Berichtenbox. Datum : 24 december 2015 Versie : Documentnaam : Berichtenbox

Save this PDF as:
 WORD  PNG  TXT  JPG

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "Berichtenbox. Datum : 24 december 2015 Versie : 2014.7 Documentnaam : Berichtenbox"

Transcriptie

1 Berichtenbox Datum : 24 december 2015 Versie : Documentnaam : Berichtenbox

2 Inhoud 1. Inleiding 3 2. Inloggen op de berichtenbox 4 3. Lay-out van de berichtenbox Linker menu Topmenu 8 4. Nieuw bericht maken Toevoegen van bijlage(n) Toevoegen van een standaardbericht Prullenbak Mappen beheren Wijzigen en verwijderen van een map Standaardberichten beheren Wijzigen en verwijderen van een standaardbericht 18 8 Machtigingsaccount maken Mogelijkheden gemachtigde Wachtwoord wijzigen gemachtigde Instellingen Organisatiegegevens Gebruikersaccount. machtigingen en rechten beheren bevestiging bij een nieuw bericht (en taal bevestiging instellen) Portal URL Handtekening instellen Gebruikersaccount, machtigingen en rechten beheren Gebruikersaccount beheren Gebruikersaccount beheren / wachtwoord wijzigen Machtigingen beheren Beheerdersrechten overdragen Versiebeheer 39 Bijlage 1 - Comprimeren van bestanden met de Verkenner ('zippen') 40 Rijksdienst voor Ondernemend Nederland 2

3 1. Inleiding De Berichtenbox voor bedrijven is een beveiligd systeem. Hiermee wisselen ondernemers digitaal berichten uit met overheidsorganisaties. Ondernemers kunnen gemakkelijker procedures afhandelen, zoals vergunningaanvragen, meldingen, inschrijvingen en registraties. In deze handleiding vind je een beknopte uitleg van de berichtenbox, het opstellen en verzenden van een bericht, het beheren van mappen, beheren van standaardberichten en een uitleg van de instellingen van de berichtenbox. Servicedesk berichtenbox T (tussen en uur bij spoed: ) E I Informatie over de berichtenbox I Rijksdienst voor Ondernemend Nederland 3

4 2. Inloggen op de berichtenbox 1. Ga naar 2. Kies je manier van inloggen (eherkenning of gebruikersaccount). Opmerkingen: Nederlandse bedrijven kunnen per 1 oktober 2014 alleen inloggen met een eherkenningsmiddel. Bevoegde instanties loggen in met een gebruikersaccount. De gebruikersnaam en wachtwoord worden verstrekt door Antwoord voor bedrijven. Gemeenten kunnen zelf een gebruikersaccount migreren om in te kunnen loggen met een eherkenningsmiddel. Bedrijven uit het buitenland kunnen inloggen met een gebruikersaccount. Buitenlandse bedrijven kunnen geen eherkenningsmiddel aanschaffen. Na het inloggen kom je in je berichtenbox. De lay-out en de mogelijkheden van de berichtenbox zijn bij het inloggen met een gebruikersaccount of eherkenningsmiddel gelijk. Rijksdienst voor Ondernemend Nederland 4

5 De lay-out en de mogelijkheden voor bevoegde instanties en ondernemers zijn gelijk. Ondernemers kunnen alleen een bericht versturen naar bevoegde instanties. Bevoegde instanties kunnen berichten versturen naar bevoegde instanties en ondernemers. De volgende uitleg is alleen bedoeld voor bevoegde instanties die inloggen met een gebruikersaccount. 3. Vul je gebruikersnaam en wachtwoord in en klik daarna op Rijksdienst voor Ondernemend Nederland 5

6 De volgende uitleg is bedoeld voor ondernemers (en bevoegde instanties) die inloggen met een eherkenning. 3. Kies de aanbieder van wie u een eherkenningsmiddel heeft aangeschaft en klik op Ga verder. 4. Volg daarna de instructies op het scherm voor het inloggen op de berichtenbox. Let op (voor ondernemers en bevoegde instanties Het systeem logt je automatisch uit na 30 minuten. Na 28 minuten krijg je een melding. Je kunt je sessie verlengen of niet. Bij het niet verlengen van de sessie wordt deze na 2 minuten beëindigd. Het is niet meer mogelijk om gegevens om te slaan. Ben je net bezig met een nieuw bericht, kopieer dan de tekst, log opnieuw in en plak de gekopieerde tekst in een nieuw bericht. Rijksdienst voor Ondernemend Nederland 6

7 3. Lay-out berichtenbox (voor ondernemers en bevoegde instanties) 3.1 Linker menu Postvak in Binnenkomende berichten staan in het Postvak in. Concepten Berichten die nog niet zijn verzonden en opgeslagen zijn als concept. Verzonden berichten Berichten die verzonden zijn. Als een bericht in de map Verzonden staat is het bericht ook aangekomen in de berichtenbox van de bevoegde instantie. Prullenbak Verwijderde berichten Mappen beheren Door het maken van mappen kun je de berichten onderverdelen. De berichtenbox heeft geen archieffunctie. Berichten van 5 jaar en ouder worden Rijksdienst voor Ondernemend Nederland 7

8 automatisch verwijderd. Standaardberichten beheren Door het maken van standaardberichten kun je vaste teksten invoegen in berichten. Je hoeft hierdoor niet steeds hetzelfde te typen. Je kunt maximaal 50 standaardberichten aanmaken. Instellingen In Instellingen kun je de naam van de organisatie aanpassen, notificatie adres instellen of wijzigen, frequentie van notificatie instellen, taal van de berichtenbox instellen (Nederlands of Engels) en een handtekening instellen. 3.2 Topmenu Met deze knop maak je een nieuw bericht aan. Met deze knop verwijder je de geselecteerde berichten. Verplaats geselecteerde berichten naar een andere map. Selecteer eerst de berichten die je wilt verplaatsen, maak een keuze van de map en klik daarna op OK. De berichten worden verplaatst. Markeer de geselecteerde berichten als gelezen of ongelezen. Selecteer eerst de berichten, maak een keuze uit gelezen of ongelezen en klik op OK. Rijksdienst voor Ondernemend Nederland 8

9 Sorteren van berichten Klik op Ongelezen om te sorteren op ongelezen berichten. Deze komen bovenaan te staan. Klik op Gelezen om te sorteren op gelezen berichten. Deze komen bovenaan te staan. Klik op Van om te sorteren op afzender van de berichten. Sortering vindt plaats van a-z of z-a (aangegeven door een of ). Klik op Onderwerp om te sorteren op onderwerp van de berichten. Sortering vindt plaats van a-z of z-a (aangegeven door een of ). Klik op Datum om de berichten op datum te sorteren. Sortering vindt plaats oplopend of aflopend (aangegeven door een of ). Rijksdienst voor Ondernemend Nederland 9

10 4. Nieuw bericht maken (voor ondernemers en bevoegde instanties) Klik op Als je als bevoegde instantie een bericht wilt verzenden naar een ondernemer dan moet je het berichtenboxadres van die ondernemer weten. Het is niet mogelijk om een keuze te maken. Berichtenboxen van ondernemers hebben alleen de mogelijkheid om een bevoegde instantie een bericht te sturen. Als je een bericht verstuurt naar een bevoegde instantie (selecteer bevoegde instantie) kun je wel een keuze maken van de bevoegde instanties met een berichtenbox - klik op de knop Rijksdienst voor Ondernemend Nederland 10

11 Uit de bevoegde instanties maak je een keuze door deze aan te klikken. Je kunt ook zoeken in het zoekveld naar bevoegde instanties. Na het invullen van een zoekopdracht en te klikken op krijg je onder het zoekveld de zoekresultaten. Door te klikken op één van de getoonde resultaten wordt het adres meegenomen in het Aan veld. Rijksdienst voor Ondernemend Nederland 11

12 Vul daarna het onderwerp in in het veld Onderwerp (verplicht veld) en voeg eventueel een standaardbericht toe. Typ daarna de tekst van het bericht en klik op. Het bericht wordt verzonden. Als het bericht in de map Verzonden berichten staat dan is het bericht ook aangekomen bij de bevoegde instantie. Als je het bericht nog wilt bewaren (voor verzenden) kun je klikken op bericht staat dan in de map Concepten en kan op een later tijdstip aangepast en verzonden worden. Als een bericht in de map Concepten staat is het bericht niet verzonden.. Het 4.1 Toevoegen van bijlage(n) Als je een bijlage wilt toevoegen klik je eerst op de knop Bladeren, selecteer het bestand wat je wilt toevoegen en klik daarna op Voeg toe. Er kunnen allerlei bijlagen worden toegevoegd. Bijlagen mogen per bijlage niet groter zijn dan 100 Mb. Er mogen niet meer dan 20 bijlagen worden toegevoegd. De totale grootte van alle bijlagen mag niet groter zijn dan 1,5 Gb. Meerdere bijlagen in 1 keer toevoegen? Maak gebruik van een zip-bestand. In een zip-bestand worden meerdere bestanden gecomprimeerd (verkleind) samengevoegd in 1 bestand. Zie bijlage 1 voor een uitleg over het comprimeren van bestanden met de Verkenner. Rijksdienst voor Ondernemend Nederland 12

