Opgesteld door: Wybe Feenstra Voor: MST Tilburg CursusWeb HANDLEIDING GRATIS VERSIE

Transcriptie

1 Opgesteld door: Wybe Feenstra Voor: MST Tilburg CursusWeb HANDLEIDING GRATIS VERSIE DOWNLOADEN ( van internet afhalen) en INSTALLEREN VAN AVG VIRUS BESCHERMINGSPROGRAMMA Inhoudsopgave 1.Dit AVG-VIRUSPROGRAMMA HOUDT IN: AVG PROGRAMMA DOWNLOADEN AVG OP DE COMPUTER INSTALLEREN INREGELEN VAN HET GEÏNSTALLEERDE AVG PROGRAMMA GEBRUIKSAANWIJZING AVG UPDATEN SCANNEN (CONTROLEREN) VAN JE Pc OP VIRUSSEN SCANNEN VAN AFZONDELIJKE ONDERDELEN VAN JE Pc VIRUSSEN AANGETROFFEN EN DAN? INSTELLEN VAN HET AUTOMATISCH UPDATEN AUTOMATISCH SCANNEN VAN JE Pc ALGEMEEN INFORMATIEVE SITES BETREFFENDE VIRUSSEN van 26

2 1. Dit AVG-VIRUSPROGRAMMA HOUDT IN: Volledige bescherming direct bij de start van de computer Automatische controle van alle handelingen op virussen, zoals het binnenhalen van programma s, de binnenkomende-en uitgaande mail, opstarten van programma s vanaf de harde schijf, de Cd-rom, diskettes,, memory sticks en fotopslagkaarten etc. Handmatige controle van bestanden, documenten, diskettes en Cd-rom s, memory sticks, fotopslagkaarten etc. Volledige handmatige (en/of automatische) check op virussen van de Pc en of andere onderdelen op de Pc. Dagelijkse automatische (mits ingesteld) UPDATE via Internet. 2. AVG PROGRAMMA DOWNLOADEN Downloaden vanaf de webpagina : Klik onderaan in de pagina op: Download your AVG Free Op de volgende pagina die begint met : Get AVG for your home PC virus protection Klik onderaan de pagina op AVG 71 free 362a652.exe. Maar het kan ook sneller: klik op de onderstaande blauwe tekst. (Het kan zijn dat inmiddels de versie gewijzigd is, ga dan naar de hierboven genoemde website etc.) AVG Free Edition installation files File Version avg71free_362a652.exe Zodra je de bovenste tekst aanklikt krijg het volgende scherm te zien 2 van 26

3 Klik nu op OPSLAAN en de Windows verkenner opent zich. Bepaal zelf in welke map je het AVG installatie programma wilt opslaan. Waarschijnlijk opent zich op je Pc de map MIJN DOCUMENTEN Op het volgende voorbeeld is de map C geopend maar dat komt op hetzelfde neer Je kan even een nieuwe map maken met als naam DOWNLOADS. Altijd makkelijk om bijv. installatie programma s terug te vinden. Een nieuwe map aanmaken doe je door in dit venster op de map met het zonnetje te klikken. Je ziet nu dat een map aangemaakt is met de naam NIEUWE MAP. Klik op de naam NIEUWE MAP met de rechtermuisknop en selecteer NAAM WIJZIGEN en tik de naam downloads Klik daarna (met de linkermuisknop) op deze nieuwe map en de map DOWNLOADS opent zich Als je de juiste opberg map hebt geselecteerd klik je op OPSLAAN en het programma AVG wordt vanaf INTERNET op je computer gezet. Maar NOG NIET geïnstalleerd. Tijdens het downloaden zie je het volgende scherm 3 van 26

4 Als het downloaden is gereed is zie je dat gemeld worden in het bovenstaande scherm. klik op MAP OPENEN en direct daarna verschijnt de map waar je AVG naar toe hebt gedownload (in jullie geval de map C:\mijn documenten\downloads) 3. AVG OP DE COMPUTER INSTALLEREN klik nu op het AVG icoon en de installatie gaat beginnen. Het is mogelijk dat het onderstaande scherm opkomt. Een beveiligings waarschuwing van Windows. Maar als je zeker weet dat je AVG van een bonafide site hebt gedownload ( en dat in dit voorbeeld het geval want de site is van AVG zelf dan klik je op UITVOEREN TIJDENS DEZE BEWERKING DE PC MET RUST LATEN DUS GEEN ANDERE ACTIES UITVOEREN!!!!!!!!!!!!!!!! 4 van 26

