Volop in beweging! Hoe bezoekersmagneten innovatieve concepten ontwikkelen Is Dierenpark Emmen het concept van de toekomst? 10

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "Volop in beweging! Hoe bezoekersmagneten innovatieve concepten ontwikkelen Is Dierenpark Emmen het concept van de toekomst? 10"

Transcriptie

1 closeup is een uitgave van zeylmaker & partners I jaargang 22 I loseup Volop in beweging! Hoe bezoekersmagneten innovatieve concepten ontwikkelen Is Dierenpark Emmen het concept van de toekomst? 10 Zeylmaker & Partners realiseert branchebrede identiteit Beleving bij svo, Hét sleutelwoord bij introductie nieuw logo 04 Online media als lead generator Interactieve magazines: nieuw bindmiddel in communicatie 12 layar Proof! Gebruik Layar en breng dit magazine in beweging! Ga naar pagina 02 voor de instructie

2 voorwoord Zeylmaker & Partners is volop in beweging. Dit geldt ook voor veel van onze relaties en opdrachtgevers, die zich door middel van innovatieve concepten continu blijven ontwikkelen. colofon CloseUp is een 7 maal per jaar verschijnend relatiemagazine van Zeylmaker & Partners B.V. CloseUp wordt verspreid in controlled circulation. Niets uit deze uitgave mag worden vermenigvuldigd op welke wijze dan ook zonder schriftelijke toestemming van de uitgever. Documentatie kan alleen schriftelijk worden aangevraagd bij het secretariaat (zie adres uitgever). Uitgever: Zeylmaker & Partners B.V. Hanzeweg 1H 7418 AW Deventer Telefoon: Fax: hoofdredactie: Merel van der Zanden eindredactie: Anneke Hafkamp redactie: Robert Tjalsma Minco Trip Eric Hoogeweg Mirjam Jansen secretariaat: Anneke Hafkamp Creatie: René Swaak vormgeving: Bas van Mourik fotoredactie: René Wopereis druk: Ipskamp Drukkers BV abonnementen: Jaarabonnementen voor personen buiten de doelgroep 21,- adreswijziging: Bij opgave adreswijziging graag een etiket met de adreswijziging bijsluiten. Ervaar virtuele dimensies, ontdek een nieuwe werkelijkheid! wat is layar? Layar is een extra interactieve laag welke is toegevoegd door middel van de augmented reality-techniek. Houd bij het lezen van deze CloseUp uw smartphone dus bij de hand. Bij ieder Layar-icoon in deze CloseUp kunt u de pagina scannen. Download de layar-app 1. Download de Layar-app in de Appstore (apple) of in de Google Play Store (Android). 2. Start de app en houdt de smartphone boven de pagina. tik op scan om de content te laden. 3. Na het verschijnen van verschillende mogelijkheden kunt u deze één voor één bekijken. sommige spelen uit zichzelf af en sommige moeten worden bedient making of opdrachtgevers 18 visie topic 26 online achtergrond netwerk 14 media 22 on the record nieuw werk Wat te denken van SVO, de traditionele slagersvakschool die volop in ontwikkeling is en zich inmiddels heeft ontwikkeld tot versbrede opleider met een branchebrede identiteit? Of neem KANA Benelux, voorheen bekend als Trinicom, dat zowel in letterlijke als figuurlijke zin in beweging is en dit illustreerde met een verhuizing naar een nieuwe locatie. Ook de wereld van de communicatie en media staat nooit stil. In een spraakmakend interview schetst Peter Zeylmaker de beweging in het huidige televisielandschap, waar omroepen, kabelaars en adverteerders voor een duivels dilemma staan. Mediaspecialist Christa Barkel weet dat de rappe ontwikkelingen zich echter niet beperken tot de televisiewereld; bevlogen vertelt zij over het nieuwe fenomeen geotargeting, waarbij klanten door middel van locatiegebonden marketing en gepersonaliseerde diensten steeds meer op maat bediend kunnen worden. Wanneer het over beweging gaat, mag ook het onderwerp communicatie niet ontbreken. Mainstream, de onbetwiste autoriteit op het gebied van de promotie van bestemmingen, vertelt in de persoon van Thomas Karl over de veranderingen in het vakantiegedrag van mensen en de houdbaarheid van attracties. Ook Dierenpark Emmen valt onder laatstgenoemde categorie en kent het belang van de veranderende markt. Irene Louwrier, Manager Marketing, Communicatie & Sales bij het dierenpark, doet een boekje open over de toekomst van een traditionele dagattractie zoals Dierenpark Emmen. Kortom: in deze CloseUp leest u alles op het gebied van beweging. Veel leesplezier gewenst! erkend reclame-adviesbureau 02 mijncloseup.nl 03

3 tekst: robert tjalsma I Fotografie: rené wopereis opdrachtgevers 04 Zeylmaker & Partners realiseert branchebrede identiteit beleving bij svo, hét sleutelwoord bij introductie nieuw logo Johan noltes, directeur SVO vakopleiding food. De landelijke mbo-opleider SVO heeft sinds 14 juni een nieuwe naam: SVO vakopleiding food. De naam wordt ingegeven door de nieuwe koers die het bedrijf vaart. Sinds de oprichting in 1926 is er immers het nodige gebeurd, zegt directeur Johan Noltes. Zowel het werkveld als onze visie zijn in de loop der jaren veranderd. De oorsprong van SVO ligt in de vleessector, want het bedrijf begon 87 jaar geleden als slagersvakschool. Noltes: Gezien de veranderende markten zijn we mee veranderd. De afgelopen jaren werd ons werkveld daarom steeds verder uitgebreid. Inmiddels leiden we bij SVO vakmensen op voor slagerijen, visspeciaalzaken, groentespeciaalzaken, poelierbedrijven, supermarkten, industriële voedingsbedrijven en out of home-bedrijven, waaronder fastfoodketens, cafetaria s en andere fastservicebedrijven. We willen ons daarbij steeds verder specialiseren in de foodsegmenten waarin we het sterkst zijn zoals versspeciaalzaken, supermarkten, de voedingsindustrie en out of home. Omdat zowel het werkveld als de visie van SVO inmiddels anders zijn geworden, hebben we besloten om te kiezen voor een nieuwe naam. Bovendien moest het Het nieuwe logo een naam zijn waar de segmenten waar we voor werken zich in kunnen herkennen. In het verleden was dit nog alleen vlees, ruim 10 jaar geleden werd dit vers maar inmiddels dekten deze termen de lading niet meer. Vandaar dat we gekozen hebben voor food. Identiteit De naam is niet het enige dat veranderd is; ook de website van de opleider >> Bekijk de film met layer op pagina 20 Download de layer app! Volg hiervoor de instructies op pagina 2. closeup weinig veranderd, maar men heeft de heeft een gedaanteverandering ondergaan. Noltes: Zeylmaker & Partners heeft aanpassingen gedaan aan het uiterlijk van de website. Inhoudelijk is er oude website als basis genomen en onze nieuwe huisstijl geïmplementeerd. Daarnaast werd er door het reclamebureau een film gemaakt ter promotie van de nieuwe koers. Deze film werd in juli gepresenteerd aan 240 van onze medewerkers en een veertigtal relaties op het grote scherm in het Philips Stadion. We waren zeer tevreden over het eindresultaat van de film (lees op pagina 20 meer over the making of, red.), die uitstekend de branchebrede identiteit en vernieuwde visie van SVO uitdraagt. Dit heeft ook te maken met de gebruikte kleuren en de nieuwe huisstijl. Daar waar rood, wit en blauw traditioneel vleeskleuren zijn in Nederland, hebben wij in dit geval bewust gekozen voor het donkerpaarse aubergine om de branchebrede identiteit van het nieuwe SVO te symboliseren. Ook bedrijven waar wij vaak voor opleiden, zoals McDonald s en Bakker Bart, waren daar zeer content mee. Toekomst In het kielzog van de nieuwe koers volgen spannende ontwikkelingen voor de opleider, aldus Noltes. Zo zijn we op het gebied van export momenteel zeer actief. We hebben bijvoorbeeld projecten gedaan voor China en zijn op dit moment bezig met een project in India, waarvoor we intensief contact onderhouden met de Minister van Landbouw en verschillende mensen uit de foodsector. Ook in Saoedi-Arabië hebben we een project uitgevoerd voor de pluimvee industrie. Dit soort projecten zullen we gestaag steeds verder uit gaan bouwen om de continuïteit van SVO te garanderen. lees ook... the making of pag. 20 en bekijk ook de film met layar! ook in deze uitgave Televisiewereld op zijn kop? The making of: de SVO introductiefilm ontzorgt allround touroperator de zakelijke markt? en verder De transitie van trinicom naar KANA benelux Wij maken van bestemmingen ware bezoekersmagneten De Deventer Nachtwacht Drukkerij de jong profileert zich op de duitse markt Hoe de omzet kan stijgen door middel van Click & Collect destinationmarketing speelt meer dan ooit een cruciale rol Nieuw werk on the record Vakkennis en kwaliteit de succesfactoren? geotargeting: hét instrument om diensten aan te bieden op verblijfslocatie 2 minuten

4 Wilco rietberg, general manager benelux bij kana. De nieuwe open werkplekken stimuleren de onderlinge samenwerking. Wilco rietberg spreekt zijn gasten toe tijdens de feestelijke opening. 06 De transitie van Trinicom naar KANA Benelux tekst: robert tjalsma I Fotografie: kana, rené wopereis Sinds de overname door KANA is Trinicom, specialist in klantenservice-oplossingen, volop in beweging. Dit blijkt niet alleen uit de komst van nieuwe medewerkers en het werven van nieuwe klanten in Amerika, maar geldt in letterlijke zin ook voor de recente verhuizing van het bedrijf. Wilco Rietberg, tegenwoordig actief als General Manager Benelux bij KANA, vertelt over de beweeg-redenen achter de verhuizing en de spannende ontwikkelingen binnen het bedrijf. Software voor de benel ux-markt verovert de wereld Ongeveer 10 jaar geleden streek Trinicom neer in het historische kasteel De Lathmer in Wilp. Rietberg: Een fantastische locatie met trapgevel en glas-in-loodramen. Toen we destijds naar een geschikte locatie zochten was de kantorenmarkt anders dan nu. Je kunt het je bijna niet voorstellen, maar de eerste 3-4 maanden waren er nauwelijks geschikte panden beschikbaar. Toen het pand in Wilp vrij kwam, was de keuze dan ook snel gemaakt. Het opvallende onderkomen blonk uit in authenticiteit maar was de laatste jaren toe aan renovatie, weet de directeur. Aan de buitenkant zag het pand er natuurlijk geweldig uit, maar het onderhoud was niet meer helemaal van deze tijd. De eigenaar had echter niet veel behoefte om te Met behulp van KANA hebben we inmiddels 10 klanten in Amerika en hebben we een compleet ontwikkelteam in Belfast erbij gekregen gaan verven en verbouwen. Bovendien waren wij toch al aan het rondkijken naar een andere locatie, omdat onze kantoren over 3 verdiepingen verdeeld waren. Met name op de bovenste verdieping, min of meer de zolder van het kasteel, waren de kantoren relatief klein. Ook de internetverbinding was niet optimaal, iets dat voor een ITbedrijf natuurlijk niet handig is. Daarnaast streefden wij naar moderne open werkplekken die onderlinge samenwerking stimuleren. Door al deze zaken bij elkaar op te tellen, kwamen we tot de conclusie dat het verstandig was om op zoek te gaan naar een nieuwe locatie. Nieuw pand Desondanks was er geen sprake van grote haast om te verhuizen. In 2011 zijn we gaan zoeken naar iets nieuws. Natuurlijk was er veel beschikbaar, maar als je een kasteel gewend bent vallen er natuurlijk al een aantal opties af! Uiteindelijk vonden we ons huidige onderkomen in een pand dat eerst helemaal tot het casco gestript was en vervolgens opnieuw ingericht zou worden. Bovendien was het mogelijk om een volledige vloer te huren en daarna kregen we, zoals dat in de vastgoedwereld heet, een inbouwpakket. Hiermee konden we de hele vloer inrichten zoals wij dat zelf voor ogen hadden. Uiteindelijk hebben we tegen relatief lage kosten een heel erg mooi nieuw pand dat helemaal op basis van onze eisen en wensen is ingericht. Comfortabel De verhuizing was dus al gepland voordat de overname door KANA überhaupt in beeld was, stipt Rietberg aan. Toch was het uiteindelijk een gelukkig toeval dat deze twee zaken samenvielen. De overstap naar een nieuw pand is immers een fysieke transitie, die goed past bij het feit dat je een nieuw bedrijf bent. Als een van de eerste huurders in het pand hebben wij wel allerlei zaken meegemaakt waar je als eerste huurder vaker mee te maken krijgt. Zo waren er nog bouwvakkers aan het werk in het andere gedeelte van het pand en was buiten nog niet alles opgeruimd. Uiteindelijk hebben we duidelijke afspraken met de verhuurder gemaakt en zitten we al vanaf april heel erg comfortabel in ons nieuwe onderkomen! opdrachtgevers Ontwikkelingen Ook in figuurlijke zin is er veel beweging rondom KANA, weet Rietberg. De hele transitie van Trinicom naar KANA Benelux, zoals we tegenwoordig heten, speelt hier natuurlijk een grote rol in. Alles is volgens plan verlopen. Zo zijn er een aantal nieuwe mensen toegevoegd aan de organisatie en zijn we daarnaast druk bezig om de software die we in eerste instantie voornamelijk voor de markt in de Benelux maakten de wereld over te brengen. Met behulp van KANA hebben we inmiddels 10 klanten in Amerika en hebben we een compleet ontwikkelteam in Belfast erbij gekregen. Bovendien hebben we ook plannen in Jakarta, dus we zijn ons echt in rap tempo aan het ontwikkelen! Voor onze medewerkers zijn deze ontwikkelingen uiteraard erg prettig. Sommige mensen zijn nog steeds met veel plezier voor Nederlandse klanten bezig, maar voor de mensen met internationale ambities zijn er legio mogelijkheden binnen het bedrijf. Zo hebben enkele van onze medewerkers al projecten in Australië en Amerika uitgevoerd. Zo is er voor elk wat wils! 07

