Vooruitblik GBIdag 2015

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "Vooruitblik GBIdag 2015"

Transcriptie

1 GBI nieuws Nr.7 Voorjaar 2015 Vooruitblik GBIdag 2015 Risicogestuurd beheer opent nieuwe deuren Open data, GBI & beheer: een veelbelovende relatie! Nieuw Benchmark openbare ruimte van start Volgende stap Kennisbank Interview nieuwe voorzitter GVAG

2 In dit nummer Voorwoord Nieuws Kennis en inspiratie GBIdag 19 maart 2015 Column Klanten en projecten GVAG Visie op beheer GBIsoftware GBIuitgelicht Rondom GBI GBIpartnerprogramma pagina 11 pagina 14 pagina 21 GBInieuws voorjaar 2015 pag 2

3 Voorwoord Waardevol De eerste houtskoolschetsen van GBI 6 dateren van december Nu is het echt, 6 is waar geworden! Het product GBI staat als een huis. De muren en de fundatie hebben wij verder verstevigd met klantgerichte advisering en een groeiend GBI platform. GBI 6 krijgt daarmee een significante betekenis in het managen van kapitaalgoederen; het registreren, analyseren en doorrekenen van alle mogelijke toepassingen met gevalideerde kennis. Ik heb in het afgelopen jaar mooie en warme klantcontacten ervaren. Ook zag ik dat deze klantcontacten soms onder druk staan, omdat het werken aan nieuwe ontwikkelingen veel tijd vergt. Laten wij elkaar hierdoor niet vergeten! Mijn wens is dat we de contacten waarderen door er belang aan te hechten, er tijd voor te nemen. Laten we elkaar ontmoeten en relaties verstevigen. Inmiddels staat er een GBI productielijn om trots op te zijn. Maar zoals dat gaat in onze wereld zijn wij nooit echt klaar. Het kan en moet altijd beter, optimaler en LEANer. Elke keer bewerkstelligen wij dit toch maar weer en ik heb grote waardering voor onze eigen GVAG. Samen met de GVAG en u als dagelijkse gebruiker creëren wij nóg meer waarde. In 2015 verandert de beheeropgave. Nog niet zo heel lang geleden ging het om schoon, heel en veilig. Anno 2015 gaat het om het invullen van brede, strategische en integrale doelen voor het sociale domein, voor welzijn, het bedrijfsleven en de industrie. Om hierbij van iedereen commitment te krijgen, moeten we toe naar meervoudige waardecreatie. Daarbij gaat het niet alleen om het uitvoeren van beheerplannen, maar ook om financieringsstrategieën, proces- en organisatievraagstukken. Met GBI, ICT en deze nieuwe beheeropgave als uitgangspunt én met de kennis en kunde vanuit alle domeinen maken we het buiten beter; 2015 wordt een waardevol jaar! Iepe Soet adviesgroepmanager Antea Group GBInieuws voorjaar 2015 pag 3

4 Nieuws Zeven nieuwe GBI 6-klanten De afgelopen periode hebben wij weer zeven nieuwe GBI-klanten mogen verwelkomen. We zijn blij dat de gemeenten Enschede, Heeze-Leende, Leudal, Losser, Noordoostpolder, Velsen en Zwartewaterland zich aansluiten bij de GBI-familie. Allemaal klanten die om verschillende redenen op zoek waren naar een nieuw beheersysteem. Toen Arcadis aangaf te stoppen met hun beheersysteem zocht de gemeente Leudal een alternatief. GBI bleek naadloos aan te sluiten op de behoefte. De gemeenten Enschede, Losser en Velsen hadden allemaal verschillende systemen, die ze naar één integraal en modern systeem wilden brengen. Voor de gemeente Heeze-Leende gaf vooral de BGT-oplossing in GBI 6 de doorslag. De gemeente Noordoostpolder wil als ambitieuze gemeente meer met data doen. Dat de GBIapps taakgericht en persoonsgebonden zijn, sprak deze gemeente enorm aan. Daarnaast betekent de overstap naar GBI meer samenwerking in de regio, omdat ook alle omliggende gemeenten GBI hebben. Enschede Heeze-Leende Leudal Losser Noordoostpolder Velsen Zwartewaterland Start benchmark beheer openbare ruimte De benchmark beheer openbare ruimte is weer gestart. Afgelopen maanden kregen we van verschillende gemeenten het verzoek om hun beheersituatie te vergelijken met andere gemeenten, vertelt Marc de Jong, senior adviseur beheer. De eerdere benchmarks wegbeheer en groenbeheer waren al wat ouder. Alle reden dus om de benchmark te updaten. Het beheer en onderhoud van kapitaalgoederen vormen aanzienlijke posten in de gemeentebegroting. Marc: Het is logisch dat kritisch wordt gekeken naar de verhouding tussen kwaliteit en kosten. Daarnaast is er behoefte aan inzicht in de eigen situatie vergeleken met andere soortgelijke gemeenten. Recent gaf CROW op het Nationaal Congres Beheer Openbare Ruimte in Zwolle ook aandacht aan benchmarken. Marc: We bespreken nu de mogelijkheden om met CROW samen te werken. De benchmark beheer openbare ruimte staat open voor alle gemeenten. Marc: Met deze benchmark van Antea Group krijgen gemeenten inzicht in hun eigen beheerprestaties ten opzichte van andere gemeenten. De benchmark richt zich primair op wegen en groen, maar ook andere disciplines en beleidsthema s komen aan bod. In de update van dit jaar bundelen we het tot één benchmark beheer openbare ruimte. De benchmark omvat het gehele beheerproces: van arealen tot kosten, van bestuurlijke doelen tot participatie en duurzaamheid, van kwaliteitsdoelen tot resultaten en van budget tot actualiteit van beheergegevens. In de vorige benchmark bleek dat het jaarlijkse onderhoudsbudget voor wegbeheer minder dan twee kwartjes bedraagt en ongeveer één euro per m 2 voor groen. En dat was niet voldoende, gaf toen zestig procent van de wegbeheerders aan. Kortom, de benchmark geeft waardevolle inzichten om professioneel te sturen op prestaties en efficiëntie. In een volgende editie komen we terug op de bevindingen. Ook meedoen? Deelnemende gemeenten vullen een digitale vragenlijst in. Deze vragenlijsten zijn net verzonden, dit voorjaar worden de resultaten opgeleverd. Wilt u ook meedoen? Neem dan zo snel mogelijk contact op met Marc de Jong. Meer informatie: GBInieuws voorjaar 2015 pag 4

5 Nieuwe partners Wave en Innofra GBI ontwikkelt zich continu. Samenwerking tussen Antea Group en partners is daarbij cruciaal. We wisselen kennis en ervaringen uit én versterken elkaar, zodat een stevig GBI-platform ontstaat. Eind 2014 verwelkomden we twee nieuwe specialisten in ons GBIpartnerprogramma: Wave Weed Control en Innofra. Deze nieuwe partners leveren waardevolle expertise voor alle GBI-gebruikers. Kennispartner Wave Weed Control Wave Weed Control is gespecialiseerd in duurzame onkruidbestrijding met behulp van sensorgestuurde heet watertechnologie. Ze heeft veel kennis en expertise opgebouwd wat betreft onkruidbestrijding in de openbare ruimte. Vanaf november 2015 geldt een verbod op chemische onkruidbestrijding. Veel gemeenten en uitvoerders moeten hun beleid daarom aanpassen. Met de waardevolle kennis van Wave in de GBIkennisbank, krijgen beheerders meer inzicht in kosten, milieubelasting, risico s en effecten van methodes. Dit helpt bij het maken van slimme keuzes. Datapartner Innofra Inrichting & beheer van de buitenruimte én waterhuishouding & watersystemen; dat is de corebusiness van InnoFra. Ze adviseert en ondersteunt gemeenten en deelt haar kennis op deze gebieden. InnoFra heeft unieke software ontwikkeld, die is toegevoegd aan het GBI-platform. Deze GBIaddon-BORG (Beheer Openbare Ruimte Geborgd) helpt bij de opzet van een slimme en nieuwe vorm van transparante bedrijfsvoering. Flexibel en toekomstgericht. Met een koppeling naar GIS ontstaat ook samenhang tussen visie, beleid en uitvoering. Alle documenten worden herleidbaar, op het juiste niveau en de juiste plek opgeborgen. Op een makkelijke en toegankelijke manier, waardoor draagvlak ontstaat bij alle betrokkenen. Kennis en inspiratie Kennismiddag Watertaken Op 3 maart 2015 organiseert Antea Group een (gratis) kennismiddag Watertaken in de vestiging Heerenveen. Een optimaal werkend rioolstelsel is een voorwaarde voor gezondheid en leefbaarheid. De rioleringsopgave is voor gemeenten, waterschappen en private partijen uitdagend. Praat, denk en discussieer deze middag mee over optimale keuzes in het brede speelveld, het verbinden van belangen en hoe het hoogst mogelijke rendement is te behalen. Karla Peijs: De besparing is bijna gehaald De waterorganisaties van gemeenten, waterschappen en drinkwaterbedrijven hebben de besparing van 450 miljoen euro vanaf 2020 bijna gehaald. Daardoor blijven de kosten voor drinkwater, riolering en afvalwaterzuivering ook in de toekomst binnen de perken. Dit concludeert Karla Peijs, voorzitter van de Visitatiecommissie Waterketen. Het is nu tijd voor de volgende stap: de uitvoeringsfase. Het programma van de kennismiddag Brainstorm over de uitkomsten van de Visitatiecommissie. Highlights uit recente onderzoeken naar levensduurverlenging, besparingen en innovaties. Discussie over systeemkunde riolering : - hoe kun je leefbaarheid vergroten zonder afbreuk te doen aan de kwaliteit van het stelsel? - hoe werk je samen met alle betrokken partijen aan duurzame oplossingen? - hoe behaal je het hoogst mogelijke rendement gekoppeld aan de strategische doelen van jouw organisatie? - hoe haal je meer (besparing) uit jouw systeem? Meer informatie: Erik Bretveld van Wave Weed Control (links) en Tonie Speelman van Antea Group Agenda 3 maart Heerenveen Kennismiddag Watertaken 19 maart Ede GBIdag 2015: Leren van elkaar GBInieuws voorjaar 2015 pag 5