5 de installatie gaat beginnen. Het volgende scherm komt beeldvullend op je monitor LET OP: tussen de nu volgende schermen die hierna, tijdens de installatie op je scherm verschijnen, kan telkens enige tijd zitten. Logisch want het AVG-programma gaat zich installeren op je computer. AVG moet daarvoor gegevens op je harde schijf zetten, respectievelijk bestaande gegevens overschrijven, vergelijken en koppelen met software die al op je Pc staat zoals bijv. WINDOWS ( XP). Heb dus wat geduld. Ben je in bezit van een oude computer dan zal de installatie wat meer tijd in beslag nemen dan op een moderne machine. Tevens zullen de eerste schermen die voorbijkomen informatief zijn of informatie aan de gebruiker vragen. Deze gegevens zullen tijdens de installatie door het AVG-installatie programma gebruikt worden. 5 van 26

6 Klik op NEXT. Het volgende scherm komt op. Dit scherm laat je de licentie voorwaarden zien die gelden bij het gebruik van dit programma. Klik op ACCEPT. Het scherm dat dan verschijnt geeft aan dat dit GRATIS programma alleen gebruikt mag worden voor privé gebruik, scholing en organisaties die geen winst oogmerk hebben. 6 van 26

7 Klik op ACCEPT Nu begint AVG je computer te controleren om te zien of AVG hierop geïnstalleerd kan worden. Wacht nu rustig af tot je het volgende scherm ziet. Het installeren stopt even tot je antwoord hebt gegeven op de vraag: 7 van 26

8 Of je de standaard installatie of de custom installatie (lees: installatie naar de wens van de gebruiker) wilt gebruiken. Kies voor de STANDARD INSTALLATION bovenste optie, staat reeds aangegeven. Klik op NEXT Het scherm hierboven is een bevestiging door AVG van je naam ( meestal de naam die je opgegeven hebt tijdens de installatie van je WINDOWS besturingsprogramma) en het licentienummer dat automatisch door AVG wordt aangemaakt. Verder wordt nog verwezen naar de AVG voorwaarden en een verwijzing naar de commerciële site van AVG (WWW. GRISOFT.COM) Klik op NEXT Het scherm hierboven geeft aan waar AVG het programma installeert ( meestal is dat op de C schijf onder Program files zie hierboven. Tevens geeft het programma nog een keer aan wie de licentiehouder is Klik op FINISH (= beëindigen) 8 van 26

9 Wij hebben nu alle informatieve schermen gehad en AVG gaat nu met het werkelijke installeren beginnen OOK TIJDENS DEZE BEWERKING DE PC MET RUST LATEN DUS GEEN ANDERE ACTIES UITVOEREN!!!!!!!!!!!!!!!! Wacht rustig af, je ziet wellicht enkele dingen razendsnel over je scherm flitsen en je ziet in het bovenstaande scherm de voortgangsbalk (blauw) langzaam naar rechts schuiven. Maar wacht tot het volgende scherm verschijnt Dit scherm geeft aan dat de installatie volledig is geslaagd. 9 van 26

10 Maar helaas je bent er nog niet. Want nu moet het AVG programma nog naar jouw wens ingeregeld worden. 4. INREGELEN VAN HET GEÏNSTALLEERDE AVG PROGRAMMA Klik op OK en het volgende beeld verschijnt op je scherm Je wordt gefeliciteerd met de succesvolle installatie van je AVG anti virus programma. En er wordt medegedeeld dat je nog vier stappen moet volgen om het programma optimaal op je computer te laten werken en wel: 1.De laatste UPDATE van Internet downloaden 2.Een reddings diskette aanmaken 3.Je volledige computer ((lees : Harde schijf(ven)) op virussen controleren (scannen) 4.Het programma bij de producent laten registreren ( Dit doen wij NIET-zie ook blz 12) Klik op NEXT 10 van 26

