BEGROTING 2015 (incl. meerjarenraming ) HEFPUNT

Transcriptie

1 BEGROTING 2015 (incl. meerjarenraming ) HEFPUNT

2 Inhoudsopgave 1. Inleiding 1.1 Algemeen 1.2 Indeling begroting 2. Beleidsbegroting 2.1 Algemeen 2.2 Programma Bestandsbeheer WOZ-administratie Heffen Invorderen 2.4 Paragrafen Weerstandsvermogen Onderhoud kapitaal goederen Financiering Bedrijfsvoering 3. Financiële begroting 3.1 Overzicht van baten en lasten 3.2 Toelichting op de baten en lasten 3.3 Uiteenzetting van de financiële positie Investeringen Financiering Stand en verloop reserves en voorzieningen 3.4 Meerjarenraming 2

3 1. Inleiding 1.1 Algemeen Hefpunt is per opgericht door de drie noordelijke waterschappen, Hunze en Aa's, Noorderzijlvest en Wetterskip Fryslân. Als rechtsvorm is gekozen voor een openbaar lichaam op grond van de Wet Gemeenschappelijke Regelingen. De missie van Hefpunt luidt: Hefpunt is een flexibel ingerichte overheidsorganisatie. Zij staat voor de verzorging van gemeentelijke en waterschapsbelastingen tegen de laagst mogelijke kosten en een marktconforme kwaliteit. De organisatie maakt hierbij optimaal gebruik van de ICT mogelijkheden en beschouwt haar medewerkers als belangrijk kapitaal om haar doelen te bereiken. De doelstelling is het heffen en innen van lokale belastingen. In eerste instantie voor de drie waterschappen die Hefpunt hebben opgericht. Maar het is de bedoeling dat ook andere lokale overheden aansluiten bij Hefpunt. De doelstelling daarbij is het verlagen van de perceptiekosten door het vergroten van de schaal. De begroting van 2015 is, net als de vorige begrotingen, volgens een strak tijdschema opgesteld. De reden hiervoor is dat de door het algemeen bestuur vastgestelde begroting uiterlijk 1 augustus van dit jaar moet worden aangeboden aan Gedeputeerde Staten. Voordat het algemeen bestuur de begroting kan vaststellen zijn de deelnemende waterschappen eerst in de gelegenheid gesteld hun zienswijze te geven en de begroting ter inzage te leggen. Deze planning betekent dat de concept begroting uiterlijk begin mei gereed moest zijn. Dit heeft uiteraard consequenties voor de inhoud en de zekerheid van de begroting. Doordat de ramingen van de begrotingsposten circa acht maanden voor aanvang van het begrotingsjaar moeten worden afgegeven is er een kans dat de ramingen minder nauwkeurig zijn. De consequenties van nieuw beleid en nieuwe ontwikkelingen zijn vaak nog niet goed in beeld te krijgen. 1.2 Indeling van de begroting De begroting is ingedeeld volgens het Besluit Begroting en Verantwoording provincies en gemeenten (BBV) en bestaat uit een beleidsbegroting en een financiële begroting. In de beleidsbegroting zijn het programmaplan en de paragrafen opgenomen. In de financiële begroting wordt het overzicht van baten en lasten en een overzicht van de financiële positie weergegeven. 3

