De fiscale controle anno 2013

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "De fiscale controle anno 2013"

Transcriptie

1 De fiscale controle anno 2013 Carlos SIX! Administrateur-generaal van de Fiscaliteit FOD Financiën

2 Risicobeheer Fiscale Controle CRM & Nultoleran5e

3 GRONDSLAG STRATEGISCHE DOELSTELLINGEN Externe studie vaststellingen Ongelijke behandeling op het vlak van SELECTIE voor controle verschil in kans op selec5e voor controle ~ regio Ongelijke behandeling op het vlak van UITVOERING van controle verschil in aanpak verschil in werklast verschil in toepassing belas5ngverhoging gebrek aan kwaliteitscontrole van uitgevoerde controle

4 GRONDSLAG STRATEGISCHE DOELSTELLINGEN Externe studie aanbevelingen Wat betre: de SELECTIE voor controle risicobeheer versterken als grondslag voor centrale & objec5eve selec5e van controledossiers o.b.v. risicoprofielen & fraudepatronen uitbouw van een doelgroepgericht risicobeheer versterken centrale selec5e verder uitbouwen met ruimte voor lokale selec5e gebruik maken van lokale competen5es om het centraal risicobeheer te versterken

5 GRONDSLAG STRATEGISCHE DOELSTELLINGEN Externe studie aanbevelingen Wat betre: de UITVOERING van controles gelijksoor5ge uitvoering van controles versterken door aanbieden van controlemodellen & - aanpak voor verschillende controles gestructureerde feedback over controles versterken om de effec5viteit te verhogen en deze feedback linken aan TBT (boordtabellen) interne controle op de juiste toepassing van werkmethodieken versterken indicator invoeren die de kwaliteit van de uitvoering beoordeelt, met me5ng van werklast, doorloop5jd, inzet competen5es en rekening houdend met de complexiteit van de controles

6 GRONDSLAG STRATEGISCHE DOELSTELLINGEN POLITIEKE PRIORITEIT Cf. Beleidsnota Minister Van Financiën DOELSTELLING In 2017 => 80% gerichte (~gestuurde) controles met controleaanpak => in de komende jaren progressieve toename van het aantal gerichte controles

7 STRATEGISCHE DOELSTELLINGEN CONTROLES OPTIMALISEREN MET GARANTIE OP GELIJKE BEHANDELING GELIJKE BEHANDELING eenzelfde risico evenveel kans op controle voor eenzelfde soort controle steeds dezelfde aanpak in vergelijkbare situa5es dezelfde beslissingen dezelfde sanc5es SELECTIE UITVOERING CONTROLE met respect van de privacywetgeving Alles controleren niet haalbaar niet wenselijk 7

8 STRATEGISCHE DOELSTELLINGEN CONTROLES OPTIMALISEREN MET GARANTIE OP GELIJKE BEHANDELING Via preven5eve aanpak Vooraf aankondigen van controleac5es => via internetsite FOD FIN, perscommuniqué, CRM- ac5es programma 2013 Wat is CRM? Welke ac5es? => specifieke richtlijnen & communica5e aan diensten 8

9 STRATEGISCHE DOELSTELLINGEN CONTROLES OPTIMALISEREN MET GARANTIE OP GELIJKE BEHANDELING Via nultoleran5e t.a.v. niet- indieners Harmonisa5e werkmethodes => voor de verschillende materies herinneringsbrieven boeten / belas5ngverhogingen aanslag van ambtswege beheer controle Uitrol gestandardiseerd werkproces in de diensten in 2013 communica5e opleiding 9

10 STRATEGISCHE DOELSTELLINGEN CONTROLES OPTIMALISEREN MET GARANTIE OP GELIJKE BEHANDELING Via verder investeren in performant risicobeheer dat resulteert in kwalita5ef gericht fiscaal toezicht Tegen % gerichte (= gestuurde) controleopdrachten Via centrale selec5e Impera5ef Met een controleaanpak & werklast Typologie : gericht punctueel opvolgingscontrole 10

11 3. PROCES CONTROLEPROGRAMMA

12 SELECTIE DOSSIERS BEHEERS- CYCLUS & STATISTIEKEN ANALYSE FEEDBACK OPVOLGEN & AANPASSEN O.B.V. CAPACITEIT BEREKENING CONTROLE CAPACITEIT TER BESCHIKKING STELLEN VIA STIRCO AANPASSEN NIVEAU DIRECTIE (N3) TOEWIJZEN & UITVOEREN OPDRACHTEN 12

13 Centrale selec5e van impera5eve en indica5eve dossiers Input risicoregister Meerjarenplan Centraal controleplan Controletypologie Controleaanpak en methodologie Controle- werklast 13

14 Centrale selec5e van impera5eve en indica5eve dossiers INPUT RISICOREGISTER Vanuit buitendiensten feedbackfiches ideeën box TACM => intranet controle toekomst : FiscIDEE aanvraag opvolging contactpersonen TACM Vanuit TACM interne behandeling gegevens Vanuit andere bronnen management FOD Financiën poli5eke instan5es andere FOD s buitenland. 14

15 Centrale selec5e van impera5eve en indica5eve dossiers MEERJARENPLAN Vij^arenplan met de voorziene controleac5es Evolu5ef plan => aanpassingen in func5e van middelen strategische prioriteiten actualiteit Gebaseerd op informa5e uit het risicoregister centrale input niet- centrale input Houdt rekening met processen van samenwerking met de opsporingsdiensten (SLR/SLA) input ondersteuning 15

16 Centrale selec5e van impera5eve en indica5eve dossiers CENTRAAL CONTROLE JAARPLAN jaarlijkse centrale selec5e op basis van meerjarenplan eventueel ondersteund door voorstudies & opsporingsac5es bevat controleac5es & CRM- ac5es eenmalige & wederkerende ac5es 5jdens de controleperiode mogelijkheid tot bijkomende voorstellen bijsturing/aanpassing wijziging o.b.v. ontvangen feedback 16

17 Centrale selec5e van impera5eve en indica5eve dossiers CENTRAAL CONTROLE JAARPLAN DOELGROEPEN BESCHRIJVING PRIVACY GEGEVENS TE CONTROLEREN DOSSIERS PER DIENST CONTROLEACTIE CONTROLEAANPAK DUURTIJD LIJST BELASTING PLICHTIGEN O.B.V. RISICOPROFIEL 17

18 Centrale selec5e van impera5eve en indica5eve dossiers Verzameling inlich5ngen Ter beschikking stelling van de gegevens Analyse Lancering van de controleac5e Meerjaren- en centraal controlejaarplan Advies ICT- DH en Privacy (diensten van de Voorziber) Risicoprofiel en voorstel om de risico s af te dekken Terbeschikkingstel- ling van lijsten, instruc5es, richtlijnen en ondersteuning voor controle (Valida5e 1) Beschrijving van de nodige gegevens Valida5e 3 Valida5e 4 (Voorstudie) Valida5e 2 Selec5e Methodologie Ontwerp instruc5e & richtlijnen 18 18

19 Centrale selec5e van impera5eve en indica5eve dossiers 19

20 Centrale selec5e van impera5eve en indica5eve dossiers Doelgroepenbeschrijving : Personen die eenzelfde ac5viteit uitoefenen Personen werkzaam in eenzelfde economische sector Personen betrekking hebbend op eenzelfde fiscaal of niet- fiscaal thema 20

21 Centrale selec5e van impera5eve en indica5eve dossiers Doelgroepenbeschrijving verschillende doorloopfases van een doelgroep 1. Iden5fica5e van de doelgroep 2. Onderzoek en analyse van nuige informa5e 3. Pilootdossiers doorgronden van de doelgroep => 5jdelijke medewerking buitendiensten 4. Opstellen/ vastleggen risicoprofiel 5. Selec5elijsten en controleaanpak 6. Testdossiers - testen kwaliteit selec5e en controleaanpak => uitgevoerd door buitendiensten 7. Lancering ac5es 8. Hulplijn en analyse feedback 21

22 Centrale selec5e van impera5eve en indica5eve dossiers Doelgroepenbeschrijving selec5e van de doelgroep 4. Te Deel Te breed Selec5e beperkt 1. selec5e risicogroep risicoprofiel zonder risicobeheer 6. risicoprofiel Doel = 100% niet TACM: risicogroep in doelgroep Risicogroep Volledige doelgroep selecteren o.b.v. Bijna Best geen beschikbare mogelijke gedeeltelijk dossiers evenwicht gegevens zonder geselecteerd risico tussen in MAAR nog controle teveel => teveel dossiers MAAR dossiers de zonder risicogroep zonder risico in controle in risico en selec5e. genomen onvoldoende controle geselecteerd 22

23 Centrale selec5e van impera5eve en indica5eve dossiers Doelgroepenbeschrijving selec5e van de doelgroep 1. selec5e = 100% risicogroep 2. Deel risicogroep niet in doelgroep o.b.v. beschikbare gegevens 3. Selec5e zonder risicobeheer Volledige doelgroep selecteren => teveel dossiers zonder risico in controle 4. Te breed risicoprofiel Risicogroep gedeeltelijk geselecteerd MAAR nog teveel dossiers zonder risico in controle genomen 5. Te beperkt risicoprofiel Bijna geen dossiers zonder risico in controle MAAR de risicogroep onvoldoende geselecteerd 6. Doel TACM: Best mogelijke evenwicht tussen risico en selec5e. 23