11 De eerste aktie is om de laatste UPDATE van Internet te downloaden Klik op CHECK FOR UPDATES Zorg eerst dat je verbinding actief is Klik daarna op INTERNET Het bovenstaande scherm komt op en zodra de Internetverbinding met AVG tot stand is gebracht zal de grijze balk in het scherm langzamerhand volledig blauw worden en veranderen de AVG-icoontjes van grijs in gekleurde icoontjes. Zodra de update binnengehaald is gaat AVG je vragen om een RESCUE (=reddings) diskette te laten maken. Zie het onderstaande scherm. 11 van 26

12 Als je nog een diskettestation hebt is het wijs om een dergelijke diskette aan te maken. Zorg wel voor een lege en geformatteerde diskette. In dat geval stop je de lege diskette in het diskettestation en klik je op CREATE RESCUE DISK. Volg verder de instructies op het scherm. (Een RESCUE DISKETTE kan je alleen gebruiken als je de WINDOWS versie 95-98ME gebruikt. Een bootable CD-Rom maken is niet mogelijk) Als je geen diskette station meer hebt of een andere Windows versie gebruikt dan hierboven genoemd, dan klik je op NEXT Als je reeds gebruik maakt van een programma bijv. OUTLOOK EXPRESSS dan zal AVG je inkomende-en uitgaande mails automatisch op virussen controleren. Je ziet dat gebeuren als je mail ontvangt of verzend in de rechter benedenhoek van je computerscherm. Er komt dan een klein AVG venster op waarin je in % kan zien hoever de controle van de mail(s) vordert. (het ontvangen en verzenden van de s zal iets langer duren vanwege het controleren op virussen van de mail door AVG) Klik op NEXT en er komen nog één of twee schermen betreffende de controle maar klik steeds maar op NEXT (het instellen van de controle wordt door AVG geheel automatisch gedaan). 12 van 26

13 Hierna verschijnt het bovenstaande scherm. Er wordt gevraagd om je volledige computer te onderwerpen aan een viruscontrole. SLA DIT NIET OVER!!!!!!!(alleen als je een volledig opnieuw geïnstalleerde SCHONE computer hebt en je zeker weet dat je geïnstalleerde programma s géén virussen bevatten dan kan je dit onderdeel overslaan). Als je dit wel overslaat en je computer bevat bepaalde virussen en je start je computer opnieuw op dan kan het zijn dat je een virusmelding van AVG krijgt, maar dan loop je ook de kans dat je computer niet verder doorstart Dus klik op SCAN COMPUTER Het bovenstaande scherm komt op en AVG begint direct je computer op virussen te controleren. Dit kan afhankelijk van de grootte van je harde schijf(ven) en de snelheid van je computer 15 minuten tot een 45 minuten duren, soms ook langer. Maar laat AVG de scan volledig afmaken en laat de computer verder met rust gedurende de scan. Je ziet in het bovenstaande scherm gedurende de scan: 1.het aantal objecten die gescand zijn 2.Of er wel of geen virussen gevonden zijn en hoeveel 3.waar de scan op dat moment aan het scannen is (in het voorbeeld op C:\Documents and settings\localservices\l etc.) 4.De tijd dat de scan tot nu toe nodig heeft gehad 5.de datum en de tijd waarop de scan uitgevoerd wordt 13 van 26

14 Al deze gegevens vind je ook terug in het scanrapport dat van de volledige scan wordt opgemaakt en door AVG wordt opgeslagen in de map TEST RESULTS ( rechts onderaan in het control center). Nadat de gehele computer op virussen gecontroleerd is, zal je het bovenstaande scherm in beeld krijgen. Weliswaar NIET met de tekst INTERUPTED (omdat in dit schermvoorbeeld de scan onderbroken is geweest) Maar met de kreet SCAN COMPLETED en met de melding NO VIRUS FOUND ( als je computer tenminste geen virussen bevatte) Hierna komt het bovenstaande scherm op om AVG te registreren. Door te registreren kan je oa. gebruik maken van de helpdesk van AVG en gebruik maken van een forum om problemen/ervaringen betreffende AVG uit te wisselen. Tevens wordt je automatisch op de hoogte gehouden van nieuwe zaken betreffende AVG. Dit alles is in het Engels en de informatie die je dan automatisch via mail en/of Internet krijgt toegezonden is voor de gemiddelde computergebruiker enkel overbodige ballast dus. wij registreren niet!!!!! Klik op NEXT 14 van 26

