XEROXMAGAZINE. DocuColor IPEX 06. Ontdek de nieuwe. Groot gemak, scherpe kwaliteit. Uitgebreide reportage. Hoe kunt u

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "XEROXMAGAZINE. DocuColor IPEX 06. Ontdek de nieuwe. Groot gemak, scherpe kwaliteit. Uitgebreide reportage. Hoe kunt u"

Transcriptie

1 XEROXMAGAZINE AUGUSTUS 2006 Ontdek de nieuwe DocuColor Groot gemak, scherpe kwaliteit IPEX 06 Uitgebreide reportage Hoe kunt u Voordeel halen uit leasing Uw apparaten in topconditie houden Winst maken door personalisatie TOEKOMST OP PAPIER Afdrukmateriaal ontworpen voor het digitale tijdperk VAKGEHEIM Verkopen aan een vergrijzende markt

2 IN DIT NUMMER WELKOM...bij dit nieuwe Xerox Magazine Dit nummer staat boordevol adviezen van insiders, interviews en informatie over nieuwe producten. Maar het kan natuurlijk altijd beter. We willen graag weten wat u van het tijdschrift verwacht. Daarom sturen we een enquête mee en we zouden het op prijs stellen als u die zou willen invullen en terugzenden. Een van de inzenders (door loting geselecteerd) wint een prachtige Palm Tungsten T5 zakcomputer! Ik hoef u vast niet te vertellen dat IPEX 2006, hét grafische evenement van het jaar in het NEC in Birmingham, een groot succes was. Xerox heeft er verschillende nieuwe technologieen onthuld en hopelijk tot nieuwe ideeën geïnspireerd. Kijk op pagina 6 voor een exclusief verslag van de vakbeurs. We stellen bovendien de nieuwste printer in ons assortiment aan u voor: de DocuColor 5000 (pagina 18), ontworpen voor de meest veeleisende taken. Hij zal een aanwinst zijn voor uw drukkerij. Verder interviewden we marketingexpert Simon Silvester. Simon, die het boek You're Getting Old schreef, vertelt hoe je reclame maakt voor digitale druk in een vergrijzende wereld (pagina 23). Ondertussen vertelt Xerox-expert Jagdish Mistry hoe er papier voor het digitale tijdperk wordt ontworpen (pagina 14). Bezoek voor meer details over de producten in dit nummer. U kunt ook een vraag naar onze experts sturen of een casestudy voorstellen voor een volgend nummer door te en naar magazine@xerox.com Informatie Alles wat u moet weten over digitaal drukken PERSVERS Het laatste nieuws van planeet Xerox: een nieuwe igen3, een milieuvriendelijke afdrukfilosofie en de PIXI Awards IPEX 2006 Interviews en reportages van hét evenement van het jaar in de wereld van de digitale druk WAAROM U KIEST VOOR LEASEN U hoeft geen nieuwe hardware te kopen. Lees hoe leasing ook voor u interessant kan zijn Ik wens u veel leesplezier. Anthony Hyde Hoofdredacteur 14

3 Inspiratie Volop heldere ideeën voor verbeteringen binnen uw bedrijf HET PROBLEEM VAN ONVERWACHT SUCCES Hoe Xerox FG Wilson helpt om de financiën gezond te houden PROFESSIONEEL ADVIES Hoe houdt u uw apparaten in topconditie? Onze specialist weet het antwoord DE GRIJZE MARKT BESPELEN De wereld is aan het vergrijzen, maar drukkerijen richten zich vooral op jonge mensen. Een expert legt haarfijn uit hoe u uw marketing aanpast Innovatie Problemen oplossen, opinies en de nieuwste technologie DE TOEKOMST VAN PAPIER Jagdish Mistry, expert op gebied van afdrukmateriaal, over Xeroxpapier voor het digitale tijdperk ONTDEK DE DOCUCOLOR 5000 Voor zijn nieuwste apparaat nam Xerox de beste toepassingen van de populairste digitale drukwerkmachines en verbeterde die POSTBUS U stelt de vragen, onze experts hebben het antwoord 6 Medewerkers Marketingexpert en schrijver Simon Silvester past zijn baanbrekende ideeën toe op de wereld van de digitale druk (pagina 23) Des King is een freelance journalist gespecialiseerd in digitale technologie. Hij benadrukt de waarde van digitale druk voor reclamebureaus (pagina 21) De hoofdredacteur van Print & Paper Monthly, Mark Rushton, over de fantastische digitale printer DocuColor 5000 (pagina 18) Pascal Frappaz van het Xerox Welcome Centre in Frankrijk geeft u advies over het onderhouden van uw printer (pagina 13) GETTY; GRUNDY&NORTHEDGE De technologie om met digitale druk vernieuwend te zijn bestaat al tien jaar. Nu moeten bedrijven nog de behoeften van hun klanten anders gaan bekijken Anne Mulcahy, CEO van Xerox 26 XEROXMAGAZINE 03

4 PERSVERS NIEUWS VAN XEROX EN UIT DE GRAFISCHE SECTOR EEN DEUK IN DE AFVALBERG Een nieuwe wet brengt een verandering in afdrukmaterialen teweeg. De feiten: Naam: RoHS, een Europese richtlijn betreffende de beperking van het gebruik van bepaalde gevaarlijke stoffen. Datum: Wordt van kracht op 1 juli Doel: Het gebruik van materialen die schadelijk zijn voor het milieu in elektronische apparaten beperken. Een mond vol: Cadmium, zeswaardig chroom, polybroombifenylen en polybroomdifenylethers. Vooruitziende blik: Xerox heeft de stoffen die onder deze richtlijn vallen reeds uit vrijwel al zijn producten geëlimineerd. Groen denken: Door te recyclen, voorkomt Xerox dat er jaarlijks 65 miljoen kilo afval wordt gestort. Zuiver geweten: Xerox koopt alleen papier in van bedrijven die zorg dragen voor het milieu. KIJK OP: GETTY; PUNCHSTOCK/DIGITAL VISION igen3 nodig maar u kunt het niet verantwoorden? Wij hebben de oplossing. De igen3 90 biedt vele van de voordelen van het originele igen3-platform, met name de uitstekende afdrukkwaliteit en het extra grote papierformaat, maar kost minder. Hij drukt 90 pagina s af per minuut en is geoptimaliseerd voor katernen, transactiedocumenten en variabele gegevens. Daarnaast kan de igen3 90 ook met vele verschillende soorten substraten uit de voeten en werkt hij met Xerox FreeFlow. 04 XEROXMAGAZINE PRINTING- ON-DEMAND GROEIT MET LIEFST 12% PER JAAR. HEBT U AL DE BENODIGDE APPARATUUR? BRON: INFOTRENDS

5 FREEFLOW, HET VERVOLG: WEER TERUG... EN BETER DAN OOIT Oké, wat is het? FreeFlow Web Services 5.0, de nieuwe versie van de web-to-print managementsoftware van Xerox. Wat is er zo nieuw aan? Web Services is ontwikkeld samen met Press-sense, de makers van de web-to-print software iway, om de voordelen van iway Prime, het paradepaardje van Press-sense, te combineren. Waarom deze upgrade? De voorafgaande versies van Web Services werden meestal gebruikt door interne repro-afdelingen. De commerciële sector gebruikte meestal iway. Deze release is geschikt voor beide. En als ik al Xerox webto-print software heb? Deze versie bevat praktische verbeteringen t.o.v. vroegere versies, zoals een verbeterd inventarisbeheer, job-ticketondersteuning en upgrades naar iway. Is het ingewikkeld? Niet echt, maar Xerox biedt zijn klanten een training. In enkele dagen zijn uw gegevens verplaatst en is de configuratie uitgevoerd. Veel training hebt u overigens niet nodig: FreeFlow Web Services is eenvoudig in het gebruik. OPGEPAST! NIEUWE TECHNOLOGIE! WAT IS ER ZOGOED AAN de Xerox 7800 en de 9800 van Epson? het zijn allebei grootformaatprinters voor professionals die met afbeelding werken. ze zijn allebei uitgerust met de Ultra- Chrome K3-inkttechnologie. Deze zorgt voor een ongeëvenaarde afdrukkwaliteit door zijn innovatieve gebruik van drie verschillende zwarte inkten, voor consistentie en nauwkeurigheid in zwart/wit en kleur. hun beelden worden geproduceerd met een resolutie van x dpi. de technologie met variabele druppelgrootte is ideaal voor een hoge afdrukkwaliteit op groot formaat. PIXI IPEX 2006 De prijzen voor de Printing Innovation with Xerox Imaging waren dit jaar een fantastisch succes: er deden meer dan 200 deelnemers uit 27 landen mee, het dubbele van vorig jaar. De juryleden, experts uit heel Europa, zeiden dat ze nog nooit zo'n hoog niveau hadden gezien. Hier volgen enkele hoogtepunten WINNAARS Het Duitse Druck-Werk GmbH won in de categorie black and white and highlight colour met zijn Black and de Xerox 7400 en de 9400 van Epson? klanten krijgen meer waar voor hun geld en maken minder kosten. ze gebruiken Micro Piezo- en Ultra Micro Dot-technologie, kunnen A4 tot B0+ aan en drukken af op karton tot 1,5 mm dik. ze zijn ideaal voor bouwkundige tekeningen, CADtekeningen in 2D/3D en GIS-kaarten. White Magazine, dat de jury beschreef als opvallend en krachtig. Italpaghe Toscana SRL uit Italië ging aan de haal met de prijs voor book publishing met hun innovatieve Friends Book-concept en Bhavash Graphics uit India veroverde de prijs voor transactional printing met originele mailings voor telecom en tandpasta. De prestigieuze prijs best overall of show was voor de winnaar van best marketing communications : Thieme Print4U uit Nederland. Hun promotiepakket voor kappers werd door de jury wonderbaarlijk effectief bevonden. Foto s en de uitslag kunt u vinden op xerox.com/ magazine/nl XEROXMAGAZINE 05

6 De drukste beurs ter De internationale grafische industrie streek neer in Birmingham voor IPEX Wij waren er om dit verslag uit te brengen Fotografie: Phil Ashdon IPEX 2006 was de tot nu toe meest succesvolle editie van een van de belangrijkste grafische beurzen ter wereld. De spectaculaire vakbeurs in het National Exhibition Centre in Birmingham trok exposanten aan. Meer dan professionals en liefhebbers van grafische kunst bezochten de beurs, die net zoals de afgelopen vier jaar een internationale allure had: maar liefst 40% van de bezoekers kwam van buiten het Verenigd Koninkrijk. Xerox speelde een belangrijke rol in dat succes, want meer dan bezoekers bezochten onze grote stand, die maar liefst een hele vleugel van het congrescentrum in beslag nam. Om het potentieel van digitale druk te demonstreren, had Xerox 70 apparaten en 60 workflow-stations geïnstalleerd en 250 personeelsleden ingezet. Daarvoor was veel ruimte nodig. Xerox had om het overzichtelijk te houden de hardware en workflow-oplossingen in vier zones verdeeld: integratie van offset en digitaal, printing-on-demand, boekdruk en winst door personalisatie. Xerox organiseerde ook toespraken door sectorexperts in het ProfitAccelerator Theatre. Harry Miller van Adobe, de internationale consultant Chris Jordan, Roger Gimbel van RP Gimbel and Associates en grafisch expert Andrew Tribute trokken volle zalen met hun visie op de hete hangijzers in de sector. Gespreksonderwerpen waren onder meer recente digitale toepassingen, nieuwe Adobe-toepassingen en winst maken met digitale druk. Xerox opende IPEX 06 met nog meer grote namen uit de grafimedia tijdens het open forum, onder leiding van de Britse journalist Jeremy Paxman. Anne Mulcahy, CEO van Xerox, Bernhard Schreider, CEO van Heidelberg, Barry Hibbert, CEO van Polestar en Edward Carr, redacteur zakelijk nieuws van The Economist zetelden in het panel van zwaargewichten. Maar er was nog veel meer te zien en uit te proberen. Met de uitreiking van de PIXI Awards 2006 en een hele reeks demonstraties op het vlak van personalisatie, boekdruk en andere belangrijke kennis was de afdeling van Xerox dé plek waar het allemaal gebeurde. Op de volgende vier pagina s praten we na over het forum met twee van de deelnemers (hiernaast), delen we een aantal inspirerende zakelijke technieken onthuld door hoofdsprekers van Xerox (volgende pagina), brengen we de hoogtepunten in foto s en citaten en ontmoeten we zelfs enkele bezoekers. Alleen erheen gaan is nog beter IPEX 2006 speciaal verslag... IPEX 2006 speciaal verslag... IPEX 20