5 tekst: robert tjalsma achtergrond tekst: robert tjalsma I Fotografie: rené wopereis netwerk 08 Visie en strategie Zeylmaker & Partners essentieel voor een succesvol communicatieplan Wij maken van bestemmingen ware bezoekersmagneten De economische recessie ten spijt, gaan Nederlanders in 2013 nog steeds massaal op vakantie. Toch zijn er wel degelijk veranderingen zichtbaar in ons vakantiegedrag. Door ontwikkelingen tijdig te signaleren, kunnen bestemmingen inspelen op de veranderende vraag vanuit de markt. De cijfers voor 2013 zijn duidelijk; de Nederlandse bevolking gaat nog steeds massaal op reis. Maar liefst 81,4% van de Nederlanders pakt minimaal eens per jaar zijn biezen om te genieten van een welverdiende vakantie. Hoewel hieruit blijkt dat de economische recessie weliswaar geen invloed heeft op de beslissing om op vakantie te gaan, heeft het financiële klimaat wel degelijk gevolgen voor het vakantiegedrag van mensen. Er is wel te zien dat iets minder Nederlanders naar het buitenland op vakantie gaan, maar desalniettemin zijn verre bestemmingen nog steeds in trek. Volgens het CBS (Centraal Bureau voor de Statistiek, red.) vormen respectievelijk de Noordzee badplaatsen, de Veluwe en de Veluwerand en de Groningse, Friese en Drentse zandgronden de meest bezochte binnenlandse vakantieplekken in Gelukkig stimuleert dit de binnenlandse economie; elk nadeel heeft dus zijn voordeel! Buitenland Ondanks de toenemende belangstelling voor het binnenland blijft het zonnige buitenland lokken. Zo blijkt namelijk dat ook in 2013 nog altijd meer dan 50% van de Nederlanders naar het buitenland op vakantie gaat. Het ontdekken van onbekende plekken wint aan populariteit, denk hierbij aan reizen naar Servië of Antarctica. Avontuurlijke thrillseekers worden hiermee op hun wenken bediend. Toch is het niet alleen onbekende bestemmingen wat de klok slaat, want de Nederlander houdt nog altijd van een potje relaxen in de groene natuur. Het mag dan ook geen verrassing heten dat landen die hier traditioneel in voorzien, nog steeds hoog op het wensenlijstje van de Nederlandse reiziger staan. Volgens het CBS vormt Duitsland buiten Nederland tegenwoordig het populairste vakantieland, op de voet gevolgd door Frankrijk, België en Spanje. De reden van de populariteit van Duitsland laat zich niet moeilijk raden; de nabijheid van onze Oosterburen zorgt voor lagere reiskosten, terwijl er door de diversiteit van het land nog altijd genoeg te zien is. Mobiliteit is waar het om draait! Innovaties Social media hebben tegenwoordig grote invloed op het oriëntatiegedrag van mensen. Doordat wij steeds meer vakantie ervaringen delen, is er over vrijwel elke bestemming altijd wel actuele informatie beschikbaar. Dit zorgt ervoor dat positieve feedback voor bestemmingen belangrijker is dan ooit. KLM is een bedrijf dat handig inspeelt op deze ontwikkelingen. Door namelijk de social media profielen van reizigers te vergelijken, kunnen reizigers met gedeelde interesses naast elkaar in het vliegtuig worden geplaatst (App: Meet & Seat); voor de zakelijke reiziger natuurlijk een uitgelezen mogelijkheid om te netwerken. Hoewel de innovatie nogal wat stof heeft doen opwaaien en men vraagtekens kan plaatsen bij een eventuele schending van privacy rechten, illustreert het voorbeeld wel hoe een handig concept inspeelt op de veranderende markt. Nog nooit eerder was het zo belangrijk om de toeristische markt op de voet te volgen en het veranderende reisgedrag van mensen in kaart te brengen. De meet & seat -applicatie van KLM Toeristische markt: vooruitblik Zeylmaker & Partners heeft ruime kennis van de toeristische markt en heeft de expertise in huis om op basis hiervan unieke maatwerkconcepten te ontwikkelen en te implementeren. Zo ontwikkelde Zeylmaker & Partners meerdere succesvolle campagnes, waaronder een communicatiecampagne voor de exotische bestemming Barbados. Hoe goed de bestemming ook is; consumenten en zakenmensen moeten worden verleid om naar een bestemming te gaan. Zeylmaker & Partners denkt breder dan nationaal, want het aantrekken van internationale reizigers is van groot belang. Wij maken van bestemmingen ware bezoekersmagneten: mobiliteit is waar het om draait! twee van de uitingen voor barbados meer informatie? Wilt u meer informatie of een vrijblijvend gesprek? Neem contact op! Bel: 0570& lees ook... destinationmarketing op maat op pag. 18 De Deventer Nachtwacht René Wopereis is professioneel fotograaf met meer dan 25 jaar ervaring. Elke editie van CloseUp deelt René zijn ervaringen en geeft hij zijn mening over opmerkelijke randverschijnselen, beroemde fotografen en de nieuwste ontwikkelingen in de fotografie. Dit keer vertelt hij over de reproductie die hij maakte van een befaamd schilderij van Gerard ter Borch. Onlangs had ik de eer een reproductie te mogen maken van het beroemde schilderij De Magistraat van Deventer van Gerard ter Borch. Deze bekende Nederlandse schilder werd geboren in Zwolle en heeft, na vele omzwervingen door heel Europa, het grootste deel van zijn leven in Deventer gewoond en gewerkt. Dit deed hij tot aan zijn dood in Ter Borch was wereldberoemd onder kunstliefhebbers om zijn verfijnde stofuitdrukking en had een geheel eigen portretstijl. Deze verschijning was ongebruikelijk tot dat moment. Hij plaatste zijn figuren vaak in een kale sobere ruimte, statig geposeerd in zwart. Op dit moment is er t/m 27 oktober een tentoonstelling van hem en andere beroemde schilders zoals Bartholomeus Breebergh, Hendrik ter Bruggen, Abraham Beerstraten en Jan de Baen in het Historisch Museum van Deventer in De Waag. Deze oude meesters inspireren door hun composities en het gebruik van licht. De Magistraat van Deventer werd in april als middelpunt van deze jubileumtentoonstelling met speciaal transport naar het museum vervoerd. Na dit transport en nog voordat het schilderij in een soort vast decor voor de tentoonstelling werd geplaatst, kreeg ik een half uur de tijd om een digitale reproductie van te maken van dit legendarische meesterwerk. In het metersgrote schilderij, ook wel bekend als de Deventer Nachtwacht, wordt het toenmalige stadsbestuur van Deventer geportretteerd. Een andere fotograaf had al eens eerder een reproductie gemaakt van het schilderij, maar deze opnames voldeden kwalitatief niet. Er zat een grote lichte vlek aan één kant en er was te weinig doortekening in de donkere partijen. Vooral bij oude schilderijen zitten de nuances vaak juist in die donkere delen. Daarnaast is het natuurlijk van groot belang dat het geheel ook goed op kleur is. Ik maak vaker reproducties, met name voor organisaties zoals musea en uitgevers van boeken over schilderkunst. Reproducties maken is een specialisme; bovendien vind ik het ook nog eens erg leuk om te doen! De magistraat van gerard ter borgh René wopereis fotografeert de deventer nachtwacht......het resultaat wordt kritisch beoordeeld Onder andere De Magistraat is te zien tot 27 oktober tijdens de tentoonstelling Rondom Ter Borch in het Historisch Museum Deventer. 09

6 tekst: robert tjalsma I Fotografie: rené wopereis topic IRENE LOUWRIER, MANAGER MARKETING, COMMUNICATIE & SALES BIJ DIERENPARK EMMEN. Hoe bezoekersmagneten innovatieve concepten ontwikkelen Is Dierenpark Emmen het concept van de toekomst? Scan ook deze pagina s met de layar-app en lees over de geslaagde kick-off van het nieuwe belevenspark Layar-app downloaden? Ga naar pag. 02 voor de instructie Dierenpark Emmen is een van de meest toonaangevende dierenparken van de Benelux. De organisatie combineert veelal grote groepen dieren met prachtige beplanting en interessante exposities. Om zich te onderscheiden van de concurrentie zet de organisatie een nieuwe stap in haar rijke bestaan en is men begonnen met de bouw van een nieuw park. Irene Louwrier, Manager Marketing, Communicatie & Sales bij het dierenpark, voorziet een onvergetelijk avontuur voor zowel de bezoekers als medewerkers van het park. Van oudsher was het dierenpark al een van de meest innovatieve en onderscheidende dierenparken, weet Louwrier. Toen heette het nog Noorder Dierenpark, met een savanne met verschillende dieren die bij elkaar stonden en andere noviteiten zoals een prachtige vlindertuin. Sindsdien is het concept vrijwel overal overgenomen, zo heeft zelfs Blijdorp dit jaar nog een vlindertuin geopend. Voor veel mensen uit het westen en zuiden van het land is het dus geen noodzaak meer om naar Emmen te komen, omdat veel zaken inmiddels ook te zien zijn bij andere dierentuinen. Wij streven ernaar om weer vernieuwend en toonaangevend te zijn. In tegenstelling tot veel andere dierenparken, hebben wij gelukkig de mogelijkheid én de ruimte om een nieuw park te bouwen en daarmee een totaal nieuw concept neer te gaan zetten. Dit wordt dan ook geen traditioneel dierenpark, maar vooral een levensechte omgeving en unieke wereld waarin alle dieren een eigen rol gaan bekleden. Wij hebben er alle vertrouwen in dat we met het nieuwe concept weer een voorlopersrol zullen bekleden in de branche. DE WERELD VAN ONTMOETING EN TEVENS DE NIEUWE ENTREE: HET KOMPASplein Klimaatwereld Het nieuwe project draagt vooralsnog de werktitel belevenspark, vervolgt de manager. Omdat we met dit concept feitelijk de categorie dierenpark ontstijgen en een totaal nieuwe belevenis bieden aan de bezoeker. In het verleden waren wij het eerste dierenpark dat het park opdeelde in verschillende werelddelen, zoals Afrika, Azië, etc. Tegenwoordig hanteren de meeste dierenparken dit model ten behoeve van educatieve doeleinden. Wat wij nu willen gaan doen is dat we de dieren vooral willen laten zien in hun natuurlijke klimaatwerelden, dus dat hoeven niet per se werelddelen te zijn. We maken hierbij onderscheid in 3 verschillende klimaatwerelden: Hete Droogte (Serenga), Vochtige Warmte (Jungola) en IJzige Kou (Nortica). In deze werelden kom je niet alleen op allerlei verschillende manieren in aanraking met de levende natuur, maar ook met diverse menselijke culturen. De entree van het nieuwe park zal worden gevormd door de Wereld van Ontmoeting (Het Kompasplein), wat als uitvalsbasis dient voor een expeditie in een klimaatwereld en waar horeca, winkeltjes en straattheater zorgen voor entertainment. Tot slot hebben we Animazia, een overdekte speelexpeditie die specifiek gericht is op kinderen. In totaal biedt het park dus 5 verschillende werelden, waarvan 3 klimaatwerelden. Thema Om een totale beleving en het gevoel van op reis gaan te creëren bij de bezoeker, heeft elke klimaatwereld een eigen thema gekregen. Zo is het thema bij Jungola samen leven met de natuur, bij Serenga zorgen voor de natuur en bij Nortica onderzoek naar de natuur. We zorgen er op deze manier voor dat elke wereld zijn eigen verhaal heeft en dat alle klimaatwerelden samen één harmonieus geheel vormen. Het gaat dus verder dan Dit unieke project in Nederland belooft een onvergetelijk avontuur te worden het simpelweg dichterbij brengen van een bepaald werelddeel of bepaalde dieren, zoals we in het verleden deden en zoals zoveel dierenparken dat tegenwoordig nog steeds doen. Wij willen bezoekers totaal andere culturen meegeven, dus als ze die willen ervaren kunnen ze ook gewoon bij ons komen. Bovendien hebben we er bewust voor gezorgd dat de dieren de spanningsvelden nog groter maken. Zo maken we een natuurlijke afscheiding tussen de leeuwen en de giraffen die dicht bij elkaar zitten, zonder dat er hekken of tralies tussen zitten. Hierdoor is het voor de bezoeker de vraag of de leeuwen de giraffen kunnen bereiken, wat extra bijdraagt aan de spannende beleving en de gehele ervaring zo realistisch en natuurlijk mogelijk maakt. Op 31 mei zijn we gestart met de bouw van het park en de verwachting is dat we op 1 december 2015 open gaan. Dit unieke project in Nederland belooft een onvergetelijk avontuur te worden voor zowel bezoekers als medewerkers van het park. lees verder op pagina

7 Online media als lead generator Scan ook deze pagina s met de layar-app en bekijk direct enkele interactieve magazines Layar-app downloaden? Ga naar pagina 02 voor de instructie Interactieve magazines: nieuw bindmiddel in communicatie Traditionele printmagazines zijn in beweging en kennen eindeloze variaties. Daarbij wordt steeds vaker de combinatie gezocht met online media, bijvoorbeeld door verwijzingen naar video s, audiovisuele boodschappen of spelletjes op internet in het magazine te plaatsen. Maar wat nu als al deze zaken geïntegreerd kunnen worden in het magazine zelf? Zeylmaker & Partners introduceert het interactieve magazine. topic tekst: robert tjalsma Een interactief magazine is een magazine in de vorm van een website, met unieke software en een eigen Content Management System. Een uitstekend voorbeeld is het succesvolle interactieve KLM magazine ifly (www.iflymagazine.com, red.). Een dergelijk magazine bevat onder meer video, geluid, audiovisuele boodschappen, spelletjes, interacties onder afbeeldingen en call-to-action buttons. Dit creëert niet alleen een hele andere beleving bij de lezer, maar maakt het magazine tegelijkertijd tot een uitstekend marketing instrument. Onder elk artikel zijn directe reacties van lezers mogelijk. Dit stimuleert engagement en de opbouw van een community. Ook polls en interactieve enquêtes dragen hieraan bij. User generated content (antwoorden op open vragen) kan worden gebruikt als input voor een volgend nummer van het magazine, waardoor de redactie weet wat er speelt in de doelgroep en de trouwe lezer op zijn wenken kan bedienen. Entertainment Door de vele (audio)visuele mogelijkheden heeft elke pagina van een interactief magazine een geheel eigen beleving. De ontwerper heeft alle vrijheid, waarbij het magazine zowel visueel aantrekkelijk als overzichtelijk ingedeeld kan worden. Zaken zoals filmpjes en een slideshow kunnen eenvoudig gepubliceerd worden. Al dit entertainment leidt tot een hoge gemiddelde leesduur en de grote mate van afwisseling tussen de artikelen stimuleert de lezer bovendien om verder te bladeren in het magazine. Persoonlijke benadering Daarbij bepaalt de lezer zelf welk device hij gebruikt om het magazine te lezen. Een interactief magazine van Zeylmaker & Partners is namelijk geschikt voor velerlei apparaten, zoals een smartphone, tablet, laptop of desktop computer. Dit is niet het enige dat de lezer zelf bepaalt; hij kan tevens zijn voorkeuren opgeven door menuopties aan te vinken en daarmee eenvoudig en snel naar artikelen navigeren die voor hem relevant zijn. Daarnaast is het mogelijk om door te lezen binnen rubrieken, waardoor terugbladeren niet meer noodzakelijk is. Deze persoonlijke benadering is noodzakelijk om de aandacht van de hedendaagse lezer vast te houden! Mogelijkheden Doordat lezers direct kunnen reageren op artikelen en hun gegevens achter kunnen laten, kan er de nodige klantdata worden verzameld. De call-to-action buttons in een interactief magazine bieden hierbij grote commerciële voordelen. Door het integreren van een virtuele winkelwagen of het plaatsen van een link naar een webshop worden lezers direct gestimuleerd om aankopen te doen. Ook het plaatsen van een verwijzing naar een externe website is heel eenvoudig. Een interactief magazine is bovenal een duurzaam magazine. Algemene bedrijfsgegevens kunnen namelijk gemakkelijk worden aangepast en de lezer kan interactieve bedrijfsbrochures downloaden. Dus voor welk doeleinde het ook ingezet wordt, de mogelijkheden van een interactief magazine zijn eindeloos! meer informatie? Wilt u meer informatie of een vrijblijvend gesprek? Neem contact op! Bel: 0570& vervolg van pagina 11 Thomas Karl van Zeylmaker & Partners geeft zijn visie op de ontwikkelingen rondom het dierenpark en dagattracties Er is een enorme toename en versnippering te zien in het aanbod van dagattracties. Ouderwetse dagattracties zoals dierentuinen dienen daarom te innoveren om zich te blijven onderscheiden van de concurrentie. Wie niet innoveert, krijgt immers steeds minder bezoekers of gaat zelfs failliet. Denk hierbij bijvoorbeeld aan de Floriade of het Land van Ooit. De consument verwacht tegenwoordig een beleving, zelfs een verrijking van zijn verblijf. Het nieuwe concept van Dierenpark Emmen is hier een uitstekend voorbeeld van. In het verleden heeft Zeylmaker & Partners met de 5 werelden van het Spoorwegmuseum een vergelijkbaar concept gecommuniceerd. Niet alleen het concept, maar ook de communicatie van een goed concept is namelijk essentieel om nieuwe doelgroepen aan te spreken, buzz te creëren voor je merk en de bezoeker duidelijk te maken dat de beleving méér is dan een leuk dagje uit. Het is namelijk een verrijking voor het hele gezin! De totale beleving moet naar alle communicatiemiddelen worden vertaald. Toch is voorzichtigheid op zijn plaats; communiceer niet té veel, want de bezoeker moet uit nieuwsgierigheid nog wel naar de attractie willen komen! 12 Een aantal voorbeelden van interactieve magazines. U kunt ze online bekijken via layar. Een interactief magazine van Zeylmaker & Partners is geschikt voor een smartphone, tablet, laptop of desktop computer 13