13 4.2 Toevoegen van een standaardbericht Het is mogelijk om vaak gebruikte teksten als standaardbericht op te slaan (zie hoofdstuk Standaardberichten). Hierdoor hoef je niet altijd dezelfde tekst te typen. Deze optie is alleen mogelijk als er standaardberichten zijn gemaakt. Klik in een nieuw bericht op Voeg standaardbericht toe, maak een keuze uit de reeds opgeslagen standaardberichten en klik op. De tekst van het standaardbericht wordt toegevoegd aan het nieuw gemaakte bericht. Let op De tekst van het standaardbericht wordt altijd boven in het tekstveld van een nieuw bericht toegevoegd. Het is niet mogelijk om de cursor op een andere locatie in het tekstveld te plaatsen en een standaardbericht in te voegen. Het maken van een standaardbericht wordt uitgelegd in hoofdstuk 7. Rijksdienst voor Ondernemend Nederland 13

14 5. Prullenbak (voor ondernemers en bevoegde instanties) Nieuw bericht Maak een nieuw bericht aan. Terugzetten Zet een geselecteerd bericht weer terug van de locatie vanwaar deze is verwijderd. Definitief verwijderen Een geselecteerd bericht wordt uit de Prullenbak verwijderd en kan niet meer worden terug gehaald. Prullenbak leegmaken Leegt de prullenbak in zijn geheel. Rijksdienst voor Ondernemend Nederland 14

15 6. Mappen beheren (voor ondernemers en bevoegde instanties) In de berichtenbox kunnen mappen aangemaakt worden. Deze kunnen gebruikt worden om berichten onder te verdelen. Door te klikken op Nieuwe map, naam van de map invullen en te klikken op Bewaren maak je een nieuwe map aan. De nieuw aangemaakte map verschijnt in het linker menu boven de optie Mappen beheren. De sortering van de mappen is alfabetisch. Rijksdienst voor Ondernemend Nederland 15

16 Voorbeeld mappenstructuur Vanuit Postvak in en Verzonden berichten is het mogelijk om berichten te selecteren en te verplaatsen in de aangemaakte mappen. 6.1 Wijzigen en verwijderen van map Door in het veld met de mapnaam te klikken kun je de naam van de map aanpassen. Mappen verwijderen kan door middel van te klikken op de x naast de mapnaam. Let op Het is niet mogelijk om binnen een map een map aan te maken De berichtenbox heeft geen archieffunctie. Berichten ouder dan 5 jaar worden automatisch verwijderd (onafhankelijk waar dit bericht staat). Voordat de berichten worden verwijderd, wordt er een verstuurd naar het notificatie adres (zie voor uitleg notificatie hoofdstuk 9.3). Na het verzenden van de worden de oude berichten na 6 weken verwijderd. Rijksdienst voor Ondernemend Nederland 16

17 7. Standaardberichten beheren (voor ondernemers en bevoegde instanties) Met standaardberichten is het mogelijk om veelgebruikte teksten op te slaan als standaardbericht. Hierdoor hoef je de tekst niet opnieuw te typen. Rijksdienst voor Ondernemend Nederland 17

18 Door te klikken op Nieuw standaardbericht kun je een nieuw standaardbericht maken. Geef de naam van het standaardbericht en typ het te gebruiken standaardbericht in het veld Standaardbericht. Klik daarna op. 7.1 Wijzigen en verwijderen standaardberichten Door te klikken op de naam van het standaardbericht kun je het standaardbericht bekijken en wijzigen. Door te klikken op x kun je het standaardbericht verwijderen. Rijksdienst voor Ondernemend Nederland 18

19 8. Machtigingsaccount maken (alleen voor bevoegde instanties en buitenlandse ondernemers) Met een machtigingsaccount berichtenbox is het mogelijk om iemand te machtigen om gebruik te maken van de berichtenbox.. Een machtigingsaccount kan alleen gemaakt worden door buitenlandse ondernemers en bevoegde instanties. Nederlandse ondernemers moeten gemachtigden toevoegen in het machtigingsregister van het eherkenningsmiddel waarmee ingelogd wordt op de berichtenbox. Voor het maken van een machtigingsaccount is een mobiel telefoonnummer (voor het ontvangen van een bevestigingscode) en een werkend adres (voor het ontvangen van een bevestigingslink) nodig. 1. Een machtigingsaccount maak je aan op: Kies voor de rechter optie Gebruik Antwoord voor bedrijven. Rijksdienst voor Ondernemend Nederland 19

20 2. In het volgend scherm kies je voor de optie gebruikersaccount aanmaken. Rijksdienst voor Ondernemend Nederland 20

21 3. Kies in het volgend scherm voor de optie Ik wil gemachtigd worden. Rijksdienst voor Ondernemend Nederland 21

22 4. Vul in het volgend scherm de gevraagde gegevens in. Gebruikersnaam Dit is de naam waarmee je inlogt. Deze kan later niet meer aangepast worden. Vul hier minimaal 4 karakters in. Gebruik tenminste 1 letter en geen spaties. De gebruikersnaam is hoofdlettergevoelig. Wachtwoord Vul 8 tot 32 karakters in. Gebruik tenminste 1 letter, 1 cijfer en 1 bijzonder teken. Bevestig wachtwoord Vul nogmaals het gekozen wachtwoord in. adres Vul je adres in. Dit is later nodig om je account te activeren. Rijksdienst voor Ondernemend Nederland 22

23 Land Staat automatisch op Nederland. Als dit niet het geval is dan kun moet je dit zelf uit de keuzelijst selecteren. Tel.nr. voor SMS Vul een mobiel telefoonnummer in waarop je SMS-berichten kunt ontvangen. Dit is later nodig om je account te activeren. Als alle gegevens correct zijn ingevuld klik je op 5. Het volgend scherm opent zich Rijksdienst voor Ondernemend Nederland 23

24 6. Je ontvangt zodra je op het scherm in stap 5 bent gekomen een op het opgegeven adres. In de moet je klikken op de link deze link Nadat je op de link in de hebt geklik kom je op het scherm waarop je de code moet invullen die je per SMS hebt ontvangen. De code bestaat uit 6 cijfers. Het versturen van een SMS gebeurt in veel gevallen direct. Als je de SMS niet binnen 30 minuten hebt ontvangen moet je opnieuw een account aanmaken. Na het invullen van de code klik je op de knop Rijksdienst voor Ondernemend Nederland 24

25 7. Je account is geactiveerd. Je ontvangt ook een waarin dit bevestigd wordt. Rijksdienst voor Ondernemend Nederland 25

26 Let op Voordat je kunt inloggen moet je je gebruikersnaam doorgeven aan de beheerder van de berichtenbox. Nadat je door de beheerder bent toegevoegd als gemachtigde kun je inloggen op de berichtenbox. Het toevoegen van een gemachtigde aan een berichtenbox wordt uitgelegd in hoofdstuk Mogelijkheden gemachtigde Je hebt als gemachtigde de volgende mogelijkheden: Opstellen en verzenden van berichten. Verwijderen van berichten. Mappen aanmaken. Berichten in de Prullenbak verwijderen of terugzetten. Prullenbak leegmaken en berichten definitief verwijderen. Aanpassen eigen wachtwoord, adres en telefoonnummer. Aanpassen organisatienaam van de berichtenbox. Verwijderen en toevoegen van adressen waar een met een bevestiging van een nieuw bericht in de berichtenbox wordt toegestuurd. Aanpassen van de frequentie wanneer een met bevestiging wordt verstuurd. Aanpassen van de taal van de met bevestiging. Instellen en aanpassen van de handtekening. 8.2 Wachtwoord wijzigen gemachtigde Voor het wijzigen van het wachtwoord van een gemachtigde kun je de volgende procedure gebruiken. 1. Ga naar de inlogpagina 2. Onderaan de pagina staat het kopje Gebruikersnaam en/of wachtwoord vergeten? 3. Klik op Wachtwoord opnieuw instellen 4. De gebruikersnaam, het adres en Tel.nr. voor SMS dienen gelijk te zijn aan de gegevens die u heeft gebruikt om de machtigingsaccount aan te vragen. Het is ook mogelijk om via de servicedesk een nieuw wachtwoord in te laten stellen. Rijksdienst voor Ondernemend Nederland 26

27 9. Instellingen (voor ondernemers en bevoegde instanties) In Instellingen kun je de naam van de organisatie aanpassen, notificatie adres instellen of wijzigen, frequentie van notificatie instellen, taal van de berichtenbox instellen (Nederlands of Engels) en een handtekening instellen. Het scherm Instellingen bestaat uit de volgende blokken: Organisatiegegevens Gebruikersaccount, machtigingen en rechten beheren bevestiging bij een nieuw bericht Portal URL Handtekening instellen 9.1 Organisatiegegevens Het is mogelijk om de naam van de organisatie aan te passen door te klikken in het veld waar de naam van de organisatie staat en deze aan te passen. Na het aanpassen klik je op om de wijzigingen op te slaan. Deze knop staat onderaan de pagina. De naam van de berichtenbox is niet aan te passen. 9.2 Gebruikersaccount, machtigingen en rechten beheren Dit onderwerp wordt uitgelegd in hoofdstuk 10. Rijksdienst voor Ondernemend Nederland 27

