF THE SEAS 06/09/2013-08/09/2013 ONLINE REGISTRATIE CRUISE MIDDELLANDSE ZEE LIBERTY OF THE SEAS 06/09/2013-08/09/2013 ONLINE REGISTRATIE 1 Voorwoord EEN CRUISE IS VOOR ELK WAT WILS! Een cruise boeken betekent een vooruitzicht naar uitzonderlijk comfort,

Nadere informatie

WILD TAÏGA MULTI-ACTIVITEITENWEEK

WILD TAÏGA MULTI-ACTIVITEITENWEEK WILD TAÏGA MULTI-ACTIVITEITENWEEK Het Kalevala Hotel is prachtig gelegen aan de oever van het Lammasjärvi-meer in Oost-Finland vlakbij de Russische grens. Deze regio die bekend staat omwille van de vele

Nadere informatie

Voor bijkomende informatie en reservaties contacteer Cruise selection: + 32 3 313 60 79 info@cruiseselection.be verg: A 6231

Voor bijkomende informatie en reservaties contacteer Cruise selection: + 32 3 313 60 79 info@cruiseselection.be verg: A 6231 RHEIN PRINZESSIN 2010 5-daagse cruise langs de Rijn & Moesel Ontdekt Andernach, Boppard, Ruedesheim, Cochem, Bonn, Keulen Vertrek 21 Oktober 2010 Prijs vanaf 299 Euro P/P Cruise Rijn en Moezel Men kan

Nadere informatie

PRAKTISCHE INFORMATIE

PRAKTISCHE INFORMATIE PROGRAMMA VIP PRAKTISCHE INFORMATIE REISDOCUMENTEN: Internationaal paspoort geldig tem eind augustus 2014. Visum (verzorgd door ASL travel, info volgt). TIJDZONE: In Moskou is het drie uur later dan in

Nadere informatie

Product informatie. De Canada a la carte specialist

Product informatie. De Canada a la carte specialist De Canada a la carte specialist Product informatie QUEBEC IN BED & BREAKFAST vanaf 1614 14 dagen/12 nachten Dagelijks vertrek van 1 mei au 31 oktober 2016 Fly & Drive ROUTE DAG 1 : BRUSSEL MONTRÉAL Vertrek

Nadere informatie

Basisarrangement groepen > 9 deelnemers. Uw golfreis, onze zorg. 8 dagen / 7 nachten. Elke 8e golfer volledig GRATIS

Basisarrangement groepen > 9 deelnemers. Uw golfreis, onze zorg. 8 dagen / 7 nachten. Elke 8e golfer volledig GRATIS GOLFREIZEN Uw golfreis, onze zorg Geen golfclub of groep is gelijk, daarom is de organisatie van een golfreis ook steeds weer anders. De organisatie hiervan moet vaak naast het dagelijkse werk gebeuren.

Nadere informatie

Een reis plannen via internet

Een reis plannen via internet Weetjes Een reis plannen via internet Infosessie bibliotheek 25 november 2015 Meer dan de helft van de Vlamingen boekt hun reis online. 36% boekt online omwille van de prijs. Even belangrijk is de omschrijving

Nadere informatie

WERELDREIZEN ROND DE WERELD WORLD TICKET CENTER

WERELDREIZEN ROND DE WERELD WORLD TICKET CENTER ROND DE WERELD Geachte heer/mevrouw, Om U te helpen bij het plannen van uw wereldreis, hebben wij voor U een folder samengesteld waarbij U de keuze heeft uit verschillende soorten rond de wereld tickets.

