EEN NIEUWE DYNAMIEK JAARVERSLAG De bank voor een wereld in verandering

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "EEN NIEUWE DYNAMIEK JAARVERSLAG 2014. De bank voor een wereld in verandering"

Transcriptie

1 EEN NIEUWE DYNAMIEK JAARVERSLAG 2014 De bank voor een wereld in verandering

2 BEGRIJPEN 3 14 De nieuwe trends volgens Philippe Torres 7 miljard mobiele telefoons wereldwijd 4 generaties om waarden beter te delen 36 miljard ton CO 2 -uitstoot 24 miljard euro aan peer-to-peerruiltransacties 4 uur om klanten te antwoorden VOORUITGAAN BNP Paribas versterkt zijn controlemechanisme De Raad van Bestuur Interview met Jean-Laurent Bonnafé Het Executive Committee Onze aanwezigheid in de wereld Jaarresultaten 2014 Retail Banking & Services Corporate & Institutional Banking Handelen als een verantwoordelijke bank Talent cultiveren BNP Paribas ten dienste van zijn aandeelhouders HANDELEN Handelen in een complexere wereld Handelen in een verantwoordelijkere wereld Handelen in een globalere wereld ONDERSTEUNEN jaar initiatief en engagement Als collectieve vindingrijkheid de wereld verandert Stilte, we draaien! Matchpoint Lees meer over de projecten en acties van BNP Paribas die kenmerkend waren voor 2014 in de digitale versie van het Jaarverslag op onze website rapportannuel.bnpparibas.com/2014/ annualreport.bnpparibas.com/2014/

3 We maken deel uit van een wereld in verandering, een wereld die evolueert en ons doet mee evolueren, een wereld die zichzelf uitvindt en die wij kunnen uitvinden. Voor de groep BNP Paribas betekent de bank zijn voor die wereld in verandering: die veranderingen begrijpen, in onze methoden, vooruitgaan, u begeleiden door te handelen, en de projecten die ons inspireren ondersteunen.

4 In een wereld in verandering geeft BNP Paribas voortdurend blijk van zijn nieuwe verhouding tot die veranderende wereld. Daarom vroeg de groep haar medewerkers om met hun smartphone beelden vast te leggen van hun dagelijkse werkzaamheden overal waar de groep aanwezig is. Die beelden illustreren nu dit Jaarverslag. Hartelijk bedankt aan alle medewerkers die foto s hebben ingezonden! uur, Charkov (Oekraïne), foto door Elena Plotnikova BNP PARIBAS JAARVERSLAG 2014

5 BEGRIJPEN De wereld evolueert en onze levensstijlen en denkwijzen veranderen mee. Uitwisselingen gebeuren steeds meer digitaal, de deeleconomie wint aan belang, de levensverwachting stijgt, de manier waarop we met geld omgaan verandert, de natuurlijke rijkdommen worden zeldzamer Dat alles brengt een omwenteling in onze gedragingen teweeg. De omwentelingen in onze maatschappij brengen ons ertoe om een nieuw soort relatie uit te proberen, om nieuwe diensten te concipiëren voor onze klanten.

6 BEGRIJPEN DE NIEUWE TRENDS INTERVIEW MET PHILIPPE TORRES Deputy CEO van L Atelier BNP Paribas* AL MEER DAN 35 JAAR MONITORT L ATELIER BNP PARIBAS MET VESTIGINGEN IN EUROPA, NOORD-AMERIKA EN AZIË DISRUPTIEVE INNOVATIES DIE DE VOORBODE ZIJN VAN INGRIJPENDE VERANDERINGEN VOOR DE BEDRIJVEN EN HUN WERKNEMERS. DAAR INZICHT IN VERWERVEN BEREIDT ONZE METIERS VOOR OM DE PRODUCTEN EN OPLOSSINGEN VAN MORGEN TE ONTWERPEN. ENIGE TOELICHTING. OVERAL TER WERELD IS ER EEN NIEUWE DYNAMIEK MERKBAAR. BNP PARIBAS OBSERVEERT EN BEGELEIDT DE VERANDERINGEN WAARMEE DAT GEPAARD GAAT. WAT IS UW ANALYSE? We beseffen dat er ingrijpende maatschappelijke veranderingen aan de gang zijn, die een impact hebben op onze gewoonten, onze voorkeuren en de problematieken waarmee we te maken krijgen. De menselijke, demografische, industriële en digitale ontwikkeling beïnvloedt de wereld. We zijn gaan beseffen dat we onze manier van denken en doen in het licht daarvan moeten herzien. WELKE GEVOLGEN HEEFT DE SNELLE ONTWIKKELING VAN DE MOBIELE TOEPASSINGEN VOOR DE WERELD? De mobiele ontwikkeling, die een sterke toename van het smartphoneverkeer meebrengt, is de tweede fase in de digitale revolutie. In een eerste fase hing die revolutie nauw samen met de uitbouw van een vast internet; nu is ze gekoppeld aan het alomtegenwoordige, overal toegankelijke internet. Tegen 2020 zal die universele internettoegang realiteit zijn voor de helft van de wereldbevolking. WAT ZIJN DE GEVOLGEN VAN DIE UNIVERSELE VERBONDENHEID? We willen alles even snel, dichtbij en onmiddellijk als onze favoriete internetdiensten. De massale aansluiting op internet draagt bij tot een transformatie van onze gewoonten en verwachtingen, en met name de verwachtingen van de consumenten tegenover hun bank. De consumerende burger is eraan gewend geraakt overal onmiddellijk toegang te hebben tot de informatie die hem interesseert. Hij vindt dat alle andere diensten op dezelfde Philippe Torres manier moeten werken, wat een enorme druk zet op alle dienstverlenende sectoren en activiteiten: gezondheidszorg, energie, vervoer, financiën, verzekeringen HEEFT DAT EEN IMPACT OP HET GEBIED VAN DUURZAAM EN MAATSCHAPPELIJK VERANTWOORD ONDERNEMEN? Ja, want de internetgebruikers zijn er zeker van geworden dat ook zij de wereld kunnen veranderen. Enerzijds heeft de menselijke activiteit een impact op het milieu in de hele wereld. En anderzijds kunnen individuen via internet een invloed uitoefenen op de manier waarop de industrie, de handel enz. werken. Dat is een van de resultaten van de digitale revolutie: de wereld verandert door de inwerking van nieuwe krachten, die ook vanuit het grote publiek komen. We evolueren naar een nieuw evenwicht, met een combinatie van deeleconomie, circulaire economie enz. HOE ZIET U IN DAT VERBAND DE DEELECONOMIE? We zien BNP Paribas zeer goed volgen wat er aan het gebeuren is. Dat zal immers deel uitmaken van onze toekomst, ook al zijn de volumes nog zeer gering in vergelijking met wat er dagelijks in de banksector omgaat. Zo hebben we van bij het begin crowdfunding begeleid, zelfs al behoort die activiteit niet tot ons metier en zal ze dat misschien ook nooit doen. HOE STAAT HET MET DE INNOVATIECULTUUR IN DE GROEP BNP PARIBAS? Die innovatiecultuur, die ver teruggaat in de tijd en diverse vormen aanneemt, vindt haar oorsprong in de ontstaansgeschiedenis van de groep: in 2022 zullen we weliswaar 200 jaar oud zijn, maar we ontwikkelen ons elk jaar op een doordachte, opportuniteitgerichte manier, met name via externe groei. Innovatie ondersteunen staat centraal in de groeistrategie van BNP Paribas. Door start-ups en andere innoverende bedrijven aan te moedigen, stimuleert de groep niet alleen creatieve ondernemers, maar geeft ze de medewerkers ook de kans om nieuwe manieren van innoveren te ontdekken. Op een gegeven moment tref je de best practices op het gebied van innovatie aan in de groep, ook al worden ze niet allemaal geïndustrialiseerd. Internetbetalingen zijn daarentegen 2 jaar geleden in onze activiteiten opgenomen omdat ze een industriële omvang hadden bereikt, zodat we iedereen een service kunnen aanbieden. * Gespecialiseerde dochteronderneming van BNP Paribas die de veranderende gewoonten en nieuwe technologieën monitort. BNP PARIBAS JAARVERSLAG 2014

7 7 MILJARD MOBIELE TELEFOONS WERELDWIJD* DE GSM IS NIET MEER WEG TE DENKEN UIT ONS DAGELIJKS LEVEN. 95,5% VAN DE WERELDBEVOLKING HEEFT ER EEN. HIJ BIEDT DAN OOK HEEL WAT MOGELIJKHEDEN. VEEL MEER DAN EEN GEWOON COMMUNICATIEMIDDEL IS DE SMARTPHONE BOVENDIEN EEN ZAKCOMPUTER WAARMEE JE PERMANENT IN VERBINDING STAAT MET DE ANDEREN. DE SMARTPHONE VERANDERT ALLES: DE MANIER WAAROP WE INLICHTINGEN INWINNEN, KOPEN, ONS GEDRAGEN WAT VOOR MOBIELE BANK MOETEN WE VANDAAG UITVINDEN OM ONS VOOR TE BEREIDEN OP MORGEN? uur, Abu Dhabi (Verenigde Arabische Emiraten): einde van de middagpauze, selfie onder medewerkers in het Midden- Oosten. Foto door Mubina Parkar. * Bron: een studie van Cisco. PAPIERLOOS ALLE DIENSTEN VIA MOBILE BANKING Het gamma mobiele applicaties van BNP Paribas werd wereldwijd op nummer 1 gerangschikt op een groep van veertig retailbanken door het onafhankelijke onderzoeksbureau MyPrivateBanking Research. Met een compleet aanbod van aanverwante diensten is mobile banking een volwaardig bankkanaal dat geïntegreerd is in de dagelijkse activiteiten van de bank. Veel meer dus dan een nice-to-have. De elektronische handtekening is in opmars BNP Paribas Leasing Solutions France is de eerste financiële speler die zijn partners een complete dematerialisatie van financieringsaanvragen aanbiedt. Dankzij het Digital Leasing - aanbod kan de partner via pc of tablet de nodige stukken voor de samenstelling van het dossier verzamelen en de eindklant de aanvraag laten ondertekenen. Een activeringscode die naar zijn gsm wordt gestuurd, zorgt ervoor dat hij zijn elektronische handtekening in alle veiligheid kan valideren. 4 5