8 Televisiewereld op zijn kop? Zeylmaker & Partners kan helpen bij de controle van media tekst: robert tjalsma I Fotografie: rené wopereis media peter zeylmaker, directeur zeylmaker & partners Om in te springen op het voortdurend evoluerende televisielandschap is de overheid bezig met fundamentele veranderingen in het publieke omroepenstelsel, weet Zeylmaker. Om de ontwikkelingen in de juiste context te plaatsen, is het belangrijk eerst de gang van zaken te schetsen. Op dit moment hebben we nog 21 publieke omroepen in Nederland, terwijl er vanaf 2016 nog maximaal 8 omroeporganisaties mogen zijn. Naar aanleiding van deze ontwikkelingen hebben 6 omroepen uit vrije wil besloten om te gaan fuseren. Zo gaat de AVRO samen met de TROS, VARA met BNN en de KRO met de NCRV. Hieruit ontstaan 3 zogenaamde samenwerkingsomroepen en er komen 2 takenorganisaties, te weten de NOS en de NTR. Dan resteren er nog 3 zelfstandige omroepen: de EO, MAX en de VPRO. Aan al deze combinaties worden straks 8 erkenningen vergeven. Vanaf 2016 kunnen nieuwe aspirant-omroepen wel toetreden tot het bestel, maar dan moeten ze zich eerst aansluiten bij de NTR. Ook de huidige aspirant-omroepen, zoals Powned en Wakker Nederland moeten eerst nog definitief worden toegelaten. Om zendgemachtigd te worden, zullen ze dus wel degelijk over een minimum aantal leden moeten beschikken. Het medialandschap is het afgelopen decennium ingrijpend veranderd. De opkomst van nieuwe technologieën en de integratie tussen offline- en online media zorgt voor een dynamische markt waar grenzen steeds meer vervagen. Ook in de televisiewereld zitten adverteerders op het puntje van hun stoel om alle stormachtige ontwikkelingen te blijven volgen. En het einde is nog niet in zicht, constateert Peter Zeylmaker. De omroepen staan voor een duivels dilemma. Kwaliteit Daarbij komt dat de publieke omroepen het zullen moeten doen met een kleiner budget dan voorheen, vervolgt de directeur. Van de 900 miljoen die er nu is, dient 127 miljoen bezuinigd te worden. Daarbij krijgen de omroepen geen geld meer op basis van het aantal leden dat ze hebben, maar een basisbudget van 50%. Op basis van het criterium kwaliteit moeten ze de andere helft van het geld binnen zien te krijgen. Dat is natuurlijk een lastige situatie, want wie bepaalt nu de kwaliteit? De regering denkt echter dat er op deze manier meer competitie ontstaat op basis van creativiteit en kwaliteit, wat uiteindelijk zou moeten leiden tot betere televisieprogramma s en daardoor een sterkere publieke omroep. Hierdoor ontstaat er dus een hele merkwaardige situatie in het televisielandschap. En dan hebben we het alleen nog maar over de publieke omroep! Nieuwe speler Want ook buiten de landsgrenzen dienen zich allerlei onvoorziene ontwikkelingen aan, waarschuwt Zeylmaker. Onlangs maakte de populaire Amerikaanse on-demand-dienst Netflix bekend naar Nederland te komen. Hierdoor zullen we nóg meer verliezers krijgen in de televisiewereld. Uiteindelijk is er maar 1 winnaar, en dat is de kijker. Doordat de omroepen zowel aanbod als distributie in handen hebben, had men jarenlang een perfect verdienmodel. Met Netflix verschijnt er een nieuweling ten tonele die alles op zijn kop zet. Vergelijkbare ontwikkelingen hebben we natuurlijk al in de muziekbranche gezien met Spotify, in de boekenbranche met Amazon en Bol.com en in de telecomsector met Whatsapp. Reële bedreigingen, ook getuige het feit dat een in eerste instantie gratis dienst als Whatsapp inmiddels een heel aardig verdienmodel ontwikkeld heeft. Netflix is het Spotify van de films en televisieseries en koppelt het all you can watch - principe aan een ongelooflijk aanbod van films en televisieseries. Dat luidt het begin in van verregaande veranderingen in het kijkgedrag van mensen. Uiteindelijk is er maar 1 winnaar, en dat is de kijker Gedwongen koerswijziging Waar de kijker van een serie nu nog na elke uitzending een week moet wachten op de volgende aflevering, zal de toekomstige kijker andere eisen stellen. De moderne kijker kijkt namelijk de hele serie vanaf een smartphone, tablet of laptop op een moment dat het hem of haar schikt. Partijen als de omroepen en de kabelaars zullen door de komst van Netflix dus behoorlijke klappen gaan krijgen. Omdat Netflix volgens het zoveel u lust -principe gaat werken, betaalt de kijker een vast bedrag per maand. In ruil daarvoor kunnen alle door Netflix aangeboden films en series worden bekeken op een apparaat naar keuze. Bij de huidige kabelbedrijven, zoals bijvoorbeeld UPC en Ziggo, moeten films niet alleen apart worden afgerekend, maar is het aanbod ook nog eens veel beperkter. Bijkomend voordeel voor de kijker is dat Netflix geen reclame heeft. Binnen de publieke omroep is men verdeeld over de koers die men nu moet gaan varen in het licht van deze ontwikkelingen. Zo vindt de directie van de STER dat er gedurende de programma s reclame uitgezonden moet worden om meer inkomsten te genereren, terwijl de voorzitter van de NOS van mening is dat dit juist ten koste van alles moet worden vermeden om je te blijven onderscheiden van de commerciële omroepen. Kortom; aan de vooravond van een ongelooflijke verandering in het kijklandschap is men aardig in paniek! Dilemma De komst van Netflix heeft ook gevolgen voor adverteerders, merkt de mediastrateeg op. Netflix pakt immers mediatijd af van andere zenders die wél reclame hebben. De kijker kan niet naar twee zenders tegelijk kijken, dus wanneer iemand naar Netflix zit te kijken, kan diegene niet bereikt worden met een reclameboodschap. Hoewel dit voor adverteerders nu niet bepaald goed nieuws is, zal het waarschijnlijk niet direct desastreuze gevolgen hebben. In de VS kostte het Netflix 5 jaar om bij 20% van de huishoudens binnen te komen. Het blijft natuurlijk pay-tv, hoe je het ook wendt of keert. De marktaandelen van de traditionele televisie zijn in Amerika dan ook geenszins ingestort. Voor de omroepen kan de komst van Netflix op korte termijn echter wel ingrijpende veranderingen betekenen. De oplossing ligt volgens de NOS in onderscheidend vermogen. Door een puur Nederlands product te gaan maken, moet de publieke omroep zich gaan onderscheiden van de concurrentie. Groot probleem hierbij is echter dat men moet gaan bezuinigen, terwijl bezuinigingen in omroepenland impliceren dat je dus meer programma s aan moet kopen uit het buitenland omdat dat goedkoper is dan als je ze zelf produceert. Maar op dat gebied kun je niet met Netflix concurreren, omdat zij al die series al in huis hebben! De omroepen staan dan ook voor een duivels dilemma. Concurrentiestrijd Ook de kabelaars zullen inkomsten gaan verliezen aan diensten als Netflix, voorspelt Zeylmaker. Kabelbedrijven zoals UPC, Ziggo en KPN bieden nu media aan op basis van pay per view. Het wordt echter zeer lastig om te concurreren met Netflix, waarmee de kijker op praktisch alles een abonnement heeft. Om hier alvast op in te spelen biedt Ziggo abonnees tientallen gratis films aan, maar dit zijn niet bepaald de beste en nieuwste films. Een ander probleem van de kabelaars is dat steeds meer televisiediensten direct via internet beschikbaar zijn. Hierdoor heeft de kijker een standaard kabelabonnement steeds minder nodig. Van twee verschillende kanten komen de gevaren dus recht op de kabelaars af. Eens te meer blijkt dat men nog lang niet uitontwikkeld is in de mediabranche. Daarmee blijft zich een enorme uitdaging voordoen voor alle betrokken partijen. Voor professionals in de branche vereist het ongelooflijk veel inspanning om dit soort ontwikkelingen bij te blijven in het moordende tempo waarin ze zich afspelen. Ik ben dan ook trots dat we bij Zeylmaker & Partners als erkend reclameadviesbureau de beschikking hebben over een gespecialiseerde afdeling die al deze ontwikkelingen op de voet volgt. Hierdoor zijn wij in staat om onze cliënten naar behoren te informeren over de gang van zaken. meer informatie? Wilt u meer informatie of een vrijblijvend gesprek? Neem contact op! Bel: 0570&

9 Aanwezigheid Neurenberg succesvol Drukkerij de jong profileert zich op de duitse martkt tekst: robert tjalsma I Fotografie: rené wopereis, drukkerij de jong opdrachtgevers Halfords combineert online en offline Hoe omzet kan stijgen door middel van Click & Collect tekst: robert tjalsma I Fotografie: rené wopereis, halfords opdrachtgevers bert geefshuijsen, commercieel directeur koninklijke drukkerij em. de jong Op 19 en 20 juni werden traditiegetrouw de jaarlijkse mailingtage in Neurenberg georganiseerd. Koninklijke Drukkerij Em. de Jong was met een stand aanwezig op Europa s grootste vakbeurs voor marketinggericht drukwerk en zette hiermee haar internationale aspiraties kracht bij. Het was inmiddels de derde keer dat de drukkerij acte de présence gaf op de beurs, weet commercieel directeur Bert Geefshuijsen. Onze belangrijkste doelstelling is om onze naamsbekendheid in Duitsland te versterken en dan met name op het gebied van retaildrukwerk. De beurs is een uitstekende manier om in contact te komen met potentiële klanten. In de afgelopen jaren hebben wij onze omzet al aanzienlijk kunnen verbeteren in Duitsland. We hebben de nodige investeringen gedaan om deze ontwikkelingen verder uit te bouwen. Zo zullen we op 1 januari een nieuwe pers in gebruik nemen, waarvan in heel Europa slechts 1 ander exemplaar te vinden is. Ook voor de Duitse De dart-actie heeft erg goed gewerkt... markt gaat het dus om een unieke machine. De pers is in het bijzonder geschikt om efficiënt hoge oplages te kunnen produceren voor de retailmarkt. In Duitsland is dit natuurlijk vaak het geval. Hiermee hebben we ons opnieuw geprofileerd en onze positie versterkt om ons onderscheidend vermogen in Duitsland aan te geven. Actie De drukkerij was wederom met een stand aanwezig op de vakbeurs. Deze stand werd bemand door onze twee Duitse vertegenwoordigers, die zelf ook in Duitsland wonen en werken. Samen met directeur Stijn de Jong ben ik er zelf ook nog een dag geweest. Het was natuurlijk niet onze insteek om direct te verkopen, maar vooral om te netwerken en mensen te leren kennen. Om dit te stimuleren hebben we een actie georganiseerd waarbij mensen konden darten op onze stand en bovendien een dagprijs konden winnen. Nederland is tenslotte toch een dartland en dit was een mooie manier om in contact te komen met geïnteresseerde partijen. Zeylmaker & Partners heeft de communicatie rondom de actie verzorgd en een succesvol concept ontwikkeld waardoor er veel bezoekers naar de stand kwamen. Zij bedachten een uitnodigingskaart waarin de bezoeker werd gevraagd of hij of zij de nieuwe dartkoning of koningin wilde worden. Dit was destijds, rond de kroning van Willem Alexander, een zeer actuele kwestie. Het communicatieconcept was specifiek toegesneden op de Duitse bezoeker, die over het algemeen liefhebber is van koninklijke thema s. Bovendien had de uitnodiging een royale uitstraling die de identiteit van Koninklijke Drukkerij Em. de Jong perfect weerspiegeld. Ik moet zeggen dat dit uitstekend heeft gewerkt, want we hebben...een groot aantal afspraken werden gemaakt inmiddels een groot aantal afspraken gemaakt met een aantal potentiële klanten. In de tweede helft van het jaar moet duidelijk worden of daar iets uitkomt, want een order haal je natuurlijk niet van de ene op de andere dag binnen. Inspiratie Afgezien van het contact met potentiële klanten is de beurs sowieso een inspirerende omgeving, zegt Geefshuijsen. Deze tweedaagse beurs wordt jaarlijks erg goed bezocht in Duitsland. Niet alleen zijn alle grote Duitse drukkers aanwezig, maar er worden ook presentaties gehouden voor de beursbezoekers op het gebied van direct mail, massamail en andere onderwerpen. Op dit moment zijn wij een van de grootste retaildrukkers in Europa. Folder De rol van de folder stond centraal: De folder krijgt een andere functie dan voorheen. Lokale marketing en bijbehorende technieken worden steeds belangrijker. Vroeger zaten alle winkels fysiek in de winkelstraat, tegenwoordig zijn er allerlei online winkels in webomgevingen. Maar om mensen naar die webomgeving toe te krijgen, heb je de folder óók nodig. Natuurlijk is het wel zo dat de folder minder zal worden, maar dit heeft ook te maken met het feit dat er een aantal ketens samengaan. Denk hierbij bijvoorbeeld aan C1000, dat is opgegaan in Jumbo. Het volume wordt dus in eerste instantie minder, maar ook online bedrijven fysieke verkoop- en afhaalpunten zoals Zalando - gaan folderen. Het traditionele model gaat op zijn kop, er liggen veel kansen voor de folder. bekijk ook... nieuw werk pag. 19 Veel mensen winkelen tegenwoordig online, waardoor sommige retailexperts de gewone offline winkel als passé terzijde schuiven. Onterecht, want juist de combinatie tussen online en offline is zeer interessant voor retailers. Dit weet ook René Smeding, cross channel manager bij Halfords. Meer dan de helft van de mensen die online bestellen bij Halfords, halen hun aankoop op in de winkel. rené smeding, cross channel manager bij halfords In het afgelopen jaar heeft Halfords zich in toenemende mate gefocust op e-commerce en Click & Collect, legt Smeding uit. Click & Collect is een extra service die wij de klant bieden, waarbij mensen online artikelen kunnen bestellen om ze vervolgens in de winkel op te halen. Groot voordeel is dat het artikel gereserveerd wordt en je dus zeker weet dat het artikel op voorraad is. Uiteraard is het ook mogelijk om de aankoop thuis te laten bezorgen. Met het Click & Collect systeem spelen we in op de behoefte van de consument om online te winkelen, maar bieden we wel de mogelijkheid om de aankoop in de winkel op te halen, met alle bijbehorende voordelen. Uit onderzoek blijkt dat ongeveer 80% van de mensen in Google begint met het zoeken naar producten waar ze op dat moment behoefte aan hebben. Door de mogelijkheid te bieden direct online te bestellen, spelen we in op deze ontwikkeling. De belangrijkste beweegreden om Click & Collect te introduceren was echter dat wij de consument graag zelf willen laten kiezen hoe hij zijn producten ontvangt. Daarnaast is het natuurlijk zo dat wij een keten zijn met een specialisme op het gebied van fiets, auto en alles wat met mobiliteit te maken heeft. Veel van dit soort producten vergen een extra stukje service en advies. Iemand die een fiets wil kopen, kan dit natuurlijk online doen en de fiets op laten sturen, maar het is toch erg prettig als je even op de fiets hebt kunnen zitten om hem uit te proberen en dat de winkelmedewerker de fiets optimaal voor je afstelt. Resultaten Dat de consument de mogelijkheden die Click & Collect biedt op waarde weet te schatten, blijkt wel uit de toegenomen online omzet van de retailer. Smeding: We zijn vorig jaar in juli gestart met Click & Collect. Het resultaat tot nu toe is dat ongeveer 55% van de orders in de webshop opgehaald wordt in de winkels. Dit betekent dat online en offline elkaar niet in de weg zitten, maar elkaar juist heel erg goed aanvullen. Sinds de invoering van Click & Collect is de online omzet bovendien duidelijk gestegen. Vaak gaat het om nieuwe klanten voor Halfords, die dus niet alleen direct online bestellen maar ook nog eens naar onze winkel komen om hun spullen te halen! Ideaal, want online aankopen hoeven wat ons betreft niet per sé opgestuurd te worden. Vanuit het oogpunt van cross- en upsell hebben wij namelijk veel liever dat klanten hun aankopen in de winkel komen ophalen. Onze verkopers krijgen dan de gelegenheid om onze kernwaarden als service, advies en kwaliteit uit te stralen. Zo worden klanten niet alleen goed geadviseerd, maar is het ook mogelijk om additionele producten of diensten te verkopen. Service Ook op andere gebieden maakt Halfords gebruik van de combinatie tussen offline en online, vervolgt Smeding. Zo krijgt elke vestiging van Halfords binnenkort 2 tablets in de winkel. Het idee hierachter is dat als er toevallig een artikel niet voorradig is, de winkelmedewerker samen met de klant het artikel direct op de tablet op kan zoeken en bestellen. De klant kan het product dan de volgende dag in de winkel komen ophalen of ervoor kiezen om het thuis te laten bezorgen. Een andere mogelijke toepassing van de tablets is dat als een klant bijvoorbeeld twijfelt over de aankoop van een fiets en thuis met zijn vrouw wil overleggen, de winkelmedewerker met de tablet foto s kan maken van de fiets en deze foto s met specificaties, prijs en extra informatie kan mailen naar de klant. Die kan vervolgens thuis samen met zijn vrouw alles rustig doornemen en even overleggen. Er zijn natuurlijk talloze voorbeelden denkbaar waarbij de tablets van pas komen, maar belangrijk is dat wij door de integratie van offline en online de klant een stukje extra service kunnen bieden. En dat is precies wat wij willen

