INFORMAGAZINE. ---l. NR 1 JUl i L -l T lnformtlgazlne is!,)!,)r1 per lodlcke Uitgave van l + T Informatica

Transcriptie

1 INFORMAGAZINE L -l T lnformtlgazlne is!,)!,)r1 per lodlcke Uitgave van l + T Informatica ---l NR 1 JUl i 1987,

2 INHOUD J Ter verantwoording Or. hf!o>. J f> M Gootun... A COÓ'UU'dtO' l T InTorm~t,(;1'I II,troducccr' fl'" _'1>h, t'xtl!nplaar VólO I T 'rllur",.. q<lzioc' I I T Informatica I\lqcmcc" (1,,1'''''('''' F J F Vt'" $1Ipho", m'c'. (1... to.. k'...""'ve'w.:!chtono('o v,10 I T I"'"r"'èlt,(;~ L -I-THardware ' n'",vi"... ",,,,I d~ hl'ci N J M,'I~ (1,"-0"1... ' l T IIJ' (Jwarc L I T Software 11" hm, A F K ~ I ~t.' lx!1 'eht (1(' ~lllnmn I,~~, ''''lslj'thll;lvctlon,ng van L I <;o tt wnro" h j'1'w" dl' \)0:'1l,cI:111t' K.1Iw',~ L-l T Professional Services [cll >lc~prck mrt na Ill'.., ç ~D'Ike,mJn. Inl ormat,.,.-tl,"to"dlle, M~r.,,1 irl ~ "'" S~ I I:~ t),) DAr rnlrk~ 0.'" Lil' s~men",crk,ng n,sso>n L I I I-'rol(;.~~,o,,~ 1 St' r vl(;ti~ thl UAt 'rllrks L I T Aktueel,, I L I T Inlormag.LlnoIH"" p, "m'w'. ""g.'.'." L T '0'00"''''0. R""... "._."'... PQ.,... '",!M02 De [,n"",,'" L... p.m. <;:"""..,

3 I TER VERANTWOORDING ~=----- MfJ! \.l llpdsle tr ots inlroollrcrco WIJ hul <'1",'st.. exemrlaar v~n. L I I Infu rrrr d!-1>1zir06" Het ni"'jw" m~ g ~ l " '(; V,ir' L + T InIO, lilati c~. r1.~t" V[)Or1~,," dk k w~' t,,,,1 in de I ) I J ~ Il1:'\g v~achtl.:ri. V(lO r o n,; I:; ",.,\ 0.1& v&lsrhljnlng v.,., "L + T IriforrT1d!-1ouitle" een lil ll!) g<1 ko.",!crdl' w"" s in velvu lllll!j 'J"'}1~n. t l\ll.je ti, U q"j". oorr ontstond h(l! I rlf'i~ om t:ell kw:. li lclli,,1 h OO'Jst~"nr1 L + -1,n tormiltinmlnn,,1 Uit Je LJrell!.l"I1. Soeçi8.fll or,(1('),1111 \l()()r klanteli " ",,,I" li66. De Wt!I" JU V,," de iniol11l<,i,t.1l l~ ~,.,mplc x en é:lii11illu in bew~ 'Jlng; hnvp. nrll!m ls 11e! ditmó;t ""rleningspakket vnn L + T zeer u' eoo en breidt h81 211':h voondure llu uil. MeI het ultbreng,in van "L- T IlIfürrnallazlne" beogm wij onze re l dtie~ voorld"rend op de hnogtc tc houden Vil" onze dienstverlen in g, ootwikkelillqo;i l in de markt en r er:()n t ~ ~rvar i n Qef l y"n l + T in de pmklijk_ Jn dil eel>;t", nummel zal L I T JntOlm.. tr(;;j >::1(;11 ;ds bedrijf p'13",,~ntercn. U m;j;jk l kell l ll~ mel rif! vcit.chlllcndc d lvl~lc\; ell klimt op den"! m<lfllcr InZI(;ht 111 de werkwijle en org"",!;;)!>("! v"n l + T Infolllldlica Lil Inlorm;llica I\; I!t!II 311.,1 Wooiende on<10.ftlr:mmg _ Wil L'I" ve rlr"li\jd dat wil u..,...n VOlwo.~ ~e" IIMQ;Ulne kunfl~ ""n h'(1<üm ell VIii hopt:;n met <11\ kw,1r1,1,1ibl;]cj de lloec" lelatle mei \I Ie VI"!(';l l"!vlgcn. J P M GOOt703fl PoR. Co~,dirlatol

4 IL+T INFORMATICA: UW LINK NAAR DE TOEKOMST "Er loopl een rode draad door onz6 b.. dr ijfsvoering. een rode dnmd di" bepaald wordt door de kernwoorden brede dicns.lvcrlcn'ng. kw.~lit eit, kl;mlgcricht werken en conllnuïtoil. Een rode draad d ie or diladwelr kelijk toe heeft g.. leid d,,1 L+ T in 10 jaa, tijd i,; uit!]cgrocid tot een o nderneming met meer dan 200 medcwl'rkcrs en een 0012:cl van bij"" 40 miljoen 9 u1d"n". nclc pcrtcclic. toppm~i;ul e~ (l n p " r1ncr~h lp In automatiseren D" hp.(lr Win StiphOut AII",s sta...' of v" lt met de m c " ~cn die wc hebber'- D.1<lmm rt~n Wn,~( ;JIIC!!; <l an om IT\Ot,vntie, w c rl< lu ~ l en enthousiasme opll' Inlormatlca is eenvoud;\.!, rt1"", dooltref(!:lnu. p"" (lçtivlt.. ~t bes l~"l t!r uf,! goll jk nivo ()C n "~,,rt c divi~'c, dk met (,10""" vcrantwq<l rrtclllkh,,'ó "" I~n " 'gen <1lvl ~ 'n d 'l'o;.:l<3ll1 De di.isie-dlrocteo.llen l ijn Aa l! l oei woold de heer r, J. r vall 5 11IJhoul. Alg'-~T1(!(!n Dm)c leur van L+ I 1!llorm:ltlc ~!oen m.1n (j,n nn hnn.1n"nno vnn l'jn kl:lnten ook in eigen bediij! uiteist succesvol loep<1~t "N,, Luul lijk" U\lt<.!Oj.jt Ilij, "wilj\l suc; e\l~ hebblill met Ie ondem e ming d:ln moeten orgamsatlil. J1C",ooû!ll en optn>(j,in!laar hl JlTen 7or(Jvuldl(J op elkaar ZIJn a/gestemd"....""..,,, ~ ",-"",-" '..' L I k."".""-,,,. "" '_ f, J. f.,." ~' ''F '''' ' ' Veranderingen Regin 1986, t(}ell l1 ",t toenmalige l + T International loegelre de" i", tot lk Bouwlonds Informatica Groep, zijn er een aan- 1<11 zak<1n bij L ' T veranderd, D<1 hljitenlalldse vesti!-jill\.l van I I T werden flf\.le", tuten, Om d it en de werkl aoimheden V<1 n het ueurijf in de naa m t~njg te laten komcfi wen1 L T Intem 8- tklrl~1 orngp.!'loopt tot L + TinformatiCI!. De positieve uil",trè! ling van het Bouwfolld", op de L - T activiteiten leidde tot een veruere verbreding van ui(lll~ t v(lrlen i ng nrmr gemeenten. Het(Je 'I1 ni et ve rall<.lerul' was de bedr i if$r; I ()~ufi",: Profc~s lo maal te. hollden. P"rsonee lsbijeenkomsten. over le<,;~t 'ue lure". e!-ler! verantwoordelijkheid, goede arbeidsvoorwaarden, blitrokkeflhcld ~t name hij htlt nntwikkelen van nl UWe. prodllkten - en een op kleine eenheden qebas~ :(.l ur!-la r " ~a lun ~eh ~ : eid moeten dit u e werk ~tel hgen, Ook onl e Interne oplelcmgen. niet allecn op automailsflrifl l}sgebled maar ook op het gebied van eomme,eiële kennis. SOCIale u"'!-iall>j~ V ()""l' JI. gesprekstechnieken etc, d ragen hiertoe bi), En het op de JUIste Wijze hfmademn van rif! klant nat uurliik" o rgan isatieslrucluu r De olgarllsat,estruetuur b'i L + T J. H. G. Sn'jders (rrofes",iujlai Servke.s) N. J. Mili", (Haruware) ti. T. ti. IJtsma (Softwar<1) H. Goosktln~ (AdjIJnet rli rec teur L + r Snt!ware) Deze direc teur.,n vormen te..:amen met n. J l. van Stiphout (J i""rh.;i~ directeur) en F, J. F, van Stiphout (algemeen d irc:cleur) het dlrecticlp.ilm vrm L I T fntormiltlca. De Juncties vall dl' genoemde dlvl~l"'s Iè!ten Zich élis volgt om schrijven: -, l+t Professionat Services: - Leverancim van consultancy en rwtoma T iserin!-l8p r ui~1(l ti enlo! de onder~!w ll " I g v;jn opd 'ae h t!-lever~ b il de ultvoe ri ns< VOlt! pro leeten. 4