7 LESSEN IN AFDRUKKEN In het Xerox-forum zaten de grote namen uit de grafimedia tegenover elkaar. Wij spraken voorzitter Jeremy Paxman en Xerox CEO Anne Mulcahy wereld Je moet je klanten kennen. De detailhandel weet dit al lang. In die sector heeft men een duidelijk profiel van de klant en spreekt men die gericht aan. De grafische sector begint dat nu pas door te krijgen Anne Mulcahy, CEO van Xerox, in een exclusief gesprek met Xerox Magazine Het Xerox-forum zorgde voor de ideale start van IPEX Vier vooraanstaande experts en één tv-ster bespraken er de grafische sector. In het panel zaten Anne Mulcahy, CEO van Xerox; Bernard Schreider, CEO van Heidelberg; Barry Hibbert, CEO van The Polestar Group; en Edward Carr, redacteur zakelijk nieuws van The Economist. Jeremy Paxman was voorzitter. Ze bespraken onder meer inkomsten van de grafische sector, de vraag of offset en digitaal naast elkaar kunnen bestaan en de voordelen van personalisatie. Naderhand interviewden we Paxman en Mulcahy. Wat brengt u naar IPEX? JP: Ik wou gewoon meer weten over de sector. Druk is zo belangrijk, vooral digitale druk. Tien jaar geleden had iedereen het over het papierloze kantoor, maar dat bleek onzin te zijn. Mijn bureau wordt bedolven onder het papier! Iedereen praat over het potentieel van personalisatie, maar niemand weet hoe je het kunt benutten. Wat stelt u voor? AM: Alles draait om databasebeheer. Om doeltreffend te segmenteren, moet je je klanten kennen. De detailhandel weet dit al lang. In die sector heeft men een duidelijk profiel van de klant en spreekt men die in de marketing gericht aan. Andere sectoren, ook de grafische, beginnen dat nu pas door te krijgen. Al ben je nog zo creatief, je moet de gegevens hebben. Daarmee kun je de communicatie met je klanten verbeteren. Denkt u dat personalisatie even belangrijk is voor de grote bedrijven als voor kleinere drukkerijen? AM: Zeer zeker. Niets is belangrijker om de communicatie met je klanten te verbeteren. De eindgebruiker stelt steeds meer eisen, dus moet een groot bedrijf zijn communicatie aanpassen. En dan is digitaal afdrukken ideaal. Wat voor grote bedrijven halen vooral voordeel uit digitaal afdrukken? AM: Het is nuttig voor reisagentschappen, financiële diensten met investeerders als klanten, private gezondheidsbedrijven, reclamebureaus iedereen die zijn klanten op een originele manier wil benaderen. De technologie om vernieuwend te zijn met afdrukken bestaat al tien jaar. Nu moeten bedrijven enkel nog de behoeften van hun klanten anders gaan bekijken. Wat is het snelst groeiende aspect van de digitale afdrukmarkt? AM: Kleurendruk, zonder twijfel. Dat segment groeit jaarlijks met ruim 20%. Uiteindelijk zullen alle mailings in kleur worden afgedrukt. Wat vindt u van de geweldige technologie die hier te zien is? JP: Laat ik het zo zeggen: vorige week vroeg mijn zoontje van tien me om een account voor hem op te zetten. Na een avond vruchteloos proberen, gaf ik het uiteindelijk op. Hij deed het vervolgens zelf. Toen ik hem vroeg hoe dat voor elkaar had gekregen, antwoordde hij: Omdat ik slim ben en jij oud, pap. 06 speciaal verslag... IPEX 2006 speciaal verslag... XEROXMAGAZINE 7

8 Momenteel maakt digitale druk 5% van onze omzet uit. Over drie jaar is dat 10%, omdat afdrukken meer gespecialiseerd zullen worden. Er zijn mogelijkheden te over in personalisatie en direct marketing Barry Hibbert, CEO van The Polestar Group uit Groot-Brittannië. Hibbert sprak op het Xerox-forum tijdens IPEX. Drukwerk brengt distributiekosten met zich mee. Ik werk voor een tijdschrift dat over de hele wereld wordt verspreid. Als je dat plaatselijk kan drukken, wat mogelijk is met digitale druk, zou dat heel aantrekkelijk zijn Edward Carr, redacteur zakelijk nieuws van The Economist op het Xerox-forum tijdens IPEX. Xerox vertegenwoordigen op het circuit is een eer. Het is een veel groter merk dan Ducati, maar ze delen dezelfde waarden over technologie en prestaties, dus werken we goed samen Paolo Ciabatti, directeur van Ducati Superbike IPEX 2006 speciaal verslag... IPEX 2006 speciaal verslag... IPEX 20

9 ZO MAAKT U HET PERSOONLIJKER Iedereen heeft het erover. Blijf dus bij met deze innovatieve ideeën voor digitale druk en personalisatie die Paul Ratcliffe, directeur van Marketing Stuff, in het ProfitAccelerator Theatre van Xerox presenteerde 1 Plantenetiketten Ideaal voor de igen3. Personaliseer ze op PVC, zodat ze hittebestendig en flexibel zijn en makkelijk te snijden. 2 Sleutelkaarten voor hotels Nog een prima product voor de igen3. Het geheim van personalisatie: zoek toepassingen waar je anders niet aan zou denken. Elke sleutelkaart in een hotel moet uniek zijn. 3 Golfterreinkaarten Personaliseer ze voor verschillende banen en druk ze af op plastic zodat golfers ze zelfs in de regen kunnen meenemen. 4 Kalender Gebruik per maand een algemene foto maar personaliseer die met de naam van de gebruiker. Als je bijvoorbeeld een foto van een strand wilt gebruiken, fotografeer je dat met elke letter van het alfabet in het zand getekend. Daarna kun je de foto personaliseren met elke naam. Gratis toespraken: hoe de experts de bezoekers hielpen Een hoogtepunt van IPEX was de reeks toespraken van grafische experts over innovatieve zakelijke ideeën en belangrijke nieuwe technieken. Roger Gimbel, de directeur van het grafisch consultancybedrijf RP Gimbel & Associates, vertelde hoe je winst maakt met digitale druk, terwijl onafhankelijk consulent Chris Jordan een aantal casestudy s analyseerde van bedrijven die met succes waren overgestapt op gepersonaliseerd afdrukken. Ondertussen stelde Andrew Tribute, een vooraanstaand schrijver over de grafische sector en directeur van Attributes Associates, manieren voor om de omzet te verhogen door digitaal met offset te combineren. Harry Miller, internationaal businessmanager van Adobe, kwam uit Amerika om Adobes nieuwste toepassingen te bespreken. Andrew Tribute Chris Jordan Roger Gimbel MEESTE STEMMEN GELDEN De Xerox-afdeling op IPEX 2006 was een voltreffer. En dat vinden niet alleen wij. Deze bezoekers vertellen het u zelf Viraj Peudharkar Ik ben hier namens mijn vader, die een grafisch bedrijf heeft in India. Hij wilde meer weten over digitale druk. Ik was onder de indruk van de Xerox-apparaten, vooral die voor flexografische druk. Aaron Booth en Suppapac Ketkceaw Ik ben technisch directeur van een bedrijf dat uitzendingen voorbereidt voor film en televisie. Zelf gebruik ik nog geen Xerox-apparaten, maar mijn leveranciers wel, en door mijn bezoek begrijp ik nu beter hoe hun apparatuur werkt. Hiren Mehta Ik ben directeur van Print-N-Pack, dat etiketten drukt. We hebben nog nooit digitaal afgedrukt, maar ik zie dat er veel potentieel voor ons is. Ik wil me echter nog wel een dag oriënteren voordat ik tot aanschaf van een apparaat overga. Jan McHale Ik werk voor een drukkerij in Brooklyn. We overwegen om de nieuwe igen3 90 aan te schaffen. Nu ik de machine in volle actie heb gezien, ben ik om. Ik hoop dat ons budget het toelaat. We zullen zien. Greg Dwyer Ik ben directeur van een offset- en digitale drukkerij in Australië, Craftsman Press. We gaan upgraden naar de digitale kleurenpers DocuColor We hebben hem al besteld, maar ik ben naar Engeland gekomen om hem nu al in werking te zien. 06 speciaal verslag... IPEX 2006 speciaal verslag... XEROXMAGAZINE 9

10 CASESTUDY: FG WILSON Het enorme succes van het Noord-Ierse bedrijf FG Wilson zorgde voor een probleem: de export naar 180 landen maakte van de bijbehorende documentatie een heidens karwei. Daarom riep het bedrijf de hulp van Xerox in... Het probleem van onverwacht succes Xerox hielp het Noord-Ierse bedrijf FG Wilson zijn leiderspositie te behouden door verstrekkende oplossingen voor documentenbeheer te implementeren. Een verslag van Robert Dineen 10 XEROXMAGAZINE

11 Met ons oude systeem voor documentenbeheer moesten we extra krachten aannemen en meer voorraden aanleggen. Nu is dat niet meer nodig Zelfs als de zaken goed gaan, kan dat problemen opleveren. Vraag dat maar aan de werknemers van FG Wilson, die zoveel diesel- en gasgeneratoren exporteerden vanuit hun fabriek in Noord-Ierland, dat hun documentenprocessen te complex werden. Deze dochtermaatschappij van de legendarische reus Caterpillar was deels het slachtoffer van haar eigen succes. Vanuit de thuisbasis in Larne, een pittoresk havenstadje 40 km ten noorden van Belfast, had het bedrijf een bestand opgebouwd van klanten uit meer dan 180 landen. Er moesten dan ook handleidingen in talloze talen worden geproduceerd. Dat was wettelijk verplicht voor alle talen van de EU, maar ook voor het Midden-Oosten, het Verre Oosten, Afrika en Zuid-Amerika moest documentatie worden verstrekt. Iedereen die grote volumes drukwerk produceert, weet hoeveel werk dit met zich meebrengt. De situatie werd nog ingewikkelder omdat klanten vaak een nieuw exemplaar van een handleiding aanvroegen. Hoe groter het klantenbestand werd, des te moeilijker het werd om dat alles bij te houden. Er moest iets gebeuren FG Wilson had op zich al een ingewikkeld systeem voor documentenproductie. Het afdrukken van één pakket werd vaak aan wel 17 verschillende offsetdrukkers uitbesteed. Een team van tien werknemers sorteerde vervolgens al dat materiaal en zond het naar de klant. Dat was niet alleen een dure en tijdrovende methode, maar omdat er zoveel mensen aan meewerkten, kon er ook bijzonder veel misgaan. Vaak werd het verkeerde pakket verzonden, of in de verkeerde taal, of ontbraken er essentiële documenten. We moesten iets doen om onze klantenservice niet te compromitteren, vertelt John Stewart, Manager van het Six Sigma Project, dat het documentenbeheer van FG Wilson herzag. We moesten een groot deel van de voorraad elimineren: een van onze werknemers was anderhalve dag per week bezig om boeken te bestellen bij onze leveranciers. Het kostte handenvol geld. Om het proces te herzien, vormde het bedrijf een aangepast Six Sigma-project. Six Sigma is een methode om zakelijke procedures te verbeteren, die voor het eerst in de jaren 80 werd gebruikt door Motorola. Sindsdien hebben vele bedrijven het met succes toegepast. Het omvat vijf grote stappen: definiëren, meten, analyseren, verbeteren en beheersen. FG Wilson vroeg verscheidene specialisten in documentenbeheer om een analyse te maken en vervolgens een oplossing te geven, maar alleen Xerox Global Services (de Xeroxafdeling die documentintensieve processen van een bedrijf beheert) slaagde erin om het afdrukken intern te houden. Het was ook de meest flexibele en rendabele oplossing, en zo mocht Xerox een staaltje van zijn kunnen demonstreren. Het was niet handig dat onze handleidingen extern werden geproduceerd, zegt John Stewart. Nu kunnen we direct wijzigingen aanbrengen. Meer doen in minder tijd Xerox creëerde een Just in Time -systeem, waardoor de productie flexibeler werd en FG Wilson gepersonaliseerd materiaal kon leveren in veel meer formaten, waaronder cd-rom, internet en digitale druk. De oplossing waar Xerox mee kwam, specifiek toegesneden op de unieke situatie van FG Wilson, bestond uit de installatie van twee digitale DocuTech 6135-printers die op een Blade-server van Sun Microsystems werkten. De DT6135 is ideaal voor het afdrukken van grote volumes zwart-witmateriaal. Hij kan onder meer automatisch tweezijdig afdrukken, nieten, inbinden, katernen maken en omslagen invoegen. Daarnaast is hij heel gebruiksvriendelijk, en als er een FreeFlow Makeready System aan wordt toegevoegd, kan hij ook documenten scannen en gelijktijdig elektronische documenten ontvangen. En wat vooral heel belangrijk is: nu kan FG Wilson op aanvraag afdrukken. Xerox reorganiseerde ook het handleidingenpakket, waardoor het risico op fouten afnam: de gegevens van de bestellingen worden voortaan rechtstreeks uit het SAPsoftwaresysteem doorgegeven. Er zijn nu ook minder werkkrachten vereist: vijf voltijdsmensen runnen de afdeling. Het gezamenlijke projectteam werkte zes maanden aan de eerste vijf stadia, waarna FG Wilson het resultaat zes maanden lang op eigen houtje proefdraaide. Tegen die tijd was het wekelijkse aantal benodigde handleidingen verdubbeld naar meer dan Dankzij de nieuwe Xeroxprocedure was dat een fluitje van een cent. Met ons oude systeem hadden we extra mensen moeten moeten aannemen XEROXMAGAZINE 11