Nadere informatie

Vind je geen duidelijk antwoord op je vraag? Gelieve dan volgende contactgegevens te raadplegen:

Vind je geen duidelijk antwoord op je vraag? Gelieve dan volgende contactgegevens te raadplegen: Veelgestelde vragen Vind je geen duidelijk antwoord op je vraag? Gelieve dan volgende contactgegevens te raadplegen: Geboekt met/via : Contacteer: Neckermann Neckermann Vakantiewinkel of 070/233 906 Thomas

Nadere informatie

INDIVIDUELE VERKENNING VAN WEST-GROENLAND

INDIVIDUELE VERKENNING VAN WEST-GROENLAND INDIVIDUELE VERKENNING VAN WEST-GROENLAND Tijdens deze 9-daagse rondreis verken je de mooiste plekken van West-Groenland. In Ilulissat verblijf je op individuele basis en kan je deelnemen aan verschillende

Nadere informatie

TEXEL INTERNATIONAL AIRPORT NIEUWSBRIEF

TEXEL INTERNATIONAL AIRPORT NIEUWSBRIEF TEXEL INTERNATIONAL AIRPORT NIEUWSBRIEF Editie Maart 2013 Wilt u dit soort nieuwsbrieven in de toekomst niet meer ontvangen? Dan kunt u ons mailen op info@texelairport.nl, wij zullen u uit de mailinglist

Nadere informatie

In de sporen van Livingstone

In de sporen van Livingstone In de sporen van Livingstone 40 daagse autoreis door Zuidelijk Afrika Profiel Met uw eigen vervoermiddel (classic, 4x4, motorfiets) of huurauto van Kaapstad naar Nairobi Vooral over verharde wegen en gravel

Nadere informatie

Bel Cruise Plus op 03-780.76.60 voor meer informatie!

Bel Cruise Plus op 03-780.76.60 voor meer informatie! De Caribische Zee is bezaaid met honderden tropische eilanden, waaronder heel wat stukjes paradijs op aarde. Niet gek dat allerlei buitenlandse machten hier de afgelopen eeuwen talloze favoriete plekjes

Nadere informatie

RV River Kwai 10 dagen een onvergetelijke reis naar Bangkok en een cruise op de River Kwai

RV River Kwai 10 dagen een onvergetelijke reis naar Bangkok en een cruise op de River Kwai RV River Kwai Thailand heeft de bijnaam het land van de eeuwige glimlach. Het lijkt wel alsof de Thaise bevolking altijd vrolijk en behulpzaam is. Hét levensmotto is mai pen rai, wat zoveel betekent als

Nadere informatie

DANKWOORD 12 OVER DE AUTEURS 14 HOE GEBRUIK JE DIT BOEK? 15 INLEIDING 16 DEEL I. DE REISMARKT 19 WAT VIND JE IN DIT HOOFDSTUK? 20 DE REISMARKT 21

DANKWOORD 12 OVER DE AUTEURS 14 HOE GEBRUIK JE DIT BOEK? 15 INLEIDING 16 DEEL I. DE REISMARKT 19 WAT VIND JE IN DIT HOOFDSTUK? 20 DE REISMARKT 21 Inhoud 5 INHOUD DANKWOORD 12 OVER DE AUTEURS 14 HOE GEBRUIK JE DIT BOEK? 15 INLEIDING 16 DEEL I. DE REISMARKT 19 WAT VIND JE IN DIT HOOFDSTUK? 20 DE REISMARKT 21 De historische ontwikkeling 21 De toeristische

Nadere informatie

Fajã dos Padres Portugal Madeira Quinta Grande

Fajã dos Padres Portugal Madeira Quinta Grande Fajã dos Padres Portugal Madeira Quinta Grande 1. Algemene informatie 1.1. Naam - Ligging - Eliza sterren Fajã dos Padres - (Portugal Madeira Quinta Grande) - 3 sterren 1.2. Faciliteiten en afstanden Zwembad:

Nadere informatie

Dubai on a budget, Yes you can! De tips van Reisblog Reischick

Dubai on a budget, Yes you can! De tips van Reisblog Reischick Dubai on a budget De afgelopen weken heb ik veel taglijstjes ingevuld, zodat jullie mij een beetje leren kennen als blogster en wat ik heel leuk vind, deze taglijsten zijn ook veel meer gelezen dan dat