10 hoeveel toeristen in de omgeving bereid zijn om naar de bestemming te gaan. Zo heeft de Koningin Juliana Toren een prime catchment area van het hele Veluwe gebied, terwijl de Efteling heel Nederland en wellicht zelfs een gedeelte van België en West-Duitsland als prime catchment area heeft. En laten we vooral Disneyland Parijs niet vergeten; deze attractie heeft zelfs heel Europa als prime catchment area! nieuw werk Opdrachtgever: Koninklijke Drukkerij Em. de Jong Verantwoordelijk bij cliënt: Bert Geefshuijsen Concept & Creatie: René Swaak, Bas van Mourik Doelstelling: Traffic naar de beurs mailingtage visie tekst: robert tjalsma I Fotografie: rené wopereis Strijd om de gunst van de consument Destinationmarketing speelt meer dan ooit een cruciale rol Product lifecycle Hoewel de prime catchment area een indicatie vormt voor de populariteit van attracties en bestemmingen, moet rekening worden gehouden met het feit dat ook de houdbaarheid van attracties tegenwoordig aan verandering onderhevig is. Karl: Dit noemen wij de zogenaamde product-lifecycle, die in de toeristische branche ook wel bekend staat als de Butler s lifecycle of a tourist destination. Toeristische bestemmingen kunnen diverse doelgroepen aantrekken. In de beginfase van een toeristische bestemming zijn er vaak de early adopters. Dit zijn toeristen die op zoek zijn naar nieuwe belevenissen en verrijkende levenservaringen. Benidorm, een klein authentiek vissersdorp aan de Spaanse kust, was hier in de jaren zestig een goed voorbeeld van. Totdat in de jaren zeventig en tachtig de pakketreizen ontstonden. Grote reisondernemingen als TUI en Thomas Cook begonnen met het verkopen van populaire pakketreizen. Hiermee veranderde de lifecycle van de bestemming en Benidorm verwerd tot een plek voor massatoerisme, volgebouwd met hotels en grote gebouwen. De toerist die tegenwoordig voor deze bestemming kiest, vormt een geheel andere doelgroep dan de toerist die in de jaren zestig nog naar Benidorm kwam! thomas karl, mediastrateeg bij zeylmaker & partners De mediastrateeg spreekt namens Mainstream, hét label voor destinationmarketing en vertegenwoordiging van toeristische bestemmingen. Het bedrijf brengt beweging, aldus Karl. Wij brengen bezoekers en reizigers naar een toeristische attractie door middel van strategische communicatiecampagnes en branding, maar kunnen ook bestemmingen vertegenwoordigen. Dit doen wij door de bestemming een eigen gezicht te geven waarbij wij alle communicatieactiviteiten voor onze rekening nemen. Hierbij houden we ook terdege rekening met de Op pagina 8 heeft u kunnen lezen over het veranderende vakantiegedrag van Nederlanders. Bestemmingen en attracties doen er dan ook alles aan om de gunst van de consument te winnen en de keuze op hun bestemming te laten vallen. Destinationmarketing speelt hierbij meer dan ooit een cruciale rol, weet Thomas Karl. veranderende toeristische markt door maatwerkconcepten te ontwikkelen die specifiek zijn gericht op de doelgroep. Prime catchment area De toegevoegde waarde van Mainstream is evident, meent de marketingexpert. Toeristische attracties hebben een zogenaamde pulling power. Dit is in feite niets anders dan de aantrekkingskracht van een bestemming en die wordt met name bepaald door de unieke waarde die deze bestemming onderscheidt van andere bestemmingen. Zo heeft het Rijksmuseum een hoge pulling power, omdat iedereen een bekend meesterwerk als de Nachtwacht gezien wil hebben. Een attractiepark zoals Hellendoorn daarentegen heeft een lagere pulling power dan een concurrerende attractie zoals de Efteling. De unieke waarde van sprookjes bij de Efteling is immers hoger dan die van een achtbaan. Elke bestemming heeft tevens een ander primair dekkingsgebied, dat wij de prime catchment area noemen. Wanneer je op de kaart een cirkel om een bestemming trekt, kun je gaan analyseren Mainstream speelt in op de veranderende markt Ondanks het feit dat de kust van Benidorm is volgebouwd met hotels stagneert het toerisme, signaleert Karl. Een belangrijke constatering, want de strategie die in het verleden nog werkte, werkt nu blijkbaar niet meer omdat de doelgroep voor de bestemming is veranderd. Een andere branding strategie is daarom noodzakelijk. Benidorm is een goed voorbeeld van het feit dat de aantrekkingskracht van attracties en bestemmingen snel kan veranderen. Mainstream kijkt te allen tijde naar de veranderende toeristische markt en houdt rekening met de nieuwste ontwikkelingen. Op basis hiervan passen wij communicatieconcepten aan en implementeren branding strategieën zodat een stagnerende bestemming of attractie weer succesvol wordt. Wij opereren internationaal en richten ons daarbij op diverse markten. Bij het vaststellen van de prime catchment area is het namelijk van belang daar waar mogelijk internationaal te denken. Ook een Nederlands attractiepark als de Efteling, dat meer dan 4 miljoen bezoekers telde in 2012, richt zich op een groot dekkingsgebied dat zelfs een gedeelte van Duitsland en België omvat. Mainstream weet als geen ander hoe een internationale campagne uitgevoerd moet worden. Opdrachtgever: Circulus / Berkel Milieu Verantwoordelijk bij cliënt: Friederike Kleijn Concept & Creatie: René Swaak, Bas van Mourik Doelstelling: Doorvertaling milieustraat naar vierdaagse-evenement 18 DEST INA T I O NMARK ETING REPRESENTATIO N 19

11 tekst: robert tjalsma I Fotografie: zeylmaker & partners The making of: de SVO introductiefilm the making of Snel schakelen na doorbreken zon Cameraman frank swenne en Willy berends, eigenaar en oprichter van apex audiovisuals bouwen de set op. rené swaak, verantwoordelijk voor concept & creatie bij zeylmaker & partners in overleg met Willy berends. Cameraman frank swenne laat rené swaak de eerste beelden zien. Scan ook deze pagina s met de layar-app en bekijk het de hele introductiefilm van SVO vakopleiding Layar-app downloaden? Ga naar pagina 02 voor de instructie SVO vakopleiding food heeft in de loop der jaren een enorme ontwikkeling doorgemaakt. Dit diende onderstreept te worden met een nieuwe naamgeving en een restyle van de website. Bovendien werd dit alles gepresenteerd aan medewerkers en relaties door middel van een introductiefilm, zegt René Swaak. Het creatieve brein van Zeylmaker & Partners was verantwoordelijk voor de creatie van de film en ontvouwt hoe een complex project gerealiseerd werd in een kort tijdsbestek. In het 87-jarige bestaan van het bedrijf is er het nodige veranderd. Het was dan ook een flinke uitdaging om de transformatie die het bedrijf heeft ondergaan samen te vatten in een introductiefilm, stipt Swaak aan. Voor ons als creatieven en strategen was het echter geen optie om die 87 jaar in beeld te brengen. Daarom zochten wij een geschikte vorm om in een aantal minuten de transitie van het oude SVO naar het nieuwe SVO te visualiseren. Doordat SVO branchebreed is gaan denken, moet je ervoor waken om niet te vervallen in allerlei verschillende beroepen en andere details. Als basis voor de film hebben wij daarom achtergrondbeelden gefilmd die branchebreed zijn. Zo staat een weiland bijvoorbeeld voor akkerbouw, koeien voor zuivel en vlees en graanvelden voor brood en banket. Voor de categorie fastservice hebben we gekozen voor een achtergrondbeeld van koolzaadvelden, omdat koolzaad in het kader van duurzaam ondernemen uiteindelijk weer wordt gebruikt voor producten als frituurvet. Zo zit achter alle achtergrondbeelden in de film een gedachte. 3D-animatie Over de achtergrondbeelden hebben we het verhaal als een soort 3D-animatie afgespeeld. Het verhaal wordt door een voice-over verteld, terwijl de belangrijkste steekwoorden in tekst aan de film zijn toegevoegd. We hebben er bewust voor gezorgd dat de tekst op harmonieuze wijze met de achtergrondbeelden samenvloeit. Wanneer de kijker bijvoorbeeld een veld ziet met grashalmen die door de wind in beweging zijn, bewegen de steekwoorden in 3D met de beweging van de grashalmen mee. Ook andere beelden zoals foto s hebben we op dusdanige wijze met de achtergrondbeelden gecombineerd dat het eindresultaat een vloeiend geheel vormt. Uiteindelijk is het dan ook meer een introductiecommercial dan een introductiefilm geworden; een vrij lange commercial van ongeveer 3,5 minuten. Om de beelden verder te onderbouwen en te versterken hebben we uiteraard ook bijpassende muziek onder de film gezet. Deadline Bij het maken van een dergelijke film ontkom je niet aan enkele uitdagingen, weet de ervaren creatief. Het grootste probleem was in dit geval het weer in Nederland. We moesten immers naar buiten om de achtergrondbeelden te filmen, terwijl het behoorlijk slecht weer was. We werkten hierbij samen met mensen van Apex Audio-Visuals. In overleg met hen besloten we te wachten tot het mooi weer werd, maar dit bleek een flinke tijd te duren! Op een gegeven moment hadden we nog 2 weken voor de deadline van de introductiefilm, wat voor een dergelijk project erg weinig tijd is. Het was daarom belangrijk om snel en efficiënt te werken. Uiteindelijk hebben we in 2 dagen tijd alle beelden gefilmd en tegelijkertijd de fotografie gedaan. Doordat de voice-over al was ingesproken, konden we vervolgens snel schakelen. Hierna hebben we een aantal dagen en nachten flink doorgewerkt om de film inclusief animaties af te krijgen. De animaties kun je immers pas maken op het moment dat je weet welke beweging de cameraman maakt. Vanuit Zeylmaker & Partners hebben we alle 3D-graphics en tekeningen als PSD-bestanden aangeleverd zodat de animator het vanaf daar heel snel kon oppakken. Als je alles goed voorbereid en je hebt een goed uitgewerkt script, kun je behoorlijk snel werken en veel dingen gedaan krijgen in een relatief kort tijdsbestek. Dat is ook wel gebleken, want het eindproduct is een prachtige film die op tijd voor de deadline werd aangeleverd. Copywriter Robert Tjalsma schreef in nauw overleg met René Swaak de tekst voor de voice-over. Een project als dit is een fantastische uitdaging voor een tekstschrijver. Vooraf werd ik uitgebreid gebriefd door René, waardoor ik een goed beeld kreeg van het gewenste eindresultaat. Dit begrip is van essentieel belang voor de tone of voice van de tekst, die exact datgene moet uitdragen wat de opdrachtgever voor ogen heeft. Daarbij moet de voice-over perfect aansluiten op de achtergrondbeelden, zodat er een vloeiend en coherent geheel ontstaat. De uitdaging bij een dergelijke tekst is dat je 3,5 minuten de tijd hebt om in een korte, bondige tekst de 87-jarige evolutie van een bedrijf te schetsen en daarnaast goed naar voren te laten komen waar de nieuwe organisatie voor staat. Een vloeiende samenwerking tussen copywriter en creatief directeur is daarom onontbeerlijk. Uiteindelijk waren alle partijen erg tevreden over het eindresultaat