24 Centrale selec5e van impera5eve en indica5eve dossiers Privacy Privacywetgeving Wet van 8 december 1992 Wet van 3 augustus 2012 Gevolgen: Elke kruising van elektronische gegevens is onderworpen aan de privacywetgeving => legaliteit, finaliteit & propor5onaliteit Fundamenteel verschillend met behandeling van gegevens voor individuele dossiers Procedure voor de uitwisseling van de gegevens met andere instan5es Anonimiseren van de gegevens è Data Access Management 24

25 Centrale selec5e van impera5eve en indica5eve dossiers LIJST TE CONTROLEREN BELASTINGPLICHTIGEN Na5onale lijst Ranking per controleac5e per dienst Rangschikking van opdracht met hoogste risico (nr. 1) naar opdracht met laagste risico (laatste nr.) 25

26 LIJST TE CONTROLEREN BELASTINGPLICHTIGEN 2 TYPES VAN DOSSIERS Centrale selec5e van impera5eve en indica5eve dossiers Impera5eve dossiers : Overeenkoms5g het jaarplan Steeds voorrang op indica5eve dossiers Verplichte behandeling Selec5e centraal gestuurd Thema5sche & sectorale doelgroepen Individuele dossiers & uitlopers Indica5eve dossiers : Maximaal 20 % van de totale capaciteit => selec5e door de dienst op basis van lokale kennis (= aanvullend programma) indica5eve centrale selec5e ( individuele dossiers & uitlopers, ) 26

27 Centrale selec5e van impera5eve en indica5eve dossiers Input risicoregister Meerjarenplan Centraal controleplan Controletypologie Controleaanpak met methodologie Controle- werklast 27

28 Controletypologie 4 TYPOLOGIEËN VAN CONTROLES Punctuele controle = één omschreven element met een controleaanpak Gerichte controle = verschillende elementen met een controleaanpak Oriënterende controle = zonder een specifiek element mee te delen, noch een specifieke controleaanpak Opvolgingscontrole = specifiek op te volgen elementen n.a.v. een voorgaande controle 28

29 Centrale selec5e van impera5eve en indica5eve dossiers Input risicoregister Meerjarenplan Centraal controleplan Controletypologie Controleaanpak met methodologie Controle- werklast 29

30 Controleaanpak met methodologie CONTROLEAANPAK & CONTROLEMODELLEN Controlemethodologie sectoriëel: beroepen, ac5viteiten, thema5sch: indiciair, VR, NI, boekhoudregels en fiscale invloed Standaarddocumenten aangepast aan het geïden5ficeerd risico vraag om inlich5ngen bericht van wijziging model Proces Verbaal 30

31 Controleaanpak met methodologie CONTROLEAANPAK & CONTROLEMODELLEN 2 doelen Verplicht te volgen procedure verplich5ng om de specifieke controlemethodologie in het kader van een controleac5e (controleaanpak) te respecteren Hulp aan de taxa5eagent Algemene en specifieke informa5e en hulp wanneer men met een specifiek probleem geconfronteerd wordt. 31

32 Centrale selec5e van impera5eve en indica5eve dossiers Input risicoregister Meerjarenplan Centraal controleplan Controletypologie Controleaanpak met methodologie Controle - werklast 32

33 Controle- werklast CONTROLE WERKLAST Op basis van weging van dossiers Impera5eve dossiers: In func5e van de in punten (= dagen) uitgedrukte geschaoe werklast per ac5e en per belas5ng volgens de controlemethodologie Opgelet : het gaat hier om gemiddelden! => biedt een zekere flexibiliteit voor de buitendiensten 33

34 34

35 SELECTIE DOSSIERS BEHEERS- CYCLUS & STATISTIEKEN ANALYSE FEEDBACK OPVOLGEN & AANPASSEN O.B.V. CAPACITEIT BEREKENING CONTROLE CAPACITEIT TER BESCHIKKING STELLEN VIA STIRCO AANPASSEN NIVEAU DIRECTIE (N3) TOEWIJZEN & UITVOEREN OPDRACHTEN 35

36 SHAREPOINT = basis voor de berekening van de controlecapaciteit Verwerking gegevens door Senior Beheerder Planners in het kader van de voorbereiding van de controleac5es Controleagenten per dienst + % tewerkstelling in controleac5viteiten Rekening houdend met afwezigheden => maandelijkse input door gewestelijke direc5e/cc!!! 36

37 SHAREPOINT Resultaat = controlecapaciteit per GD/CC * = aantal punten per GD/ CC * = dagen per GD/CC * Maandelijkse update door gewestelijke direc5e/cc * afwezigheden % * CC = basis- CC en gekoppeld CC of CC geves8gd in hetzelfde administra8ef centrum 37

38 HERVERDELEN VAN IMPERATIEVE DOSSIERS Centrale correc5e: van klassieke gewestelijke direc5es naar CC globale berekening per klassieke gewestelijke direc5e bepaalde ac5es worden uitsluitend aan de CC of de klassieke diensten verdeeld. andere ac5es : in principe aan de klassieke diensten verdeeld ten belope van de controlecapaciteit (berekend per GD) gelijke kans op controle bij onvoldoende capaciteit in een klassieke gewestelijke direc5e => centrale toewijzing aan het(de) bevoegde CC via STIRCO 38

39 TER BESCHIKKING STELLEN VIA STIRCO CONTROLE ACTIES TACM CONTROLE CAPACITEIT SBP DOSSIERS PER DIENST IN STIRCO 39

40 DOSSIERS IN STIRCO Bevat het volledige controlewerkplan via lijsten van dossiers Instruc5es m.b.t. de controleac5es controlemodellen informa5efiches feedbackfiches (incl. opvolgingsfiche) Uitzondering Individuele inlich5ngenfiches => zie TACM- site Aandachtspunt : volledige controlehistoriek in STIRCO =>opladen van alle relevante documenten Vragen/problemen i.v.m. STIRCO = > Servicedesk 40

41 SELECTIE DOSSIERS BEHEERS- CYCLUS & STATISTIEKEN ANALYSE FEEDBACK OPVOLGEN & AANPASSEN O.B.V. CAPACITEIT BEREKENING CONTROLE CAPACITEIT TER BESCHIKKING STELLEN VIA STIRCO AANPASSEN NIVEAU DIRECTIE (N3) TOEWIJZEN & UITVOEREN OPDRACHTEN 41

42 Bijsturing op niveau direc5e bij behandeling van impera5eve dossiers bij onvoldoende controlecapaciteit Klassieke diensten correc5e Gewestelijke directeur duidt binnen gewestelijke direc5e een medewerker van een dienst aan die bijstand verleent aan de dienst(en) met onvoldoende controlecapaciteit deze medewerker blij: fysisch werken in zijn dienst maar krijgt de nodige toegang in STIRCO om de dossiers van de andere diensten te kunnen behandelen SBP staat in voor coördina5e van deze wijzigingen (aanpassing van toegangsrechten in STIRCO) 42

43 Bijsturing op niveau direc5e bij behandeling van impera5eve dossiers bij onvoldoende controlecapaciteit Controlecentra correc5e enkel voor basis CC en gekoppelde CC of CC geves5gd in hetzelfde administra5ef centrum gewestelijk directeur (s) CC duid(t) (en) een medewerker aan om de dossier(s) van een (de) ander(e) CC te behandelen deze medewerker blij: fysisch werken in zijn dienst maar krijgt de nodige toegang in STIRCO om de dossiers van het andere CC te kunnen behandelen SBP staat in voor coördina5e van deze wijzigingen (aanpassing van toegangsrechten in STIRCO) 43

44 SELECTIE DOSSIERS BEHEERS- CYCLUS & STATISTIEKEN ANALYSE FEEDBACK OPVOLGEN & AANPASSEN O.B.V. CAPACITEIT BEREKENING CONTROLE CAPACITEIT TER BESCHIKKING STELLEN VIA STIRCO AANPASSEN NIVEAU DIRECTIE (N3) TOEWIJZEN & UITVOEREN OPDRACHTEN 44

45 SBP => GD/CC Pro ac5eve opvolging door SBP die de gewestelijke direc5e contacteert indien nodig GD/CC => SBP Indien bepaalde problemen worden vastgesteld in de buitendiensten controlecapaciteit fou5ef ingevoerd, nadat dossiers in STIRCO ter beschikking werden gesteld extreme schommelingen in capaciteit.. Contacteer SBP beoordeelt situa5e rekening houdend met de context zoekt in overleg met gewestelijke verantwoordelijke een oplossing 45

46 SELECTIE DOSSIERS BEHEERS- CYCLUS & STATISTIEKEN ANALYSE FEEDBACK OPVOLGEN & AANPASSEN O.B.V. CAPACITEIT BEREKENING CONTROLE CAPACITEIT TER BESCHIKKING STELLEN VIA STIRCO AANPASSEN NIVEAU DIRECTIE (N3) TOEWIJZEN & UITVOEREN OPDRACHTEN 46

47 WELKE OPDRACHTEN TOEWIJZEN & UITVOEREN? Impera5eve dossiers = centrale selec5e Dossiers TACM : invulling van het aantal te controleren dossiers o.b.v. weging dossiers capaciteit dienst Nuance - dossiers BTW : L28bis, I720, SCAC =>dit zijn impera5eve dossiers die door de dienst zelf in STIRCO moeten opgenomen worden. Indica5eve dossiers = lokale selec5e (saldo na impera5eve dossiers) Aanvullend programma = dossiers lokale exper5se Indica5eve dossiers (uit centrale ac5es) Dossiers ME/DM 47