6 GBIdag 19 maart 2015 Programma Plenair uur Leren van elkaar Leren van elkaar. Zodat we de buitenruimte samen nog mooier, gezonder en leefbaarder kunnen maken. Dit is het thema van onze jaarlijkse GBIdag op donderdag 19 maart 2015 bij de Reehorst in Ede. U bent van harte uitgenodigd! De buitenruimte verbeteren is de drijfveer van Antea Group. Deze passie zit ook achter GBI 6. Ons ideaal is dat we steeds van elkaar blijven leren. Want zo komen we samen verder. De GBIdag is een ideaal moment om kennis te maken en kennis te verbinden. Opening: Leren van elkaar Tonie Speelman, Antea Group Leren van elkaar is het thema van deze GBidag Door kennis te delen, te luisteren naar elkaar bij de presentaties en door rond te lopen op het infoplein. Maar vooral door ons met elkaar te verbinden! Succesvolle implementatie GBI 6 Joris Jan de Vries, gemeente Haarlem / Iepe Soet, Antea Group Veel gemeenten werken hard aan de implementatie van GBI 6. Beheerders, ICT-ers en Geo-specialisten verkennen en benutten de mogelijkheden. We leren van elkaar en dit leidt tot mooie en verrassende toepassingen. Maar nog niet alles loopt gestroomlijnd. De stap naar het écht goed benutten van GBI 6 door de hele beheerorganisatie blijkt een uitdaging. Wat zijn de ingrediënten voor succesvolle implementatie? Een praktijkvoorbeeld, waaruit blijkt: implementeren is maatwerk. Plenair uur Leanmanagement: iets voor beheer? Onze keynote speaker: Frits de Vries, LeanENT Efficiënt, effectief en klantgericht werken; het zijn eisen die steeds vaker worden gesteld aan beheerafdelingen. Stel dat het lukt om de doorlooptijden van al onze processen te halveren. Wat betekent dit voor onze organisatie, onze burgers en voor onszelf? Hoe zit t met onze paradigma s, manier van werken en spelregels? Een scherpe, verrassende lezing die je zeker aan het denken zet. Algemene ledenvergadering GVAG Wim Groeneweg, gemeente Vianen, voorzitter GVAG GBInieuws voorjaar 2015 pag 6

7 GBIdag 2015 Parallelsessie ronde 1 Antea Group uur 1. Verbeteringen GBI 6 in beeld Cor Leenstra & Edward van Dijk, Antea Group Na jaren van bouwen en ontwikkelen staat er een GBI-productielijn om trots op te zijn. Maar de ontwikkeling gaat verder, het kan immers altijd beter en optimaler. Deze workshop geeft een bondig overzicht van alle verbeteringen die zijn doorgevoerd ten opzichte van de vorige versie. Welkom in onze Betasessie! 2. Do s en don ts voor succesvolle implementatie GBI 6 Gert Jan de Blois, gemeente Goeree-Overflakkee / Ruud van Hoek, Antea Group Na de installatie is GBI 6 klaar voor gebruik, maar dan begint pas het echte werk. Wat komt er allemaal op je af in de implementatiefase, wat zijn de succesfactoren en wat zijn de valkuilen? Laat je inspireren door het verhaal van gemeente Goeree-Overflakkee en wissel kennis en ervaringen uit. 3. Hoe benut je BGT optimaal in GBI? Emiel Huizinga, Antea Group Efficiënt gebruik van GEO-informatie, lastenverlichting, samenwerking en kostenbesparing; ze worden genoemd als voordelen van de BGT. Het is vanzelfsprekend om GBI te koppelen aan objecten in de BGT. Wat moet je daarvoor allemaal regelen? Deze workshop geeft praktische antwoorden. 4. Informatiemanagement Adri Wiersma, Antea Group Ben je informatiemanager en/of benieuwd hoe GBI eruit ziet op ICT gebied? Dan mag je deze workshop niet missen. Voorkom problemen of pech en weet hoe het zit: neem een kijkje onder de ICT-motorkap van GBI 6! 5. Benchmark openbare ruimte: waar staat jouw gemeente? Marc de Jong, Antea Group Antea Group organiseerde begin 2015 een integrale benchmark openbare ruimte. Hoe presteert jouw gemeente vergeleken met andere Nederlandse gemeenten? In deze workshop staan de benchmark en belangrijkste resultaten centraal. 6. Lean, wat is de kern en wat zijn de uitdagingen? Frits de Vries, LeanENT Een razend interactieve workshop, die dieper ingaat op Lean. Efficiënt, effectief en klantgericht werken; het zijn eisen die steeds vaker worden gesteld aan beheerafdelingen. Stel dat het lukt om de doorlooptijden van al onze processen te halveren. Wat betekent dit voor onze organisatie, onze burgers en voor onszelf? Hoe zit t met onze paradigma s, manier van werken en spelregels? GBInieuws voorjaar 2015 pag 7

8 Partners uur GBIdag 2015 Parallelsessie ronde 2 1. DataQuint: desktop- en online omgeving live! Jan-Peter Reumerman, DataQuint / Cor Leenstra, Antea Group DataQuint demonstreert GBI 6.3! Tijdens deze sessie worden de desktop- én online omgeving live aan u getoond. De tien grootste verbeteringen en (nieuwe) functionaliteiten passeren de revue. Deze sessie mag je als (toekomstige) gebruiker van GBI niet missen. 2. MOOR: transparant samenwerken in de ondergrond Rene Nelissen, MOOR / Sjaak Verkerk, Antea Group Accurate data over wegwerkzaamheden zijn belangrijk voor doelmatig beheer van de openbare ruimte. Hoe kun je deze gegevens slim inzetten bij de (integrale) planning van beheeractiviteiten om hinder en overlast voor burgers en klanten te beperken? MOOR en Antea Group pakken dit gezamenlijk op. 3. Succesvolle verbinding GBI en NedBGT Wouter Botman, NedGraphics / Jeroen Vos, Antea Group Hoe kun je GBI en NedBGT succesvol verbinden? Onze koplopers hebben positieve ervaringen opgedaan met BGT/IMGeo bestanden aan GBI-zijde. In deze workshop delen we aandachtspunten en handige tips. 4. Vicrea GBI en Neuron: optimaal beheer van jouw objectregistratie Harmen Tjeerdsma & Flip van der Valk, Vicrea Solutions / Bas Boonstra, Antea Group GBI en Neuron sluiten eenvoudig op elkaar aan. Dit maakt integraal beheer van jouw objectregistratie niet alleen makkelijker maar ook leuker. Hoe het werkt? Ontdek het in onze sessie. 5. WAVE: Kennisdeling onkruidbeheer op verharding Huub Hiddema, Wave Europe / Dirk Nuus, Antea Group Vanaf november 2015 geldt een verbod op chemische onkruidbestrijding op (half)verhardingen. Veel gemeenten en uitvoerende partijen moeten hun beleid en strategie aanpassen, want de goedkoopste manier van onkruidbestrijding verdwijnt uit de maatregelpakketten. Wave Weed Control deed de afgelopen jaren veel onderzoek naar onkruidbestrijding in de openbare ruimte. Laat je in deze presentatie bijpraten over alternatieve technieken en mogelijkheden. 6. Lean, wat is de kern en wat zijn de uitdagingen? Frits de Vries, LeanENT Een razend interactieve workshop, die dieper ingaat op Lean. Efficiënt, effectief en klantgericht werken; het zijn eisen die steeds vaker worden gesteld aan beheerafdelingen. Stel dat het lukt om de doorlooptijden van al onze processen te halveren. Wat betekent dit voor onze organisatie, onze burgers en voor onszelf? Hoe zit het met onze paradigma s, manier van werken en spelregels? GBInieuws voorjaar 2015 pag 8