15 Het bovenstaande scherm geeft aan dat je computer beveiligd wordt door AVG en de dringende boodschap om zeer regelmatig AVG te updaten. Met het updaten zorg je ervoor dat AVG je computer beschermt tegen de meest bekende nieuwe virussen. Dus DOEN!!!!!!! 15 van 26

16 5. GEBRUIKSAANWIJZING AVG AVG ANTIVIRUS gebruiksaanwijzing AVG: Dit Anti Virusprogramma draait op de achtergrond mee, direct na het opstarten van de Pc. Het programma controleert alle handelingen op de mogelijke aanwezigheid van virussen. Op blz. 16 werd dringend aangeraden om te updaten dus dat leggen wij als eerste uit. -UPDATE IEDERE DAG ALS JE IEDERE DAG ONLINE BENT -UPDATE, ALS JE NIET IEDERE DAG ONLINE BENT, DIRECT ALS JE VERBINDING MET INTERNET MAAKT (updaten kan je het beste in de ochtenduren doen, zeker als je een gebruik maakt van een inbel modem) ( de server van AVG is dan niet zo zwaar bezet als in de middag en avond.) Updaten kan je ook automatisch door AVG laten uitvoeren. Dit is handig als je altijd verbinding met het internet hebt (online zijn) of je elke dag altijd op hetzelfde tijdstip het Internet opgaat. (voor de automatische instelling zie blz en 22) Het updaten - direct als je Internet op bent gegaan - doe je door onderin de taakbalk rechts op het AVG icoontje te dubbelklikken. Je krijgt dan het volgende scherm: Dit controle scherm (Control Center zie boven in de blauwe balk van dit scherm) geeft aan dat alles OK is als alle onderwerpen zijn voorzien van een blauwe balk. En dat geeft aan dat alle functies van AVG naar behoren werken en dat er eigenlijk geen update nodig is. Maar het is best mogelijk dat op de AVG Server toch al een nieuwe update gereed staat. Klik nu op CHECK FOR UPDATES en je krijgt het volgende scherm 16 van 26

17 Klik nu op INTERNET en het volgende scherm verschijnt. Je ziet alles is nog grijs en je computer is op de achtergrond bezig om verbinding te zoeken met de AVG server ergens in Amerika. Zodra de verbinding tot stand gebracht is zal je oa. zien dat de gegevens achter de vetgedrukte tekst op dit scherm gaan wijzigen. Tevens zal de grijze balk in het scherm langzamerhand volledig blauw worden en veranderen de AVG icoontjes van grijs in gekleurde icoontjes. Zie het onderstaande scherm 17 van 26

18 De update zal nu automatisch via een aantal schermen geïnstalleerd worden. Als er géén nieuwe updates beschikbaar zal het volgende scherm getoond worden. Klik dan op OK en sluit af. Zijn er WEL nieuwe updates binnengehaald dan zal AVG het hierna volgende scherm tonen Maar het kan ook direct het scherm op blz. 17 tonen. Klik op UPDATE en daarna komt het volgende scherm op 18 van 26

19 Bij deze twee update schermen werkt AVG de Update geheel automatisch af en verdwijnen de schermen automatisch na ca 25 seconden van je bureaublad. Het tevens uitermate belangrijk om van tijd tot tijd je Pc door AVG te laten controleren op de mogelijke aanwezigheid van virussen. ADVIES : doe dit 1 x per 14 dagen. Klik op het AVG icoon rechtsonder in de werkbalk en het volgende scherm opent zich Dit is weer het CONTROL CENTER (controle centrum) van AVG Klik nu op TEST CENTER (test centrum) en het volgende scherm komt op 19 van 26

20 Klik nu op de knop voor de tekst SCAN COMPUTER Het bovenstaande scherm komt op en AVG begint direct je computer op virussen te controleren. Dit kan afhankelijk van de grootte van je harde schij(ven) en de snelheid van je computer 15 minuten tot een 45 minuten in beslag nemen, soms ook langer. Maar laat AVG de scan volledig afmaken en laat de computer verder met rust gedurende de scan. Je ziet in het bovenstaande scherm gedurende de scan: 6.het aantal objecten die gescand zijn 7.Of er wel of geen virussen gevonden zijn en hoeveel 8.waar de scan op dat moment aan het scannen is (in het voorbeeld op C:\Documents and settings\localservices\l etc.) 9.De tijd dat de scan tot nu toe nodig heeft gehad 10.de datum en de tijd waarop de scan uitgevoerd wordt 20 van 26