48 Toewijzen & voorbereiden van uit te voeren opdrachten => beheerder- teamchef (KD) => beheerder- planner & teamchef (CC) 1. Vervolledigen van het werkplan (indien ruimte) Indica5eve dossiers lokale exper5se (aanvullend programma) OF/EN indica5eve dossiers centraal geselecteerd EN (indien saldo) max 20% dossiers ME/DM STIRCO lokale exper5se : manueel te creëren andere : te valideren indien saldo 2. Toewijzen van de controleopdrachten in STIRCO manueel creëren Valideren 48

49 Toewijzen & voorbereiden van uit te voeren opdrachten => beheerder- teamchef (KD) => beheerder- planner & teamchef (CC) Indica1eve dossiers - aandachtspunten bij lokale selec1e Indica5eve dossiers steeds manueel in STIRCO te creëren Rendementsdoelstellingen t.b.v. 75% voor aanvullend programma (dossiers lokale exper5se) Onregelma5gheden vastgesteld in kader van het uitvoeren van een impera5eve controle maar die geen deel uitmaken van de controleopdracht mogelijk om op te nemen in het aanvullend programma 49

50 Onregelma5gheden vastgesteld in kader van het uitvoeren van een impera5eve controle maar die geen deel uitmaken van de controleopdracht => mogelijk om op te nemen in het aanvullend programma (vervolg) Ofwel te integreren in de impera5eve controleopdracht => geen impact op controlecapaciteit => inbegrepen in de gemiddelde werklast van de impera5eve controleopdracht Ofwel opname in het aanvullend programma met een bepaalde werklast => impact op controlecapaciteit Ofwel geen ruimte in het aanvullend programma: Deselec5e van een minder belangrijke indica5eve controleopdracht Opname in de volgende controleperiode 50

51 Mogelijke problemen bij het uitvoeren van de opdracht => Taxa5eagent Bij start werkjaar 2013: controleopdrachten weggehaald uit STIRCO zonder communica5e Hoe behaald resultaat verwerken ingeval van deselec5e van impera5eve controleopdracht Samenloop van controleopdrachten met ac5es BBI Samenloop met andere ac5es voor zelfde BP in de toekomst bundelen huidige werkwijze 51

52 Aandachtspunten bij het uitvoeren van de opdracht => Taxa5eagent In de instruc5es en de controlemodellen wordt reeds heel wat info aangereikt; De signale5sche gegevens moeten actueel gehouden worden ( bv Nacebel- codes, ) Bijzondere aandacht voor niet- correcte gegevens: verkeerde, niet ingevulde of niet verbeterde gegevens leiden tot verkeerde selec5es borderellen aangi:en lis5ngs sta5s5sche gegevens 52

53 Opvolging => hiërarchie Rol teamchef CC /dienstchef KD Opvolgen van het uitvoeren van de controleac5es Kwaliteitscontrole van de uitgevoerde controleac5es => via valida5e STIRCO => valida5e door teamchef in STIRCO = beves5ging dat controle kwalita5ef correct is uitgevoerd Opvolgen van de kwaliteit van de ingevoerde gegevens in STIRCO Rol gewestelijk directeur Opvolgen op het niveau van de GD / CC 53

54 Feedback geven tussen5jds => Taxa5eagent Hoe? Rechtstreeks telefoon mail Aan wie? contactpersonen van de ac5e Wanneer? ten allen 5jde Vaststellingen? werklast overschat, selec5e niet ok, opbrengsten niet ok Gevolg? mogelijke bijsturing/stopzewng van de controleac5e 54

55 Feedback geven - finaal Taxa5eagent Hoe? via STIRCO Wanneer? bij afsluiten controleopdracht Aandachtspunten basis voor analyse rubriek H. Commentaar: rubriek I. Opvolgingscontrole 55

56 SELECTIE DOSSIERS BEHEERS- CYCLUS & STATISTIEKEN ANALYSE FEEDBACK OPVOLGEN & AANPASSEN O.B.V. CAPACITEIT BEREKENING CONTROLE CAPACITEIT TER BESCHIKKING STELLEN VIA STIRCO AANPASSEN NIVEAU DIRECTIE (N3) TOEWIJZEN & UITVOEREN OPDRACHTEN 56

57 Analyse van de feedback m.b.t. de selec5ecriteria Door TACM Doel Selec5ecriteria verbeteren voor de toekomst Controleaanpak verbeteren voor de toekomst Lopende ten onrechte geselecteerde opdrachten deselecteren 57

58 Analyse van de feedback m.b.t. het rendement van de ac5es Door Senior Beheerder Planner in samenwerking met TACM Businesscorrespondenten N2 Doel = ac5es met onvoldoende rendement stopzeoen voorstel tot stopzewng van de ac5e aan Administrateur(s) N2 beslissing stopzewng in samenspraak met het College 58

59 SELECTIE DOSSIERS BEHEERS- CYCLUS & STATISTIEKEN ANALYSE FEEDBACK OPVOLGEN & AANPASSEN O.B.V. CAPACITEIT BEREKENING CONTROLE CAPACITEIT TER BESCHIKKING STELLEN VIA STIRCO AANPASSEN NIVEAU DIRECTIE (N3) TOEWIJZEN & UITVOEREN OPDRACHTEN 59

60 Beheerscyclus & sta5s5eken via MPM & Business Correspondenten N2 & N3 Bepalen van KPI s Opvolgen van KPI s Kwaliteitscontroles door cel organisa5ebeheersing Checklist Ter plaatse 60

61 4. ACTOREN 61

62 DE BELANGRIJKSTE ACTOREN 1. TAX AUDIT & COMPLIANCE MANAGEMENT 2. SENIOR BEHEERDER PLANNERS 3. OPSPORINGEN & E- AUDITCELLEN 4. LEIDINGGEVENDEN & TAXATIEAGENTEN BUITENDIENSTEN 5. ANDERE ACTOREN Centrale Diensten N1 Opera5onele Exper5se en Ondersteuning Centrale Dienst N2 Managementondersteuning MPM & Businesscorrespondenten N2 & N3 Cel Organisa5ebeheersing Lokale hiërarchie 62

63 DIENST TAX AUDIT & COMPLIANCE MANAGEMENT 63

64 TACM - CONTEXT 2010 tot medio 2012 : Algemene Administra5e Fiscaliteit & administra5es P, KMO & GO AAFisc => eigen dienst risicobeheer Playorm van coördina5e op het niveau N Meerjarenplan & jaarplan gevalideerd door management April 2012 : Func5onele hergroepering OEO- TACM OEO = opera5onele exper5se en ondersteuning (N1) Integra5e & modernisering van de risicobeheerprocessen (RB) Oprich5ng dienst TACM groeperen van alle ac5viteiten die fiscale controle aansturen bevat onder meer de vroegere GOCS 64

65 TACM - ORGANIGRAM 65 65

66 TACM - TAKEN TEAM DOELGROEPENBEHEER Coördina5e Coördineren van ac5viteiten m.b.t. beschrijving doelgroep TEAM DOELGROEPENBEHEER Exper5se Verwerken input risicobeheer voor het opstellen van jaarplan en meerjarenplan Meewerken aan ac5viteiten voor doelgroepenbeschrijving 66

67 TACM - TAKEN TEAM ANALYSE Bepalen van de nood aan gegevens Meewerken aan opstellen fiche Data Access Management (DAM) Organiseren & verzekeren van het aanleveren van gegevens Opstellen risico- indicatoren & selec5ecriteria Uitvoeren query's TEAM INDIVIDUELE DOSSIERS & UITLOPERS Verwerken van informa5e- input van individuele &gelijkaardige dossiers Voorbereiden controleac5es en opdrachten Ter beschikking stellen van te controleren dossiers Verzekeren van de opvolging van controleac5es en - opdrachten 67

68 TACM - TAKEN TEAM BEHEER CONTROLEMODELLEN Bestaande controlemodellen bijwerken Nieuwe controlemodellen uitwerken, eventueel met hulp van medewerkers buitendiensten Opvolging van de controlemodellen verzekeren 68

69 OPSPORINGEN & E- AUDIT 69

70 OPSPORINGEN & E- AUDITCELLEN Samenwerking opsporingen op centraal niveau (via TACM) Opsporingsagenten vaststellingen op vraag van TACM voor lopende & toekoms5ge controleac5es via procedure SLR = service level request = aanvraag SLA = service level agreement = akkoord E- auditcellen Voorbeelden horeca forfaitaire BP intermediairen bij internetverkopen 70

71 OPSPORINGEN & E- AUDITCELLEN Samenwerking opsporingen op lokaal niveau SLA : niet indieners en nieuwe belas5ng en BTW plich5gen aanvraag/resultaat via toepassing SLA op intranetsite van de opsporingen Lokaal onderzoek (ELO) aanvraag via rechtstreeks contact per telefoon of mail resultaten in toepassing ELO op intranetsite opsporingen opsporingen beslist welk onderzoek zal worden uitgevoerd 71

