Stade Advies. Ouders, kinderen en jongeren aan het woord!

Transcriptie

1 Stade Advies Ouders, kinderen en jongeren aan het woord!

2 Een Centrum voor Jeugd en Gezin Een opdracht van het Ministerie van Jeugd en Gezin Versterking en verbetering van opvoed - advies en ondersteuning Een laagdrempelige en herkenbare voorziening voor alle ouders en jongeren Voor alle opvoed- en opgroeivragen

3 Een open ontwerp Gemeenten zijn vrij in de vormgeving Bundeling van 5 functies: Informatie en advies Signaleren van opvoed en opgroeiproblemen Lichte hulpverlening Toeleiden naar hulp (lokaal en regionaal) Coördinatie van de zorg

4 Voorliggende vragen Hoe krijgen we inzicht in wat ouders,kinderen en jongeren wensen? Hoe realiseren we een sluitend aanbod? Hoe zorgen we voor onderlinge afstemming en samenwerking tussen organisaties? Welke hulp is effectief? Welke aanbieders gaan straks deze hulp uitvoeren?

5 Wensen en behoeften van ouders,kinderen en jongeren Een kwalitatief inventarisatie onderzoek Door semi open groepsinterviews Met 2 groepen ouders Met 4 groepen kinderen op 4 basisscholen Met 2 groepen jongeren op 2 scholen VO (VMBO en VWO) Met 1 groep jongeren vanuit jongerenwerk In totaal: 189 respondenten

6 Ouders:vraagstellingen voor de groepsgesprekken Waar zoekt u op dit moment informatie, advies en ondersteuning? Wat zou u in het huidige aanbod anders,verbeterd,versterkt willen zien? Welke wensen heeft u rondom een toekomstig CJG in Someren en Asten?

7 Een onderverdeling in thema s 1 Persoonlijke sociaal emotionele vragen 2 Lichamelijk opgroeien 3 Opvoeden 4 Helpen van anderen 5 Informatie over sociale kaart

8 Persoonlijke sociaal emotionele vragen Combineren van werk en gezin Combineren van werk, gezin en zorg voor eigen ouders en familie Informatie over scheiding voor zich zelf en om anderen te ondersteunen (sociaal,economisch en juridisch)

9 Lichamelijk opgroeien Eet en slaap vraagstukken Ziekte Inenten Consultatiebureau en huisarts

10 Opvoeden Huilbaby s Autisme Dyslexie, Scheiding Seksuele voorlichting Omgaan met zakgeld Uitgaan van opgroeiende kinderen Omgaan met alcohol en drugs

11 Opvoeden Omgaan met computergebruik Omgaan met grenzen stellen aan opgroeiende kinderen Balans tussen beschermen en loslaten van opgroeiende kinderen Vergroten van weerbaarheid van kinderen die in aanraking komen met risicosituaties

12 Helpen van anderen Vanzelfsprekend uitwisselen over kinderen en opvoeden komt minder voor dan vroeger Natuurlijke netwerken worden minder Ongevraagd advies geven wordt lastig gevonden

13 Waar zoeken ouders advies en ondersteuning Vrienden en familie Consultatiebureau Opvoedspreekuur op de basisschool Internet en bladen over opvoeden

14 Sterke kanten huidig aanbod Aanbod voor kinderen van 0 tot 4 Sportaanbod Jongeren Centrum de Comeet Voorzieningen op locatie VO-onderwijs (verpleegkundige,arts,orthopedagoog) Gemeente die ouders op de hoogte stelt van hun overlastgevende kinderen

15 Verbeteringen Meer info over sociale kaart: waar is wat te halen Veel bestaand aanbod is onbekend Aanbod dat beter aansluit bij behoeften van ouders (duur, frequentie,bereikbaarheid) Ook laagdrempelig aanbod zonder probleemgerichte insteek. Meer continuïteit in het aanbod na 4 jarige leeftijd.