12 Baanbrekers: FG Wilson investeert voortdurend in procesvernieuwende technologie en meer voorraden moeten aanleggen om aan de vraag te voldoen, aldus Stewart. Het project voor documentenbeheer maakt dan ook een wezenlijk deel uit van onze vooruitgang. De voordelen waren opzienbarend. Rekening houdend met de verschuivingen in het personeelsbestand en de dalende kosten voor materiaal en voorraden, bespaarde FG Wilson met het nieuwe systeem in het eerste jaar al Dat was 60% meer dan ze hadden geschat. Bovendien is onze klantenservice verbeterd, omdat de levering van de volledige handleidingpakketten nu gegarandeerd op tijd is en omdat de inhoud ervan het resultaat is van de stuklijst uit het SAP-systeem, aldus John Stewart. Wat in 1966 begon als een familiebedrijfje in een textielfabriek, is nu een fabriek van meer dan m 2 met meer dan werknemers, waar jaarlijks generatoren worden gebouwd. De fabriek maakt zoveel winst dat de plaatselijke economie er de vruchten van plukt. Het bedrijf speelt een cruciale rol in de gemeenschap door het aanbieden van opleidingen en het steunen van diverse goede doelen. En hoewel FG Wilson zelf voor dat succes heeft gezorgd, kan Xerox met recht trots zijn dat het deze toekomstgerichte gigant heeft geholpen om marktleider te blijven. De technologie Xerox plaatste twee DocuTech 6135-printers. Die hebben de volgende eigenschappen: Drukken tot 135 ppm af één- of tweezijdig afdrukken Resolutie van 600dpi ImageSense-technologie Online nieten/inbinden Papiergewicht: 60 g/m 2, bankpostpapier tot 200 g/m 2, indexpapier Papierformaat: 203 mm x 254 mm tot 363 x 432 mm Nieten/inbinden aan de rechter- of linkerkant Optionele interposers met twee of drie laden. Het resultaat FG Wilson heeft becijferd dat het nieuwe systeem hun in het eerste jaar heeft bespaard, 60% meer dan verwacht. Met deze nieuwe oplossingen ziet de toekomst er zo uit... Grote internationale projecten FG Wilson blijft marktleider in generatoren en voorziet vele internationale bedrijven van energie, waaronder het nieuwe Mass Transit System in Bangkok. Kort gezegd Het bedrijf produceert en exporteert ruim generatoren per jaar naar meer dan 180 landen en staat daarmee in de Top 100 van Britse exporteurs. Besteedde afdrukopdrachten uit aan maar liefst 17 leveranciers Had tien werknemers voor verdere verwerking en wilde dat team zelfs uitbreiden Verwerkte alle bestellingen van de klant handmatig 1Voorheen en klanten ontvingen vaak onjuiste of verouderde documenten. 2 Oplossing Xerox Global Services voert analyse uit en geeft advies Vijf werknemers zorgen voor de volledige verwerking Al het drukwerk intern produceren. 3 Voordelen Het afdrukken gaat veel vlugger De kosten zijn aanzienlijk gedaald De documenten worden automatisch en systematisch beheerd De klanten ontvangen handleidingen altijd in de juiste talen en aangepast aan hun specifieke behoeften. GETTY 12 XEROXMAGAZINE

13 Advies van een professional Zeven tips voor topprestaties Zelfs de beste printers slijten maar u kunt ervoor zorgen dat ze langer topprestaties leveren. Pascal Frappaz, Support Servicemanager van Xerox, vertelt hoe u uw printer langer optimaal kunt blijven benutten 1LEER UW TEAM DE JUISTE AFDRUK- MATERIALEN TE GEBRUIKEN Zoals u kunt lezen in het artikel over papier in dit nummer, mag het meest essentiële onderdeel voor afdrukken niet worden onderschat. Zorg dat u uw medewerkers informeert over het precieze type papier dat u gebruikt. En hou u strikt aan de specificaties voor afdrukmateriaal in de printerhandleiding om papierstoringen, een slechte beeldkwaliteit of, erger nog, schade aan het apparaat te helpen voorkomen. 2BERG UW MATERIALEN MET ZORG OP Vooral uw papiervoorraad, waarvan de kwaliteit in een vochtige omgeving snel verslechtert. Alle verbruiksartikelen moeten in een koele, droge ruimte worden opgeslagen. Veel storingen die bij ons worden gemeld, worden veroorzaakt door papier dat was beschadigd of kwalitatief was verslechterd. 3UW PRINTER SLIJT BIJ EEN LAAG NIVEAU VAN VERBRUIKS- ARTIKELEN Net zoals de motor van uw auto wordt beschadigd als er te weinig olie in zit, kan ook het binnenwerk van uw printer stukgaan bij een tekort aan verbruiksartikelen. Zorg dat fuserolie, toners enz. voor elke afdruktaak zijn bijgevuld. 4KIJK UW KLEUREN NA Elke kleurenprinter heeft een kleurenkalibratiemodule. Kijk die dagelijks na en stel hem bij. Zo hebt u steeds kleurenafdrukken van een hoge kwaliteit.. 5REINIG DE SCANNER NA ELKE OPDRACHT De scanner is een gevoelig apparaat. Reinig het glas regelmatig met de vloeistof die voor uw printer is ontwikkeld om te zorgen dat het apparaat goed blijft werken. 6UW PRINTER IS GEVOELIG VOOR ZIJN OMGEVING Niet iedereen beseft het belang van de omgeving van een printer. Het is essentieel dat hij in de juiste omstandigheden wordt geplaatst. Zet hem in een koele ruimte die droog, stofvrij en rookvrij is. Zo helpt u de printer langer een goede performance te leveren. Uw Xerox-vertegenwoordiger zal u graag helpen de beste plaats voor uw printer te vinden. 7DENK AAN DE VALKUILEN BIJ DAGELIJKS GEBRUIK Zelfs in de beste printerruimtes sluipen slechte gewoontes er soms in. Leun nooit op de printer en plaats er geen zware voorwerpen op, hou het glas bedekt en sla niet op het apparaat als het niet meteen reageert! Hang een lijst voor probleemoplossing op, met het telefoonnummer van Xerox erop. DE EXPERT: PASCAL FRAPPAZ Pascal Frappaz leidt als manager van de supportservice van Xerox in Frankrijk het team dat vragen over printerproblemen uit het gehele land beantwoordt. Kort gezegd: niemand weet beter hoe je een printer aan de praat kunt houden en hoe je topresultaten verkrijgt. Hij is een grafisch expert met 15 jaar ervaring en begon zijn carrière bij Xerox' dochtermaatschappij Servitique. Daar werkte hij in computeronderhoud voordat hij in 1996 overstapte naar het Welcome Centre.

14 Xerox maakt niet alleen innovatieve digitale hardware, maar ontwerpt ook fantastisch papier voor zijn apparaten. Jagdish Mistry, papiergoeroe van Xerox, vertelt Susan Wright over zijn baanbrekende werk Onze papierontwerpers werken bij de ontwikkeling nauw samen met de digitale hardware-ingenieurs 14 XEROXMAGAZINE

15 Dag, Jagdish. Wat houdt je werk precies in? Ik ben de specialist in kleurenapplicaties voor Xerox Europe. Een belangrijk deel van mijn baan is nieuw papier produceren voor het digitale tijdperk. Hoe doe je dat? Door te zorgen dat onze papierontwerpers bij de ontwikkeling van nieuwe producten nauw samenwerken met de hardware-ingenieurs. Wat zijn de belangrijkste voordelen voor de klant? Een optimale afdrukkwaliteit en tonerhechting en een superieure productiviteit van de apparaten voor digitale kleurendruk. Bieden jullie veel verschillende papiersoorten aan? Ja, grafische bedrijven stellen steeds hogere eisen, dus hebben we ons productaanbod de laatste jaren sterk uitgebreid. We bieden verschillende gewichten, formaten en coatings aan. We hebben zelfs het breedste assortiment aan papier voor digitale kleurendruk, met ongecoat, glanzend, zijdeglans en SuperGloss van Colotech+. Kun je een voorbeeld geven? We hebben de ontwikkeling van zelfkopiërend papier voor digitale druk vernieuwd. Vroeger beschadigde zelfkopiërend papier de digitale hardware, maar XEROXMAGAZINE 15

16 nu laat ons product vrijwel geen sporen na in de zwart/wit-printers van Xerox en kan het in veeleisende kleurenprinters als de DocuColor 8000, 7000 en 5000 worden gebruikt. Is het nieuwe papier slecht voor het milieu? Beslist niet. We hebben misschien wel het grootste assortiment gerecycled papier op de markt. Maken jullie naast papier nog andere materialen? Ja. Onze klanten vereisen veel verschillende afdrukmaterialen. Daarom hebben we een speciaal aanbod aan media voor digitale technologie, zoals plastics, etiketten en mappen. Kun je wat voorbeelden geven? We hebben een populair duurzaam product, DuraDocument, dat eruitziet en aanvoelt als papier, maar dat zo sterk is als plastic (er is ook duurzaam papier in de reeks Premium NeverTear). We hebben ook veel zelfklevende etiketten, onder meer van gecoat papier en plastic. Daarnaast bieden we bijzondere producten als Window GraphiX, waarmee je afbeeldingen op ramen kunt aanbrengen. Ontwerp je specifiek voor bepaalde drukkers? Nee, dankzij de igen3 kunnen veel verschillende bedrijven nu complexe afdruktaken uitvoeren Achter de schermen Xerox creëert nieuw papier in de twee Xerox Media Technology Centres in Webster, New York State, en Welwyn Garden City, Hertfordshire, Engeland. Om fouten te voorkomen, verdelen ze het onderzoek in vier delen: 1. Leveringen controleren Wanneer er nieuw papier wordt geleverd, wordt er zorgvuldig onderzocht of het aan de normen voor pulpconsistentie en kwaliteit voldoet. 16 XEROXMAGAZINE

17 die vroeger alleen door gespecialiseerde printers konden worden uitgevoerd. We ontwerpen dan ook papier voor allerlei soorten klanten. Heeft de igen3 je werk beïnvloed? Zeker. Omdat de igen3 met verschillende formaten werkt, is de vraag naar zwaarder papier gestegen. Daarom hebben we ons assortiment in alle gewichten uitgebreid en hebben we onlangs Colotech+ 350 g/m 2 op de markt gebracht. Zal dit de concurrentiepositie van klanten verbeteren? Absoluut, ons papier werkt perfect in onze apparaten en is dus heel betrouwbaar. Het zorgt bovendien dat je apparaat langer ononderbroken zal werken en dat je productiviteit toeneemt. Als je in sommige digitale printers offsetpapier gebruikt, kan de taak langer duren en is de kwaliteit van het afgewerkte product soms minder goed. Welke nieuwe materialen mogen we nog verwachten? Komend jaar willen we magnetisch afdrukmateriaal voor digitale hardware op de markt brengen. Dit kan voor verpakkingsapplicaties, creditcards, doorschijnend papier en ruitenfolie worden gebruikt. Ons doel is om een extra waarde te creëren voor interne en externe GETTY afdruktoepassingen. 2. Materiaal testen Elk papier wordt dan aan de strengste condities onderworpen om de duurzaamheid te testen. Het wordt bij verschillende temperaturen en vochtigheden doorweekt, verschroeid, uitgerekt en samengeknepen. 3. Het apparaat aanpassen Wanneer er een nieuw onderdeel voor een apparaat wordt ontwikkeld, testen de ingenieurs of het geschikt is voor de nieuwe soorten papier. 4. De werkomgeving simuleren Je kunt een werkomgeving nooit volledig nabootsen in een lab. Daarom probeert Xerox al het nieuwe papier uit op speciaal aangepaste machines die een kantoor of een drukkerij simuleren. XEROXMAGAZINE 17