28 9.3 bevestiging bij een nieuw bericht (en taal bevestiging instellen) In het veld adres(sen) staat standaard het adres die is gebruikt bij het maken van de berichtenbox. Door in het veld te klikken is het mogelijk om het adres aan te passen. Nieuwe adressen dienen op de volgende regel worden toegevoegd. Er kunnen maximaal 50 e- mailadressen worden toegevoegd. Alleen voor bevoegde instanties Met Frequentie bepaal je wanneer er een gestuurd moet worden als er een nieuw bericht is binnengekomen in de berichtenbox. Deze is in te stellen op: Direct: Er wordt direct bij binnenkomst van een bericht in de berichtenbox een gestuurd naar het opgegeven adres(sen). Dagelijks: Er wordt dagelijks op één tijdstip een gestuurd als er nieuwe bericht(en) zijn binnengekomen in de berichtenbox. Wekelijks: Er wordt wekelijks op één tijdstip een gestuurd als er nieuwe bericht(en) zijn binnengekomen in de berichtenbox. Bij Taal is het mogelijk om de taal van de die verzonden wordt bij een nieuw bericht in de berichtenbox aan te geven. Er is een keuze mogelijk voor Nederlands of Engels. Om de wijzigingen te bewaren klik je op. Deze knop staat onderaan de pagina. Rijksdienst voor Ondernemend Nederland 28

29 9.4 Portal URL Indien je een profiel hebt op het Ondernemersplatform dan is het mogelijk om het aantal ongelezen berichten te laten tonen in uw profiel. Voor het lezen van de berichten moet er wel ingelogd worden op de berichtenbox. Het is niet mogelijk om in het profiel op het Ondernemersplatform de berichten in de berichtenbox te lezen. Meer informatie over het Ondernemersplatform staat op: Rijksdienst voor Ondernemend Nederland 29

30 9.5 Handtekening instellen Bij het toevoegen van een handtekening in het bovenstaande veld wordt de handtekening onder elk nieuw bericht geplaatst. Wijzigingen dienen ook in dit veld te gebeuren. Door het verwijderen van alle tekst wordt de handtekening verwijderd. Klik na het wijzigen of verwijderen van de handtekening op om de aanpassingen te bewaren. Rijksdienst voor Ondernemend Nederland 30

31 10. Gebruikersaccount, machtigingen en rechten beheren (alleen voor bevoegde instanties) Op deze pagina is het mogelijk om: Het gebruikersaccount te beheren (accountgegevens, adres en wachtwoord wijzigen) Machtigingen beheren (anderen machtigen om gebruik te maken van de berichtenbox) Beheerdersrechten overdragen (de beheerder van de berichtenbox kan de beheerdersrechten overdragen aan een andere gemachtigde gebruiker van de berichtenbox). Rijksdienst voor Ondernemend Nederland 31

32 10.1 Gebruikersaccount beheren Wijzigen wachtwoord Wijzigen adres (niet meer van toepassing) Wijzigen telefoonnummer (niet meer van toepassing) Rijksdienst voor Ondernemend Nederland 32

33 10.2 Gebruikersaccount beheren / wachtwoord wijzigen Typ in het veld Huidig wachtwoord het wachtwoord wat je nu gebruikt om in te loggen in de berichtenbox. Typ in het veld Nieuw wachtwoord het wachtwoord dat je wilt gaan gebruiken. Vul 8 tot 32 karakters in. Gebruik tenminste één letter, één cijfer en één bijzonder teken. Typ in het veld Bevestig wachtwoord opnieuw het wachtwoord dat je wilt gaan gebruiken. Klik op om de wijzigingen op te slaan. Let op Als je inlogt met een eherkenningsmiddel kun je hier het wachtwoord van je middel niet wijzigen. Neem hiervoor contact op met je eherkenningsmiddel aanbieder. Doordat Nederlandse ondernemers per oktober 2014 alleen kunnen inloggen met een eherkenningsmiddel en geen gebruikersaccount meer kunnen aanmaken, is het mogelijk dat de hoofdgebruiker van de berichtenbox van een bevoegde instantie het wachtwoord op bovenstaande pagina niet kan wijzigen. Dit is met name mogelijk met berichtenboxen van bevoegde instantie die voor oktober 2014 zijn aangemaakt door Antwoord voor bedrijven. Op de volgende pagina wordt uitgelegd hoe de hoofdgebruiker het wachtwoord alsnog kan wijzigen. Als het scherm waarop het wachtwoord is te wijzigen er uit ziet als volgt, dan moet er een andere procedure gevolgd worden. Rijksdienst voor Ondernemend Nederland 33

34 Procedure wachtwoord wijzigen indien het wachtwoord niet vanuit de berichtenbox is te wijzigen Het is (nog) niet mogelijk om onderstaande procedure te gebruiken. 1. Ga naar 2. Kies voor de optie Gebruik Antwoord voor bedrijven Rijksdienst voor Ondernemend Nederland 34

35 Het volgend scherm opent zich. 3. Klik op 'dit formulier'. Rijksdienst voor Ondernemend Nederland 35

36 Het volgend scherm opent zich: 4. Gebruikersnaam Vul je gebruikersnaam in adres Vul je adres in. Op dit adres ontvang je een code op je wachtwoord opnieuw in te stellen. ID-code Vul de ID-code (identificatiecode) in. Deze code is verzonden naar de beheerder van de berichtenbox. Als je deze code niet meer hebt kun je contact opnemen met de Servicedesk Berichtenbox. Rijksdienst voor Ondernemend Nederland 36

37 10.3 Machtigingen beheren Het is mogelijk om anderen gebruik te laten maken van je berichtenbox. Deze gemachtigden moeten eerst een gemachtigdenaccount aanmaken. Let op Het is alleen mogelijk om de gebruikersnaam van een gemachtigde toe te voegen. Het is niet mogelijk om de gebruikersnaam van een beheerder/hoofdgebruiker van een andere berichtenbox toe te voegen. Door in het veld de gebruikersnaam van de gemachtigdenaccount te typen en daarna te klikken op en kan een gemachtigde gebruik maken van de berichtenbox. Er kunnen meerdere gemachtigden worden toegevoegd. Alleen de beheerder kan gemachtigden toevoegen. Rijksdienst voor Ondernemend Nederland 37

38 10.4 Beheerdersrechten overdragen Het is mogelijk om de beheerdersrechten van een berichtenbox over te dragen aan een andere gebruiker (gemachtigde). De nieuwe beheerder moet een gemachtigdenaccount hebben. Daarnaast is het mogelijk om tijdens de overdracht van de beheerdersrechten, het profiel van de huidige beheerder te verwijderen. Vul de gebruikersnaam in van de nieuwe beheerder in het veld Nieuwe beheerder en klik op OK. Het systeem zoekt of de gebruikersnaam correct is. Klik daarna op Opslaan om de gegevens te bewaren. Moeten de gegevens van de huidige beheerder verwijderd worden dan selecteer je de optie Ja, ik wil mijn gebruikersaccount mogen worden verwijderd. Rijksdienst voor Ondernemend Nederland 38

39 11. Versiebeheer 1 augustus 2014 (2014.1) Definitieve versie 29 december 2014 (2014.2) Hoofdstukken 9.3 en 9.4 verwijderd (gebruikersaccount/wijzigen adres en gebruikersaccount/wijzigen telefoonnummer). Deze opties hebben geen toegevoegde functie meer. Hoofdstukken 9.5 en 9.6 (machtigingen beheren en beheerdersrechten overdragen) zijn nu hoofdstuk 9.3 en maart 2015 (2014.3) Tekstuele wijzigingen Schermafdrukken geanonimiseerd Hoofdstuk 6.1: Informatie toegevoegd over het automatisch verwijderen van berichten van 5 jaar en ouder. 11 maart 2015 (2014.4) Hoofdstuk 8 Machtigingsaccount maken toegevoegd. Nieuwe nummering hoofdstukken na hoofdstuk 8 19 mei 2015 (2014.5) Hoofdstuk 6.1, blok Let op, tweede punt: tekst aangepast. Toegevoegd periode voordat bericht wordt verwijderd en verwijzing naar hoofdstuk over notificatie verduidelijkt. 16 juli 2015 (2014.6) Hoofdstuk 2 Inloggen met eherkenning toegevoegd. Hoofdstuk 8.2 Wachtwoord wijzigen gemachtigde toegevoegd Hoofdstuk 10.2 Gebruikersaccount / Wachtwoord wijzigen aangepast. Beheerders van de berichtenbox van bevoegde instanties volgen een andere procedure om het wachtwoord te wijzigen als het niet mogelijk is om in de berichtenbox het wachtwoord te wijzigen. Duidelijkere onderscheid gemaakt tussen informatie voor ondernemers, bevoegde instanties en voor ondernemers en bevoegde instanties. 24 december 2015 (2014.7) Hoofdstuk 4.1 Toevoegen van bijlagen aangepast. Hoe voeg je meerdere bestanden in 1 keer toe aan een bericht. Bijlage 1 Comprimeren van bestanden met de Verkenner toegevoegd. Rijksdienst voor Ondernemend Nederland 39