Nadere informatie

9 daagse kameeltrektocht door de woestijn van Sudan de schatten van Meroe

9 daagse kameeltrektocht door de woestijn van Sudan de schatten van Meroe Desert Trail Sudan 9 daagse kameeltrektocht door de woestijn van Sudan de schatten van Meroe Profiel Per 4x4 en Soedan kameel Over zandduinen, langs bergmeren en historische plaatsen Sprookjesachtige landschappen

Nadere informatie

Team-Travel.nl Hoofdstraat 43 5481 AA Schijndel The Netherlands Tel: +31 40 71 12 412 info@team-travel.nl

Team-Travel.nl Hoofdstraat 43 5481 AA Schijndel The Netherlands Tel: +31 40 71 12 412 info@team-travel.nl Team-Travel.nl Hoofdstraat Tel: +31 43 40 71 5481 12 412 AA Schijndel info@team-travel.nl The Netherlands 1. Hotel Royal Atlantis 2. Belconti Resort Hotel 3. Hotel IC Santai Hotel 4. Sherwood Breezes 5.

Nadere informatie

INDIAN SUMMER IN OOST CANADA VAN 3 TOT 14 OCTOBER 2012

INDIAN SUMMER IN OOST CANADA VAN 3 TOT 14 OCTOBER 2012 KNALPRIJS 2700 EURO BEGELEIDE NEDERLANDSTALIGE GROEPSREIS EIGEN ORGANISATIE INDIAN SUMMER IN OOST CANADA VAN 3 TOT 14 OCTOBER 2012 3 OCTOBER : TORONTO ******************* Aankomst in Toronto waar u op

Nadere informatie

Datum van inontvangstneming : 03/10/2013

Datum van inontvangstneming : 03/10/2013 Datum van inontvangstneming : 03/10/2013 Vertaling C-471/13-1 Zaak C-471/13 Verzoek om een prejudiciële beslissing Datum van indiening: 2 september 2013 Verwijzende rechter: Amtsgericht Rüsselsheim (Duitsland)

Nadere informatie

Actief & Avontuurplein. (Hal 2) Suriname, kleurrijke grond! Verre Reizen is voor iedereen! (FOX) Tips & Trucks voor betere vakantiefoto s (Canon)

Actief & Avontuurplein. (Hal 2) Suriname, kleurrijke grond! Verre Reizen is voor iedereen! (FOX) Tips & Trucks voor betere vakantiefoto s (Canon) woensdag 9 januari Hong Landelijk Toerisme en wandelen in Gran Canaria Ruzie met een neushoorn in Zuid-Afrika Schotland per trein Verre Reizen is voor iedereen! Fietsavontuur Europa met kinderen (Europa

Nadere informatie

Taalreizen Zuid Afrika, Kaapstad

Taalreizen Zuid Afrika, Kaapstad Taalreizen Zuid Afrika, Kaapstad HIGHLIGHTS KAAPSTAD Tafelberg Stranden Trendy clubs en restaurants Kaapstad ligt fantastisch tussen de Atlantische Oceaan, de wijnlanden en de bekende Tafelberg. Het is

Nadere informatie

Fly In Safari - Tanzania Southern Circuit

Fly In Safari - Tanzania Southern Circuit Avontuurlijk reizen door Zimbabwe Zambia Botswana Tanzania Malawi www.zimbasafaris.com / Tel: 020 610 3593 Fly In Safari - Tanzania Southern Circuit Tanzania Southern Circuit - Fly In Safari Individuele

Nadere informatie

t camperkrantje versie 6

t camperkrantje versie 6 t camperkrantje versie 6 Woensdag 6 april 2011 Alle camperspecials en kortingen voor u op een rijtje! Wij presenteren u: Maatschappij Onderwerp Geldig t/m Pagina Owasco Owasco / Air Transat Spring Special

Nadere informatie

1. Algemene informatie over Pegase Airport Service

1. Algemene informatie over Pegase Airport Service 1. Algemene informatie over Pegase Airport Service 1.1 Wat is Pegase Airport Service? Pegase Airport Service is een dienst die exclusief wordt aangeboden bij geselecteerde pakketreizen (vlucht + hotel/cruise)

Nadere informatie