Maatregelen Werkdrukbalans en Energie
|
|
- Godelieve van der Pol
- 8 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 In dit overzicht vindt u voorbeelden van activiteiten en maatregelen per stuurknop/thema. Zorg, formatie en inzetplanning Maak heldere afspraken over de te verlenen zorg aan cliënten, spreek deze regelmatig door. Zorg dat het werk past bij de beschikbare personeelscapaciteit. Zorg voor een dienstenpakket dat past bij de beschikbare capaciteit. Bekijk wat er nodig is om in een normaal tempo het werk uit te voeren, let daarbij op wie van wie afhankelijk is bij de uitvoering van taken, en let op oorzaken of redenen voor onderbreking van het werk. Regel een overdracht in werktijd, bepaal aan wie (alle of enkele collega's ) en hoe overgedragen wordt (dossier, telefonisch, persoonlijk ). Maak een lijst van tijdgebonden werkzaamheden. Wanneer vinden die activiteiten plaats, zijn er beter daarbij passende diensttijden te bedenken? Stuur op het belang van de werkzaamheden en resultaten in plaats van op de klok en de tijdsbesteding per handeling. Regel dat medewerkers voldoende speelruimte bij de indeling van het werk hebben. Zorg dat medewerkers overzicht houden over het werk dat ze doen. Wat moet per sé gebeuren? Wat zijn urgente zaken? Van wie zijn ze afhankelijk? Wie is afhankelijk van hen? Als het werk grote pieken en dalen vertoont: bekijk of de werkzaamheden anders over de dag gespreid kunnen worden, of verdeel de inzetcapaciteit zo dat er meer medewerkers zijn op piekmomenten en minder in de dalmomenten. Bespreek met de medewerkers of ze het werk goed aan kunnen. Biedt zo nodig een bijscholing of training aan die past bij het werk, of kijk of het werk aangepast kan worden. Onderzoek of de werkafspraken duidelijk zijn en of de ingezette capaciteit voldoende is. Houd bij wanneer en waarom overwerk plaatsvindt. Let daarbij op de organisatie van het werk en de bezetting op verschillende momenten. Als bepaalde oorzaken veel voorkomen, vraagt dat om een structurele aanpak van de capaciteitsplanning. Maak met elkaar goede pauzeafspraken. AdMova
2 Flexbehoeften en inzetbaarheid Onderzoek de oorzaken van variaties in het werk en bepaal of deze voorspelbaar zijn en/of te beïnvloeden zijn. Onderzoek de oorzaken van korte termijn verzoeken voor dienst- of werktijdveranderingen. Welke verzoeken zijn te voorkomen door langer vooruit te plannen? Stimuleer voldoende flexibele inzetbaarheid bij medewerkers, bijvoorbeeld door flexibiliteit te koppelen aan vormen van beloning of waardering, of door medewerkers die flexibel zijn bepaalde voorrechten te bieden rond vakantie- en verlofperiodes. Bepaal de minimaal benodigde bezetting, de beschikbaarheid van medewerkers door het jaar heen, en licht de gemaakte flex- en vakantieafspraken door. Zorg voor heldere afspraken over beschikbaarheid en verlof tijdens vakantieperiodes en feestdagen. Maak lang tevoren hiervoor een planning, zodat iedereen weet waar hij aan toe is. Let erop dat extra diensten of meeruren niet steeds door dezelfde mensen opgevangen worden. Maak met elkaar afspraken over hoe extra werk of uitval wordt opgevangen. Onderzoek de behoefte aan roosterzekerheid bij medewerkers. AdMova
3 Werk en regelmogelijkheden Onderzoek mogelijkheden voor meer zeggenschap over de werktijden. Weet waar de zeggenschap van de ene medewerker leidt tot wrijving met de vrijheid en mogelijkheden van andere medewerkers. Bied medewerkers ruimte om eigen ideeën over het werk naar voren te brengen en met elkaar te bespreken. Voer goede ideeën uit. Bied medewerkers mogelijkheden voor professionele ontwikkeling. Bespreek de ontwikkelmogelijkheden met de medewerkers, maak met alle medewerkers een POP. Maak afspraken met elkaar over het onderbreken van elkaars werk, creëer voldoende overlegmomenten tussendoor. Zorg voor passende uitdagingen in het werk en een goed gebruik van aanwezig talent, denk ook aan gebruik van specialisaties of inzet op projecten. Zorg ervoor dat medewerkers hun vak bijhouden en voldoende gekwalificeerd zijn. Zorg voor heldere afspraken over taken en verantwoordelijkheden, let op de functieomschrijving. Bekijk en bespreek de ruimte voor medewerkers om zelf prioriteiten in de zorg/het werk te stellen in de dagelijkse werksituatie. Bekijk en bespreek de ruimte voor medewerkers om zelf het werk onderling goed af te stemmen. Bekijk en bespreek de ruimte voor medewerkers om zelf de indeling van hun werk te maken, prioriteiten te stellen. Zorg voor heldere doelen bij het werkoverleg, met een tijdig bekende agenda, een goed en toegankelijk verslag van besluiten en afspraken, en spreek elkaar aan op gemaakte afspraken. Geef medewerkers en cliënten informatie over hoe zorgafspraken tot stand komen, hoe medewerkers en cliënten daarover mee kunnen praten en hoe ze daarmee in de dagelijkse zorgpraktijk kunnen omgaan. Bekijk met elkaar welke afstemmingsproblemen er zijn en met wie die samen opgelost moeten worden. Besteed aandacht aan het werk en de werksituatie van medewerkers, maak als leidinggevende tijd voor een goed gesprek. Zorg dat medewerkers voor een langere termijn privézaken plannen en geef - binnen gestelde inzeteisen - meer zekerheid in het rooster. AdMova