72 SENIOR BEHEERDER PLANNERS 72

73 Senior Beheerder Planner (SBP) 73

74 Senior Beheerder Planner (SBP) 1 SBP per Administra5e Administra5e P: Geert Administra5e KMO: Katleen Administra5e GO (inclusief CC): Rudy Taken: Vorm geven aan het werkplan controle Bepalen van de controlecapaciteit van de controlediensten Coördina5e instruc5e werkplan controle Coördina5e van de uitvoering en van de opvolging van de controleac5es Contactpersoon voor de controlediensten in geval van problemen met de controlecapaciteit 74

75 LEIDINGGEVENDEN & TAXATIEAGENTEN BUITENDIENSTEN 75

76 LEIDINGGEVENDEN & TAXATIEAGENTEN BUITENDIENSTEN Tijdelijke medewerking van buitendiensten In het kader van de voorbereiding van controleac5es Uitvoeren van piloot- en testdossiers Nazicht van de Nacebelcodes Correctheid nagaan Indien aanpassing nodig en vastgesteld door CC => informeer de beheersdienst! Selec5e & uitvoeren van de controleopdrachten Problemen signaleren => feedback! 76

77 LEIDINGGEVENDEN & TAXATIEAGENTEN BUITENDIENSTEN Exper5se en kennis van het terrein delen => input voor controlemodellen Via mail : Via telefoon: Vincent Via post (uitgebreide documenta5e) FOD Financiën AAFisc - TACM North Galaxy Tower A verdieping 21 Koning Albert II- laan Brussel Feedback Tussen5jds Finaal : bij afsluiten van de controleopdracht via STIRCO Nieuwe ideeën & sugges5es Ideeën- en sugges5ebox TACM (vroegere GOCS) Binnenkort via FiscIDEE 77

78 Dank voor uw aandacht

Organisatie van de controleacties in de personenbelasting

Organisatie van de controleacties in de personenbelasting Organisatie van de controleacties in de personenbelasting Verslag goedgekeurd in de algemene vergadering van het Rekenhof van 14 januari 2015 ORGANISATIE VAN DE CONTROLEACTIES IN DE PERSONENBELASTING

Nadere informatie

ALGEMENE ADMINISTRATIE VAN DE FISCALITEIT

ALGEMENE ADMINISTRATIE VAN DE FISCALITEIT De Algemene Administratie van de Fiscaliteit bij de FOD Financiën Carlos SIX Administrateur-generaal van de Fiscaliteit Lid van het managementteam van de FOD Financiën Lid van het Directiecomité Onze missie

Nadere informatie

Functiebeschrijving: Directeur audit

Functiebeschrijving: Directeur audit Functiebeschrijving: Directeur audit Functiefamilie Controle en audit functies Voor akkoord Naam leidinggevende Datum + handtekening Naam functiehouder Datum + Handtekening 1. Context van de functie 1.1.

Nadere informatie

FOD FINANCIEN - AABBI

FOD FINANCIEN - AABBI FOD FINANCIEN - AABBI De relatie van de lokale besturen met de fiscus Studiedag GD&A Frank Philipsen Antwerpen, 22.09.2015 1 AABBI - ALGEMEEN 01.04.1979 : oprichting 01.09.2013 : strikt autonome algemene

Nadere informatie

Operationeel plan 2013

Operationeel plan 2013 Operationeel plan 2013 In uitvoering van Horizon 2012-2017 Inhoud 1. Inleiding... 4 2. Onze missie... 5 3. Onze visie... 6 4. Onze waarden... 6 5. Een duidelijke, ambitieuze maar haalbare strategie...

Nadere informatie

Voor meer informa2e over de job inhoud kan u contact opnemen met Wouter De Vriendt,

Voor meer informa2e over de job inhoud kan u contact opnemen met Wouter De Vriendt, Groen zoekt een vol,jds medewerker voor de federale frac,e: Parlementair medewerker Wouter De Vriendt (50%) en frac,emedewerker Interna,onaal Beleid ( Buitenlandse Zaken, Defensie, Ontwikkelingssamenwerking),

Nadere informatie

Aanslagbiljet Personenbelasting en aanvullende belastingen

Aanslagbiljet Personenbelasting en aanvullende belastingen Federale Overheidsdienst FINANCIEN Algemene Administratie van de Fiscaliteit Afz.: ONTVANGK. EEKLO GARENSTRAAT 48 9900 EEKLO REYERS Auguste Reyerslaan 52 1043 Brussel Aanslagbiljet Personenbelasting en

Nadere informatie

FUNCTIEFAMILIE 3.1 Controle/audit

FUNCTIEFAMILIE 3.1 Controle/audit Doel van de functiefamilie Ter plaatse bij derden de naleving van reglementeringen, normen, ed controleren of interne audit uitvoeren hierover te rapporteren zodat de gepaste acties kunnen ondernomen worden

Nadere informatie

Voorstudie van de implementatie en organisatie van een kennisbeheersysteem voor de FOD Financiën

Voorstudie van de implementatie en organisatie van een kennisbeheersysteem voor de FOD Financiën Voorstudie van de implementatie en organisatie van een kennisbeheersysteem voor de FOD Financiën Informatie (Proces 44) versus Kennismanagement (Proces 78) Versie gevalideerd door de stuurgroep van 23

Nadere informatie

Kanteling 3 voor contractuele personeelsleden van de Patrimoniumdocumentatie Toewijzing aan de nieuwe diensten

Kanteling 3 voor contractuele personeelsleden van de Patrimoniumdocumentatie Toewijzing aan de nieuwe diensten Kanteling 3 voor contractuele personeelsleden van de Patrimoniumdocumentatie Toewijzing aan de nieuwe diensten Februari 2015 Het ogenblik is gekomen voor de contractuele personeelsleden van de Patrimoniumdocumentatie

Nadere informatie

Tabel competentiereferentiesysteem

Tabel competentiereferentiesysteem Bijlage 3 bij het ministerieel besluit van tot wijziging van het ministerieel besluit van 28 december 2001 tot uitvoering van sommige bepalingen van het koninklijk besluit van 30 maart 2001 tot regeling

Nadere informatie

Cer$ficering voor HR professionals

Cer$ficering voor HR professionals Cer$ficering voor HR professionals Is uw HRM al gecer$ficeerd? Sander Nieuwenhuizen 30 oktober 2014 Grote trends Steeds snellere verandering Komplexiteit Cultuur Business Model Exper;se Grote trends Steeds

Nadere informatie

Indien u vragen hebt over deze controle, kunt u contact opnemen met uw inspecteur via mi.inspect_office@mi-is.be.

Indien u vragen hebt over deze controle, kunt u contact opnemen met uw inspecteur via mi.inspect_office@mi-is.be. Aan de Voorzitter van het OCMW van Knokke-Heist Kraaiennestplein 1 bus 2 8300 Knokke-Heist Geïntegreerd inspectieverslag POD MI Inspectiedienst POD MI Aantal 2 OCMW / RMIB-SFGE / 2015 Betreft: Geïntegreerd

Nadere informatie

OPI-PMO - PROJECT MANAGER VERANTWOORDELIJKHEDEN I.V.M. INFORMATIEBEVEILIGING EN VERANTWOORD SPEL

OPI-PMO - PROJECT MANAGER VERANTWOORDELIJKHEDEN I.V.M. INFORMATIEBEVEILIGING EN VERANTWOORD SPEL Functiedetail FUNCTIE : OPI-PMO - Project Manager FUNCTIEFAMILIE : Technology AFDELING : Technology DATUM LAATSTE AANPASSING: mei 2010 FUNCTIETITEL DIRECTE LEIDINGGEVENDE: Senior Program Manager OUDE CODE:

Nadere informatie

Betreft: Geïntegreerd inspectieverslag. Geachte Voorzitter,

Betreft: Geïntegreerd inspectieverslag. Geachte Voorzitter, Aan de Voorzitter van het OCMW van Kalmthout Heuvel 39 2920 Kalmthout Geïntegreerd inspectieverslag POD MI Inspectiedienst POD MI KALMTHOUT/RMIB-STOF/2015 2 Betreft: Geïntegreerd inspectieverslag Geachte

Nadere informatie

Voorafgaande opmerking bij de circulaire nr. Ci.RH.421/628.803

Voorafgaande opmerking bij de circulaire nr. Ci.RH.421/628.803 Algemene administratie van de FISCALITEIT Centrale diensten Circulaire nr. Ci.RH.421/628.803 (AAFisc Nr. 30/2013) dd. 22.07.2013 Berekening van de Ven.B Rechtspersonenbelasting Berekening van de RPB Afzonderlijke

Nadere informatie

BIZTAX Lessen na één jaar gebruik en nieuwigheden in 2012

BIZTAX Lessen na één jaar gebruik en nieuwigheden in 2012 BIZTAX Lessen na één jaar gebruik en nieuwigheden in 2012 Caroline Dupae 13 juni 2012 Elektronische aangifte Vennootschapsbelasting Sinds 2005 Vanaf 2011 2 Vroeger Vensoc Functionaliteiten Offline systeem

Nadere informatie

Betreft: Geïntegreerd inspectieverslag. Geachte Voorzitter,

Betreft: Geïntegreerd inspectieverslag. Geachte Voorzitter, Aan de Voorzitter van het OCMW van Kinrooi Breeërsesteenweg 146 Postcode en plaats Geïntegreerd inspectieverslag POD MI Inspectiedienst POD MI Kinrooi/W65B-SFGE/2016 2 Betreft: Geïntegreerd inspectieverslag

Nadere informatie

Functiebeschrijving: Kennisbeheerder

Functiebeschrijving: Kennisbeheerder Functiebeschrijving: Kennisbeheerder Functiefamilie Klantenadviserende functies Voor akkoord Naam leidinggevende Jo Craeghs Datum + handtekening Naam functiehouder Datum + Handtekening 1. Context van de

Nadere informatie

Externe bestuurder in het familiebedrijf Een troefkaart voor de accountant. Jozef Lievens Partner Eubelius Advocaten!