5 te L+T H:Jrdw <1 rc: L"v"'<lnr.l"r V.ln m l r.ro~y~te n'k1n mr.t rl,1nrhlj ~hol'enn" Çl'O$$Iinclus tly solt ware, - IBM re (1"81.0". - A<Jvi ",~ v "" I Io'1,,,, " <J.. IUlleli", "'.ij.l r-w' :';üi1;li COI11Pl,llI 1fl voor 7nvr)r v.,n PC: OO7"t ~l'1r~k'r 'S. n L + T So tt w<1r c~ Lf'vf'f.,nr.l0( v.1n fmkknts()!t w:"e, in h<:'rm r>lrln mlllk1en. l11 et dllaltji) IJelx"",nd" "npi,, 111""118ti,,,.." l-l"uiulkt:15ül1d.. r ~le LJ ll r ll<l er1 de ve rlor(j ll1g v:m \üep"-,,~m(j~cljr 5u~~.cn I cvcn~.. 1" v" r.1nr.l!)r- V.1n nnv I l'~, In h"1 V!) rlmgrtf' Il gg,.,.-,(j v~n rt,., millone<iûsklil,{ji(j lw id In de bepa,\lde markklll - lom 8/36 - S/3û 3gem. Eigen bedrijfsstructuur per divisie [ Ike d ivisie kent!;;lil "'geil!)nmplete bedrl)fsstructuur, 00- (: 1 1J.~iet v(>fkoopo rgill"ll~il t l", alter-sales service, en management Uitvoering Voor dp. kl;mlcll h=m nc;" {j VI~ I p.~lnwtl,ur hm voorrfilp.1 eiilt elke rlovls,e p'~les 1'1001 wal hmil t{lken lijn ell,ilet,-.ie ái Ie m<lk.." 11..ef1 wd""door l ow", S~' v'(;c "Is UI! k. w:.ht~~t V:'rI,jr. d,{'n!;tv{'!1{'nlng optimaal klmn"n 71)n Om d.. CQllm'un,cal<e ltjd.. ns u<lvoeu!i!.jsf"5" It' ol>tlll1;1l0 S"WII. wordt bil elk e o~d r;l(.:ht ccn ellldvc(jnlwoorde"lkl' m.1n nl vrnllw illlngr.we7!"'f1 (j,e hot conl(lcl mal de k l<ln1 onder houdt H.. I l,g on,,-i<lc,..lolile custo"',,'...' ;n.;;ipe, 0.. heer v;lll S!lptlOUt... In de ~ra k l'lk blijkt dc~e orgamsatlcvmm bi) 7OnON pt,.,7,,.,n!) I,., wi'rken. Hel!)ilefl ons als ITl<Inag&rTlent.. en g<*d overz,ch1 over de <:jan\l van ~ a k..." ell leqt toch voldoend.. eigen ver3ntwoorde II)kherd 0') de meöewerkers om pmttlg Ie kunnen werken, en oon vertrouwilnsfelalie mei d.. klant op til kunnen bouwen. Het i5 11un ("\lel1 ~aa '" Toekomst 1)" tookom~t vnn L il 7il1t I1r roo$klellllg Uil Hel be(liiifsp l8n voo, de kolnend" j!htjli vuor ~I"I ""TI I"-,,rlllk,,;.. lutml'-'''''' v,-,n rlc omz.;;1 met maar 1,(%1?~ n :j(j"'o. Ook Mt r><"'rnon..-,(! t,-;~ r,1;1nn 7'11 lncni1m,1n m"t 70'n 70% p('ir laa. Voo< 1987 betekent dil.:.en loo1~"le 111':'1 ~O Iflwr or vrouw lui 2~O ltiede werkers 011 L - T Intmm:JtIG1 dr.nkt mr.n d it ondm :mnm() tr. r,-,~i I ~flre'n d<'>or hrl IHthmrrl.", vm db dienstverlenina 9.,1n bestaande klanten. I'et VEIIIIO\.J'.)rl V<il' I,.. t 1ll<l,k13<ind.. til 111 Ut: sectorerl W3:1r lrl meo 31 vertegenwoordigd I~ znn l ~!).1rngp. boo"lven en aemoonles. het aanboren van nieuwe nmrktsegmenten en hel meel sprei de" V<i" de <lçtivilei tell U{}Qf heel Nederl:lnu. Met Mme wat betreft Professional Se!vices is dit laatste een hot-item" Hel werken.. an eell ;liulere li..artl~ ueke!1ulle i u uii het bedriif~leven m de Randstad. de opel1lng van de veste!jii"i!j in Amersloort en de uitbrei ding van de vestiging in Zoetermeer zullen hiertoe moolen I.!ijur<ig<m, n;, 0"'0''','"' I - r,,,10, """ e.,' R v v.'" I,,,., "'." "" "',.,' " (, Sn,~'". _ T "'01",,; ~'" ' l'<,,,,,",,, H. r H. IJt,m. il 'so"... ' ~ 1 n J L,,"~. D ~~"' Ir ".~< eo ",. FM Mm'OI F I F "".<; "!,,,,,,, r(~ '7'"""-'" ~ ",.,c _n " J ~. '''l'' - '''.' ~,." Verder denkt L + T door vi1rdm" opleid,ng en protessionaliseri ng vao het personeel nog IlO\let >lek w<llific""",utl <iuturr'3ti~eflflgsdeskufldlgen te kurinen aanbieden wat op ZICh WC<lr nl>'luw!'! opdr(1eh tgevers kan opleveren De heer van Stiphout: Voor hel opleid e" en op "'tlrl ho<.jtlr plan brtirjgtitl V:ln onze clgen mellsen hcbben we de komend" J.1rm veel i1xlrn!j(!ld "itgetrokken. De hele ot'- t 5