16 Verbeteringen Geen leeftijdsknip in aanbod tussen 0-4 en 4 en ouder. Meer natuurlijke continuïteit: volgend aan de ontwikkelingsfasen van kinderen en jongeren Doordachte werving bij cursussen

17 Wensen en verwachtingen CJG Een positieve insteek: vragen over opvoeden en opgroeien moet als normaal beschouwd gaan worden Niet alleen voor problemen Geen zorginstelling erbij Laagdrempelige plek waar ouders ook met eigen ideeën terecht kunnen

18 Wensen en verwachtingen CJG Geen apart gebouw maar ingebed bij bestaande al goed bezochte voorzieningen (Consultatiebureau, De Ruchte, Levensatelier) Per balie, telefoon en bereikbaar Organiseren van themabijeenkomsten bij bestaande voorzieningen waar ouders en kinderen al vanzelfsprekend komen.

19 Wat willen ouders halen Praktische informatie Ook voor kleine vragen Wegwijzer bij vragen en oplossingen Snel en goed geholpen worden Geen wachtlijsten en ingewikkelde protocollen Snel en deskundig worden doorverwezen

20 Wat willen ouders halen Niet geproblematiseerde ontmoeting en uitwisseling met andere ouders (opvoedthema s, opvoedcafé) Bij meerdere betrokken instanties:één persoon die coördineert Follow-up na doorverwijzing

21 Medewerkers van een CJG Ouders willen met hun vragen serieus genomen worden Deskundig en goed geïnformeerd personeel Personeel liever niet uit de eigen leefomgeving (privacy) Of personeel uit eigen buurt moet extra getraind worden op privacy

22 Communicatie over CJG Goede communicatie vanuit gemeente naar ouders Veel aandacht voor juiste beeldvorming Schoolkranten,nieuwsbrieven,flyers via peuterwerk,kinderopvang,scholen, jongerenwerk Lokale kranten

23 Communicatie over CJG Brochures en info bij exitgesprek consultatiebureaus Ouders willen op gezette tijden blijven meedenken

24 Kinderen over het CJG Vraagstellingen: Voor welke vragen/onderwerpen moeten kinderen kunnen aankloppen bij een CJG? Bereikbaarheid Faciliteiten Medewerkers

25 Vragen en onderwerpen Alle vragen waar je mee zit Specifiek: Pesten op school Alle vragen waar je mee zit Kinderen en ouders die geholpen worden bij scheiding Problemen op school met leren of je leerkracht

26 Vragen en onderwerpen Als je ouders ruzie hebben Leven met een handicap zoals autisme

27 Bereikbaarheid voor vragen Telefonisch,digitaal en fysiek Chatsessies (privacy en anonimiteit) Ruime openingstijden (na schooltijd) Toegankelijk voor iedereen (jong en oud)

28 Faciliteiten Sfeer: gezellig en knus Speelgoed, computers,spelletjes Aparte wachtruimte voor kinderen en volwassenen Vrolijke kleuren Aparte gespreksruimtes voor kinderen folders over activiteiten voor kinderen

29 Faciliteiten CJG Mensen die goed vragen kunnen beantwoorden en helpen bij oplossen van problemen Die je snel kunnen helpen Lief personeel met geduld Goed met kinderen kunnen omgaan en ons serieus nemen en goed kunnen uitleggen Specialistische deskundigheid

30 Medewerkers CJG Arts, psycholoog,iemand die veel van scheiden weet. Er moeten ook jonge mensen werken.

31 Jongeren over het CJG Stellingen spel: Een initiatief als een CJG is in Someren/Asten wel/niet nodig Een CJG is alleen bedoeld voor jongeren met problemen Voor welke vragen zou een CJG bereikbaar moeten zijn?

32 Ontwikkelingstaken van jongeren 1 Veranderende relaties in het gezin 2 Onderwijs en werk 3 Vrije tijd 4 Autoriteit 5 Gezondheid en uiterlijk 6 Vriendschappen en sociale contacten

33 Ontwikkelingstaken 7 Intimiteit en seksualiteit

34 1.Veranderende relaties in het gezin Problemen met ouders Mishandeling Scheiding Zelfstandig gaan wonen Onderhandelen over regels Omgaan met stiefouders

35 2.Gezondheid en uiterlijk Alcohol en drugsgebruik Seksuele voorlichting Ongewenste zwangerschap Tienermoeders Leren omgaan met stress en depressie

