Welkom bij Electrabel. Training
|
|
- Esmée Koster
- 8 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 Welkom bij Electrabel Training
2 Inhoud training 1. Electrabel 2. Energie 3. Sales
3 1. Electrabel Even voorstellen Wij zijn Electrabel Waar staat Electrabel voor Onze merkpersoonlijkheid Wat vindt Electrabel belangrijk? Onze klanten Bekende klanten van Electrabel Wat wil Electrabel graag zien bij haar medewerkers?
4 Even voorstellen Wij zijn Electrabel Electrabel levert energie aan consumenten en klein zakelijke klanten. - gas: Alle gasaansluitingen met een doorlaatwaarde tot maximaal 40 m3/hr (G40 aansluiting). Deze aansluitingen hebben een profielcategorie G1A of G2A. - elektriciteit: Alle elektriciteitsaansluitingen met een aansluitwaarde tot en met 3x80 Ampère. Deze aansluitingen hebben een profielcategorie E1A, E1B, E1C, E2A of E2B. Electrabel is onderdeel van GDF SUEZ Energie Nederland, de grootste energieproducent van ons land. GDF SUEZ is een wereldspeler op het gebied van energie, watervoorziening en afvalverwerking klanten
5 Waar staat Electrabel voor Wij willen dat onze klanten ons de beste energieleverancier van Nederland gaan vinden. Dit doen wij door producten en diensten te leveren die voor onze klanten relevant zijn. Bij ons altijd duidelijke informatie en nooit vervelende verrassingen achteraf. Wij zijn in alles wat we doen volstrekt transparant. We maken alles zo goed mogelijk inzichtelijk. In duidelijke, voor iedereen begrijpelijke taal. Dat geldt voor de herkomst van de energie die we leveren. De rekening die we versturen. De contracten die wij aangaan. En de service die wij verlenen. Onze merkbelofte:
6 Onze merkpersoonlijkheid Wij worden graag gezien als een kundige, integere en vriendelijke partner op het gebied van energie, die met aanstekelijke nieuwsgierigheid nieuwe mogelijkheden verkent, maar vooral altijd klaarstaat wanneer nodig
7 Wat vindt Electrabel belangrijk Actief luisteren naar onze klanten. Zo leren we hun verwachtingen kennen en kunnen we oplossingen op maat te bieden. In alles wat we ondernemen op een doordachte manier en verantwoordelijk te werk gaan. We doen dit met het volste respect voor onze leefomgeving Vandaag én morgen het vertrouwen van onze klanten behouden. Vriendelijkheid en persoonlijke betrokkenheid staan bij ons hoog in het vaandel
8 Onze klanten persona s Jannie, een voorzichtige energieverbruiker Bas, een trendgevoelige energieverbruiker Marijke, een duurzame energieverbruiker Willem-Jan, een pragmatische comfortzoekende energieverbruiker
9 Bekende klanten van Electrabel Grote/bekende klanten van GDF Suez betreft grootzakelijke klanten: Philips Schiphol Bloemenveiling Aalsmeer Bekende klantgroepen van Electrabel: Brancheorgansatie Inretail en KHN Woningcorporaties Parkmanagement particulieren
10 Wat wil Electrabel graag zien bij haar medewerkers? Medewerkers zijn het visitekaartje van Electrabel. representatief beleefd actieve houding herkenbaar goede mondelinge en sociale vaardigheden kundig vriendelijk
11 2. Energie Energiemarkt Groene stroom Onze energie Netbeheerders Gasregio s Energieleveranciers Ontwikkeling energieprijzen Prijsvergelijking Energienota
12 Vrije energiemarkt Vrije energiemarkt sinds 1 juli Splitsing van energiebedrijven (levering, netwerk en meetdiensten) Marktwerking en concurrentie * prijsdifferentiatie * serviceniveau * kwaliteit * innovatie Switchen (overstappen) is een administratief proces
13 Algemene informatie energie Productiebedrijven wekken elektriciteit op of winnen gas uit de grond (Gasunie). Grijze stroom: productie d.m.v. conventionel centrales, fossiele brandstoffen(olie/gas/kolen) en kernenergie Groene stroom: duurzame energie via zonlicht, windkracht, waterkracht (productie van duurzame energie helpt klimaatveranderingen tegen te gaan en voorkomt dat energie op raakt) Het landelijk transportbedrijf transporteert de elektriciteit (Tennet) of het gas (Gasunie) naar de regionale netbeheerder. In elke regio is een regionaal elektriciteitsnetwerk en gasnetwerk opgezet. Leidingen en kabels worden door de regionale netbeheerder beheerd. Een klant kan niet zijn eigen netbeheerder kiezen, maar is gebonden aan de regionale netbeheerder. Energieleveranciers (Electrabel) kopen energie in bij producenten en factureren de gebruikte energie bij de klant. De energieleverancier is handelaar, maar heeft geen rol in het transport. Een klant kan zijn eigen energieleverancier kiezen. 13
14 Groene stroom Groene stroom is gemaakt uit duurzame bronnen zoals wind, water, zon en biomassa. Huishoudens die kiezen voor groene stroom, stimuleren gezamenlijk de ontwikkeling van duurzame energie. Elk huishouden kan zijn eigen energieleverancier kiezen. Nederlanders kunnen zo zelf bepalen welke bronnen van elektriciteit zij stimuleren: groene of grijze stroom. Het is zelfs mogelijk om een leverancier te kiezen die van een specifieke bron levert, bijvoorbeeld alleen windenergie. Er bestaat wel discussie over de vraag of alle bronnen van groene stroom wel echt duurzaam zijn. Vooral over biomassa zijn de meningen verdeeld