4 Planning en afstemming werk-privé Bespreek eens per jaar de inzetwensen van medewerkers en bekijk hoe deze ingepast kunnen worden op de eisen van het werk. Zorg voor goede afspraken over onderling ruilen van diensten en werktijden. Zorg voor regie op evenwicht in lasten en lusten van onderlinge afspraken over werktijden, verdeling van taken en werkzaamheden. Maak een gezamenlijke vakantie- en verlofplanning, op grond van duidelijke afspraken. Let op grijs verzuim, houd rekening met de specifieke omstandigheden van een medewerker, bespreek tijdig met medewerkers de mogelijkheden voor het opnemen van verlof. Maak werktijden een onderwerp voor het jaargesprek, stel gemaakte afspraken zo nodig in overleg tussentijds bij. Houd er rekening mee dat medewerkers soms (tijdelijk) beperkt inzetbaar zijn door een privé situatie. Maak afspraken over het opnemen van verlofdagen in verband met plotseling optreden privé situaties. AdMova
5 Stress Hanteer als leidinggevende een verzuimprotocol. Onderzoek de oorzaak van werkfouten en bepaal samen met medewerkers hoe die zijn te voorkomen. Spreek samen met medewerkers af wat een haalbare en gewenste werkinzet op omschreven taken is (in termen van tijd, tijdigheid en kwaliteit). Schenk aandacht aan redelijke werkeisen, goed is goed genoeg. Zorg voor open verhoudingen, een open deur en een lage drempel voor het bespreken van problemen op het werk. Zorg voor een goede aanpak van emotionele gebeurtenissen, zoals de beschikbaarheid van een vertrouwenspersoon. Let op signalen van persoonlijke overbelasting, zoals prikkelbaarheid, vermoeidheid, toename van fouten, sociaal isolement. Zorg voor een juist gebruik van hulpmiddelen en voor voldoende rust en herstelmogelijkheden in het rooster, tijdens de dienst en na werktijd. Weet wat medewerkers bezig houdt of dwars zit, schenk hier aandacht aan tijdens het werkoverleg of in gesprekken met individuele medewerkers. Stimuleer en beloon positief gedrag en prettige onderlinge omgangsvormen. Onderzoek veiligheidsrisico's, neem maatregelen zoals toegangsbeveiliging, een agressietraining, achterwacht, goede verlichting, paniekknop, communicatiemiddelen. Bespreek periodiek met de medewerkers hun werkwensen en ontwikkeling en gebruik van hun competenties, maak een POP. Bespreek de behoefte bij medewerkers aan variatie in het werk en bekijk de mogelijkheden daarvoor, let op voldoende variatie met het oog op inzetbaarheid in de toekomst. Vergroot de betrokkenheid en belangstelling van het management voor de dagelijkse werksituatie, door het contact met medewerkers te vergroten, bijvoorbeeld door zelf (af en toe) mee te werken, of door een gezamenlijke activiteit of gebeurtenis te organiseren. Zorg voor een open werkklimaat waarin mensen kunnen leren van fouten. Valideer klachten, plaats ze samen in perspectief en zoek samen naar oplossingen. Houd het zakelijk, vermijd persoonlijke verwijten. Laat zien dat je als leidinggevende je medewerkers ondersteunt bij moeilijke situaties of ingrijpende gebeurtenissen. Geef medewerkers praktische voorbeelden en advies voor de uitvoering van het werk, doe het zelf voor. Houd er rekening mee dat medewerkers een uitlaatklep voor het werk nodig hebben, de privé situatie speelt daarbij een belangrijke rol. Onderzoek of er werkgerelateerde problemen zijn die de fitheid van medewerkers ondermijnt. Onderzoek of er werkgerelateerde problemen zijn die kunnen leiden tot burn-out/depressieve klachten. Onderzoek of de medewerker past bij de huidige functie en werkplek of dat beter passend werk gezocht moet worden. AdMova
6 Energie Stimuleer medewerkers om aan sport of andere activiteiten naast het werk te doen. Zorg voor informatie over mogelijkheden voor sport of sociale activiteiten in de omgeving. Vraag individuele medewerkers naar oorzaken van moeheid, lusteloosheid of regel in overleg een bezoek aan de bedrijfsarts. Geef informatie over een gezonde leefstijl, zorg voor een gezonde werkomgeving, gezonde voeding op het werk. Zorg dat medewerkers redelijke eisen aan zichzelf en hun werk stellen. Bied ruimte aan medewerkers om aan sociale activiteiten deel te nemen, bijvoorbeeld een vaste vrije avond, regelmatig een weekend vrij. Onderzoek wat er nodig is om medewerkers meer plezier aan hun werk te laten beleven. Wat vinden zij aantrekkelijk aan hun werk, waarom hebben ze voor dit beroep gekozen? Bespreek met medewerkers wat maakt dat ze trots op hun werk kunnen zijn. Hoe kun je deze punten meer aandacht geven in het dagelijkse werk? Zorg voor gezonde werk- en rusttijden en voor een open oor voor problemen van medewerkers. Onderzoek of een medewerker zich verder wil en kan ontwikkelen of beter ander werk kan gaan doen. Bespreek met een medewerker wat deze moet ondernemen om zich in de organisatie te ontwikkelen of elders aan de slag te gaan. Bespreek met de medewerker wat deze kan doen en nodig heeft om prettig te werken. Benoem en ontwikkel samen met de medewerkers zingeving door het werk. Zorg voor een goede onderlinge sfeer, openheid, vertrouwen, ruimte voor individuele inbreng. Doe eens iets geks. Vier een feestje. Versier de werkplek. Geef een bloemetje weg. Geef aandacht aan een medewerker als iets goed is gegaan, en laat zien dat je dat waardeert. Bekijk iedere medewerker eens met een positieve bril: waardeer goed gedrag of een goed resultaat met een compliment. Let op groepsprocessen, waardeer goed onderling gedrag, varieer zo nodig vaste samenwerkingsverbanden. AdMova