9 GVAG uur GBIdag 2015 Parallelsessie ronde 3 1. Gegevenswoordenboek Stedelijk Water en Informatiemodel Beheer Openbare Ruimte Ceciel van Iperen, CROW / Eric Oosterom, RIONED / Niels Heijboer, gemeente Roosendaal / Frank Zwiers, Antea Group Het Gegevenswoordenboek Stedelijk Water is een open standaard voor gegevensuitwisseling in de rioleringszorg. De basis is nu ontwikkeld, wordt geïmplementeerd (ook in GBI6) en is vrij te gebruiken (zie: CROW ontwikkelt het Informatiemodel Beheer Openbare Ruimte (IMBOR), dat de afspraken over beheergegevens van objecten in de openbare ruimte gaat bevatten. Het IMBOR is de schakel tussen de BGT en de beheersystemen van beheerders openbare ruimte. In deze workshop praten deskundigen je bij. 2. Apps beheer: cocreatie alternatief plannen Bé de Winter, GVAG / Dirk Peeters & Marc de Jong, Antea Group In deze tijd van krimpende budgetten en nieuwe taken is het voor gemeenten dé uitdaging om de openbare ruimte leefbaar en veilig te houden. Een opgave die vraagt om een nieuwe kijk op beheer: prestatiegericht, integraal, risicogestuurd en op basis van (realtime) data. Samen met jou creëren we graag nieuwe oplossingen voor GBI Welke invloed heb jij op data en daaruit te distilleren informatie? Wilma Theunissen, gemeente Venray / Jeroen Vos, Antea Group Welke data zijn binnen GBI juist wel en niet beschikbaar? Hoe zit het met de kwaliteit, volledigheid en combinatiemogelijkheden? In deze workshop krijg je sprekende voorbeelden van echte gebruikers en laten we zien hoe jij als gebruiker invloed hebt op de data en daaruit te distilleren informatie. Keywords: Koppelvlak, StUF-Geo, Data, Informatie, Woordenboek, Standaarden, Klantwaarden. 4. Innovatie ICT: Wat zou het toch mooi zijn als. Bram Brouwers, gemeente Valkenswaard / Adri Wiersma, Antea Group ICT staat niet stil. GBI 6 is al een webbased systeem dat altijd en overal met mobiele apparaten bereikbaar en beschikbaar is. Any place, any time, any device. Wat kan er nog meer? Welke (r)evolutie vraagt modern beheren morgen? In deze workshop dromen we graag met je over nieuwe technieken. 5. Risicogestuurd rioolbeheer opent nieuwe deuren Michel Megens, gemeente Druten / Gerlof Huisman, Antea Group Beheer en onderhoud van de openbare ruimte zijn de afgelopen decennia flink geprofessionaliseerd. Van ad hoc en sectoraal naar goed onderbouwde kwaliteitsplannen die met de gemeenteraad worden besproken. Toch blijft het in deze tijd van toenemende beheerinspanning, verouderende infrastructuur en krimpende budgetten dé uitdaging om de openbare ruimte leefbaar en veilig te houden. De grenzen van wat met kwaliteitsgestuurd beheer mogelijk is, worden regelmatig bereikt. Een stap naar risicogestuurd beheer opent nieuwe deuren, om de uitdaging het hoofd te bieden. 6. Lean, wat is de kern en wat zijn de uitdagingen? Frits de Vries, LeanENT Een razend interactieve workshop, die dieper ingaat op Lean. Efficiënt, effectief en klantgericht werken; het zijn eisen die steeds vaker worden gesteld aan beheerafdelingen. Stel dat het lukt om de doorlooptijden van al onze processen te halveren. Wat betekent dit voor onze organisatie, onze burgers en voor onszelf? Hoe zit het met onze paradigma s, manier van werken en spelregels? GBInieuws voorjaar 2015 pag 9

10 Column Linken en Liken Dat waren mijn voornemens aan het begin van het nieuwe jaar. Meer linken en meer liken. Mits bewust en welgemeend kun je dat niet vaak genoeg doen. Het geeft ook energie! Op vele gebieden. In eerste instantie natuurlijk in het persoonlijk contact. Met collega s en klanten, met vrienden en familie. Maar zeker ook op het gebied van social media. En hier valt voor mij nog heel wat te leren! Linken tussen mensen en organisaties, van adviseur tot adviseur en van (vak)inhoudelijke kennis en informatie. Het leggen van verbindingen is leuk en levert voor beide kanten waarde, als het de juiste verbindingen zijn. Het is ook niet voor niets dat bij Antea Group ketenintegratie centraal staat in de dienstverlening. Daar zit onze meerwaarde. Kennis van inspectie en inwinning, gegevensbeheer en informatiemanagement verbinden met kennis van beheer, kapitaalgoederen en assetmanagement. Dat geeft nieuw en noodzakelijk inzicht voor onze opdrachtgevers. Verbindingen leggen in de keten. Ook op het gebied van BGT en uw beheerproces. I like this! Daarnaast hebben wij als groot en breed ingenieurs- en adviesbureau de mogelijkheid kennis van vele werkvelden met elkaar te verbinden. Van milieu en veiligheid tot duurzaam advies; van beheer, informatie en risicomanagement tot assetmanagement; van open data, mobiliteit en omgevingsinformatie tot projectgebonden ontwerp- en beheeradvies. Kortom, het verbinden van kennis en kunde om hoogwaardig advies te kunnen geven. I like it! Door te linken, te verbinden en te delen, verrijken wij niet alleen de informatie, onze kennis en het inzicht, maar zeker ook onszelf en elkaar. Als we verbinding hebben, leren wij van elkaar. Dat is dit jaar ook het thema van de GBIdag. Horen hoe het de ander vergaat in zijn of haar gemeente, luisteren naar experts met nieuwe inzichten of het opdoen van ideeën van Antea Group en haar vele partners tijdens de informatiebeurs. Maar vooral door het ontmoeten en het leggen van de juiste verbindingen. I like it! Ik hoop veel verbindingen te leggen tijdens de GBI-dag op 19 maart 2015! Tonie Speelman Directeur Beheer & Data Antea Group GBInieuws voorjaar 2015 pag 10

11 Klanten en projecten Implementatie GBI 6 De weg naar succes Veel gemeenten werken hard aan de implementatie van GBI 6. Beheerders, ICT-ers en Geo-specialisten verkennen en benutten de mogelijkheden. Veel dingen gaan goed. We leren van elkaar en dit leidt tot mooie en verrassende toepassingen. Maar nog niet alles loopt gestroomlijnd. De stap naar het écht goed benutten van GBI 6 door de hele beheerorganisatie blijkt een uitdaging. Wat zijn de ingrediënten voor succesvolle implementatie? Een selectie van praktijkvoorbeelden, waarbij steeds weer blijkt: implementeren is maatwerk. GBInieuws voorjaar 2015 pag 11

12 Stappen in het implementatietraject Voordat GBI 6 tot de standaard uitrusting van een gemeente behoort, moet het een en ander gebeuren. Dit is schematisch weergegeven in onderstaande figuur. Het proces heeft twee belangrijke fases: de meer technisch getinte installatiefase, gevolgd door de gebruiksgerichte implementatiefase. Op vier belangrijke terreinen is actie nodig; beheer, data en software liggen voor de hand, organisatie en informatie krijgen soms minder aandacht. Succesvol van stap 1 naar 2 In fase 1 gaat het om aanschaf en installatie van GBI met conversie van de bestaande data. De focus van de gemeente en Antea Group ligt vaak op het succesvol afronden van deze fase. Men gaat (meestal in kleine groep) enthousiast aan de slag en is terecht blij met het afronden ervan: GBI 6 staat! Maar daarna wordt het rustig. Terwijl het echte werk pas begint: GBI 6 als dagelijkse, vanzelfsprekende tool voor iedere medewerker. Dat is het doel van fase 2. > Functioneren van GBI 6 GBI 6 komt als ruwe diamant uit fase 1. De aanwezige functionaliteiten zijn bij aankoop bepaald. De data is samengesteld vanuit oudere datasets. De kennisbank is gevuld met de standaard van Antea Group. Er is een inschatting gemaakt van de benodigde hardware. Het is echter de vraag of deze elementen passen bij het gewenste gebruik. En of ze blijven voldoen aan nieuwe mogelijkheden en wensen. Diverse scans (bijvoorbeeld de datamanagementscan) en instrumenten (bijvoorbeeld Use your GBI ) staan de applicatiebeheerder ter beschikking om GBI 6 helemaal aan te passen aan de eisen van zijn of haar beheerorganisatie. > Organisatie en communicatie Om de actualiteit en bruikbaarheid van GBI 6 langere tijd te garanderen, moeten de taken en bevoegdheden rondom GBI 6 benoemd worden. Wie bepaalt welke gegevens in de databank komen? Wie is uiteindelijk verantwoordelijk voor het bijhouden van de prijzentabel en wie adviseert daarover? Wie moet worden geïnformeerd bij updates? Met methoden als RASCI vullen we taken en verantwoordelijkheden precies in. Meerdere wegen naar Rome De gedetailleerde invulling van de implementatie (fase 2) kan verschillen per organisatie. We geven hiernaast enkele voorbeelden van recente succesvolle trajecten. Meer informatie: > Beheren met GBI 6 Voor het gebruik van GBI 6 is het goed om een groeimodel of beheerambitie op te stellen. Bijvoorbeeld de ambitie om integrale beheerplannen te gaan maken of uiteindelijk assetmanagement door te voeren. Dit maakt helder waarvoor je GBI 6 wilt gebruiken en wat het pakket en de gebruikers moeten kunnen. Stapsgewijs en gestructureerd werkt de beheerorganisatie dan naar het einddoel. > Bijhouden van GBI 6 Tijdens de eerste fase is veel energie gestopt in de conversie en het opwerken van data. De periode daarna komt het aan op consciëntieus bijhouden. Gezien de ontwikkelingen rond BGT, IMGeo en IMBOR is de samenwerking met Geo hierin onvermijdelijk. Meestal zijn hierover nog geen sluitende afspraken gemaakt. Wie is verantwoordelijk voor welke geografische objecten, wanneer muteren we, welke administratieve kentekens sturen we mee? Verschillende modellen zijn denkbaar voor verdere uitwerking. De implementatiestappen voor GBI 6 GBI 6 komt als GBInieuws voorjaar 2015 pag 12