8 BEGRIJPEN uur, Singapore, foto door Benjamin Tan SCAN TO PAY Bank of the West voegde de Scan to Pay -functionaliteit toe aan zijn mobiele applicatie. Zo kunnen zijn klanten in 30 seconden een factuur betalen door het document te fotograferen met hun smartphone. Uit enquêtes van Bank of the West bleek immers dat zijn klanten sneller geneigd zouden zijn hun smartphone te gebruiken om hun facturen te betalen als ze over een eenvoudige en snelle interface zouden kunnen beschikken. Bank of the West is de eerste Amerikaanse bank die zo n precieze, praktische en doeltreffende mobiele oplossing aanbiedt. OVERAL MOBIEL BETALEN MET MOBO In België, Frankrijk en Italië lanceerde BNP Paribas Mobo, de eerste mobiele bankoplossing waarmee zelfstandigen, handelaars en vrije beroepers overal betalingen met bankkaart kunnen aanvaarden van hun klanten via een kaartlezer die verbonden is met hun smartphone. Zodra de betaling is uitgevoerd, ontvangt de klant per een bevestiging van de transactie. PAS GELEVERD EN AL BETAALD! IN TURKIJE STELT TEB BEDRIJVEN BEPROEFDE EN BEVEILIGDE OPLOSSINGEN TER BESCHIKKING DIE HET DAGELIJKS BEHEER VAN HUN ACTIVITEITEN VERGEMAKKELIJKEN. DE GEÏNTEGREERDE MOBILE DDS -OPLOSSING DDS STAAT VOOR DIRECT DEBITING SYSTEM STELT EEN KOERIER IN STAAT OM BIJ DE LEVERING DIRECT HET BEDRAG VAN DE GELEVERDE GOEDEREN TE INNEN VIA ZIJN SMARTPHONE. HET AANBOD VOORZIET OOK NOG IN ANDERE DIENSTEN. ZO KUNNEN DE BEDRIJFSKLANTEN VAN TEB HUN REKENINGEN RAADPLEGEN EN BEHEREN OP AFSTAND, INTERNATIONALE OVERSCHRIJVINGEN DOEN EN ZELFS DE LONEN BETALEN DANKZIJ DE OPLOSSINGEN VOOR E-FACTURERING EN VOOR DE ELEKTRONISCHE HANDTEKENING. DE ESSENTIE VAN DE MARKTEN Met een verbeterd design, een vereenvoudigde navigatie en een innoverend palet aan functionaliteiten geeft de mobiele applicatie van BNP Paribas Personal Investors toegang tot de essentie van de markten: opzoeking van waarden via een geoptimaliseerde zoekmachine, classificatie van de producten volgens de intraday performance, vereenvoudigde plaatsing van beursorders, toegang tot de nieuwe PEA-PME-effectenrekeningen (PEA-PME staat voor Plan d Épargne en Actions, een aandelenspaarplan naar Frans recht voor de financiering van kleine en middelgrote ondernemingen: de PME s en ETI s) en synchronisatie van de persoonlijke lijsten tussen het mobiele kanaal en internet. De app innoveert nog meer met een wereldkaart van de markten die een overzicht geeft van de economische actualiteit en het beursnieuws en van de belangrijkste wereldwijde indexen. Een algemeen overzicht dus in één oogopslag. BNP PARIBAS JAARVERSLAG 2014

9 4 GENERATIES OM WAARDEN BETER TE DELEN* DOOR DE STIJGING VAN DE GEMIDDELDE LEVENSDUUR KOMEN VERSCHILLENDE GENERATIES MEER MET ELKAAR IN AANRAKING IN DEZELFDE FAMILIE EN OOK IN HET BEROEPSLEVEN. BEHALVE HUN LEEFTIJDEN VERSCHILLEN OOK HUN WAARDEN, DOORDAT ZE UIT UITEENLOPENDE ERVARINGEN ZIJN ONTSTAAN. IEDEREEN HEEFT ZIJN EIGEN ZIENSWIJZE, KNOWHOW, ZIJN EIGEN MANIER OM DE UITWISSELING VAN ERVARINGEN EN GOEDE PRAKTIJKEN TE BEVORDEREN. DE ONTMOETINGEN TUSSEN DE GENERATIES VERRIJKEN DE DIALOOG. HOE GEVEN WE DIE WAARDEN VAN GENERATIE TOT GENERATIE DOOR, HOE DELEN WE ZE? uur, Nanterre (Frankrijk): Het geschenk van Caroline zorgt voor goede sfeer in elk kantoor. Foto door Mylène Maleplate. *Bron: OCDE uur, Larmor-Plage (Frankrijk), foto door Étienne Havard OPEN INNOVATIE OP TURKSE WIJZE De zevende Innovatietop van TEB, die op Twitter en Facebook kon worden gevolgd, bracht in Istanboel mensen van alle generaties en horizonten samen die waren ingegaan op de uitnodiging van CEO Ümit Leblebici: Herinnert u zich nog toen u kind was en u vanaf de zijlijn naar de grootste spelers keek, waar u zat te wachten tot ze u kwamen halen om hun te tonen wat u kon? Dat is precies wat wij hebben gedaan: u uitnodigen om ons favoriete spel mee te spelen: innovatie. Wie van de zijlijn toekeek, hebben we gevraagd om het speelveld met ons te betreden. Medewerkers, studenten, nieuwkomers op de arbeidsmarkt en klanten kwamen hun ervaringen met ons delen en hielpen zo ideeën ontstaan. Dat overtuigende initiatief, dat uitwisselingen en sharing essentiële elementen voor innovatie bevordert, vindt ook al navolging elders in de groep. 6 7

10 BEGRIJPEN EEN BIJZONDERE DAG uur, Istanboel (Turkije), foto door Bulent Kucukcetin ENTREPRENDRE POUR APPRENDRE In Frankrijk verlengde BNP Paribas Cardif zijn partnership met Entreprendre pour Apprendre (EPA), een federatie van verenigingen die zich in scholen engageren om de ondernemingsgeest bij jongeren te ontwikkelen. Sinds 2011 is dat partnership georganiseerd rond competentiemecenaat gericht op de overdracht van economische en financiële kennis tussen medewerkers die als vrijwilliger bij het partnership betrokken zijn er zijn er nu 70 en jonge middelbare scholieren. Start-up zoekt investeerder? BNL zorgt ervoor. In Rome faciliteerde de bank in partnership met Luiss Enlabs, een van de belangrijkste bedrijfsincubators in Italië, de ontmoeting tussen vier start-ups en een selectie van klanten bestaande uit ondernemers op zoek naar innoverende oplossingen, en uit vermogende particulieren. 120 deelnemers, onder wie 70 bedrijfsklanten en 25 privatebankingklanten, die bereid waren om hun beleggingsportefeuille te diversifiëren, gingen in op de Meet the Start Up -uitnodiging. In een gezellige sfeer ontdekten ze het nieuwe ecosysteem dat BNL bedacht ter ondersteuning van de start-ups. Weer een nieuw initiatief in het succesvolle partnership met Luiss Enlabs, dat al aanwezig is op de portaalsite voor kmo s van BNL uur, Rome (Italië), foto door Simone Tossini EEN BRUG TUSSEN DE GENERATIES Wanneer digital natives* ouderen helpen om oordeelkundige gebruikers van de sociale media en adepten van de nieuwe digitale technologieën te worden, wordt dat reverse mentoring genoemd. BNP Paribas Cardif verleent zijn actieve steun aan die leermethode die gebaseerd is op vrijwilligerswerk en op kennisoverdracht tussen een junior die zowel privé als professioneel gebruikmaakt van digitale tools, en een senior die zich in zijn werkzaamheden moet weten uit de slag te trekken op dat vlak. *Mensen die geboren zijn sinds de opmars van de digitale technologieën. BNP PARIBAS JAARVERSLAG 2014

11 36 MILJARD TON CO 2 -UITSTOOT IN DE ATMOSFEER DOOR MENSELIJKE ACTIVITEITEN*. DE NATUUR BEHOORT IEDEREEN TOE, MAAR IS VOORAL OOK KWETSBAAR. DUURZAME ONTWIKKELING VEREIST DAT DE NATUURLIJKE RIJKDOMMEN BESCHERMD WORDEN. VERBETERING VAN DE HABITAT, FINANCIERING VAN DUURZAME ENERGIEBRONNEN, ENERGIETRANSITIE, NIEUWE PRODUCTIE- EN CONSUMPTIEMETHODEN MILIEUBESCHERMING STAAT CENTRAAL IN ZOWEL HET OVERHEIDSBELEID ALS IN PRIVÉ-INITIATIEVEN. HOE HOUDT BNP PARIBAS REKENING MET DIE UITDAGING? uur, Lissabon (Portugal): Herfstkleuren vanuit het gebouw Art s. Foto door Joana Patricia Santos. *Bron: Global Carbon Project. IN ACTIE VOOR HET KLIMAAT In zijn milieubeleid maakte BNP Paribas een prioriteit van de strijd tegen de klimaatverandering. De groep waakt erover dat ze haar impact op het milieu beperkt. Dat geldt zowel voor haar directe impact die ze door haar eigen werking veroorzaakt, als voor haar indirecte impact die voortvloeit uit haar bankactiviteiten. Concreet zorgt BNP Paribas ervoor dat het zijn drie verbintenissen naleeft, namelijk de energietransitie financieren; zijn ecologische voetafdruk verkleinen (de doelstelling om de CO 2 -uitstoot per medewerker tegen 2015 met 10% te verminderen ten opzichte van 2012 is al bijna bereikt); en het onderzoek tegen de klimaatverandering steunen. DE WIND IN DE ZEILEN Gemini is een van de productiefste windparken ter wereld. Op 85 km van de kust van Groningen in Nederland, in volle Noordzee, zal het grootste offshore windpark ter wereld vanaf MW per jaar produceren. Daarmee gaat het meer dan gezinnen per jaar van stroom kunnen voorzien. Bovendien zal het bijdragen tot een schonere atmosfeer doordat het de CO 2 -uitstoot met 1,25 miljoen ton per jaar zal verminderen. Corporate & Institutional Banking werd aangewezen als Mandated Lead Arranger van de consortiumfinanciering voor het project waarbij 16 banken en financiële instellingen betrokken zijn. Aangezien er een bedrag van 2,1 miljard euro mee gemoeid is, gaat het om de financiering van een van de belangrijkste projecten voor de opwekking van duurzame energie. 8 9