15 Waar wordt onze energie opgewekt? GDF SUEZ heeft in Nederland zes centrales, een windmolenpark en is bezig met het ontwikkelen van zonneparken. In deze parken wordt zonne-energie opgewekt. Gelderland Centrale - Nijmegen Centrale Bergum - Bergum (bij Leeuwarden) Eemscentrale - Eemshaven Centrale Harculo - Harculo (bij Zwolle) Maxima Centrale - Lelystad Rotterdam Centrale - Rotterdam
16 Oorsprong van onze energie Electrabel training
17 Netbeheerders 1. RENDO Netwerken 2. Cogas Infra en Beheer 3. Liander (voorheen Continuon Netbeheer) 6. Stedin (voorheen Eneco) 7. Westland Infra 8. Stedin (voorheen ONS Netbeheer) 9. DELTA Netwerkbedrijf 12. NRE Netwerk 13. Enexis (voorheen Essent Netwerk) 14. Enexis (voorheen InfraMosane) Electrabel training
18 Gasregio s De gastarieven zijn per regio verschillend. Hoe groter de afstand tot Groningen, hoe hoger de tarieven doorgaans zijn Electrabel training
19 Energieleveranciers op de Nederlandse markt
20 Ontwikkeling energieprijzen Electrabell - training
21 Prijsvergelijking - tarieven Electrabel onderscheidt zich door scherpe tarieven én goede service
22 Prijsvergelijking - jaarlijkse kosten
23 Energienota Internal - Title of the presentation
24 3. Sales Wij vragen jullie.. Wat gaan jullie verkopen Alternatief aanbod Aanmeldingsproces bij Electrabel Normen en waarden Wetten en regelgeving Ethiek Vragen en antwoorden
25 Wij vragen jullie Doel 1 - Potentiele klanten overtuigen om naar Electrabel over te stappen (te switchen ) op een manier die bij Electrabel past. Doel 2 - Informatie verzamelen over waarom klanten niet willen overstappen naar Electrabel (verzamelen van zachte marktinformatie) Electrabel training
26 Wat gaan jullie verkopen vaste of variabele prijs? Vaste prijs: contractsvorm voor 3 jaar (alternatief aanbod: 1 jaar). De unieke mogelijkheid om tussentijds boetevrij over te stappen. Instaptarieven voor vaste contracten worden elke maand opnieuw vastgesteld Variabele prijs : prijs wijzigt 2x per jaar, contract per maand kosteloos opzegbaar Pitchen op 3-jaarscontract voor gas én groene stroom met vaste/bevroren prijzen (DrieJaarVast) Electrabel training
27 3 jaar lang vaste lage tarieven. Altijd kosteloos opzeggen. Wij vergoeden de eventuele boete die de oude leverancier in rekening brengt (let op: het contract is dan niet meer kosteloos opzegbaar). Groene elektriciteit voor dezelfde prijs als grijze elektriciteit Electrabel training
28 Alternatief aanbod: EenJaarVast Kort contract, mooie gelegenheid om kennis te maken met Electrabel Vast tarief voor 1 jaar dus geen prijsstijgingen Groene elektriciteit voor dezelfde prijs als grijze elektriciteit Electrabel training
29 Aanmeldproces in 5 stappen naar Electrabel Electrabel training
30 Normen en waarden Klant weet dat hij een contract aangaat met Electrabel - helder en duidelijk communiceren - klant tekent een overeenkomst Klant is teken- en beslissingsbevoegd - jonger dan 18 jaar - geen kinderen, huisgenoten, werkster etc. - ouder dan 75 jaar - klant mag niet onder bewind staan - Indien klant een betalingsachterstand heeft, vragen wij een borg van 900 euro! Klant is op hoogte van de inhoud van het aanbod - 3 jaar vast contract - levering start binnen 3 maanden na tekendatum - looptijd gaat in vanaf datum van start levering - boete tot 250 euro wordt vergoed kosteloos opzeggen vervalt - 14 kalender dagen om te annuleren na ontvangst bevestigingsbrief - tarieven zijn gecommuniceerd - betalingswijze aangeboden Electrabel training
31 Wetten en regels weetwatjezegt.nl Pas als een medewerker door DMCC gecertificeerd is, mag hij voor Electrabel werken. Weetwatjezegt.nl, een online e-learning platform. Hier kunnen medewerkers alles leren over toepasselijke wet- en regelgeving. Gedragscode consument en energieleverancier Colportage wetgeving Wet oneerlijke handelspraktijken Wet bescherming persoonsgegevens Richtsnoeren NMA Code Telemarketing Binnen telemarketing en door-2-door moeten alle verkopers deze cursus volgen Electrabel training
32 Ethiek De ethiek van Electrabel is te herkennen in de fundamentele principes die een leidraad zijn voor ons én jullie gedrag: Overeenstemmend met de wetten en regelementen Integer Onze reputatie hangt af van ons handelen. Het is absoluut noodzakelijk dat iedereen in alle omstandigheden eerlijk handelt. Persoonlijke belangen en conflicten kunnen het bedrijfsbelang beschadigen en kunnen leiden tot corruptiepraktijken. Loyaal en eerlijk Loyaliteit en eerlijkheid van de gesprekspartners in het bijzonder in het kader van uitvoeren van contracten. Hiermee voorkomen we dat beloftes niet nagekomen kunnen worden Respectvol voor elkaar Het principe van respect voor de ander vergt wederkerigheid: ieder van ons heeft rechten en plichten. Culturen respecteren Respect voor materiele en immateriële goederen Respect voor het individu
33 Vragen en antwoorden De lijst met veelgestelde vragen (FAQ) Lijst met klantbezwaren en weerleggingen Je collega s Je leidinggevende (onderzoek klanttevredenheid) Electrabel training