Externe bestuurder in het familiebedrijf Een troefkaart voor de accountant. Jozef Lievens Partner Eubelius Advocaten! Externe bestuurder in het familiebedrijf Een troefkaart voor de accountant Jozef Lievens Partner Eubelius Advocaten! Familie Bedrijf COMPLEXITEIT s:jgt Eigendom 2 Complexiteit Snoeien Complexiteit managen

Nadere informatie

U moet zich eveneens registreren bij het FAVV met opgave van alle FAVVactiviteiten per vestigingseenheid. Voor meer uitleg, zie p. 5 of 7.

U moet zich eveneens registreren bij het FAVV met opgave van alle FAVVactiviteiten per vestigingseenheid. Voor meer uitleg, zie p. 5 of 7. Sinds 30.06.2009 zijn de niet handelsondernemingen naar privaat recht wettelijk verplicht zich in te schrijven in de KBO. Landbouwers (zowel als natuurlijk persoon, rechtspersoon of als leden van een feitelijke

Nadere informatie

De doelstellingen van directie en personeel worden expliciet omschreven in een beleidsplan en worden jaarlijks beoordeeld door de directie.

De doelstellingen van directie en personeel worden expliciet omschreven in een beleidsplan en worden jaarlijks beoordeeld door de directie. FUNCTIE: Directeur POC AFKORTING: DIR AFDELING: Management 1. DOELSTELLINGEN INSTELLING De doelstellingen staan omschreven in het beleidsplan POC. Vermits de directie de eindverantwoordelijkheid heeft

Nadere informatie

ATTACHE JURIST NIVEAU A

ATTACHE JURIST NIVEAU A ATTACHE JURIST NIVEAU A VOOR HET SECRETARIAAT VAN HET COLLEGE VAN PROCUREURS-GENERAAL (contract van bepaalde duur (twee jaar)) Jobinhoud Profiel Werkgever Aanbod Deelnemingsvoorwaarden Solliciteren Kandidaten

Nadere informatie

UiJreksel roadmap 2013-2018. Actualisering Roadmap e- Gezondheid 2013-2018 Ac>epunt 6 Minimaal EPD Sessie 6 01 juni 2015 5/30/15

UiJreksel roadmap 2013-2018. Actualisering Roadmap e- Gezondheid 2013-2018 Ac>epunt 6 Minimaal EPD Sessie 6 01 juni 2015 5/30/15 Actualisering Roadmap e- Gezondheid 2013-2018 Ac>epunt 6 Minimaal EPD Sessie 6 01 juni 2015 UiJreksel roadmap 2013-2018 - - - - - - - - - - - - - Ontwikkelen en systema>sch gebruik van een minimaal EPD

Nadere informatie

Personeelsvergadering. Medewerkers klasse A3 binnen niveau A

Personeelsvergadering. Medewerkers klasse A3 binnen niveau A Personeelsvergadering Medewerkers klasse A3 binnen niveau A 26-9-2013 Brussel, Pacheco zaal 1 HOE ZULLEN VOORTAAN BETREKKINGEN BINNEN DE KLASSE A3 TOEGEWEZEN WORDEN? De regelgeving voorziet in de mogelijkheid

Nadere informatie

Hans D Hondt Kabinetschef van de Minister-president van de Vlaamse regering

Hans D Hondt Kabinetschef van de Minister-president van de Vlaamse regering Hans D Hondt Kabinetschef van de Minister-president van de Vlaamse regering Nieuwe start Nieuwe rol opnemen Onzekerheden Spelregels bepalen Goede afspraken maken goede vrienden Elk zijn eigen rol - politiek

Nadere informatie

Functiebeschrijving: Communicatieverantwoordelijke

Functiebeschrijving: Communicatieverantwoordelijke Functiebeschrijving: Communicatieverantwoordelijke Functiefamilie organisatie ondersteunende functies Voor akkoord Naam leidinggevende Datum + handtekening Naam functiehouder Datum + Handtekening 1. Context

Nadere informatie

Selectiereglement dossierbeheerder personeel

Selectiereglement dossierbeheerder personeel 1. Functiebeschrijving De dossierbeheerder maakt deel uit van de afdeling Personeel & Organisatie en werkt voor het personeelsbeheer en de loonadministratie nauw samen met de verantwoordelijke personeelsadministratie.

Nadere informatie

PROces management. To manage is to work the process, to lead is to own the process. Obstacles are just nature s way of showing us what we can do.

PROces management. To manage is to work the process, to lead is to own the process. Obstacles are just nature s way of showing us what we can do. PROces management To manage is to work the process, to lead is to own the process. Obstacles are just nature s way of showing us what we can do. Proces management betre. het richten, inrichten en verrichten

Nadere informatie

STILZWIJGENDE VERLENGING VAN HET CONTRACT COÖRDINATIE KWALITEIT EN PATIËNTVEILIGHEID

STILZWIJGENDE VERLENGING VAN HET CONTRACT COÖRDINATIE KWALITEIT EN PATIËNTVEILIGHEID STILZWIJGENDE VERLENGING VAN HET CONTRACT COÖRDINATIE KWALITEIT EN PATIËNTVEILIGHEID Het contract coördinatie kwaliteit en patiëntveiligheid 2013 wordt stilzwijgend verlengd voor een periode van 12 maanden

Nadere informatie

Evaluatie National Contact Point-werking van het Vlaams Contactpunt Kaderprogramma

Evaluatie National Contact Point-werking van het Vlaams Contactpunt Kaderprogramma Evaluatie National Contact Point-werking van het Vlaams Contactpunt Kaderprogramma Departement Economie, Wetenschap en Innovatie Afdeling Strategie en Coördinatie Koning Albert II-laan 35 bus 10 1030 Brussel

Nadere informatie

Operationeel plan 2014. In uitvoering van Horizon 2012-2017

Operationeel plan 2014. In uitvoering van Horizon 2012-2017 H T Operationeel plan 2014 In uitvoering van Horizon 2012-2017 Inhoud 1. Inleiding... 4 2. Onze missie... 5 3. Onze visie... 6 4. Onze waarden... 7 5. Een duidelijke, ambitieuze maar haalbare strategie...

Nadere informatie

Toelichting bij de nota Opvolging van doelstellingen in de regeerperiode 2014-2019. Dieter Vanhee Departement Bestuurszaken

Toelichting bij de nota Opvolging van doelstellingen in de regeerperiode 2014-2019. Dieter Vanhee Departement Bestuurszaken Toelichting bij de nota Opvolging van doelstellingen in de regeerperiode 2014-2019 Dieter Vanhee Departement Bestuurszaken Infosessie ondernemingsplan 12 januari 2015 Regeerakkoord 2014-2019 We verminderen

Nadere informatie

Aangifte PB 2013 Persconferentie Koen Geens Minister van Financiën 30 april 2013 Carlos Six North Galaxy Administrateur-generaal van de Fiscaliteit

Aangifte PB 2013 Persconferentie Koen Geens Minister van Financiën 30 april 2013 Carlos Six North Galaxy Administrateur-generaal van de Fiscaliteit Aangifte PB 2013 Koen Geens Minister van Financiën Carlos Six Administrateur-generaal van de Fiscaliteit Persconferentie 30 april 2013 North Galaxy Krachtlijnen > S Keuzevrijheid door de burger 1,5 miljoen

Nadere informatie

ZELFEVALUATIE VAN DE THEMA S HOOG RISICO MEDICATIE IDENTITOVIGILANTIE

ZELFEVALUATIE VAN DE THEMA S HOOG RISICO MEDICATIE IDENTITOVIGILANTIE COÖRDINATIE KWALITEIT EN PATIËNTVEILIGHEID TWEEDE MEERJARENPLAN 2013-2017 Contract 2013 ZELFEVALUATIE VAN DE THEMA S HOOG RISICO MEDICATIE IDENTITOVIGILANTIE Sp-ziekenhuizen 1 1. Inleiding Hierna volgt

Nadere informatie

http://www.health.fgov.be/pls/apex/f?p=225:1:1754521204855099.

http://www.health.fgov.be/pls/apex/f?p=225:1:1754521204855099. STILZWIJGENDE VERLENGING VAN HET CONTRACT COÖRDINATIE KWALITEIT EN PATIËNTVEILIGHEID Het contract coördinatie kwaliteit en patiëntveiligheid 2013 wordt stilzwijgend verlengd voor een periode van 12 maanden

Nadere informatie

Bijlage 9. UNI 120621.9 REB GD. Releasebeleid

Bijlage 9. UNI 120621.9 REB GD. Releasebeleid Releasebeleid Ondanks alle aan de samenstelling van de tekst bestede zorg, kan Newway Retail Solutions bv (Newway) géén enkele aansprakelijkheid aanvaarden voor eventuele directe en/of indirecte schade,

Nadere informatie

De FOD Economie informeert u! De innovatiepremie. Een creatieve werknemer belonen? Ja! Dankzij de fiscale vrijstelling van de innovatiepremies

De FOD Economie informeert u! De innovatiepremie. Een creatieve werknemer belonen? Ja! Dankzij de fiscale vrijstelling van de innovatiepremies De FOD Economie informeert u! De innovatiepremie Een creatieve werknemer belonen? Ja! Dankzij de fiscale vrijstelling van de innovatiepremies De innovatiepremie Een creatieve werknemer belonen? Ja! Dankzij

Nadere informatie

Syllabus BOB 50 «Stap voor stap» Betaling : Aanmaningscampagnes

Syllabus BOB 50 «Stap voor stap» Betaling : Aanmaningscampagnes Syllabus BOB 50 «Stap voor stap» Betaling : Aanmaningscampagnes INHOUD I. Inleiding... 3 II. Algemene voorstelling... 4 III. Algemene modaliteiten van aanmaningen... 5 IV. Aanmaningscategorieën... 6 a.