18 Ontdek de nieuwe DocuColor Door de beste eigenschappen van de beste printers te combineren, heeft Xerox een buitengewoon flexibele kleurenpers op de markt gebracht. Door Mark Rushton Illustraties: David Newton Stelt u zich eens voor dat er een printer zou bestaan die de belangrijkste eigenschappen van de state-of-the art DocuColor 8000 kleurenpers en van elk DocuColor systeem combineert, zelfs die van de immens populaire DocuColor 250. Deze zou MC papiersoorten tot een SRA3 afdrukformaat aankunnen en zich met gemak aan papier van 300 g/m 2 kunnen aanpassen, met een minimale snelheid van 33 ppm. Hij zou zonder snelheidsverlies schoon en weer kunnen afdrukken en foto's met een resolutie van 2400 x 2400 dpi produceren, terwijl zijn VCSEL-technologie met 32 laserstralen voor briljante kleuren zou zorgen. Met die kleurenpers zou uw bedrijf de meest gecompliceerde eisen van de klant efficiënt kunnen afwikkelen. Lijkt u dat wel wat? Bekijk dan de DocuColor 5000 eens. Dit is waarschijnlijk de meest veelzijdige kleurenpers die Xerox ooit heeft geproduceerd. De DocuColor 5000 komt tegemoet aan de eisen van de meest veeleisende klanten, zegt Alan Clarke, Product Manager van Xerox in Europa. We hebben de kennis die we hebben opgedaan met bestaande apparaten, van de DocuColor 250 tot de DocuColor 8000, toegepast op de Alle belangrijke eigenschappen zijn verbeterd: beeldkwaliteit, afdruksnelheid op zwaar, gecoat en speciaal papier en op formaten tot en met SRA3, en eenvoudig aan te passen en gebruiksvriendelijke workflows. De DocuColor 5000 is ideaal om materiaal met veranderlijke gegevens af te drukken: catalogi, handleidingen, 18 XEROXMAGAZINE

19 DE DOCUCOLOR 5000: ZES STAPPEN VOOR OP ZIJN RIVALEN De DocuColor 5000 drukt vanuit elke inleg op alle gewichten tot 300 g/m 2, op alle formaten tot SRA3 en in een extreem hoge resolutie 1VEELZIJDIG IN HET GEBRUIK Drukt gemakkelijk af op allerlei speciaal papier, ook op MC papier, tot en met SRA3. Drukt zelfs automatisch schoon en weer vanuit elke inleg, op papier tot 220 g/m 2 2HELDER EN DUIDELIJK Kristalheldere afdrukresolutie van x 2.400dpi 3HOUDT VAN ZWAARGEWICHTEN Drukt perfect af op zwaarder papier, tot zelfs 300 g/m 2, met een snelheid van 33 ppm. Drukt ook schoon en weer op papier tot 220 g/m 2 4GEGARANDEERD CONSEQUENT Uitgerust met VCSEL-technologie met 32 laserstralen voor een ongeëvenaarde resolutie en kleurenconsistentie 5 MAKKELIJK UIT TE BREIDEN Ruime keuze uit RIP- en afwerkopties, bijv. extra inlegstations, FreeFlow scan- en makeready workflowoplossingen en uitlegopties met palletwagen en/of diverse hechtmogelijkheden 6GEEFT EEN VEILIG GEVOEL Verbeterde schoon- en weerregistratie, waardoor zelfs de meest kritische drukwerkopdrachten eenvoudig en met een extreem korte doorlooptijd kunnen worden geproduceerd XEROXMAGAZINE 19

20 verslagen, presentaties enz. Hij behoort tot de productieprinters van Xerox en is dus geschikt voor grafimediabedrijven en professionele huisdrukkerijen. De DocuColor 5000 werd ontwikkeld zodat drukkerijen veel meer opdrachten kunnen aannemen. Daarom werd hij zo ontworpen dat zijn verhoogde snelheid en flexibiliteit zijn kwaliteit niet beïnvloeden. Dit is niet zomaar een nieuw product, zegt Clarke. We hebben ons gebaseerd op de kwaliteit van de 6060 en de productiesnelheid opgevoerd. De DocuColor 5000 behoudt altijd een snelheid van 50 ppm op papier van 60 tot 220 g/m 2. Hij drukt af op zwaarder papier, tot zelfs 300 g/m 2, met een snelheid van 33 ppm, en automatisch schoon en weer tot 220 g/m 2. We hebben eerdere problemen met moeilijke of zware materialen geëlimineerd. Hij kan een papiergrootte van 320 x 488 mm aan (meer dan SRA3) vanuit elke inleg. Er zijn standaard twee inlegstations met elk een capaciteit van vel. Daarnaast kunt u een tweede inlegmodule kiezen, zodat de inlegcapaciteit zelfs vel wordt. Maar er is meer. U kunt nu ook toner bijvullen terwijl het apparaat draait, twee zwarte toners garanderen een betere productiviteit en doordat de gebruiker zelf eenvoudig een aantal cruciale onderdelen kan vervangen, is uw kleurenpers nog maar zelden buiten gebruik. Dankzij de verbeterde schoon- en weerregistratie kunnen zelfs de meest kritische drukwerkopdrachten met een extreem korte doorlooptijd worden geproduceerd. Xerox levert met zijn FreeFlow Makeready software een volledig geïntegreerd en modulair softwarepakket dat het arbeidsintensieve voorbereidingsproces van het drukwerk stroomlijnt. FreeFlow Makeready verschaft prepress-medewerkers talloze mogelijkheden om scanen drukwerkopdrachten gemakkelijker, productiever en nauwkeuriger voor te bereiden. Kortom, één applicatie die het klaarmaken van documenten van de creatieve afdeling naar drukwerkproductie sterk vereenvoudigt. Overtuigd? Dat moet wel. Iedereen die een DocuColor gebruikt, weet dat deze reeks garant staat voor kwaliteit. En die kwaliteit is nu nóg beter. 20 XEROXMAGAZINE De DocuColor 5000 past zich makkelijk aan papier van wel 300 g/m 2 aan terwijl de snelheid minimaal 33 ppm is VOORDELEN VAN DE DOCUCOLOR 5000 Met de DocuColor 5000 kunt u nog eenvoudiger kleine oplagen On Demand produceren met name opdrachten in kleine oplagen en met korte doorlooptijden. Hoewel hij is ontwikkeld om ook complexe variabele data-applicaties te kunnen drukken, is hij dus uitermate geschikt voor het soort drukwerk dat voorheen op een offsetpers werd geproduceerd. Dat komt onder meer doordat hij een breed scala aan substraten kan verwerken. Voeg daarbij zijn snelheid, kleine formaat en verbazingwekkende kleurenkwaliteit en uw verkopers én uw klanten lopen er ogenblikkelijk warm voor! MEER WETEN? Voor meer informatie over de DocuColor 5000 kunt u bij uw Xerox-leverancier terecht, of bezoek de website

21 POSTBUS MAIL ONS OP BESTE BRIEF RECYCLEN NU NOG MAKKELIJKER Ik wil een gebruikte afdrukmodule terugsturen naar Xerox. Er zat echter geen documentatie bij toen ik deze kocht. Kan ik de module zomaar opsturen? Ik wil er zeker van zijn dat hij wordt gerecycled. Sylvie Marais, Reims, Frankrijk U kunt reserveonderdelen en verbruiksartikelen van Xerox afhankelijk van het product op verschillende manieren terugsturen. Het materiaal wordt dan altijd via de Xerox Green World Alliance gerecycled. Dit is een project dat klanten van Xerox aanspoort om goederen zodanig te recyclen of weg te gooien dat het milieu er weinig tot geen hinder van ondervindt. In de doos van de meeste inktpatronen, toners en andere verbruiksmaterialen zitten etiketten of stickers om deze materialen gratis terug te sturen. U kunt de etiketten voor gratis terugzending ook downloaden van In sommige landen heeft Xerox tevens een ecobox - plan opgezet. Onze klanten kunnen hun inktpatronen in een ecobox verzamelen, die vervolgens door Xerox wordt opgehaald. Als u geen van deze methodes kunt gebruiken, kunnen de servicemedewerkers van Xerox u helpen om uw verbruiksartikelen terug te sturen. Raadpleeg uw Xerox-vertegenwoordiger voor meer informatie. GEEN PAPIERBERGEN MEER Mijn zaak groeit en ik wil graag meer documenten digitaliseren en opslaan. Wat zijn mijn opties? Marga Julien, Madrid, Spanje Dat hangt helemaal af van het aantal documenten dat u wilt opslaan, het type, hoe vaak u ze wilt inkijken en uw wettelijke verplichtingen. Xerox biedt een reeks services om documenten te registreren en op te slaan. Die loopt van registratie en presentatie (waarbij we digitale documenten registreren en indexeren en aan de klant terugbezorgen, bijvoorbeeld voor personeelsgegevens) tot registratie en informatiebeheer voor belangrijke zakelijke procedures van bijvoorbeeld creditcardtransacties. Bel uw Xerox-vertegenwoordiger voor een informatief gesprek. WIN! Gave Ducati-uitrusting Deze stoere uitrusting van Ducati, een limited edition, is duurzaam en supercool: precies wat het Ducati-team op het circuit nodig heeft. We geven een volledige set van deze exclusieve uitrusting weg aan de inzender van de Beste brief in het volgende nummer van dit blad. Schrijf uiterlijk voor 1 oktober 2006 naar Xerox Magazine, Xerox Europe Ltd, Riverview, Oxford Road, Uxbridge, Middlesex UB8 1HS, Engeland, onder vermelding van uw naam, adres en telefoonnummer. U kunt ook en naar magazine@xerox.com. Voorwaarden en regels vindt u achterop dit blad. UPGRADES OP MAAT Ik gebruik al vijf jaar een Xerox DocuColor-printer en wil nu upgraden. Ik wil eerst echter alle beschikbare opties onderzoeken. Kunt u me helpen? Sonja Verlinden, Eindhoven, Nederland Het is lastig een upgrade voor te stellen zonder uw specifieke apparaat te kennen. Bekijk echter het Xerox-assortiment multifunctionele systemen eens, zoals de DocuColor 250, of een van onze commerciële drukwerkmachines, zoals de DocuColor 8000 of de igen 3 Digitale Productiepers (U vindt meer informatie op De beste manier om erachter te komen wat uw mogelijkheden zijn, is u te laten adviseren door uw Xerox-vertegenwoordiger welke oplossingen de beste zijn voor u. Probeer ten slotte verschillende apparaten uit voordat u een besluit neemt. Zo komt u te weten welke apparaten het beste aan uw behoeften voldoen. Naast budget, efficiëntie en klantentevredenheid, is het belangrijk om te kijken of u er nieuwe markten mee kunt betreden en of u er diensten mee kunt aanbieden die een meerwaarde hebben. * NIET VERGETEN op de website van Xerox, vindt u volledige beschrijvingen en specificaties van alle apparaten die in het Xerox Magazine zijn besproken, naast onderdelen over financiering en probleemoplossing en koppelingen naar allerlei digitale afdrukideeën. XEROXMAGAZINE 21