6 CJlln"~11 1 ~ komt ~o Immcr ~ op 0011 h<"><jr,r pliln. 1-'1 (jlln l ijn cr in (Ie toekom~1 1"Ir><J klln~~n In Je tech"ische a ut omll! I ~f' II,.,g..,,, ~tx.luk l i!!l>e,.'li ti n9 Een as 1"l\:Cl va" J e I"lo"""t"",,, wéi!!l in w C"; r~(j~ {",n,101nt;)1 p rolc..:t!!" 11P!I">/)Rn CJ{) rf'~ii S('f'l"r1 r.n w,1~"n Ik 4<..>e<.!oil rll e<j<llijkh'èdel1 71'l VU(JI d!! L t T kn uw-tlow Geen einde aan de groet L t T (l aai bij dp. il'mpllk vlln liieuwe "Clivileit en "'cll!er niet Ovel ~rr ",,<.;1,\ ij ~. M(lrklve, k ( ~n nll1 gell \: Il.>i:I.. rll~i l..bnnom7nc";kr.-n g.1.1n a'lil elke illnov'ltle-invll,;trmng vnor:!1. De Ile", van Stlpl10uT 7f'<JT nim OVI;)! ;.. We kijk"n altijd 01 er bil eell oopol,odu p,oject kanser1 Ilggcn. Waar llgl de probleem ~t fil l i ng. Wf'lkC op l os~illg kunnen wij h,p.o"n. kljnnen we onze ejg"n ervanng in78lten. I~ 11<: 1 rinancieel haalbaar L T st<.lpt alloo" ill (.le<jeg n proj",ctcn met d uidelijke mowelijkh"dfln. D<l rode draad van L + T komt ook in deze uitspraak van dhr van Stiphwt lot uiting. Kwaliteit en continuït,,;1. Klalllf.jellcilt en prestatlcgcricht denken. [ 1- ke dllg weef. Er IS dan ook nog ween einde aan de groei. r.

7 HA R nwla R EI "EENPERSONALCOMPUTERVOER I JE NIET ZOMAAR IN " ---",,!Jij " lic dienstverlening op pcf"so nill compulcr-gebied Is hol zaak dal hel voor-trlljecl grondig wordl ge,nventil,iseerd. Dil wa"rl.jo'!ji een goede rc l"i,c mei de kl"nl <,n voorkomt o ve rbodige ko,>tcn en crgem is achter..!. A ls gevolg van deze lredrijh; filosofi e kan L I T Hardw",c bo'jen op cen»,.. blclc H:mlcnkring en groci"nde bcl.1ilg",t/jl_ ling v.1n nieuwe doelgroapen", A~n hel WWIU Ut: H""" N J, M ili:;, d i,,,(;\t.-"u1 Villl Li l 11"'I(.J W«le. Oilllo<:ll L t T Illformatica vor mt L - T IIJH1wMC f'i'n ~" il f1 1l c1 ' VI ~~(l_ Lo.11" 00 n.-,~m H1\rdw;)re" '11 aanduid1. verzorgt del e divisie <llie d i",'\stv",lenin\l op perwn,,1 <':<">'''"ulel-q"bled. DLlI lüü>jl Ultio'en V<lll de levering V~n "pparéltljur, progrélmmntuljr,in onr1trholjd, lot het geven van deskundige en goed onderbouwde adv i e~en. De tolijll' on <.Ier~t\Jullill>l <.lus. <Ilo; het gaat om p.c.-i nzet binnen de organl~atle van de klant. Goede inventarisatie vooraf Niet zonder reden hamer1 de hardware groep op eer1 goede i rovl'"la ri ~a\i", va" de inlorrnati\j~troom bij het bedrijf vooraf. a l vomn~ lol implcmcnl<ltlfl k<ln worden overgegaan De bedriilssrtuatie en de mogelijke p.c.-i rw :.t r"oet",,, daarbij f-iol'u üp elk... r ;;ff-le~tl'md ZW'... H~II lj <ll lc~ vnr"jrnl vnlrlool1n p.!j ïl1ventsrrseerd?" is een vraag. die we orlle klanten ook vaak ~ 1 l' 11 l' ''., 6",~I,,,,d~>l'Qüll,,,. d", prrllte!, I.!L'!;tarl(h;IJevellrglng. prrn tpaprcfvoorraad. atlemaal brjkomp.flo<' OJ~f)I!!;l~ fl w'iojr VOJfl tevoren goeo over "OJgenOJ"hl "loot wnrrlm. F"n onlev,eoen klant. die "cht"".,f l>r,n<..><j,'l" k v>;l"m "'Vl'1 rn;;k",,". ü rnd"1 u...,-,ul o"'al '\;{.' rrng ll1et het gnw('fl~ l n ene,,! hly't1 gr:h:10. Vl'rllI':<1 hl'f Vfl'It ro'1 woo n,n lil". :1lrlus rl"l hee, M.Us _Dilt voo, ko men w'l door 9Ot'da advi... ~"n t... 9"11"". ~o'h, 1 ~0üI. IIIUt<fl';. " I,; 11'-' t,-,tlc. ue,mplclllen 7 1jn 'lpp<t '(ltullr en p rog,amma I UlI! eenm!l!ll geleve.d (I,,,, laai L! T!t<1<1' vpu,~<.;hl\l ~ ~"''; 1l1 ~ 1 <llieell aduel ZO!lder goed advies komt men Immer:< mll,u 1TIOf'11'jk op g<lng. ()n rl er~teun rng en begnp l Ijn d aarom. vooral in d", bo:tginlase. e' g belangrijk l + T H.. ruw" rt< l-i "",,/l {jlt< (Jml ~l,;tl'urtlng wa ~1 noolg Oe grote ervarmg en knol'.' howrlle l + 1 in cle Inop rlp.r jilrp.n 11e<>1r opgebou wd 'n d iverse branche-groepen en afzetgebiede n. is tl rerbi] een (J ",n i ~ke nb,,:; 1 voq ru ~e l. "De organisatie" l~ T Hardware ".. elkl door mid delll<1n t't''1 Çl()eu funcllonerende interne orgallls<!1 e Het begm1 allemacli bij de k lamen <1dv, ~ eurs.!:ikc klant heet! contact met een veri<oper-advim!ur: hel _on", face to eusl o",,,,, "-P" I\(;IP<O. Vvvr Ij", wed~ f z lldse vertrouwen~relalle 's dat erg ~ Iang n lk. Van belde kojna!ll mof,1 men vollfinig op rlehoogte lijn Alleen op deze ma",el functioneert d.. com'llutlic" ti", OIld<:n l.r".j vptr,n"al l ~ I kl ~ n l ('n 'lnvi :;e ll~ wer ken n'lllw -"-"men Il1 't de ted1nische d,,,,,, ~ 1 var l l + T. H,... rdüof ZIIIl ZII allll <.l opll11'",,1 op dc hooglc v~n dc dom dc k l ~Il'l'n g"hnllktr ~ y~ l f1 m cn. h"tgl1('rl grol<'1 voornelen biedt bij service en o nderhoud Bij de irlvoorll1!-j v<t"i-l.c.1.! 1 de kl;;"t h~... f! de luçthi':;che d' e r1 ~! cen grote Inhrr:ng Geleerd van het verleden In 1el ve,teden i,; Qtll.!leken dal uve' de " 'Vüt!IIIT(.j valt p.e. IIT somrn'ge gevallen tc gemakkc lijk werd gerlacht ~ heer M I I I ~ 1I,1:1r1lver' Billlfljv"n hlilken n:1 de implementatie t)egeleidlilg nodig Ie 11 ",bben, di" wij vuvraf liiet al tijd tléldde!1 Voor~ i er l ol ui" de opdrachtgever vooraf n~t had geaccepteerd. O<1t wcrktn n'ilt 0[111m.1flt. Vmgill1 van kbnten. tel.. loontjes en extri'! begeleiding waren hel Qevol\-l. l + T Haluwal e heeft van Iiel verledeit geleerd. Zo hebben we onder meer als e ~ lra service het pril rl'jktonn"mt"llnjngscenl nrm Op-- gericht. H.. l ond.. rsleuningscenlrum is een overlegorgi'!i'!n dat een bru\-lfunclie vvrrnt lus~en gebruikers en produktas ~orti ment. Er wornt e"n keuze gel maakt m.b.l. nieuwe produkten d ia we In ons pakket opnamen en het afvoeren van bestaande produkten. di", minuer g<.loo ililnslljuen binnen ons assortiment, V:1rl rlil prorlllktelnlijst. Doornaast wordl overleg gevoord ovar kwaliteitsbewaking. richllijnen, (;u"c,, ~1 "'" l!,üduklolld",r~o,,*,. In sommige gevélilen kunnen vragen van klojn!cn OJ~n l ciding g"ven om vp.f~r.hi llenne ilsrecten verder uil la diepen: t I