12 on the record tekst: robert tjalsma I Fotografie: ipskamp drukkers, zeylmaker & partners netwerk Niet te snel groeien, ik hou niet van schulden en je moet overzicht houden >> Heracles Almelo voorzitter Jan Smit over strategie en leiderschap in het FD. Heir it comes! >> Britse tabloid The Sun over de royale bevalling van Kate Middleton. Je kunt misschien wel alle WK-stadions afkoelen, maar je kunt niet het hele land koel houden >> Sepp Blatter (voorzitter FIFA) over de plannen om het WK voetbal 2022 in Quatar te verplaatsen naar de wintermaanden (Telegraaf). Als het de kinderen goed gaat, gaat het de wereld goed >> Herman van Veen in Privé over kinderen die het niet zo goed getroffen hebben. Deze problemen konden wel eens veel oplossingen veroorzaken >> Anna Mul. Samenwerking Ipskamp Drukkers en Zeylmaker & Partners leidt tot succesvolle resultaten Vakkennis en kwaliteit de succesfactoren? De samenwerking tussen Ipskamp Drukkers en Zeylmaker & Partners gaat al vele jaren terug. Daar waar de drukkerij gespecialiseerd is in geavanceerde drukwerktechnieken en het gebruik van hypermoderne materialen, is het reclamebureau veelal verantwoordelijk voor creatieve ideeën en inspirerende vormgeving. Een tastbaar resultaat van het vruchtbare samenspel is het multimediale magazine Anders², door Ipskamp Drukkers in het leven geroepen om de vele mogelijkheden van verschillende drukwerktechnieken te demonstreren. Salesmanager Annemarie Kleve gaat dieper in op het samenwerkingsverband en vertelt over de uitstekende respons op het magazine. annemarie kleve, salesmanager bij ipskamp drukkers De eerder genoemde samenwerking heeft aanwijsbare voordelen voor beide partijen, weet Kleve. Wij zijn de preferred supplier voor Zeylmaker & Partners, wat inhoudt dat zij hun drukwerk bij voorkeur door ons laten verzorgen. Vrijwel alles wat het bureau maakt op het gebied van drukwerk wordt dan ook bij ons gedrukt. Ik sta daarnaast proactief in contact met Zeylmaker & Partners om hen te ondersteunen bij zaken als papierkeuze, vouwwijzes, specifieke technieken en afwerkingsmethoden. Uit deze samenwerking is ook ons inspiratiemagazine Anders² ontstaan. Op deze manier benutten we elkaars expertise en creativiteit. Om dit verder te stimuleren, organiseren we regelmatig brainstormsessies waarbij we creatieve ideeën delen voor een bepaalde opdracht of klant. Vanuit mijn expertise draag ik dan vaak een steentje bij als het gaat om de mogelijkheden die er zijn qua drukwerk. Innovatieve technieken De nieuwste editie van Anders² is laatst verschenen en demonstreert verschillende bijzondere innovaties en de nieuwste drukwerktechnieken. Kleve: Zo is de cover gedrukt Anders 2 demonstreertverschillende bijzondere innovaties en de nieuwste drukwerktechnieken. op chromolux zilveren spiegelpapier, iets dat in het verleden nog niet mogelijk was omdat inkt hierop erg moeilijk droogt. Ook hebben we in het magazine fluorescerende inkt gebruikt om aan de klant te laten zien dat de keuze voor een andere inkt leidt tot een compleet andere beleving bij de lezer. Om de mogelijkheden van nieuwe media te benutten, hebben we her en der in het magazine ook Layar-technologie verwerkt. We hebben bewust gekozen voor een transparante materiaalsoort die in full colour is bedrukt. Het is bijzonder dat dit tegenwoordig kan in vellenoffset, want tot voor kort was dit alleen mogelijk door zeefdruktechniek toe te passen. Het materiaal dat in het hart van het magazine gebruikt wordt, is gedrukt op citruspapier. Voor dit papier hoeven er dus geen bomen gekapt te worden, maar worden citrusvruchten en sinaasappels gebruikt als grondstof. Dit papier heeft een vrij grove vezel en wordt gekenmerkt door een bijzonder kleureffect. Naast het citruspapier, kan er ook papier gebruikt worden dat is gemaakt van noten of koffie. Voor branchegerelateerde bedrijven die een link hebben met een van deze zaken, biedt dit een mooie kans op een onderscheidende papiersoort die uitstekend past in het kader van MVO. Papier spreekt hier dus ook echt. Daarbij voldoet het uiteraard aan de strengste eisen op het gebied van milieuwetgeving en is het FSC-gecertificeerd. Tot slot hebben we thermische inkt als drukwerkveredeling op het drukwerk gezet. Dit biedt vele creatieve oplossingen; zo kun je in dit geval met je eigen lichaamstemperatuur een lamp aanwrijven. Dit is wederom een uitstekend voorbeeld van de wijze waarop Zeylmaker & Partners en Ipskamp Drukkers elkaar versterken, waarbij ik een bepaalde techniek deel en het bureau vervolgens een fantastisch beeld bedenkt. Positieve respons De reacties op het nieuwe magazine zijn vooralsnog zeer positief, weet de salesmanager. De kracht is met name dat men verrast is dat wij als drukkerij zijnde een dergelijk blad maken en op marketingvlak inspiratie delen. Het is een totaal andere manier van communiceren en vandaar ook dat we hebben gekozen voor de naam Anders². Door je op deze wijze te positioneren en te laten zien welke mogelijkheden er zoal zijn, kom je op een heel andere manier met je relatie in contact dan als je op conventionele wijze vanuit een drukkerij communiceert. Dit blijkt ook uit het feit dat er op de vorige Anders² enorm veel positieve reacties zijn gekomen, veelal ook van klanten die ons nog niet eens kenden! Er zijn ook daadwerkelijk een aantal offerte-aanvragen en opdrachten uit voortgekomen. Dit was voor ons dan ook de drive om een volgende Anders² te maken. Ook dit nieuwe magazine is nu in 2 weken tijd al door 150 mensen opgevraagd via onze site, dus dat is wederom een zeer hoge respons. Daarnaast zijn er al 2 opdrachten uit voortgekomen. Ik zit op dit moment nog midden in de follow-up van alle reacties. De nieuwe Anders² is dus nu al een enorm succes, zeker als je weet dat er maar één grotere opdracht uit hoeft te komen om de kosten voor het magazine terug te verdienen. Een veelgehoorde reactie is dat het magazine wederom de juiste snaar heeft geraakt. Veel mensen die het eerste magazine kennen, hebben ook de nieuwste editie aangevraagd, maar er zijn ook mensen die beide magazines opvragen. Zelfs op het eerste magazine krijgen we dus nog altijd volop respons! Anders 2 aanvragen... U kunt anders 2 aanvragen bij zeylmaker & parters. U kunt hiervoor bellen met: 0570& of mailen naar: bekijk ook... nieuw werk pag

13 Ruben van den Burg, Accountmanager bij Oad over innovaties binnen het familiebedrijf ruben van den burg, accountmanager voor de zakelijke markt bij oad. tekst: robert tjalsma I Fotografie: rené wopereis achtergrond Ontzorgt allround touroperator Oad de zakelijke markt? Oad is een belangrijke speler binnen de markt op afspraak en blinkt uit in het bereikbaar maken van evenementenlocaties. Zo was de reisgigant de eerste partij in Nederland die een locatie als Disneyland Parijs voor de Nederlandse consument toegankelijk maakte. Ruben van den Burg, accountmanager voor de zakelijke markt, vertelt hoe innovatie nog altijd een belangrijk onderdeel vormt van de strategie van het bedrijf. Van den Burg is inmiddels 3 jaar werkzaam bij Oad en stelt dat de organisatie zich onderscheidt door een breed scala aan producten voor zowel consumenten als de zakelijke markt. Oad is een puur Nederlands familiebedrijf en is, na haar oprichting in 1924, uitgegroeid tot de grootste zelfstandige reisorganisatie van Nederland. Dit maakt ons tot een betrouwbare partner voor onze klanten. Daarnaast staan we bekend om de vele introducties van innovaties de afgelopen decennia. Een goed voorbeeld hiervan zijn de slaapbus, de skibus en de fietsbus. Maar zo ook de gratis Steden Apps die we als eerste touroperator introduceerden. Tegelijkertijd is Oad altijd een familieconcern gebleven waarbij de ervaren medewerkers garant staan voor service, betrouwbaarheid, kennis en advies. Deze combinatie ligt ten grondslag aan ons succes in de loop der jaren. Oad is gaandeweg dan ook uitgegroeid van een busspeler tot een allround touroperator die zijn producten via diverse kanalen vermarkt. Het business model in de reiswereld verandert namelijk in rap tempo, waarbij er met name verschuivingen plaatsvinden naar het online direct saleskanaal. Met ons nieuwe OadXL-concept zijn we inmiddels al enige tijd bezig om hier vorm aan te geven. Dit zoeksysteem gaat direct in op wensen van klanten. Je kunt in één keer verschillende bestemmingen invoeren, maar ook bijvoorbeeld verschillende luchthavens vanaf waar je wilt vertrekken alsmede specifieke (hotel)wensen. Op deze manier kunnen consumenten snel en eenvoudig op zoek naar de beste mogelijkheden en daarmee meer dan ooit zelf kan bepalen wanneer hij weg wil en voor hoelang. Unieke mix Het vervoer van grote reisgroepen is zeer interessant voor events, dagattracties en andere toeristische trekpleisters. Het ontzorgen van de klant is daarbij een belangrijke doelstelling van Oad, betoogt Van den Burg. Binnen de zakelijke markt, waar primair mijn focus ligt, is het de uitdaging voor ons om te zoeken naar een totaaloplossing voor de zakelijke klant. Door onderscheidende totaalpakketten aan te bieden kunnen we de klant voorzien van een geheel verzorgde reis. Ook op het gebied van events zoals sportevents zijn we daar sterk in. We hebben heel bewust gekozen voor focus op een partnership met de KNVB, Ajax en PSV. Als travel partner regelen we de fysieke reis voor de teams, bestuur, sponsoren en supporters. Daarnaast verleent het ons toegang tot de grote achterban met zowel particulieren als bedrijven. Ook levert de samenwerking ons entreekaarten op die wij weer upgraden met vervoer naar een thuis- of uitwedstrijd of bijvoorbeeld het WK in Brazilië volgend jaar. Zo kunnen wij bedrijven voorzien van een compleet productenpalet op het gebied van sport, events, meerdaagse reizen en stedentrips. Daarbij profiteren we van onze core business met haar wereldwijde netwerk van agenten en inkoopmogelijkheden. Naast dit type product voor de zakelijke markt beschikken we nog over 7 Oad Business Travel kantoren in Nederland, dé specialist voor het organiseren van zakenreizen. Hierdoor ontstaat een unieke mix van producten, zowel richting onze corebusiness als richting de zakelijke markt. Innovatie In het kader van het bereikbaar maken van evenementen en innovatie heeft men een nieuw concept ontwikkeld, aldus de accountmanager. Om in te spelen op actuele ontwikkelingen zoals Facebook, hebben wij een nieuw systeem ontwikkeld: Boekjebus.nl. Hierbij kan iemand die met vrienden of kennissen vanuit een bepaalde plaats in Nederland naar een evenement wil gaan, een reis voorstellen via zijn eigen Facebook account. Daarmee brengt hij de reis onder de aandacht van zijn vrienden en kennissen. De reis gaat alleen door als er genoeg aanmeldingen zijn. Zo niet, dan krijgt iedereen zijn of haar geld terug. Doordat dit soort reizen ook door vrienden van vrienden bekeken kunnen worden, ontstaat er een hele nieuwe mix van mensen die met elkaar op stap gaan. Op deze manier kun je fysieke mobiliteit vormgeven voor vrijwel elk denkbaar evenement. Wij zien dan ook veel toekomstperspectief in dit nieuwe concept en verwachten het nog verder uit te gaan bouwen. Denk op het gebied van innovatie bijvoorbeeld ook aan een busreis met relaties in één van onze nieuwe Excellent bussen. Deze bussen zijn uitgerust met standaard Wifi, Digitenne en beeldschermen in de rug van iedere stoel. Zo kun je als bedrijf tijdens de reis bijvoorbeeld een productpresentatie geven voor je relaties. De Excellent bus wordt vaak vergeleken met een business class compartiment in een vliegtuig, maar een vergelijk met een gehuurde vergaderzaal in een hotel voor bedrijfspresentaties dringt zich ook op. Thomas Karl is specialist op het gebied van de markt op afspraak (MOA, red.) en vertelt over de strategie die Zeylmaker & Partners hanteert wanneer het om de promotie van een bestemming gaat. Bij Zeylmaker & Partners vinden we dat het zogenaamde MOA-principe een essentieel onderdeel is van de communicatiestrategie van dagattracties en toeristische bestemmingen. Om een toeristische attractie of bestemming te promoten, moeten diverse doelgroepen worden benaderd. Denk hierbij enerzijds aan consumenten (bezoekers), maar anderzijds ook aan de wederverkopers (reisbureaus, reisagenten, etc.). De markt op afspraak, die wordt gevormd door reisgroepen die naar een toeristische attractie gaan, wordt sterk beïnvloed door deze wederverkopers. Het is dan ook cruciaal om je bij de promotie van een bestemming met name op de markt op afspraak te richten en in mindere mate rechtstreeks op consumenten. Zo hoef je geen landelijke campagne in dagbladen te voeren, maar kun je je richten op een selectief aantal spelers in de markt. Dit vereist minder kosten en inspanningen en zorgt voor een hoge effectiviteit van de campagne. Direct marketing is hierbij essentieel! In het verleden heeft Zeylmaker & Partners een dergelijke strategie al eerder succesvol toegepast bij de positionering van het Spoorwegmuseum. Ook in deze tijd kan een dergelijke strategie nog altijd uitstekend worden toegepast! meer informatie? Wilt u meer informatie of een vrijblijvend gesprek? Neem contact op! Bel: 0570&

14 26 geotargeting: hét instrument om diensten aan te bieden op verblijfslocatie tekst: robert tjalsma I Fotografie: rené wopereis In de strijd om de gunst van de klant is bedrijven er tegenwoordig veel aan gelegen deze klant op zijn wenken te bedienen. Hyperlokale marketing, ook wel bekend als geotargeting, maakt dat mogelijk, zegt mediaspecialist Christa Barkel. Geotargeting is het instrument bij uitstek om de klant diensten aan te bieden die aansluiten op zijn locatie. Barkel: Ruim 1 op 3 mobiele zoekopdrachten heeft een lokale intentie. Dat biedt veel kansen voor geotargeting. Zo blijkt bijvoorbeeld uit onderzoek dat 82 procent van de mobile hotelboekingen op de dag van aankomst wordt gemaakt. Door de huidige techniek kan de gebruiker worden gelokaliseerd, de gast- en sociale preferenties worden opgehaald, dit worden aangevuld met profieldata en vervolgens gekoppeld worden aan situationele factoren zoals bijvoorbeeld het tijdstip. Hiermee kan een bedrijf een customized aanbod doen om de gastervaring te verrijken. Een goed voorbeeld hiervan is Starwood (hotelketen, red.), dat een partnership met Foursquare is aangegaan om het loyaliteitsprogramma te verrijken met extra punten, badges en beloningen voor check-ins. Deze mobiele check-ins worden daarnaast beloond met locatiegebonden aanbiedingen. Ook de app Ontdek Delft, die gebruik maakt van de Make my day -functionaliteit, maakt gebruik van de locatie van de gebruiker en informeert de gebruiker wat er zoal te doen is in Delft. Interessant aan deze functionaliteit is dat het menu is afgestemd op de openingstijden van de Delftse hotspots. Bij gebruik van de app in de ochtend staan vooral musea, koffietentjes en lunchrooms in het menu, in de late middag de restaurants en later op de avond de uitgaansgelegenheden. Naast Make my Day kun je navigeren door alle hotspots van Delft via een Google Maps kaart. De app geeft bovendien parkeeradvies op maat. Per bezienswaardigheid, café/restaurant of winkel krijgt de gebruiker een parkeeradvies voor de dichtstbijzijnde garage. Hierbij is real-time het aantal beschikbare parkeerplaatsen te zien. Gebruikersvoorkeuren Google, een bedrijf dat er altijd als de kippen bij is om in te spelen op dit soort trends, gaat zelfs nog een stapje verder met de applicatie Google Now. Barkel: Dit is een applicatie voor zowel Android als ios. Het is een soort persoonlijke online christa barkel, social media-expert assistent die de gebruiker helpt bij allerlei dagelijkse bezigheden door op de gebruiker afgestemde informatie te geven. Dit is mogelijk doordat Google over enorm veel gegevens van mensen beschikt, zeker van mensen die een gmail account hebben. Alle contacten, afspraken, s en zoekresultaten worden immers vastgelegd en vervolgens geïnterpreteerd door Google Now. Op basis van deze gegevens leert het systeem de interesses en voorkeuren van een bepaalde gebruiker kennen en kan daarmee voor die gebruiker relevante of interessante informatie geven. Stel dat Google op basis van 82%van de mobile hotelboekingen wordt op de dag van aankomst gemaakt zoekresultaten en s achterhaalt van welke voetbalclub een bepaalde gebruiker fan is. Google Now benut deze informatie door zonder erom te vragen, automatisch tussenstanden en uitslagen van deze club aan de gebruiker te tonen. Navigatie Ook op het gebied van navigatie maakt Google handig gebruik van de mogelijkheden die geotargeting biedt, weet Barkel. Veel mensen die in de file staan zullen het herkennen; na meer dan een half uur stilstaan luister je naar de file informatie en alle files worden genoemd, behalve de file waar jij net in staat. Om op dit soort situaties te anticiperen heeft Google onlangs de Israëlische startup Waze gekocht voor het astronomische bedrag van 1,2 miljard dollar. Hiermee heeft Google zijn positie op de navigatiemarkt versterkt. De achterliggende gedachte achter de applicatie die het bedrijf ontwikkeld heeft, is dat gebruikers zélf aangeven waar de files en flitsers staan. Al deze binnenkomende informatie wordt door de applicatie geanalyseerd en op basis daarvan krijgt de gebruiker alternatieve routes aanbevolen. Ook hun andere applicatie Google Now helpt de gebruiker in het verkeer. Door middel van big data haalt de applicatie allerlei gegevens van vervoersbedrijven binnen. Omdat de applicatie ook kan zien waar of op welk perron de gebruiker zich bevindt, kan de applicatie in het geval van bijvoorbeeld vertraging alternatieven bieden om met het OV sneller op de bestemming te arriveren. Personalisatie Andere applicaties van Google zijn nauw verweven met de applicatie in bovenstaand voorbeeld. Als je bijvoorbeeld het aan je gekoppelde Google Agenda gebruikt, laat de applicatie je tijdig weten of je nog op tijd aankomt wanneer je een afspraak hebt. Wanneer er bijvoorbeeld een file staat terwijl de gebruiker in zijn agenda een uur reistijd heeft ingepland, zal de applicatie aanbevelen om eerder te vertrekken om toch nog op tijd op de afspraak te kunnen verschijnen. Al deze diensten zijn dus gepersonaliseerd en bedoeld om de gebruiker op maat te bedienen met services en diensten die bij hem passen. meer informatie? Wilt u meer informatie of een vrijblijvend gesprek? Neem contact op! Bel: 0570& nieuw werk film Opdrachtgever: Ipskamp Drukkers Verantwoordelijk bij cliënt: Annemarie Kleve Opdrachtgever: SVO vakopleiding food Verantwoordelijk bij cliënt: Johan Noltes Concept & Creatie: René Swaak, Bas van Mourik Doelstelling: Mogelijkheden van verschillende drukwerktechnieken laten zien Concept & Creatie: René Swaak, Bas van Mourik Doelstelling: Film ter promotie van de nieuwe koers bekijk de hele film van SVO met layar op pagina 20 Layar-app downloaden? Ga naar pagina 02 voor de instructie website Opdrachtgever: Halfords Verantwoordelijk bij cliënt: René Smeding Concept & Creatie: René Swaak, Bas van Mourik Doelstelling: Actiemoment en traffic naar de winkel 27