22 POSTBUS MAIL ONS OP PUNCHSTOCK/BRAND X VRAAG HET DE EXPERT Onze huidige klanten kennen de mogelijkheden van on-demand printing, maar we willen ons klantenbestand nu uitbreiden naar reclamebureaus en designstudio s. In hoeverre zijn zij op de hoogte van de digitale afdruktechnologie? Gerd Scholz, Bremen, Duitsland Des King zegt: Het goede nieuws is dat ze waarschijnlijk beter op de hoogte zijn dan u denkt. En niet alleen over de digitale sector, maar over alle afdrukaspecten. In het verleden hadden reclamebureaus slechts enkele media ter beschikking om klanten aan te spreken, en televisie was heilig voor hen. Door de toenemende mogelijkheden echter van radio en tv, het internet enzovoort, is het gedrag van de consument drastisch gewijzigd: nu plannen reclamebureaus de campagnes van hun klanten niet langer rond bepaalde media. Drukwerk staat bovenaan hun agenda, vooral om klanten individueel aan te spreken op basis van hun leeftijd, interesses, woonplaats enz. Er is dus steeds meer potentieel voor personalisatie, zowel voor direct marketing als voor brochures van bepaalde winkels. Onderzoek van Xerox in de VS heeft uitgewezen dat 80% van al het drukwerk door de input van reclamebureaus wordt beïnvloed. Het is dus een goed idee om ze in uw klantenbestand op te nemen. Denk eraan dat u aan de vereisten van de verschillende teams binnen het bureau zult moeten voldoen. De creatieve teams denken vooral aan de grafische weergave, de verantwoordelijken voor relaties met klanten denken aan het resultaat. De productieafdeling zal uiteraard de gebruikte technologie willen leren kennen. Maar elk team zal een drukker willen die aankan wat dat team wenst, met de nadruk op snelle resultaten. Want in dit tijdperk van het contract op korte termijn staan reclame- en designbureaus steeds vaker onder druk om vlug rendabele producten te leveren. Wilt u nieuwe markten aanboren? Hebt u interessante ervaringen in de samenwerking met reclamebureaus? Mail het ons op magazine@xerox.com. Misschien verschijnt uw feedback wel in het volgende nummer. VRAAGBAAK VIk hoor de laatste tijd steeds vaker over een EA-toner. Wat houdt dat precies in? De EA-toner (Emulsion Aggregation) werd ontwikkeld om nog betere resultaten uit uw Xerox-printer te halen. V Hoe werkt het? EA is gebaseerd op een nieuwe, door Xerox ontwikkelde methode waarbij de toner chemisch in gecontroleerde omstandigheden groeit en de deeltjes een optimale vorm, grootte en kleur krijgen voor het beste afdrukresultaat. Bijna alle andere toners worden gemalen, waardoor er geen controle is over grootte en vorm van de tonerdeeltjes. EA is ontwikkeld in de vier proceskleuren: cyaan, geel, magenta en zwart. V Wat zijn de voordelen? Scherpere tekst en afbeeldingen, fijnere details en vloeiende overgangen. EA is ook rendabeler, omdat er minder toner wordt verbruikt dan bij conventionele tonersoorten. V Klinkt goed. Zijn er nog andere redenen om EA te overwegen? EA is ook ontwikkeld om het milieu te ontzien. De productie vereist weinig energie en ook de printer hoeft minder energie te leveren dan bij een conventionele toner. En omdat u er minder van gebruikt, wordt de afvalberg ook kleiner. SCHRIJF EN WIN! Stuur voor 1 oktober een vraag naar de experts van Xerox en maak kans op de uitrusting van Ducati (zie vorige pagina). Mail naar magazine@xerox.com of stuur een brief naar Xerox Magazine, Xerox Europe Ltd, Riverview, Oxford Road, Uxbridge, Middlesex UB8 1HS, Engeland 22 XEROXMAGAZINE

23 De grijze markt bespelen Marketinggoeroe Simon Silvester ontwaart een zorgwekkende trend onder bedrijven: hun marketing slaat niet aan bij ouderen waardoor ze de boot missen. Hij heeft gelukkig ook oplossingen. Door Robert Dineen Simon Silvester heeft een boekje geschreven dat iedereen die iets te marketen heeft, zou moeten lezen. Het heet You re Getting Old, maar laat die titel u niet afschrikken. Want het behandelt een cruciaal probleem, een probleem dat bepaalt of uw zaak het hoofd boven water kan houden of kopje onder zal gaan. Als de markt verandert De wereldbevolking, legt Silvester uit, wordt er niet bepaald jonger op. De statistieken tonen dat de baby boom-generatie van de jaren 40 en 50 nu groter in aantal is dan de jeugd. In de jaren 60 was 3,5% van de volwassenen 20 jaar. Vandaag ligt dat cijfer op 2% en het daalt in rap tempo. In Duitsland zal het tegen 2020 nog maar 1,3% zijn. Dat leidt tot een dilemma. Vroeger richtten bedrijven zich op de jeugd, die ze levenslang als klanten hoopten te strikken. Wie dertig jaar geleden de jeugdige 3,5% van de bevolking drie jaar lang elk jaar aantrok, had 10% van de bevolking in zijn zak. Maar als je vandaag De vergrijzing van Europa is een crisis voor de overheid, maar ook voor bedrijven groot en klein

24 de dag 2% van de bevolking drie opeenvolgende jaren aantrekt, ziet het er lang niet zo rooskleurig uit. Een bedrijf dat met nieuwe technologie werkt, zoals digitale druk, heeft een andere tactiek nodig. Het moet, beweert Silvester, zowel oudere als jongere mensen leren aanspreken. En dat is niet eenvoudig. Een oudere persoon wil op veel kortere termijn investeren. Als ze geld verspillen, hebben ze minder tijd om het terug te winnen, dus willen ze zeker weten dat het goed besteed is Een nieuw soort oudere klant Zelfs als een ouder persoon veel weet over technologie, is hij bang dat hij als technofoob zal worden afgeschreven omwille van zijn grijze haren, zegt Silvester als we hem bezoeken in zijn kantoor in Euston, Noord-Londen. En omdat digitale druk nieuw is voor vele oudere klanten, zullen ze veel geruststelling en steun van u nodig hebben. Het is ook beter om niet over de technologie te spreken die u voor de opdracht zult gebruiken. Probeer hen niet te imponeren met de manier waarop u de opdracht zult uitvoeren, maar concentreert u zich op het eindproduct. Spreek bijvoorbeeld over de perfecte afdrukkwaliteit, in plaats van de 1.200dpi. Anders schrikt u hen misschien af. Het is ook belangrijk om u te concentreren op de kwaliteit van digitale druk, omdat oudere klanten vaak veeleisender zijn. Jonge volwassenen zijn bereid om risico s te nemen, ouderen willen enkel weten dat ze hun geld goed besteden. Een oudere persoon wil op veel kortere termijn investeren. Als ze geld verspillen, hebben ze minder tijd om het terug te winnen, dus ze willen weten dat ze waar voor hun geld krijgen. Bespreek dus niet welk lettertype ze willen voor de uitnodiging voor hun gouden bruiloft, maar stel vlug iets samen op het scherm en vraag hun commentaar op het ontwerp. Zo voelen ze dat zij het voor het zeggen hebben. GETTY Hou het simpel De kwaliteit van een product goed verkopen is een kunst op zich. Als u te veel keuze aanbiedt, schrikt u de klant af, vooral als hij zich geïntimideerd voelt door weer een nieuw product. Het intrigeert me dat Virgin maar één pensioenplan aanbiedt. De beslissing is dan gauw genomen, verklaart Silvester. Overweldig uw klanten niet met 500 gelijkwaardige opties, maar bied hun zes goede opties aan. En de oudere klanten die wel interesse hebben in nieuwe technologieën? Velen van hen hebben de carrièreladder beklommen en moeten nieuwe ideeën verwelkomen om aan de top te blijven. Hoe verkoop je een digitaal proces aan een topmanager die bevoegd is om in het afdrukproces van zijn bedrijf te investeren? Marketing draait op contacten onderhouden, zegt hij. Maar dan wel doeltreffend. Ik sta op de mailinglijst van vele drukkers, maar er heerst helaas een tendens om lukraak een brief van tien alinea s te sturen. Het resultaat lijkt op junkmail. Het zou beter zijn om de kracht van gepersonaliseerd afdrukken te demonstreren. Zeg niet hoe geweldig iets is, toon wat je kunt. Stuur bijvoorbeeld gepersonaliseerde muismatjes. 24 XEROXMAGAZINE

Océ TCS500. Tijd is kostbaar. Grootformaat. kleurenprint-, kopieer- en. scansysteem

Océ TCS500. Tijd is kostbaar. Grootformaat. kleurenprint-, kopieer- en. scansysteem Océ TCS500 Tijd is kostbaar Grootformaat kleurenprint-, kopieer- en scansysteem Klaar voor elke klus: hoge Prestaties waarop u kunt productiviteit rekenen Hoge capaciteit in kleur en Volledig te configureren

Nadere informatie

Van beeldscherm tot output

Van beeldscherm tot output Van beeldscherm tot output Uw grafische specialist en partner Grafinex ondersteunt de grafimedia industrie met een breed spectrum aan diensten en producten. Met deskundig advies en oplossingen op maat.

Nadere informatie

Tonerbased productieprintsystemen

Tonerbased productieprintsystemen DIGITAL PRINTING Tonerbased productieprintsystemen De huidige trend van kleine oplages, korte leveringstermijnen en bestellingen via internet vormt een hele uitdaging voor de klassieke offsetdrukkerij.

Nadere informatie

Canon Essential Business Builder Program. Combineert alles wat u nodig hebt voor zakelijk succes

Canon Essential Business Builder Program. Combineert alles wat u nodig hebt voor zakelijk succes Canon Essential Business Builder Program Combineert alles wat u nodig hebt voor zakelijk succes Essential Business Builder Program Introductie Het runnen van een drukkerij is een uitdaging. De activiteiten

Nadere informatie

Grootformaatprinters voor hoge volumes

Grootformaatprinters voor hoge volumes Grootformaatprinters voor hoge volumes Als u op zoek bent naar een snelle, professionele kleurenprinter voor interne afdrukopdrachten, bent u bij Epson aan het juiste adres. Wij hebben onze geavanceerde

Nadere informatie

Epson Stylus Pro 4800 / 7800 / 9800 Superieure afdrukken in zwartwit en kleur

Epson Stylus Pro 4800 / 7800 / 9800 Superieure afdrukken in zwartwit en kleur Epson Stylus Pro 4800 / 7800 / 9800 Superieure afdrukken in zwartwit en kleur Onze unieke Epson UltraChrome K3-inkttechnologie biedt u ultieme afdrukresultaten in zwartwit en kleur. Waar andere inktsets

Nadere informatie

EPSON-kleureninkjetprinters

EPSON-kleureninkjetprinters EPSON-kleureninkjetprinters De EPSON Stylus C86 is een rechttoe, rechtaan printer voor persoonlijk en zakelijk gebruik. Hij drukt zowel documenten, afbeeldingen als foto s met een toonaangevende resolutie

Nadere informatie

Webdesign voor ondernemers

Webdesign voor ondernemers e-boek Webdesign voor ondernemers Veelgestelde vragen over het laten maken van een website Bart van den Bosch Inhoud 1. Zelf doen of uitbesteden? 4 2. Webdesigners 7 3. Wat is Wordpress 10 4. Maken van

Nadere informatie

10 SUCCESFACTOREN VAN VIP-DAGEN

10 SUCCESFACTOREN VAN VIP-DAGEN 10 SUCCESFACTOREN VAN VIP-DAGEN SNEL GOED VERDIENEN MET WERK DAT JE LEUK VINDT DOOR LAURA BABELIOWSKY WWW.BOUWEENBLOEIENDBEDRIJF.NL WAT IS EEN VIP-DAG PRECIES? Je gaat een dag met de klant aan het werk

Nadere informatie

De zwartwitlaserprinter voor kleurenafdrukken

De zwartwitlaserprinter voor kleurenafdrukken De zwartwitlaserprinter voor kleurenafdrukken De vernieuwende Epson AcuLaser 2600-reeks biedt u niet alleen snelle, professionele zwartwitafdrukken. U geniet ook over maximale flexibiliteit. U kunt naar

Nadere informatie

87% Application Services. Verhoog de efficiëntie en de prestaties van uw bedrijfsactiviteiten. Optimaliseer uw informatiestromen

87% Application Services. Verhoog de efficiëntie en de prestaties van uw bedrijfsactiviteiten. Optimaliseer uw informatiestromen Application Services Optimaliseer uw informatiestromen Verhoog de efficiëntie en de prestaties van uw bedrijfsactiviteiten Uw organisatie krijgt steeds meer informatie te verwerken die via verschillende

Nadere informatie

Meer succes met je website

Meer succes met je website Meer succes met je website Hoeveel geld heb jij geïnvesteerd in je website? Misschien wel honderden of duizenden euro s in de hoop nieuwe klanten te krijgen. Toch levert je website (bijna) niets op Herkenbaar?

Nadere informatie

Over deze printer. Printeroverzicht 1. Lettertypelijst. Werken met kleuren. Papierverwerking. Onderhoud. Problemen oplossen. Beheer.

Over deze printer. Printeroverzicht 1. Lettertypelijst. Werken met kleuren. Papierverwerking. Onderhoud. Problemen oplossen. Beheer. Over deze printer Bedieningspaneel Papierstop Voorklep Printeroverzicht 1 Optionele lade voor dubbelzijdig afdrukken Standaardlade voor 250 vel Uitvoerlade en bovenklep Ontgrendelingshendel Optionele invoerlade

Nadere informatie

Een korte introductie...