13 Gemeente Nunspeet Werkplekbegeleiding Gemeente Súdwest-Fryslân Uitroldagen per discipline Gemeente Almelo BOR-lab met vakspecialisten We hebben al heel lang een goede beheerrelatie met de gemeente Nunspeet, zegt Marc van Scherpenzeel, adviseur GBI bij Antea Group, Bij vragen van de gemeente werkten de beheerders altijd al nauw samen met onze beheeradviseurs. Vandaar dat de gemeente Nunspeet koos voor werkplekbegeleiding om GBI 6 te implementeren. Ik ben regelmatig een dag bij de gemeente en help dan de verschillende beheerders met hun taken en vragen. Tegelijkertijd kan ik ze wijzen op nieuwe mogelijkheden en kom ik ook zelf op nieuwe ideeën. Dit wordt beaamd door Jan de Vogel, technisch medewerker bij de gemeente: Zeer prettig om in deze vorm alle kennis op te doen over GBI 6 en alle beheervragen te kunnen stellen. Eind 2014 moet GBI goed draaien, zei Marco de Vries, teammanager ruimtelijk beheer en duurzaamheid bij Súdwestfryslân (GBInieuws juni 2013). In de zomer van 2014 kon het systeem uitgerold worden. In een gezamenlijke kick-off werden de opgaves van beheer bepaald en de bijdrages van de disciplines riolering, wegen, groen, kunstwerken en gebouwen besproken. Op basis hiervan werden vijf uitroldagen georganiseerd, om per discipline de beheerstrategie uit te werken en met GBI 6 een eerste planning en begroting te maken. Groot voordeel was dat we alle beheerders, van beleid tot toezicht, per discipline bij elkaar hadden en allemaal hetzelfde beeld kregen. De uitroldagen waren ook een goede check voor ons en Antea Group of alle applicaties en data bij ons draaiden. Verbeterpunten konden we meteen concreet benoemen en acties binnen de organisatie en bij Antea Group uitzetten, aldus Marco de Vries. Na installatie van GBI 6 wilde het management van de gemeente Almelo de meerwaarde van het werken met een integraal systeem vormgeven. Samen met Antea Group is hiervoor een werkvorm gevonden: het BOR-lab(oratorium). Zo kun je met elkaar sparren over gebruik van GBI6, even los van de waan van de dag. Niet vrijblijvend, want elke specialist bereidt zich grondig voor en heeft een actieve rol. Het was even wennen om op deze wijze met elkaar aan de slag te gaan, maar na de eerste sessie bleek juist de horizontale en verticale afstemming van disciplines in GBI 6 van toegevoegde waarde. Na de tweede sessie heeft men de ambitie omarmd om via sectorale beheerplannen te komen tot een gezamenlijke integrale programmering en vervangingsstrategie. Peter Leferink, manager Beheer Almelo: Mooi om te zien hoe de groep echt als team aan de slag is gegaan. Na zo n BORlab zie je meteen nieuwe energie op de werkvloer. De resultaten kon ik direct gebruiken in mijn MARAP over het beheer van onze kapitaalgoederen. ruwe diamant uit fase 1 GBInieuws voorjaar 2015 pag 13

14 Gemeente Noordoostpolder maakt prestatiebestek met GBI 6 Dit is duidelijk een nieuwe generatie beheerprogrammatuur GBInieuws voorjaar 2015 pag 14

15 In 2015 zet de gemeente Noordoostpolder het onderhoud van groen en het verwijderen van onkruid op verharding met een nieuw contract op de markt. De gemeente wilde een modern contract dat goed aansluit op de mogelijkheden van GBI 6; in 2014 stapte ze over naar deze beheersoftware. En dit is gelukt. Antea Group maakte het contract samen met de gemeente, de uitvoerende partij én met waardevolle hulp van GBI 6. Een kijkje in de keuken van gemeente Noordoostpolder. Zorgvuldige route naar het contract Het hele proces van het opstellen van een prestatiecontract bestond uit de volgende werkstappen: Een bijeenkomst met een risicosessie en het bepalen van de scope van het contract. Het prestatiecontract opstellen. Het contract bespreken en definitief maken. De gemeente bracht samen met Antea Group de mogelijke risico s van beheer en onderhoud in beeld. Bij het opstellen van de scope stonden we stil bij de omvang van de te onderhouden categorieën, de locaties en de bijzondere beheerafspraken. Een voorbeeld betreft de sportgazons; welke vallen straks onder het contract en welke worden door verenigingen zelf onderhouden? Iedereen betrokken Noordoostpolder koos ervoor om iedereen die vanaf 2015 met het contract aan de slag gaat, vanaf het begin bij het project te betrekken. Dit betekent dat naast de werkvoorbereiders en toezichthouders van de gemeente ook de uitvoerder en contractdeskundige van het Concern voor Werk hun inbreng hebben geleverd. Ze zijn door Antea Group meegenomen en begeleid in de nieuwe wereld van de prestatiecontracten. Antea Group is eind oktober 2014 gestart met de eerste bijeenkomst van de medewerkers van de gemeente en het Concern voor Werk. Het contract was rond de jaarwisseling gereed. In januari 2015 is de gemeente gestart met de aanbestedingsprocedure. Noordoostpolder koos voor een prestatiecontract op basis van de UAV-GC Het werkvoorzieningsschap Concern voor Werk gaat het werk vanaf dit jaar uitvoeren. Meerwaarde GBI 6 Bij het opstellen van het contract heeft Antea Group optimaal gebruikt gemaakt van de beschikbare gegevens en mogelijkheden van GBI 6. Antea Group heeft de software en de geconverteerde beheergegevens in augustus 2014 bij de gemeente geïnstalleerd. Na controle en aanvulling van de gegevens zijn met GBldata-raadplegen de contractkaarten gemaakt. De directieraming is met behulp van de GBIapps en de GBIkennisbank opgesteld. Positieve indruk Ger Bovendeur is groenbeheerder van de gemeente. Zijn eerste ervaringen met de gebruikte software zijn zeer positief. Het hele proces van implementatie van de nieuwe software, het overzetten van beheerdata naar GBI 6, de controles en het opstellen van het UAV-GC contract zijn zeer voortvarend verlopen. Ger: GBI 6 is veel gebruiksvriendelijker dan het beheerpakket dat hiervoor in gebruik was. Het handboek is niet meer nodig om een lijst met hoeveelheden te genereren. We kunnen nu ook veel makkelijker tekeningen plotten. Dit is duidelijk een nieuwe generatie beheerprogrammatuur. Meer informatie: GBInieuws voorjaar 2015 pag 15

Onkruid & Bestuur Beheer Bewoner

Onkruid & Bestuur Beheer Bewoner Onkruid & Bestuur Beheer Bewoner Week van het Onkruid 2015 Presentatie Antea Group Marc de Jong Sr. adviseur Een verwondering Vraag Wie is er groenbeheerder? Wie is er verantwoordelijk voor onkruidbestrijding

Nadere informatie

Volgens goed gebruik worden de activiteiten en aandachtspunten binnen de vereniging ingericht op een planmatige aanpak vertaald in dit jaarplan.

Volgens goed gebruik worden de activiteiten en aandachtspunten binnen de vereniging ingericht op een planmatige aanpak vertaald in dit jaarplan. JAARPLAN 2014 Inleiding Volgens goed gebruik worden de activiteiten en aandachtspunten binnen de vereniging ingericht op een planmatige aanpak vertaald in dit jaarplan. De vereniging heeft vertrouwen in

Nadere informatie

Meer waarde creëren. Assetmanagement op maat

Meer waarde creëren. Assetmanagement op maat Meer waarde creëren Assetmanagement op maat Zo maken wij assetmanagement toepasbaar Met de toolbox Zeven bouwstenen van professioneel assetmanagement maken we de ISO55000 toepasbaar voor u. Belanghebbenden

Nadere informatie

Het sociale platform voor je organisatie

Het sociale platform voor je organisatie Het sociale platform voor je organisatie Laat de chaos achter je Tientallen CC tjes op een dag, maar nog steeds niet op de hoogte? Een dagelijkse zoektocht naar verdwenen documenten, specifieke informatie

Nadere informatie

Hoe maak je de BGT succesvol

Hoe maak je de BGT succesvol Hoe maak je de BGT succesvol in jouw organisatie? Hoe succesvol geworden bij de provincie Johan Janzen Succes vertalen naar jouw organisatie Willy Bakker Hoe het allemaal begon (Landmeten) Instrumentarium/hulpmiddelen

Nadere informatie

Veel te doen in 2016!

Veel te doen in 2016! GBI6 Applicatieinformatie 2016 > Veel te doen in 2016! > Achtergrondinfo: product 6.3 > Tip: planmatig naar 6.3 > Nieuwe helpdesk: GBIservices > Indexering GBI producten en onderhoud > Achtergrondinfo:

Nadere informatie

Kernregistratie Openbare Ruimte Overheid & ICT, Utrecht

Kernregistratie Openbare Ruimte Overheid & ICT, Utrecht Kernregistratie Openbare Ruimte Overheid & ICT, Utrecht DE KERNREGISTRATIE OPENBARE RUIMTE IS EEN ONMISBAAR INSTRUMENT VOOR IEDERE OVERHEIDSORGANISATIE DIE BEHEERTAKEN IN DE OPENBARE RUIMTE HEEFT René

Nadere informatie

datum 2 februari 2012

datum 2 februari 2012 WAT Cr,. NO. 2012.03543,NGEK - 9 - FEB 2012 ij Ê Stichting RIONED Postbus 133, 6710 BC Ede Galvanistraat 1, 6716 AE Ede Waterschap Peel en Maasvallei het Algemeen Bestuur Postbus 3390 5902 RJ VENLO t 0318

Nadere informatie

19 e gebruikersdag dg DIALOG BOR. 17 november 2010. Ron Bloksma Dzenita Murguzovic NORA & GEMMA. Wat heb ik er aan?