12 BEGRIJPEN uur, Issy-les-Moulineaux (Frankrijk), foto door Nicolas Mahé. EEN PRIMEUR IN MAATSCHAPPELIJK VERANTWOORD BELEGGEN In partnership met Corporate & Institutional Banking lanceerde de Wereldbank verschillende emissies van groene obligaties waarvan de prestatie gelinkt is aan een aandelenindex van bedrijven die werden geselecteerd op basis van MVB-criteria (Ethical Europe Equity Index). Die effecten bieden de klanten het voordeel dat ze van het groeipotentieel van een aandelenindex kunnen profiteren en tegelijkertijd de door de Wereldbank gefinancierde projecten kunnen steunen die tot doel hebben de gevolgen van de klimaatverandering te beperken. De beleggers zowel particuliere als institutionele waren bijzonder geïnteresseerd in de obligaties. De transacties weerspiegelen bovendien het engagement van BNP Paribas voor duurzame en verantwoorde beleggingsoplossingen. VERANKERING IN DE TOEKOMST Zelfde plaats, zelfde functie, maar energiezuiniger en vooral duurzamer. Het nieuwe hoofdkantoor dat BNP Paribas Fortis aan het bouwen is in hartje Brussel beantwoordt aan de vooruitstrevendste normen qua milieuprestaties en levenskwaliteit van de medewerkers. Met een verhoogde opvangcapaciteit van 70% voor een onveranderde bruto oppervlakte zorgt het project ervoor dat de medewerkers van de verschillende Brusselse vestigingen op één locatie kunnen worden ondergebracht. ZENORA BEHAALT DE GRAAL IN HET FRANSE ISSY-LES-MOULINEAUX BEHAALDE HET ZENORA-COMPLEX HET BREEAM*-MILIEUCERTIFICAAT. ZENORA IS EEN COMPLEX VAN TWEE KANTOORGEBOUWEN DAT BNP PARIBAS REAL ESTATE COMMERCIAL PROPERTY DEVELOPMENT SAMEN MET CO-PROJECTONTWIKKELAAR POSTE IMMO DÉVELOPPEMENT ONTWIERP. HET CERTIFICAAT IS EEN EUROPESE STANDAARD DIE DÉ REFERENTIE IS GEWORDEN VOOR DUURZAAM BOUWEN. MET EEN SCORE VAN 92,07% IS NODA (EEN VAN DE TWEE GEBOUWEN IN HET ZENORA-PROGRAMMA) HET EERSTE KANTOORGEBOUW IN EUROPA DAT ZO N MILIEUPRESTATIENIVEAU BEHAALT. *Building Research Establishment Environmental Assessment Method. EEN UNANIEM ERKENDE BELEGGINGSSTRATEGIE Voor het zesde jaar op rij ontvingen veertien fondsen van BNP Paribas Investment Partners het Novethic-label, het eerste Europese label dat wordt toegekend aan fondsen voor Maatschappelijk Verantwoord Beleggen (MVB) die systematisch worden beheerd volgens de ESG-criteria (specifieke criteria op het gebied van milieu, maatschappij en governance). Negen fondsen behaalden het Novethic SRI -label, dat getuigt van een beheer conform de ESG-criteria in de selectie van de waarden. Vijf fondsen, waaronder voor het eerst ook Parvest Green Tigers, kregen het Novethic Green Fund -label. BNP Paribas Investment Partners behoort tot de beste wereldwijde beheerders wat de Principes voor Verantwoord Beleggen van de Verenigde Naties betreft. GROENE PROJECTEN KRIJGEN EEN DUWTJE IN DE RUG BNL steunt particulieren en bedrijven die hun energie-installaties willen aanpassen om energie te besparen en het milieu te beschermen. De bank biedt families, bedrijven en gezamenlijke appartementseigenaars een compleet BNL Green -financieringsgamma met bijbehorend advies. BNP PARIBAS JAARVERSLAG 2014

13 24 MILJARD EURO AAN PEER-TO- PEERRUILTRANSACTIES*. OP HET KRUISPUNT VAN MAATSCHAPPELIJKE INNOVATIE EN DIGITALE CULTUUR KENT DE DEELECONOMIE EEN ENORME BLOEI. CO-CONSUMPTIE EN CROWDFUNDING, OPEN INNOVATIE EN COWORKING, DE BEWEGING RAAKT DE HELE SAMENLEVING. WE LEVEN IN EEN OPENLUCHTLABORATORIUM DAT NIEUWE SOCIO- ECONOMISCHE MODELLEN UITVINDT. HOE MOETEN WE DIE INGRIJPENDE VERANDERING VAN ONZE VASTE GEWOONTEN VATTEN? uur, Pantin (Frankrijk): Sfeerbeeld van de universitaire campus te Grands Moulins de Pantin. Foto door Laurent Espirat. * Bron: Rachel Botsman, Roo Rogers; What s Mine Is Yours: The Rise of Collaborative Consumption ; HarperCollins Publishers. WAVE, EEN VLOEDGOLF VAN VINDINGRIJKHEID 2.0 BNP Paribas bedacht in samenwerking met L Atelier BNP Paribas een bezielende tentoonstelling die de belangrijkste stromingen op het gebied van collectieve vindingrijkheid wereldwijd onderzoekt: WAVE. Vrouwen en mannen van alle horizonten die een positief toekomstbeeld delen. OPERATIE 1 KLIK VOOR 1 PROJECT In partnership met Ulule, het eerste crowdfundingplatform in Europa, organiseerde BNP Paribas van 3 tot 5 juni 2014 de operatie 1 klik voor 1 project. Via die actie, die crowdfunding mee hielp te ontluiken in Frankrijk, konden de internetgebruikers hun favoriete start-upproject kiezen uit drie gepreselecteerde projecten. MET HELLO BANK!, BELUISTEREN = SPONSOREN Om zijn eerste verjaardag te vieren, lanceerde Hello bank! de eerste Europese mobiele bank Hello play!, een participatief muzieksponsoringplatform waarop internetgebruikers kunnen stemmen voor hun favoriete muziekproject door telkens als ze muziek beluisteren via streaming (Spotify, Deezer, SoundClound, Last.fm) of content sharen steunmunten Hello Coins te verzamelen die ze dan kunnen verdelen over de projecten die ze willen steunen uit de Hello play!-selectie. Hello play! zet de Hello Coins dan om in financiële steun. Bijna Hello Players maakten zo de financiering van 15 projecten mogelijk

14 BEGRIJPEN MYMICROINVEST, EEN ANDERE MANIER VAN FINANCIEREN ANDERS DENKEN EN WERKEN BNP Paribas Cardif cultiveert vernieuwing van alle kanten! Zijn recentste initiatief was de organisatie van intensieve cocreatieworkshops met zijn partners. Het doel van die Sharing Days? Uitgaan van de behoeften van de eindgebruiker, de belanghebbende interne en externe partijen samenbrengen en steunen op creatieve methoden om de snelle opzet en uitvoering van gemakkelijk te herhalen acties te stimuleren. CUSTOMER VOICE DATA: EEN NIEUWE GOUDMIJN uur, Montreal (Canada), foto door Severin Guiton In Duitsland nodigt Cortal Consors zijn klanten en potentiële klanten uit om hun kennis en ervaring te delen binnen een beleggerscommunity. Ze mogen de database van de bank met marktgegevens, tendensen, glossaria enz. online verrijken, of bijdragen leveren aan de blogs van experten. Ze kunnen hun mening geven en naar believen netwerken om hun beleggingsbeslissingen toe te lichten. Eind 2014 telde de community al meer dan leden, waarmee meteen een nieuw tijdperk van interactie met de bank aanbrak. Gecompileerde, gekruiste en gecorreleerde gegevens in de informatiesystemen geven waardevolle aanwijzingen om de dienstverlening aan de klanten te verbeteren en beter in te spelen op hun behoeften. Corporate & Institutional Banking was zich van die uitdagingen bewust en benoemde daarom in 2014 een Chief Data Officer voor zijn kapitaalmarktenplatform van Global Markets om data beter te begrijpen, te beheren en de kwaliteit ervan te verbeteren. Participatieve financiering zit in de lift. Om te voldoen aan de behoeften van bedrijven die hun financieringsbronnen wensen te diversifiëren, doet BNP Paribas Fortis een beroep op de Belgische marktleider, MyMicroInvest. De bank leidt de ondernemers voortaan naar dat beleggingsplatform, dat al vele jaren actief is. Voor elk project stelt het twee financieringsbronnen voor: een die steun van het grote publiek geniet en een die op steun van professionele beleggers kan rekenen. Sinds zijn ontstaan in 2012 wist het platform al meer dan leden aan te trekken, die samen 5,1 miljoen euro investeerden in de oprichting van 19 innoverende start-ups. IDEEËN DIE EEN BUZZ CREËREN Buzzing Ideas is het nieuwe samenwerkingsplatform voor innovatie van Arval dat tot doel heeft ideeën het ene al ambitieuzer dan het andere te verzamelen en de dialoog te bevorderen in het bedrijf. Het hele jaar door worden verschillende uitdagingen georganiseerd om de creativiteit van de medewerkers te stimuleren. Een comité van experten kiest er de beste ideeën uit, die dan worden bekroond en uitgevoerd. BNP PARIBAS JAARVERSLAG 2014

15 4 UUR OM KLANTEN TE ANTWOORDEN* DE CONSUMENTEN ZIJN STEEDS BETER GEÏNFORMEERD EN WORDEN DAN OOK STEEDS KRITISCHER EN VEELEISENDER. DE ALGEMENE VERBREIDING VAN HET INTERNET EN VAN DE MOBIELE TOOLS EN DE OPMARS VAN DE SOCIAAL- NETWERKSITES HEBBEN DE PERCEPTIE GEWEKT DAT DE DIENSTVERLENINGS- MOGELIJKHEDEN VERTIENVOUDIGD ZIJN. ALLES MOET ALTIJD ONMIDDELLIJK GEBEUREN EN DAT HEEFT EEN INGRIJPENDE IMPACT OP HET BEHEER VAN DE KLANTENRELATIE. DE VERSCHILLENDE KANALEN DIENEN ONDERLING GECOÖRDINEERD EN GEÏNTEGREERD TE WORDEN. HOE MOETEN WE OP DIE NIEUWE EISEN REAGEREN? 8.30 uur, La Chapellesur-Erdre (Frankrijk): De dag begint, alle krachten worden ingezet. Foto door Émilie Eon Touchard. * Bron: de The Real Self-Service Economy -studie van Steven Van Belleghem. DIGITAAL INGESTELD COMMUNICATIE 3.0 OM EEN BEVOORRECHTE RELATIE MET DE GEBRUIKERS VAN ZIJN EIGEN SOCIAALNETWERKSITES OP TE BOUWEN, OPENDE BNL ENKELE AMBASSADES OP DIE SITES. DAARUIT ONTSTOND EEN ECOSYSTEEM WAARIN VERSCHILLENDE THEMA S ( BNL EDUCARE OP EDUCATIEF GEBIED, BNL MESTIERE IMPRESA VOOR DE BEDRIJVEN ENZ.) WORDEN BEHANDELD. De digitale transformatie van BNP Paribas Personal Finance duurt voort, met applicaties die van land tot land verschillen. Na Italië, een voorloper op dat vlak, ontwikkelt het bedrijf nu ook de elektronische handtekening voor de kredietcontracten in andere landen. In Turkije hebben klanten van autodealers de mogelijkheid om een krediet volledig elektronisch aan te gaan en te ondertekenen via een ipad-app. In Roemenië kunnen de klanten intekenen op een consumentenkrediet op het verkooppunt via tablets in de winkels van de voornaamste partners. In Tsjechië kunnen de klanten met een Cetelemkredietkaart voortaan hun maandelijkse aflossingen via een flashcode betalen