7 Faciliteiten Zorg voor een duidelijke positionering van ondersteunende diensten en facilitaire diensten ten opzichte van het primaire proces. Het primaire proces moet leidend zijn. Ontwikkel een gedragslijn voor interne dienstverlening. Maak afspraken over in welke situaties, de manier waarop/mate waarin je een beroep kunt doen op de technische dienst, onderhoudsdienst, beveiliging en dergelijke. Maak afspraken over hoe je de huishoudelijke dienst/hotelfuncties goed kunt afstemmen op het primaire proces. Vraag ondersteuning van het management voor het uitvoeren/delegeren van administratieve taken en bij ICT - vraagstukken. Doe een beroep op de deskundigheid van P&O / planning voor het ontwikkelen en beheren van je planning en de inzet van personeelscapaciteit. Zorg voor ontwikkelingsmogelijkheden en opleidingen voor medewerkers en leidinggevenden die passen binnen een langere termijn perspectief. Zorg voor duidelijke kaders of regels voor het plannen van medewerkers (gezond roosteren, vakantieprotocol, regeling vervanging bij ziekte e.d.). Bekijk kritisch welke planningsgegevens je nodig hebt en wanneer je die wilt hebben om een goed en stabiel rooster te kunnen maken/beheren. Maak duidelijk welke informatie je over de zorglevering nodig hebt. Zorg voor een werkbaar planningssysteem, dat past op je eigen functionele planningseisen. AdMova
8 Managementvaardigheden Bepaal wat een wenselijke leiderschapsstijl is en ontwikkel een positieve organisatiecultuur. Zorg voor grip op het werk: wie is de klant of opdrachtgever, kun je sturen op wanneer en hoe de zorg/het werk wordt aangekondigd en ingepland? Van wie of wat ben je afhankelijk om het werk goed uit te kunnen voeren? Bespreek met medewerkers of ze goed weten wat ze moeten doen. Geef duidelijke aanwijzingen over het werk dat je van medewerkers verwacht. Laat medewerkers (waar wenselijk en mogelijk) ruimte om zelf invulling aan hun werk en taken te geven. Ontwikkel coachingsvaardigheden, bijvoorbeeld via intervisie. Geef feedback aan medewerkers, en geef complimenten als ze goed hebben gepresteerd. Zorg voor voldoende contact met de uitvoerende medewerkers, weet wat er leeft. Zorg voor een goed en structureel werkoverleg, met duidelijke agenda, besluitenlijst met taakverdeling en verantwoordelijkheden, tijdspad en follow-up. Plaats planning en inzet van medewerkers als thema binnen de HRM-cyclus: bespreek jaarlijks de inzetmogelijkheden en wensen van medewerkers over hun inzetbaarheid. AdMova
Gerichte acties mogelijk maken door werkdruksignalen aan de volgende vijf stuurknoppen te koppelen.
Medewerkers Leidinggevenden Wat is het: Beelden van Werkdruk is een hulpmiddel om werkdruksignalen te ordenen en een opstap te maken naar concrete acties. Doel: Gerichte acties mogelijk maken door werkdruksignalen
Nadere informatie99 OPLOSSINGEN TEGEN WERKSTRESS
99 OPLOSSINGEN TEGEN WERKSTRESS Er is niet één oplossing voor werkstress: er zijn veel knoppen waar je aan kunt draaien. Dat geldt voor de werkgever en de werknemer. Daarom gaan we op zoek naar 99 oplossingen
Nadere informatie99 OPLOSSINGEN TEGEN WERKSTRESS
99 OPLOSSINGEN TEGEN WERKSTRESS Er is niet één oplossing voor werkstress: er zijn veel knoppen waar je aan kunt draaien. Dat geldt voor de werkgever en de werknemer. Daarom gaan we op zoek naar 99 oplossingen
Nadere informatieSignalen van werkdruk en energie
Signalen van werkdruk en energie Uitkomsten deelnemers 23 juni 2011 - Seminar arbocatalogus VVT / Erna van der Weerd 1 juli 2011 Deze overzichten geven weer wat de deelnemers als signalen van te hoge en
Nadere informatieToelichting. Thema 1: Oorzaken van werkstress. Hoofdvragen Wanneer is er voor jou sprake van werkstress? Heb je hier wel eens mee te maken?
Thema 1: Oorzaken van werkstress Hoofdvragen Wanneer is er voor jou sprake van werkstress? Heb je hier wel eens mee te maken? Welke situaties op het werk veroorzaken bij jou stress? Welke dingen in het
Nadere informatieVul hieronder als eerste jouw naam in en de datum waarop je deze scan hebt ingevuld!!
4.1 Personeelsbeleid: 1.4 funtioneringsprocedure. 9c Competentiescan blz. 1 van 6 Vragen competentiescan POP Overige Functies Bij de beoordeling geldt: maak een keuze uit: 1 = o / 2 = m / 3 = v / 4 = rv
Nadere informatieHandleiding Medewerkers
www.admova.nl Colofon Sturen op Werkdrukbalans en Energie Erna van der Weerd, Ben van Hilst Sturen op Werkdrukbalans en Energie is een uitgave van de Stichting A+O VVT. in het kort Met de aanpak kan uw
Nadere informatieCompassie of professionele afstand?
Compassie of professionele afstand? Ziel en zakelijkheid in de zorg Monique Harskamp 30 november Compassie of professionele afstand? Compassie Compassiemoeheid en compassievoldoening. Oorzaken van compassiemoeheid.
Nadere informatieWerkdruk in balans! Plezier in het werk!
Te Hoge Werkdruk! Werkdruk in balans! Plezier in het werk! Te lage werkdruk! Hier vindt u voorbeelden hoe u werkdruksignalen uit de praktijk kunt indelen op de vijf stuurknoppen voor werkdrukbalans en
Nadere informatieHandreiking werknemer Aan het werk blijven met een chronische aandoening
Handreiking werknemer Aan het werk blijven met een chronische aandoening Eén op de drie mensen krijgt te maken met een chronische aandoening. Werken met een chronische aandoening is goed mogelijk. Vaak
Nadere informatiewww.arbocatalogusvvt.nl
AdMova 2011 www.admova.nl Colofon Sturen op Werkdrukbalans en Energie Wat is? AdMova 2011 Erna van der Weerd, Ben van Hilst Sturen op Werkdrukbalans en Energie is een uitgave van de Stichting A+O VVT.