4 2 Beleidsbegroting 2.1 Algemeen Missie Uit de missie blijkt dat Hefpunt in haar dienstverlening streeft naar kostleiderschap. Dit wordt op de volgende wijze in de bedrijfsvoering vormgegeven: - standaardisatie van processen; - harmonisatie van de dienstverlening en producten; - automatisering van processen; - mix van zelf doen en uitbesteden; - borgen van de uitvoering (cruciale afhankelijkheden wegnemen); - flexibel, goed opgeleid en breed inzetbaar personeel. Organisatie ontwikkeling In 2013 heeft een onderzoek plaatsgevonden naar de organisatie van Hefpunt op basis waarvan de sterke - en aandachtspunten zijn geformuleerd. In 2014 zal dit leiden tot concrete acties die er op gericht zijn Hefpunt klaar te maken voor de toekomst. Hierdoor zal Hefpunt in staat zijn haar taken voor waterschappen, gemeenten en belastingplichtigen, maar ook voor de eigen medewerkers als professionele organisatie te kunnen uitvoeren. Financieel Hefpunt is door de drie waterschappen vooral opgericht om tot kostenbesparingen te komen. De bij de oprichting van Hefpunt voorziene reductie van kosten is de afgelopen jaren ruimschoots gehaald, waarbij elk jaar aanzienlijk meer is bespaard dan destijds werd verwacht. Het is de ambitie van Hefpunt om voor 2015 en de jaren daarna verder invulling te geven aan de doelstelling om de kosten verder te besparen. Hieraan is onder andere invulling gegeven door het project Hefboom. Dit project is in 2011 opgestart met een onderzoek dat zich heeft gericht op analyse van en verbeteringen van de huidige processen en de daarvoor benodigde capaciteit. Het eerste deel van dat onderzoek is uitgevoerd door een extern bureau en is begin 2012 opgeleverd. Op basis van dit onderzoek is door Hefpunt een verbeterplan opgesteld. In dit verbeterplan is een overzicht en planning opgenomen van de door te voeren verbetermaatregelen. Daartoe zijn er de komende jaren o.a. extra budgetten ter beschikking gesteld voor de uitvoering van het verbeterplan. Het doorvoeren van de verbetermaatregelen zal moeten leiden tot een inkrimping van de organisatie in de komende 4 jaar met 4 fte. Voor de begroting van 2015 zal de formatie daarom met 1 fte worden teruggebracht ten opzichte van Verder is met de waterschappen afgesproken dat de WOZ-kosten voortaan niet meer in de begroting van Hefpunt zullen worden opgenomen, maar rechtstreeks bij de waterschappen in rekening zullen worden gebracht. De bijdrage van de waterschappen voor 2015 komt naar verwachting uit op Gemeenten Naast de besparingen in de perceptiekosten door het samenbrengen van de heffing en inning van de drie noordelijke waterschappen, is een verdere besparing te behalen door gemeenten te laten aansluiten. Een besparing voor zowel gemeenten als waterschappen. Die besparing was en is niet gekwantificeerd, maar als een algemeen doel geformuleerd. Het blijkt dat invulling van die doelstelling meer tijd vraagt dan verwacht. Tijdens het opstellen van deze begroting is nog niet bekend of en zo ja hoeveel gemeenten er gaan aansluiten. Tevens is nog niet duidelijk op welke wijze, juridisch en financieel gezien, deze gemeenten gaan aansluiten. Omdat dit tijdens het opstellen van de begroting nog niet duidelijk is, is in deze begroting nog geen rekening gehouden met de deelneming van gemeenten. Een van de belangrijkste uitgangspunten bij de instroom van de gemeenten is kostenbesparing. De uiteindelijke financiële consequenties zullen op termijn in ieder geval 4

5 positief moeten zijn. Op het moment dat gemeenten zich inderdaad gaan aansluiten zal dat door de directie in de vorm van een project c.q. investeringsvoorstel aan het dagelijks bestuur worden voorgelegd. 2.2 Programma Hefpunt heeft één programma, namelijk het heffen en innen van de belastingen. Dit programma kan worden onderverdeeld in de volgende activiteiten: 1. Bestandsbeheer 2. WOZ-administratie 3. Heffen 4. Innen Deze indeling is gebaseerd op de 4 diensten die wij aanbieden aan onze deelnemers. Daarnaast is ook de kostprijssystematiek die we hanteren opgebouwd rond deze vier programma s. Deze kostprijssystematiek is ook de basis voor de berekeningen van de bijdrage voor de nieuwe deelnemers. De totale kosten van de begroting zijn deels direct en deels via een verdeelsleutel toegerekend aan de activiteiten Bestandsbeheer Deze activiteit heeft betrekking op het verzamelen, registreren en bewerken van de basisgegevens van alle deelnemers in Hefpunt. De volgende werkzaamheden vallen hieronder: - verwerken kadastrale gegevens; - verwerken GBA gegevens; - verwerken van mutatielevering van deelnemers en uit andere bronnen (bv Kamer van Koophandel); - verwerken WOZ-leveringen van gemeenten. In 2015 zullen we gaan werken met een aantal basisregistraties, zoals Basisregistratie voor personen (voorheen GBA), Basisregistratie Nieuw Handelsregister, Basisregistratie WOZ en mogelijk de Basis Registratie Kadaster. Deze basisregistraties zullen ons in de toekomst moeten voorzien van de juiste gegevens. Het Nieuw Handelsregister zal ons een verrijking geven van gegevens. In de beginfase zullen evenwel extra inspanningen nodig zijn om de gegevens op een juiste wijze om te zetten in informatie die wij kunnen gebruiken in ons bedrijvenbestand. De komst van de basisregistraties zullen ons mogelijkheden geven het bestand continue te verrijken. Voor ons zullen de basisregistraties tevens betekenen dat wij ons voor wat betreft de heffingsgegevens op deze brongegevens zullen baseren. Er ligt voor Hefpunt wel een meldingsplicht aan de houder van de basisregistratie indien blijkt dat de brongegevens niet juist zijn. In 2015 zal voor circa WOZ-objecten en kadastrale percelen het bestandsbeheer voor de aanslagregeling worden uitgevoerd. De totale kosten in 2015 van deze activiteit bedragen