34 Internal - Title of the presentation
35 Succes!
BECO Energievergelijker & OverstapService
BECO Energievergelijker & OverstapService 4 februari 2014 samenstelling: werkgroep productie & financiën Waarom de overstapservice? De BECO gaat voor duurzame energie Het doel is om uiteindelijk zelf energie
Nadere informatieLeveringstarief. Energiebelasting
TARIEVENBLAD De leveringskosten voor stroom en gas bestaan uit de leveringsprijs per kwh/m3, energiebelasting, btw, het vastrecht stroom en/of gas en bij gas de regiotoeslag. In de bevestigingsbrief vindt
Nadere informatieLeeswijzer Tarievencode Elektriciteit
Leeswijzer Tarievencode Elektriciteit Doel leeswijzer TarievenCode... 2 Aansluittarieven (hoofdstuk 2 TarievenCode)... 2 2. Twee soorten aansluittarieven... 2 2.. Eenmalig aansluittarief afhankelijk van
Nadere informatieDit zijn wij En dit is wat we beloven. Informatie over: - Energiedirect.nl - Energiemarkt - Producten
Dit zijn wij En dit is wat we beloven Informatie over: - Energiedirect.nl - Energiemarkt - Producten Onze klanten Ruim 700.000 consumenten in heel Nederland Ons adres Willemsplein 4, 5211 AK Den Bosch
Nadere informatieTarievenblad zakelijk
Tarievenblad zakelijk 2019-01 Groene stroom en CO2-gecompenseerd gas - MKB 1 jaar vast Zakelijke tarieven 1-jaarscontract Onderstaande vaste leveringstarieven gelden voor zakelijke klanten die zich in
Nadere informatieTarievenblad zakelijk
Tarievenblad zakelijk 2019-02 Groene stroom en CO2-gecompenseerd gas - MKB 1 jaar vast Zakelijke tarieven 1-jaarscontract Onderstaande vaste leveringstarieven gelden voor zakelijke klanten die zich in
Nadere informatieTarievenonderzoek energie
2013 Tarievenonderzoek energie Vereniging de Vastelastenbond Onderzoek naar het verschil in tarieven voor onbepaalde tijd (slaperstarieven) in de energiemarkt Vereniging de Vastelastenbond 21-5-2013 Inhoudsopgave
Nadere informatieLeveringstarieven elektriciteit en gas voor kleinverbruikers: Vast tarief 1 jaar en Vast tarief 3 jaar 1 mei 2018
Leveringstarieven elektriciteit en gas voor kleinverbruikers: Vast tarief 1 jaar en Vast tarief 3 jaar 1 mei 2018 U betaalt aan HVC Energie B.V. met handelsnaam HVC KringloopEnergie hierna te noemen HVC
Nadere informatieLeveringstarieven elektriciteit en gas voor kleinverbruikers: Vast tarief 1 jaar en Vast tarief 3 jaar juni / juli 2016
Leveringstarieven elektriciteit en gas voor kleinverbruikers: Vast tarief 1 jaar en Vast tarief 3 jaar juni / juli 2016 Postbus 9199, 1800 GD Alkmaar Jadestraat 1, 1812 RD Alkmaar Telefoon 088 6464 100
Nadere informatieLeveringstarieven elektriciteit en gas voor kleinverbruikers: Vast tarief 1 jaar en Vast tarief 3 jaar 1 juli 2017
Leveringstarieven elektriciteit en gas voor kleinverbruikers: Vast tarief 1 jaar en Vast tarief 3 jaar 1 juli 2017 U betaalt aan HVC Energie B.V. met handelsnaam HVC KringloopEnergie hierna te noemen HVC
Nadere informatieSamenvatting en leeswijzer
Samenvatting en leeswijzer " # $% Stroomleverancier Greenchoice &&&& &&& &&& ' Nutsbedrijf Regio Eindhoven &&& &&&& && ( Nutsbedrijven Maastricht &&& &&& &&& ( RWE && &&&& &&& ( Caplare Energy BV &&&&
Nadere informatieleveringstarieven elektriciteit voor kleinverbruikers: variabel tarief / modelcontract 1 juli 2019
variabel tarief / modelcontract 1 juli 2019 U betaalt aan HVC Energie B.V. met handelsnaam HVC KringloopEnergie hierna te noemen HVC KringloopEnergie voor de levering van elektriciteit. De leveringskosten
Nadere informatieLeveringstarieven elektriciteit voor kleinverbruikers: Variabel tarief / Modelcontract 1 juli 2018
Leveringstarieven elektriciteit voor kleinverbruikers: Variabel tarief / Modelcontract 1 juli 2018 U betaalt aan HVC Energie B.V. met handelsnaam HVC KringloopEnergie hierna te noemen HVC KringloopEnergie
Nadere informatieLeveringstarieven elektriciteit voor kleinverbruikers: Vast tarief 1 jaar en Vast tarief 3 jaar 1 december 2018
Leveringstarieven elektriciteit voor kleinverbruikers: Vast tarief 1 jaar en Vast tarief 3 jaar 1 december 2018 U betaalt aan HVC Energie B.V. met handelsnaam HVC KringloopEnergie hierna te noemen HVC
Nadere informatieoverzicht van de tarieven voor elektriciteit en gas bij een variabel contract (1 e kwartaal 2016)
vrijopnaam postbus 37019 3005 LA Rotterdam T 085 30 32 652 overzicht van de tarieven voor elektriciteit en gas bij een variabel contract (1 e kwartaal 2016) elektriciteit Met vrijopnaam Elektriciteit Variabel
Nadere informatieVOORDELIGE ENERGIETARIEVEN
VOORDELIGE ENERGIETARIEVEN Zoals u wellicht weet, bent u vrij in het kiezen van uw energieleverancier. Vereniging Gebra heeft een kortingsregeling voor elektriciteit en gas met MAIN Energie te Amsterdam.