Nadere informatieWERKDRUK/WERKSTRESS. Wat is de gewenste situatie? Maatregelen. Sector Glastuinbouw
WERKDRUK/WERKSTRESS Werkdruk kan leiden tot werkstress. Werkstress is de reactie op de situatie waarin wat het werk vraagt niet in balans is met wat iemand aan kan. Dit kan op den duur leiden tot klachten
Nadere informatieMedewerkerstevredenheidsonderzoek
Medewerkerstevredenheidsonderzoek Dit medewerkerstevredenheidsonderzoek bestaat uit een aantal standaard onderwerpen die vaak gebruikt worden in medewerkerstevredenheidsonderzoeken. Afhankelijk van de
Nadere informatieMeer werkplezier in 3 stappen! Ontdek welke veranderingen jouw werkplezier vergroten.
Meer werkplezier in 3 stappen! Ontdek welke veranderingen jouw werkplezier vergroten. Verander je werkomstandigheden en vergroot je werkplezier! Plezierig werken betekent jezelf vitaal en tevreden voelen
Nadere informatieOnline onderzoek Uw werknemers
Toelichting Online onderzoek In dit bestand vindt u een inspirerende voorbeeldvragenlijst voor een werknemertevredenheid onderzoek! De vragenlijst is bedoeld als hulpmiddel bij het opstellen van uw eigen
Nadere informatieZelfroosteren. Zelfroosteren, past dat bij u?
Zelfroosteren Bij een organisatie is er op een bepaald moment een vraag naar meer autonomie van de medewerkers ten opzichte van de planning. Deze vraag kan vanuit meerdere invalshoeken aan de orde komen.
Nadere informatieRoosters in de Taxi-branche?
Wat kan je ermee en wat wil je ermee? 2 Welkom! Wie zijn wij? Martin Vis Operationeel manager VMNN Bart de Graaf Onderzoeker-adviseur Duurzame Arbeidsproductiviteit 3 Programma 1. Inventarisatie 2. Situatieschets
Nadere informatieWerkdruk en uw team Checklist voor leidinggevenden.
Werkdruk en uw team Checklist voor leidinggevenden. Met deze vragenlijst kunt u knelpunten in het werk binnen uw team of afdeling opsporen. Vragen die u met nee beantwoordt, tonen aan dat er verbetering
Nadere informatieTips voor (ex-)dak- en thuislozen
Tips voor (ex-)dak- en thuislozen Deze tips zijn bedoeld voor werkgevers, jobcoaches, (traject)begeleiders en andere partijen die betrokken zijn bij het zoeken, vinden en behouden van werk door (ex-)dak-
Nadere informatieInge Test
Inge Test 07.05.2014 Inge Test / 07.05.2014 / Werkbeleving 2 Hoe beleef je je werk? Je hebt een vragenlijst ingevuld met vragen over je werkbeleving. Hierbij is ingegaan op je ervaringen in het werk en
Nadere informatieWerkbeleving. Naam: Bea Voorbeeld. Datum:
Werkbeleving Naam: Bea Voorbeeld Datum: 16.07.2015 Bea Voorbeeld / 16.07.2015 / Werkbeleving (QWBN) 2 Hoe beleef je je werk? Je hebt een vragenlijst ingevuld met vragen over je werkbeleving. Hierbij is
Nadere informatieEnquête arbeidsbeleving Onderhoud
Enquête arbeidsbeleving Onderhoud De vragenlijst is volledig anoniem. Wij willen jaarlijks een meting verrichten naar de arbeidsbeleving om van daaruit gericht actie te kunnen ondernemen. Wij verzoeken
Nadere informatieResultaten Het Nieuwe Werken Monitor
Resultaten Het Nieuwe Werken Monitor Totaalanalyse September 2012 Respons Deelname aan de monitor 10.618 medewerkers uit 22 organisaties 14 non profit organisaties: 7.399 medewerkers (70%) 8 profit organisaties:
Nadere informatiefit for work AAN HET WERK BLIJVEN MET EEN CHRONISCHE AANDOENING HANDREIKING WERNEMER
HANDREIKING WERNEMER AAN HET WERK BLIJVEN MET EEN CHRONISCHE AANDOENING fit for work Eén op de drie mensen krijgt te maken met een chronische aandoening. Werken met een chronische aandoening is goed mogelijk.
Nadere informatieBlijvend beter inzetbaar. Levensfasegericht personeelsmanagement: een praktische uitwerking
Blijvend beter inzetbaar Levensfasegericht personeelsmanagement: een praktische uitwerking mogelijkheden Aanleiding Door vergrijzing en ontgroening kan in de nabije toekomst het aantal mensen dat met pensioen
Nadere informatieVersmallen of blijven leren
Versmallen of blijven leren Sturing, controle & regelsystemen Onzekerheid bij verandering Zelfvertrouwen o.b.v. vertrouwd Vastlopen/verlies toegevoegde waarde Weerstand/ lage motivatie voor leren Vasthouden
Nadere informatiewww.tijdvoornu.nl Gezond samen werken Zelfsturende teams in de zorg zijn zelf verantwoordelijk voor de eigen resultaten, kort samengevat:
Gezond samen werken Zelfsturende teams in de zorg zijn zelf verantwoordelijk voor de eigen resultaten, kort samengevat: - tevreden cliënten - tevreden medewerkers - financieel gezond Gezond samen werken
Nadere informatieDe aantrekkelijke werkgever. De 6 pijlers onder een organisatie waar mensen met plezier goed werken - en dat nog verder vertellen ook
De aantrekkelijke werkgever De 6 pijlers onder een organisatie waar mensen met plezier goed werken - en dat nog verder vertellen ook De arbeidsmarkt is krap De zorg kampt met flinke personeelstekorten.