8 Prijslijst N a;.l~t de I)I(.xJuktcrl-ç"t"lo\,lu,; dlr' L + T I I;",jw;Jr(~ IJlthn;ngt, kljnnm Ó() kl;ln!l'n hlnnf'fl~ oó 0C>k iell prijslij st verwacllten HI "".;)p SIMt ddl~t.,q"v"" w.,lk., ",wukt"", L tt 11",dw"rc (m <..IL'f~I<CUlit O~ de"" m" rll ~'f bllj!t Ill't I-lrDdLJ k tm ~p"kk(~t up to rj~tro <,n vl'lrr1wljn0n mmc10f rl'!nr1 r1b<'ii' e,y~tl'ln, n IWfll óe <tchlel(liolld 0,,, 1",1 WIII"o.;t ltiel ue kl<j.. t 0"IIIllaall" 1"lell veflopc.., heeft L + T Hardwal!~ CCf1 vcrkoop In lormatlc r.mtr1jm T ~ 1 ('\r>r1ml:h wor~n vra(je!tl van klanten beanl wnorn ow,.,. rro<1ljkten, ottertp.,~, nemom;tmhe5 f1n dergf1lrjkb Geen ovel\)()(hge' luxe. als men b&denkl dal hal inlorrnat>a GI'I1- hum 70'n Wle100ntjCS pel ja", afmndelt Continu waarmaken van de L! T kwaliteit [ li1 u vci"nlwoo,dell,k VOOI dl! g(~hl'lr. ONmt1r,vo<:nnq v:m L-l H,1rr1willT!,~ I'u'!t mnn.lgr.rrw.nl leam Aan h".t hoofd s'a~ T de " """ N.J Mi.'It. EfI(Jelsmall val1 <'>1<\,li"", " ".", voll...uiq 'V",tI.,.uc' J"IIl1$\', of L031$ h I Lel( Lej.jl :.. ccn Engelse Nederlander met een l:+nnhovp.nl'j! IrrJM~l'. I IJI UI'! heer Mltts k~n bor)en Or een behoorlljke staat van dienst De M gelopen 10 jaa, wc<" IIii w,,",k LC<dI Tl lji t vc.s<.:h lllc",jc lj~'\jn IV e!) cn ",,,,,,klc kl'r1nl~ met de vele lacetteil V,11l c1f' :lijtorn.1tlo':f' rrng,;hra,,<;he Lij" voornaamste laken a ls (I"ecteul van L + T Ha,dw<I'" Lijll, LU:J I ~ hil O:JI Itue+nl. "IIct kbrll>j ~.,-".: rll dunken ell h(:!t d:j.:lfmec V,,.-Il,1n<i 1I<1 LJ (lcl1<ic conllnu W,1.1r m,1kcn V,1 n Óf! L I T kw,1i,i,~ l t", Toegevoegde waarde leverancier Or. kw.1 IIIClt5CISCfl van OflL(:! KllInlM kom+>n l'.tr:cc1l'. hoger te liggen. Dwrom <1(l<'>n W'j on ~ s

9 l>est om ri>1>1ror ~nel el1 tl p. ~ lbp.1 la kunnan insrelen. Üf1~A kl~11 t*"" Li jl ' dal ~<m ons, els top IRM Ul:" I ~"!,!.l,-,w,-",d. Wij lj"an li,1 ~8'1 f,<:n 'ver:;tev'lld,-, 'TI ~,kl ~haltt- 0''''. W.~rQn w'j vroegt;r dl: gl:wone p c. - ri p. >1I~ :< op 7()('k na,lr...' ;:,,'. op clit mom(ll11 voelen w'j <>I'~ "'<tel do: loogevoeqcla waa, ".., I",v~"f""~;'" ~vu,,j.. t01~1" op I 'Y.~."' g. CL"!' ll'-'bng"lk "~ i-> t!ci van onm dl('n,;tverlc"'r19, ""I door 0070 oprlrachtgrvf'ft. op p,iis Çl6SI.;-Id wordt. In 9000 over 1"1-1 rnt!! d" kl",,\.:<*1<.""1 n",ar cia Opl lfrl"'" \OI""I-oplv~~"'!-I, 0""1 g:lflt het OFl~ om". L. 1 H~r(1w~rc '5 de levtjr.,n(;ier van anvib7flfl m,",t hclrekk'ng lot pers01l111 compillar-,n~et. On7e rn lorket",ç-strategle,s afgp ~ttt l "d op Plodukten en r1'crl&tt:n, W;!~Il> ' 1 dt!!-ll:!wt!nste opio~~lngel1 voor onztj o,oeren voondurenn,n hr.t oog q",liouden worden" T oekomslverwachting Oe rroono~('~ voor dil Knmilnoo J<lren l ijn hooggesp"nnen In nauwe S-am"'lwerking n~t L T Plvfe~û..HIal S... vices en L - T Softw<Jr.,. verw,,\:ht L+ T H"ru ware ep.fl mlnim:llc marktgroei V>1n :10%. HP.! nggent komt nnnr bij te liggen op een hogere dienstverlening. ondar n-..,ar op II",t j.jill.1it!d va" ~ne l le levelü\çl, vertloging v<jn het interne ken" ni~pe i l ",n Iml samenstellen van nieuwsbrieven voor bedrijven en instellinorn1. het zgn. 'desk-top pub lishing system. Op kurte lermijn start L + T Hardware m",t de p.c. 'tweede hnnds'-markt. Comple,"t rnet L i T kflurmflrk en standaard onderhoudscont ract hetflkp.l1t du~ eer1 aanvullende dienstverleni"\l n'-1'-1r de bestaande terminal markt. L I T Hnrdwnrf! timmert volop aan de weg. Om mei elp. h0()f" Mill ~ te spreken. Een p.c. voer je nkit <:urll<l;;1 in. Bedl ijve-r, hebben ondersteurunl1 tjll b"'>jrip norjilj