Nadere informatie

Functiebeschrijving. Functie. Doel van de entiteit. Plaats in de organisatie. Voor kennisname. Dienst: Functienaam: diensthoofd.

Functiebeschrijving. Functie. Doel van de entiteit. Plaats in de organisatie. Voor kennisname. Dienst: Functienaam: diensthoofd. Functiebeschrijving Functie Graadnaam: diensthoofd Functienaam: diensthoofd Functiefamilie: managementteam Functionele loopbaan: A1a-A3a Afdeling: Ondersteuning Dienst: Subdienst: Code: Doel van de entiteit

Nadere informatie

SOK-congres 5 juni 2015. Kwaliteitszorg op school: hoe zit dat in de praktijk? PDCA: Enkel voor directies. Of is er meer mee te doen?

SOK-congres 5 juni 2015. Kwaliteitszorg op school: hoe zit dat in de praktijk? PDCA: Enkel voor directies. Of is er meer mee te doen? S-congres 5 juni 2015 Kwaliteitszorg op school: hoe zit dat in de praktijk? PDCA: Enkel voor directies. Of is er meer mee te doen? Dirk Lenaerts Inhoud 1. Kennismaking 3. PDCA op scholengemeenschapsniveau

Nadere informatie

KEI Toezicht. Maarten van den Berg Ellen Hoevenaars. 27 mei 2015

KEI Toezicht. Maarten van den Berg Ellen Hoevenaars. 27 mei 2015 KEI Toezicht Maarten van den Berg Ellen Hoevenaars 27 mei 2015 1 Agenda 1. Huidige situatie 2. Toekomstige situatie 3. Missie, visie & strategie 4. Implementatie 5. Vragen 2 1.1 Huidige situatie Lokale

Nadere informatie

PROJECT PLAN VOOR DE IMPLEMENTATIE VAN EEN STANDAARD SITE VOOR DE VERENIGING O3D

PROJECT PLAN VOOR DE IMPLEMENTATIE VAN EEN STANDAARD SITE VOOR DE VERENIGING O3D PROJECT PLAN VOOR DE IMPLEMENTATIE VAN EEN STANDAARD SITE VOOR DE VERENIGING O3D Auteur : P. van der Meer, Ritense B.V. Datum : 17 juli 2008 Versie : 1.3 2008 Ritense B.V. INHOUD 1 VERSIEBEHEER...1 2 PROJECT

Nadere informatie

Toezicht op samenwerking. tussen organisa4es in de zorg. Enkele juridische aspecten van toezicht houden in de prak4jk 03-12-2015

Toezicht op samenwerking. tussen organisa4es in de zorg. Enkele juridische aspecten van toezicht houden in de prak4jk 03-12-2015 Toezicht op samenwerking tussen organisa4es in de zorg Enkele juridische aspecten van toezicht houden in de prak4jk 03-12-2015 Vormen van samenwerking Op (welke) (al dan niet: zorg)onderdelen? Van wezenlijk

Nadere informatie

Infosessie Externe audit voor de lokale besturen Vrijdag 13/12/2013

Infosessie Externe audit voor de lokale besturen Vrijdag 13/12/2013 Infosessie Externe audit voor de lokale besturen Vrijdag 13/12/2013 samen groeien samen oogsten samen proeven Inhoud 1. Historiek 2. Ratio 3. Interne controle 4. Types van audit 5. Drieledig doel 6. Organisatie

Nadere informatie

Belastingvermindering voor dakisolatie. Inkomsten 2012 (aangifte 2013) Federale Overheidsdienst FINANCIEN

Belastingvermindering voor dakisolatie. Inkomsten 2012 (aangifte 2013) Federale Overheidsdienst FINANCIEN L UNION FAIT LA FORCE - EENDRACHT MAAKT MACHT Belastingvermindering voor dakisolatie Inkomsten 2012 (aangifte 2013) Federale Overheidsdienst FINANCIEN Voor wie? Om aanspraak te kunnen maken op een belastingvermindering

Nadere informatie

Europese projecten in de praktijk. Maandag 8 december, Provincie West-Vlaanderen

Europese projecten in de praktijk. Maandag 8 december, Provincie West-Vlaanderen Europese projecten in de praktijk Maandag 8 december, Provincie West-Vlaanderen Europese projecten in de praktijk Waarom een Europees project? Hoe begin je aan een Europees project? Hoe stel je de aanvraag

Nadere informatie

Aangifte PB 2016. Persconferentie. Johan Van Overtveldt. Philippe Jacquij. 26 april 2016 North Galaxy. Minister van Financiën

Aangifte PB 2016. Persconferentie. Johan Van Overtveldt. Philippe Jacquij. 26 april 2016 North Galaxy. Minister van Financiën Aangifte PB 2016 Johan Van Overtveldt Minister van Financiën Philippe Jacquij Administrateur-generaal van de Fiscaliteit Persconferentie 26 april 2016 North Galaxy Agenda Indienen van de aangifte 2015

Nadere informatie

Tweede Kamer der Staten-Generaal

Tweede Kamer der Staten-Generaal Tweede Kamer der Staten-Generaal 2 Vergaderjaar 2007 2008 31 066 Belastingdienst Nr. 28 BRIEF VAN DE STAATSSECRETARIS VAN FINANCIËN Aan de Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Den Haag, 5

Nadere informatie

VIDIS Virtual Integrated Drug Informa3on System

VIDIS Virtual Integrated Drug Informa3on System VIDIS Virtual Integrated Drug Informa3on System presenta.e Ronde Tafel egezondheid 2015 26.05.2015 Visie RIZIV Deze visienota betrea een elektronisch communica3esysteem voor het beheer van alle aspecten

Nadere informatie

Overzicht startersbeleid

Overzicht startersbeleid Overzicht startersbeleid 1. Gratis starten in Gent 2. Startersevents 3. Starterscontract 4. OndernemerschapsForum 5. Ruimte voor startende ondernemingen 6. Belasting vrijstelling voor startende ondernemingen

Nadere informatie

Functiebeschrijving. Functie. Doel van de entiteit. Plaats in de organisatie. Voor kennisname. Dienst: Functienaam: diensthoofd.

Functiebeschrijving. Functie. Doel van de entiteit. Plaats in de organisatie. Voor kennisname. Dienst: Functienaam: diensthoofd. Functie Graadnaam: diensthoofd Functienaam: diensthoofd Functiefamilie: managementteam Functionele loopbaan: A1a-A3a Afdeling: Vrije tijd Dienst: Subdienst: Code: Doel van de entiteit De afdeling vrije

Nadere informatie

KISS4KIDS. Kinderopvangregeling Online. Postbus 505 5460 AM Veghel. tel. 0900-kiss4kids (80 cent per minuut) fax (0413) 351952

KISS4KIDS. Kinderopvangregeling Online. Postbus 505 5460 AM Veghel. tel. 0900-kiss4kids (80 cent per minuut) fax (0413) 351952 Kinderopvangregeling Online Informatie voor werkgevers 2006 KISS4KIDS Kinderopvangregeling Online Postbus 505 5460 AM Veghel tel. 0900-kiss4kids (80 cent per minuut) fax (0413) 351952 info@kiss4kids.nl

Nadere informatie

Agentschap Ondernemen Steun voor strategisch advies. via de kmo-portefeuille

Agentschap Ondernemen Steun voor strategisch advies. via de kmo-portefeuille Agentschap Ondernemen Steun voor strategisch advies via de kmo-portefeuille S t e u n v o o r s t r a t e g i s c h a d v i e s v i a d e k m o - p o r t e f e u i l l e Inhoudsopgave 1 Inleiding 3 2 Wie

Nadere informatie

Managementinformatie bij gemeenten: er is nog veel winst te behalen

Managementinformatie bij gemeenten: er is nog veel winst te behalen Onderzoeksrapport Managementinformatie bij gemeenten: er is nog veel winst te behalen Trends en ontwikkelingen in het gebruik van Business Intelligence en het toepassen van managementinformatie binnen

Nadere informatie

Managementinformatie bij gemeenten: er is nog veel winst te behalen

Managementinformatie bij gemeenten: er is nog veel winst te behalen Onderzoeksrapport Managementinformatie bij gemeenten: er is nog veel winst te behalen Trends en ontwikkelingen in het gebruik van Business Intelligence en het toepassen van managementinformatie binnen

Nadere informatie

FEDERALE OVERHEIDSDIENST FINANCIEN Algemene administratie van de FISCALITEIT Inkomstenbelastingen AANGIFTE IN DE ROERENDE VOORHEFFING

FEDERALE OVERHEIDSDIENST FINANCIEN Algemene administratie van de FISCALITEIT Inkomstenbelastingen AANGIFTE IN DE ROERENDE VOORHEFFING Bestemd voor de Administratie Datum van ontvangst van de aangifte:.. FEDERALE OVERHEIDSDIENST FINANCIEN Algemene administratie van de FISCALITEIT Inkomstenbelastingen AANGIFTE IN DE ROERENDE VOORHEFFING

Nadere informatie

Werken met indicatoren binnen AHOVOS

Werken met indicatoren binnen AHOVOS Werken met indicatoren binnen AHOVOS Agentschap voor Hoger Onderwijs, Volwassenenonderwijs 1 Voorstelling van het agentschap Agentschap voor Hoger Onderwijs, Volwassenenonderwijs Voorstelling agentschap

Nadere informatie

Vlaamse Gemeenschapscommissie, algemene directie Onderwijs en Vorming, E. Jacqmainlaan 135, 1000 Brussel.