Nadere informatieEen werkdrukplan opzetten. Keuze voor een grote of kleine aanpak: een werkdrukplan opzetten. Aftrap
Keuze voor een grote of kleine aanpak: een werkdrukplan opzetten Afhankelijk van uw keuzes voor de aanpak van werkdruk kunt u één of meer stappen van het stappenplan doorlopen. Het werkdrukplan is gebaseerd
Nadere informatieVul hieronder als eerste jouw naam in en de datum waarop je deze scan hebt ingevuld!!
4.1 Personeelsbeleid: 1.4 funtioneringsprocedure. 9 Competentiescan blz. 1 van 5 Vragen competentiescan POP Leidinggevenden Bij de beoordeling geldt: maak een keuze uit: 1 = o / 2 = m / 3 = v / 4 = rv
Nadere informatieboeien stoeien groeien
Opgesteld door: S. van Rooijen STUDIEDAG 110915 - HIPPE JIPPE KINDERDAGVERBLIJF 1 SAMENWERKEN Werkplezier maak je voor een groot deel samen en voor een groot deel zelf. Een goed draaiend team en een prettige
Nadere informatieIk ben pedagogisch medewerker bij TintelTuin
Ik ben pedagogisch medewerker bij TintelTuin De pedagogisch medewerkers aan het woord over de pedagogische kwaliteit van TintelTuin 1 VEILIGHEID + UITDAGING = GROEI Waarom kiezen ouders kinderopvang van
Nadere informatieONDERZOEK NAAR WERKDRUK EN STRESS IN VLAAMSE HOGESCHOLEN VRAGENLIJST ATP, OHP EN CONTRACTUELE BEDIENDEN
ONDERZOEK NAAR WERKDRUK EN STRESS IN VLAAMSE HOGESCHOLEN VRAGENLIJST ATP, OHP EN CONTRACTUELE BEDIENDEN A.Vragen over uw loopbaan en werk 1. Werkt u? o voltijds o deeltijds % 2. Hoeveel jaar werkt u al
Nadere informatieWorkshop Aandacht voor gewenst gedrag: hoe hoort het eigenlijk?
Workshop Aandacht voor gewenst gedrag: hoe hoort het eigenlijk? Donderdag 15 november 2018 Agenda en even voorstellen Onderwerpen workshop: Aandacht voor gewenst gedrag Belangrijke voorwaarden Preventie
Nadere informatieDE 12 VAN DOK12. Dit ben ik
Dit ben ik Op DOK12 verwerf ik kennis, vaardigheden en ontwikkel ik mij als persoon. Ik krijg ruimte om mijzelf goed te leren kennen, te zijn wie ik ben en mijn talenten te ontwikkelen. Ook leer ik oog
Nadere informatieRapport Duurzame Inzetbaarheid
Rapport Duurzame Inzetbaarheid Naam Adviseur Piet Pieterse Reinier van der Hel Datum 31-08-2015 Inleiding Duurzame inzetbaarheid is talenten optimaal benutten, gezond en met plezier werken, nu en in de
Nadere informatieAnalytisch denken Het oplossen van problemen door vragen te ontleden in kleinere delen, verbanden leggen en logische conclusies trekken.
Creatief denken Het flexibel kunnen inspelen op nieuwe omstandigheden. Associëren, brainstormen en het bedenken van nieuwe originele dingen en originele oplossingen voor problemen. Analytisch denken Het
Nadere informatieBonus: Hoe goed ben jij momenteel?
Bonus: Hoe goed ben jij momenteel? Blad 1 van 20 Hoe goed ben jij momenteel? Iedereen kan zijn leiderschapsvaardigheden aanzienlijk verbeteren met een beetje denkwerk en oefening. Met deze test krijg je
Nadere informatieArbocatalogus Grafimedia
Arbocatalogus Grafimedia Van werkdruk naar werkplezier Presentatie voor gebruik in eigen bedrijf Arbocatalogus Grafimedia Van Werkdruk naar Werkplezier Presentatie voor gebruik in het eigen bedrijf Deze
Nadere informatieONTWIKKELEN EN PRESTEREN MET DE GESPREKKENCYCLUS
ONTWIKKELEN EN PRESTEREN MET DE GESPREKKENCYCLUS Tot nu toe was je gewend aan één jaarlijks functioneringsgesprek. We hebben een nieuwe visie op die gesprekken ontwikkeld en dat betekent dat vanaf 2014
Nadere informatieArbocatalogus Werkdruk en werkstress
Arbocatalogus Werkdruk en werkstress Het werk gezond organiseren Brochure voor direct leidinggevenden Inhoudsopgave 5 Het werk gezond organiseren 3 5.1 Sociale steun 4 5.2 Preventieve maatregelen 4 5.3
Nadere informatieStressbronnenonderzoek
Stressbronnenonderzoek Deze vragenlijst gebruik je om jouw stressbronnen uitgebreid te onderzoeken. Geef aan of je het wel of niet eens bent met de stellingen. Privé Eens Oneens 1 Ik kom thuis echt tot
Nadere informatiePreventie van werkdruk in de bouwsector. Werknemer
Preventie van werkdruk in de bouwsector Werknemer Inhoud Wat is werkdruk/stress? Welke factoren bevorderen stress op het werk? Hoe herken ik stress-symptomen bij mezelf? Signalen van een te hoge werkdruk
Nadere informatieAnalyse V&V thuiszorg
2017 Analyse V&V thuiszorg DAT 28-8-2017 Pagina 1 van 10 Inhoud 1. Inleiding... 3 2. Uitkomsten van de PMO... 4 3. Conclusies... 9 Bijlage(n)... 10 Pagina 2 van 10 1. Inleiding Één keer in de twee jaar
Nadere informatieEngagementgame Workshop
Engagementgame Workshop Inzicht in stressoren en energiebronnen met de Engagementgame Inloggen internet: awifiguest Username: rreceptie First name: rec Last name: receptie Password: qa2e73fb Engagementgame
Nadere informatiePersoneel en planning 1/8
Levensfasen - Quickscan [1] Persol en planning 1/8 Bij de inzet van alle persolsinstrumenten houden wij rekening met de individuele medewerker We stemmen de persolsplanning af op de doelen van onze organisatie
Nadere informatieBIJLAGE 1: OVERZICHT LEVENSFASEN
BIJLAGE 1: OVERZICHT LEVENSFASEN 1. Twintigers Jonge starters 20 tot 30 jaar verzuim Positief ingesteld, willen graag snelle stappen maken en kennis maken met de verschillende facetten van hun baan en
Nadere informatieemployabilityscan Vul de employabilityscan in op Impuls Intranet Op de employabilityscan krijg je automatisch feedback.
