BS Voordeldonk Asten. Oudertevredenheidspeiling Basisonderwijs Haarlem, november 2013

Transcriptie

1 BS Voordeldonk Asten Oudertevredenheidspeiling Basisonderwijs 2013 Haarlem, november 2013

2 Scholen met Succes Postbus DJ Haarlem tel:

3 BS Voordeldonk Asten Oudertevredenheidspeiling Basisonderwijs 2013 INHOUD: Inleiding 5 Verklaring termen en begrippen 6 Samenvatting 7 Conclusie 11 Resultaten 13 Overzicht(en) 48 Opmerkingen en suggesties 55 Statistische verantwoording 58 Vragenlijst 60

4 BS Voordeldonk, Asten 4 Scholen met Succes

5 Resultaten OTP2013 I n l e i d i n g In dit rapport worden de resultaten beschreven van de Oudertevredenheidspeiling 2013 (OTP2013). De tevredenheidspeiling wordt gehouden bij een groot aantal scholen in Nederland in verschillende steden. Uit deze scholen is een referentiegroep samengesteld waarmee de resultaten van uw school worden vergeleken. Scholen met Succes is een integraal programma dat gericht is op het creëren van kwaliteitsbewustzijn en klantgerichtheid in het onderwijs. Het programma bestaat uit drie modules: Module Markt en Maatschappij voor onderzoek en analyse van de positie van uw school. Module Mens en Missie voor inspiratie en motivatie in uw organisatie. Module Middelen en Methoden voor markt- en klantgerichte communicatie en presentatie. De tevredenheidspeiling, waarvan dit rapport de resultaten geeft, is onderdeel van de module Markt en Maatschappij. Meer informatie over de modules van het programma vindt u op onze website: De tevredenheidspeilingen voor ouders, leerlingen en personeel zijn ontwikkeld om een gerichte bijdrage te leveren aan: Het kwaliteitsbeleid van de schoolorganisatie. De ouderbetrokkenheid. De marktpositie van de school. De peiling bestaat uit een vragenlijst die door de school zelf is samengesteld via de vragenplanner van Scholen met Succes en door de computer verwerkt wordt tot een schoolrapport met een geschreven samenvatting/conclusie en een tabellenoverzicht van de resultaten. Hierbij wordt de school vergeleken met het landelijk gemiddelde. Voor een uitgebreide beschrijving van de achtergronden van het onderzoek wordt verwezen naar de publicatie Van Tevredenheid naar Succes, die als bijlage is bijgevoegd. Veel succes! Haarlem, 29 november 2013 Ronald Dulmers, algemeen directeur 5 Scholen met Succes

6 BS Voordeldonk, Asten V e r k l a r i n g t e r m e n e n b e g r i p p e n Top 10 Tevredenheid en Ontevredenheid Bij een groot aantal vragen konden de ouders aangeven of ze tevreden of ontevreden waren met het onderwerp van de vraag. In de Top 10 Tevredenheid en Ontevredenheid wordt een overzicht gegeven van de onderwerpen die door veel ouders / verzorgers positief dan wel negatief gewaardeerd worden, met daarbij de percentages tevreden of ontevreden respondenten. Referentiegroep De resultaten van BS Voordeldonk worden per vraag vergeleken met één of meerdere landelijke referentiegroep(en). Een referentiegroep bevat gegevens van scholen die in het huidige of in de twee voorgaande kalenderjaren hebben deelgenomen. Het aantal antwoorden van een referentiegroep kan per vraag variëren ten gevolge van non respons of nieuw toegevoegde vragen. Rubriekscores De vragenlijst is ingedeeld in een aantal vragenclusters of rubrieken. In de rapportage worden deze rubrieken over de school en het onderwijs met elkaar vergeleken. Het gaat dan om de rubriekscores. Deze rubriekscores hebben dus niet betrekking op een enkele vraag, maar op een cluster van vragen. Tevredenheidscijfers en Rapportcijfer Een Tevredenheidscijfer in de samenvatting is een gemiddelde op basis van de antwoorden op alle vragen over het desbetreffende onderwerp of thema in een rubriek, bijvoorbeeld rubriek 1: Schoolgebouw. Het Rapportcijfer in de samenvatting is het cijfer dat de ouders aan de school als geheel gaven in vraag 73. Belangrijkste verschillen met de benchmark De resultaten van uw school worden vergeleken met de resultaten van de andere scholen die hebben deelgenomen (benchmark). In het Hoofdstuk Overzicht(en) worden de 10 belangrijkste positieve en 10 belangrijkste negatieve afwijkingen aangegeven. Satisfactie-prioriteiten matrix In de samenvatting en in overzicht(en) van het rapport wordt per rubriek van vragen een overzicht gegeven van de mate waarin de ouders tevreden zijn evenals het belang dat zij aan dat onderwerp hechten. De uitkomsten worden afgedrukt in een Satisfactie-prioriteiten matrix. De matrix geeft de relatieve positie weer van belang en tevredenheid. De matrix biedt enerzijds inzicht in eventuele punten voor profilering. Dit zijn onderwerpen die ouders zeer belangrijk vinden en waarover zij ook zeer tevreden zijn. Anderzijds zijn er eventuele aandachtspunten voor beleid. Dit zijn de onderwerpen die ouders eveneens zeer belangrijk vinden, maar waarover zij minder tevreden zijn. Statistische verantwoording Voor de statistische betrouwbaarheid van de Oudertevredenheidspeiling geldt dat wij uitgaan van een betrouwbaarheidsniveau van 95%. Mocht een Oudertevredenheidspeiling niet aan dit niveau voldoen, dan maken wij hier melding van in de rapportage. Voor meer informatie over de statistische verantwoording kunt u de bijlage achterin de rapportage raadplegen. 6 Scholen met Succes

7 Samenvatting S a m e n v a t t i n g Achtergrondgegevens Eerder dit jaar heeft onze school deelgenomen aan de oudertevredenheidspeiling Van onze school hebben 98 van de 149 ouders en verzorgers de vragenlijst ingevuld. Deze 98 ouders hebben de vragenlijst voor 129 leerlingen ingevuld. Het responspercentage is 66%. Waardering en betrokkenheid Algemene tevredenheid De enquête geeft een duidelijk beeld van de wijze waarop de ouders onze school waarderen. Het landelijk gemiddelde rapportcijfer dat ouders aan de school van hun kind geven is 7,54. Onze school scoort gemiddeld 7,67op vraag 73. De waardering van de ouders voor onze school is daarmee 0,13 punt hoger dan het landelijk gemiddelde. Rapportcijfer Figuur 1: Rapportcijfer voor de school Tevredenheid 94% van de ouders is tevreden over de sfeer in de klas. 95% van de ouders is tevreden over de sfeer en inrichting van het schoolgebouw. 93% van de ouders is tevreden over de inzet en motivatie van de leerkracht. 95% van de ouders is tevreden over de omgang leerkracht met de leerlingen. 90% van de ouders is tevreden over de mate waarin leerkracht naar ouders luistert. 92% van de ouders is tevreden over de duidelijkheid van de schoolregels. 82% van de ouders is tevreden over de rust en orde in de klas. 90% van de ouders is tevreden over de rust en orde op school. 93% van de ouders is tevreden over de informatievoorziening over de school. 84% van de ouders is tevreden over de informatievoorziening over het kind. 93% van de ouders is tevreden over de huidige schooltijden. 98% van de ouders ziet hun kind met plezier naar school gaan (landelijk is dit 94%) 7 Scholen met Succes