16 BEGRIJPEN uur, Luxemburg, foto door Mike Lang EEN CHAT OM TE BEGRIJPEN Zijn de klanten aanwezig op de sociale media? Dan komt de bank hen daar tegemoet. In Polen organiseert BNP Paribas chats en lanceert het een interactieve gids om de internetgebruikers meer inzicht te geven in de verschillende soorten kredieten en hen te helpen de juiste beslissing te nemen. In Marokko is BMCI de eerste bank die live chats op Facebook lanceert om met de internetgebruikers in dialoog te gaan en hun tips te geven over thema s zoals woonkredieten en studentenleningen. In België, Frankrijk en Italië stelt Hello bank! zijn klanten een Hello Team ter beschikking via chat. BOUWEN AAN DE BANK VAN DE TOEKOMST BNP Paribas organiseert zich om de bank van morgen uit te vinden. Het team van Retail Development & Innovation (RD&I), het transversale team voor de retailactiviteiten van de groep, kreeg de taak toegewezen samen met de retailentiteiten een klantgerichte langetermijnvisie uit te stippelen. Er wachten ons de komende jaren immers tal van uitdagingen zoals de evolutie van de kantorennetten en van het distributiemodel, de ontwikkeling van het digitaal bankieren en de revolutie in de betaalmiddelen en innovatie vormt de belangrijkste hefboom om ze aan te gaan. TRANSFORMATIE VAN HET KANTORENNET DE GRENS TUSSEN DE DIGITALE EN DE FYSIEKE NETWERKEN VERVAAGT. DE KLANTEN WILLEN VRIJ EN NAADLOOS VAN HET ENE KANAAL OP HET ANDERE KUNNEN OVERSCHAKELEN. DAAROM LANCEERDEN DE RETAILBANKNETWERKEN VAN DE GROEP IN EUROPA TRANSFORMATIEPROGRAMMA S OM EEN NIEUWE RELATIE MET ONZE KLANTEN OP TE BOUWEN. DE BANK TREKT DAARBIJ VOLOP DE DIGITALE KAART EN GAAT VOOR NIEUWE KANTOORMODELLEN. IN FRANKRIJK BIJVOORBEELD ONTVANGEN DE KLANTEN BINNEN DE 30 SECONDEN EEN ANTWOORD OP HUN VRAGEN VIA CHAT EN KRIJGEN ZE BINNEN DE TWEE UUR EEN AFSPRAAK MET EEN ADVISEUR AANGEBODEN. CONCENTRATIE VAN INNOVATIES Met de Hall of Next liet BNP Paribas op 3 en 4 april 2014 in Parijs aan de pers en aan ruim medewerkers zien waarvoor de bank voor een wereld in verandering staat. Opgevat als een echte interne innovatiebeurs bracht de Hall of Next 140 digitale innovatieprojecten voor klanten onder de aandacht. Ze waren geselecteerd uit innovatieprojecten, afkomstig uit alle entiteiten van de groep. Het accent lag vooral op het aanbod van nieuwe diensten en op de kwaliteit van de klantenrelatie. De groep steunt onder meer op L Atelier BNP Paribas, dat de technologische ontwikkelingen actief volgt over de hele wereld, om nieuwe applicaties uit te werken die het budget- en transactiebeheer van de klanten vergemakkelijkt uur, Nanterre (Frankrijk), foto doordidier Angkham BNP PARIBAS JAARVERSLAG 2014

17 VOORUITGAAN De wereld evolueert voortdurend. Daarom zijn wij ook altijd in de weer om nog sterker te presteren en ons beter te organiseren door ons talent optimaal te benutten zodat we onze methoden kunnen preciseren en steeds ambitieuzere verbintenissen kunnen nakomen. Inspelen op deze wereld in verandering, betekent ons eraan aanpassen en vooral de toekomst uitstippelen.

18 VOORUITGAAN BNP PARIBAS VERSTERKT ZIJN CONTROLEMECHANISME De groep bereikte op 30 juni 2014 een globale schikking in het onderzoek naar bepaalde dollartransacties met landen onderworpen aan een Amerikaans embargo. In het kader van dat akkoord erkende BNP Paribas zijn verantwoordelijkheid ( guilty plea ) voor de overtreding van bepaalde wetten en reglementeringen van de Verenigde Staten inzake economische sancties tegen bepaalde landen en de uitvoering van eraan gerelateerde transacties. BNP Paribas aanvaardde ook in totaal 8,97 miljard dollar (6,6 miljard euro) boete te betalen. Verder ging BNP Paribas ermee akkoord bepaalde rechtstreekse clearingtransacties in Amerikaanse dollar vanaf 1 januari 2015 tijdelijk te schorsen voor de duur van één jaar. Die transacties betreffen vooral de scope van de financieringsactiviteit voor de internationale grondstoffenhandel op het gebied van olie en gas, in bepaalde vestigingen uur, New York (Verenigde Staten), foto door Michael Smith De organisatie van Compliance onderging ingrijpende wijzigingen in In het tweede semester werd beslist om Compliance te reorganiseren tot een geïntegreerde functie met nog meer resources. Die laatste waren al aanzienlijk toegenomen met 24% ten opzichte van 2013 om in 2014 ruim medewerkers te omvatten. 1. SPECIFIEKE MAATREGELEN IN DE VERENIGDE STATEN Een nieuwe afdeling die de naam Group Financial Security US meekreeg en deel uitmaakt van Group Compliance, werd in New York gevestigd en heeft tot doel erop toe te zien dat BNP Paribas overal ter wereld de reglementeringen van de VS inzake internationale sancties en embargo s naleeft. Het filiaal in New York zal op termijn alle dollarstromen van de groep verwerken en controleren. 2. TOEZICHT OP HET REMEDIATION PLAN De Compliance-functie is belast met het toezicht op de door de Amerikaanse autoriteiten gevraagde uitvoering van het Remediation Plan, dat de verbintenissen weergeeft die BNP Paribas is aangegaan in het kader van de controle op de in Amerikaanse dollar gerealiseerde activiteiten. 3. VERSTRENGING VAN DE COMPLIANCE- EN CONTROLEPROCEDURES Het geheel van normen werd in 2014 uitgebreid met verscheidene belangrijke teksten die de regels en normen van de groep vastleggen, met name op het gebied van financiële zekerheid, verstrenging van de regels inzake de kennis omtrent de klanten ( Know Your Customer of KYC ) en andere pendanten en partners van de groep. De invoering van al die normen die ervoor moeten zorgen dat de internationale financiële sancties, en vooral dan de Amerikaanse, worden nageleefd, wordt voorgezet in 2015, in samenwerking met de autoriteiten. De vele beleidslijnen en procedures voor de naleving van de nieuwe internationale sancties of de evolutie ervan, en meer in het algemeen, alle beleidslijnen en procedures van Compliance in verband met de internationale sancties, werden onderworpen aan een herziening en werden, waar nodig, aangepast, zoals bijvoorbeeld de klokkenluiderprocedure. 4. FOCUS OP OPLEIDING Qua opleiding werd een grootscheepse actie opgezet in de hele groep (online opleiding die verplicht is voor de medewerkers die aan risico s worden blootgesteld, verspreiding van een gids enz.) om alle betrokken medewerkers te sensibiliseren voor het belang en de voornaamste bijzonderheden van de internationale financiële sancties. Brief aan klanten met uitleg van Jean-Laurent Bonnafé, CEO van BNP Paribas. 5. OPRICHTING VAN EEN ETHISCHE COMMISSIE Een andere grote evolutie in het interne controlemechanisme is de oprichting van een Ethische Commissie. De hoofdtaak van die commissie zal erin bestaan aanbevelingen te doen over de activiteiten van BNP Paribas in gevoelige landen en sectoren, maar ook over de Gedragscode van de groep die wordt versterkt. De commissie bestaat uit onafhankelijke externe prominenten en leden van het Executive Committee van BNP Paribas. Transparante communicatie GEÏNDIVIDUALISEERDE BRIEVEN VERZONDEN AAN KLANTEN VAN BNP PARIBAS BRIEVEN VERZONDEN AAN DE INDIVIDUELE AANDEELHOUDERS PUBLICATIE VAN EEN OPEN BRIEF IN DE VERENIGDE STATEN, IN THE WALL STREET JOURNAL, THE NEW YORK TIMES EN THE FINANCIAL TIMES VAN JEAN-LAURENT BONNAFÉ AAN ALLE MEDEWERKERS VAN DE GROEP BNP PARIBAS JAARVERSLAG

Profiel RETAIL BANKING INVESTMENT SOLUTIONS CORPORATE AND INVESTMENT BANKING

Profiel RETAIL BANKING INVESTMENT SOLUTIONS CORPORATE AND INVESTMENT BANKING 2012 IN HET KORT Profiel BNP Paribas begeleidt al zijn klanten particulieren, organisaties, ondernemers, kmo s, grote ondernemingen en institutionele klanten bij de realisatie van hun projecten in Europa

Nadere informatie

Private Banking. ten dienste van ondernemers. Paul Bradbury/Ojo Images/GraphicObsession

Private Banking. ten dienste van ondernemers. Paul Bradbury/Ojo Images/GraphicObsession Private Banking ten dienste van ondernemers Paul Bradbury/Ojo Images/GraphicObsession Private Banking ten dienste van ondernemers In elke fase van uw leven en dat van uw onderneming komt u dagelijks grote,

Nadere informatie

M-commerce, sociale media en veranderend winkelgedrag beïnvloeden de ontwikkelingen in de globale retailmarkt. Dat blijkt uit de enquête

M-commerce, sociale media en veranderend winkelgedrag beïnvloeden de ontwikkelingen in de globale retailmarkt. Dat blijkt uit de enquête DigitasLBi presenteert nieuwe enquête over wereldwijd winkelgedrag en onthult enkele belangrijke trends voor Belgische markt Brussel, 24 april, 2014 M-commerce, sociale media en veranderend winkelgedrag

Nadere informatie

Onze klanten begeleiden in een wereld in verandering

Onze klanten begeleiden in een wereld in verandering Jaarverslag 2013 Onze klanten begeleiden in een wereld in verandering Coworking-sessie in het NUMA, een plek voor innovatie en digitalisering in Parijs. 01 Profiel van de groep 02 Interview met de Voorzitter

Nadere informatie

BIL België Samen met U, voor U.