employabilityscan Vul de employabilityscan in op Impuls Intranet Op de employabilityscan krijg je automatisch feedback. Print de feedback uit en doe die achter dit tabblad. Maak op basis van de feedback
Nadere informatieVerzuimbeleid s-hertogenbosch past bij gemeente. Tekst: Martine van Dijk A+O fonds Gemeenten / Fotografie: Kees Winkelman
Dynamische inzetbaarheid in plaats van verzuimbeheersing Verzuimbeleid s-hertogenbosch past bij gemeente Tekst: Martine van Dijk A+O fonds Gemeenten / Fotografie: Kees Winkelman Gemeente breed ligt het
Nadere informatieDuurzame inzetbaarheid
Duurzame inzetbaarheid Iedere HR-professional weet dat het belangrijk is dat zowel jonge als oudere medewerkers gedurende hun loopbaan gezond en productief blijven werken. Daarom staat duurzame inzetbaarheid
Nadere informatieGesprekswijzer Duurzame Inzetbaarheid
Gesprekswijzer Duurzame Inzetbaarheid Deze gesprekswijzer Duurzame Inzetbaarheid is gemaakt door Berenschot in opdracht van A+O in het kader van het Sectorplan Metalektro. Inleiding Deze gesprekswijzer
Nadere informatieGespreksleidraad. Werkstress. Informatieboekje
Gespreksleidraad Werkstress Informatieboekje Inleiding in opdracht van Stress, een goed gesprek helpt Stress, soms is het handig. Stress houdt je scherp voor korte piekmomenten en in acuut bedreigende
Nadere informatiePersoonlijke gegevens 1/12
Levensfasen - Gezond en plezierig werken [1] Persoonlijke gegevens 1/12 1. Wat is uw geslacht? Vrouw Man 2. Wat is uw leeftijd? 3. Wat is de hoogste opleiding die u heeft afgemaakt? Basisschool Lager beroepsonderwijs
Nadere informatie1. Kijk en luister naar de bewoner/gast 2. Zorg voor de bewoner/gast en diens omgeving 3. Verkoop geen 'nee', zoek naar alternatieven 4.
1. Kijk en luister naar de bewoner/gast 2. Zorg voor de bewoner/gast en diens omgeving 3. Verkoop geen 'nee', zoek naar alternatieven 4. Ben trots op je werk en werk samen 5. Durf verwachtingen van de
Nadere informatiePersoonlijk Ontwikkelings Plan < jaar >
Bijlage I POP format Persoonlijk Ontwikkelings Plan < jaar > 0 Regeling opleiding en ontwikkeling Inhoudsopgave Pagina. Inleiding... 2 2. Terugblik... 4 2.. Welke ontwikkelen (werk en/of privé) heb je
Nadere informatieNaam document Soort document. Werkinstructie Roosterregels werkinstructie. Definitieve versie 01. d.d 15-07- 2015. Bijbehorende processen
Naam document Soort document Contactpersoon Autorisator Eigenaar Vastgesteld op Instemming OR Bijbehorende processen Laatste wijzigingen Werkinstructie Roosterregels werkinstructie Claudia Bakker Jan Windey
Nadere informatieeen functioneringsgesprek verschilt naar aard en doel van een evaluatie of beoordelingsgesprek
Het functioneringsgesprek Wat Een functioneringsgesprek is een periodiek gesprek tussen de medewerker en de direct leidinggevende over het werk (inhoud en uitvoering van het werk, werksfeer en werkomstandigheden)
Nadere informatieWerkbeleving 21 maart Bea Voorbeeld
Werkbeleving 21 maart 2018 Bea Voorbeeld Hoe beleef je je werk? De meeste mensen functioneren het best en beleven het meeste plezier aan hun werk wanneer er evenwicht is tussen de eisen die aan hen gesteld
Nadere informatieGedragscode. Gewoon goed doen
Gedragscode Gewoon goed doen 2 Inhoudsopgave pagina 1. Missie, ambitie en kernwaarden 4 2. Gewoon goed doen 5 3. Waarom een gedragscode? 6 4. Omgaan met de patiënt/klant: respectvol en gastvrij 7 5. Professioneel
Nadere informatieRESULTATEN KMPO VRAGENLIJST De KMPO is ingevuld door 50% van de ouders, 75% van het personeel en 100% door de lln (6,7,8,).
RESULTATEN KMPO VRAGENLIJST De KMPO is ingevuld door 50% van de ouders, 75% van het personeel en 100% door de lln (6,7,8,). april 1 ALGEMEEN 1.1 Inleiding Algemeen Het instrument de Kwaliteitsvragenlijst
Nadere informatieStrategische P&O nota en actieplannen Zie wat er gebeurt en stel vast wat je te doen staat
Strategische P&O nota en actieplannen Zie wat er gebeurt en stel vast wat je te doen staat Presentatie voor het personeel van de gemeente Haarlemmerliede en Spaarnwoude 12 september 2011 Deze presentatie
Nadere informatieInformatie en organisatie. Specialisten in dienstverlening, bedrijfsvoering en informatiemanagement bij lokale overheden
Informatie en organisatie Specialisten in dienstverlening, bedrijfsvoering en informatiemanagement bij lokale overheden De organisatie moet meer nadruk op efficiency dan op nieuwe uitdagingen leggen De
Nadere informatie5. Wat is uw (hoofd) functie? 6. In welke groep of groepen geeft u les? 7. Hoe lang is uw reistijd naar school?