10 'slolfi ' WA IRIE " OVER DE SAMENWERKING MET L+ T ZIJN WIJ IN KATWIJK KRITISCH POSITIEF" A u I <) Illal is I ri "9 s-co örd i Ilal Or A. F. Kalso van de 9"rneente Katwijk. is al j,mm zeer "'luw vetrokken bij de invoering van gc:julomatisccrdc systemen in gemeenten. In do lijd dal mcn or nog van uil ging dal gemeenten de!lulomatiserij1!j g lz!<menlijk moes\e" verwezenlijken, werkte hij bij "c" m - 1)1011",,1 "utomatiscrlngsccn_!rum. " W e dachte" toen nog "iln een grote coinpuler 0l) de Mokerhei waar alle gemeenlen op aangeslolen zouden worden." Nu coördineert hij de aulom.. tisering in de gcmcnn Ic K atwijk. Voo,;)1 de snrntln werking mol L I T Informatica WilS ondojwsrp van hel gespre k dal dit tijdschrift had met de heer A. F. Kalse Totale o rganisatie betrekken bij de automatisering "Veel (Jemeenten hebben Verkeerde verwachtingen v,m ue aulorn~l i~e rirr!-) ". ""-'tmt K;l15e..,Men verlj'-"-'t over het algemeerl d'-lt Ó<! lot~le org.1nr~.1tle hrj rlp. aulnmntl!;ering hfll rokken rs Noom nou b ijv oorbeeld de \leautomatiseerde kr t'u lelbewi,lkrng - nu ""'11 hoi,lelii ril Vl~C gemeente" M~~lal verge<'t Il),m l,...-ii al le vragen over wetke 1"''''''1'' d<c bewolk,ng fl1{)<;1 plaat5v'nl1en, W<,ka1 Iks? MaflnrJcII ) k~" Hnvllndien moet I" er vno, 70rgen dal er!-jet!" i.i<.;irlu' stand is,n de Ii.lc:u'l,<m9 en dm u" j)u~\bcl(,)l\jmg snel v('rlnort. Aut()rrri.lt'~L'fe n ''1 Clan nok In de l'l.-"f~tc rl;l:) t ~ con orgamsatormeh r'obleem, Eerst mot!i ue totale orgamsat,e worden voor bereid E!Il uarl pl!5 kun JC (Je IOppa'illuur en pjogmmm.1iljiir 'n 11U15 h<llen. Reken jng houden met de toekomst Vol!-)ells K<lI~ was het verwach l ill!-)5patroon d:1i men In Kiltullk had zeer,,~,* I. Mlm hau ikh grondig voo.ruereid op de auto rnati5errng. de rnlq(malll'hp. hoefte werd gernvrmrilnseerd en op gmnrt van die Inventarisatie werd door een stuurg'o p eerl 'nlotlllatieplan op!-)e~wh dat weer als bas,,:; u lt'llue voor een au\i.jrna\;sef ln gsp'an. Eerlijk heiushéll ve moet worrien vermeid dat de gemeeme KatWijk al eerder met het fenomeen autumatisenng kennis h<lu Qt'maak1. In het ver leden werden er In Kélt wijk twee M DS systemen aange schaft waarmeû ook nu nog op ~{)mmlge aldelingen '/Jo'dt gewerkt. Enige ervarin~ wa,,; irr Katwijk al aa"wtiliq. De gerrreerrle WI";! in,eder geval dat er bij keuze van een 5y~lccm mkllnrng gehouden moru;! worden rnnt Mn tooknmst Hel MDS systeem draait goro. maar ullb'eld'ng blijl<.l n Ól:!\ mouelilk te zijn. T"",,,,,r t'et 5y,,;tl' m werq annge 5ch.lft, grng men (}I" n,m win lilt Ui.lt I'et de tot31e alltom~ tl ~m n(l V3n de gl'ml'l'nln ~" n moesl kullnell UIP. toiit he/)oon we nu Il~TlIl,,"lijk milt gell1f1f1k t - V<J<Jr u", u lt voe'liig van het aulv",,,i ' ~tj rin,jsplcifl vl",1 <Je k~'u~ 113 v {~1 UV\lrl",q UITCIr1(lelllk or L I I lntor mollca. K:11~1' vat d0 ov.-;rw<3<j"lgen ri'e lot n 07El keovêl leidoot! '11:< votoi s"men "L I T kut! Vuur ons t1el hel" plaati" I"vullen Zowlli ue UUUI L + T Orllwlkkdrin soflware <l l ~ 1101 door h<1n g<)l<) verdc lijm :lh ~yt.! ;>"!m. VOI(jen<1n :l."1n ()f17 eisen ' Integratie I" Katwllk werd de gl'rti{1<1ntet 'Jke SoCiale nlen~1 i1 1 ~,."m~ te onder h;moorr (lflnomen Kal se >J,,dt too Clal dat e.?n wal afwijk" 'lde (lang van zaken i ~. "N()rrrl~<ll gesproken b"-'!-jin je fi<liuurlljk met de afu"lli1g bevolkin g <11" lp. (lil",t ~utomall,.cren. Mnllr In KaTwijk wn~ g~p.rl!\pr"ke van een b lanco l\ii LJ atie - we hadden irn n1ffl~ u ie Mns systemen 81. Oe 50clale dienst werkte met het oud~te sysleerl1 en kreeg bovcnrlion zwr veel werk dou,dat al lerlei nieuwe regelingen per 1 januari van dit laar van kracht znljderr warderl. Uil ( m;,; kreeg dus 'Ioorrang.-- KatWijk h<1p.ft \flj f jaar uitgelrok K<1 rl voor de a utorna li~erinq van nagenoeg alle wrm:entclljke at deli">lfc:rr. De informatiflverwerkillq moet dan zcl rlnnig 7ijn gllaulomatw,ccrci MM de uitwisseling van informatie lus";e,, de vm.~ehi l l e rrde afdeli t!>jt'" binnen de gemeente -S11 ",1 ",n soepel vcr loopt. "lntb'gratle ' is dim Clok het ";1",ut,,,lwoord In het gp.meentelijkc é1utomm""flnngsplan " Hel i ~ n~ t llw1ljk m(j praktisch <lb ue 10