Nadere informatieTarieven Qurrent Energie Variabel - Groene Stroom
Tarieven Qurrent Energie Variabel - Groene Stroom Variabele Stroomtarieven voor het onbepaalde tijd contract. De tarieven zijn geldig in de periode 1 april 2017 tot 1 juli 2017. Onderstaande leveringstarieven
Nadere informatieTarieven Qurrent Energie Variabel - Groene Stroom
Tarieven Qurrent Energie Variabel - Groene Stroom Variabele Stroomtarieven voor het onbepaalde tijd contract. De tarieven zijn geldig in de periode 1 oktober 2015 tot 1 januari 2016. Onderstaande leveringstarieven
Nadere informatieTarieven Qurrent Energie Variabel - Groene Stroom
Tarieven Qurrent Energie Variabel - Groene Stroom Variabele Stroomtarieven voor het onbepaalde tijd contract. De tarieven zijn geldig in de periode 1 juli 2016 tot 1 oktober 2016. Onderstaande leveringstarieven
Nadere informatiewww.consumind.nl Februari 2012
www.consumind.nl Februari 2012 Dit informatiepakket bevat de volgende onderdelen: Achtergrond en algemene informatie energiemarkt. Vast of variabel energiecontract? De meest gestelde vragen bij overstappen.
Nadere informatieTarieven Qurrent Energie Variabel - Groene Stroom
Tarieven Qurrent Energie Variabel - Groene Stroom Variabele Stroomtarieven voor het onbepaalde tijd contract. De tarieven zijn geldig in de periode 1 januari 2018 tot 1 april 2018. Onderstaande leveringstarieven
Nadere informatieleveringstarieven gas voor kleinverbruikers: variabel tarief / modelcontract 1 juli 2019
leveringstarieven gas voor kleinverbruikers: variabel tarief / modelcontract 1 juli 2019 U betaalt aan HVC Energie B.V. met handelsnaam HVC KringloopEnergie hierna te noemen HVC KringloopEnergie voor de
Nadere informatieVariabele Stroomtarieven van 1 juli 2012 tot en met 31 december 2012. Onderstaande leveringstarieven zijn exclusief Heffingskorting en Netwerkkosten.
Qurrent Nieuwe Energie Versie: 1.2 Betreft: H2 2012 tarieven Datum: 17 september 2012 Tarieven Modelcontract Qurrent Groene Stroom Variabel Variabele Stroomtarieven van 1 juli 2012 tot en met 31 december
Nadere informatieoverzicht van de tarieven voor elektriciteit en gas bij een variabel contract (3 e kwartaal 2016)
vrijopnaam postbus 37019 3005 LA Rotterdam T 085 30 32 652 overzicht van de tarieven voor elektriciteit en gas bij een variabel contract (3 e kwartaal 2016) elektriciteit Met vrijopnaam Elektriciteit Variabel
Nadere informatieoverzicht van de tarieven voor elektriciteit en gas bij een modelcontract (januari t/m juni 2018)
overzicht van de tarieven voor elektriciteit en gas bij een modelcontract (januari t/m juni 2018) elektriciteit Met Vrijopnaam Elektriciteit Modelcontract heb je een flexibel contract dat maandelijks opzegbaar
Nadere informatieleveringstarieven gas voor kleinverbruikers: vast tarief 1 jaar en vast tarief 3 jaar 1 mei 2019
vast tarief 1 jaar en vast tarief 3 jaar 1 mei 2019 U betaalt aan HVC Energie B.V. met handelsnaam HVC KringloopEnergie hierna te noemen HVC KringloopEnergie voor de levering van gas. De leveringskosten
Nadere informatieLeveringstarieven gas voor kleinverbruikers: Vast tarief 1 jaar en Vast tarief 3 jaar 1 december 2018
Leveringstarieven gas voor kleinverbruikers: Vast tarief 1 jaar en Vast tarief 3 jaar 1 december 2018 U betaalt aan HVC Energie B.V. met handelsnaam HVC KringloopEnergie hierna te noemen HVC KringloopEnergie
Nadere informatieNuon Groen uit Nederland Vast
Nuon Groen uit Nederland Vast Productvoorwaarden 1. Nuon Groen uit Nederland Vast De stroom van Nuon Groen uit Nederland Vast wordt opgewekt met windmolens en waterkrachtcentrales in Nederland. De verhouding
Nadere informatieGroepsaankoop 100% groene energie 2 de editie Samen op weg naar goedkopere groene energie Inga Verhaert
Groepsaankoop 100% groene energie 2 de editie Samen op weg naar goedkopere groene energie Inga Verhaert Samenaankoop 2 de editie Waarom? nog steeds onevenwicht op de markt energie nog steeds duurder dan
Nadere informatieVragen en antwoorden over WoonEnergie
Vragen en antwoorden over WoonEnergie Hier vindt u vragen en antwoorden over de volgende thema s: - Vragen over WoonEnergie en hun aanbod - Vragen over klant worden, het contract en contactgegevens - Vragen
Nadere informatieoverzicht van de tarieven voor elektriciteit en gas bij een variabel contract (1 e kwartaal 2017)
vrijopnaam postbus 37019 3005 LA Rotterdam T 085 30 32 652 overzicht van de tarieven voor elektriciteit en gas bij een variabel contract (1 e kwartaal 2017) elektriciteit Met Vrijopnaam Stroom Variabel
Nadere informatieoverzicht van de tarieven voor elektriciteit en gas bij een variabel contract (4 e kwartaal 2016)
vrijopnaam postbus 37019 3005 LA Rotterdam T 085 30 32 652 overzicht van de tarieven voor elektriciteit en gas bij een variabel contract (4 e kwartaal 2016) elektriciteit Met Vrijopnaam Stroom Variabel
Nadere informatieoverzicht van de tarieven voor elektriciteit en gas bij een jaarcontract met vast tarief
vrijopnaam postbus 37019 3005 LA Rotterdam T 085 30 32 652 overzicht van de tarieven voor elektriciteit en gas bij een jaarcontract met vast tarief elektriciteit Met Vrijopnaam Stroom 1 jaar Vast tarief,
Nadere informatieoverzicht van de tarieven voor elektriciteit en gas bij een variabel contract (1 e kwartaal 2018)
overzicht van de tarieven voor elektriciteit en gas bij een variabel contract (1 e kwartaal 2018) elektriciteit Met Vrijopnaam Stroom Variabel heb je een flexibel contract dat maandelijks opzegbaar is.