8 BS Voordeldonk, Asten Belang Met behulp van de vragenlijst is ten aanzien van tien aspecten van het onderwijs nagegaan welk belang ouders daaraan hechten. In figuur 2 staat een opsomming van de vijf aspecten die de ouders van onze school het belangrijkst vinden. Ter vergelijking is daarnaast de 'landelijke top vijf' opgenomen. Onze school Alle scholen 1 De leerkracht De leerkracht 2 Begeleiding Begeleiding 3 Sfeer Sfeer 4 Persoonlijke ontwikkeling Kennisontwikkeling 5 Kennisontwikkeling Persoonlijke ontwikkeling Net als de ouders van de andere scholen in de analyse vinden de ouders van onze school 'de leerkracht' het belangrijkst. De aspecten komen overeen met de verschillende vraagrubrieken Belangcijfers De vragenlijst van de OTP is ingedeeld in 16 rubrieken (aspecten van het onderwijs) met verschillende soorten vragen. 10 rubrieken betreffen waarderingsvragen, waarbij is nagegaan hoe tevreden ouders zijn over verschillende aspecten van de school. Voor deze rubrieken is ook gevraagd hoe belangrijk de ouders de rubrieken vinden voor een goede school. Dit wordt in het rapport uitgedrukt in belangcijfers. In de figuur hieronder staan de belangcijfers per vraagrubriek voor onze school weergegeven, in onderscheid naar onder- en bovenbouw of locatie. Tevens zijn de cijfers van de vorige deelname opgenomen (indien van toepassing). Ter vergelijking zijn ook de cijfers opgenomen van de referentiegroep. De rubrieken zijn geordend naar hoogte van het cijfer. De rubriek met het hoogste cijfer staat op 1. Onze school Referentie Deze peiling Vorige peiling Onderbouw Bovenbouw Alle scholen 1. De leerkracht 9,4 9,3 9,6 9,3 9,5 2. Begeleiding 9,3 9,2 9,3 9,2 9,4 3. Sfeer 8,9 9,3 8,7 9,1 9,1 4. Persoonlijke ontwikkeling 8,6 8,9 8,6 8,6 8,8 5. Kennisontwikkeling 8,6 8,8 8,7 8,4 9,0 6. Contact met de school 8,3 8,7 8,6 8,1 8,5 7. Schoolregels, rust en orde 8,0 8,4 8,2 7,9 8,5 8. Omgeving van de school 7,6 7,7 7,4 7,8 7,7 9. Schoolgebouw 7,0 7,0 6,9 7,1 7,2 10. Schooltijden 6,9 6,4 7,1 6,7 7,0 8 Scholen met Succes

9 Samenvatting Tevredenheidcijfers De vragenlijst van de OTP is ingedeeld in 16 rubrieken (aspecten van het onderwijs) met verschillende soorten vragen. 10 rubrieken betreffen tevredenheidsvragen, waarbij is nagegaan hoe tevreden ouders zijn over verschillende aspecten van de school. Dit wordt uitgedrukt in een tevredenheidscijfer per rubriek. In de figuur hieronder staan deze cijfers voor onze school weergegeven, in onderscheid naar onder- en bovenbouw of locatie. Tevens zijn de cijfers van de vorige deelname opgenomen (indien van toepassing). Ter vergelijking zijn ook de cijfers opgenomen van de referentiegroep. De rubrieken zijn geordend naar hoogte van het cijfer met de hoogste waardering op nummer 1. Onze school Referentie Deze Vorige Onderbouw Bovenbouw Alle peiling peiling scholen 1. Schooltijden 8,3 7,9 8,5 8,1 7,3 2. De leerkracht 7,9 7,6 8,0 7,8 8,0 3. Contact met de school 7,2 7,2 7,3 7,2 7,1 4. Sfeer 7,1 7,3 7,3 7,0 7,2 5. Schoolgebouw 7,1 7,5 7,2 7,0 6,9 6. Kennisontwikkeling 7,1 7,2 7,2 7,0 7,2 7. Schoolregels, rust en orde 7,1 7,2 7,3 6,9 7,1 8. Begeleiding 7,1 6,6 7,1 7,0 7,2 9. Persoonlijke ontwikkeling 7,1 7,0 7,2 6,9 7,1 10. Omgeving van de school 5,9 7,1 6,1 5,7 6,3 9 Scholen met Succes

10 BS Voordeldonk, Asten Vergelijking met vorige peiling Indien de school al eerder een OTP heeft afgenomen wordt hieronder een grafische vergelijking gemaakt met de tevredenheidsscores van de vorige peiling en de huidige peiling. Met de gele punten worden de resultaten van de vorige peiling weergegeven. De blauwe punten geven de resultaten weer van de huidige peiling. In vergelijking met de vorige peiling wordt de school beter beoordeeld op de rubrieken: Begeleiding 0,5 Persoonlijke ontwikkeling 0,1 Schooltijden 0,4 De leerkracht 0,3 In vergelijking met de vorige peiling wordt de school minder goed beoordeeld op de rubrieken: Schoolgebouw -0,4 Omgeving van de school -1,3 Sfeer -0,2 Kennisontwikkeling -0,1 Schoolregels, rust en orde -0,1 In vergelijking met de vorige peiling wordt de school hetzelfde beoordeeld op de rubriek: Contact met de school 10 Scholen met Succes

11 Samenvatting C o n c l u s i e Top 10 tevredenheid en ontevredenheid In onderstaande figuur 5a en 5b wordt een overzicht gegeven van de hoogste tevredenheid- en ontevredenheidspercentages van BS Voordeldonk. Ter vergelijking worden ook de resultaten van de referentiegroep vermeld. In de tabellen wordt alleen de top10 weergegeven. In de tabel Top 10 Tevredenheid wordt een overzicht gegeven van de onderwerpen die door veel ouders / verzorgers positief gewaardeerd worden, met de percentages tevreden respondenten. In de tabel Top 10 Ontevredenheid staan de onderwerpen waarover relatief veel ouders ontevreden waren, met de bijbehorende percentages. Figuur 5a: Top 10 Tevredenheid Onze school Referentie Pluspunten BS Voordeldonk Alle scholen 1. Uiterlijk van het gebouw 99% 85% 2. Omgang leerkracht met de leerlingen 95% 92% 3. Aandacht voor gymnastiek 95% 89% 4. Sfeer en inrichting schoolgebouw 95% 89% 5. Sfeer in de klas 94% 88% 6. Aandacht voor normen en waarden 93% 87% 7. Informatievoorziening over de school 93% 84% 8. Huidige schooltijden 93% 89% 9. Inzet en motivatie leerkracht 93% 91% 10. Duidelijkheid van de schoolregels 92% 88% Figuur 5b: Top 10 Ontevredenheid Onze school Referentie Verbeterpunten BS Voordeldonk Alle scholen 1. Speelmogelijkheden op het plein 50% 26% 2. Veiligheid op weg naar school 46% 42% 3. Hygiëne en netheid binnen de school 24% 28% 4. Begeleiding leerlingen met problemen 17% 16% 5. Aandacht voor pestgedrag 15% 18% 6. Rust en orde in de klas 14% 13% 7. Informatievoorziening over het kind 11% 15% 8. Omgang van de kinderen onderling 9% 14% 9. Extra mogelijkheden goede leerlingen 9% 11% 10. Aandacht voor uitstapjes en excursies 8% 10% 11 Scholen met Succes