19 e gebruikersdag dg DIALOG BOR. 17 november 2010. Ron Bloksma Dzenita Murguzovic NORA & GEMMA. Wat heb ik er aan? 19 e gebruikersdag dg DIALOG BOR 17 november 2010 Ron Bloksma Dzenita Murguzovic NORA & GEMMA Wat heb ik er aan? 1 NORA Gemma architectuur RSGB Waar gaat dat allemaal over? Doel: Duidelijkheid creëren

Nadere informatie

We zien een datagedreven wereld vol kansen. Toepassingscentrum voor big data oplossingen

We zien een datagedreven wereld vol kansen. Toepassingscentrum voor big data oplossingen We zien een datagedreven wereld vol kansen Toepassingscentrum voor big data oplossingen We zien succesvolle organisaties groeien door big data 50% van de meest succesvolle organisaties Volg ons op twitter:

Nadere informatie

BGT migratie Maastricht BGT contactdagen 30 oktober 2014, Tilburg

BGT migratie Maastricht BGT contactdagen 30 oktober 2014, Tilburg BGT migratie Maastricht BGT contactdagen 30 oktober 2014, Tilburg Ad Balemans, Coördinator/specialist vastgoedinformatie gemeente Maastricht Matty Lakerveld, directeur, Crotec 03/11/2014 Programma Proces

Nadere informatie

Aanleiding Maatregelenpakket uit 2008 ter verbetering van de ICT/GIS functie (DB 8-12-2008).

Aanleiding Maatregelenpakket uit 2008 ter verbetering van de ICT/GIS functie (DB 8-12-2008). voorstel aan dagelijks bestuur routing met data: overleg portefeuillehouder : 9 november 2010 dagelijks bestuur : vergaderdatum commissie wb : datum commissie bcwvm : datum algemeen bestuur : datum ab

Nadere informatie

HEXAGON GEOSPATIAL BENELUX 2015

HEXAGON GEOSPATIAL BENELUX 2015 HEXAGON GEOSPATIAL BENELUX 2015 Assetmanagement met ruimtelijke modellen Antea Group Emiel Huizinga & Cesar Blaauwgeers 2D en 3D mutatiesignalering Asset Management met ruimtelijke modellen Agenda Intermezzo

Nadere informatie

Comm ant & Bouw. Comm ant helpt ons écht procesgericht te werken. K l a n t c a s e

Comm ant & Bouw. Comm ant helpt ons écht procesgericht te werken. K l a n t c a s e Methode en web-based software voor proces en resultaatverbetering Comm ant & Bouw Comm ant helpt ons écht procesgericht te werken. K l a n t c a s e Frans Münninghoff Sandra Steijvers Heijmans gebruikt

Nadere informatie

Werken aan kwaliteit oog voor onderwijs in de 21e eeuw

Werken aan kwaliteit oog voor onderwijs in de 21e eeuw inspireren motiveren realiseren Werken aan kwaliteit oog voor onderwijs in de 21e eeuw primair onderwijs Klassewijzer BV Lageweg 14c 9698 BN Wedde T 0597-464483 www.klassewijzer.nl info@klassewijzer.nl

Nadere informatie

Inleiding. Asset management Wat, waarom en hoe? Asset management Wat, waarom en hoe? Asset management Wat, waarom en hoe? Asset management?

Inleiding. Asset management Wat, waarom en hoe? Asset management Wat, waarom en hoe? Asset management Wat, waarom en hoe? Asset management? Inleiding Stand van zaken Nederland? Groeiende druk op de buitenruimte Veeleisende burgers Krimpende budgetten en Risico management Planmatig en weinig flexibiliteit en creativiteit; Beheer en onderhoud

Nadere informatie

BGT migratie Spijkenisse

BGT migratie Spijkenisse BGT migratie Spijkenisse Erwin van Leiden Teamcoördinator Geo-informatie Plv directeur Syntrophos Matty Lakerveld, directeur, Crotec 12/11/2014 Even voorstellen: 2 Korte introductie Gemeenschappelijke

Nadere informatie

Informatievoorziening met BIM de basis voor assetmanagement

Informatievoorziening met BIM de basis voor assetmanagement Informatievoorziening met BIM de basis voor assetmanagement GeoBuzz BIM Programma - 24 november 2015 Niels Reyngoud Provincie Gelderland 1 Assetmanagement Assetmanagement Pijlers (1/2) Assetmanagement

Nadere informatie

Protocol Bouwen in het gesloten seizoen aan primaire waterkeringen

Protocol Bouwen in het gesloten seizoen aan primaire waterkeringen Protocol Bouwen in het gesloten seizoen aan primaire waterkeringen Plan van Aanpak POV Auteur: Datum: Versie: POV Macrostabiliteit Pagina 1 van 7 Definitief 1 Inleiding Op 16 november hebben wij van u

Nadere informatie

De BGT: de kaart van Nederland

De BGT: de kaart van Nederland De BGT: de kaart van Nederland AGIV 27 november 2014 Ruud van Rossem, Programmamanager BGT 1 december 2014 Waarom de BGT? 2 1 december 2014 Doel van de BGT De hele overheid gebruikt dezelfde basisset grootschalige

Nadere informatie

Project Dijkversterking Krimpen

Project Dijkversterking Krimpen Project Dijkversterking Krimpen Dijkversterking & UAV-gc Samenwerken met de opdrachtnemer Huub Verbruggen Projectmanager Dijkversterking Krimpen Even voorstellen Huub Verbruggen Projectmanager van beroep

Nadere informatie

De complete oplossing voor uw kadastrale informatievoorziening.

De complete oplossing voor uw kadastrale informatievoorziening. De complete oplossing voor uw kadastrale informatievoorziening. Foto: Mugmedia Het Kadaster gaat de levering van kadastrale informatie ingrijpend vernieuwen. Het huidige proces van verwerken van kadastrale

Nadere informatie

Meer doen in minder tijd én met minder stress!

Meer doen in minder tijd én met minder stress! Meer doen in minder tijd én met minder stress! Is Werken in Flow iets voor jou? Wil jij grip op je overvolle inbox? Een opgeruimde werkomgeving? Een halve tot een hele werkdag tijdswinst per week? Een

Nadere informatie

Beheerpakket: Stap voor stap implementeren

Beheerpakket: Stap voor stap implementeren Beheerpakket: Stap voor stap implementeren De organisatie moet er klaar voor zijn De aanschaf van een beheerpakket volstaat niet met het kopen van een stukje software, de organisatie moet ook klaar zijn

Nadere informatie

KENNISPORTAAL iampro. In samenwerking werken aan professioneel beheer

KENNISPORTAAL iampro. In samenwerking werken aan professioneel beheer KENNISPORTAAL iampro In samenwerking werken aan professioneel beheer Professioneel beheer en de uitdagingen Assetmanagement als volgende stap Samen aan de slag met Assetmanagement iampro Waarom? Hoe werkt

Nadere informatie

Programma ibewustzijn sessie 4 november Maastricht

Programma ibewustzijn sessie 4 november Maastricht Programma ibewustzijn sessie 4 november Maastricht 09:30 10:00 Inloop 10:00 10:30 Opening en presentatie Digitale Agenda 2020 door Jan Fraanje, commissielid D&I 10:30 11:15 Lezing over de informatiemaatschappij

Nadere informatie

*ZE9C48C23CC* Raadsvergadering d.d. 16 december 2014

*ZE9C48C23CC* Raadsvergadering d.d. 16 december 2014 *ZE9C48C23CC* Raadsvergadering d.d. 16 december 2014 Agendanr.. Aan de Raad No.ZA.14-26406/DV.14-396, afdeling Ruimte. Sellingen, 11 december 2014 Onderwerp: Vaststellen Nota OOR (Onderhoud van de Openbare

Nadere informatie

visie document 25 september 2013

visie document 25 september 2013 Visie document structuur GVOW 1. Inleiding Bij besluit van 6 maart 2013 heeft het algemeen bestuur van de GVOW besloten een ontwikkelingstraject in te zetten om te komen tot een nieuwe structuur van de

Nadere informatie

Application Services. Alles onder één dak: functioneel applicatiebeheer, applicatieontwikkeling en testdiensten

Application Services. Alles onder één dak: functioneel applicatiebeheer, applicatieontwikkeling en testdiensten Application Services Alles onder één dak: functioneel applicatiebeheer, applicatieontwikkeling en testdiensten Application Services van KPN Afdelingen smelten samen, markten verschuiven, klanten willen

Nadere informatie

KENNISPORTAAL iampro. In samenwerking werken aan professioneel beheer

KENNISPORTAAL iampro. In samenwerking werken aan professioneel beheer KENNISPORTAAL iampro In samenwerking werken aan professioneel beheer iampro. Even voorstellen: Yvonne Kroon - van den Berg Beleidsmedewerker afdeling Wegen Provincie Utrecht. Frank van der Vaart Groepshoofd

Nadere informatie

www.econocom.com Optimaliseer het gebruik van uw IT en Telecom infrastructuur

www.econocom.com Optimaliseer het gebruik van uw IT en Telecom infrastructuur www.econocom.com Optimaliseer het gebruik van uw IT en Telecom infrastructuur Efficiëntie Meegaan met de tijd Mobiliteit De markt verandert evenals onze manier van werken. Het leven wordt mobieler en we