Nadere informatieNuon Groen uit Nederland Vast
Nuon Groen uit Nederland Vast Productvoorwaarden 1. Nuon Groen uit Nederland Vast De stroom van Nuon Groen uit Nederland Vast wordt opgewekt met windmolens en waterkrachtcentrales in Nederland. De verhouding
Nadere informatieoverzicht van de tarieven voor elektriciteit en gas bij een jaarcontract met vast tarief
vrijopnaam postbus 37019 3005 LA Rotterdam T 085 30 32 652 overzicht van de tarieven voor elektriciteit en gas bij een jaarcontract met vast tarief elektriciteit Met Vrijopnaam Stroom 1 jaar Vast tarief,
Nadere informatieContractvoorwaarden Nederlandse Windstroom 1 juni Pagina 1/ 8
www.greenchoice.nl Pagina 1/ 8 Groene stroom uit Nederlandse Wind en/of bosgecompenseerd gas. Dit contract heeft een vaste looptijd van 1 jaar. Deze looptijd gaat in op de startdatum van levering. Voor
Nadere informatieRapportage Consumentenmarkt
Rapportage Consumentenmarkt Elektriciteit en gas Eerste helft 2015 Informatie in deze rapportage is afkomstig van energieleveranciers en van het consumentenonderzoek dat de ACM laat doen in juni en december
Nadere informatieNuon Groen uit Nederland Vast
Nuon Groen uit Nederland Vast 1 Nuon Groen uit Nederland Vast De stroom van Nuon Groen uit Nederland Vast wordt opgewekt met windmolens en waterkrachtcentrales in Nederland. De verhouding tussen de bronnen
Nadere informatieIs uw organisatie grootverbruiker van gas en/of elektriciteit? In deze brochure vindt u belangrijke informatie voor uw aansluiting. www.dnwg.
Is uw organisatie grootverbruiker van gas en/of elektriciteit? In deze brochure vindt u belangrijke informatie voor uw aansluiting www.dnwg.nl Wanneer wordt u aangemerkt als grootverbruiker? U valt in
Nadere informatieoverzicht van de tarieven voor elektriciteit en gas bij een jaarcontract met vast tarief
overzicht van de tarieven voor elektriciteit en gas bij een jaarcontract met vast tarief elektriciteit Met Vrijopnaam Stroom 1 jaar Vast tarief, heb je een contract met een vast tarief dat overeengekomen
Nadere informatieAansluiten in de praktijk
Aansluiten in de praktijk Kennissessie Projectrealisatie Zon Henk Kistemaker 14 april 2016 Programma Netbeheerder Aansluiting Meten Registreren 3 netbeheerders zijn partner van Hier Opgewekt 2 Netbeheerders
Nadere informatieALGEMENE INFORMATIE SALDEREN SOLAR2020. Uw Specialist in Zonnepaneelsystemen.NL
ALGEMENE INFORMATIE SALDEREN SOLAR2020 Salderingsoverzicht Particulieren Door zelf zonne-energie op te wekken bespaart u op uw energierekening. Uw stroomtarief is opgebouwd uit een kaal leveringstarief,
Nadere informatieModelcontract Elektriciteit en Gas Voorbeeld
~AANSLUITING_E_E IND ~ ~AANSLUITING_G _BE GIN~ Modelcontract Elektriciteit en Gas Voorbeeld Huismerk Energie N.V., gevestigd in Nijmegen, postbus 125, 6500 AC Nijmegen, en klant: Klantgegevens Klantnummer:
Nadere informatieSalderingsoverzicht 18-12-2012
Salderingsoverzicht 18-12-2012 Salderingsoverzicht Particulieren Door zelf zonne-energie op te wekken bespaart u op uw energierekening. Uw stroomtarief is opgebouwd uit een kaal leveringstarief, energiebelasting
Nadere informatieGroepsaankoop 100 % groene stroom en aardgas 2013
Groepsaankoop 100 % groene stroom en aardgas 2013 1 Waarom deelnemen? 1) 100% Groene stroom: afkomstig is uit hernieuwbare energiebronnen -onuitputtelijk -zon, wind, biomassa, biogas, waterkracht, getijdenenergie
Nadere informatieContractvoorwaarden voor Apeldoorn Groen april Pagina 1/ 6
www.greenchoice.nl Pagina 1/ 6 Groene stroom uit een mix van Nederlandse bronnen (Nederlandse Wind en Nederlandse Biomassa) en/of bosgecompenseerd gas. De looptijd van dit contract is 1 jaar met een opzegtermijn
Nadere informatieContractvoorwaarden voor Lokaal Groen mei Pagina 1/ 7
www.greenchoice.nl Pagina 1/ 7 Groene stroom uit Nederlandse Zon en/of bosgecompenseerd gas. De looptijd van dit contract is 1 jaar met een opzegtermijn van 30 dagen. Start Greenchoice de levering niet
Nadere informatieBijlage 2: Overzicht in te trekken bezwaren en beroepen
Bijlage 2: Overzicht in te trekken bezwaren en beroepen Splitsingsbesluiten In bezwaar 100224/12 Eneco Edelnet Delfland 100225/19 N.V. Eneco/ Eneco Energiehandelsbedrijf Eneco Netbeheer. 100232/13 Eneco
Nadere informatieGasenlichtvergelijken.nl
Gasenlichtvergelijken.nl De energiemarkt is een complexe markt met vele aanbieders met verschillende producten en prijzen. Ziet u door de bomen het bos niet meer? Hieronder staan de meest gestelde vragen
Nadere informatieenergiedirect.nl Klantgegevens W. van Lierop Geboortedatum: Telefoon:
Aanvraag voor levering van energiedirect.nl Altijd Voordeel 3 Jaar door Klantgegevens Naam: Mvr. W. van Lierop Geboortedatum: 16-02-1957 Telefoon: 0623955058 E-mailadres: wimvanlierop.coach@hetnet.nl Leveringsadres
Nadere informatieJaarnota Eneco. Mocht u meer vragen over de jaarnota hebben dan mag u ons uiteraard bellen op 030 7009 727.