12 BS Voordeldonk, Asten Satisfactie en Prioriteiten Als ouders en verzorgers over belangrijke onderwerpen meer tevreden zijn dan gemiddeld dan kan de school zich op die onderwerpen profileren. Als zij echter over belangrijke onderwerpen niet tevreden zijn dan is die rubriek een aandachtspunt voor het kwaliteitsbeleid van de school. In het diagram hieronder worden de belang- en tevredenheidsscores per rubriek in combinatie met elkaar grafisch weergegeven. De verticale lijn representeert de gemiddelde belangscore van de school en geeft aan welke rubrieken de ouders en verzorgers het belangrijkste vinden. De horizontale lijn staat voor de gemiddelde tevredenheidsscore van de school en geeft weer hoe tevreden men gemiddeld is over de aspecten van de school en het onderwijs. Als de respondenten van BS Voordeldonk over een aspect relatief meer tevreden zijn en er tevens een relatief hoog belang aan hechten staan deze in het assenstelsel in het kwadrant rechtsboven. Als zij echter een relatief hoog belang hechten aan een aspect van de school maar niet zo tevreden zijn staat dat aspect in het kwadrant rechtsonder. Figuur 6: Satisfactie en Prioriteiten Matrix De school scoort op de volgende rubrieken 'Meer belangrijk/meer tevreden': 9. De leerkracht 10. Contact met de school De school scoort op de volgende rubrieken 'Meer belangrijk/minder tevreden': 3. Begeleiding 4. Sfeer 6. Persoonlijke ontwikkeling 5. Kennisontwikkeling 12 Scholen met Succes

13 Resultaten OTP2013 R e s u l ta t e n Op de volgende pagina s vindt u de legenda en de resultaten van de enquête weergegeven per vraag en rubriek. Op pagina 6 staat de uitleg van de gebruikte termen en begrippen. Per vraag worden de resultaten in twee vormen weergegeven: 1. Percentages 2. Is het kind waarvoor u deze lijst invult een jongen of een meisje? In bovenstaande voorbeeld leest u van links naar rechts achtereenvolgens: Het vraagnummer. Het onderwerp. De antwoordmogelijkheden (onder elkaar). Achter 'Niets ingevuld' staat het aantal personen dat de vraag niet beantwoord heeft. Per antwoordmogelijkheid het aantal verkregen antwoorden bij 'BS Voordeldonk'. Per antwoordmogelijkheid het percentage verkregen antwoorden bij 'BS Voordeldonk' (129 ouders ondervraagd). Per antwoordmogelijkheid het percentage verkregen antwoorden bij 'Alle scholen' (2393 ouders ondervraagd). Grafische weergave van het aantal antwoorden met behulp van een staafdiagram. De oranje balken verwijzen naar 'BS Voordeldonk'. De blauwe balken verwijzen naar 'Alle scholen'. 2. Scores 3. Hoe tevreden bent u over de sfeer en inrichting van het gebouw? Vergelijking van gemiddelde scores: Bij de vergelijking van gemiddelden op de volgende pagina's wordt de gemiddelde waarde van de antwoorden op een vraag weergegeven op een schaal van 1 tot en met 4. De waarde van de referentiegroep Alle scholen wordt extra aangegeven door een verticale lijn. De gemiddelde waardes worden weergegeven met behulp van een donker blokje. De spreiding (uitgedrukt in standaarddeviaties) wordt weergegeven met een lichtere kleur links en rechts van het donkere blokje. Er geldt: hoe meer de antwoorden van de respondenten op een vraag van elkaar verschillen, des te groter de spreiding (de balk wordt langer). Als alle respondenten hetzelfde antwoord kiezen (d.w.z. men is het helemaal met elkaar eens) dan is de spreiding 0 en wordt er geen horizontale balk afgedrukt. In de rechtermarge staan de gemiddelde waarde en het aantal respondenten voor die vraag. 13 Scholen met Succes

14 BS Voordeldonk, Asten Rubriek 1 Algemeen percentages 1. Ik vul deze lijst in voor mijn kind in groep Is het kind waarvoor u deze lijst invult een jongen of een meisje? 14 Scholen met Succes

15 Resultaten OTP2013 -intentioneel blanco pagina- 15 Scholen met Succes

16 BS Voordeldonk, Asten Rubriek 1 Schoolgebouw percentages 3. Hoe tevreden bent u over de sfeer en inrichting van het gebouw? 4. Hoe tevreden bent u over de hygiëne en netheid binnen de school? 5. Hoe tevreden bent u over het uiterlijk van het gebouw? 6. Hoe belangrijk vindt u het schoolgebouw voor een goede school? 16 Scholen met Succes

17 Resultaten OTP2013 Rubriek 1 Schoolgebouw scores 3. Hoe tevreden bent u over de sfeer en inrichting van het gebouw? 4. Hoe tevreden bent u over de hygiëne en netheid binnen de school? 5. Hoe tevreden bent u over het uiterlijk van het gebouw? 6. Hoe belangrijk vindt u het schoolgebouw voor een goede school? 17 Scholen met Succes

18 BS Voordeldonk, Asten Rubriek 2 Omgeving van de school percentages 7. Hoe tevreden bent u over de speelmogelijkheden op het plein? 8. Hoe tevreden bent u over de veiligheid op het plein? 9. Hoe tevreden bent u over de veiligheid van de weg naar school? 10. Hoe belangrijk vindt u de schoolomgeving voor een goede school? 18 Scholen met Succes

19 Resultaten OTP2013 Rubriek 2 Omgeving van de school scores 7. Hoe tevreden bent u over de speelmogelijkheden op het plein? 8. Hoe tevreden bent u over de veiligheid op het plein? 9. Hoe tevreden bent u over de veiligheid van de weg naar school? 10. Hoe belangrijk vindt u de schoolomgeving voor een goede school? 19 Scholen met Succes

20 BS Voordeldonk, Asten Rubriek 3 Begeleiding percentages 11. Hoe tevreden bent u over de begeleiding van leerlingen met problemen? 12. Hoe tevreden bent u over de extra mogelijkheden voor goede leerlingen? 13. Hoe tevreden bent u over de aandacht voor pestgedrag? 14. Hoe tevreden bent u over hoe de leerkracht met de kinderen omgaat? 15. Hoe belangrijk vindt u de begeleiding voor een goede school? 20 Scholen met Succes

21 Resultaten OTP2013 Rubriek 3 Begeleiding scores 11. Hoe tevreden bent u over de begeleiding van leerlingen met problemen? 12. Hoe tevreden bent u over de extra mogelijkheden voor goede leerlingen? 13. Hoe tevreden bent u over de aandacht voor pestgedrag? 14. Hoe tevreden bent u over hoe de leerkracht met de kinderen omgaat? 15. Hoe belangrijk vindt u de begeleiding voor een goede school? 21 Scholen met Succes