Vlaamse Gemeenschapscommissie, algemene directie Onderwijs en Vorming, E. Jacqmainlaan 135, 1000 Brussel. BIJLAGE Bijlage nr. 2 Gunningsverslag 1 INLEIDING 1.1 Aanbestedende overheid Vlaamse Gemeenschapscommissie, algemene directie Onderwijs en Vorming, E. Jacqmainlaan 135, 1000 Brussel. 1.2 Diensten De opdracht

Nadere informatie

Uw telefooncentrale in een handomdraai / hoe uw centrale aanpassen / hoe technische problemen oplossen

Uw telefooncentrale in een handomdraai / hoe uw centrale aanpassen / hoe technische problemen oplossen Uw telefooncentrale in een handomdraai / hoe uw centrale aanpassen / hoe technische problemen oplossen www.belgacom.be/pabx Momenteel beschikt u over een Belgacom-telefooncentrale om uw telecom te beheren

Nadere informatie

Verschillende soorten convenant in Vlaams-Brabant/Brussel

Verschillende soorten convenant in Vlaams-Brabant/Brussel Verschillende soorten convenant in Vlaams-Brabant/Brussel Een aanvraag bij een regionale prioriteitencommissie dient te gebeuren bij de RPC 1 van de provincie waar de zorgvrager gedomicilieerd is. Hierop

Nadere informatie

Best practice verzameling voor het managen van alle aspecten van beheer van ICT-infrastructuur.

Best practice verzameling voor het managen van alle aspecten van beheer van ICT-infrastructuur. ITIL Wat is ITIL? Best practice verzameling voor het managen van alle aspecten van beheer van ICT-infrastructuur. Begrippen Rol Functie Proces Proceseigenaar Procesmanager Product Dienst Problem Problem

Nadere informatie

Zeer belangrijke sector: 50 miljard EUR = aanzienlijk deel BBP

Zeer belangrijke sector: 50 miljard EUR = aanzienlijk deel BBP Opportuniteit 2 Zeer belangrijke sector: 50 miljard EUR = aanzienlijk deel BBP Niet alleen overheid (ministeries, federale staat, gewesten, etc.), maar ook vele lokale overheden zoals steden en gemeenten

Nadere informatie

De FOD Economie informeert u! De innovatiepremie. Een creatieve werknemer belonen? Ja! Dankzij de fiscale vrijstelling van de innovatiepremies

De FOD Economie informeert u! De innovatiepremie. Een creatieve werknemer belonen? Ja! Dankzij de fiscale vrijstelling van de innovatiepremies De FOD Economie informeert u! De innovatiepremie Een creatieve werknemer belonen? Ja! Dankzij de fiscale vrijstelling van de innovatiepremies De innovatiepremie Een creatieve werknemer belonen? Ja! Dankzij

Nadere informatie

STUDIEDAG. Projectmatig werken in lokale overheden LEUVEN 27 oktober 2011

STUDIEDAG. Projectmatig werken in lokale overheden LEUVEN 27 oktober 2011 STUDIEDAG Projectmatig werken in lokale overheden LEUVEN 27 oktober 2011 1. 2. 3. 4. Voorstelling Stad en OCMW Roeselare Inleiding Beleidscyclus Projectmatig werken 2 - Studiedag - Projectmatig werken

Nadere informatie

DIENSTHOOFD. Netinfradiensten Domeindiensten/Technische diensten Asse, Brugge, Gent, Ronse

DIENSTHOOFD. Netinfradiensten Domeindiensten/Technische diensten Asse, Brugge, Gent, Ronse 1/7 1. SITUERING VAN DE FUNCTIE Operationele entiteit Standplaats Dienstchef Weddenschaal Netinfradiensten Domeindiensten/Technische diensten Asse, Brugge, Gent, Ronse A4a - A4b (of indien van toepassing

Nadere informatie

REKENHOF. Consolideren en motiveren om vooruitgang te boeken

REKENHOF. Consolideren en motiveren om vooruitgang te boeken REKENHOF Consolideren en motiveren om vooruitgang te boeken STRATEGISCH PLAN 2010-2014 2 Inleiding Dit document stelt de resultaten voor van de strategische planning van het Rekenhof voor de periode 2010-2014.

Nadere informatie

Portfolio. De twee delen kunnen afzonderlijk ingevuld worden maar moeten ten laatste op donderdag 17 april 2014 ingediend zijn.

Portfolio. De twee delen kunnen afzonderlijk ingevuld worden maar moeten ten laatste op donderdag 17 april 2014 ingediend zijn. Portfolio Aanlooptraject Leidinggeven: Middenkader Dit dossier bestaat uit 2 delen Deel 1 in te vullen door de kandidaat Deel 2 in te vullen door de leidinggevende De twee delen kunnen afzonderlijk ingevuld

Nadere informatie

TAX-ON-WEB & My Minfin

TAX-ON-WEB & My Minfin TAX-ON-WEB & My Minfin 2011 Algemeen Tax-on-web is een internet toepassing die toelaat de aangifte in de personenbelasting elektronisch en gemakkelijker in te dienen 3 gebruikers: De burger => Taxbox De

Nadere informatie

Hoofdstuk 1: Toegang tot Pay@Finpost: abonnementen & digipass

Hoofdstuk 1: Toegang tot Pay@Finpost: abonnementen & digipass In deze rubriek verzamelden we de meest voorkomende vragen en onze antwoorden over Pay@Finpost. Indien u desondanks in deze lijst geen antwoord op uw vragen vindt, aarzel dan niet ons te contacteren op

Nadere informatie

DE VLAAMSE RUIMTELIJKE PLANNINGSPRIJS 2014 Een initiatief van de Vlaamse Vereniging voor Ruimte en Planning Met steun van de Vlaamse Regering

DE VLAAMSE RUIMTELIJKE PLANNINGSPRIJS 2014 Een initiatief van de Vlaamse Vereniging voor Ruimte en Planning Met steun van de Vlaamse Regering DE VLAAMSE RUIMTELIJKE PLANNINGSPRIJS 2014 Een initiatief van de Vlaamse Vereniging voor Ruimte en Planning Met steun van de Vlaamse Regering 1. vooraf In 2014 organiseert de VRP de Vlaamse Ruimtelijke

Nadere informatie

Interne Controle: wat nu met de praktijk?

Interne Controle: wat nu met de praktijk? Interne Controle: wat nu met de praktijk? Marc Schulpen, BDO Atrio Adviseurs Openbare Sector Danny Maes, BDO Atrio Adviseurs Openbare Sector Frank Vanhove, Financieel Beheerder Gemeente Merelbeke Marc

Nadere informatie

Operationeel plan 2015. In uitvoering van Horizon 2012-2017

Operationeel plan 2015. In uitvoering van Horizon 2012-2017 H T Operationeel plan 2015 In uitvoering van Horizon 2012-2017 Inhoud 1. Inleiding... 5 2. Onze missie... 6 3. Onze visie... 7 4. Onze waarden... 8 5. Een duidelijke, ambitieuze maar haalbare strategie...