6 2.3.2 WOZ-administratie Deze activiteit heeft betrekking op het uitvoeren van de wet waardering onroerende zaken ten behoeve van (toekomstige) deelnemende gemeenten. De volgende werkzaamheden vallen hieronder: - marktanalyse; - bijwerken en controle van objectkenmerken; - bepalen van de WOZ-waarde (taxatie); - uitvoeren en beheren van de WOZ-administratie. De waterschappen maken geen gebruik van deze activiteit, gemeenten zijn daarom de enige afnemer. Bij het opstellen van deze begroting is nog niet bekend hoeveel en welke gemeenten in 2015 gaan deelnemen in Hefpunt. Aan de activiteit WOZ-administratie zijn daarom nog geen kosten toegerekend Heffen Deze activiteit heeft betrekking op alle werkzaamheden om te komen tot een correcte aanslagoplegging. Hieronder wordt mede verstaan het opstellen van regels en verordeningen, het verwerken van aangiften en het afhandelen van bezwaarschriften en overige reacties op verzonden kohieren. De volgende werkzaamheden vallen hieronder: - opstellen verordeningen en beleidsregels; - bepaling juiste belastingplicht; - opleggen belastingaanslagen; - behandelen van bezwaar- en beroepschriften; - verminderen van aanslagen. De invoering van de basisregistratie WOZ zal naar verwachting deels in 2015 kunnen worden gerealiseerd. Aansluiting op de speciaal hiervoor ontwikkelde landelijke voorziening WOZ speelt voor Hefpunt pas als alle gemeenten zijn aangesloten. Het is de verwachting dat dit in 2015 nog niet is gerealiseerd. Door de continue aandacht voor de kwaliteit van de bestanden verwachten we een verdere daling van het aantal schriftelijke reacties. Voor het behandelen van de mondelinge reacties zullen wij de dienst klantencontacten opnieuw moeten aanbesteden vanaf 1 jan In 2015 zullen er, verdeeld over de verschillende heffingssoorten en waterschappen, totaal circa 2,3 mln heffingsregels worden opgelegd. De totale kosten van de activiteit heffen bedragen Invordering Deze activiteit heeft betrekking op alle werkzaamheden in het kader van de invordering van belastinggelden. Hiertoe behoort het incasseren van gelden, het voeren van een volledige en accurate invorderingsadministratie en het verrichten van deurwaarderswerkzaamheden in het kader van dwanginvordering. De volgende werkzaamheden vallen hieronder: - bijhouden van de debiteurenadministratie; - behandeling van kwijtschelding; - verzenden van herinneringen, aanmaningen en dwangbevelen; - het treffen van overige invorderingsmaatregelen; - uitvoering van de dwanginvordering; - het beoordelen van oninbaarheid. Met ingang van het belastingjaar 2015 kunnen lokale overheden gebruik gaan maken van het middel overheidsvordering. De overheidsvordering betreft een 6

