Eindejaars-offensief, nu exclusief bij KPN. Bespaar tijdelijk tot 875,- extra op Zakelijk Glas Bedrijventerreinen

Transcriptie

1 Eindejaars-offensief, nu exclusief bij KPN Bespaar tijdelijk tot 875,- extra op Zakelijk Glas Bedrijventerreinen 0

2 Eindejaars-offensief, nu exclusief bij KPN Bespaar tijdelijk tot 875,- op Zakelijk Glas Bedrijventerreinen 1 Geen éénmalige kosten van 750,- voor Zakelijk Glas Bedrijventerreinen Van: 750,- Tijdelijk voor: 0,- Klant voordeel: 750,- + 2 Geen éénmalige kosten van 125,- (voor zakelijk internet vanaf 20 Mbps) op bedrijventerreinen Van: 125,- Tijdelijk voor: 0,- Klant voordeel: 125,- 3 Nu Exclusief bij KPN: bespaar 875,- extra op Zakelijk Glas Bedrijventerreinen = Van: 875,- Tijdelijk voor: 0,- Klant voordeel: 875,- Actie periode: vanaf woensdag 7 september t/m zaterdag 31 december 2011

3 Zorgeloos eindejaars-offensief! Speciaal voor zakelijk glas nieuw: actie aanbod is van toepassing bij getekende intentie verklaring (ipv order inleg) en afgeronde vraagbundeling tot en met 31 december 2011! Gemak: de korting wordt als credit automatisch toegekend op de klantfactuur Optimaal voordeel: huidige korting traditioneel business voice (tot 15%) blijft mogelijk Eenvoud: geen disclaimers, geen drempels, geen voorwaarden voor de klant én de business partner Persoonlijk: bestemd voor zakelijk glas bestaand én zakelijk glas nieuw (vraagbundeling) Vertrouwen: het actie aanbod is marktconform en in veel gevallen zelfs krachtiger dan concurrentie Multi-inzetbaar: actie-aanbod is tevens van toepassing bij retentie / verlengingen én migratie van koper naar glas. Voor contractstermijn van drie én vijf jaar geldig Extra motivatie: actie-aanbod levert een goede bijdrage aan het verhogen van OIT Value op korte termijn, hierdoor sneller resultaat: in 2011 afronden Vraagbundeling Extra kansen: uit eigen Partner database en KPN Leads inzichtelijk maken welke klanten niet voor Glas kiezen vanwege prijs. Deze klanten opnieuw benaderen en wijzen op dit scherpe actie aanbod. Eindsprint: partners kunnen deze actie goed inzetten om hun doelstelling 2011 op Glas te behalen Maximale attentiewaarde: totale bereik wordt vanwege geen éénmalige investering extra vergroot, doordat het actie-aanbod voor kleinere MKB-klanten zeer aantrekkelijk is

4 De voordelen op een rij Korting: tijdelijk extra voordeel van 875,- zorgt dat klant perceptie te duur nu eenvoudiger weg te nemen is Profiteer nu: aanbod is zeer geschikt inzetbaar bij vraagbundelingstrajecten; extra aantrekkelijk aanbod zal klant zeker nog dit jaar over de streep trekken! Drempel verlaging: zeer interessant voor klanten die een lage upstream snelheid van dsl hebben en die de investering nog niet willen doen vanwege de eenmalige kosten Voor iedereen: actie aanbod sluit naadloos aan op behoefte van alle MKB klanten; geen éénmalige investering! Inzetbaarheid: het aanbod heeft maar liefst een looptijd van 4 maanden Zorgeloos: geen ingewikkelde voorwaarden in het actie-aanbod Concurrentie: zeer competitief aanbod van KPN als premium merk in de markt Future-proof: zakelijk glas van KPN is toekomstvast Groot bereik: hoge beschikbaarheidsgraad op Zakelijk Glas van KPN Vooruitblik 2012: mogelijkheid om zakelijk glas klanten te upsellen naar extra glas diensten!

5 Communicatie boodschap actie-aanbod (in 3 lagen) 1 2 Nu Zakelijk Glas zonder éénmalige kosten! Stap NU in en bespaar tot 875,- Specifiek bij Vraagbundeling: korting bovenop het huidige voordeel van Vraagbundeling (verschil ZGS meer dan 3k!) Tot 15% korting op uw traditionele belverkeer van KPN U blijft bellen met uw vertrouwde huidige apparatuur, waardoor geen extra investeringen noodzakelijk 3 Toekomstvast: mogelijkheid om zakelijk glas klanten te upsellen naar extra glas diensten! Zorgeloos: u kiest voor zekerheid en betrouwbaarheid van het KPN netwerk en dienstverlening!

6 KPN BPO ondersteuning voor Business Partners Persoonlijk advies van BPO Sales en Marketing op inzet van klantbenadering en marketing activiteiten: online, dm s, telemarketing, door2door inzet, testimonials etc. Ondersteuning van BPO Marketing bij Bestaand Glas en Nieuw Glas (vraagbundeling) Sales Tool met sales pitch presentatie, dienstbeschrijving, contractformulieren,actuele prijslijsten & online postcode tool check, aangepaste versie intentie-verklaring Advies vanuit BPO Marketing voor effectieve inzet van beschikbare budgetten 2011 (coöp of actie-budget) Samenwerking om een goede footprint voor de toekomst neer te leggen. Voldoende bandbreedte voorkomt werkzaamheden zoals van deze harde werker!

7 Bijlage: Waarom is het belangrijk nieuwe terreinen uit te rollen? Vraagbundeling Glas is een goede stap richting de toekomst! Future proof: Glas = toekomstvast Concurrentie: nu zelf Glas uitrollen = concurrentie op terrein buiten de deur houden Niet uitrollen kan verlies van klanten betekenen voor meer dan verbindingen alleen! Uptake na uitrol: na vraagbundeling is terrein volledig bestaand glas terrein (meer orders!) Verlaagde intentie drempels en snel schakelen door snelle indicatieve berekening Cross en Up sell mogelijkheden nu en later (onder andere): Business voice / in later stadium extra Glas diensten Mobiel: In later stadium cross sell naar mobiel portfolio Eigen producten/diensten: maatwerkoplossingen Intensieve marktbewerking levert meer op dan enkel OIT van Glas: Uitbreiding netwerk: oa Gemeente, Ondernemers(vereniging), Parkmanagement Partner wordt het aanspreekpunt voor ICT en KPN diensten op terrein Exposure levert verhoogde naamsbekendheid in regio op Uitbreiding van het klantenbestand Goede begeleiding vanuit KPN BPO (Marketing en Sales) Slagingspercentage Vraagbundeling van 80% mogelijk bij goede voorbereiding Aantrekkelijke kortings acties: T VVE is NUL (besparing tot 875,-) Combinatie Business Voice tot 15% Bijzonder: 1 x = 9 12 x = x = x = x = x = x = x = x = vraagbundeling is de kunst van het goed rangschikken van de juiste factoren en hier op juiste wijze een vermenigvuldiging aan toe te kennen! vraagbundeling