15 loseup Layar-app downloaden? Volop in beweging! 2 minuten layar Proof! Ga naar pagina 02 voor de instructie. mijncloseup.nl De transitie van trinicom naar KANA benelux? Sinds de overname door KANA is Trinicom volop in beweging. Dit blijkt niet alleen uit de komst van nieuwe medewerkers en het werven van nieuwe klanten in Amerika, maar geldt in letterlijke zin ook voor de recente verhuizing van het bedrijf. Wilco Rietberg, tegenwoordig actief als General Manager Benelux bij KANA, vertelt over de beweegredenen achter de verhuizing en de spannende ontwikkelingen binnen het bedrijf. 06 Beleving bij svo, hét sleutelwoord bij introductie nieuw logo De landelijke mbo-opleider SVO heeft sinds 14 juni een nieuwe naam: SVO vakopleiding food. De naam wordt ingegeven door de nieuwe koers die het bedrijf vaart. Sinds de oprichting in 1926 is er immers het nodige gebeurd, zegt directeur Johan Noltes. Zowel het werkveld als onze visie zijn in de loop der jaren veranderd. 04 Is dierenpark emmen het concept van de toekomst? Dierenpark Emmen is een van de meest toonaangevende dierenparken van de Benelux. Om zich te onderscheiden van de concurrentie zet de organisatie een nieuwe stap in haar rijke bestaan en is men begonnen met de bouw van een nieuw park. Irene Louwrier, Manager Marketing, Communicatie & Sales bij het dierenpark, voorziet een onvergetelijk avontuur voor zowel de bezoekers als medewerkers van het park. ontzorgt allround touroperator oad de zakelijke markt? Oad is een belangrijke speler binnen de markt op afspraak en blinkt uit in het bereikbaar maken van evenementenlocaties. Ruben van den Burg, accountmanager voor de zakelijke markt, vertelt hoe innovatie nog altijd een belangrijk onderdeel vormt van de strategie van het bedrijf. 24 drukkerij de jong profileert zich op de duitse markt Op 19 en 20 juni werden traditiegetrouw de jaarlijkse mailingtage in Nürnberg georganiseerd. Drukkerij Em. de Jong was met een stand aanwezig op Europa s grootste vakbeurs voor marketinggericht drukwerk en zette hiermee haar internationale aspiraties kracht bij. 16 Interactieve magazines: nieuw bindmiddel in communicatie Traditionele printmagazines zijn in beweging en kennen eindeloze variaties. Daarbij wordt steeds vaker de combinatie gezocht met online media, bijvoorbeeld door verwijzingen naar video s, audiovisuele boodschappen of spelletjes op Internet in het magazine te plaatsen. Maar wat nu als al deze zaken geïntegreerd kunnen worden in het magazine zelf? Zeylmaker & Partners introduceert het interactieve magazine Televisiewereld op zijn kop? Het medialandschap is het afgelopen decennium ingrijpend veranderd. De opkomst van nieuwe technologieën en de integratie tussen offline- en online media zorgt voor een dynamische markt waar grenzen steeds meer vervagen. Ook in de televisiewereld zitten adverteerders op het puntje van hun stoel om alle stormachtige ontwikkelingen te blijven volgen. En het einde is nog niet in zicht, constateert Peter Zeylmaker. De omroepen staan voor een duivels dilemma. 14

BRANDING KLANTLOYALITEIT MERKBELEVING NAAMSBEKENDHEID SALES & OMZET

BRANDING KLANTLOYALITEIT MERKBELEVING NAAMSBEKENDHEID SALES & OMZET Hoe videoclips bijdragen aan: BRANDING KLANTLOYALITEIT MERKBELEVING NAAMSBEKENDHEID SALES & OMZET Watch things happen or make things happen? Online Marketing In 2009 leerde het bedrijfsleven dat Social

Nadere informatie

Hoe was het? Het is weer tijd voor uw jaarverslag! Uw jaarlijkse visi- Tastbare weggever tekaartje is een belangrijk communicatiemiddel dat alle

Hoe was het? Het is weer tijd voor uw jaarverslag! Uw jaarlijkse visi- Tastbare weggever tekaartje is een belangrijk communicatiemiddel dat alle hoe was het? Hoe was het? Het is weer tijd voor uw jaarverslag! Uw jaarlijkse visitekaartje is een belangrijk communicatiemiddel dat alle aandacht verdient. De mogelijkheden zijn legio, vooral als u kiest

Nadere informatie

Creat4u. www.icreat4u.nl COMPLETE WEBSITE. voor ondernemers. 47,50,- per maand zonder opstartkosten. ONZE VOORDELEN! EEN ALL-IN WEBSITE

Creat4u. www.icreat4u.nl COMPLETE WEBSITE. voor ondernemers. 47,50,- per maand zonder opstartkosten. ONZE VOORDELEN! EEN ALL-IN WEBSITE COMPLETE WEBSITE voor ondernemers 47,50,- per maand zonder opstartkosten. Een complete website voor uw onderneming en die ook nog goed vindbaar is, dat is wat we willen! Maar hoe? EEN ALL-IN WEBSITE ONZE

Nadere informatie

HET SLIMME VIDEO PLATFORM VOOR DE LEUKSTE VROUWEN VAN NEDERLAND DIE NIETS WILLEN MISSEN

HET SLIMME VIDEO PLATFORM VOOR DE LEUKSTE VROUWEN VAN NEDERLAND DIE NIETS WILLEN MISSEN HET SLIMME VIDEO PLATFORM VOOR DE LEUKSTE VROUWEN VAN NEDERLAND DIE NIETS WILLEN MISSEN SALESKIT MOODFORMAGAZINES HET GAAT EROM DAT JE EEN DIEPERE, MEER WEZENLIJKE ROL SPEELT IN HET LEVEN VAN CONSUMENTEN.

Nadere informatie

Mobile & Shopping on demand. De nieuwe rol van de mobiele telefoon. tradedoubler.com

Mobile & Shopping on demand. De nieuwe rol van de mobiele telefoon. tradedoubler.com Mobile & Shopping on demand De nieuwe rol van de mobiele telefoon tradedoubler.com Mobiele kanalen voor affiliate marketing vernieuwen de winkelervaring in Europa, door de connected consumers (online actieve

Nadere informatie

TravMedia Company. professionaliseert e-mailmarketing

TravMedia Company. professionaliseert e-mailmarketing TravMedia Company professionaliseert e-mailmarketing Efficiënte promotie van nieuwe artikelen via e-mail CMS Koppeling bespaart een uur werk per nieuwsbrief Customized content door uitgebreide segmentatie

Nadere informatie

Webdesign voor ondernemers

Webdesign voor ondernemers e-boek Webdesign voor ondernemers Veelgestelde vragen over het laten maken van een website Bart van den Bosch Inhoud 1. Zelf doen of uitbesteden? 4 2. Webdesigners 7 3. Wat is Wordpress 10 4. Maken van

Nadere informatie

NDC RE TAIL BUSINESS TO BUSINESS-KRANT EN NDC RETAILCAFÉ VIA N CHANNEL T.B.V. DE RETAILSECTOR IN NOORD-NEDERLAND

NDC RE TAIL BUSINESS TO BUSINESS-KRANT EN NDC RETAILCAFÉ VIA N CHANNEL T.B.V. DE RETAILSECTOR IN NOORD-NEDERLAND NDC RE TAIL BUSINESS TO BUSINESS-KRANT EN NDC RETAILCAFÉ VIA N CHANNEL T.B.V. DE RETAILSECTOR IN NOORD-NEDERLAND 1 INTRODUCTIE Retailers worden op dit moment meer dan ooit gedwongen bestaande business

Nadere informatie

Digitalisering van een familiebedrijf.

Digitalisering van een familiebedrijf. Digitalisering van een familiebedrijf. Geschreven in september 2014, onder webshop. De opdracht Gassan Diamonds is al bijna zeventig jaar een begrip op het gebied van diamanten en juwelen. Met winkels

Nadere informatie

ALL THE E-COMMERCE YOU CAN GET

ALL THE E-COMMERCE YOU CAN GET evaluatie rapport 7E EDITIE ALL THE E-COMMERCE YOU CAN GET webwinkel vakdagen 2013 23-24 JANUARI JAARBEURS UTRECHT www.webwinkelvakdagen.nl MARKETING // LOGISTIEK & FULFILMENT // WEBWINKEL ONTWIKKELING

Nadere informatie

laat mobiele websites en apps voor u werken

laat mobiele websites en apps voor u werken 8 laat mobiele websites en apps voor u werken juni 2012 www.multimove.nl Mobiele website of app? Bedenk wat u uw websitebezoeker wilt bieden en maak dan een keuze. Deze Paper helpt u op weg! 2 introductie

Nadere informatie

Ervaar het Beste van Online. In-Store.

Ervaar het Beste van Online. In-Store. Ervaar het Beste van Online. In-Store. AOPEN maakt gebruik van de laatste ontwikkelingen op het gebied van IT met als doel de digitale communicatie binnen een winkelomgeving te versterken. Door samen te

Nadere informatie

toon uw produkt in 3D Ar Stuff Bekijk diverse toepassingen op DRUKWERK LIVE Call-to-action 135% meer klantacties door gebruik AnimAtie met kleureffect

toon uw produkt in 3D Ar Stuff Bekijk diverse toepassingen op DRUKWERK LIVE Call-to-action 135% meer klantacties door gebruik AnimAtie met kleureffect AR-Magazine Powered by MultiMediaMarkers - 2013 Call-to-action 135% meer klantacties door gebruik van Augmented Reality 3D AnimAtie met kleureffect DRUKWERK LIVE Statisch drukwerk komt tot leven met Augmented

Nadere informatie

AUGMENTED REALITY Breng drukwerk tot leven met uw eigen Augmented Reality App van MultiMediaMarkers. Bekijk de voorbeelden en laat u inspireren...

AUGMENTED REALITY Breng drukwerk tot leven met uw eigen Augmented Reality App van MultiMediaMarkers. Bekijk de voorbeelden en laat u inspireren... AUGMENTED REALITY Breng drukwerk tot leven met uw eigen Augmented Reality App van MultiMediaMarkers. Bekijk de voorbeelden en laat u inspireren... 5 6 Toon uw product in 3D, Op verpakking, offerte of in

Nadere informatie

9 redenen waarom jouw website geen klanten oplevert.

9 redenen waarom jouw website geen klanten oplevert. 9 redenen waarom jouw website geen klanten oplevert. Introductie Een goed ingerichte website met een goed uitgevoerde marketingstrategie is het ideale marketing tool voor ondernemers. Een goede website

Nadere informatie

Van dezelfde auteur. Spreken is zilver. Overtuigen is goud. Waarschijnlijk de beste mediatraining die u zal krijgen. In minder dan 2 uur lezen.

Van dezelfde auteur. Spreken is zilver. Overtuigen is goud. Waarschijnlijk de beste mediatraining die u zal krijgen. In minder dan 2 uur lezen. Marketing Reset Van dezelfde auteur Spreken is zilver. Overtuigen is goud. Waarschijnlijk de beste mediatraining die u zal krijgen. In minder dan 2 uur lezen. 2 Marketing Reset Uw reclame gerichter en

Nadere informatie

produkt in 3D AR Stuff Bekijk diverse toepassingen DRUKWERK LIVE Scan de cover Call-to-action 135% meer klantacties Animatie met kleureffect

produkt in 3D AR Stuff Bekijk diverse toepassingen DRUKWERK LIVE Scan de cover Call-to-action 135% meer klantacties Animatie met kleureffect AR-Magazine Powered by MultiMediaMarkers - 2013 Call-to-action 135% meer klantacties door gebruik van Augmented Reality 3D Animatie met kleureffect pagina 4 Interactief!! Scan de cover en ervaar AR DRUKWERK

Nadere informatie

01/05. Websites Nederland over. Mobile marketing. Whitepaper #03/2013. Mabelie Samuels internet marketeer

01/05. Websites Nederland over. Mobile marketing. Whitepaper #03/2013. Mabelie Samuels internet marketeer 01/05 Websites Nederland over Mobile marketing Mabelie Samuels internet marketeer 02/05 Mobile marketing Kunt u zich uw eerste mobiele telefoon nog herinneren? Die van mij was een Motorola, versie onbekend,

Nadere informatie

IP72 Brabants Dagblad. Analyse

IP72 Brabants Dagblad. Analyse IP72 Brabants Dagblad Analyse 01 Organisatie Bij Brabants Dagblad BV werken ongeveer 400 personen, waarvan bijna de helft bij de redactie, 100 bij advertentie-exploitatie, 70 bij oplage en 30 bij overige

Nadere informatie

Trends in Digitale Media; nieuwe opportunities voor TV

Trends in Digitale Media; nieuwe opportunities voor TV Trends in Digitale Media; nieuwe opportunities voor TV Second screen breekt definitief door Het aantal bezitters van ipads en andere tablets is per december 2011 gestegen tot 1.7 miljoen Nederlanders (14%

Nadere informatie

Wat is marketing. Hoe wordt marketing gebruikt in de praktijk. Product. Prijs

Wat is marketing. Hoe wordt marketing gebruikt in de praktijk. Product. Prijs Wat is marketing Marketing is het proces die je moet doorgaan om de behoeften van uw klanten te bevredigen. Eerst werd marketing gezien als het geheel van activiteiten die de ruil van producten of diensten