Nadere informatie

Participatieverslag Nieuw & Anders

Participatieverslag Nieuw & Anders Participatieverslag Nieuw & Anders Op 26 en 31 maart vonden twee bijeenkomsten plaats met de titel Nieuw & Anders plaats. Twee bijeenkomsten die druk bezocht werden door vrijwilligers, verenigingen en

Nadere informatie

Beschikken over actuele gegevens van elkaars deel van de (afval)waterketen

Beschikken over actuele gegevens van elkaars deel van de (afval)waterketen Beschikken over actuele gegevens van elkaars deel van de (afval)waterketen Wijnand Turkensteen Waterschap Rijn en IJssel Rutger Traag Gemeente Duiven Waar gaan we het over hebben? Inleiding Ons probleem

Nadere informatie

Versterk uw focus op vastgoed met ICT

Versterk uw focus op vastgoed met ICT Versterk uw focus op vastgoed met ICT Johan André de la Porte Real Estate IT September 2012 Voorwoord De wereld van het vastgoed staat onder druk en verandert in hoog tempo. Uit onderzoek dat in samenwerking

Nadere informatie

BeheerVisie ondersteunt StUF-ZKN 3.10

BeheerVisie ondersteunt StUF-ZKN 3.10 Nieuwsbrief BeheerVisie Nieuwsbrief BeheerVisie 2015, Editie 2 Nieuws BeheerVisie ondersteunt StUF-ZKN 3.10 BeheerVisie geeft advies MeldDesk App Message Router MeldDesk Gebruikers Forum Nieuwe MeldDesk

Nadere informatie

0-meting rioolbeheer Beschrijving methodiek 10 juni 2013, Jeroen Niezen en Dries Jansma

0-meting rioolbeheer Beschrijving methodiek 10 juni 2013, Jeroen Niezen en Dries Jansma 0-meting rioolbeheer Beschrijving methodiek 10 juni 2013, Jeroen Niezen en Dries Jansma Informatie over deze aanpak? Jeroen Niezen, 06-30717435, j.niezen@groningergemeenten.nl Hans de Vries, 06-52051319,

Nadere informatie

gisib de Core applicationen de Apps Historie Historie Ontwikkelingen Ontwikkelingen

gisib de Core applicationen de Apps Historie Historie Ontwikkelingen Ontwikkelingen gisib de Core applicationen de Apps Wat is gisib ook alweer? Wat maakt gisib onderscheidend in de markt? Uit welke onderdelen bestaat gisib? Wat betekent dat voor u? Historie KOAC-NPC en DG Groep eigen

Nadere informatie

Werkatelier Informatiebeleid 2016-2020 Komen tot een actueel, gedragen en verbonden informatievoorziening

Werkatelier Informatiebeleid 2016-2020 Komen tot een actueel, gedragen en verbonden informatievoorziening Native Consulting heeft een 4-daagse praktische en interactieve workshop ontwikkeld over ICT-beleid in relatie tot de gemeentelijke strategie. U komt niet alleen om te luisteren naar nieuwe kennis en inzichten,

Nadere informatie

52 10 16 N,5 21 39 O.

52 10 16 N,5 21 39 O. Programma showroom Neuron BGT Introductie Vicrea en Neuron Presentatie Neuron BGT Pauze Demonstratie Neuron BGT Vragen en nadere technische uitleg Maak elke elke locatie een bron van informatie. Essentie

Nadere informatie

Digitale zelfbeschikking biedt uw burgers controle, overzicht en inzicht

Digitale zelfbeschikking biedt uw burgers controle, overzicht en inzicht Digitale zelfbeschikking biedt uw burgers controle, overzicht en inzicht Alstublieft, een cadeautje van uw gemeente! Maak gebruik van het Nieuwe Internet en geef uw burgers een eigen veilige plek in de

Nadere informatie

Optimaal benutten, ontwikkelen en binden van aanwezig talent

Optimaal benutten, ontwikkelen en binden van aanwezig talent Management Development is een effectieve manier om managementpotentieel optimaal te benutten en te ontwikkelen in een stimulerende en lerende omgeving. De manager van vandaag moet immers adequaat kunnen

Nadere informatie

Management. Analyse Sourcing Management

Management. Analyse Sourcing Management Management Analyse Sourcing Management Management Business Driven Management Informatie- en communicatietoepassingen zijn onmisbaar geworden in de dagelijkse praktijk van uw organisatie. Steeds meer

Nadere informatie

Ik ga het niet doen, en mijn mensen ook niet!

Ik ga het niet doen, en mijn mensen ook niet! Ik ga het niet doen, en mijn mensen ook niet! Wat zijn de belangrijkste eisen en uitdagen van jouw organisatie in de komende 6 maanden? Welke kritische succesfactoren worden er gesteld? Waar liggen de

Nadere informatie

Digitale dienstverlening, een vak!

Digitale dienstverlening, een vak! Nieuwsbrief Samenwerking / nummer 1 / januari 2006 Digitale dienstverlening, een vak! Gemeenten worden via de overheid gestimuleerd om, vanaf begin 2007, 65% van de dienstverlening ook digitaal aan te

Nadere informatie

Informatie van nu, beschikbaar in de toekomst. Het Rotterdamse E-depot

Informatie van nu, beschikbaar in de toekomst. Het Rotterdamse E-depot Informatie van nu, beschikbaar in de toekomst Het Rotterdamse E-depot Stand van zaken Het Stadsarchief Rotterdam heeft twee opdrachten: Als informatiebeheerder van Rotterdam, klaarstaan voor de digitale

Nadere informatie

Arrix Optimus, de SharePoint specialist Deel meer, doe meer!

Arrix Optimus, de SharePoint specialist Deel meer, doe meer! Arrix Optimus, de SharePoint specialist Deel meer, doe meer! brochure.indd 1 07-02-12 11:02 brochure.indd 2 07-02-12 11:02 Arrix Optimus, de SharePoint specialist Deel meer, doe meer! Arrix optimus is

Nadere informatie

SALARISADMINISTRATIE

SALARISADMINISTRATIE SALARISADMINISTRATIE Zelf doen of uitbesteden? Leuk dat je ons partner kennisdocument hebt gedownload. In kennisdocumenten in samenwerking met horecabranche experts brengen wij je op de hoogte van de voor

Nadere informatie

Pagina 1 van 8 perbit bv De Schakel 17 5651 GH Eindhoven T: 0402905103 W: www.perbit.nl E: info@perbit.nl KvK: 50963805 BTW: NL851732781B01 IBAN:

Pagina 1 van 8 perbit bv De Schakel 17 5651 GH Eindhoven T: 0402905103 W: www.perbit.nl E: info@perbit.nl KvK: 50963805 BTW: NL851732781B01 IBAN: Rendement vanaf dag 1 Pagina 1 van 8 Wij de ontwikkeling, het beheer en de service; U het gebruikersgemak en het resultaat; Samen succesvol zijn! Copyright Pagina 2015, 2 van perbit 8 bv Alle rechten perbit

Nadere informatie

Brochure. Groepstraining - maatwerk. Modern Timemanagement Effectief Werken. 100% overzicht. De juiste focus. In control. Heerlijk productief.

Brochure. Groepstraining - maatwerk. Modern Timemanagement Effectief Werken. 100% overzicht. De juiste focus. In control. Heerlijk productief. Brochure Groepstraining - maatwerk Modern Timemanagement Effectief Werken 100% overzicht. De juiste focus. In control. Heerlijk productief. Modern Timemanagement 100% overzicht. De juiste focus. In control.

Nadere informatie

Adviesgroep Informatievoorziening. Omgevingswet. Erna Roosendaal

Adviesgroep Informatievoorziening. Omgevingswet. Erna Roosendaal Adviesgroep Informatievoorziening Omgevingswet Erna Roosendaal Inhoud De Omgevingswet Impact gemeenten Governance model Omgevingsplan versus bestemmingsplan Invoeringsondersteuning Eerste resultaten impactanalyse

Nadere informatie

Groei in Leiderschap & Management - Jaaropleiding

Groei in Leiderschap & Management - Jaaropleiding Groei in Leiderschap & Management - Jaaropleiding Zakenwijzer Het is tijd voor nieuw en ander leiderschap en management We kunnen ons niet meer verloven te blijven doen wat we deden. Als alles verandert,

Nadere informatie

Raadsvoorstel 2013 Rockanje, 1 oktober 2013 Nr. 83169/74225

Raadsvoorstel 2013 Rockanje, 1 oktober 2013 Nr. 83169/74225 Raadsvoorstel 2013 Rockanje, 1 oktober 2013 Nr. 83169/74225 Raadsvergadering van 28 en 31 oktober 2013 Agendanummer 11 Aan Onderwerp: de gemeenteraad. Krediet Basisregistratie Grootschalige Topografie

Nadere informatie

Van idee naar subsidiabel projectplan

Van idee naar subsidiabel projectplan FINALEDAG 3-2-1-CO! ZORGT VOOR VERRIJKTE INNOVATIEVE IDEEËN Van idee naar subsidiabel projectplan Door: Martine van Dijk A+O fonds Gemeenten / Fotografie: Kees Winkelman Op 26 maart 2015 vond voor de tweede

Nadere informatie

Beter worden door te leren van vergelijken in blended leertrajecten

Beter worden door te leren van vergelijken in blended leertrajecten Beter worden door te leren van vergelijken in blended leertrajecten Stichting Benchmark GGZ Rembrandtlaan 46 3723 BK Bilthoven T +31 (0) 30 229 90 90 W www.sbggz.nl Inhoudsopgave 1 Het speelveld in beeld...