7 dwanginvorderingsmethode die overheden in staat stelt via een eenzijdige automatische incasso belastinggelden te innen. Deze mogelijkheid is reeds in de wet vastgelegd en de Rijksbelastingdienst maakt hier al gebruik van. In 2014 zal een uitvoeringsvoorstel hierover aan het dagelijks bestuur worden voorgelegd. Bij het proces kwijtschelding zal in 2015 gebruik worden gemaakt van een zogenaamde initiële toets bij het inlichtingenbureau. Dit zal minder handmatig te verwerken verzoeken tot gevolg hebben. Door het na-ijlen van de economische crisis zullen we ook in 2015 nog te maken krijgen met toenemende aantallen dwang-invordering en kwijtschelding. In 2015 zullen er circa aanslagbiljetten worden ingevorderd. De totale kosten van de activiteit invordering bedragen Paragrafen Weerstandsvermogen Hefpunt heeft zelf geen tot zeer beperkte middelen om niet begrote kosten te kunnen dekken. De mogelijke risico's zijn in relatie tot de omstandigheden waarbinnen de bedrijfsvoering plaats vindt van geringe omvang. Hefpunt heeft vooral te maken met reguliere kosten die vooraf redelijk goed te ramen zijn, zoals personeelskosten, huisvesting, ICT en kantoorkosten. Onverwachte kosten van substantiële omvang waarvoor geen dekking is, doen zich naar verwachting niet voor. De kosten van Hefpunt worden gefinancierd door middel van voorschotten van de waterschappen. De werkelijke kosten van Hefpunt worden na afloop van het boekjaar in rekening gebracht bij de waterschappen. Het weerstandsvermogen van Hefpunt bevindt zich in feite dus bij de waterschappen. Door het vroege tijdstip van het opstellen van de begroting is het niet mogelijk in te spelen op de ontwikkelingen in de loop van het jaar voorafgaand aan de begroting. Om Hefpunt toch de mogelijkheid te geven eventuele tegenvallers binnen de eigen begroting op te vangen en enige ruimte te geven in het alsnog inpassen van nieuwe ontwikkelingen, die zich voordoen tussen vaststelling en inwerkingtreding van de begroting, is in de begroting een post onvoorzien opgenomen van Onderhoud kapitaal goederen De kapitaalgoederen van Hefpunt bestaan uit inventaris, meubilair en ICT-toepassingen. Op deze activa wordt afgeschreven. Hefpunt beschikt vooralsnog niet over egalisatie-reserves voor vervangingen. Kleine aanschaffingen vinden binnen de begroting plaats. Grote investeringen vergen een krediet waarvoor dan een voorstel wordt voorgelegd aan het Algemeen Bestuur Financiering De exploitatiekosten van Hefpunt worden voorgefinancierd door de drie deelnemende waterschappen. De totale bijdrage van de waterschappen over 2015 wordt geraamd op Met ingang van deze begroting is de kostenverdeling aangepast. De nieuwe berekeningswijze van de exploitatiekosten van Hefpunt op basis van de kostprijssystematiek leidt tot een transparantere en beter onderbouwde verdeling van de kosten. Dit moet leiden tot meer draagvlak voor de verdeling van de kosten voor de huidige en eventuele nieuwe 7