Nadere informatie

Al uw online aankopen in no-time verzekerd met Nsure van Nationale Nederlanden

Al uw online aankopen in no-time verzekerd met Nsure van Nationale Nederlanden Al uw online aankopen in no-time verzekerd met Nsure van Nationale Nederlanden Nsure Met Nsure creëren wij voor Nationale Nederlanden een nieuwe dienst. Een dienst met de potentie om universeel geaccepteerd

Nadere informatie

Digitale marketing: kansen en mogelijkheden

Digitale marketing: kansen en mogelijkheden Digitale marketing: kansen en mogelijkheden Oskar van Straaten Agradi partner: Hoe digitale marketing de wereld verandert De kansen en de mogelijkheden Oskar van Straaten oprichter & directeur Agradi AgriMarketing

Nadere informatie

Consumententrends: ROPO is essentieel deze kerst

Consumententrends: ROPO is essentieel deze kerst Consumententrends: ROPO is essentieel deze kerst Deze feestdagen zal 85% van de consumenten hun aankopen deels online doen. We kiezen massaal voor online shoppen vanwege de grote verscheidenheid aan producten

Nadere informatie

Contentmarketing @ Deli XL

Contentmarketing @ Deli XL Anouk Beeren, manager e commerce & merchandising Contentmarketing @ Deli XL Page 1 Page 2 Anouk Beeren Anouk Beeren Manager e-commerce & merchandising @AnoukOnline Page 3 Onderwerpen Achtergrond van de

Nadere informatie

Your story, delivered

Your story, delivered Your story, delivered Wat is een webinar? Een webinar is een live online presentatie die vanaf elke locatie door duizenden deelnemers tegelijkertijd kan worden gevolgd. U betrekt uw deelnemers met interactieve

Nadere informatie

Samenvatting. Clay Shirky Iedereen Hoofdstuk 4 Eerst publiceren, dan filteren. Esther Wieringa - 0817367 Kelly van de Sande 0817383 CMD2B

Samenvatting. Clay Shirky Iedereen Hoofdstuk 4 Eerst publiceren, dan filteren. Esther Wieringa - 0817367 Kelly van de Sande 0817383 CMD2B Samenvatting Clay Shirky Iedereen Hoofdstuk 4 Eerst publiceren, dan filteren Esther Wieringa - 0817367 Kelly van de Sande 0817383 CMD2B Deze samenvatting gaat over hoofdstuk 4; eerst publiceren dan filteren,

Nadere informatie

Uw bedrijf in beeld. Uw bedrijf in beeld versie 3.1 Pagina 1

Uw bedrijf in beeld. Uw bedrijf in beeld versie 3.1 Pagina 1 Uw bedrijf in beeld De manier waarop en de vorm waarin uw bedrijf zich presenteert, bepaalt in grote mate de beeldvorming van het bedrijf bij uw huidige en toekomstige relaties en klanten. Dit geldt voor

Nadere informatie

Online Retail: een introductie

Online Retail: een introductie Online Retail: een introductie Projectbureau A7/Westergo 14 november 2011 Programma vanavond Introductie online retail - Trends; - Marktomvang en marktontwikkeling; - Kansen en bedreigingen - Nabije toekomst

Nadere informatie

Consument minder ver dan retailer denkt De 10 retailtrends van 2013

Consument minder ver dan retailer denkt De 10 retailtrends van 2013 Consument minder ver dan retailer denkt De 10 retailtrends van 2013 accepteren en adapteren nieuwe diensten en technologieën steeds sneller. Zij zien vooral veel in het gebruik van een zelfscankassa, Click

Nadere informatie

18 december 2012. Social Media Onderzoek. MKB Nederland

18 december 2012. Social Media Onderzoek. MKB Nederland 18 december 2012 Social Media Onderzoek MKB Nederland 1. Inleiding Er wordt al jaren veel gesproken en geschreven over social media. Niet alleen in kranten en tijdschriften, maar ook op tv en het internet.

Nadere informatie

Unicomedia biedt een totaal oplossing voor narrowcasting en adviseert over hardware, implementatie en beheer van deze netwerken.

Unicomedia biedt een totaal oplossing voor narrowcasting en adviseert over hardware, implementatie en beheer van deze netwerken. Retail Digital Signage heeft zich in verschillende vormen effectief bewezen om doelgericht met consumenten te communiceren. Digitale media wordt ingezet om merkenherkenning te ondersteunen, winkel promoties

Nadere informatie

HANDLEIDING DIGITAL PUBLISHING

HANDLEIDING DIGITAL PUBLISHING HANDLEIDING DIGITAL PUBLISHING Versie 1.0 WELKOM IN DEZE NIEUWE WERELD De wereld van het digitaal publiceren is nog een vrij nieuwe. Maar hoe nieuw deze wereld ook is, er is al veel over te vinden en te

Nadere informatie

Probeer nu GRATIS. Start met het uitzenden van uw Narrowcasting boodschap

Probeer nu GRATIS. Start met het uitzenden van uw Narrowcasting boodschap Probeer nu GRATIS Start met het uitzenden van uw Narrowcasting boodschap Opensignage eenvoudig uw doelgroep informeren Zoekt u een eenvoudige manier om uw doelgroep te informeren via een beeldschermennetwerk?

Nadere informatie

Vakantiegedrag. Waar gaat deze kaart over? Wat wordt er van jou verwacht? Factoren die van invloed zijn op vakantiegedrag. Wat is vakantiegedrag?

Vakantiegedrag. Waar gaat deze kaart over? Wat wordt er van jou verwacht? Factoren die van invloed zijn op vakantiegedrag. Wat is vakantiegedrag? Waar gaat deze kaart over? Deze kaart gaat over vakantiegedrag van mensen. Het maakt je duidelijk waarom mensen met vakantie gaan en hoe de keuze voor een vakantie tot stand komt. Wat wordt er van jou

Nadere informatie

Hoe wil de consument gegidst worden?

Hoe wil de consument gegidst worden? Hoe wil de consument gegidst worden? Juni 2014 Voor u ligt de whitepaper Hoe wil de consument gegidst worden. Voor meer informatie of nog meer resultaten, neem contact op met Corry Siegers (zie contactdetails

Nadere informatie

ONLINE MARKETING ANGELCOACHING

ONLINE MARKETING ANGELCOACHING ONLINE MARKETING ANGELCOACHING MARCA VAN DEN BROEK Met mijn bedrijf AngelCoaching zet ik me in voor succesvol ondernemen als kunstenaar//creatief. WAAR GAAT HET OM? Zichtbaarheid Onderscheidend (en authentiek)

Nadere informatie

8 & 9 APRIL TT HALL ASSEN INFORMATIEBROCHURE

8 & 9 APRIL TT HALL ASSEN INFORMATIEBROCHURE 8 & 9 APRIL 2014 TT HALL ASSEN INFORMATIEBROCHURE 2014 Netwerken in een sterke regio! Samenwerken, netwerken en op de hoogte zijn van elkaars kennis en kunde is belangrijker dan ooit. Dit besef leeft sterk

Nadere informatie

Eerste editie nieuwsbrief!

Eerste editie nieuwsbrief! Eerste editie nieuwsbrief Yumble Zicht in huidige ontwikkelingen en een interview met de eigenaren Eerste editie nieuwsbrief! Hierbij ontvangt u de eerste editie van de nieuwsbrief van Yumble! Tot aan

Nadere informatie

Online digitaal. bladerpdf. Gratis. bladerpdf. Ontwerp uw brochure, boek of folder bij diezijngoed.eu en krijg een gratis bladerpdf!

Online digitaal. bladerpdf. Gratis. bladerpdf. Ontwerp uw brochure, boek of folder bij diezijngoed.eu en krijg een gratis bladerpdf! Online digitaal bladerpdf Gratis bladerpdf Ontwerp uw brochure, boek of folder bij diezijngoed.eu en krijg een gratis bladerpdf! Geschikt voor: Online bladerpdf (bladersysteem) Is uw boek of brochure eindelijk

Nadere informatie

Hoe kan KPN haar websitebezoekers het product Interactieve TV laten ervaren?

Hoe kan KPN haar websitebezoekers het product Interactieve TV laten ervaren? Hoe kan KPN haar websitebezoekers het product Interactieve TV laten ervaren? Prijzengeld: 5000,- Deadline: 14 februari 2010 Introductie KPN is de toonaangevende leverancier van telecommunicatie- en ICT-diensten

Nadere informatie

Bakker Hillegom verhoogt omzet met nieuwe webwinkel

Bakker Hillegom verhoogt omzet met nieuwe webwinkel Bakker Hillegom verhoogt omzet met nieuwe webwinkel Bakker Hillegom is het grootste tuinpostorderbedrijf in Europa. Verkoop via internet wordt daarbij steeds belangrijker. The Vision Web heeft voor Bakker

Nadere informatie

1.1. Onze missie is: werken aan het normaliseren van hiv door het stigma aan te pakken.

1.1. Onze missie is: werken aan het normaliseren van hiv door het stigma aan te pakken. BELEIDSKADER 2015-2019 STICHTING HELLO GORGEOUS Titel: Doe normaal over hiv! Inleiding In Nederland leven naar schatting 25.000 mensen met hiv, waarvan 6.000 niet op de hoogte zijn van hun hiv-status.

Nadere informatie

FOOD2MARKET INNOVATIE TRAINING. 14 november 2013

FOOD2MARKET INNOVATIE TRAINING. 14 november 2013 FOOD2MARKET INNOVATIE TRAINING 14 november 2013 Edwin Palsma The Food Agency Specialisten in food marketing Wij verbinden voedingskennis, technologie, marketing en sales om de marktpositie van agro & food

Nadere informatie

DIGITALE KRAS & WIN COUPONS

DIGITALE KRAS & WIN COUPONS DIGITALE KRAS & WIN COUPONS Of je het leuk vindt of niet, de meeste bezoekers aan je horecabedrijf hebben tegenwoordig een smartphone bij en zijn altijd online. Ze willen op de hoogte blijven van wat er

Nadere informatie

First of second screen? EEN ONDERZOEK NAAR DE INVLOED VAN SECOND SCREEN OP TV KIJKGEDRAG. Stroom Mediacommunicatie B.V.

First of second screen? EEN ONDERZOEK NAAR DE INVLOED VAN SECOND SCREEN OP TV KIJKGEDRAG. Stroom Mediacommunicatie B.V. First of second screen? EEN ONDERZOEK NAAR DE INVLOED VAN SECOND SCREEN OP TV KIJKGEDRAG Stroom Mediacommunicatie B.V. 17 APRIL 2012 First of second screen? Digitale schermen zoals de laptop, tablet en

Nadere informatie

BLOGGIN. De relatie tussen MKB-moderetailers en modebloggers - succes ligt op de loer

BLOGGIN. De relatie tussen MKB-moderetailers en modebloggers - succes ligt op de loer BLOGGIN De relatie tussen MKB-moderetailers en modebloggers - succes ligt op de loer IN VIER STAPPEN NAAR SUCCES De komst van social media en de daarbijhorende blogs heeft het marketingcommunicatielandschap

Nadere informatie

Youropi.com Mediakit 2011

Youropi.com Mediakit 2011 Youropi.com Mediakit 2011 Q2-2011 2 Inhoudsopgave Introductie 3 Introductie Youropi.com 3 Youropi.com facts en bezoekers 4 Boekingsboxen 5 P.O.I. Boekingsbox 5 Boekingsbutton 5 Boekingsbox links 5 Boekingsbox

Nadere informatie

Inventarisatie nieuwe & sociale media gastvrijheidsindustrie. 11 januari 2011

Inventarisatie nieuwe & sociale media gastvrijheidsindustrie. 11 januari 2011 Inventarisatie nieuwe & sociale media gastvrijheidsindustrie 11 januari 2011 Innovatielab Dit HSMAI NBTC NHTV initiatief (met steun van EZ) heeft als doel het antwoord te vinden op deze vraag: Hoe kan

Nadere informatie

ETEN EN DRINKEN. Het Semilo Channel Eten & Drinken Het grootste bereik op culinair gebied

ETEN EN DRINKEN. Het Semilo Channel Eten & Drinken Het grootste bereik op culinair gebied ETEN EN DRINKEN Het Semilo Channel Eten & Drinken Het grootste bereik op culinair gebied Websites: 10 Uniek bereik: 3.846.500 Impressies: 26.229.000 Automotive Eten & Drinken Familie & Gezin Fotografie

Nadere informatie

Recruitment viral: documentatie

Recruitment viral: documentatie Silvy Alblas CMD - 0774079 Major: DesignThis! Recruitment viral: documentatie 15 jan 09 INHOUDSOPGAVE: 1. Onderzoek 2. Concept 3. Schetsen 4. Definitief concept ontwerp 5. Bronnen Major: DesignThis! 1

Nadere informatie

saleskit digitale mogelijkheden LINDA.

saleskit digitale mogelijkheden LINDA. saleskit digitale mogelijkheden LINDA. ALTIJD EN OVERAL AANWEZIG met content & interactie die voldoen aan de merkwaarden van LINDA. ALTIJD MET EEN KNIPOOG PROFIEL LINDA. biedt vrouwen met LINDAmagazine.nl,

Nadere informatie

Intelligente oplossingen

Intelligente oplossingen In het voortdurend veranderende zakelijke klimaat van vandaag de dag is het van cruciaal belang om met medewerkers, klanten en investeerders te kunnen communiceren, waar zij zich ook bevinden. Mshow webconferencing

Nadere informatie

Bedrijventelefoonboek.nl

Bedrijventelefoonboek.nl Bedrijventelefoonboek.nl Informatie voor bedrijven In deze brochure wordt kort uitgelegd welke functionaliteiten het Bedrijventelefoonboek uw onderneming te bieden heeft. In Nederland zoeken elke dag gemiddeld

Nadere informatie

Clear Channel lanceert permanent interactief netwerk. Outdoor gaat mobiel

Clear Channel lanceert permanent interactief netwerk. Outdoor gaat mobiel Clear Channel lanceert permanent interactief netwerk. Outdoor gaat mobiel 2 3 Waarom een interactief netwerk? Outdoor gaat mobiel Het nieuw gelanceerde netwerk maakt outdoor interactief. Het maakt het

Nadere informatie

Waterloo Napoleon & Abba

Waterloo Napoleon & Abba Waterloo Napoleon & Abba Poolse Export Chopin & Mr. Polska Do Culture Your Way City- en regiomarketing anders if then is now is een online schatkist van geschiedenis en cultuur met toeristische diensten

Nadere informatie

Crossmediale campagne

Crossmediale campagne Crossmediale campagne Goede voornemens 2014 Tom Wehkamp 1 1. Inhoud Contents 1. Inhoud... 2 2. Voorwoord... 3 3. Idee... 3 4. Aanpak... 5 5. Crossmedia... 6 6. Begroting... 8 Specificatie... 9 2 2. Voorwoord

Nadere informatie

Binden Boeien & Beleven

Binden Boeien & Beleven Binden Boeien & Beleven Strategisch Plan Schouwburg Venray 2015-2020 [Invoegen afbeelding] 1 Inhoudsopgave 1. Inleiding 2 2. Trends & ontwikkelingen 3 3. Missie 4 4. Onze visie & bijbehorende doelstellingen

Nadere informatie

Toeristen in Nederland

Toeristen in Nederland Toeristen in Nederland Het is bijna zomer. Veel Nederlanders gaan lekker op vakantie naar het buitenland. Maar er komen ook heel veel buitenlandse toeristen naar Nederland. Hoeveel zijn dat er eigenlijk?