22 BS Voordeldonk, Asten Rubriek 4 Sfeer percentages 16. Hoe tevreden bent u over de sfeer in de klas? 17. Hoe tevreden bent u over de rust en orde in de klas? 18. Hoe tevreden bent u over de omgang van de kinderen met elkaar? 19. Hoe tevreden bent u over de aandacht voor normen en waarden? 20. Hoe belangrijk vindt u de sfeer voor een goede school? 22 Scholen met Succes

23 Resultaten OTP2013 Rubriek 4 Sfeer scores 16. Hoe tevreden bent u over de sfeer in de klas? 17. Hoe tevreden bent u over de rust en orde in de klas? 18. Hoe tevreden bent u over de omgang van de kinderen met elkaar? 19. Hoe tevreden bent u over de aandacht voor normen en waarden? 20. Hoe belangrijk vindt u de sfeer voor een goede school? 23 Scholen met Succes

24 BS Voordeldonk, Asten Rubriek 5 Kennisontwikkeling percentages 21. Hoe tevreden bent u over de aandacht voor rekenen? 22. Hoe tevreden bent u over de aandacht voor taal (lezen en schrijven)? 23. Hoe tevreden bent u over de aandacht voor wereldoriëntatie (aardr/gesch)? 24. Hoe tevreden bent u over de aandacht voor werken met de computer? 25. Hoe tevreden bent u over de aandacht voor het halen van goede prestaties? 26. Hoe tevreden bent u over de aandacht voor werken met ict en nieuwe media? 27. Hoe belangrijk vindt u de kennisontwikkeling voor een goede school? 24 Scholen met Succes

25 Resultaten OTP2013 Rubriek 5 Kennisontwikkeling scores 21. Hoe tevreden bent u over de aandacht voor rekenen? 22. Hoe tevreden bent u over de aandacht voor taal (lezen en schrijven)? 23. Hoe tevreden bent u over de aandacht voor wereldoriëntatie (aardr/gesch)? 24. Hoe tevreden bent u over de aandacht voor werken met de computer? 25. Hoe tevreden bent u over de aandacht voor het halen van goede prestaties? 26. Hoe tevreden bent u over de aandacht voor werken met ict en nieuwe media? 27. Hoe belangrijk vindt u de kennisontwikkeling voor een goede school? 25 Scholen met Succes

26 BS Voordeldonk, Asten Rubriek 6 Persoonlijke ontwikkeling percentages 28. Hoe tevreden bent u over de aandacht voor creatieve vakken? 29. Hoe tevreden bent u over de aandacht voor levensbeschouwing en/of godsdienst? 30. Hoe tevreden bent u over de aandacht voor gymnastiek? 31. Hoe tevreden bent u over de aandacht voor sociaal-emotionele ontwikkeling? 32. Hoe tevreden bent u over de aandacht voor uitstapjes en excursies? 33. Hoe belangrijk vindt u persoonlijke ontwikkeling voor een goede school? 26 Scholen met Succes

27 Resultaten OTP2013 Rubriek 6 Persoonlijke ontwikkeling scores 28. Hoe tevreden bent u over de aandacht voor creatieve vakken? 29. Hoe tevreden bent u over de aandacht voor levensbeschouwing en/of godsdienst? 30. Hoe tevreden bent u over de aandacht voor gymnastiek? 31. Hoe tevreden bent u over de aandacht voor sociaal-emotionele ontwikkeling? 32. Hoe tevreden bent u over de aandacht voor uitstapjes en excursies? 33. Hoe belangrijk vindt u persoonlijke ontwikkeling voor een goede school? 27 Scholen met Succes

28 BS Voordeldonk, Asten Rubriek 7 Schooltijden percentages 34. Hoe tevreden bent u over de huidige schooltijden? 35. Hoe tevreden bent u over het overblijven tussen de middag? 36. Hoe tevreden bent u over de opvang na schooltijd? 37. Hoe belangrijk vindt u de schooltijden voor een goede school? 28 Scholen met Succes

29 Resultaten OTP2013 Rubriek 7 Schooltijden scores 34. Hoe tevreden bent u over de huidige schooltijden? 35. Hoe tevreden bent u over het overblijven tussen de middag? 36. Hoe tevreden bent u over de opvang na schooltijd? 37. Hoe belangrijk vindt u de schooltijden voor een goede school? 29 Scholen met Succes

30 BS Voordeldonk, Asten Rubriek 8 Schoolregels, rust en orde percentages 38. Hoe tevreden bent u over de opvang bij afwezigheid van de leerkracht? 39. Hoe tevreden bent u over de duidelijkheid van de schoolregels? 40. Hoe tevreden bent u over de rust en orde op school? 41. Hoe belangrijk vindt u schoolregels, rust en orde voor een goede school? 30 Scholen met Succes

31 Resultaten OTP2013 Rubriek 8 Schoolregels, rust en orde scores 38. Hoe tevreden bent u over de opvang bij afwezigheid van de leerkracht? 39. Hoe tevreden bent u over de duidelijkheid van de schoolregels? 40. Hoe tevreden bent u over de rust en orde op school? 41. Hoe belangrijk vindt u schoolregels, rust en orde voor een goede school? 31 Scholen met Succes

32 BS Voordeldonk, Asten Rubriek 9 De leerkracht percentages 42. Hoe tevreden bent u over hoe de leerkracht naar u luistert? 43. Hoe tevreden bent u over de vakbekwaamheid van de leerkracht? 44. Hoe tevreden bent u over de inzet en motivatie van de leerkracht? 45. Hoe belangrijk vindt u de leerkracht voor een goede school? 32 Scholen met Succes

33 Resultaten OTP2013 Rubriek 9 De leerkracht scores 42. Hoe tevreden bent u over hoe de leerkracht naar u luistert? 43. Hoe tevreden bent u over de vakbekwaamheid van de leerkracht? 44. Hoe tevreden bent u over de inzet en motivatie van de leerkracht? 45. Hoe belangrijk vindt u de leerkracht voor een goede school? 33 Scholen met Succes

34 BS Voordeldonk, Asten Rubriek 10 Contact met de school percentages 46. Hoe tevreden bent u over het werk van de medezeggenschapsraad? 47. Hoe tevreden bent u over de informatie die u krijgt over uw kind? 48. Hoe tevreden bent u over de informatie over wat er op school gebeurt? 49. Hoe tevreden bent u over de gelegenheid om met de directie te praten? 50. Hoe belangrijk vindt u contact met de school voor een goede school? 34 Scholen met Succes

35 Resultaten OTP2013 Rubriek 10 Contact met de school scores 46. Hoe tevreden bent u over het werk van de medezeggenschapsraad? 47. Hoe tevreden bent u over de informatie die u krijgt over uw kind? 48. Hoe tevreden bent u over de informatie over wat er op school gebeurt? 49. Hoe tevreden bent u over de gelegenheid om met de directie te praten? 50. Hoe belangrijk vindt u contact met de school voor een goede school? 35 Scholen met Succes