Nadere informatie

Financiële Risicobeheersing Port of Rotterdam

Financiële Risicobeheersing Port of Rotterdam Financiële Risicobeheersing Port of Rotterdam Brussel, 30 september 2011 Daniëlle van der Sluijs Concerncontroller Inhoud presentatie Port of Rotterdam in het kort Richting bepalen: Strategievorming Sturen

Nadere informatie

1819 B EL ONS. Zin om uw onderneming op te starten? Denk aan alles! ALLE INFO OM TE ONDERNEMEN IN BRUSSEL

1819 B EL ONS. Zin om uw onderneming op te starten? Denk aan alles! ALLE INFO OM TE ONDERNEMEN IN BRUSSEL Zin om uw onderneming op te starten? Denk aan alles! U hebt beslist een onderneming op te starten. Gefeliciteerd! Voor u ligt een gids in de vorm van een interactieve «checklist». Hierin worden een reeks

Nadere informatie

Hierna treft u een uitwerking aan uit de praktijk van een thuiszorginstelling van:

Hierna treft u een uitwerking aan uit de praktijk van een thuiszorginstelling van: Arbo bijlage 04 A Programma van eisen thuiszorginstelling Hierna treft u een uitwerking aan uit de praktijk van een thuiszorginstelling van: een plan van aanpak voor het contracteren van een Arbo-dienst

Nadere informatie

BRUPART : nieuwe producten

BRUPART : nieuwe producten BRUPART : nieuwe producten I. Inleiding Als gevolg van de zesde staatshervorming is het federale Participatiefonds sinds 01 juli 2014 in vereffening. In het kader van een overeenkomst van gedelegeerde

Nadere informatie

Departement Controle

Departement Controle Trierstraat 70 B-1000 Brussel Departement Controle CO 1377 Afzender RKW Trierstraat 70 B-1000 Brussel datum 08.12.2008 uw ref. contact Hugo Bogaert attaché telefoon 02-237 23 61 02-237 21 11 Betreft: Herziening

Nadere informatie

Procesbeheer bij de VLM

Procesbeheer bij de VLM CoP Procesbeheer 8 mei 2009 1 Procesbeheer bij de VLM Maarten Stieperaere CoP Procesbeheer 8 mei 2009 2 Procesbeheer bij de VLM Bron: Rosemann & de Bruin CoP Procesbeheer 8 mei 2009 3 Processen bij de

Nadere informatie

DE PROBLEMATIEK VAN OVERUREN IN UZ BRUSSEL

DE PROBLEMATIEK VAN OVERUREN IN UZ BRUSSEL DE PROBLEMATIEK VAN OVERUREN IN UZ BRUSSEL 1. Historiek toepassing overuren Het is niet voor het eerst dat de problematiek van overuren en het uitbetalen van wettelijke toeslagen door de directie van UZ

Nadere informatie

OPEN DATA IN VLAANDEREN EN BELGIË INTERESSANTE COMPLEXITEIT. Noël Van Herreweghe

OPEN DATA IN VLAANDEREN EN BELGIË INTERESSANTE COMPLEXITEIT. Noël Van Herreweghe OPEN DATA IN VLAANDEREN EN BELGIË INTERESSANTE COMPLEXITEIT Noël Van Herreweghe 1 jaar open data OPEN DATA INNOVEREN ..alle gegevens die de overheid namens ons verzameld....en dat met ons belastinggeld

Nadere informatie

1 Dienstbeschrijving all-in beheer

1 Dienstbeschrijving all-in beheer 1 Dienstbeschrijving all-in beheer De all-in beheer overeenkomst van Lancom is modulair opgebouwd. U kunt bij Lancom terecht voor deelgebieden zoals helpdesk ondersteuning of backup, maar ook voor totale

Nadere informatie

Competentiemanagement bij de federale overheid

Competentiemanagement bij de federale overheid Competentiemanagement bij de federale overheid Competentieprofielen Basis Leidinggevend D December 2009 LEIDINGGEVEND D 1/ BASISPROFIEL Tabel informatie begrijpen taken Taken uitvoeren Leidinggevend D

Nadere informatie

Een meld- en leersysteem: stand van zaken

Een meld- en leersysteem: stand van zaken 1 Een meld- en leersysteem: stand van zaken M. Haelterman DG1 FOD VVVL margareta.haelterman@health.fgov.be 2 overzicht kort overzicht strategische beleidsnota participatie contract coördinatie kwaliteit

Nadere informatie

doel bereikt zelfsturing inrichten veiligheid fundament Behoeftepiramide van een "Social Business"

doel bereikt zelfsturing inrichten veiligheid fundament Behoeftepiramide van een Social Business Behoeftepiramide van een "" (Naar analogie piramide van Maslow) Maslow rangschikte de volgens hem universele behoeften van de mens in een hiërarchie. Volgens zijn theorie zou de mens pas streven naar bevrediging

Nadere informatie

HR beleid zichtbaar maken door indicatoren. Edgard Meuleman Managing Consultant

HR beleid zichtbaar maken door indicatoren. Edgard Meuleman Managing Consultant HR beleid zichtbaar maken door indicatoren Edgard Meuleman Managing Consultant SD Worx Organisatiestructuur KMO GO AS Overheid Internationaal Competence & Consultancy Divisie Aanvullend Aanbod Research

Nadere informatie

Fidea Flexinvest. Bij overlijden door ongeval: met een extra uitkering van één of tweemaal de uitkering overlijden

Fidea Flexinvest. Bij overlijden door ongeval: met een extra uitkering van één of tweemaal de uitkering overlijden Fidea Flexinvest Type levensverzekering Fidea Flexinvest 1 is een tak23-levensverzekering zonder gewaarborgd rendement, waarvan het rendement verbonden is met beleggings. Meer concreet heeft men de keuze

Nadere informatie

functiebeschrijving ///////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

functiebeschrijving /////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// functiebeschrijving /////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// Ruimte Vlaanderen werft aan met een contract van bepaalde duur JOBSTUDENT Technische ondersteuning

Nadere informatie

SYNTHESERAPPORT EVALUATIE WETENSCHAPPELIJKE OLYMPIADES SAMENVATTING

SYNTHESERAPPORT EVALUATIE WETENSCHAPPELIJKE OLYMPIADES SAMENVATTING SYNTHESERAPPORT EVALUATIE WETENSCHAPPELIJKE OLYMPIADES SAMENVATTING Studiedienst en Prospectief Beleid 1 Departement Economie, Wetenschap en Innovatie Vlaamse Overheid Koning Albert II-laan 35 bus 10 1030

Nadere informatie

PRIJSBEPALING OUDERENVOORZIENINGEN Vormingssessie / 18.09.2015

PRIJSBEPALING OUDERENVOORZIENINGEN Vormingssessie / 18.09.2015 PRIJSBEPALING OUDERENVOORZIENINGEN Vormingssessie / 18.09.2015 INHOUD 1. Situering en globale principes 2. Aanvraag prijsverhoging met het aanvraagformulier Informatieve luik Verantwoording in formulier

Nadere informatie

Brussel, 30 november 2015

Brussel, 30 november 2015 Brussel, 30 november 2015 Aan de dames en heren Provinciegouverneurs Aan de heer Hoge Ambtenaar belast met de uitoefening van bevoegdheden van de Brusselse Agglomeratie Aan de heer Voorzitter van het College

Nadere informatie

SCHOOLEIGEN VISIE OP KWALITEITSVOLLE VAKGROEPWERKING

SCHOOLEIGEN VISIE OP KWALITEITSVOLLE VAKGROEPWERKING SCHOOLEIGEN VISIE OP KWALITEITSVOLLE VAKGROEPWERKING SCHOOLJAAR 2015-2016 1. Visie op kwaliteitsvolle vakgroepwerking Een school beschikt over voldoende beleidsvoerend vermogen als ze in staat is om zelfstandig

Nadere informatie

Ontwerp van samenwerkingsakkoord

Ontwerp van samenwerkingsakkoord Ontwerp van samenwerkingsakkoord Tussen: de Franse Gemeenschap Vertegenwoordigd door Mevrouw Fadila LAANAN, Minister van Cultuur, Audiovisuele Zaken, Gezondheid en Gelijkheid van Kansen En: de Vlaamse

Nadere informatie

Observatorium voor Gezondheid en Welzijn OPERATIONEEL PLAN 2011-2014

Observatorium voor Gezondheid en Welzijn OPERATIONEEL PLAN 2011-2014 Observatorium voor Gezondheid en Welzijn OPERATIONEEL PLAN 2011-2014 1. OPDRACHTEN VAN HET OBSERVATORIUM VOOR GEZONDHEID EN WELZIJN 1.1 Wettelijke basis De opdrachten van het Observatorium staan opgesomd

Nadere informatie

Introductie tot Wereld van Nestor Lancering 4 oktober 2012, VVSG-ouderendag (Leuven)

Introductie tot Wereld van Nestor Lancering 4 oktober 2012, VVSG-ouderendag (Leuven) Introductie tot Wereld van Nestor Lancering 4 oktober 2012, VVSG-ouderendag (Leuven) Inhoud > Introductie > Wat is Wereld van Nestor? > Hoe werd het ontwikkeld? > Hoe ziet het er uit? > Wanneer te gebruiken?

Nadere informatie

Strategische krachtlijnen voor de informatisering van de Rechterlijke Orde 2012-2014

Strategische krachtlijnen voor de informatisering van de Rechterlijke Orde 2012-2014 Strategische krachtlijnen voor de informatisering van de Rechterlijke Orde 2012-2014 Overzicht Overleg centraal Strategische mijlpalen Conceptuele mijlpalen Technologische keuzes Responsabilisering Optimalisatie

Nadere informatie

Gebruikerstoelichting Kleos 3.8.6

Gebruikerstoelichting Kleos 3.8.6 Gebruikerstoelichting Kleos 3.8.6 INHOUDSTAFEL 1 Fiche 281.50 algemeen ------------------------------------------------------------------------------------------ 3 2 Het scherm Export Fiches 281.50 -------------------------------------------------------------------------

Nadere informatie

Barones Monique van Oldeneel tot Oldenzeel - Venture Philantropy FAQ. Selectiecriteria

Barones Monique van Oldeneel tot Oldenzeel - Venture Philantropy FAQ. Selectiecriteria Barones Monique van Oldeneel tot Oldenzeel - Venture Philantropy FAQ 1. Kandidaten Kan een feitelijke vereniging zich kandidaat stellen? Kan een coöperatieve die werkt met de waarden van de sociale economie

Nadere informatie