Een korte introductie... LED s talk OKI Een korte introductie... OKI vertaalt innovatieve LED-technologie naar efficiënte, betrouwbare en duurzame printoplossingen voor de zakelijke eindgebruiker. Wij leveren exclusief via u,

Nadere informatie

17 omzetverhogende marketing tips

17 omzetverhogende marketing tips 17 omzetverhogende marketing tips 1. Creëer je eigen youtube kanaal en gebruik het om je producten aan te kondigen, een aanbieding te doen of tips te geven. Kijk maar als voorbeeld naar het succes van

Nadere informatie

Hoe maak je interessante tweets?

Hoe maak je interessante tweets? Hoe maak je interessante tweets? Januari 2012 Inleiding Leuk dat je echt aan de slag gaat met het maken van goede tweets! In dit document vind je algemene tips voor het opstellen van goede tweets. Bovendien

Nadere informatie

Soms ziet u, in de zoektocht naar een nieuwe printer, door de bomen het bos niet meer. De keuze is enorm. Bovendien lopen mogelijkheden en prijzen zeer uiteen. Best moeilijk dus om een printer te kiezen

Nadere informatie

Xerox FreeFlow Print Server v. 8.0. SP2 Welkomstpakket voor de klant bij de Xerox Color 550/560 Printer en Xerox 700 & 770 Digital Color Press

Xerox FreeFlow Print Server v. 8.0. SP2 Welkomstpakket voor de klant bij de Xerox Color 550/560 Printer en Xerox 700 & 770 Digital Color Press september 2011 708P90049 Xerox FreeFlow Print Server v. 8.0. SP2 Welkomstpakket voor de klant bij de Xerox Color 550/560 Printer en Xerox 700 & 770 Digital Color Press 2011 Xerox Corporation. Alle rechten

Nadere informatie

Smart Automation, Quality and IT Excellence Solutions - our experience, your success. Versie

Smart Automation, Quality and IT Excellence Solutions - our experience, your success. Versie Versie 2.5 Page 1 Maak van een oceaan vol gegevens Essential Intelligence Maak van uw operationele data belangrijke KPI s, genereer besluitvormingsrapporten en voer kritieke data-analyses uit met. Manufacturing

Nadere informatie

NSi Output Manager Veelgestelde vragen. Version 3.2

NSi Output Manager Veelgestelde vragen. Version 3.2 NSi Output Manager Veelgestelde vragen Version 3.2 I. Algemene productinformatie 1. Wat is nieuw in Output Manager 3.2? NSi Output Manager 3.2 bevat diverse verbeteringen aan serverzijde, waarbij de meest

Nadere informatie

De belangrijkste trends voor het genereren van bedrijfskansen in 2019

De belangrijkste trends voor het genereren van bedrijfskansen in 2019 De belangrijkste trends voor het genereren van bedrijfskansen in 20 MONDIALE TRENDS IN DE GROOTFORMAAT GRAFISCHE INDUSTRIE IN 20 Waarom volgen als u kunt leiden? Succesvolle ondernemers bepalen het tempo.

Nadere informatie

3 redenen om video voor interne communicatie te gebruiken

3 redenen om video voor interne communicatie te gebruiken De tijd dat je dagen bezig was om een video te publiceren is voorbij. Vandaag de dag kan iedereen met een videocamera of zelfs smartphone binnen no-time een video schieten en delen binnen zijn netwerk.

Nadere informatie

De slimme oplossing voor afdrukken in wit. WIT - een revolutie in digitale kleurafdrukken, een openbaring voor vormgeving

De slimme oplossing voor afdrukken in wit. WIT - een revolutie in digitale kleurafdrukken, een openbaring voor vormgeving De slimme oplossing voor afdrukken in wit WIT - een revolutie in digitale kleurafdrukken, een openbaring voor vormgeving Ongekende mogelijkheden met Wit CMYW met witte toner printen, een unicum, alléén

Nadere informatie

Stageverslag Danique Beeks

Stageverslag Danique Beeks Stageverslag Danique Beeks Waarom deze stage en hoe zag de stage eruit? Ik heb via Mirthe informatie gekregen over deze stage. Haar achterneef is een van de eigenaren van dat bedrijf. Ze heeft mij deze

Nadere informatie

DocuColor 240/250. copier/printer. Krachtige prestaties. Professionele kleur.

DocuColor 240/250. copier/printer. Krachtige prestaties. Professionele kleur. copier/printer Krachtige prestaties. Professionele kleur. Flexibele Gebruikers interface! Het grote kleurenaanraakscherm is uiterst gebruiksvriendelijk en eenvoudig te programmeren. Programmeerbare toetsen

Nadere informatie

Press Release. Nieuwe Canon All-in-One printers met geavanceerde SOHO-functionaliteit: PIXMA MX870, PIXMA MX350 en PIXMA MX340

Press Release. Nieuwe Canon All-in-One printers met geavanceerde SOHO-functionaliteit: PIXMA MX870, PIXMA MX350 en PIXMA MX340 Press Release EMBARGO: 1 februari 2010, 06:00 CET Nieuwe Canon All-in-One printers met geavanceerde SOHO-functionaliteit: PIXMA MX870, PIXMA MX350 en PIXMA MX340 PIXMA MX870 PIXMA MX350 PIXMA MX340 Diegem,

Nadere informatie

SALARISADMINISTRATIE

SALARISADMINISTRATIE SALARISADMINISTRATIE Zelf doen of uitbesteden? Leuk dat je ons partner kennisdocument hebt gedownload. In kennisdocumenten in samenwerking met horecabranche experts brengen wij je op de hoogte van de voor

Nadere informatie

E-mailmarketing voor zorg-professionals: Reader Deel 1: Waarom is e-mail marketing belangrijk?

E-mailmarketing voor zorg-professionals: Reader Deel 1: Waarom is e-mail marketing belangrijk? Waarom is e-mail marketing belangrijk als zorg-professional? Als therapeut of coach werk je graag met mensen. Ook wil je graag genoeg verdienen om van te kunnen leven. Dat betekent dat het belangrijk voor

Nadere informatie

Kies de ideale printer voor uw bedrijf

Kies de ideale printer voor uw bedrijf Kies de ideale printer voor uw bedrijf Epson biedt een breed assortiment inkjetprinters, geschikt voor het thuiskantoor tot en met de grote onderneming, waarmee u geld, tijd en onnodige rompslomp kunt

Nadere informatie

DD 4450 'LJLWDDO GXSOLFHHUV\VWHHP DD

DD 4450 'LJLWDDO GXSOLFHHUV\VWHHP DD DD 4450 DD 4450 130 B/W Digitale van hoge kwaliteit De 4450 A3 zwart-wit digitaal dupliceersysteem is een robuust model dat uitstekende prestaties biedt tegen een betaalbare prijs. De DD 4450 is snel:

Nadere informatie

Wat is Lean Six Sigma_01.qxd 26-7-2005 10:35 Pagina 1. Wat is Lean Six Sigma?

Wat is Lean Six Sigma_01.qxd 26-7-2005 10:35 Pagina 1. Wat is Lean Six Sigma? Wat is Lean Six Sigma_01.qxd 26-7-2005 10:35 Pagina 1 Wat is Lean Six Sigma? Wat is Lean Six Sigma_01.qxd 26-7-2005 10:35 Pagina 2 Wat is Lean Six Sigma_01.qxd 26-7-2005 10:35 Pagina 3 Wat is Lean Six

Nadere informatie

Het beste recept voor een efficiënte bedrijfsvoering

Het beste recept voor een efficiënte bedrijfsvoering Print Services Het beste recept voor een efficiënte bedrijfsvoering We zitten er bovenop met professioneel gereedschap Totale controle begint met professioneel gereedschap Voor het beste resultaat gebruikt

Nadere informatie

Business Lounge: uw klant aan de bestuurstafel!

Business Lounge: uw klant aan de bestuurstafel! Gaby Remmers: senior onderzoeker Blauw Research Drijfveer: organisaties helpen inzicht te krijgen in de kansen op een nog klantgerichtere dienstverlening Andre Heeling: onderzoeker Blauw Research Drijfveer:

Nadere informatie

Stadgenoot. Online dienstverlening Woningcorporatie Stadgenoot afgestemd op de doelgroep. Involvit 2014. Sirikit Huibers.

Stadgenoot. Online dienstverlening Woningcorporatie Stadgenoot afgestemd op de doelgroep. Involvit 2014. Sirikit Huibers. Online dienstverlening Woningcorporatie Stadgenoot afgestemd op de doelgroep Stadgenoot is één van de grootste woningcorporaties van Nederland en is huisbaas voor zo n 65.000 bewoners in Amsterdam. Stadgenoot

Nadere informatie

Praktijkinstructie Tekstverwerking 1 (CSE12.1/CREBO:53139)

Praktijkinstructie Tekstverwerking 1 (CSE12.1/CREBO:53139) instructie Tekstverwerking 1 (CSE12.1/CREBO:53139) pi.cse12.1.v2 ECABO, 1 september 2003 Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden vermenigvuldigd, overgenomen, opgeslagen of gepubliceerd

Nadere informatie

E-mailmarketing om cliënten aan te trekken als zorgprofessional

E-mailmarketing om cliënten aan te trekken als zorgprofessional E-mailmarketing om cliënten aan te trekken als zorgprofessional Als therapeut of coach werk je graag met mensen. Ook wil je graag voldoende verdienen om van te kunnen leven. Daarom is het belangrijk voor

Nadere informatie

AXIS ThinWizard ARTIKEL. Een softwaretool voor snelle diagnose op afstand van printerproblemen

AXIS ThinWizard ARTIKEL. Een softwaretool voor snelle diagnose op afstand van printerproblemen NETWERK PRINT SERVERS ARTIKEL AXIS THINWIZARD AXIS ThinWizard Een softwaretool voor snelle diagnose op afstand van printerproblemen Created: June 4, 2005 Last updated: June 4, 2005 Rev: 1.0 INHOUDSOPGAVE

Nadere informatie

Reference case Atlas Copco. Atlas Copco gebruikt Vodafone M2M om wereldwijd de klantondersteuning te verbeteren. Vodafone Power to you

Reference case Atlas Copco. Atlas Copco gebruikt Vodafone M2M om wereldwijd de klantondersteuning te verbeteren. Vodafone Power to you Atlas Copco gebruikt Vodafone M2M om wereldwijd de klantondersteuning te verbeteren Vodafone Power to you Atlas Copco gebruikt Vodafone M2M om wereldwijd de klantondersteuning te verbeteren Atlas Copco

Nadere informatie

GREAT COFFEE MADE EASY

GREAT COFFEE MADE EASY GREAT COFFEE MADE EASY HÉt koffieconcept dat iedereen perfect past Dat is de uitdaging! We hebben goed naar uw wensen geluisterd 1... Wisselende kwaliteit De vraag naar variatie Afval Tijdrovend Ingewikkelde

Nadere informatie

Triomf in beeld en woord

Triomf in beeld en woord Triomf in beeld en woord Even voorstellen Mijn naam is Paul SNEL en dat is in het grafisch werkgebied natuurlijk al een geruststellende naam. Ik ben directeur van Zeefdrukkerij Triomf bv.... voorheen,

Nadere informatie

PARTNER PROGRAM GENEREER MEER BUSINESS MET DE UNIEKE PRINTOPLOSSINGEN VAN RISO IT S UNIQUE AND IT S FOR YOU

PARTNER PROGRAM GENEREER MEER BUSINESS MET DE UNIEKE PRINTOPLOSSINGEN VAN RISO IT S UNIQUE AND IT S FOR YOU GENEREER MEER BUSINESS MET DE UNIEKE PRINTOPLOSSINGEN VAN RISO IT S UNIQUE AND IT S FOR YOU Boost RISO: wie zijn wij? Al meer dan 50 jaar specialist in het printen op hoge snelheid RISO KAGAKU Corporation,

Nadere informatie

EFTA-BENELUX FLEXO AWARDS 2015

EFTA-BENELUX FLEXO AWARDS 2015 EFTA-BENELUX FLEXO AWARDS 2015 - RICHTLIJNEN VOOR DE JURY - INLEIDING EFTA-Benelux (EFTA) heeft deze richtlijnen voor u samengesteld om door te nemen vóór het jureren zodat ze een hulpmiddel kunnen zijn

Nadere informatie

18 tips om te werken aan je eigen inzetbaarheid

18 tips om te werken aan je eigen inzetbaarheid 18 tips om te werken aan je eigen inzetbaarheid Goed, gezond en gemotiveerd aan het werk tot je pensioen? Dat bereik je door kansen te pakken op het werk. Leer aan de hand van onderstaande punten hoe je