36 BS Voordeldonk, Asten Rubriek 11 Betrokkenheid percentages 51. Bent u op school actief als hulp-ouder of commissielid? 52. Bezoekt u ouderavonden of open dagen van de school? 53. Leest u de nieuwsbrief of het informatiebulletin van de school? 54. Helpt u uw kind thuis met werk van school? 55. In de praktijk trekken de leerkracht en ik als ouder samen op als er zorgen zijn over mijn kind. 56. De leerkracht en ik als ouder voorzien elkaar pro-actief en tijdig van de nodige informatie gericht op optimale ontwikkelingskansen van mijn kind. 57. Loopt u gemakkelijk binnen bij de leerkracht van uw kind? 36 Scholen met Succes

37 Resultaten OTP2013 Rubriek 11 Betrokkenheid scores 51. Bent u op school actief als hulp-ouder of commissielid? 52. Bezoekt u ouderavonden of open dagen van de school? 53. Leest u de nieuwsbrief of het informatiebulletin van de school? 54. Helpt u uw kind thuis met werk van school? 55. In de praktijk trekken de leerkracht en ik als ouder samen op als er zorgen zijn over mijn kind. 56. De leerkracht en ik als ouder voorzien elkaar pro-actief en tijdig van de nodige informatie gericht op optimale ontwikkelingskansen van mijn kind. 57. Loopt u gemakkelijk binnen bij de leerkracht van uw kind? 37 Scholen met Succes

38 BS Voordeldonk, Asten Rubriek 12 Imago percentages 58. Staat de school volgens u bekend als een goede school? 59. Komt voldoende duidelijk naar buiten wat de school te bieden heeft? 60. Is de schriftelijke informatie van de school voldoende aantrekkelijk? 61. Praten de leerkrachten over het algemeen enthousiast over de school? 62. Praten de ouders over het algemeen enthousiast over de school? 63. Bent u op de hoogte van de doelen en prioriteiten van de school? 38 Scholen met Succes

39 Resultaten OTP2013 Rubriek 12 Imago scores 58. Staat de school volgens u bekend als een goede school? 59. Komt voldoende duidelijk naar buiten wat de school te bieden heeft? 60. Is de schriftelijke informatie van de school voldoende aantrekkelijk? 61. Praten de leerkrachten over het algemeen enthousiast over de school? 62. Praten de ouders over het algemeen enthousiast over de school? 63. Bent u op de hoogte van de doelen en prioriteiten van de school? 39 Scholen met Succes

40 BS Voordeldonk, Asten Rubriek 13 Schoolkeuze percentages 64. Zou u de school (weer) kiezen omdat hij het dichtst bij is? 65. Zou u de school (weer) kiezen om de richting van de school (openbaar, katholiek, christelijk ed)? 66. Zou u de school (weer) kiezen omdat er leuke kinderen en ouders op zitten? 67. Zou u de school (weer) kiezen omdat de school goede resultaten behaalt? 68. Zou u de school (weer) kiezen omdat de school veel zorg en aandacht voor kinderen heeft? 69. Zou u andere ouders aanraden hun kind naar deze school te sturen? 40 Scholen met Succes

41 Resultaten OTP2013 Rubriek 13 Schoolkeuze scores 64. Zou u de school (weer) kiezen omdat hij het dichtst bij is? 65. Zou u de school (weer) kiezen om de richting van de school (openbaar, katholiek, christelijk ed)? 66. Zou u de school (weer) kiezen omdat er leuke kinderen en ouders op zitten? 67. Zou u de school (weer) kiezen omdat de school goede resultaten behaalt? 68. Zou u de school (weer) kiezen omdat de school veel zorg en aandacht voor kinderen heeft? 69. Zou u andere ouders aanraden hun kind naar deze school te sturen? 41 Scholen met Succes

42 BS Voordeldonk, Asten Rubriek 14 Algemene tevredenheid percentages 70. Gaat uw kind over het algemeen met plezier naar school? 71. Bent u tevreden over de vorderingen die uw kind maakt? 72. Voelt u zich thuis op deze school? 73. Welk rapportcijfer geeft u aan de school? (1=laag, 10=hoog) 42 Scholen met Succes

43 Resultaten OTP2013 Rubriek 14 Algemene tevredenheid scores 70. Gaat uw kind over het algemeen met plezier naar school? 71. Bent u tevreden over de vorderingen die uw kind maakt? 72. Voelt u zich thuis op deze school? 73. Welk rapportcijfer geeft u aan de school? (1=laag, 10=hoog) 43 Scholen met Succes

44 BS Voordeldonk, Asten Rubriek 15 Externe communicatie percentages 74. Hoe tevreden bent u over de website van de school? 75. Bezoekt u de website van de school? 76. Gebruikt u de website van de school om actuele informatie over de school te krijgen? 44 Scholen met Succes

45 Resultaten OTP2013 Rubriek 15 Externe communicatie scores 74. Hoe tevreden bent u over de website van de school? 75. Bezoekt u de website van de school? 76. Gebruikt u de website van de school om actuele informatie over de school te krijgen? 45 Scholen met Succes

46 BS Voordeldonk, Asten Rubriek 16 Levensbeschouwelijke en maatschappelijke verscheidenheid percentages 77. Hoe tevreden bent u over de maatschappelijke betrokkenheid van de school? 78. Hoe tevreden bent u over de manier waarop de school leerlingen laat oefenen voor later in de maatschappij? 79. Hoe tevreden bent u over de manier waarop de school de (levensbeschouwelijke) identiteit uitdraagt? 80. Hoe belangrijk vindt u de (levensbeschouwelijke) identiteit van de school? 46 Scholen met Succes

47 Resultaten OTP2013 Rubriek 16 Levensbeschouwelijke en maatschappelijke verscheidenheid scores 77. Hoe tevreden bent u over de maatschappelijke betrokkenheid van de school? 78. Hoe tevreden bent u over de manier waarop de school leerlingen laat oefenen voor later in de maatschappij? 79. Hoe tevreden bent u over de manier waarop de school de (levensbeschouwelijke) identiteit uitdraagt? 80. Hoe belangrijk vindt u de (levensbeschouwelijke) identiteit van de school? 47 Scholen met Succes

48 BS Voordeldonk, Asten O v e r zicht(en) Ordening van de vragen op basis van percentiel U ziet hieronder de tevredenheidsvragen geordend in hun relatie tot de referentiegroep. Voor iedere vraag is berekend hoeveel procent van de andere scholen op dit punt minder goed scoort dan onze school; dit percentage is gebruikt om de vragen te sorteren. Deze manier van ordenen heet een percentiel en geeft veel informatie over hoe de school zich verhoudt tot de andere scholen. Voor de duidelijkheid is bij iedere vraag ook de score weergegeven en het verschil met de referentiegroep. Figuur 7a: De 10 hoogste percentielen Onderwerp Percentiel Ontevreden Tevreden Score n Hieronder staan voorbeelden van conclusies die u op basis van de tabel kunt trekken. Onze school scoort landelijk goed waar het gaat om: 'Opvang na schooltijd' 'Huidige schooltijden' 'Overblijven tussen de middag' 48 Scholen met Succes

49 Resultaten OTP2013 Figuur 7b: De 10 laagste percentielen Onderwerp Percentiel Ontevreden Tevreden Score n Hieronder staan voorbeelden van conclusies die u op basis van de tabel kunt trekken. Onze school zou landelijk gezien meer aandacht kunnen besteden aan: 'Speelmogelijkheden op het plein' 'Begeleiding leerlingen met problemen' 'Aandacht voor rekenen' 49 Scholen met Succes