Nadere informatie

Waterschap Peel en Maasvallei wil hoge ambities behalen met SureCase

Waterschap Peel en Maasvallei wil hoge ambities behalen met SureCase Waterschap wil hoge ambities behalen met SureCase Case study Waterschap Peel en Maasvallei Juni 2014 Waterschap Peel en Maasvallei wil hoge ambities behalen met SureCase Pagina 2/5 Waterschap Peel en Maasvallei

Nadere informatie

Begrijpen Verbinden Meedoen communicatieplan transities sociaal domein Rivierenland

Begrijpen Verbinden Meedoen communicatieplan transities sociaal domein Rivierenland september 13 Begrijpen Verbinden Meedoen communicatieplan transities sociaal domein Rivierenland Als je doet wat je altijd deed, krijg je wat je altijd kreeg. (Albert Einstein, 1879-1955) M e r k c o a

Nadere informatie

De zorg is onze passie, verbeteren ons vak. Productive Ward

De zorg is onze passie, verbeteren ons vak. Productive Ward Productive Ward Verbeter de kwaliteit, veiligheid en doelmatigheid van uw zorg door reductie van verspilling Brochure Productive Ward CBO 2012 CBO, Postbus 20064, 3502 LB UTRECHT Alle rechten voorbehouden.

Nadere informatie

Azure in de praktijk o.a. case van Heineken en Talpa

Azure in de praktijk o.a. case van Heineken en Talpa consulting - sourcing - solutions Azure in de praktijk o.a. case van Heineken en Talpa Marcel van Rijn Marco van Veen 9 januari 2014 Marcel van Rijn Mede oprichter Connect2Crowd Meer dan 15 jaar corporate

Nadere informatie

1 Samenwerkingsovereenkomst Rotterdamse afvalwaterketen. Samenwerking in de Rotterdamse afvalwaterketen

1 Samenwerkingsovereenkomst Rotterdamse afvalwaterketen. Samenwerking in de Rotterdamse afvalwaterketen 1 Samenwerkingsovereenkomst Rotterdamse afvalwaterketen Samenwerking in de Rotterdamse afvalwaterketen 2 Samenwerkingsovereenkomst Rotterdamse afvalwaterketen Bestuurlijke overeenkomst voor Samenwerking

Nadere informatie

Rapportage Pizzasessie Functioneel-beheer.com Specialisten Managers Adviseurs Algemeen functioneel beheer applicatiebeheer informatiemanagement

Rapportage Pizzasessie Functioneel-beheer.com Specialisten Managers Adviseurs Algemeen functioneel beheer applicatiebeheer informatiemanagement Rapportage Pizzasessie Functioneel-beheer.com Alle deelnemers hebben hun functienaam opgegeven. De volgende functienamen zijn gemeld: Specialisten o Functioneel beheerder (9x) o Functioneel applicatiebeheerder

Nadere informatie

VOORSTEL AB AGENDAPUNT :

VOORSTEL AB AGENDAPUNT : VOORSTEL AB AGENDAPUNT : PORTEFEUILLEHOUDER : F.K.L. Spijkervet AB CATEGORIE : B-STUK (Beleidsstuk) VERGADERING D.D. : 26 november 2013 NUMMER : WM/MIW/RGo/7977 OPSTELLER : R. Gort, 0522-276805 FUNCTIE

Nadere informatie

U W B O R D E N B E S TA N D O P O R D E? inzicht K WA L I T E I T V E I L I G H E I D K O S T E N B E H E E R S I N G

U W B O R D E N B E S TA N D O P O R D E? inzicht K WA L I T E I T V E I L I G H E I D K O S T E N B E H E E R S I N G U W B O R D E N B E S TA N D O P O R D E? inzicht K WA L I T E I T V E I L I G H E I D K O S T E N B E H E E R S I N G Bordenbeheer in de stad Houd grip op kosten en grip op kwaliteit Heeft u een overzicht

Nadere informatie

Meerwaarde met Online Marketing Expertise

Meerwaarde met Online Marketing Expertise Meerwaarde met Online Marketing Expertise Webinar 26 mei 2015 Wat leer je in dit webinar? Nieuwe ontwikkelingen bij zelfstandig ondernemers De meest gestelde vraag door ondernemers Hoe je als VA daarop

Nadere informatie

Opruimen in de praktijk Ruimte voor de professional, die professional dat ben JIJ!

Opruimen in de praktijk Ruimte voor de professional, die professional dat ben JIJ! Opruimen in de praktijk Ruimte voor de professional, die professional dat ben JIJ! Niet alleen toevoegen maar ook opruimen Een handleiding van de Opruimdienst als hulpmiddel voor jouw team Handleiding

Nadere informatie

Marlin Family. Marlin

Marlin Family. Marlin PCA Mobile PCA Mobile Organisatie PCA Mobile BV maakt deel uit van de Mobile Solution Group en biedt met ruim 40 enthousiaste collega s een veelomvattend pakket van innovatieve en gebruiksvriendelijke

Nadere informatie

Toeleg Meedoen & Samenwerken in Breda

Toeleg Meedoen & Samenwerken in Breda Toeleg Meedoen & Samenwerken in Breda 2012-2013 Inleiding M&S Breda bestaat uit acht organisaties die er voor willen zorgen dat de kwetsbare burger in Breda mee kan doen. De deelnemers in M&S Breda delen

Nadere informatie

Beste HRM Dienstverlener voor de Overheid

Beste HRM Dienstverlener voor de Overheid Ruimte en Vastgoed Ruimte en Vastgoed In het beleidsveld Ruimte en Vastgoed doen zich de komende jaren belangrijke uitdagingen voor in uitbreiding van infrastructuur, kwaliteit Beheer Openbare Ruimte,

Nadere informatie

CAPITAR REALISEERT EEN MAATWERK ZIMBRA PLATFORM VOOR ZORGSAAM

CAPITAR REALISEERT EEN MAATWERK ZIMBRA PLATFORM VOOR ZORGSAAM CASE STUDY CAPITAR REALISEERT EEN MAATWERK ZIMBRA PLATFORM VOOR ZORGSAAM Een optimaal beschikbaar mailplatform Kwaliteitsverbeteringen én kostenbesparing Met de Zimbra Collaboration Suite beschikt ZorgSaam

Nadere informatie

Uw specialist in technisch management

Uw specialist in technisch management IP-Solutions Het technisch beheer van installaties staat onder druk. De toenemende concurrentie, kostendruk en veranderende wet- en regelgeving vraagt om grotere transparantie, flexibiliteit en efficiency.

Nadere informatie

Zaakgericht samenwerken. Visie en Koers

Zaakgericht samenwerken. Visie en Koers Zaakgericht samenwerken Visie en Koers 2009032816 We staan voor diverse ambities en knelpunten Burgers 7x24 inzicht in status aanvragen Efficiënter werken Borgen rechtmatigheid Inzicht bij medewerkers

Nadere informatie

Betere onderwijsondersteuning met Student Informatie Systemen SIS 2010: VAN INSCHRIJFSYSTEEM NAAR ONDERWIJS 2.0

Betere onderwijsondersteuning met Student Informatie Systemen SIS 2010: VAN INSCHRIJFSYSTEEM NAAR ONDERWIJS 2.0 Betere onderwijsondersteuning met Student Informatie Systemen SIS 2010: VAN INSCHRIJFSYSTEEM NAAR ONDERWIJS 2.0 MINISYMPOSIA Ter introductie / 2 Op 22 maart 2010 organiseerde M&I/Partners een minisymposium

Nadere informatie

Informatie & Coördinatie Centrum

Informatie & Coördinatie Centrum Informatie & Coördinatie Centrum Regio Schiphol Bevlogen 2015 2017 Samenwerking door en voor overheidsorganisaties Betrouwbaar beschikken over actuele geo-informatie Optimale inzet en gebruik van geo-informatie

Nadere informatie

Het wordt tijd om afscheid te nemen van oude producten, bijbehorende processen en legacy-systemen. Vernieuwing

Het wordt tijd om afscheid te nemen van oude producten, bijbehorende processen en legacy-systemen. Vernieuwing Colosseus Vixion Onze organisatie combineert expertise in twee essentiële disciplines: IT en consultancy. Deze komen samen in een totaaloplossing, waarin onze applicatie Sequence TM centraal staat. Met

Nadere informatie

TALENTPUNT. Een Development Program speciaal voor HR professionals

TALENTPUNT. Een Development Program speciaal voor HR professionals FOCUS ON THE FUTURE Je bent een HR professional met veel ambitie en je wilt succesvol(ler) zijn. Je bent gericht op de nieuwste HR ontwikkelingen en nieuwsgierig naar hoe andere HR professionals zaken

Nadere informatie

Procesmanagement. Organisatieadvies. Opleiding en training. Informatiemanagement. Uw organisatie efficiënter ingericht en uw beleid op orde

Procesmanagement. Organisatieadvies. Opleiding en training. Informatiemanagement. Uw organisatie efficiënter ingericht en uw beleid op orde Organisatieadvies Uw organisatie efficiënter ingericht en uw beleid op orde Procesmanagement Uw bedrijfsprocessen inzichtelijk, efficiënt en onder regie Opleiding en training Praktijkgerichte en actuele

Nadere informatie

NDERE KIJK OP ICT CONSULTANCY

NDERE KIJK OP ICT CONSULTANCY DE a NDERE KIJK OP ICT CONSULTANCY Innervate is al ruim 13 jaar succesvol in het adviseren van vele organisaties op het gebied van ICT vraagstukken. Naast onze dienstverlening op het gebied van ICT Beleid