VOORBEELD 0. Algemeen 1. Wat is uw geslacht? 5. Wat is uw (hoofd) functie? Man Vrouw 2. Wat is uw leeftijd? Jonger dan 25 jaar 25-34 jaar 35-44 jaar 45-54 jaar 55 jaar of ouder 3. Hoeveel jaren onderwijservaring
Nadere informatieRapportage HNW in de Zorg. 6 december 2012 Nieuwegein
Rapportage HNW in de Zorg 6 december 2012 Nieuwegein Respons Totaal 5.137 respondenten Respons Cure VU Medisch Centrum ZGT Almelo Spaarne Ziekenhuis Antonius Ziekenhuis GGD West-Brabant Care ParnassiaBavo
Nadere informatiePuberbrein als Innovatiekans. Beschrijving van de 4 basiscompetenties
Puberbrein als Innovatiekans Beschrijving van de 4 basiscompetenties Samenwerken Plannen en organiseren Omgaan met (onverwachte) veranderingen Reflecteren Toelichting beschrijving van de basiscompetenties
Nadere informatieDe inzetbaarheid van oudere medewerkers
De inzetbaarheid van oudere medewerkers In vergrijzende samenleving is er een toenemende noodzaak om langer door te werken Sterk oplopende kosten pensioenuitkeringen. Sterk toenemende vervangingsbehoefte
Nadere informatieOnze gedragscode zorg
INTERN RESULTAAT Afspraak is afspraak glashelder MELDPUNT intranet aandacht INZICHT dilemma s BETROUWBAAR Onze gedragscode zorg eerlijk vertrouwenspersonen meer vertrouwen Zo doen we dat samen bij Staedion
Nadere informatieDe POSITIEVE organisatie
De POSITIEVE organisatie Uitwerking van de workshops: Hoe krijg je meer energie in je team? Onze omgeving verandert steeds sneller en ingrijpender. Positieve organisaties spelen hier beter op in en creëren
Nadere informatieTest over resultaatgericht managen en coachend leidinggevenden
Test over resultaatgericht managen en coachend leidinggevenden zeker gedeeltelijk niet 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 Voor discussies heb ik geen tijd, ík beslis. Medewerkers met goede voorstellen
Nadere informatieTREND RAPPORTAGE KWALITEITSVRAGENLIJST RAPPORTAGE 2E MONTESSORISCHOOL HET WINTERKONINKJE,
TREND RAPPORTAGE KWALITEITSVRAGENLIJST RAPPORTAGE 2E MONTESSORISCHOOL HET WINTERKONINKJE, december 2014 1 ALGEMEEN 1.1 Inleiding Algemeen Het instrument de Kwaliteitsvragenlijst is een hulpmiddel om de
Nadere informatieVisie (Pedagogisch werkplan)
Visie (Pedagogisch werkplan) Gastouderopvang De Krummeltjes stelt zich tot doel om een omgeving te bieden waarin kinderen kunnen opgroeien tot zelfstandige en evenwichtige mensen met respect voor anderen
Nadere informatieMeten en oplossen! Werkdrukinstrument voor de detailhandel
Meten en oplossen! Werkdrukinstrument voor de detailhandel COLOFON Dit is een uitgave van de Commissie Sociale en Onderwijsaangelegenheden van het Hoofdbedrijfschap (HBD). Het HBD is een samenwerkingsverband
Nadere informatieSterk In Je Werk Inzichten en aanbevelingen per levensfase
Sterk In Je Werk Inzichten en aanbevelingen per levensfase 1. Aanbevelingen per levensfase Eén van de onderdelen van het programma Overstag is het ontwikkeltraject Sterk in je Werk. De organisaties die
Nadere informatieNVTG Zorgvastgoed Congres "Begrijpen wij elkaar nog wel"
pagina 1 pagina 2 Agenda 1) Voorstellen 2) Onderwerp: Bouwen is meer dan alleen stenen stapelen 3) Positie van de vastgoedportefeuille. 4) Bedrijfswaarde 5) Bouwen doe je samen (cliënt bestuur - zorg vastgoed)
Nadere informatieAnalyse WMO thuiszorg
2017 Analyse WMO thuiszorg DAT 6-3-2018 Pagina 1 van 8 Inhoud 1. Inleiding... 3 2. Uitkomsten van de PMO... 4 3. Conclusies... 9 Bijlage(n)... 10 Pagina 2 van 8 1. Inleiding Één keer in de twee jaar zijn
Nadere informatieBijlage 6 Voorbeeldstellingen teampeiling
Bijlage 6 Voorbeeldstellingen teampeiling Fysieke arbeidsbelasting Iedere zorgmedewerker heeft te maken met lichamelijke inspanning. Denk hierbij bijvoorbeeld aan specifieke lichaamshoudingen, (herhaalde)
Nadere informatieOR en ziekteverzuim Wie is Maurice Buskens? Wat is ziekteverzuim?