50 BS Voordeldonk, Asten Belang- en tevredenheidsscores per rubriek Op de volgende pagina s vindt u per rubriek de belang- en tevredenheidsscores voor de school met, voor zover van toepassing, ook die van de locaties, de vorige peiling, de denominatie, het onderwijsconcept, onder- en bovenbouw, en scholen met gelijk gewicht. BS Voordeldonk Rubriek Belang Tevredenheid 1. Schoolgebouw 7,0 7,1 2. Omgeving van de school 7,6 5,9 3. Begeleiding 9,3 7,1 4. Sfeer 8,9 7,1 5. Kennisontwikkeling 8,6 7,1 6. Persoonlijke ontwikkeling 8,6 7,1 7. Schooltijden 6,9 8,3 8. Schoolregels, rust en orde 8,0 7,1 9. De leerkracht 9,4 7,9 10. Contact met de school 8,3 7,2 Hieronder staat op een schaal van 1 tot en met 10 een overzicht van het belang dat ouders van BS Voordeldonk aan de genoemde onderwerpen hechten. Daarachter staat de tevredenheid van de ouders met het desbetreffende onderwerp uitgedrukt in een gemiddelde waarde op een schaal van 1 tot en met Scholen met Succes

51 Resultaten OTP2013 Belang- en tevredenheidsscores per rubriek BS Voordeldonk 2009 Rubriek Belang Tevredenheid 1. Schoolgebouw 7,0 7,5 2. Omgeving van de school 7,7 7,1 3. Begeleiding 9,2 6,6 4. Sfeer 9,3 7,3 5. Kennisontwikkeling 8,8 7,2 6. Persoonlijke ontwikkeling 8,9 7,0 7. Schooltijden 6,4 7,9 8. Schoolregels, rust en orde 8,4 7,2 9. De leerkracht 9,3 7,6 10. Contact met de school 8,7 7,2 Hieronder staat op een schaal van 1 tot en met 10 een overzicht van het belang dat ouders van BS Voordeldonk in 2009 aan de genoemde onderwerpen hechtten. Daarachter staat de tevredenheid van de ouders met het desbetreffende onderwerp uitgedrukt in een gemiddelde waarde op een schaal van 1 tot en met Scholen met Succes

52 BS Voordeldonk, Asten Belang- en tevredenheidsscores per rubriek Onderbouw Rubriek Belang Tevredenheid 1. Schoolgebouw 6,9 7,2 2. Omgeving van de school 7,4 6,1 3. Begeleiding 9,3 7,1 4. Sfeer 8,7 7,3 5. Kennisontwikkeling 8,7 7,2 6. Persoonlijke ontwikkeling 8,6 7,2 7. Schooltijden 7,1 8,5 8. Schoolregels, rust en orde 8,2 7,3 9. De leerkracht 9,6 8,0 10. Contact met de school 8,6 7,3 Hieronder staat op een schaal van 1 tot en met 10 een overzicht van het belang dat ouders van leerlingen in de onderbouw aan de genoemde onderwerpen hechten. Daarachter staat de tevredenheid van de ouders met het desbetreffende onderwerp uitgedrukt in een gemiddelde waarde op een schaal van 1 tot en met Scholen met Succes

53 Resultaten OTP2013 Belang- en tevredenheidsscores per rubriek Bovenbouw Rubriek Belang Tevredenheid 1. Schoolgebouw 7,1 7,0 2. Omgeving van de school 7,8 5,7 3. Begeleiding 9,2 7,0 4. Sfeer 9,1 7,0 5. Kennisontwikkeling 8,4 7,0 6. Persoonlijke ontwikkeling 8,6 6,9 7. Schooltijden 6,7 8,1 8. Schoolregels, rust en orde 7,9 6,9 9. De leerkracht 9,3 7,8 10. Contact met de school 8,1 7,2 Hieronder staat op een schaal van 1 tot en met 10 een overzicht van het belang dat ouders van leerlingen in de bovenbouw aan de genoemde onderwerpen hechten. Daarachter staat de tevredenheid van de ouders met het desbetreffende onderwerp uitgedrukt in een gemiddelde waarde op een schaal van 1 tot en met Scholen met Succes

54 BS Voordeldonk, Asten Belang- en tevredenheidsscores per rubriek Alle Scholen Rubriek Belang Tevredenheid 1. Schoolgebouw 7,2 6,9 2. Omgeving van de school 7,7 6,3 3. Begeleiding 9,4 7,2 4. Sfeer 9,1 7,2 5. Kennisontwikkeling 9,0 7,2 6. Persoonlijke ontwikkeling 8,8 7,1 7. Schooltijden 7,0 7,3 8. Schoolregels, rust en orde 8,5 7,1 9. De leerkracht 9,5 8,0 10. Contact met de school 8,5 7,1 Hieronder staat op een schaal van 1 tot en met 10 een overzicht van het belang dat ouders alle scholen aan de genoemde onderwerpen hechten. Daarachter staat de tevredenheid van de ouders met het desbetreffende onderwerp uitgedrukt in een gemiddelde waarde op een schaal van 1 tot en met Scholen met Succes

55 Resultaten OTP2013 O p m e r k i n g e n e n s u g g e s t i e s Hieronder worden de opmerkingen weergegeven die ouders/verzorgers hebben toegevoegd aan de Tevredenheidspeiling. Deze opmerkingen zijn letterlijk weergegeven en niet geredigeerd. Ik vind het belangrijk dat onze school veel aandacht schenkt aan de 1e Heilige Communie. Ik vind het ook erg belangrijk dat onze school nog steeds gebruik mag maken van het schoolzwemmen. Er zijn nog steeds veel ouders die het zwemmen niet kunnen betalen, en zo kunnen de kinderen van deze ouders toch leren zwemmen of verder gaan met hun diploma's te halen. Meer tussentijdse updates, los van de 10 minutengesprekken, over de vorderingen van mijn kind, hoe zij staat in de klas, al dan niet per mail. NB als een kind geen problemen heeft en "gewoon" mee kan, dan is het voor ouders toch wel eens fijn om tussentijds iets te horen. Ik vind het lastig om zelf de leerkracht tussentijds lastig te vallen, terwijl daar misschien geen directe aanleiding voor is, terwijl het toch fijn is om te horen hoe het (echt) gaat. Ook graag meer informatie op de website over het wel en wee per groep. Hierin kan men een voorbeeld nemen aan div. Andere scholen in Asten. Bijv. De Lambertusschool. Die website ziet er verzorgd en up to date uit met veele info en foto's. Persoonlijk vindt ik dat de website van de Voordeldonk er gedateerd en niet fris/georganiseerd en up to date uitziet. De nieuwe directrice had zich wat mij betreft vorig jaar tijdens de info avond beter direct persoonlijk aan de ouders kunnen voorstellen. Dit is niet gebeurd, waardoor ik nu eigenlijk nog steeds niet weet wat voor iemand zij eigenlijk is en waar ze voor staat. Sinds mijn kinderen in de middenbouw zitten voel ik steeds minder betrokkenheid bij de school. Verder vind ik dat als je als school regels in de schoolgids vermeld, zoals bijvoorbeeld geen koek bij de lunchdat men daar ook vanaf dag 1 op moet toezien Ik vind dat er teveel aandacht wordt besteed aan de hoog- en/of laagvliegers terwijl dat er uit de middenmoot ook meer te halen is als ze extra aandacht krijgen. Helaas Ik zou graag zien dat het vak engels vroeger b.v in groep 6 langzaam wordt opgestart. - Handvaardigheidslessen ook invullen met andere technieken dan alleen, knippen/kleuren/snijden/plakken met papier en summier met klei-werken. - De ontwikkelingen in de maatschappij nog meer volgen in de lessen. Het is november, kind zit in groep 8, overal beginnen er minilessen voor het voortgezet onderwijs en wij hebben nog geen enkel advies van school gehad ivm vervolgonderwijs. Onvoorstelbaar dat dit niet eerder gegeven kan worden. Vooral ook omdat het advies van school bindend is. nog altijd vind ik dat de school te weinig met het katholieke geloof doet. Dit speelde wel heel erg mee toen we voor deze school kozen. Het is jammer dat meer begaafde kinderen niet worden voorbereid op het plannen van werk en maken van huiswerk op de middelbare school. Omdat zij op de basisschool alles wat zij moeten doen (en meer!) reeds in de klas hebben gedaan, hoeven zij thuis niets meer te doen. Dit zorgt voor problemen in het eerste leerjaar middelbare school, is mijn ervaring. Zowiezo is mijn ervaring dat er voor meer begaafde kinderen (voorheen) weinig extra aandacht was, inmiddels is dit iets verbeterd. Erg jammer dat er na 3 jaar, kerstmarkt en sponsorloop nog steeds niets te spelen is voor de kinderen op het schoolplein... kinderen zouden vaker een optreden/presentatie laten zien waarbij ouders aanwezig mogen zijn.. Ouders kans geven cito-toetsen na schooltijd in te zien! 55 Scholen met Succes

