Inlichtingsfiche voor de contractuele functie van Coördinator Centrum voor Dagverzorging Procedure van externe aanwerving.

Transcriptie

1 Inlichtingsfiche voor de contractuele functie van Coördinator Centrum voor Dagverzorging Procedure van externe aanwerving. Contractmodaliteiten Gemeente/OCMW Tervuren gaat over tot de aanwerving van een voltijds contractueel coördinator centrum voor dagverzorging Bv. Er is een aanleg van een contractuele wervingsreserve voor een periode van 2 jaar met mogelijkheid tot verlenging (tot maximum 5 jaar). Functie & Profiel Een volwaardig thuiszorg ondersteunend milieu creëren voor de bezoekers van het centrum, waarbij optimale dienstverlening gekoppeld kan worden aan een zo comfortabel, veilig en aangenaam mogelijk bezoek. Het mee uitwerken van een visie op thuiszorg ondersteunende dienstverlening en meewerken aan de implementatie hiervan. Het uitbouwen en onderhouden van een optimaal zorgklimaat binnen het centrum voor dagverzorging. De uitoefening van deze functie gebeurt op een klantgerichte, integere en pragmatische wijze, waarbij efficiënt en kwalitatief werk wordt geleverd zodat de vooropgestelde doelen zo goed mogelijk worden gerealiseerd. Je beschikt over volgende competenties: samenwerken betrokken zijn en kwalitatief handelen medewerkers gedifferentieerd kunnen aansturen coachen adviseren effectief communiceren creatief denken objectieven stellen oordeelsvorming verantwoordelijkheid opnemen. Je bent in het bezit van ten minste een bachelorsdiploma in een sociale, (para)medische of verzorgende studierichting. Je hebt minimaal 3 jaar relevante beroepservaring. Onder relevante beroepservaring wordt het volgende verstaan: werkervaring in een functie die én naar diplomaniveau én naar functie-inhoud betekenisvol is voor de vacante functie bij het gemeentebestuur. Deze beroepservaring kan bij een overheid, in de privésector of als zelfstandige zijn opgedaan. Een uittreksel uit het strafregister (dat maximaal drie maanden oud is en actueel is) kan worden voorgelegd tijdens de mondelinge selectieproef. Als daarop een ongunstige vermelding voorkomt, mag de kandidaat daarover een schriftelijke toelichting voorleggen aan de aanstellende overheid, die bij haar beoordeling van de kandidaturen beschikt over appreciatiebevoegdheid. Selectieprocedure De selectieprocedure wordt als volgt bepaald: 1. Psychotechnisch gedeelte (geschikt of niet geschikt) Testen waarbij de capaciteiten, de emotionele weerstand, de samenwerking, de intellectuele openheid en de consciëntieusheid (waar relevant ook het leiderschap) van de kandidaten wordt nagegaan. Er wordt beoordeeld in welke mate de kandidaten over de voor de functie van belang zijnde competenties beschikken. 2. Mondeling gedeelte (100 punten) Proef 1: (50 punten)

2 (Praktische) kennisproef waarvoor de kandidaten zich kunnen voorbereiden met als doel de kennis, technische, organisatorische en communicatieve vaardigheden van de kandidaat te testen. Proef 2: (50 punten) Een interview/evaluatie van de overeenstemming van het profiel van de kandidaat met de specifieke vereisten van de functie, evenals zijn/haar motivatie en zijn/haar sociale vaardigheden. Hierbij kan onder andere gebruik worden gemaakt van de persoonlijkheidstest uit het vorige selectiegedeelte. Om als geslaagd te worden beschouwd moeten de kandidaten 60% behalen op het totaal van de mondelinge proef, en minstens 50% op elk onderdeel ervan. Wij bieden Een tewerkstelling in een moderne en dynamische werkomgeving in een groen kader. De minimum bruto maandwedde (voltijdse functie) op niveau B1 bedraagt: 2.482,12 De maximum bruto maandwedde (voltijdse functie) op niveau B ,57 Beroepservaring opgedaan bij een andere overheid wordt volledig meegerekend voor de geldelijke anciënniteit. Relevante beroepservaring opgedaan in de privésector of als zelfstandige wordt maximum voor 10 jaar meegerekend voor de geldelijke anciënniteit. een boeiende, gevarieerde job met verantwoordelijkheid, een evenwichtige balans tussen gezin en werk, een aantrekkelijke vakantieregeling publieke sector per gepresteerde arbeidsdag ontvangt elk personeelslid een maaltijdcheque ten bedrage van 8 euro waarvan 1,1 euro te zijnen laste is. jaarlijks krijgt elk personeelslid een ecocheque ter waarde van 60 euro en een RLE (raad voor lokale economie) cheque ter waarde van 40 euro. de abonnementskosten van het openbaar vervoer van en naar het werk worden volledig terugbetaald. bij gebruik van de fiets van en naar het werk wordt een fietspremie van 0,24 euro per km toegekend. gratis hospitalisatieverzekering (bij contract onbepaalde duur of statutaire aanstelling of na een tewerkstellingsperiode van 1 jaar) 2de pensioenpijler aansluiting tot de Gemeenschappelijke Sociale Dienst Lokale Besturen (GSD-V) met tal van voordelen, zoals premies bij belangrijke gebeurtenissen in je leven, goedkope vakantiemogelijkheden, tussenkomsten in medische kosten, stevige kortingen bij diverse - gratis jaarlijks griepvaccin voordeeltarief bij cultureel centrum De Warandepoort Kandidatuurstelling Solliciteren kan uiterlijk tot en met 05 juli 2021 via de volgende link of per brief t.a.v. de dienst HRM, Markt 7a bus 3 in 3080 Tervuren. Dienen te worden toegevoegd: - een curriculum vitae