BIL België Samen met U, voor U. NL private banking BIL België Samen met U, voor U. BELGIUM BIL België Samen met U, voor U. Als gerenommeerde en erkende speler in de zuiverste traditie van een echte Private Bank zet BIL België zich in

Nadere informatie

BNP Paribas Fortis (Fortis Bank NV) Jaarresultaten 2011

BNP Paribas Fortis (Fortis Bank NV) Jaarresultaten 2011 Brussel, 15 maart 2012 PERSBERICHT BNP Paribas Fortis (Fortis Bank NV) Jaarresultaten 2011 Nettoresultaat voor beëindigde bedrijfsactiviteiten van EUR 585 miljoen (*), na een waardevermindering van 75%

Nadere informatie

DE VOORHOEDE VAN DIGITAL

DE VOORHOEDE VAN DIGITAL DE VOORHOEDE VAN DIGITAL Betalingen vormen het hart van e-commerce. Maar de digitalisering heeft voor banken veel meer potentie dan alleen betalingen. Daarom investeert ABN AMRO in de ontwikkeling van

Nadere informatie

Strategische review 2013-2017. 14 mei 2013

Strategische review 2013-2017. 14 mei 2013 Strategische review 2013-2017 14 mei 2013 Samenvatting Duidelijke keuze voor positionering als gespecialiseerde, onafhankelijke wealth manager Ons doel is behoud en opbouw van vermogen voor klanten Wij

Nadere informatie

Samenvatting beleid BNP Paribas Fortis NV inzake belangenconflicten FINTRO, GAAT VER, BLIJFT DICHTBIJ.

Samenvatting beleid BNP Paribas Fortis NV inzake belangenconflicten FINTRO, GAAT VER, BLIJFT DICHTBIJ. Samenvatting beleid BNP Paribas Fortis NV inzake belangenconflicten FINTRO, GAAT VER, BLIJFT DICHTBIJ. Inhoud Inleiding 3 Ons beleid inzake belangenconflicten 4 Belangenconflicten 5 Doorgevoerde maatregelen

Nadere informatie

Duurzaam Bankieren in 2015: hoogtepunten en vooruitblik. Waarde creëren voor onze stakeholders

Duurzaam Bankieren in 2015: hoogtepunten en vooruitblik. Waarde creëren voor onze stakeholders Duurzaam Bankieren in 2015: hoogtepunten en vooruitblik Waarde creëren voor onze stakeholders Duurzaam bankieren bij ABN AMRO ABN AMRO levert een scala aan producten en diensten aan particuliere, private

Nadere informatie

Gids voor werknemers. Rexel, Building the future together

Gids voor werknemers. Rexel, Building the future together Gids voor werknemers Rexel, Building the future together Editorial Beste collega s, De wereld om ons heen verandert snel en biedt ons nieuwe uitdagingen en kansen. Aan ons de taak om effectievere oplossingen

Nadere informatie

200.000 159.800 19.800 10.100 9.200 2.100 EEN EUROPESE LEIDER MEDEWERKERS LANDEN IN HET KORT 3 KERNACTIVITEITEN: MET WERELDWIJDE DIMENSIE

200.000 159.800 19.800 10.100 9.200 2.100 EEN EUROPESE LEIDER MEDEWERKERS LANDEN IN HET KORT 3 KERNACTIVITEITEN: MET WERELDWIJDE DIMENSIE WEZIG IN NDEN 200 PA IS EEN LEIDENDE PESE FINANCIËLE IN WAARDE (BRAND FINANCE 200) 9.0 WAARONDER MILJARD VAN 6,8 MILJARD NETTORESULTAAT, DEEL VAN DE GROEP VAN,8 MILJARD GROTE PESE BANK VAN 0,8% Ref. D4BR0.03

Nadere informatie

BNP Paribas - Fortis Bank BGL Newsletter

BNP Paribas - Fortis Bank BGL Newsletter 12 mei 2009 n 7 [Inhoud] >>> Voorwoord Welkomstboodschap van Baudouin Prot >>> Vragen Waarom is deze integratie goed voor de klanten en medewerkers? Worden alle aan Fortis Bank en BGL gerelateerde besluiten

Nadere informatie

World Wealth Report 2012: schaalbaarheid essentieel voor behalen groeidoelstellingen en verbeteren klantrelaties

World Wealth Report 2012: schaalbaarheid essentieel voor behalen groeidoelstellingen en verbeteren klantrelaties World Wealth Report 2012: schaalbaarheid essentieel voor behalen groeidoelstellingen en verbeteren klantrelaties Modernisering van bedrijfsmodellen is nodig voor meer flexibiliteit en om aan groeidoelstellingen

Nadere informatie

RESULTATEN VOOR HET TWEEDE KWARTAAL VAN 2013

RESULTATEN VOOR HET TWEEDE KWARTAAL VAN 2013 RESULTATEN VOOR HET TWEEDE KWARTAAL VAN 2013 PERSBERICHT 31 juli 2013 NETTORESULTAAT - GROEPSAANDEEL VAN 1,8 MILJARD IN EEN NOG STEEDS MOEILIJKE CONJUNCTUUR IN EUROPA INKOMSTEN HOUDEN GOED STAND DANKZIJ

Nadere informatie

Duurzaam en maatschappelijk verantwoord ondernemen

Duurzaam en maatschappelijk verantwoord ondernemen Duurzaam en maatschappelijk verantwoord ondernemen Duurzaam en maatschappelijk verantwoord ondernemen in KBC Duurzaam en Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen (Corporate Social Responsibility of CSR)

Nadere informatie

Banken en verzekeraars zijn niet onderscheidend genoeg

Banken en verzekeraars zijn niet onderscheidend genoeg Banken en verzekeraars zijn niet onderscheidend genoeg Werk aan de winkel wat betreft openheid, onderscheidingsvermogen en communicatiekanalen from Accenture and Microsoft 1 Werk aan de winkel wat betreft

Nadere informatie

Terug naar de kern Bob Hendriks

Terug naar de kern Bob Hendriks Terug naar de kern Bob Hendriks Oktober 2013 Waarom nog beleggen? 2 Agenda BlackRock? Sparen & beleggen We leven langer/pensioen Inkomsten uit beleggen Conclusie 3 BlackRock is opgericht voor deze nieuwe

Nadere informatie

KBC-Premium Banking Vermogensservice Plus. Een ruime kijk op uw vermogen. Wij geven u meer dan alleen beleggingsadvies

KBC-Premium Banking Vermogensservice Plus. Een ruime kijk op uw vermogen. Wij geven u meer dan alleen beleggingsadvies KBC-Premium Banking Vermogensservice Plus Een ruime kijk op uw vermogen Wij geven u meer dan alleen beleggingsadvies Een vermogen beheren is niet eenvoudig. Sterker nog, het is een intensieve bezigheid

Nadere informatie

Meet the global leader with the personal touch

Meet the global leader with the personal touch Meet the global leader with the personal touch Wereldwijd toonaangevend op het gebied van werving & selectie Sinds Michael Page in 1976 in Londen werd opgericht, heeft zij zich ontwikkeld tot een toonaangevende

Nadere informatie

Sleutelvragen & antwoorden voor een beter begrip van de jaarresultaten over 2013

Sleutelvragen & antwoorden voor een beter begrip van de jaarresultaten over 2013 Sleutelvragen & antwoorden voor een beter begrip van de jaarresultaten over 2013 Hoe kan het jaar 2013 worden geanalyseerd? In 2013 heeft de Groep, ondanks de situatie van de Europese energiemarkten, goede

Nadere informatie

(Euronext Brussel) Emakina Group : 50% groei van de semesteriële verkoop

(Euronext Brussel) Emakina Group : 50% groei van de semesteriële verkoop FOR IMMEDIATE RELEASE (Euronext Brussel) Emakina Group : 50% groei van de semesteriële verkoop BRUSSEL, 25 SEPTEMBER 2007 Emakina Group publiceert vandaag de resultaten voor het eerste semester van 2007.

Nadere informatie

AXA CORPORATE-PRESENTATIE

AXA CORPORATE-PRESENTATIE AXA CORPORATE-PRESENTATIE 1 INHOUD 1. AXA Group P.03 2. AXA in België P.08 1.AXA België P.10 2.AXA Bank P.15 3.Een verantwoordelijk bedrijf P.19 2 AXA Corporate-presentatie AXA GROUP Helpt meer dan 100

Nadere informatie

Persbericht van 6 november 2012

Persbericht van 6 november 2012 Persbericht van 6 november 2012 De raad van bestuur heeft eenparig het nieuw strategisch plan goedgekeurd dat door Paul Baeck werd voorgesteld na een grondige analyse tijdens de voorbije vijf maanden.