56 BS Voordeldonk, Asten Bij een kind in groep 6 wat zelf naar school gaat en wat geen problemen heeft op school is er weinig contact. Dit betekent o.a. dat ik geen zicht heb op hoe de leerkracht het doet, hoe de klas is etc. etc. Ik ken de leerkracht van mijn zoon zelfs niet, weet niet hoe ze eruit ziet. Ik wil hen ook niet onnodig lastig vallen, maar zou het wel prettig vinden om vaker dan alleen tijdens het 10 minutengesprek een update te krijgen over hoe mijn kind het doet en waar hij staat. Ook tussentijds een uitgebreidere uitleg over waar men mee bezig is, al dan niet via mail/website is meer dan welkom! School is een prima school voor gemiddelde kinderen. Voor kinderen die extra aandacht nodig hebben omdat ze het minder goed doen of omdat ze het beter doen is weinig aandracht. De vraag of school positief bekend staat bij buitenstaanders, heb ik nee gezegd. Voordeldonk staat voor een deel bekend dat er weinig aandacht is voor sociaal emotionele zorg. Bijv dat ze snel een kind laten zitten om hogere score op cito krijgen ed. De omslag die de Voordeldonk aan het maken is, is nog te weinig bekend in omgeving. Ik snap dat dat tijd kost. Het moment van afname van de vragenlijst is erg bepalend voor mijn antwoorden. Het is het begin van het schooljaar, waardoor ik bepaalde zaken nog niet inzichtelijk heb in groep 5. Ik heb de leerkracht ook nog niet gesproken (10 min gesprekken) Onze dochter doet het goed op school, dus ik heb geen ervaring met sommige vragen, daar heb ik nvt ingevuld. De kinderen mogen meer aandacht krijgen voor persoonlijke ontwikkeling op het gebied van presenteren. Ik mis bijvoorbeeld optredens of toneelstukjes van de leerlingen (voor ouders). in Vraag 25 wordt gevraagd naar goede prestaties. Evenzo belangrijk vind ik minder goede prestaties. vind dat er weinig plaats is om de kinderen weg te brengen en fatsoenlijk op te halen V.w.b. de verkeersveiligheid zou ik graag brigadiers of op zijn minst zebrapaden zien rond de school Mijn dochter kan niet goed mee, bezig met allerlei onderzoeken krijg weinig respons op mailtjes die ik naar de juf stuur, mijn kind komt waarschijnlijk in aanraking voor een rugzakje mijn gevoel is dat deze school daar niet geschikt voor is. Dit ook omdat er bij ons in de straat 4 kinderen van deze school naar speciaal onderwijs zijn gegaan. En daarom denk ik ook dat deze school hoog scoort, als je alle zwakke kinderen weg stuurt. Ik maak me zorgen of er voldoende aandacht blijft voor de kinderen bij te grote klassen (te veel leerlingen in een klas). Ook voor de leerkracht kan dit lastig zijn lijkt me om hun aandacht te verdelen. Mogelijk dat de school duidelijk is over pesten op school bij de kinderen, kinderen met de handen van elkaar af moeten blijven en duidelijk communiceren over (de inhoud van) het pestprotocol en de gevolgen van herhaaldelijk blijven pesten na de nodige waarschuwingen (straffen/sancties) Het tussen de middag overblijven n.a.v. het continurooster blijkt een verademing te zijn, geeft ons kind rust en bevordert de sociale sfeer op school om samen te eten en te spelen na afloop. Een goede zet! Mogelijkheid dat de school om uur open gaat i.p.v uur i.v.m. mogelijkheid voor ouders die in de buurt (Asten/Someren) werken en om half 9 moeten beginnen hun kind tijdig op school te kunnen afzetten. Mogelijk hierdoor een iets betere spreiding in de piektijd / drukte als er mogelijkheid is om je kind binnen 15 minuten i.p.v. 10 minuten af te zetten op school (veiliger verkeerssituatie voor de school) 56 Scholen met Succes

57 Resultaten OTP2013 Mijn dochter zit pas enkele weken op school. Dit kan invloed hebben op de antwoorden Gezien de korte periode dat mijn zoon op school zit zijn veel vragen nog niet aan de orde (geweest). Bij de kleutergroepen zijn de klassen veel te groot, Ik vind het onmogelijk voor de juf om ieder kind te aandacht te geven wat het verdient in deze groep. Jammer, het is toch de basis die ze leggen op de school, door een paar extreem drukke kinderen, waar begrijpelijk veel aandacht naar toe gaat, blijven er 30 over die tekort komen. kinderen lopen achter met tafeltjes en met lezen op de andere groep 5 Een algemene opmerking over kleuteronderwijs: ik vind dat de kleuters al erg vroeg getoetst worden. Ze "moeten" nog zo lang naar school: laat ze nog leren spelen en sociaal vaardig zijn. Gedrag van de jongens onder elkaar is niet altijd even aardig. Wellicht is het beter tijdens overblijven / vrije uren korter erop te zitten en ze nog beter in de gaten houden. Stimuleren tot samenspel in plaats van de onderlinge rivaliteit steeds aan te gaan! 57 Scholen met Succes