11 S 0 F ' T W AIRIE soc;"i" <J i ",, ~1 k"" kilken om Ir Litm ()f ~'<..'1, '-'anv r;1gf'r van r.~n ultkerl"g 'n KatW'Jk WOC>Ill. w~t l iln ot h,~o1r gmln~~;ip11eol S 1E'II " itt 'c" n,,""11 Olilllr Ol', Volgens plan [)" '"'lo"'''i I'''''''''<.J Vel" de <.JO: rno"'lt<'iijk" r,(jc,,,i,., (j "l" i;t W;l'; "p I ICln l,a" """!()rt. IX- Mri,.,lmg l)o>volki'lfj lnl PE" 1 mei 'J""n w",kth I '11,,1 L I T p,oqrammaluu, ell lit:l IOM-36 W~t.,.,111 "rol nu IOC I~ ", li e~ p, ec l e~ vol- 9<'''t. 1'1.'" v~r l opr.-n. On app~r.1 I IJ Lrr,.", rrogmmmntojljr w~frin" op I IJri g~ I~V f'r11 en rtc r.ur~li ~~~n wp.rtifm r:>p 11p. c1il!)p.n O)P.hou(i;m o;lie we haóo;len afgesploken, Dat up Lid, IS "I biilull(!"" want,,' ~'I " I ~,() I\lV"'''" l',,,r:l U,\; "li"d\;, toezeggingen doen d,c ze ruci W" ", kunl1('n m:1kl'!n P'I1gr;1m mll1l'(1t 1)'IVoorbooln, bhjkl Oliilar al hl varok fouten te bevallen - do, nw~ omdat de Ievt" ilnclt'! r d" wltw~r" "''''I!-l<.>t!d hedt <je K.,,;t Me! L - T en lom h"d{lcn w~ rl l'" prohl('ffi{"n!hm I!:IM,~, na 1I11J1lrjk een gt'!veshgde niiliilm. I.. rwijl 001< L t T,n d e loop de, i",,,n ".,,,ft wwe~"'i! d"t ~ii,:oei! qoed produkt lever.,n. [lovend,en hebben onze voorlopers n.. luurlrjk al heel W.lt ki1~i.,,,jc~ Uit hel VlIlJf g~ h<j a l rl voorrl,,! wij m!'1 l r In 7I1(l g,ngen. was de rrogrnmmai lluf iill door 99 andtl,e!)tltnoonlerl uilgel.. sl. Ot< w ft ware V~1l L I I was cle kind&! - 7iek les dus iillliilnq onlg'oeill." 0., gemeenle Kalwijk lti tul U", 1'0: ct"ri "U<.j 4""''' fj'ubl!."tl<m 1'"'9('n <jekor!l<:" U'I' m(jn m"t,,1 h,111 VOOfzmn. Volgf'nf, Knl<;n i~ ck,t ()()k I" <1imknn Aft il teil dat de gcme<)ilhl In haar llulorllaliylfrl19splan "p'ubleltllm trad "''Jeoouwu" wa..,door men mei voor 0IIa3uqename vmr ::t<; ~ l ng"n kw3m Ie f,la.1n. "L I T levert natuurl ijk f'en good rrod\,kt. m.. a, 1 t 11

12 ploblem"n doen ziell al1ijd wel VU<.>I." K<ll~ ", 0...:.1\ <.I«al bij VOOI al UP u~ 1II ~I I UktlU vall W III!:!IJl' w()rk'jf i; V.III UO afdol"'g SocI<lI~ i ak<:n,.. Do rnc:n~<:n v.1n rtf!soçl nlf1 ni r:n~ 1 W'lrrn 11'1 <Jr:locu~sr.<1 op 1<'11 op lijd (Ie (\e UI l"l kllj(j8il Va ' I u" ui IkB! Ir 1,1,"11. ct"t 001\ ;p 001 u ~"",1 v"" u<: 1II ~\tu k\i " titill 11,," voor!.>ii IC; \l~"w";' II, De ullk.;r "1~C1 ' glngt:n op tll l1 rtf! di~ur UIl. m:l.1r r1il.1(ji'ln<1t:rrng. r1c ~ontr(lle"! (lp I)()t verloop v~n <1(\ clienten en <10 v6oi l qanqscol11rol r Iop rl noq liid w.:pt'l. G";u kki ~ h",!.>t...,r) Wl' li l Oll~ <lulljrll"tl"'='l 11 Iq~p"-Hl 'l'ke rllllg gcllout!cn met d,t ~oort za km Pon blr:n wil on,; plnn ullvop. ren doof" oon o r!j<1nls<11 Ie. d'e In slaat is op d8'jgelljke p,oblemen ;11 Ie spelen. Het pe,soneel van de GSD z<ll dmr ook wordet r!.>il geschoold," Voordelen Autom<lIlSeren IS geen gocdko pc aangelegcnhelrt, Bfwrmr1inn moet cr In <:en gflmflflnte (Ol welkf1 ~ndere organisatie dan ook) eerst het een etl ander WOl den ge(re)orqaniseerd ",Ivolerls fhl'ti kan l>e!-lillll!jfi <l<ln de uilvo!jrmg V<ln!Jen aulomallserrng" plan, Todl is êlu tonl<lliser!jn voi9!jn~ Ka lse zeker de moeite waard,.. Om Ie begrnnen verbetert de c1ienstverlening aan het publiek Ten tweede worderl cijlers beo l,uuw!.>ol<lrd",. helgeen de kw<li, t!jll van de dat<l v!jrbet~'ft. Ten derde kan Cf door automatlse ring oen oot<:re 5e l<:ellr. v~n bp. vo lkingsgroopen plaatsvinden. waardool de genlel'tnle haar beo 1!Jlu!.>eter kan onderbouwcfl - hee l bcl'lngnjk bil h'jvoor bf'clr1 h l li~v<:,;trng~r.'l~nn Ten vi(1j"rte h(lljnt men meer tijd o~ e l om ;lnrt~ 1,,~P.fl 111\ ti! VQf!mn. rtll~ klln er meer aandacht aan (Ie mensen zeil WOl den besteed Z!lls al lou de 1II'IIIlet!!lt e te m il keil kt I lqelll1l~t ~"n IVI:!nallle va"!.>ljvoor!;llcld " ;}l1vragc Jl yoor Uit k ~n rtgc n. n.1n kal1 <1 ~ gprti('crtt(! rj"1tof!n<lrtil! o;rnk7'j rta autortia tr ~enng m(l~~ eljj ~ aall. Bo~en (heil is autoll1atis.,. ing t!,q""lijk "en "'U:;\ \.I"word"n. wam \.I". "reen!ell w or<.l~'11 geacht l1lakke hik Itl te klln~n ~p~ l (!n op op. vnnnrt()ringp.fl (lj r. <111 h09f"e nvem F'ld 111 rte 'tlgelgevong i!(ln Il renqt - met and ele ",oo,den d t< OVt: rhe<d q"dl '" vim uit d«t \l!jnleelll!j!l ovel ge:julom:jll ;;eelde Il1 form:jl'~ys lemc n he schl~ k en Krit isch De gemeente Katwijk h e.>11 bi' cijlerd dal rtl il de aulomalose w oq ~, invesleri,'>i ~ <I " luim 1 miljoel1 gulden o ver ~ ilf l<l<ll is gemücld. Kalse IS van mening rtnt K.1tW,)k voor rtill bedrag ecn goed pro<iu~t In h uis he.>t: gp.. haald _l I T IS eert goede par. nel - de çcnla;;ten verlopen SQB pel en \I (spi<lken WOl den na,.e komen. Tot nu toe gaat all!js vnlgp.n~ plnn. m;mr dosonctnnks blijven we krrl is:::h. Uite ndp.lijk zijn wij voo' wat betrelt de voor. gang van onze automat. seri ng in ~1!J r ke 111\1 \'" <lth<l!lke ;, i~ vall l - T. dus kwalite,tsbewa~ lng is voor ons lf> r beli"lngn)k, Het i" na tuurlijk pl e~ leng te weten dat er nu zo n 150 gem"enten zijn d'e!-jebru,k maken va'l de diensten vanl+ T Me\z n ",!len sta,,"we vnj Sier!<. Indren noc'g. laa t de gebllj,kerwemniging kntlsche gel\i iden horen en L T heeft db<l1 tot nu toe " Ilijd naa' geilhs I""d