Nadere informatie

Digitaal printen binnen Grafimedia VMBO. Opdracht

Digitaal printen binnen Grafimedia VMBO. Opdracht Digitaal printen binnen Grafimedia VMBO Opdracht Opdrachtkaart DR-06-01-01 Voorkennis: Grafische vorming Intro: Er zijn verschillende druktechnieken in de printmedia. Digitaal printen is een vrij nieuw

Nadere informatie

PRODUCTOVERZICHT LASERPRINTERS EN MULTIFUNCTIONELE PRINTERS. Multifunctionele betrouwbaarheid voor uw bedrijf

PRODUCTOVERZICHT LASERPRINTERS EN MULTIFUNCTIONELE PRINTERS. Multifunctionele betrouwbaarheid voor uw bedrijf PRODUCTOVERZICHT LASERPRINTERS EN MULTIFUNCTIONELE PRINTERS Multifunctionele betrouwbaarheid voor uw bedrijf KRACHTIG, BETROUWBAAR EN ECONOMISCH Met KYOCERA bereikt u altijd de best mogelijke printkwaliteit

Nadere informatie

Microsoft Dynamics NAV + SPHINXdistri

Microsoft Dynamics NAV + SPHINXdistri C A S E B E LG O S U C Microsoft Dynamics NAV + SPHINXdistri Dé referentie op de markt als het gaat over ERP voor KMO SPHINX-IT Rijksweg 95A 9870 Machelen t. 09 386 33 00 f. 09 386 95 46 Av. Léon Champagne

Nadere informatie

Persbericht. Canon introduceert drie intelligente PIXMA All-in-One instapmodellen, met hoge printkwaliteit voor iedereen

Persbericht. Canon introduceert drie intelligente PIXMA All-in-One instapmodellen, met hoge printkwaliteit voor iedereen Persbericht ***EMBARGO GELDIG TOT 19 AUGUSTUS 2009, 15.00 uur*** Canon introduceert drie intelligente PIXMA All-in-One instapmodellen, met hoge printkwaliteit voor iedereen PIXMA MP250 PIXMA MP490 Deze

Nadere informatie

Ontdek in 10 minuten hoe uw e-mailmarketing beter kan. Vul de vragenlijst in en bekijk de resultaten.

Ontdek in 10 minuten hoe uw e-mailmarketing beter kan. Vul de vragenlijst in en bekijk de resultaten. WHITEPAPER Test uw e-mailmarketing Door senior e-mailmarketingadviseur Paul Knapp Ontdek in 10 minuten hoe uw e-mailmarketing beter kan. Vul de vragenlijst in en bekijk de resultaten. Deel I: Vragen over

Nadere informatie

Productontwikkeling 2.0

Productontwikkeling 2.0 Productontwikkeling 2.0 De klant centraal zetten Lastig om out of the box te denken Loeff s Patent leerde weer vanuit de klant naar de eigen archiefproducten te kijken. Het bedrijf weet eigentijdse en

Nadere informatie

thinking about the next step in THE business of outcome

thinking about the next step in THE business of outcome thinking about the next step in THE business of outcome www.ovimex.nl Ik zoek een partner in printing die snel en efficiënt zorgt voor de oplossing die precies aansluit bij mijn manier van werken thinking

Nadere informatie

9 redenen waarom jouw website geen klanten oplevert.

9 redenen waarom jouw website geen klanten oplevert. 9 redenen waarom jouw website geen klanten oplevert. Introductie Een goed ingerichte website met een goed uitgevoerde marketingstrategie is het ideale marketing tool voor ondernemers. Een goede website

Nadere informatie

Informatiebrief. In deze informatiebrief de volgende onderwerpen:

Informatiebrief. In deze informatiebrief de volgende onderwerpen: Je ontvangt deze email omdat wij elkaar persoonlijk kennen. Stel je deze informatief niet op prijs, meld je dan af via de daarvoor bestemde link. Is dit e-mailadres niet correct? Mail ons dan even, alvast

Nadere informatie

Samen werken aan de mooiste database

Samen werken aan de mooiste database Samen werken aan de mooiste database Inleiding Het is erg vervelend wanneer uw naam verkeerd gespeld wordt in een brief of wanneer u post ontvangt voor uw voorganger die al geruime tijd weg is. Dit soort

Nadere informatie

koffieapparatuur / automaten / 2-uursservice / ingrediënten / hygiëne producten / papierwaren

koffieapparatuur / automaten / 2-uursservice / ingrediënten / hygiëne producten / papierwaren koffieapparatuur / automaten / 2-uursservice / ingrediënten / hygiëne producten / papierwaren Directeur Henk-Jan Westhoff: Hoe goed de producten ook zijn, de mensen maken het verschil. 2 De mens is hét

Nadere informatie

SCANNEN MET DE HARTSLAG VAN UW BEDRIJF DE NETWERKSCANNER DIE PAST BIJ DE MANIER WAAROP U WERKT

SCANNEN MET DE HARTSLAG VAN UW BEDRIJF DE NETWERKSCANNER DIE PAST BIJ DE MANIER WAAROP U WERKT KV-N1058X Documentscanner SCANNEN MET DE HARTSLAG VAN UW BEDRIJF DE NETWERKSCANNER DIE PAST BIJ DE MANIER WAAROP U WERKT Altijd naar het juiste doel scannen Kantooromgevingen, werkplekken en bedrijfsprocessen

Nadere informatie

VOICE OF THE CUSTOMER

VOICE OF THE CUSTOMER 4/20/ E-BOOK VOICE OF THE CUSTOMER Gratis e-book leansixsigmatools.nl Introductie Bij Six Sigma staat het denken vanuit de behoeften van de klant centraal. Juist de vertaling van de stem(men) van de klant(en)

Nadere informatie

HET BELANGRIJKSTE OM TE WETEN OM MEER ZELFVERTROUWEN TE KRIJGEN

HET BELANGRIJKSTE OM TE WETEN OM MEER ZELFVERTROUWEN TE KRIJGEN HET BELANGRIJKSTE OM TE WETEN OM MEER ZELFVERTROUWEN TE KRIJGEN Gratis PDF Beschikbaar gesteld door vlewa.nl Geschreven door Bram van Leeuwen Versie 1.0 INTRODUCTIE Welkom bij deze gratis PDF! In dit PDF

Nadere informatie

lesmateriaal Taalkrant

lesmateriaal Taalkrant lesmateriaal Taalkrant Toelichting Navolgend vindt u een plan van aanpak en 12 werkbladen voor het maken van de Taalkrant in de klas, behorende bij het project Taalplezier van Stichting Wereldleren. De

Nadere informatie

Windows XP Migratie Sessie, SLBdiensten en Microsoft.

Windows XP Migratie Sessie, SLBdiensten en Microsoft. Windows XP Migratie Sessie, 10 juni 2013 Windows XP Migratie Sessie, SLBdiensten en Microsoft. In de loop van 2014 stopt Microsoft met de ondersteuning van Windows XP. Daarom organiseerde SLBdiensten op

Nadere informatie

wedding marriage marleen sahetapy fotografie

wedding marriage marleen sahetapy fotografie wedding marriage marleen sahetapy fotografie + Gefeliciteerd! Jullie gaan trouwen! Allereerst, bedankt voor de interesse in mijn werk en het downloaden/opvragen van deze informatieve pdf. Niets is leuker

Nadere informatie

Deze cirkel bestaat uit vijf stappen die u kunt doorlopen om uw wervingscampagne systematisch op te zetten. Waar wil je vrijwilligers voor werven?

Deze cirkel bestaat uit vijf stappen die u kunt doorlopen om uw wervingscampagne systematisch op te zetten. Waar wil je vrijwilligers voor werven? Werving U wilt nieuwe vrijwilligers werven. Mensen die één keer aan een actie meedoen, mensen waar u af en toe een beroep op kunt doen, of mensen die voor langere tijd willen meewerken. U wilt hen in elk

Nadere informatie

Digitaal printen binnen Grafimedia VMBO. Opdracht

Digitaal printen binnen Grafimedia VMBO. Opdracht Digitaal printen binnen Grafimedia VMBO Opdracht Theorie Opdrachtkaart DR-06-02-01 Voorkennis: Opdracht DR-06-01 'Introductie digitaal printen' Intro: Er bestaan verschillende systemen om digitaal te printen.

Nadere informatie

De toekomst van consultancy

De toekomst van consultancy De toekomst van consultancy Course Assignment Management Consulting 5 oktober 2013 Teska Koch 2518936 Teska.koch@hotmail.com Word count: 1.510 Een kijkje in de glazen bol: Wat is de toekomst van consultancy?

Nadere informatie

Palletways Express distributie van palletzendingen

Palletways Express distributie van palletzendingen Palletways Express distributie van palletzendingen Het netwerk van Palletways Europe strekt zich uit over de Benelux, Noord-Frankrijk en West-Duitsland. Londen BELGIË NEDERLAND Hamburg Nijmegen DUITSLAND

Nadere informatie

Papier. Richtlijnen voor media 1. Lettertypelijst. Werken met kleuren. Papierverwerking. Onderhoud. Problemen oplossen. Beheer.

Papier. Richtlijnen voor media 1. Lettertypelijst. Werken met kleuren. Papierverwerking. Onderhoud. Problemen oplossen. Beheer. Richtlijnen voor media 1 U voorkomt afdrukproblemen door aanbevolen media (papier, transparanten, enveloppen, karton en etiketten) te gebruiken. Raadpleeg de Card Stock & Label Guide op de cd met stuurprogramma's

Nadere informatie

Canon versterkt zijn instapgamma van fotoprinters met de PIXMA ip1900

Canon versterkt zijn instapgamma van fotoprinters met de PIXMA ip1900 Persbericht EMBARGO: 26 augustus 2008, 05:00 CET Canon versterkt zijn instapgamma van fotoprinters met de PIXMA ip1900 Versies in een hoge resolutie van deze en andere afbeeldingen kunnen worden gedownload

Nadere informatie

E-mailmarketing whitepaper

E-mailmarketing whitepaper E-mail marketing E-mailmarketing whitepaper 1. Inleiding 3 2. Elementen in een mailing 4 3. Contentstrategie 5 4. Planning 7 5. Tips & Tricks 8 6. Statistieken 9 7. Hulp nodig? 10 2 Inleiding Dit document

Nadere informatie

beschermen vereisten voldoen betrouwbare manier om uw werknemers te De meest en ervoor te zorgen dat al uw werkzaamheden aan bepaalde

beschermen vereisten voldoen betrouwbare manier om uw werknemers te De meest en ervoor te zorgen dat al uw werkzaamheden aan bepaalde De meest betrouwbare manier om uw werknemers te beschermen en ervoor te zorgen dat al uw werkzaamheden aan bepaalde vereisten voldoen Gemakkelijke gasidentificatie met labels met kleurencode en LCDaanduiding:

Nadere informatie

Het POP C gamma van ALCATEL ONETOUCH : Hippe en kleurrijke en smartphones

Het POP C gamma van ALCATEL ONETOUCH : Hippe en kleurrijke en smartphones Persbericht Het POP C gamma van ALCATEL ONETOUCH : Hippe en kleurrijke en smartphones Brussel, 16 juni 2014 ALCATEL ONETOUCH stelt haar nieuwe gamma betaalbare, makkelijk te kiezen en erg gebruiksvriendelijke

Nadere informatie

Meer aandacht geven is ook een vorm van verwennen

Meer aandacht geven is ook een vorm van verwennen 30 KenD1001P28-33.indd 30 19-01-2010 10:43:17 DE STELLING Dat betaalt zich altijd terug in een goed idee. Ook de klant zit in een denkproces en de interactie tussen klant en keukenontwerper leidt uiteindelijk

Nadere informatie

Dick Grooters Raadhuisstraat 296 5683 GM Best tel: 0499-392579 e-mail: d.grooters@home.nl. Printen en Scannen

Dick Grooters Raadhuisstraat 296 5683 GM Best tel: 0499-392579 e-mail: d.grooters@home.nl. Printen en Scannen Dick Grooters Raadhuisstraat 296 5683 GM Best tel: 0499-392579 e-mail: d.grooters@home.nl Printen en Scannen Als een nieuwe printer wordt gekocht en onder Windows XP aangesloten zal Windows deze nieuwe

Nadere informatie

LAAT JE BEDRIJF GROEIEN DOOR HET INZETTEN VAN JE NETWERK!