8 deelnemers. De nieuwe berekeningswijze kan in de nabije toekomst ook worden toegepast op het moment dat gemeenten aansluiten. De kostprijsverdeling is vastgesteld voor een periode van 5 jaar of tot het moment dat een gemeente gaat aansluiten. De nieuwe kostenverdeling ziet er als volgt uit: Wetterskip Fryslan 47,7% Noorderzijlvest 23,1% Hunze en Aa's 29,2% Op basis van de vastgestelde begroting wordt aan de deelnemende waterschappen een maandelijks voorschot in rekening gebracht. Bij de vaststelling van de jaarrekening wordt de definitieve bijdrage per waterschap vastgesteld. Zo spoedig mogelijk daarna vindt de afrekening met de waterschappen plaats. Kasgeld Tijdelijke tekorten komen in principe niet voor omdat er wordt gewerkt met een bevoorschotting vanuit de waterschappen. Om eventuele tijdelijke tekorten toch op te kunnen vangen is daarnaast op de lopende rekening bij de ING bank een rekeningcourant-faciliteit ter beschikking gesteld van maximaal Leningenportefeuille In 2013 is de toenmalige lening bij de NWB volledig afgelost. In 2014 zal een nieuwe lineaire lening met een looptijd van 5 jaar en een bedrag van 1,5 mln worden afgesloten bij de NWB. Liquiditeitenplanning Voor 2015 zal een liquiditeitenplanning worden opgesteld. De bevoorschotting door de waterschappen zal worden afgestemd op de liquiditeitsbehoefte. Renterisico's Vanwege de beperkte financieringsbehoeften is het renterisico gering. Financieringsrisico's De deelnemende waterschappen zijn eindverantwoordelijk voor de exploitatiekosten van Hefpunt. Zij hebben zich dan ook verplicht de tekorten in zijn geheel gezamenlijk te dragen. Voor Hefpunt zijn er daardoor geen financieringsrisico's. Kasgeldlimiet De toegestane kasgeldlimiet is vastgesteld op 8,5% van de omvang van de begroting van Hefpunt. Omdat Hefpunt door de voorfinanciering vanuit de waterschappen in principe geen vlottende schulden heeft zal in 2015 naar verwachting ruim binnen de kasgeldlimiet worden gebleven Bedrijfsvoering HRM In 2015 zal de verdere invulling worden gegeven aan de uitkomsten van het eind 2013 uitgevoerde onderzoeksrapport door MACO en de daaraan gekoppelde organisatieveranderingen. Daarnaast zien we de volgende ontwikkelingen op HRM gebied: - personeelsbegeleiding en voorbereiding samenwerking met gemeentelijke belastingen; - activerend personeelsbeleid, aandacht voor het activeren van de loopbaan met ontwikkelscan; - participatie aan werkverkenning (snuffelen aan ander werk) samenwerking BAN; - scan vitaal in je werk. 8

9 Automatisering In 2014 is gestart met het implementeren van de software in het kader van de landelijke basisregistraties. Dit zal in 2015 een vervolg krijgen. Daarnaast wordt doorgegaan met het verder ontwikkelen van het belastingsysteem Key2GH. Andere projecten zijn de invoering van de overheidsvordering en het voortdurend verbeteren en verder ontwikkelen van ons digitaal loket. Communicatie In 2015 zal de interne communicatie nog meer benadrukt gaan worden. De opzet van het nieuwe intranet zal verder worden doorontwikkeld en er zal gekeken worden naar een betere informatievoorziening naar de medewerkers. Daarnaast wordt er gewerkt aan een communicatieplan voor de verdere samenwerking met gemeenten. De communicatie naar burgers en bedrijven blijven een punt van aandacht en zal mede op basis van de uitkomsten van het in 2014 uit te voeren vervolg van het klanttevredenheidsonderzoek verder uitgewerkt gaan worden. Organisatie De totale formatie voor de begroting 2015 is geraamd op 65,1 fte. De formatie is als volgt opgebouwd: Formatie Directie 1,0 Staf 4,0 Afdelingshoofd Heffing 1,0 Team Vastgoed 14,5 Team Bedrijven 10,8 25,9 Afdelingshoofd Invordering/Diensten 1,0 Team Invordering 19,0 Team Diensten 14,2 34,2 Totaal 65,1 Ten opzichte van de begroting van 2014 is de formatie met 1fte teruggegaan. Hiervan is 0,5 fte ingevuld door het team vastgoed, 0,25 fte door het team bedrijven en 0,25 fte door het team diensten. Deze taakstelling zal worden gerealiseerd voor het einde van Voor einde van 2015 zal de formatie opnieuw met 1 fte moeten worden toegebracht. De verdeling tussen de team is dan: 0,5 fte vastgoed, 0,25 fte bedrijven en 0,25 fte invordering. Financieel beheer De financiële administratie van Hefpunt wordt gevoerd door de medewerkers van de staf van Hefpunt. De financiële administratie betreft enerzijds de eigen exploitatie rekening van Hefpunt en anderzijds de verantwoording van de belastingopbrengst van de waterschappen. Huisvesting Voor de huisvesting huurt Hefpunt een pand met een oppervlakte van circa m²aan de Rozenburglaan 15 in Groningen. Hiervoor is een huurcontract van 10 jaar afgesloten. De huurprijs bedraagt per maand. Dit is inclusief servicekosten en de huur van parkeerplaatsen. 9