Nadere informatie

Persbericht. Jaarcijfers 2012 Triodos Investment Management. Triodos Beleggingsfondsen groeien met 7% in 2012

Persbericht. Jaarcijfers 2012 Triodos Investment Management. Triodos Beleggingsfondsen groeien met 7% in 2012 Persbericht Jaarcijfers 2012 Triodos Investment Management Triodos Beleggingsfondsen groeien met 7% in 2012 Zeist, 28 februari 2013 Het totaal aan vermogen van de door Triodos Investment Management beheerde

Nadere informatie

Crelan: 100 % coöperatief verankerd

Crelan: 100 % coöperatief verankerd B R U S S E L, 1 8 j u n i 2015 Crelan: 100 % coöperatief verankerd Ruim een jaar geleden kondigde Crelan aan dat er een akkoord bereikt was tussen de Franse en de Belgische aandeelhouders van de bank,

Nadere informatie

ICP Corporate Finance

ICP Corporate Finance ICP Corporate Finance Corporate Finance Adviseurs Bedrijfsprofiel Januari 2013 Profiel ICP Corporate Finance Corporate Finance Adviseur van management en aandeelhouders bij complexe Corporate Finance vraagstukken

Nadere informatie

Luc Colebunders, CEO CROFUN BVBA

Luc Colebunders, CEO CROFUN BVBA Luc Colebunders, CEO CROFUN BVBA Maak deel uit van de financiële revolutie! Crowdfunding helpt uw dromen en projecten te realiseren CroFun, the crowdfunding company www.crofun.com 2 CroFun, Crowdfunding

Nadere informatie

Private Banking De essentie: een toekomst voor uw vermogen

Private Banking De essentie: een toekomst voor uw vermogen Private Banking De essentie: een toekomst voor uw vermogen NL samen naar de essentie 504452_DEXIA_tripyque_private_banking_NL.indd 3 11/19/10 8:44:20 AM Private Banking De essentie: een toekomst voor uw

Nadere informatie

De Nieuwe Generatie Dealer Management Oplossing. Ontworpen om u te helpen groeien.

De Nieuwe Generatie Dealer Management Oplossing. Ontworpen om u te helpen groeien. De Nieuwe Generatie Dealer Management Oplossing. Ontworpen om u te helpen groeien. De automobielbranche ondergaat wereldwijd enorme veranderingen. Bedrijven in de sector worden steeds meer geconfronteerd

Nadere informatie

Veranderingen in de internationale positie van Nederlandse banken

Veranderingen in de internationale positie van Nederlandse banken Veranderingen in de internationale positie van Nederlandse banken De Nederlandse bancaire vorderingen 1 op het buitenland zijn onder invloed van de economische crisis en het uiteenvallen van ABN AMRO tussen

Nadere informatie

RESULTATEN PER 31 MAART 2015

RESULTATEN PER 31 MAART 2015 RESULTATEN PER 31 MAART 2015 PERSBERICHT Parijs, 30 april 2015 STERKE VOORUITGANG INKOMSTEN OPERATIONELE PIJLERS - HEEL GOEDE PRESTATIES VAN CIB EN GESPECIALISEERDE BEDRIJFSONDERDELEN - VOORUITGANG VAN

Nadere informatie

Opening Customer Centers Persconferentie Berchem, Gent, Liège 2 april 2014

Opening Customer Centers Persconferentie Berchem, Gent, Liège 2 april 2014 Opening Customer Centers Persconferentie Berchem, Gent, Liège 2 april 2014 AGENDA 10u15 10u30 11u15 11u45 12u00 12u30 Onthaal Introductie Onze lokale strategie Customer Center in Berchem door Hilde Wuyts,

Nadere informatie

RESULTATEN PER 31 DECEMBER 2013

RESULTATEN PER 31 DECEMBER 2013 RESULTATEN PER 31 DECEMBER 2013 PERSBERICHT PARIJS, 13 FEBRUARI 2014 INKOMSTEN HOUDEN GOED STAND IN EEN MOEILIJKE EUROPESE CONJUNCTUUR NETTOBANKRESULTAAT VAN DE OPERATIONELE PIJLERS: -1,6%* / 2012 DE BEHEERSKOSTEN

Nadere informatie

Digitale innovatie in de bancaire sector in Nederland: kansen en bedreigingen

Digitale innovatie in de bancaire sector in Nederland: kansen en bedreigingen Digitale innovatie in de bancaire sector in Nederland: kansen en bedreigingen Tony de Bree, 19 november 2014 Nog niet zolang geleden werd er door traditionele spelers in Nederland en over de hele wereld

Nadere informatie

Incofin cvso: investeren in microfinanciering

Incofin cvso: investeren in microfinanciering Incofin cvso: investeren in microfinanciering Presentatie Finance Avenue 2013 Loïc De Cannière CEO Incofin Investment Management 16 november 2013 Agenda Incofin Investment Management: wie zijn we en wat

Nadere informatie

Verslag verantwoording betrokken aandeelhouderschap 2014

Verslag verantwoording betrokken aandeelhouderschap 2014 Verslag verantwoording betrokken aandeelhouderschap 2014 In dit verslag: 1. Stemresultaten over 2014 2. Implementatie Nederlandse Corporate Governance Code Verantwoordelijkheid van institutionele beleggers

Nadere informatie

Nederland op eerste plek in Euro Stoxx 50 Resources Governance Index 2011 Top 50 bedrijven Eurozone verbeteren hun Corporate Governance

Nederland op eerste plek in Euro Stoxx 50 Resources Governance Index 2011 Top 50 bedrijven Eurozone verbeteren hun Corporate Governance 12 januari 2012 -persbericht- Nederland op eerste plek in Euro Stoxx 50 Resources Governance Index 2011 Top 50 bedrijven Eurozone verbeteren hun Corporate Governance De top 50 bedrijven uit de Eurozone

Nadere informatie

De kracht van een sociale organisatie

De kracht van een sociale organisatie De kracht van een sociale organisatie De toegevoegde waarde van zakelijke sociale oplossingen Maarten Verstraeten. www.netvlies.nl Prinsenkade 7 T 076 530 25 25 E mverstraeten@netvlies.nl 4811 VB Breda

Nadere informatie

Rabobank Utrechtse Heuvelrug, de bank die ambities waarmaakt... Het is tijd voor de Rabobank.

Rabobank Utrechtse Heuvelrug, de bank die ambities waarmaakt... Het is tijd voor de Rabobank. Rabobank Utrechtse Heuvelrug, de bank die ambities waarmaakt... Het is tijd voor de Rabobank. Een dynamische bank in een dynamische regio De Rabobank is één van de grootste financiële dienstverleners van

Nadere informatie

Halfjaarbericht eerste helft 1997 ABN AMRO Asset Management TOTAAL BEHEERD VERMOGEN TOEGENOMEN MET 21 PROCENT

Halfjaarbericht eerste helft 1997 ABN AMRO Asset Management TOTAAL BEHEERD VERMOGEN TOEGENOMEN MET 21 PROCENT Amsterdam, 11 juli 1997 Halfjaarbericht eerste helft 1997 ABN AMRO Asset Management TOTAAL BEHEERD VERMOGEN TOEGENOMEN MET 21 PROCENT Totaal vermogen beheerd door ABN AMRO Asset Management wereldwijd in

Nadere informatie

Media Relations. UBS Asset Management noteert 52 ETF's aan de Euronext Amsterdam Stock Exchange

Media Relations. UBS Asset Management noteert 52 ETF's aan de Euronext Amsterdam Stock Exchange Media Relations 27 januari 2016 Persbericht UBS Asset Management noteert 52 ETF's aan de Euronext Amsterdam Stock Exchange UBS is hiermee gelijk goed voor 25% van het totale aantal ETF s genoteerd in Amsterdam

Nadere informatie

Bespaar tijd en geld

Bespaar tijd en geld Bespaar tijd en geld Brengt financiële mogelijkheden en risico s in kaart Da Vinci Finance voor financiering en financiële vraagstukken. Het is bijna onmogelijk om op alle gebieden de actuele kennis bij

Nadere informatie

Resultaten 1H 2014. Versie 1 19 08 12:00. Informatie gebaseerd op niet-geauditeerde cijfers

Resultaten 1H 2014. Versie 1 19 08 12:00. Informatie gebaseerd op niet-geauditeerde cijfers Resultaten 1H 2014 Versie 1 19 08 12:00 Informatie gebaseerd op niet-geauditeerde cijfers Brussel, 10 september 2014 Trots op onze resultaten Vertrouwen in onze toekomst Brussel, 10 september 2014 Kernboodschappen

Nadere informatie

BIL Harmony Een vernieuwende aanpak in discretionair beheer

BIL Harmony Een vernieuwende aanpak in discretionair beheer _ NL PRIVATE BANKING BIL Harmony Een vernieuwende aanpak in discretionair beheer Wij hebben dezelfde belangen. Die van u. Private Banking BIL Harmony BIL Harmony is bestemd voor beleggers die op zoek zijn

Nadere informatie

Financieren van grote windprojecten Juni 2013. Vertrouwelijk NWEA Winddag

Financieren van grote windprojecten Juni 2013. Vertrouwelijk NWEA Winddag Financieren van grote windprojecten Juni 2013 Green Giraffe Energy Bankers gespecialiseerd in duurzame energie financieringen Focus op de duurzame energie: Green Giraffe Energy Bankers is opgericht door

Nadere informatie

Emakina Group keert eerste dividend uit in haar bestaan

Emakina Group keert eerste dividend uit in haar bestaan Jaarlijks communiqué (gereglementeerde informatie) Emakina Group keert eerste dividend uit in haar bestaan BRUSSEL, 18 MAART 2009 (17h50) Emakina Group (Alternext Brussel: ALEMK) stelt vandaag haar jaarresultaten

Nadere informatie

1 AXA in België - november 2009 - www.axa.be. AXA in België

1 AXA in België - november 2009 - www.axa.be. AXA in België 1 AXA in België inhoud 1 wat doen we voor u? 3 2 een antwoord op maat 6 3 AXA anders bekeken 16 4 een verantwoorde onderneming 24 Alle cijfers in deze presentatie dateren van 31.12.2008 fotokrediet: Jacques

Nadere informatie

ENTANGLE - Nieuwsbrief

ENTANGLE - Nieuwsbrief INHOUD Projectachtergrond 1 Projectomschrijving 2 Partners 3 Kick ck-off meeting in Brussel 4 Rethinking Education 4 Contactgegevens en LLP 5 ENTANGLE vindt zijn oorsprong in de dagelijkse praktijk binnen

Nadere informatie

Dexia Advisory. PRIVATE BANKING Luxemburg

Dexia Advisory. PRIVATE BANKING Luxemburg NL Dexia Advisory PRIVATE BANKING Luxemburg Dexia Advisory is een bevoorrechte relatie tussen u en Dexia Private Banking. U baseert zich op gepersonaliseerde aanbevelingen van uw financieel adviseur. Wij

Nadere informatie

De toekomst voorbereiden

De toekomst voorbereiden Het milieu beschermen. Afdrukken dit document alleen indien nodig De toekomst voorbereiden Partner in duurzaam vertrouwen SPIE is Europees leider wat betreft diensten in de domeinen van elektriciteit,

Nadere informatie

Dexia Banque Internationale à Luxembourg S. A. RCS Luxembourg B-6307 69, route d Esch, L-2953 Luxembourg Tel. +352 4590 6699

Dexia Banque Internationale à Luxembourg S. A. RCS Luxembourg B-6307 69, route d Esch, L-2953 Luxembourg Tel. +352 4590 6699 DM02163 - NL - 09 / 09 NL Directe toegang tot de financiële markten en financiële informatie Dexia Private Banking stelt Dexia Direct Private voor aan cliënten die zelf over het beheer van hun vermogen

Nadere informatie

De status van mobiel intranet

De status van mobiel intranet De status van mobiel intranet White paper Bilthoven, 26 april 2012 Sabel Online Lonneke Theelen E Lonneke@sabelonline.nl T (088) 227 22 00 W www.sabelonline.nl http://nl.linkedin.com/in/lonneketheelen

Nadere informatie

DISCRETIONAIR BEHEER ONZE BEHEERSMANDATEN MET BELEGGINGSFONDSEN

DISCRETIONAIR BEHEER ONZE BEHEERSMANDATEN MET BELEGGINGSFONDSEN DISCRETIONAIR BEHEER ONZE BEHEERSMANDATEN MET BELEGGINGSFONDSEN ONZE BEHEERSMANDATEN MET BELEGGINGSFONDSEN Banque de Luxembourg biedt u haar expertise aan op het gebied van vermogensbeheer. Door ons een

Nadere informatie

Overzicht. Belangrijke informatie... 04. Profiel... 06. Corporate en Institutional Banking... 08. Retail Banking... 10. Private Banking...