Nadere informatie

BESTUURLIJKE SAMENVATTING AFSTEMMEN INVESTERINGEN

BESTUURLIJKE SAMENVATTING AFSTEMMEN INVESTERINGEN BESTUURLIJKE SAMENVATTING AFSTEMMEN INVESTERINGEN Aanpak De opdracht Afstemmen investeringen is voortvarend opgepakt door de werkgroep, bestaande uit vertegenwoordigers van de Gelderse waterschappen en

Nadere informatie

Verkooporganisatie van Danica maakt verkoopkansen inzichtelijk met Microsoft Dynamics CRM 3.0

Verkooporganisatie van Danica maakt verkoopkansen inzichtelijk met Microsoft Dynamics CRM 3.0 Verkooporganisatie van Danica maakt verkoopkansen inzichtelijk met Microsoft Dynamics CRM 3.0 Om betere verkoopresultaten te behalen koos Danica voor Microsoft Dynamics CRM 3.0. Vanaf de invoering zijn

Nadere informatie

MetaScope CRM-software met rendement

MetaScope CRM-software met rendement MetaScope CRM-software met rendement voor een efficiënte, servicegerichte organisatie houdt de organisatie op koers geeft grip op complexe organisaties en processen gebruiksvriendelijk snel operationeel

Nadere informatie

CONVENANT OPEN STANDAARDEN VOOR GEGEVENSBEHEER STEDELIJK WATER Definitief, 9-8-2013 Ondertekening op maandag 4 november 2013

CONVENANT OPEN STANDAARDEN VOOR GEGEVENSBEHEER STEDELIJK WATER Definitief, 9-8-2013 Ondertekening op maandag 4 november 2013 CONVENANT OPEN STANDAARDEN VOOR GEGEVENSBEHEER STEDELIJK WATER Definitief, 9-8-2013 Ondertekening op maandag 4 november 2013 Visie Bij stedelijk waterbeheer worden steeds meer gegevens gebruikt. Dit noodzaakt

Nadere informatie

SharePoint 2013 maakt Gemeente Halderberge in control

SharePoint 2013 maakt Gemeente Halderberge in control SharePoint 2013 maakt Gemeente Halderberge in control Case study Gemeente Halderberge Maart 2014 SharePoint 2013 maakt Gemeente Halderberge in control Pagina 2/6 SharePoint 2013 maakt Gemeente Halderberge

Nadere informatie

Zijn ERP Systemen log?

Zijn ERP Systemen log? Zijn ERP Systemen log? Intelligent op weg Waar gaat het om? ERP is een verzamelnaam voor toepassingen welke door organisaties worden gebruikt ter ondersteuning van de primaire bedrijfsprocessen. Een aantal

Nadere informatie

Sfeerverslag 18 november 2015 DOEN!

Sfeerverslag 18 november 2015 DOEN! Sfeerverslag 18 november 2015 DOEN! Waardevol Water? Doen! Woensdagavond 18 november organiseerde het hoogheemraadschap van Rijnland in de Stadsgehoorzaal in Leiden de avond Waardevol Water over het Waterbeheerplan

Nadere informatie

Vragen beantwoorden en informatie geven over life long learning binnen de waterketen en het watersysteem.

Vragen beantwoorden en informatie geven over life long learning binnen de waterketen en het watersysteem. Algemeen Format opgave potentiele activiteiten afname activiteit excl. btw Informatiemarkt Wateropleidingen Alle medewerkers van het waterschap n.v.t. 3 uur Vragen beantwoorden en informatie geven over

Nadere informatie

Kennissessie Werkgroep zorg WELKOM. Case4BestValue

Kennissessie Werkgroep zorg WELKOM. Case4BestValue Kennissessie Werkgroep zorg WELKOM Programma 14:00 15:00 uur uitleg beoordeling prestatieonderbouwing, risico- en kansendossier 15:00 15:45 uur Oefenen met RAVA-plannen Groepjes vormen 20 minuten lezen

Nadere informatie

Tips voor Succesvolle Productlancering

Tips voor Succesvolle Productlancering Tips voor Succesvolle Productlancering Door Welmoet Babeliowsky 2015-2016 Hallo! Ben je zelfstandige, coach, trainer of adviseur? Dan heb ik gelijk een vraag aan je! Stel je eens voor: Dat je een nieuw

Nadere informatie

Samenwerken in de Waterketen

Samenwerken in de Waterketen Samenwerken in de Waterketen Presentatie voor de Raadscommissie van Menterwolde op 13 november 2008 H.Hoogeveen en H.Küpers (RioNoord) 1 Inhoud: Waterketen-ontwikkelingen Voorstel RioNoord Voordelen van

Nadere informatie

Life Cycle. Management. . als aandachtsgebied binnen Asset Management. Jaap Bakker Senior Adviseur Asset Management Rijkswaterstaat.

Life Cycle. Management. . als aandachtsgebied binnen Asset Management. Jaap Bakker Senior Adviseur Asset Management Rijkswaterstaat. Realisatie Verkenning Planuitwerking Life Cycle Prestaties Life Cycle Risico s Life Cycle Kosten Life Cycle Management. als aandachtsgebied binnen Asset Management Beheer, onderhoud, exploitatie Jaap Bakker

Nadere informatie

6. Project management

6. Project management 6. Project management Studentenversie Inleiding 1. Het proces van project management 2. Risico management "Project management gaat over het stellen van duidelijke doelen en het managen van tijd, materiaal,

Nadere informatie

Is uw klantervaring consistent? CSB voert na zomer cross channel onderzoek uit

Is uw klantervaring consistent? CSB voert na zomer cross channel onderzoek uit Is uw klantervaring consistent? De kanalen waarlangs klanten en organisaties met elkaar in verbinding staan ontwikkelen zich snel en worden steeds diverser. lenen zich in toenemende mate voor gebruik in

Nadere informatie

BARRIER DENKEN, BARRIER DOEN! PRAGMATISCH EN PROAC TIEVE RISICOANALYSE DOOR MARTIN HOOGERWERF, SENIOR BUSINESS CONSULTANT

BARRIER DENKEN, BARRIER DOEN! PRAGMATISCH EN PROAC TIEVE RISICOANALYSE DOOR MARTIN HOOGERWERF, SENIOR BUSINESS CONSULTANT WHITEPAPER BARRIER DENKEN, BARRIER DOEN! PRAGMATISCH EN PROAC TIEVE RISICOANALYSE DOOR MARTIN HOOGERWERF, SENIOR BUSINESS CONSULTANT RISICOMANAGEMENT IN BALANS Ondernemen betekent risico s nemen om de

Nadere informatie

Is BVP geschikt voor uw ICT-aanbestedingen?

Is BVP geschikt voor uw ICT-aanbestedingen? Is BVP geschikt voor uw ICT-aanbestedingen? John Kuin 12 november 2015 Nationaal Outsourcing Congres PON INTRODUCTIE Accare: 5 Noordelijke provincies 850 medewerkers Jaarlijks zo n 13.000 cliënten Bijna

Nadere informatie

Tussenrapportage project professionaliseren functioneel beheer instellingssystemen September 2011

Tussenrapportage project professionaliseren functioneel beheer instellingssystemen September 2011 Universitair Informatiemanagement Kenmerk: SECR/UIM/11/0914/FS Datum: 14-09-11 Tussenrapportage project professionaliseren functioneel beheer instellingssystemen September 2011 1. Inleiding Begin 2011

Nadere informatie

Benchmark Rioleringzorg. Samenvattend rapport Gelders Cluster 2006

Benchmark Rioleringzorg. Samenvattend rapport Gelders Cluster 2006 Benchmark Rioleringzorg Samenvattend rapport Gelders Cluster 2006 In opdracht van Stichting RIONED IOO bv Instituut voor Onderzoek van Overheidsuitgaven Postbus 985, 2300 AZ Leiden tel: 071 525 36 00 www.ioo.nl

Nadere informatie

Succes met samenwerken

Succes met samenwerken Succes met samenwerken Aanpak verhogen veiligheidscultuur bij Monique van Assen Erik van Berge Henegouwen Wiet Nieuwenhuis Agenda Wat doet? ImpulsProgramma Veiligheid Samenwerkingen Discussie 2 RWS ONGECLASSIFICEERD

Nadere informatie

Portal Planning Process

Portal Planning Process BROCHURE Portal Planning Process SAMENWERKEN AAN EEN WAARDEVOL PORTAAL BROCHURE PORTAL PLANNING PROCESS 2 Axians PORTAL PLANNING PROCESS BROCHURE Inhoud Introductie 4 3 Portal Planning Process 5 4 Uitdagingen

Nadere informatie

Van strategie naar praktijk: een case uit Den Haag

Van strategie naar praktijk: een case uit Den Haag Van strategie naar praktijk: een case uit Den Haag Door: Patrick Rancuret En wat levert het nu op? Dat is de vraag die menig manager in de gemeente Den Haag stelt als het gaat over het gebruik van sociale

Nadere informatie

Rapport opvolging bevindingen burgervisitatiecommissie 14ini03177

Rapport opvolging bevindingen burgervisitatiecommissie 14ini03177 Rapport opvolging bevindingen burgervisitatiecommissie 14ini03177 Inleiding De burgervisitatiecommissie heeft haar bevindingen gedeeld over hoe wij onze visie over onze veranderende rol van de gemeente

Nadere informatie