21 Al deze gegevens vind je ook terug in het scan rapport dat van de volledige scan wordt opgemaakt en door AVG wordt opgeslagen in de map TEST RESULTS ( zie de linksonder in het scherm) Dat kan je doen door in het TEST CENTER (zie blz. 18) op de knop SCAN SELECTED AREAS te klikken. Er opent zich een nieuw scherm waar de belangrijkste onderdelen staan die je afzonderlijk kan aanvinken om te laten scannen. Scannen van files, mappen etc., die je bijv. via een ontvangt kan je doen door op de bewuste file te gaan staan en dan met je rechter muisknop hierop te klikken. In de commando balk die zich nu opent klik je op SCAN WITH AVG FREE en het AVG scant alleen deze file op virussen. Zo kan je dit ook doen met diskettes en CD-Roms. Zie onderstaand voorbeeld AVG gaat nu de aangewezen map/file/diskette/cd-rom etc. op de aanwezigheid van virussen controleren (scannen) en na de controle toont AVG het volgende scherm 21 van 26

22 Je ziet er zijn geen virussen gevonden en je kan met een gerust hart verder. Sluit het venster af door op CLOSE (sluiten) te klikken. SCAN FLOPPY S OF ZELF GEKOPIEEERDE CD-ROMS DIE JE KRIJGT OF BIJLAGE(EN) VAN S ALTIJD EERST VOORDAT JE HET GAAT OPENEN. ZO WEET JE ZEKER DAT JE GEEN BESMET MATERIAAL GAAT GEBRUIKEN. ALS ER EEN VIRUS OP ZIT. DAN GEWOON NIET OPENEN / GEBRUIKEN!!!!!!!!!!!! EN DIRECT VERWIJDEREN EN JE PRULLEBAK GELIJK VOLLEDIG LEEGMAKEN Afhankelijk van het soort virus en/of AVG het gevonden virus kent ( dan staat het in de databank van AVG) zal het AVG-programma aktie ondernemen. Er zijn een aantal mogelijkheden: 1.Na het uitvoeren zal AVG het gevonden virus automatisch verwijderen en het bestand/file waar het virus in zat in orde brengen. 2.AVG kan het virus niet echt verwijderen maar wel zorgen dat het geen schade kan aanbrengen aan je Pc. AVG zal voorstellen om de file waar het virus in zit in quarantaine te zetten. AVG noemt dat VIRUS VAULT (virus kluis)**. De file wordt nu naar de kluis verplaatst en is daarmee uitgeschakeld. Meestal kan dit geen kwaad omdat veel virussen zelf aparte files aanmaken die je nu uitgeschakeld hebt- om vandaar uit hun vernietigende werk te doen. Je kan de file altijd (met virus) terughalen uit de kluis. 3.AVG constateert WEL dat er een virus aanwezig is maar weet er geen raad mee. Noteer het bestand waar het virus is aangetroffen en BELANGRIJK de naam van het virus dat door AVG wordt opgegeven. Sluit daarna onmiddellijk de PC af en bel iemand die verstand heeft van computers en nog belangrijker iemand ervaring heeft met het verwijderen van virussen. Maar ga beslist niet verder met de PC werken!!!!!!! **(Zie ook op blz. 21. In het scherm TEST CENTER zie je aan de linkerzijde een knop met de tekst VIRUS VAULT en een plaatje van een raam met tralies ervoor.door hierop te klikken kom je in de KLUIS en kan je zien wat er allemaal in zit.) Als je permanent online bent dmv. een ADSL-of Kabel verbinding is het handig om AVG de update automatisch te laten verzorgen. Dit moet je wel instellen en wel als volgt: Klik op het AVG icoon rechtsonder in de werkbalk en het volgende scherm opent zich 22 van 26