Jaarnota Eneco In dit document ziet u een voorbeeld van een jaarnota van Eneco. Bij alle termen en onderdelen die om uitleg vragen staat een cijfer genoteerd. Achterin dit document ziet u de uitleg van
Nadere informatieBetreft Beantwoording vragen van het lid Spies (CDA) over energieprijzen en - contractsvoorwaarden voor consumenten
> Retouradres Postbus 20101 2500 EC Den Haag De Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Binnenhof 4 2513 AA 's-gravenhage Directoraat-generaal voor Bezuidenhoutseweg 30 Postbus 20101 2500 EC
Nadere informatieEnergie van DELTA voordelig en dichtbij. Leveringsprijzen per 1 januari 2011. www.delta.nl
Energie van DELTA voordelig en dichtbij Leveringsprijzen per 1 januari 2011 www.delta.nl Zoals u van DELTA gewend bent, doen wij er alles aan om de energieprijzen zo laag mogelijk te houden. Per 1 januari
Nadere informatieWat betekenen de SDE+, Salderen, en postcoderoos voor de netbeheerder?
Wat betekenen de SDE+, Salderen, en postcoderoos voor de netbeheerder? Enexis: Wij brengen energie waar mensen licht en warmte nodig hebben. Enexis: Een rijke historie IJsselmij Frigem EGD Ruil verzorgingsgebied
Nadere informatie+ + Contractvoorwaarden voor Greenchoice Wind uit NL + Welkomstkorting februari Pagina 1/ 5
Contractvoorwaarden voor Greenchoice Wind uit NL Welkomstkorting februari 2019 www.greenchoice.nl Pagina 1/ 5 Groene stroom uit Nederlandse Wind en/of bosgecompenseerd gas. De looptijd van dit contract
Nadere informatie+ + Contractvoorwaarden Wind uit NL 3 & 5 jaar + Combivoordeel 1 juni Pagina 1/ 5
+ + www.greenchoice.nl Pagina 1/ 5 Groene stroom uit Nederlandse Wind en bosgecompenseerd gas. Dit contract heeft een vaste looptijd van 3 jaar. Deze looptijd gaat in op de startdatum van levering. Voor
Nadere informatieIs uw organisatie grootverbruiker van gas en/of elektriciteit? In deze brochure vindt u belangrijke informatie voor uw aansluiting. www.enduris.
Is uw organisatie grootverbruiker van gas en/of elektriciteit? In deze brochure vindt u belangrijke informatie voor uw aansluiting www.enduris.nl Wanneer wordt u aangemerkt als grootverbruiker? U valt
Nadere informatieJaarafrekening. Kostenoverzicht Uw kostenoverzicht over de periode van 6 september 2006 tot en met 30 augustus 2007 1076XC62XHS
Postbus 40021 6803 HA Arnhem BEWONERSCOMM OLIJMPIA Olympiaweg 62 HS 1076 XC AMSTERDAM voor BEWONERSCOMM OLIJMPIA voor het adres Theseusstraat 19 HS 1076 XK AMSTERDAM EAN-code elektriciteit 871685900013933696
Nadere informatieSalderingsoverzicht 2012 Inventarisatie van het beleid omtrent salderen en terugleveren van zonnestroom in de Nederlandse energiemarkt
Salderingsoverzicht 2012 Inventarisatie van het beleid omtrent salderen en terugleveren van zonnestroom in de Nederlandse energiemarkt Stichting Zonne-energie Wageningen Rogier Coenraads Frank Zegers Juli
Nadere informatieContractvoorwaarden voor Nederlandse Windstroom april Pagina 1/ 12
www.greenchoice.nl Pagina 1/ 12 Groene stroom uit Nederlandse Wind en/of bosgecompenseerd gas. De looptijd van dit contract is 1 jaar met een opzegtermijn van 30 dagen. Start Greenchoice de levering niet
Nadere informatieENEXIS SLUIT BIJ U AAN! AANSLUITINGEN EN INFRASTRUCTUREN BIJ GROTE BEDRIJVEN EN INSTELLINGEN
ENEXIS SLUIT BIJ U AAN! AANSLUITINGEN EN INFRASTRUCTUREN BIJ GROTE BEDRIJVEN EN INSTELLINGEN Enexis, uw netwerkbedrijf Enexis is de schakel tussen particuliere en zakelijke afnemers van energie en de energieleverancier.