LAAT JE BEDRIJF GROEIEN DOOR HET INZETTEN VAN JE NETWERK! LAAT JE BEDRIJF GROEIEN DOOR HET INZETTEN VAN JE NETWERK! In dit E-book leer je hoe je door het inzetten van je eigen netwerk je bedrijf kan laten groeien. WAAROM DIT E-BOOK? Veel ondernemers beginnen

Nadere informatie

Designed to be personalised

Designed to be personalised Designed to be personalised BINNEN 5 WERKDAGEN GEPRODUCEERD BESTELLEN VANAF 5 STUKS LEVENSLANGE GARANTIE Nederlands DE BESTE KEUZE Onze USB sticks worden in Nederland gemaakt en zijn daarmee uniek. Europese

Nadere informatie

Breng productiviteit naar een hoger niveau

Breng productiviteit naar een hoger niveau Breng productiviteit naar een hoger niveau imagerunner ADVANCE C9280 PRO imagerunner ADVANCE 8200 PRO serie you can Een stap vooruit in productie Ervaar de beste prestaties en echte veelzijdigheid in afwerking

Nadere informatie

FPi 2015. Aantrekkelijk, makkelijk hanteerbaar, snel en betrouwbaar! FPi 2020. FPi 2025

FPi 2015. Aantrekkelijk, makkelijk hanteerbaar, snel en betrouwbaar! FPi 2020. FPi 2025 FPi 2015 Aantrekkelijk, makkelijk hanteerbaar, snel en betrouwbaar! FPi 2020 FPi 2025 Een voordeel voor elk kantoor! Maak een einde aan de stress van de dagelijkse postverzending! Laat de nieuwe FPi 2000

Nadere informatie

Rafra Information Services belgium Rijksweg 22, B-8520 KUURNE Belgium Tel +32(0)56/32.50.27 (3l) Fax +32(0)56/32.50.29

Rafra Information Services belgium Rijksweg 22, B-8520 KUURNE Belgium Tel +32(0)56/32.50.27 (3l) Fax +32(0)56/32.50.29 De RIS Belgium geïntegreerde Statistieken Server Velen hebben een teller of een statistisch programma (Nedstat e.d.) op hun site staan. De Nedstat Pro versie voor bedrijven is een goede uitbreiding voor

Nadere informatie

Verslag bezoek grafisch bedrijf Thema 1 groep 5 Kapsenberg van Waesberge Olivier van Dommele, M2A. Aankomst

Verslag bezoek grafisch bedrijf Thema 1 groep 5 Kapsenberg van Waesberge Olivier van Dommele, M2A. Aankomst Verslag bezoek grafisch bedrijf Thema 1 groep 5 Kapsenberg van Waesberge Olivier van Dommele, M2A Aankomst Wij kwamen keurig op tijd aan (09:25). Wij hadden de afspraak om 09:30. Wij stelden ons voor aan

Nadere informatie

Nieuw instapmodel Canon PIXMA MP260 All-In- One met ChromaLife100+ voor duurzame prints

Nieuw instapmodel Canon PIXMA MP260 All-In- One met ChromaLife100+ voor duurzame prints Persbericht EMBARGO: 26 augustus 2008, 05:00 CET Nieuw instapmodel Canon PIXMA MP260 All-In- One met ChromaLife100+ voor duurzame prints Hi-res versies van deze en andere afbeeldingen zijn te downloaden

Nadere informatie

Samen werken aan de mooiste database

Samen werken aan de mooiste database Samen werken aan de mooiste database Inleiding Het is erg vervelend wanneer in een zakelijke brief uw naam verkeerd gespeld wordt, of als u op de werkvloer steeds post ontvangt op naam van uw voorganger.

Nadere informatie

copyright 2010 Blinker BV

copyright 2010 Blinker BV copyright 2010 Blinker BV H1 Ik wil u beter leren kennen... 2 H2 Start van de relatie: kennismaken... 3 H3 Personalisatie: altijd weten wie ik ben... 4 H4 Profielverrijking: weten wat mij interesseert...

Nadere informatie

SNELLER. FLEXIBELER. FUNCTIONELER.

SNELLER. FLEXIBELER. FUNCTIONELER. SNELLER. FLEXIBELER. FUNCTIONELER. MET ÉÉN DRUK OP DE KNOP MEERDERE DOCUMENTEN SCANNEN TIJDBESPAREND, PRODUCTIEF SCANNEN VOOR ELKE RUIMTE OP ZOEK NAAR HOGE PRESTATIES OP EEN KLEIN OPPERVLAK? WILT U DE

Nadere informatie

Geachte Mr., Informeert u zich tijdig wat het nieuwe dicteren kan betekenen voor u en uw organisatie. Maak vandaag nog gebruik van de aanbieding.

Geachte Mr., Informeert u zich tijdig wat het nieuwe dicteren kan betekenen voor u en uw organisatie. Maak vandaag nog gebruik van de aanbieding. Dicteerbrochure Ateq 08_190x277mm 01.indd 1 06-08-14 14:30 ONDERWERP: Oplossingen voor de moderne advocatuur OKTOBER 2014 Geachte Mr., Veel juridische professionals hebben vragen over het nieuwe werken,

Nadere informatie

ProduPlus. Wat is ProduPlus

ProduPlus. Wat is ProduPlus ProduPlus Wat is ProduPlus ProduPlus is een machine monitoring systeem welke ook functies heeft voor order registratie, product data beheer en preventief onderhoud. ProduPlus is ontwikkeld voor gebruik

Nadere informatie

De voordelen van Drupal

De voordelen van Drupal Drupal is een open source Content Management System (CMS). Daarnaast kun je Drupal zien als een framework, dit betekent dat je modules (oftewel mini-applicaties) kunt implementeren in je installatie van

Nadere informatie

Succes story Conservatrix. ECMsolutions. Nederlands verzekeringsmaatschappij stroomlijnt beleidsoverzicht.

Succes story Conservatrix. ECMsolutions. Nederlands verzekeringsmaatschappij stroomlijnt beleidsoverzicht. ECMsolutions Ericssonstraat 2, 5121 ML Rijen, NL Telefoon: + 31 (0) 88 0049 900 E-mail: info@ecmsolutions.nl ecmsolutions.nl SECURE E-MAIL DIGITAAL ARCHIEF FAX INTEGRATIES BI DASHBOARDS Succes story Nederlands

Nadere informatie

Voorwaarden en licentieovereenkomst voor gebruikers van Vodafone Contacts

Voorwaarden en licentieovereenkomst voor gebruikers van Vodafone Contacts Voorwaarden en licentieovereenkomst voor gebruikers van Vodafone Contacts Dit is een licentieovereenkomst tussen jou, de eindgebruiker van Vodafone Contacts, en Vodafone voor het gebruik van de Vodafone

Nadere informatie

GRATIS content TIPS & ideeën die jij zelf kan gebruiken voor je eigen (bedrijfs)website! #SchrijvenVoorBedrijven JasperVerelst.be

GRATIS content TIPS & ideeën die jij zelf kan gebruiken voor je eigen (bedrijfs)website! #SchrijvenVoorBedrijven JasperVerelst.be GRATIS content TIPS & ideeën die jij zelf kan gebruiken voor je eigen (bedrijfs)website! #SchrijvenVoorBedrijven JasperVerelst.be - Ik schreef al meer dan 100 commerciële bedrijfswebsites voor ondernemingen

Nadere informatie

Algemeen. HOME startpagina. NBD BIBLION achtergrondinformatie. AANBIEDINGEN overzicht acties. CONTACT speciale verzoeken indienen

Algemeen. HOME startpagina. NBD BIBLION achtergrondinformatie. AANBIEDINGEN overzicht acties. CONTACT speciale verzoeken indienen Algemeen 1 HOME startpagina NBD BIBLION achtergrondinformatie 1 AANBIEDINGEN overzicht acties CONTACT speciale verzoeken indienen 2 2 Als u al een account heeft dan kunt u hier rechtstreeks inloggen. Uw

Nadere informatie

Volgende informatie is op basis van originele Epson labels en inkten. De prijs is ook op basis van advies prijs. Wanneer u dit koopt bij

Volgende informatie is op basis van originele Epson labels en inkten. De prijs is ook op basis van advies prijs. Wanneer u dit koopt bij Volgende informatie is op basis van originele Epson labels en inkten. De prijs is ook op basis van advies prijs. Wanneer u dit koopt bij businesslabels zullen de prijzen dus nog minder zijn. En in combinatie

Nadere informatie

SCANNEN VOLGENS DE HARTSLAG VAN UW BEDRIJF NETWERKSCANNERS DIE PASSEN BIJ DE MANIER WAAROP U WERKT

SCANNEN VOLGENS DE HARTSLAG VAN UW BEDRIJF NETWERKSCANNERS DIE PASSEN BIJ DE MANIER WAAROP U WERKT KV-S1058Y / KV-S1028Y Documentscanners SCANNEN VOLGENS DE HARTSLAG VAN UW BEDRIJF NETWERKSCANNERS DIE PASSEN BIJ DE MANIER WAAROP U WERKT Altijd scannen naar de kern van de zaak Kantooromgevingen, werkplekken

Nadere informatie

Handleiding bij de Booktest Generator

Handleiding bij de Booktest Generator Handleiding bij de Booktest Generator Het programma voor het maken van toetsen bij boeken. (c) 2005/2009 Visiria Uitgeversmaatschappij Twisk Inleiding Onze dank voor het aanvragen van de Booktest Generator.

Nadere informatie

Wij hebben op 28 september 2015 dit bedrijf mogen bezoeken in Rotterdam.

Wij hebben op 28 september 2015 dit bedrijf mogen bezoeken in Rotterdam. PostMasters Inleiding Postmasters is een franchiseformule in Nederlandvoor alle postzaken en print werk bent u hier bij het goede adres. Het motto van Postmasters is we deliver en dat is wat ze de klant

Nadere informatie

Productinformatie & Prijslijst Versie 2019v04 MOBIELE DISPLAY MET LCD SCHERM

Productinformatie & Prijslijst Versie 2019v04 MOBIELE DISPLAY MET LCD SCHERM Productinformatie & Prijslijst Versie 2019v04 MOBIELE DISPLAY MET LCD SCHERM PixioDisplay: Mobiele display met LCD scherm! Ideaal voor beurzen, presentaties, winkels en meer EENVOUDIG TE PLAATSEN EN MAKKELIJK

Nadere informatie

Directeur/bestuurder Peter Meijs aan het woord. Nieuwe leidinggevenden bij SDW stellen zich voor

Directeur/bestuurder Peter Meijs aan het woord. Nieuwe leidinggevenden bij SDW stellen zich voor SDWNIEUWS Informatie voor cliënten, ouders en cliëntvertegenwoordigers oktober 2010 BELANGRIJKE Informatie voor jou, lees dit blad goed! Directeur/bestuurder Peter Meijs aan het woord > Lees verder op

Nadere informatie

Werken in de Cloud? Gemakkelijker dan ooit.

Werken in de Cloud? Gemakkelijker dan ooit. De basics: wat is die hele Cloud nu écht? U stelt zich de Cloud best voor als een soort centrale serverruimte. Iedereen kan er beveiligd op inloggen vanop zijn eigen laptop, zijn smartphone,... In die

Nadere informatie

10 SUCCESFACTOREN. In het webinar ga ik ook iets vertellen over mijn nieuwe event Meer Verdienen Minder Werken op 3/4/5 april 2014 a.s.

10 SUCCESFACTOREN. In het webinar ga ik ook iets vertellen over mijn nieuwe event Meer Verdienen Minder Werken op 3/4/5 april 2014 a.s. 21 Tips om meer te verdienen en minder te werken 10 SUCCESFACTOREN Veel coaches, trainers en adviseurs verdienen weinig maar werken toch heel hard. Ze werken 1-op-1 en op uur-factuurbasis met klanten.

Nadere informatie

Microsoft Excel. It s all about Excel - VBA

Microsoft Excel. It s all about Excel - VBA X Microsoft Excel Stap in de wereld van Visual Basic for Applications (VBA) binnen het Microsoft Office programma Excel. Leer hoe deze programmeertaal precies in elkaar zit en hoe u deze in de dagelijkse

Nadere informatie

Welkom bij Flyersonline. Hoewel onze naam anders doet vermoeden omdat u ook al jaren online bij ons terecht kunt, zijn we een echte drukkerij.

Welkom bij Flyersonline. Hoewel onze naam anders doet vermoeden omdat u ook al jaren online bij ons terecht kunt, zijn we een echte drukkerij. Echt drukkers Welkom bij Flyersonline. Hoewel onze naam anders doet vermoeden omdat u ook al jaren online bij ons terecht kunt, zijn we een echte drukkerij. Een drukkerij met meer dan 30 jaar ervaring,

Nadere informatie