40 Bijlage 1 Rijksdienst voor Ondernemend Nederland 40

41 Comprimeren van bestanden met de Verkenner ('zippen') Bij het toevoegen van bijlagen bij een bericht is het (nog) niet mogelijk om meerdere bijlagen in één handeling toe te voegen. Elke bijlage moet apart geselecteerd en toegevoegd worden. Dit is op te lossen door de bijlagen in een gecomprimeerd bestand (zip-bestand) te plaatsen. Meerdere bestanden worden (verkleind) opgeslagen in een gecomprimeerd bestand. Het gecomprimeerd bestand kan in één handeling als bijlage toegevoegd worden aan een bericht in de berichtenbox. In de onderstaande uitleg wordt gebruikt gemaakt van het 'zippen' (comprimeren) met de Verkenner van Windows. Het is ook mogelijk om gebruik te maken van programma's zoals WinZip of 7-Zip. Ook online zijn er mogelijkheden om bestanden te zippen. 1. Open de Verkenner 2. Ga naar de map waar de bestanden staan. Staan de bestanden in verschillende mappen? Maak dan eerst een nieuwe map aan en plaats de bestanden die je wilt zippen in de nieuwe map. Rijksdienst voor Ondernemend Nederland 41

42 3. Selecteer de bestanden die je wilt zippen. 4. Klik met de rechter muisknop op de geselecteerde bestanden en kies in het menu voor Kopiëren naar en selecteer de optie Gecomprimeerde (gezipte) map in het daaropvolgende menu. Rijksdienst voor Ondernemend Nederland 42

43 5. De bestanden zijn (verkleind) samengevoegd in een zip-bestand. Je kan nu de naam van het zipbestand (eventueel) aanpassen. Wil je de naam niet aanpassen dan klik je op Enter 6. Het zip-bestand (met de geselecteerde bestanden) kun je als bijlage toevoegen aan het bericht in de berichtenbox. Onthoud wel de locatie waar je het zip-bestand hebt gemaakt. Rijksdienst voor Ondernemend Nederland 43

Berichtenbox. Auteur : Rakesh Poeran Datum : 16 juli 2015 Versie : 2014.6 Documentnaam : Berichtenbox

Berichtenbox. Auteur : Rakesh Poeran Datum : 16 juli 2015 Versie : 2014.6 Documentnaam : Berichtenbox Berichtenbox Auteur : Rakesh Poeran Datum : 16 juli 2015 Versie : 2014.6 Documentnaam : Berichtenbox Inhoud 1. Inleiding 3 2. Inloggen op de berichtenbox 4 3. Lay-out van de berichtenbox 6 3.1 Linker menu

Nadere informatie

Berichtenbox. Auteur : Rakesh Poeran Datum : 19 mei 2015 Versie : 2014.5 Documentnaam : Berichtenbox

Berichtenbox. Auteur : Rakesh Poeran Datum : 19 mei 2015 Versie : 2014.5 Documentnaam : Berichtenbox Berichtenbox Auteur : Rakesh Poeran Datum : 19 mei 2015 Versie : 2014.5 Documentnaam : Berichtenbox Inhoud 1. Inleiding 3 2. Inloggen op de berichtenbox 4 3. Lay-out van de berichtenbox 6 3.1 Linker menu

Nadere informatie

ZorgMail Secure e-mail

ZorgMail Secure e-mail ZorgMail Secure e-mail 2014 ENOVATION B.V. Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden openbaar gemaakt of verveelvoudigd, opgeslagen in een data verwerkend systeem of uitgezonden in enige

Nadere informatie

Handleiding voor het presenteren van uw kunstwerken op www.kunstinlochem.nl

Handleiding voor het presenteren van uw kunstwerken op www.kunstinlochem.nl Handleiding voor het presenteren van uw kunstwerken op www.kunstinlochem.nl Tip: print deze handleiding uit! Als deelnemer aan de kunstroute kunt u uw kunstaanbod presenteren op de website van kunst in

Nadere informatie

Handleiding ZorgMail Secure e-mail - Webmail

Handleiding ZorgMail Secure e-mail - Webmail Handleiding ZorgMail Secure e-mail - Webmail 2014 ENOVATION B.V. Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden openbaar gemaakt of verveelvoudigd, opgeslagen in een data verwerkend systeem

Nadere informatie

Pas van Dronten Instructies voor pashouders

Pas van Dronten Instructies voor pashouders Pas van Dronten Instructies voor pashouders In deze instructies leest u hoe u de Pas van Dronten kunt gebruiken. Er wordt uitgelegd: 1. Hoe u de pas kunt registreren op de website www.pasvandronten.nl.

Nadere informatie

ZIVVER Gebruikershandleiding

ZIVVER Gebruikershandleiding Versie: 2.0 Datum: 11 april 2017 support@zivver.com www.zivver.com Inhoud Welkom bij ZIVVER!... 3 1. Inloggen in je online veilige postvak... 4 2. Stuur een veilig bericht vanuit je online veilige postvak...

Nadere informatie

Pas van Dronten Instructies voor pashouders

Pas van Dronten Instructies voor pashouders Pas van Dronten Instructies voor pashouders In deze instructies leest u hoe u de Pas van Dronten kunt gebruiken. Er wordt uitgelegd: 1. hoe u de pas kunt registreren op de website www.pasvandronten.nl;

Nadere informatie

Voordat u gebruik kunt maken van ZorgMail in KraamZorgCompleet, zijn een aantal instellingen nodig:

Voordat u gebruik kunt maken van ZorgMail in KraamZorgCompleet, zijn een aantal instellingen nodig: Hoofdstuk 1 ZorgMail instellen en gebruiken Vanuit KraamZorgCompleet is het voortaan mogelijk om via ZorgMail beveiligd te communiceren met andere partijen in de zorg, mits zij ook zijn aangesloten bij

Nadere informatie

Handleiding voor het presenteren van uw kunstwerken op www.kunstinlochem.nl

Handleiding voor het presenteren van uw kunstwerken op www.kunstinlochem.nl Handleiding voor het presenteren van uw kunstwerken op www.kunstinlochem.nl Tip: print deze handleiding uit! Na aandringen van de deelnemers van vorig jaar zijn de handelingen vereenvoudigd; u kunt nu

Nadere informatie

Handleiding. Kliksafe Webmail

Handleiding. Kliksafe Webmail Handleiding Kliksafe Webmail Inhoudsopgave 1. Introductie Nieuwe Web mail 2 1.1. Gebruikmaken van de webmail 2 1.2. Mappenweergave 3 1.3. Nieuwe mail opstellen en verzenden 4 1.4. Bijlagen toevoegen aan

Nadere informatie

Handleiding NZa-portaal. voor zorgaanbieders

Handleiding NZa-portaal. voor zorgaanbieders Handleiding NZa-portaal voor zorgaanbieders Versie 1, 30 maart 2011 Inhoud 1. Starten 3 2. Algemene zorgaanbiederspagina 5 3. Download NZa-bestanden 6 4. Individuele zorgaanbiederspagina 7 5. Downloaden

Nadere informatie

Handleiding ZorgMail Secure - Webmail

Handleiding ZorgMail Secure  - Webmail Handleiding ZorgMail Secure e-mail - Webmail VANAD Enovation is een handelsnaam van ENOVATION B.V. Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden openbaar gemaakt of verveelvoudigd, opgeslagen

Nadere informatie

GEBRUIKERSHANDLEIDING MAAKJETRAINING.NL 1

GEBRUIKERSHANDLEIDING MAAKJETRAINING.NL 1 GEBRUIKERSHANDLEIDING MAAKJETRAINING.NL 1 INHOUD 1 Inleiding 3 1.1 De drie categorieën 3 2 Inloggen op MaakJeTraining 4 2.1 Registreren op MaakJeTraining 4 2.2 Inloggen met account 5 2.3 Veranderingen

Nadere informatie

HANDLEIDING HVZ FLUVIA MAIL

HANDLEIDING HVZ FLUVIA MAIL HANDLEIDING HVZ FLUVIA MAIL RDS (Remote Desktop Services) Inloggen Surf naar https://mail.hvzfluvia.be/owa Druk op enter Dit scherm verschijnt: Vul in het vak domein\gebruiker je log-in gegevens in. Dit

Nadere informatie

Hoofdstuk 5. Accountgegevens Hoofdstuk 6. Contact Mennens Hoofdstuk 7. Uitloggen Mennens Certificaten... 24