OR en ziekteverzuim Help, het ziekteverzuim loopt uit de hand! Maurice Buskens Wie is Maurice Buskens? Ruim 13 jaar ervaring in advisering en training OR-en Ervaring als HR manager met o.a. ziekteverzuim
Nadere informatiePuberbrein als Innovatiekans. Beschrijving van de 4 basiscompetenties
Puberbrein als Innovatiekans Beschrijving van de 4 basiscompetenties Samenwerken Plannen en organiseren Omgaan met verandering en aanpassen Reflecteren Werkgroep Onderwijs, September 2011 Toelichting beschrijving
Nadere informatieKMPO 2016/2017. Plan van aanpak
KMPO 2016/2017 Plan van aanpak Inleiding De kwaliteitsmeter PO is afgenomen in april 2017. In de richtlijnen zijn criteria voor zwakke en sterke punten opgesteld. Hieronder de analyse van de zwakke en
Nadere informatieZo zijn onze manieren. Gedragscode Coloriet
Zo zijn onze manieren Gedragscode Coloriet Wij zijn Coloriet Alle medewerkers, vrijwilligers, leerlingen en stagiaires horen bij Coloriet. Bij ons werken vriendelijke, deskundige, gepassioneerde en verantwoordelijke
Nadere informatieLeven & Loopbaan KVGO. Door Hellen van Lienden (Viven)
Leven & Loopbaan KVGO Door Hellen van Lienden (Viven) Wie denkt zij dat ze is Achtergrond in Management & Consultancy Oprichter St. Viven Diensten gericht op groei van mens / organisatie Leefplezier &
Nadere informatieBesturen met een visie Meer doen in minder tijd
Besturen met een visie Meer doen in minder tijd Deze presentatie is vertrouwelijk en uitsluitend voor intern gebruik bedoeld. Zonder mondelinge toelichting is deze presentatie niet compleet. Ondoordacht
Nadere informatiePraktijkinstructie Bedrijfsoriëntatie 1 (CAL01.1/CREBO:50240)
instructie Bedrijfsoriëntatie 1 (CAL01/CREBO:50240) pi.cal0v2 ECABO, 1 september 2003 Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden vermenigvuldigd, overgenomen, opgeslagen of gepubliceerd
Nadere informatieConcretere eisen om te (kunnen) voldoen aan relevante wet- en regelgeving zijn specifiek benoemd
>>> Overgang Maatstaf 2016 Onderstaand overzicht bevat de selectie van de geheel nieuwe eisen uit de Maatstaf 2016 en de eisen waarbij extra of andere accenten zijn gelegd, inclusief een korte toelichting.
Nadere informatieWelkom. Duurzame inzetbaarheid en de rol van de OR
Welkom Duurzame inzetbaarheid en de rol van de OR De situatie Vitaliteit onder druk in verschillende levensfasen (>20, >30, > 40, >50, > 60). Elke levensfase (!) heeft zijn eigen inzetbaarheidsvragen Vergrijzing
Nadere informatieHet elke-dag-lekker-aan-het-werk-boekje
1 Het elke-dag-lekker-aan-het-werk-boekje Onmisbaar voor elke werkgever Hoe motiveert u medewerkers van alle leeftijden en verschillende generaties? Het elke-dag-lekker-aan-het-werk-boekje 3 Lekker aan
Nadere informatieWeerbare kinderen. Bouwsteen 1. Overzicht bijeenkomst. Belang van emotionele weerbaarheid. Een weerbaar kind... Bouwstenen
Weerbare kinderen Triple P lezingen serie Bijeenkomst 3 Overzicht bijeenkomst Een weerbaar kind: hoe ziet dat er uit? Belang van weerbaarheid 6 bouwstenen voor weerbaarheid Wat kunnen ouders doen Om te
Nadere informatieDRUK ALARM VOOR DE BRANCHE GEHANDICAPTENZORG. Beleving. van werkdruk
WERK DRUK Beleving van werkdruk ALARM VOOR DE BRANCHE GEHANDICAPTENZORG B E L E V I N G V A N W E R K D R U K 5 B E L E V I N G V A N W E R K D R U K Doel: In te vullen door: De beleving van werkdruk en
Nadere informatieVragenlijst Personeel Werk en privé in balans
Vragenlijst Personeel Werk en privé in balans Hoe is het met jouw balans en met die van je bedrijf? Evenwicht 2004 Dit product is met toestemming overgenomen en is ontwikkeld binnen het Europese project
Nadere informatieMeedenksessie Onderwijs over agressie
Meedenksessie Onderwijs over agressie Opening (Gitta v/d Berg) Welkom Doel van deze bijeenkomst Programma 15.00u Opening 15.15u Inleiding Door Gitta v/d Berg (Trainer omgaan met agressie) Door Barbara
Nadere informatieBrancherapport. studiejaar Uw consultant Timon Visser. Onderwijs VO. E: T: +31 (0)
Brancherapport Onderwijs studiejaar 2013-2014 Uw consultant Timon Visser E: timon.visser@effectory.com T: +31 (0)20 30 50 100 Inhoudsopgave Inhoudsopgave Uitleg Scores 1. Scores op de thema s...7 2. Scores
Nadere informatieUitleg bij de resultaten. Kleuring in de rapportage. Resultaat & Actie
Uitleg bij de resultaten Het onderzoek geeft inzicht in de organisatie, vanuit het perspectief van diegenen die daar het meeste over kunnen vertellen: jullie eigen medewerkers. Daarnaast biedt het onderzoek
Nadere informatieJaarurensystematiek CAO-Sport
Jaarurensystematiek CAO-Sport Werkgeversorganisatie in de Sport Arnhem, november 2007 Jaarurensystematiek CAO-Sport 1 Werkgeversorganisatie in de Sport Postbus 185 6800 AD Arnhem Papendallaan 50 T: 0264834450
Nadere informatieTelewerkregeling CIZ 1
Telewerkregeling CIZ 1 Inleiding Telewerken komt in Nederland steeds vaker voor. Uit het oogpunt van zowel aantrekkelijk werkgeversschap als efficiëntie en kostenbeheersing wil het CIZ haar medewerkers
Nadere informatieTeamkompas voor Zelfsturing
Teamkompas voor Zelfsturing Wat is het teamkompas: Met dit instrument kun je inzicht krijgen in de ontwikkeling van je team als het gaat om effectief samenwerken: Waar staan wij als team? Hoe werken wij
Nadere informatieHoe je het maximale uit jouw team haalt. Zes ingrediënten voor een High Performance Team
Hoe je het maximale uit jouw team haalt Zes ingrediënten voor een High Performance Team Hoe je het maximale uit jouw team haalt Zes ingrediënten voor een High Performance Team Jouw team loopt best goed,
Nadere informatieMeetinstrument Samen Werken
TNO Arbeid TNO-vragenlijst 01830254/V0210190 Meetinstrument Samen Werken Polarisavenue 151 Postbus 718 2130 AS Hoofddorp www.arbeid.tno.nl T 023 554 93 93 F 023 554 93 94 Datum December 2002 Auteurs Geertje
Nadere informatie