Nadere informatie

print Ontdek de sportviscommunity met meer dan 8 miljoen contactmomenten! websites games marketing e-newsletters social media content

print Ontdek de sportviscommunity met meer dan 8 miljoen contactmomenten! websites games marketing e-newsletters social media content Ontdek de sportviscommunity met meer dan 8 miljoen contactmomenten! Maak kennis met de Vipmedia sportviscommunity. Via dit mediaplatform kunt u uw doelgroep gepassioneerde sport- en wedstrijdvissers direct

Nadere informatie

Waarom is Click to Call de ontbrekende link voor online succes

Waarom is Click to Call de ontbrekende link voor online succes Waarom is Click to Call de ontbrekende link voor online succes Oktober 2013 ONDERWERPEN Managementsamenvatting 2 Introductie 3 Online blijft 4 Waarom is Click-to-Call vandaag de dag relevant? De nieuwe

Nadere informatie

77 De. facts & figures. het bereik van ons portfolio staat

77 De. facts & figures. het bereik van ons portfolio staat Hot Pink Media blijft zich als online blogger/influencers netwerk met een bereik van 8,6 miljoen per maand continue ontwikkelen. Met de lancering van het mannenlabel & ons travel channel verbreed Hot Pink

Nadere informatie

Verover Europa via Amazon

Verover Europa via Amazon Verover Europa via Amazon Verover Europa via Amazon Zonder investeringen en taalbarrières verkopen over de grens. Het handboek dat precies vertelt hoe. Marco Coninx Verover Europa via Amazon Copyright

Nadere informatie

DIGITALE KRAS & WIN COUPONS. Of je het leuk vindt of niet,

DIGITALE KRAS & WIN COUPONS. Of je het leuk vindt of niet, DIGITALE KRAS & WIN COUPONS Of je het leuk vindt of niet, de meeste consumenten hebben tegenwoordig een smartphone bij en zijn altijd online. Ze willen op de hoogte blijven van wat er in hun omgeving gebeurt,

Nadere informatie

Veghel, het voorbeeld voor binnensteden van de toekomst?

Veghel, het voorbeeld voor binnensteden van de toekomst? Veghel, het voorbeeld voor binnensteden van de toekomst? Trots maakte wethouder Jan Goijaards van Veghel de resultaten bekend van de renovatie van het winkelgebied van Veghel: 22 nieuwe winkels erbij in

Nadere informatie

WHITEPAPER FASHION 22% VAN NEDERLANDERS IS VOORLOPER OP HET GEBIED VAN KLEDING 75% VAN NEDERLANDERS STAAT OPEN VOOR NIEUWE AANBIEDERS VAN KLEDING

WHITEPAPER FASHION 22% VAN NEDERLANDERS IS VOORLOPER OP HET GEBIED VAN KLEDING 75% VAN NEDERLANDERS STAAT OPEN VOOR NIEUWE AANBIEDERS VAN KLEDING WHITEPAPER FASHION 75% VAN NEDERLANDERS STAAT OPEN VOOR NIEUWE AANBIEDERS VAN KLEDING 22% VAN NEDERLANDERS IS VOORLOPER OP HET GEBIED VAN KLEDING Vooral vrouwen zijn geïnteresseerd in kleding. Zij zoeken

Nadere informatie

Nu met themasponsoring! Dagelijks contact met uw doelgroep! Partnermogelijkheden 2013. ontmoeten inspireren co-creëren

Nu met themasponsoring! Dagelijks contact met uw doelgroep! Partnermogelijkheden 2013. ontmoeten inspireren co-creëren Nu met themasponsoring! Dagelijks contact met uw doelgroep! Partnermogelijkheden 2013 ontmoeten inspireren co-creëren Dagelijks contact met voorschrijvers en opdrachtgevers Materia brengt u in contact

Nadere informatie

Interview Tabletrestaurants.nl: Vision menu

Interview Tabletrestaurants.nl: Vision menu Interview Tabletrestaurants.nl: Vision menu Inleiding Kunt u vertellen over het ontstaan van uw bedrijf? Vision Multimedia is een bedrijf van mijn zoon. Het is ontstaan uit Vision Electronics, een bedrijf

Nadere informatie

Whitepaper: Conversie realiseren door middel van Facebook Advertising

Whitepaper: Conversie realiseren door middel van Facebook Advertising Whitepaper: Conversie realiseren door middel van Facebook Advertising De mogelijkheden van Facebook Advertising binnen de totale online marketingstrategie. Facebook Advertising Met 8,9 miljoen Facebook-gebruikers

Nadere informatie

Verhuizing. Onderwijs. Vlaanderen. Bibliografie. POD (www.printenenbinden.nl)

Verhuizing. Onderwijs. Vlaanderen. Bibliografie. POD (www.printenenbinden.nl) Jaarverslag 2014 Verhuizing Een belangrijke ontwikkeling in 2014 was de verhuizing naar de nieuwe locatie in Zoetermeer. Onze klanten hebben van deze hele, toch zeer ingrijpende operatie, nauwelijks hinder

Nadere informatie

White Paper Content Marketing. In 10 stappen naar een succesvolle contentmarketingstrategie

White Paper Content Marketing. In 10 stappen naar een succesvolle contentmarketingstrategie White Paper Content Marketing In 10 stappen naar een succesvolle contentmarketingstrategie In 10 stappen naar een succesvolle contentmarketingstrategie Contentmarketing is hot. Dit komt omdat je hiermee

Nadere informatie

Power X; De Interactieve Commercial

Power X; De Interactieve Commercial Power X; De Interactieve Commercial Essay van Jeffrey Bruijntjes en Erwin Dam Project Interactieve Multimedia @ VU Amsterdam Inleiding Reclame, iedereen kent het, iedereen heeft er een hekel aan. Reclame

Nadere informatie

2nd, 3th en Xth Screen

2nd, 3th en Xth Screen MIE 2012 2nd, 3th en Xth Screen Verzorgd door Bas de Vos directeur SKO Paul van Niekerk directeur Media Intomart GfK Moving Pictures: NL 2011 Presentatie voor MIE Bas de Vos Directeur SKO MIE 2012 De kijkcijfers

Nadere informatie

Hoe bouw je een goede website/webshop?

Hoe bouw je een goede website/webshop? Hoe bouw je een goede website/webshop? Een website/blog zit zo in elkaar, maar om er dan een goede, mooie en succesvolle website van te maken is een tweede. Hierbij komt veel meer kijken dan dat men denkt.

Nadere informatie

WEBSHOP. Geld verdienen met een online winkel

WEBSHOP. Geld verdienen met een online winkel WEBSHOP Geld verdienen met een online winkel Agenda 1. Online kansen 2. Waarom u en waarom nu? 3. Webwinkel starten 4. Aan de slag! 2 Online kansen 3 Online kansen Online consumentenbestedingen in miljarden

Nadere informatie

Ouderen en nieuwe technologie

Ouderen en nieuwe technologie Ouderen en nieuwe technologie Mature Market Monitor 2: rapportage Peter Jobsen p.jobsen@motivaction.nl Pieter Paul Verheggen p.verheggen@motivaction.nl Edgar Keehnen keehnen@agewise.nl Ouderen positief

Nadere informatie

Een etalage Geen depot. Basisprincipes voor een museumwebshop

Een etalage Geen depot. Basisprincipes voor een museumwebshop Een etalage Geen depot Basisprincipes voor een museumwebshop ONLINE RETAIL IN NEDERLAND - BRON: THUISWINKEL.ORG 9 Miljard Euro Digital shoppers In 2011 hebben 10,2 miljoen mensen een of meer online aankopen

Nadere informatie

ESSAY. Hoe kan Oxford House efficiënter online communiceren naar zijn potentiele opdrachtgevers? Essay. Lexington Baly 1592180

ESSAY. Hoe kan Oxford House efficiënter online communiceren naar zijn potentiele opdrachtgevers? Essay. Lexington Baly 1592180 ESSAY Hoe kan Oxford House efficiënter online communiceren naar zijn potentiele opdrachtgevers? Essay Lexington Baly 1592180 Seminar: Dream Discover Do Essay Docent: Rob van den Idsert Effectief gebruik

Nadere informatie

Voorstel Marketing en Promotie Veluwe. Regionaal Bureau voor Toerisme Arnhem Nijmegen

Voorstel Marketing en Promotie Veluwe. Regionaal Bureau voor Toerisme Arnhem Nijmegen Voorstel Marketing en Promotie Veluwe Regionaal Bureau voor Toerisme Arnhem Nijmegen VOORSTEL MARKETING & PROMOTIE VELUWE VRAAGSTELLING: Opstellen van een toeristisch marketingactiviteitenprogramma voor

Nadere informatie

Creative without strategy is called art Creative with strategy is called advertising

Creative without strategy is called art Creative with strategy is called advertising Creative without strategy is called art Creative with strategy is called advertising - Jeff I. Richards HouseVertising heeft één ambitie: de beste kwaliteit voor de beste prijs. Dat klinkt nogal algemeen

Nadere informatie

saleskit digitale mogelijkheden LINDA.

saleskit digitale mogelijkheden LINDA. saleskit digitale mogelijkheden LINDA. ALTIJD EN OVERAL AANWEZIG met content & interactie die voldoen aan de merkwaarden van LINDA. ALTIJD MET EEN KNIPOOG PROFIEL LINDA. biedt vrouwen met LINDAmagazine.nl,

Nadere informatie

WHITEPAPER INBOUND MARKETING

WHITEPAPER INBOUND MARKETING WHITEPAPER INBOUND MARKETING TeamForce Web Solutions BV Energieweg 47 4906 CG Oosterhout Nederland Postbus 6015 4900 HA Oosterhout Nederland Tel. +31 (0)162 468190 Fax +31 (0)162 468199 E mail:info@teamforce.com

Nadere informatie

TOERISME EN RECREATIE ALGEMEEN

TOERISME EN RECREATIE ALGEMEEN Kerncijfers TOERISME EN RECREATIE ALGEMEEN Vakanties van Nederlanders Ontwikkeling vakantieparticipatie* (%) van de Nederlandse bevolking 81% 82% 81% 4 28% 29% 28% 31% 33% 33% 21% 21% Alleen in buitenland

Nadere informatie

Hoe bedrijven social media gebruiken

Hoe bedrijven social media gebruiken Hoe bedrijven social media gebruiken SMO_214 Powered by Pondres Onderzoek Rob van Bakel Auteurs Milou Vanmulken Sjors Jonkers Beste lezer, Ook in 214 publiceren Pondres en MWM2 het Social Media Onderzoek.

Nadere informatie

Hoe gebruikt u Google, Bloggen en Social Media om online goed gevonden te worden?

Hoe gebruikt u Google, Bloggen en Social Media om online goed gevonden te worden? Webinar Social Media Marketing Hoe gebruikt u Google, Bloggen en Social Media om online goed gevonden te worden? Bram van Ast TeamForce Online Marketing Solutions Bazoon Marketing Services Welkom en Introductie

Nadere informatie

ZAKELIJK TWITTEREN KUN JE GEBRUIKEN VOOR VERSCHILLENDE DOELEN.

ZAKELIJK TWITTEREN KUN JE GEBRUIKEN VOOR VERSCHILLENDE DOELEN. ZAKELIJK TWITTEREN KUN JE GEBRUIKEN VOOR VERSCHILLENDE DOELEN. In de eerste plaats om in contact te komen met anderen met dezelfde interesses. Twitter is erg geschikt om snel met elkaar van gedachten te

Nadere informatie

P E T E R P E E R D E M A N P P E E R D E @ F E W. V U. N L 1 5 3 6 4 9 4 P P N 2 0 0 I N S A M E N W E R K I N G M E T

P E T E R P E E R D E M A N P P E E R D E @ F E W. V U. N L 1 5 3 6 4 9 4 P P N 2 0 0 I N S A M E N W E R K I N G M E T P E T E R P E E R D E M A N P P E E R D E @ F E W. V U. N L 1 5 3 6 4 9 4 P P N 2 0 0 I N S A M E N W E R K I N G M E T B A R T V / D T H I E L B T V D T H I E @ F E W. V U. N L 1 5 4 3 6 8 7 B T L 2 0

Nadere informatie

Het Grote Shopper Onderzoek. Mening van Nederland #1

Het Grote Shopper Onderzoek. Mening van Nederland #1 Het Grote Shopper Onderzoek Mening van Nederland #1 Mening van Nederland Welkom bij de allereerste Mening van Nederland! Een regelmatig terugkerend online onderzoek over wat de Nederlander denkt, vindt

Nadere informatie

WHITEPAPER HOME DECO VROUWEN TOT 35 ZIJN VOORLOPERS OP HET GEBIED 66% VAN NEDERLANDERS STAAT OPEN

WHITEPAPER HOME DECO VROUWEN TOT 35 ZIJN VOORLOPERS OP HET GEBIED 66% VAN NEDERLANDERS STAAT OPEN WHITEPAPER HOME DECO 66% VAN NEDERLANDERS STAAT OPEN VOOR VROUWEN TOT 35 ZIJN VOORLOPERS OP HET GEBIED VAN Nederlanders houden zich graag bezig met het inrichten van hun huis. Vrouwen hebben meer interesse

Nadere informatie

A picture paints a 1.000 words

A picture paints a 1.000 words Online Content Publiceren Kennismarketing naar de next level Omdat publiceren steeds belangrijker wordt, is de gedachte ontstaan om het zelf kunnen publiceren zeer laagdrempelig te maken en daarbij geheel

Nadere informatie

HOOFDTHEMA STAD EN CULTUUR

HOOFDTHEMA STAD EN CULTUUR In samenwerking met SBS 6 & Zoover presenteren wij een crossmediaal reisprogramma waarin we het beste van TV combineren met een website, social media en de Hoe leuk is app van Zoover. En daarmee hopen

Nadere informatie

BOUW HENDRICKX COMMUNICATIONS

BOUW HENDRICKX COMMUNICATIONS BOUW HENDRICKX COMMUNICATIONS horeca solutions - consulting - applications social media management review- en reputatiemanagement klantenbeheer en relatiemanagement persrelaties en public relations Jouw

Nadere informatie

HOLLANDSE NIEUWE 21 INTERIEURARCHITECTEN EN PROJECTMANAGERS. hollandse-nieuwe.com

HOLLANDSE NIEUWE 21 INTERIEURARCHITECTEN EN PROJECTMANAGERS. hollandse-nieuwe.com INTERIEURARCHITECTEN EN PROJECTMANAGERS We zijn 21 jaar onderweg! Nog steeds kan het beter, slimmer, anders. Vandaar ook geen retrospectief maar een korte update van het nu en wat ons morgen gaat brengen.

Nadere informatie

Maurice Jongmans is Adviseur Social Media en Zoekmachineoptimalisatie bij Webtechniek in Delft.

Maurice Jongmans is Adviseur Social Media en Zoekmachineoptimalisatie bij Webtechniek in Delft. Maurice Jongmans is Adviseur Social Media en Zoekmachineoptimalisatie bij Webtechniek in Delft. Webtechniek is gespecialiseerd in technische oplossingen voor internet en applicaties. Sinds 2000 is het

Nadere informatie

Alzheimer Nederland en sociale media

Alzheimer Nederland en sociale media Alzheimer Nederland en sociale media Het gebruik van sociale netwerksites heeft de afgelopen jaren een stevige vlucht genomen. Bijna iedere Nederlander die online actief is, is verbonden aan één of meer

Nadere informatie

saleskit! digitale mogelijkheden LINDA.!

saleskit! digitale mogelijkheden LINDA.! saleskit digitale mogelijkheden LINDA. ALTIJD EN OVERAL AANWEZIG met content & interactie die voldoen aan de merkwaarden van LINDA. ALTIJD MET EEN KNIPOOG PROFIEL LINDA. biedt vrouwen met LINDAmagazine.nl,

Nadere informatie

Minigids Hybride Evenementen Het evenement dat niemand wil missen is hybride Een wereld waar offline en online samenkomen!

Minigids Hybride Evenementen Het evenement dat niemand wil missen is hybride Een wereld waar offline en online samenkomen! Minigids Hybride Evenementen Het evenement dat niemand wil missen is hybride Een wereld waar offline en online samenkomen! Introductie In een wereld die op alle vlakken steeds meer digitaal verbonden raakt,

Nadere informatie