Hoofdstuk 5. Accountgegevens Hoofdstuk 6. Contact Mennens Hoofdstuk 7. Uitloggen Mennens Certificaten... 24 Gebruiksaanwijzingen Inhoudsopgave gebruiksaanwijzingen Mennens Certificaten Hoofdstuk 1. Beginnen en inloggen op Mennens Certificaten... 3-1.1 Taal keuze... 3-1.2 Inloggen... 4 Hoofdstuk 2. Het Startscherm

Nadere informatie

MICROSOFT LIVE @ EDU. handleiding. Datum: januari 2012. Versie: 1.1.0

MICROSOFT LIVE @ EDU. handleiding. Datum: januari 2012. Versie: 1.1.0 MICROSOFT LIVE @ EDU handleiding Datum: januari 2012 Versie: 1.1.0 1 Wat is Live @ Edu Live @ Edu is een service van Microsoft voor het onderwijs. Hiermee krijgt elke leerling de beschikking over een mailbox

Nadere informatie

Beschrijving webmail Enterprise Hosting

Beschrijving webmail Enterprise Hosting Beschrijving webmail Enterprise Hosting In dit document is beschreven hoe e-mail accounts te beheren zijn via Enterprise Hosting webmail. Webmail is een manier om gebruik te maken van e-mail functionaliteit

Nadere informatie

HANDLEIDING VEILIG THUIS CLUSTERBEHEER

HANDLEIDING VEILIG THUIS CLUSTERBEHEER HANDLEIDING VEILIG THUIS CLUSTERBEHEER INLEIDING Voor de Veilig Thuis organisaties is in opdracht van de VNG blended learning trainingsmateriaal ontwikkeld door VanMontfoort en Augeo over de thema s Kindermishandeling

Nadere informatie

Leerlingenhandleiding Beginnen met FlexBase

Leerlingenhandleiding Beginnen met FlexBase Leerlingenhandleiding Beginnen met FlexBase FlexBase is het leermiddelenarrangement voor het bakkersonderwijs in Nederland, waarbij zowel papieren als digitale leermiddelen worden gebruikt. Deze handleiding

Nadere informatie

Handleiding. Outlook Web App 2010 - CLOUD. Versie: 22 oktober 2012. Toegang tot uw e-mailberichten via internet

Handleiding. Outlook Web App 2010 - CLOUD. Versie: 22 oktober 2012. Toegang tot uw e-mailberichten via internet Handleiding Outlook Web App 2010 - CLOUD Versie: 22 oktober 2012 Toegang tot uw e-mailberichten via internet Handleiding Multrix Outlook Web App 2010 - CLOUD Voorblad Inhoudsopgave 1 Inleiding...3 2 Inloggen...4

Nadere informatie

Handleiding Digitaal Loket Rapportages

Handleiding Digitaal Loket Rapportages Handleiding Digitaal Loket Rapportages Digitaal Loket Rapportages (DLR) Inhoud 1. Inleiding 2. Inloggen met eherkenning 3. Aanleveren van een rapportage 3.1 Overzicht rapportageverplichtingen raadplegen

Nadere informatie

Introductiehandleiding Webmail Dussense Boys

Introductiehandleiding Webmail Dussense Boys Introductiehandleiding Webmail Dussense Boys Versie: 1.0 Naam: E-mail: H.A.P.P. Ribbers e.ribbers@dussenseboys.nl Inhoudsopgave Inleiding... 3 Account... 3 Inloggen met uw gebruikersaccount... 4 Introductie

Nadere informatie

Winkelparade.nl. De krant voor winkelen in Nederland. Handleiding Winkelparade Parade Basis

Winkelparade.nl. De krant voor winkelen in Nederland. Handleiding Winkelparade Parade Basis Winkelparade.nl De krant voor winkelen in Nederland Handleiding Winkelparade Parade Basis Inhoudsopgave Inloggen...3 Het hoofdmenu...4 Mijn zoekwoorden invoeren of wijzigen... 5 Een nieuw nieuwsbericht

Nadere informatie

Gebruikershandleiding Outlook 2007

Gebruikershandleiding Outlook 2007 ROC van Twente - Servicedesk-ICT Gebruikershandleiding Outlook 2007 Versie 1.2 1 1. INTRODUCTIE... 3 1.1 INLOGGEN IN DE OUTLOOK 2007 CLIËNT... 3 1.2 UITLEG OVER DE OUTLOOK NAVIGATIE KNOPPEN... 3 1.3 UITLEG

Nadere informatie

Cliënten handleiding PwC Client Portal

Cliënten handleiding PwC Client Portal Cliënten handleiding PwC Client Portal Mei 2011 (1) 1. Portal van de cliënt Deze beschrijving gaat ervan uit dat u beschikt over inloggegevens voor de portal en over de url van de portal website. Als u

Nadere informatie

MICROSOFT LIVE @ EDU. handleiding. Datum: februari 2012. Versie: 1.2.1

MICROSOFT LIVE @ EDU. handleiding. Datum: februari 2012. Versie: 1.2.1 MICROSOFT LIVE @ EDU handleiding Datum: februari 2012 Versie: 1.2.1 1 Wat is Live @ Edu Live @ Edu is een service van Microsoft voor het onderwijs. Hiermee krijgt elke leerling de beschikking over een

Nadere informatie

Inloggen. Open Internet Explorer en vul het adres: http://webmail.kpoa.nl in de adresbalk in.

Inloggen. Open Internet Explorer en vul het adres: http://webmail.kpoa.nl in de adresbalk in. Inhoudsopgave Inhoudsopgave... 1 Inloggen... 2 Inloggen... 2 Wachtwoord wijzigen... 3 Postvak IN... 4 Controleren op nieuwe E-mail... 4 Bericht schrijven... 5 Ontvangers toevoegen... 5 Antwoorden... 10

Nadere informatie

Toegang tot uw e-mailberichten via internet

Toegang tot uw e-mailberichten via internet Basishandleiding Multrix Outlook Web App 2010 Versie: 24 februari 2011 Toegang tot uw e-mailberichten via internet Handleiding Multrix Outlook Web Access 2010 Voorblad Inhoudsopgave 1 Inloggen...3 2 Veelgebruikte

Nadere informatie

WERKEN MET GOOGLE ADMINISTRATIEF WERK MAART 2017

WERKEN MET GOOGLE ADMINISTRATIEF WERK MAART 2017 WERKEN MET GOOGLE ADMINISTRATIEF WERK MAART 2017 Agenda My Drive en Gedeeld met mij Favoriete mappen en bestanden - Met ster Kleur van een map wijzigen Kopie maken van een bestand in Google Drive Bestanden

Nadere informatie

Gebruikershandleiding Outlook 2010

Gebruikershandleiding Outlook 2010 ROC van Twente - Servicedesk-ICT Gebruikershandleiding Outlook 2010 Versie 1.2 1 1. INTRODUCTIE... 3 1.1 INLOGGEN IN DE OUTLOOK 2010 CLIËNT... 3 1.2 INTRODUCTIE OP DE OUTLOOK NAVIGATIEKNOPPEN... 4 2. E-MAILBERICHTEN...

Nadere informatie

Gebruikers handleiding Brugge Printshop webshop

Gebruikers handleiding Brugge Printshop webshop Gebruikers handleiding Brugge Printshop webshop Gebruikers handleiding Brugge Printshop webshop... 1 Inleiding... 3 Inloggen... 4 Wachtwoord vergeten... 4 Gebruikersnaam vergeten... 5 Nog geen klant?...

Nadere informatie

Handleiding competitie.nevobo.nl

Handleiding competitie.nevobo.nl De competitiewebsite, welke via http://competitie.nevobo.nl/ te bereiken is, wordt steeds belangrijker in de volleybalcompetities van de Nevobo. In dit document vindt u informatie over de werking van deze

Nadere informatie

De Liemers Helpt Partner Handleiding v1.1. De Liemers Helpt. Partner handleiding

De Liemers Helpt Partner Handleiding v1.1. De Liemers Helpt. Partner handleiding De Liemers Helpt Partner handleiding Je kunt de actuele versie van onze handleiding downloaden op: http://www.deliemershelpt.nl/partner-worden/partner-worden.html Registreren Om een account aan te maken

Nadere informatie

ZorgMail Hosted Mail Premium - Gebruikershandleiding. Veilig, snel en efficiënt communiceren met uw ketenpartners!

ZorgMail Hosted Mail Premium - Gebruikershandleiding. Veilig, snel en efficiënt communiceren met uw ketenpartners! ZorgMail Hosted Mail Premium - Gebruikershandleiding Veilig, snel en efficiënt communiceren met uw ketenpartners! VANAD Enovation is een handelsnaam van ENOVATION B.V. Alle rechten voorbehouden. Niets

Nadere informatie

Handleiding Klantportal Mijn Onderwijsgroep

Handleiding Klantportal Mijn Onderwijsgroep Handleiding Klantportal Mijn Onderwijsgroep De Klantportal van de Onderwijsgroep Noordwest-Holland is een persoonlijk platform waar onze klanten gegevens kunnen beheren, inschrijven op cursussen en informatie

Nadere informatie

ZorgMail Hosted Mail Premium - Gebruikershandleiding. Veilig, snel en efficiënt communiceren met uw ketenpartners!