Nadere informatieDoe ook mee met energie. 125 extra korting
Doe ook mee met energie 125 extra korting Profiteer van 125 extra korting Profiteer nu van GroenVast 3 jaar U staat op het punt een nieuwe cv-ketel te kopen of te huren. Bij Eneco Installatiebedrijven
Nadere informatieKostenoverzicht Uw kostenoverzicht over de periode van 28 september 2009 tot en met 27 september 2010
Postbus 40021 6803 HA Arnhem BEWONERSCOMM OLIJMPIA Olympiaweg 62 HS 1076 XC AMSTERDAM Kopie voor BEWONERSCOMM OLIJMPIA voor het adres Theseusstraat 19 HS 1076 XK AMSTERDAM EAN-code elektriciteit 871685900013933696
Nadere informatiecertificeert duurzame energie
certificeert duurzame energie Met het certificeren van duurzame energie voorzien we deze energieproductie van een echtheidscertificaat. Dit draagt wezenlijk bij aan het goed functioneren van de groeneenergiemarkt.
Nadere informatieAA Geef hier uw zoekterm in
AA Geef hier uw zoekterm in Tarieven Tarieven Prijs berekenen Algemene voorwaarden Klanten Klant worden: Particulier Klant worden: Klein-zakelijke gebruiker Klant worden: Zakelijke gebruiker Verhuizen
Nadere informatieDE SLIMME METER Slim, bewust en Duurzaam
DE SLIMME METER DE SLIMME METER Slim, bewust en Duurzaam Slim, Bewust en Duurzaam Wat is een slimme meter? Slimme meters vervangen de huidige gas- en elektriciteitsmeters. Deze digitale meter meet net
Nadere informatievtest.be Energiecontracten vergelijken? Doe de V-test VREG Koning Albert II-laan 20 bus 19 1000 Brussel vreg.be
V.U. André Pictoel, gedelegeerd bestuurder Energiecontracten vergelijken? VREG Koning Albert II-laan 20 bus 19 1000 Brussel vreg.be Doe de V-test gratis telefoonnummer 1700 (kies toets 3 Andere vragen)
Nadere informatieHartelijk welkom bij MAIN Energie, we zijn blij u als nieuwe klant te kunnen begroeten.
Onderwerp: Bevestiging van uw aanmelding bij MAIN Energie Geachte [aanhef] [achternaam], Hartelijk welkom bij MAIN Energie, we zijn blij u als nieuwe klant te kunnen begroeten. Indien u vragen heeft over
Nadere informatieBemiddeling van overeenkomsten tot levering van groene stroom en bosgecompenseerd gas
Partnerovereenkomst Bemiddeling van overeenkomsten tot levering van groene stroom en bosgecompenseerd gas PARTIJEN: En 1. Coöperatie Energiefabriek013 handelend onder de naam Coöperatie Energiefabriek013,
Nadere informatiePartnerschap energie met energiedirect.nl
Partnerschap energie met energiedirect.nl Inhoudsopgave Belangrijke informatie over het product en de bestelprocedure Vragen 1 16 Extra productinformatie Vragen 17 32 Overstappen Vraag 33 Facturering en
Nadere informatieHartelijk welkom bij MAIN Energie, we zijn blij u als nieuwe klant te kunnen begroeten.
Onderwerp: Bevestiging van uw aanmelding bij MAIN Energie Geachte [aanhef] [achternaam], Hartelijk welkom bij MAIN Energie, we zijn blij u als nieuwe klant te kunnen begroeten. Indien u vragen heeft over
Nadere informatieBijlage A. Contractvoorwaarden 1 of 3 jaar vast tarief Vandebron
Bijlage A Contractvoorwaarden 1 of 3 jaar vast tarief Vandebron 1 januari 2016 Artikel 1 Energielevering 1.1 Definities Afgenomen Elektriciteit Het aantal eenheden elektriciteit in kwh dat van het netwerk
Nadere informatieContractvoorwaarden voor Nederlandse Windstroom en Groengas april Pagina 1/ 9
www.greenchoice.nl Pagina 1/ 9 Groene stroom uit Nederlandse Wind en/of groen gas. De looptijd van dit contract is 1 jaar met een opzegtermijn van 30 dagen. Start Greenchoice de levering niet per de 1
Nadere informatieOntwikkelingen Zonne-energie
Ontwikkelingen Zonne-energie : Energieke Samenleving onderweg naar morgen Bert Bakker NIEUW: Bezuidenhoutseweg 50 2594 AW Den Haag 070 3040114 De oorsprong van (duurzame) energie De zon als energieleverancier
Nadere informatieContractvoorwaarden Nederlandse Windstroom + gratis WindVangers 1 juni Pagina 1/ 5 + +
www.greenchoice.nl Pagina 1/ 5 + + Groene stroom uit Nederlandse Wind en/of bosgecompenseerd gas met 2 gratis WindVangers van Greenchoice. Dit contract heeft een vaste looptijd van 3 jaar. Deze looptijd
Nadere informatieHANDLEIDING. Energievergelijker van. Copyright 2016 by onlineenergievergelijker.nl
HANDLEIDING Energievergelijker van Copyright 2016 by Inhoudsopgave 1. Inhoudsopgave pag. 2 2. Voorwoord pag. 3 3. Start vergelijking pag. 4 3.1 Postcode en Huisnummer pag. 4 3.2 Woonsituatie pag. 4 3.4
Nadere informatieGebiedsindeling Elektriciteit