23 Dit is weer het CONTROL CENTER (controle centrum) van AVG Klik nu met de RECHTER muisknop op in het veld SCEDULAR Er wordt een klein menu geopend en klik dan op SCEDULED TASK Het volgende scherm wordt geopend Je ziet nu standaard twee mogelijkheden om een eea. automatisch in te plannen tw. 1.een automatische virus scan 2.een automatische update Meer mogelijkheden zijn in deze gratis versie niet voorhanden dus de knop NEW SCHEDULE is niet te gebruiken klik er maar eens op-. In het voorbeeld is de tweede mogelijkheid UPDATE PLAN IN BASIC MODE- al geselecteerd. Indien niet klik daar dan even op. En klik hierna op de knop EDIT SCHEDULE. En het volgende scherm verschijnt Je ziet dat AVG je de mogelijkheid biedt om periodiek tw. dagelijks (daily) op een zelf in te plannen tijd AVG te updaten. Maar tevens kan je als op de geplande tijd de Pc geen verbinding heeft met Internet AVG te laten updaten zodra die verbinding wel tot stand brengt (ONLINE). Dat is handig en wel zo veilig. Dus zet een vinkje voor beide mogelijkheden zie voorbeeld hierboven) 23 van 26

24 Om de gewenste tijd te selecteren klik op het pijltje rechts van de tijd en een tijdsschema ontvouwt zich voor een periode van 24 uur. Klik op de gewenste tijd dat je wilt updaten en klik daarna op OK. Klik op het AVG icoon rechtsonder in de werkbalk en het volgende scherm opent zich Dit is weer het CONTROL CENTER (controle centrum) van AVG Klik nu met de RECHTER muisknop op in het veld SCEDULAR Er wordt een klein menu geopend en klik dan op SCEDULED TASK Het volgende scherm wordt geopend 24 van 26

25 Selecteer nu de eerste optie TEST PLAN IN BASIC MODE door er even op te klikken Klik daarna op EDIT SCEDULE en het volgende scherm komt op Je ziet dat in dit scherm als voorbeeld de scan gepland is: Dagelijks om uur en er is een complete scan geselecteerd. Je kan dit scherm naar wens invullen. Maar het nadeel van een volledige automatisch ingestelde scan is. 1.Het vaak veel tijd in beslag neemt 2.Je niets op de computer mag doen gedurende de tijd dat de gescand wordt. Dus beter is om een volledig scan NIET automatisch in te stellen. Haal hiertoe het vinkje weg voor de tekst PERIODICALLY START SCHEDULED ANTIVIRUS TEST Maar vergeet niet om de test bijv. éénmaal in de twee weken uit te voeren. Maar dan op een tijdstip die jou goed uitkomt. Het handmatig scannen wordt uitgelegd op blz en 19. Natuurlijk zijn er nog meer mogelijkheden, maar over het algemeen zal je daar geen gebruik van maken, In het CONTROL CENTER 25 van 26

26 kan je aan de rechterzijde nog naar de HELP functie gaan de knop HELP TOPICS (In het engels). De zes hoofdstukken aan de rechterzijde kan je inhoudelijk wijzigen door er op te klikken. Maar laat de standaard instellingen intact. Als één van de blauwe balken boven een hoofdstuk ROOD gekleurd is dan is er wat mis dat hersteld moet worden. In het bovenstaande voorbeeld zie je dat de INTERNAL VIRUS DATABASE (Het virus archief van AVG) en de UPDATE MANAGER rood gekleurd zijn. Meestal gaat dit samen en geeft aan dat de automatische ingestelde UPDATE MANAGER (zie blz en 22) op de ingestelde tijd de update niet van Internet heeft kunnen halen. Dit kan dan vrijwel zeker tot gevolg hebben dat de INTERNAL VIRUS DATABASE niet meer actueel is en geupdate moet worden. Voer in dat geval de update handmatig uit - zie blz en 17 en je zal zien dat de rood gekleurde hoofdstukken in het CONTROL CENTER weer blauw gekleurd zijn ten teken dat je virus programma weer volledig functioneert. 6. INFORMATIEVE SITES BETREFFENDE VIRUSSEN (site met veel links naar virus onderwerpen) (een zeer duidelijke Belgische site) Klik op een van de regels en je komt automatisch op één van de twee sites. SUCCES EN HOUD JE PC VIRUSVRIJ Auteur :Wybe Feenstra Tilburg Computer lesmateriaal voor MST Tilburg. 26 van 26