ZorgMail Hosted Mail Premium - Gebruikershandleiding. Veilig, snel en efficiënt communiceren met uw ketenpartners! ZorgMail Hosted Mail Premium - Gebruikershandleiding Veilig, snel en efficiënt communiceren met uw ketenpartners! VANAD Enovation is een handelsnaam van ENOVATION B.V. Alle rechten voorbehouden. Niets

Nadere informatie

Auteur: Niels Bons. Handleiding Koepeldatabase Zakelijk toerisme: aanmelden organisatie. 2014, Provincie Fryslân. Uitgegeven in eigen beheer

Auteur: Niels Bons. Handleiding Koepeldatabase Zakelijk toerisme: aanmelden organisatie. 2014, Provincie Fryslân. Uitgegeven in eigen beheer Auteur: Niels Bons Handleiding Koepeldatabase Zakelijk toerisme: aanmelden organisatie 2014, Provincie Fryslân Uitgegeven in eigen beheer (mail@infofryslan.nl) Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze

Nadere informatie

Instructieblad aanmelden

Instructieblad aanmelden 5.0 E-mail aanmelden E-mail registreren en aanmelden Met een e-mailadres kun je post versturen en ontvangen met je computer. Je hebt daarvoor je eigen e-mailadres nodig en een e-mailadres van de persoon

Nadere informatie

Handleiding koppeling voor patiënten

Handleiding koppeling voor patiënten Handleiding koppeling voor patiënten Inhoud 1. Registreren... 2 1.1 Voordat u begint... 2 1.2 Een account aanmaken... 2 1.3 Geen account? Registreer nu!... 3 1.4 Bevestig uw account... 3 1.5 Gefeliciteerd,

Nadere informatie

1.Aangifteprogramma IB2014 2.VA2015 3.Toeslagen (Fiscaal Gemak) 4.Website (digitale cursus, formulieren)

1.Aangifteprogramma IB2014 2.VA2015 3.Toeslagen (Fiscaal Gemak) 4.Website (digitale cursus, formulieren) 1.Aangifteprogramma IB2014 2.VA2015 3.Toeslagen (Fiscaal Gemak) 4.Website (digitale cursus, formulieren) 1) Aangifteprogramma IB2014 2 mrt 2015 met eherkenning (geen PIN) Aangiftemaand: begin maart Voorstel

Nadere informatie

Clientportaal handleiding Voor portaalgebruikers

Clientportaal handleiding Voor portaalgebruikers Clientportaal handleiding Voor portaalgebruikers Inhoud 1. Inleiding... - 3-2. Portaal openen... - 4-3. Registreren... - 6-4. Inloggen... - 10-5. Wachtwoord verlopen... - 12-6. Wachtwoord vergeten... -

Nadere informatie

IMAP-handleiding Bookinto

IMAP-handleiding Bookinto IMAP-handleiding Bookinto Olivier Nuyts 2Ti6 Ewout Spitaels 2Ti6 Departement Handelswetenschappen en Bedrijfskunde Bachelor Toegepaste Informatica 2 de jaar Academiejaar 2010-2011 Overzicht Inleiding Bookinto

Nadere informatie

Handleiding portal voor invoeren verplichte gegevens voor ANBI s. http://anbi.federatiecultuur.nl

Handleiding portal voor invoeren verplichte gegevens voor ANBI s. http://anbi.federatiecultuur.nl Handleiding portal voor invoeren verplichte gegevens voor ANBI s http://anbi.federatiecultuur.nl 1 Inhoud Introductie... 3 Registreren... 4 Organisatie toevoegen... 6 Organisatie wijzigen... 8 Wachtwoord

Nadere informatie

Cloud handleiding Versie: 1.0 Datum: 23-7-2014

Cloud handleiding Versie: 1.0 Datum: 23-7-2014 Cloud handleiding Versie: 1.0 Datum: 23-7-2014 2 Inhoud Inleiding... 5 Inrichting SequreBox Cloud... 5 1. Inloggen... 6 2. Abonnementen voeg camera toe... 8 3. Controleer beelden... 9 4. Camera Stel Alarm

Nadere informatie

Handleiding website SVNL voor evenementenverkeersregelaars

Handleiding website SVNL voor evenementenverkeersregelaars Handleiding website SVNL voor evenementenverkeersregelaars Met deze handleiding maken wij u graag wegwijs op de website van Stichting Verkeersregelaars Nederland (SVNL). U vindt hier stap voor stap uitleg

Nadere informatie

HRM-Reviews Reviews Handleiding voor PZ

HRM-Reviews Reviews Handleiding voor PZ HRM-Reviews Reviews Handleiding voor PZ In deze uitgebreide handleiding vindt u instructies om met Reviews in the Cloud aan de slag te gaan. U kunt deze handleiding ook downloaden (PDF). TIP: De navigatie

Nadere informatie

Registreren patiëntportaal nieuwe website Huisartsenpraktijk Baarlo

Registreren patiëntportaal nieuwe website Huisartsenpraktijk Baarlo 1 Stap-voor-stap handleiding Registreren patiëntportaal nieuwe website Huisartsenpraktijk Baarlo 1. Ga naar de nieuwe website: huisartsenpraktijkbaarlo.uwartsonline.nl 2. Klik op de knop Inloggen. 3. Klik

Nadere informatie

Outlook Web App 2010 XS2office

Outlook Web App 2010 XS2office Handleiding Outlook Web App 2010 XS2office Toegang tot uw contacten, adressen en e-mail berichten via internet XS2office Versie: 22 juli 2014 Helpdesk: 079-363 47 47 Handleiding OWA Helpdesk: 079-363 47

Nadere informatie

Handleiding. imailingtool. Introductie

Handleiding. imailingtool. Introductie Handleiding imailingtool Handleiding...1 imailingtool...1 Introductie...1 2 Aan de slag!...2 2.1 Inloggen...2 2.2 Dashboard / Homepage...2 2.2.1 Uitleg dashboard...3 3 Adressenlijst...0 3.1 Een nieuwe

Nadere informatie

Handleiding Ouderportaal Mijn School

Handleiding Ouderportaal Mijn School Handleiding Ouderportaal Mijn School 1 Oorspronkelijke teksten OBS de Lichtbaak COG Drenthe - Inhoudsopgave Inleiding... 2 Inloggen... 3 Wachtwoord vergeten... 3 Wachtwoord wijzigen... 4 Uitleg menu ouderportaal...

Nadere informatie

Het maken van ZIP-bestanden. Wat is een ZIP-bestand?

Het maken van ZIP-bestanden. Wat is een ZIP-bestand? Het maken van ZIP-bestanden Deze instructie is bedoeld voor mensen die geen ervaring hebben met het samenvoegen van meerdere bestanden tot één ZIP-bestand (ook gecomprimeerd bestand genoemd). Om zo duidelijk

Nadere informatie

Inleiding. - Teksten aanpassen - Afbeeldingen toevoegen en verwijderen - Pagina s toevoegen en verwijderen - Pagina s publiceren

Inleiding. - Teksten aanpassen - Afbeeldingen toevoegen en verwijderen - Pagina s toevoegen en verwijderen - Pagina s publiceren Inleiding Voor u ziet u de handleiding van TYPO3 van Wijngaarden AutomatiseringsGroep. De handleiding geeft u antwoord geeft op de meest voorkomende vragen. U krijgt inzicht in het toevoegen van pagina

Nadere informatie

Intern communicatie systeem voor de horeca

Intern communicatie systeem voor de horeca Intern communicatie systeem voor de horeca Gebruikershandleiding Versie 2.7 Werkt in horeca! Inhoudsopgave 1 Inloggen 3 1.1 Inloggen 3 1.2 Module selecteren 3 2 Feebz Settings 4 2.1 Mailgroepen 5 2.2 Gebruikers

Nadere informatie

4.1 4.2 5.1 5.2 6.1 6.2 6.3 6.4

4.1 4.2 5.1 5.2 6.1 6.2 6.3 6.4 Handleiding CMS Inhoud 1 Inloggen 2 Algemeen 3 Hoofdmenu 4 Pagina s 4.1 Pagina s algemeen 4.2 Pagina aanpassen 5 Items 5.1 Items algemeen 5.2 Item aanpassen 6 Editor 6.1 Editor algemeen 6.2 Afbeeldingen

Nadere informatie

Handleiding AndoMail met Zarafa

Handleiding AndoMail met Zarafa Handleiding AndoMail met Zarafa Inhoud AndoLan - Zarafa Webmail (e-mail)...3 1 Webmail met AndoMail...3 1.2 Nieuwe e-mail versturen...4 1.3 Een bijlage toevoegen...6 2 Een e-mailadres opzoeken / adresboek...7

Nadere informatie

Handleiding Mijn Kerk

Handleiding Mijn Kerk Handleiding Mijn Kerk 1 www.deinteractievekerk.nl Algemeen Uw kerk gaat de Interactieve Kerk gebruiken. In deze handleiding willen we u op een eenvoudige manier uitleggen hoe de Interactieve Kerk precies