3 - een motivatiebrief - een kopie van het vereiste diploma - Attest van 3 jaar relevante beroepservaring Het vast bureau beoordeelt de geldigheid van de ingediende kandidaturen. Alleen kandidaten die voldoen aan de voorwaarden, worden toegelaten tot de selectieprocedure. Inlichtingen Alle nuttige inlichtingen kunnen worden verkregen bij de personeelsdienst, Markt 7A bus 3, 3080 Tervuren, tel.: hrm@tervuren.be

4 Functiebeschrijving Competenties Samenwerken (kerncompetentie): Een gedrag vertonen waarbij de groepsobjectieven primeren boven het persoonlijke belang. Om deze te bereiken werkt men soepel samen, deelt men ideeën, worden conflicten bijgelegd en creëert men een gepast groepsgevoel. Betrokken zijn en kwalitatief handelen (kerncompetentie): Zich borg stellen voor het behalen van de doelstellingen van de eigen functie. Bij het uitvoeren van de taken de lat kwalitatief voldoende hoog leggen. Zich hiervoor persoonlijk verantwoordelijk voelen. Organisatiebelangen laten primeren op persoonlijke belangen. Medewerkers gedifferentieerd kunnen aansturen: Medewerkers kunnen aansturen in overeenstemming met hun maturiteit, hun competenties en hun taakinhoudelijke vaardigheden. Dit veronderstelt dat de leider flexibel is in het toepassen van zijn managementstijl en het niveau van een medewerker gepast kan inschatten ten opzichte van het competentieprofiel dat voor deze functie is vooropgesteld. Coachen: Kunnen detecteren wat anderen intrinsiek en extrinsiek motiveert of demotiveert. Mensen op individueel en op groepsniveau gepast kunnen aanspreken zodat ze taken en opdrachten met inzet, enthousiasme en oog voor kwaliteit aanpakken. Adviseren: Anderen, zowel binnen als buiten de organisatie, op basis van eigen expertise en inzichten op maat advies kunnen verstrekken. Hierbij de belangen van de organisatie voorop stellen, een objectieve houding weerspiegelen, standpunten durven innemen en naar anderen toe geloofwaardigheid genereren als persoon en als inhoudelijk expert. Effectief communiceren: op een gestructureerde en synthetische wijze een boodschap aan een groep kunnen overbrengen en hen vanuit de eigen expertise kunnen adviseren. Creatief denken: Het bestaande en vertrouwde kunnen overstijgen via het aanbrengen van originele ideeën. Objectieven stellen: Duidelijke doelstellingen kunnen vooropstellen en deze kunnen vertalen in kwantitatieve en kwalitatieve criteria. Hieraan een stappenplan kunnen koppelen en de verantwoordelijkheden hierbinnen kunnen bepalen voor zichzelf en voor anderen. Oordeelsvorming: Op basis van de beschikbare informatie een objectief onderbouwd beeld kunnen vormen over een bepaalde situatie of persoon. Verantwoordelijkheid opnemen: zichzelf aansprakelijk stellen voor correct geleverde prestaties binnen het gebied waarvoor men verantwoordelijk is en dit tegenover alle niveaus van de organisatie.