13 PRO F ES S l O N A L sl[ R V,IelE si I DE RELATIE L + T PROFESSIONAL SERVICES EN DAF Een van de belangrijke opdrachtgevers waarmee I I T Professional Set"llices samen werkl is DAF Trucks uil Eindhoven. Deze :<timenwerking onblond begin jaren '00. toen de heer Van Stiphoul. op dat moment verantwoordelijk voor (Ie Intonnalie en flutolll<ltisoringsactiviteiten v<lol de DAF-dochtero"dernerninllen. o ver~ling """r L - T Inlorm;,ti ca. DAF Trucks k005. door het vertrek van V;,n Stiphout en enkele n;,;}sle medewerkers, er voor Imar aulomatiseringswerkzflflrnheden onder Ie I.m:lngen bij derden. Omd,,1 beide p,utijcn onder goede verstandhouding uit... "! W<lren geg;,nn, bloof het contflci gecontinueerd. Het begin van eenvruchlbare Sflmenwerking lussen L + T Informatica en DAF Trucks was cen teit en duurt nog steeds naar beider tevredenheid voort. B innen DAFTruck", i", de<lfueling Informatie M,WOI>llo'rJlent Marketin\.j en Silles verantwoordelijk voor de informatle- en <l.ljtomatrse nngspinnnon in drt gebied. Mm'Kp.ling heelt te Inaken mei wat de markt wenst van DAr. terwij f Sales á..:tl bezighoudt met alle fil~ettell van de verkoop. Informatlo M~n~gm Marketing & Sales is de heer G. Spijke, man. Hieronder ressurtwero de cenlrille or>lani~atie In Eind Il'-'VéHl en de centrale org~ni satles vnn de 11 OA~ 1 rrjcks Oocht",(}Il(j~rnruni n!jen binnen Furopa. Een veelornvalleroue taak. die 0.<1_ b~t<l~t uit cocirdin'-"ltie. <Id vl ~e r el1. plannen el1 het oow'-lken V'-ln de voorlg;mg var.. illform~tje r.n nlllnmatrs.e ringsrl~nnm. Of! Hoor Spijker"'a" IS l (;"rr ;>0 JMl r nel"den bl:!!-lom'eri met flulonliltis"r rn\.j"'ljroi~cten bil DAr Tr ll~ ks. I lrl hceft dan ook 10'10111 ~h;h ;:Ian Cf\f;mng ~n know how. Mnm... nt~1,,; hrj ve,antw()("rlrt ~lijk voor oon vijl tienlal wote p,ojocten!"laf TI'lUO<5.,r",,,,,,,",,~,!~... ',,"lar...-.""... 65(.""'''.., Voordelen van exteme professionals Het (llintrekklo1n van L + T profes ~ Iona l s heeft voor bcnnjllen VArschillende vormibi.m. Oe heer Spljkp.rman daarover: waan de ene kant is de extej r\ e prufessional niet orqa " is~tr", g",bo nde n. Ee" DAr ill'ormalle-an"llst werkt hoofdzélket'jk voor hll! v{lrantwoordel rjktw.ldsg bi(l(! waar hij gestiltroneerd IS. Ex terne adviseuls daarentege.-l ku""en liçl, '-"'il lj, ~"keh l k er opste!<cr1. Zli komen sne i1::~ f tot CCr1 zgn. helicopter vrel'l. Andcrzljd", habben externe pro fessronals veelal aen ruimere matene desk un\j>lir~rtj. Dat VIi i <t!\l!-l~ " t rj kunnen meer Or1at 1'<I"kelrlk het pfocc~ rtoor P.!lfl heel bcf1nl! vo!gflrl. en 7Octoende overlichl VOln es",ent l ~ lc,nlor rl1><tr,,-slrl1rne'l". Een veranderde automatiseringsaanpak SrwJs tw~'\) 1<1,,. IC, cr hij LJAF Tr ucks ccn Q~ <;"n! I "I" w l j71(jln~j Ir, "\J t n mmi ~",n n!j S<I~npak I" C()n~ tn! N fl n. Voort,een WCrUi."I1,n tormilt,.,systemeo, ()~e l>ouwd Va!"U lt dol.. lxjtt0rrl up - v,,;r(~. Op afdeli(1!-l~llrveilu WNI! gei1utornatl!;qnct. Ql':hter 7.onde. oog ti': hchhqnvoor de rloö<jl.dllk Int rntt'glfltre met ander ol ~ys t e mp.l1 bij ander.,.,futjlir1!-leli. Dit was voor DAF cw. rcdc>n om Intnrmalrll nn I\LJtnmn!r~e"ng op.. top-r10wn '" wijl., aarl te pakken ~.lop down"-aanp,1k l1e<.x.r\.jt processen ~()(j<l ni\.j te iluturtiati ~e'tjn. dilt alle benodigde Informatie op elkaar nfgestcmd i~ en op elknar aan~iljit. Van I!P. p lan! ~p.lrjk e dei'ltef'in Lyon. de centrale vestiging In Parijs. lot en m.,t de hooldvestiging in Eindlluven. De s<lmenwerklng met L + T Profcs510nal Servlcc>~ draagt hij tot ililn optlmale realisatie. E.,n vourbwld t,iervall i~ liet OISOS - pru je~ t: DAF Integrale Sales Operatlor1c1e Sy"temcn. L - T protessionals enn",trljeren een conceptueel voorstel om in het totale sales-gebeuren lul een rsileke a<lflpak Ie komen. Vnl vertailld betekent dit dnt de L- T Intorm<ltlC am l i~tlln dil Int ormatlp.~tm me n. betreffeilde planning. VNkoop. aflevering en voonaadsturing op tjlkil<lr a<l" slulltjrr err d<ll Iiel liele p roces uverzichtelilker wordt wa.1rrinor. mld~l~ ~t!lnng Ilfl h"t Jllrste managembntlllveau. positieve bij- t