Overzicht. Belangrijke informatie... 04. Profiel... 06. Corporate en Institutional Banking... 08. Retail Banking... 10. Private Banking... _ NL Overzicht Belangrijke informatie... 04 Profiel... 06 Corporate en Institutional Banking... 08 Retail Banking... 10 Private Banking... 12 Treasury en Financial Markets... 14 BIL, sinds 1856 tot uw

Nadere informatie

De tien gouden regels voor het beleggen in aandelen door Aberdeen Asset Management

De tien gouden regels voor het beleggen in aandelen door Aberdeen Asset Management De tien gouden regels voor het beleggen in aandelen door Aberdeen Asset Management Finance Avenue, 14 november 2015 Christophe Palumbo, Senior Business Development Manager Benelux Aberdeen Asset Management

Nadere informatie

Belfius. Gisteren, vandaag, morgen. Jos Clijsters, Voorzitter Raad van Bestuur Belfius. 18 december 2014

Belfius. Gisteren, vandaag, morgen. Jos Clijsters, Voorzitter Raad van Bestuur Belfius. 18 december 2014 Belfius Gisteren, vandaag, morgen. Jos Clijsters, Voorzitter Raad van Bestuur Belfius 18 december 2014 Wat was. 2008-2011 2008 2011 20,8 A+ 11,9 2002 2008 BBB- 2008 2011 ICELAND 30 A 12 2002 2008 Vertrouwen

Nadere informatie

TRANSPARANT DUURZAAM VERMOGENSBEHEER

TRANSPARANT DUURZAAM VERMOGENSBEHEER TRANSPARANT DUURZAAM VERMOGENSBEHEER Beringen, 18 juni 2015 www.pldw.be - 1 - BELEGGEN VOLGENS UW WAARDEN TOEGANG TOT DUURZAAM VERMOGENSBEHEER DOOR DE KRACHTEN VAN TWEE SPECIALISTEN TE BUNDELEN Meer dan

Nadere informatie

GOF. Belgische gedragscode voor veiliger gsm-gebruik door jonge tieners en kinderen

GOF. Belgische gedragscode voor veiliger gsm-gebruik door jonge tieners en kinderen Belgische gedragscode voor veiliger gsm-gebruik door jonge tieners en kinderen Voorwoord In februari 2007 ontwikkelden de Europese mobiele providers en content providers een gezamenlijke structuur voor

Nadere informatie

RESULTATEN PER 31 MAART 2016

RESULTATEN PER 31 MAART 2016 RESULTATEN PER 31 MAART 2016 PERSBERICHT Parijs, 3 mei 2016 DOMESTIC MARKETS EN INTERNATIONAL FINANCIAL SERVICES HOUDEN GOED STAND BIJZONDER ONGUNSTIGE MARKTOMGEVING DIT KWARTAAL NETTOBANKRESULTAAT: -2,0%

Nadere informatie

Tien meter hoge smurf aangekocht voor Ravellaan

Tien meter hoge smurf aangekocht voor Ravellaan Tien meter hoge smurf aangekocht voor Ravellaan Heeft u het al gehoord? Kijk op de website www.ravellaan-the-future.nl voorstel voor ONDERNEMERSFONDS RAVELLAAN - THE FUTURE november 2015 Jong & Klasse

Nadere informatie

Institutioneel beheer

Institutioneel beheer Institutioneel beheer volgens KBC. Een integrale benadering van uw institutioneel vermogen. Financiering Kasstromen Risico Marktstandaard Regelgeving Opbrengsten Kredieten Inkomen Volgens een duidelijke

Nadere informatie

Family Office Services

Family Office Services www.switzerland-family-office.com/nl/family-office-services/ Family Office Services Een kwalitatief goede family office biedt een breed pallet aan diensten aan. Op deze pagina treft u een uitgebreid overzicht

Nadere informatie

Factsheet 1 WAAROM EEN INVESTERINGSPLAN VOOR DE EU?

Factsheet 1 WAAROM EEN INVESTERINGSPLAN VOOR DE EU? Factsheet 1 WAAROM EEN INVESTERINGSPLAN VOOR DE EU? Als gevolg van de wereldwijde economische en financiële crisis heeft de EU met een laag investeringsniveau te kampen. Alleen met gezamenlijke gecoördineerde

Nadere informatie

Online distributiekanalen. In samenwerking met Sabre Hospitality Solutions

Online distributiekanalen. In samenwerking met Sabre Hospitality Solutions Online distributiekanalen In samenwerking met Sabre Hospitality Solutions 2 Agenda Hoe kiest & boekt uw gast? Uw logieswebsite Kan uw logies (gemakkelijk) geboekt worden? Hoe kiest & boekt uw gast? 3 Een

Nadere informatie

Op weg naar de favoriete Verzekeraar. Vincent Snels (Nationale Nederlanden) Lex Veltman (IBM)

Op weg naar de favoriete Verzekeraar. Vincent Snels (Nationale Nederlanden) Lex Veltman (IBM) Op weg naar de favoriete Verzekeraar Vincent Snels (Nationale Nederlanden) Lex Veltman (IBM) Nationale-Nederlanden actief sinds 1845 De Nederlanden van 1845 Nationale-Nederlanden breidt uit in binnen

Nadere informatie

Exact Synergy Enterprise. Krachtiger Klantbeheer CRM

Exact Synergy Enterprise. Krachtiger Klantbeheer CRM Exact Synergy Enterprise Krachtiger Klantbeheer CRM 1 Inleiding Waar gaat het om? De klant komt op de eerste plaats. Maar geldt dat voor al uw klanten? En om hoeveel (potentiële) klanten gaat het; tientallen,

Nadere informatie

Nieuweroordweg 1, 3704 EC te Zeist Telefoon 030 693 65 00 Fax 030 694 2440

Nieuweroordweg 1, 3704 EC te Zeist Telefoon 030 693 65 00 Fax 030 694 2440 Registratiedocument Triodos Investment Management B.V. Algemene gegevens Triodos Investment Management Triodos Investment Management B.V. (Triodos Investment Management) is een besloten vennootschap met

Nadere informatie

World Economic Forum publiceert Global Information Technology Report 2010-2011

World Economic Forum publiceert Global Information Technology Report 2010-2011 PERSBERICHT World Economic Forum publiceert Global Information Technology Report 20-2011 Nederland zakt naar de 11e plaats op ranglijst van WEF Global Information Technology Report, en de opkomende economieën

Nadere informatie

www.econocom.com Optimaliseer het gebruik van uw IT en Telecom infrastructuur

www.econocom.com Optimaliseer het gebruik van uw IT en Telecom infrastructuur www.econocom.com Optimaliseer het gebruik van uw IT en Telecom infrastructuur Efficiëntie Meegaan met de tijd Mobiliteit De markt verandert evenals onze manier van werken. Het leven wordt mobieler en we

Nadere informatie

Interne communicatie wordt professioneler maar kent nog onaangeboord terrein

Interne communicatie wordt professioneler maar kent nog onaangeboord terrein Persbericht Interne communicatie wordt professioneler maar kt nog onaangeboord terrein Brussel, 6 december 2012 - Wie beheert de interne communicatie in e bedrijf? Welke instrumt word het meest gebruikt?

Nadere informatie

EPLAN User group. Siemens in Nederland. Unrestricted Siemens Nederland N.V. 2015

EPLAN User group. Siemens in Nederland. Unrestricted Siemens Nederland N.V. 2015 EPLAN User group Siemens in Nederland siemens.nl Wereldwijde aanwezigheid Dicht bij de klant overal ter wereld 10,9 115.000 69 Omzet (in miljard ) 2 15% van wereldwijd totaal Werknemers 3 33 % van wereldwijd

Nadere informatie

ernationale - Advocaten gespecialiseerd in sociaal recht - Dis Individueel arbeidsrecht - Collectieve arbeidsrelaties - Alternatief loon en

ernationale - Advocaten gespecialiseerd in sociaal recht - Dis Individueel arbeidsrecht - Collectieve arbeidsrelaties - Alternatief loon en ernationale - Advocaten gespecialiseerd in sociaal recht - Dis Individueel arbeidsrecht - Collectieve arbeidsrelaties - Alternatief loon en fiscaliteit - Herstructureringen en overgang van ondernemingen

Nadere informatie

EUROPESE RICHTLIJN BETREFFENDE MARKTEN VOOR FINANCIËLE INSTRUMENTEN (MIFID)

EUROPESE RICHTLIJN BETREFFENDE MARKTEN VOOR FINANCIËLE INSTRUMENTEN (MIFID) EUROPESE RICHTLIJN BETREFFENDE MARKTEN VOOR FINANCIËLE INSTRUMENTEN (MIFID) EEN BETERE BESCHERMING VAN DE BELEGGER INHOUD MEER TRANSPARANTIE VOOR BELEGGINGSDIENSTEN 3 DE VOORNAAMSTE THEMA S 4 VOORDELEN