5 Kennis Elementaire algemene regelgeving (decreet lokaal bestuur, openbaarheid van bestuur, overheidsopdrachten) Grondige kennis specifieke Basiskennis managementtechnieken Elementaire kennis van de sector Grondige kennis van de eigen organisatie Basis algemene ICT kennis Grondige kennis van specifieke software Gedragsvereisten Handelen in overeenstemming met de regels, engagementen nakomen en discretie: Je handelt altijd in overeenstemming met richtlijnen, wetten, decreten, besluiten, reglementen en verordeningen die van toepassing zijn op het grondgebied van Tervuren. Je zet ook niet aan tot handelingen die hiermee strijdig zijn of deze omzeilen. Door consistent en discreet te handelen leg je zelfdiscipline aan de dag, kom je gemaakte afspraken na en verwerf je zo geloofwaardigheid. Vriendelijk, hartelijk en respectvol handelen en omgaan met anderen: De burger verwacht als dienste van alle burgers, bedrijven en bezoekers zonder onderscheid te maken en je hebt oog voor hun wensen en behoeften en je handelt hiernaar. Je anticipeert op de behoeften en staat garant voor een kwaliteitsvolle dienstverlening. Correct omgaan met stress en werkdruk: Ook onder tijdsdruk en moeilijkheden blijf je doeltreffend en efficiënt presteren. Je staat daarbij open voor feedback en durft eigen acties en meningen ook kritisch te evalueren. Loyaal zijn: Je voelt je verbonden met Tervuren, het beleid, het bestuur en burgers. Je stelt je altijd op in het algemeen belang van het lokale bestuur en je werkt er actief en constructief aan mee zodat de organisatie zo goed mogelijk naar buiten overkomt. Je voert je opdrachten plichtsgetrouw, eerlijk en zorgvuldig uit, met respect voor wet- en regelgeving. Je voert geen opdrachten uit die indruisen tegen een hogere rechtsorde, tegen de mensenrechten of tegen strafrechtelijke bepalingen. Als loyale medewerker handel je met het oog op het doelen te bereiken. De organisatie is prioritair tegenover de eigen professionele interesses. Kritiek positief benaderen: leidinggevenden, het beleid en klanten. Je kan deze opmerkingen plaatsen en gaat na in welke mate je jouw aanpak en gedrag nog kan bijsturen. Beschikbaar en flexibel zijn: Je zet je in die mate in en je toont engagement zodat je ook in moeilijkere omstandigheden de gestelde doelen kan bereiken.

6 Resultaatsgebieden Resultaatsgebieden op het vlak van interne en externe klanten Op het niveau van de organisatie-eenheid: Realiseren van een klantvriendelijke dienstverlening Waken over de kwantiteit en kwaliteit van de geleverde diensten Bewaken van de kwaliteitszorg en klachten en meldingen het nodige gevolg geven Creëren en bewaken van een klantgerichte mentaliteit Resultaatsgebieden op het vlak van organisatie en interne werking Op het niveau van de organisatie-eenheid: Organisatieconcept uitdenken en -structuur uitwerken en beheren Verantwoordelijk voor de leiding, organisatie en coördinatie van de cel Transparante processen opzetten, bewaken en bijsturen Zorgen voor een goede interne communicatie Een goed zicht hebben op de nodige middelen en op dit vlak gepast actie nemen Resultaatsgebieden op het budgettaire vlak: Op het niveau van de organisatie-eenheid: Strategisch beleidsvoorbereidend werken, dit in de praktijk vertalen en implementeren Rapportering initiëren, faciliteren, controleren en waar nodig bijsturen Bewaken van het efficiënt en doeltreffend inzetten van mens en middelen Resultaatsgebieden op het vlak van verbetering en innovatie: Opvolgen van nieuwe mogelijkheden en opportuniteiten Positief kritisch zijn en actief meedenken op het vlak van continue verbetering van de organisatie Medewerkers stimuleren in het kader van verbetering en innovatie

7 Taakbeschrijving De taakbeschrijving met een overzicht van de specifieke bevoegdheden, taken en kennisvereisten wordt door de rechtstreekse leidinggevende, bij voorkeur in overleg met de titularis, opgemaakt en goedgekeurd. Legende: Vaste uitvoerder V Medewerking M Back-up B Het is de bedoeling om via de beschrijving van de functie-inhoud een beeld te schetsen van de functie en van de belangrijkste taken. De functie kan dan ook taken omvatten die niet in deze lijst zijn opgesomd. Management Leidinggeven Evaluatie- en functioneringsgesprekken Prikklok Meerjarenplan Taakverdeling Coördineren van interne informatiedoorstroom Organiseren en leiden werkoverleg team Administratie Bezoekersregistratie Opvolgen facturatie Instaan voor aankopen en stockbeheer van courante producten Opvolgen persoonlijke administratie bezoeker (zorgdossier, KATZ- Periodieke rapportering bezetting en activiteiten Dienstverlening Intakegesprek Onthaal en begeleiding Kwaliteitscoördinator voor CDV Opvangen klachten Organiseren zinvolle activiteiten Organiseren en leiden gebruikersoverleg Opvolgen zorgplan- en dossier Opvolgen voedingsgebeuren Signaalfunctie Adviesrol naar verantwoordelijke sociale dienst Signaleren van behoeften van bezoekers en familie Verstrekken van nuttige informatie/problematieken/opportuniteiten ivm werking