36 3.Vriendschappen en sociale contacten Ruzie met vrienden en vriendinnen omgaan met ziekte bij familie en vrienden Stoppen van mishandeling Omgaan met suicidegedachten van anderen Bemiddelen bij ruzies Omgaan met minderwaardigheidscomplex

37 4. Onderwijs en werk Vragen over scholing en werk studieproblemen problemen met leerkrachten Pesten Zoeken naar werk

38 5.Intimiteit en seksualiteit Seksuele voorlichting seksueel misbruik

39 6/7 Vrije tijd en autoriteit Geen onderwerpen benoemd

40 Sociale kaart Vrienden en familie Internet Contactpersoon op school Reguliere hulpverlening wordt niet genoemd

41 Wel of geen CJG Niet voor mezelf maar wel goed als: Je er met vrienden en ouders niet uitkomt Je vragen hebt die je juist niet met bekenden wilt bespreken Je een professioneel advies nodig hebt

42 Wensen Van alle markten thuis en gratis Geen ingewikkelde wachtlijsten en routes Geen apart herkenbaar gebouw (privacy) CJG gecombineerd met andere activiteiten en faciliteiten in Someren en Asten Asten en Someren kunnen samen een CJG opzetten

43 Privacy Geen informatie op straat Geen info aan ouders zonder instemming Doorverwijzing in overleg/zeggenschap over welke info er doorgegeven wordt Alleen bij veiligheidsvragen mag geheimhouding doorbroken worden: mishandeling/seksueel misbruik

44 Bereikbaarheid Ook na school en werktijd bellen, mailen, face tot face contact Internetsite met alle info over aanbod en contactpersonen Ruimte voor eigen ideeën en suggesties op website

45 Medewerkers Serieus genomen worden Geen oordeel hebben over oorzaak van problemen Begrijpen en aansluiten op de hoogte zijn wat ons bezig houdt op de hoogte zijn wat in de buurt speelt advies en hulp geven waar je om vraagt en niet wat zij het beste voor je vinden

46 Medewerkers Snel en goed doorverwijzen en uitleg Niets achter je rug om regelen Zorgvuldig om gaan met privacy Aanwezigheid van vrouwelijke arts

47 Aanbevelingen ontwikkelen CJG CJG: geen nieuwe instelling/organisatie Breng vernieuwingen aan vanuit bestaand netwerk/samenwerkingsverbanden Stel niet het bestaande aanbod centraal maar de behoeften van ouders, kinderen en jongeren Voorkom hiermee nieuwe bureaucratie en ingewikkelde werkstructuren

48 Aanbevelingen Stel een klankbordgroep samen waar ouders en jongeren zitting in hebben Ga uit van krachten van ouders en hun netwerk Neem actie daar waar die kracht tekort schiet Ontwikkel nieuw aanbod op basis van behoeften van gebruikers

49 Aanbevelingen Besteed hierbij aandacht aan ontmoeting en uitwisseling Besteed aandacht aan betere onderlinge samenwerking van instellingen en organisaties Transparantie bij doorverwijzing en infouitwisseling (wie wat,waar hoe en wanneer)

50 Aanbevelingen Breng continuïteit en uitbreiding aan in het aanbod van 4 tot 23 jaar Ouders zien hier kansen in aansluiting bij de Jeugdgezondheidszorg Breng hierbij directe contactmogelijkheden aan tussen de JGZ en bureau Jeugdzorg

51 Aanbevelingen Oudere jeugd in beeld: betrek VO, leerplicht, jongerenwerk en arbeidstoeleiding in een sluitende aanpak Werk met generalisten en specialisten Besteed voldoende aandacht aan deskundigheidsbevordering: Wat maakt hulpverleners effectief? Hulp en dienstverleners dienen organisatieoverstijgend te kunnen denken

52 aanbevelingen Liever geen medewerkers uit eigen leefomgeving of alleen dan met duidelijke gedragscode rondom privacy Diensten en aanbod zijn kosteloos Besteed aandacht aan de juiste beeldvorming van een CJG Communiceer hierover naar gebruikers

53 Aanbevelingen Onbekend maakt onbemind Het CJG moet flexibel,snel en adequaat kunnen reageren op nieuwe ontwikkelingen