Nadere informatie

Handleiding Vodafone Cloud

Handleiding Vodafone Cloud Handleiding Vodafone Cloud Hoe installeer ik Vodafone Cloud op mijn mobiel? 1. Download de app op je toestel via de Appstore. Gebruik de zoekterm Vodafone Cloud. 2. Zodra de app geïnstalleerd is klik je

Nadere informatie

Shell Card Online e-invoicing Service Gebruikershandleiding. Versie 2.8

Shell Card Online e-invoicing Service Gebruikershandleiding. Versie 2.8 Gebruikershandleiding Versie 2.8 november 2012 Inhoud 1 Voor toegang tot Shell Card Online e-invoicing Service... 3 1.1 Inloggen in Shell Card Online... 3 1.2 Wat als u uw wachtwoord bent vergeten... 3

Nadere informatie

Digitaal Aanvraag Formulier Tijdelijke Verkeersmaatregelen

Digitaal Aanvraag Formulier Tijdelijke Verkeersmaatregelen Digitaal Aanvraag Formulier Tijdelijke Verkeersmaatregelen 1 Hoofdmenu... 2 2 Nieuwe Aanvraag... 2 1 Kaart... 3 2 Locatie... 4 3 Aanvrager... 5 4 Opdrachtgever... 5 5 Tijdsbepaling... 5 6 Maatregelen...

Nadere informatie

Handleiding GlobeTrace Lite CMS V1.0

Handleiding GlobeTrace Lite CMS V1.0 GlobeTrace Lite App Dit is een handleiding voor het gebruik van het GlobeTrace Lite CMS. De GlobeTrace Lite App en het achterliggende systeem is volledig gratis te gebruiken. Mocht u vragen hebben over

Nadere informatie

Werkinstructie. voor vreemdelingenadvocaten

Werkinstructie. voor vreemdelingenadvocaten Werkinstructie voor vreemdelingenadvocaten Inhoudsopgave 1 Inloggen op Mijn Rechtspraak... 3 2 Een nieuw verzoek indienen... 7 3 Terugkeren naar startpagina...13 4 Lopende zaken...14 5 Zaak inzien...15

Nadere informatie

Gebruik Self-service applicatie

Gebruik Self-service applicatie Gebruik Self-service applicatie Algemene informatie Met de applicatie Self-service heeft u de mogelijkheid om zelf diverse beheertaken uit te voeren voor uw relatie. Aan de hand van o.a. de hoeveelheid

Nadere informatie

Handleiding. Ouderportaal. CBS De Lichtbaak

Handleiding. Ouderportaal. CBS De Lichtbaak Handleiding Ouderportaal CBS De Lichtbaak 1 Handleiding Ouderportaal - Versie 24-9-2015 Inhoudsopgave Inleiding... 3 Inloggen... 4 Wachtwoord vergeten... 5 Wachtwoord wijzigen... 6 Uitleg menu ouderportaal...

Nadere informatie

Opleiding: Webmail outlook 2007

Opleiding: Webmail outlook 2007 Opleiding: Webmail outlook 2007 1. Inloggen Via de website: 1. http://webmail.hostedexchange.be of via 2. http://www.mpcterbank.be/personeel e-mailadres = voornaam.achternaam@mpcterbank.be wachtwoord:

Nadere informatie

Inloggen...2. Wachtwoord vergeten?...4. Aanmaken Gebruiker Mijn Atletiek...5. Rechten geven aan de Gebruiker...6. Een Gebruiker verwijderen...

Inloggen...2. Wachtwoord vergeten?...4. Aanmaken Gebruiker Mijn Atletiek...5. Rechten geven aan de Gebruiker...6. Een Gebruiker verwijderen... Handleiding Mijn Atletiek Inhoudsopgave Inloggen...2 Wachtwoord vergeten?...4 Aanmaken Gebruiker Mijn Atletiek...5 Rechten geven aan de Gebruiker...6 Een Gebruiker verwijderen...6 Rapportages inzien...7

Nadere informatie

De inlogpagina van het CMS wordt nu geladen. Vul uw gebruikersnaam en wachtwoord in

De inlogpagina van het CMS wordt nu geladen. Vul uw gebruikersnaam en wachtwoord in Handleiding Content 2 MS Gefeliciteerd met uw keuze voor Content 2 MS, het CMS van Eye for your Vision. Met ons CMS kunt u heel eenvoudig, zonder kennis van de onderliggende techniek, de inhoud van uw

Nadere informatie

Handleiding indienen subsidieaanvraag via het Webportaal

Handleiding indienen subsidieaanvraag via het Webportaal Handleiding indienen subsidieaanvraag via het Webportaal Algemeen Een subsidieaanvraag dient u digitaal in. Dit doet u via het Webportaal van de managementautoriteiten. De website van dit webportaal is

Nadere informatie

HANDLEIDING DIGITAAL DOORSTROOM DOSSIER 2014 / 2015

HANDLEIDING DIGITAAL DOORSTROOM DOSSIER 2014 / 2015 HANDLEIDING DIGITAAL DOORSTROOM DOSSIER 2014 / 2015 Datum: september 2014 Auteur: Intergrip Inhoud 1. VMBO verstrekt inloggegevens DDD aan de leerling... 3 2. Leerling vult Dossier in... 5 2.1 Activeren...

Nadere informatie

Handleiding website Buurten Met Uitzicht

Handleiding website Buurten Met Uitzicht Handleiding website Buurten Met Uitzicht www.buurtenmetuitzicht.nl Op de site www.buurtenmetuitzicht.nl kunt u berichten of tweets plaatsen en iets op de buurtagenda zetten. Alle berichten worden niet

Nadere informatie

Mijn PGB handleiding

Mijn PGB handleiding Mijn PGB handleiding Maak uw keuze door middel van een muisklik op één van de onderstaande onderwerpen. U kunt na afloop van iedere uitleg terug naar deze pagina door te klikken op terug naar home pagina

Nadere informatie

Handleiding Licentieserver voor beheerders

Handleiding Licentieserver voor beheerders Handleiding Licentieserver voor beheerders 1. Beheerder aanmaken via Site- of PackID Je krijgt van Sensotec of van je dealer een e-mail met de bevestiging dat er een abonnement werd aangemaakt. In die

Nadere informatie

Snel aan de slag met BasisOnline en InstapInternet

Snel aan de slag met BasisOnline en InstapInternet Snel aan de slag met BasisOnline en InstapInternet Inloggen Surf naar www.instapinternet.nl of www.basisonline.nl. Vervolgens klikt u op de button Login links bovenin en vervolgens op Member Login. (Figuur

Nadere informatie

GEBRUIKERSHANDLEIDING

GEBRUIKERSHANDLEIDING GEBRUIKERSHANDLEIDING Inhoudstafel I. Aanmelden op de portal site van Sanoma Media... 3 II. CertiONE Bizmail in één oogopslag... 4 III. Controleren/wijzigen gebruikersgegevens... 5 IV. Aanmaken e-factuur

Nadere informatie

Handleiding. Opslag Online voor Windows Phone 8. Versie augustus 2014

Handleiding. Opslag Online voor Windows Phone 8. Versie augustus 2014 Handleiding Opslag Online voor Windows Phone 8 Versie augustus 2014 Inhoudsopgave Hoofdstuk 1. Inleiding 3 Hoofdstuk 2. Installatie 4 2.1 Downloaden van KPN Opslag Online QR Code 4 2.2 Downloaden van KPN

Nadere informatie

Ga naar http://www.domeinnaam.nl/wp-admin en log in met de gebruikersnaam en wachtwoord verkregen via mail.

Ga naar http://www.domeinnaam.nl/wp-admin en log in met de gebruikersnaam en wachtwoord verkregen via mail. INLOGGEN Ga naar http://www.domeinnaam.nl/wp-admin en log in met de gebruikersnaam en wachtwoord verkregen via mail. Vul hier je gebruikersnaam en wachtwoord in en klik op Inloggen. Bij succesvolle login

Nadere informatie

Invoice Portal. Handleiding

Invoice Portal. Handleiding Invoice Portal Handleiding Inhoud Invoice Portal... 3 Activerings e-mail... 3 Account activeren... 4 Inloggen Invoice Portal... 4 Facturenscherm... 5 Selectiemogelijkheden... 6 Enkelvoudige downloads...

Nadere informatie

Stappenplan digitaal inschrijven op overheidsopdrachten via TenderNed

Stappenplan digitaal inschrijven op overheidsopdrachten via TenderNed Stappenplan digitaal inschrijven op overheidsopdrachten via TenderNed 1 2 3 4 5 TenderNed is onderdeel van PIANOo, het Expertisecentrum Aanbesteden van het ministerie van Economische Zaken November 2015

Nadere informatie

Handleiding website SVNL voor organisators

Handleiding website SVNL voor organisators Handleiding website SVNL voor organisators Met deze handleiding maken wij u graag wegwijs op de website van Stichting Verkeersregelaars Nederland (SVNL). U vindt hier stap voor stap uitleg over hoe u als

Nadere informatie

1 Over Scouts Online. In deze handleiding komen de volgende onderwerpen aan bod: Inschrijven voor een activiteit. Aanmaken van een inlogaccount

1 Over Scouts Online. In deze handleiding komen de volgende onderwerpen aan bod: Inschrijven voor een activiteit. Aanmaken van een inlogaccount 1 Over Scouts Online Scouts Online (SOL) is het ledenadministratiesysteem voor alle scoutinggroepen in Nederland. Dus ook de Shawano s maken hier gebruik van om de ledenadministratie in bij te houden.