Gebiedsindeling Elektriciteit Gebiedsindeling als bedoeld in artikel 1, lid 1, sub d van de Elektriciteitswet 1998 Disclaimer: Deze bundel bevat de doorlopende tekst van de voorwaarden als bedoeld in artikel
Nadere informatieGDF SUEZ Energie Nederland COMPANY PROFILE
GDF SUEZ Energie Nederland COMPANY PROFILE 2 3 Samen werken aan slimme energieoplossingen Bedrijven en particulieren verder helpen met de juiste energie. Daarvoor zet GDF SUEZ zich al 200 jaar in. Om te
Nadere informatieContractvoorwaarden kleinverbruiker
Contractvoorwaarden kleinverbruiker Contract voor bepaalde tijd (vast tarief) 1. Energielevering Deze Contractvoorwaarden zijn van toepassing op de levering van elektriciteit en/of gas aan kleinverbruikers
Nadere informatieBijlage A. Contractvoorwaarden 1 of 3 jaar vast tarief Vandebron
Bijlage A Contractvoorwaarden 1 of 3 jaar vast tarief Vandebron 1 januari 2015 Artikel 1 Energielevering 1.1 Definities Afgenomen Elektriciteit Het aantal eenheden elektriciteit in kwh dat van het netwerk
Nadere informatieEnergiecontracten vergelijken? Doe de V-test. vtest.be
Energiecontracten vergelijken? Doe de V-test vtest.be 1 Op zoek naar een goedkoper energiecontract? Elektriciteit en aardgas zijn duur. Waarop moet u letten als u een energiecontract kiest? Misschien bent
Nadere informatieSalderingsoverzicht Particulieren
Salderingsoverzicht Salderingsoverzicht Particulieren Door zelf zonne-energie op te wekken bespaart u op uw energierekening. Uw stroomtarief is opgebouwd uit een kaal leveringstarief, energiebelasting
Nadere informatieHierbij ontvangt u de jaarnota over de afgelopen periode en de termijnspecificatie voor de komende periode.
Services Postbus 666, 3000 AR Rotterdam STICHTING GOLFBAAN OCHENBURGH Postbus 13485 2501 EL 'S-GRAVENHAGE 2501EL13485 Eneco Services B.V. Klantendesk Zakelijk Postbus 666 3000 AR Rotterdam T 0800-1555
Nadere informatieSalderingsoverzicht 2012 - Update november
Salderingsoverzicht 2012 - Update november Inventarisatie van het beleid omtrent salderen en terugleveren van zonnestroom in de Nederlandse energiemarkt Stichting Zonne-energie Wageningen Rogier Coenraads
Nadere informatieJaarnota Eneco. Mocht u meer vragen over de jaarnota hebben dan mag u ons uiteraard bellen op
Jaarnota Eneco In dit document ziet u een voorbeeld van een jaarnota van Eneco. Bij alle termen en onderdelen die om uitleg vragen staat een cijfer genoteerd. Achterin dit document ziet u de uitleg van
Nadere informatieContractvoorwaarden voor Nederlandse Windstroom april Pagina 1/ 10
www.greenchoice.nl Pagina 1/ 10 Groene stroom uit Nederlandse Wind en/of bosgecompenseerd gas. De looptijd van dit contract is 1 jaar met een opzegtermijn van 30 dagen. Start Greenchoice de levering niet
Nadere informatieEnergie van DELTA voordelig en dichtbij. Leveringsprijzen per 1 juli 2011. www.delta.nl
Energie van DELTA voordelig en dichtbij Leveringsprijzen per 1 juli 2011 www.delta.nl U bent belangrijk voor ons. Als klant van DELTA bieden wij u graag een ruime keuze aan energiecontracten. In deze folder
Nadere informatieNieuwsbrief Nummer 12 Datum: 9 februari 2019
Nieuwsbrief Nummer 12 Datum: 9 februari 2019 1. Inleiding De laatste dagen komen er bij het bestuur verschillende vragen binnen naar aanleiding van de overstap naar de gezamenlijke energieleverancier Energie
Nadere informatieOnderzoek. Wie is de grootste producent van duurzame elektriciteit in Nederland 2012. Auteur: C. J. Arthers, afd. Corporate Responsibility, Essent
Onderzoek Wie is de grootste producent van duurzame elektriciteit in Nederland 2012 Auteur: C. J. Arthers, afd. Corporate Responsibility, Essent Datum: 9 september 2013 Vragen of reacties kunt u sturen
Nadere informatieGebiedsindeling Elektriciteit 1
Gebiedsindeling Elektriciteit 1 Gebiedsindeling als bedoeld in artikel 1, lid 1, sub d van de Elektriciteitswet 1998 Disclaimer: Deze bundel bevat de doorlopende tekst van de gebiedsindeling als bedoeld
Nadere informatieVeelgestelde vragen ACN Energy in samenwerking met energie:direct
Veelgestelde vragen ACN Energy in samenwerking met energie:direct Algemeen 1. Zijn er voorwaarden aan verbonden als ik klant wil worden van energie:direct? Ja, u dient: - uw eigen aansluiting te hebben
Nadere informatieWaarom is de methode van ANWB Groene Energieveiling effectief en eenvoudig?
Veelgestelde vragen De veilingmethode Waarom is de methode van ANWB Groene Energieveiling effectief en eenvoudig? Het is voor u heel erg weinig moeite om tot een besparing op uw kosten te komen. 1. U schrijft
Nadere informatie