58 BS Voordeldonk, Asten S t a t i s t i s c h e v e r a n t w o o r d i n g Betrouwbaarheid Met de Tevredenheidspeiling(en) willen we van zo veel mogelijk respondenten hun mening over uw school te weten komen. Het aantal respondenten is immers van invloed op de betrouwbaarheid van het onderzoek. Om na te gaan of het onderzoek voor uw school betrouwbaar is, wordt naar de respons gekeken. De respons wordt berekend door het aantal ingevulde vragenlijsten te delen door het aantal uitgedeelde lijsten. Of de resultaten van uw rapport betrouwbaar zijn, kunt u aflezen in onderstaande tabel. Als u bijvoorbeeld 150 ouders op school heeft, dan is een responspercentage van tenminste 53% nodig (er zijn dan 79 ouders die de vragenlijst hebben ingevuld) om het rapport als betrouwbaar te mogen interpreteren. Hebben minder ouders aan het onderzoek deelgenomen, dan moeten de resultaten met terughoudendheid worden gelezen. Betrouwbaarheid Aantal lijsten uitgedeeld Aantal lijsten geretourneerd Minimale responspercentage 78% 69% 63% 57% 53% 49% 45% 42% 40% 37% 35% In deze tabel is uitgegaan van een betrouwbaarheid van 95% en een foutenmarge van 5%. De spreiding ligt op 12%, dit is de gemiddelde spreiding op alle tevredenheidsvragen uit de Oudertevredenheidspeiling. Significantie Naast het feit dat de betrouwbaarheid van het onderzoek belangrijk is, is het ook interessant om te weten hoe betekenisvol de resultaten zijn (significantie). Om de significantie te bepalen wordt nagegaan hoe groot de kans is dat een gevonden verschil tussen de gemiddelden van uw school en de gemiddelden van de benchmark (het landelijk gemiddelde) veroorzaakt is door toeval. Wanneer een resultaat significant is, wil het zeggen dat je mag verwachten dat de 2 scores van elkaar verschillen en dat dat verschil niet op toeval berust. In zijn algemeenheid kunnen we stellen dat als er op de vragen 3 t/m 49 van de Oudertevredenheidspeiling (deze zijn gemeten op een vierpuntsschaal) een verschil is in de gemiddelde score van de school en de benchmark van 0,15 of meer dit een betekenisvol verschil is (met andere woorden, de kans op toeval is erg klein). Geen gewogen antwoorden De tevredenheidsvragen in de vragenlijsten worden gemeten op een vierpuntsschaai. Deze is als volgt opgebouwd: 1 = erg ontevreden 2 = ontevreden 3 = tevreden 4 = erg tevreden In de rapportages is er voor gekozen om de antwoorden op de vragen niet te wegen (er wordt geen mate van belangrijkheid aan toegekend). Op de resultatenpagina s in de rapportage staan gemiddelde waarden genoemd achter elke vraag. Voorbeeld: een gemiddelde score van 3.2 geeft aan dat respondenten gemiddeld tevreden tot erg tevreden hebben geantwoord. Je kunt dus zeggen dat men over dit onderwerp tevreden is. 58 Scholen met Succes

59 Resultaten OTP2013 Non-respons Er zijn twee soorten non-respons: ouders die de vragenlijst helemaal niet hebben ingevuld en ouders die een aantal vragen niet hebben ingevuld. De eerste groep laten wij in deze rapportage helemaal buiten beschouwing. Deze non-respons beïnvloedt de gerealiseerde steekproefgrootte en zorgt daardoor voor een lagere betrouwbaarheid. In de betrouwbaarheidstabel kunt u aflezen of de non-respons van invloed is op de betrouwbaarheid van de rapportage. Een andere vraag hierbij is in hoeverre de non-respons selectief is geweest en in hoeverre deze dan de onderzoeksresultaten heeft beïnvloedt. Als dit laatste het geval is, zal hiermee rekening moeten worden gehouden bij het interpreteren van de resultaten. De groep ouders die een deel van de vragen niet heeft ingevuld worden in onze rapportage op twee manieren weergegeven: de groep die niets heeft ingevuld en de groep die weet niet heeft ingevuld. Beide groepen worden in de scores niet meegenomen. 59 Scholen met Succes

60 BS Voordeldonk, Asten V r a g e n l i j s t Algemeen 1. Ik vul deze lijst in voor mijn kind in groep Is het kind waarvoor u deze lijst invult een jongen of een meisje? Schoolgebouw 3. Hoe tevreden bent u over de sfeer en inrichting van het gebouw? 4. Hoe tevreden bent u over de hygiëne en netheid binnen de school? 5. Hoe tevreden bent u over het uiterlijk van het gebouw? 6. Hoe belangrijk vindt u het schoolgebouw voor een goede school? Omgeving van de school 7. Hoe tevreden bent u over de speelmogelijkheden op het plein? 8. Hoe tevreden bent u over de veiligheid op het plein? 9. Hoe tevreden bent u over de veiligheid van de weg naar school? 10. Hoe belangrijk vindt u de schoolomgeving voor een goede school? Begeleiding 11. Hoe tevreden bent u over de begeleiding van leerlingen met problemen? 12. Hoe tevreden bent u over de extra mogelijkheden voor goede leerlingen? 13. Hoe tevreden bent u over de aandacht voor pestgedrag? 14. Hoe tevreden bent u over hoe de leerkracht met de kinderen omgaat? 15. Hoe belangrijk vindt u de begeleiding voor een goede school? Sfeer 16. Hoe tevreden bent u over de sfeer in de klas? 17. Hoe tevreden bent u over de rust en orde in de klas? 18. Hoe tevreden bent u over de omgang van de kinderen met elkaar? 19. Hoe tevreden bent u over de aandacht voor normen en waarden? 20. Hoe belangrijk vindt u de sfeer voor een goede school? Kennisontwikkeling 21. Hoe tevreden bent u over de aandacht voor rekenen? 22. Hoe tevreden bent u over de aandacht voor taal (lezen en schrijven)? 23. Hoe tevreden bent u over de aandacht voor wereldoriëntatie (aardr/gesch)? 24. Hoe tevreden bent u over de aandacht voor werken met de computer? 25. Hoe tevreden bent u over de aandacht voor het halen van goede prestaties? 26. Hoe tevreden bent u over de aandacht voor werken met ict en nieuwe media? 27. Hoe belangrijk vindt u de kennisontwikkeling voor een goede school? Persoonlijke ontwikkeling 28. Hoe tevreden bent u over de aandacht voor creatieve vakken? 29. Hoe tevreden bent u over de aandacht voor levensbeschouwing en/of godsdienst? 30. Hoe tevreden bent u over de aandacht voor gymnastiek? 31. Hoe tevreden bent u over de aandacht voor sociaal-emotionele ontwikkeling? 32. Hoe tevreden bent u over de aandacht voor uitstapjes en excursies? 33. Hoe belangrijk vindt u persoonlijke ontwikkeling voor een goede school? Schooltijden 34. Hoe tevreden bent u over de huidige schooltijden? 35. Hoe tevreden bent u over het overblijven tussen de middag? 36. Hoe tevreden bent u over de opvang na schooltijd? 37. Hoe belangrijk vindt u de schooltijden voor een goede school? Schoolregels, rust en orde 38. Hoe tevreden bent u over de opvang bij afwezigheid van de leerkracht? 39. Hoe tevreden bent u over de duidelijkheid van de schoolregels? 40. Hoe tevreden bent u over de rust en orde op school? 41. Hoe belangrijk vindt u schoolregels, rust en orde voor een goede school? 60 Scholen met Succes