Nadere informatie

Online aanvragen - Gebruikershandleiding. Online aanvragen Gebruikershandleiding

Online aanvragen - Gebruikershandleiding. Online aanvragen Gebruikershandleiding Online aanvragen Gebruikershandleiding 01 / 11 Online aanvragen Gebruikershandleiding Inhoud Inloggen registreren Wachtwoord vergeten Mijn account Mijn account - Functies Het aanvraagformulier Het aanvraagformulier

Nadere informatie

Handleidingen 1.0 Beheerpaneel

Handleidingen 1.0 Beheerpaneel Handleidingen 1.0 Beheerpaneel Beheerpaneel Handleidingen 1.0 Beheerpaneel In dit document vind je de handleidingen voor het Beheerpaneel van ECM2. I. Handleiding ECM2 Beheerpaneel 1 1. Inleiding 3 2.

Nadere informatie

Handleiding OneDrive voor Bedrijven van KPN Versie mei 2015

Handleiding OneDrive voor Bedrijven van KPN Versie mei 2015 Handleiding OneDrive voor Bedrijven van KPN Versie mei 2015 Inhoudsopgave Hoofdstuk 1. Inleiding 3 1.1 Deze handleiding 3 Hoofdstuk 2. Aan de slag 4 2.1 Voor de 1 e keer inloggen 4 2.2 Gebruik via uw internet

Nadere informatie

SnelStart. Stappenplan. SBR btw-aangifte met SnelStart 12. Datum: 18-4-2014 Versie: 0.5 Status: Definitief Auteur: Selfservice

SnelStart. Stappenplan. SBR btw-aangifte met SnelStart 12. Datum: 18-4-2014 Versie: 0.5 Status: Definitief Auteur: Selfservice SnelStart Stappenplan SBR btw-aangifte met SnelStart 12 Datum: 18-4-2014 Versie: 0.5 Inleiding Vanaf 1 januari 2014 is het verplicht om de btw-aangifte te versturen volgens de Standard Business Reporting

Nadere informatie

8.1.1 Aanmaken van een nieuwsbrieflijst voor een nieuwsbrief

8.1.1 Aanmaken van een nieuwsbrieflijst voor een nieuwsbrief 8. Nieuwsmanagement Doormiddel van het nieuwsmanagement onderdeel kunt u uw klanten op de hoogte houden van het laatste nieuws, de nieuwste producten of de beste aanbiedingen. U kunt dit in de webshop

Nadere informatie

In deze handleiding worden de basisfuncties van Roundcube besproken.

In deze handleiding worden de basisfuncties van Roundcube besproken. Handleiding Roundcube Alle hostingklanten van zowel Kyzoe.be als Wphostr.eu hebben de beschikking over webmail, de ideale oplossing om e-mail ook tijdens thuiswerken of vakantie te kunnen lezen en beantwoorden.

Nadere informatie

Handleiding. Koppelen mede-uitvoerder(s) aan perceelgebonden machtiging

Handleiding. Koppelen mede-uitvoerder(s) aan perceelgebonden machtiging Handleiding Koppelen mede-uitvoerder(s) aan perceelgebonden machtiging april 2014 Inhoud Inleiding... 3 Algemeen... 3 Hulpmiddelen... 4 Verkort stappenplan... 4 1 Andere gebruikers van FRS uitnodigen tot

Nadere informatie

Gebruikershandleiding wachtwoord instellen en account ontgrendelen

Gebruikershandleiding wachtwoord instellen en account ontgrendelen CONCEPT* Gebruikershandleiding wachtwoord instellen en account ontgrendelen Inhoudsopgave 1. Wat is SSRPM... 3 2. Aanmelden op computer/laptop of Citrix... 4 3. Aanmelden via de website... 9 4. Wachtwoord

Nadere informatie

Handleiding gebruik webmail Roundcube maart 2010

Handleiding gebruik webmail Roundcube maart 2010 Handleiding gebruik webmail Roundcube maart 2010 U opent de webmail door te klikken op het pictogram webmail in de webstek www.edugo.be: 1. Inleiding 1.1 Wat is er nieuw? De webmail van edugo draait vanaf

Nadere informatie

handleiding voor systeem het Management Drives Management Drives systeem Handleiding

handleiding voor systeem het Management Drives Management Drives systeem Handleiding handleiding voor het Management Drives systeem Management Drives systeem Handleiding Met het Management Drives systeem kunt u onder andere Management Drives vragenlijsten versturen, ontvangen en deze zowel

Nadere informatie

Handleiding Elektrocrack

Handleiding Elektrocrack Handleiding Elektrocrack Homepagina 2 Log in 3 Dashboard 4 Quiz aanmaken 5 Filter 6 Vragen 7 [i] Detail 8 Mijn Quiz 9 Dashboard 11 Documenten 12 Offline versie 13 Speel het spel 14 Spelvenster 15 Opties

Nadere informatie

Stappenplan gebruik Ouders/Verzorgers

Stappenplan gebruik Ouders/Verzorgers Stappenplan gebruik Ouders/Verzorgers Handleiding gebruik Mijnschoolinfo Schoolmedewerkers v 29.7.2014 1 Inhoud 1. Activeren van Mijnschoolinfo als ouder... 3 2. Wachtwoord kwijt of wijzigen... 3 2.1 Wachtwoord

Nadere informatie

Scenario Advies HANDLEIDING WOONPAKKET VOOR DE ADVISEUR

Scenario Advies HANDLEIDING WOONPAKKET VOOR DE ADVISEUR Scenario Advies HANDLEIDING WOONPAKKET VOOR DE ADVISEUR Juli 2016 Hoofdstuk 1, Woonpakket.nl 1 WOONPAKKET.NL Met de introductie van update 2.0.3 van Scenario Advies is ook een nieuwe versie van Woonpakket.nl

Nadere informatie

PhPlist Gebruikers Handleiding

PhPlist Gebruikers Handleiding PhPlist Gebruikers Handleiding Auteur: Sander Duivenvoorden Bedrijf: Buildnet webservices E-mail: support@buildnet.nl Datum: 23-09-2008 Laatste wijziging: 17-10-2008 Versie: 1.1 1 Inleiding Het verzenden

Nadere informatie

Handleiding LUMC Patiëntportaal

Handleiding LUMC Patiëntportaal Handleiding LUMC Patiëntportaal JANUARI 2015 Inhoudsopgave 1 Inleiding 3 2 Wat hebt u nodig? 3 3 DigiD aanvragen 3 4 Inloggen en uitloggen 4 5 Hoe werken de verschillende onderdelen? 7 5.1 Nieuwe afspraak

Nadere informatie

Handleiding. Ouderportaal. Kindcentrum De Scharmhof. Kindcentrum De Scharmhof, Scharmbarg 1, 9407 EA Assen

Handleiding. Ouderportaal. Kindcentrum De Scharmhof. Kindcentrum De Scharmhof, Scharmbarg 1, 9407 EA Assen Handleiding Ouderportaal Kindcentrum De Scharmhof Kindcentrum De Scharmhof, Scharmbarg 1, 9407 EA Assen T: 0592-343800 email: directie.scharmhof@cogdrenthe.nl www.scharmhof.nl Inhoudsopgave Inleiding...

Nadere informatie

Handleiding. Opslag Online. voor Android. Versie februari 2014

Handleiding. Opslag Online. voor Android. Versie februari 2014 Handleiding Opslag Online voor Android Versie februari 2014 Inhoudsopgave Hoofdstuk 1. Inleiding 3 Hoofdstuk 2. Installatie 4 2.1 Opslag Online downloaden via QR-code 4 2.2 Opslag Online downloaden via

Nadere informatie

Windows Live Mail Windows 8

Windows Live Mail Windows 8 Windows Live Mail Windows 8 Dit programma kan alleen onder MS Windows worden geïnstalleerd en is één van de betere programma's om mee te E-mailen op een Windows computer Windows Live Mail is een prima

Nadere informatie

versie: 5-7-2013 HANDLEIDING MIJN DE LEEUW

versie: 5-7-2013 HANDLEIDING MIJN DE LEEUW versie: 5-7-2013 HANDLEIDING MIJN DE LEEUW HANDLEIDING MIJN DE LEEUW Inhoudsopgave Inloggen... 3 Gebruikersnaam of Wachtwoord vergeten?... 3 Startscherm "Tabblad mijn gegevens":... 4 Tabbladen... 5 Mijn

Nadere informatie