10 3. Financiële begroting 3.1 Overzicht van baten en lasten Rekening 2013 Begroting 2014 Mjr 2015 Begroting 2015 Baten Dienstverlening kwijtschelding Opbrengst vervolgingskosten Rente baten Overige inkomsten Totaal baten Lasten Kapitaallasten Personele lasten Operationele kosten Huisvestigings en facilitaire kosten Overige kosten Onvoorzien Bijdrage voorziening oud-personeel Totaal bedrijfslasten Bedrijfsresultaat Bijdragen waterschappen Programmaresultaat Toelichting op de baten en lasten In deze paragraaf worden de verschillen ten opzichte van de begroting 2014 nader toegelicht. Ten opzichte van de voorgaande jaren is in het AB van Hefpunt besloten om met ingang van de begroting 2015 de WOZ-kosten niet meer op te nemen in de begroting van Hefpunt, maar rechtstreeks in rekening te laten brengen bij de waterschappen. Verder is in de begroting 2015 rekening gehouden met de taakstelling van 1 fte. De begroting van Hefpunt voor 2015 komt uit op en is hiermee lager dan de begroting Als rekening word gehouden met de verschuiving van de WOZkosten naar de waterschappen, dan komt de begroting hoger uit dan de begroting Hiervoor zijn de volgende oorzaken: - Wegvallen rente baten ( ) - Lagere opbrengst vervolgingskosten ( ) - Lagere opbrengst dienstverlening kwijtschelding (25.000) - Hogere loonkosten ( ) - Hogere bankkosten ( ) - Overige ( 9.500) Baten Rentebaten Per is het schatkistbankieren verplicht ingevoerd. Dit betekent dat tijdelijke positieve saldi niet meer op een eigen spaarrekening kunnen worden gezet, maar bij de schatkist 10

11 moeten worden ondergebracht. Als gevolg hiervan is de renteopbrengst volledig komen te vervallen. In de begroting 2014 was hiervoor nog een bedrag geraamd van Om te voorkomen dat de belastingopbrengst steeds tijdelijk naar de schatkist gaat is met de waterschappen afgesproken om vanaf x per maand af te storten in plaats van 1x keer maand. Hierdoor ontstaat er voor de waterschappen een rentevoordeel. Opbrengst vervolgingskosten De opbrengst vervolgingskosten zijn de laatste jaren steeds stabieler en dus ook beter te ramen. Voor 2015 wordt rekening gehouden met een opbrengst van , dit is gebaseerd op de realisatie van de afgelopen 2 jaren. Dit is lager dan in de begroting Dienstverlening kwijtschelding De opbrengst dienstverlening kwijtschelding is in 2013 achtergebleven bij de begroting als gevolg van het afhaken van een aantal gemeenten en een toename van de automatische kwijtschelding. Op basis hiervan wordt voor 2015 een opbrengst verwacht van Dit is lager dan de begroting Overige opbrengsten vanuit GHS Het betreft hier belastingopbrengsten en aanmaningskosten die niet verantwoord kunnen worden in GHS omdat er geen koppeling gelegd kan worden met een aanslag. In 2013 is de koppeling van de aanmaningskosten en de aanslag verbeterd, hierdoor dalen de overige inkomsten. Voor 2015 wordt rekening gehouden met , dit is lager dan in de begroting Lasten Kapitaalslasten De kapitaalslasten vallen lager uit dan de begroting Eind vorig jaar is door het algemeen bestuur de goedkeuring gegeven aan een investeringsplan voor Voor de 1 e tranche van deze investeringen is reeds krediet verleend, voor de 2 e tranche zal halverwege 2014 krediet worden aangevraagd. In de begroting 2015 is hier rekening mee gehouden. In de loop van dit jaar zal voor de nieuwe investeringen een nieuwe langlopende lening bij de NWB worden afgesloten. Door de lage huidige rente standen dalen de rentelasten met ten opzichte van de begroting Personele lasten De salarissen zijn gebaseerd op een formatie van 65,1 fte. Hierbij is rekening gehouden met een reductie van 1 fte ten opzichte van Ondanks deze teruggang van 1 fte stijgen de salarissen met circa ten opzichte van de begroting Dit heeft de volgende oorzaken: - CAO % Loonronde Stijging sociale lasten Overige Vermindering formatie 1 fte -/ Voor de begroting 2015 is rekening gehouden met een cao stijging van 2%. Daarnaast zijn de sociale lasten verantwoordelijk voor een stijging van 1% van de totale salariskosten. Ten aanzien van de ontwikkeling van de cao en de sociale lasten sluiten we aan bij de door de waterschappen gehanteerde percentages. Operationele kosten De operationele lasten stijgen met ten opzichte van de begroting 2014, hierbij rekening houdend met het verschuiven van de WOZ-kosten naar de waterschappen. De 11