Nadere informatie

Verslag verantwoording betrokken aandeelhouderschap 2013

Verslag verantwoording betrokken aandeelhouderschap 2013 Verslag verantwoording betrokken aandeelhouderschap 2013 In dit verslag: 1. Stemresultaten over 2013 2. Implementatie Nederlandse Corporate Governance Code Verantwoordelijkheid van institutionele beleggers

Nadere informatie

Algemene vergadering van Aandeelhouders. 15 mei 2014

Algemene vergadering van Aandeelhouders. 15 mei 2014 Algemene vergadering van Aandeelhouders 15 mei 2014 Agendapunt 2a Bericht van de Raad van Commissarissen Agendapunt 2b Jaarverslag van de Raad van Bestuur over 2013 2013 hoofdpunten Winstherstel in 2013

Nadere informatie

Interne controle en risicobeheer

Interne controle en risicobeheer COMMISSIE CORPORATE GOVERNANCE PRIVATE STICHTING Interne controle en risicobeheer Richtlijnen in het kader van de wet van 6 april 2010 en de Belgische Corporate Governance Code 2009 Hulpdocument voor het

Nadere informatie

2 Voorwoord. Wij hebben voor ons bedrijf duidelijke strategische prioriteiten en ambitieuze doelen bepaald.

2 Voorwoord. Wij hebben voor ons bedrijf duidelijke strategische prioriteiten en ambitieuze doelen bepaald. Visie en Waarden 2 Voorwoord Wij hebben voor ons bedrijf duidelijke strategische prioriteiten en ambitieuze doelen bepaald. Momenteel werken wij aan een Winning Culture bij Henkel, die ons zal helpen onze

Nadere informatie

Protocol gesloten tussen de DAV en het Instituut betreffende het promoten van elektronische facturatie

Protocol gesloten tussen de DAV en het Instituut betreffende het promoten van elektronische facturatie I\'StJIIJTOfS mlrfhll-w'tabus [I PES (GNSEllS FIHAUX ~,m IPCF BIBF ~ IBR - IRE Tussen Protocol gesloten tussen de DAV en het Instituut betreffende het promoten van elektronische facturatie Enerzijds, de

Nadere informatie

Gedragscode. SCA Gedragscode

Gedragscode. SCA Gedragscode SCA Gedragscode 1 Gedragscode SCA Gedragscode SCA wil op sociaal- en milieutechnisch verantwoorde wijze omgaan met haar belanghebbenden en op basis van respect, verantwoordelijkheid en uitmuntendheid een

Nadere informatie

ENERGIEPRIORITEITEN VOOR EUROPA

ENERGIEPRIORITEITEN VOOR EUROPA ENERGIEPRIORITEITEN VOOR EUROPA Presentatie door de heer J.M. Barroso, Voorzitter van de Europese Commissie, voor de Europese Raad van 4 februari 2011 Inhoud 1 I. Waarom energiebeleid ertoe doet II. Waarom

Nadere informatie

Big Data: wat is het en waarom is het belangrijk?

Big Data: wat is het en waarom is het belangrijk? Big Data: wat is het en waarom is het belangrijk? 01000111101001110111001100110110011001 Hoeveelheid 10x Toename van de hoeveelheid data elke vijf jaar Big Data Snelheid 4.3 Aantal verbonden apparaten

Nadere informatie

reating ENERGY PROGRESS

reating ENERGY PROGRESS reating ENERGY PROGRESS 2012 ENERGIE EN MILIEU: Opwarming van de aarde: Drastische vermindering CO 2 -uitstoot Energie: De energiekosten fluctueren sterk en zullen alleen maar stijgen Behoud van het milieu

Nadere informatie

LinkedIn is het meest gebruikte platform van Nederlandse bedrijven, gevolgd door Facebook en Twitter

LinkedIn is het meest gebruikte platform van Nederlandse bedrijven, gevolgd door Facebook en Twitter 1 Huidig gebruik van social media LinkedIn is het meest gebruikte platform van Nederlandse bedrijven, gevolgd door Facebook en Twitter Huidig gebruik van social media % van respondenten, meerdere antwoorden

Nadere informatie

RDS/SPB/001 - SPORTS BETTING ADVISER VERANTWOORDELIJKHEDEN I.V.M. INFORMATIEBEVEILIGING EN VERANTWOORD SPEL

RDS/SPB/001 - SPORTS BETTING ADVISER VERANTWOORDELIJKHEDEN I.V.M. INFORMATIEBEVEILIGING EN VERANTWOORD SPEL Functiedetail FUNCTIE : RDS/SPB/001 - Sports Betting Adviser AFDELING : Operations & Subsidies DATUM LAATSTE AANPASSING: 01.04.2014 Job architecture VERANTWOORDELIJKHEDEN I.V.M. INFORMATIEBEVEILIGING EN

Nadere informatie

Hoe ziet de toekomst van ICT-beleid eruit in het onderwijs aan leerlingen met beperkingen?

Hoe ziet de toekomst van ICT-beleid eruit in het onderwijs aan leerlingen met beperkingen? Informatie en Communicatie Technologie (ICT) in het onderwijs aan leerlingen met beperkingen Visies op de toekomst van Beleid, Praktijk en Onderzoek & Ontwikkeling In september 2002 heeft een internationale

Nadere informatie

www.marktonderzoek.be

www.marktonderzoek.be Wij zetten het jaar vol inspiratie en enthousiasme in met een overzicht van enkele trends waar we als ondernemer in 2015 niet omheen kunnen. Op de hoogte zijn van deze trends en erop inspelen kan uw activiteiten

Nadere informatie

AMBITIES HOLLAND FINTECH

AMBITIES HOLLAND FINTECH AMBITIES HOLLAND FINTECH 1 infrastructuur Holland FinTech streeft naar het creëren van transparantere, toegankelijke (digitale) financiële diensten en financiële van het allerbeste niveau door middel van

Nadere informatie

Van belang. Het verhaal van de Nederlandse Vereniging van Banken

Van belang. Het verhaal van de Nederlandse Vereniging van Banken Van belang Het verhaal van de Nederlandse Vereniging van Banken De som der delen De uitdagingen van de sector Door de NVB Van belang De nieuwe realiteit In Nederland zijn ruim tachtig Nederlandse en buitenlandse

Nadere informatie

FORTIS binnen BNP Paribas een Europese groep van wereldformaat, gebaseerd op respect van identiteiten

FORTIS binnen BNP Paribas een Europese groep van wereldformaat, gebaseerd op respect van identiteiten FORTIS binnen BNP Paribas een Europese groep van wereldformaat, gebaseerd op respect van identiteiten Belangrijk Europees project voor de werknemers en klanten van Fortis De positie van Fortis kwam in

Nadere informatie

managing people meeting aspirations Natuurlijke groei

managing people meeting aspirations Natuurlijke groei managing people meeting aspirations Natuurlijke groei geloof Wij hebben een gemeenschappelijke visie pagina - managing people, meeting aspirations Vandaag verhoogt CPM de prestaties op elk niveau van uw

Nadere informatie

MiFID Een betere bescherming van uw vermogen

MiFID Een betere bescherming van uw vermogen MiFID Een betere bescherming van uw vermogen Inhoud MiFID, een betere bescherming van beleggers op Europees niveau............... 4 De verplichtingen van BIL tegenover haar cliënten-beleggers... 6 Classificatie

Nadere informatie

Beleggen op uw eigen tempo.

Beleggen op uw eigen tempo. Flexinvest Beleggen op uw eigen tempo. FINTRO. GAAT VER, BLIJFT DICHTBIJ. 2 De voordelen van beleggen en het gemak van sparen Flexinvest is een beleggingsplan waarmee u maandelijks een klein bedrag opzij

Nadere informatie

Profielschets Raad van Commissarissen

Profielschets Raad van Commissarissen Profielschets Raad van Commissarissen Vastgesteld door de Raad van Commissarissen op 18 maart 2009 en laatstelijk gewijzigd in 2014. 1. Doel profielschets 1.1 Het doel van deze profielschets is om uitgangspunten

Nadere informatie

Strategisch Pensioenmanagement

Strategisch Pensioenmanagement Strategisch Pensioenmanagement Strategisch Pensioenmanagement is samenbrengen. Strategisch Pensioenmanagement De belangrijkste taak van Strategisch Pensioenmanagement is ervoor te zorgen dat u in control

Nadere informatie

Jaarbericht 1996 ABN AMRO Asset Management TOTAAL BEHEERD VERMOGEN TOEGENOMEN MET 39 PROCENT

Jaarbericht 1996 ABN AMRO Asset Management TOTAAL BEHEERD VERMOGEN TOEGENOMEN MET 39 PROCENT Amsterdam, 21 januari 1997 Jaarbericht 1996 ABN AMRO Asset Management TOTAAL BEHEERD VERMOGEN TOEGENOMEN MET 39 PROCENT Totaal vermogen beheerd door ABN AMRO Asset Management wereldwijd in 1996 gegroeid

Nadere informatie

SETIS VOOR EEN KOOLSTOFARME TOEKOMST

SETIS VOOR EEN KOOLSTOFARME TOEKOMST E u r o p e s e Commissie INFORMATIESYSTEEM VOOR STRATEGISCHE ENERGIETECHNOLOGIEËN SETIS VOOR EEN KOOLSTOFARME TOEKOMST http://setis.ec.europa.eu Europese Commissie Informatiesysteem voor strategische

Nadere informatie

Delta Lloyd Groep. Duurzaam ondernemen bij Delta Lloyd Groep. Nyenrode Business Universiteit, 28 mei 2010

Delta Lloyd Groep. Duurzaam ondernemen bij Delta Lloyd Groep. Nyenrode Business Universiteit, 28 mei 2010 Delta Lloyd Groep Duurzaam ondernemen bij Delta Lloyd Groep Nyenrode Business Universiteit, 28 mei 2010 Aanwezige leden van de Raad van Bestuur Niek Hoek CEO Emiel Roozen CFO Voorzitter van de Raad van

Nadere informatie

AGENDA. Voor (het advies inzake) de routebeschrijving en bereikbaarheid met het openbaar vervoer verwijzen wij u naar onze website: www.nedap.com.

AGENDA. Voor (het advies inzake) de routebeschrijving en bereikbaarheid met het openbaar vervoer verwijzen wij u naar onze website: www.nedap.com. AGENDA voor de jaarlijkse Algemene Vergadering van Aandeelhouders van de N.V. Nederlandsche Apparatenfabriek Nedap, gevestigd te Groenlo, te houden op 3 april 2014, s morgens om 11.00 uur in het EYE (filmmuseum)

Nadere informatie