14 SERVIC~S d m!)p.ll mm h~1 onrklmrmlng!". IesuilAAT mo!l"'h)k WOO'<1m Voor tiik \ lxotecl W()rO&n ecn ~ T uurgroop ell werkwoèpthl O"l oflnccnl. )n de sluururoou hollrtl ~n 7lf:h hrmg rtlf'l hel loowii/erl Vllrl c::tlr1\~iif"t. ~~II~ ~ ir 'I""r I uv..' w.,l ol rliel (loorg1\an, Ww.."r"!-l V"" vll<jrl\)mq en I,et v"f,;~ii.. ff~~1 v",r r"i<j<.itilt:!rl Voor- 71Ttr)f v;'" (kl ~lu ~"W OOp rs 11,,1 hmtr1 V"n (1n g0. hrijlk m~:(}f'g~nlsmi.. n a Il l n~n 1r o hin~r.htl"r,t. lkll 1Ie çjd)ruik r>, nclll!lr 1lf11 In ' TI",k ~1 1 'IJtuuukl' rllot;li Sl aan, wi l [Je CluII.H II:.1 IONrill!-l wtirnmi turlcllorlcrcli, Ot:! w"rk\.lrr,,,,,,p 1'\04](11 71r h h<l7ig met I'I(!I WI1~I' piëreo Viln M I 'p.-n<tukl' LlI1lOg Ili",in 1e1)1)E1O gei:o!rllkh'l, lolor nr:.lltt- analistein, systeemden kers. tlt!~ii~lislen en -arlvl~ur.; blljvcf1 I11vu!l"", [êfl groot prnh/(!cm. wan! OP Dit IIlO1nenl overret! ril' vmo'lg hel a<l11lrv<j..., dele OOIwlkk~hng 1:11 ZICh 111 ue luei<.omst doof1e"o-n Tevreden samenwerking Dal de samenwer1<lng DAf/l- r Prolll'Ssiunsl Services In de prnk I I)k goed w!:!fkl, k8nde heer SPIIj" kcrmao beanl!:!fl. 0""8 8fVl'Win!)P.r1 m ~t L-T verlol>!:!fl al iaren naar wens.. L I r IS altijd f1ex'utii ~ken in de m09'fliijkhcldcn om ni!!uwe onlwlkkehngen A!'I wensen hl bespreken. In de loekom51 Willen WI$ caarum ook slmvm n,1ar andere vorl1l'" I van S-alTl rlwb!'klog Ik ck:nk hlerbrj aan opleidingen en trlllning bi) L t T voo' OAF mensen, (lle In nn I nform '-l tltiyoui~i!iiling werllen of gnlln werken". Ot".,.,. J ~ C. s.-,. ".~... d "'" ~~~... Inwnl L + r al~ DflF Truc!"s onde/kennen ha: rroh!rem cn l ullell er alles aan doen urn proles SIOI'JI-!e!"ullen Ie voorllomen- Over (Ie t oo k n m~ll gn ~<1mClIWt1r' kinq ~egt de IlOOf SrIJkr.-rmnn. Ik VL'fW<I,-,111 dat ut1 ~e re!ii' IF'I 10nlr. die nu I ~, ~" <l JIDlraafd ~a l bll) v.--:n. N ~;}r Ik hooi-' k<j1i L~ T de,oon.-.rrr:nr1n Vr<1ilg na<l1 ITl!i,l ml~-

15 L+ TAKTUEEL,', Va" 191<.11 ""1 111",122 f...'ljfujfl Y<JI1U Ullt... 1 WL... 'f 11(.'1 ",tcrnat,o II"lc ",door concollf:'; h'flp1'1111' "IrlÓOOf" I:lr.Ihnnt p ~'I'II<; on ct<> Km h.lnth.1l~ [(> '<; HeItogen hosch Oele : e<j'i'", wt=<u "...u.. ~~~",;unj UooI L T In IV"""l";", KI:ml"n en IClm~<; o"lv"' gl~' van L I I Inlonnil l '~!1 t{ ><"9~ ng rj<".lrtnn om,il<'! IJl'Ole rn l ~ I, I InTntmoTi(:,." 1.>11 te wonon vrm ~ f d<il 8""t"l.I<.." ti 0",,, n,,,( ~ 1 w,, ~." ~" ~p~"t;i;l,1i VIP L l'"a~ rjc rlhj "rvl'crd, wn.lr ~n :1;0 11 1,,1 g,,~ TVmo IW {ln N1 91\'\1 h(,rr:nvnnl I I rnn rl Of! I!iO,ela TIA'" ""tvongen Het e~ent! ",,,,l1t WfiS zowel VVVI L - T.. Is VVUl 11<1<11 1 ", 1 t\ l i t:~ 011:11 Ut;l lll<!lt ~uv Cel;, dal verwacht rrm.g wmnm. dal L 1- I Inlörmill'f:n vnhjmd IIlAr WflI'l( ;,;onwe7'9 7(1171)1"1 op IndOO! Rraban' Curtl(dU <.jtrlq. qedurl!f1cc <lj,,~r IJII L" T '!IJofll1.1tlca 1100 flf"vartng uvql'(i<j.1n In nrvr.r<;a,lutomal :;C!lng~flrOJf'klen bij \/l"!!scluli",, de. o[x1rilcll!fj"'_!ls Ab ~J",~. mana(}e! ial h i IJ", ~ale~ ;.1tdchng tjllme" L ~ T Pru r C~5lonal Sr.rvi.. t'~ j.l;.1;jil coor!1ir\f'(r.<! Op 4, , heefl L I T 1,,10' m.1llrll N'n ".""... 't: v "~t'h"iq 111 goorllik Ç,e'H)"'t!JI. Na:.!:;! de vcr. Ji,I"I}l'" I In [mdhoven en I rh:!cr "' l~f QP(!fP.<' rt L I Inlormatlca nu O()k v"nui! AmerS/OOll He! nieuwe fldl t!s Bvtk@nweg CA AMERSFOORT Postbus AL Amersfoort Telef oon: Telo)x: I! I ol Do:! ofll(;l,,'" opefljng volgt In oktooer l!1s!. In schouwbu' SI _OqtL'fql ICl Mt:ppeI W<Jll L - l lnionn,1h"'~'.11~ e.<p<.>~",,'t..", d')clncrt1cf Il~n~ -'Iq op het VUM JlIhoII'llJm-CQI1 - g'c~. Hel COO!Jres volld pr..... ll ~ op "" mer en dloej.j :lj~ OIt.~!1a.On!wlkkelirl$l ~" II l'<:fi gc.11l!o 11l{l!is...,.,J., tjt."iil'cil!ciijkr. h(lyol k"'<.ls<jdrtllrll~lr:::illr.,. Op 28 8 ~.HI11 I vorld de ope '''JlÇl»Iaals van dc n ICUWr. I PC() ~e~,! lgrng in Am""5 toor l Hi l;lrt,lij w~r.." Ollu"rllll;ll;lr aatlweziçl, mr E3.r L S!al Illd win R.1.1r! vnn!:ln5t 111" B(lllwtoncl~ N ti(l'u l ~ nuse Gemeenten), Prol dr A, 11~'t!! - 11" (tlcoouonl), A. Schrlluclr.r (!:1urgemcnstnr ~1Hl A mersl oor I) iln de heer G CO" rrl l:"'~ (dlft'(; It'u! van IPeo). Het Inshlllilt voor P'O\û5SIOnille Com pulv, opleldulgen (tpco) I~ t!i;in dr.x;hl t'rqrldt'rnem'!11l van de N V. Bouwtonas Inlormill,clI Groep en vem.gde ZIch in het'tii/di:!»."'d als L. T Informatica. 7 NOl L'(.'f1 korte onrl()t1)mklfl!) IS de hocr R. Kortl'kn ll'l weer le<1.jggekr:;':rrl bij I I T Informatica. Ol;! nlg<110pef1 anoor tlalf i~!01 WJ ~ tllj als sal"s-it1<1rk O::ltilll,l managcr w", rk"<i;.1 r" tj lj CCSI In CIJrllçno, yuorh<.'t-ll een h llitr.n lnnrlf-!1 vest iging y"n I 1 Internalion{ll Kv rl,.,k rrre 11..'\.>11. voordat hij n",1r IIM' r'io"... ~~, ~... ""~~"".,."'" A....'".,.' ~, u..,,' (; \;, ~.~. ~ '~"''''lrco