12 kosten voor het callcenter ( ) en drukwerk en porto ( ) stijgen. De kosten voor onderhoud automatisering dalen met Huisvesting en facilitaire kosten De kosten voor huisvesting en de facilitaire kosten dalen ten opzichte van de begroting Overige kosten De totale overige kosten stijgen ten opzichte van de begroting Dat wordt voornamelijk veroorzaakt door een stijging in de bankkosten van als gevolg van een stijging van het aantal transacties door de toename van het aantal betaaltermijnen van 6 naar Uitzetting van de financiële positie Investeringen Voor 2015 zijn voor investeringen geraamd. Het betreft hier investeringen in de verdere ontwikkelingen van de digitale balie ( ) en het belastingenpakket ( ). In onderstaande activastaat wordt het verloop van de activa weergegeven. Staat van vaste activa ACTIVA Aanschaffingswaarde Investeringen Cum. afschrijvingen Afschrijvingen Boekwaarde t/m Materiele vaste activa Inventaris en kantoormeubilair Automatisering-hardware Automatisering-software Telecommunicatie-apparatuur Totaal Financiering Voor een nadere toelichting op de financiering wordt verwezen naar paragraaf Stand en verloop reserves en voorzieningen Vooralsnog doet Hefpunt niet aan reservevorming. In principe wordt er geen eigen vermogen gevormd omdat jaarlijks alle lasten worden verdeeld over de deelnemers van de gemeenschappelijke regeling. In 2015 worden er geen voorzieningen gevormd. 12

13 3.4 Meerjarenraming Begroting mjr mjr mjr mjr Baten Rente baten Dienstverlening kwijtschelding Opbrengst vervolgingskosten Overige inkomsten GHS Totaal baten Lasten Kapitaallasten Personele lasten Operationele kosten Huisvesting en facilitaire kosten Overige Kosten Onvoorzien Totaal bedrijfslasten Bedrijfsresultaat Bijdragen waterschappen Programmaresultaat De uitgangspunten van de begroting 2015 vormen het startpunt van de meerjarenraming In deze meerjarenraming is nog geen rekening gehouden met het aansluiten van gemeenten. Baten De begroting 2015 is als uitgangspunt genomen voor de raming van de baten. Lasten Kapitaalslasten Voor de komende jaren is in de kapitaalslasten rekening gehouden met nieuwe investeringen van per jaar in voor de verdere ontwikkeling van de digitale balie en het belastingenpakket. In 2017 is een vervanging van het meubilair voorzien van Mochten zich toch noodzakelijke investeringen voordoen dan zal dat door middel van een investeringsvoorstel worden voorgelegd aan het DB en AB. 13

14 Personele lasten De formatie van 2015 is het uitgangspunt voor de komende jaren. Op basis van de in het kader van Hefboom vastgestelde taakstelling is voor de jaren t/m 2017 rekening gehouden met een afname van de formatie met 1 fte per jaar. Voor de loonkosten, is gezien de huidige economische ontwikkelingen uitgegaan van een jaarlijkse stijging van 2,6%. Hierin zijn meegenomen de CAO-loonstijgingen, de loonrondes en de stijgingen van de sociale lasten. De overige personeelslasten stijgen volgens de indexering van 2,0%. Operationele lasten De operationele lasten ontwikkelen zich op basis van de indexering van 2,0%. Huisvesting en facilitaire kosten De huisvesting en facilitaire kosten ontwikkelen zich op basis van de indexering van 2,0%. Overige kosten De operationele lasten ontwikkelen zich op basis van de indexering van 2,0%. Bijdrage waterschappen De bijdrage van de waterschappen stijgt van in 2015 naar in Dit is het gevolg van de jaarlijkse indexering (2,0%) en ontwikkeling van de loonkosten. 14